群眾安全感滿意度方案
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群眾安全感滿意度方案范文第1篇
為切實提高群眾安全感滿意度，三官廟街道街道辦事處采取組織干部職工開展專題學習討論、廣泛宣傳做好引導、深化走訪化解民怨、打防并舉保民平安、優(yōu)化服務促滿意等多項有力舉措，把提高群眾滿意度工作層層推進、層層抓好落實。
一是廣泛宣傳、濃厚氛圍。通過發(fā)宣傳頁、社區(qū)宣創(chuàng)欄進行宣傳；推行社區(qū)治安民警進社區(qū)活動，通過講座、轄區(qū)治安形勢通報會,以“我為社區(qū)治安”進一言等為載體大力宣傳區(qū)委、區(qū)政府、街道辦事處社會治安綜合治理措施、成效，同時在各社區(qū)成立好人好事、見義勇為行為大紅榜，營造人人參與社會治安綜合治理的濃厚氛圍；印制防盜、防騙、禁賭、禁毒等治安常識的溫馨提示卡和發(fā)放宣傳資料等，向居民群眾宣傳自防措施，提高自防意識。
二是層層座談、問計于民。三官廟街道黨工委辦事處號召各社區(qū)分別召開社區(qū)黨員、群眾代表、人大代表、政協(xié)委員的座談會，就有關黨員干部“以人為本、執(zhí)政為民”方面存在的問題，廣開言路，征集意見和建議，群策群力做好提升群眾安全感滿意度工作。經(jīng)討層層發(fā)動梳理收集群眾意見或建議共有5大類20項，并結合街道實際形成《三官廟街道提升群眾安全感滿意度工作方案》，將收集到的建議意見落實到實際行動中，切實提升轄區(qū)群眾安全感滿意度。
三是深入基層、化解矛盾。為把干部大走訪作為一項常態(tài)性、全局性工作來抓，街道辦事處實行樓棟包保責任制，
街道黨政領導、機關干部、社區(qū)委員分別包一至兩個樓棟，進家入戶走訪，與居民談心交心，認真聽取他們對轄區(qū)社會治安狀況的評價，耐心解答他們提出的問題，及時發(fā)現(xiàn)處理與老百姓生活相關的問題，理順情緒，化解矛盾；把矛盾糾紛的重點個案，按照領導包保責任制進行重點抓，并做好正確引導。
四是警民聯(lián)手打防結合。通過建立、群眾治保組織、組織義務巡邏隊等方式充實巡邏隊伍力量，走向街頭路面，積極推行錯時工作制，在重要時段，重點路段進行巡邏清查大行動。實現(xiàn)巡防模式由“靜態(tài)”向“動態(tài)”轉變，最大限度地增加路面見警率，使違法犯罪警情得到有效下降。
群眾安全感滿意度方案范文第2篇
一、指導思想
認真貫徹市委四屆四次全會精神，緊緊圍繞“和諧社會進步年”的總要求，從理順情緒平衡心態(tài)著手，從關注民生改善民生著眼，從搞好治安維護穩(wěn)定著力，進一步增強人民群眾的安全感，提高對社會治安工作的滿意度，為我鎮(zhèn)經(jīng)濟社會又好又快地發(fā)展營造更加和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境，為創(chuàng)建“全省平安鎮(zhèn)”奠定堅實的基礎。
二、工作目標和責任
全面摸清群眾的思想動態(tài)，了解掌握對治安工作的真實反映，針對性地做好工作，最大限度地減少不和諧因素，確保我鎮(zhèn)公眾安全感調查滿意率達到95%以上。為進一步明確責任，以片為單位成立四個公眾安全感摸底調查組。
三、步驟方法
這次公眾安全感摸底調查工作從6月20日開始至8月底結束，分三個階段進行。
第一階段：走訪調查，摸清情況。（6月20日—6月25日）
1、組織村委會干部進村入住戶，特別是對有固定電話的村民必須每戶必訪，廣泛征求群眾意見建議，排查矛盾糾紛和治安問題。對群眾反映的問題要逐件進行登記。
2、鎮(zhèn)綜治辦對年以來的立案情況進行一次全面清理，對有關案件當事人，尤其是侵財性案件的受害人進行一次全面走訪，反饋案件辦理情況，集中征詢意見，理順當事人的情緒。
第二階段：梳理問題，做好工作。（6月26日—6月28日）
1、各村委會對群眾反映的問題進行梳理，制定針對性的措施，逐件落實領導和專人負責，限期做好疏導化解工作。
2、以村委會為單位對轄區(qū)內的所有固定電話用戶開展電話調查。對有意見的群眾必須每家必到做好工作。對通過工作仍存在不滿情緒的，掛村主要領導要親自上門做工作，能解決的問題要及時予以解決，一時不能解決的要做好解釋工作，取得群眾的理解，消除不滿情緒和怨氣。
3、對村委會職能范圍以外且無力處理的問題，各村要及時將情況匯總報鎮(zhèn)綜治辦，由鎮(zhèn)綜治辦協(xié)調組織相關職能部門共同解決。
第三階段：統(tǒng)一測評，鞏固成果。（6月29日—8月底）
1、鎮(zhèn)綜治辦委托有關部門對各村的公眾安全感工作進行測評，按照調查的安全感指數(shù)高低對各村委會進行排名，并作為年度綜治考證的重要依據(jù)。
2、鎮(zhèn)綜治辦將公眾安全感調查情況反饋給各村委會，由各村委會針對性地做好工作。
3、鎮(zhèn)綜治辦再次對測評中有意見的群眾進行電話訪問，查看工作成效。對個別仍有意見的，掛村領導、駐村干部協(xié)同村委會干部再次針對性地做好工作，直至滿意。
四、具體要求
1、落實責任，鎮(zhèn)掛村領導和駐村干部包村，村干部包自己所負責的電話。如有遺漏的電話，由村委書記負責，如有問題，責任倒查。
2、各村委會要高度重視公眾安全感摸底調查工作，認真研究部署，采取切實可行的措施，抓好各項工作的落實，確保不走過場，不流于形式，取得實效。
3、在全鎮(zhèn)公眾安全感摸底調查工作期間，鎮(zhèn)派出所和村委會要加強治安巡邏工作，加大公安民警和治安巡防隊的巡邏范圍和密度，提高各村見警率，增強人民群眾的安全感。
4、鎮(zhèn)綜治辦成員要定期組織開展法制宣傳和法律咨詢活動，解答群眾疑問，增強公民的法治觀念。要進一步加強司法救助和法律援助工作，切實幫助解決群眾在法律需求方面的實際困難和問題。
群眾安全感滿意度方案范文第3篇
在全區(qū)召開社會公眾安全感和政法隊伍滿意度大會后，局黨組領導行動迅速，3月6日召開專題會議研究此項工作，成立組織領導機構，由呂彩蘭同志擔任組長，韋學鴿、鄭南演同志任副組長，其他各股室負責人為成員的領導小組，主要領導親自抓，分管領導具體抓，確保了組織有保障。結合我局實際，制定了行之有效的工作方案和具體措施，確保了工作的有效開展。并于3月7日上午組織全體干部職工召開會議及時傳達區(qū)委會議精神，對社會公眾安全感和政法隊伍滿意度工作開展培訓測評，在當場開展的測評中逐個過關，非常滿意達100%；對因事不能參加會議的職工，會后由分管領導或股室負責人對他們進行培訓、測評，逐個過關，確保了全體干部職工對政法綜治工作的知曉率、滿意率。
（一）領導重視。局黨組牢固樹立“穩(wěn)定壓倒一切”的穩(wěn)定觀，始終堅持把維護社會穩(wěn)定放在重要位置，局黨組把這項工作作為重點工作來抓，列入重要議事日程，在班子會議和干部職工會議上同時部署，堅持做到主要領導親自動員、親自部署、親自指揮，親自督查，制定了工作方案，明確目標和要求，層層抓落實，形成了主要領導親自抓，分管領導具體抓，股室負責人配合抓的工作格局，達到局每個干部職工都要過關的要求。
(二)深化宣傳發(fā)動，確保提高群眾知曉率和參與率。一是會議動員。3月7日上午，區(qū)機關事務局組織全體干部職工召開會議，及時傳達區(qū)委提升社會公眾安全感和政法隊伍滿意度工作的會議精神，部署開展我局工作。二是廣泛宣傳。我局結合開展黨的群眾路線教育實踐活動、“美麗____·清潔鄉(xiāng)村”活動，認真組織干部職工，特別是局派出的工作隊員開展進村入戶宣傳工作，做到宣傳任務落實到每一個干部，上門宣傳深入到每一個農戶，努力實現(xiàn)上門入戶宣傳工作全覆蓋。積極向廣大群眾廣泛宣傳政策、法律法規(guī)，解答人民群眾對政策、法律的疑問和對政法部門的誤解，引導他們通過合法程序和法律援助渠道解決訴求，促進社會和諧。同時，對群眾進行當前治安形勢的宣傳，讓群眾了解我區(qū)社會治安狀況，認識自己的重大責任。通過我們的積極工作，拉近了群眾與我們的距離，進一步密切了黨群干群關系。
（三）加強單位內保防范工作。按照“誰主管、誰負責”的原則，健全內保組織，強化安保措施，提高防控能力，看好自已的門，管好自己的人。一是對區(qū)行政中心、區(qū)黨校綜合樓、區(qū)建投大樓、區(qū)會堂等配足配強安保隊伍，加大治安巡邏密度，加強防范工作。二是加大技防力度，在區(qū)行政中心各重點區(qū)域安裝了視頻監(jiān)控等技防設施，不斷加大防范力度。三是在敏感時段和重要節(jié)假日要實行領導帶班、干部值班工作制度，提升干部職工防突發(fā)事件能力。
（四）建立健全突發(fā)事件應急機制。針對區(qū)行政中心的消防設施、水電設施等可能發(fā)生安全的突況，制訂完善工作處置預案，建立健全應急處置機制，做到組織機構健全，崗位責任落實，統(tǒng)一指揮，反應靈敏，協(xié)調有序，運轉高效。
（五）加強隊伍建設，塑造隊伍良好形象。大力開展紀律作風教育活動，引導干部職工牢記宗旨、苦干實干、求真務實、清正廉潔、無私奉獻，塑造隊伍良好形象，密切黨群干群關系。一是加強紀律作風整頓。嚴厲查處不作為、亂作為和“吃、拿、卡、要”、“冷、硬、橫、推”等嚴重影響隊伍形象的行為。二是自覺接受社會監(jiān)督。認真受理、及時查處人民群眾對工作人員的投訴，做到有訴必接、有署名必反饋，反映屬實的，必須嚴肅處理和整改。
我們對提升社會公眾安全感和政法隊伍滿意度工作做了一定的工作，由于我局的工作人員隊伍龐大，有100多人，編外人員占絕大部分，綜合素質不齊，個別職工對公眾滿意工作的理解認識不高，法律意識不夠強等。
四、下一步工作
(一)加強安全生產(chǎn)，強化內部管理。今年來認真落實安全生產(chǎn)責任制，建立健全內部安全管理制度。強化安全防范意識，落實專項整治。積極組織開展節(jié)日前后安全生產(chǎn)大檢查，特別是開展消防安全、交通安全專項治理活動，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患認真整改。落實“六五”普法規(guī)劃，開展“六五”普法教育活動，組織干部職工學習黨和國家各項方針政策、法律法規(guī)。本單位職工無參加“__功”等組織活動。安全生產(chǎn)實現(xiàn)“五無”目標(無集體越級上訪、無刑事案件、無重大治安案件、無重大安全責任事故、無員工違法犯罪)。
（二）加強綜治學習教育。積極組織干部職工集中學習法律法規(guī)；認真我區(qū)宣傳政法、綜治及平安建設取得的工作成效。開展向王潮同志學習，學習他的牢記宗旨、堅定信念的忠誠品格，學習他英勇無畏、舍生忘死的奉獻精神，學習他愛崗敬業(yè)、奮發(fā)有為
群眾安全感滿意度方案范文第4篇
一、迅速組織學習,統(tǒng)一思想，提高認識。
鎮(zhèn)黨委、政府于3月25日迅速召開黨政班子會，認真學習縣文件精神,又召開了機關干部、鎮(zhèn)直負責人、村支部書記參加的專題工作會議，傳達了會議精神，要求大家以全新的面貌做好今年的綜治工作。
二、制定方案，明確措施。
依據(jù)縣文件精神制定了鎮(zhèn)2011年綜治工作要點及工作臺帳。明確鎮(zhèn)村部門主要領導責任和并嚴格責任追究制，建立了獎懲結合、有力有效的激勵機制。
三、近期重點推進以下工作：
1．平安建設宣傳工作。采取展出宣傳版面、宣傳單、張貼、懸掛、刷寫制作規(guī)范的長久性宣傳標語和橫幅等多種形式，深入開展平安鄉(xiāng)鎮(zhèn)、平安村、平安家庭（農戶）創(chuàng)建活動，切實動員人人參與平安創(chuàng)建。
2．扎實開展大走訪活動，全面了解社情民意。組織政法干警、綜治干部和綜治委成員單位職工，分包聯(lián)系村入戶察民情、解民憂。二是定期組織開展公眾安全感和執(zhí)法滿意度測評。采取電話、移動電話的方式，隨機抽查農村被訪農戶，每月組織一次安全感和執(zhí)法滿意度測評活動，全面了解社情民意。三是定期組織明察暗訪，準確掌握社會治安方面存在的突出問題；認直了解和征求群眾對社會治安、社會管理等民生問題的意見、建設。
3．開展治安重點地區(qū)排查整治工作。把凡是影響社會和諧穩(wěn)定的矛盾糾紛都要排查清楚，把凡是排查出來的矛盾糾紛都要妥善處理；認真排查治安重點地區(qū)把影響群眾安全感的突出治安問題搞清楚，切實做到對各種影響社會和諧穩(wěn)定的矛盾糾紛早發(fā)現(xiàn)、早控制、早解決；突出治安問題得到有效解決，治安混亂地區(qū)的面貌得到根本改善，違法犯罪高危人群管得牢、不失控，努力實現(xiàn)我鎮(zhèn)社會治安大所有制的持續(xù)穩(wěn)定。
群眾安全感滿意度方案范文第5篇
以科學發(fā)展觀為指導，全面貫徹落實華綜辦4號文件精神，緊緊圍繞全縣綜治工作“保市優(yōu)、保省優(yōu)、保國優(yōu)”工作目標，實行“四結合四為主”的考核辦法，即堅持年終考核與平時考核相結合，以平時考核為主；明查與暗訪相結合，以暗訪為主；考察工作量與工作績效相結合，以工作績效為主；基礎業(yè)務考核與考察群眾安全感相結合，以群眾安全感為主，加強綜合治理，提升工作水平，切實切實提高民調滿意度，維護教育大局穩(wěn)定，塑造教育良好形象。
二、組織機構
成立組織負責機構，組長：
副組長：
成員：
三、工作目標
提高教育系統(tǒng)民調滿意度，確保民調結果進入全縣先進行列。
四、民調內容
1.目前治安狀況；2.學校及所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）治安狀況變化趨勢；3.入室盜竊現(xiàn)象；4.盜搶機動車現(xiàn)象；5.公共場所扒竊現(xiàn)象；6.搶劫、搶奪現(xiàn)象；7.吸毒、販毒現(xiàn)象；8.地痞、地霸惡勢力違法犯罪現(xiàn)象；9.聚眾賭博現(xiàn)象；10.賭博現(xiàn)象；11.對公安干警的評價；12.對法官的評價；13.對檢察官的評價；14.對司法行政干警的評價；15.對其他黨政干部的評價。每項測評分為好、較好、一般、較差（較嚴重）、差（嚴重）等五個層次。
五、民調方式
1.聽取匯報；
2.查閱資料；
3.電話調查；
4.上門暗訪。
六、民調結果運用
社會治安綜合治理年度考核綜治民調占30分，民調工作考核分上半年度和下半年度考核，上半年度占40%，下半年度占60%?？h教育局將按華綜辦[2010]04號文件的規(guī)定，定期組織民調測評，并通報情況。對半年度考核排名倒數(shù)1—5名的單位取消評優(yōu)評先資格；對半年度考核末位1至5名，且得分在80分（不含80分）以下的，實行誡勉談話；全年考核排名最后一名且在80分以下的實行“一票否決”，末位2至5名且得分在80分以下的實行“黃牌警告”。城關地區(qū)綜治民調單獨考評的學校在縣直單位中半年度排名100至105名的掛牌整改，105至110名的誡勉談話，年度排名最后1至2名的“一票否決”。
七、具體要求
1.各鄉(xiāng)鎮(zhèn)中學、縣直學校要成立相應的民調工作班子，結合自身實際制定工作方案，安排專人負責此項工作。
2.積極做好宣傳引導工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)中學、縣直學校要采取向學生家長發(fā)放以創(chuàng)建平安鄉(xiāng)鎮(zhèn)（社區(qū)）為主題的公開信、張貼宣傳標語、懸掛條幅、印發(fā)宣傳資料、開辟宣傳窗等形式宣傳綜治民調工作的必要性、緊迫性和科學性。要正確引導廣大教師，讓每一位教師作好參與調查的準備。
