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鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院年終工作總結(jié)范文第1篇

一、醫(yī)政工作

（一）認真貫徹《醫(yī)療機構(gòu)管理條理》，針對我市醫(yī)療市場的需求，結(jié)合醫(yī)療機構(gòu)設(shè)置實際，嚴把醫(yī)療機構(gòu)準入關(guān)，1-6月份，全市新增醫(yī)療機構(gòu)8個。積極配合新型農(nóng)村合作醫(yī)療的開展，批準18個醫(yī)療機構(gòu)為合作醫(yī)療定點醫(yī)療機構(gòu)，截至目前，全市已有189個合作醫(yī)療定點醫(yī)療機構(gòu)。

（三）認真貫徹落實《鄉(xiāng)村醫(yī)生管理條例》，根據(jù)省衛(wèi)生廳《關(guān)于認真做好鄉(xiāng)村醫(yī)生注冊管理及證書發(fā)放工作的通知》，嚴格按照注冊條件，對77名鄉(xiāng)村醫(yī)生進行注冊。同時，為加強鄉(xiāng)村醫(yī)生從業(yè)管理，將我市持有鄉(xiāng)村醫(yī)生（士）資格證書的個體診所變更為村衛(wèi)生室。

（五）加強醫(yī)療質(zhì)量管理。按照省衛(wèi)生廳皖衛(wèi)醫(yī)[xx]51號文件精神，積極開展“醫(yī)院管理年，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為”，結(jié)合我市實際，制定了“杭國市開展‘醫(yī)院管理年，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為’方案”，并組織市直衛(wèi)生單位中層以上干部及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院（街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心）、社會辦醫(yī)機構(gòu)主要領(lǐng)導(dǎo)專此召開會議，對活動實施進行了周密部署。同時，下發(fā)《關(guān)于進一步強化醫(yī)療質(zhì)量安全管理的通知》，對醫(yī)療質(zhì)量、安全工作作出進一步強調(diào)。

二、醫(yī)教工作

三、計劃生育工作

制定下發(fā)了計劃生育工作“考核標準”，繼續(xù)實行“一票否決制”。同時，與所屬單位簽定了目標管理責任書。與計生、藥監(jiān)部門配合，開展人工終止妊娠及b超管理專項檢查。同時，督促各單位按時按質(zhì)上報相關(guān)計生信息表。

四、疾病預(yù)防控制工作

（一）大力宣傳新的《傳染病防治法》。通過廣播、電視、報紙等新聞媒體以及培訓班、宣傳欄等多種形式廣泛開展對新的《傳染病防治法》的宣傳活動，并取得了一定成效。

（三）認真做好夏秋以霍亂為重點的腸道傳染病防治工作。5月1日起，全市各級各類醫(yī)療機構(gòu)開設(shè)腹瀉病門診，加強疫情報告和監(jiān)測工作。

（四）廣泛開展健康教育，努力提高全民防病意識?！?·24結(jié)核病防治日”，“4·5全民查螺日”，“6·6愛眼日”等衛(wèi)生日期間，組織市醫(yī)院、市疾病預(yù)防控制中心、市地方病防治站等醫(yī)療單位的相關(guān)醫(yī)務(wù)人員走上街頭，開展咨詢義診活動。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院制作了淺顯易懂的宣傳材料，向廣大村民宣傳防病知識。

（五）積極做好救災(zāi)防病工作。汛期來臨之際，我局提前部署，制定下發(fā)了《**市衛(wèi)生系統(tǒng)救災(zāi)防病預(yù)案》，切實做到防患于未然。

（六）肺結(jié)核病艾滋病防治工作。建立肺結(jié)核病艾滋病防治管理工作例會制度，各級各類醫(yī)療機構(gòu)血防意識大大提高。簽定結(jié)防工作管理責任書、四方協(xié)議書；艾滋病防治項目正式啟動；既往有償供血人群艾滋病病毒抗體篩查工作圓滿結(jié)束。

（七）血吸蟲病防治工作。繼續(xù)做好螺情及病情監(jiān)測，重點監(jiān)測近年來反復(fù)出現(xiàn)殘存釘螺回升的有螺環(huán)境及周邊毗鄰和有水面相連的可疑環(huán)境，人群受檢率不低于90%。 省醫(yī)院消防工作總結(jié)

醫(yī)院院務(wù)公開工作總結(jié)

2009年醫(yī)院年終工作總結(jié)

2009年傳染科工作總結(jié)及次年計劃

藥品監(jiān)督稽查工作總結(jié)

2009年醫(yī)院上半年工作總結(jié)

上半年新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作總結(jié)

鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院年終工作總結(jié)范文第2篇

====年上半年，在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)和市醫(yī)療工傷生育保險處的指導(dǎo)下，我們以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認真貫徹落實全市勞動和社會保障工作會議精神，堅持以人為本，全面提高管理服務(wù)水平，與時俱進、開拓創(chuàng)新，結(jié)合實際，精心組織、狠抓落實，保證了開展“保先”活動和工作兩不誤，圓滿完成了各項目標任務(wù)。

一、基本情況

我區(qū)于五月二十日正式啟動了醫(yī)療保險，止=月底，全區(qū)參保單位達**家，參保職工達**=人;上半年應(yīng)征收基本醫(yī)療保險費**萬元，實際征收**=萬元;其中，統(tǒng)籌基金**萬元，個人帳戶基金**萬元，大病基金*萬元。累計接納參保職工就醫(yī)(住院、門診)**人次，支出醫(yī)療費*萬元;其中，統(tǒng)籌基金支出*萬元，個人帳戶支出*萬元。止=月底，工傷保險參保單位*家，參保職工**人。

二、主要做法

調(diào)查摸底，掌握了基本情況。***新區(qū)剛剛成立，各種情況錯綜復(fù)雜，醫(yī)療保險的服務(wù)對象由原***縣和***區(qū)共同轉(zhuǎn)入，參保單位和參保人數(shù)很不明朗，核查摸底任務(wù)非常重。醫(yī)保中心組織業(yè)務(wù)骨干深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、以及***區(qū)、原***縣劃入***區(qū)的企業(yè)逐個進行了調(diào)查摸底和政策宣傳，克服重重困難，摸清了劃入***區(qū)的行政事業(yè)單位和企業(yè)的經(jīng)營狀況、人員構(gòu)成等情況。

認真考核，確定了定點醫(yī)院和定點藥店。吃藥看病直接關(guān)系到每一位參保職工的切身利益。***區(qū)醫(yī)保中心按照方便參保職工就醫(yī)的原則，通過調(diào)查*** 區(qū)參保職工分布狀況、醫(yī)院、藥店的信譽與水平等情況，并征求參保職工的意見，選擇了水平高、信譽好又方便***區(qū)職工的***市***區(qū)人民醫(yī)院、*** 市第五人民醫(yī)院(原***縣人民醫(yī)院)兩家醫(yī)院和廣惠和大藥房、永興藥店、***黃河大藥房三家零售藥店分別作為***區(qū)醫(yī)療保險定點醫(yī)院和定點零售藥店。

積極協(xié)調(diào)資金，建立了醫(yī)療保險網(wǎng)絡(luò)。建立準確、全面、安全、高效、快捷的計算機網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)是醫(yī)療保險工作正常開展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是醫(yī)療保險現(xiàn)代化管理必不可少的部分。區(qū)醫(yī)保中心在區(qū)財政緊張的情況下，不等不靠，積極協(xié)調(diào)籌集資金。在上級業(yè)務(wù)主管部門的指導(dǎo)下，先后到*陽、*鋼、*邑、*陽、*州等地進行考察，并選擇購買了醫(yī)療保險網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)所需軟、硬件，保證了醫(yī)療保險計算機網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)盡快啟動和正常運行。

加大宣傳力度，促進擴面征繳。醫(yī)療保險的開展離不開宣傳工作，區(qū)醫(yī)保中心把強化政策宣傳作為推動醫(yī)保工作健康發(fā)展的龍頭，緊密結(jié)合業(yè)務(wù)工作實際，以貼近和服務(wù)于廣大干部職工為著力點，采取編印發(fā)放《***市***區(qū)醫(yī)保知識解答》手冊、以會代訓、開展醫(yī)保政策宣傳周等形式，全方位、立體式進行宣傳。在此基礎(chǔ)上，爭取區(qū)委、區(qū)政府的大力支持，把擴面征繳納入到政府目標管理體系，細化任務(wù)，層層分解，確保責任到位，工作到位，落實到位。在醫(yī)保中心內(nèi)部實行目標責任制，把全年任務(wù)細化分解到工作人員，將任務(wù)完成情況作為考核個人業(yè)績的重要內(nèi)容與年度獎懲掛鉤，形成“人人肩上有壓力，千斤重擔大家挑”的工作氛圍，最大限度的調(diào)動了工作人員的主動性和創(chuàng)造性。

加強自身建設(shè)，以人為本，提高服務(wù)水平

在人員不足的情況下，高素質(zhì)的隊伍是醫(yī)療保險工作順利開展的需要。為此，我們將以“樹組工干部形象學習教育活動”為切入點，全面提高工作人員的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強學習培訓，增強為參保職工服務(wù)的本領(lǐng)。為體現(xiàn)服務(wù)，我們將轉(zhuǎn)變工作作風。變參保職工“*”為管理人員“下訪”，將鼓舞范圍下移，服務(wù)中心前移，服務(wù)層次提高，一是建立“三見面制度”，即醫(yī)保管理人員深入病房，送政策到病床頭，讓醫(yī)生、病人、醫(yī)保工作者三見面。在三方見面中加深對醫(yī)療保險工作的理解。二是每月開展一次“醫(yī)?，F(xiàn)場接待日”活動，認真傾聽群眾呼聲，接受群眾咨詢，面對面進行醫(yī)保政策宣傳，及時研究解決參保職工在醫(yī)療保險實施過程中遇到的困難和問題。三是向社會各界發(fā)放意見表，設(shè)立意見箱，廣泛聽取社會各界的意見和建議，自覺接受社會輿論的監(jiān)督，在廣大參保職工中樹立起文明服務(wù)新形象，體現(xiàn)以人為本的管理理念。

三、存在問題

區(qū)劃遺留問題尚未解決，嚴重影響***區(qū)的工作開展。

醫(yī)療保險覆蓋面還比較窄，征繳擴面有待于深入。

多層次醫(yī)療保障體系尚未完全建立。

兩定點的管理力度還需進一步加大。

四、下半年工作打算

加大醫(yī)療、工傷、生育保險政策的宣傳、培訓力度，在深入宣傳的基礎(chǔ)上搞好參保單位經(jīng)辦人員、定點醫(yī)院、藥店醫(yī)務(wù)人員的政策培訓;

進一步擴大覆蓋面，采取多種形式，吸納有條件的用人單位參加醫(yī)療、工傷、生育保險，拓寬城鎮(zhèn)各類從業(yè)人員的覆蓋范圍，增強基金的抗風險能力。

加強醫(yī)療保險服務(wù)管理，提高管理服務(wù)水平，逐步完善對醫(yī)患雙方的監(jiān)督制約機制，堵塞不合理支出。

狠抓基金征繳。在實行目標管理責任制的基礎(chǔ)上，采取行政、經(jīng)濟、法律等手段，加大征繳力度，確?；饝?yīng)收盡收。

加強工傷、生育保險的基礎(chǔ)管理，搞好機構(gòu)和隊伍建設(shè)，開展培訓工作。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院年終工作總結(jié)范文第3篇

在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，我單位始終以保健為中心，實現(xiàn)保健與臨床相結(jié)合，在認真做好全縣婦幼保健工作的同時，克服諸多困難，籌集資金添置醫(yī)療保健設(shè)備，改善服務(wù)環(huán)境和服務(wù)條件，加強素質(zhì)教育，提高服務(wù)水平，取得了較好的社會效益和經(jīng)濟效益。具體情況匯報如下：

一、依法開展母嬰保健服務(wù)工作

1、出生醫(yī)學證明發(fā)放

我縣規(guī)定，在發(fā)放出生醫(yī)學證明時，為兒童建立保健管理卡，定期進行健康體檢，以提高保健管理率。從2006年10月1日至2007年9月30日，全縣共發(fā)放出生醫(yī)學證明3128人份，（其中保健站發(fā)放2009人份，1歲以內(nèi)兒童1071人份），都辦理了兒童保健管理卡。

2、新生兒疾病篩查

今年有11家醫(yī)院開展了新生兒疾病篩查工作，從2006年10月1日至2007年9月30日，全縣共采血樣檢驗室篩查新生兒人數(shù)為時尚早2894人份，其中篩查出甲狀腺功能低下1例，苯丙酮尿癥1例，上述兩例患兒均得到治療，仍在隨訪中，目前生長發(fā)育基本正常，減少兩名殘疾兒童的發(fā)生。

3、新生兒聽力篩查

為早期發(fā)現(xiàn)新生兒聽力障礙，及時給予干預(yù)或治療，保障兒童身心健康，做到聾而不啞。我單位自籌資金5萬元購置了耳聲發(fā)射檢測儀，從2007年3月至9月30日，共篩查408人，并對4名未通過的新生兒在1月后重新復(fù)查，都已通過。有效的預(yù)防了新生兒聽力障礙的發(fā)生。

4、發(fā)放幼兒園教師健康證

于9月底為示范幼兒園53人名幼兒教師健康體檢，并發(fā)放幼兒健康體檢合格證。檢查中有2明幼師因體檢不合格，給予治療，復(fù)查合格后補發(fā)該證。

二、婦幼保健業(yè)務(wù)工作

1、愛嬰醫(yī)院、愛嬰衛(wèi)生院業(yè)務(wù)指導(dǎo)

為不斷鞏固愛嬰成果，提高產(chǎn)科質(zhì)量，有效降低孕產(chǎn)婦死亡率和新生兒死亡率。我單位每季度派專業(yè)技術(shù)人員，分別到3所愛嬰醫(yī)院和7所愛嬰衛(wèi)生院進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，重點是母乳喂養(yǎng)宣教和“兩早”工作，每次下鄉(xiāng)都有書面指導(dǎo)意見由院長或負責人簽字，發(fā)現(xiàn)不足之處，要求立即糾正。同時對“兩管”工作也給予及時指導(dǎo)。一年間共下基層252人次。

2、孕產(chǎn)婦保健管理

活產(chǎn)數(shù)3894，產(chǎn)婦總數(shù)3889人，孕產(chǎn)婦建卡人數(shù)1746人，住院分娩人數(shù)3695人，非住院分娩人數(shù)194人，住院分娩率94.89%，母乳喂養(yǎng)率81.21%。由于孕產(chǎn)婦保健手冊多在產(chǎn)婦手中而未能及時辦理出生醫(yī)學證明，部分手冊回收較遲，加之有重復(fù)建卡現(xiàn)象，導(dǎo)致產(chǎn)檢率偏低。另有少數(shù)婦產(chǎn)科醫(yī)生責任心不強，宣傳不到位，孕產(chǎn)婦保健管理覆蓋率優(yōu)待進一步提高。孕產(chǎn)婦死亡1例，死亡率25.68/10萬。8月份，我站為19名孕產(chǎn)婦進行了愛滋病普查采血送檢，結(jié)果無異常。

3、兒童保健管理

兒童保健管理人數(shù)4802人，保健管理率31.93%。3歲以下兒童系統(tǒng)管理人數(shù)905人，系統(tǒng)管理率為13.64%，嬰兒死亡38例，嬰兒死亡率9.67‰。1-4歲兒童死亡11例，5歲以下兒童死亡率12.58‰。

我站在“六·一”節(jié)間為來城1002名集體兒童進行健康體檢和營養(yǎng)評價，并將體檢結(jié)果及時書面報告給幼兒園和兒童家長。

三、加強業(yè)務(wù)培訓，提高保健人員素質(zhì)

為提高業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì)和服務(wù)能力，我站近年有3名醫(yī)護人員參加成人高校醫(yī)學?？茖W習，有8人次參加省級婦幼保健業(yè)務(wù)知識學習，有7人次參加市級醫(yī)療保健培訓班學習。全站所有業(yè)務(wù)人員都參加了各種繼續(xù)教育學習，每人都取得了20分以上的繼續(xù)教育學分。

對基層婦幼保健員，我縣仍堅持每季度辦一次培訓班或開一次例會。今年3月份和6月份，分別辦了一期婦幼保健業(yè)務(wù)知識培訓班和一期新生兒窒息復(fù)蘇技術(shù)培訓班。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的保健員和婦產(chǎn)科負責人參加了學習，其中新生兒窒息復(fù)蘇技術(shù)培訓班請市一院和二院的專家講課，現(xiàn)場學習，做到凡參加人員都會正確使用復(fù)蘇囊，并會操作新生兒氣管插管技術(shù)。

四、做好孕產(chǎn)婦死亡評審和兒童死亡補漏調(diào)查工作

1、7月份，組織召開了圍產(chǎn)保健協(xié)作組工作會議，對1例孕產(chǎn)婦死亡進行了分析和評審，并將評審病例和評審結(jié)果上報市、縣兩級主管部門。

2、為能準確、真實的反映我縣婦幼保健工作情況，我們十分重視對基層的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，包括對社區(qū)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，尤其是對年度報表的質(zhì)量控制，5月和10月先后2次對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的報表進行了核查和補漏調(diào)查，特別是年終，我站抽婦保，兒保、統(tǒng)計等4名業(yè)務(wù)人員，對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)全年婦幼保健工作進行了核查和指導(dǎo)，針對報表數(shù)據(jù)，核對孕管卡、兒管卡，并到18個鄉(xiāng)鎮(zhèn)計生辦進行孕產(chǎn)婦死亡和5歲以下兒童死亡補漏調(diào)查，調(diào)查中發(fā)現(xiàn)有3個鄉(xiāng)無漏報，余15個鄉(xiāng)都有漏報現(xiàn)象，補漏調(diào)查結(jié)果已上報市所。

五、加強基礎(chǔ)建設(shè)，提高服務(wù)能力

在縣衛(wèi)生局的大力支持下，我站克服人員少，醫(yī)療設(shè)備陳舊奇缺等困難，努力開展婦產(chǎn)科業(yè)務(wù)技術(shù)工作，為改善服務(wù)環(huán)境和服務(wù)能力，今年又籌集資金近10萬元購置了微波治療儀、麻醉機和耳聲發(fā)射檢測儀。并通過公開招考有2名本科應(yīng)歷屆畢業(yè)生將于12月份進入我站。使我縣婦幼保健隊伍整體素質(zhì)得以提高，改變了保健站無本科生的歷史。

六、存在的問題

目前由于人少事多，加之鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院嚴重缺乏婦幼保健員和婦產(chǎn)科業(yè)務(wù)人員，孕產(chǎn)婦保健管理覆蓋率和兒童保健管理覆蓋率等婦幼保健工作質(zhì)量有待進一步提高。在接下來的工作中，我們會做好保健院09年下半年工作計劃，爭取將各項工作開展得更好。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院年終工作總結(jié)范文第4篇

（一）今年接收鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進修護士4人，接受省、市衛(wèi)校實習生共24人，并認真做好崗前培訓及安排好臨床帶教工作，各科能組織對護生的出科理論及操作考核。在召開的多次實習生座談會上，學生反映大部分帶教老師關(guān)愛學生，責任感強，帶教質(zhì)量較高，根據(jù)實習生意見反饋表結(jié)果，反映帶教氛圍較好的的科室有外一科、內(nèi)科、外二科、婦產(chǎn)科。通過發(fā)放帶教教師評價表，學生認為較好的帶教教師是：×××

（一）護理人員情況全院護理人員總數(shù)157人，其中正式在編護士149人，合同護士8人，護理員1人。執(zhí)業(yè)資格結(jié)構(gòu)：執(zhí)業(yè)護士137人，注冊XX年度醫(yī)院護理工作總結(jié)？兒科疾病護理常規(guī)護士132人。歸屬護理部業(yè)務(wù)管理的護理人員129人，占全院衛(wèi)技人員38%.分布在臨床一線126人，其他護理崗20人，非護理崗11人。學歷結(jié)構(gòu)：大專39人，占24%，中專113人，無學歷5人，大專在讀13人，本科在讀3人。職稱結(jié)構(gòu)：主管護師73人，護師51人，護士33人。年齡結(jié)構(gòu)：全院護士平均年齡36.75歲，臨床一線護士平均年齡34.06歲。按計劃床位數(shù)295計算，床位與病房護士比為1：0.32.聘請臨時護士18人。

（五）外出參加短訓班及學術(shù)交流9人次，外出學習人員回院后向護理部進行了口頭或書面的學習情況匯報，并安排科內(nèi)、院內(nèi)學習傳達6次。但年初的培訓計劃未完成。

9、護理人員技術(shù)操作合格率95%；

（五）護士“三基”訓練有待進一步加強。

（二）做好創(chuàng)建省級文明衛(wèi)生城的健康教育的各項工作。

加強了對護理缺陷、護理投訴的歸因分析：建立內(nèi)部如實登記報告制度，對故意隱瞞不報者追究當事人及護士長的責任。護理部對每起護理缺陷及投訴，組織討論，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓，提出改進措施，對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人責任其深刻認識，限期整改。科室護理問題與科室護士長月、年終考核掛鉤。

12、一人一針一管一滅執(zhí)行率100%；

兒科疾病護理常規(guī)（二）午間、傍晚、凌晨只有一名護士值班，在安全管理上有顧此失彼的隱患。

（二）健全護理質(zhì)控體系網(wǎng)，注重發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，各科室明確了護理質(zhì)控小組的職責及工作方法，各質(zhì)控小組每月進行信息交流，而且質(zhì)控員都有各自的質(zhì)控點。此舉措較好的促進了護士參與質(zhì)量管理意識，激勵護士的工作積極性，對抓好環(huán)節(jié)質(zhì)量控制起到了很大的作用。

八存在的不足

七積極配合醫(yī)院做好其他工作

（一）護生帶教存在安全隱患，發(fā)生一起護生打錯針的差錯，暴露出實習生帶教中老師安全責任不夠明確，護生操作時放單飛現(xiàn)象。

（一）建立了護理質(zhì)量檢查與考核制度，護理部人員不定期的深入科室檢查、督促、考評，每季度組織全院護士長交叉大檢查，促進了護士長間及科室間的學習交流，取長補短，有效的促進了全院護理質(zhì)量的統(tǒng)一和提高。

二、加強了護理管理，努力提高護理管理水平

8、護理工作滿意度94.9%

（二）其次開展服務(wù)理念教育，強化一個轉(zhuǎn)變，即服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變，倡導(dǎo)多主動換位思考，從病人的衣、食、住、行、治方面提供舒適與安全的照顧。如產(chǎn)科病房為方便產(chǎn)婦哺乳提供靠背凳；責任護士做病人的貼心人，每天利用為病人做治療后的空閑時間親切的與病人交談，為他們傳授疾病康復(fù)知識，送去親人般的安慰。護士又如腈雨表，晨間問候時及時告知病人天氣冷暖，提醒增減衣服，每逢新年、教師節(jié)、建軍節(jié)、老人節(jié)、兒童節(jié)，護士都不忘問候病人，有的送賀卡，有的科護士還親手為病人折疊千紙鶴，表達美好的祝愿。兒科護士在治療之余，還為小患者講故事，輔導(dǎo)作業(yè)等等，家長深受感動，內(nèi)科還為出院病人發(fā)放連心卡，將親情服務(wù)延伸。正是護士親切、貼心的話語、周到的服務(wù)使病人感到家的溫馨，不是親人勝似親人。許多病人在征詢意見表上留下了發(fā)自肺腑的贊譽，急診科一病人還在護士節(jié)期間為全科護士送上一束花表達他對護士的敬意。今年收到表揚護士的表揚信4封，根據(jù)民意測驗結(jié)果統(tǒng)計，被點名表揚的最滿意護士達50多人次。經(jīng)統(tǒng)計病人最滿意的科室前三名是：中醫(yī)科、五官科、婦產(chǎn)科、感染性疾病科（并列）。最滿意的護士前十名是：×××

1、基礎(chǔ)護理合格率97.7%；

13、護理事故發(fā)生率0；

鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院年終工作總結(jié)范文第5篇

 

今年以來，在市機關(guān)事務(wù)管理局和市公節(jié)辦的指導(dǎo)下，我區(qū)認真貫徹落實《中華人民共和國節(jié)約能源法》和國務(wù)院《關(guān)于加強節(jié)能工作的決定》，通過加強領(lǐng)導(dǎo)，建章立制，廣泛宣傳，創(chuàng)新方法，推動了全區(qū)節(jié)能工作的深入開展。

一、工作開展情況

(一)廣泛宣傳，提高節(jié)能意識

為進一步增強全區(qū)機關(guān)工作人員節(jié)能降耗的意識,我區(qū)以全國開展“公共機構(gòu)節(jié)能宣傳周”為契機，全方位，多形式開展公共機構(gòu)節(jié)能宣傳教育活動，樹立機關(guān)干部的節(jié)能意識。一是制作宣傳橫幅，懸掛在各辦公區(qū)域門前，張貼節(jié)能提示卡，時刻提醒大家厲行節(jié)約。二是認真組織節(jié)能宣傳周活動，開展了形式多樣、內(nèi)容豐富的宣傳活動，編印了多種宣傳材料，組織機關(guān)干部職工積極參與，培養(yǎng)大家的節(jié)能意識，營造良好的節(jié)能工作氛圍。6月18日，在區(qū)政府門口開展2015年“節(jié)能宣傳周”集中宣傳活動。區(qū)教育局等十多個部門參加了活動，圍繞“節(jié)能有道  節(jié)儉有德”主題，設(shè)置宣傳臺15個，張貼標語13幅，發(fā)放環(huán)保袋180個，接受群眾咨詢1200人次，發(fā)放宣傳資料3000余份，發(fā)放宣傳畫200余張，向群眾傳達了生態(tài)文明、節(jié)能低碳和資源循環(huán)利用等理念。三是開展培訓，提高機關(guān)節(jié)能管理水平。區(qū)公節(jié)辦、發(fā)改局、經(jīng)科局、統(tǒng)計局組織了一系列節(jié)能統(tǒng)計、技術(shù)、產(chǎn)品推廣培訓，累計培訓達2000余人次。今年，組織全區(qū)區(qū)級部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、醫(yī)院、學校等公共機構(gòu)200余統(tǒng)計人員參加公共機構(gòu)能耗統(tǒng)計軟件操作專項培訓。四是在機關(guān)干部職工中組織開展了開展“能源短缺體驗日”、“綠色出行日”及“綠色辦公，低碳生活”簽名等一系列活動。提高了廣大干部職工的節(jié)能意識，促進了各級公共機構(gòu)從“要我節(jié)能”向“我要節(jié)能”的轉(zhuǎn)變。

    (二)加強領(lǐng)導(dǎo)，完善協(xié)調(diào)機制

公共機構(gòu)節(jié)能工作是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，必須加強領(lǐng)導(dǎo)，完善體制機制，我區(qū)成立了以分管區(qū)長為組長，相關(guān)分管區(qū)領(lǐng)導(dǎo)為副組長，區(qū)政府辦、發(fā)改、經(jīng)商、教育、衛(wèi)生、住建、環(huán)保、交通運輸、文體廣電、統(tǒng)計等科局主要負責人為成員的的公共機構(gòu)節(jié)能工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組辦公室在區(qū)政府辦，由區(qū)政府辦公室主任兼任公節(jié)辦主任，具體工作由區(qū)節(jié)能辦、區(qū)政府辦相關(guān)科室負責全區(qū)公共節(jié)能工作的組織、協(xié)調(diào)和督辦等工作。責任明確，方案細致，強化措施，狠抓落實，確保了節(jié)能降耗各項目標任務(wù)的完成。

(三)建立制度體系，完善工作機制

區(qū)公共機構(gòu)節(jié)能辦研究制訂了公共機構(gòu)能耗定額相關(guān)標準，建立科學的能耗統(tǒng)計指標體系以及能耗報告、能耗公示制度。建立了節(jié)能工作聯(lián)絡(luò)員制度，形成了固定的季報和年報制度，建立了全區(qū)公共機構(gòu)能耗數(shù)據(jù)庫，健全了全區(qū)能耗統(tǒng)計和監(jiān)管體系。我區(qū)自公節(jié)辦成立以來就將公共機構(gòu)節(jié)能工作納入了政府年度節(jié)能目標考核評價體系，每年年終由區(qū)公節(jié)辦會同區(qū)政府目標辦對全區(qū)公共機構(gòu)節(jié)能工作情況進行了專項檢查和量化評價，對工作突出的鎮(zhèn)街和單位進行了表彰和獎勵。

(四)多措并舉，初具成效

1、實施節(jié)能改造，降低能源消耗。近三年，我區(qū)累計投入近300余萬元，對老舊高耗能的空調(diào)、電梯和建筑圍護結(jié)構(gòu)等設(shè)施進行節(jié)能改造，推廣應(yīng)用節(jié)能新技術(shù)、新產(chǎn)品，開展新能源和可再生能源應(yīng)用試點，取得了積極成效。全區(qū)投入30余萬元購買16800套三基色T8燈管和35000只三基色節(jié)能燈對區(qū)級、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道機關(guān)、醫(yī)院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小學所有白熾燈炮、普通螢光燈管全部進行了改造，年節(jié)電15萬千瓦時。凡是財政投入的建設(shè)項目全部按照綠色建筑標準建設(shè)，對未按要求建設(shè)的項目不予組織竣工驗收和交付使用。學校、醫(yī)院的燃煤鍋爐，全部改造為天然氣鍋爐。

2、強化政府采購導(dǎo)向，促進節(jié)能產(chǎn)品和技術(shù)的推廣。

    我區(qū)公共機構(gòu)嚴格落實節(jié)能產(chǎn)品政府采購制度，加強公共機構(gòu)節(jié)能采購管理。按照國家有關(guān)強制采購或者優(yōu)先采購的規(guī)定，同類產(chǎn)品只準采購列入節(jié)能產(chǎn)品名錄和環(huán)境標志中的產(chǎn)品和設(shè)備，杜絕采購國家明令淘汰的用能產(chǎn)品和設(shè)備。不斷擴大實施節(jié)能產(chǎn)品政府采購的范圍，健全節(jié)能環(huán)保產(chǎn)品政府采購評審體系和監(jiān)督制度。

3、加強重點領(lǐng)域、重點部位監(jiān)控，嚴格管理。根據(jù)《條例》要求，結(jié)合我區(qū)實際，我區(qū)重點抓了四個方面的工作：一是促進節(jié)約用電。加強用電設(shè)備管理，盡量減少待機消耗。合理設(shè)置空調(diào)溫度，堅決杜絕“白晝燈”、“長明燈”。二是加強節(jié)約用水。配合“珍惜生命之源，人人節(jié)水護水”節(jié)能宣傳的主題，大力推廣使用節(jié)水設(shè)備，加強用水設(shè)備日常維護和管理，防止出現(xiàn)“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象的發(fā)生。三是節(jié)約辦公用品。減少會議次數(shù)和文件印數(shù)，嚴格控制辦公設(shè)備的采購和文件印刷數(shù)量，減少辦公用品消耗。四是車輛節(jié)能。建立車輛定點維修和定期保養(yǎng)制度，做好用油登記，落實公務(wù)車輛節(jié)能措施。

二、存在問題 

我區(qū)公共機構(gòu)節(jié)能工作雖取得了一定的成績，但也存在一些不足：節(jié)能管理體制、制度有待完善；機關(guān)干部職工，特別是領(lǐng)導(dǎo)干部節(jié)能意識仍需進一步加強；節(jié)能激勵和約束機制尚未建立，公共機構(gòu)節(jié)能工作總體上還處于被動狀態(tài)；節(jié)能技術(shù)推廣應(yīng)用不夠，用能設(shè)備能效水平偏低。

三、下一步我區(qū)公共機構(gòu)節(jié)能工作的建議

1、切實加強公共機構(gòu)節(jié)能工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。建議規(guī)范區(qū)機關(guān)事務(wù)管理局職能，將公共機構(gòu)節(jié)能工作（包括公共機構(gòu)能耗統(tǒng)計匯總等工作）納入機關(guān)事務(wù)管理局歸口管理。

2、加強對公共機構(gòu)新建和改造項目節(jié)能工作監(jiān)管。要求公共機構(gòu)在新建或改建中，全部推廣使用節(jié)能產(chǎn)品和節(jié)能技術(shù)，建立嚴格的目標考核制度，使公共機構(gòu)真正起到節(jié)能示范帶頭作用。

3、加強財政對公共機構(gòu)節(jié)能工作的支持。按照《中華人民共和國節(jié)約能源法》的有關(guān)要求，財政部門要安排公共機構(gòu)節(jié)能資金，用于支持節(jié)能規(guī)劃評估、節(jié)能監(jiān)督管理體系建設(shè)、節(jié)能改造、先進技術(shù)及產(chǎn)品的推廣應(yīng)用、節(jié)能宣傳培訓和表彰獎勵等活動。

4、抓好公共機構(gòu)節(jié)能重點工作。切實抓好公共機構(gòu)建筑節(jié)能、強化公務(wù)用車節(jié)能管理、嚴格落實日常節(jié)能措施，強化公共機構(gòu)能源管理，確保公共機構(gòu)節(jié)能目標任務(wù)完成。