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新媒體營(yíng)銷(xiāo)推廣策略

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新媒體營(yíng)銷(xiāo)推廣策略

新媒體營(yíng)銷(xiāo)推廣策略范文第1篇

〔關(guān)鍵詞〕新媒體;高校圖書(shū)館;閱讀推廣;微營(yíng)銷(xiāo);風(fēng)險(xiǎn)管理

DOI:10.3969/j.issn.1008-0821.2016.03.018

〔中圖分類號(hào)〕G25073 〔文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼〕A 〔文章編號(hào)〕1008-0821(2016)03-0101-03

〔Abstract〕Starting from the failure of micro marketing case planning of millet mobile phone company,the risk characteristics of University Library Reading Promotion in the new media environment are analyzed,including:Reading Promotion of micro marketing positioning risk,reading promotion micro marketing activities planning risk,reading and promoting the operational risk of micro marketing,reading and promoting the internal management of micro marketing risk,etc.In order to provide a theoretical reference for the university library to read and promote the risk management decision-making and implementation of the process of the promotion of micro marketing activities,the“planning-implementation-inspection-behavior”cycle risk management model is established,which is based on the strategy of risk management in the process of reading promotion of the library of China University of Mining and Technology.

〔Key words〕new media;university library;reading promotion;micro marketing;risk management

2015年6月19日,在股市大跌的背景下,某品牌手機(jī)公司在官方微博平臺(tái)推出了一組顏色全為綠色的跌停套餐產(chǎn)品。微博內(nèi)容是這樣說(shuō)的:人生大起大落得太快,實(shí)在太刺激了。一組跌停套裝,獻(xiàn)給在股市中摸爬滾打的你們??吹焦蓛r(jià)暴跌竟也被該公司拿來(lái)做營(yíng)銷(xiāo),不少股民被這種“幸災(zāi)樂(lè)禍”的說(shuō)辭惹怒了。隨后不久,迫于輿論壓力的該公司不得不悄悄地刪除了相應(yīng)的微營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容[1]。從評(píng)論反饋來(lái)看,這次營(yíng)銷(xiāo)策劃不但沒(méi)能成功借勢(shì),反而招來(lái)一片抱怨。在這里,筆者對(duì)該品牌手機(jī)此次微營(yíng)銷(xiāo)策劃的失敗也深表遺憾。通過(guò)這一案例,我們也可以看出:在新媒體環(huán)境下微營(yíng)銷(xiāo)行為是涉及風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題的。因而,有效控制微營(yíng)銷(xiāo)事件中的風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)成為新媒體環(huán)境下微營(yíng)銷(xiāo)管理的核心問(wèn)題之一。

而眾所周知,隨著新媒體技術(shù)的發(fā)展,微博、微信、SNS等漸漸改變著用戶獲取閱讀信息的渠道[2]。高校圖書(shū)館需要充分的結(jié)合用戶需求,制定有效的微營(yíng)銷(xiāo)策略推廣高校圖書(shū)館閱讀資源。但由于新媒體環(huán)境下用戶需求趨于個(gè)性化,高校圖書(shū)館閱讀推廣面臨微營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)過(guò)程的不確定性,這可能會(huì)對(duì)閱讀推廣營(yíng)銷(xiāo)的最終目標(biāo)產(chǎn)生負(fù)面的影響[3]。因此,筆者受該品牌手機(jī)微營(yíng)銷(xiāo)策劃失敗案例啟發(fā),嘗試探討新媒體環(huán)境下高校圖書(shū)館閱讀推廣過(guò)程中如何開(kāi)展微營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)管理,以促進(jìn)高校圖書(shū)館閱讀推廣活動(dòng)過(guò)程中風(fēng)險(xiǎn)管理體系構(gòu)建,實(shí)現(xiàn)更加有效的閱讀推廣微營(yíng)銷(xiāo)組織和管理。

1 新媒體環(huán)境下高校圖書(shū)館閱讀推廣微營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)特征 微營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)管理是通過(guò)及時(shí)調(diào)整微營(yíng)銷(xiāo)決策策略,采取提前預(yù)警、過(guò)程監(jiān)控和后期補(bǔ)救等措施,對(duì)微營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行影響和控制[4]。對(duì)于高校圖書(shū)館閱讀推廣微營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)管理,其微營(yíng)銷(xiāo)管理是新媒體環(huán)境下開(kāi)展閱讀推廣活動(dòng)的重要環(huán)節(jié),包括閱讀推廣活動(dòng)策略,微營(yíng)銷(xiāo)品牌管理、閱讀資源安全保障、微營(yíng)銷(xiāo)渠道管理、微營(yíng)銷(xiāo)用戶服務(wù)管理等諸多職能,這就決定了高校圖書(shū)館閱讀推廣微營(yíng)銷(xiāo)安全風(fēng)險(xiǎn)體系的復(fù)雜性。在這里,筆者以高校圖書(shū)館閱讀推廣微營(yíng)銷(xiāo)渠道的定位、設(shè)計(jì)、運(yùn)作、管理整個(gè)活動(dòng)過(guò)程管理為研究對(duì)象,將微營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)劃分為微營(yíng)銷(xiāo)閱讀推廣定位風(fēng)險(xiǎn)、微營(yíng)銷(xiāo)閱讀推廣活動(dòng)策劃風(fēng)險(xiǎn)、微營(yíng)銷(xiāo)閱讀推廣運(yùn)作風(fēng)險(xiǎn)、微營(yíng)銷(xiāo)閱讀推廣內(nèi)部管理風(fēng)險(xiǎn)等[5]。

11 閱讀推廣微營(yíng)銷(xiāo)定位風(fēng)險(xiǎn)

閱讀推廣微營(yíng)銷(xiāo)定位風(fēng)險(xiǎn)是指高校圖書(shū)館在新媒體環(huán)境下開(kāi)展閱讀推廣活動(dòng)設(shè)計(jì)中做什么以及高校圖書(shū)館為獲得某一活動(dòng)效果而做出的閱讀推廣決策所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。通過(guò)對(duì)高校圖書(shū)館閱讀推廣微營(yíng)銷(xiāo)定位開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)管理,判斷閱讀推廣過(guò)程中可能出現(xiàn)的微營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)元素,預(yù)先采取微營(yíng)銷(xiāo)預(yù)案措施,可以有利于高校圖書(shū)館閱讀推廣營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。

12 閱讀推廣微營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃風(fēng)險(xiǎn)

閱讀推廣微營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃風(fēng)險(xiǎn)主要是指由于新媒體環(huán)境下高校圖書(shū)館用戶環(huán)境的不確定性以及閱讀推廣活動(dòng)微營(yíng)銷(xiāo)新媒體渠道可能存在的不穩(wěn)定性風(fēng)險(xiǎn)。由于在閱讀推廣微營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中將會(huì)傳播與高校圖書(shū)館閱讀推廣有關(guān)的信息服務(wù)產(chǎn)品等信息,對(duì)于高校圖書(shū)館而言,如果高校圖書(shū)館選擇了不恰當(dāng)?shù)奈I(yíng)銷(xiāo)策劃方式,將會(huì)增加微營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃成本,進(jìn)而可能導(dǎo)致閱讀推廣活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。因而,高校圖書(shū)館需要用恰當(dāng)?shù)拈喿x推廣微營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃獲得最佳的閱讀推廣效果。

13 閱讀推廣微營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)作風(fēng)險(xiǎn)

閱讀推廣微營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)作風(fēng)險(xiǎn)主要是指高校圖書(shū)館在開(kāi)展閱讀推廣微營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,由于一些不確定性因素影響,使高校圖書(shū)館微營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的實(shí)際效果和預(yù)期效果發(fā)生偏離的風(fēng)險(xiǎn)。隨著新媒體環(huán)境閱讀推廣活動(dòng)的開(kāi)展和用戶閱讀需求的變化,高校圖書(shū)館在閱讀推廣微營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中需要通過(guò)增減某個(gè)閱讀推廣渠道環(huán)節(jié)、調(diào)整閱讀推廣體系來(lái)滿足動(dòng)態(tài)的閱讀推廣活動(dòng)需求。因此,定期地檢查和調(diào)整閱讀推廣微營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)作就成為高校圖書(shū)館微營(yíng)銷(xiāo)一項(xiàng)重要工作。

14 閱讀推廣微營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)部管理風(fēng)險(xiǎn)

微營(yíng)銷(xiāo)閱讀推廣內(nèi)部管理風(fēng)險(xiǎn)主要是指由于高校圖書(shū)館閱讀推廣微營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中相關(guān)人員安排不符合新媒體環(huán)境下高校圖書(shū)館閱讀推廣的戰(zhàn)略要求,不能高效地完成分配的閱讀推廣微營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)而帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。主要表現(xiàn)為:在微營(yíng)銷(xiāo)閱讀推廣中,微營(yíng)銷(xiāo)人員主觀上的疏忽或過(guò)失而導(dǎo)致的閱讀推廣活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)或者微營(yíng)銷(xiāo)新媒體渠道維護(hù)不夠等問(wèn)題而導(dǎo)致的微營(yíng)銷(xiāo)閱讀推廣風(fēng)險(xiǎn)等。

2 新媒體環(huán)境下高校圖書(shū)館閱讀推廣微營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中風(fēng)險(xiǎn)管理策略――以中國(guó)礦業(yè)大學(xué)圖書(shū)館為例 新媒體環(huán)境下高校圖書(shū)館閱讀推廣微營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)管理是一個(gè)循環(huán)往復(fù)的動(dòng)態(tài)管理過(guò)程。在這里,筆者以2015年中國(guó)礦業(yè)大學(xué)推出好書(shū)推薦為主題的閱讀推廣系列活動(dòng)為案例,圖書(shū)館閱讀推廣策劃組運(yùn)用持續(xù)監(jiān)控策略實(shí)施閱讀推廣微營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)管理,對(duì)微營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)過(guò)程中可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行控制,建立閱讀推廣微營(yíng)銷(xiāo)“策劃實(shí)施檢查行為”循環(huán)風(fēng)險(xiǎn)管理模型[6-7]。如圖1所示。

21 閱讀推廣微營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)管理策劃階段

閱讀推廣微營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)管理策劃階段主要包括:建立閱讀推廣微營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)與監(jiān)督體系,評(píng)估閱讀推廣過(guò)程風(fēng)險(xiǎn)因素,完善閱讀推廣過(guò)程風(fēng)險(xiǎn)管理戰(zhàn)略。閱讀推廣策劃組首先對(duì)中國(guó)礦業(yè)大學(xué)圖書(shū)館閱讀推廣新媒體微營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)案例進(jìn)行整體規(guī)劃和設(shè)計(jì),然后結(jié)合好書(shū)推薦系列活動(dòng)等閱讀推廣案例,運(yùn)用新媒體技術(shù)整合微博、微信、移動(dòng)圖書(shū)館、QQ、微電影等閱讀推廣微營(yíng)銷(xiāo)渠道開(kāi)展閱讀推廣活動(dòng),并對(duì)整合微營(yíng)銷(xiāo)效果進(jìn)行跟蹤和管理。該階段對(duì)應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)控制過(guò)程有閱讀推廣管理層決策與內(nèi)部溝通、確定閱讀推廣微營(yíng)銷(xiāo)系列項(xiàng)目、新媒體閱讀推廣渠道的選擇與管理策劃等。

22 閱讀推廣微營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)施階段

閱讀推廣微營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)施階段主要包括:設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)閱讀推廣微營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)管理能力,制定閱讀推廣微營(yíng)銷(xiāo)各合作關(guān)系中活動(dòng)任務(wù)的責(zé)任和義務(wù)以及用于評(píng)估這一關(guān)系的相關(guān)激勵(lì)指標(biāo)。針對(duì)好書(shū)推薦系列閱讀推廣活動(dòng),中國(guó)礦業(yè)大學(xué)圖書(shū)館閱讀推廣微營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)作過(guò)程是在微博官方平臺(tái)設(shè)立閱讀推廣微書(shū)評(píng)、礦大讀者書(shū)評(píng)、讓我們一起讀書(shū)吧、一分鐘讀書(shū)會(huì)等話題。與此同時(shí),在圖書(shū)館微信平臺(tái)好書(shū)推薦活動(dòng)熱點(diǎn)報(bào)道,包括:閱讀達(dá)人排行榜等[8]。結(jié)合紀(jì)念曹雪芹誕辰300周年閱讀推廣活動(dòng),圖書(shū)館推出“閱讀經(jīng)典 品味紅樓”書(shū)展和知識(shí)問(wèn)答競(jìng)賽活動(dòng)[9],并通過(guò)新媒體渠道同步推送相關(guān)閱讀推廣活動(dòng)的報(bào)道。在此階段主要是溝通并組織有關(guān)具體活動(dòng)人員監(jiān)督閱讀推廣執(zhí)行情況,以便更好地實(shí)施閱讀推廣讀者服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)。

23 閱讀推廣微營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)管理檢查階段

檢查階段是指監(jiān)控閱讀推廣微營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)管理運(yùn)行績(jī)效。該階段對(duì)應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)控制過(guò)程是對(duì)閱讀推廣微營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督檢查。在中國(guó)礦業(yè)大學(xué)圖書(shū)館好書(shū)推薦系列活動(dòng)中,圖書(shū)館官方微博平臺(tái)推出#閱讀推廣微書(shū)評(píng)#話題,與讀者探討經(jīng)典圖書(shū),引導(dǎo)讀者閱讀。通過(guò)監(jiān)控相應(yīng)閱讀推廣運(yùn)行績(jī)效,我們發(fā)現(xiàn)該話題目前擁有777萬(wàn)人次的閱讀點(diǎn)擊量和700余次相關(guān)討論[10]。在此項(xiàng)閱讀推廣微營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的檢查階段,圖書(shū)館后期跟蹤相關(guān)工作人員及時(shí)參與相關(guān)討論,并對(duì)讀者的建議或意見(jiàn)進(jìn)行實(shí)時(shí)互動(dòng),完成閱讀推廣微營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控,以便更好的提升閱讀推廣微營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)質(zhì)量。

24 閱讀推廣微營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)管理行動(dòng)階段

行動(dòng)階段主要是指基于檢查結(jié)果的不斷完善。在中國(guó)礦業(yè)大學(xué)圖書(shū)館好書(shū)推薦系列閱讀推廣微營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,圖書(shū)館管理層注重閱讀推廣微營(yíng)銷(xiāo)持續(xù)改進(jìn),充分考慮影響微營(yíng)銷(xiāo)渠道的外部環(huán)境因素等,動(dòng)態(tài)優(yōu)化閱讀推廣微營(yíng)銷(xiāo)選擇策略。在2015年世界讀書(shū)日閱讀推廣微營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中,中國(guó)礦業(yè)大學(xué)圖書(shū)館與學(xué)院青年協(xié)會(huì)團(tuán)體聯(lián)手,將好書(shū)推薦活動(dòng)嵌入學(xué)院微視頻“月說(shuō)越來(lái)勁之月讀書(shū)越瘋狂”宣傳中,有效提高閱讀推廣活動(dòng)影響力。此外,為紀(jì)念70周年系列活動(dòng),中國(guó)礦業(yè)大學(xué)圖書(shū)館結(jié)合移動(dòng)圖書(shū)館、微博等新媒體渠道推出相關(guān)圖書(shū)展,讀者通過(guò)移動(dòng)圖書(shū)館掃描相關(guān)海報(bào)中的圖書(shū)二維碼可以直接閱讀圖書(shū)電子全文。在整個(gè)活動(dòng)行動(dòng)階段,圖書(shū)館閱讀推廣相關(guān)審核人員根據(jù)館藏電子書(shū)實(shí)際情況,及時(shí)完成系列圖書(shū)的掃描處理工作,優(yōu)化相應(yīng)微營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)管理行動(dòng)的實(shí)施進(jìn)度。

3 結(jié) 語(yǔ)

作為一名高校圖書(shū)館館員,筆者對(duì)某品牌手機(jī)微營(yíng)銷(xiāo)推廣失敗案例深入思考,結(jié)合中國(guó)礦業(yè)大學(xué)圖書(shū)館閱讀推廣微營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)施案例,提出通過(guò)持續(xù)降低或控制閱讀推廣微營(yíng)銷(xiāo)各階段風(fēng)險(xiǎn)因素能為實(shí)現(xiàn)閱讀推廣微營(yíng)銷(xiāo)最佳效果提供重要保障。高校圖書(shū)館應(yīng)根據(jù)館藏資源的實(shí)際情況以及讀者閱讀需求環(huán)境,建立適合高校圖書(shū)館閱讀推廣的最佳微營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)管理體系。而閱讀推廣風(fēng)險(xiǎn)管理相關(guān)管理層可以通過(guò)對(duì)新媒體微營(yíng)銷(xiāo)渠道日常運(yùn)作的監(jiān)督和檢查,及時(shí)掌握和發(fā)現(xiàn)閱讀推廣過(guò)程中存在的問(wèn)題,以避免風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。與此同時(shí),在閱讀推廣微營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)管理中,閱讀推廣活動(dòng)相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)工作人員和新媒體渠道管理人員素質(zhì)的高低也是影響閱讀推廣微營(yíng)銷(xiāo)良性發(fā)展的重要因素,因而提高閱讀推廣相關(guān)工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和與讀者的溝通能力,也是有效推進(jìn)閱讀推廣微營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)管理持續(xù)監(jiān)控的措施之一。本文通過(guò)中國(guó)礦業(yè)大學(xué)圖書(shū)館閱讀推廣微營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)管理案例對(duì)我國(guó)閱讀推廣微營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)管理體系進(jìn)行初步研究,以期為新媒體閱讀推廣微營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)管理決策和實(shí)施提供一定的理論參考。

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新媒體營(yíng)銷(xiāo)推廣策略范文第2篇

關(guān)鍵詞:自媒體營(yíng)銷(xiāo);紡織服裝行業(yè);發(fā)展策略

中圖分類號(hào):F426 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A

A Research on the Fast-developing We-media-based Marketing Strategy of Zhengzhou Textile and Garment Industry

Abstract: The paper is mainly based on the development of textile and clothing industry of Zhengzhou. It summarizes 4 types of we-media-based marketing and promotion strategy including media interactions, integrated marketing, online-offline interactive marketing and customized marketing, which in the era of mobile Internet are promoting the rapid development of textile and garment industry of Zhengzhou. It aims at offering reference to future construction and development of textile and clothing industry in central China. Key words: we-media marketing; textile and clothing industry; development strategy

改革開(kāi)放以來(lái)我國(guó)紡織服裝行業(yè)迅速發(fā)展,同時(shí)由于優(yōu)越的地理位置和傳統(tǒng)紡織產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢(shì),中國(guó)紡織服裝行業(yè)的空間凝聚分區(qū)明顯。長(zhǎng)期以來(lái),服裝企業(yè)和紡織工廠主要聚集在廣州、深圳、杭州等南方沿海地區(qū),近年來(lái),紡織服裝行業(yè)的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移稍有好轉(zhuǎn),由珠江三角洲、江浙滬等逐漸向河南、江西、安徽等中部地區(qū)轉(zhuǎn)移,這對(duì)于國(guó)家服裝行業(yè)的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移及空間分布的廣泛性具有積極作用。然而由于消費(fèi)環(huán)境和生活方式的改變,鄭州等中部地區(qū)的服裝產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移仍面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。隨著4G時(shí)代的到來(lái)和市場(chǎng)發(fā)展的需求,人們對(duì)服裝的功能和消費(fèi)的便捷性要求不斷增加,由此引發(fā)出各種新型的銷(xiāo)售模式和銷(xiāo)售手段來(lái)適應(yīng)新形勢(shì)下服裝行業(yè)的發(fā)展。其中,自媒體營(yíng)銷(xiāo)成為當(dāng)下消費(fèi)環(huán)境中的一種主流營(yíng)銷(xiāo)方式。

1 自媒體營(yíng)銷(xiāo)概述

自媒體營(yíng)銷(xiāo)是對(duì)面向特定的或不特定的大眾或小眾群體的人性化、自主化的數(shù)字媒體進(jìn)行的一種營(yíng)銷(xiāo)方式。最早的自媒體開(kāi)端于博客,現(xiàn)已有微信、微博、自媒體平臺(tái)等更多的自媒體形式(表 1)。

1.1 我國(guó)服裝行業(yè)消費(fèi)環(huán)境分析

隨著智能手機(jī)的普遍使用和4G時(shí)代的到來(lái),我國(guó)服裝行業(yè)的消費(fèi)環(huán)境發(fā)生潛移默化的變化。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等新時(shí)展下的產(chǎn)物紛紛出現(xiàn),終端應(yīng)用的普及,3G、4G網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)發(fā),使得人們?cè)絹?lái)越離不開(kāi)智能手機(jī)、平板電腦、移動(dòng)電視等無(wú)線設(shè)備。同時(shí)網(wǎng)民數(shù)量仍在快速增加。截止2016年初,我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.88億,其中手機(jī)網(wǎng)民達(dá)到6.2億,比2014年底增加了6 303萬(wàn)人,占全國(guó)網(wǎng)民的90.1% 。由此可見(jiàn),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為了一種主流的網(wǎng)絡(luò)發(fā)展趨勢(shì)。調(diào)查發(fā)現(xiàn),網(wǎng)民訪問(wèn)最多的 3 個(gè)領(lǐng)域是社交、搜索和電子商務(wù)。

網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展帶動(dòng)了我國(guó)各行各業(yè)的發(fā)展,紡織服裝行業(yè)消費(fèi)環(huán)境和營(yíng)銷(xiāo)模式的改變也是一個(gè)必然趨勢(shì)。傳統(tǒng)的服裝銷(xiāo)售模式已經(jīng)適應(yīng)不了時(shí)代的發(fā)展和超載的信息量,不能有效及時(shí)地接收信息,抓住商機(jī)。未來(lái)手機(jī)作為第一自媒體載體的地位不會(huì)變,而自媒體營(yíng)銷(xiāo)的出現(xiàn)是順應(yīng)媒體工具更新?lián)Q代下的產(chǎn)物。

1.2 自媒體營(yíng)銷(xiāo)的特征

自媒體營(yíng)銷(xiāo)構(gòu)造了一個(gè)良好發(fā)展的營(yíng)銷(xiāo)圈體,它的特征顯而易見(jiàn)。

(1)特殊載體:它通過(guò)自媒體載體 ―― 手機(jī)軟件、應(yīng)用、app商城等面向大眾群體,將信息流即時(shí)、共享和高容量的通過(guò)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)向移動(dòng)終端有效傳播,為個(gè)體用戶及社群服務(wù)。

(2)可移動(dòng)性:隨時(shí)隨地將營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)落實(shí)到每個(gè)客戶的手中,打破了傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)手段的時(shí)間、場(chǎng)地及空間局限性。

(3)互動(dòng)性:當(dāng)下,靠社群互動(dòng)、群體分享,熟人網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)I銷(xiāo)策略的形式層出不窮,很好地利用了自媒體本身交互性和傳播互動(dòng)的特征,體現(xiàn)了以人為本、注重用戶體驗(yàn)和交流至上的原則。

(4)人性化服務(wù):以用戶為中心,滿足人們個(gè)性化的需求和體驗(yàn)是自媒體時(shí)代張揚(yáng)普通大眾個(gè)性的一個(gè)重要服務(wù),也是更好迎接自媒體時(shí)代的營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)。

2 自媒體時(shí)代下鄭州紡織服裝業(yè)發(fā)展成果及優(yōu)勢(shì)

鄭州服裝企業(yè)和批發(fā)市場(chǎng)眾多,服裝產(chǎn)業(yè)園發(fā)展成熟穩(wěn)定,以交通樞紐鄭州火車(chē)站為中心的批發(fā)市場(chǎng)近年來(lái)也層出不窮,大型批發(fā)市場(chǎng)有二七銀基商貿(mào)城、天榮時(shí)裝城、 錦榮商貿(mào)城、世貿(mào)商城、 恒泰廣場(chǎng)等。同時(shí),隨著行業(yè)發(fā)展也有很多小型的批發(fā)市場(chǎng)正萌芽生長(zhǎng)。鄭州作為傳統(tǒng)的紡織業(yè)基地正處在快速發(fā)展階段。自媒體的發(fā)展對(duì)鄭州紡織服裝產(chǎn)業(yè)的發(fā)展具有積極的推動(dòng)作用。

2.1 “免費(fèi)+再收費(fèi)”,開(kāi)拓鄭州紡織服裝產(chǎn)業(yè)雙贏

營(yíng)銷(xiāo)之路

自媒體營(yíng)銷(xiāo)區(qū)別于傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式的特征在于新型傳播手段的時(shí)效性和免費(fèi)性。自媒體營(yíng)銷(xiāo)可以隨時(shí)隨地的傳播高容量的信息,從自媒體軟件的注冊(cè)、使用到推廣都具有免費(fèi)一條龍的服務(wù)模式,相對(duì)于傳統(tǒng)的媒體進(jìn)行服裝企業(yè)推廣、品牌宣傳來(lái)說(shuō),大大降低了廣告成本。免費(fèi)的銷(xiāo)售模式對(duì)于物價(jià)低廉的鄭州來(lái)說(shuō)無(wú)疑是雪中送炭,鄭州紡織服裝產(chǎn)業(yè)附加值不高,人均消費(fèi)水平偏低,在品質(zhì)得到保證的同時(shí)服裝零售價(jià)和批發(fā)價(jià)比其他地區(qū)價(jià)格更低,配合免費(fèi)的自媒體營(yíng)銷(xiāo)為鄭州服裝產(chǎn)業(yè)和品牌的宣傳推廣提供了一定的低成本優(yōu)勢(shì)。同時(shí),推廣打開(kāi)市場(chǎng)后的“再收費(fèi)”衍生服務(wù)也要容易得多,利用免費(fèi)自媒體推廣的影響力在后方服務(wù)獲利,開(kāi)拓了一條適合鄭州經(jīng)濟(jì)效應(yīng)的雙贏營(yíng)銷(xiāo)之路。

2.2 整合資源,助推鄭州紡織服裝產(chǎn)業(yè)“走出去”

鄭州地處我國(guó)中部,是全國(guó)重要的鐵路、航空、高速公路、電力、郵政電信主樞紐城市,交通便捷,在進(jìn)行產(chǎn)業(yè)的資源承接和空間分布上具有足夠的優(yōu)勢(shì)。鄭州的傳統(tǒng)紡織服裝業(yè)基礎(chǔ)雄厚,大型服裝市場(chǎng)、面料市場(chǎng)、服裝企業(yè)眾多,其中具有鄭州特色的女褲產(chǎn)業(yè)發(fā)展尤為快速,在全國(guó)各地尤其是長(zhǎng)江南、北地均有自己的銷(xiāo)售市場(chǎng)。具有特色產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)鏈和強(qiáng)大的交通使便利,勞動(dòng)力密集(2015年末鄭州市常住人口956.9萬(wàn)人),自然條件得天獨(dú)厚。鄭州發(fā)展紡織服裝產(chǎn)業(yè)最大的缺點(diǎn)就是市場(chǎng)小,產(chǎn)品大多內(nèi)銷(xiāo),面臨長(zhǎng)期走不出去的尷尬局面,自媒體時(shí)代信息傳播的快速、時(shí)效、便捷、開(kāi)放性給傳統(tǒng)紡織業(yè)提供了“走出去”的契機(jī)。自媒體時(shí)代下打開(kāi)鄭州市場(chǎng),無(wú)論從空間、人力、地域還是倉(cāng)儲(chǔ)物流都能夠及時(shí)便捷的給全國(guó)各地提供資源,整合銷(xiāo)售,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)分布均勻化。

2.3 創(chuàng)新品牌推廣模式,打開(kāi)鄭州紡織服裝產(chǎn)業(yè)的移動(dòng)市場(chǎng)

品牌和推廣的弱勢(shì)是限制鄭州紡織服裝產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主要因素之一。近年來(lái)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及和信息時(shí)代自媒體的開(kāi)放性、多平臺(tái)、個(gè)性化優(yōu)勢(shì)催生了新的品牌推廣模式,使得品牌推廣更加多樣化,信息傳播立體化,品牌推廣從渠道、受眾和范圍上有了根本性的改變,鄭州市場(chǎng)和人才資源在自媒體的推動(dòng)下打開(kāi)了僵局,形成了廣闊的市場(chǎng)前景,打開(kāi)了鄭州紡織服裝行業(yè)的移動(dòng)市場(chǎng)。

3 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下自媒體營(yíng)銷(xiāo)推動(dòng)鄭州紡織服裝產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展策略

3.1 媒體互動(dòng)

當(dāng)微信、微博作為手機(jī)用戶的代表,微營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)代已經(jīng)到來(lái),而服裝企業(yè)或品牌首先第一步就是有自己的“代言人”。對(duì)于鄭州服裝行業(yè)的推動(dòng),博客、網(wǎng)站作為官方宣傳平臺(tái)必不可少,但更重要的是個(gè)性化、人性化的互動(dòng)體驗(yàn)代言。通過(guò)微信、微博等社交媒體的互動(dòng)、分享、轉(zhuǎn)發(fā)可以快速地將鄭州中原文化、時(shí)裝知識(shí)、企業(yè)公告、品牌理念、服裝產(chǎn)品等信息通過(guò)多樣化的傳播形式傳遞給一定的人群,再由一定的群體分享互動(dòng)衍生出更多不特定的人群,“強(qiáng)制”植入價(jià)值廣告,吸引更多不同需求的群體(批發(fā)商、消費(fèi)者、設(shè)計(jì)師、買(mǎi)手等),從而開(kāi)展出一種發(fā)射的傘狀商業(yè)模式。

3.2 整合營(yíng)銷(xiāo)

新媒體下的營(yíng)銷(xiāo)推廣方式多種多樣,包括軟文推廣、熱點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)、事件營(yíng)銷(xiāo)、公關(guān)傳媒等,對(duì)于資源豐富但需要資源整合的鄭州紡織服裝業(yè),將這些營(yíng)銷(xiāo)方式整合,以不同的傳播手段來(lái)降低使用成本,從而達(dá)到高效的廣告宣傳作用,是一項(xiàng)快速有效的營(yíng)銷(xiāo)策略。

3.3 線上線下聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)

傳統(tǒng)的線下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)和新時(shí)代的線上營(yíng)銷(xiāo)都具有各自的優(yōu)缺點(diǎn),這里所說(shuō)的線上線下聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)具有兩層銷(xiāo)售模式。

(1)淘寶線上店鋪眾多,其中IP地址顯示城市分區(qū)最明顯的是廣州、杭州等地,這與其城市線下批發(fā)市場(chǎng)、服裝企業(yè)眾多有著密切聯(lián)系。而鄭州線下已然有著較多的批發(fā)市場(chǎng)和服裝企業(yè),利用移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)手段、自媒體的力量整合鄭州線下的資源,聯(lián)動(dòng)線上銷(xiāo)售,不失為消除庫(kù)存,發(fā)展鄭州服裝產(chǎn)業(yè)鏈的一種營(yíng)銷(xiāo)策略。同時(shí),新媒體下的“線上”已經(jīng)不僅僅在于淘寶、天貓、亞馬遜等,微營(yíng)銷(xiāo)(微博、微店)等給具有優(yōu)越地理位置和人才、設(shè)備優(yōu)勢(shì)以及基礎(chǔ)資源龐大的鄭州紡織服裝業(yè)的發(fā)展提供了更多的商機(jī),利用線上線下聯(lián)動(dòng)的方法將鄭州現(xiàn)有紡織資源擴(kuò)大發(fā)展成傘狀的發(fā)射模式,加快鄭州等中部地區(qū)服裝業(yè)發(fā)展,有著廣闊的前景和發(fā)展空間。

(2)線下銷(xiāo)售線上“購(gòu)”?!皥F(tuán)購(gòu)”就是一個(gè)很好的案例,提前線上查找信息、定位、預(yù)定團(tuán)購(gòu),再去實(shí)體店享受服務(wù)的高效方法,可以有效自主選擇服務(wù)、隨時(shí)隨地查詢信息,并確保服務(wù)的可實(shí)施性,避免貨品售空,商家關(guān)門(mén)的尷尬,還能更多更廣泛地將服務(wù)提供給使用網(wǎng)絡(luò)的所有群體??梢跃袜嵵菖l(fā)企業(yè)建立團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品庫(kù),提前在線上預(yù)定付款,按時(shí)線下拿貨也是一種很好的商業(yè)發(fā)展模式,這最大程度地利用了資源,擴(kuò)大了市場(chǎng)和潛在客戶,同時(shí)也互補(bǔ)了線上線下的缺陷和不足之處。

3.4 定制營(yíng)銷(xiāo)

隨著網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展和人們生活水平的不斷提升,每個(gè)人的需求更豐富化和多樣化,市場(chǎng)已經(jīng)轉(zhuǎn)向買(mǎi)方,市場(chǎng)的細(xì)分發(fā)展更快,這就要求一個(gè)成熟的行業(yè)具有一定的素質(zhì)要求,尤其對(duì)于紡織服裝業(yè),一對(duì)一的定制服務(wù)必不可少。就產(chǎn)品而言,圍繞某個(gè)特定的客戶來(lái)開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)、定制價(jià)格、構(gòu)建關(guān)系,為客戶量身定做營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),以滿足某一個(gè)或某一類客戶的個(gè)性差異化需求,將有助于鄭州的服裝行業(yè)朝著智能化、自主化發(fā)展,從而提升競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)業(yè)特色。

4 結(jié)語(yǔ)

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為一種網(wǎng)絡(luò)主流,未來(lái)各行各業(yè)在媒體銷(xiāo)售方面會(huì)朝著“自主、自助、便捷、及時(shí)、個(gè)性”方向發(fā)展,針對(duì)鄭州紡織服裝業(yè),應(yīng)利用優(yōu)越的地理、空間、人才、資源等優(yōu)勢(shì),及時(shí)適應(yīng)并打開(kāi)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng),進(jìn)行有效的推廣策略,推動(dòng)紡織服裝產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展。

參考文獻(xiàn)(略)

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新媒體營(yíng)銷(xiāo)推廣策略范文第3篇

眾所周知,搜索引擎百度已經(jīng)成為網(wǎng)民購(gòu)物消費(fèi)、資訊搜查、商業(yè)運(yùn)作的主要途徑之一,通常人們?cè)谙M(fèi)某品牌產(chǎn)品之前大部分會(huì)上百度等搜索引擎查看相關(guān)的品牌信息以及產(chǎn)品信息作為購(gòu)買(mǎi)抉擇的一種既定參考維度,而目前國(guó)內(nèi)使用網(wǎng)絡(luò)搜索引擎的網(wǎng)民將達(dá)5億多,中國(guó)網(wǎng)民在網(wǎng)上生活的需求越發(fā)多元化以致企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)推廣時(shí)重構(gòu)廣告投放平臺(tái),網(wǎng)絡(luò)媒體廣告投放成為現(xiàn)代中小企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略之一。

2011年,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)依然是保持了良好的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。據(jù)FT中文網(wǎng)報(bào)道,美國(guó)逾80%大廣告客戶在Facebook做廣告。Google預(yù)計(jì)2015年超過(guò)75%的廣告都具有SNS屬性。艾瑞數(shù)據(jù)稱,預(yù)計(jì)2012年美國(guó)將有88%的企業(yè)進(jìn)行社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo)。

格局重構(gòu)已成定局,營(yíng)銷(xiāo)該如何走向,是行業(yè)思考的核心。天拓社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo)中心一學(xué)者提及到,”面對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息的碎片化和無(wú)序化傳播、微博營(yíng)銷(xiāo)的火辣輻射,網(wǎng)絡(luò)視頻的快速發(fā)展、社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)崛起的狀態(tài),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)向多平臺(tái)整合趨勢(shì)發(fā)展,以企業(yè)的發(fā)展需求為核心,整合營(yíng)銷(xiāo)元素,精準(zhǔn)投放傳播對(duì)于獲取該市場(chǎng)贏利點(diǎn)極為關(guān)鍵?!?/p>

新媒體營(yíng)銷(xiāo)推廣策略范文第4篇

CTR媒介智訊結(jié)合2011年的廣告數(shù)據(jù)就如何認(rèn)識(shí)這些變化,以及怎么去應(yīng)對(duì)和大家作探討。同時(shí),對(duì)2012年初突顯的廣告市場(chǎng)降溫走勢(shì)進(jìn)行分析。

中國(guó)廣告市場(chǎng)謹(jǐn)慎前行

CTR媒介智訊的最新研究顯示,2011年中國(guó)傳統(tǒng)廣告市場(chǎng)的刊例花費(fèi)同比增長(zhǎng)12.9%。與國(guó)際市場(chǎng)相比,中國(guó)廣告保持了穩(wěn)定增長(zhǎng)。來(lái)自Kantar Media的統(tǒng)計(jì)顯示,多個(gè)國(guó)家2011年的增速低于2010年,而金磚四國(guó)(中國(guó)、俄羅斯、巴西、印度)則持續(xù)增長(zhǎng)。

同時(shí),中國(guó)廣告與GDP基本保持一致。2012年GDP預(yù)期低于2011年,因此中國(guó)廣告市場(chǎng)的2012年漲幅預(yù)計(jì)將在11%,甚至更低。

廣告主策略調(diào)整引發(fā)格局轉(zhuǎn)變

2011年中國(guó)廣告市場(chǎng)的五大主要行業(yè)增幅均放緩。同時(shí),行業(yè)對(duì)市場(chǎng)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)也由單一依賴轉(zhuǎn)向平衡發(fā)展。

化妝品/浴室用品行業(yè)雖然仍是市場(chǎng)增長(zhǎng)貢獻(xiàn)量最大的行業(yè),但2010年對(duì)市場(chǎng)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)量為2.9%,而2011年的貢獻(xiàn)量?jī)H有1.4%。同樣,飲料廣告的市場(chǎng)貢獻(xiàn)量也從2010年1.9%降到1.0%。

格局變化的原因大致有兩個(gè)方面:一方面是自身的投放策略調(diào)整。寶潔全球負(fù)責(zé)人在2月初表示“在最近還沒(méi)有大幅度的削減傳統(tǒng)廣告投入的計(jì)劃,對(duì)于新媒體方面的投放,寶潔會(huì)有很多的考慮”。雖然中國(guó)區(qū)不在調(diào)整范圍,但是隨著寶潔在中國(guó)市場(chǎng)的滲透率飽和,其營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)向也是必然。而其全球策略則是中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的未來(lái)方向。另一方面是行業(yè)推動(dòng)策略調(diào)整。2011年,護(hù)膚用品等日化產(chǎn)品的廣告投放呈現(xiàn)微增維持的局面,而高利潤(rùn)的彩妝、香水等積極使用電視做營(yíng)銷(xiāo)推廣,以提升大眾消費(fèi)。CTR媒介智訊的廣告監(jiān)測(cè)顯示,歐萊雅集團(tuán)2011年的傳統(tǒng)電視廣告投放花費(fèi)同比增加1/3。除了傳統(tǒng)媒體的投放,歐萊雅也注重新媒體廣告投放,例如IPTV等媒體。

終端推廣,唯一的選擇率增加的營(yíng)銷(xiāo)方式

CTR媒介智訊最新的廣告主研究顯示,終端推廣,這一原始但較容易形成創(chuàng)意推廣的方式,成為此次調(diào)查中唯一選擇率增加的方式。

電視、移動(dòng)公交電視、傳統(tǒng)戶外等選擇率都出現(xiàn)了下降,甚至互聯(lián)網(wǎng)的選擇率也略有下降,而報(bào)紙、移動(dòng)終端的選擇相對(duì)穩(wěn)定。這種與以往差異較大的結(jié)果,也從一個(gè)側(cè)面反映國(guó)內(nèi)企業(yè)對(duì)2012年廣告環(huán)境的不確定。

在此次廣告主調(diào)研中,除了電視、互聯(lián)網(wǎng)、終端推廣是廣告主堅(jiān)定選擇的營(yíng)銷(xiāo)手段,戶外新媒體、傳統(tǒng)戶外也在廣告主的考慮范圍之內(nèi)。而公交移動(dòng)電視、電影等廣告形式進(jìn)入“暫不考慮”的比例較大。

從精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的角度來(lái)看,現(xiàn)在所謂的“精準(zhǔn)”必須是在了解不斷變化的媒介環(huán)境前提下、挖掘目標(biāo)受眾與消費(fèi)者的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)的有效營(yíng)銷(xiāo)。從我們的廣告主調(diào)研結(jié)果中,呈現(xiàn)出三種營(yíng)銷(xiāo)新趨勢(shì):

營(yíng)銷(xiāo)新趨勢(shì)一:從單一媒體到多終端整合

在融媒概念不斷傳播強(qiáng)化后,媒體融合已經(jīng)將媒體生態(tài)帶入到了下一個(gè)階段:從“媒介”到“終端”。這意味著,內(nèi)容傳播打破媒介形態(tài)的限制,受眾可以選擇任何終端設(shè)備獲取某一媒介上的內(nèi)容。至此,媒介與終端不再是一一對(duì)應(yīng)的關(guān)系。

目前來(lái)看,媒體通過(guò)多種方式轉(zhuǎn)向終端化發(fā)展:一是媒體間優(yōu)勢(shì)內(nèi)容的相互輸送;二是移植可與受眾有效互動(dòng)的新方式;三是媒體的生存模式向寄居蟹模式演變。

營(yíng)銷(xiāo)新趨勢(shì)二:精準(zhǔn)伴隨化的觸達(dá)

在數(shù)字化時(shí)代,從媒介轉(zhuǎn)向終端的一個(gè)伴生特征是,受眾的接觸模式打破了時(shí)間和空間的束縛,促成了跨終端、跨時(shí)間、跨空間的分享圈。

由于受眾的信息接觸和分享模式變化,廣告主和媒體決定營(yíng)銷(xiāo)時(shí)間和地點(diǎn)的傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式也隨之改變?,F(xiàn)在是受眾決定營(yíng)銷(xiāo)點(diǎn)。廣告投放不再固定時(shí)段,固定位置,與受眾出現(xiàn)的時(shí)間位置匹配的精準(zhǔn)定位投放將變成主流。例如:廣告跟隨內(nèi)容投放;廣告基于受眾定位的即時(shí)投放。

營(yíng)銷(xiāo)新趨勢(shì)三:從注意力轉(zhuǎn)向復(fù)合力

營(yíng)銷(xiāo)模式正在從通過(guò)硬廣告營(yíng)銷(xiāo)時(shí)間或空間的播放型轉(zhuǎn)向二次傳播模式。營(yíng)銷(xiāo)者把單一手段的大眾傳播與其他的營(yíng)銷(xiāo)手段整合在一起,讓受眾參與媒介傳播的整個(gè)過(guò)程,甚至變成“游戲中的角色”。在這種模式下,創(chuàng)意就變得舉足輕重。有效的創(chuàng)意,通過(guò)畫(huà)面、文字、活動(dòng)等方式,引發(fā)受眾的病毒式傳播。這其中,注意力、傳播力、轉(zhuǎn)化力等因素共同決定了傳播范圍和深度等效果。

也正是基于傳播模式的變化,營(yíng)銷(xiāo)方式更加注重情感到達(dá)。在分化的受眾中,要想使其進(jìn)行群體傳播,首先要滿足其情感需求。情感的滿足則可以通過(guò)體驗(yàn)、微營(yíng)銷(xiāo)等互動(dòng)方式得以實(shí)現(xiàn)。

營(yíng)銷(xiāo)模式的升級(jí)意味著廣告主對(duì)媒體的要求越來(lái)越高。以收視率為代表的“注意力”資源不再是媒體的唯一籌碼,媒體的質(zhì)化效應(yīng),例如其傳播力、影響力等也影響著廣告的傳播效果。CCTV在2011年7月首次對(duì)節(jié)目考核采用了新的評(píng)價(jià)體系,而“省級(jí)衛(wèi)視頻道綜合評(píng)估體系”將于2012年上半年推行。

不管是受眾與市場(chǎng)的需求推動(dòng),還是政策由上而下的調(diào)整,都決定了單一的注意力營(yíng)銷(xiāo)將被多元化的復(fù)合力所取代。

2012春寒料峭

當(dāng)我們討論著2011年的平穩(wěn)發(fā)展時(shí),2012年前兩個(gè)月的數(shù)據(jù)已經(jīng)殘酷地?cái)[在了面前。

CTR媒介智訊的研究顯示,2012年1-2月傳統(tǒng)媒體廣告刊例花費(fèi)同比增長(zhǎng)0.16%,遠(yuǎn)低于去年同期15.47%的增幅,甚至低于金融危機(jī)2009年同期1.16%的增長(zhǎng)水平。其中,報(bào)紙出現(xiàn)了投放縮減,刊例花費(fèi)同比降幅為9.94%,拉低了整體增長(zhǎng)水平。再加上以月刊為主的雜志花費(fèi)同比僅微增0.20%,平面媒體的廣告市場(chǎng)在2012或許面臨挑戰(zhàn)。

電視廣告刊例花費(fèi)僅比去年同期微增0.73%,省級(jí)地面和中央級(jí)頻道廣告刊例花費(fèi)同期漲幅略高于其他級(jí)別。新一輪的政策調(diào)整后,電視廣告空間進(jìn)一步大幅縮減,CCTV的調(diào)整幅度最小,但也有7%的降幅。廣電總局各種限令對(duì)傳統(tǒng)媒體的累積影響效應(yīng)會(huì)在2012年表現(xiàn)得更為嚴(yán)重 。

新媒體營(yíng)銷(xiāo)推廣策略范文第5篇

關(guān)鍵詞 新媒體;營(yíng)銷(xiāo)管理;經(jīng)驗(yàn)

中圖分類號(hào) G2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 1674-6708(2015)135-0052-01

0 引言

在當(dāng)今信息時(shí)代的背景下,除了廣播、電視、報(bào)紙等傳統(tǒng)媒體,新媒體如基于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)下各種移動(dòng)終端和PC終端也逐漸成為人們獲取并利用信息的有效途徑。基于新媒體市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)策略也取得很好的發(fā)展,如小米公司的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)便是利用新媒體營(yíng)銷(xiāo)的成功案例。因此,適應(yīng)當(dāng)今形勢(shì)的發(fā)展,充分利用新媒體,對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理有重要意義。

1 新媒體市場(chǎng)概述

新媒體是相對(duì)于傳統(tǒng)的三大傳播媒體而言的,是一個(gè)相對(duì)寬泛的概念,它主要是利用當(dāng)今的數(shù)字化技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù),通過(guò)PC終端和移動(dòng)終端向用戶傳播數(shù)據(jù)信息,從這方面來(lái)講,新媒體可以稱為數(shù)字化新媒體。

1)新媒體市場(chǎng)發(fā)展的基礎(chǔ)。在數(shù)字化新媒體的背景下,人們接收信息的途徑也多元化,也進(jìn)一步加強(qiáng)了各個(gè)領(lǐng)域內(nèi)的聯(lián)系、溝通和交流,從而使新媒體下市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的產(chǎn)生有了可能性??梢哉f(shuō),正是由于人們能夠通過(guò)不同類型的新媒體媒介及時(shí)準(zhǔn)確的獲得自己所需要的信息,進(jìn)而有了產(chǎn)品需求或項(xiàng)目服務(wù)的要求,新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理才應(yīng)運(yùn)而生。

2)新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的模式。一方面,新媒體的發(fā)展,體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)和口碑效應(yīng)等新的營(yíng)銷(xiāo)策略開(kāi)始取代傳統(tǒng)的市場(chǎng)地域性劃分等營(yíng)銷(xiāo)策略,企業(yè)根據(jù)自身的市場(chǎng)定位和選取的目標(biāo)市場(chǎng),有針對(duì)性的提供個(gè)性化服務(wù)逐漸成為新媒體營(yíng)銷(xiāo)的核心,也是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下新媒體營(yíng)銷(xiāo)的新模式;另一方面,在數(shù)據(jù)時(shí)代,新媒體營(yíng)銷(xiāo)強(qiáng)調(diào)知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)策略,對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員具有更高的專業(yè)性要求,需要營(yíng)銷(xiāo)管理人員熟悉各種類型的新媒體平臺(tái)的操作技術(shù),并能對(duì)傳播的信息進(jìn)行情感化設(shè)計(jì),使用戶在體驗(yàn)時(shí)得到滿足,提高客戶的忠誠(chéng)度。

3)新媒體營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的差異。新媒體營(yíng)銷(xiāo)在一定程度上區(qū)別傳統(tǒng)的媒體營(yíng)銷(xiāo),首先,新媒體具有傳播信息量大、傳播速度快、所用時(shí)間較短等特點(diǎn),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),拉近了產(chǎn)品或服務(wù)與人們的時(shí)空距離。其次,與通過(guò)對(duì)企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)宣傳推廣等活動(dòng)達(dá)到銷(xiāo)售目的傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)相比,新媒體營(yíng)銷(xiāo)主要基于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),利用現(xiàn)代信息技術(shù)進(jìn)行的一種營(yíng)銷(xiāo)模式,它不僅涉及傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)包含的整合營(yíng)銷(xiāo)等理論,還應(yīng)用了網(wǎng)絡(luò)、設(shè)計(jì)藝術(shù)等方面的理論知識(shí),提高了營(yíng)銷(xiāo)效率。

2 新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的分析

雖然新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)涉及的范圍、領(lǐng)域廣泛,但是新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的核心策略主要包括以下幾個(gè)方面。

1)順應(yīng)信息時(shí)展的趨勢(shì)。一方面,根據(jù)新媒體營(yíng)銷(xiāo)成功的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,新媒體的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與企業(yè)的管理創(chuàng)新是密切相關(guān)的,因此,企業(yè)的新媒體營(yíng)銷(xiāo)能否成功,很大程度上取決于企業(yè)組織管理機(jī)構(gòu)的營(yíng)銷(xiāo)定位、目標(biāo)定位以及采取營(yíng)銷(xiāo)策略的方式;另一方面,在運(yùn)用新媒體營(yíng)銷(xiāo)時(shí),企業(yè)應(yīng)當(dāng)順應(yīng)數(shù)字化新媒體環(huán)境的變化趨勢(shì),在產(chǎn)品或服務(wù)上,應(yīng)該首先樹(shù)立品牌效應(yīng),其次再考慮產(chǎn)品或服務(wù)對(duì)市場(chǎng)的影響力,最后才是涉及產(chǎn)品或服務(wù)本身的質(zhì)量。

2)調(diào)整傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)策略。在傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)策略中往往以產(chǎn)品或服務(wù)中心,在新的形勢(shì)下,一方面要注重產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量,另一方面,還要注重品牌的文化價(jià)值和用戶的體驗(yàn)。例如,蘋(píng)果、三星等手機(jī)移動(dòng)終端,通常設(shè)置體驗(yàn)店,通過(guò)客戶體驗(yàn)后得到的滿足感,提高營(yíng)銷(xiāo)的效果。此外,隨著網(wǎng)絡(luò)化的普及,線上交易也日益活躍,企業(yè)應(yīng)該轉(zhuǎn)變營(yíng)銷(xiāo)策略,結(jié)合線上營(yíng)銷(xiāo)渠道,推進(jìn)新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)步驟,最終促成用戶交易。例如小米、華為、魅族等手機(jī)終端都采用該種營(yíng)銷(xiāo)模式,并取得了巨大的成功。

3)將新媒體營(yíng)銷(xiāo)與市場(chǎng)融合。雖然新媒體的應(yīng)用發(fā)展起步較晚,但是隨著新媒體技術(shù)的不斷應(yīng)用,其發(fā)展也趨于明朗,傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)策略在一定程度上已經(jīng)不能滿足人們的需求,這就要求企業(yè)一是要對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的模式進(jìn)行創(chuàng)新,如網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo);二是要根據(jù)市場(chǎng)的變化,將新媒體營(yíng)銷(xiāo)策略融合到市場(chǎng)中去,才能達(dá)到有效地推廣產(chǎn)品或服務(wù)的目的。例如微商營(yíng)銷(xiāo),就是新媒體于是緊密結(jié)合的成功應(yīng)用。

3 新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理創(chuàng)新的經(jīng)驗(yàn)

新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理創(chuàng)新促進(jìn)了現(xiàn)代企業(yè)主動(dòng)進(jìn)行組織變革,以適應(yīng)不斷變化的、復(fù)雜的、競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境。隨著新媒體營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展和成熟,相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)管理創(chuàng)新也將會(huì)不斷地完善,并促社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域的組織機(jī)構(gòu)健康發(fā)展。

1)新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理創(chuàng)新是一個(gè)漸進(jìn)的發(fā)展過(guò)程。新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的應(yīng)用往往涉及多個(gè)領(lǐng)域,會(huì)應(yīng)用到多方面的相關(guān)技術(shù),例如網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。雖然,現(xiàn)階段人們對(duì)新媒體營(yíng)銷(xiāo)、新媒體技術(shù)已經(jīng)較為熟悉,但是,新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的管理創(chuàng)新是需要經(jīng)過(guò)實(shí)踐來(lái)證明的,因此它是在不斷的實(shí)踐過(guò)程中積累下來(lái)的經(jīng)驗(yàn),并非一蹴而就,而是一種始終保持動(dòng)態(tài)變化并與市場(chǎng)環(huán)境高度相適應(yīng)的發(fā)展過(guò)程。目前,手機(jī)移動(dòng)終端的普及,人們通過(guò)手機(jī)上網(wǎng)的時(shí)間大大的增加,提高了人們與外界知識(shí)接觸的機(jī)會(huì),例如微信等的應(yīng)用,為很多對(duì)企業(yè)針對(duì)不同的客戶群體進(jìn)行了廣告宣傳,取的了良好的營(yíng)銷(xiāo)效果,并積累相應(yīng)的管理經(jīng)驗(yàn)。

2)新媒體下的營(yíng)銷(xiāo)管理創(chuàng)新要注重信息傳輸方式的變化。在數(shù)字化新媒體時(shí)代,用戶往往是被動(dòng)的接收信息,特別是一些企業(yè)在網(wǎng)站上植入大量的廣告,強(qiáng)行用戶消費(fèi),而實(shí)際上,用戶參與營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的空間是有一定限度的。因此,企業(yè)在運(yùn)用新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí),應(yīng)當(dāng)圍繞客戶收到的信息進(jìn)行展開(kāi),給予用戶一定的選擇,使客戶得到情感上的滿足。這就要求企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)管理上進(jìn)行創(chuàng)新,以用戶為中心,盡可能的提高用戶主動(dòng)消費(fèi)信息的權(quán)利,在這個(gè)過(guò)程中,企業(yè)不僅在新媒體下推廣了企業(yè)的文化價(jià)值、品牌價(jià)值,還提高了客戶的忠誠(chéng)度。

3)新媒體環(huán)境下的營(yíng)銷(xiāo)管理創(chuàng)新模式的可復(fù)制性較低。一方面,新媒體營(yíng)銷(xiāo)強(qiáng)調(diào)多媒體間性,強(qiáng)調(diào)人機(jī)交互性,具有較強(qiáng)的直觀性,主要依托線上,結(jié)合線下的虛擬營(yíng)銷(xiāo)模式,這是營(yíng)銷(xiāo)管理創(chuàng)新可以復(fù)制的部分;另一方面,新媒體營(yíng)銷(xiāo)的營(yíng)銷(xiāo)渠道、營(yíng)銷(xiāo)策略以及客戶接收的信息的方式都有別于傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo),新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的范圍更廣,突破了傳統(tǒng)的地域性,具有跨時(shí)空的特點(diǎn),因此,在具體的O2O服務(wù)管理過(guò)程,需要根據(jù)市場(chǎng)信息環(huán)境的變化而不斷創(chuàng)新,不能不根據(jù)實(shí)際情況照搬新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理創(chuàng)新的模式。從這個(gè)角度來(lái)看,其管理創(chuàng)新模式的可復(fù)制性有限。此外,新媒體營(yíng)銷(xiāo)管理創(chuàng)新可以借鑒傳統(tǒng)的產(chǎn)品或服務(wù)管理模式,例如,24小時(shí)在線解答用戶疑問(wèn),提高產(chǎn)品服務(wù)的滿意度。需要注意的是,在新媒體環(huán)境下的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)往往是一種虛擬的營(yíng)銷(xiāo),在選擇營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí),注意融合情感化的設(shè)計(jì)。

4 結(jié)論

數(shù)字化新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略是在網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的基礎(chǔ)上提出的,它極大的拓寬了現(xiàn)代企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)理念。從實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與管理創(chuàng)新需要靈活運(yùn)用,并結(jié)合傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)策略,順應(yīng)信息化的發(fā)展趨勢(shì),以為人們提供更為優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品或服務(wù)。

參考文獻(xiàn)

[1]胡畔.新媒體目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略[J].經(jīng)營(yíng)與管理,2010(4):20-21.