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新媒體營(yíng)銷策略分析范文第1篇

關(guān)鍵詞：新媒體；市場(chǎng)營(yíng)銷；策略；管理

當(dāng)下，新媒體技術(shù)發(fā)展迅速，新媒體平臺(tái)拓寬了人們之間交流的廣度，增強(qiáng)了信息傳播的速度，給人們的生活帶來了重大影響。也正是在這種潮流下，新媒體營(yíng)銷理念在不斷沖擊著傳統(tǒng)的營(yíng)銷觀念。因此，在新媒體時(shí)代，企業(yè)要順應(yīng)時(shí)展潮流，加深對(duì)新媒體技術(shù)的認(rèn)知，充分利用新媒體平臺(tái)，改善企業(yè)的營(yíng)銷策略，提升企業(yè)的營(yíng)銷效果。

1.轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)營(yíng)銷理念，積極拓展新媒體平臺(tái)

隨著現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，新媒體技術(shù)在我們的日常生活中占據(jù)著越來越重要的位置。所以，在新媒體技術(shù)迅速發(fā)展的今天，企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)銷的過程中要注意轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的營(yíng)銷理念，主動(dòng)適應(yīng)新媒體技術(shù)，在創(chuàng)新中提高企業(yè)生產(chǎn)力和競(jìng)爭(zhēng)力。轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)營(yíng)銷理念。在傳統(tǒng)營(yíng)銷理念中企業(yè)往往是以產(chǎn)品為主體，但是如果只以產(chǎn)品為主體，忽視其他方面，則企業(yè)的發(fā)展也不會(huì)長(zhǎng)效。因此，企業(yè)應(yīng)該在重視產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)之上逐漸地轉(zhuǎn)變?yōu)轭櫩蛯?dǎo)向，重視顧客需求，從以往的被動(dòng)營(yíng)銷轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極了解顧客、分析顧客的主動(dòng)營(yíng)銷。在了解顧客需求的過程中，企業(yè)要根據(jù)不同的顧客需求將顧客進(jìn)行分類，對(duì)每一類顧客進(jìn)行細(xì)致地分析，從而為各類客戶提供更加個(gè)性化的服務(wù)。企業(yè)應(yīng)該注重積極拓展新媒體平臺(tái)。利用新媒體平臺(tái)進(jìn)行更廣泛的產(chǎn)品宣傳，使廣大客戶可以更方便和快捷地獲取產(chǎn)品信息，提高營(yíng)銷的效果和速度。第一，制作企業(yè)門戶網(wǎng)站，通過網(wǎng)站進(jìn)行宣傳推廣。在新媒體時(shí)代，門戶網(wǎng)站是人們了解企業(yè)的一個(gè)重要途徑，所以企業(yè)應(yīng)該注意積極利用網(wǎng)站平臺(tái)進(jìn)行產(chǎn)品營(yíng)銷。在制作企業(yè)門戶網(wǎng)站的時(shí)候應(yīng)該注意兩大問題，即信息的選取和整體風(fēng)格的設(shè)計(jì)。在信息的選取上，網(wǎng)站需要包含企業(yè)的整體信息以及產(chǎn)品信息，其信息內(nèi)容不可過于簡(jiǎn)略也不可過于繁瑣，應(yīng)該選取最關(guān)鍵的信息置于門戶網(wǎng)站之上。如果信息過少，則無法使客戶了解其想要了解的內(nèi)容，信息太過冗雜則會(huì)使客戶感到厭倦，抓不住重點(diǎn)。在整體風(fēng)格的設(shè)計(jì)上要把握與企業(yè)形象和產(chǎn)品風(fēng)格相契合，使瀏覽者在瀏覽的過程中能夠保持比較愉悅的心情。第二，注重利用微博、微信平臺(tái)，增強(qiáng)營(yíng)銷的及時(shí)性。微博和微信是現(xiàn)代人兩種重要的通訊方式，活躍著大量用戶。因此，企業(yè)要注意利用這兩個(gè)平臺(tái)，企業(yè)可以通過開通企業(yè)微信公眾號(hào)，每天或者每周定時(shí)推送產(chǎn)品信息?；蛘呃梦⒉┢脚_(tái)，定時(shí)更新產(chǎn)品銷售信息。

2.重視新媒體發(fā)展趨勢(shì)，提升員工整體素質(zhì)

在新媒體時(shí)代，企業(yè)要積極主動(dòng)地適應(yīng)新媒體的發(fā)展潮流，追尋新媒體的發(fā)展趨勢(shì)，不斷提高營(yíng)銷效果。在新的時(shí)代背景下，企業(yè)要想追尋新媒體的發(fā)展趨勢(shì)，單靠頂層設(shè)計(jì)是不夠的。在頂層設(shè)計(jì)做出戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)之上，企業(yè)要注重對(duì)員工的培訓(xùn)，提升員工對(duì)新媒體平臺(tái)的認(rèn)識(shí)，使員工能夠熟練地操縱新媒體平臺(tái)，利用新媒體平臺(tái)創(chuàng)造新的營(yíng)銷模式。在對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)的時(shí)候要注意配合企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，如果企業(yè)近期想要在門戶網(wǎng)站上加強(qiáng)宣傳力度，就應(yīng)該向員工培訓(xùn)一些關(guān)于門戶網(wǎng)站的知識(shí)，從而更好地應(yīng)對(duì)各種客戶需求和突發(fā)狀況。如果企業(yè)近期向大力拓展微博和微信平臺(tái)，則應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)員工移動(dòng)通信設(shè)備的培訓(xùn)，使員工掌握利用移動(dòng)平臺(tái)進(jìn)行產(chǎn)品營(yíng)銷的理念、方式以及注意事項(xiàng)。由于移動(dòng)終端平臺(tái)的靈活性，在員工掌握相關(guān)知識(shí)之后，企業(yè)可以讓員工通過自己的設(shè)備對(duì)企業(yè)信息進(jìn)行積極的宣傳推廣。此外，企業(yè)應(yīng)該對(duì)自身在新媒體時(shí)代的發(fā)展有一個(gè)清晰的定位，注重通過新媒體平臺(tái)樹立自身的企業(yè)形象和品牌效應(yīng)，從而使自身在新媒體發(fā)展的大潮下不致被淘汰。

3.綜合運(yùn)用線上線下平臺(tái)，提升企業(yè)營(yíng)銷效果

新媒體時(shí)代，O2O成為一種重要的營(yíng)銷方式，意指將線上營(yíng)銷和線下實(shí)體銷售相結(jié)合，使得互聯(lián)網(wǎng)成為線下銷售的前臺(tái)。O2O作為一種新興的營(yíng)銷方式在當(dāng)下發(fā)揮著重要的作用，在很大程度上提升了企業(yè)的營(yíng)銷效果。所以，在新的時(shí)代背景下企業(yè)應(yīng)該緊緊抓住020這一營(yíng)銷模式，積極利用線上平臺(tái)拓寬營(yíng)銷范圍，加強(qiáng)營(yíng)銷速度。同時(shí)，通過線下的體驗(yàn)式消費(fèi)抓住客戶，尤其是一些服裝行業(yè)。隨著時(shí)代的發(fā)展，人們?cè)絹碓阶⒅厣钇焚|(zhì)，在購(gòu)買服裝的時(shí)候不僅看重服裝的價(jià)格和款式，更重要的是看中服裝的整體效果。所以，企業(yè)應(yīng)該積極創(chuàng)新銷售策略。企業(yè)可以通過線上平臺(tái)進(jìn)行產(chǎn)品展示和產(chǎn)品介紹，使廣大客戶能夠通過網(wǎng)上平臺(tái)大概選定自己喜歡的衣服款式和能夠接受的價(jià)格，然后企業(yè)針對(duì)客戶需求也要為客戶提供體驗(yàn)式的機(jī)會(huì)，讓客戶可以親自試穿衣服。如果客戶對(duì)衣服試穿的效果感到滿意，可以在網(wǎng)上直接下單。雖然目前也有一些軟件可以讓人們虛擬地感受衣服試穿的效果，但是軟件本身無法代替人的感受，并且實(shí)際效果較機(jī)械，無法達(dá)到真實(shí)體驗(yàn)的效果。所以，在新媒體時(shí)代，線上與線下的相互配合是企業(yè)應(yīng)該抓住的重要營(yíng)銷策略和營(yíng)銷機(jī)遇。新媒體平臺(tái)極大地拓寬了人們的營(yíng)銷視野，使人們?cè)趯徱晜鹘y(tǒng)營(yíng)銷方式的基礎(chǔ)之上能夠打開思維，積極創(chuàng)新理念，拓寬新媒體營(yíng)銷平臺(tái)。但是從了解到熟悉新媒體的操作方式并同企業(yè)發(fā)展理念和特點(diǎn)相結(jié)合還需要細(xì)致的謀劃，從頂層設(shè)計(jì)到基層的操作都有一段較長(zhǎng)的路要走，企業(yè)在這一過程中應(yīng)該把握機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)，不斷突破，實(shí)現(xiàn)企業(yè)新的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]黃.新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷策略及其創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)與啟示[J].北方經(jīng)貿(mào),2015(10):65-66.

[2]方樂.新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷策略和管理創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)[J].科技傳播,2015(06):51-52.

新媒體營(yíng)銷策略分析范文第2篇

關(guān)鍵詞 新媒體；營(yíng)銷管理；經(jīng)驗(yàn)

中圖分類號(hào) G2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 1674-6708（2015）135-0052-01

0 引言

在當(dāng)今信息時(shí)代的背景下，除了廣播、電視、報(bào)紙等傳統(tǒng)媒體，新媒體如基于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)下各種移動(dòng)終端和PC終端也逐漸成為人們獲取并利用信息的有效途徑?；谛旅襟w市場(chǎng)的營(yíng)銷策略也取得很好的發(fā)展，如小米公司的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷便是利用新媒體營(yíng)銷的成功案例。因此，適應(yīng)當(dāng)今形勢(shì)的發(fā)展，充分利用新媒體，對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的營(yíng)銷管理有重要意義。

1 新媒體市場(chǎng)概述

新媒體是相對(duì)于傳統(tǒng)的三大傳播媒體而言的，是一個(gè)相對(duì)寬泛的概念，它主要是利用當(dāng)今的數(shù)字化技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，通過PC終端和移動(dòng)終端向用戶傳播數(shù)據(jù)信息，從這方面來講，新媒體可以稱為數(shù)字化新媒體。

1）新媒體市場(chǎng)發(fā)展的基礎(chǔ)。在數(shù)字化新媒體的背景下，人們接收信息的途徑也多元化，也進(jìn)一步加強(qiáng)了各個(gè)領(lǐng)域內(nèi)的聯(lián)系、溝通和交流，從而使新媒體下市場(chǎng)營(yíng)銷管理的產(chǎn)生有了可能性?？梢哉f，正是由于人們能夠通過不同類型的新媒體媒介及時(shí)準(zhǔn)確的獲得自己所需要的信息，進(jìn)而有了產(chǎn)品需求或項(xiàng)目服務(wù)的要求，新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷管理才應(yīng)運(yùn)而生。

2）新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷的模式。一方面，新媒體的發(fā)展，體驗(yàn)營(yíng)銷和口碑效應(yīng)等新的營(yíng)銷策略開始取代傳統(tǒng)的市場(chǎng)地域性劃分等營(yíng)銷策略，企業(yè)根據(jù)自身的市場(chǎng)定位和選取的目標(biāo)市場(chǎng)，有針對(duì)性的提供個(gè)性化服務(wù)逐漸成為新媒體營(yíng)銷的核心，也是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下新媒體營(yíng)銷的新模式；另一方面，在數(shù)據(jù)時(shí)代，新媒體營(yíng)銷強(qiáng)調(diào)知識(shí)營(yíng)銷策略，對(duì)營(yíng)銷人員具有更高的專業(yè)性要求，需要營(yíng)銷管理人員熟悉各種類型的新媒體平臺(tái)的操作技術(shù)，并能對(duì)傳播的信息進(jìn)行情感化設(shè)計(jì)，使用戶在體驗(yàn)時(shí)得到滿足，提高客戶的忠誠(chéng)度。

3）新媒體營(yíng)銷與傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷的差異。新媒體營(yíng)銷在一定程度上區(qū)別傳統(tǒng)的媒體營(yíng)銷，首先，新媒體具有傳播信息量大、傳播速度快、所用時(shí)間較短等特點(diǎn)，通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，拉近了產(chǎn)品或服務(wù)與人們的時(shí)空距離。其次，與通過對(duì)企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)宣傳推廣等活動(dòng)達(dá)到銷售目的傳統(tǒng)營(yíng)銷相比，新媒體營(yíng)銷主要基于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，利用現(xiàn)代信息技術(shù)進(jìn)行的一種營(yíng)銷模式，它不僅涉及傳統(tǒng)營(yíng)銷包含的整合營(yíng)銷等理論，還應(yīng)用了網(wǎng)絡(luò)、設(shè)計(jì)藝術(shù)等方面的理論知識(shí)，提高了營(yíng)銷效率。

2 新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷策略的分析

雖然新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷涉及的范圍、領(lǐng)域廣泛，但是新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷的核心策略主要包括以下幾個(gè)方面。

1）順應(yīng)信息時(shí)展的趨勢(shì)。一方面，根據(jù)新媒體營(yíng)銷成功的經(jīng)驗(yàn)來看，新媒體的市場(chǎng)營(yíng)銷與企業(yè)的管理創(chuàng)新是密切相關(guān)的，因此，企業(yè)的新媒體營(yíng)銷能否成功，很大程度上取決于企業(yè)組織管理機(jī)構(gòu)的營(yíng)銷定位、目標(biāo)定位以及采取營(yíng)銷策略的方式；另一方面，在運(yùn)用新媒體營(yíng)銷時(shí)，企業(yè)應(yīng)當(dāng)順應(yīng)數(shù)字化新媒體環(huán)境的變化趨勢(shì)，在產(chǎn)品或服務(wù)上，應(yīng)該首先樹立品牌效應(yīng)，其次再考慮產(chǎn)品或服務(wù)對(duì)市場(chǎng)的影響力，最后才是涉及產(chǎn)品或服務(wù)本身的質(zhì)量。

2）調(diào)整傳統(tǒng)的營(yíng)銷策略。在傳統(tǒng)的營(yíng)銷策略中往往以產(chǎn)品或服務(wù)中心，在新的形勢(shì)下，一方面要注重產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量，另一方面，還要注重品牌的文化價(jià)值和用戶的體驗(yàn)。例如，蘋果、三星等手機(jī)移動(dòng)終端，通常設(shè)置體驗(yàn)店，通過客戶體驗(yàn)后得到的滿足感，提高營(yíng)銷的效果。此外，隨著網(wǎng)絡(luò)化的普及，線上交易也日益活躍，企業(yè)應(yīng)該轉(zhuǎn)變營(yíng)銷策略，結(jié)合線上營(yíng)銷渠道，推進(jìn)新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷步驟，最終促成用戶交易。例如小米、華為、魅族等手機(jī)終端都采用該種營(yíng)銷模式，并取得了巨大的成功。

3）將新媒體營(yíng)銷與市場(chǎng)融合。雖然新媒體的應(yīng)用發(fā)展起步較晚，但是隨著新媒體技術(shù)的不斷應(yīng)用，其發(fā)展也趨于明朗，傳統(tǒng)的營(yíng)銷策略在一定程度上已經(jīng)不能滿足人們的需求，這就要求企業(yè)一是要對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的模式進(jìn)行創(chuàng)新，如網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷；二是要根據(jù)市場(chǎng)的變化，將新媒體營(yíng)銷策略融合到市場(chǎng)中去，才能達(dá)到有效地推廣產(chǎn)品或服務(wù)的目的。例如微商營(yíng)銷，就是新媒體于是緊密結(jié)合的成功應(yīng)用。

3 新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷管理創(chuàng)新的經(jīng)驗(yàn)

新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷管理創(chuàng)新促進(jìn)了現(xiàn)代企業(yè)主動(dòng)進(jìn)行組織變革，以適應(yīng)不斷變化的、復(fù)雜的、競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境。隨著新媒體營(yíng)銷的發(fā)展和成熟，相應(yīng)的營(yíng)銷管理創(chuàng)新也將會(huì)不斷地完善，并促社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域的組織機(jī)構(gòu)健康發(fā)展。

1）新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷管理創(chuàng)新是一個(gè)漸進(jìn)的發(fā)展過程。新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷的應(yīng)用往往涉及多個(gè)領(lǐng)域，會(huì)應(yīng)用到多方面的相關(guān)技術(shù)，例如網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。雖然，現(xiàn)階段人們對(duì)新媒體營(yíng)銷、新媒體技術(shù)已經(jīng)較為熟悉，但是，新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷的管理創(chuàng)新是需要經(jīng)過實(shí)踐來證明的，因此它是在不斷的實(shí)踐過程中積累下來的經(jīng)驗(yàn)，并非一蹴而就，而是一種始終保持動(dòng)態(tài)變化并與市場(chǎng)環(huán)境高度相適應(yīng)的發(fā)展過程。目前，手機(jī)移動(dòng)終端的普及，人們通過手機(jī)上網(wǎng)的時(shí)間大大的增加，提高了人們與外界知識(shí)接觸的機(jī)會(huì)，例如微信等的應(yīng)用，為很多對(duì)企業(yè)針對(duì)不同的客戶群體進(jìn)行了廣告宣傳，取的了良好的營(yíng)銷效果，并積累相應(yīng)的管理經(jīng)驗(yàn)。

2）新媒體下的營(yíng)銷管理創(chuàng)新要注重信息傳輸方式的變化。在數(shù)字化新媒體時(shí)代，用戶往往是被動(dòng)的接收信息，特別是一些企業(yè)在網(wǎng)站上植入大量的廣告，強(qiáng)行用戶消費(fèi)，而實(shí)際上，用戶參與營(yíng)銷活動(dòng)的空間是有一定限度的。因此，企業(yè)在運(yùn)用新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷策略時(shí)，應(yīng)當(dāng)圍繞客戶收到的信息進(jìn)行展開，給予用戶一定的選擇，使客戶得到情感上的滿足。這就要求企業(yè)在營(yíng)銷管理上進(jìn)行創(chuàng)新，以用戶為中心，盡可能的提高用戶主動(dòng)消費(fèi)信息的權(quán)利，在這個(gè)過程中，企業(yè)不僅在新媒體下推廣了企業(yè)的文化價(jià)值、品牌價(jià)值，還提高了客戶的忠誠(chéng)度。

3）新媒體環(huán)境下的營(yíng)銷管理創(chuàng)新模式的可復(fù)制性較低。一方面，新媒體營(yíng)銷強(qiáng)調(diào)多媒體間性，強(qiáng)調(diào)人機(jī)交互性，具有較強(qiáng)的直觀性，主要依托線上，結(jié)合線下的虛擬營(yíng)銷模式，這是營(yíng)銷管理創(chuàng)新可以復(fù)制的部分；另一方面，新媒體營(yíng)銷的營(yíng)銷渠道、營(yíng)銷策略以及客戶接收的信息的方式都有別于傳統(tǒng)的營(yíng)銷，新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷的范圍更廣，突破了傳統(tǒng)的地域性，具有跨時(shí)空的特點(diǎn)，因此，在具體的O2O服務(wù)管理過程，需要根據(jù)市場(chǎng)信息環(huán)境的變化而不斷創(chuàng)新，不能不根據(jù)實(shí)際情況照搬新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷管理創(chuàng)新的模式。從這個(gè)角度來看，其管理創(chuàng)新模式的可復(fù)制性有限。此外，新媒體營(yíng)銷管理創(chuàng)新可以借鑒傳統(tǒng)的產(chǎn)品或服務(wù)管理模式，例如，24小時(shí)在線解答用戶疑問，提高產(chǎn)品服務(wù)的滿意度。需要注意的是，在新媒體環(huán)境下的市場(chǎng)營(yíng)銷往往是一種虛擬的營(yíng)銷，在選擇營(yíng)銷策略時(shí)，注意融合情感化的設(shè)計(jì)。

4 結(jié)論

數(shù)字化新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷策略是在網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的基礎(chǔ)上提出的，它極大的拓寬了現(xiàn)代企業(yè)的營(yíng)銷理念。從實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)來看，新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷與管理創(chuàng)新需要靈活運(yùn)用，并結(jié)合傳統(tǒng)的營(yíng)銷策略，順應(yīng)信息化的發(fā)展趨勢(shì)，以為人們提供更為優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品或服務(wù)。

參考文獻(xiàn)

[1]胡畔.新媒體目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷策略[J].經(jīng)營(yíng)與管理，2010（4）：20-21.

新媒體營(yíng)銷策略分析范文第3篇

關(guān)鍵詞：媒體的市場(chǎng)營(yíng)銷策略；分眾化；媒體品牌集團(tuán)化

一、媒體中市場(chǎng)營(yíng)銷的定義和對(duì)企業(yè)作用

現(xiàn)代新聞媒體實(shí)際上是現(xiàn)代的媒體企業(yè)，并遵循市場(chǎng)規(guī)則和企業(yè)制度進(jìn)行運(yùn)作，所以它就離不開市場(chǎng)營(yíng)銷策略。

（一）分析媒體市場(chǎng)營(yíng)銷作用

菲利浦．科特勒認(rèn)為傳媒市場(chǎng)營(yíng)銷目的在于鼓勵(lì)傳媒作對(duì)企業(yè)有利的宣傳，盡量淡化不利的宣傳。媒體市場(chǎng)營(yíng)銷的目的應(yīng)是發(fā)揮其最大能力滿足受眾的需求，并實(shí)現(xiàn)其自身利益最大化。

1.為媒體制定戰(zhàn)略計(jì)劃過程。戰(zhàn)略計(jì)劃過程又叫戰(zhàn)略管理過程。它是指企業(yè)的最高管理層通過制定企業(yè)的任務(wù)、目標(biāo)、業(yè)務(wù)投資組合計(jì)劃和新業(yè)務(wù)計(jì)劃，在企業(yè)的目標(biāo)和資源與迅速變化的經(jīng)營(yíng)之間發(fā)展和保持一種切實(shí)可行的戰(zhàn)略適應(yīng)的管理過程。這對(duì)所有類型企業(yè)都是可行的[1]。針對(duì)新聞媒體來說，就是新聞媒體的最高管理層（一般是編委會(huì)）通過制定其目標(biāo)、編輯方針、業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃，在媒體的目標(biāo)和資源與迅速交化的經(jīng)營(yíng)之間發(fā)展和保持的切實(shí)可行的戰(zhàn)略適應(yīng)過程。所以，媒體市場(chǎng)營(yíng)銷可為媒體指定戰(zhàn)略計(jì)劃過程。

2.為媒體進(jìn)行市場(chǎng)研究、預(yù)測(cè)。市場(chǎng)營(yíng)銷為媒體尋找和評(píng)價(jià)市場(chǎng)機(jī)會(huì)，幫助其確定一個(gè)地區(qū)媒體的競(jìng)爭(zhēng)狀況，分析有無設(shè)立一家新娛休的可能，幫助其進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分和目標(biāo)市場(chǎng)選擇，確定有無增加受眾的可能;并預(yù)測(cè)這部分受眾的狀況和其需求。以及提供市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)的方法。

3.為媒體進(jìn)行產(chǎn)品決策。媒體的產(chǎn)品是信息和知識(shí)，市場(chǎng)營(yíng)銷為其進(jìn)行新產(chǎn)品的開發(fā)與擴(kuò)散。新產(chǎn)品是指在結(jié)構(gòu)上、功能上或形態(tài)上發(fā)生改變，并推行了市場(chǎng)的產(chǎn)品。由于新聞媒體主要是為受眾提供新聞和生活信息，所以主要是指新聞媒體在原來的編輯思路上再增加與以前風(fēng)格不同的新版面、副刊、欄目，并進(jìn)行相關(guān)的定價(jià)、包裝等決策。

4.對(duì)媒體進(jìn)行渠道物流設(shè)計(jì)。市場(chǎng)營(yíng)銷渠道，是指配合起來生產(chǎn)、分銷和消費(fèi)某一生產(chǎn)者的商品和勞務(wù)的所有企業(yè)和個(gè)人。包括供應(yīng)商、生產(chǎn)商、中間商、以及最終消費(fèi)者或用戶。在媒介運(yùn)行中，市場(chǎng)營(yíng)銷渠道就是包括媒體、發(fā)行渠道、受眾。媒體的渠道物流設(shè)計(jì)主要是指媒體的產(chǎn)品即報(bào)刊、節(jié)目的發(fā)行工作的設(shè)計(jì)，如報(bào)紙通過什么渠道發(fā)行，是零售，還是郵寄等。

二、國(guó)內(nèi)媒體市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀

（一）對(duì)現(xiàn)有媒體市場(chǎng)營(yíng)銷策略的分析

從我國(guó)媒體的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作狀況來看，其現(xiàn)有的市場(chǎng)策略主要包括分眾化（市場(chǎng)細(xì)分）、品牌化、集團(tuán)化（經(jīng)營(yíng)多員化）、發(fā)行、廣告等。下面我們就來對(duì)這些策略加以分析。

1.對(duì)“品牌化”的分析。企業(yè)為其產(chǎn)品規(guī)定品牌名稱、品牌標(biāo)志，并向政府有關(guān)主管部門注冊(cè)登記的一切活動(dòng)叫品牌化。從市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)來分析，媒體屬于服務(wù)行業(yè)，所以我國(guó)媒體在品牌使用者決策上基本都是采取企業(yè)品牌。

品牌化決策運(yùn)用于媒介市場(chǎng)，可使媒體得到眾多好處，諸如規(guī)定品牌名稱便于媒體開展采訪工作；品牌化能幫助媒體吸引更多的忠實(shí)受眾；品牌化有助于媒體細(xì)分市場(chǎng)；品牌化有助于樹立良好的媒體形象。媒體品牌化可使受眾也得到一些利益：受眾通過媒體品牌了解媒體的類型、風(fēng)格等；品牌化有助于受眾提高選擇效率。

由于品牌被認(rèn)為是提高擴(kuò)大媒體傳播效能的主要途徑。媒介市場(chǎng)致勝的法寶，是媒體廣告經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)和根本。所以在我國(guó)，品牌化經(jīng)營(yíng)己引起了媒介業(yè)的普遍重視，并得到了初步運(yùn)用。湖南衛(wèi)視近十年來異軍突起，主要就是靠《快樂大本營(yíng)》、《超級(jí)女聲》等品牌欄目。而鳳凰衛(wèi)視能在全國(guó)擁有廣大的收視群體，靠得就是其打造出的一個(gè)以新聞分析見常的品牌著名。

2.對(duì)“集團(tuán)化”的分析。從我國(guó)現(xiàn)有的媒體集團(tuán)來看，這些集團(tuán)都是按照市場(chǎng)營(yíng)銷理論中企業(yè)發(fā)展新業(yè)務(wù)的方法成立的。企業(yè)發(fā)展新業(yè)務(wù)的方法有三種，密集增長(zhǎng)、一體化增長(zhǎng)、多角化增長(zhǎng)。一體化增長(zhǎng)又分為后向一體化、前向一體化、水平一休化[2]。后向一體化即企業(yè)通過收購(gòu)或兼并若干原材料供應(yīng)商，擁有和控制其供應(yīng)系統(tǒng)，實(shí)行一體化。報(bào)業(yè)集團(tuán)擁有印刷廠，電視集團(tuán)擁有電視制造中心、廣告中心都是后向一體化的表現(xiàn)。前向一體化即企業(yè)通過收購(gòu)兼并若干商業(yè)企業(yè)，或者擁有和控制其分銷系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)銷一體化。報(bào)紙的發(fā)行公司就是前向一體化的體現(xiàn)。水平一體化就是企業(yè)收購(gòu)、兼并同等類型的企業(yè)，或者在國(guó)內(nèi)外與其他同類企業(yè)合資生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等。多角化增長(zhǎng)就是企業(yè)盡量增加產(chǎn)品種類，跨行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)多種產(chǎn)品和業(yè)務(wù)，擴(kuò)大企業(yè)的生產(chǎn)范圍和市場(chǎng)范圍，使企業(yè)的特長(zhǎng)充分發(fā)揮，使企業(yè)的人力、物力、財(cái)力等資源得到充分利用，從而提高經(jīng)營(yíng)效益。它的主要方式有同心多角化，就是企業(yè)利用原有技術(shù)等發(fā)展新業(yè)務(wù)；水平多角化，即企業(yè)利用原有市場(chǎng)，不同技術(shù)發(fā)展新產(chǎn)品；集團(tuán)多角化，就是大企業(yè)收購(gòu)。像默多克的太陽傳媒集團(tuán)收購(gòu)了我國(guó)《計(jì)算機(jī)報(bào)》等。許多都市報(bào)業(yè)集團(tuán)中既發(fā)行報(bào)紙，也辦網(wǎng)站，就屬于同心多角化。而近年來，報(bào)業(yè)集團(tuán)多數(shù)都開始趕此潮流。如華商傳媒集團(tuán)就是典型，其網(wǎng)站已經(jīng)成為陜西省的門戶網(wǎng)站之一。隨著文化體制改革的提出，中央鼓勵(lì)民營(yíng)資本參股各種傳媒，民營(yíng)資本的痕跡隨處可見，越來越多的民營(yíng)資本涌入傳媒業(yè)界。

（二）現(xiàn)有媒體市場(chǎng)營(yíng)銷策略存在的問題

1.經(jīng)營(yíng)理念、市場(chǎng)營(yíng)銷策略與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)有待接軌。目前，國(guó)內(nèi)傳媒業(yè)的一些觀念誤區(qū)大致有：媒體的管理層只重生產(chǎn)，輕視營(yíng)銷，還有只重視規(guī)模，忽視品牌建設(shè)的傾向，有些甚至認(rèn)為媒體不需要市場(chǎng)營(yíng)銷策略；處于對(duì)媒介市場(chǎng)認(rèn)識(shí)不清、把握不準(zhǔn)，不能做出準(zhǔn)確及時(shí)的判斷；媒體作為企業(yè)，有些企業(yè)存在管理制度、規(guī)定不完善、過時(shí)等問題。由于我國(guó)媒體發(fā)展長(zhǎng)期在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代，多數(shù)媒體不重視市場(chǎng)營(yíng)銷，尤其是報(bào)刊，各地的黨報(bào)表現(xiàn)的尤為突出，它們只重視了宣傳功能，又有國(guó)家投資，市場(chǎng)營(yíng)銷觀念并未被引入。開放后，黨報(bào)的定位很明確，但其機(jī)會(huì)很少進(jìn)行品牌建設(shè)。這些黨報(bào)在管理制度不完善。有些地方媒體只重視服務(wù)政府，忽視品牌建設(shè)和工商業(yè)廣告，也缺乏與企業(yè)的溝通。

2.媒體產(chǎn)品定位雷同嚴(yán)重、不準(zhǔn)確。現(xiàn)在國(guó)內(nèi)媒介市場(chǎng)中媒體產(chǎn)品定位雷同現(xiàn)象非常嚴(yán)重，而且有愈演愈烈之勢(shì)。尤其是電視媒體中，此現(xiàn)象極為普遍。就頻度設(shè)置來看，各省級(jí)電視臺(tái)在其衛(wèi)視之外所設(shè)立的影視頻道、綜合頻道、生活頻道等，大多存在模仿央視或其他電視臺(tái)的問題，幾十家電視臺(tái)同一模式。就風(fēng)格而言，也很類似節(jié)目和表現(xiàn)形式如出一轍。一個(gè)《快樂女生》紅遍全國(guó)后，選秀節(jié)目如雨后春筍般的出現(xiàn)在各地。一到周末熒屏上充斥著各類大眾參與的歌唱選秀比賽和各種智力問答節(jié)目，各臺(tái)毫無特色可言，影響力下降，造成受眾減少，廣告效果降低。反觀港臺(tái)，香港鳳凰衛(wèi)視以新聞分析見長(zhǎng)、臺(tái)灣東風(fēng)靠娛樂節(jié)目打天下，頻道特色鮮明突出。陜西廣播電視臺(tái)農(nóng)村廣播就是一個(gè)很好的市場(chǎng)細(xì)分。農(nóng)村廣播找準(zhǔn)了市場(chǎng)，每年也有不菲的廣告收入，同時(shí)節(jié)目也與眾不同，突出了自身特色。國(guó)內(nèi)媒體應(yīng)盡快找準(zhǔn)目標(biāo)受眾并形成自己獨(dú)特的產(chǎn)品風(fēng)格，打破媒體產(chǎn)品雷同的現(xiàn)象。

三、有關(guān)媒體運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷策略的建議

（一）加強(qiáng)對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)有針對(duì)的細(xì)分，在分眾化中突出特色

對(duì)受眾定位要準(zhǔn)確，運(yùn)用市場(chǎng)調(diào)查的方式，盡可能的詳細(xì)的了解受眾的年齡結(jié)構(gòu)、文化程度職業(yè)狀況、消費(fèi)能力等因素，在對(duì)其進(jìn)行科學(xué)的分析，進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，找出目標(biāo)受眾，從而提供給不同受眾群以不同內(nèi)容的專門性報(bào)道、節(jié)目，來滿足各層次受眾的需要。報(bào)紙、電視節(jié)目定位要準(zhǔn)確并突出特色，避免雷同。專業(yè)報(bào)刊、頻道的欄目?jī)?nèi)容定位應(yīng)專一，適合目標(biāo)受眾對(duì)象的需要。報(bào)刊、頻道專業(yè)化最大的優(yōu)勢(shì)在于對(duì)同一類別的題材作深度挖掘、對(duì)同題材的欄目作不同視角、不同觀點(diǎn)的報(bào)道。因此，針對(duì)欄目和受眾的不同而做出相應(yīng)的內(nèi)容定位，使專業(yè)化真正成為服務(wù)受眾的分眾化服務(wù)。而找準(zhǔn)了目標(biāo)市場(chǎng)，并為其提供所需要的服務(wù)，媒體自然可以提高自身價(jià)值，像《體壇周報(bào)》這個(gè)國(guó)內(nèi)最早的體育類專業(yè)報(bào)紙，如今就號(hào)稱是全國(guó)發(fā)行量最大的報(bào)紙。

（二）加強(qiáng)媒體整合營(yíng)銷

整合營(yíng)銷的定義：這是一個(gè)營(yíng)銷傳播計(jì)劃要領(lǐng)，要求充分認(rèn)識(shí)用來制定綜合計(jì)劃時(shí)所使用的各種帶來附加價(jià)值的傳播手段。如普通廣告、直接反應(yīng)、銷售促進(jìn)和公共關(guān)系，并將之結(jié)合，提供具有良好清晰度，連貫性的信息，使傳播影響力最大化。整合營(yíng)銷理論基于消費(fèi)者對(duì)媒介的依賴性，通過強(qiáng)化某一議題來強(qiáng)化消費(fèi)者的認(rèn)知結(jié)構(gòu)，讓企業(yè)信息充斥著消費(fèi)者的認(rèn)知，讓企業(yè)的信息在消費(fèi)者心目中有一席之地。它運(yùn)用了大量的媒介手段和傳播通道，力圖形成信息的擬態(tài)環(huán)境，大量的企業(yè)信息充斥著消費(fèi)者的認(rèn)知，影響著消費(fèi)者，促使其做出購(gòu)買決策。當(dāng)然，消費(fèi)者的主動(dòng)性的一面也決不容忽視，在強(qiáng)化某一議題時(shí)，要從消費(fèi)者的心理、預(yù)期和購(gòu)買偏好等諸多因素出發(fā)，制作出與消費(fèi)者需求相匹配的產(chǎn)品及產(chǎn)品信息，這樣才能極大地調(diào)動(dòng)他們的購(gòu)買欲望，傳播效果也最佳。整合營(yíng)銷實(shí)質(zhì)是將報(bào)紙由硬賣轉(zhuǎn)變?yōu)檎T導(dǎo)式的軟賣。對(duì)報(bào)紙而言，通過傳播內(nèi)容的不斷完善，提高讀者的閱報(bào)報(bào)償，具有營(yíng)銷過程中的奠基意義。這種由報(bào)紙給予讀者的報(bào)償，在市場(chǎng)領(lǐng)域有它的對(duì)稱術(shù)語--報(bào)紙的效用。就是指報(bào)紙承載的豐言信息能夠滿足讀者認(rèn)知的需要、人際交往的需要等。報(bào)紙?zhí)峁┑膬r(jià)值越高，意味著報(bào)紙的效用越大，那么它被讀者選擇的可能性越高，能夠吸引更多的讀者，對(duì)培育發(fā)行、廣告市場(chǎng)有著極其重要的作用?，F(xiàn)在發(fā)展整體營(yíng)銷策略，是先進(jìn)媒體的一個(gè)大趨勢(shì)[3]。

（三）合理利用廣告策略

當(dāng)今廣告作為媒體的主要收入來源，同時(shí)廣告策略又是市場(chǎng)營(yíng)銷策略中最為重要的一部分，應(yīng)該合理利用廣告。由于許多國(guó)有媒體處于分利階段，國(guó)家的投入越來越少，他們的經(jīng)濟(jì)來源將向大眾媒體一樣，將依靠廣告，便出現(xiàn)了媒體忽視自身信息服務(wù)、教化大眾等功能。加之現(xiàn)在的國(guó)內(nèi)媒介市場(chǎng)中出現(xiàn)了廣告媒介壓倒新聞媒介、新聞媒介為廣告服務(wù)的趨勢(shì)，當(dāng)務(wù)之急是應(yīng)該對(duì)廣告策略進(jìn)行重新分析和定位，在既保證媒體正常經(jīng)營(yíng)運(yùn)轉(zhuǎn)，又不影響其媒介產(chǎn)品的情況下，合理利用廣告策略。

參考文獻(xiàn)

[1]菲利普·科特勒.市場(chǎng)營(yíng)銷[M].北京:華夏出版社，1990.

新媒體營(yíng)銷策略分析范文第4篇

關(guān)鍵詞：酒店管理；市場(chǎng)營(yíng)銷；策略

伴隨我國(guó)進(jìn)入經(jīng)濟(jì)新常態(tài)酒店在此背景下如何能夠提高自己的發(fā)展速度，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)就必須要以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，能夠根據(jù)當(dāng)前的實(shí)際情況制定科學(xué)合理的市場(chǎng)營(yíng)銷策略。如何能夠在信息時(shí)代做好市場(chǎng)營(yíng)銷工作，是酒店管理者們必須要考慮的一項(xiàng)內(nèi)容。酒店管理中從過去落后的價(jià)格營(yíng)銷必須要轉(zhuǎn)變?yōu)楫?dāng)前的品牌文化營(yíng)銷。制定合理科學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略就需要酒店管理者不斷更新思想和理念，依賴于提供更加優(yōu)勢(shì)的服務(wù)來啟動(dòng)科學(xué)的服務(wù)管理機(jī)制，以提升當(dāng)前酒店在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。下面就當(dāng)前我國(guó)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下酒店管理中市場(chǎng)營(yíng)銷策略中存在的問題進(jìn)行分析探討，以便找到有效的解決策略來提高酒店的競(jìng)爭(zhēng)力。

1酒店管理中市場(chǎng)營(yíng)銷策略中存在的問題

（一）缺乏專業(yè)化、規(guī)范化的市場(chǎng)營(yíng)銷策略

因?yàn)楫?dāng)前我們國(guó)家正處于發(fā)展階段，對(duì)于酒店市場(chǎng)營(yíng)銷人員的教育存在著水平不統(tǒng)一、教育深度淺的問題，十分缺乏比較專業(yè)的酒店管理人才，因此在死定酒店管理中市場(chǎng)營(yíng)銷策略的時(shí)候缺乏專業(yè)化和規(guī)范化，沒有形成自己專業(yè)有效的營(yíng)銷策略與思路，大多數(shù)時(shí)候都是模仿和借鑒國(guó)際上大型酒店的市場(chǎng)營(yíng)銷策略，這就造成酒店市場(chǎng)營(yíng)銷不科學(xué)，不符合當(dāng)前酒店發(fā)展情況使得酒店的管理不能跟上時(shí)展的步伐。

（二）酒店廣告雷同現(xiàn)象嚴(yán)重，缺少差異化

當(dāng)前酒店管理中進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷的重要手段就是進(jìn)行廣告宣傳，借助當(dāng)前信息時(shí)代便利的多種媒介，經(jīng)過相應(yīng)的廣告制作來將自己的酒店推向目標(biāo)群體，做到宣傳介紹的目的?？墒钱?dāng)前在互聯(lián)網(wǎng)、電視、平面媒體中做的酒店宣傳廣告雷同情況特別嚴(yán)重，基本上都是大同小異，使得酒店的廣告沒有自己的個(gè)性，缺乏酒店的特色宣傳，這就造成了酒店在廣告宣傳方面雖然投入不小但是收到的效果卻很小。

（三）酒店公關(guān)營(yíng)銷制度不完善

很多中小酒店在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷過程中大多都存在著公關(guān)營(yíng)銷制度不完善、漏洞很多的問題，通常只關(guān)注一方面資源的開發(fā)和利用，不能綜合考慮全局和對(duì)各種資源的綜合全面應(yīng)用，這就使得酒店在經(jīng)營(yíng)過程中將眾多可應(yīng)用的資源白白浪費(fèi)掉。

2酒店管理中的市場(chǎng)營(yíng)銷策略運(yùn)用

（一）制定合理的廣告策略

目前我國(guó)已經(jīng)步入經(jīng)濟(jì)新常態(tài)時(shí)期，酒店要想在管理中制定科學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略，第一步必須要制定科學(xué)合理的廣告策略，應(yīng)用好多中媒介來做好宣傳工作?？茖W(xué)合理的廣告策略對(duì)于酒店的發(fā)展和提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力有著強(qiáng)力的顯著作用。首先，酒店在制定市場(chǎng)營(yíng)銷策略的過程中必須要能夠準(zhǔn)確的對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行定位，將酒店在經(jīng)營(yíng)過程中主要服務(wù)的消費(fèi)群體準(zhǔn)確的劃分出來，進(jìn)而能夠在制定廣告的時(shí)候更加有針對(duì)性，進(jìn)而提升廣告的投放率和收視率。其次，在進(jìn)行酒店廣告營(yíng)銷策略的過程中一定要注重差異化競(jìng)爭(zhēng)，酒店需要找到自己的特殊和與眾不同之處，進(jìn)而在進(jìn)行廣告宣傳和營(yíng)銷的時(shí)候能夠突出自己的優(yōu)勢(shì)和特色，能夠應(yīng)用差異化來吸引更多的消費(fèi)者。最后，需要在進(jìn)行廣告宣傳的時(shí)候選擇合適的媒體。當(dāng)前隨著信息時(shí)代的道路廣告的媒介越來越多，平面廣告的形式也變得多種多樣，酒店在選擇媒體的時(shí)候必須首先了解消費(fèi)者的生活習(xí)慣，進(jìn)而有針對(duì)性的選擇消費(fèi)者接觸最多的媒體來實(shí)行酒店的廣告宣傳。

（二）科學(xué)的公關(guān)策略

制定科學(xué)的公關(guān)策略是酒店管理中實(shí)施市場(chǎng)營(yíng)銷策略中的重點(diǎn)項(xiàng)目，如何能夠通過酒店制定的科學(xué)公關(guān)策略，來將酒店日常相關(guān)的各種資源進(jìn)行優(yōu)化組合，能夠經(jīng)科學(xué)高效的酒店公關(guān)策劃來打造優(yōu)良的酒店形象，在消費(fèi)者中樹立良好的口碑，增加在消費(fèi)者中的影響力和顧客對(duì)酒店的滿意度，發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。而做好就當(dāng)管理市場(chǎng)營(yíng)銷中的公關(guān)策略，首先，酒店必須要做好顧客信息的收集和維護(hù)工作，這是前期必須要做和完善的關(guān)鍵項(xiàng)目。顧客是一個(gè)酒店能夠發(fā)展和盈利的重要元素，所以酒店管理中必須要將顧客信息收集和維護(hù)當(dāng)做必須工作。顧客在光臨酒店的過程中紅必須通過詳細(xì)觀察和詢問其各種生活習(xí)慣以及興趣愛好，做好顧客的個(gè)人檔案，尤其要保存好顧客的聯(lián)系方式。其次，酒店要做好全面和體貼的人性化服務(wù)，能夠在一定程度上滿足顧客的多種需求，和傳統(tǒng)酒店只提供住宿與就餐兩項(xiàng)服務(wù)有了巨大的改變，現(xiàn)代酒店已經(jīng)集就餐住宿、會(huì)議集會(huì)、商務(wù)談判、婚姻宴請(qǐng)等多種服務(wù)于一體。最后，酒店要做好客戶回訪工作，進(jìn)而能夠讓酒店能夠?qū)崟r(shí)了解消費(fèi)者的消費(fèi)需求。因?yàn)轭櫩偷膫€(gè)人信息在不斷變化，隨著時(shí)代的發(fā)展顧客的興趣愛好和各種注意事項(xiàng)都在不斷發(fā)生著改變，要能夠及時(shí)進(jìn)行回訪做好顧客的信息完善工作。

3結(jié)語

科學(xué)高效的酒店管理市場(chǎng)營(yíng)銷策略能夠促進(jìn)酒店在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)背景下快速發(fā)展，促進(jìn)酒店在當(dāng)前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)，酒店管理過程中高效的市場(chǎng)營(yíng)銷策略能夠讓酒店顧客盈門，進(jìn)而利用最少的投入使酒店獲得更高的收益。

參考文獻(xiàn)：

新媒體營(yíng)銷策略分析范文第5篇

關(guān)鍵字：酒店管理；市場(chǎng)營(yíng)銷策略；現(xiàn)狀；問題

隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，中國(guó)與國(guó)際間的往來日益加強(qiáng)，旅游業(yè)得到快速發(fā)展的同時(shí)也帶動(dòng)了酒店業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)。在市場(chǎng)優(yōu)勝劣汰的形式下，市場(chǎng)營(yíng)銷成為了酒店管理者在面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的重要策略。同時(shí)酒店管理者也開始意識(shí)到酒店只有在以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向的前提對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行系統(tǒng)的營(yíng)銷策略，才能使其在現(xiàn)代的酒店行業(yè)內(nèi)取得優(yōu)勢(shì)地位。因此酒店管理者開始通過模仿和學(xué)習(xí)國(guó)外一些酒店的營(yíng)銷模式，以服務(wù)作為主要營(yíng)銷手段對(duì)酒店的運(yùn)營(yíng)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷策略，使其提高酒店的競(jìng)爭(zhēng)力，但在市場(chǎng)營(yíng)銷的制定過程中，一些酒店管理者他們往往因缺乏品牌意識(shí)，無法從酒店的特色出發(fā)，從而導(dǎo)致酒店的服務(wù)理念和品牌無法很好的融合在一起。

一、酒店管理中市場(chǎng)營(yíng)銷策略的現(xiàn)狀

媒體作為PromtiomStrategy（促銷策略）中的非人員促銷，在信息化傳播今天，以其速度快、影響范圍廣被酒店管理者所運(yùn)用。酒店在以廣告媒體為傳播媒介，根據(jù)不同的營(yíng)銷目標(biāo)和不同時(shí)期的產(chǎn)品服務(wù)，利用報(bào)紙、雜志、廣播，電視等媒體進(jìn)行策劃和宣傳。從而使得社會(huì)大眾進(jìn)一步了解酒店。而市場(chǎng)營(yíng)銷組合中的PricingStrategy（價(jià)格策略）也是酒店管理者在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中最長(zhǎng)使用的一種營(yíng)銷策略，酒店管理往往通過降低酒店的價(jià)格和吸引顧客，這種策略雖然能在短時(shí)間內(nèi)快速的提高顧客的入住率，但也常常因?yàn)槌杀締栴}導(dǎo)致一些酒店在服務(wù)方面未能很好的跟進(jìn)。出現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量下降和居住環(huán)境不理想等現(xiàn)象。

二、酒店管理中市場(chǎng)營(yíng)銷策略運(yùn)行出現(xiàn)的問題

市場(chǎng)營(yíng)銷策略在我國(guó)興起的時(shí)間并不長(zhǎng)且我國(guó)并沒有成熟的酒店市場(chǎng)營(yíng)銷策略培訓(xùn)中心，使得國(guó)內(nèi)酒店管理中的市場(chǎng)營(yíng)銷策略都是模仿和學(xué)習(xí)國(guó)外酒店的營(yíng)銷方式，往往忽視了國(guó)內(nèi)與國(guó)外在針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)群體時(shí)所存在的差異問題，導(dǎo)致酒店管理在策劃運(yùn)行市場(chǎng)營(yíng)銷策略時(shí)存在著許多的問題。

（一）大部分酒店出現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷定位不準(zhǔn)，潛在客戶流失

明確酒店的服務(wù)對(duì)象，是酒店管理者在制定市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略時(shí)的首要內(nèi)容，但由于管理者在市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的策劃中是模仿和學(xué)習(xí)國(guó)外酒店的營(yíng)銷策略，并未根據(jù)我國(guó)消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，因此各大酒店在在找尋目標(biāo)顧客市場(chǎng)定位中往往沒有根據(jù)酒店自身的特點(diǎn)和消費(fèi)群體的需求來選擇客戶群，導(dǎo)致大量的潛在客戶流失。

（二）酒店廣告雷同現(xiàn)象泛濫，無法突出自身優(yōu)勢(shì)

廣告媒體是現(xiàn)代酒店市場(chǎng)營(yíng)銷組合中的主要策略之一，它具有傳播速度快，范圍廣且能豐富、形象的向消費(fèi)群體傳遞酒店特色和管理者所要傳達(dá)的思想等特點(diǎn)。被酒店管理者爭(zhēng)相采用，但是由于我國(guó)的酒店服務(wù)基本都是餐飲、住宿、宴會(huì)、婚禮等項(xiàng)目，導(dǎo)致絕大部分酒店的廣告制作缺少亮點(diǎn)出現(xiàn)雷同現(xiàn)象嚴(yán)重，各大酒店往往除了突出價(jià)格和基礎(chǔ)設(shè)施功能外并不能體現(xiàn)酒店自身亮點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。

（三）品牌化策略運(yùn)作意識(shí)薄弱

現(xiàn)代生活人們對(duì)品牌的意識(shí)的概念增強(qiáng)，一個(gè)家庭大到老人小的孩子他們每個(gè)人腦海里都有屬于自己中意的品牌如汽車品牌（寶馬、奧迪、比亞迪）飲料品牌（王老吉、農(nóng)夫山泉、康師傅）衣服品牌（耐克、阿迪達(dá)斯、李寧）等等，基于此種背景下一些酒店開始走品牌化市場(chǎng)營(yíng)銷道路，湖州的喜來登溫泉酒店、三亞的龍灣海景國(guó)際度假酒店、北京的康萊德酒店、上海的浦東文華酒店等都是以高端人士度假、聚會(huì)、宴會(huì)、商務(wù)會(huì)議為主，走出了酒店自身的特色突出了酒店的優(yōu)勢(shì)，但這只是酒店市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中極少數(shù)部分，我國(guó)大多數(shù)的酒店的管理在品牌化策略的意識(shí)依舊薄弱，他們對(duì)酒店依舊只是停留在豪華的裝修，配套的娛樂設(shè)施等方面，并沒有形成品牌化策略的思路，無法突出酒店自身的特色。

三、酒店管理中市場(chǎng)營(yíng)銷策略的運(yùn)行

（一）酒店管理中的市場(chǎng)營(yíng)銷定位因明確

在經(jīng)濟(jì)管理學(xué)知識(shí)理論中，市場(chǎng)的需求存在著普遍性和差異性。而對(duì)于酒店而言，市場(chǎng)差異性的特點(diǎn)可以營(yíng)造出不斷發(fā)展的空間，并有利于促進(jìn)酒店在運(yùn)行時(shí)的創(chuàng)新性和競(jìng)爭(zhēng)力提高，同時(shí)也能淘汰掉一些不符合市場(chǎng)發(fā)展的酒店。對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行定位是酒店在市場(chǎng)運(yùn)行過程中細(xì)化出來的結(jié)果，是酒店將產(chǎn)品或者服務(wù)推向市場(chǎng)的基本要求，酒店只有明確市場(chǎng)定位，才能不斷推進(jìn)、發(fā)展和壯大酒店。

（二）制定符合酒店自身特色的廣告策略

由于現(xiàn)代的大部分酒店提供的服務(wù)內(nèi)容差別并不大，使得酒店的特色被掩埋，導(dǎo)致一些消費(fèi)者產(chǎn)生了消費(fèi)感知麻木等現(xiàn)象，因此各大酒店通過對(duì)不同的市場(chǎng)定位突出自身的優(yōu)勢(shì)和特色的同時(shí)，對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)消費(fèi)群體進(jìn)行生活習(xí)慣的調(diào)查與分析，選擇合適的廣告媒體進(jìn)行宣傳，給消費(fèi)者營(yíng)造出差異化的優(yōu)勢(shì)從而達(dá)到吸引目標(biāo)消費(fèi)群體來消費(fèi)要求。

（三）樹立酒店管理者的品牌化經(jīng)營(yíng)意識(shí)

酒店在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷策略突出酒店自身特色，進(jìn)行差異化競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí)，也應(yīng)樹立起酒店管理者的品牌經(jīng)營(yíng)意識(shí)。

首先要樹立起品牌營(yíng)銷策略的思想，要讓每個(gè)員工都了解酒店的形象定位，并結(jié)合酒店特色設(shè)計(jì)標(biāo)志性的酒店logo，通過員工的實(shí)際行動(dòng)傳達(dá)給目標(biāo)消費(fèi)群體并在目標(biāo)消費(fèi)群體中建立起酒店的品牌。

其次精確酒店品牌的文化，雖然有了酒店的形象定位和logo，但還需要把酒店的這種形象和logo融入到品牌文化中，通過提供各種優(yōu)質(zhì)的、貼心的服務(wù)讓目標(biāo)消費(fèi)群體在享受的過程中記住。

最后加強(qiáng)酒店的質(zhì)量管理，品牌的建立和傳播離不開酒店自身的服務(wù)質(zhì)量和環(huán)境質(zhì)量，酒店要想建立成功的品牌，就必須依賴酒店的質(zhì)量管理從安全性、可靠性、舒適性以及目標(biāo)消費(fèi)群體可接受性等角度出發(fā)，從而提升酒店的品牌核心意思。

四、結(jié)語

樹立正確的酒店管理意識(shí)和制定突出酒店自身特色的市場(chǎng)營(yíng)銷策略，是提高酒店的競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)占有率，并使酒店不斷發(fā)展重要前提，當(dāng)前酒店管理中市場(chǎng)營(yíng)銷策略在運(yùn)行中還存在著許多的不足之處，要想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)這場(chǎng)無硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)中立于不敗之地，就必須要求酒店管理者加強(qiáng)各方面的學(xué)習(xí)，樹立起正確的酒店管理意識(shí)，才能制定出符合突出酒店自身的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略。

【參考文獻(xiàn)】

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