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關鍵詞:人力資源;培訓體系;企業(yè)管理;企業(yè)招聘
在當今經(jīng)濟激速發(fā)展的大時代里,企業(yè)想要在這個競爭日益白熱化的時代里擁有一方立足之地,就必須提升自身的團隊實力。提升團隊實力的關鍵就在于企業(yè)內(nèi)部人才的能力,這時,企業(yè)人力資源招聘與培訓管理系統(tǒng)就發(fā)揮出了巨大的貢獻。由此可見,將企業(yè)內(nèi)部的人力資源招聘與培訓體系更好的結合管理,最終才能提升整個企業(yè)在當今時代中的競爭力,做到長久發(fā)展。
一、企業(yè)人力資源招聘與培訓體系簡介
由于企業(yè)的發(fā)展要求所致,企業(yè)內(nèi)的人才招聘與培訓管理工作在當前市場經(jīng)濟趨勢下變得日益重要。同時為了滿足企業(yè)事先制定的戰(zhàn)略發(fā)展條件,在專業(yè)人才尋找過程中必須應用科學、系統(tǒng)的方法來進行吸納,從而為企業(yè)的長久發(fā)展做鋪墊。在我國發(fā)展的目前現(xiàn)階段,各大企業(yè)的展品工作開展一般都有企業(yè)內(nèi)部晉升與外部公開招聘結合而成,在滿足現(xiàn)代企業(yè)人力資源工作理念的同時,也要符合公平、公正、公開、科學合理的招聘原則。在企業(yè)內(nèi)部的培訓體系建設過程中,可以開展多樣化的、多種形式的培訓活動,在能夠使員工勝任當前擔任崗位的同時,從而提升其個人的綜合素質(zhì),進而將企業(yè)內(nèi)部的員工整體工作素質(zhì)進行一個質(zhì)的提升。另外,企業(yè)人力資源培訓工作的存在意義不僅僅能是為了將員工的文化涵養(yǎng)與業(yè)務工作能力進行強化,更深層的意義是為了培養(yǎng)員工對企業(yè)文化的認同心理,進而團結一心,將企業(yè)的價值進行升華。
二、現(xiàn)階段企業(yè)人力資源招聘與培訓工作中出現(xiàn)的問題
(一)各大企業(yè)人力資源招聘中出現(xiàn)的問題
在我國企業(yè)發(fā)展的目前現(xiàn)階段,在企業(yè)人力資源招聘過程中主要存在三種比較大的誤區(qū)。一個是在企業(yè)內(nèi)部的人力資源管理工作中并不具備一定的規(guī)范管理制度,致使人力資源部門在進行開展招聘工作時沒有準確的招聘依據(jù)來依靠。第二個是指人力資源部門在進行招聘工作時,對于企業(yè)內(nèi)部招聘崗位的實際技能水平和知識掌握水準不夠清楚,就大大的將針對性能降低,進而招不到真正能夠勝任相應崗位的人才。最后一點也是最重要的一點,就是指企業(yè)在進行招聘工作過程中,將人才招聘與人才規(guī)劃理念大大的分離開來進行招聘,導致實際的招聘工作“目光短淺”,只看重眼前的情況,沒有注重企業(yè)長久的發(fā)展。同時在企業(yè)經(jīng)濟效益需求的情況下進行大量招攬人才,反之就會進行大量裁員工作,這種人力資源管理誤區(qū)是企業(yè)發(fā)展最大的制約因素。在這三點之外,還有部分企業(yè)存在招聘方式過于單一化的情況,使得人才吸引范圍大大縮小。
(二)各大企業(yè)人力資源培訓工作中出現(xiàn)的問題
在我國目前市場經(jīng)濟前進的發(fā)展狀況中,各大企業(yè)在企業(yè)內(nèi)部員工培訓體系層面,主要在三個方向上存在問題。其一,有大部分企業(yè)內(nèi)部培訓共組的展開形式僅僅浮于表面形式,對于實際的人力資源培訓工作不夠重視,也就導致培訓工作展開時出現(xiàn)人力不足、物力不足、財力也不足的尷尬現(xiàn)象,不具備工作開展的條件。其二,企業(yè)在開展培訓工作時,并沒有制定相關的詳細執(zhí)行方案,盲目的開展培訓內(nèi)容只會造成事倍功半的不良后果。其三,在企業(yè)內(nèi)部開展的人力資源培訓工作并不具備完善的評價分析體系,造成管理決策人在掌握企業(yè)內(nèi)部人員能力方面十分模糊,影響決策者做出錯誤的判斷,同時在培訓中出現(xiàn)的問題也不能夠被即時發(fā)現(xiàn)立刻解決。
三、對于企業(yè)出現(xiàn)人力資源招聘與培訓體系的建設與管理問題的解決方案
(一)將人力資源招聘體系與培訓管理工作在企業(yè)內(nèi)部進行優(yōu)化
1.將企業(yè)人力資源招聘內(nèi)容進行詳細化
在進行企業(yè)人力資源招聘工作時,必須將人力資源招聘的針對性進行重點開展,才能全面將企業(yè)在人力資源招聘方向做到真正的系統(tǒng)完善。在人力資源工作開展的具體實施過程中,為了將企業(yè)內(nèi)部的不同崗位和不同的工作職責進行有效區(qū)別開來,并進行明確下一步的工作步驟,必須針對所招聘崗位的職位需求進行實際的預測中介分析。只有在全面的掌握整個企業(yè)內(nèi)部的不同崗位應具備的不同職責需求、不同崗位對應聘人員的專業(yè)水平與任職要求,才能夠在高效的工作效率下為企業(yè)招聘到適應該職位的應用型人才。
2.將企業(yè)內(nèi)部的人力資源招聘工作流程進行有效測評
在進行企業(yè)內(nèi)部的人力資源招聘工作過程中,對于建立完整的招聘工作流程測評系統(tǒng)是十分有必要的。在該項測評系統(tǒng)中,主要的目的就是將招聘的人才標準進行具體要求化。例如:對于應聘人員的道德品行、知識掌握、專業(yè)水平以及自身素質(zhì)等方面的要求進行明確化。在具體的招聘流程中,將筆試、績效測試、面試、簡歷跟蹤調(diào)查工作等招聘方式,都作為企業(yè)人力資源管理工作展開的重點,從而對所有應聘人員進行一個做科學合理的有效評估,M而做到對于應聘成功人才的篩選淘汰工作,用數(shù)據(jù)來保證錄取的員工是能夠真正符合企業(yè)人才崗位需求的。
3.依據(jù)企業(yè)實際需求進行定向招聘
在這一方向上,必須將企業(yè)的實際發(fā)展狀況與企業(yè)自身發(fā)展經(jīng)營戰(zhàn)略進行有效結合。只有在此基礎上,才能使人力資源招聘工作成為企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標的良性輔助工具。另外,在進行企業(yè)內(nèi)部的人力資源工作完善過程中,可以按照企業(yè)對人力資源的規(guī)劃進程對開展的招聘工作進行更深層次的完善。在這步完善的工作步驟中,通過將企業(yè)內(nèi)部員工的團隊建設重點方向進行明確,從而針對企業(yè)發(fā)展當前階段內(nèi)的員工團隊組成的結構形式、員工自身的學歷構成現(xiàn)狀都進行一系列的有效分析,才能更進一步的將企業(yè)當前招聘計劃與措施進行高效實施。
4.積極拓展企業(yè)人力資源的招聘方式
為了能夠為企業(yè)發(fā)展招聘到更多人才,企業(yè)內(nèi)部人力資源部門必須將招聘渠道與方式進行有效拓展。在實際的招聘過程中,各大企業(yè)人力資源部門可以在各大高校校園內(nèi)部開展招聘會,通過錄取大量的優(yōu)異應屆畢業(yè)生來充實企業(yè)內(nèi)部人才儲備庫,同時也可以錄取部分未畢業(yè)學生進行假期實習,利用企業(yè)的獨特魅力促使其畢業(yè)后留在企業(yè)任職,還可以與獵頭公司建立合作關系,挖掘具備超高工作經(jīng)驗的專業(yè)人才為企業(yè)發(fā)展做鋪墊[1]。另外,為了降低人力資源部門工作人員的工作強度,避免因招聘會的人山人海無法認真篩選簡歷的問題,同時也是為了順應這個互聯(lián)網(wǎng)+的時代,人力字眼部門應該積極的利用好各個網(wǎng)絡招聘渠道,將本企業(yè)的招聘要求進行,與此同時,將投遞簡歷進行實際審核過后,篩選出符合招聘要求的應聘人員進入初試、復試。
(二)將企業(yè)人力資源培訓體系工作的建設進程進行加速強化
1.對于企業(yè)人力資源培訓工作加強重視程度
作為企業(yè)的管理層人員,必須充分意識到內(nèi)部人力資源培訓在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中的重要地位。將管理過程中的主要精力放在企業(yè)內(nèi)部的人力資源開展工作上,同時加大對于人力資源培訓的資金投入,保證人力資源培訓工作的順利開展。另一方面,一定要針對本企業(yè)的實際發(fā)展經(jīng)營狀況,制定出適用于本企業(yè)人力資源培訓工作順利開展的設計方案,在一定程度上將企業(yè)內(nèi)部的人力資源培訓制度進行深度健全完善。
2.培訓過程中針對企業(yè)發(fā)展需求定向培訓
根據(jù)當今時代的市場經(jīng)濟發(fā)展進化趨勢,各大企業(yè)開展企業(yè)內(nèi)部的人力資源培訓工作的時候,一定要根據(jù)員工崗位的實際需求進行定向培訓工作。在確定企業(yè)內(nèi)部員工的實際培訓需求過程中,需要采取一系列的措施辦法進行分析完成。首先,應該對企業(yè)內(nèi)部員工的整體一致方向上的需求結合相關數(shù)據(jù)資料進行有效的分析總結。其次,應該開展一系列的調(diào)查問卷填寫、部門領導面談、以及通過直面觀察企業(yè)員工在工作過程中的需求表現(xiàn),還可以組織企業(yè)內(nèi)部剖析活動,通過員工自身的診斷和員工之間互相診斷的方式來進行,在以上所有確定過程工作完成后由各個部門負責人將統(tǒng)計出來的數(shù)據(jù)進行匯總交送至人力資源部門。最后,由人力資源管理部門依據(jù)整個企業(yè)提交上來的匯總數(shù)據(jù),制定出培訓體系的內(nèi)容。在這一基礎上開展的人力資源培訓工作,不僅在培訓內(nèi)容上確定了具體的培訓流程與培訓大綱,同時又將最適用于本企業(yè)員工的培訓方法進行了最終確定[2]。另外,在已經(jīng)開展的人力資源培訓工作中,一定要將培訓的方向集中于提升員工的知識素養(yǎng)、專業(yè)技能、工作效率上面,如此才能將員工的人力資源潛力進行有效開發(fā),并真正推動了企業(yè)的加速發(fā)展進程。
3.對于企業(yè)人力資源培訓工作進行定期評估
對于判斷企業(yè)人力資源培訓過后是否出現(xiàn)了明顯的提升效果,這時就應該對企業(yè)人力資源培訓工作展開定期的評估測評。該項測評內(nèi)容工作的展開形式,既可以是以組織培訓考核測評的方式展開,也可以通過實地考察的方式進行展開,但無論是哪一種評估方式,都是通過將培訓的員工在培訓后是否將自身的實際知識掌握能力、專業(yè)技能水平與工作效率行為上面進行了有效提升,做一個真實的判斷,其目的都是將企業(yè)內(nèi)部員工的實際知識掌握水平與任職的綜合素養(yǎng)進行清晰的統(tǒng)計。評估過后,最好將本次的評估結果融入到與企業(yè)員工的晉升、獎金等福利中去,激發(fā)員工的積極參與性。
四、總結
綜上所述,企業(yè)如果想要在當今的市場激烈競爭環(huán)境中具備頑強的生命力,就必須將自身的人力資源招聘與培訓體系建設工作做好,也就是將自身的人才團隊綜合實力不斷強化提升。只有將企業(yè)人力資源招聘內(nèi)容進行詳細化,同時輔以有效的招聘流程 在多踴的展品渠道中采用定向招聘實用性人才,另外在企業(yè)內(nèi)部積極開展一系列的人力資源培訓建設工作,從基礎上提升員工的工作能力與綜合素質(zhì),才能在保證企業(yè)穩(wěn)步運行的期間提高市場競爭能力。
參考文獻:
知識產(chǎn)權計劃,就是企業(yè)根據(jù)自身企業(yè)所處市場領域特點,根據(jù)企業(yè)本身的市場需求,同時結合企業(yè)在行業(yè)內(nèi)的發(fā)展特點。在考慮企業(yè)的持續(xù)發(fā)展和綜合市場競爭力的前提下,對企業(yè)未來的知識產(chǎn)權發(fā)展方向進行規(guī)劃。有計劃的分階段區(qū)分企業(yè)對知識產(chǎn)權所采用的具體管理投入,依此更有針對性的利用企業(yè)的有限資源管理好企業(yè)的知識產(chǎn)權發(fā)展,同時又能提高企業(yè)的綜合競爭力。而高新知識產(chǎn)權的發(fā)展計劃必須跟定企業(yè)的具體現(xiàn)狀而定。
(一)高新技術企業(yè)的企業(yè)整體發(fā)展目標
企業(yè)的整體發(fā)展目標是企業(yè)在做了大量的市場調(diào)查以及各方面的企業(yè)發(fā)展規(guī)劃以后制定出來的。因此,在考慮企業(yè)知識產(chǎn)權計劃時也應該充分考慮企業(yè)的整體發(fā)展目標。許多高新技術企業(yè)都明確了企業(yè)整體發(fā)展目標和始終貫徹的企業(yè)文化。如佳能的“我們將以領先技術創(chuàng)造出最優(yōu)秀的產(chǎn)品,我們有這樣的義務和責任”,以及柯達的“人人都會用”等美好的企業(yè)愿景和企?I文化。由此可見,小型高新技術企業(yè)要想發(fā)展,首先就要有明確的發(fā)展目標以及有自己特色的企業(yè)文化。其次,根據(jù)這類企業(yè)整體發(fā)展目標和企業(yè)文化特點,為企業(yè)的高新技術制定相應的近期發(fā)展規(guī)劃和遠期發(fā)展計劃。在合適的時機利用企業(yè)有限的資源,保證企業(yè)正常運營和發(fā)展以及堅持企業(yè)文化的前提下,盡量的抓住每一個知識產(chǎn)權的發(fā)展時機,將知識產(chǎn)權計劃作為企業(yè)的整體計劃的一個重要部分來進行制定和落實。
(二)尋找高新技術企業(yè)的知識產(chǎn)權發(fā)展機會
對于大部分高新技術企業(yè)來說,他們的知識產(chǎn)權發(fā)展機會都比較多。因為高新企業(yè)的立足之本就是產(chǎn)品中的高科技含量。因此,高新技術企業(yè)應該加大科研力量的投入,做好知識產(chǎn)權發(fā)展環(huán)境的相關規(guī)劃。同時積極進行高新技術科研的創(chuàng)新研發(fā)工作,對于科研創(chuàng)新過程中遇到的問題,及時進行解決。依此逐漸調(diào)整企業(yè)高新技術知識產(chǎn)權的發(fā)展模式,使企業(yè)的知識產(chǎn)權管理進入一個良性循環(huán)中,進一步的提高企業(yè)的競爭力。
(三)分析企業(yè)內(nèi)部條件和外部環(huán)境
高新技術企業(yè)的知識產(chǎn)權發(fā)展都有其一定的目標和備選方案。而對于具體的知識產(chǎn)權發(fā)展方向的選擇,要通過對企業(yè)自身的技術創(chuàng)新方向以及外部的企業(yè)整體發(fā)展趨勢等,選擇更為適合企業(yè)整體發(fā)展的高新技術知識產(chǎn)權發(fā)展計劃。因此,客觀詳細的分析企業(yè)的內(nèi)部知識產(chǎn)權發(fā)展條件和外部的知識產(chǎn)權發(fā)展需求,對企業(yè)正確的進行知識產(chǎn)權的發(fā)展規(guī)劃同樣有著重要的意義。
(四)全面評估知識產(chǎn)權計劃備選方案
備選方案給出了知識產(chǎn)權計劃的幾種選擇情況,高新技術企業(yè)可以對著幾個知識產(chǎn)權發(fā)展備選方案進行評估。首先成立專家小組,利用經(jīng)濟學理論中的邊際分析或者成本效益分析法進行理論意義上的綜合評估。在組成專家小組人員的選擇上,可以發(fā)揮高新技術企業(yè)的人力資源優(yōu)勢,進行一些企業(yè)管理部門和企業(yè)科研部門等多個部門優(yōu)秀人才,對其進行一些簡單的企業(yè)其他運作模式的培訓以及對知識產(chǎn)權相關理論的一些培訓。然后組成專家小組對備案進行企業(yè)各個領域不同專業(yè)角度的詳細評估。主要的評估形式首先采用無記名投票式的方式進行知識產(chǎn)權發(fā)展備選方案的初步選擇,然后把這些投票結果進行集體匯總。對投票匯總出來的各個備選方案的評估結果再次進行進一步的分析,之后重復這一過程,直到最后剩下一個最為合適的知識產(chǎn)權發(fā)展方案。同時在知識產(chǎn)權發(fā)展計劃選擇問題上,企業(yè)領導階層的遠見卓識同樣能夠起到顯著的作用。我國有很多高新技術企業(yè)都是由一些有著獨到見解的企業(yè)家進行大膽的嘗試創(chuàng)新而大獲成功的。然而這種類似于冒險嘗試態(tài)度的高新技術發(fā)展規(guī)劃本身的收益和商業(yè)風險是成正比的。
二、建立專門的知識產(chǎn)權管理機構
大多數(shù)的高新技術產(chǎn)業(yè),都有專門的進行知識產(chǎn)權管理工作的知識產(chǎn)權部門。而這類部門可以根據(jù)其具體機構構成進行分類:首先是總部集中管理的知識產(chǎn)權分部;其次是知識產(chǎn)權部與技術部結合進行管理;最后是法律部門的一個專門的知識產(chǎn)權管理部門。而實際中,由于知識產(chǎn)權對于高新技術企業(yè)的重要性,大部分的企業(yè)都采取總部集中管理的管理方法。例如國外的高新技術企業(yè)知識產(chǎn)權管理部門一般都屬于總公司專門的知識產(chǎn)權部門經(jīng)理進行統(tǒng)一管轄。這類知識產(chǎn)權管理部門在整個企業(yè)的管理機構中都占據(jù)著非常重要的地位。它與技術部和經(jīng)營部共同構成了企業(yè)的發(fā)展運行核心。而同時與生產(chǎn)部和財政部一起組成了企業(yè)的組織管理核心。
(一)IBM知識產(chǎn)權的管理
IBM企業(yè)的知識產(chǎn)權管理機構就是第一種情況。企業(yè)設有專門的知識產(chǎn)權管理總機構。而在管理總部之下還設立有專門的法務部和專利部。法務部主要負責與知識產(chǎn)權相關的法律事務,而專利部主要負責與企業(yè)知識產(chǎn)權有關的專利類管理事務。企業(yè)對企業(yè)內(nèi)部知識產(chǎn)權采取的是中央集中式管理制度。有企業(yè)知識產(chǎn)權管理總部統(tǒng)一進行企業(yè)內(nèi)部所有知識產(chǎn)權的管理事務。如在企業(yè)內(nèi)部出現(xiàn)的總公司或分公司員工完成的發(fā)明、著作以及其他成果的知識產(chǎn)權都應該歸企業(yè)總部所有,牽涉的這類情況的知識產(chǎn)權管理工作,都有企業(yè)總部的知識產(chǎn)權管理機構負責處理。而保障這種知識產(chǎn)權管理體制合法性的是員工與企業(yè)之間簽署的關于類似情況處理規(guī)范合同“有關信息、發(fā)明及著作物同意書”。同時IBM各個子企業(yè)也要同企業(yè)總部簽訂“綜合技術協(xié)助契約”。通過這兩種協(xié)議的共同制約,詳細而規(guī)范的規(guī)定了協(xié)議雙方應該承擔的義務以及享受的權利。以這樣規(guī)范的知識產(chǎn)權管理制度,來進行企業(yè)內(nèi)部的所有知識產(chǎn)權類無形資產(chǎn)的統(tǒng)一管理和調(diào)配。而這樣的管理方式能夠很好的提高企業(yè)內(nèi)部所有知識產(chǎn)權資源的利用效率。同時也能提高企業(yè)核心知識產(chǎn)權的管理效率,減少企業(yè)的知識產(chǎn)權類無形商業(yè)秘密泄露的問題。
(二)華為知識產(chǎn)權的管理
華為公司的知識產(chǎn)權管理形式主要是第二種情況。在華為公司的內(nèi)部,主要有一個專門負責管理公司內(nèi)部大小知識產(chǎn)權的專業(yè)專職機構“知識產(chǎn)權總部”。而且華為公司對該部門的資源傾斜相較于其他部門來說,非常的明顯。在知識產(chǎn)權總部中,有專門的從公司管理高層挑選出來的適合指揮知識產(chǎn)權管理工作的專職人員。在這個部門領導之下,還細分為多個不同功用的科室。
三、對于知識產(chǎn)權相關人員的管理
(一)對于知識產(chǎn)權人才的管理
企業(yè)中高新技術知識產(chǎn)權的研發(fā)經(jīng)過都是,有企業(yè)內(nèi)部的知識產(chǎn)權人才進行了夜以繼日的工作付出換來的。知識產(chǎn)權的管理固然重要,但作為這類知識產(chǎn)權的研發(fā)者們也要有足夠的重視。如,我國的華為公司,管理部門中的知識產(chǎn)權總部就要負責企業(yè)內(nèi)部的知識產(chǎn)權人員的管理工作。如負責為這類知識產(chǎn)權人才的選拔標準,以及知識產(chǎn)權人才科研方向,和企業(yè)內(nèi)部的高新技術頂尖的專門人才對企業(yè)知識產(chǎn)權工作人員進行簡單的培訓,通過對高新技術知識產(chǎn)權研發(fā)人員素質(zhì)的嚴格規(guī)范管理,提高企業(yè)的知識產(chǎn)權發(fā)展效率。
(二)對企業(yè)內(nèi)部普通人員的管理
高新技術企業(yè)單單靠專職的高新技術研發(fā)人員進行企業(yè)內(nèi)部的高新技術知識產(chǎn)權的管理和發(fā)展是不現(xiàn)實的。因為一個企業(yè)對知識產(chǎn)權的管理,始終都離不開企業(yè)內(nèi)部工作人員的共同參與。因此,企業(yè)的知識產(chǎn)權管理機構也應該對企業(yè)內(nèi)部普通工作人員進行一些有關知識產(chǎn)權方面的管理措施。比如說,對企業(yè)內(nèi)部的普通工作人員的企業(yè)高新技術貢獻,要根據(jù)相關的規(guī)定進行適當?shù)莫剟畲胧?,依此來調(diào)動企業(yè)的普通員工的技術創(chuàng)新積極性。
幾年來,我在單位從事過各種工作,每個工作都給了我不同的鍛煉和經(jīng)驗。我感謝領導給予的寶貴機會,并一直往努力的方面前進。送走了,迎接牛氣沖天的。新年里為使工作成效更高,質(zhì)量更進一步,同時進一步的提高個人的能力,制訂出年度綜合管理崗位個人工作計劃。整體工作計劃分為行政工作,企業(yè)文化宣傳,個人技能提升三個方面:
一、行政工作
1做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡與溝通,制定一套系統(tǒng)的,快速的信息傳遞方案.每月月底召開一次信息員交流會議.保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位;
2做好員工服務:工作的重點是及時的將經(jīng)理信箱中員工反饋的信息及時向公司領導反饋.做好員工與領導溝通的橋梁;
3做好領導服務:及時完成公司經(jīng)理和部門主管交辦的臨時性的工作。
二、企業(yè)文化推廣(年工作計劃中的重點)
1企業(yè)文化的宣傳
對于企業(yè)文化的宣傳,將分三個步驟進行:
首先,制定企業(yè)內(nèi)部的精神口號,企業(yè)的價值觀,企業(yè)的行為信條;
其次,企業(yè)內(nèi)部的信息交流,在信息平臺上建立一個各部門之間的意見交流共享文件夾;
最后,進行企業(yè)文化知識培訓,可由公司經(jīng)理擔任講師;
2員工活動
①月組織策劃年度經(jīng)營年會;
②月組織策劃以“百人耕耘”為主體的植樹活動;
③月組織策劃迎接新員工交流會;
④月組織策劃公司員工運動會;
⑤月組織策劃圣誕假面晚會;
三、個人技能提升
1積極參加公司安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業(yè)工作技能;
2通過個人自主的學習來提升知識層次。
回顧年,本人的工作側重于行政事務方面。在年中,希望能將工作的側重點轉移到企業(yè)文化的推廣上;并不斷的提升個人的知識層次及專業(yè)化的工作技能,更好的為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。以上的年個人工作計劃之中不足之處敬請領導的批評和指正。
(二則)
在新的一年為能使工作達到質(zhì)量更好,效率更高,同時進一步的提高個人的能力,制訂出年度重點個人工作計劃。整體工作計劃分為行政工作,企業(yè)文化宣傳,個人技能提升三個方面:
一、個人技能提升
1積極參加公司安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業(yè)工作技能;2通過個人自主的學習來提升知識層次。
二、行政工作
1做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡與溝通,制定一套系統(tǒng)的,快速的信息傳遞方案.每月月底召開一次信息員交流會議.保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位;2做好員工服務:工作的重點是及時的將經(jīng)理信箱中員工反饋的信息及時向公司領導反饋.做好員工與領導溝通的橋梁;3做好領導服務:及時完成公司經(jīng)理和部門主管交辦的臨時性的工作。
三、企業(yè)文化推廣
1企業(yè)文化的宣傳
對于企業(yè)文化的宣傳,將分三個步驟進行:首先,制定企業(yè)內(nèi)部的精神口號,企業(yè)的價值觀,企業(yè)的行為信條;其次,企業(yè)內(nèi)部的信息交流,在信息平臺上建立一個各部門之間的意見交流共享文件夾;最后,進行企業(yè)文化知識培訓,可由公司經(jīng)理擔任講師;2員工活動①元月組織策劃年度經(jīng)營年會;②四月組織策劃以“百人耕耘”為主體的植樹活動;③月組織策劃迎接新員工交流會;④月組織策劃公司員工運動會;⑤月組織策劃圣誕假面晚會;
回顧年,本人的工作側重于行政事務方面。在年中,希望能將工作的側重點轉移到企業(yè)文化的推廣上;并不斷的提升個人的知識層次及專業(yè)化的工作技能,更好的為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。以上的工作計劃之中不足之處敬請領導的批評和指正。
年是一個非常不錯的年份,在我不斷的工作中,我已經(jīng)從一名普通的公司員工成長為公司的管理工作人員了。這是我一直以來努力的結果,也是更多的促進了我更好的努力的動力。在今后的工作中,我相信我還是會繼續(xù)不斷的努力的,我會為公司的發(fā)展做出我最大的貢獻的!
(三則)
年我在公司中的工作繼續(xù)不斷的進步著,相信只要我一直不斷努力的堅持下去,我就會一直進步,在公司更好的站穩(wěn)腳跟。年已經(jīng)走過,在即將迎來的年中,我堅信只要我按照之前工作的步驟和過程,我就會在公司中更好的工作,在公司中發(fā)揮更多的作用,為公司的發(fā)展做出最大的貢獻。
在新的一年為能使工作達到質(zhì)量更好,效率更高,同時進一步的提高個人的能力,制訂出年度重點個人工作計劃。整體工作計劃分為行政工作,企業(yè)文化宣傳,個人技能提升三個方面:
一、個人技能提升
1積極參加公司安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業(yè)工作技能;
2通過個人自主的學習來提升知識層次。
1做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡與溝通,制定一套系統(tǒng)的,快速的信息傳遞方案.每月月底召開一次信息員交流會議.保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位;
2做好員工服務:工作的重點是及時的將經(jīng)理信箱中員工反饋的信息及時向公司領導反饋.做好員工與領導溝通的橋梁;
3做好領導服務:及時完成公司經(jīng)理和部門主管交辦的臨時性的工作。
1企業(yè)文化的宣傳
對于企業(yè)文化的宣傳,將分三個步驟進行:
首先,制定企業(yè)內(nèi)部的精神口號,企業(yè)的價值觀,企業(yè)的行為信條;
其次,企業(yè)內(nèi)部的信息交流,在信息平臺上建立一個各部門之間的意見交流共享文件夾;
最后,進行企業(yè)文化知識培訓,可由公司經(jīng)理擔任講師;
2員工活動
①月組織策劃年度經(jīng)營年會;
②月組織策劃以“百人耕耘”為主體的植樹活動;
③月組織策劃迎接新員工交流會;
④月組織策劃公司員工運動會;
⑤月組織策劃圣誕假面晚會;
關鍵詞:企業(yè);預算管理;完善
預算管理是企業(yè)管理的一種重要形式,在西方國家流行多年,已發(fā)展成了一套相對成熟的管理模式,但在中國企業(yè)管理中,預算管理還處于起步階段,在當前經(jīng)濟全球化的形勢下,我國的企業(yè)面臨著激烈的市場競爭,所以跟上世界形勢,對預算管理進行探討研究,以期在企業(yè)管理中更好的發(fā)揮它的作用是很有必要的。
1.預算管理概述
美國學者漢森和莫文認為預算是制定計劃過程中的關鍵環(huán)節(jié),是面向未來的財務計劃,它確定了目標及實現(xiàn)這些目標應采取的行動。另一位國外學者克里斯•阿基里斯認為預算是一種由人來控制成本的會計技術。國內(nèi)研究預算管理的專家余緒纓教授認為通過一定的決策程序所確定的最優(yōu)方案,為企業(yè)各有關方面的活動確定了具體目標。經(jīng)營決策所確定的具體目標,通過有關數(shù)據(jù)集中而系統(tǒng)地反映出來,就是預算。簡言之,企業(yè)預算就是企業(yè)行動計劃的財務數(shù)量表達,是由數(shù)字組成的企業(yè)計劃書,所以企業(yè)預算管理就是利用預算形勢對企業(yè)進行資源配置并實施控制的管理體系。也就是說企業(yè)預算管理已演變成一種全面規(guī)劃、控制的企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)管理方式,而不單單是一張張財務表而已。
2.推行企業(yè)預算管理的重要性
2.1有利于控制企業(yè)各項支出與整個業(yè)務的進行
企業(yè)預算不僅是確定企業(yè)的整體指標,并制定為達到這一指標所必須安排的各方面的業(yè)務計劃,而且為配合執(zhí)行計劃而制定各項收支,使業(yè)務計劃所預計的目標符合企業(yè)的整體目標。在企業(yè)的各項業(yè)務進行中,進活動的收支有所遵循,有衡量的標準,就達到了預算的控制之效。
2.2有利于強化企業(yè)內(nèi)部的綜合管理
企業(yè)實行預算管理,就要求企業(yè)對市場動向充分把握,全面的預算方案的制定、實行既可加強企業(yè)員工對工作職責的認識,也是管理層管理控制企業(yè)日常運作的依據(jù)。企業(yè)預算管理是事前、事中、事后管理控制,在實施中預算管理通過合理程序,加強企業(yè)內(nèi)部各部門,各層級之間的聯(lián)系和合作,有利于強化企業(yè)內(nèi)部的綜合管理。
2.3有利于加強企業(yè)內(nèi)部的會計管理控制
預算管理的一個特征就是運用會計技術進行管理控制,企業(yè)通過對預算結果的全面評估,分析執(zhí)行與預算出現(xiàn)偏差的原因,找到內(nèi)部會計管理控制中的強弱項,及時進行查缺補漏,并把信息反饋給企業(yè)管理層,企業(yè)管理層能及時控制預算過程,修正偏離預算的部分,減少對企業(yè)發(fā)展的不利因素。
2.4有利于企業(yè)資源的優(yōu)化配置
通過制定全面的預算方案,有效的實施預算管理,有助于平衡和綜合企業(yè)內(nèi)部各部門間的資源,將企業(yè)長期發(fā)展的戰(zhàn)略目標和短期經(jīng)營的目標分解,相應落實到企業(yè)各部門,運用科學的方法對企業(yè)未來的經(jīng)營方向和環(huán)境進行預測,使企業(yè)內(nèi)部相互協(xié)調(diào),實現(xiàn)采購、生產(chǎn)、供應、銷售和服務各環(huán)節(jié)有序運營,實現(xiàn)企業(yè)資源的最優(yōu)配置,提升企業(yè)的競爭力。
3.我國目前企業(yè)預算管理存在的問題
3.1對預算管理認識不足
很多企業(yè)對預算管理認識不足,還停留在將預算管理等同于財務行為的階段。這就導致企業(yè)的管理者認為預算是財務行為,應當由財務部門負責制定和控制,甚至于是把預算視為財務部門控制資金支出的計劃和措施,沒有認識到預算管理是一個綜合的管理過程,是包含業(yè)務、資金、財務、信息、人力資源管理等眾多方面的。企業(yè)沒有用系統(tǒng)的眼光來分析和制定預算計劃,是預算管理無法發(fā)揮重要作用的一個主要因素。
3.2預算管理目標不清晰
多數(shù)企業(yè)由于自身規(guī)模不大,資金實力較弱,企業(yè)優(yōu)勢不明顯,在市場競爭中處于弱勢地位,面對如此競爭激烈的市場,很多企業(yè)的戰(zhàn)略目標并不明顯,企業(yè)特色出不來、企業(yè)定位不明確。企業(yè)預算管理是立足于企業(yè)戰(zhàn)略目標的,如果缺乏企業(yè)戰(zhàn)略目標的指導,企業(yè)的預算管理目標也就不清晰,僅局限于簡單的收入、成本和支出預算,沒有上升到預算管理的高度,那么企業(yè)的預算管理職能也就沒辦法發(fā)揮,試問缺乏目標的預算管理又如何指導企業(yè)展開其他活動呢?
3.3預算信息收集不全面
由于對預算管理認識不足,重視不夠,大部分企業(yè)對預算信息的收集往往局限于財務資料和數(shù)據(jù),但如上文所述,預算應包括信息、人力資源管理等多方面的內(nèi)容,這些內(nèi)容也是企業(yè)預算管理的重要組成部分,如果在開始收集資料的時候就忽略了這些方面,那么依據(jù)這不完整的資料制定出來的企業(yè)預算必然是不全面的。當然收集多方面的資料,企業(yè)需要花費更多的人力物力,所以企業(yè)就抱著能省就省的心態(tài)來對待也是原因之一??墒侨绻е绱朔笱芰耸碌男膽B(tài),不講求數(shù)據(jù)的準確性和全面性,對企業(yè)的發(fā)展勢必會造成負面的影響。
3.4預算方案操作性不強
企業(yè)的預算報表體系簡單,填制方法單一,在預算編制上缺乏全面預算管理、彈性預算等先進的科學理論的指導,導致企業(yè)很難預測未來不確定因素對其的影響,這樣制定出來的預算方案要不就是指標過嚴,導致預算方案和實際情況脫鉤,預算難以執(zhí)行,預算被經(jīng)常性突破;要不就是預算指標過寬,影響執(zhí)行中的進取行為和尋求業(yè)績突破的需要。而這兩種預算方案與實際情況脫離的情況又可能導致企業(yè)為了便于開展工作,不斷調(diào)整預算,是預算喪失權威性,企業(yè)上下對預算執(zhí)行越來越不重視,最終預算管理在企業(yè)內(nèi)部失效。
3.5員工執(zhí)行預算能力差
由于企業(yè)制定的方案缺乏操作性,在制定過程中又往往是企業(yè)領導層說了算,很少采用參與式的預算制定方式,這就造成很多員工對制定預算的依據(jù)、目的、內(nèi)容都不了解,在日常的工作中自然就不會自覺的執(zhí)行企業(yè)的預算,預算方案也就失去了其指導和控制作用。企業(yè)的預算管理本應落實到每個員工身上去實現(xiàn),達到自我管理的最佳效果,而得不到執(zhí)行的預算,是體現(xiàn)不出價值的。
4.完善企業(yè)預算管理的路徑選擇
4.1加強企業(yè)高層的重視與參與
預算管理的性質(zhì)決定它是一個系統(tǒng)的工程,即它不應該只屬于財務部門的事情,所以其制定者應該是具有全局眼光的,要站在整個企業(yè)的高度來考慮,所以企業(yè)是預算要在整個企業(yè)高層的直接領導和參與之下進行方案設計和實施。預算管理既要涉及到公司戰(zhàn)略,又影響到日常管理;既涉及資金運營,又涉及到采購、生產(chǎn)、銷售與服務等企業(yè)各個部門,貫穿企業(yè)運營的整個流程,必須有企業(yè)高層管理者承擔起預算第一責任人的角色,才能協(xié)調(diào)企業(yè)各個部門之間的分歧,解決問題,使預算方案得到足夠的重視,推動預算管理的有效進行。
4.2制定清晰的企業(yè)戰(zhàn)略
預算在很大程度上是地位于戰(zhàn)略的具體化,所以預算的有效性基本上取決于企業(yè)戰(zhàn)略的合理性、科學性、和可操作性。企業(yè)要防止戰(zhàn)略定位過于寬泛和不具備操作性,企業(yè)要清楚自身愿景和核心競爭優(yōu)勢;年度運營目標及企業(yè)基本策略;如何配置財務資源才能達到配置最優(yōu)化。企業(yè)可使用SWOT分析方法確定本身的競爭優(yōu)勢,競爭劣勢及面對的機會和威脅,從而將企業(yè)的戰(zhàn)略與企業(yè)的內(nèi)部資源、外部環(huán)境結合起來,對企業(yè)有一個全局性的了解。在對企業(yè)有全面了解的基礎上制定出來的預算方案才是最科學有效的,既立足于企業(yè)實際又具有長遠戰(zhàn)略眼光的預算方案才能最大限度的提升公司價值。
4.3建立完善的信息收集系統(tǒng)
預算管理的有效實施需要有力的信息支持,這種信息支持不僅是財務信息,還包括非財務信息;不僅是反饋信息,還包括前瞻性信息;不僅是企業(yè)的整體信息,還包括各分部信息;不僅是企業(yè)內(nèi)部信息,還包括企業(yè)外部信息。所以要制定一套規(guī)范的、制度化的、常規(guī)化的信息收集系統(tǒng),既保障內(nèi)部信息、基礎數(shù)據(jù)的收集、反饋和傳遞,也保障外部信息的及時收集、傳輸和整理,確保滿足預算管理的信息需求,依據(jù)最新、最可靠、最有效的信息制定最優(yōu)的預算方案,進行預算管理。
4.4規(guī)范預算編制過程
如上文所述,多數(shù)企業(yè)預算方案存在操作性不強的問題,這很大程度是預算編制過程的不科學所致,所以規(guī)范預算編制過程是完善預算管理的核心內(nèi)容。預算編制是一個循環(huán)的過程,預算從編制開始,通過預算執(zhí)行、控制與調(diào)整、分析與反饋,然后又回到預算編制。影響企業(yè)經(jīng)營狀況的因素眾多,因此在編制預算的過程中會涉及到紛繁復雜的指標和數(shù)據(jù),所以需要在完善的信息支持下,建立預算模型,通過預算模型將企業(yè)的經(jīng)營計劃及日常經(jīng)營性預算、資本性投資預算、財務預算連接起來并將企業(yè)收入、經(jīng)營成本費用、資產(chǎn)、負債、現(xiàn)金流等眾多因素進行結合,形成企業(yè)的全面預算。
4.5加強員工執(zhí)行力建設
員工執(zhí)行力是將企業(yè)預算轉化為效益、成果的關鍵,而企業(yè)員工缺乏預算執(zhí)行力無疑是企業(yè)預算管理效果不佳的重要因素。加強員工預算執(zhí)行力,首先,要讓員工參與到預算編制過程中,逐級分解目標,細分到個人提高員工對預算的接受度。其次,開展員工預算執(zhí)行培訓,培養(yǎng)員工關于預算執(zhí)行的科學知識,對企業(yè)為何進行預算管理,如何進行預算管理有全面的認識。使企業(yè)廣大員工全力投入預算管理執(zhí)行中,自覺將個人利益與企業(yè)利益結合起來,充分挖掘企業(yè)內(nèi)部潛力,在自我管理中實現(xiàn)預算管理目標。
參考文獻:
(一)財務管理意識薄弱
首先,在大部分施工企業(yè)中,由于施工的人員混雜、工作周期性強、流動性較大,導致很多管理人員無法完全實現(xiàn)對公司內(nèi)部的控制。尤其是一些小型施工企業(yè),管理人員往往更加注重經(jīng)營和收益,不講究財務管理的新方式、方法。財務管理和成本管理十分粗放,財務管理本應牽涉多個環(huán)節(jié),但是管理人員的理論素養(yǎng)和實踐導致內(nèi)部財務管理較為松懈,無法實現(xiàn)對公司財務的有效控制。其次,當施工單位的領導不夠重視財務管理和成本控制時,企業(yè)員工的財務管理意識將更加薄弱。很多一線的項目管理人員出身與土木工程專業(yè),本身對于財務知識就存在欠缺,并沒有把財務管理提升到與施工建設一樣的高度,在開工之前沒有明確的成本預算,也沒有一定的成本控制意識,在開工之前,也沒有對于即將出現(xiàn)的風險提出規(guī)避處理的方案和措施。
(二)缺乏硬件、軟件配套工作機制
雖然具有一定的財務管理意識,在實際的工作中很多施工企業(yè)仍難以實現(xiàn)對于財務的有效性管理。宏觀的財務管理體制十分不健全,這和我國施工企業(yè)的項目管理習慣有關。目前,一個獨立的施工項目同時具備財務管理能力,哪怕是在一個施工企業(yè)的內(nèi)部,施工進度的不同也導致各個獨立項目對于財務資金的掌握不盡相同,無形中造成了財務統(tǒng)一管理的困境。有些已經(jīng)完工的項目收到了施工款,賬目上資金充足,而有些剛剛開始施工的項目則資金周轉困難,必須從銀行借貸來維持工程的正常運行。同時,施工企業(yè)的固定資產(chǎn)和材料通常管理混亂,條件和設施并不完善,很多施工企業(yè)缺少科學的財務管理方法、進行管理的基礎設備。很多企業(yè)還不能掌握會計電算法,同時也不具備能夠進行操作軟件的人才,企業(yè)本身具有的財務人員不夠專業(yè),仍然使用較為傳統(tǒng)的方法進行財務管理,存在著一定的漏洞。
(三)權責不明確、監(jiān)督不力
首先,施工企業(yè)的財務管理人員權責不夠明確。在施工企業(yè)中,很多債權和債務不能得到及時有效的清理,對企業(yè)財務信息管理的真實性造成了一定的影響。很多項目和工程結款不力,或者周期過長,很難從財務報表上看出施工企業(yè)的真實財務狀況。項目和工程具有獨立的管理人,而企業(yè)財務又很難深入了解各個項目的財務情況,企業(yè)的權責分工不明確,一旦出現(xiàn)財務管理上的問題和漏洞,缺乏明確的責任人,通常項目管理人員和財務人員將會共同承擔責任。其次,施工企業(yè)內(nèi)、外部缺乏有效監(jiān)督。由于缺乏有力的監(jiān)督,企業(yè)管理人員和施工人員更容易存在偷稅漏稅等違法行為,財務管理機制的不健全和缺失導致稅務拖欠,甚至面對稅收時一走了之進行逃避。在公司內(nèi)部沒有成立相應的部門對財務問題進行監(jiān)督和審計,很多財務人員自身素質(zhì)不強,同時身兼數(shù)職,自身的素質(zhì)和能力無法達到財務管理上的要求,在缺乏內(nèi)部和外部有效監(jiān)督、修正的情況下,管理愈發(fā)混亂。
二、加強施工企業(yè)財務管理的措施及建議
(一)加強企業(yè)內(nèi)部的財務管理意識
首先,應當加強企業(yè)內(nèi)部管理層的財務管理意識。良好的內(nèi)部控制是施工企業(yè)實現(xiàn)盈利的關鍵,而實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部控制的關鍵在于提升領導層的財務管理意識。在項目工程運行中,管理人員應當將財務管理提升到與項目施工同等重要的地位,在企業(yè)內(nèi)部樹立內(nèi)部控制管理的重要性,建立完整的財務管理制度,科學、合理的設置各個財務管理部門,同時注重部門之間的協(xié)作和聯(lián)動,建立嚴格的財務審批程序,使企業(yè)的成本資金能夠得到有效的控制,加強對于公司財務的盤點、審計,對于財務上出現(xiàn)的管理漏洞及時修正,避免更大的風險。其次,應當加強企業(yè)內(nèi)部基層工作人員的財務管理意識。通常,施工一線工作人員真正控制著企業(yè)的各項成本支出,在一些企業(yè)中,財務預算是一個賬目,而實際支出卻是另一個賬目,這說明在實際的項目施工操作中,施工一線人員是否能夠嚴格執(zhí)行財務預算方案、出現(xiàn)風險時如何依據(jù)方案進行處理成為了施工企業(yè)財務管理的關鍵。加強基層項目經(jīng)歷的財務行力,保證財務預算能夠得到有效的執(zhí)行。
(二)完善基礎設施、注重人才培養(yǎng)
首先,加強施工企業(yè)財務管理的硬件設施。由于施工企業(yè)的地點不固定,人員流動性較大,很多施工企業(yè)進行財務管理的硬件設施不夠健全,例如計算機的硬件設備落后,進行財務運算的方法落后,新知識、新技術無法通過固有的硬件進行實施,公司的固定資產(chǎn)無法實現(xiàn)有效的登記和收支平衡,無法及時清算賬目。此時,應當克服施工企業(yè)在經(jīng)營中出現(xiàn)的困境,盡可能為財務管理人員提供良好的辦公環(huán)境和設備。其次,應當加強財務人員素質(zhì)的管理和提升。在一些小型施工企業(yè)中,甚至不具備專門的財務管理人員,通常是人事、檔案與財務混為一體,管理人員沒有經(jīng)過專門的財務培訓就開始進行財務工作,邊做邊學,一旦出現(xiàn)的財務管理問題,需要較長的反應時間和周期來處理問題。因此,應當加強對于財務人員的管理和培訓,這主要分為兩個方面:一是注重對于財務管理人員的技能培訓,使他們能夠盡快掌握管理的新方法;二是培養(yǎng)財務管理人員的職業(yè)道德,保證在管理的過程中和不出現(xiàn)、偷稅漏稅、隱藏瞞報等情況。加強財務管理人員的職責和權能,制定明確的權責分工,財務管理人員具有進行統(tǒng)一管理的能力和權利,保證財務管理在企業(yè)經(jīng)營中的重要地位。
(三)加強內(nèi)部及外部監(jiān)管
除此之外,施工企業(yè)在進行財務管理是更應當加強內(nèi)部審計和外部監(jiān)督。從內(nèi)部的角度來看,應當成立獨立的財務審計部門,全權負責施工企業(yè)的財務管理,對于審計中出現(xiàn)的問題進行追責,與員工的評獎、晉升掛鉤。加強審計部門的權力,使其能夠獨立的對公司財務進行監(jiān)督,提供科學的財務管理方案;從外部的角度來看,施工企業(yè)需要相關政府職能部門甚至是第三方機構的有效監(jiān)管,借此來保證財務管理預算的有效執(zhí)行,避免違法亂紀情況的發(fā)生。
三、結語
企業(yè)財務管理 企業(yè)文化 企業(yè)研究 企業(yè)資信管理 企業(yè)品牌 企業(yè)建設 企業(yè)管理 企業(yè)工作意見 企業(yè)財務風險案例 企業(yè)資源 紀律教育問題 新時代教育價值觀