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為進一步加強系統(tǒng)行風建設,切實解決群眾反映強烈的有償家教等師德師風突出問題,維護教師廉潔從教、為人師表的良好形象,教育局、街道教育辦公室將在暑期對全系統(tǒng)有償家教行為進行集中檢查整治,根據(jù)市教育局、街道教育辦公室《關于開展**年暑期有償家教集中檢查整治的通知》精神,結合我校實際,特制訂本整治方案:
一、建立組織落實職責
1.成立暑期有償家教集中檢查領導小組,負責此項工作的組織、督促、落實,并對有償家教行為進行巡查。
組長:***
組員:****** ***
2.下設巡查小組:
第一小組:*** ***
第二小組:******
二、檢查整治內容
1.教師租用房子辦班或者在家中進行有償家教行為等;
2.教師與民辦教育機構聯(lián)合辦班行為;教師在民辦教育機構兼課、上課行為;
3.在職教師相互介紹生源為其他個人或社會培訓班組織生源,并從中獲利的行為。
三、集中檢查整治時間:7月1日——9月10日
四、相關要求
1.成立校暑期有償家教集中檢查領導小組,制定暑期有償家教集中檢查整治方案,落實工作任務,責任到人,設立舉報箱,公布舉報電話。
2.形成有償家教巡查登記制度,對日常發(fā)現(xiàn)的問題和處理情況進行記錄。
3.今年是“執(zhí)行力建設提升年”,巡查小組必須高度重視,做到普查與重點檢查相結合,有舉報必查,查實必究,重點時段重點查,對管理范圍內的有償家教行為進行集中整治。廣大教師要充分認清當前各級正風肅紀的形勢,堅決克服僥幸心理,自覺抵制有償家教,全面營造風清氣正的良好師風氛圍。
4.加強宣傳教育,召開專題會議,組織教師認真學習《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》《市教育局關于進一步加強師德建設抵制有償家教的意見》《諸暨市教師十不準規(guī)定》《中小學教師違反職業(yè)道德處理辦法》等文件精神,全面落實管理責任,進一步加強監(jiān)督檢查,做到教育和懲處相結合,普查與重點檢查相結合,對管理范圍內的有償家教行為進行集中整治。學校領導帶頭制訂暑期“自主學習計劃”,引導教師在假期學習充電。
5.在放假前組織全體教師開展簽訂拒絕有償家教承諾書活動,切實履行教師的法定教育教學的義務。
6.積極做好對學生及家長的宣傳工作,引導學生及家長、社會共同度過一個“陽光暑期、快樂暑期”。
7.有償家教行為一經查實,按**號文件及相關規(guī)定及時上報教辦、教育局并作出相應處理。教育局、教辦反對有償家教旗幟鮮明、決心堅定,將始終堅持舉報必查、查實必究原則,對暑假期間頂風違紀的,一經查實,一律從重從快從嚴處理,直至會同市紀工委等組織,進一步追究其他關聯(lián)責任。
8.舉報電話:***
關鍵詞:開放教育;教學督導;省級電大
中圖分類號:G727 文獻標志碼:A 文章編號:1009-4156(2013)06-042-02
省級電大作為全省電大系統(tǒng)的管理者和指導者,組織開展教學檢查督導工作為促進教學工作、推進教學改革和保證教學質量起到保駕護航的作用。隨著教學督導工作的不斷推進,一些問題也暴露出來,如檢查方案的制定、檢查內容的確定、檢查工作的組織及自檢報告的實用價值等問題亟須重新思考。本文通過分析廣東廣播電視大學開放教育教學檢查及年報年檢工作實踐,提出教學檢查工作的思路和對策,為省級電大開展開放教育教學檢查督導工作提供參考。
一、廣東電大教學檢查督導工作現(xiàn)狀
廣東電大面向系統(tǒng)內的常規(guī)教學檢查督導工作圍繞教學檢查、專題調研、督促整改并提供指導而展開。結合近三年教學檢查督導工作的現(xiàn)狀,總結如下:
(一)成效
1 教學檢查工作總體完成質量逐步提高。以往基層電大的教學檢查工作,總體表現(xiàn)出工作重點不明晰,未能按要求完成檢查項目,自檢報告多做羅列式陳述等。廣東電大總結存在問題,重新設計教學檢查工作方案,對能夠量化的檢查項目進行表格式呈現(xiàn),對自檢報告體例做詳細內容說明,對教學檢查過程做到跟蹤指引。經過三年的實踐,基層電大教學檢查工作的總體完成質量逐年提高,體現(xiàn)在:全部按要求完成檢查項目的學校比例,2009年為54%,2010年為73%,2011年為81%。
2 工作創(chuàng)新成果逐年增多。在近年教學檢查工作中,廣東電大逐漸重視發(fā)掘和總結基層電大的教學進展和創(chuàng)造性工作,發(fā)現(xiàn)不少基層電大在與教學有關的各項工作中均有新嘗試和新探索,并取得成效。
在年報年檢工作中,廣東電大選取基層電大有代表性的做法,作為省級電大自檢報告案例匯報給中央電大。2009年匯報案例數(shù)10項,2010年匯報案例數(shù)8項,2011年匯報案例數(shù)20項。
(二)不足
1 自檢報告體例問題。以往教學檢查工作的主要內容包括常規(guī)教學、年度進展、存在問題、改進措施及下一年工作思路。這樣的體例設計難以充分體現(xiàn)開放教育理念和教學工作的導向性,容易造成基層電大做流水賬報告,而關乎學校自主創(chuàng)新工作未能有效反映。因此,有必要重新思考教學檢查督導工作的任務、檢查內容和實施模式。
2 各校差異發(fā)展問題。差異化帶來各學校發(fā)展的不均,綜合近年教學檢查情況,差異發(fā)展問題主要體現(xiàn)在地區(qū)差異和基礎差異:其一,地區(qū)差異。東部地區(qū)較西部地區(qū)學校在辦學力量、基礎條件等方面要強。同時,同一地區(qū),有縣級電大評為全國示范性基層電大,亦有縣級電大列為全國援建項目基層電大。這與當?shù)卣龀?、學校辦學積累及原有條件等因素有關。其二,基礎差異。基層電大辦學基礎有差異,以師資隊伍情況和辦學設施條件為例,市級電大的辦學基礎普遍高于縣級電大。
由此可見,地區(qū)因素及辦學基礎造成的發(fā)展不均衡是不具可比性的,城區(qū)電大較山區(qū)電大,地區(qū)經濟文化發(fā)展較快的電大較發(fā)展相對緩慢的電大,在教育教學發(fā)展中具有先行優(yōu)勢,表現(xiàn)在評估結果上,就是“優(yōu)者更優(yōu)、弱者更弱”,不利于激活后進電大的工作積極性,亦不能用統(tǒng)一標準對各級電大的教學工作做出判斷。
二、省級電大教學檢查督導工作基本思路
(一)推進發(fā)展——教學檢查督導工作的目的
教學檢查督導的目的不是查找問題、追究責任,而是通過督導為提高教育標準和教學質量做出貢獻。通過檢查督導工作,不僅可以發(fā)現(xiàn)辦學過程中的存在問題和進步,同時為基層電大管理者的決策和改進工作提供信息、經驗與建議,促進基層電大的共同發(fā)展。
(二)服務基層——教學檢查督導工作的原則
教學檢查督導工作重心應從查找問題、事后追究的督辦式檢查轉變到總結成果、發(fā)現(xiàn)亮點,以服務為宗旨的指導式檢查。深入基層督導教學工作,針對薄弱環(huán)節(jié)提出改進建議,對教學困惑提供咨詢指導,為全省電大系統(tǒng)提供信息資源共享和經驗交流。
(三)四位一體——教學檢查督導工作的任務
省級電大開放教育教學檢查督導工作的基本指導思想是:夯實常態(tài)基礎,落實教學常規(guī)工作;強化年度進展,推進學校內涵建設;鼓勵自主創(chuàng)新,提升學校發(fā)展動力;促進協(xié)調均衡,保持教育持續(xù)發(fā)展。
(四)簡明可行——教學檢查督導工作的方式
常規(guī)教學檢查督導工作的任務內容應簡明扼要,實施方案必須切實可行。改變以往全面檢查的工作模式,設計年度主題,突出檢點。探索、開發(fā)教學檢查督導工作網絡平臺,變傳統(tǒng)紙質材料報送形式為遠程電子材料提交形式,變總結性文字材料為表格式呈現(xiàn)。不增加基層電大的負擔,不倡導應付檢查,引導基層電大將工作重心放在學校的自身建設上。
三、今后的任務和對策
(一)完善教學檢查督導工作模塊架構
根據(jù)教學督導工作指導思想,將常規(guī)教學檢查督導工作分成三個模塊:常規(guī)教學、年度進展和自主創(chuàng)新?!俺R?guī)教學”模塊指開放教育教學過程各環(huán)節(jié)的組織、管理及落實等情況及效果,目的在于規(guī)范辦學行為、保證教學質量。操作形式是,對能夠量化的工作做量化評價處理,變文字陳述方式為表格形式呈現(xiàn),評價方式以定量分析為主,采用封閉式報表操作方式?!澳甓冗M展”模塊指開放教育教學工作的年度發(fā)展動態(tài);“自主創(chuàng)新”模塊指在教學和教學管理中的改革、創(chuàng)新項目。兩模塊的設置目的在于鼓勵探究創(chuàng)新、推進持續(xù)發(fā)展,操作形式是各校做自評陳述及上報佐證材料,評價方式以定性分析為主,均采用開放式自評陳述操作方式。
設置督導工作三個內容模塊的意義在于,糾正教學檢查的行政化傾向,客觀反映開放教育教學和教學管理的現(xiàn)狀,引導工作改革和教學創(chuàng)新,為基層電大的教育理念和教學工作指明方向。
(二)充實教學檢查督導工作內容
常規(guī)教學督導工作主要包括三方面內容:常規(guī)教學、年度進展和自主創(chuàng)新。
1 常規(guī)教學。以《廣播電視大學開放教育教學評估督導工作規(guī)范》為指導,將常規(guī)教學檢查督導工作分為三級指標設計。根據(jù)指標內容,設計檢查報表。并非每次檢查督導工作均涉及全部指標內容,而是結合中央電大教學檢查要求和省電大年度工作重點,設計督導主題,確定檢點,以便有針對性地開展工作。
2 年度進展。年度進展是學校一年來的工作變化、成效或進步的反映,從縱向視角看各校的發(fā)展與提高,以此了解基層電大的發(fā)展軌跡,掌握全省電大系統(tǒng)開放教育的發(fā)展歷程與發(fā)展規(guī)律,進而鼓勵基層電大立足實際,進位爭先。
3 自主創(chuàng)新。創(chuàng)新性工作指一切與教學有關的創(chuàng)新探索與實踐,以此引導和鼓勵基層電大優(yōu)化教育資源配置,提高教學工作效益,促進教學成果轉化,打造特色校園文化,進而提升學校的辦學實力。
(三)拓展教學檢查督導工作實施媒介
探索開發(fā)基于網絡的開放教育教學檢查督導平臺,變傳統(tǒng)紙質材料報送形式為遠程電子文檔提交形式。根據(jù)年度教學檢查工作要求,結合檢查督導模塊架構設置平臺欄目,實現(xiàn)在線完成報表錄入和欄目填報任務。充分發(fā)揮平臺統(tǒng)計、查詢及匯總的功能,減輕原有人工報表合成的工作量,減少誤差,提高效率。
教學檢查督導平臺能夠發(fā)現(xiàn)長處、尋找不足,進而有針對性地開展整改工作。同時,平臺形成各?!澳甓冗M展”和“自主創(chuàng)新”工作一覽表,將各校亮點匯總呈現(xiàn),相互學習、借鑒。
為促進學校教學質量管理的科學化和規(guī)范化,切實提高管理水平和教學質量,保障學校人才培養(yǎng)目標的實現(xiàn),根據(jù)高等教育新形勢發(fā)展的需要,結合學校實際,在總結過去經驗的基礎上,特制定本實施方案。
一、教學質量監(jiān)控體系的目標
建立教學質量監(jiān)控體系的目標是保證和提高學校的教育教學質量。借鑒國內其他高校經驗,結合我校辦學實際,根據(jù)學校辦學定位和人才培養(yǎng)目標,圍繞質量控制過程,合理選擇了相應的指標體系,并協(xié)調各種保障要素,確保提高教學質量這一終極目標的實現(xiàn)。
二、教學質量監(jiān)控體系的原則
教學質量監(jiān)控體系的建立,是保障學校辦學水平和人才培養(yǎng)質量的重要手段,是一項全方位、全程性的質量管理系統(tǒng)工程,這一體系的建立與運行涉及到教學工作的各個方面,帶有鮮明的導向性。因此,教學質量監(jiān)控的各項指標體系確定必須遵循規(guī)范性、可操作性、全面性獎懲結合的優(yōu)勞優(yōu)酬性等原則,克服隨意性,力求該體系的制度化、標準化和規(guī)范化。
三、教學質量監(jiān)控體系的組織機構及其職能
學校督導室是學校獨立設置的教學監(jiān)控、評估機構,是監(jiān)控體系運行的職能部門。
教務處是學校教學管理的職能部門,負有在監(jiān)控體系對教學工作進行布置、檢查、管理、指導等職能,同時也負有對監(jiān)控、評估中發(fā)現(xiàn)的問題進行整改和建設的職責。教務處還要積極支持和配合督導開展教學監(jiān)控與評估工作。
學工處是學校學生管理的職能部門,要積極主動參與和學生有關的教學質量檢查和評估工作,要與督導室、教務處及系等教學部門積極配合,在穩(wěn)定教學秩序、提高教學質量、加強素質教育、培養(yǎng)創(chuàng)新人才等方面發(fā)揮本部門特殊的功能和作用。
各系在監(jiān)控體系中主要行使下列職能:
1.根據(jù)學校下達的教學評估文件和工作布署作出本單位的評估計劃,依據(jù)學校的教學質量監(jiān)控和評估指標體系及評估標準,開展評教、評管、評學工作;也可依據(jù)學校的評估指標體系、評估標準,制定符合本單位學科、專業(yè)等特點的指標體系及評估標準(報送督導室備案),創(chuàng)造性地開展工作;
2.依據(jù)學校制定的指標體系,負責對本單位教學工作進行自評,以及優(yōu)秀教學單位的申報;
3.負責對本單位教師教學質量的監(jiān)控,自行完成教學質量等級的初步確定;
4.負責組織對學生學習狀態(tài)與效果的評估;
5.對本單位評估中發(fā)現(xiàn)的問題進行分析研究,提出整改與建設措施,實現(xiàn)“以評促改,以評促建,以評促管,評建結合,重在建設”的目標;
四、教學質量監(jiān)控體系的主要內容
教學質量監(jiān)控體系包括:教學目標監(jiān)控、教學過程監(jiān)控、教學結果監(jiān)控。
(一)教學目標監(jiān)控。市場對人才知識結構與技能的需求往往是動態(tài)的,因而如何根據(jù)市場需要調整教學內容與培養(yǎng)目標,為用人單位輸送合格人才,是學校的立足之本。目標監(jiān)控的目的就是通過對市場人才需求的預測及畢業(yè)生質量跟蹤調查的結果,來規(guī)劃與調整各系的專業(yè)方向和培養(yǎng)目標,指導各系正確制訂人才培養(yǎng)方案與教學大綱,并監(jiān)督實施情況。
(二)教學過程監(jiān)控
1、教學常規(guī)檢查。各系負責日常教學檢查,教務處負責對日常教學檢查的監(jiān)督與指導,對教學檢查的結果向學校教學指導委員會匯報。并按學校教學指導委員會的要求,組織好每學期的期初、期中、期末教學質量全面檢查。
2、聽課。由督導室制定聽課制度并監(jiān)督執(zhí)行,各系、各部門應按規(guī)定組織聽課、并將聽課情況交督導室備案。
3、教研室活動。教研室要按學校要求組織教研室活動,應每星期至少
轉貼于
組織一次集體備課,活動記錄由各系負責檢查,每月檢查一次,學校負責抽查。
4、學生意見反饋。聽取學生對教學的意見,各系教學督導組采取隨時和定期相結合,個別訪談與召開座談會相結合,聽取學生的意見,及時反饋到相關部門和老師,并報督導室備案。督導室不定期召開學生座談會聽取意見。
5、教學經驗交流與講課比賽。系每學期、學校每年應舉辦一次教學經驗交流會。系每年舉行一次講課比賽,并推薦參加學校講課比賽的老師。學校每年舉行一次講課比賽,講課比賽成績作為晉升職稱的重要參考依據(jù)。
6、其他。實驗、實訓是教學質量監(jiān)控的薄弱環(huán)節(jié),監(jiān)控系統(tǒng)重點關注。教務處在期中、期末教學檢查中,對實驗課開出率、質量,實訓落實情況進行檢查,通過專業(yè)技能測試,檢驗實驗、實訓效果。
五、教學質量監(jiān)控體系的的保障制度
由八個方面的教學質量監(jiān)控制度構成。
1、教學檢查制度。常規(guī)教學管理,每學期開展期初、期中、期末三次教學檢查,期初主要檢查教學文件和教輔材料的準備情況。期中主要檢查教師教學計劃執(zhí)行情況。期末主要檢查教師教學計劃的完成情況??傮w來說,教學檢查覆蓋教師教學的備課、課堂講授、作業(yè)批改、實驗實習、輔導答疑、考試、閱卷、試卷分析、畢業(yè)設計、畢業(yè)論文等教學全過程。
2、教師準入制度。所有新教師進校必須符合學校教師準入條件。新進教師上課,應履行試講報批手續(xù),確定其是否具備任課能力。其程序是,由擔任課程的系提出用人意見,報教務處。由教務處牽頭會同有關部門審批。
3、聽課制度。校級領導、系主任及行政部門中層干部深入教學第一線定期聽課、督查教學過程,解決教學中存在的問題;老教師聽課對新教師起到督導的作用,新教師通過聽課掌握教學的基本技巧,學會如何上好一堂課。
學校設有督導室,各教學系設立系教學督導組,在學生中聘任教學信息員,形成一支健全的教學督導隊伍并相對獨立地開展工作。
4、教師考核制度。建立教師考核制度,通過學生評教、教師評教、督導評教及系考核組考核等方面,對每一位教師的教學科研工作做出合理的評價。
5、信息反饋制度。建立一條學生、教師、督導教學評教體系,針對在教學中存在的問題進行反饋處理。
一、教學管理方面
1、嚴格執(zhí)行教學任務,順利保質完成3門課程的理論和實踐的教學任務。
2、為確保教學的嚴肅性,教研室堅持集體備課制度,每兩周一次教研室活動,認真審批教師授課的教學進度表和教案,做到授課與教學進度表一致、同一層次教學方案、教學法、教學進度統(tǒng)一,不斷提高教學質量。
3、堅持教學前、學期中和學期末的教學檢查和二級督導制度。開課前新教師需先試講、充分準備PPT和教案;學期中進行教學檢查;期末按學院要求完成每門課程的期末出題、考試、統(tǒng)分并按要求收集課程各類文件、整理、上交、歸檔等。
4、教學督導、認真執(zhí)行學院二級督導制度,主要完成聽評課任務;同行評教任務;教師評學任務。
二、師培工作方面
1、青年教師培養(yǎng)以老帶新的工作計劃,每次新課前均應和高年資教師、整個教研室教師共同商討并練習試課相關學習內容,提高青年教師的教學水平。
2、每兩周進行教研室活動和集體備課一次。安排匯報教研室近期個人的教學情況。
3、組織本教研年輕教師進行教學比賽,提高教學水平。
關鍵詞:PDCA循環(huán);對外漢語;教學
一、PDCA循環(huán)
PDCA循環(huán)由美國質量管理專家戴明博士首先提出,所以又稱戴明環(huán)。PDCA循環(huán)將管理行為分為四個階段,即計劃(Plan)、執(zhí)行(Do)、檢查(Check)、處理(Action)。在管理活動中,這四個實施階段具體體現(xiàn)為:制訂計劃,按計劃執(zhí)行,檢查執(zhí)行效果,將成功案例納入行為標準、失敗案例留待下一個PDCA循環(huán)去解決。這是一種依托PDCA循環(huán)模式的高效工作方法?!癙DCA”由英語單詞“Plan”(計劃)、“Do”(執(zhí)行)、“Check”(檢查)和“Action”(處理)的第一個字母組成,而PDCA循環(huán)也正是按照這樣的順序開展管理工作。值得注意的是,這四個過程并不是只運行一次就結束了,而是周而復始地進行,一個PDCA循環(huán)結束了,一些問題得到解決,而未解決的問題將被放入下一個PDCA循環(huán)中繼續(xù)解決,不斷地循環(huán)往復,形成PDCA循環(huán)的階梯式上升。
二、PDCA循環(huán)四個階段的實施在對外漢語教學中的具體體現(xiàn)
在對外漢語教學中,PDCA循環(huán)的四個階段具體體現(xiàn)為以下四方面。第一,P(plan)計劃:首先明確教學目標、重點和難點,然后制訂教學計劃,并書寫教學方案。第二,D(Do)執(zhí)行:根據(jù)已確定的教學計劃和教學方案,采取有針對性的、適宜的授課形式和教學方法,并在教學實踐中執(zhí)行。第三,C(check)檢查:總結教學實踐的結果,分清哪些教學計劃和教學方案的指定、教學方法和授課形式的具體實踐實現(xiàn)了預期教學目標,而哪些教學計劃和教學方案的指定、教學方法和授課形式的具體實踐沒有實現(xiàn)預期的教學目標或效果欠佳,依據(jù)教學效果確定合理的教學計劃和教學方案,以及正確、高效的教學方法和授課形式,找出教學實踐過程中教學實施環(huán)節(jié)的癥結所在。第四,A(Action)處理:處理檢查和總結的結果,對成功的教學個案加以肯定,予以固化;對于失敗的教學個案,引起重視,予以規(guī)避;對于未能解決的教學問題,應設法在下一個PDCA循環(huán)中去解決。
三、PDCA循環(huán)在對外漢語教學中的具體應用
在對外漢語教學實踐工作中,PDCA循環(huán)的四個階段分別對應對外漢語教學的四個重要環(huán)節(jié):P階段——教學準備、D階段——教學實施、C階段——教學檢查、A階段——教學改進。下面就以這四個階段為基本框架,探討PDCA循環(huán)在對外漢語教學中的具體應用。
(一)P階段——教學準備階段
P階段是PDCA循環(huán)中的計劃與準備階段,是整個循環(huán)的開端和起點,對PDCA循環(huán)的后三個階段具有引領和指導作用。筆者認為,對外漢語教學的準備階段對應PDCA循環(huán)中的P階段。在該階段,對外漢語的教學工作者應根據(jù)學校教學大綱要求,并依據(jù)所教學生的客觀情況,制訂適宜的教學計劃。例如,筆者目前教授的學生以俄羅斯留學生為主,他們年齡普遍偏小,漢語基礎薄弱,詞匯量儲備不足,聽說能力偏低。但從另一方面來說,正因為他們年齡偏小,對于新媒介、新形式和情景化教學模式的接受度更高。鑒于此,筆者在制訂教學方案時,初步確定以增加學生的詞匯量、提升學生聽說能力、使其具備基本的漢語交流能力為主要教學目標。在教案的表現(xiàn)形式上,減少傳統(tǒng)的黑板書寫、課堂講授的形式,增加年輕人樂于接受的PPT、音頻、視頻、場景模擬、交互式教學等新形式。在P階段進行教案制作時,除要客觀分析學生的現(xiàn)狀外,教學工作者還要客觀分析、評價自己的實際能力,在選擇易于學生接受的教學形式的同時,亦要考慮自己的教學能力,多使用自己擅長的教學手段,不盲目使用形式新穎但自己并未充分掌握的教學手段,這樣才能更利于教學目標的最終達成。教學工作者要積極主動地豐富自己的教學手段,提升自己的教學能力,以便讓自己有更多選擇空間和更強的實施能力。
(二)D階段——教學實施階段
D階段是PDCA循環(huán)中的實施與執(zhí)行階段,對整個循環(huán)的最終結果呈現(xiàn)起著關鍵作用,其既是對P階段制訂方案的實踐,又是C階段和A階段重要的實踐對象。筆者認為,對外漢語教學的實施階段對應PDCA循環(huán)中的D階段。教學工作者在根據(jù)教學目標制訂教學方案后,就要進入具體的教學實施過程,此階段的重點是能忠實、有效地貫徹執(zhí)行P階段制訂的計劃。為達成教學目標,在教學實施階段,應注意以下幾方面。第一,課前溝通。在上課之前,應與學生充分溝通,使其了解本次授課的主要內容、重點難點、授課形式、考核方式等,也可以提前布置一些預習內容,讓學生做到心中有數(shù),在課堂上能更好地與教師配合、互動,更快地理解和接受新知識,從而更有效地達到教學目的。第二,課上互動。對外漢語的教學對象主要為外國留學生,年齡偏小、基礎偏弱、喜歡新鮮事物,所以對外漢語教學內容宜更多采用新形式進行展示,如音頻(音樂)、視頻(電影、電視)、游戲等,同時在課堂上要著意構建一個模擬的社交場景,讓教師與學生、學生與學生在場景里更自然地進行互動交流,有利于學生在愉悅的狀態(tài)下,快速地接受新詞匯、新知識,促使學生在現(xiàn)實環(huán)境下更自信地與他人交流。第三,重點突出。在課堂教學中,一定要做到重點突出、難點解惑。對于在漢語應用中經常使用、但不易掌握和理解的詞匯、語法,要做到突出展示、著重講解、反復練習,讓學生更深刻地記憶。此點,教師在課堂實踐時要反復提醒自己,避免教學過程平鋪直敘,使學生學習不得要領。第四,及時考核。課堂授課要在最后留出時間,對本次授課的重點、難點內容進行簡要復習和考核,以檢驗授課效果,并強化學生對重點難點內容的理解和記憶,復習考核可以提問的形式進行,也可做小測驗,根據(jù)教學內容的不同,選擇最適宜的考核方式。第五,課后實踐。教學活動并不以課堂的結束而真正結束,尤其是語言教學,為了讓學生更好地理解和掌握教學內容,一定要進行課后實踐,讓學生在真實的語言環(huán)境中進一步體會、理解和掌握所學知識,將課堂教學延伸到課外實踐中,從而培養(yǎng)學生在日常生活中用漢語交流的學習習慣,并以此檢驗自己的學習效果。課后實踐可以預設一個交流場景,比如,看一場中文電影、辦理一張銀行儲蓄卡、去超市采購生活用品、交一次電話費,等等。
(三)C階段——教學檢查階段
C階段是PDCA循環(huán)中的檢查和總結階段,此階段可以發(fā)現(xiàn)前兩個階段存在的問題,總結前兩個階段的成功經驗,以便在A階段改進。筆者認為,對外漢語教學的檢查階段對應PDCA循環(huán)中的C階段。教學檢查工作可參照下面的方法進行。首先,通過組織學生考試、復查,與學生互動交流,檢測教學結果中達到預期教學效果的個案和沒有達到預期教學效果或效果欠佳的個案,然后分析原因,探尋是教學準備階段出現(xiàn)了問題,還是教學實施階段出現(xiàn)了問題。其次,對教學準備階段進行檢查總結。檢查教學目標是否合適,選擇的教學形式、教學方法能否高效地完成教學目標。最后,對教學實施階段進行檢查總結。教學實施階段是否忠實、有效地貫徹了P階段制訂的教學方案,是否認真執(zhí)行了課前溝通、課上互動、重點突出、及時考核、課后實踐等環(huán)節(jié)。并在完成此次教學實踐的經驗教訓總結后,著意在第四階段,即A階段進行改進。
(四)A階段——教學改進階段
A階段是PDCA循環(huán)中的糾正與改進階段,在PDCA循環(huán)中非常重要,但在實踐環(huán)節(jié)卻容易被忽視。A階段的目的是為了在下一個PDCA循環(huán)中發(fā)揚已有的優(yōu)點,彌補之前的不足,以完成階梯上升,持續(xù)改善教學質量。在對外漢語教學過程中,教學改進階段對應于PDCA循環(huán)中的A階段。在完成教學檢查,總結出此次教學實踐的經驗教訓后,要將總結的成功經驗進行固化和推廣,并在下一次教學實踐中進行復制;而對于不足部分,要想辦法予以改進,這樣才能使下一次的教學實踐更有效、更成功,這也正是將PDCA循環(huán)引入教學實踐的目的所在。四、結語PDCA循環(huán)符合“實踐、認知,再實踐、再認知”的要求,是一種具有普遍指導意義,且行之有效的行為管理方法,將其應用到對外漢語教學實踐中,能有效地、持續(xù)地提升對外漢語教學質量,是一種值得廣泛推廣和使用的方法。當然,因為我們的實踐對象是學生,他們的思想、認知都在不斷變化,所以,在使用PDCA循環(huán)法改善教學質量的過程中,要不斷檢查和總結PDCA的執(zhí)行過程和結果,不堅守固有經驗,要因時因人而變,不斷優(yōu)化,找到最適合的教學方案。
參考文獻
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