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行業(yè)環(huán)境調(diào)研范文第1篇

論文關(guān)鍵詞：荷蘭 循環(huán)型農(nóng)業(yè) 結(jié)構(gòu)調(diào)整 

 

合理的結(jié)構(gòu)是保證農(nóng)業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要條件之一。我國農(nóng)業(yè)生產(chǎn)結(jié)構(gòu)仍然存在較大差距，其基本表現(xiàn)是農(nóng)業(yè)生產(chǎn)結(jié)構(gòu)與市場對農(nóng)產(chǎn)品的需求結(jié)構(gòu)不相適應(yīng)，現(xiàn)行農(nóng)業(yè)生產(chǎn)結(jié)構(gòu)不能很好地滿足新階段城鄉(xiāng)居民收入提高后對農(nóng)產(chǎn)品的多樣化、優(yōu)質(zhì)化、專用化消費需求。因此，必須進(jìn)一步調(diào)整和優(yōu)化農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)，促進(jìn)農(nóng)業(yè)可持續(xù)發(fā)展。 

一、循環(huán)型農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整優(yōu)化的內(nèi)涵 

1.循環(huán)型農(nóng)業(yè)的內(nèi)涵。現(xiàn)代意義的循環(huán)農(nóng)業(yè)是運用可持續(xù)發(fā)展思想和循環(huán)經(jīng)濟(jì)理論與生態(tài)工程學(xué)的方法，在保護(hù)農(nóng)業(yè)生態(tài)環(huán)境和充分利用高新技術(shù)的基礎(chǔ)上，調(diào)整和優(yōu)化農(nóng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)部結(jié)構(gòu)及產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，提高農(nóng)業(yè)系統(tǒng)物質(zhì)能量的多級高效利用，嚴(yán)格控制外部有害物質(zhì)的投入和農(nóng)業(yè)廢物的產(chǎn)生，最大程度地減輕環(huán)境污染，使農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)活動真正納入到農(nóng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)循環(huán)中，從而真正實現(xiàn)生態(tài)的良性循環(huán)與農(nóng)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展的一種農(nóng)業(yè)發(fā)展模式。循環(huán)農(nóng)業(yè)要求在農(nóng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)循環(huán)的基礎(chǔ)上，利用不同生產(chǎn)過程、不同產(chǎn)業(yè)部門之間以及與自然生態(tài)系統(tǒng)之間的生態(tài)耦合和資源共享，構(gòu)建穩(wěn)定的產(chǎn)業(yè)網(wǎng)絡(luò)，能夠適應(yīng)靈活多變的市場。從經(jīng)濟(jì)意義上看循環(huán)農(nóng)業(yè)就是要發(fā)展“高產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)、低耗、高效、生態(tài)、安全”農(nóng)業(yè)。循環(huán)農(nóng)業(yè)的本質(zhì)特征是產(chǎn)業(yè)鏈的延伸和資源節(jié)約。循環(huán)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈條是由種植業(yè)、林業(yè)、漁業(yè)、畜牧業(yè)及其農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)加工業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易與服務(wù)業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品消費領(lǐng)域等耦合而成的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化網(wǎng)絡(luò)體系，各產(chǎn)業(yè)之間通過中間產(chǎn)品和廢棄物的相互交換而互相銜接，從而形成一個資源最佳配置、廢棄物有效利用、環(huán)境影響最低的比較完整和閉合的產(chǎn)業(yè)網(wǎng)絡(luò)。循環(huán)農(nóng)業(yè)是一種低投入、低污染、高循環(huán)、高效益的新型農(nóng)業(yè)發(fā)展模式，與現(xiàn)代常規(guī)農(nóng)業(yè)形成巨大的差異：一是在理論指導(dǎo)方面，循環(huán)農(nóng)業(yè)借鑒工業(yè)生產(chǎn)方式，把清潔生產(chǎn)思想和循環(huán)經(jīng)濟(jì)理念應(yīng)用到農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營中，提倡農(nóng)業(yè)生產(chǎn)全過程和農(nóng)產(chǎn)品生命周期全程控制，預(yù)防污染的發(fā)生。二是在生產(chǎn)方式方面，循環(huán)農(nóng)業(yè)摒棄了現(xiàn)代常規(guī)農(nóng)業(yè)那種高投入、高產(chǎn)出的生產(chǎn)方式，注重生物技術(shù)、計算機(jī)技術(shù)與信息技術(shù)等高新技術(shù)在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用，在保持高產(chǎn)的基礎(chǔ)上逐步用高新技術(shù)投入替代物質(zhì)的高投入。三是在產(chǎn)業(yè)合作方面，循環(huán)農(nóng)業(yè)從整體角度構(gòu)建農(nóng)業(yè)及其相關(guān)產(chǎn)業(yè)的生態(tài)產(chǎn)業(yè)體系，通過農(nóng)業(yè)系統(tǒng)內(nèi)部產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和優(yōu)化，使農(nóng)業(yè)系統(tǒng)的簡單食物鏈與生態(tài)工業(yè)鏈相互交織構(gòu)成產(chǎn)業(yè)生態(tài)網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)農(nóng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)層次和區(qū)域?qū)哟蔚馁Y源多級循環(huán)利用及生態(tài)的良性循環(huán)；而現(xiàn)代常規(guī)農(nóng)業(yè)往往局限于農(nóng)業(yè)系統(tǒng)內(nèi)部種植結(jié)構(gòu)的調(diào)整，忽略與相關(guān)產(chǎn)業(yè)的耦合。四是在生產(chǎn)效益方面，現(xiàn)代常規(guī)農(nóng)業(yè)用高投入方式換得了短期內(nèi)較高的農(nóng)業(yè)產(chǎn)量，但卻為此付出了巨大的生態(tài)代價，同時農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量難以保證。循環(huán)農(nóng)業(yè)則提倡綠色生產(chǎn)和適度的外部投入，農(nóng)業(yè)產(chǎn)量和農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量都會極大提高，而農(nóng)業(yè)生產(chǎn)成本會隨之降低，經(jīng)濟(jì)效益和生態(tài)效益明顯提高，農(nóng)業(yè)實現(xiàn)真正意義上的可持續(xù)發(fā)展。 

農(nóng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)是一個自然、生物與人類社會生產(chǎn)活動交織在一起的復(fù)雜大系統(tǒng)。循環(huán)農(nóng)業(yè)從農(nóng)業(yè)生態(tài)平衡的重建入手，通過以下目標(biāo)的實現(xiàn)，農(nóng)業(yè)資源得到充分利用，生態(tài)環(huán)境得到改善，其效果表現(xiàn)為降低農(nóng)業(yè)成本，增加農(nóng)民收入，農(nóng)業(yè)和農(nóng)村實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。（1）能量高效利用。能量流動是農(nóng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)存在與發(fā)展的動力，合理高效的利用能量是改善農(nóng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)效益的關(guān)鍵。循環(huán)農(nóng)業(yè)主張在盡可能低的投入不可再生能源的前提下，挖掘自然能量和自然輔助能的利用潛力，用可再生能源來替代現(xiàn)代常規(guī)農(nóng)業(yè)中那種外部能量高投入的生產(chǎn)模式，通過科學(xué)合理的調(diào)整農(nóng)業(yè)系統(tǒng)內(nèi)部的種植結(jié)構(gòu)及產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、引入高新技術(shù)等途徑使進(jìn)入農(nóng)業(yè)系統(tǒng)的能量得到最為充分的利用，既達(dá)到了降低農(nóng)業(yè)成本的目的，又提高了農(nóng)業(yè)系統(tǒng)自身的生產(chǎn)效率。（2）營養(yǎng)物質(zhì)高效循環(huán)。營養(yǎng)物質(zhì)是農(nóng)業(yè)系統(tǒng)中生命活動得以維系的物質(zhì)基礎(chǔ)，同時又是能量的載體。循環(huán)農(nóng)業(yè)把營養(yǎng)物質(zhì)循環(huán)的重新構(gòu)建作為實現(xiàn)三大效益的基礎(chǔ)，最大程度減少外部物質(zhì)的投入，通過合理鏈接農(nóng)業(yè)內(nèi)部各生產(chǎn)環(huán)節(jié)以及相關(guān)產(chǎn)業(yè)，使農(nóng)業(yè)及其他產(chǎn)業(yè)的廢棄物經(jīng)過適當(dāng)處理后重新回到農(nóng)業(yè)系統(tǒng)內(nèi)部營養(yǎng)物質(zhì)循環(huán)，減少營養(yǎng)元素流失且減輕廢棄物環(huán)境污染，農(nóng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)逐漸恢復(fù)到穩(wěn)定狀態(tài)。（3）水資源高效循環(huán)。發(fā)展節(jié)水農(nóng)業(yè)是目前我國農(nóng)業(yè)水資源可持續(xù)利用的主要途徑。循環(huán)農(nóng)業(yè)主張節(jié)水與回用并重，模擬自然界的水循環(huán)，利用生態(tài)工程和環(huán)境工程的方法，對農(nóng)業(yè)中的畜禽養(yǎng)殖廢水及農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)排放的廢水進(jìn)行回收處理后合理回用，不僅實現(xiàn)了污水資源化，還有利于物質(zhì)循環(huán)和能量流動，尤其在缺水嚴(yán)重的農(nóng)村地區(qū)極具發(fā)展前景。（4）污染零排放。農(nóng)業(yè)零排放就是指在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)過程中，通過清潔生產(chǎn)、生態(tài)工程和廢物資源化等各種技術(shù)，實現(xiàn)對農(nóng)業(yè)系統(tǒng)內(nèi)部資源的完全循環(huán)利用，而不給環(huán)境造成任何不利的影響。 

 2.循環(huán)型農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整優(yōu)化的內(nèi)涵。從背景上講，農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整是在農(nóng)產(chǎn)品全面短缺時代結(jié)束、農(nóng)產(chǎn)品供給總量基本平衡和結(jié)構(gòu)性、地區(qū)性相對過剩的條件下啟動的，是在發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟(jì)、市場對農(nóng)業(yè)發(fā)展的約束作用增強(qiáng)的條件下啟動的，是在農(nóng)業(yè)面臨國外農(nóng)產(chǎn)品直接競爭的條件下啟動的。從內(nèi)容上看，農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整不僅包括產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、區(qū)域布局結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)要素結(jié)構(gòu)和貿(mào)易結(jié)構(gòu)等生產(chǎn)力層面的調(diào)整，也包括經(jīng)濟(jì)體制、經(jīng)營方式、市場結(jié)構(gòu)、城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)等生產(chǎn)關(guān)系層面的調(diào)整，是對農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)的一次全方位、戰(zhàn)略性、全局性和根本性調(diào)整。從解決的問題上看，調(diào)整是全面提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量，優(yōu)化農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，優(yōu)化農(nóng)業(yè)區(qū)域布局，實現(xiàn)農(nóng)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，實現(xiàn)城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)的協(xié)調(diào)發(fā)展。通過調(diào)整，不僅要解決當(dāng)前農(nóng)產(chǎn)品賣難和農(nóng)民增收困難的問題，而且要立足于農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的長遠(yuǎn)發(fā)展；不僅要著眼于農(nóng)業(yè)和農(nóng)村的自身發(fā)展，而且要考慮國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的全局。 

二、荷蘭農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的實踐 

荷蘭的農(nóng)業(yè)主要由種植業(yè)和畜牧業(yè)兩部分組成，其中種植業(yè)又包括大田種植業(yè)和園藝業(yè)。長期以來，畜牧業(yè)一直占荷蘭農(nóng)業(yè)組成部分的55%左右，成為荷蘭農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)的主體。在畜牧業(yè)中，占據(jù)份額較大的是奶類，農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值的1/5來自于奶類生產(chǎn)。普通畜牧業(yè)以高度發(fā)達(dá)的養(yǎng)牛業(yè)特別是奶牛業(yè)為主體，平均每頭奶牛的年產(chǎn)奶量接近7000公斤。集約型畜牧業(yè)中的養(yǎng)豬業(yè)和養(yǎng)雞業(yè)已經(jīng)實現(xiàn)了工廠化。 

園藝業(yè)是荷蘭農(nóng)業(yè)中高度發(fā)達(dá)的部門?；ɑ茉趫@藝業(yè)中所占份額較大，其次是蔬菜業(yè)，但水果主要依靠進(jìn)口。荷蘭的園藝業(yè)主要采取溫室生產(chǎn)的方式，同時輔助采取露地生產(chǎn)的方式。溫室的生產(chǎn)設(shè)備和生產(chǎn)過程都已經(jīng)實現(xiàn)了高度的現(xiàn)代化，不僅絕大部分生產(chǎn)環(huán)節(jié)，而且溫室內(nèi)的溫度、濕度、光照都由電腦自動控制，實現(xiàn)了電腦化。因此，園藝業(yè)尤其是溫室園藝業(yè)堪稱是荷蘭集約型農(nóng)業(yè)的典范。 

荷蘭農(nóng)業(yè)的地域結(jié)構(gòu)表現(xiàn)出了明顯的專業(yè)化格局：高度集約化的畜牧業(yè)主要集中在東部和南部、奶牛業(yè)主要集中在中部地帶、園藝業(yè)主要集中在西部沿海地帶。這種高度的專業(yè)化生產(chǎn)方式，不僅使荷蘭農(nóng)業(yè)的管理水平和勞動生產(chǎn)率得以提高，而且使荷蘭農(nóng)產(chǎn)品的市場競爭力也迅速提高，這些成效的取得使得荷蘭一度成為僅次于美國和法國的農(nóng)產(chǎn)品出口大國。 

三、荷蘭循環(huán)型農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整對我國的經(jīng)驗借鑒 

我國農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，必須從我國的具體情況出發(fā)。然而，在進(jìn)行具體的調(diào)整實踐時，借鑒國際上成功的經(jīng)驗，尤其是與我國農(nóng)業(yè)資源天賦相近的國家的成功經(jīng)驗是非常必要的。 

1.充分發(fā)揮市場機(jī)制的導(dǎo)向和推動作用。完善市場體系的建立，不僅是決定市場與生產(chǎn)能否有效連接的重要因素，也是構(gòu)成農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)順利成長的必要條件。荷蘭的農(nóng)產(chǎn)品“拍賣市場”是市場體系建設(shè)中很具特色的措施。目前，這一拍賣過程已經(jīng)基本實現(xiàn)了電子化運作。其作用表現(xiàn)為：它通過促成消費者和生產(chǎn)者的面對面有效解決了農(nóng)產(chǎn)品特別是表現(xiàn)周期短的農(nóng)產(chǎn)品的銷售問題；通過制定嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系促成農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)的實現(xiàn)，在提高農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化水平的同時自然而然地提高了農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量；通過形成合理的價格以促成了資源的最優(yōu)化配置。 

2.重視農(nóng)民作為農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的主體地位。一方面農(nóng)民作為市場經(jīng)濟(jì)條件下的商品經(jīng)濟(jì)主體，具有自我經(jīng)營和自我決策的能力，能夠獨立承擔(dān)經(jīng)營決策風(fēng)險和盈虧結(jié)果；另一方面，實踐中具體的農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整方面的實施也離不開農(nóng)民的廣泛積極參與；另外，農(nóng)民從事農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整積極性的充分發(fā)揮也離不開對其主體地位的承認(rèn)和尊重。在荷蘭，國家政府和農(nóng)民組織的合作關(guān)系，不僅給予了農(nóng)民更多的活動空間，也維護(hù)了農(nóng)民的合法權(quán)益。 

行業(yè)環(huán)境調(diào)研范文第2篇

背景

龍卡貸記卡是建行信用卡中的主打產(chǎn)品，是一個知名度較高的品牌。隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速增長，生活水平不斷提高，消費者的消費水平和消費觀念都有了顯著的變化。有著消費透支及現(xiàn)金透支功能的龍卡貸記卡是符合當(dāng)前的消費潮流的。但在銀行業(yè)中現(xiàn)在也有著這樣的格局，同業(yè)競爭激烈并且金融產(chǎn)品都有驚人的相似之處。在這種行業(yè)環(huán)境下，龍卡貸記卡有著怎樣的市場占有率。對此問題，我們將展開一系列的市場調(diào)研活動，將針對龍卡貸記卡的知名度，美譽(yù)度及忠誠度等“三度”進(jìn)行深入的調(diào)研?，F(xiàn)擬如下市場調(diào)研策劃方案。

調(diào)研目的

1、龍卡貸記卡在貸記卡市場上有多少的市場占有率，在客戶心中的“三度”程度如何。

2、貸記卡市場的競爭格局及發(fā)展?jié)摿Α?/p>

3、各競爭對手對貸記卡市場所采取的各種競爭策略。

4、龍卡貸記卡與同類產(chǎn)品之間的同異度。

調(diào)研活動將以以上四點為調(diào)研目的，并側(cè)重于第一個目的的深入調(diào)查。通過這四個方面的調(diào)研，對于龍卡貸記卡所面臨綜合營銷環(huán)境將有個比較全面和深入的了解。

調(diào)研方向

1、針對宏觀環(huán)境，將主要了解現(xiàn)今消費者的消費水平及消費觀念和消費潮流的發(fā)展趨勢。并相比國內(nèi)外的消費格局和國家的相關(guān)政策等。

2、對于競爭對手的行業(yè)環(huán)境調(diào)查，主要調(diào)查三大國有銀行，兼顧其他股分制銀行，并參考國外銀行。

3、龍卡貸記卡該產(chǎn)品本身的情況及建行所具備的各種要素，是對于微觀環(huán)境的把握。

調(diào)研將分別從宏、中、微三個環(huán)境，進(jìn)行全方位的調(diào)查，力求做到知己知彼。

調(diào)研范圍

1、有條件成為貸記卡用戶者及貸記卡現(xiàn)有客戶。

2、一般的銀行客戶。

前者主要調(diào)查貸記卡的市場需求量，后者調(diào)查貸記卡的消費環(huán)境。以前者為主，后者為輔。

調(diào)研工具及措施

關(guān)于對龍卡貸記卡內(nèi)外兩種環(huán)境及市場的調(diào)研，將采取多種調(diào)查方法相結(jié)合的混合調(diào)查進(jìn)行，以求做到全面和深入，做到對信息的收集和分析的準(zhǔn)確性、真實性。

一、對于宏觀環(huán)境及行業(yè)競爭格局和中觀環(huán)境的調(diào)查將以收集第二手資料及實地調(diào)查為主。

1、收集第二手資料（網(wǎng)絡(luò)收集）

對于目前的消費環(huán)境和其他銀行對于貸記卡市場所采取的營銷手段及其他貸記卡產(chǎn)品的產(chǎn)品特性將通過上網(wǎng)查詢，訪問各銀行網(wǎng)點及收集各行的宣傳資料等進(jìn)行二手資料的整理、了解。

2、實地查詢

在初步了解各行產(chǎn)品（貸記卡）的情況后，再進(jìn)行人員實地到各行網(wǎng)點進(jìn)行詢問辦理，以做到對資料有更為深入的掌握。

二、對于龍卡貸記卡及建行要素的調(diào)研將通過內(nèi)部調(diào)查了解。

1、翻閱內(nèi)部資料

利有在建行實習(xí)之便，翻閱建行龍卡貸記卡有關(guān)詳細(xì)的資料，對龍卡貸記卡深入了解，不懂之處可請教建行員工，從而對于所要調(diào)研的產(chǎn)品會有完整的熟悉。

2、現(xiàn)場觀察

通過現(xiàn)場觀察，了解建行員工是如何辦理龍卡貸記卡業(yè)務(wù)，及建行人員是如何對待該項業(yè)務(wù)（通過調(diào)查問卷深化落實）及采取何種營銷策略的。

三、對于市場占有率及客戶“三度”的調(diào)查

1、調(diào)查問卷

設(shè)計一份完整的問卷，對于銀行客戶進(jìn)行隨機(jī)抽樣調(diào)查和重點調(diào)查，分別對貸記卡客戶和非貸記卡客戶進(jìn)行調(diào)查。

2、訪問法

對于來辦理龍卡貸記卡及詢問龍卡貸記卡情況和辦一般其他業(yè)務(wù)的銀行客戶進(jìn)行現(xiàn)場訪問，并通過觀察客戶們是如何對待使用龍卡貸記卡情況的。

分別通過收集二手資料、現(xiàn)場觀察及問卷調(diào)查待市場調(diào)研工具，采取相應(yīng)的調(diào)查措施，全面收集整理市場信息。

調(diào)研步驟

1、調(diào)研時間安排

3月1日----3月10日小組成員商討調(diào)研策劃方案，并擬定具體方案。

3月11日----3月20日按照調(diào)研方案開展實地調(diào)查。

3月21日----3月30日針對調(diào)查所收集的信息，進(jìn)行綜合分析整理，作出總結(jié)，撰寫市場調(diào)研報告。

2、調(diào)研人員及地點

調(diào)研人員：共5人，蔡元鑫、李曉靜、南利武、葉瓊、王銀丹

調(diào)查地點：將分別對杭州、溫州、樂清三地進(jìn)行調(diào)研。

3、具體安排

（1）、上網(wǎng)收集第二手資料，五人共同參與，并對收集的資料相互交流分析（二天）。

（2）、共同商定調(diào)查問卷的設(shè)計，共兩份，一份為客戶調(diào)查，一份為內(nèi)部調(diào)查（二天）。

（3）、實施問卷調(diào)查并走訪其他銀行。（三天）

（4）、利用上班時間，現(xiàn)場進(jìn)行觀察調(diào)查。

調(diào)研總結(jié)

通過擬定方案和實施方案兩個階段的進(jìn)行，對于所收集的信息，將進(jìn)行定性、定量的科學(xué)分析，小組成員共同討論。在總結(jié)的基礎(chǔ)上撰寫市場調(diào)研報告。

附注：

1、將由蔡元鑫、李曉靜負(fù)責(zé)杭州、南利武、葉瓊負(fù)責(zé)溫州、王銀丹負(fù)責(zé)樂清。

2、方案策劃負(fù)責(zé)人蔡元鑫。

行業(yè)環(huán)境調(diào)研范文第3篇

關(guān)鍵詞：市場營銷；行業(yè)背景動態(tài)；理實一體

中圖分類號：G712 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1674-9324（2013）22-0162-02

調(diào)查顯示，目前高職高專市場營銷專業(yè)的現(xiàn)狀是：專業(yè)設(shè)置缺乏對各個行業(yè)的深入調(diào)研，市場營銷專業(yè)的專業(yè)設(shè)置結(jié)構(gòu)和人才培養(yǎng)層次結(jié)構(gòu)沒有明顯界定，如房地產(chǎn)營銷、汽車營銷、醫(yī)藥營銷、服裝營銷及電力營銷等，各個行業(yè)在營銷原則、營銷手段、營銷策略及營銷技巧方面存在較大差異，所以對市場營銷人才的要求也明顯不同，例如，近幾年市場對汽車營銷人才的需求急劇增加，要求從業(yè)人員不但要有嫻熟的營銷技巧，還要懂得汽車結(jié)構(gòu)，汽車行業(yè)相關(guān)知識及汽車行業(yè)營銷規(guī)律。而我國目前高職高專市場營銷專業(yè)的專業(yè)設(shè)置多只重視營銷專業(yè)理論基礎(chǔ)知識的系統(tǒng)教育，而忽視行業(yè)差異的理論及實踐教學(xué)，因而畢業(yè)生的行業(yè)知識缺乏，解決實際營銷問題的能力較弱，致使市場營銷人才市場上的專業(yè)性和結(jié)構(gòu)性人才比例失衡，導(dǎo)致企業(yè)用人單位的用人成本增加，畢業(yè)生的就業(yè)出現(xiàn)障礙，用人單位對營銷專業(yè)畢業(yè)生的滿意度下降。為此，本文對市場營銷專業(yè)理實一體動態(tài)行業(yè)背景系統(tǒng)學(xué)習(xí)方案進(jìn)行了設(shè)計，以探索解決目前高職高專市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)與市場實際需求脫節(jié)問題的解決方法。

一、從人才培養(yǎng)方案入手改革人才培養(yǎng)模式

為經(jīng)濟(jì)建設(shè)培養(yǎng)應(yīng)用型人才是教育的根本任務(wù)。市場營銷專業(yè)要面向經(jīng)濟(jì)建設(shè)需要，即按市場需求來抓好市場營銷專業(yè)建設(shè)。這是人才培養(yǎng)工作主動、靈活的適應(yīng)市場需求的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在設(shè)置市場營銷專業(yè)時，一定要深入各個行業(yè)和市場進(jìn)行調(diào)查，邀請企業(yè)中有實踐經(jīng)驗的市場營銷從業(yè)人員和各個行業(yè)的代表進(jìn)行論證，要從當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)產(chǎn)業(yè)體系出發(fā)，從各個行業(yè)的實際情況出發(fā)，設(shè)置所需專業(yè)，構(gòu)建市場營銷專業(yè)課程體系。因此高職高專營銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)要依據(jù)當(dāng)?shù)貐^(qū)域經(jīng)濟(jì)及具體行業(yè)需要進(jìn)行定位，具體應(yīng)描述為培養(yǎng)適應(yīng)當(dāng)?shù)貐^(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要，滿足行業(yè)營銷業(yè)務(wù)一線需要，具有良好的營銷職業(yè)道德，掌握營銷專業(yè)基本理論和某個或多個行業(yè)（如汽車、通信、房地產(chǎn)、零售、電力行業(yè)等）的專業(yè)知識和營銷方法，具有進(jìn)行營銷調(diào)研、市場分析、產(chǎn)品推銷、營銷策劃與銷售管理等能力的技能性應(yīng)用型人才。

二、以地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要為依據(jù)構(gòu)建動態(tài)理實一體動態(tài)行業(yè)背景課程學(xué)習(xí)方案

市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式改革的重要突破口在于構(gòu)建理實一體的動態(tài)行業(yè)背景學(xué)習(xí)方案，即以地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求為基礎(chǔ)充分調(diào)研各個行業(yè)對營銷人才的知識要求及技能要求，以此作為構(gòu)建市場營銷專業(yè)課程的重要依據(jù)。鄭州電力高等專科學(xué)校從對鄭州市及周邊地區(qū)經(jīng)濟(jì)的研究出發(fā)，以房地產(chǎn)行業(yè)、電力行業(yè)、汽車行業(yè)、計算機(jī)行業(yè)為切入點，在課程設(shè)置中做了大膽的嘗試和探索，每個行業(yè)背景課程以兩周實踐課程的形式呈現(xiàn)在第三學(xué)期到第六學(xué)期，專業(yè)負(fù)責(zé)人及專業(yè)課程組成員根據(jù)國家宏觀經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整、地方經(jīng)濟(jì)的調(diào)整、前序及后序課程的安排，對行業(yè)背景課程及課程具體內(nèi)容進(jìn)行動態(tài)調(diào)整。行業(yè)背景課程的實現(xiàn)方式以理實一體為基本方法，具體教學(xué)方法及教學(xué)實施手段以行業(yè)不同加以調(diào)整。下面，以鄭州電力高等?？茖W(xué)校市場營銷專業(yè)汽車行業(yè)背景和電力行業(yè)背景實踐課程為例闡述如何構(gòu)建行業(yè)背景課程學(xué)習(xí)方案。

1.汽車行業(yè)背景營銷實訓(xùn)。汽車行業(yè)背景實踐放在人才培養(yǎng)方案的第四學(xué)期，課程共分八個模塊，以兩周集中理論實踐結(jié)合的方式實現(xiàn)。第一個模塊讓學(xué)生了解汽車行業(yè)、汽車產(chǎn)品和汽車文化，建議學(xué)習(xí)課時為3小時。第二個模塊學(xué)習(xí)汽車營銷禮儀與溝通技巧，建議學(xué)習(xí)學(xué)時3個小時。第三個模塊進(jìn)行當(dāng)?shù)仄囀袌稣{(diào)研，分別用焦點座談法、問卷調(diào)查法進(jìn)行當(dāng)?shù)仄囀袌稣{(diào)研，并要求撰寫汽車市場調(diào)查報告，建議學(xué)時4學(xué)時。第四個模塊訓(xùn)練汽車市場顧客購買行為分析與引導(dǎo)，包括顧客購車心理分析與引導(dǎo)、顧客購車動機(jī)分析、引導(dǎo)和購車過程分析與引導(dǎo)、綜合訓(xùn)練，建議6學(xué)時。第五個模塊學(xué)習(xí)汽車推銷技巧建議學(xué)時數(shù)6學(xué)時，包括顧客接待與咨詢技巧、座店式銷售技巧、訪問式銷售技巧、達(dá)成協(xié)議技巧、驗車與交車、售后跟蹤服務(wù)技巧、綜合訓(xùn)練。第六個模塊進(jìn)行4S店銷售與管理理論學(xué)習(xí)與訓(xùn)練，建議學(xué)時數(shù)6學(xué)時，包括4S店組織結(jié)構(gòu)和部門職能、店內(nèi)銷售人員職務(wù)說明、汽車產(chǎn)品展示、展廳營業(yè)活動管理、顧客（關(guān)系）管理、綜合訓(xùn)練。第七個模塊汽車營銷策劃訓(xùn)練，建議學(xué)時5小時，包括汽車營銷策劃書的編寫、汽車廣告?zhèn)鞑ゲ邉?、汽車促銷活動策劃、汽車公關(guān)活動策劃、汽車展銷會策劃、綜合訓(xùn)練。第八個模塊了解二手汽車市場營銷，建議學(xué)時2小時，包括二手汽車鑒定評估和二手汽車營銷技巧和綜合訓(xùn)練。

2.房地產(chǎn)行業(yè)背景營銷實訓(xùn)。房地產(chǎn)行業(yè)背景實訓(xùn)放在第五學(xué)期，包括六個模塊，以兩周集中理論實踐結(jié)合的實訓(xùn)方式實現(xiàn)。第一個模塊進(jìn)行房地產(chǎn)營銷的市場調(diào)查，建議學(xué)時6小時，包括房地產(chǎn)市場環(huán)境調(diào)研、購房人信息調(diào)研和房地產(chǎn)市場競爭對手分析調(diào)研。市場環(huán)境調(diào)研具體包括人口環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、政策環(huán)境調(diào)研；購房人信息調(diào)研包括家庭收入、年齡結(jié)構(gòu)、家庭結(jié)構(gòu)、購房需求等調(diào)研，房地產(chǎn)市場競爭對手分析調(diào)研包括競爭項目調(diào)研和競爭企業(yè)調(diào)研，競爭項目調(diào)研包括房地產(chǎn)產(chǎn)品調(diào)研、價格調(diào)研、廣告調(diào)研和銷售情況分析，產(chǎn)品調(diào)研即區(qū)位、產(chǎn)品特征、公司組成調(diào)研，價格調(diào)研包括單價和總價和付款方式調(diào)研；廣告調(diào)研包括售樓處、廣告媒體、投放強(qiáng)度、訴求點等內(nèi)容的調(diào)研；銷售情況分析包括銷售率、銷售順序和客戶群分析等內(nèi)容；競爭企業(yè)調(diào)研包括競爭企業(yè)的專業(yè)化程度、品牌知名度、商品房質(zhì)量、縱向整合、成本狀況、價格策略、與母公司的關(guān)系、與當(dāng)?shù)卣年P(guān)系等內(nèi)容調(diào)研。第二個模塊是房地產(chǎn)營銷的市場預(yù)測，要求應(yīng)用定性分析預(yù)測方法和定量預(yù)測分析方法對某一房地產(chǎn)市場進(jìn)行預(yù)測。其中定性預(yù)測方法包括購買者意圖調(diào)查法、銷售人員意見綜合法和專家意見法，定量預(yù)測分析方法包括時間序列預(yù)測法、簡均法、移動平均法、加權(quán)移動平均法、回歸分析預(yù)測和市場因子推演法，建議6學(xué)時。第三個模塊進(jìn)行房地產(chǎn)營銷的渠道管理實訓(xùn)，內(nèi)容包括目前我國房地產(chǎn)營銷渠道的三種方式，即直銷、和網(wǎng)絡(luò)營銷各自的優(yōu)缺點，建議學(xué)時12學(xué)時。第四個模塊房地產(chǎn)營銷的原則，要求找出當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)營銷的真實案例3～4個，對照房地產(chǎn)營銷的創(chuàng)新原則、資源整合原則、系統(tǒng)原則和可操作性原則進(jìn)行分析，建議學(xué)時8學(xué)時。第五個模塊房地產(chǎn)營銷的技巧訓(xùn)練，可以在線觀看世界第一房地產(chǎn)銷售大師霍普金斯的房地產(chǎn)營銷技巧和話術(shù)視頻。實地考察和觀察4～5家當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)營銷企業(yè)，總結(jié)其營銷優(yōu)缺點，并提出改進(jìn)意見和建議，建議6學(xué)時。第六個模塊房地產(chǎn)營銷的價格策略，包括定價策略和調(diào)價策略，定價策略包括分級定價策略、心理定價策略、加權(quán)定價策略和折扣定價策略；調(diào)價策略包括“高開低走”策略、“低開高走”策略和“螺旋波浪”策略。可采用實地考察、調(diào)查、訪談等方法進(jìn)行價格調(diào)查，并針對2～3個當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)公司的定價及調(diào)價策略進(jìn)行分析，提出學(xué)生自己的價格制定建議，建議學(xué)時6學(xué)時。

高職高專市場營銷專業(yè)理實一體動態(tài)行業(yè)背景課程的設(shè)置和學(xué)習(xí)方案的設(shè)計，將真正提高高職高專市場營銷專業(yè)學(xué)生的技能水平，為學(xué)生畢業(yè)后的營銷領(lǐng)域選擇和行業(yè)選擇規(guī)劃提供有益的參考，縮短畢業(yè)生的崗位適應(yīng)時間，大大提高用人單位對高職高專營銷專業(yè)學(xué)生的滿意度。

參考文獻(xiàn)：

[1]劉輝.市場營銷專業(yè)實踐模式特色環(huán)節(jié)分析[J].商場現(xiàn)代化，2008，（22）.

[2]朱麗葉.市場營銷專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)的教學(xué)模式探討[J].現(xiàn)代企業(yè)教育，2008，（22）.

行業(yè)環(huán)境調(diào)研范文第4篇

[關(guān)鍵詞]技術(shù)創(chuàng)新技術(shù)競爭情報電信行業(yè)創(chuàng)新管理

[分類號]G353

1　研究背景

技術(shù)競爭情報(Competitive Technical Intelligence，CTI)是指組織為了獲取技術(shù)競爭優(yōu)勢，對有關(guān)外部技術(shù)機(jī)會、威脅和發(fā)展的信息進(jìn)行收集和分析的過程以及由此形成的有關(guān)技術(shù)本身、技術(shù)競爭環(huán)境、競爭對手、競爭策略和戰(zhàn)略的分析產(chǎn)品，支持決策和實施創(chuàng)新管理。在技術(shù)變革加快、技術(shù)競爭日益激烈的條件下，技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)適應(yīng)市場變化、建立自己核心競爭力的有效途徑。為了成功地實施技術(shù)創(chuàng)新，企業(yè)必須持續(xù)不斷地關(guān)注其技術(shù)環(huán)境、市場環(huán)境和競爭環(huán)境，以最快的速度獲取環(huán)境變化的信息，并做出反應(yīng)。技術(shù)競爭情報已經(jīng)成為企業(yè)戰(zhàn)略管理和創(chuàng)新管理的重要手段。

國際上對企業(yè)技術(shù)競爭情報的各個層面開展了深入研究。Lichtenthaler(2005)組織了技術(shù)競爭情報方法體系的研究，識別了在跨國公司中選擇技術(shù)情報方法的五項可能的影響因素(包括：企業(yè)面臨的不確定性；企業(yè)決策風(fēng)險和企業(yè)文化；對方法的熟悉程度；時間、人力和財力上的限制；對所面臨問題的重要性的認(rèn)識)。劍橋大學(xué)制造研究所技術(shù)管理研究中心L.Mortara等人研究了英國不同行業(yè)的14個技術(shù)型企業(yè)中的技術(shù)競爭情報搜集、發(fā)現(xiàn)企業(yè)自身的優(yōu)勢和弱勢以及識別常見問題的方法。K.Brockhoff(1991)研究了德國企業(yè)分析競爭對手技術(shù)的實踐。P.M.Norling和J.P.Her―ring(2000)等人分別研究了技術(shù)競爭情報工作在跨國公司中的發(fā)展歷程，并探討了技術(shù)競爭情報在創(chuàng)新過程中的應(yīng)用。Y.Sugasawa(2006)等人通過對日本電子行業(yè)的案例研究分析了一個新的跨行業(yè)和跨企業(yè)的價值鏈――價值網(wǎng)絡(luò)，驗證了與技術(shù)情報有關(guān)的一系列概念和過程在構(gòu)建新的價值鏈中扮演的重要角色。我國學(xué)術(shù)界對技術(shù)競爭情報的研究還十分薄弱，特別是缺乏在應(yīng)用方面的實證研究。本文選擇中國電信行業(yè)進(jìn)行調(diào)研，目的是了解CTI在中國企業(yè)實施的基本情況及CTl分析方法在中國企業(yè)的應(yīng)用情況，以發(fā)現(xiàn)中國企業(yè)技術(shù)競爭情報工作實施中存在的問題，并探求改進(jìn)措施。

2　調(diào)研方案設(shè)計

2.1　調(diào)研對象

隨著1998年電信改革的全面啟動，我國的電信行業(yè)通過郵電分營、政企分開、集團(tuán)分拆、允許國外電信企業(yè)介入等措施引入了競爭機(jī)制，正逐步走出由國家壟斷經(jīng)營的時代。具體來說，上游和下游已經(jīng)有足夠的中、外企業(yè)參與運營，形成了較完善的競爭機(jī)制，國內(nèi)企業(yè)也面向全球經(jīng)營，面臨著來自外商的激烈競爭；在中游環(huán)節(jié)，中國的市場還沒有完全開放。目前由六大國有電信運營商組成，包括中國移動、中國電信、中國聯(lián)通、中國衛(wèi)通、中國鐵通和中國網(wǎng)通。如此一來，中國電信行業(yè)呈現(xiàn)出具有中國特色的競爭環(huán)境。同時，對于電信這樣一個技術(shù)驅(qū)動的行業(yè)，技術(shù)創(chuàng)新是應(yīng)對競爭的有效辦法。特別是在電信設(shè)備和終端制造的技術(shù)密集環(huán)節(jié)，我國已經(jīng)形成了具有國際競爭實力的國際性企業(yè)，比如華為、中興、海爾和聯(lián)想等，這些企業(yè)的創(chuàng)新活動均非?；钴S。

因此，本研究選擇了電信行業(yè)作為研究對象，在反映出具有中國特點的技術(shù)競爭情報實施環(huán)境的同時，也能反映技術(shù)創(chuàng)新密集的行業(yè)中技術(shù)競爭情報工作實施的先進(jìn)經(jīng)驗。

同時，為了使本研究能夠反映電信行業(yè)的全貌，根據(jù)電信行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈構(gòu)成，本研究在電信產(chǎn)業(yè)鏈的上、中、下游環(huán)節(jié)總共選取了14家企業(yè)進(jìn)行調(diào)研，并且選擇了與技術(shù)競爭情報工作相關(guān)的不同類型的工作人員進(jìn)行調(diào)研，這些企業(yè)和被調(diào)查者分布如表1所示：

本調(diào)查所選企業(yè)覆蓋了電信行業(yè)的整個產(chǎn)業(yè)鏈，并且基本是產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)的領(lǐng)先企業(yè)，對這些企業(yè)進(jìn)行調(diào)研，更能夠從中總結(jié)出技術(shù)競爭情報實施的先進(jìn)經(jīng)驗，從而達(dá)到本研究的調(diào)研目的。為了保證調(diào)查的質(zhì)量，筆者通過各種渠道尋找被調(diào)研企業(yè)的相關(guān)人員，采用了一對一、面對面的方式聯(lián)系并調(diào)研。

當(dāng)然，電信行業(yè)是一個非常龐大的產(chǎn)業(yè)，據(jù)統(tǒng)計，截止到2007年上半年，僅電信增值服務(wù)商就達(dá)到22240家。受研究規(guī)模的限制，本研究選擇14家企業(yè)只是一個很小的樣本。但是，出于研究技術(shù)競爭情報的目的，本研究覆蓋了我國電信行業(yè)的核心技術(shù)密集型企業(yè)，比如華為、中興、聯(lián)想、普天、百度等企業(yè)。因此，本研究對于反映電信行業(yè)中技術(shù)競爭情報實施的先進(jìn)經(jīng)驗還是具有一定的代表性。

本次調(diào)研共發(fā)放調(diào)查問卷22份，回收21份，其中有效問卷17份。有效問卷覆蓋了所選擇的所有對象。

2.2　調(diào)研內(nèi)容

技術(shù)競爭情報支持和服務(wù)于技術(shù)創(chuàng)新活動。技術(shù)創(chuàng)新由不同階段組成，在每個階段，技術(shù)創(chuàng)新活動的內(nèi)容不同，技術(shù)競爭情報工作的任務(wù)也不相同。如果能夠發(fā)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新不同階段的技術(shù)競爭情報服務(wù)方法的特征，則可以有效地指導(dǎo)技術(shù)創(chuàng)新整個過程中技術(shù)競爭情報工作的實施。因此，筆者選擇了技術(shù)創(chuàng)新過程為本次調(diào)研的主體結(jié)構(gòu)，這有利于將技術(shù)競爭情報工作和技術(shù)創(chuàng)新活動緊密地結(jié)合起來。

技術(shù)創(chuàng)新的整個過程可以分為如下階段：

階段一：技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略制訂。本階段在企業(yè)總體戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，根據(jù)目前和將來存在的市場機(jī)會和技術(shù)機(jī)會，考慮來自競爭者、供應(yīng)商、客戶、替代品等方面的競爭壓力，并在對企業(yè)自身技術(shù)能力和技術(shù)資源做出詳細(xì)審計的基礎(chǔ)上，制定適合本企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略。

階段二：技術(shù)創(chuàng)新計劃制訂。本階段對企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的中、長期戰(zhàn)略進(jìn)行分解，形成階段性的技術(shù)創(chuàng)新任務(wù)安排，通常包括短、中、長期的項目組合以及項目的評價標(biāo)準(zhǔn)和執(zhí)行計劃。

階段三：技術(shù)創(chuàng)新項目執(zhí)行。技術(shù)創(chuàng)新項目執(zhí)行是一個技術(shù)創(chuàng)新的典型過程，它包括四個子階段：創(chuàng)意發(fā)展，研究設(shè)計，生產(chǎn)制造和商業(yè)化。本階段根據(jù)對市場需求和技術(shù)能力的調(diào)研結(jié)果，詳細(xì)地設(shè)計待創(chuàng)新項目的功能和實現(xiàn)細(xì)節(jié)，并進(jìn)行開發(fā)。對設(shè)計的產(chǎn)品進(jìn)行試制和批量生產(chǎn)，并最終將其推向市場。

階段四：技術(shù)創(chuàng)新總結(jié)。在技術(shù)創(chuàng)新的每一個階段末期，對該階段的技術(shù)創(chuàng)新及其管理結(jié)果進(jìn)行審計，并對該階段的技術(shù)創(chuàng)新及其管理行為進(jìn)行評價，總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)。

針對技術(shù)創(chuàng)新的每一個階段，本調(diào)研包括CTI實施的基本情況和CTI方法使用情況兩大方面，共包括以下五個主題：

?在技術(shù)創(chuàng)新各階段對技術(shù)競爭情報工作的重視程度。

?在技術(shù)創(chuàng)新各階段更加注重技術(shù)競爭情報工作哪方面的功能。

?在技術(shù)創(chuàng)新各階段的技術(shù)競爭情報分析工作中，對各個分析對象的關(guān)注程度。

?影響是否選擇某一種方法的因素。

?在技術(shù)創(chuàng)新各階段中使用各種分析方法的頻率。

筆者希望通過將技術(shù)創(chuàng)新過程和以上的五個問題結(jié)合起來，深層次挖掘技術(shù)競爭情報與技術(shù)創(chuàng)新活動的關(guān)聯(lián)。

3　調(diào)研結(jié)果分析

3.1　技術(shù)競爭情報工作實施的基本情況及其分析

3.1.1　調(diào)研結(jié)果

?技術(shù)創(chuàng)新各階段對技術(shù)競爭情報工作的重視程度。根據(jù)調(diào)查，得出技術(shù)創(chuàng)新各階段對技術(shù)競爭情報工作的重視程度，如圖1所示?？梢钥闯觯髌髽I(yè)在技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略制訂階段最重視技術(shù)競爭情報工作；其次是技術(shù)創(chuàng)新計劃制訂和研究設(shè)計階段，創(chuàng)意發(fā)展和技術(shù)創(chuàng)新總結(jié)這兩個階段的重視程度相當(dāng)，而商業(yè)化階段由于其任務(wù)的特殊性，最不重視技術(shù)競爭情報工作。當(dāng)然，在技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略制訂階段的重視程度雖然最高，但是仍然未達(dá)到3，也就是處于非常重視和比較重視之間。因此，對于技術(shù)創(chuàng)新的整體工作來說，應(yīng)該提升對技術(shù)競爭情報工作的重視程度。

?技術(shù)創(chuàng)新各階段技術(shù)競爭情報的工作內(nèi)容。筆者將技術(shù)競爭情報工作的功能分為預(yù)測、評價和監(jiān)測三種類型。根據(jù)調(diào)研，在技術(shù)創(chuàng)新各階段對各種功能的重視程度如圖2所示?？梢钥闯?，在技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略制訂階段最重視技術(shù)競爭情報的預(yù)測功能；在技術(shù)創(chuàng)新計劃制訂和技術(shù)創(chuàng)新總結(jié)階段最重視其評價的功能；而在其余4個階段均最重視監(jiān)測的功能。從總體上來說，對技術(shù)競爭情報功能都處于比較重視(1.5―2.5之間)的程度，這與對技術(shù)競爭情報工作的重視程度具有一致性。

?技術(shù)創(chuàng)新各階段對各個分析對象的關(guān)注程度。筆者將技術(shù)競爭情報的分析對象分為競爭對手、技術(shù)相關(guān)機(jī)構(gòu)、技術(shù)本身和企業(yè)自身。在技術(shù)創(chuàng)新各階段中對各分析對象的關(guān)注程度如圖3所示?？梢钥闯觯诩夹g(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略制訂階段，企業(yè)會密切關(guān)注所有的分析對象，其中，以企業(yè)自身和技術(shù)本身為關(guān)注的焦點，在技術(shù)創(chuàng)新計劃制定和技術(shù)創(chuàng)新總結(jié)兩個階段同樣最關(guān)注企業(yè)自身，在創(chuàng)意發(fā)展、研究設(shè)計和生產(chǎn)制造階段會主要關(guān)注技術(shù)本身；其次是企業(yè)自身，對競爭對手和技術(shù)相關(guān)機(jī)構(gòu)的關(guān)注程度基本相同，在商業(yè)化階段會最為關(guān)注競爭對手的情況。從總體上來說，對技術(shù)競爭情報各分析對象都處于比較關(guān)注(1.5―2.5之間)的程度。

3.1.2　技術(shù)創(chuàng)新過程各階段技術(shù)競爭情報工作特征總結(jié)前述三個方面以技術(shù)競爭情報為綱，統(tǒng)計了CTI的實施情況，在此基礎(chǔ)上，有必要以技術(shù)創(chuàng)新過程為綱，對CTI的實施進(jìn)行總結(jié)，以實現(xiàn)將CTI的研究落實到技術(shù)創(chuàng)新過程中。

?技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略制訂階段。企業(yè)在此階段對技術(shù)競爭情報工作的重視程度最高，并且最重視其預(yù)測功能。通過預(yù)測，判斷技術(shù)發(fā)展方向、市場競爭環(huán)境的變化趨勢以及競爭對手研發(fā)動向等。企業(yè)的長期發(fā)展必須置于整個產(chǎn)業(yè)環(huán)境中來考慮，戰(zhàn)略的制訂關(guān)系到企業(yè)發(fā)展全局，因此在這一階段注重對競爭對手、技術(shù)相關(guān)機(jī)構(gòu)、技術(shù)本身和企業(yè)自身所有相關(guān)影響因素的分析。

?技術(shù)創(chuàng)新計劃制訂階段。企業(yè)在此階段對技術(shù)競爭情報工作的重視程度僅次于技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略制定階段，但是，最重視其評價功能。通過評價，判斷各種技術(shù)創(chuàng)新方案的前景，將給企業(yè)帶來的收益及所需要的資源和能力等，以輔助進(jìn)行創(chuàng)新方案和研發(fā)項目的優(yōu)選。此階段更加注重對企業(yè)自身和技術(shù)本身的分析，以謀求制訂出符合本企業(yè)總體戰(zhàn)略、技術(shù)能力和技術(shù)發(fā)展態(tài)勢的創(chuàng)新計劃。

?技術(shù)創(chuàng)新項目執(zhí)行階段。企業(yè)在創(chuàng)意發(fā)展、研究設(shè)計和生產(chǎn)制造三個子階段最重視技術(shù)競爭情報工作的實施，并關(guān)注技術(shù)競爭情報工作的監(jiān)測功能。在這三個子階段中更加注重對技術(shù)本身的分析，以求跟蹤技術(shù)前沿，利用最先進(jìn)、最有價值并且最適用的技術(shù)來進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)和生產(chǎn)制造。

?技術(shù)創(chuàng)新總結(jié)階段。企業(yè)仍然最重視技術(shù)競爭情報工作的評價功能。它主要評價企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新工作的效率、與預(yù)期目標(biāo)之間的差距、相比競爭對手的優(yōu)勢和弱勢等，并在此基礎(chǔ)上謀求持續(xù)的改進(jìn)。因此，在這一階段最重視對企業(yè)自身和競爭對手的分析。

從總體上來看，企業(yè)對技術(shù)競爭情報工作的重視程度普遍偏低，均未達(dá)到3，處于非常重視和比較重視之間，這與對技術(shù)競爭情報功能的關(guān)注程度和對各分析對象的重視程度呈現(xiàn)出一致性。因此，對于技術(shù)創(chuàng)新的整體工作來說，應(yīng)該提升對技術(shù)競爭情報工作的重視程度。

針對調(diào)研所揭示的電信行業(yè)技術(shù)創(chuàng)新各階段的情報工作特征，可以用表2來進(jìn)行歸納描述：

當(dāng)然，以上關(guān)于技術(shù)創(chuàng)新各階段的技術(shù)競爭情報需求特征描述僅是統(tǒng)計意義上的概括性描述。在實踐中，技術(shù)競爭情報的預(yù)測、評價和監(jiān)測三大功能貫穿了技術(shù)創(chuàng)新的各個階段，競爭對手、技術(shù)相關(guān)機(jī)構(gòu)、技術(shù)本身和企業(yè)自身這四個因素也會作用于技術(shù)創(chuàng)新的全過程。

3.2　技術(shù)競爭情報分析方法的使用情況及其分析

在多數(shù)企業(yè)均沒有建立完善的技術(shù)競爭情報組織體系的時候，各種分析方法的使用是企業(yè)實施技術(shù)競爭情報工作的主要途徑。因此，對各種分析方法使用情況的分析應(yīng)是本次調(diào)研的重要內(nèi)容，本文對其單獨進(jìn)行統(tǒng)計和分析。統(tǒng)計的內(nèi)容主要涉及三個方面：方法實施的影響因素、方法的使用頻率和方法適用的不同階段。

3.2.1　方法選擇的影響因素　方法實施的影響因素如圖4所示。

可以看出，方法的實施成本是影響方法選擇的首要因素；其次是方法的適用性；其余兩個因素的影響程度相當(dāng)。各因素的影響程度大概都在2―3之間，差距較小，均屬于比較影響的范疇。由此可以推斷，企業(yè)進(jìn)行方法選擇是綜合考慮各種因素的結(jié)果，其中沒有一個起決定性作用的因素。

在筆者所列出的四種因素之外，被調(diào)查者還給出了以下的幾個因素，即收益預(yù)估、市場、技術(shù)能力和方法實施技能。根據(jù)筆者的理解，這四個因素實際上可以歸納為方法實施能力和方法預(yù)期收益兩個因素。

3.2.2　方法的使用頻率　圖5顯示了27種技術(shù)競爭情報方法在技術(shù)創(chuàng)新工作中使用的總頻率，其計算方法為各方法在技術(shù)創(chuàng)新各階段中使用頻率的總和。在此圖中，實際使用頻率=總頻率／(14*7)，其中，14是指樣本量(企業(yè)數(shù))，7是指技術(shù)創(chuàng)新的階段數(shù)。實際使用頻率包括四個等級：經(jīng)常使用――4；偶爾使用――2；很少使用――1；不使用――0。由于方法外延的不同以及技術(shù)創(chuàng)新各階段任務(wù)的連續(xù)性和重疊性，某些方法可能適用于技術(shù)創(chuàng)新的不同階段。根據(jù)統(tǒng)計結(jié)果，筆者選擇了某一種方法使用頻率為前三位的技術(shù)創(chuàng)新階段予以描述，如表3所示(表中數(shù)目相同的表示該方法在所對應(yīng)階段的使用頻率相同)：

注：本表的意義舉例：技術(shù)／產(chǎn)品生命周期曲線在制訂技術(shù)創(chuàng)新計劃這一階段使用的頻率最高，其次是技術(shù)創(chuàng)新總結(jié)階段，第三是研究設(shè)計階段

圖5和表3從三個方面揭示了技術(shù)競爭情報的各種方法在技術(shù)創(chuàng)新活動中的使用情況：第一，分析各種方法使用總體頻率的差異，從中可以判斷出技術(shù)競爭情報工作中使用的核心方法，比如以總頻率125為界就可以篩選出使用頻率處于前50％的14種分析方法；第二，判斷技術(shù)創(chuàng)新不同階段使用頻率較高的具體方法，從而有針對性地指導(dǎo)技術(shù)競爭情報工作的開展；第三，判斷各種分析方法適用的不同的技術(shù)創(chuàng)新階段，從而在技術(shù)競爭情報工作的實施中充分有效地發(fā)揮各種分析方法的功能。

行業(yè)環(huán)境調(diào)研范文第5篇

花卉企業(yè)需要一個不斷的成長過程，規(guī)模由小增大，羽翼不斷豐滿。目前，我國花卉企業(yè)實施營銷按企業(yè)的成長可大致劃分為五個階段：國內(nèi)經(jīng)營階段、出口前階段、出口嘗試階段、積極出口階段和全球統(tǒng)一運營階段。不同階段的營銷調(diào)研活動各具特點：

1、國內(nèi)經(jīng)營階段

此階段的花卉企業(yè)一般均為初涉市場的中小型企業(yè)，由于此時國內(nèi)業(yè)務(wù)尚未穩(wěn)固，企業(yè)自身資源條件和駕御內(nèi)外部營銷環(huán)境變化的能力均相對薄弱，不宜進(jìn)行跨國經(jīng)營。此階段營銷調(diào)研的重點應(yīng)放在對國內(nèi)特定花卉營銷環(huán)境的有關(guān)信息作系統(tǒng)的設(shè)計、收集、分析與報告上，主要包括國內(nèi)宏觀經(jīng)濟(jì)走勢、現(xiàn)有及潛在花卉消費量、顏色與品種偏好、價格取向、花卉流通渠道狀況等，不斷收集完善行業(yè)情報，并且根據(jù)情報做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，逐步擴(kuò)大國內(nèi)市場，并力求在國內(nèi)市場站穩(wěn)腳跟。

2、出口前階段

在國內(nèi)業(yè)務(wù)日漸穩(wěn)固的基礎(chǔ)上，花卉企業(yè)可根據(jù)自身發(fā)展情況以及國內(nèi)外市場行情適度開展國際營銷調(diào)研。由于這時企業(yè)開展跨國經(jīng)營的實力尚未完全具備，所以其營銷調(diào)研的重點仍應(yīng)放在國內(nèi)花卉市場上，同時采用帶附加條件觀察的方式調(diào)研如下信息國際花卉營銷大環(huán)境的現(xiàn)狀及變化趨勢，國際花卉市場需求和欲求的現(xiàn)實特點與未來發(fā)展趨勢，企業(yè)現(xiàn)有花卉產(chǎn)品在國際市場上的需求總量、潛在需求總量和供應(yīng)能力，各國該種花卉供應(yīng)商目前采用的主要營銷策略，進(jìn)入國際市場可能給花卉企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境帶來的變化等。

3、出口嘗試階段

盡管此時出口業(yè)務(wù)依然斷斷續(xù)續(xù)，出口額在企業(yè)銷售總額中所占比重仍很小，花卉企業(yè)應(yīng)考慮營銷調(diào)研重心轉(zhuǎn)移問題，為在“國際市場選擇企業(yè)，企業(yè)選擇國際市場”的雙向選擇過程中處于主動地位，花卉企業(yè)必須不斷加大國際營銷調(diào)研力度，在調(diào)研方法上主要應(yīng)采用文獻(xiàn)調(diào)研，準(zhǔn)確采集如下信息：各國花卉市場的現(xiàn)有需求量和潛在需求量，各國的關(guān)稅與非關(guān)稅壁壘狀況，我國與目標(biāo)花卉市場之間的冷藏、保鮮貯運設(shè)施條件，目標(biāo)花卉市場上的競爭態(tài)勢，各國政府對跨國經(jīng)營花卉企業(yè)所持態(tài)度，各國宏觀營銷環(huán)境特征等。企業(yè)在做好以上調(diào)研的同時，也必須不斷調(diào)整自身情況，以便更好的與國際市場接軌，順利完成下一步的過渡。

4、積極出口階段

進(jìn)入積極出口階段，跨國經(jīng)營花卉企業(yè)的國際營銷調(diào)研無論在量的規(guī)模上還是質(zhì)的水平土，都較以往階段跨越了一大步。在此階段，我國花卉企業(yè)國際營銷調(diào)研管理主要應(yīng)側(cè)重以下兩方面的工作其一是應(yīng)加大對目標(biāo)花卉市場上營銷組合各要素調(diào)研的力度，具體包括采集購買者信息、采集產(chǎn)品信息、采集營銷渠道信息、采集價格信息、采集促銷組合信息等．其二是綜合運用文獻(xiàn)調(diào)研和實地調(diào)研，同文獻(xiàn)調(diào)研相比，實地調(diào)研具有信息獲取更準(zhǔn)確、更充分的特點，但不足之處在于調(diào)研成本很高。

5、全球統(tǒng)一運營階段