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智慧社區(qū)建設解決方案范文第1篇

然而，據了解，在信息化浪潮沖擊下，社會兩極分化現(xiàn)象嚴重，大多數人的日常生活與信息化無關。數據顯示，2013年，全社會消費品零售總額突破23萬億，電商為10萬億。當前我國網民總量達到五六億人，有過網絡交易經歷的人有3億多，但是活躍用戶只有1億多一點，網上交易顧客流失率高達70%。這就表明，還有七八億人不是經常上網，不會網上交易，不能享受到智慧城市、智慧社區(qū)等信息化高效、便利的服務。

不久前，百助通（北京）物聯(lián)網科技有限公司在第二屆中國移動杯“智慧北京”大賽活動中，被授予云網端一體化智慧社區(qū)民生服務示范工程入圍優(yōu)秀解決方案榮譽證書。那么，如何幫助最廣泛的社區(qū)居民逾越數字鴻溝，推進智慧社區(qū)建設？帶著這些問題，本刊記者專訪了智慧社區(qū)建設的先行者，擁有10多項社區(qū)智能生活服務系統(tǒng)國家專利的百助通公司CEO石英基。

創(chuàng)建智慧社區(qū)已成為國家戰(zhàn)略

當前，大力推進商業(yè)流通現(xiàn)代化，科學發(fā)展社區(qū)電子商務，創(chuàng)建智慧城市、智慧社區(qū)，已經上升為國家戰(zhàn)略。

石英基表示，促進流通業(yè)現(xiàn)代化，大力發(fā)展社區(qū)電子商務，是國家“十二五”規(guī)劃的重中之重，在國務院辦公廳印發(fā)的國內貿易“十二五”規(guī)劃中有詳細闡述。商務部在促進“十二五”期間零售業(yè)發(fā)展的指導意見別指出：“要加強科技和信息技術應用。加強現(xiàn)代流通理論、流通技術和管理的研究與運用，加大物聯(lián)網、云計算等技術在零售業(yè)的應用，加強冷鏈配送、共用托盤、信息管理等技術或設備的研發(fā)與采用，開展智能商店試點?！北本┦姓苍凇吨腔郾本┬袆泳V要》中明確提出，要“提供方便獲取的社會公務服務，使人人享有數字化便捷生活，建設智慧社區(qū)（村），提供智慧社區(qū)服務，完善面向老年人和特殊人群的數字便捷服務”。

智慧社區(qū)建設，絕不僅僅是建設社區(qū)互聯(lián)網。石英基強調，單純的互聯(lián)網模式，觸及的面很廣，但在消費者所在社區(qū)而言，真正的服務網點較少。而百助通著力打造的線上與線下相融合的020社區(qū)智能服務模式，是全國獨一無二的本地化點對點智能化服務，可以為消費者提供社區(qū)一公里范圍內精準、全面的本地化信息服務，填補了傳統(tǒng)便利店與新型互聯(lián)網在本地化服務方面的空白，推進了街道辦事處的信息化和智能化建設，提高了本地商業(yè)服務網點的智能化互動服務水平，代表了智慧社區(qū)、智慧生活的未來。

石英基表示，百助通構建的020社區(qū)智能商店，將以社區(qū)用戶為中心，打造本地化服務的全流程、全方位體驗。首先是渠道的全體驗，社區(qū)用戶不但可以通過地面的020智能終端享受本地化服務，而且可以通過互聯(lián)網、手機等移動終端進行體驗。其次是用戶人群的全體驗，不分男女老少，會不會上網，都可以在百助通的全渠道中享受用戶體驗，自行自由消費。同時，也是服務內容的全體驗，凡是與本地生活相關的一切衣食住行游購娛等服務項目，都可以在百助通服務渠道中獲得。與此同時，社區(qū)用戶的金融、理財等信息化服務，也可以從百助通獲得。百助通的運營方向，是構建本地化的生活服務圈。

智慧社區(qū)建設需要轉變思維方式

社區(qū)是城市的細胞，城市的管理和服務職能，絕大多數是依靠社區(qū)來完成的。建設智慧城市，重點在于建設智慧社區(qū)。石英基認為，智慧社區(qū)建設需要以服務為導向，切實服務居民民生，提升幸福生活指數。一切都以圍繞人的需求為中心，為居民社區(qū)生活等有關方面，提供智能化服務，科技手段的研發(fā)與應用，是智慧社區(qū)建設的落腳點。

石英基表示，現(xiàn)在城市生活太累，工作累、生活累，很多人都是迫于經濟需求而選擇留在城市，從內心都想逃離城市，大城市生活的吸引力正在逐步下降。各級政府現(xiàn)在都很重視城市功能服務，特別是信息化、智慧城市建設。我在想，我們建設智慧城市的目的就是要去解決這個問題，要讓人們工作在城市，生活在城市，享受在城市，把心也留在城市，要通過智慧城市建設，從根本上去構建一種新型的“城市與人“的關系。這種新型關系是讓我們的城市變得更有親和力、更有吸引力、更規(guī)范；讓我們的城市生活更輕松、便捷、更人性化、更和諧一點。

建設智慧城市，需要結合城市“供需關系”，打破傳統(tǒng)的思維方式，采取“管理+服務”的雙向思維模式。

石英基認為，一方面，從城市供給和管理的角度，大力發(fā)展智慧交通、智慧樓宇、智能水務、智慧安防等等；另一方面，應從市民的角度出發(fā)，為市民提供各種智慧生活服務。他說，“我舉個例子，上周末我們家換了智能水表，原來沒換之前，如果水費不夠，它不會自動停水，現(xiàn)在智能化了，水費不夠肯定立馬停水。從管理的角度，推進智能水表是必須的，但是，我們必須也要為用戶創(chuàng)造更多便利的繳費方式，否則，必然給用戶的生活帶來不便和意外?！?/p>

構建一種新型的城市生活管理和服務模式，讓我們的城市生活變得更輕松一點、更自由一點、更和諧一點，是智慧社區(qū)建設的初衷。“管理+服務”的雙向思維模式，有助于提高社會運行效率，特別是提高社會公共服務的運行效率。雙向思維模式中，重點是要加強服務思維，以社區(qū)居民的智能化生活為根本出發(fā)點，動員一切資源，不斷創(chuàng)新，為便民生活提供更好的服務。

云網端一體化是建設智慧社區(qū)的關鍵

百助通是中關村的國家高新技術企業(yè)，公司經過5年多的發(fā)展，一直在城市信息化服務領域實踐探索，發(fā)現(xiàn)云網端一體化是建設智慧社區(qū)的關鍵。

建設智慧社區(qū)，首先需要匯集、整合社區(qū)居民日常生活所需的各種政府公共服務信息、社區(qū)便民商業(yè)網店信息、社區(qū)居民日常購物等產品和服務等各種信息，這些信息經過梳理、整合，完成信息化后，就形成了點多面廣的“智慧云”。

那么，如何智能化整合并承載這些社區(qū)居民日常所需的服務內容—“智慧云”呢？這就需要構建相應的數據系統(tǒng)，并將數據系統(tǒng)通過光纖等信息管道連通起來，形成一張覆蓋社區(qū)的“智能化網絡”。

“智能化網絡”整合了“智慧云”提供的各種產品、信息和服務，可是如果沒有地面配套的應用服務終端，也無法形成互動，很難感受到智慧城市、智慧社區(qū)的智慧之處。對于社區(qū)網民，特別是非網民，要想找到自己需要的本地化生活內容，迫切需要通過社區(qū)智能化服務設施來實現(xiàn)。因此，一座智慧城市，智慧的公共服務設施必不可少，只有大量發(fā)展各種智慧的公共服務設施，才能讓人們體會到智慧城市的便利。

這是一張智慧城市、智慧社區(qū)“云網端一體化”應用服務模式圖，圖中上游“智慧云”是各類生活服務企業(yè)和街道辦事處等電子政務，下游“用戶”是社區(qū)居民，中間的“網和端”就是百助通的產業(yè)技術平臺。

上游單位通過SAAS開放平臺接入信息，再通過百助通的管理系統(tǒng)，下方到社區(qū)各個終端，居民只需要申領一張百助通卡，就可以足不出社區(qū)，輕松的解決各種生活服務需求。

百助通SAAS開放接入平臺，免費為各行各業(yè)開放接口，如政府信息部門、行業(yè)機構、公益組織、物業(yè)公司、街道、業(yè)委會、農副基地及各類生活服務企業(yè)，均可以通過服務接入，實現(xiàn)社區(qū)落地服務；上游服務伙伴提供免費的接口，可以隨時對內容進行修改和上傳，非常方便。

智能管理系統(tǒng)是百助通開發(fā)的運營管理技術平臺，是基于物聯(lián)網和互聯(lián)網技術開發(fā)的，可以實現(xiàn)對百助通產業(yè)平臺上的所有服務和數據進行全智能化管理，實現(xiàn)點對點的精準服務，基本實現(xiàn)讓用戶“想怎么服務就怎么服務，想知道什么就可以知道什么”，非常人性化。

創(chuàng)建智慧社區(qū)，推進智慧生活

石英基表示，推動城市智慧生活服務產業(yè)化發(fā)展具有十分重大的意義，首先是助力智慧城市建設，讓老百姓實實在在感受到智慧城市帶來的便利便捷生活，促進政府公共服務均等化；其次是搭建暢通的政府溝通平臺，落實黨的政策下基層，黨的聲音進社區(qū)；第三是便民利民，溝通鄰里關系，促進社區(qū)和諧生活。第四是推動城市現(xiàn)代服務產業(yè)發(fā)展，科技部在“十二五”現(xiàn)代服務業(yè)規(guī)劃中指出：要通過服務模式創(chuàng)新，技術應用集成來推動現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展；第五是要通過為用戶提供便利服務來驅動經濟增長，發(fā)展社區(qū)便利服務也是商務部今年的一個重點工作；第六是通過產業(yè)化發(fā)展，帶動城市農業(yè)及中小企業(yè)發(fā)展，促進就業(yè)，稅收等。

據了解，百助通云網端一體化智慧社區(qū)服務項目，是國內首個以“社區(qū)居民日常生活需求為中心”的集信息化、智能化、產業(yè)化于一體的科技民生服務項目，其智能云端專利產品—社區(qū)物聯(lián)網智能商店榮獲國家級自主創(chuàng)新新產品稱號，是科技部國家火炬計劃產業(yè)化示范項目，其智能化控制及應用服務技術系統(tǒng)已經申報國際發(fā)明專利，并獲得商務部、住建部以及北京市社建辦、市經信委、市商委等單位的一致認可和大力支持發(fā)展。

該項目秉承科技、便利、經濟和低碳的服務理念，利用物聯(lián)網、云計算、移動互聯(lián)網、智能云端等新一代信息技術，搭建一個基于社區(qū)地理位置的電子政務和電子商務共享三方（政府、企業(yè)、居民）服務平臺，打造一種應用服務前置、人機高效互動、智能化運營支撐的新型智慧社區(qū)生活服務產業(yè)發(fā)展模式，為社區(qū)居民提供“傻瓜式”（人性化、智能化）的一卡通智能生活服務。通過整合與社區(qū)居民密切相關的“吃、住、行、游、購、娛、健”等生活服務信息要素，建立多方共生共贏的新商業(yè)服務生態(tài)系統(tǒng)，解決居民本地化服務、“傻瓜式”（人性化、智能化）應用、安全放心保障等系列問題，實現(xiàn)居民社區(qū)生活數字化、網絡化、智能化、互動化和協(xié)同化發(fā)展，真正實現(xiàn)居民足不出社區(qū)，無論男女老少，無論何種方式，都可以便捷的享有一卡通智慧生活服務。

百助通是中關村科技園區(qū)的國家高新技術企業(yè)、國家火炬計劃項目產業(yè)化示范單位，成立于2009年，注冊資本5000萬元。公司成立至今，始終致力于智能化信息服務研究，是國內第一家提供“云網端一體化智慧服務解決方案”的高科技企業(yè)。

智慧社區(qū)建設解決方案范文第2篇

一、項目背景及起因

（一）城市管理與社會服務水平不能完全滿足社會高速發(fā)展的需要

人民生活正由小康向比較富足的現(xiàn)代生活邁進，對城市管理與公共服務的需求顯著增強。主要面臨著以下幾方面的矛盾：一是城市規(guī)模擴張與城市管理精細化發(fā)展的矛盾;二是公眾日益增長的生活需求感知與政府主動服務的矛盾;三是信息采集、傳遞的變革與信息網絡互聯(lián)互通的矛盾。團結湖街道是朝陽區(qū)地域面積最小、人口密度最大、老年人比例最高的街道，因此在城市管理與社會服務方面的矛盾更為突出。

（二）信息技術的高速發(fā)展既是挑戰(zhàn)也是機遇

信息化的高速發(fā)展是當代社會的重要特征之一，帶來了人們交流方式和生活方式的重大變化。這為加強和創(chuàng)新社會治理提供了新的機遇和新的科技手段。團結湖街道一直在積極探索新的模式，把廣泛運用現(xiàn)代信息技術作為加強和創(chuàng)新社會治理的有效手段，努力嘗試促進信息化建設和社會治理創(chuàng)新的有機結合，增強社會發(fā)展活力，提高社會治理水平，創(chuàng)造出有區(qū)域和時代特色的智慧型社會治理新模式。

（三）響應中央號召符合時展趨勢

黨的十八屆三中全會提出，要著眼于維護最廣大人民根本利益、最大限度增加和諧因素、增強社會發(fā)展活力，提出了創(chuàng)新社會治理體制的新觀點新要求新部署。創(chuàng)新社會治理體制，對于維護最廣大人民根本利益，最大限度增加和諧因素，增強社會發(fā)展活力，提高社會治理水平，全面推進平安中國建設，維護國家安全，確保人民安居樂業(yè)、社會安定有序具有重要現(xiàn)實意義。

二、項目做法及經過

（一）開發(fā)七大智慧終端，打牢服務基礎

1、團結湖街道智慧信息機

在原有“一刻鐘社區(qū)服務圈”的基礎上，整合完善社區(qū)便民服務網、社區(qū)服務熱線和知識庫構建了“搜尋方式簡便、服務功能集成、響應速度快捷”的社會服務管理平臺，開發(fā)研制智慧信息機。將距離較遠的政府辦事機構，以圖、文、視頻等多媒體形式，展現(xiàn)到了廣大居民面前，通過多方視頻互動交流，拉近了居民與社區(qū)、與街道的距離，提高了辦事效率，也極大地方便了群眾。目前，智慧信息機已覆蓋到街道所有社區(qū)、大型商場超市、郵局、寫字樓等人員流動比較大的場所。信息機自投放以來總點擊量已達500萬余次，日均點擊量8000余次。

2、“智慧團結湖”手機平臺

覆蓋政務服務、公共服務、公益服務、便利服務、特色服務等內容。進一步拓寬覆蓋面、提升使用率、培養(yǎng)忠誠度、增強凝聚力。著重掌上平臺在中青年人群中的普及，完善智慧網格功能，積極培育線上線下活動，形成良好互動，建設熟人社區(qū)，推進誠信鄰里文化。借助街道短信宣傳平臺向轄區(qū)內2460名中青年群體推送“智慧團結湖”掌上平臺下載地址，目前累計下載量約1萬人次，活躍用戶2000余名，對促進居民社區(qū)自治，積極探索社會治理和社會發(fā)動新模式起到了積極推動作用。

3、“微信、微博、微群”三微一體服務平臺

一是在全市率先實現(xiàn)以微博方式回復網格案件，將街道全模式社會服務管理引入了新渠道。二是實現(xiàn)便捷的與轄區(qū)居民、社會單位進行文字、圖片、語音、視頻交流，目前，三微平臺與居民互動交流15300余次，得到了轄區(qū)居民的高度認可。三是大大吸引了年輕群體投入社會服務管理的熱情。街道利用三微平臺定時更新轄區(qū)內各項活動信息、便民信息，開辟了一條為民服務、與民互動的新通道。

4、智慧網格與交通綜合管理系統(tǒng)

在轄區(qū)易擁堵路段和區(qū)域投入電子感應監(jiān)測設備，極大地提高了轄區(qū)交通出行的效率。系統(tǒng)由綜合應用子系統(tǒng)、信息服務中心和指揮控制中心三部分構成。綜合應用子系統(tǒng)分為智慧網格采集系統(tǒng)、網格與交通監(jiān)測系統(tǒng)、事件報警系統(tǒng)、人口特征比對系統(tǒng)、交通誘導系統(tǒng)、信息系統(tǒng)。

5、智慧安防系統(tǒng)

可隨時監(jiān)控監(jiān)測轄區(qū)安防情況，并與公安、應急等部門做到信息聯(lián)動。一旦居民家中發(fā)生破門破窗事件，系統(tǒng)將自動向設定人發(fā)送警報。極大地增強了轄區(qū)居民的安全感，使地區(qū)治安水平得到了有效地提高。

6、“一號定位”系統(tǒng)

將轄區(qū)內1769個線桿、電桿標號，與視頻監(jiān)控系統(tǒng)連接，居民可根據標號位置信息報警或者獲取基于精確位置的服務。自安裝使用以來，監(jiān)控系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)并處理環(huán)境衛(wèi)生問題270余件;因火災、車輛丟失、盜竊、民事糾紛等問題案件，派出所調取指揮中心監(jiān)控錄像120余次。

7、“3D團結湖智慧家園”系統(tǒng)

建設了全面覆蓋居民吃、住、行、游、購、娛、健七大需求，采集街道1000余點位，拍攝盡萬幅照片，具有全景導航功能的3D團結湖智慧家園服務平臺;建設了以公共文化服務和市民文化展示交流為主的3D團結湖公共文化服務平臺，包含人口文化、黨建、社區(qū)文體活動、個人作品展示、視聽、服務大廳等7大場館，展出街道及社區(qū)活動照片3000余張，14位書畫愛好者個人作品160幅;建設了以市民、文體隊伍文化交流、轄區(qū)人口文化展覽、街道整體風貌展示為主的3D團結湖公園文化漫游平臺。自3D團結湖智慧家園平臺上線以來，累計訪問量已達11000次，很好的豐富了轄區(qū)居民的文化生活，得到大家一致好評。

（二）構建四大智慧平臺，社會治理智慧化

1、搭建街道黨政群工商共治大數據科學決策智慧平臺

對轄區(qū)人、地、事、物、組織基礎數據，社區(qū)居干工作記錄，老年人、殘疾人、年輕群體等不同層面居民訴求數據進行深入地挖掘分析，科學制定為民服務措施，真正做到數據為人服務、數據為工作服務。通過深入地數據分析，為科學決策提供支持，讓街道的社會治理工作更有針對性，2013年街道推出的20個為民辦實事項目廣受居民好評，真正解決了轄區(qū)民眾所需所想。

2、搭建各方和街道、社區(qū)的互動智慧平臺

利用轄區(qū)內的智能服務終端：智慧信息機、掌上團結湖、3D團結湖、微博、微信、智慧居家養(yǎng)老等信息化便民終端，充分搭建起轄區(qū)居民、社會單位、社會組織參與社區(qū)建設和社會治理的平臺，讓街道和社區(qū)可以及時掌握和了解各方的動態(tài)和問題。2013年共有2萬余人通過各種渠道和方式與街道、社區(qū)互動，其中掌上團結湖志愿服務團全年累計開展各類服務1500余人次。通過各方互動及時有效地為轄區(qū)居民、社會單位和社會組織解決需求和所關心的問題，進一步提高了街道和社區(qū)層面的社會治理效率。

3、搭建居民和黨員、人大代表互動智慧平臺

利用智慧黨建、智慧人大等信息平臺更加充分地發(fā)揮轄區(qū)黨員與地區(qū)人大代表的作用，更加有效地為地區(qū)建設和社會治理出謀劃策，并解決了一部分超出街道職能層面的問題，累計為地區(qū)居民解決各類難題600余件。通過帶動黨員和人大代表的積極參與，對地區(qū)社會治理工作起到了有力地推動作用。

4、搭建智慧養(yǎng)老助殘服務智慧平臺

街道建立了智慧養(yǎng)老助殘中心，并在轄區(qū)范圍內大力推廣智能設備的普及和使用。通過打造公建民營、社會組織運作的智慧養(yǎng)老助殘居家服務平臺，全天候全方位提供四個方面服務：一是安全報警，依托部署在家庭內的固定、移動設施，借助物聯(lián)網等智能技術，如家庭視頻監(jiān)控（子女可遠程察看老人在家活動情況）、紅外線防入侵、煙感防火裝置、自動斷天然氣閥門等設備，讓居民享受安全、智能的居家養(yǎng)老服務;二是緊急救助，如使用者出現(xiàn)緊急事件而家里又沒有人的情況下，使用者可一鍵緊急聯(lián)系服務中心或相關工作人員;三是健康監(jiān)護，利用健康監(jiān)控系統(tǒng)的相關設備，使用者可每天自行檢測身體數據，如心電圖、脈搏、血氧、血壓、血糖等，檢測完畢數據自動傳輸到監(jiān)測平臺，醫(yī)生及家人通過數據平臺可遠程察看其日常體態(tài)數據，一旦數據異常，做到及時干預;四是生活服務，例如家里水管破裂、下水道堵塞等簡單生活需求服務時，只要按下設備上的按鍵就能獲得相應服務，從而大大減輕老人的負擔。

三、項目成效及反響

街道通過“智慧建設”促進了地區(qū)居民生活方式的轉變，帶來了社會治理方式的變革，對地區(qū)持續(xù)健康發(fā)展的支撐作用進一步顯現(xiàn)。

一是創(chuàng)新了社區(qū)治理模式，群眾凝聚力不斷加強。智慧信息機拉近了政府辦事機構與居民的距離，直觀、便捷，提高了居民辦事效率。掌上團結湖手機平臺和微信、微博、微群“三微一體”服務平臺，通過線上線下互動推進誠信鄰里文化，開辟了社會動員的新方式。2013年冬天的掃雪鏟冰活動，因其組織發(fā)起方式獨特，北京日報頭版進行報道，還有交通公益崗、每周的撿拾白色垃圾等志愿活動和社區(qū)文體活動，也通過手機平臺組織居民參加，有效激發(fā)了居民參與社區(qū)管理服務的熱情。

二是提高了社會管理效率，群眾安全感日益增強。引入物聯(lián)網垃圾分類系統(tǒng)，提高了環(huán)衛(wèi)部門清運垃圾的時效，街道成為全市首批垃圾分類所有社區(qū)均達標的示范單位。智慧交通綜合管理平臺，動態(tài)保障轄區(qū)交通管理，及時引導車輛調整行進路線，避免擁堵，節(jié)省時間。社區(qū)安裝的智慧安防系統(tǒng)與公安部門聯(lián)動，有效提升了綜合安保能力。

三是探索了居家養(yǎng)老的新方法，特殊人群服務更加貼心。智慧社區(qū)建設充分考慮殘疾人、老年人和流動人口等特殊群體需求，讓他們也能共享智慧社區(qū)建設成果。一鍵通電話和動態(tài)健康監(jiān)護儀，成為獨居老人的“家庭保姆”，有效保障獨居老人人身安全，使不在身邊的子女不再擔心老人發(fā)生意外時不知情。系統(tǒng)曾監(jiān)測到有的老人突發(fā)心臟病，并協(xié)調120緊急救護，挽救了老人的生命，得到了老人及子女的由衷感謝。一號定位系統(tǒng)，成為初到轄區(qū)人員的向導，提供了即時便利服務。

四是拓展了公共文化服務空間，居民群眾文化生活日漸豐富。3D團結湖智慧家園平臺，突破了轄區(qū)地理空間窄小制約的難題，不僅使居民能身臨其境感受地區(qū)文化及生活資源，也為轄區(qū)書畫手工愛好者作品展示和各類文體隊伍搭建了活動展示的舞臺，除了視聽盛宴，還能享受美食，遠在海外的同胞可隨時“回家”看看，滿足了各類群體的不同需求。

四、項目討論及評論

建設之初，各部門、居民對“智慧社區(qū)”建設認知程度較低，在項目的開展及運行均受到了不同程度的阻力;此外街道財力有限，需要工作人員以最少的經費投入建設居民最滿意的平臺?！爸腔蹐F結湖”建設項目因投入少、效果好，并通過整合可利用資源及各種合作模式，到目前總投入僅百萬元，被專家普遍認為具有很強的可復制性和推廣性。隨著信息化建設的不斷宣傳與開展，“智慧團結湖”建設理念已深入人心，得到了各部門及居民的大力配合。

智慧社區(qū)建設解決方案范文第3篇

上海電信將智慧社區(qū)建設納入2013年重點工作，為了更好地構建綜合開放平臺，提升平臺服務能力，上海電信面向社會公開招募合作伙伴，希望雙方在醫(yī)療、教育、商圈、政務服務等信息合作領域開展合作，共同推動智慧社區(qū)的建設。

公開招募“合伙人”

10月29日，“上海電信智慧社區(qū)合作招募大會”正式拉開帷幕。作為“智慧城市”體驗周的“重頭戲”，本次招募吸引了來自全國各地的50多家企業(yè)，首批12家企業(yè)當場與電信簽訂了合作協(xié)議。

簽約的12家企業(yè)中，有“云家政”服務、北斗導航服務、健身服務等。據悉，雙方在簽署合作協(xié)議后，將就服務內容和合作方式進一步進行商討。不久智慧社區(qū)的居民有望在IPTV、手機等多屏終端獲得相關服務。

上海電信表示將攜本次招募大會成果，讓智慧社區(qū)平臺有更多符合用戶需求的應用，為居民提供各類民生應用服務及線上交易產品，打造“便民信息服務超市”，進一步培養(yǎng)市民的信息消費習慣、優(yōu)化信息消費模式、促進信息消費水平。

據了解，2012年上海電信啟動首批智慧社區(qū)試點建設工作以來，已與大部分區(qū)縣政府及半數以上的街鎮(zhèn)簽約共建智慧社區(qū)，服務覆蓋了2000多個居村委。目前已建成的“智慧社區(qū)綜合信息開放平臺”，整合引入各級政府及委辦局公共服務內容，匯聚了30多項由社會企業(yè)提供的各類生活服務信息，共同推出了如社區(qū)公告、上海旅游、健康檔案、實時菜價、門診預約、場館預訂等智慧社區(qū)應用。

為進一步切合當前熱點民生需求，上海電信秉承開放共贏的合作理念，招募智慧社區(qū)合作方。本著“重點關注內容應用、產品優(yōu)勢與資源特色，淡化通信經歷與公司規(guī)?！钡恼心荚瓌t，依托其700萬寬帶用戶、200萬IPTV用戶及300多萬天翼智能手機用戶的高密度覆蓋，進一步開放合作渠道。

招募范疇定位在交通出行、商圈服務、醫(yī)療健康、文化體育、養(yǎng)老服務、社區(qū)信息、教育服務、就業(yè)信息、政府服務、社交服務、資訊服務、百科服務為主的12大板塊。

上海電信表示，在向客戶提供業(yè)務承載平臺及產品運營平臺的同時，致力于提升智慧社區(qū)更為廣闊的合作空間。此次招募為長期招募，凡符合招募條件的企業(yè)均可通過上海電信“對外合作之窗”提交合作意向申請。此外，為加快整合優(yōu)質資源，對于合作商中的“特別優(yōu)秀者”，可以進入合作的“快速通道”。

開啟智能生活模式

所謂“智慧社區(qū)”，是指在智慧城市框架下，利用有線、無線、云計算等各種信息化技術和手段，整合社區(qū)的各類服務資源，為社區(qū)各類群體方便地提供政務、商務、娛樂、教育、醫(yī)護及生活等多種社區(qū)服務。

主要涵蓋四大類應用：智慧政務，主要包括政務信息服務，向社區(qū)居民政府公告、物價等信息；智慧民生，主要包括智慧養(yǎng)老、醫(yī)療服務、網絡教育等內容，為居民提供在線監(jiān)護、遠程醫(yī)療、遠程學習等應用；智慧家庭，主要通過智能終端與各類智能家居、安防設施等形成網絡，實現(xiàn)家庭智慧應用；智慧物業(yè)，以樓宇電梯、景觀燈光、車輛出入等涉及小區(qū)管理的內容為重點，實現(xiàn)小區(qū)智能化。

截至目前，智慧社區(qū)平臺已經覆蓋了上海17個區(qū)縣，不少市民率先享受到了全新的信息生活方式：按動遙控器就能通過電視遠程掛號，不再受排隊之苦；在社區(qū)菜場，只要刷一刷卡，就能輕松買菜；通過智能手機，能夠輕松查詢小區(qū)停車位和公告信息，參與社區(qū)投票。到今年10月，平臺已覆蓋上海5400個社區(qū)的近一半，完成年度預定建設目標。

自2013年起，上海電信智慧社區(qū)平臺的構建工作進一步深化，一是接入終端由IPTV向各類智能終端的全面延伸覆蓋。智慧社區(qū)手機客戶端，是上海電信為手機用戶精心打造的一款社區(qū)生活服務軟件，它依托上海電信智慧社區(qū)綜合信息開放平臺，旨在匯聚政府公信服務、社區(qū)便民服務、企業(yè)優(yōu)質服務，并通過移動終端提供給社區(qū)居民使用。

更值得一提的是，智慧社區(qū)手機客戶端可將用戶智能定位到其所在社區(qū)，更“接地氣”，同時提供的內容更具地域特色，因地制宜地推送諸如“出行交通”、“教育服務”、“就業(yè)服務”、“商圈服務”等服務信息。同時，智慧社區(qū)PC門戶、PAD客戶端也即將上線。

二是上海電信與全市區(qū)縣、街鎮(zhèn)政府廣泛簽約，面向社區(qū)居民推出便民服務，面向合作伙伴開放智慧社區(qū)平臺承載環(huán)境。

據上海電信有關負責人介紹，上海電信智慧社區(qū)社會應用內容招募大會重點應用是交通出行類、商圈服務類、醫(yī)療健康類，例如健康檔案查詢、文化教育類、養(yǎng)老服務類等貼近民生的智慧應用。

針對優(yōu)質應用軟件，上海電信將在產品認證、終端定制、營銷推廣等多方面扶持，全面提升合作伙伴的品牌價值?！熬拖裉O果商店那樣，上海電信的智慧社區(qū)平臺是開放的。作為平臺的運營方，上海電信熱切歡迎社會各界與我們一起創(chuàng)新更豐富的社區(qū)服務內容，接入更實用的社區(qū)信息。” 上海電信有關負責人說。

據了解，截至目前，上海市IPTV用戶已有近200萬戶，在全國各大城市中繼續(xù)領跑，高清IPTV用戶也近60萬；上海電信光網用戶占比近75%，寬帶用戶平均帶寬已超過20M。根據中國寬帶發(fā)展聯(lián)盟、NetIndex、藍汛（CCIndex）、360等第三方機構公布的最新測速報告，上海寬帶網速位居全國第一。

上海電信還啟動了第六次“智慧城市”寬帶大提速，為申城用戶帶來極速光網體驗？？2013年，進入《上海市推進智慧城市建設2011-2013年行動計劃》的決戰(zhàn)之年、收官之年，智慧社區(qū)項目被列為上海電信智慧城市一號重點工程，伴隨著上海電信智慧社區(qū)項目的逐步落成和覆蓋，上海電信再領申城信息化建設潮流之先。

助力“智慧城市”建設

在剛剛落幕的2013工博會上，中國電信以“創(chuàng)新科技、智啟未來”為主題，展示了傾力構筑“寬帶中國” 主力軍形象、致力創(chuàng)新科技提供信息服務的整體實力，其中與“智慧城市”建設相關的各項展示內容，更是透露出未來城市信息化建設的諸多發(fā)展趨勢。

中國電信展臺全景展示了為上?！爸腔鄢鞘小?建設精心打造的全套解決方案。以“智慧家庭”、“智慧物業(yè)”、“家庭全球眼”、“高清IPTV”等領軍的民生類智慧應用，全方位展現(xiàn)了電信的這些信息服務已經深入百姓家庭和社區(qū)的方方面面。

開幕首日，很多市民就結伴來到電信展臺觀看這些民生類的智慧應用。來自閔行歐風花都小區(qū)的阿姨們，在上海電信“智慧社區(qū)” 的演示前駐足觀看。盡管，她們對通過IPTV收看周邊菜場的每日菜價駕輕就熟，但看到諸如“家庭全球眼”等智慧應用，還是有了心動。

參觀工博會電信展臺，給人印象最深的是，感受到移動互聯(lián)網在為“智慧城市”建設推波助瀾。在電信打造“城市光網”、上海成為“國內國外第一城”的過程中，上海電信進行了6次“智慧城市”光網大提速。百兆光纖入戶，已是滬上百姓尋常事。而有了城市光網后，電信的天翼3G的“移動互聯(lián)網”也展現(xiàn)鋒芒，成為申城“智慧城市”建設中的“天地一體網絡”，催生“智慧城市”的諸多應用落地開花。

智慧社區(qū)建設解決方案范文第4篇

【關鍵詞】老舊住宅；電梯加裝工程；造價控制；成本管理

1電梯加裝工程背景

目前，我國正面臨著人口與社區(qū)環(huán)境“雙重老化”的難題，而根據國家統(tǒng)計局2020年出臺的人口數據統(tǒng)計，截至2019年年末，我國65歲以上人口數已達1.7603億，占年末總人口比例約為12.57%，老年撫養(yǎng)比也達往年新高，高達17.8%。故我國面臨著社會結構趨向老齡化的發(fā)展趨勢，為保證老年群體的生活質量，需要積極探索適老化設施的解決方案。在傳統(tǒng)意義上，居家養(yǎng)老是城市社區(qū)最為普遍的養(yǎng)老方式。由于居住社區(qū)建造年限早，社區(qū)存在基礎設施不完善、居住功能弱化、物業(yè)管理服務缺失、住戶安全缺乏保障等居住環(huán)境缺陷，無法滿足未來社區(qū)老齡化結構的功能需求[1]。老舊社區(qū)開展電梯加裝工作則契合上述訴求，可解決住宅未配備電梯設施的垂直交通出行問題。考慮到老年群體身體機能隨年齡增長而下降，在日常出行中普遍存在著“爬梯難”的困境。故民眾對加梯工程的需求正逐步凸顯，電梯加裝工程逐漸成為人們密切關注的民生熱點。

2電梯加裝工程成本管理難點

老舊社區(qū)電梯加裝工程在前期存在規(guī)劃審批、管理措施、資金籌集、施工條件等因素局限，加裝工序也較復雜，對于造價招投標的控制具備一定挑戰(zhàn)。故本文通過借助各地既有住宅電梯加裝施工案例進行分析，分析其成本管理在以下方面存在的難點。

2.1社區(qū)原始建設資料落后

由于社區(qū)建設年限較早，易出現(xiàn)建設圖紙缺失，調取檔案檢索信息工作量大、不易于歸檔保存等弊病。社區(qū)運維更新過程中可能伴有違規(guī)建筑，使原始建造的圖紙資料與現(xiàn)有加裝環(huán)境不符，使招標工程量清單上出現(xiàn)缺、漏項的情況，或實際安裝的電梯井道位置與電梯加裝尺寸不一致的情況，使建設工程施工費超出工程預算[4]。

2.2工程變更突況多

考慮到隱蔽工程的不可預知性，電梯加裝工程前期需開挖基坑，完成電梯井道基礎工作。而老舊社區(qū)市政管線集中在樓棟單元出入口處。加建電梯部位需遷改管線，其改建位置與地下自來水管道、污水井等給排水管道、天然氣管道、強弱電電纜位置相沖突，導致前期需要對地下管線的分布狀況做出評估，且管線遷移調配耗費開銷較高、工作量大、協(xié)調周期時間長[3]。此外，新加裝電梯井道可能導致建筑物的地基產生不均勻沉降，出現(xiàn)建筑物傾斜或結構性損傷的情況，需要有針對性地加固地基與墻體，這些突發(fā)性的工程變更都會延長建設工期，增加項目成本。

2.3電梯加裝環(huán)境特殊

電梯施工全過程無法將居民生活與施工現(xiàn)場完全隔離。施工過程中的噪聲與光污染現(xiàn)象會影響居民的正常生活，居民隨意丟棄火種等不規(guī)范行為也會為工程帶來安全隱患問題，存在雙向干擾的情況。而加裝社區(qū)多半分布于城市中心地段，其施工安全文明要求較高，雖不作為投標的競爭性條款。但對一般土建項目而言，收費的標準必然因電梯加裝施工環(huán)境的特殊性而提升，增添額外的項目成本。

2.4竣工決算爭議頻出

由于電梯加裝項目屬于準公共項目，其涉及的工程參與方眾多，工程協(xié)調工作復雜，所涉及的建設資料保管容易出現(xiàn)遺漏、不規(guī)范等缺陷。加上之前保有的原始資料發(fā)生變更，且建設過程突況頻繁，工程變更較多使竣工決算的難度大幅增加，各方維護彼此利益難免引發(fā)沖突爭議，使得造價成本難以控制[5]。

3加裝電梯施工成本案例分析

為有效控制老舊住宅電梯加裝的造價，本文選取上海市寶山區(qū)某社區(qū)電梯加裝案例進行分析，該社區(qū)電梯加裝建設總費用為467668元，并主要劃分為電梯建筑工程、電梯電力供電工程、電梯設備及安裝工程以及其他專業(yè)工程4個板塊。如圖1所示，考慮到電梯設備工作屬性，該清單中關于電梯電力供電工程、電梯設備及安裝工程的費用符合專業(yè)需求。而對電梯設備品牌的挑選，結合當地住戶民意反饋及經濟狀況的綜合判定，不屬于造價控制的范疇。對于其他相關工程而言，是為提升用戶使用體驗，并保證電梯長期安全運營而增設的，其費用總占比也僅為5%，對于總體造價控制影響不大。故造價控制重點則落到電梯建筑工程上，由于加裝過程會影響原有建筑的結構穩(wěn)定性、對住宅沉降量的控制、地基基礎的穩(wěn)固程度等均提出新的考驗，且伴隨著較多的工程變更，對該項工程的工期與成本預算都有較大影響。在餅狀圖（見圖1）中，該部分造價占比超過50%，故對于電梯加裝造價控制重點應放在建筑工程這一板塊。如圖2所示，區(qū)別于一般新建項目的電梯安裝，老舊住宅電梯加裝項目需要對建筑結構進行改造及加固，如決定電梯入戶形式需對原有樓梯進行開門改造，并加固原有的結構柱保證建筑穩(wěn)定性，甚至采取加柱、加梁等保證建筑安全使用。該部分費用共計15600元，占建筑工程總體費用的6%，屬于區(qū)別于新建項目的最直觀的增量部分。此外，老舊社區(qū)多次維護更新，地下隱蔽工程涉及復雜的管線協(xié)調工作，改建位置可能與給排水、天然氣管道、強弱電電纜位置相沖突等，需提前向有關部門抽調社區(qū)建設初期地形圖、開展施工時優(yōu)先考慮避開地下管線，簡化遷挪管線與相關部門協(xié)商時長。而該部分費用容易在項目投標報價的前期階段被忽視。

4電梯加裝造價管理控制措施

根據上述成本分析及管理難點綜合考慮，故提出以下措施，助力未來電梯加裝工程造價管理的可持續(xù)發(fā)展。

4.1建立社區(qū)電梯事務統(tǒng)一信息平臺

針對加裝過程中普遍存在的信息孤島現(xiàn)象，可考慮建立社區(qū)電梯事務統(tǒng)一信息平臺，可將涉及社區(qū)電梯加裝的工程資料，如社區(qū)建筑結構、地下管線分布及相關設施基礎的建筑資料等檔案信息整合，便于前期施工與后期運維的資料調度。相關電梯構配件的進場時間與周轉調度均可提前規(guī)劃，保證電梯加裝的施工采購與平面布置優(yōu)化，解決老舊社區(qū)由于空間狹窄，堆料位置無法保障的問題以及盲目調運機械造成多次搬運的費用問題[2]。

4.2強化提前服務質量由政府領頭成立針對電梯加裝工程規(guī)劃設計、施工安裝、管線遷移、消防安全、住建審批等全方位的行業(yè)專家團，負責對社區(qū)加梯項目提供技術理論指導及案例工作示范，對電梯加裝設計方案、電梯適用型號挑選等前期工作等由繁入簡，采用先進的技術與材料設備進行加裝工作，著重指導建筑結構加固方面的成熟技術，并系統(tǒng)培訓加梯建設單位全壽命周期的標準化流程。優(yōu)化施工方案，提高加梯行業(yè)業(yè)務能力，縮短建設周期，避免窩工較多產生額外管理費，合理地降低施工成本[6]。

4.3及時完善工程量清單

采用定額法對電梯安裝成本進行控制，當出現(xiàn)原始建設資料丟失、項目現(xiàn)場狀況與圖紙設計要求沖突等特殊情況需工程變更，或地下隱蔽工程的不可預知等情況，需及時落實工程項目清單的查缺補漏與記錄設計變更，并隨時調整合同價款符合施工要求與合同規(guī)定，實現(xiàn)對造價成本的宏觀計算，保證項目成本能夠得到有效控制，并對潛在工程突況實施預判性措施防備，保證工程量清單的完整性。

4.4評估分級加裝風險

由于加裝電梯不可控因素與潛在風險較多，需提前識別項目成本變動的風險，開展前期調查，分析加裝電梯規(guī)劃問題的主要影響因素并將其分類，如地下管線的分布屬于弱影響因素；對于無調整空間，需要采取強制性措施調整的，如移除樹木占據、消防通道等屬于中影響因素；對于超出規(guī)劃紅線或與原本結構沖突的需要拆除屬于強影響因素。劃分該社區(qū)裝配電梯的難度等級，并制定針對性的規(guī)劃策略進行合同談判，爭取提高項目措施費，并于合同條款中明確細化施工方應承擔的風險損失，避免竣工結算過多爭議。

5結語

本文選取城市社區(qū)更新改造中電梯加裝工程作為研究對象，通過對電梯加裝過程中成本管理難點分析，進一步了解到該項工程電梯建設單位資質缺乏、社區(qū)原始建設資料落后、工程變更突況多、電梯加裝環(huán)境特殊、材料供應協(xié)調不周、竣工決算爭議頻出等特點。通過選取具體電梯加裝成本案例進行剖析，并在此基礎上給出相應的造價控制的對策建議，為實現(xiàn)該工程的可持續(xù)性推廣與發(fā)展提出指導意見，保證電梯加裝工程的推廣落實。

【參考文獻】

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[2]喻彪,謝超.加裝電梯安全管理難點及對策[J].中國電梯,2020,31(14):50-52.

[3]李美艷.老舊小區(qū)加裝電梯的形式及問題探討[J].居舍,2021(10):170-171+173.

[4]鄧代軍.既有住宅加裝電梯使用管理中的難題[J].起重運輸機械,2020(15):41-44.

[5]俞慶彬.既有多層住宅加裝電梯施工成本管理研究[J].工程經濟,2020,30(11):29-31.

智慧社區(qū)建設解決方案范文第5篇

關鍵詞：物聯(lián)網；廣電網絡；智能社區(qū)

中圖分類號：S611文獻標識碼： A

一、基于廣電網絡進行智能社區(qū)建設具有以下優(yōu)勢

1、廣泛的受眾基礎

將遍及千家萬戶的數字機頂盒打造為連接家庭內外網的智能家庭網關，以電視屏幕作為終端顯示設備進行智能社區(qū)的建設有著廣泛的受眾基礎及良好的用戶體驗。

2、極高的安全性

我國廣播電視網絡經過多年的發(fā)展和努力，已經形成了適合中國國情的安全播控體系，充分滿足內容可管可控，具有不可替代的安全優(yōu)勢，因此在廣播網基礎上構建的物聯(lián)網，在系統(tǒng)安全和信息安全方面可以提供天然的解決方案，對物聯(lián)網內容的安全管理和通訊可靠性將提供無法替代的保障。

3、健全的服務體系

廣電網絡構建了完善的服務體系，將實體營業(yè)廳，聲訊服務熱線，網上營業(yè)廳等各種服務方式相結合，必將為后續(xù)物聯(lián)網相關業(yè)務的開展提供有力保障。

二、關鍵技術分析

1、感知層

智能家居旨在構建智能、舒適、安全的家居體驗。作為物聯(lián)網智能家居平臺的基礎模塊，感知層為整套系統(tǒng)提供了最低層的數據支持。感知層通過環(huán)境感知、位置感知、RFID感知、控制感知和體感感知五大子模塊，采用異構的感知設備獲取智能家居中的環(huán)境信息、用戶信息等數據，并將數據上傳支持層，以支撐高層的數據分享、管理和控制等功能。

由于感知層主要利用原有傳感器進行數據采集，因此，對于不同的數據源應采取不同的通信協(xié)議從而提高系統(tǒng)的整體性能。例如，針對室內環(huán)境感知主要依賴于智能家居內部署的大量無線傳感器節(jié)點，這些節(jié)點能夠采集到各項室內環(huán)境指標的實時信息，數據量較小，如使用ZigBee通信協(xié)議進行數據傳輸，則可在保證傳輸質量的同時降低功耗；而對于視頻監(jiān)控這類視頻數據量大且實時性要求高的數據則需要通過WiFi技術進行數據傳輸。

2、接入層和網絡層

物聯(lián)網智能家居平臺的接入層負責智能家居中家庭網關與各用戶終端（機頂盒、手機、PC等）、智能家居感知設備和智能家居的數據傳輸。家庭內各組件和終端之間的通信協(xié)議根據設備不同而不同，包括ZigBee協(xié)議、WiFi協(xié)議和紅外協(xié)議。通過物聯(lián)網家庭網關完成協(xié)議轉換，接收所有智能家居設備數據。

網絡層負責物聯(lián)網智能家居平臺與數據中心、第三方的通信。物聯(lián)網智能家居平臺在家庭以物聯(lián)網家庭網關為中心，通過已建成的廣電雙向網絡，實現(xiàn)家庭設備與數據中心的互聯(lián)；用戶終端通過家庭網關連入廣電雙向網絡，與數據中心進行數據交互，并經由數據中心發(fā)送指令到需要的控制終端，從而間接地實現(xiàn)用戶終端與智能家居間的數據交互。

2.1無線自組織傳感網

部署在智能家居中的無線傳感器節(jié)點配備有ZigBee通信模塊，可以通過ZigBee協(xié)議相互傳輸數據。這些節(jié)點具有自組網的功能，可自動構成無線傳感網。當周期性地獲取到環(huán)境采樣數據之后，這些節(jié)點經過單跳或多跳，將獲取到的數據傳輸到所部署的Sink節(jié)點上。Sink節(jié)點通過家庭網關進行數據匯集，利用廣電網絡的上行線路將數據傳輸到廣電系統(tǒng)的數據中心，進行記錄備份。

2.2協(xié)議轉換

由于設備的異構性，平臺系統(tǒng)中使用多種協(xié)議進行通信。其中，作為物聯(lián)網家庭網關的擴展設備，Sink節(jié)點通過USB連接到家庭網關；Kinect體感設備通過USB連接到Sink節(jié)點；視頻感知設備通過WiFi連接到Sink節(jié)點；環(huán)境感知設備通過ZigBee連接到Sink節(jié)點；對家電的控制使用紅外進行。針對傳輸協(xié)議的多樣性，陜廣智能家居系統(tǒng)主要可實現(xiàn)以下協(xié)議的轉換：第一種是ZigBee與紅外線轉換。該轉換由ZigBee紅外轉換器實現(xiàn)。轉換器接收ZigBee數據，根據數據的編碼信息，將信息轉換為相應的紅外信號，用于控制電視、空調等家用電器。第二種轉換為ZigBee-WiFi轉換。該轉換由Sink節(jié)點實現(xiàn)。Sink節(jié)點接收移動設備通過WiFi傳送控制信號后再將這些信號轉換為ZigBee信號發(fā)送至受控設備。同時，Sink節(jié)點也接收來自感知設備的ZigBee信號，將其中的感知數據上傳至廣電網絡數據中心。

2.3服務質量（QoS）

在陜西廣電物聯(lián)網智能家居平臺系統(tǒng)中，數據隨著應用的不同有著很大的差別。例如，傳感器收集到的數據尺寸往往比較小，且數據產生的頻率并不高。而攝像頭采集到的視頻數據尺寸則比較大，且數據產生的頻率非常高。針對不同數據的不同特點，必須采取合適的策略，以保證數據準確無誤地傳輸。

視頻數據具有體積大、流量高、實時性高的特點。傳感器數據則與之相反，具有體積小、流量低、實時性低的特點。為了實現(xiàn)各項數據高效正確的傳輸，本項目采取以下措施來優(yōu)化數據的傳輸方式：在大數據傳輸時加入間隔，小數據設備監(jiān)聽傳輸信道，如果信道上無數據傳輸，則利用此間隔傳輸；對小數據打包，使它們大小達到一定尺寸后再發(fā)送，提高帶寬利用率。

3、支持層

3.1數據中心

數據中心是平臺系統(tǒng)中最為關鍵的技術之一，最大的特點是數據成流狀形式。流數據是一組順序、大量、快速、連續(xù)到達的數據序列，一般情況下,數據流可被視為一個隨時間延續(xù)而無限增長的動態(tài)數據集合。流數據具有4個特點：數據實時到達；數據到達次序獨立，不受應用系統(tǒng)所控制；數據規(guī)模宏大且不能預知其最大值；數據一經處理，除非特意保存，否則不能被再次取出處理，或者再次提取數據時將付出昂貴的代價。

3.2數據架構

3.2.1數據庫集群

用多臺PCServer組成一個存儲節(jié)點陣列，通過MySQL自身的Replication或者應用自身的處理，可以很好地保證容錯（允許部分節(jié)點失效），保證應用的健壯性和可靠性。在集群環(huán)境中，開啟MySQL數據庫服務器的master-slave模式，利用數據庫服務器在主從服務器間進行同步，應用只把數據寫到主服務器，而讀數據時則根據負載選擇一臺從服務器或者主服務器來讀取，將數據按不同策略劃分到不同的服務器（組）上，以分散數據庫壓力。

3.2.2服務器集群與負載均衡

服務器群集中每個服務結點運行一個所需服務器程序的獨立拷貝，而網絡負載均衡則將工作負載在這些主機間進行分配。負載均衡建立在現(xiàn)有網絡結構之上，其提供了一種廉價有效的方法擴展服務器帶寬和增加吞吐量，以加強網絡數據處理能力，提高網絡的靈活性和可用性。其主要完成以下任務：解決網絡擁塞問題，服務就近提供，實現(xiàn)地理位置無關性；為用戶提供更好的訪問質量；提高服務器響應速度；提高服務器及其他資源的利用效率；避免了網絡關鍵部位出現(xiàn)單點失效。

3.2.3緩存集群

使用緩存能有效應對大負載，減少數據庫的壓力，并顯著提高多層應用程序的性能，如果某個用戶多次請求同一資源，則可以從緩存返回該資源，從而避免了重新從服務器或數據庫請求該資源而產生的系統(tǒng)開銷。緩存可以通過減少獲取請求資源所需的時間，提高應用程序性能。緩存還可以通過減少到服務器的往返次數，降低網絡通信量。

4、應用層

物聯(lián)網智能家居平臺可為用戶帶來智能化、人性化、可視化的家居體驗，為用戶提供便捷舒適的生活。整個平臺提供了多樣化的用戶終端，配合感知層感知獲得的數據，用戶隨時隨地可以掌握智能家居內的各項指標數據，并且對智能家居進行管理和控制。該層主要利用支持層數據接口，對接第三方應用從而結合相應傳感器，以實現(xiàn)第三方物聯(lián)網應用的引入。例如，位置服務（ILocationService）接口提供了某個設備在一段時間內的位置跟蹤，內部只包含一個方法：ListfindPositions(Longdevi⁃ceId,LongstartTime,LongendTime)返回值為設備的位置信息，位置信息包括四個屬性：Longtitude經度；Latitude緯度；Altitude高度；limestamp（時間戳）?；趶V電的物聯(lián)網智能家居平臺可實現(xiàn)功能。

4、智能感知控制

在平臺系統(tǒng)中，該平臺通過環(huán)境監(jiān)測、用戶位置識別、用戶指令識別等方式，獲取智能家居中的各項環(huán)境指標以及用戶的需求情況，通過智能化計算，并且配合用戶的預設需求，智能家居就可智能地提供給用戶最需要的服務。

5、智能安防系統(tǒng)

通過在智能家居內設置攝像頭、紅外探測等方式，實時監(jiān)測室內異常、非法物體進入，以實現(xiàn)智能家居內的安全防護功能。同時，可根據用戶當前活動狀態(tài)和位置，自動轉換智能家居當前的安防等級，且可兼顧安全性、節(jié)能性和智能性。

6、智能健康服務平臺

通過智能家居的感知能力，獲取用戶及其周邊環(huán)境的信息，創(chuàng)建用戶電子健康檔案，通過醫(yī)療機構的統(tǒng)計和分析，為用戶提供量身定制的疾病預防、發(fā)現(xiàn)、監(jiān)測、治療等一系列遠程健康服務。

結束語

對廣電而言，家庭物聯(lián)網是一個不可放棄也不能放棄的領地。廣電網絡運營商應利用物聯(lián)網產業(yè)與廣電網絡的結合點，抓住機遇、明確方向、突出重點，以物聯(lián)網基礎傳輸平臺建設和三網融合建設為基礎，推進物聯(lián)網應用的技術發(fā)展，全方位拓展廣電物聯(lián)網業(yè)務，從而有效帶動相關產業(yè)的全面發(fā)展。

參考文獻

[1]王令群,何世鈞,袁小華,張術臺. 基于J2EE和云計算的智慧社區(qū)架構設計[J]. 實驗室研究與探索,2014,01:123-127.