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按照省市公司的要求,3月26日公司召開了中層管理人員和供電所副所長以上人員參加的用電抄核收效能監(jiān)察動(dòng)員大會(huì),傳達(dá)上級(jí)精神,部署工作,成立了效能監(jiān)察領(lǐng)導(dǎo)小組和六個(gè)工作小組,制定了用電抄核收效能監(jiān)察工作方案及自查方案,公司領(lǐng)導(dǎo)分片掛點(diǎn),明確職責(zé),落實(shí)工作責(zé)任層層分解到人。各供電所分別召開了職工大會(huì),傳達(dá)公司會(huì)議精神,學(xué)習(xí)實(shí)施方案,做好了宣傳發(fā)動(dòng)和部署本單位自查工作,使公司全體職工充分認(rèn)識(shí)到開展該項(xiàng)效能監(jiān)察工作的重要意義和解決問題的實(shí)際所在,提高了職工做好抄、核、收工作的自覺性,主動(dòng)性和積極性。6月3日,公司又召開了用電抄核收效能監(jiān)察再動(dòng)員大會(huì),使全體員工進(jìn)一步提高了對(duì)此項(xiàng)效能監(jiān)察工作的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)使命感、責(zé)任感和緊迫感。通過層層發(fā)動(dòng),全體員工充分認(rèn)識(shí)到開展用電抄核收效能監(jiān)察工作的重要意義,進(jìn)而增強(qiáng)了“人人參與”的責(zé)任意識(shí)和提高工作自覺性。公司還加大了宣傳力度,編發(fā)了2期效能監(jiān)察???,搞好對(duì)外宣傳報(bào)道工作,努力營造有利于工作開展的良好氛圍。、
二、精心組織,認(rèn)真開展自查工作、
各供電所按照公司的統(tǒng)一布置,積極開展用電抄、核、收自查自糾工作,成立了以所長為第一責(zé)任人的抄核收效能監(jiān)察工作小組,對(duì)小組人員作了具體分工,公變、專用變由高壓班負(fù)責(zé),戶表由低壓抄核收人員負(fù)責(zé),將所有用戶的自查工作層層分解,落實(shí)到人。所長、副所長按照檢查的范圍和內(nèi)容,對(duì)所轄區(qū)用電抄核收情況帶頭進(jìn)行自查,分管專變、低壓到戶的抄核收人員異地互為檢查,相互監(jiān)抄,對(duì)所轄區(qū)的用戶進(jìn)行了全面細(xì)致的自查,重點(diǎn)檢查一些線損高、問題突出的轄區(qū)。機(jī)關(guān)自查小組人員在完成本職工作的同時(shí),積極參與供電所的自查工作。公司共自查戶數(shù)59220戶,其中居民用戶56126戶,除居民以外的其他用戶3094戶,自查率達(dá)到了100,完成了既定目標(biāo)。、
三、通力合作,認(rèn)真進(jìn)行檢查和抽查
1、為確保用電抄核收效能監(jiān)察工作不流于形式,公司領(lǐng)導(dǎo)親自帶領(lǐng)六個(gè)工作小組對(duì)各供電所的自查情況進(jìn)行檢查和抽查,在聽取匯報(bào)、查閱資料的同時(shí),根據(jù)檢查內(nèi)容重點(diǎn)到現(xiàn)場(chǎng)抽查核對(duì),并暗訪有關(guān)客戶。各工作小組將現(xiàn)場(chǎng)檢查情況登記在《用電抄核收效能監(jiān)察抽查情況登記表》和《用電抄核收效能監(jiān)察抽查異常情況登記表》上,及時(shí)反饋給供電所。各供電所根據(jù)檢查抽查存在的問題能馬上整改的立即進(jìn)行了整改。檢查工作小組還運(yùn)用資料核查、交叉檢查、不定期抽查等方式查找問題,逐一梳理,掌握工作的全面情況,取得詳細(xì)正確的數(shù)據(jù),為分析原因,提出對(duì)策提供了可行依據(jù)。實(shí)施過程中,用電科等職能部門在公司用電抄核收效監(jiān)察領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下,能密切配合,通力合作,形成合力,認(rèn)真做好各自職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作,使效能監(jiān)察工作順利開展。
2、5月7日至16日,公司組織供電所骨干員工在縣人武部軍事基地舉辦了第一期職業(yè)技能培訓(xùn)班,把用電抄核收內(nèi)容及此次效能監(jiān)察的目的和意義作為重點(diǎn)進(jìn)行了授課,并抽出兩天時(shí)間,將30名學(xué)員分成六個(gè)小組與公司自查檢查組人員一起到各供電所進(jìn)行用電抄核收監(jiān)察,這種理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式,不僅提高了學(xué)員的素質(zhì),也保證了監(jiān)察的質(zhì)量與效率。
3、認(rèn)真抓好階段性工作總結(jié)。為了搞好整改工作,公司在8月份召開了第一、二階段工作總結(jié)會(huì),總結(jié)了前階段工作經(jīng)驗(yàn),查找出存在的問題,剖析問題產(chǎn)生的根源,舉一反三,讓廣大職工從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn);會(huì)上還播放了效能監(jiān)察中發(fā)現(xiàn)的帶有普遍性問題且又急需整改的錄像資料,用圖文并茂的形式,說明問題的嚴(yán)重性和整改工作的重要性;同時(shí),對(duì)整改工作進(jìn)行了精心部署,號(hào)召全體員工明確目標(biāo),堅(jiān)定信心,發(fā)揚(yáng)成績,扎實(shí)工作,全面完成效能監(jiān)察的各項(xiàng)任務(wù)。
通過公司上下的共同努力工作,取得了一定的成效,據(jù)統(tǒng)計(jì),我們共發(fā)現(xiàn)問題數(shù)939個(gè),其中,電費(fèi)電價(jià)問題數(shù)304個(gè),計(jì)量裝置管理方面問題數(shù)150個(gè),供電用電合同管理方面問題數(shù)11個(gè),竊電和違章用電方面問題數(shù)4個(gè),抄核收基礎(chǔ)管理方面問題數(shù)452個(gè),用電安全方面問題數(shù)2個(gè),業(yè)擴(kuò)報(bào)裝問題數(shù)1個(gè),共計(jì)為公司挽回直接經(jīng)濟(jì)損失23.4萬元,避免經(jīng)濟(jì)損失14.4萬元。
四、全力以赴抓整改,工作成效明顯
整改是效能監(jiān)察工作的落腳點(diǎn),是工作成敗的關(guān)鍵環(huán)節(jié),為此,在整改工作中,我們注重抓好8項(xiàng)工作:
1、結(jié)合實(shí)際,邊查邊改。我們針對(duì)效能監(jiān)察中查出的問題,及時(shí)制訂整改措施進(jìn)行糾正,堅(jiān)持做到邊查邊改,將整改貫穿于效能監(jiān)察工作全過程。
(1)4月初,公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)用電、生技、安監(jiān)、審計(jì)、裝接班等部門的人員對(duì)公變進(jìn)行抽查,已更換停走、有誤差、無封鉛電表238塊,堵住了電量流失的漏洞,整頓了用電秩序。
(2)從抓好職工內(nèi)部的用電管理著手,5月20日晚,公司領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),抽調(diào)各科室主要負(fù)責(zé)人、各供電所所長、反竊電大隊(duì)和裝接班全體成員,組成7個(gè)檢查組,對(duì)家住城區(qū)的職工用電情況逐戶進(jìn)行檢查,共查出有違規(guī)行為的職工4個(gè),對(duì)他們給予了經(jīng)濟(jì)處罰和 通報(bào)批評(píng)。8月份,公司對(duì)職工自用電進(jìn)行了效能監(jiān)察立項(xiàng),對(duì)公司全體員工(含招聘工)及站、所自用電的267塊表計(jì)全部進(jìn)行了輪換,規(guī)范了公司內(nèi)部自用電行為,堵塞了漏洞。
(3)進(jìn)一步加強(qiáng)計(jì)量管理。公司針對(duì)在效能監(jiān)察工作中發(fā)現(xiàn)的計(jì)量管理不到位的問題,7月初將計(jì)量所和裝接班合并,成立了計(jì)量檢定中心,明確了工作職責(zé),使全縣的變臺(tái)實(shí)行了抄收分家,較好地理順了工作關(guān)系,從實(shí)施的三個(gè)月來看,對(duì)提高公司經(jīng)濟(jì)效益效果明顯。
2、下達(dá)了效能監(jiān)察建議書。紀(jì)檢監(jiān)察室在對(duì)查出的問題進(jìn)行梳理、分析的基礎(chǔ)上,分別對(duì)各供電所和職能部門存在的問題下達(dá)了17份監(jiān)察建議書,提出了83條建議;各供電所和職能部門能積極采納建議,按照監(jiān)察建議書的內(nèi)容要求進(jìn)行整改,對(duì)管理上的盲點(diǎn)從制度上加以修訂和完善,
3、抓責(zé)任到人,促整改到位。從七月份開始,公司根據(jù)自查中發(fā)現(xiàn)的問題和市公司檢查中反饋的情況,像抓安全生產(chǎn)一樣抓用電管理,對(duì)不認(rèn)真開展效能監(jiān)察,工作不徹底的,按“四不放過”的原則作深刻的剖析,找出癥結(jié)所在;在此基礎(chǔ)上,精心思考,縝密研究,提出對(duì)策,及時(shí)部署,制定下發(fā)了整改方案,并加強(qiáng)了對(duì)整改工作的檢查和督促;各供電所針對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問題制定切實(shí)可行的整改計(jì)劃,整改工作做到“三個(gè)落實(shí)”,即落實(shí)時(shí)間、落實(shí)責(zé)任人、落實(shí)整改措施,限期整改。由于措施得力,除目前還不具備整改條件的、其它都整改到位,整改率達(dá)99,對(duì)暫不具備整改條件的,也做出了計(jì)劃及安排,使用電抄核收效能監(jiān)察工作穩(wěn)步推進(jìn)。
4、抓基礎(chǔ)工作,促工作質(zhì)量。此次效能監(jiān)察暴露出來的問題反映了公司用電管理基礎(chǔ)工作不牢,員工沒有養(yǎng)成好的工作習(xí)慣,導(dǎo)致一些用電營銷行為不能規(guī)范運(yùn)作。在整改中,我們結(jié)合規(guī)范化供電所管理,注重抓好基礎(chǔ)工作的收集、整理、完善、歸檔,使供電所建設(shè)適應(yīng)抄核收工作要求,供電所管理符合《供用電規(guī)則》和有關(guān)營銷管理制度的要求,夯實(shí)基礎(chǔ)工作,推動(dòng)供電所管理上臺(tái)階,全面提升公司用電營業(yè)管理工作水平。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè),用電科等職能部門結(jié)合效能監(jiān)察工作中發(fā)現(xiàn)的諸多問題,緊密聯(lián)系實(shí)際,制定和完善與之相適應(yīng)的、切實(shí)可行的規(guī)章制度,如制定了《用電抄核收管理辦法》、《預(yù)繳電費(fèi)管理辦法》、《公司內(nèi)部用電管理辦法》,修訂了《用電稽查審核管理辦法》、《業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理辦法》、《用電稽查審核管理辦法》等6項(xiàng)制度,形成營銷管理長效機(jī)制。同時(shí),還加大了對(duì)規(guī)章制度執(zhí)行和落實(shí)的考核力度,做到遵章必嚴(yán),違章必究,堅(jiān)決維護(hù)制度的嚴(yán)肅性,推進(jìn)工作的全面提高。
6、進(jìn)一步加強(qiáng)效能監(jiān)察工作考核力度。紀(jì)檢監(jiān)察室將對(duì)市公司抽查組和督導(dǎo)組查出的問題,根據(jù)公司《用電抄核收效能監(jiān)察獎(jiǎng)懲辦法》和供電所管理篇考核細(xì)則,在8月份的考評(píng)中,對(duì)41名責(zé)任人和1個(gè)班組作出了相應(yīng)的處罰,以確保整改工作落實(shí)到位,確保效能監(jiān)察工作不流于形式。
7、抓好“三個(gè)十條”的貫徹落實(shí)。我們把宣傳、貫徹好國網(wǎng)公司“三個(gè)十條”作為整改工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容,組織職工學(xué)習(xí),將“三個(gè)十條”張貼在營業(yè)窗口進(jìn)行宣傳,力求讓“三個(gè)十條”深入到每個(gè)員工心中。還結(jié)合“服務(wù)之星”評(píng)選活動(dòng),樹立身邊學(xué)習(xí)榜樣,對(duì)職工進(jìn)行典型示范教育,著力提高職工的職業(yè)道德意識(shí),提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。
2015年上半年,我局紀(jì)檢監(jiān)察和效能建設(shè)開展了以下主要工作:
1、5月21日,協(xié)助局黨委組織召開全局黨風(fēng)廉政建設(shè)暨“兩為”專項(xiàng)整治、軟環(huán)境建設(shè)大會(huì);與局領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員、中層干部、工作人員層層簽訂責(zé)任狀。
2、邀請(qǐng)縣紀(jì)委盧金富副書記作了題為《適應(yīng)從嚴(yán)治黨新常態(tài)開創(chuàng)風(fēng)清氣正新局面》講座,對(duì)全局進(jìn)行了廉政警示教育。
3、組織開展了一季度軟環(huán)境和效能建設(shè)網(wǎng)上測(cè)評(píng)工作,我局在重點(diǎn)執(zhí)法部門中排名第2。
4、全局開展工作人員在企業(yè)兼(任)情況自查自糾工作:科級(jí)干部35名,科級(jí)以下干部113名。資料已上報(bào)縣紀(jì)委。
5、回復(fù)縣12345平臺(tái)工單110件,輿情回復(fù)3件。該工作現(xiàn)已移交給局投訴中心。
6、相繼出臺(tái)我局2015年度黨風(fēng)廉政建設(shè)工作實(shí)施意見、黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制任務(wù)分解、2015年軟環(huán)境和效能建設(shè)工作實(shí)施方案等7個(gè)文件。進(jìn)一步明確我局黨風(fēng)廉政建設(shè)、效能建設(shè)的目標(biāo)和任務(wù)。
7、向縣紀(jì)委“兩個(gè)責(zé)任”在線考核平臺(tái)上傳我局落實(shí)兩個(gè)責(zé)任開展的各項(xiàng)工作資料,上傳內(nèi)容及時(shí)規(guī)范,活動(dòng)組織開展較好,受到縣紀(jì)委通報(bào)表揚(yáng)。
8、參加縣紀(jì)委對(duì)全縣購物卡情況檢查、對(duì)全縣工作人員在企業(yè)兼(任)情況核查等工作。
9、開展對(duì)局機(jī)關(guān)晨會(huì)、基層分局一季度軟環(huán)境網(wǎng)上測(cè)評(píng)情況的督查,4期督查通報(bào)。
10上傳縣政府網(wǎng)站2008年以來原工商、質(zhì)監(jiān)和藥監(jiān)三局紀(jì)檢監(jiān)察文件。
11、上報(bào)縣效能中心3篇信息。
二、下半年工作計(jì)劃
1、開展創(chuàng)建黨風(fēng)廉政建設(shè)“兩個(gè)責(zé)任”標(biāo)準(zhǔn)化示范點(diǎn)工作。按照縣紀(jì)委工作部署,在全局開展“兩個(gè)責(zé)任”標(biāo)準(zhǔn)化工作,編制《縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任和監(jiān)督責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)手冊(cè)》,落實(shí)每個(gè)月度工單,在縣紀(jì)委“在線考核“平臺(tái)上傳我局開展“兩個(gè)責(zé)任”系列工作資料和圖片。到年底,努力為我局創(chuàng)建成全縣黨風(fēng)廉政建設(shè)“兩個(gè)責(zé)任”標(biāo)準(zhǔn)化示范點(diǎn)。
2、積極開展創(chuàng)建廉政文化示范點(diǎn)工作??h局積極創(chuàng)建省級(jí)廉政文化示范點(diǎn),呂良、城郊分局積極創(chuàng)建市、縣級(jí)廉政文化示范點(diǎn)。
3、按照黨風(fēng)廉政和軟環(huán)境文件要求開展每月行風(fēng)督查,進(jìn)一步加大督查力度,每季度公開督查情況。
4、組織開展“兩為”問責(zé),進(jìn)行匯總上報(bào),結(jié)合“兩為”整治開展自查自糾工作。
按照省、遵義供電局統(tǒng)一部署,公司結(jié)合實(shí)際,從3月底開始開展用電抄核收效能監(jiān)察,經(jīng)過8個(gè)月的努力,基本完成了抄、核、收效能監(jiān)察工作。公司緊緊圍繞效能監(jiān)察各個(gè)階段的工作重點(diǎn),做到了班子合力抓,職能部門共同抓,供電所具體抓,一線員工全力抓,一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)的工作格局,保,證了公司用電效能監(jiān)察工作健康有序開展。通過這次效能監(jiān)察,公司糾正了用電抄核收工作中的違規(guī)行為,挽回了經(jīng)濟(jì)損失,修訂了抄核收工作各個(gè)環(huán)節(jié)的制度,規(guī)范了營銷管理行為,提高了企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,達(dá)到了預(yù)期的效果,取得了初步勝利?,F(xiàn)就我公司用電抄核效能監(jiān)察工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),搞好宣傳發(fā)動(dòng)工作、
按照省市公司的要求,3月26日公司召開了中層管理人員和供電所副所長以上人員參加的用電抄核收效能監(jiān)察動(dòng)員大會(huì),傳達(dá)上級(jí)精神,部署工作,成立了效能監(jiān)察領(lǐng)導(dǎo)小組和六個(gè)工作小組,制定了用電抄核收效能監(jiān)察工作方案及自查方案,公司領(lǐng)導(dǎo)分片掛點(diǎn),明確職責(zé),落實(shí)工作責(zé)任層層分解到人。各供電所分別召開了職工大會(huì),傳達(dá)公司會(huì)議精神,學(xué)習(xí)實(shí)施方案,做好了宣傳發(fā)動(dòng)和部署本單位自查工作,使公司全體職工充分認(rèn)識(shí)到開展該項(xiàng)效能監(jiān)察工作的重要意義和解決問題的實(shí)際所在,提高了職工做好抄、核、收工作的自覺性,主動(dòng)性和積極性。6月3日,公司又召開了用電抄核收效能監(jiān)察再動(dòng)員大會(huì),使全體員工進(jìn)一步提高了對(duì)此項(xiàng)效能監(jiān)察工作的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)使命感、責(zé)任感和緊迫感。通過層層發(fā)動(dòng),全體員工充分認(rèn)識(shí)到開展用電抄核收效能監(jiān)察工作的重要意義,進(jìn)而增強(qiáng)了“人人參與”的責(zé)任意識(shí)和提高工作自覺性。公司還加大了宣傳力度,編發(fā)了2期效能監(jiān)察??愫脤?duì)外宣傳報(bào)道工作,努力營造有利于工作開展的良好氛圍。
二、精心組織,認(rèn)真開展自查工作、各供電所按照公司的統(tǒng)一布置,積極開展用電抄、核、收自查自糾工作,成立了以所長為第一責(zé)任人的抄核收效能監(jiān)察工作小組,對(duì)小組人員作了具體分工,公變、專用變由高壓班負(fù)責(zé),戶表由低壓抄核收人員負(fù)責(zé),將所有用戶的自查工作層層分解,落實(shí)到人。所長、副所長按照檢查的范圍和內(nèi)容,對(duì)所轄區(qū)用電抄核收情況帶頭進(jìn)行自查,分管專變、低壓到戶的抄核收人員異地互為檢查,相互監(jiān)抄,對(duì)所轄區(qū)的用戶進(jìn)行了全面細(xì)致的自查,重點(diǎn)檢查一些線損高、問題突出的轄區(qū)。機(jī)關(guān)自查小組人員在完成本職工作的同時(shí),積極參與供電所的自查工作。公司共自查戶數(shù)59220戶,其中居民用戶56126戶,除居民以外的其他用戶3094戶,自查率達(dá)到了100%,完成了既定目標(biāo)。
三、通力合作,認(rèn)真進(jìn)行檢查和抽查
1、為確保用電抄核收效能監(jiān)察工作不流于形式,公司領(lǐng)導(dǎo)親自帶領(lǐng)六個(gè)工作小組對(duì)各供電所的自查情況進(jìn)行檢查和抽查,在聽取匯報(bào)、查閱資料的同時(shí),根據(jù)檢查內(nèi)容重點(diǎn)到現(xiàn)場(chǎng)抽查核對(duì),并暗訪有關(guān)客戶。各工作小組將現(xiàn)場(chǎng)檢查情況登記在《用電抄核收效能監(jiān)察抽查情況登記表》和《用電抄核收效能監(jiān)察抽查異常情況登記表》上,及時(shí)反饋給供電所。各供電所根據(jù)檢查抽查存在的問題能馬上整改的立即進(jìn)行了整改。檢查工作小組還運(yùn)用資料核查、交叉檢查、不定期抽查等方式查找問題,逐一梳理,掌握工作的全面情況,取得詳細(xì)正確的數(shù)據(jù),為分析原因,提出對(duì)策提供了可行依據(jù)。實(shí)施過程中,用電科等職能部門在公司用電抄核收效監(jiān)察領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下,能密切配合,通力合作,形成合力,認(rèn)真做好各自職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作,使效能監(jiān)察工作順利開展。
25月7日至16日,公司組織供電所骨干員工在縣人武部軍事基地舉辦了第一期職業(yè)技能培訓(xùn)班,把用電抄核收內(nèi)容及此次效能監(jiān)察的目的和意義作為重點(diǎn)進(jìn)行了授課,并抽出兩天時(shí)間,將30名學(xué)員分成六個(gè)小組與公司自查檢查組人員一起到各供電所進(jìn)行用電抄核收監(jiān)察,這種理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式,不僅提高了學(xué)員的素質(zhì),也保證了監(jiān)察的質(zhì)量與效率。3、認(rèn)真抓好階段性工作總結(jié)。為了搞好整改工作,公司在8月份召開了第一、二階段工作總結(jié)會(huì),總結(jié)了前階段工作經(jīng)驗(yàn),查找出存在的問題,剖析問題產(chǎn)生的根源,舉一反三,讓廣大職工從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn);會(huì)上還播放了效能監(jiān)察中發(fā)現(xiàn)的帶有普遍性問題且又急需整改的錄像資料,用圖文并茂的形式,說明問題的嚴(yán)重性和整改工作的重要性;同時(shí),對(duì)整改工作進(jìn)行了精心部署,號(hào)召全體員工明確目標(biāo),堅(jiān)定信心,發(fā)揚(yáng)成績,扎實(shí)工作,全面完成效能監(jiān)察的各項(xiàng)任務(wù)。通過公司上下的共同努力工作,取得了一定的成效,據(jù)統(tǒng)計(jì),我們共發(fā)現(xiàn)問題數(shù)939個(gè),其中,電費(fèi)電價(jià)問題數(shù)304個(gè),計(jì)量裝置管理方面問題數(shù)150個(gè),供電用電合同管理方面問題數(shù)11個(gè),竊電和違章用電方面問題數(shù)4個(gè),抄核收基礎(chǔ)管理方面問題數(shù)452個(gè),用電安全方面問題數(shù)2個(gè),業(yè)擴(kuò)報(bào)裝問題數(shù)1個(gè),共計(jì)為公司挽回直接經(jīng)濟(jì)損失23.4萬元,避免經(jīng)濟(jì)損失14.4萬元。
四、全力以赴抓整改,工作成效明顯
整改是效能監(jiān)察工作的落腳點(diǎn),是工作成敗的關(guān)鍵環(huán)節(jié),為此,在整改工作中,我們注重抓好8項(xiàng)工作:
1、結(jié)合實(shí)際,邊查邊改。我們針對(duì)效能監(jiān)察中查出的問題,及時(shí)制訂整改措施進(jìn)行糾正,堅(jiān)持做到邊查邊改,將整改貫穿于效能監(jiān)察工作全過程。
(1)4月初,公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)用電、生技、安監(jiān)、審計(jì)、裝接班等部門的人員對(duì)公變進(jìn)行抽查,已更換停走、有誤差、無封鉛電表238塊,堵住了電量流失的漏洞,整頓了用電秩序。
(2)從抓好職工內(nèi)部的用電管理著手,5月20日晚,公司領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),抽調(diào)各科室主要負(fù)責(zé)人、各供電所所長、反竊電大隊(duì)和裝接班全體成員,組成7個(gè)檢查組,對(duì)家住城區(qū)的職工用電情況逐戶進(jìn)行檢查,共查出有違規(guī)行為的職工4個(gè),對(duì)他們給予了經(jīng)濟(jì)處罰和通報(bào)批評(píng)。8月份,公司對(duì)職工自用電進(jìn)行了效能監(jiān)察立項(xiàng),對(duì)公司全體員工(含招聘工)及站、所自用電的267塊表計(jì)全部進(jìn)行了輪換,規(guī)范了公司內(nèi)部自用電行為,堵塞了漏洞。
(3)進(jìn)一步加強(qiáng)計(jì)量管理。公司針對(duì)在效能監(jiān)察工作中發(fā)現(xiàn)的計(jì)量管理不到位的問題,7月初將計(jì)量所和裝接班合并,成立了計(jì)量檢定中心,明確了工作職責(zé),使全縣的變臺(tái)實(shí)行了抄收分家,較好地理順了工作關(guān)系,從實(shí)施的三個(gè)月來看,對(duì)提高公司經(jīng)濟(jì)效益效果明顯。,
2、下達(dá)了效能監(jiān)察建議書。紀(jì)檢監(jiān)察室在對(duì)查出的問題進(jìn)行梳理、分析的基礎(chǔ)上,分別對(duì)各供電所和職能部門存在的問題下達(dá)了17份監(jiān)察建議書,提出了83條建議;各供電所和職能部門能積極采納建議,按照監(jiān)察建議書的內(nèi)容要求進(jìn)行整改,對(duì)管理上的盲點(diǎn)從制度上加以修訂和完善,
3、抓責(zé)任到人,促整改到位。從七月份開始,公司根據(jù)自查中發(fā)現(xiàn)的問題和市公司檢查中反饋的情況,像抓安全生產(chǎn)一樣抓用電管理,對(duì)不認(rèn)真開展效能監(jiān)察,工作不徹底的,按“四不放過”的原則作深刻的剖析,找出癥結(jié)所在;在此基礎(chǔ)上,精心思考,縝密研究,提出對(duì)策,及時(shí)部署,制定下發(fā)了整改方案,并加強(qiáng)了對(duì)整改工作的檢查和督促;各供電所針對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問題制定切實(shí)可行的整改計(jì)劃,整改工作做到“三個(gè)落實(shí)”,即落實(shí)時(shí)間、落實(shí)責(zé)任人、落實(shí)整改措施,限期整改。由于措施得力,除目前還不具備整改條件的、其它都整改到位,整改率達(dá)99%,對(duì)暫不具備整改條件的,也做出了計(jì)劃及安排,使用電抄核收效能監(jiān)察工作穩(wěn)步推進(jìn)。
4、抓基礎(chǔ)工作,促工作質(zhì)量。此次效能監(jiān)察暴露出來的問題反映了公司用電管理基礎(chǔ)工作不牢,員工沒有養(yǎng)成好的工作習(xí)慣,導(dǎo)致一些用電營銷行為不能規(guī)范運(yùn)作。在整改中,我們結(jié)合規(guī)范化供電所管理,注重抓好基礎(chǔ)工作的收集、整理、完善、歸檔,使供電所建設(shè)適應(yīng)抄核收工作要求,供電所管理符合《供用電規(guī)則》和有關(guān)營銷管理制度的要求,夯實(shí)基礎(chǔ)工作,推動(dòng)供電所管理上臺(tái)階,全面提升公司用電營業(yè)管理工作水平。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè),用電科等職能部門結(jié)合效能監(jiān)察工作中發(fā)現(xiàn)的諸多問題,緊密聯(lián)系實(shí)際,制定和完善與之相適應(yīng)的、切實(shí)可行的規(guī)章制度,如制定了《用電抄核收管理辦法》、《預(yù)繳電費(fèi)管理辦法》、《公司內(nèi)部用電管理辦法》,修訂了《用電稽查審核管理辦法》、《業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理辦法》、《用電稽查審核管理辦法》等6項(xiàng)制度,形成營銷管理長效機(jī)制。同時(shí),還加大了對(duì)規(guī)章制度執(zhí)行和落實(shí)的考核力度,做到遵章必嚴(yán),違章必究,堅(jiān)決維護(hù)制度的嚴(yán)肅性,推進(jìn)工作的全面提高。
6、進(jìn)一步加強(qiáng)效能監(jiān)察工作考核力度。紀(jì)檢監(jiān)察室將對(duì)市公司抽查組和督導(dǎo)組查出的問題,根據(jù)公司《用電抄核收效能監(jiān)察獎(jiǎng)懲辦法》和供電所管理篇考核細(xì)則,在8月份的考評(píng)中,對(duì)41名責(zé)任人和1個(gè)班組作出了相應(yīng)的處罰,以確保整改工作落實(shí)到位,確保效能監(jiān)察工作不流于形式。
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),深入宣傳城鄉(xiāng)規(guī)劃
效能監(jiān)察工作成立了以局長***同志為組長,監(jiān)察局領(lǐng)導(dǎo)為副組長的**縣城鄉(xiāng)規(guī)劃效能監(jiān)察領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了城鄉(xiāng)規(guī)劃效能監(jiān)察工作實(shí)施方案,在此之后,我們有針對(duì)性地開展了法律法規(guī)、技術(shù)規(guī)范等相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),切實(shí)保證了城鄉(xiāng)規(guī)劃效能監(jiān)察工作的深入開展。
二、建立健全制度扎實(shí)推進(jìn)規(guī)劃效能監(jiān)察工作按照我縣開展城鄉(xiāng)規(guī)劃效能監(jiān)察的實(shí)施方案,在實(shí)施階段,重點(diǎn)抓了八個(gè)制度的建立:《城鄉(xiāng)規(guī)劃聽證制度》、《城鄉(xiāng)規(guī)劃政務(wù)公開制度》、《城市規(guī)劃行政過錯(cuò)責(zé)任追究制度》、《**縣城鄉(xiāng)規(guī)劃與建設(shè)項(xiàng)目公示制度》、《城鄉(xiāng)規(guī)劃信息咨詢及查詢制度》、《**縣城市規(guī)劃委員會(huì)工作制度》、《**縣規(guī)劃局違法違紀(jì)案件舉報(bào)和查處制度》、《**縣建設(shè)項(xiàng)目審批制度》。并通過與監(jiān)察部門的聯(lián)合監(jiān)督,形成了抓制度建設(shè)與抓效能監(jiān)察工作的有機(jī)結(jié)合,使得各項(xiàng)制度的落實(shí)效果十分理想,效能監(jiān)察工作也取得了實(shí)質(zhì)性的成效。
三、認(rèn)真履行職能,逐步落城鄉(xiāng)規(guī)劃編制工作規(guī)劃的編制是規(guī)劃工作的基礎(chǔ),同時(shí)也是開展規(guī)劃效能監(jiān)察工作的基本要求。今年我局除完成總體規(guī)劃修編、分區(qū)規(guī)劃、控制性詳細(xì)規(guī)劃外,還完成了19個(gè)示范村的規(guī)劃編制工作。城關(guān)******等幾個(gè)城中村,作為城區(qū)的一個(gè)重要部分,正在編制詳細(xì)規(guī)劃。同時(shí)我縣將重新測(cè)繪60平方公里的地形現(xiàn)狀圖,除城區(qū)外,覆蓋了“一主兩翼”工業(yè)走廊和相連幾個(gè)鎮(zhèn)區(qū)。測(cè)繪工作已經(jīng)委托于省測(cè)繪二院進(jìn)行航測(cè),年底將出成果。
四、強(qiáng)化依法行政,樹立勤政、廉政意識(shí)開展城鄉(xiāng)規(guī)劃效能監(jiān)察,實(shí)行《城市規(guī)劃行政過錯(cuò)責(zé)任追究制》以來,我局干部職工責(zé)任感明顯增強(qiáng),個(gè)人的主觀能動(dòng)性和工作積極性得到了充分發(fā)揮,過去是領(lǐng)導(dǎo)管人,現(xiàn)在是制度管人、管事,真正建立起了一種行之有效的內(nèi)部監(jiān)管機(jī)制,都嚴(yán)格按辦事流程辦事,環(huán)環(huán)相扣、層層相關(guān),避免了管理、執(zhí)法過程中存在的“吃、拿、卡、要”等現(xiàn)象,取得了良好的社會(huì)反響。
五、轉(zhuǎn)變思想觀念,增強(qiáng)管理即服務(wù)意識(shí)通過開展城鄉(xiāng)效能建設(shè),不斷改進(jìn)了工作作風(fēng),簡(jiǎn)化了審批程序,提高了辦事效率。工作人員寓管理于服務(wù)之中,在建設(shè)項(xiàng)目報(bào)建、選址、放線、辦證過程中,采取承諾時(shí)限、超前介入、全程服務(wù)、急事急辦、特事特辦等方式,優(yōu)化了服務(wù)質(zhì)量,有力推動(dòng)了文明機(jī)關(guān)的創(chuàng)建,提升了社會(huì)公信力。
為落實(shí)環(huán)境監(jiān)察責(zé)任、規(guī)范環(huán)境執(zhí)法行為、提高環(huán)境執(zhí)法效能,省環(huán)保廳制定印發(fā)了《省環(huán)境監(jiān)察執(zhí)法模式指南》(以下簡(jiǎn)稱《指南》)。在2012年全國環(huán)境執(zhí)法工作會(huì)議上,環(huán)保部張力軍副部長對(duì)我省創(chuàng)新環(huán)境監(jiān)察模式的做法給予了充分肯定,并希望進(jìn)一步推廣擴(kuò)大成果。為加快我省環(huán)境監(jiān)察執(zhí)法模式的實(shí)施工作,現(xiàn)將有關(guān)事宜通知如下:
一、統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)
《指南》是我省各地多年來探索環(huán)境監(jiān)察執(zhí)法方式,破解執(zhí)法工作難題,不斷適應(yīng)新時(shí)期日益繁重的環(huán)境監(jiān)察執(zhí)法工作任務(wù),而總結(jié)提煉出來的一套環(huán)境監(jiān)察執(zhí)法模式。各級(jí)環(huán)保部門要充分認(rèn)識(shí)《指南》實(shí)施的重要意義,切實(shí)把《指南》的學(xué)習(xí)貫徹工作擺上重要位置、列入重要日程,強(qiáng)力推動(dòng)實(shí)施工作。
二、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
省環(huán)保廳成立以段金生副廳長為組長的“實(shí)施省環(huán)境監(jiān)察執(zhí)法模式領(lǐng)導(dǎo)小組”(附后),各級(jí)環(huán)保部門要成立領(lǐng)導(dǎo)小組,按照主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)的要求,將“責(zé)任網(wǎng)格化、執(zhí)法模板化、管理分類化”的組織實(shí)施工作進(jìn)行任務(wù)分解,責(zé)任到人。
三、深入宣傳學(xué)習(xí)
各級(jí)環(huán)保部門要加強(qiáng)組織學(xué)習(xí),通過開展討論、制作展板、召開培訓(xùn)會(huì)等形式做好宣傳學(xué)習(xí)工作,充分領(lǐng)會(huì)《指南》精神實(shí)質(zhì)。尤其在“管理分類化”組織實(shí)施過程中,要向監(jiān)管對(duì)象做好宣傳工作,取得理解與支持,明確分類管理是環(huán)境監(jiān)管部門提高執(zhí)法效能所采取的一種措施,目的是督促企業(yè)強(qiáng)化內(nèi)部環(huán)境管理,提高管理水平,減少污染物排放,消除企業(yè)的抵觸情緒。
四、細(xì)化工作任務(wù)
推進(jìn)省環(huán)境監(jiān)察執(zhí)法模式,共分五個(gè)階段組織實(shí)施。
第一階段:2012年月,各級(jí)環(huán)保部門按照《指南》中“責(zé)任網(wǎng)格化”的管理要求,完成轄區(qū)內(nèi)主體網(wǎng)格和單元網(wǎng)格的劃分和責(zé)任目標(biāo)簽訂工作,并在環(huán)保行政主管部門或環(huán)境監(jiān)察網(wǎng)上公示,4月5日前上報(bào)省環(huán)境監(jiān)察總隊(duì)備案。
第二階段:2012年月,各級(jí)環(huán)保部門按照《指南》中“執(zhí)法模板化”的要求,采取省、市、縣逐級(jí)培訓(xùn)方法,完成環(huán)境監(jiān)察執(zhí)法人員依據(jù)執(zhí)法模板從事現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境監(jiān)察的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。
第三階段:2012年月,各級(jí)環(huán)保部門按照《指南》中“管理分類化”的要求,完成對(duì)環(huán)境監(jiān)察對(duì)象的分類分級(jí)工作,按照一企一檔的原則,建立分類分級(jí)檔案,并于6月5日前將轄區(qū)內(nèi)企業(yè)分類管理情況上報(bào)省環(huán)境監(jiān)察總隊(duì)備案。
第四階段:2012年月,各級(jí)環(huán)保部門按照《指南》中“責(zé)任網(wǎng)格化、執(zhí)法模板化、管理分類化”的總體要求,開展現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境監(jiān)察工作,逐步納入日常化環(huán)境管理,并于7月5日前上報(bào)落實(shí)情況工作總結(jié)。
第五階段:2012年月,省環(huán)保廳將組織開展落實(shí)《指南》情況的交叉互查工作,并利用召開現(xiàn)場(chǎng)會(huì)等形式推廣好的經(jīng)驗(yàn)做法,對(duì)組織落實(shí)較差的單位進(jìn)行通報(bào)批評(píng),納入年終環(huán)境監(jiān)察目標(biāo)考核。