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基層黨支部日常工作在企業(yè)的前沿陣地,與員工朝夕相處在一起,同員工們走的最近,貼的最緊,對于員工的日常工作表現(xiàn),思想動向、思想苗頭、情緒反映等思想情況了解得最及時、最直接、最現(xiàn)實,這是有針對性搞好員工思想教育的一大優(yōu)勢,也是做好員工思想政治工作的重要基礎和先決條件。企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的好壞取決于員工的思想狀況,抓好經(jīng)常性的思想教育,及時解決員工思想問題,引領職工愛崗敬業(yè),為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營獻計獻策獻力,這是超前預防出現(xiàn)較大的思想傾向,給企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營工作造成損失和影響的基本保證,也是強化黨支部標準化建設的思想保證。因此,這就需要思想教育的引領性和時效性,調(diào)動員工的生產(chǎn)經(jīng)營熱情,務實的工作態(tài)度,高標準的服務質(zhì)量。同時要突出思想政治工作的特點,有創(chuàng)新有突破,做好不同層次、不同素質(zhì)、不同崗位、不同工種、不同性格員工的思想政治工作。做到高屋建瓴地解決思想問題。善于在普遍性中掌握特殊性,在個性中分析共性,在共性的表象中分析內(nèi)在根源:要有持之以恒做好思想政治工作的精力和耐力,每個員工的思想問題,不是靠簡單的一兩次教育就可以解決的,這就決定了思想教育的反復性,思想政治工作的復雜性和長期性。特別是對于反復出現(xiàn)的思想問題,更需要細致科學的教育方法,拓寬渠道,利用視頻、微信、微博等現(xiàn)代教育手段,加大思想教育的引領力度,增強員工先進的思想意識,確保思想政治工作見實效,夯實黨支部標準化建設的思想基礎。
二、發(fā)揮在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的堡壘作用,為強化基層黨支部標準化建設提供素質(zhì)保證
高素質(zhì)的基層黨支部是參與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營,組織生產(chǎn)經(jīng)營,完成和兌現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營任務及指標的龍頭,怎樣把作用發(fā)揮到最強點位,它直接關系到企業(yè)的經(jīng)濟效益,影響著企業(yè)的整體經(jīng)營水平。所以,一要主動上手,積極參與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營,切實發(fā)揮堡壘作用,在生產(chǎn)經(jīng)營上想點子、出高招。尤其是在生產(chǎn)經(jīng)營的方案制定上拿主意、拿思路、定向把關,在具體推進中出措施,積極助力推進。二要在實施生產(chǎn)經(jīng)營的運行中,要充分展示作為,全力組織發(fā)動黨員在生產(chǎn)經(jīng)營中當好排頭兵,爭當生產(chǎn)經(jīng)營狀元。有意識的給黨員交任務、壓擔子,做到每個黨員人人肩上扛指標,有壓力、有動力,形成一種比著做、拼勁干、爭等一的良好氛圍。三要在生產(chǎn)經(jīng)營中發(fā)提高自身素質(zhì),練好功能,打鐵需要自身硬,這就需要黨支部在面對繁重的工作和任務,要學會彈鋼琴,具有統(tǒng)籌和協(xié)調(diào)的能力,不要顧此失彼,善于既抓好生產(chǎn)經(jīng)營又要抓好支部管理。支部班子要加強綜合知識的學習,多讀書,不但要學好黨建方面的理論和專業(yè)知識,更要學好市場經(jīng)濟理論,學好企業(yè)現(xiàn)代化管理知識,使每個人都成為多面手的人才,打造學習型、知識型、管理型,高素質(zhì)的支部班子,真正使班子整體水平有質(zhì)的飛躍和提升,使之在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營中成為有領導科學水平的集體,成為廣大員工信服的標準化的過硬班子。
三、發(fā)揮黨員工作室和先鋒崗作用。為強化基層黨支部標準化建設提供載體保證
充分發(fā)揮黨員工作室和先鋒崗作用,是強化黨支部建設的重要載體,也是黨員展示作為,發(fā)揮作用的平臺,因比,必須要引起高度重視,納入黨支部年度工作計劃之中,擺在重中之重的位置,常抓不懈,形成合力。首先要為黨員工作室創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,有工作屋,有工作設備,配備齊全的專業(yè)工具,購置需要的參考書籍和資料。選配學歷高、技術業(yè)務好、鉆研精神強、肯吃苦耐勞的優(yōu)秀黨員參加工作室,組建一支叫得響,攻得上,戰(zhàn)斗力強的黨員攻關團隊。其次要與工作室一起制定攻關方案,確定課題,嚴格把關定向。向工作室的每一個黨員設計具體項目,確定階段目標,有計劃、有步驟的組織黨員圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、安全生產(chǎn)的重點、難點、關鍵點實施攻關,進行科技開發(fā)、技術革新、小發(fā)明、小創(chuàng)造。再次是針對企業(yè)的增收節(jié)支實行專項攻關,做到集中力量,集中時間,快速短時的拿出成果,真正通過黨員工作室這個平臺,發(fā)揮作用,取得好效益,為企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展貢獻力量。在此基礎上,要下大力氣抓好黨員先鋒崗,從嚴管理,拓展渠道,有序運作。黨員先鋒崗的作用,主要體現(xiàn)在自身的先進性和對身邊員工的帶動上,要事事處處當好排頭兵。重點是立足本崗位,學技練功,精通本崗位技術業(yè)務,嚴格按標準化作業(yè),崗敬業(yè),遵章守紀,安全生產(chǎn)的帶頭人。黨員的崗位先鋒作用,還應該體現(xiàn)在對身邊員工的傳幫帶上,既不但自身要過硬,要處處走在前面,還要幫助身邊的員工思想進步,提升技術業(yè)務,做到面對面的做好思想工作,傳授絕活,共同提高搞好生產(chǎn)經(jīng)營的本事。同時還要注重崗位形象,每個崗位形象代表著企業(yè)形象,崗位形象好決定企業(yè)形象好,企業(yè)形象好決定信譽好,信譽好決定效益好。因此,每個黨員在各自的崗位上,要全心全意為客戶做好優(yōu)質(zhì)服務,時時刻刻嚴格要求自己,千方百計為客戶解決難題,在提升企業(yè)良好形象上為員工立標打樣。切實通過拓展黨員工作室和黨員先鋒崗,發(fā)揮黨員作用,為強化黨支部建設提供有力的載體保證。
一、完善安全管理體系,建立長效管理機制
為了做好安全管理工作,物業(yè)部計劃在二月份成立保安組、保潔 組、維修 組歸口部門,在物業(yè)部的形式下,在公司副總經(jīng)理管線領導下,負責公司的全盤安全工作。下設執(zhí)行小組,物業(yè)部以物業(yè)經(jīng)理為小組成員,保安、保潔主管、維修主管為組員。同時公司實行主管級以上人員夜間巡崗制度,使項目在夜間公司各項目的突發(fā)應急事件得以快速穩(wěn)妥處理,安全隱患得以消除。具體到每人晚上在項目住宿并負責夜班的巡查工作。
二、實行半軍事化管理,培養(yǎng)保安精兵
(一)嚴把進人關,狠抓基本功。
首先,在保安招聘過程中公司一直堅持“寧缺毋濫”的原則,建立了一套完整的保安員招聘、培訓 和使用機制。對公開招聘和定點定向輸送來的男青年從身體素質(zhì)、文化素質(zhì)、政治素質(zhì)等方面嚴格把關,經(jīng)嚴格檢查后才能進入公司,在入職后試用期一個月,培訓期間滿后采用考核的方式,考核合格才能正式上崗。從此使上崗隊員能盡快的熟悉工作情況,進入工作狀態(tài)。
(二)有為才有位,實行帶班、隊長競爭上崗制度。
競爭上崗是一種科學選人用人機制,它有助于形成正確的用人選人導向,克服用人上的不正之風。過去挑選班長,實行的是一種“伯樂相馬”的用人方式,難免存在看關系、講來頭、憑交情、論親疏的情況。而公開的競爭上崗是一種“賽場比馬”的用人方式,它為廣大保安員提供了一試身手,一比高低的平等機會,這有助于保安員勤奮工作創(chuàng)出成績。今后只要努力工作,不斷提高自己,在公平競爭中就有獲得留用或晉升的機會。采取科學用人的機制。同時物業(yè)部將根據(jù)公司的要求,適當拉開保安員、班長、隊長的工資待遇,便宜層級管理,穩(wěn)定員工。
(三)保安食宿訓練一體化。
為了便于日常管理,公司物業(yè)部將實行保安員統(tǒng)一住宿、統(tǒng)一就餐、統(tǒng)一訓練,達到了公司半軍事化管理的目標。內(nèi)容具體化,要求每天定點、定時訓練,適時有序。
三、細化內(nèi)部管理,提升安全服務品質(zhì)
(一)實施保安管理標準化。
面對目前輕紡城與建材城嚴峻的治安形勢,為了使安全管理進一步規(guī)范 化、標準化,創(chuàng)建新城一流保安隊伍的管理目標。物業(yè)部將制定《員工手冊 》和《保安管理制度》等,其標準化的主要內(nèi)容包含了物業(yè)安全管理人員職責標準化;治安保衛(wèi)管理制度執(zhí)行標準化;保安服務管理工作執(zhí)行標準化;安全應急事件處理工作標準化;安全管理工作考核及獎懲標準化等。標準化的實施有效的推動了整體安全工作的提升,使公司安全管理更加規(guī)范和細致。
(二)加強消防管理,減少火災隱患。
在消防管理過程中,以堅持“預防為主”、“防消結合”的思想。首先從物業(yè)服務的特點出發(fā),在宿舍、辦公樓與房屋裝修巡檢等日常性工作中,始終把消防問題作為一個主要標準進行控制,確保防范在先。其次建立完善的公司保安管理檔案,落實目前租戶的緊急聯(lián)絡方式和聯(lián)絡人,使租戶在消防管理要有認識,在第一時間能與物業(yè)服務人員,特別是保安的聯(lián)系。第三,制定適應九園工業(yè)園區(qū)實際、實效性強的火災應急處理方案,使整個項目的滅火救災工作處于有序的運行狀態(tài)。第四由保安主管負責制訂消防月檢查的制度,對存在的問題隱患及時上報維修及更換、更新,使消防系統(tǒng)時刻處于完好狀態(tài)。
(三)強化技防系統(tǒng)運用,將人防、技防有機結合。
在做好人防管理的同時,物業(yè)部將運用各類技防系統(tǒng)做到操作規(guī)范、及時報修。對物業(yè)部的技防系統(tǒng)實行了統(tǒng)一管理,由姚主管主抓,建立各小區(qū)技防設施檔案,對規(guī)范操作、問題報修、維修養(yǎng)護等,使技防設施的有效利用率得到充分提高。同時為了使人防與技防的有機結合,要不定期組織進行各類綜合演練,通過演練與培訓增強保安員的實戰(zhàn)能力,保障了宿舍樓與辦公樓與在管區(qū)域內(nèi)的財產(chǎn)安全和人身安全。
(四)成立專職巡邏監(jiān)督崗。
為了加強保安崗位人員監(jiān)督和夜間外圍巡查,物業(yè)部將根據(jù)公司進度成立巡邏監(jiān)督崗。白天負責檢查保安員的崗位形象和值勤紀律,夜間負責各小區(qū)外圍巡查和突發(fā)事件的緊急處理。巡邏監(jiān)督崗的成立,一方面對檢查過程中發(fā)現(xiàn)的保安員崗容風紀和值勤狀況等方面出現(xiàn)的問題及時糾正,并對違紀人員給予教育批評,嚴重者報公司給予處分,從而嚴整隊伍作風,有效提高值勤質(zhì)量;另一方面由于巡邏監(jiān)督崗良好的機動性使夜間項目的外圍安全得到了保障,保證了夜間突發(fā)事件及時調(diào)度、及時處理,使區(qū)域防范工作得到深化和加強。
綜上所述,物業(yè)部今年的重點工作放在安全管理上,包括對資產(chǎn)的重點清點與臺賬管理,同時在防汛、防寒上
為了加強保安 崗位人員監(jiān)督和夜間外圍巡查,物業(yè)部將根據(jù)公司進度成立巡邏監(jiān)督崗。白天負責檢查保安員的崗位形象和值勤紀律開展工作。在安全管理工作中將根據(jù)新城公司這幾年的工作經(jīng)驗,進行充分總結 ,吸取經(jīng)驗教訓。同時,物業(yè)部充分認識到目前的管理安全工作距離現(xiàn)實的要求還存在較大差距,物業(yè)部將在今后的安全管理工作將仍以服務為重點,提高安全服務品質(zhì),在公司領導的指導下,使整體安全服務工作再上一個新臺階,爭取20年以嶄新的面貌為城貢獻力量。
物業(yè)主管3月份工作計劃二
在二月份,除了要一如既往地堅定“優(yōu)質(zhì)服務”的理念外,還要開拓工作思路,準確分析公司發(fā)展面臨的機遇、困難和挑戰(zhàn),強化危機意識,提倡實干意識,同心同德,實現(xiàn)各項工作全面健康有序地發(fā)展,為全面完成公司發(fā)展規(guī)劃上確立的目標奠定扎實的基礎。
二月我公司工作重點主要有以下幾個方面:
一、完善企業(yè)機制,強化基礎管理
綜合管理部要緊抓基礎管理,突出重點,不斷加大對各管理處的監(jiān)管力度。對一些發(fā)生過事故的小區(qū),重點加強監(jiān)督檢查,對管理處相關負責人組織學習,分析原因。嚴格執(zhí)行公司各項制度,對存在的發(fā)出意見書,落實整改,強化小區(qū)責任評估工作推進力度,使各管理處長效監(jiān)管機制健全。計財部肩負著調(diào)控公司各項費用的合理支出,保證公司財務物資的安全的職責。明年財政部實行的新的會計準則,對財務人員提出了更高的要求,很多賬務的處理都要在充分了解經(jīng)濟業(yè)務實質(zhì)的基礎上進行判斷后才能進行,所以,計財部要加強內(nèi)外溝通,特別是與管理處的聯(lián)動溝通,在做好日常會計核算的基礎上,不斷學習,提高團隊綜合能力,積極參與企業(yè)的經(jīng)營活動,按照財政部會計準則和集團財務管理制度及物業(yè)的相關法律法規(guī)的要求,力求會計核算工作的正確化、規(guī)范化、制度化,做深、做細、做好日常財務管理工作。
行政辦辦公室在今年工作的基礎上,明年以公司對物業(yè)管理規(guī)范操作的要求為主線,著重在強化管理水平和崗位技能、規(guī)范服務標準和質(zhì)量、不斷創(chuàng)新員工培訓內(nèi)容等方面做扎實有效工作。強化辦公室的協(xié)調(diào)職能,建立良好的工作氛圍,與各部門、管理處保持良好的協(xié)作關系,創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境。
市場部明年要進一步完善各項規(guī)章制度,通過制度促使指標的落實。對物業(yè)市場形勢進行調(diào)研,提供詳細資料供公司參考。對標書制作做進一步細化,嚴格按照上海市物業(yè)管理相關規(guī)定和準則制定管理方案,并對商務樓板塊按商場、辦公樓予以分類制作文本,形成范本。
人力資源部要著重檢查、促進各管理處用工情況,避免違規(guī)用工,杜絕各類勞資糾紛的發(fā)生的同時,想方設法規(guī)避人事風險,降低人事成本,利用本市現(xiàn)行“就業(yè)困難人員就業(yè)崗位補貼”的優(yōu)惠政策,享受政府補貼,為公司今后的規(guī)?;l(fā)展提供人力資源的保障。
二、拓展市場空間,保持企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展
物競天擇、適者生存。是放之四海而皆準的基本法則,也是市場競爭中顛撲不破的真理。雖然物業(yè)管理行業(yè)當前,由于物業(yè)市場的迅速擴大,競爭日趨激烈是由經(jīng)濟規(guī)律所決定的,我們要充分地提高核心競爭能力,物業(yè)市場的迅速擴大更是難得,為我們搭建了寶貴的全面參與市場競爭的舞臺。實施成本控制戰(zhàn)略,通過推行區(qū)域管理制度,消除資源的浪費,建立快速反應機制,降低工作銜接成本,提高工作效率,提升服務品質(zhì)。在降低成本的方案中,最大限度節(jié)省人力資源,全力拓展外部市場,廣泛開展經(jīng)營活動。
承接高端物業(yè)管理服務項目。隨著房地產(chǎn)業(yè)飛速發(fā)展,物業(yè)市場迅速擴大,依托現(xiàn)有市場積累經(jīng)驗,廣泛地參與較大范圍市場競爭勢在必行,物業(yè)管理行業(yè)規(guī)模經(jīng)營才能產(chǎn)生效益,只有走出去,參與到全面的、激烈的市場競爭之中,經(jīng)過殘酷的市場競爭的洗禮,我們才能發(fā)展壯大,而且才能在更大的范圍打造服務品牌。
鍛造一支技術強、作風過硬的隊伍,通過不斷學習新知識、新技術,為公司的日漸發(fā)展儲備人才。公司的飛速發(fā)展,人力資源是否能滿足我們?nèi)找嬖鲩L的需求,是擺在我們面前的課題。公司在向一級資質(zhì)邁進的道路中,除卻管理面積的要求,必須擁有具備中級職稱以上的人員不少于20人,目前公司(含外聘)員工,僅有10名人員,距離還有很大差距。所以,要繼續(xù)加大培訓力度,擴展服務思路,由于我們直接地、經(jīng)常地接觸著銷售終端——顧客(業(yè)主)。所以物業(yè)公司具備著其它行業(yè)不具備的獨特優(yōu)點。擁有廣闊的物業(yè)市場為物業(yè)企業(yè)進入中介領域提供了前提。利用豫園品牌優(yōu)勢,商場商鋪的經(jīng)營管理也是我們可以涉足的區(qū)域。隨著社會分工的明確和細化,物業(yè)的延伸必然會得到深遠的發(fā)展。我們可以利用自身的優(yōu)勢,集思廣益,思索物業(yè)延伸服務的可行性,挖掘出新的經(jīng)濟增長點。
三、應對物業(yè)公司目前存在的問題進行分析和今后的工作展望
目前,物業(yè)公司在內(nèi)部管理方面也就是“軟”管理方面有了很大提高,如服務的及時性、質(zhì)量、態(tài)度及標準化管理方面,但由于物業(yè)服務中硬件設施不到位,致使部分服務部分達不到需求。員工隊伍整體技術含量低,在今后的人事工作中要加強對高技術、高能力人才的引進,并通過培訓挖掘內(nèi)部技術潛能,發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲備技術人才。公司目前處于發(fā)育階段,與本市大型物業(yè)公司存在著差距,在走向市場的發(fā)展過程中缺乏技術能力、管理能力和競爭能力。
今后的展望:
首先,加強全體員工的培訓、學習,在提高服務意識、水平及質(zhì)量的基礎上繼續(xù)完善規(guī)章制度和資料管理,以期在物業(yè)資質(zhì)的評審上再上一個臺階,爭取獲得一級物業(yè)資質(zhì);
其次,繼續(xù)完善工資改革分配制度,運用利益杠桿讓每個員工圍繞自己的誠實勞動應得的正當利益快速運轉起來,徹底消除干部、員工的惰性,充分調(diào)動積極性、主動性、創(chuàng)造性;
第三,要拓寬服務領域,提供各種個性化服務,這需要樹立全心全意為業(yè)主服務的思想,想在業(yè)主需要之前,做在業(yè)主需要之先,在為業(yè)主提供常規(guī)的衛(wèi)生、安全、維修、綠化服務的基礎上,積極發(fā)展家政、委托、、中介、商業(yè)服務等項目,不僅使業(yè)主在物業(yè)服務中獲得切實利益,也使自己的物業(yè)服務獲得經(jīng)濟和社會效益。
第四,爭取樹立品牌服務,利用“商城”這個品牌在市場競爭中取得優(yōu)勢,充分發(fā)揮地緣優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢。物業(yè)品牌是物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)濟實力、科技水平、管理水平、服務水平、服務理念和企業(yè)文化的綜合反映,創(chuàng)造機會學習先進的管理、經(jīng)營方法和經(jīng)驗,在全面提高服務水平的基礎上,打造物業(yè)管理品牌。
今年以來,在局領導的正確領導下,在兄弟科室的積極配合和支持幫助下,經(jīng)過全體科室員工的共同努力,取得了一定成績,較好的完成了局領導交辦的各項工作任務。下面將本人近一年來的工作情況述職如下:
一、工作職責范圍:
本人主要負責對全市的危險房屋進行技術鑒定以及全市新建房屋的白蟻防治及舊有房屋的白蟻滅治工作。
二、積極做好本職工作:
本年度共完成房屋安全鑒定共計111戶,其中普通房屋安全鑒定75戶,非住宅房屋安全鑒定16戶,出售共有住房安全鑒定20戶,總鑒定面積達44950平方米,收入8.091萬余元;今年的白蟻防治工作取得了歷史性的突破,20__年被江蘇省白蟻防治協(xié)會評為先進集體,簽訂新建房屋白蟻防治合同81份,收入119.9萬余元,其中白蟻滅治收入達14550余元;科室總收入達127.1萬元。
一年來,科室根據(jù)全年的經(jīng)濟目標,結合實際,制定了工作計劃及落實措施,具體做了以下工作:
㈠、在房屋安全鑒定工作中,本著實事求是的原則,嚴格履行鑒定程序。接到房屋安全鑒定申請后,積極主動的與鑒定對象聯(lián)系,詳細的了解和詢問被鑒定房屋的檔案資料、產(chǎn)權屬性、修繕經(jīng)歷等基本情況;全面而細致的實地查勘房屋的結構外觀、內(nèi)部構造、受力狀況、裂縫分布等現(xiàn)狀表征;在對被鑒定房屋的綜合情況經(jīng)過整理和分析后,準確而恰當?shù)淖珜懛课莅踩b定書。在整個房屋安全鑒定的工作過程中,努力做到服務周到、取證全面、定性準確、措辭得當,較好的完成了多項鑒定任務,并保證了鑒定報告的科學性、準確性、權威性、可行性。
㈡、在白蟻防治方面。
1、嚴格收費制度,加強收費管理。嚴格執(zhí)行收費管理制度,規(guī)范收費行為,做到能收盡收,決不輕易減免。
2、規(guī)范施工流程,確保施工質(zhì)量。在施工過程中,嚴格要求工作人員必須按房屋白蟻預防工程施工技術規(guī)范進行施工,確保施工質(zhì)量。通過完善規(guī)章制度、落實崗位責任、規(guī)范業(yè)務操作,從而有效的推動全市白蟻防治工作積極有序的向前發(fā)展。
3、推行優(yōu)質(zhì)服務,強化效能建設。在施工前能夠做到主動與工程建設單位聯(lián)系,了解工程施工進度,確保工程按時施工,嚴格履行服務合同,取信于建設單位。對已竣工使用的工程,努力抓好白蟻防治的回訪工作,了解防治效果,提升單位形象。
4、強化部門協(xié)調(diào),做好基礎工作。今年我們積極與市發(fā)改委聯(lián)系和協(xié)調(diào),將其簽發(fā)的項目核準決定書抄送房管局。我們針對所接收的項目核準決定書進行了細致的整理、建檔,做到了對全市的在建工程以及即將開工需要白蟻防治的項目的分布、規(guī)模了如指掌、心中有數(shù),方便了白蟻防治具體工作的開展和安排。
5、圍繞全市中心,服務重點工程。對今年市委、市政府確立的一些全市中心項目、重點工程,努力做到服務熱情、及時、細致、周到。在白蟻防治施工前即以多次前往工地現(xiàn)場踏勘、詢問,了解工程進度和施工狀況;在具體的施工過程中,嚴格藥液配置,做到全面噴灑,保證了白蟻防治施工的效果,為我局樹立了良好的社會形象。
㈢、努力做好房地產(chǎn)服務中心新建辦公大樓工程的前期準備工作。根據(jù)局黨組的工作安排,多次前往發(fā)改委、國土、規(guī)劃等政府職能部門辦理相關立項、規(guī)劃、用地手續(xù);為保障前期工作的順利進行,與局領導多次前往開發(fā)區(qū)港聯(lián)村,深入當?shù)厝罕姡托淖龊帽徽鞯卮褰M群眾的思想工作,并得到了他們的理解和配合;在前期工程的開展過程中,放棄了平日的休息時間,天天到在施工現(xiàn)場,以監(jiān)督工程的進度和質(zhì)量,確保前期準備工作的圓滿完成。到目前為止,前期的規(guī)劃、用地手續(xù)及施工結構圖設計均已完成,目前工程已經(jīng)進入樁基施工階段。
三、工作中存在的不足
回顧一年來的工作,我雖然取得了一些成績,但距離領導的要求,與兄弟科室相比,還有一定的差距。具體體現(xiàn)在以下幾個方面:
1、業(yè)務知識學習不夠深入細致,沒有對業(yè)務知識進行全面、系統(tǒng)的研究。
2、白蟻防治執(zhí)法力度不夠,對部分未辦理白蟻防治手續(xù)的工程沒有嚴格按照相關法律法規(guī)予以處罰。
3、工作創(chuàng)新意識不強,未能很好的做到創(chuàng)造性的開展工作。
四、明年的工作打算
1、深化服務意識,塑造窗口形象。作為與社會接觸比較多的部門,本科室要努力樹立好高效、務實、便民、開放的房管局窗口形象。一是要提高工作人員的整體素質(zhì),樹立朝氣蓬勃的工作形象。二是要積極主動工作,樹立主動熱情的工作形象。三是要強化服務為民的理念,樹立敬業(yè)奉獻的工作形象,以滿腔的熱情地努力做好服務工作。
2、重點做好房地產(chǎn)交易所服務中心辦公樓的基建工作,抓好施工過程的監(jiān)督工作,協(xié)同領導及時解決施工中遇到的困難,確保工程質(zhì)量。
3、在房屋安全鑒定工作中,將繼續(xù)做到熱心接待、細心詢問、用心勘查,認真做好房屋安全鑒定工作,以提高工作效率,保證服務質(zhì)量。
4、在白蟻防治工作中,將進一步積極加大宣傳力度,主動聯(lián)系服務單位,嚴格履行防治合同,努力提高服務質(zhì)量,確保工程按時施工,使服務對象滿意,讓局領導放心。
5、隨時完成局領導交辦的其他工作,當好局領導的參謀,并協(xié)助兄弟科室做好工作,為領導分憂解難。
以上是本人一年來的工作述職,如有不到之處,請批評指正。
2022關于護士述職報告范文 各位領導,各位同事,大家好!一年來在院領導及分管院長的領導下,在各科的密切配合支持下,在護士長的.團結協(xié)作努力完成護理工作任務。
其實護理也是一門藝術,心與心溝通的藝術,我相信付出了就會有回報。
不管任何情況下,都要微笑著面對患者,百問不煩地耐心解釋,只要患者需要,病情需要,工作永遠是第一位的,沒有時間和節(jié)假日的概念,這里的工作沒有四季,面對生命,這里的工作人員無論春夏秋冬都會趕到“陣地”;這里沒有節(jié)假日、沒有星期天,只要有人求救,哪里需要哪里去。
這就是急診。
其實每個患者都是弱勢群體,在他需要時,我們哪怕是一個善意的眼神,一個微笑,對他們也許就是春天。
在門診我經(jīng)常碰到不知所措的人,我總是不等他們詢問,而是主動問他們有什么需求,是否需要幫助。
把他們領到要找的科室,或是耐心地解答他們的問題,我不認為這是多此一舉,我們付出的只是自己的一份熱情,而收獲的是患者對我們的信任。
工作中總會有許多不如意,擺正一種心態(tài)是最重要的,生活中的不如意,工作中的不順心,我就會想,我比那些病痛的人幸福多了,沒有人應該吝嗇自己快樂。
我記得一句話說:微笑對于女人是一種最好的美容,對于男人是一種最好的武器,其實生活就是一面鏡子,你對他笑,他就會對你笑,我們的患者也是一面鏡子,你對他笑,他也會微笑地回報我們。
急診科既是醫(yī)院的窗口,又是醫(yī)院的門面,急診工作是一項任務繁重、責任心強、勞動強度大且風險性大的工作,加之急診患者病情雜、變化快,有時難以預測,這就要求急診科護士除具備豐富的臨床經(jīng)驗外,還必須使其樹立牢固的護理專業(yè)思想和職業(yè)道德,護理工作本身就是一門無私奉獻和平凡的事業(yè),因此急診科護士要有不怕苦、不怕臟、大公無私的奉獻精神,視患者如朋友,克服一切困難,及時準確地采取有效的急救措施,以挽救患者生命。
在急診科,每日面臨病情危重、急、且病情復雜的就診患者,急診工作會出現(xiàn)緊張而繁亂的情況,此時護士又是首先與患者及其家屬的接觸者,而自身心理素質(zhì)的穩(wěn)定將直接影響就診者,進而影響著醫(yī)院搶救成功率,就要求我們必須頭腦清醒、有條不紊,善于從復雜的狀態(tài)中處理各種問題,作出最佳急救和護理方案,采取有效搶救措施,即在醫(yī)生未到達之前應積極主動地實施一些初步搶救措施,如建立靜脈通道、心肺復蘇、吸痰、吸氧、洗胃、傷口加壓包扎,骨折患肢石膏夾板的固定,術前準備心電監(jiān)護,以最快的速度嫻熟的技術做好進一步的準備。
嚴密觀察生命體征變化,及時準確地做好特護記錄。
設法快速通知醫(yī)生,在醫(yī)生未到達之前護士應積極主動地做好上述工作,避免了搶救工作中的混亂局面,為危重患者贏得搶救間。
我能嚴格要求自己,自學遵守院里和科里的各項規(guī)章制度,能圓滿完成院、科里交給的各項任務。
積極維護醫(yī)院及科里的榮譽,對院里、科里組織的各項活動都能積極主動的參加,能團結同志、尊重領導、虛心向科主任、護士長及同志們學習.工作二余年來從未發(fā)生過任何醫(yī)療事故和差錯,無遲到、早退、事假等違反工作制度現(xiàn)象。
作為新世紀的護理人員,不僅要有扎實的“三基”基礎,還要不斷學習,自我充電,以過硬的本領、精湛的技藝和嫻熟的操作能力贏得患者的信任和合作。
我在XX年就通過了護士資格考試,取得了護士執(zhí)業(yè)資格。
我除了熟練掌握各種儀器的操作和各種常見病、多發(fā)病的護理外,還練就了一身過硬的本領,靜脈穿刺做到一針見血。
工作中我以慎獨修養(yǎng)約束自己,嚴格執(zhí)行無菌技術操作、查對制度和交接班制度,做到“四看”“五查”“一巡視”,嚴格按照《醫(yī)療護理技術操作常規(guī)》做好每一次治療和護理。
我熱愛本職,工作態(tài)度端正,工作中能把理論和臨床充分結合,謙虛好學,勤奮刻苦,熟練掌握了本專業(yè)的理論知識和操作技能,護理工作均能獨立、熟練地完成。
能熟練地配合醫(yī)生完成對危重病人的搶救工作。
我用一顆善良的心,熱愛患者,尊重他們的習慣,了解他們的痛苦,容納他們因病痛而致的情緒波動,使他們得到心理上的滿足和寬慰,從而減輕他們的痛苦,增強治療信心。
幫他們清洗身上的血漬和污漬,想病人之所想,急病人之所急,需病人之所需,把病人當作自己的親人,用“零距離”服務和“女兒式”服務為病人營造了一個安靜、整齊、清潔、舒適、安全的病區(qū)環(huán)境。
積極參加醫(yī)院及科里組織的業(yè)務學習,并認真做好筆記,不斷提高自己的理論水平。
當然工作中我仍有許多不足,我感謝院領導給我這次機會,讓我重新審視自己,確定工作指南并予之為導向,指導與監(jiān)督自己更好的從事護理工作,為護理事業(yè)奉獻青春。
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轉眼之間,來到省人民醫(yī)院已有一年了?;仡欉@一年,在主任及護士長的領導下,在各位老師的幫助及同事的關心下,自己各方面都有了很大的進步。在這里我感謝心內(nèi)科這個集體,在學習工作中為我提供了展示自己的平臺,感謝護士長及各位老師,是你們給了我信任和支持,使我有了更堅定的信心把護理這項工作做好!
作為一名新世紀的護理人員:在工作中,我嚴格遵守職業(yè)道德,遵守醫(yī)院及科室的各項規(guī)章制度,嚴格無菌觀念及慎獨精神,積極參加醫(yī)院及科室的各項活動,團結協(xié)助,同科室各位老師一起努力完成各項工作任務,做到慎言守密,保持良好的人際關系;在學習上,我深知自己不僅要有扎實的理論知識,還要有較強的臨床操作技能,所以我要不斷學習,自我充電,注重把理論和臨床充分結合,以過硬的本領,熟練的操作能力贏得患者的信任和合作。
不管是基礎護理,還是各項專科操作技能,從陌生到熟悉,從熟悉到掌握,我成長的每一步都蘊含了各位老師及同事們辛勤的汗水,在我悉心努力之下各項護理工作均能獨立完成,此外,護理部每月舉行的新護士正規(guī)操作培訓,不僅提高了咱們的動手能力,還強化了咱們的各項操作技能,切實保證了護理工作的安全性;在思想上,我本著“一切以病人為中心,以質(zhì)量為核心,以安全為前提的服務理念,端正工作態(tài)度,勤奮工作,積極進取,想病人之所想,急病人之所急,需病人之所需,通過自己的努力,獲得了家屬及病員的一致好評,這是對我工作最大的肯定。
我知道,自己要做的工作還有很多,要學習的東西也有很多。我從來沒有任務自己的目標已經(jīng)實現(xiàn),咱們永遠在路上,永遠要前進。我以自己的工作為傲,我也會秉承一個護士該有的道德品質(zhì)及素質(zhì),努力做好自己的本質(zhì)工作。
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在這一年里,神經(jīng)外科小組成員在麻醉手術科科主任及護士長的領導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了布置的各項護理工作,完成了201x年護理工作計劃?;厥?01x,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。“忙并收獲著,累并快樂著”是我們所有的心曲。現(xiàn)將工作情況總結如下:
一、認真落實各項規(guī)章制度
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。201x年初,護士長重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度。我小組成員牢記在心,在工作中,嚴格遵守單位各項規(guī)章制度,自覺以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,謙虛謹慎,尊重領導,團結同志,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風務實,思想堅定,堅持做到不利于單位形象的事不做,不利于單位形象的話不說,積極維護本單位的良好形象。同時,積極完成三甲醫(yī)院復審和院內(nèi)院外各項檢查考核,積極參與院內(nèi)活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為目標,全心全意為病人服務,也較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。
二、 繼續(xù)加強主動服務意識
為繼續(xù)完善護理服務,增加外科醫(yī)生及手術病人對我們手術室護士的滿意度,我小組成員有著深刻的認識。在日常工作中,深入貫徹“以病人為中心”的思想,不斷改善服務態(tài)度,提升護理服務質(zhì)量,注重護患溝通,,時刻牢記“以病人為中心”的服務宗旨,設身處地的為病人著想,接待好每一位手術病人,做好每一項護理工作,關心每一位病人,及時滿足病人的要求,堅持手術前訪視,手術后回訪。當病人進入手術室時,在手術室門口熱情迎接,自我介紹,做好各項安撫工作,加強與病人溝通,減少病人對陌生環(huán)境的恐懼感,增強對手術治療的信心。
三、不斷提高業(yè)務技術水平
小組利用工作之余,認真學習三基理論知識,以及各種新技術、新理論。每周參加業(yè)務學習并認真詳細記錄,并能夠熟知熟記,進行消化掌握,使自己的文化層次再上一個臺階。至本月,已經(jīng)圓滿完成院內(nèi)的各項教育培訓,積極參與院內(nèi)組織的業(yè)務講座和護理查房。在“5.12”護士節(jié)舉辦的護理操作技術比賽中,我小組佘秋月等同志各盡所長,取得了較好的名次。
四、規(guī)范進修、實習生的帶教工作
一年來,在護士長的安排下,小組認真完成所交與的教學任務。在實際工作中,用自己的言行影響教導進修實習人員,培養(yǎng)她們對本職業(yè)的熱愛和嚴謹,能做到百問不厭,放手不放眼。
五、一點成績
1、201x在護士長領導下,小組積極配合做好科室工作,完成各類大、中、小手術的配合,參與搶救多個危重病人,全年超工作量在科室名列前茅,保質(zhì)保量完成了工作任務。
2、配合神經(jīng)外科完成了手術共計492例,其中包含動脈瘤夾閉14例、聽神經(jīng)瘤2例。新開展手術有三腦室腫瘤切除術一例,四腦室腫瘤切除術2例,延髓腫瘤切除術1例。
3、在優(yōu)質(zhì)護理服務方面,小組積極完善術前訪視與術后回訪,術前注重病人心理疏導以及和醫(yī)生的溝通,確保術前準備充分,手術醫(yī)生滿意以及手術病人的放心;術中注重病人安全與舒適,做到安全護航。
4、小組積極參與院內(nèi)組織的三基操作競賽,其中佘xx獲得心肺復蘇二等獎。
六、一年中存在問題
1、護理論文、護理科研方面是小組的薄弱項目。
2、在專業(yè)技能方面還有待加強。
總之,在全年工作中,小組完成了領導交與的各項任務。希望201x年,我們能夠鞏固已有的成績,繼往開來,再創(chuàng)新高!
每年年終歲末到來之際,職場上都會掀起一陣寫年度總結的熱潮,相信也有很多朋友為不知道如何寫年度個人總結而犯愁。下面是小編為大家?guī)淼?020個人年度總結報告范文五篇,歡迎大家查閱!
2020個人總結范文1本人自參加工作以來,本人在區(qū)委的領導下,認真學習十六大和黨風廉政建設有關精神,嚴格執(zhí)行黨風廉政建設責任制和廉潔自律有關規(guī)定,認真開展和落實黨風廉政建設責任制及廉潔自律各項工作,為加快城區(qū)市政建設作出了應有貢獻?,F(xiàn)將有關情況總結如下:
一、深入學習,增強意識,進一步明確職責
作為區(qū)市政設施管理所所長,要履行好職責,就必須深入學習,不斷增強黨風廉政建設意識。在繁忙工作之余,總是十分注重學習,積極參加區(qū)委理論中心組學習,自覺參加黨支部活動。積極擠時間搞好自學,注重邊工作邊學習,以學習推動工作,以學習提高認識。學習過程中還注意寫好讀后感和心得體會。工作中能始終按照要求,以改革的思維和發(fā)展的觀點考慮處理工作中遇到的各類問題。不斷增強了保一方平安的責任意識。通過深入學習,進一步提高了理論修養(yǎng)、業(yè)務水平和認識能力和進一步增強了黨風廉政建設。
二、堅持原則、按章辦事
按章辦事、抓好落實是加強廉政建設和廉潔自律的重要環(huán)節(jié)。在具體工作中,能認真落實企業(yè)和上級的各項制度要求,始終堅持以單位利益為重,凡事出于公心,堅持原則,按制度辦事。對分管的費用開支都能多方調(diào)查了解、嚴格監(jiān)督把關,并按照財務審批制度予以落實,認真接受領導和職工的監(jiān)督。同時加強對下屬人員的管理,充分利用各種時機對分管人員談心、打招呼、敲警鐘,把廉潔自律工作做在前頭、抓在事前。對每項工作都做到多方了解情況、認真調(diào)查研究,避免出現(xiàn)失誤,及時提出自己的意見和建議并嚴格把關,嚴格維護單位利益。
三、廉潔自律,以身作則,充分發(fā)揮模范作用
平時能始終嚴格要求自己,以身作則,率先垂范,要求下屬做到的,自己首先要做到;要求大家不能做的,自己堅決不做。在工作和生活中,帶頭執(zhí)行黨風廉政建設有關規(guī)定,率先垂范,干凈干事,維護好自身形象和單位形象,注重八小時以外言行舉止。樹立正確的金錢觀、名利觀和人生觀,自覺勤儉節(jié)約,不講排場,不比闊氣,不鋪張浪費,不以權謀私,不以權徇私。在擔任領導職務期間,對集體形成的決策、決議和決定,堅持一以貫之的態(tài)度,不折不扣地執(zhí)行落實。在關系處理上能按照大事講原則,小事講風格的精神,互相信任、互相理解、互相支持。工作中不攬功推過,敢于承擔責任,處處以大局為重、以工作為重、以事業(yè)為重,不計較個人得失,不搞拉幫結派、不回避矛盾,自覺開展批評與自我批評,使干部隊伍形成了極強的合力,有利促進了各項工作的開展。
四、工作中存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)
由于長期從事辦公室和行政管理工作,養(yǎng)成了認真細致的工作作風,但也帶來了工作力度小、缺乏開拓精神,在困難面前有畏難發(fā)愁情緒,辦事求穩(wěn)、求和,這在一定程度上影響了工作的開展。對存在的這些問題,我將正確面對,從思想上引起高度重視,盡快整改,也希望領導檢查監(jiān)督、批評指正。
今后,我們應該進一步認真學習,用馬列思想武裝頭腦,用先進的思想指引自己,確保自己不犯錯誤、不違法、不侵害職工利益,經(jīng)常用標準對照自己。
2020個人總結范文2經(jīng)過這次培訓,讓我們對業(yè)績管理這個專業(yè)詞語有了深入的了解。對于我們這些剛剛步入社會學習工科的人來說基本上是頭一次聽說。短短一天半的學習,不能說我們能完全理解業(yè)績管理的重要性,但對于業(yè)績管理的概念、目的和原則以及它的意義有了一定的了解。
第一天的時候,彭工對我們進行了分組,采取小組比賽的形式來學習業(yè)績管理。一方面能夠培養(yǎng)我們的團隊精神,另一方面能增加我們的學習積極性。通過每個小組寫口號提出了目標量化的理念。隨后他又通過布諾和愛諾的故事跟我們講解了干正確的事和正確的干事的區(qū)別。得出在生活中要正確的干事,做一個有心的人。接著對業(yè)績管理做了一個詳細的介紹。所謂業(yè)績管理是指企業(yè)通過一定的人力資源管理手段和方式對員工及組織業(yè)績進行管理,是保證組織目標實現(xiàn)的關鍵,同時通過業(yè)績管理,實現(xiàn)員工業(yè)績的改善和組織業(yè)績的提升,最終實現(xiàn)員工和組織的共同發(fā)展。業(yè)績管理通過對員工的考核來激勵員工從而改善組織目標。在這個過程中,員工能對自己有一個清晰的認識,使員工的工作目標更加明確,讓員工能干正確的事,以及正確的干事。
業(yè)績管理的目的在于通過對現(xiàn)有績效的考核、評價,對員工的表現(xiàn)進行肯定和激勵,同時通過分析找出存在的問題和差距,采取相應的措施改善和提高員工及組織效能,使企業(yè)最終獲取競爭優(yōu)勢,不僅實現(xiàn)既定的戰(zhàn)略目標,同時創(chuàng)造超額績效。注重考評與激勵的聯(lián)動,現(xiàn)實結果與未來改善的結合是業(yè)績管理的核心原則。業(yè)績管理在企業(yè)的生存與發(fā)展中具有重要作用。很難想象,一個企業(yè)沒有業(yè)績管理會是什么樣子,同樣也很難想象,一個正在進行業(yè)績管理的企業(yè)突然失去了業(yè)績管理會是什么樣子。
在講解的過程中,彭工還提出了非常61的理念,也就是設置目標、明確標準、提供方法、設施考核、執(zhí)行獎懲、促進改善形成一個循環(huán)。而實現(xiàn)這個循環(huán)的核心就是持續(xù)溝通。經(jīng)過一天半的績效管理的學習,我明白了績效管理是一把雙刃劍,恰當?shù)剡\用可以激發(fā)員工的斗志,加強團隊的凝聚力,但一旦運用不得當,就會產(chǎn)生相反的結果?!叭齻€和尚”在經(jīng)歷了沒有水的痛苦后,認識到現(xiàn)階段發(fā)揮團隊的力量更重要。
第二天下午學習了安全規(guī)程,電力行業(yè)是一個高危行業(yè),因為它是與高壓電打交道就決定了從事此行業(yè)就必須把安全放在首位。所以加深對安全規(guī)程的學習是很有必要的。雖然只有短短半天的學習卻使我受益匪淺,學到不少電力行業(yè)的安全規(guī)程,為以后更好的工作做好鋪墊!
第三天的時候我們學習了緊急救護,早上的時候陶老師先從醫(yī)學的角度對人體是如何運作做了一個簡單的介紹。然后介紹幾種常見的電擊傷以及它對人體造成的傷害。然后就進入正題講述當我們遇到實際情況時的處理辦法。下午我們就開始了實際訓練,我看見每個都在很努力的在實施搶救。這使我很感動,我體會到我們肩負的責任與義務。
第四天的時候,我們學習了黃石電網(wǎng)的發(fā)展史。通過對黃石電網(wǎng)發(fā)展的學習,加深了對企業(yè)的認識與了解。了解到從最初的很簡陋和艱苦的條件到現(xiàn)在的比較完善的體系和比較好的條件,是經(jīng)過很多不斷地的努力的。
第五天的時候,我們學習了企業(yè)文化。通過對企業(yè)文化的學習,讓我們知道了誠信、責任、創(chuàng)新、奉獻這八個字的含義。誠信,是我們企業(yè)立業(yè)、員工立身的道德基石。責任,是我們勇挑重擔、盡職盡責的工作態(tài)度。創(chuàng)新,是我們企業(yè)發(fā)展、事業(yè)進步的根本動力。奉獻,是我們愛國愛企、愛崗敬業(yè)的自覺行動。這幾個字正是我們公司的價值追求,公司和員工實現(xiàn)愿景和使命的信念支撐的根本方法。通過學習我對我們企業(yè)的一些基本價值理念、企業(yè)宗旨、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、員工的一些基本要求和行為規(guī)范等有了更深入的了解。
通過這一周的學習,使我加深對企業(yè)的認識與了解。為以后能夠更好的工作打下了良好的基礎。
2020個人總結范文3時間一晃而過,轉眼間到公司已經(jīng)三個多月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷,在這段時間里領導及同事在工作上給予了我極大的幫忙,在生活上給予了我極大的關心,讓我充分感受到了領導“海納百川”的胸襟,感受到了“不經(jīng)歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣。在肅然起敬的同時,也為我有機會成為公司的一份子而自豪。在這三個多月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,經(jīng)過自身的努力,各方面均取得了必須的提高,現(xiàn)將我的工作情景作如下總結。
一、經(jīng)過培訓學習和日常工作積累使我對大發(fā)有了必須的認識。
在9月份,我拿到的第一份資料就是公司簡介,當時覺得企業(yè)規(guī)模較大,發(fā)展空間。經(jīng)過了不太漫長的程序而入職,其間對公司有了必須的了解。經(jīng)過了三個多月的親身體會,對本職工作和公司有了更深的了解。公司的文化理念:“……,……?!蔽覍@一文化理念十分認同,公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是不斷能發(fā)展壯大的重要原因。
二、遵守各項規(guī)章制度,認真工作,使自我素養(yǎng)不斷得到提高。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個多月的時間里,我能遵守公司的各項規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個月從未遲到早退,用滿腔熱情進取、認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責,平時生活中團結同事、不斷提升自我的團隊合作精神。一本《細節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈,一種進取豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自我的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自我,以便自我以后的人生道路越走越精彩。
三、認真學習崗位職能,工作本事得到了必須的提高。
根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務是歷史審稿。經(jīng)過完成上述工作,使我認識到一個稱職的x人員應當具有良好的專業(yè)基礎、流暢的文字寫作本事、靈活的處理問題本事。
四、不足和需改善方面。
雖然到公司來了三個多月,對公司還不夠了解,審稿熟練程度也不夠,問題還很多。隨著對公司和工作的進一步熟悉,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自我的人生價值?!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學習業(yè)務知識,經(jīng)過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自我的各項業(yè)務技能。學無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,并用于指導實踐。在今后工作中,要努力做好本職工作,把自我的工作創(chuàng)造性做好做扎實,為公司的發(fā)展貢獻自我的力量。
五、幾點提議。
公司正處于企業(yè)轉型期,是一個十分關鍵的時期,這一時期應當從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會決定企業(yè)轉型的成敗。
第一,要加強思想觀念的轉變,加大培訓力度,異常是管理干部要改變老觀念,要從實干型向管理型轉變。領導干部定期參加外培,這樣能夠開闊視野、學習管理理論。
第二,公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度能夠改變?nèi)说男袨?,好的制度能夠激勵員工,好的制度能夠強化管理。
第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十五年了,當年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人,這也是客觀規(guī)律,從此刻起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永載史冊。
第四,既要引進人才,還要用好人才,異常是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,限度發(fā)揮各類人才的作用。來到公司工作,我的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質(zhì)、工作本事上都得到了很大的提高與提高,也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了公司的完美明天要靠大家的努力往創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,公司的完美明天更輝煌。
2020個人總結范文4一年來,嚴格遵守《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》要求,落實教育局、學校工作部署,以重實際,抓實事,求實效為教學工作的基本原則,以培養(yǎng)學生創(chuàng)新精神和實踐本事為重點,以新課程改革為契機,深化課堂教學改革,認真落實課程計劃,落實教學常規(guī),落實教學改革措施,大力推進素質(zhì)教育,現(xiàn)就將一年以來工作情景總結如下:
一、思想工作方面
本人思想端正,熱情努力,服從領導的工作安排,辦事認真負責。并在各方面嚴格要求自我,努力地提高自我,以便使自我更快地適應社會發(fā)展的形勢。熱愛教育事業(yè),把自我的精力、本事全部用于學校的教學過程中,并能自覺遵守職業(yè)道德,在學生中樹立了良好的教師形象。能夠主動與同事研究業(yè)務,互相學習,配合默契,教學水平共同提高,能夠顧全大局,團結協(xié)作。作為教師我更明白,僅有不斷充電,才能維持教學的活力。這學期有幸有外出學習的機會,經(jīng)過學習活動,不斷充實了自我、豐富了自我的知識和見識、為自我更好的教學實踐作好了準備。
二、教育工作方面
在進取參加教育局組織的新教材培訓的同時,虛心向有經(jīng)驗的教師及兄弟學校的同行討教經(jīng)驗。在教學中,認真鉆研新大綱、吃透教材,進取開拓教學思路,把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現(xiàn)代教學手段靈活運用于課堂教學中,努力培養(yǎng)學生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的等本事。另外,本人在搞好教學工作的同時,還很注重教學經(jīng)驗的積累,有了心得體會就及時記下來與同事交流,論文多次獲獎、發(fā)表。
三、遵守紀律方面
本人嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中,尊敬領導、團結同事,能正確處理好與領導同事之間的關系。平時,勤儉節(jié)儉、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關系和諧融洽,從不鬧無原則的糾紛,處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自我的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自我的綜合素質(zhì)和本事。
四、業(yè)務進修方面
隨著新課程改革對教師業(yè)務本事要求的提高,本人在教學之余,經(jīng)過了成人高考并正在進行小學教育專業(yè)本科函授學習,另外,還進取各類現(xiàn)代教育技術培訓初步掌握了多媒體課件制作,并在課堂中運用了所學。
2020個人總結范文5轉眼間又到了年終歲尾,這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了。在這一年里,我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗。同時在兩位領導和各位主管的幫助與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責與工作內(nèi)容,認真地完成領導安排的每一項任務,也在不斷的提升自己的綜合能力,力求做到更好?,F(xiàn)把這一年來的工作情況總結如下:
一、認真仔細的工作態(tài)度
文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要踏踏實實的去做每件任務,仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意,否則會產(chǎn)生不必要的麻煩,甚至造成嚴重后果。記得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司,后來產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓,讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務。只有認真仔細的工作態(tài)度才能更好的完成領導安排的工作任務。
二、盡心盡責做好人事工作
認真做好本職工作和臨時性工作,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤保障服務工作,讓領導和主管們避免后顧之憂,在經(jīng)理的直接領導下,積極主動的做好兩部門日常內(nèi)務工作。
1、耐心細致地做好日常工作:負責來電的接聽,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關區(qū)域主管,不遺漏、延誤;
負責來訪客戶的接待工作,保持良好的禮節(jié)禮貌;負責領導辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;負責各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件。
2、物資管理工作:制定日常辦公用品清單及時訂購與發(fā)放,確保工作人員的正常使用。
每個月10號之前去醫(yī)院財務處交清洗工服費和電話費并開發(fā)票。每月25號左右將各部門支票送至公司,并將簽字的復印件拿回存檔。
3、員工薪資工作:每月的13號報員工新增,15號報員工考勤,這些工作要求我必須認真仔細地去做,去檢查每位主管的手記考勤表,確認正確的加班工時,因為這直接關聯(lián)到項目的財務情況。
4、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成領導及各位主管交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的文件通知做到及時上傳下達。
對于主管完成的各種檢查保告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔,以便查閱和管理。
5、員工檔案整理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,每月新增報盤之后及時整理新員工檔案并及時更新存檔。
6、協(xié)助工作:協(xié)助領導完成新的一年的各項工作計劃表格,有《日常保潔的培訓計劃實施表》、《年度溝通計劃表》、《年度活動計劃表》等等,同時還要協(xié)助領導及各位主管做好項目各項會議及年度活動的組織和安排工作,從而更好的完成計劃實施和組織活動。
三、不足之處
在這一年的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的各項工作,對于工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教,不斷提高充實自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作
及其他一些相關工作。當然,工作中也存在不少問題,主要表現(xiàn)在:
1、做事不夠細心:辦公室文員工作是一項瑣碎的工作,因此更考驗人的細心。
文員的每一項工作都要有條不紊的進行,切不可三心二意,做完每項工作要養(yǎng)成檢查的習慣。記得有次填寫報銷通,當我填寫完數(shù)據(jù)時簡單看了下就直接選擇了提交,本以為沒有問題,結果有個部分數(shù)據(jù)填寫顛倒了,后來得到了領導的批評,當時我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發(fā)生。
2、缺乏積極主動性:不能積極主動地去完成工作,而是被動消極地適應工作需要。
領導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面,而沒有深入的了解。
3、工作不是很扎實:忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。
不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。比如isis的使用、ppt的制作等都不是很精通。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。
四、改善之處
作為一名辦公室文員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴格要求自己,在工作中發(fā)揮自己的能力為公司服務。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績。
1、不斷提高自己:抓住每一次讓自己學習和成長的機會,以飽滿的熱情全身心地投入工作學習,為自己的工作積累必要的基礎知識和基本技能。
雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。
2、端正工作態(tài)度:要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;
在以后的工作中不斷的學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
五、未來工作計劃
1、積極做好日常保障工作:①維護好辦公室的干凈整潔工作;
②做好兩個部門日常工作的整理歸檔工作并按照公司標準完善isis的建立使用情況;③做好各類郵件的收發(fā)工作;④認真、按時、高效率做地做好領導交辦的其它臨時性工作。
2、提高個人修養(yǎng)和工作能力:①繼續(xù)加強學習公司的文化理念及系統(tǒng)培訓;
②多向領導和同事學習工作經(jīng)驗好的方法,快速提升自身素質(zhì),更好的服務于本職工作;③加強與人的溝通協(xié)作能力。
六、總結