公司課程培訓(xùn)方案
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公司課程培訓(xùn)方案范文第1篇
乙方：_________策劃咨詢有限公司(以下簡(jiǎn)稱乙方)
在甲、乙雙方________年____月份當(dāng)面溝通后，乙方根據(jù)溝通內(nèi)容和甲方的具體需求，向甲方提交了《________有限公司________培訓(xùn)方案》。_________年___月___日乙方接到該方案已經(jīng)通過(guò)甲方認(rèn)可的電話通知，甲、乙雙方認(rèn)為有必要將該方案定義為本合同附件一。
為了更好的幫助甲方提升____________人員的_________技能和______能力，從而提高甲方的______水平。為了有效地實(shí)施《______有限公司______培訓(xùn)方案》，雙方就針對(duì)甲方______人員進(jìn)行______培訓(xùn)的相關(guān)事宜達(dá)成以下條款：
1、乙方根據(jù)《附件一》為甲方開(kāi)發(fā)、準(zhǔn)備有關(guān)課程。
2、乙方指定________先生為乙方培訓(xùn)聯(lián)絡(luò)人，負(fù)責(zé)培訓(xùn)相關(guān)事項(xiàng)的溝通。
3、乙方負(fù)責(zé)培訓(xùn)的實(shí)施及培訓(xùn)后的學(xué)員評(píng)估。
4、乙方負(fù)責(zé)保證課程的教學(xué)質(zhì)量，配備優(yōu)秀的講師及助教。
5、乙方負(fù)責(zé)制作培訓(xùn)講義，在每天培訓(xùn)當(dāng)天上課之前發(fā)放到參訓(xùn)人員的手中，做到打因清晰工整、裝訂牢固、人手一冊(cè)。
6、甲、乙方有責(zé)任按照《附件一》相互配合實(shí)施培訓(xùn)，如確有特殊情況，須提前3天征得對(duì)方同意，方可調(diào)整培訓(xùn)時(shí)間。
7、甲方負(fù)責(zé)安排培訓(xùn)場(chǎng)地，并按照乙方要求提供培訓(xùn)所需的教學(xué)用具。
8、甲方需專(zhuān)門(mén)指定1名培訓(xùn)聯(lián)絡(luò)人，負(fù)責(zé)向乙方提供培訓(xùn)相關(guān)的有關(guān)資訊。
9、甲方有責(zé)任按照支付條款中規(guī)定的時(shí)間和金額向乙方支付培訓(xùn)費(fèi)用。
10、本培訓(xùn)自______年___月___日起，為期______周，共進(jìn)行______小時(shí)的培訓(xùn)，依據(jù)下面時(shí)間表進(jìn)行，如遇節(jié)、假日，時(shí)間自動(dòng)順延，或雙方另行商議利用節(jié)假日進(jìn)行培訓(xùn)。
培訓(xùn)實(shí)施時(shí)間表(略)
11、培訓(xùn)場(chǎng)地及培訓(xùn)器材要求：
(1) 教學(xué)白板(或黑板)1個(gè)，白板筆(或粉筆)若干;
(2)電腦多媒體投影儀1臺(tái)，并配有投影幕布(或教室前面是平整白墻);
12、培訓(xùn)費(fèi)用支付條款：本合同標(biāo)的的培訓(xùn)(輔導(dǎo))費(fèi)用總額為人民幣_(tái)_____萬(wàn)圓整(人民幣_(tái)_____元整)，其中包含課程開(kāi)發(fā)費(fèi)、講師授課費(fèi)、演練輔導(dǎo)費(fèi)、講義制作費(fèi)等。付款方式為轉(zhuǎn)賬匯款或現(xiàn)金支付，具體支付時(shí)間如下：
(1)______年___月___日前，(培訓(xùn)起始日7天之前)甲方須向乙方支付培訓(xùn)費(fèi)的50%。即人民幣_(tái)_____萬(wàn)圓整(人民幣_(tái)_____元整);
(2)______年___月___日當(dāng)日，最后一次培訓(xùn)課程結(jié)束之前，甲方須向乙方支付結(jié)清培訓(xùn)費(fèi)余額人民幣_(tái)_____萬(wàn)圓整(人民幣_(tái)_____元整)
13、教師及助教往返甲方培訓(xùn)地(限在______)的車(chē)費(fèi)由乙方全部負(fù)擔(dān)。如需去其它城市，講師及助教的往返交通費(fèi)、機(jī)場(chǎng)費(fèi)用、由機(jī)場(chǎng)往返駐地培訓(xùn)地的交通費(fèi)、異地培訓(xùn)的食宿費(fèi)均由甲方全額承擔(dān)。
14、自本合同規(guī)定的培訓(xùn)完成后，乙方針對(duì)甲方使用中國(guó)移動(dòng)或中國(guó)聯(lián)通手機(jī)的參訓(xùn)人員，提供2個(gè)月的相關(guān)主題的“短信隨身學(xué)”增值服務(wù)，短信包月費(fèi)用全部由乙方承擔(dān)，但乙方不負(fù)責(zé)甲方參訓(xùn)人員合同外的自助下載的短信所發(fā)生的任何費(fèi)用;本增值服務(wù)條款不涉及責(zé)任事項(xiàng)。
15、如有未盡事宜，經(jīng)雙方友好協(xié)商，可補(bǔ)充相關(guān)協(xié)議，合同附件及補(bǔ)充協(xié)議與本合同具同等法律效力。
16、此合同一式二份，甲、乙雙方各持一份。
17、此合同自甲方第一筆預(yù)付款足額到達(dá)乙方賬戶日起生效。
合同附件一：《______股份有限公司______培訓(xùn)方案》
甲方：_________有限責(zé)任公司
法定代表人簽字：___________
地址：_____________________
開(kāi)戶行：___________________
賬號(hào)：_____________________
乙方：_________策劃咨詢有限責(zé)任公司
法定代表人簽字：___________
地址：______________________
電話：______________________
e-mail: ____________________
開(kāi)戶行：____________________
賬號(hào)：______________________
公司課程培訓(xùn)方案范文第2篇
PDCA的工作思路貫穿始終
公司教育培訓(xùn)評(píng)價(jià)中心各部門(mén)對(duì)個(gè)性化培訓(xùn)任務(wù)進(jìn)行了明確分工，按照需求調(diào)查、方案制定、資源整合、系統(tǒng)建設(shè)、計(jì)劃編制、項(xiàng)目實(shí)施、培訓(xùn)評(píng)價(jià)和工作總結(jié)等多個(gè)環(huán)節(jié)開(kāi)展工作（如圖1所示）。
需求調(diào)查：利用網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)對(duì)公司直屬各單位的管理人員、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、技能人員進(jìn)行個(gè)性化選學(xué)問(wèn)卷調(diào)查，基于調(diào)查結(jié)果整合形成個(gè)性化培訓(xùn)計(jì)劃。
方案制定：通過(guò)制定個(gè)性化培訓(xùn)項(xiàng)目工作方案，明確整個(gè)項(xiàng)目工作流程，說(shuō)明每個(gè)階段的具體工作事項(xiàng)。
資源整合：基于科學(xué)系統(tǒng)的資源利用，將個(gè)性化培訓(xùn)計(jì)劃與干部教育培訓(xùn)計(jì)劃、常規(guī)業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃整合?？紤]資源現(xiàn)狀、學(xué)員需求以及實(shí)際操作的可行性，形成集中面授、在線直播（大講堂）、網(wǎng)絡(luò)自學(xué)、在崗培訓(xùn)等多種教學(xué)模式。
系統(tǒng)建設(shè)：以個(gè)性化選學(xué)培訓(xùn)項(xiàng)目為載體，通過(guò)座談、訪談等措施與課程研發(fā)部、網(wǎng)絡(luò)教育培訓(xùn)部等進(jìn)行深入溝通和協(xié)作，加快配套資源體系的開(kāi)發(fā)建設(shè)。
計(jì)劃編制：在基于調(diào)查結(jié)果的基礎(chǔ)上，經(jīng)過(guò)整合優(yōu)化，編制個(gè)性化選學(xué)培訓(xùn)計(jì)劃，明確分層分類(lèi)的實(shí)施主體和學(xué)習(xí)管理要求。
項(xiàng)目實(shí)施：組織網(wǎng)絡(luò)自學(xué)、大講堂、集中授課的具體實(shí)施，發(fā)文通知，跟蹤反饋，按月度做好實(shí)施情況總結(jié)統(tǒng)計(jì)，確保培訓(xùn)過(guò)程有序開(kāi)展。
培訓(xùn)評(píng)價(jià)：全面梳理并分析培訓(xùn)考核的合理性和有效性，基于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)系統(tǒng)設(shè)計(jì)并分類(lèi)實(shí)施一、二級(jí)評(píng)估，同時(shí)增加對(duì)課程、師資的評(píng)價(jià)反饋，持續(xù)完善提升。
工作總結(jié)：進(jìn)行各個(gè)時(shí)期的階段性工作匯報(bào)和總結(jié)反饋工作，優(yōu)化工作流程，持續(xù)對(duì)課程、師資、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行完善，為后續(xù)工作的開(kāi)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
“個(gè)性化、流程化、信息化”的實(shí)施模式
確保培訓(xùn)實(shí)效
目前公司個(gè)性化選學(xué)培訓(xùn)已經(jīng)涵蓋了公司系統(tǒng)各類(lèi)人員，包括縣區(qū)級(jí)單位（縣區(qū)局（分公司））的部門(mén)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所、班組。2013年累計(jì)有10156人參加選課，選課總?cè)舜芜_(dá)5萬(wàn)多。2014年有32362人參加選課，選課總?cè)舜芜_(dá)11.4萬(wàn)。
個(gè)性化定制培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方式
利用網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)對(duì)公司直屬各單位的管理人員、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員和技能人員進(jìn)行個(gè)性化選學(xué)問(wèn)卷調(diào)查。通過(guò)調(diào)查充分了解員工培訓(xùn)需求，對(duì)“癥”實(shí)施，提高了培訓(xùn)效率。將培訓(xùn)需求與現(xiàn)有課程匹配整合，發(fā)現(xiàn)課程缺口，明確后續(xù)課程資源的建設(shè)和配置方向，使個(gè)性化選學(xué)的課程庫(kù)內(nèi)容與員工培訓(xùn)需求緊密結(jié)合，提高了個(gè)性化培訓(xùn)的針對(duì)性。其次，對(duì)多種培訓(xùn)形式的資源進(jìn)行整合，充分利用現(xiàn)有資源，打造網(wǎng)絡(luò)自學(xué)、視頻大講堂、集中面授等不同的培訓(xùn)形式，滿足學(xué)員的不同需求，實(shí)現(xiàn)了培訓(xùn)效率的有效提升和培訓(xùn)成本的合理控制。
流程化跟蹤與推進(jìn)過(guò)程管理
在整個(gè)項(xiàng)目運(yùn)作過(guò)程中，把控多個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)和里程碑事件，確保培訓(xùn)實(shí)施的有序推進(jìn)和工作流程的高效執(zhí)行。圖2所示為項(xiàng)目里程碑事項(xiàng)圖。
在2013年基礎(chǔ)上，2014年個(gè)性化選學(xué)培訓(xùn)新增實(shí)操技能課程481門(mén)、管理和技術(shù)課程17門(mén)，新增實(shí)操技能培訓(xùn)套餐34類(lèi)，在線直播新增通用管理大講堂2期（2013年已開(kāi)展8期），推薦鳳凰網(wǎng)、騰訊網(wǎng)公開(kāi)課等外部公開(kāi)課。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的滿意度總體平均值為96.88分，在線直播大講堂課程總體滿意度為97.02%，各期講師的滿意度得分均在85分以上，個(gè)性化集中面授總體滿意度評(píng)分為97.14分。
信息化驅(qū)動(dòng)需求調(diào)查與效果評(píng)估
在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，明確了個(gè)性化選學(xué)培訓(xùn)的系統(tǒng)功能需求，在公司已有的教育培訓(xùn)信息系統(tǒng)基礎(chǔ)上，進(jìn)一步實(shí)施個(gè)性化定制，實(shí)現(xiàn)了按需選課、需求分析、學(xué)習(xí)包同步、學(xué)員考核管理、管理員賬戶等多個(gè)功能模塊的開(kāi)發(fā)完善，推動(dòng)了網(wǎng)絡(luò)學(xué)院的應(yīng)用。針對(duì)集中面授和網(wǎng)絡(luò)自學(xué)，組織學(xué)員統(tǒng)一進(jìn)行在線評(píng)價(jià)，將結(jié)果反饋至直屬各單位，同時(shí)也能了解課程滿意度情況。針對(duì)在線直播大講堂培訓(xùn)，要求參培學(xué)員完成在線學(xué)習(xí)后，登陸學(xué)習(xí)系統(tǒng)完成一、二級(jí)評(píng)估，包括學(xué)員對(duì)所學(xué)內(nèi)容的掌握程度、培訓(xùn)班滿意度和師資滿意度等。
“四位一體”的有益實(shí)踐推動(dòng)培訓(xùn)模式創(chuàng)新
實(shí)施按需選課，滿足個(gè)性化學(xué)習(xí)要求
利用網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)對(duì)員工進(jìn)行個(gè)性化選學(xué)問(wèn)卷調(diào)查，制定員工個(gè)性化培訓(xùn)計(jì)劃。實(shí)行按需選課，讓員工在完成公司的培訓(xùn)要求之外，還能夠按照個(gè)人發(fā)展需要和興趣愛(ài)好選修課程。
加快課程開(kāi)發(fā)，錘煉多層次精品課程
在公司已有的課程基礎(chǔ)上，制定新課程開(kāi)發(fā)方案，組織相關(guān)人員積極研發(fā)涵蓋不同人員類(lèi)別、不同專(zhuān)業(yè)、不同層級(jí)的課程，并在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中滾動(dòng)修編和完善，逐步錘煉出一批精品課程。
拓展考核方式，完善評(píng)價(jià)激勵(lì)體系
對(duì)各類(lèi)培訓(xùn)方式制定對(duì)應(yīng)的考核評(píng)價(jià)辦法，如視頻教學(xué)采用在線一二級(jí)考核評(píng)估；網(wǎng)絡(luò)自學(xué)組織學(xué)習(xí)分享會(huì)，根據(jù)學(xué)員自學(xué)情況進(jìn)行評(píng)分；集中面授統(tǒng)一進(jìn)行培訓(xùn)考核評(píng)估。通過(guò)多渠道進(jìn)行培訓(xùn)考核評(píng)價(jià)，完善公司培訓(xùn)評(píng)價(jià)激勵(lì)體系。
完善系統(tǒng)功能，打造綜合化學(xué)習(xí)平臺(tái)
推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)學(xué)院的建設(shè)應(yīng)用，構(gòu)建系統(tǒng)的各項(xiàng)功能，如支持在線選課、網(wǎng)絡(luò)自學(xué)、即時(shí)在線考核等，逐步打造一個(gè)集個(gè)性化選課、在線學(xué)習(xí)管理、在線考核評(píng)價(jià)于一體的信息化平臺(tái)。
公司課程培訓(xùn)方案范文第3篇
目前，國(guó)網(wǎng)在“三集五大”的改革路線中提出“大營(yíng)銷(xiāo)”的概念，即創(chuàng)新管理模式，變革組織架構(gòu)，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，實(shí)施95598客戶服務(wù)、計(jì)量器具檢定配送、營(yíng)銷(xiāo)稽查監(jiān)控等核心業(yè)務(wù)省級(jí)集約，建立24小時(shí)面向客戶的統(tǒng)一供電服務(wù)體系，形成業(yè)務(wù)在線監(jiān)控、服務(wù)實(shí)時(shí)響應(yīng)的高效運(yùn)作機(jī)制，提高營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和客戶服務(wù)水平。全面推進(jìn)大營(yíng)銷(xiāo)體系建設(shè)，要建立健全組織機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)指揮協(xié)調(diào)，細(xì)化實(shí)施方案，制定風(fēng)險(xiǎn)防范預(yù)案，建立監(jiān)督檢查機(jī)制，確保管理體系轉(zhuǎn)變協(xié)調(diào)有序、業(yè)務(wù)交接穩(wěn)妥高效、人員調(diào)整平穩(wěn)順利；要做好客戶感知強(qiáng)烈的業(yè)擴(kuò)報(bào)裝、故障搶修等業(yè)務(wù)，建立高效順暢的跨專(zhuān)業(yè)服務(wù)協(xié)同機(jī)制，提高客戶滿意度；要做好技術(shù)保障，完善營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用和標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)，加強(qiáng)與配電、調(diào)度等系統(tǒng)信息集成，拓展?fàn)I銷(xiāo)GIS應(yīng)用、95598互動(dòng)服務(wù)網(wǎng)站、一體化交費(fèi)平臺(tái)等高級(jí)應(yīng)用，提高服務(wù)支撐能力；要合理安排資金計(jì)劃，合理調(diào)配人力資源，加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，確保業(yè)務(wù)高效開(kāi)展。
這是國(guó)網(wǎng)與時(shí)俱進(jìn)，與世界接軌的重要體現(xiàn)。為培養(yǎng)高級(jí)電力人才，我院應(yīng)該積極配合響應(yīng)國(guó)網(wǎng)號(hào)召，及時(shí)順應(yīng)發(fā)展調(diào)整電力客戶服務(wù)人才培養(yǎng)方案，使得該專(zhuān)業(yè)人才能更好地符合電力企業(yè)的要求。該專(zhuān)業(yè)也是我院的特色專(zhuān)業(yè)，被廣大考生所青睞，該專(zhuān)業(yè)的存在和未來(lái)的良性發(fā)展是很有必要的。
在對(duì)某高校09級(jí)電力客戶服務(wù)專(zhuān)業(yè)的全體學(xué)生的調(diào)查中得知，111位學(xué)生，對(duì)于目前的人才培養(yǎng)模式認(rèn)為設(shè)計(jì)合理的僅為11位，認(rèn)為不合理的為100位，也就是說(shuō)認(rèn)為目前該專(zhuān)業(yè)的人才培養(yǎng)模式需要改變的學(xué)生占全員的90.1%，比如課程安排這方面，他們認(rèn)為有些雜亂，沒(méi)有方向性，針對(duì)性。
一、電力客戶服務(wù)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)方案設(shè)計(jì)思路
該方案的設(shè)計(jì)應(yīng)立足于國(guó)網(wǎng)“三集五大”改革的背景，從用人單位、學(xué)生、學(xué)校這三個(gè)視角出發(fā)，運(yùn)用實(shí)證分析法、問(wèn)卷調(diào)查法、文獻(xiàn)分析法，得出電力客戶服務(wù)專(zhuān)業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式，以符合“大營(yíng)銷(xiāo)”和用人單位的需求，提高學(xué)生的就業(yè)能力和學(xué)習(xí)滿意度，提高學(xué)校的辦學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量的目的。
社會(huì)是在發(fā)展的，那高校作為培養(yǎng)高級(jí)人才的場(chǎng)所更應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)。“人才培養(yǎng)模式”是指在一定的現(xiàn)代教育理論、教育思想指導(dǎo)下，按照特定的培養(yǎng)目標(biāo)和人才規(guī)格，以相對(duì)穩(wěn)定的教學(xué)內(nèi)容和課程體系，管理制度和評(píng)估方式，實(shí)施人才教育的過(guò)程的總和?！按鬆I(yíng)銷(xiāo)”的大環(huán)境正在形成，電力客戶服務(wù)作為“軟科學(xué)”的一種就應(yīng)該順應(yīng)時(shí)展而變，人才培養(yǎng)模式是如何培養(yǎng)學(xué)生，培養(yǎng)什么樣的學(xué)生的指導(dǎo)方針，實(shí)施方案，要培養(yǎng)出符合時(shí)代需求的學(xué)生就要設(shè)計(jì)出符合時(shí)代要求的人才培養(yǎng)模式。
二、重新設(shè)計(jì)電力客戶服務(wù)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)方案的理論意義和應(yīng)用價(jià)值
1.本課題順應(yīng)目前國(guó)網(wǎng)公司“三集五大”的“大營(yíng)銷(xiāo)”改革要求，符合電力企業(yè)人員能力需求，順應(yīng)學(xué)生的學(xué)習(xí)要求，結(jié)合實(shí)際，立足行業(yè)，立足學(xué)校，立足學(xué)生，有利于服務(wù)國(guó)網(wǎng)、電力企業(yè)，有利于學(xué)校教育質(zhì)量提高，有利于學(xué)生培養(yǎng)和學(xué)習(xí)滿意度提高的課題，具有較高的現(xiàn)實(shí)和應(yīng)用價(jià)值。
2.新的人才培養(yǎng)方案應(yīng)緊貼就業(yè)市場(chǎng)需求安排相關(guān)課程，合理安排學(xué)時(shí)，突出電力和營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)兩大主題，可以把“校企合作，工學(xué)交替”規(guī)范到方案中去，提高學(xué)生的專(zhuān)業(yè)應(yīng)用能力，增強(qiáng)學(xué)生的入職適應(yīng)速度。
3.將培訓(xùn)和學(xué)歷教育相結(jié)合?？头藛T的培訓(xùn)其實(shí)是電力公司培訓(xùn)工作的一部分，客服人員是電力公司的形象代表，客戶服務(wù)崗位是電力公司的窗口，尤其是每年都有相關(guān)省級(jí)、國(guó)家級(jí)的調(diào)考工作，這些培訓(xùn)工作也會(huì)落實(shí)到一些高校，所以在該專(zhuān)業(yè)課程設(shè)計(jì)上，將培訓(xùn)課程與學(xué)歷課程相互結(jié)合，并能夠相互轉(zhuǎn)化，課程設(shè)計(jì)更突出技能性、實(shí)用性，更有前瞻性，比如與服務(wù)窗口調(diào)考的有關(guān)內(nèi)容作為該專(zhuān)業(yè)課程，這也在一定程度上使得本專(zhuān)業(yè)老師自己不斷學(xué)習(xí)，提高自身能力，可以服務(wù)于培訓(xùn)和學(xué)歷教育，學(xué)生在學(xué)習(xí)的過(guò)程中會(huì)接受相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)。
三、科研方法
1.調(diào)查研究法
在“三集五大”思想的指導(dǎo)下，通過(guò)對(duì)電力企業(yè)和開(kāi)設(shè)電力客戶服務(wù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)校進(jìn)行走訪，對(duì)學(xué)生的進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查等方式，搜集電力客戶服務(wù)專(zhuān)業(yè)相關(guān)資料，達(dá)到設(shè)計(jì)出應(yīng)用型人才培養(yǎng)方案高度符合市場(chǎng)需要的目的。
2.文獻(xiàn)資料法
通過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)外電力客服相關(guān)文獻(xiàn)的搜集，了解國(guó)內(nèi)外發(fā)展現(xiàn)狀；明確“三集五大”背景下電力客服方面的改革和創(chuàng)新。
3.實(shí)證分析法
實(shí)證研究法是認(rèn)識(shí)客觀現(xiàn)象，向人們提供實(shí)在、有用、確定、精確的知識(shí)研究方法，其重點(diǎn)是研究現(xiàn)象本身“是什么”的問(wèn)題。實(shí)證研究法試圖超越或排斥價(jià)值判斷，只揭示客觀現(xiàn)象的內(nèi)在構(gòu)成因素及因素的普遍聯(lián)系，歸納概括現(xiàn)象的本質(zhì)及其運(yùn)行規(guī)律。實(shí)證研究法的目的在于認(rèn)識(shí)客觀事實(shí)，研究現(xiàn)象自身的運(yùn)動(dòng)規(guī)律級(jí)內(nèi)在邏輯；實(shí)證研究法對(duì)研究的現(xiàn)象所得出的結(jié)論具有客觀性，并根據(jù)經(jīng)驗(yàn)和事實(shí)進(jìn)行檢驗(yàn)。在該專(zhuān)業(yè)人才方案的設(shè)計(jì)上，對(duì)調(diào)查問(wèn)卷所得的資料可以用此方法得到更客觀的信息。
四、結(jié)語(yǔ)
時(shí)代的發(fā)展是日新月異的，在與時(shí)俱進(jìn)的今天，高校作為培養(yǎng)高級(jí)專(zhuān)業(yè)人才的場(chǎng)所應(yīng)該緊跟時(shí)代的步伐，培養(yǎng)出真正符合時(shí)代需要的英才。人才培養(yǎng)方案就好像是產(chǎn)品的配方，配方的好壞決定著產(chǎn)品質(zhì)量的高低。配方也應(yīng)該根據(jù)市場(chǎng)的口味做出調(diào)整，高校的人才培養(yǎng)方案亦應(yīng)如此。
參考文獻(xiàn)：
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公司課程培訓(xùn)方案范文第4篇
中國(guó)電信集團(tuán)員工培訓(xùn)體系管理辦法及實(shí)施方案
培訓(xùn)內(nèi)容：
員工培訓(xùn)主要應(yīng)根據(jù)其所從事的實(shí)際工作需要，以崗位培訓(xùn)和專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)為主。
管理人員應(yīng)學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代管理理論和技術(shù)，充分了解政府的有關(guān)方針、政策和法規(guī)，提高市場(chǎng)預(yù)測(cè)能力、決策能力、控制能力。
專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員如財(cái)會(huì)人員、工程師、工程技術(shù)人員等，應(yīng)接受各自的專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，了解政府有關(guān)政策，掌握本專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ)理論和業(yè)務(wù)操作方法，提高專(zhuān)業(yè)技能。
基層管理人員應(yīng)通過(guò)培訓(xùn)充實(shí)自己的知識(shí)，提高各自的實(shí)際工作能力。
基層工作人員須學(xué)習(xí)公司及本部門(mén)各項(xiàng)規(guī)章制度，掌握各自崗位責(zé)任制和要求，熟悉賓客心理，學(xué)會(huì)業(yè)務(wù)知識(shí)和操作技能。
公司的其他人員也應(yīng)根據(jù)本職工作的實(shí)際需要參加相應(yīng)的培訓(xùn)。
1.
培訓(xùn)方法：
專(zhuān)業(yè)教師講課，系統(tǒng)地講授專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)，提高專(zhuān)業(yè)人員的理論水平和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
本公司業(yè)務(wù)骨干介紹經(jīng)驗(yàn)，傳幫帶。
組織員工到優(yōu)秀企業(yè)參觀學(xué)習(xí)，實(shí)地觀摩。
2.
培訓(xùn)形式：
長(zhǎng)期脫產(chǎn)培訓(xùn)，培養(yǎng)有發(fā)展前途的業(yè)務(wù)骨干，使之成為合格的管理人員；
短期脫產(chǎn)培訓(xùn)，主要適用于上崗培訓(xùn)，或某些專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)的技術(shù)培訓(xùn)；
具體方案：
中國(guó)電信集團(tuán)培訓(xùn)需求分析
1.企業(yè)狀況分析
企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和戰(zhàn)略分析
人力資源需求分析
2.工作狀況分析
崗位工作職責(zé)
集團(tuán)公司
省公司
地市分公司
3.員工狀況分析
員工現(xiàn)狀
差距分析
4.培訓(xùn)現(xiàn)狀及培訓(xùn)需求：管控支撐崗位：
領(lǐng)導(dǎo)崗位
部門(mén)管理崗位
二、培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)
1.課程表
企業(yè)通用課程
管理類(lèi)課程
市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)類(lèi)課程
運(yùn)行維護(hù)類(lèi)課程
2.培訓(xùn)課程體系：
集團(tuán)公司通用培訓(xùn)課程：集團(tuán)公司各崗位群培訓(xùn)課程：市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理崗位群
大客戶經(jīng)營(yíng)崗位群
互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)崗位群
業(yè)務(wù)支撐崗位群
國(guó)際運(yùn)營(yíng)崗位群
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)崗位群
網(wǎng)絡(luò)發(fā)展建設(shè)崗位群
3.管控支撐崗位群：領(lǐng)導(dǎo)崗位群
綜合行政事務(wù)管理崗位群
企業(yè)發(fā)展及法律事務(wù)管理崗位群
監(jiān)管事務(wù)管理崗位群
計(jì)劃財(cái)務(wù)管理崗位群
人力資源管理崗位群
審計(jì)崗位群
企業(yè)信息化管理崗位群
總工辦崗位群
實(shí)業(yè)管理崗位群
紀(jì)檢監(jiān)察管理崗位群
黨群工作管理崗位群
工會(huì)
4.管理崗位
群省公司：省公司通用培訓(xùn)課程
市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理崗位群
大客戶經(jīng)營(yíng)崗位群
互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)崗位群
業(yè)務(wù)支撐崗位群
計(jì)費(fèi)帳務(wù)崗位群
5.領(lǐng)導(dǎo)崗位群：綜合行政事務(wù)管理崗位群
企業(yè)發(fā)展及法律事務(wù)管理崗位群
監(jiān)管事務(wù)管理崗位群
計(jì)劃財(cái)務(wù)管理崗位群
人力資源管理崗位群
審計(jì)崗位群
紀(jì)律監(jiān)察管理崗位群
黨群工作管理崗位群
工會(huì)管理崗位群
離退休人員管理崗位群
管控支撐崗位群
員工培訓(xùn)管理訓(xùn)練制度
1.
職前訓(xùn)練
新進(jìn)人員于報(bào)到后，人事單位應(yīng)辦理以下職前教育：
介紹公司沿革、經(jīng)營(yíng)方針、工作環(huán)境；
簡(jiǎn)介各部門(mén)組織、職責(zé)、作業(yè)狀況；
出勤規(guī)定及注意事項(xiàng)；
介紹各部門(mén)辦公室及主管。
2.在職訓(xùn)練
人事單位于年度開(kāi)始，依所需訓(xùn)練目標(biāo)、對(duì)象、課程、教材、預(yù)算，擬訂訓(xùn)練計(jì)劃。
人事單位于訓(xùn)練期中，應(yīng)嚴(yán)予考核。
員工于接受訓(xùn)練后，視需要提出心得報(bào)告，成績(jī)優(yōu)劣列入考核依據(jù)。
3.專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練
專(zhuān)業(yè)知識(shí)，視必要可辦理專(zhuān)案訓(xùn)練。
公司課程培訓(xùn)方案范文第5篇
作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的信息服務(wù)平臺(tái)，百度一直是電子商務(wù)和零售企業(yè)最大的受益者。通過(guò)技術(shù)研發(fā)，百度可以對(duì)數(shù)億網(wǎng)民的行為和習(xí)慣進(jìn)行分析，了解他們?cè)谏钪械膼?ài)好和習(xí)慣，為零售商、電子商務(wù)平臺(tái)和廠商提供信息支持。
作為百度旗下六家分公司之一，廣州分公司主要承擔(dān)公司產(chǎn)品銷(xiāo)售的核心任務(wù)，分公司團(tuán)隊(duì)主要由銷(xiāo)售和客服團(tuán)隊(duì)組成。其中，客服團(tuán)隊(duì)中的行業(yè)經(jīng)理、大客戶客服以及SEM團(tuán)隊(duì)統(tǒng)稱為大客戶團(tuán)隊(duì)，承擔(dān)著分公司很大比例的業(yè)務(wù)，發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。為適應(yīng)新零售時(shí)代的發(fā)展，百度廣州分公司從提升大客戶團(tuán)隊(duì)的提案能力和行業(yè)分析能力出發(fā)，開(kāi)展了“神筆計(jì)劃”，通過(guò)提案培訓(xùn)、提案大賽和行業(yè)專(zhuān)家這三個(gè)階段的高效運(yùn)營(yíng)，由表及里，從易到難，全面提升大客戶團(tuán)隊(duì)的整合營(yíng)銷(xiāo)能力。
循序漸進(jìn)提升提案技能
為讓培訓(xùn)落到實(shí)處，培訓(xùn)部為選手們匹配了來(lái)自總部、業(yè)務(wù)總監(jiān)以及外部咨詢公司的寶貴培訓(xùn)資源。通過(guò)科學(xué)的學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)，針對(duì)銷(xiāo)售場(chǎng)景開(kāi)展專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，幫助學(xué)員循序漸進(jìn)，逐步提升提案技能。
設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)形式
根據(jù)大客戶團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)內(nèi)容和實(shí)際水平，公司科學(xué)安排學(xué)習(xí)，運(yùn)用學(xué)習(xí)小組制、項(xiàng)目導(dǎo)師制、考核通關(guān)制，設(shè)計(jì)考試、實(shí)操和情景演練等多種學(xué)習(xí)方式，增強(qiáng)學(xué)員的提案能力。
學(xué)習(xí)小組制
每?jī)芍?，組織一次小組提案演練。根據(jù)學(xué)員對(duì)接的行業(yè)，將其劃分為若干小組，每小組7人。每個(gè)學(xué)習(xí)小組的成員互換角色，采用真實(shí)案例，模擬客戶和行業(yè)經(jīng)理，進(jìn)行提案對(duì)練。項(xiàng)目組在活動(dòng)當(dāng)天，隨機(jī)抽查各小組的演練情況。
項(xiàng)目導(dǎo)師制
項(xiàng)目采用導(dǎo)師制，由大客戶團(tuán)隊(duì)高級(jí)經(jīng)理任項(xiàng)目導(dǎo)師，為學(xué)習(xí)小組成員提供學(xué)習(xí)咨詢。每周以大部（即“大客戶團(tuán)隊(duì)”這樣的組織級(jí)別）為單位，由高級(jí)經(jīng)理組織輔導(dǎo)和演練。高級(jí)經(jīng)理圍繞“方案切入點(diǎn)及思路、核心數(shù)據(jù)及產(chǎn)品、方案與客戶產(chǎn)品結(jié)合以及應(yīng)對(duì)回答”等方面對(duì)員工進(jìn)行評(píng)估，并結(jié)合上一周該員工的演練情況，給出提升建議。
考核通關(guān)制
考核以模擬實(shí)戰(zhàn)場(chǎng)景的方式進(jìn)行，各小組需提交一份真實(shí)的客秈嵐赴咐，總結(jié)提案過(guò)程中遇到的問(wèn)題和優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行提案分享，參與考核（見(jiàn)圖表1）。評(píng)委模擬客戶，向?qū)W員拋出疑問(wèn)，要求學(xué)員不僅要能準(zhǔn)確地講解方案，還要能回答評(píng)委的提問(wèn)。項(xiàng)目設(shè)計(jì)了周考核、月考核和項(xiàng)目結(jié)案考核環(huán)節(jié)，采用通關(guān)制，全程由總監(jiān)、高級(jí)經(jīng)理、培訓(xùn)部進(jìn)行監(jiān)控把關(guān)，學(xué)員必須通過(guò)上一輪的考核才能進(jìn)入下一輪，不合格者將重新參加學(xué)習(xí)和補(bǔ)考，直至合格為止。
提供專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)
根據(jù)行業(yè)經(jīng)理的工作內(nèi)容，公司切中提案這個(gè)關(guān)鍵場(chǎng)景，著重開(kāi)展訓(xùn)練（見(jiàn)圖表2），提高其銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)能力。其中，內(nèi)部提案被分為三個(gè)層級(jí)，采用通關(guān)制度，按照產(chǎn)品通案、行業(yè)通案、定制方案三個(gè)階段依次推進(jìn)，逐個(gè)擊破。
產(chǎn)品通案
在銷(xiāo)售的提案場(chǎng)景中，初次拜訪時(shí)通常采用產(chǎn)品通案講解的方式，同步探尋客戶需求。如何將產(chǎn)品準(zhǔn)確、有趣地傳遞給客戶，激發(fā)客戶興趣，是這個(gè)場(chǎng)景的關(guān)鍵所在。所以，在第一個(gè)階段，匹配了產(chǎn)品學(xué)習(xí)、沙龍、頭腦風(fēng)暴會(huì)等多種形式，幫助學(xué)員掌握產(chǎn)品的核心特性。
行業(yè)通案
銷(xiāo)售的第二個(gè)提案場(chǎng)景是銷(xiāo)售跟進(jìn)，需要針對(duì)客戶行業(yè)的特性提供解決方案。行業(yè)通案包括行業(yè)概況、行業(yè)核心營(yíng)銷(xiāo)痛點(diǎn)、行業(yè)通用解決方法等，要為客戶提供進(jìn)一步的營(yíng)銷(xiāo)咨詢。在這個(gè)場(chǎng)景中，每個(gè)學(xué)員都匹配了行業(yè)信息解讀、競(jìng)品分析、品牌的分場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)等課程。行業(yè)經(jīng)理在修完課程后，獨(dú)立進(jìn)行行業(yè)客戶提案，并通過(guò)考核。
定制方案
大客戶定制提案是銷(xiāo)售的第三個(gè)提案場(chǎng)景。銷(xiāo)售跟進(jìn)后會(huì)產(chǎn)生一些個(gè)性化的需求，這種情況在大客戶中尤為常見(jiàn)。超大客戶的需求往往比普通客戶的需求要多得多，涉及的產(chǎn)品線、廣告資源整合更為復(fù)雜，并且需要階段性地進(jìn)行結(jié)案，予以總結(jié)、創(chuàng)新和優(yōu)化。這就需要行業(yè)經(jīng)理掌握極高的個(gè)性分析能力，能夠?qū)蛻暨M(jìn)行單獨(dú)、全面的分析。為此，培訓(xùn)部為行業(yè)經(jīng)理匹配了創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)、結(jié)案思路方法等高階課程。
聯(lián)動(dòng)開(kāi)展直銷(xiāo)提案大賽
對(duì)于大客戶團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)，如何做到知己知彼、充分發(fā)掘客戶需求，為其提供精準(zhǔn)的營(yíng)銷(xiāo)解決方案，成為培訓(xùn)需要解決的首要問(wèn)題。為達(dá)到“優(yōu)中選優(yōu)”的目的，百度廣州分公司聯(lián)動(dòng)直銷(xiāo)六家分公司，共同舉辦了首屆直銷(xiāo)提案大賽，共設(shè)置三輪比賽。
內(nèi)部海選
這一輪覆蓋北京、上海、廣州、深圳、蘇州、東莞六大賽區(qū)所有大客戶團(tuán)隊(duì)。參賽選手可向各賽區(qū)培訓(xùn)部提交一份客戶推廣方案，并以5分鐘提案演講的方式參與海選。海選評(píng)委由增值服務(wù)部總監(jiān)、大客戶總監(jiān)以及培訓(xùn)部負(fù)責(zé)人共同擔(dān)任。經(jīng)過(guò)激烈角逐，各賽區(qū)產(chǎn)生了前八強(qiáng)，共計(jì)48人進(jìn)入半決賽。
角逐雙雄
在本階段，學(xué)員要在20分鐘內(nèi)展示自己的客戶推廣方案，并就目前的執(zhí)行情況進(jìn)行分享。在現(xiàn)場(chǎng)，由總經(jīng)理、大客戶銷(xiāo)售高級(jí)總監(jiān)、客服總監(jiān)及培訓(xùn)部負(fù)責(zé)人擔(dān)任評(píng)委，所有大客戶團(tuán)隊(duì)成員都可以申請(qǐng)擔(dān)任大眾評(píng)審，對(duì)參賽選手的提案進(jìn)行提問(wèn)和點(diǎn)評(píng)。
評(píng)委將從提案的科學(xué)性、實(shí)際推廣效果、學(xué)員呈現(xiàn)邏輯及現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)答質(zhì)量等方面進(jìn)行綜合判斷，從銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)中各選出一名決勝者，成為分公司代表，參與總決賽。
巔峰對(duì)決
最后，六家分公司的12名精英相聚上海，參加提案大賽總決賽，接受來(lái)自總部、直銷(xiāo)管理層、各分總經(jīng)理的共同評(píng)審。參賽選手需在20分鐘內(nèi)就客戶推廣方案進(jìn)行呈現(xiàn)，角逐出直銷(xiāo)提案大賽前三甲。
在提案匯報(bào)中，選手需從方案切入點(diǎn)及推廣思路、客戶產(chǎn)品需求、核心數(shù)據(jù)及產(chǎn)品組合以及模擬客戶問(wèn)答四個(gè)方面進(jìn)行呈現(xiàn)，體現(xiàn)出大客戶團(tuán)隊(duì)的整合營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)技能和靈活應(yīng)對(duì)客戶需求的能力。
調(diào)研輸出行業(yè)研究報(bào)告
比賽結(jié)束后，公司收獲了大量?jī)?yōu)質(zhì)提案。為了把這種思維和能力沉淀下來(lái)，“神筆項(xiàng)目”進(jìn)入第三階段――“行業(yè)專(zhuān)家”。在本階段，學(xué)員以小組為單位，針對(duì)五大核心產(chǎn)業(yè)對(duì)行業(yè)客戶進(jìn)行調(diào)研，經(jīng)過(guò)分析和歸納，找出行業(yè)痛點(diǎn)，并提出行業(yè)通用解決方案。最終，進(jìn)行行業(yè)學(xué)習(xí)成果匯報(bào)，輸出行業(yè)研究報(bào)告，梳理出大客戶顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)做行業(yè)調(diào)研與分析的標(biāo)準(zhǔn)化框架。
方法輸入，確定框架
鑒于行業(yè)經(jīng)理的行業(yè)基礎(chǔ)比較薄弱，公司匹配了優(yōu)質(zhì)的課程資源，作為行業(yè)研究的導(dǎo)入。通過(guò)調(diào)研方法的啟蒙，讓學(xué)員對(duì)行業(yè)調(diào)研的全貌產(chǎn)生基本的了解，并且確定調(diào)研的維度（見(jiàn)圖表3），使其在研究的r候更有針對(duì)性。
促進(jìn)交流，相互啟發(fā)
每周舉辦1次分享會(huì)，共舉辦6輪。在分享會(huì)上，項(xiàng)目成員之間相互交流行業(yè)調(diào)研的心得和方法。設(shè)置開(kāi)放的空間，促進(jìn)學(xué)員進(jìn)行意見(jiàn)交流，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，達(dá)成共識(shí)，并將成果的經(jīng)驗(yàn)和方法運(yùn)用到下一輪行業(yè)研究中去。
階段性匯報(bào)，及時(shí)矯正
行業(yè)研究分三個(gè)階段進(jìn)行，包括基礎(chǔ)信息、行業(yè)痛點(diǎn)及消費(fèi)者洞察三部分，最終要求產(chǎn)出階段性成果并進(jìn)行階段性匯報(bào)。學(xué)員和部分負(fù)責(zé)人可以當(dāng)場(chǎng)對(duì)報(bào)告內(nèi)容提出質(zhì)疑，匯報(bào)人需要做答辯。匯報(bào)結(jié)束后，各小組根據(jù)大家提出的疑問(wèn)，重新對(duì)匯報(bào)成果進(jìn)行修改，輸出校正版。
總結(jié)匯報(bào)，輸出定稿
三個(gè)階段的研究結(jié)束后，各行業(yè)研究小組要對(duì)三部分內(nèi)容進(jìn)行整合、校正，厘清邏輯，提煉報(bào)告重點(diǎn)，匹配行業(yè)解決方案，做項(xiàng)目總結(jié)匯報(bào)。匯報(bào)對(duì)象為分公司總經(jīng)理、高級(jí)業(yè)務(wù)總監(jiān)、增值總監(jiān)、大客戶部總監(jiān)及全體項(xiàng)目成員。匯報(bào)結(jié)束后，小組成員需用1周的時(shí)間，對(duì)報(bào)告內(nèi)容進(jìn)行深度校對(duì)、查漏補(bǔ)缺，確定無(wú)誤后定稿輸出，發(fā)送給所有相關(guān)人員。
分享學(xué)習(xí)，擴(kuò)大影響
為擴(kuò)大項(xiàng)目影響力，提高成果利用率，在項(xiàng)目結(jié)束后，公司針對(duì)行業(yè)拓展部、大客戶銷(xiāo)售部和客戶發(fā)展部組織了多場(chǎng)學(xué)習(xí)分享會(huì)，并將方法論、研究報(bào)告錄制成微課，上傳到“度學(xué)堂”（公司內(nèi)部線上學(xué)習(xí)平臺(tái)），供廣大學(xué)員學(xué)習(xí)使用。
多措并舉支持項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)
除了專(zhuān)業(yè)的項(xiàng)目設(shè)計(jì)外，項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)也是決定項(xiàng)目能否取得成功的關(guān)鍵因素。為了激發(fā)各層級(jí)員工參與的熱情，提升培訓(xùn)質(zhì)量，培訓(xùn)部盤(pán)點(diǎn)了項(xiàng)目的利益相關(guān)者，投其所好，多措并舉，以凝聚各方人員協(xié)同參與。
積極溝通 請(qǐng)高管做項(xiàng)目發(fā)起人
在項(xiàng)目設(shè)計(jì)初期，培訓(xùn)部與業(yè)務(wù)總監(jiān)保持緊密的溝通，讓項(xiàng)目設(shè)計(jì)的每個(gè)步驟都成為培訓(xùn)部與業(yè)務(wù)總監(jiān)討論的共同成果。同時(shí)，項(xiàng)目設(shè)計(jì)的每一個(gè)維度，都要與業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的需求緊密結(jié)合，以產(chǎn)品經(jīng)理的思維來(lái)運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)項(xiàng)目。這樣，業(yè)務(wù)總監(jiān)就順理成章地成為項(xiàng)目發(fā)起人，其所擁有的豐富資源及個(gè)人影響力，讓項(xiàng)目從啟動(dòng)開(kāi)始就得到了全方位的支持。
激烈的PK 使管理層主動(dòng)參與
在三輪比賽中，參賽人員分別來(lái)自不同的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)和分公司，是自己所在團(tuán)隊(duì)的最高水平代表。各業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)總監(jiān)和分公司總經(jīng)理作為觀賽嘉賓和評(píng)委，都希望自己團(tuán)隊(duì)的代表能夠在總決賽中體現(xiàn)分公司最高水平。因此，在訓(xùn)練時(shí)，業(yè)務(wù)總監(jiān)們主動(dòng)擔(dān)任學(xué)員的教練，親自授課輔導(dǎo)，共同組建了華麗的講師隊(duì)伍，為學(xué)員能力的提升積極獻(xiàn)策。
豐富的資源 令員工欲罷不能
由于得到直銷(xiāo)管理層及總部PM的高度重視和支持，“神筆計(jì)劃”獲得了豐富的學(xué)習(xí)資源，例如總部學(xué)員的分享、直銷(xiāo)大客戶常委的一對(duì)一輔導(dǎo)（見(jiàn)圖表4），以及外部行業(yè)研究公司的報(bào)告分享。這樣的資源配備，讓大客戶的學(xué)員看到了項(xiàng)目的極高價(jià)值，從而積極參與其中。提案大賽后，崇尚專(zhuān)業(yè)逐漸成為大客戶團(tuán)隊(duì)學(xué)員的共同價(jià)值觀，在直銷(xiāo)各分公司逐漸形成了提案比拼的良好風(fēng)氣，營(yíng)造一種“人人會(huì)提案，人人提好案”的工作氛圍。
巧妙的包裝 讓項(xiàng)目引人入勝
