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軟件產(chǎn)品營(yíng)銷方案范文第1篇

每天有200萬(wàn)使用者應(yīng)用正航軟件，以持續(xù)提升其管理效益，優(yōu)化其工作效率和準(zhǔn)確性。

正航服務(wù)全面覆蓋集團(tuán)型、大型、中型、成長(zhǎng)型企業(yè)等領(lǐng)域，并可因應(yīng)企業(yè)發(fā)展需求不斷擴(kuò)展。目前已有來(lái)自中國(guó)、越南、泰國(guó)等地區(qū)的200萬(wàn)使用者正在應(yīng)用正航ERP、SCM、HRM、BPM、CRM、BI、MES、食品追溯等成熟軟件產(chǎn)品，以及數(shù)十個(gè)行業(yè)管理解決方案，以持續(xù)提升其管理效益，優(yōu)化其工作效率和準(zhǔn)確性。

緊扣“互聯(lián)網(wǎng)+”脈搏，助力企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)

緊扣“互聯(lián)網(wǎng)+”脈搏，助力企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。正航軟件以“互聯(lián)網(wǎng)+工業(yè)4.0”為制造業(yè)升級(jí)方向，打造智能制造管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)制造企業(yè)的信息化應(yīng)用與系統(tǒng)化管理，提升制造業(yè)整體運(yùn)作效率與管理力；協(xié)助企業(yè)打造柔性、高效、多功能、可靠的智能工廠，實(shí)現(xiàn)從“制造”向“智造”的新突破。

推動(dòng)傳統(tǒng)商業(yè)向商業(yè)4.0的轉(zhuǎn)型升級(jí)。正航通過(guò)構(gòu)建同步、快速反應(yīng)、可預(yù)測(cè)的信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)商業(yè)服務(wù)業(yè)線上+線下全渠道互聯(lián)互通，優(yōu)化精準(zhǔn)營(yíng)銷、銷售和價(jià)值鏈。整合移動(dòng)社交媒體、物聯(lián)網(wǎng)，通過(guò)大數(shù)據(jù)呈現(xiàn)海量指標(biāo)與報(bào)表，支持企業(yè)快速?zèng)Q策。以客戶為中心，營(yíng)造人性化、完美的客戶體驗(yàn)，提高客戶滿意度，建立牢固的客戶關(guān)系。

互聯(lián)網(wǎng)+食品追溯，打造全產(chǎn)業(yè)鏈追溯體系。正航食品追溯結(jié)合物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)和LBS地理信息等技術(shù)，通過(guò)感知設(shè)備、通信網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用平臺(tái)，利用智慧農(nóng)業(yè)、RFID、防偽標(biāo)簽和二維碼等設(shè)備技術(shù)，既可以實(shí)現(xiàn)食品從生產(chǎn)源頭到流通環(huán)節(jié)的全程無(wú)縫跟蹤和監(jiān)管，打通消費(fèi)者、企業(yè)和政府之間的信息壁壘，同時(shí)為企業(yè)提供防偽防竄、品牌保護(hù)、營(yíng)銷增值、內(nèi)控管理等解決方案，實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)。

正航始終專注信息化領(lǐng)域，以客戶需求為導(dǎo)向，為用戶打造穩(wěn)定、高效、易用、好用的信息化體驗(yàn)產(chǎn)品線，陸續(xù)推出了一系列擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的軟件產(chǎn)品和解決方案，全面覆蓋集團(tuán)型、大型、中型、成長(zhǎng)型企業(yè)。智能化、平臺(tái)化、個(gè)性化的產(chǎn)品與解決方案覆蓋不同規(guī)模、不同發(fā)展周期、不同行業(yè)的企業(yè)，快速滿足企業(yè)信息化管理需求，隨需應(yīng)變，并可快速擴(kuò)展。

不止專業(yè)品質(zhì) 更有貼心服務(wù)

正航以嚴(yán)謹(jǐn)、高效的流程，標(biāo)準(zhǔn)、智能的工具，縮短企業(yè)信息化的實(shí)施周期，確保企業(yè)信息化投資效益，保持信息化穩(wěn)定、高效運(yùn)行，提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)分析，實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。

正航承載20多年的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，致力于全國(guó)獨(dú)立軟件服務(wù)品牌“安心服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)，以“理解 責(zé)任 快速”為服務(wù)宗旨，把“客戶終身價(jià)值論”的服務(wù)理念貫穿于整個(gè)產(chǎn)品生命周期，對(duì)于企業(yè)每個(gè)成長(zhǎng)階段制定相應(yīng)的提升價(jià)值的服務(wù)項(xiàng)目，并覆蓋了項(xiàng)目運(yùn)維支持、項(xiàng)目實(shí)施、培訓(xùn)教育、應(yīng)用咨詢等在內(nèi)的全方位服務(wù)。

軟件產(chǎn)品營(yíng)銷方案范文第2篇

近年來(lái)，軟件市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)造就了軟件渠道浮出水面，同時(shí)統(tǒng)治高端市場(chǎng)的外資軟件公司的加入及一些傳統(tǒng)的硬件渠道的推波助瀾，也使得現(xiàn)在的軟件渠道競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)進(jìn)入了群雄逐鹿、分疆劃地的新局面。軟件企業(yè)建立的軟件銷售渠道是否科學(xué)與合理，決定了軟件企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷成敗的關(guān)鍵。但是，對(duì)于有一些軟件企業(yè)在不了解行業(yè)環(huán)境與自身的產(chǎn)品特點(diǎn)的情況下，盲目地效仿其他軟件企業(yè)渠道建設(shè)的模式與思路，無(wú)疑是非常危險(xiǎn)的，“成也渠道，敗也渠道”。筆者在長(zhǎng)期從事軟件行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃工作中，總結(jié)出了一套適合大中型軟件企業(yè)渠道建設(shè)策略 ——“軟件銷售渠道建設(shè)的五步曲”。

第一步、環(huán)境因素分析。對(duì)影響軟件市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的相關(guān)環(huán)境因素進(jìn)行細(xì)致的分析，主要環(huán)境因素可以分為兩類：一類是潛在威脅性的因素，包括國(guó)家相關(guān)軟件或與軟件所服務(wù)的目標(biāo)行業(yè)的政策變動(dòng)；軟件標(biāo)準(zhǔn)的出臺(tái)與修改；競(jìng)爭(zhēng)格局的改變與替代品的出現(xiàn)；競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的渠道政策；目標(biāo)用戶需求的變化等等。另一類是機(jī)會(huì)性的因素，包括行業(yè)政策的重大利好，比如現(xiàn)在對(duì)于軟件行業(yè)政策的各類扶持政策；競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的退出或其渠道紊亂等等?？傊?，軟件銷售渠道建設(shè)，前提是要全面了解所有影響軟件市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的環(huán)境因素，這樣才能保證軟件銷售渠道建設(shè)的成功，促進(jìn)軟件產(chǎn)品順利銷售。

SAP當(dāng)初在新開發(fā)中國(guó)市場(chǎng)的時(shí)候，充分研究了中國(guó)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的軟件銷售渠道模式，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手基本上是采用獨(dú)家總制，經(jīng)過(guò)充分考證此銷售渠道優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)之后，毅然采用了多家總制，一年的時(shí)間確實(shí)印證了這種制的好處：SBO這個(gè)產(chǎn)品迅速鋪向市場(chǎng)，第一時(shí)間就讓國(guó)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在客戶那里感受到了來(lái)自SAP的壓力。從軟件銷售渠道模式的選擇方面說(shuō)，SAP是成功的。

由此可見，建設(shè)軟件銷售渠道之前，一定要從威脅性與機(jī)會(huì)性兩個(gè)方面的環(huán)境因素進(jìn)行充分的認(rèn)識(shí)，多方考證，比較優(yōu)劣，權(quán)衡利弊，才有可能使建成的軟件銷售渠道成功運(yùn)轉(zhuǎn)。

第二步、制定渠道建設(shè)目標(biāo)。軟件銷售渠道建設(shè)不可能一蹴而就的，它是一個(gè)持續(xù)性的工程。因而，就需要分解渠道建設(shè)目標(biāo)，分階段實(shí)施?？紤]到銷售渠道建設(shè)總會(huì)存在一定的風(fēng)險(xiǎn)，要使風(fēng)險(xiǎn)最小化，一般都是先選擇具有代表性的區(qū)域進(jìn)行試點(diǎn)，并按設(shè)計(jì)好的流程進(jìn)行運(yùn)轉(zhuǎn)；試點(diǎn)成功后，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題與缺陷，對(duì)試點(diǎn)進(jìn)行相應(yīng)的完善；最后，將試點(diǎn)區(qū)域的渠道建設(shè)經(jīng)驗(yàn)在其他目標(biāo)區(qū)域進(jìn)行推廣。對(duì)于建成的軟件銷售渠道的功能預(yù)期目標(biāo)，主要從以下幾個(gè)方面體現(xiàn)：（1）渠道是否順暢；（2）市場(chǎng)拓展的力度是否滿足戰(zhàn)略需要；（3）是否提高了軟件的市場(chǎng)占有率；（4）是否擴(kuò)大了軟件產(chǎn)品的知名度，是否樹立了良好的產(chǎn)品品牌形象；（5）渠道的建設(shè)、維護(hù)成本與收益是否成正比；（6）軟件廠商是否控制了整個(gè)軟件銷售渠道。

制定渠道建設(shè)目標(biāo)，分階段實(shí)施，先試點(diǎn)，再完善，后全面推廣，這是軟件銷售渠道建設(shè)的策略。

第三步、確定渠道結(jié)構(gòu)。根據(jù)軟件產(chǎn)品的特點(diǎn)與公司銷售渠道的建設(shè)目標(biāo)，確定選擇何種渠道結(jié)構(gòu)與模式。對(duì)于軟件銷售渠道的結(jié)構(gòu)，尤其是大中型應(yīng)用軟件，最適用的兩種銷售渠道結(jié)構(gòu)：（1）軟件廠商（總公司）— 分公司（辦事處）— 渠道合作伙伴（商、OEM廠商、系統(tǒng)集成商等）— 最終用戶四層分銷模式；主要適合大中型企業(yè)或小型企業(yè)成長(zhǎng)為大中型企業(yè)的階段，產(chǎn)品與技術(shù)比較成熟，在市場(chǎng)上處于領(lǐng)先水平，軟件產(chǎn)品的個(gè)性化定制與開發(fā)工作少，成型產(chǎn)品基本能夠滿足大多數(shù)用戶的需要；在目標(biāo)市場(chǎng)上有一定或較高的知名度；有品牌效應(yīng)，支撐企業(yè)的產(chǎn)品銷售；銷售方式主要以技術(shù)與顧問(wèn)型銷售為主，依托渠道進(jìn)行產(chǎn)品銷售，屬于技術(shù)顧問(wèn)型銷售方式。（2）軟件廠商（總公司）— 分公司（辦事處或區(qū)域經(jīng)理）— 用戶（最終用戶、渠道合作伙伴（商、OEM廠商、系統(tǒng)集成商等）三層直銷模式；主要適合小型企業(yè)，產(chǎn)品剛剛推出市場(chǎng)或無(wú)自主知識(shí)產(chǎn)品的軟件產(chǎn)品；產(chǎn)品知名度不高，無(wú)品牌效應(yīng)；銷售停留在依靠關(guān)系進(jìn)行銷售，屬于關(guān)系型銷售方式。當(dāng)然了，在不同的市場(chǎng)環(huán)境與企業(yè)不同的發(fā)展階段，以上渠道結(jié)構(gòu)與模式會(huì)有一定的變化。

確定軟件銷售渠道結(jié)構(gòu)，需要根據(jù)產(chǎn)品的特點(diǎn)、公司實(shí)際情況與發(fā)展階段等因素，最終確定選擇哪種渠道銷售結(jié)構(gòu)。

第四步、制定嚴(yán)密的渠道政策。針對(duì)軟件銷售渠道的建設(shè)目標(biāo)及所選擇的軟件銷售渠道結(jié)構(gòu)，制定一整套科學(xué)、規(guī)范、嚴(yán)密的銷售渠道政策，具體包括：渠道價(jià)格政策、市場(chǎng)支持政策、返點(diǎn)政策、價(jià)格保護(hù)政策、售后服務(wù)政策等。為了更好的刺激渠道銷售，對(duì)于擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)與行業(yè)領(lǐng)先技術(shù)的軟件產(chǎn)品，可以嘗試采用區(qū)域承包或區(qū)域買斷的渠道策略，往往能起到非常好的效果。浙江大學(xué)網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)有限公司的校校通軟件作為目前唯一通過(guò)中國(guó)軟件評(píng)測(cè)中心高級(jí)確認(rèn)測(cè)試的校園網(wǎng)軟件平臺(tái)，在2003年，針對(duì)分銷渠道銷售業(yè)績(jī)不理想的情況下，毅然采用了區(qū)域買斷的措施，大大激勵(lì)了各渠道合作伙伴，使得2003年的銷售額較2002年增長(zhǎng)了2倍，效果非常明顯。

第五步、渠道管理與維護(hù)。建成后的軟件銷售渠道，需要對(duì)各級(jí)銷售渠道明確責(zé)權(quán)利關(guān)系，并需要對(duì)各級(jí)分銷渠道進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)、銷售培訓(xùn)、技術(shù)支持等，并進(jìn)行日常的管理與維護(hù)，讓銷售渠道正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

軟件產(chǎn)品營(yíng)銷方案范文第3篇

用友汽車信息科技（上海）有限公司是用友集團(tuán)全資子公司。作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先、市場(chǎng)占有率最高的汽車行業(yè)應(yīng)用解決方案供應(yīng)商以及專業(yè)的汽車行業(yè)業(yè)務(wù)咨詢與培訓(xùn)服務(wù)供應(yīng)商，用友汽車迄今已為約30多家整車制造商、6000多家汽車經(jīng)銷商提供管理軟件產(chǎn)品、業(yè)務(wù)咨詢和培訓(xùn)服務(wù)等一攬子解決方案，幫助這些企業(yè)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，建立以客戶中心的精益管控模式，有效提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。

隨著汽車行業(yè)從賣方單向市場(chǎng)轉(zhuǎn)為買賣雙向市場(chǎng)，整車制造商和汽車經(jīng)銷商不僅要滿足市場(chǎng)需求、追求客戶滿意度，更是以提高客戶忠誠(chéng)度和購(gòu)買持久力為最高目標(biāo)。有購(gòu)車意向的客戶在與經(jīng)銷商發(fā)生業(yè)務(wù)的過(guò)程中，從初次接觸、形成銷售機(jī)會(huì)到簽約，直至成為用戶，進(jìn)行車輛保養(yǎng)和維修以及后來(lái)發(fā)生再次購(gòu)買，購(gòu)車人所處的階段和狀態(tài)隨時(shí)變化著，所以汽車經(jīng)銷商需要一個(gè)真實(shí)的全方位的基于事實(shí)數(shù)據(jù)的客戶管理系統(tǒng)，幫助其采取針對(duì)性的措施來(lái)增加客戶價(jià)值，管理市場(chǎng)、銷售及售后服務(wù)業(yè)務(wù)。

用友汽車充分傾聽市場(chǎng)的聲音，在研究典型整車制造商和汽車經(jīng)銷商需求的基礎(chǔ)上，研發(fā)了DMS（Dealer Management System）會(huì)員管理系統(tǒng)。作為用友汽車DMS重要組成部分，會(huì)員管理系統(tǒng)貫徹了價(jià)值管理、忠誠(chéng)營(yíng)銷、口碑營(yíng)銷的執(zhí)行戰(zhàn)略，整合汽車后市場(chǎng)的銷售、售后及其它衍生服務(wù)業(yè)務(wù)，為廣大汽車經(jīng)銷商提供會(huì)員積分、會(huì)員儲(chǔ)值、套餐次卡、代金券、會(huì)員活動(dòng)、禮品活動(dòng)、短信群發(fā)等功能，以細(xì)致規(guī)劃、自動(dòng)執(zhí)行的一對(duì)一主動(dòng)營(yíng)銷作為觸角，以個(gè)性化網(wǎng)站作為基地，不斷促使車主與品牌互動(dòng)，使車主享有貼心的品牌體驗(yàn)和服務(wù)。

軟件產(chǎn)品營(yíng)銷方案范文第4篇

國(guó)內(nèi)商業(yè)智能軟件市場(chǎng)將呈現(xiàn)十大發(fā)展趨勢(shì)。

趨勢(shì)一:融合多種技術(shù)的集成產(chǎn)品出現(xiàn)。

2006年BI產(chǎn)品技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)是：由現(xiàn)有的初步應(yīng)用如報(bào)表分析、數(shù)據(jù)集成，向深度和廣度應(yīng)用發(fā)展，數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)建模和數(shù)據(jù)挖掘等技術(shù)的應(yīng)用將實(shí)質(zhì)性推開。

2006年的BI產(chǎn)品將把數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)建模以及數(shù)據(jù)挖掘等技術(shù)實(shí)質(zhì)性地應(yīng)用進(jìn)來(lái)。同時(shí)BI技術(shù)將與ERP、CRM、企業(yè)門戶等技術(shù)相融合，形成集成化的產(chǎn)品。尤其在面向中小企業(yè)用戶的企業(yè)管理軟件方案中，ERP、CRM廠商會(huì)將BI方案嵌入到自己的ERP或CRM系統(tǒng)中。而整合了企業(yè)門戶的BI產(chǎn)品，在人們?nèi)鄙贂r(shí)間、必須將注意力放在真正重要的決策規(guī)則上的年代，可以減少作決策時(shí)必須分析的數(shù)據(jù)量。

趨勢(shì)二:BI產(chǎn)品的整體價(jià)格在逐步下降。

在價(jià)格方面，BI軟件一直處于高端價(jià)位，提供給信息化建設(shè)“貴族”使用。而以中小企業(yè)為代表的中、低端客戶，也希望花上幾十萬(wàn)就可以上一套BI軟件。因此無(wú)論是國(guó)際BI廠商還是國(guó)內(nèi)BI企業(yè)都針對(duì)高、中、低端用戶呈現(xiàn)出不同的價(jià)格策略，總體價(jià)位呈現(xiàn)下降趨勢(shì)。這為國(guó)內(nèi)更廣大的企業(yè)應(yīng)用BI產(chǎn)品提供了可能。

趨勢(shì)三:高端市場(chǎng)歸屬國(guó)際，中低端落戶國(guó)內(nèi)。

中國(guó)的BI市場(chǎng)從開始就經(jīng)歷了一個(gè)激烈競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)期，高端市場(chǎng)被國(guó)際大廠商所占據(jù)，低端市場(chǎng)是國(guó)內(nèi)的BI廠商及行業(yè)的ISV及集成商在競(jìng)爭(zhēng)。2006年中國(guó)的BI市場(chǎng)可能在低端市場(chǎng)初步出現(xiàn)像用友、金蝶在財(cái)務(wù)套裝軟件那樣的格局，幾個(gè)大的國(guó)內(nèi)BI廠商憑借本地化和銷售網(wǎng)絡(luò)占據(jù)市場(chǎng)30％以上的市場(chǎng)份額。而在大的行業(yè)市場(chǎng)里，BI將會(huì)與解決方案融合在一起，市場(chǎng)被行業(yè)的ISV所把持。

趨勢(shì)四:在營(yíng)銷策略上，整合營(yíng)銷趨勢(shì)凸顯。

2006年BI廠商將面臨激烈而現(xiàn)實(shí)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。營(yíng)銷手段、產(chǎn)品研發(fā)受到前所未有的重視。更多的軟文宣傳、研討會(huì)（包括行業(yè)研討會(huì)）、新品會(huì)、巡講以及聯(lián)合、并購(gòu)等將會(huì)在2006年中國(guó)BI市場(chǎng)里上演。多種多樣的營(yíng)銷方式將讓人目不暇接。

趨勢(shì)五:用戶重視效益，關(guān)注BPM。

用戶之所以投入巨額資金購(gòu)買BI軟件，目的都是希望對(duì)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，以實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)響應(yīng)。對(duì)于企業(yè)來(lái)講，還希望BI能夠支持企業(yè)流程優(yōu)化以及提高生產(chǎn)力。當(dāng)然其最終目標(biāo)都是向精益管理要效益。但是目前的很多組織并沒有建立財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量此項(xiàng)IT投入的效益。為此，將BI技術(shù)和績(jī)效管理將結(jié)合而形成的BPM(企業(yè)績(jī)效管理)成為BI領(lǐng)域用戶的關(guān)注點(diǎn)。在應(yīng)用領(lǐng)域方面，BPM可以深入特定的業(yè)務(wù)流程或功能；在功能劃分方面，BPM可按企業(yè)業(yè)務(wù)功能劃分，如財(cái)務(wù)績(jī)效管理、客戶關(guān)系績(jī)效管理、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)績(jī)效管理、交叉業(yè)務(wù)績(jī)效管理；在系統(tǒng)構(gòu)造方面，BPM能夠協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)活動(dòng)以達(dá)到特定的結(jié)果，如編制預(yù)算、評(píng)估關(guān)鍵供應(yīng)商等。因此，BI軟件供應(yīng)商在用BI技術(shù)提升企業(yè)績(jī)效上面做文章，一定會(huì)達(dá)到一定的用戶滿意度。

趨勢(shì)六:以產(chǎn)品為依托，增值服務(wù)成主角。

目前BI軟件領(lǐng)域中的多數(shù)軟件供應(yīng)商，其軟件授權(quán)收入和服務(wù)收入基本持平，但隨著數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)和查詢、報(bào)表工具軟件的應(yīng)用普及，下一步如何開展分析型應(yīng)用將成為主導(dǎo)，從銷售產(chǎn)品中可獲得的收入將逐漸降低。此消彼長(zhǎng)，幫助用戶建立分析和挖掘模型等應(yīng)用解決方案和咨詢服務(wù)的收入將在明年上升，最終將超過(guò)軟件產(chǎn)品授權(quán)收入。因此，如何在提供增值服務(wù)這新一輪的較量中勝出，是BI軟件供應(yīng)商現(xiàn)在需要未雨綢繆的。

趨勢(shì)七:應(yīng)用范圍不斷擴(kuò)展，區(qū)域邊界日趨模糊。

目前，華北、華東和華南地區(qū)BI軟件占據(jù)了絕大部分的市場(chǎng)份額，而其它四地區(qū)的市場(chǎng)份額相對(duì)偏低。但華北、華東、華南地區(qū)由于電信、金融、政府等行業(yè)信息化水平較高，積累了大量數(shù)據(jù)，渴望從這些數(shù)據(jù)中獲益，因此，2006年內(nèi)將仍是BI軟件的主要應(yīng)用領(lǐng)域。但隨著BI軟件應(yīng)用范圍的不斷擴(kuò)大和用戶認(rèn)知度的提升，各BI軟件供應(yīng)商將致力于開拓其它區(qū)域的市場(chǎng)。另外2006年國(guó)家的“西部大開發(fā)”和“振興東北老工業(yè)基地”兩大戰(zhàn)略的深入推進(jìn)和實(shí)施，將促進(jìn)西部和東北地區(qū)對(duì)于交通、能源、電信、電子政務(wù)的建設(shè)，這將在一定程度上帶動(dòng)西部和東北地區(qū)對(duì)于BI軟件產(chǎn)品及應(yīng)用的需求，從而為BI軟件的推廣和應(yīng)用帶來(lái)新的發(fā)展機(jī)遇。（見圖2）

趨勢(shì)八:中小企業(yè)的BI應(yīng)用市場(chǎng)份額將逐漸擴(kuò)大。

雖然在垂直市場(chǎng)上，大型企業(yè)依然是BI的應(yīng)用主體，但是中小企業(yè)的BI應(yīng)用需求開始釋放。

中小企業(yè)越來(lái)越注重自身建設(shè)，已經(jīng)意識(shí)到信息化的重要性和迫切性。因此，國(guó)內(nèi)廣大的中小企業(yè)逐漸呈現(xiàn)對(duì)管理軟件旺盛的需求態(tài)勢(shì)，必將成為2006年國(guó)內(nèi)BI市場(chǎng)重要組成部分。國(guó)際一流的BI廠商BO公司和國(guó)內(nèi)BI領(lǐng)域佼佼者菲奈特公司已經(jīng)開發(fā)出適合中小企業(yè)應(yīng)用的BI解決方案。

賽迪顧問(wèn)預(yù)計(jì)2006年國(guó)內(nèi)中小企業(yè)對(duì)BI的應(yīng)用需求將快速增長(zhǎng)，市場(chǎng)份額將由2005年的32.7%上升到42.5%，成為BI市場(chǎng)上新的增長(zhǎng)亮點(diǎn)。（見圖3）

趨勢(shì)九:優(yōu)勢(shì)行業(yè)地位不減，行業(yè)集成和解決方案成為主流。

從行業(yè)應(yīng)用來(lái)看，中國(guó)的金融業(yè)、電信業(yè)在2006年仍將占據(jù)著BI應(yīng)用的優(yōu)勢(shì)行業(yè)地位。另外政府和消費(fèi)品制造業(yè)及零售業(yè)(如百貨企業(yè)及連鎖企業(yè))對(duì)BI的需求也不容忽視。由于BI的分析型應(yīng)用將在未來(lái)占主導(dǎo)地位，每個(gè)行業(yè)又都需要不同的行業(yè)知識(shí)，因此電信及金融的BI業(yè)務(wù)將會(huì)被行業(yè)的集成及ISV占據(jù)一定的市場(chǎng)份額。（見圖4）

趨勢(shì)十:主力廠商競(jìng)爭(zhēng)從“群雄逐鹿”到“三足鼎立”。

2006年主力廠商的競(jìng)爭(zhēng)將由“群雄逐鹿”態(tài)勢(shì)轉(zhuǎn)變到“三足鼎立”的格局。高端市場(chǎng)傳統(tǒng)國(guó)際大廠商占有明顯優(yōu)勢(shì)；中低端市場(chǎng)仍然是國(guó)內(nèi)的BI廠家及行業(yè)的ISV（獨(dú)立軟件開發(fā)商）及集成商的地盤；新興的廠商后來(lái)居上，迅速搶占高、中、底端市場(chǎng)從而在BI市場(chǎng)里形成新的 “三足鼎立”態(tài)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)格局。

高端市場(chǎng)上BO、Hyperion、NCR、IBM 、甲骨文、微軟、SAS等傳統(tǒng)的國(guó)際專業(yè)BI廠商將繼續(xù)占據(jù)高端市場(chǎng)相當(dāng)份額。

軟件產(chǎn)品營(yíng)銷方案范文第5篇

目前，Internet和電子商務(wù)熱席卷全球。中國(guó)企業(yè)的ERP 系統(tǒng)建設(shè)較國(guó)際先進(jìn)的跨國(guó)公司落后十多年，面對(duì)新的機(jī)遇，中國(guó)企業(yè)是否能實(shí)現(xiàn)高起點(diǎn)起步？是否可以結(jié)合Internet和電子商務(wù)帶來(lái)的新的信息技術(shù)，制訂企業(yè)在電子商務(wù)時(shí)代的管理信息系統(tǒng)策略？對(duì)于已實(shí)施ERP系統(tǒng)的企業(yè)，如何在原有ERP系統(tǒng)投入得到保護(hù)的同時(shí)，利用電子商務(wù)技術(shù)？ 

1．電子商務(wù)將推動(dòng)企業(yè)變革 

電子商務(wù)將推動(dòng)傳統(tǒng)企業(yè)管理和經(jīng)營(yíng)模式的變革，主要體現(xiàn)在：由地區(qū)性經(jīng)營(yíng)向區(qū)域性和全球化發(fā)展；由企業(yè)內(nèi)部管理向更加關(guān)注客戶和市場(chǎng)發(fā)展；大部分集中的企業(yè)行政職能轉(zhuǎn)為員工自我服務(wù)以提高效率；企業(yè)管理層由日常事務(wù)管理轉(zhuǎn)向智能化管理和決策。 

普華永道公司通過(guò)對(duì)全球經(jīng)濟(jì)和企業(yè)進(jìn)行分析，提出了企業(yè)將出現(xiàn)的4種類型的變革模型： 

渠道增強(qiáng)模式 企業(yè)利用電子商務(wù)改進(jìn)市場(chǎng)、銷售和服務(wù)渠道。如計(jì)算機(jī)網(wǎng)上在線銷售、在線市場(chǎng)營(yíng)銷及廣告和促銷、傳媒行業(yè)在線發(fā)行、網(wǎng)上客戶服務(wù)等。 

價(jià)值鏈集成模式 企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈擴(kuò)展到連接企業(yè)的供應(yīng)商和客戶網(wǎng)絡(luò)。企業(yè)通過(guò)電子商務(wù)強(qiáng)化的供應(yīng)鏈，大大縮短從接受訂單到發(fā)貨的周期和降低成本，通過(guò)供應(yīng)商、分銷商和企業(yè)庫(kù)存，實(shí)時(shí)共享，實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)主動(dòng)的生產(chǎn)計(jì)劃等。 

行業(yè)轉(zhuǎn)型模式 這類企業(yè)的大部分業(yè)務(wù)將實(shí)現(xiàn)外包，通過(guò)電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)企業(yè)和外部業(yè)務(wù)的緊密集成。企業(yè)的核心業(yè)務(wù)包括研究和開發(fā)、銷售方案的建立、方案實(shí)現(xiàn)和客戶服務(wù)，而生產(chǎn)、配送、安裝、采購(gòu)和供應(yīng)等業(yè)務(wù)，財(cái)務(wù)、人事、信息系統(tǒng)等支持服務(wù)都通過(guò)外包服務(wù)實(shí)現(xiàn)。 

行業(yè)融合模式 價(jià)值鏈將跨越企業(yè)的界限，成為價(jià)值網(wǎng)。專業(yè)化分工高效運(yùn)作的生產(chǎn)企業(yè)、物資供應(yīng)企業(yè)、零售企業(yè)、信息服務(wù)企業(yè)等通過(guò)Internet 為企業(yè)客戶和消費(fèi)客戶提供個(gè)性化服務(wù)。 

2．企業(yè)管理信息系統(tǒng)方案 

基于Internet技術(shù)，實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)和ERP系統(tǒng)結(jié)合策略的方案可分為三類，即： 

(1) 在應(yīng)用系統(tǒng)基礎(chǔ)上增加基于Internet的渠道服務(wù) 

該方案的優(yōu)勢(shì)是：起步成本較低，可利用企業(yè)已經(jīng)建立的信息系統(tǒng)資源。局限是：對(duì)獨(dú)立技術(shù)方案與原有系統(tǒng)的連接要求較高；Internet渠道應(yīng)用受原有系統(tǒng)的可用性限制；潛在Internet渠道應(yīng)用和原有ERP系統(tǒng)數(shù)據(jù)不一致。 

(2) 實(shí)現(xiàn)基于Internet的全面客戶關(guān)系管理(CRM)方案 

即實(shí)現(xiàn)包括遠(yuǎn)程、電話和Internet方式的渠道和企業(yè)前臺(tái)管理系統(tǒng)的集成，形成面向客戶的企業(yè)管理。該方案的優(yōu)勢(shì)是：前臺(tái)管理智能化；渠道管理一致；成本適中；基于原有的前臺(tái)應(yīng)用系統(tǒng)。局限是：受原有后臺(tái)系統(tǒng)的可用性限制；由于有多家應(yīng)用系統(tǒng)供應(yīng)商，增加了應(yīng)用維護(hù)成本和復(fù)雜性。 

(3) 集成的電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng) 

-即建立基于Internet的集成渠道、前臺(tái)應(yīng)用和后臺(tái)應(yīng)用系統(tǒng)。該方案的優(yōu)勢(shì)是：企業(yè)客戶渠道和前后臺(tái)系統(tǒng)集成，具有全面實(shí)時(shí)的客戶反應(yīng)能力；基于同一供應(yīng)商的電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)方案，易于維護(hù)，易于擴(kuò)展。局限是：初期成本投入和時(shí)間投入較大。 

3．制定符合企業(yè)特點(diǎn)的策略 

中國(guó)企業(yè)目前正在經(jīng)歷三個(gè)階段的企業(yè)管理信息系統(tǒng)發(fā)展過(guò)程，第一階段是建立部門信息管理，企業(yè)沒有管理信息系統(tǒng)策略，缺乏總體規(guī)劃，初步形成計(jì)算機(jī)管理的觀念；第二階段是建立企業(yè)級(jí)管理信息系統(tǒng)，企業(yè)進(jìn)行全面的信息系統(tǒng)策略規(guī)劃；第三階段是建立基于Internet的企業(yè)管理信息系統(tǒng)，以及以客戶為中心的電子商務(wù)系統(tǒng)，企業(yè)建立客戶關(guān)系管理應(yīng)用，通過(guò)呼叫中心實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品市場(chǎng)推廣、客戶服務(wù)等。目前在中國(guó)，領(lǐng)先的企業(yè)已建立企業(yè)級(jí)管理信息系統(tǒng)，并開始實(shí)施基于Internet的渠道服務(wù)。 

企業(yè)在實(shí)施信息系統(tǒng)項(xiàng)目時(shí)，建議從以下方面進(jìn)行考慮： 

(1) 與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)相結(jié)合 

制訂支持實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的管理信息系統(tǒng)策略和規(guī)劃。進(jìn)行總體規(guī)劃，避免建立部門獨(dú)立的信息系統(tǒng)，進(jìn)行效益分析，在能為企業(yè)帶來(lái)更大效益的業(yè)務(wù)領(lǐng)域先建立信息系統(tǒng)管理，如財(cái)務(wù)管理、銷售管理等，同時(shí)制訂其他業(yè)務(wù)的分步實(shí)施方案。 

(2) 與企業(yè)管理模式相結(jié)合 

例如，采用集中式還是分布式的管理信息系統(tǒng)策略，取決于企業(yè)的業(yè)務(wù)管理模式、集團(tuán)公司的財(cái)務(wù)集中管理，消費(fèi)品企業(yè)、銷售通過(guò)商渠道進(jìn)行的企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)客戶渠道服務(wù)管理和客戶關(guān)系管理應(yīng)用。 

(3) 與企業(yè)管理基礎(chǔ)相結(jié)合 

管理基礎(chǔ)薄弱的企業(yè)也可采用國(guó)際先進(jìn)的企業(yè)管理軟件，但應(yīng)根據(jù)企業(yè)的管理基礎(chǔ)、企業(yè)對(duì)變革的承受能力、企業(yè)外部因素，制訂分階段切實(shí)可行的提高企業(yè)管理的策略，避免追求一步登天。 

(4) 采用主流的技術(shù)方案 

企業(yè)管理信息系統(tǒng)產(chǎn)品是建立在軟件技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)和通信技術(shù)、數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)、硬件技術(shù)等基礎(chǔ)上的綜合技術(shù)產(chǎn)品，在技術(shù)日新月異的今天，企業(yè)采用主流的信息管理軟件產(chǎn)品將降低方案實(shí)現(xiàn)的全周期成本。 

(5) 管理信息系統(tǒng)的資金投入 

企業(yè)往往關(guān)注項(xiàng)目的第一次投入，其實(shí)資金投入應(yīng)至少考慮以下因素：應(yīng)用功能擴(kuò)大的成本，隨著企業(yè)的發(fā)展，應(yīng)用需求不斷增強(qiáng)，功能豐富的軟件產(chǎn)品可滿足需求，而不會(huì)出現(xiàn)采用多種軟件帶來(lái)的業(yè)務(wù)流程集成問(wèn)題、數(shù)據(jù)一致性問(wèn)題等，一般而言，不同軟件的集成的成本是較大的；軟件維護(hù)的成本，應(yīng)包括維護(hù)費(fèi)用、維護(hù)人員的成本、主流軟件、數(shù)據(jù)庫(kù)或開發(fā)人員成本；企業(yè)的使用成本，應(yīng)選擇功能豐富而又易于使用的軟件產(chǎn)品，用戶界面的簡(jiǎn)單友善將有利于系統(tǒng)在企業(yè)得到應(yīng)用，同時(shí)降低培訓(xùn)成本，在企業(yè)跨地區(qū)發(fā)展時(shí)能夠采用標(biāo)準(zhǔn)管理模式在新企業(yè)中迅速實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化管理。 

對(duì)于大多數(shù)企業(yè)而言，實(shí)施企業(yè)管理信息系統(tǒng)項(xiàng)目將面臨眾多的第一次，在供應(yīng)商強(qiáng)大的市場(chǎng)攻勢(shì)下，企業(yè)的項(xiàng)目目標(biāo)被一次次地提高，面對(duì)企業(yè)不盡合理的需求提出否定意見的供應(yīng)商將首先被淘汰出局，合理的項(xiàng)目預(yù)算在一輪輪競(jìng)爭(zhēng)中降低，面對(duì)近乎免費(fèi)的軟件價(jià)格和廉價(jià)的咨詢顧問(wèn)費(fèi)用，項(xiàng)目從開始就面臨著各種風(fēng)險(xiǎn)，包括不切實(shí)際的項(xiàng)目目標(biāo)風(fēng)險(xiǎn)、項(xiàng)目供應(yīng)商的支持和資源質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)等，那么，企業(yè)最終將是受益者還是受害者？