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企業(yè)培訓(xùn)心得體會總結(jié)范文第1篇

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xx年企業(yè)員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作總結(jié)

xx年xx月10、xx日下午，集團舉辦了二次培訓(xùn)大會，會上兩家培訓(xùn)公司的講師都做了精彩演講。我聽后深有體會，并根據(jù)會上做的筆記，會后的思考總結(jié)，領(lǐng)悟到一點點心得體會

一、人生感悟篇

1、投入;何為投入，我在聽常老師講課時注意到他從講課開始不久到課程結(jié)束時上身的衣服在慢慢變濕，但我們聽課的同事的上衣并未有改變，同時大會議室開了空調(diào)的，這說明什么?這說明他是全身心的投入到演講中，這一點尤其值得我們學(xué)習(xí)借鑒，這是我人生中的寶貴一刻;同時一般人認為認真做事即為投入，但我從常老師講課時領(lǐng)悟到僅僅認真做事是不夠的。還要延伸為心神、思維投入，做事要思考，要多角度、多比較等等，這一點可以從第二天宋老師列舉小王、小李買火車票的故事可以體現(xiàn)。

2、放下手機，常老師要求我們放下手機，第二天的講座宋老師同樣要求我們放下手機，這是為何?放下手機僅僅是一個很小的事情，但這事的寓意卻不小，它告訴我工作中應(yīng)該屏蔽一切干擾，專注于某一事項直至完成。

3、放下身份，這是常老師在會場的要求，為何?孔子曰：“三人行，必有我?guī)煛?，放下身份其實是讓我們重新?lián)碛衅降葘W(xué)習(xí)的心，平等交流的心，“海納百川、有容乃大”，只有放下才能進步!

4、放下區(qū)別心，何為區(qū)別心，你、我、他是有區(qū)別的，區(qū)別在崗位、在職能上，如果大家能在圍繞某一事項上放下區(qū)別心、同心協(xié)力，那么這就是一個有強大戰(zhàn)斗為的團隊。

二、企業(yè)感悟篇

1、制度，為何會有制度?常老師在講座提到這點后，我仔細思考后得出，因為人是有私心的，一群人就有一群私心，所以才要產(chǎn)生制度來規(guī)范人的行為;常老師在這列舉了“7個人分粥”的故事，為什么前兩種方法粥總是分不平，經(jīng)過分析得出這是人性造成，為什么第三種方法即分粥的人最后拿粥就能把粥分平，這也是人性造成的，從這里我們得出常老師提出的“人性不能對沖制度，管理可以改變的是制度而不是人性”，我也補充一點故事，今天我因找物業(yè)同事辦事來得早，在物業(yè)門口處等物業(yè)的同事，最先來的是物業(yè)的湯經(jīng)理，我跟他辦事中途就說“湯經(jīng)理，你是來得最早的，得第一了“，湯經(jīng)理回答我說，已經(jīng)養(yǎng)成習(xí)慣了，他告訴我：以前他在另一家企業(yè)里有一條制度是，管理者要在門口迎接員工上班，這樣一來員工遲到就大為減少，我當時就想這不就是“7個人分粥”的企業(yè)管理版嘛。

2、機制，常老師講座中提到美國強盛的秘密，即人才與科技的機制，第二天宋老師也列舉了景德鎮(zhèn)陶瓷場磨胚、洗水的故事，從故事中我們了解到機制大處可以使一個國家強盛，小處可以使企業(yè)提升，但我對機制的了解還不夠深刻，所以機制下面我就不多寫了。

3、流程，何為之?一套工作程序?常老師舉例了麥當勞炸薯條的例子，故事中清晰的列出炸薯條每道工序的時間節(jié)點，常老師總結(jié)出一整套流程流程標準化、標準清晰化、清晰數(shù)字化、數(shù)字合理化;這樣就使繁雜工作簡單標準化，降低了因員工素質(zhì)造成的差異，使一個普通員工按照流程也能勝任復(fù)雜多樣的工作。

4、能力，可理解為工作能力+學(xué)習(xí)能力，員工不但要有工作能力同時也要學(xué)習(xí)能力，員工學(xué)習(xí)即為企業(yè)學(xué)習(xí)，員工學(xué)習(xí)提高了，企業(yè)也就提高了;講座中常老師提到“企業(yè)學(xué)習(xí)的本質(zhì)為達成共識”，只有達成共識、大家的方向目標清晰一致，才能擰成一股繩向前沖!

總之，引用常老師的一句話：“人類因夢想而偉大，因?qū)W習(xí)而成長，因行動而成功”，”同時我想加上我們的理解“員工的成功即企業(yè)的成功”!

員工培訓(xùn)總結(jié)范文

因為自己在企業(yè)雖不是專職的培訓(xùn)工作者，但是作為企業(yè)品質(zhì)管理人員，培訓(xùn)是我們使用最多的一種工具、一種品管方式(當然這也許僅僅是我們企業(yè)情形)。“摸著勢頭過河”的干了這么多年，是到了進行系統(tǒng)學(xué)習(xí)、掌握培訓(xùn)的技能技巧、開闊培訓(xùn)視野的時候了。當然，還有一個重要原因是考取一個企業(yè)培訓(xùn)師資格證。于是就報讀了廣州市紅日人力資源培訓(xùn)中心組織的這個企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)班。

參加此次培訓(xùn)收獲很多，由此增強了自己從事企業(yè)培訓(xùn)工作的信心。

三個被澄清的誤識

一、企業(yè)培訓(xùn)師不是單純從事培訓(xùn)工作的

企業(yè)培訓(xùn)師究竟是做什么的?

在接受培訓(xùn)之前，的確是存在很大的誤解：我以為培訓(xùn)師就是在企業(yè)做培訓(xùn)的――不就是做個計劃，寫個講義，上個課嘛。我相信，有我這種理解的人不在少數(shù)。

事實上，企業(yè)培訓(xùn)師并不是我想象的這么簡單。

按照教材的定義：培訓(xùn)師是指能結(jié)合經(jīng)濟、技術(shù)發(fā)展和就業(yè)要求，研究開發(fā)針對新職業(yè)(工種)的培訓(xùn)項目，以及根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營需要，掌握并運用現(xiàn)代培訓(xùn)理念和手段，策劃、開發(fā)培訓(xùn)項目，制定、實施培訓(xùn)計劃，并從事培訓(xùn)咨詢和教學(xué)活動的人員。

我們看看教材中關(guān)于制定培訓(xùn)總體計劃、開發(fā)培訓(xùn)項目、開發(fā)培訓(xùn)課程、開發(fā)培訓(xùn)教材、教師任用資格與培訓(xùn)評估、指導(dǎo)培訓(xùn)工作、人員素質(zhì)測評、崗位職務(wù)描述、現(xiàn)代教育培訓(xùn)技術(shù)應(yīng)用、教學(xué)活動的組織管理、教學(xué)活動的實施各個章節(jié)的內(nèi)容闡述，不難明白培訓(xùn)師究竟是吃什么飯干什么活的。

按照老師的概括，企業(yè)培訓(xùn)師的本質(zhì)職責(zé)是企業(yè)培訓(xùn)工作的策劃開發(fā)、組織實施，即培訓(xùn)管理者。在培訓(xùn)管理體系--iso10015培訓(xùn)體系中就有企業(yè)培訓(xùn)管理者的說法，這與iso9001中的質(zhì)量管理者代表一樣。企業(yè)培訓(xùn)師主要的工作在于企業(yè)培訓(xùn)的策劃和組織管理，也即企業(yè)培訓(xùn)的管理者。

弄清楚這個概念，對于進一步發(fā)揮企業(yè)培訓(xùn)師作用，增強培訓(xùn)師自信心、調(diào)動培訓(xùn)師積極性等方面具有至關(guān)重要的作用。

二、企業(yè)培訓(xùn)師不是那么容易做的

通過這幾天的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，知識豐富并具實戰(zhàn)經(jīng)驗的老師用鐵的事實告訴我們，培訓(xùn)師必須具備：自我感知的能力、激勵他人的能力、建立關(guān)系的能力、變通的能力、前瞻的能力、控制的能力、把握職業(yè)界限的能力、診斷問題并找出解決方法的能力、從事商務(wù)的能力;良好的溝通、表達能力，以及組織教案、充分運用各種現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備的能力;學(xué)習(xí)能力強，能不斷更新知識和觀念，特別需要有調(diào)動氣氛的能力和案例分析能力，能夠設(shè)計并運用課堂討論、案例分析、模擬游戲、角色扮演等手法。

企業(yè)培訓(xùn)心得體會總結(jié)范文第2篇

影響和制約企業(yè)教育培訓(xùn)控制效果的因素主要有以下幾個方面。

（一）教育培訓(xùn)理念的制約

1．對培訓(xùn)投入的認識存在偏差?，F(xiàn)代企業(yè)教育培訓(xùn)將企業(yè)教育培訓(xùn)納入戰(zhàn)略規(guī)劃，視教育培訓(xùn)成本為戰(zhàn)略投資。企業(yè)緊緊圍繞企業(yè)戰(zhàn)略基本方針和任務(wù)，按照規(guī)定投入培訓(xùn)資金，但對投入的認識不夠，45．2％的被調(diào)查者認為培訓(xùn)經(jīng)費增加企業(yè)負擔(dān)。高層缺乏對資金的理順、調(diào)控和監(jiān)督，需要提高教育培訓(xùn)資金利用率。對培訓(xùn)的認識偏差還存在于培訓(xùn)項目的確定上，企業(yè)需要什么樣的培訓(xùn)缺乏嚴格培訓(xùn)需求分析，不是根據(jù)企業(yè)發(fā)展和職工績效確定培訓(xùn)內(nèi)容，而是由基層單位填報計劃，基層單位征求職工意見確定需求，這樣的計劃很多對單位是無意義的，有的直接由上級單位確定培訓(xùn)計劃，導(dǎo)致計劃多數(shù)不符合基層單位和職工發(fā)展實際。

2．教育培訓(xùn)覆蓋范圍不合理。隨著培訓(xùn)范圍的不斷擴展，現(xiàn)代培訓(xùn)已覆蓋企業(yè)發(fā)展和個人成長的各個方面。部分企業(yè)的培訓(xùn)主要集中在技術(shù)技能和營銷模塊，對現(xiàn)代管理、個人發(fā)展等培訓(xùn)嚴重不足。

3．職責(zé)分工不明確，協(xié)助機制不健全。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，62．3％的被調(diào)查者認為教育培訓(xùn)是人事部門的工作，甚至部分人員認為企業(yè)所出現(xiàn)的各種問題，主要是因為職工素質(zhì)不高，職工素質(zhì)不高是人事部門培訓(xùn)做得不好，不是我們職能部門的主要責(zé)任。

（二）控制體系的制約

教育培訓(xùn)成效控制體系是企業(yè)實現(xiàn)有效控制的核心。沒有控制體系的建設(shè)，就無法規(guī)范有序地對教育培訓(xùn)成效進行掌控，企業(yè)的培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化目標、規(guī)劃、流程和監(jiān)督等方面制度不完善不健全制約轉(zhuǎn)化質(zhì)量。當前，國內(nèi)企業(yè)對如何提高教育培訓(xùn)成效幾乎都沒有具體規(guī)定，在這方面的認識存在不足和誤區(qū)，而控制體系又是提高培訓(xùn)成效的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

（三）成效輔導(dǎo)和激勵不足

當參訓(xùn)人員掌握了學(xué)習(xí)內(nèi)容后，如何應(yīng)用到工作實際，實現(xiàn)知識轉(zhuǎn)化，轉(zhuǎn)化計劃如何具體落實、如何給予指導(dǎo)和幫助？多數(shù)企業(yè)主要靠職工自己管理培訓(xùn)知識和技能的應(yīng)用，自己監(jiān)督自己成效大打折扣，參訓(xùn)人員培訓(xùn)后更多的是擱置一邊，培訓(xùn)成效輔導(dǎo)不足的問題嚴重制約企業(yè)教育培訓(xùn)知識應(yīng)用的實施質(zhì)量。同時，激勵制度的不完善很難調(diào)動全員提高培訓(xùn)成效的積極性。

二、完善培訓(xùn)控制體系，提升教育培訓(xùn)成效

如何有效控制教育培訓(xùn)成效，提高投入產(chǎn)出效益，成為企業(yè)教育培訓(xùn)工作面臨的新問題。企業(yè)應(yīng)在教育培訓(xùn)中做好培訓(xùn)文化打造、溝通輔導(dǎo)、分類控制和激勵等工作。解決認識偏差、控制體系不完善等制約培訓(xùn)成效的突出問題。根據(jù)培訓(xùn)特點細化培訓(xùn)類別，按照培訓(xùn)類別采取不同的轉(zhuǎn)化措施和轉(zhuǎn)化流程，健全提高培訓(xùn)成效的流程控制體系，加強成效輔導(dǎo)，實現(xiàn)教育培訓(xùn)成效的有效控制。

（一）打造自己的培訓(xùn)文化

解決教育培訓(xùn)理念的問題，就要營造適合自己的培訓(xùn)文化。首先，轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)觀念。讓領(lǐng)導(dǎo)對現(xiàn)代培訓(xùn)理念有一個清醒的認識，使其明白教育培訓(xùn)投入應(yīng)該是企業(yè)戰(zhàn)略投資的一部分。其次，轉(zhuǎn)變職工認識。要通過宣傳和學(xué)習(xí)，讓全體職工明白教育培訓(xùn)的目的和意義，糾正培訓(xùn)是福利、培訓(xùn)是旅游、培訓(xùn)是休息的錯誤認識，灌輸培訓(xùn)是提升個人能力、實現(xiàn)職業(yè)規(guī)劃、提升公司績效的重要途徑。再次，明確職責(zé)分工。培訓(xùn)不只是人事部門的工作，培訓(xùn)成果的實現(xiàn)需要各部門的共同努力，人事部門是培訓(xùn)的組織者、管理者，各部門是提升教育培訓(xùn)成效的執(zhí)行者、監(jiān)督者和反饋者。因此，要調(diào)動各部門的工作積極性，共參與，協(xié)助推進培訓(xùn)工作順利開展。

（二）加強培訓(xùn)需求分析，化被動為主動

企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)常是下一個通知要求哪些人在什么時間什么地點舉辦某某內(nèi)容的培訓(xùn)，請大家務(wù)必參加，若不能參加務(wù)必向領(lǐng)導(dǎo)請假。這樣的培訓(xùn)通知會讓職工覺得參加培訓(xùn)是上級安排的，是被動的，自己只是去應(yīng)付上級的檢查，培訓(xùn)結(jié)束就不會認真思考、積極應(yīng)用，效果自然不佳。企業(yè)和職工是否需要培訓(xùn)，需要什么樣的培訓(xùn)，這是企業(yè)培訓(xùn)工作初期階段必須考慮的問題，是培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)，直接影響培訓(xùn)工作各環(huán)節(jié)成效。企業(yè)應(yīng)結(jié)合實際構(gòu)建自己培訓(xùn)需求分析模型，就是要規(guī)范培訓(xùn)需求分析，從企業(yè)發(fā)展和職工成長需要出發(fā)，分析培訓(xùn)需求，確保培訓(xùn)需求符合企業(yè)戰(zhàn)略需要，符合企業(yè)發(fā)展的實際，更符合職工的職業(yè)規(guī)劃，通過構(gòu)建模型，提高培訓(xùn)計劃的針對性和有效性。培訓(xùn)前應(yīng)該讓參加者查找自己工作的不足，自己想進一步提高的地方，這些地方的提高對自己、對公司有什么好處，讓職工帶著對知識的渴求去參加培訓(xùn)。樹立職工自我發(fā)展意識，把“要我培訓(xùn)”變成“我要培訓(xùn)”，提高職工參與教育培訓(xùn)的積極性。

（三）加強控制溝通，確保信息暢通

教育培訓(xùn)主要涉及到組織者、培訓(xùn)機構(gòu)和參訓(xùn)者三方人員，即組織者———公司，參訓(xùn)者———干部職工，培訓(xùn)機構(gòu)———行業(yè)培訓(xùn)學(xué)校、外部培訓(xùn)機構(gòu)和企業(yè)內(nèi)部講師。建立良好的溝通制度，可以實現(xiàn)以上主體間信息的有效傳遞。對于企業(yè)來說特別要加強和培訓(xùn)機構(gòu)的溝通，因為多數(shù)培訓(xùn)是在培訓(xùn)機構(gòu)實施。通過溝通了解參訓(xùn)人員應(yīng)該學(xué)到什么、掌握的情況如何、應(yīng)用時注意什么等，以便于目標明確地指導(dǎo)參訓(xùn)人員實際運用。通過和參訓(xùn)人員溝通，開展培訓(xùn)績效輔導(dǎo)，了解和掌握參訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)思想動態(tài)、培訓(xùn)愿望和培訓(xùn)轉(zhuǎn)化情況，根據(jù)需要及時調(diào)整內(nèi)容，增加職工個人成長的相關(guān)培訓(xùn)，擴大培訓(xùn)覆蓋面。多了解職工培訓(xùn)后的情況，注重發(fā)現(xiàn)知識和技能運用的困難環(huán)節(jié)，根據(jù)職工培訓(xùn)成效轉(zhuǎn)化困難的不同情況，開展培訓(xùn)績效的具體輔導(dǎo)，從而全面提高培訓(xùn)成效控制的質(zhì)量。

（四）明確特點，分類控制

多數(shù)企業(yè)的培訓(xùn)主要包括機關(guān)行政管理、生產(chǎn)、市場營銷、物流配送、后勤服務(wù)和個人發(fā)展等。通過調(diào)查總結(jié)，為便于對教育培訓(xùn)成果實施有效控制，可以將企業(yè)的教育培訓(xùn)分為思想理念類、行為類、操作類和業(yè)務(wù)技能類。

1．思想理念類培訓(xùn)。思想理念類主要指思想政治教育、黨性教育和行業(yè)發(fā)展理念、個人職業(yè)規(guī)劃等方面的培訓(xùn)。這一類培訓(xùn)內(nèi)容相對抽象，主要以理論和認識為主，在實際工作中應(yīng)用周期較長，短期內(nèi)難以見到成效，并且難以考評培訓(xùn)轉(zhuǎn)化成效。針對這一特點，應(yīng)注重將學(xué)習(xí)內(nèi)容轉(zhuǎn)化為參訓(xùn)人員的理解與心得，轉(zhuǎn)化為實踐，探索不足，創(chuàng)新學(xué)習(xí)理念，再指導(dǎo)實踐，并注重考核的長期性。比如某市煙草公司通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)“兩個至上”行業(yè)價值觀，學(xué)習(xí)結(jié)束后要求參訓(xùn)人員撰寫心得體會，在思想認識上發(fā)生了哪些轉(zhuǎn)變，有什么新的認識，這些認識對以后的工作有什么好處等。將學(xué)習(xí)心得在單位內(nèi)部進行公示，接受大家的監(jiān)督。要組織參訓(xùn)人員給未參訓(xùn)人員上課或者開展討論會，通過講解和討論將其學(xué)到的新觀點傳遞給其他職工，擴大培訓(xùn)影響范圍。半年或更長時間后，參訓(xùn)人員撰寫思想理念的指導(dǎo)意義報告，詳細總結(jié)新思想給自己帶來的變化，由相關(guān)部門對成效進行總結(jié)，努力探索新理論。某市煙草公司根據(jù)培訓(xùn)成效的創(chuàng)新，提出“明示承諾制度”這一新理念，用新的理論指導(dǎo)實踐，取得明顯成效，得到上級公司的認可，在全國煙草行業(yè)推廣。

2．行為類培訓(xùn)。行為類主要指言行舉止的行為準則、文明禮儀、活動和表演等，這部分內(nèi)容具有快速轉(zhuǎn)化性，且便于考核。但這部門內(nèi)容最具有反復(fù)性，因此，應(yīng)當長期強調(diào)。某市煙草公司開展演講培訓(xùn)，培訓(xùn)結(jié)束后，學(xué)員要根據(jù)學(xué)習(xí)內(nèi)容對照自身不足，詳細列舉自身手勢、發(fā)音、語氣等需要提高的地方，在一定范圍內(nèi)進行公示，接受同事和領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督，半個月后由同事不記名提出其轉(zhuǎn)變不到位的地方，告知本人。這樣反復(fù)進行三次以上，強化其行為意識。對其整體轉(zhuǎn)化情況給予客觀的總結(jié)再升華，將同事們良好的評價傳達給本人，提高其成就感和主動轉(zhuǎn)化意識。同事們在提出意見的同時，也是對自己要求的提高。通過實施成效控制，某市煙草公司演講人員各類行為表現(xiàn)得到升華，在全國煙草行業(yè)演講比賽中取得一等獎。

3．業(yè)務(wù)技能類培訓(xùn)。業(yè)務(wù)技能類主要指管理、溝通、生產(chǎn)、營銷和服務(wù)等，主要包括行政管理、生產(chǎn)管理、營銷服務(wù)等方面，這類培訓(xùn)內(nèi)容以技能為主，隨著環(huán)境的變化技巧也相應(yīng)變化，環(huán)境的多樣性和多變性給這類培訓(xùn)的實際運用帶來困難。應(yīng)分以下幾個步驟來控制培訓(xùn)成效。某市煙草公司開展煙草專賣法律法規(guī)培訓(xùn)，一是培訓(xùn)后撰寫總結(jié)，并且對總結(jié)進行具體要求，比如培訓(xùn)師講的關(guān)鍵點、重點和難點，切實將培訓(xùn)內(nèi)容轉(zhuǎn)化為職工個人認識。二是對照標準查找不足。將培訓(xùn)內(nèi)容逐條逐項與自己比較，詳細列舉自己在工作應(yīng)用中存在的差距。三是根據(jù)差距制定轉(zhuǎn)化計劃書。計劃書要詳細到周甚至到天，寫明自己如何去做、如何運用，將計劃書報培訓(xùn)主管部門和自己的上司。四是檢查和輔導(dǎo)。培訓(xùn)主管部門和上司應(yīng)定期對參訓(xùn)人員的轉(zhuǎn)化計劃進行檢查，查看其落實得是否到位、是否按期落實、落實績效如何等，發(fā)現(xiàn)問題不要批評而應(yīng)給予鼓勵，糾正轉(zhuǎn)化方向。五是交流座談，提高創(chuàng)新。對參訓(xùn)人員轉(zhuǎn)化計劃完成后，召開座談會，相互交流經(jīng)驗，讓大家共享成果，擴展成效輻射范圍，同時，通過總結(jié)創(chuàng)新業(yè)務(wù)技能。某市煙草公司在培訓(xùn)成效控制中取得成效，創(chuàng)新了理論，提出查處分離制度，得到省級部門肯定，部分建議被國家部門采納。六是持續(xù)提高。由參訓(xùn)人員和自己的上司深度交談，這種交談應(yīng)該是平等的交談，總結(jié)成績也要指出不足，找出哪些地方需要再提高、再改進，提出新的培訓(xùn)需求，通過培訓(xùn)持續(xù)提升工作績效。

企業(yè)培訓(xùn)心得體會總結(jié)范文第3篇

關(guān)鍵詞：精細化管理規(guī)劃

1 精細化管理要做到“人人有責(zé)任”

“眾人拾柴火焰高” ，群眾是精細化的主體，精細化管理不是管理者的“獨角戲”，而應(yīng)該成為全體被管理者的自覺行動。推行精細化，責(zé)任是前提。精細管理涵蓋行政管理、經(jīng)濟管理、后勤管理等各個領(lǐng)域，涉及硬件建設(shè)和軟件規(guī)范等方方面面，實現(xiàn)全面抓精細，責(zé)任意識必不可少。無論是工作謀劃、組織實施、督導(dǎo)檢查還是總結(jié)考評，都要吃透上情，摸清本情，抓好結(jié)合，依據(jù)法規(guī)制度和崗位分工，細化工作內(nèi)容，將工作目標細化成具體的工作責(zé)任，并逐級分解，把責(zé)任明確到具體單位和個人，讓每名被管理者都清楚自己要實現(xiàn)什么目標，形成橫向到邊、縱向到底、覆蓋全員、貫穿全時、滲透全程、無縫鏈接的責(zé)任體系。堅持能級管理，督促每個層次、每個級別按職責(zé)抓好落實，堅持一級抓一級，一級對一級負責(zé)，不包辦代替，防止“越位”；落實反饋跟蹤評估措施，防止“失職”；明確工作鏈接中的責(zé)任主體，防止“脫節(jié)”；要分清主管和協(xié)管，防止“推諉”；區(qū)分執(zhí)行和監(jiān)督不同職能，改善評估體制，避免責(zé)任人既當“運動員”，又當“裁判員”，導(dǎo)致監(jiān)督失效。

2 精細化管理要做到“事事有標準”

“知之深切，方能行之自覺”。精細化管理講究專注地做好每一件事，在每一個細節(jié)上精益求精、力爭最佳。要達到這一效果，必須要解決“知”和“行”的問題。通過“學(xué)、查、對、改”，做到制度規(guī)定和規(guī)章制度條條知曉、項項清楚，明白什么是標準，怎樣達到標準，自身與標準存在的差距。使每個被管理者做到眼中有尺度，對工作、對事物、對活動、對設(shè)置，一看就知道對不對、該不該？達到“標準一口清，問題一看準，隱患一查明”的要求；要結(jié)合單位實際，對相關(guān)標準進行細化和量化，保證每項設(shè)施建到什么程度，達到什么標準都有具體的指標；每件物品什么材質(zhì)、什么規(guī)格、什么顏色、放置什么位置，都有統(tǒng)一的標準。精細化管理標準不僅體現(xiàn)在抓內(nèi)務(wù)建設(shè)上，更體現(xiàn)在每項管理工作的細致、精準、精確上，要明確時間節(jié)點、階段目標和質(zhì)量指標，搞好過程調(diào)控，實施精細指導(dǎo)。同時，每完成一項任務(wù)，每接受一次檢查，都要總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)、積累心得體會，多想一想成在哪兒、敗在哪兒，標準能不能再高一點，是不是可以更完美一點，還可以采取哪些措施，不斷提高標準質(zhì)量。

3 精細化管理要做到“時時有規(guī)范”

規(guī)范是單位建設(shè)內(nèi)容、程序、方法的統(tǒng)一化、標準化、制度化，落實精細化管理必須強化按章辦事、按規(guī)操作的觀念，走出“散打”誤區(qū)，堅決克服“腳踩西瓜皮，滑到哪里算哪里”的隨意行為。在具體實踐中，就是要從制度入手，實現(xiàn)全部活動都能在時空上精確定位，井然有序。堅持通盤考慮、科學(xué)統(tǒng)籌、分步執(zhí)行、協(xié)同推進的模式，理清工作思路，形成工作規(guī)律，定位工作內(nèi)容，避免工作無序，互相撞車；堅持全程調(diào)控，形成謀劃部署、組織實施、檢查評估、反饋修正的閉合回路，避免工作脫節(jié)，有始無終。要運用好各類會議、檢查考核、排查治理、請示報告、登記統(tǒng)計等行之有效的載體，形成程序規(guī)范、內(nèi)容規(guī)范、評估規(guī)范、記錄規(guī)范的工作套路，保證“事事有著落、完成有回音、效果有底數(shù)、查證有記載”。

4 精細化管理要做到“處處講規(guī)則”

規(guī)章制度是實現(xiàn)正規(guī)精細的依據(jù)，精細化管理要求依“法”決策、依“法”指導(dǎo)、依“法”組織、依“法”規(guī)范。實踐中要克服隨意性，干任何事情，都要按標準辦、按程序辦、按職責(zé)辦、按規(guī)則辦，不能想當然，不能臨時動議，不能脫綱離譜，做到事事有依據(jù)，件件有出處；要強化尊重法規(guī)、服從法規(guī)的自覺意識，堅持“法”大于“權(quán)”，防止主觀臆斷、個人獨斷、以權(quán)代法。要強調(diào)法規(guī)的權(quán)威性、嚴肅性，在法規(guī)面前，不搞變通，不搞選擇性落實；要強化執(zhí)法是責(zé)任、是政績的意識，各級領(lǐng)導(dǎo)要把組織落實法規(guī)視為基本職責(zé)，把執(zhí)行法規(guī)質(zhì)量作為考評的重要指標；要強化抓全面抓經(jīng)常的意識，依據(jù)法規(guī)調(diào)控部門的全部活動，更要保持執(zhí)行法規(guī)的持續(xù)力度，克服應(yīng)急突擊，不搞短期行為，走出以教育整頓落實法規(guī)的低效行為，避免“一陣風(fēng)”，努力實現(xiàn)人人知法守規(guī)，事事依法規(guī)范的長久效益。

參考文獻：

[1]呂笑飛.精細化管理在沈陽經(jīng)緯客運公司企業(yè)培訓(xùn)項目中的應(yīng)用研究[D].吉林大學(xué)，2014.

企業(yè)培訓(xùn)心得體會總結(jié)范文第4篇

關(guān)鍵詞：人力資源管理 職業(yè)生涯 規(guī)劃

對于職業(yè)生涯規(guī)劃，國內(nèi)外學(xué)者給出了不同的解釋，歸納起來定義為：個人發(fā)展與社會和組織發(fā)展相結(jié)合，通過個人對自我的分析、環(huán)境的分析、社會發(fā)展趨勢的判斷，確定個人所要從事的行業(yè)并確立發(fā)展目標，并尋找實現(xiàn)目標的最佳路徑和制定實現(xiàn)目標的實施計劃的過程。人力資源管理從業(yè)者，作為職業(yè)生涯規(guī)劃的專業(yè)人員，在此方面應(yīng)該更加專業(yè)，對自我的分析更加透徹，對環(huán)境的認知和對社會、企業(yè)的發(fā)展趨勢判斷更加準確。

一、人力資源管理從業(yè)者現(xiàn)狀分析

作為一名人力資源管理從業(yè)者，步入職場后一般會經(jīng)歷三個階段：

第一，學(xué)習(xí)和實踐階段。初出茅廬的一名人力資源管理從業(yè)者進入組織之后，至少需要有1-3年的學(xué)習(xí)期。這一階段，主要是對組織的熟悉過程，需要學(xué)習(xí)和吸收大量的信息，包括組織的內(nèi)外部環(huán)境、體制機制和管理模式、行業(yè)定位和發(fā)展規(guī)劃、領(lǐng)導(dǎo)者風(fēng)格、員工訴求等。IBM公司對于新進入的員工設(shè)置了3年的考核期，考核期滿且合格的人力資源管理從業(yè)者，將進行崗位輪換，按照工作擴大化和工作豐富化的理念，加強管理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和能力提升。

第二，思考和提高階段。在上一階段學(xué)習(xí)和信息掌握的基礎(chǔ)上，通過不斷發(fā)現(xiàn)問題，開始對人力資源管理專業(yè)問題的思考，從如何進行人才的培養(yǎng)、如何加強員工的激勵機制、如何優(yōu)化人力資源的配置、如何完善機構(gòu)設(shè)置、如何建立合理高效的業(yè)務(wù)流程、如何提高企業(yè)的整體績效等方面進行思考。如果說上一階段是進行基礎(chǔ)理論的學(xué)習(xí)，那么這一階段則側(cè)重于專業(yè)理論的學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)，自身掌握的知識得以持續(xù)更新，自身掌握的人力資源管理的理論和方法隨企業(yè)環(huán)境的變化而變化。在跟蹤學(xué)習(xí)新方法、新技術(shù)的同時結(jié)合在工作中的實踐，有的放矢，充分做到理論和實踐的相輔相成。這一階段大概需要4-6年的時間。

第三，總結(jié)和成熟階段。通過上兩個階段的學(xué)習(xí)、思考、實踐和管理探索，我們會親身感受到人力資源管理的改革與創(chuàng)新的歷程，積累更多的實踐經(jīng)驗、心得體會、失敗教訓(xùn)，對于政策和理論的理解也將更加深入，逐漸形成一套獨立的人力資源管理的方法和見解，并能指導(dǎo)其他人開展業(yè)務(wù)并進行人力資源管理政策的研究工作，甚至有些人會產(chǎn)生一些管理的新理念和新思路，設(shè)計一些管理的新程序。這一階段屬于職業(yè)發(fā)展的較高層次，一般需要從事7年以上的人力資源管理工作。

通過借助雜志、報刊、網(wǎng)絡(luò)、媒體等各種媒介進行調(diào)查研究，我們發(fā)現(xiàn)目前國內(nèi)的人力資源管理者的現(xiàn)狀不容樂觀。更多的人處在管理層的中層或偏下階段，做到高層的CEO簡直是鳳毛麟角。

這主要是歸因于以下三個方面：

一是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的認識不到位。目前中國企業(yè)中更多的領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)注的是企業(yè)的經(jīng)營、市場、財務(wù)等方面，對人力資源管理工作雖然定位較高，但在日常的管理過程中，往往需要給其他方面讓步。

二是人力資源管理工作本身的復(fù)雜性和高難度。人力資源管理作為一項管理工作涉及到人員招聘與調(diào)配、培訓(xùn)、崗位設(shè)計、薪酬管理、績效管理、勞動關(guān)系管理以及人力資源規(guī)劃、保險等多個方面，其中任何一項工作都需要進行政策研究、制度創(chuàng)建、流程設(shè)計等，因此工作本身的復(fù)雜程度和挑戰(zhàn)性很高，需要從業(yè)人員具備清醒的頭腦、廣博的學(xué)識、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、謙虛的學(xué)習(xí)精神、無私的敬業(yè)態(tài)度，更需要在人力資源管理工作中經(jīng)過長時間的經(jīng)驗積累和實踐歷練并抓住機遇才能有所建樹。

三是人力資源管理從業(yè)者自身的專業(yè)限制。人力資源管理從業(yè)者的引進、選拔、使用和激勵必須和組織的性質(zhì)特征相聯(lián)系，這就要求人力資源管理者熟悉整個組織運作的方方面面，熟悉主營業(yè)務(wù)性質(zhì)和專業(yè)技術(shù)特點，只具備人力資源的專業(yè)知識，而不精通業(yè)務(wù)，也很難制定出切合實際、真正發(fā)揮作用的辦法和制度。

基于以上三點，可以看出人力資源管理從業(yè)者在通往企業(yè)高級管理人員的通道上存在著一定的瓶頸。

二、人力資源管理從業(yè)者職業(yè)生涯的軌跡

縱觀國內(nèi)人力資源管理者的職業(yè)軌跡，無外乎以下幾種：

1．職位晉升。按照企業(yè)管理的通道設(shè)計，從最初的管理主辦，逐漸進入企業(yè)的中層，最后進入領(lǐng)導(dǎo)層擔(dān)任高級管理人員。這條途徑，從目前國內(nèi)的人力資源管理者現(xiàn)狀來看，可謂鳳毛麟角。

2．管理咨詢。有一部分人執(zhí)著于政策和理論研究，通過在企業(yè)長期的積累和實踐，對政策理解和掌握較為深入，駕馭理論的水平也較高，能夠運用理論知識解決實踐中的問題，幫助組織完成人力資源的相關(guān)方案設(shè)計，制定相關(guān)制度，最終成為該領(lǐng)域的管理咨詢專家。這一階段通常需要10年以上的管理實踐經(jīng)歷。

3．擔(dān)任企業(yè)培訓(xùn)師。一般情況下，首先要取得企業(yè)培訓(xùn)師的執(zhí)業(yè)資格，另外要具有企業(yè)管理專業(yè)的研究生以上學(xué)歷，同時對于工作實踐方面要求比較高。能夠在大型企業(yè)或知名企業(yè)擔(dān)任中層以上職務(wù)的人員，才能夠在這條路上有較好的發(fā)展。

4．人力資源獵頭。這也是現(xiàn)在比較流行的職業(yè)。人力資源管理者在企業(yè)工作過一段時間，尤其是擔(dān)任招聘主管5年以上，在人力資源領(lǐng)域有一定的人脈關(guān)系，同時精通人才招聘和能力素質(zhì)模型的相關(guān)理論，可以到獵頭公司謀得職位。

5．轉(zhuǎn)行到其他崗位。有些人覺得在這一領(lǐng)域發(fā)展不會很快，結(jié)果也不太理想，而且又不愿意潛心做研究，通常會選擇轉(zhuǎn)行到生產(chǎn)經(jīng)營或營銷等一線崗位工作。由于起步較晚且缺乏專業(yè)基礎(chǔ)，需要比相同崗位的人員付出更多的努力。

三、如何選擇和實施職業(yè)生涯規(guī)劃

人力資源管理從業(yè)者應(yīng)該如何進行自我的職業(yè)生涯規(guī)劃呢？

首先，進行職業(yè)生涯分析。從以下三個方面進行：一是自我分析。運用SWOT方法檢查自我的技能、能力、特長、喜好和職業(yè)機會。二是環(huán)境因素分析。包括家庭環(huán)境、同事的狀況、組織環(huán)境、社會環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境等。三是關(guān)鍵因素分析。關(guān)鍵因素也可以稱為里程碑，是個人職業(yè)生涯實施過程中需要重點關(guān)注的事件和節(jié)點。

其次，職業(yè)生涯目標的制定。職業(yè)生涯目標制定過程中，首先要確定職業(yè)發(fā)展周期，明確自我所處的職業(yè)生涯階段，參照上文提到的人力資源管理從業(yè)者常見的職業(yè)生涯軌跡選擇合適自己的發(fā)展方向，然后拋下“職業(yè)錨”，明確職業(yè)發(fā)展目標，最后，對目標進行分解：人生目標、長期目標（5-10年）、中期目標（3-5年）、短期目標（1-2年）。

然后，實施職業(yè)生涯規(guī)劃。按照制定的職業(yè)生涯規(guī)劃目標，實施規(guī)劃，在實施過程中要注重運用一定的策略保證目標的實現(xiàn)。常用的策略有，確定發(fā)展方向：橫向發(fā)展、縱向發(fā)展、向核心發(fā)展等；明確職業(yè)生涯中各種角色的轉(zhuǎn)換及各角色所需要的知識、能力，通過教育培訓(xùn)、自我學(xué)習(xí)、崗位歷練等達到角色轉(zhuǎn)換的要求。

最后，職業(yè)生涯的評估和反饋。如同企業(yè)的發(fā)展目標一樣，職業(yè)生涯規(guī)劃的目標也需要根據(jù)自身發(fā)展和環(huán)境的需要進行不斷地評估和修正。

參考文獻：

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[2]王曉春.設(shè)計新員工入職培訓(xùn).中國人力資源開發(fā),2005,10

[3]金延平主編.人力資源管理.東北財經(jīng)大學(xué)出版社,2003,8

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[6]余凱成.人力資源開發(fā)與管理.企業(yè)管理出版社,1997

企業(yè)培訓(xùn)心得體會總結(jié)范文第5篇

關(guān)鍵詞：體驗式安全培訓(xùn)；地鐵施工；建筑施工企業(yè)；安全體驗項目；拓展訓(xùn)練

文獻標識碼：A 中圖分類號：U285 文章編號：1009-2374（2016）10-0182-03 DOI：10.13535/ki.11-4406/n.2016.10.089

體驗式培訓(xùn)起源于二戰(zhàn)時期歐洲，是一種參與式、互動式教學(xué)方法，具有先進的培訓(xùn)理念和良好的培訓(xùn)效果，體驗式培訓(xùn)發(fā)展至今，已經(jīng)在現(xiàn)代不同領(lǐng)域不同行業(yè)得到應(yīng)用推廣。1995年，體驗式培訓(xùn)引入中國后，逐漸被更多的企業(yè)和員工接受和認同，日益成為企業(yè)進行人力資源開發(fā)和團隊建設(shè)以及安全教育培訓(xùn)的有效方式。安全教育培訓(xùn)一直是建筑施工企業(yè)安全生產(chǎn)的一項基礎(chǔ)性工作，是提高企業(yè)員工安全素質(zhì)、保證安全生產(chǎn)的重要手段。然而，我國建筑施工企業(yè)安全培訓(xùn)發(fā)展落后，依然以傳統(tǒng)講授模式組織安全培訓(xùn)工作，培訓(xùn)效果評定過于依賴卷面考試的成績。在傳統(tǒng)的安全培訓(xùn)中，學(xué)員始終處于被動灌輸?shù)慕巧瑹o法發(fā)揮積極性和主動性，所以導(dǎo)致培訓(xùn)效果低下，建筑企業(yè)安全培訓(xùn)很大程度上演變成留存培訓(xùn)資料，應(yīng)付上級檢查的形式化工作，存在簡單速成、形式僵化、內(nèi)容死板，知識陳舊、低端重復(fù)，投機取巧、弄虛作假等弊病，企業(yè)安全教育培訓(xùn)責(zé)任很難落實。因此，如何將體驗式培訓(xùn)應(yīng)用到建筑施工安全培訓(xùn)工作中，在建筑施工現(xiàn)場有效開展體驗式安全培訓(xùn)，改善施工現(xiàn)場安全培訓(xùn)模式，克服傳統(tǒng)培訓(xùn)方法的不足，提升建筑施工安全培訓(xùn)效果，有效改善員工的安全知識、態(tài)度和行為，越來越受到行業(yè)人士的關(guān)注。本文針對地鐵施工項目安全風(fēng)險高、危險因素多的特點，結(jié)合北京地鐵6號線7標段工程實際，在本標段建立安全體驗培訓(xùn)基地，引入安全帽、安全帶使用、滅火器演示、綜合用電四項安全體驗項目，應(yīng)用于本標段員工安全教育培訓(xùn)工作，對體驗式安全培訓(xùn)的應(yīng)用效果進行總結(jié)分析，為體驗式安全培訓(xùn)在建筑行業(yè)的應(yīng)用提供經(jīng)驗，并對前景進行探討。

1體驗式安全培訓(xùn)理論

1.1體驗式培訓(xùn)體驗式培訓(xùn)又稱拓展訓(xùn)練（Outwardbound），是指利用自然環(huán)境和人工搭建的設(shè)施，將各種深奧的管理理念和理論，通過精心設(shè)計的情景式、模擬式、互動式的科目予以表現(xiàn)和體現(xiàn)，讓參訓(xùn)者通過有趣的游戲、身體的磨礪等身心感受的方式來應(yīng)對問題和解決問題，并經(jīng)過活動（體驗）發(fā)表理論應(yīng)用活動（體驗）依次循環(huán)的培訓(xùn)模式，達到“領(lǐng)會知識、提高技能、增強意識”的培訓(xùn)目的。體驗式培訓(xùn)高效理論的重要依據(jù)為平均保留記憶率實驗，圍繞學(xué)習(xí)效率開展不同教學(xué)方法，通過國外權(quán)威機構(gòu)實驗得到的24小時后知識保留度的數(shù)據(jù)如圖1所示：從圖1中不難看出傳統(tǒng)的講授是最低效的方法，高效的教學(xué)方法應(yīng)該從金字塔的底層“互動和實踐”著手。1.2體驗式安全培訓(xùn)體驗式安全培訓(xùn)是體驗式培訓(xùn)在安全培訓(xùn)方面的運用和拓展，在培訓(xùn)過程中將各種自然災(zāi)害、安全隱患、違章作業(yè)、事故回溯等呈現(xiàn)或再現(xiàn)，讓學(xué)員通過參與式、互動式教學(xué)方法，在模擬或真實的環(huán)境中親身感受和形體體驗災(zāi)害、違章、事故產(chǎn)生的后果以及帶來的傷害情形，從感性上加深對安全重要性的認識，最終由學(xué)員主動找出存在的問題，對問題引發(fā)的后果有更深入的理解，從而使員工獲得或改進與安全工作有關(guān)的知識、技能、態(tài)度、行為，以提高培訓(xùn)效果。1.3體驗式安全培訓(xùn)與傳統(tǒng)講授式安全培訓(xùn)方式的特點體驗式安全培訓(xùn)與傳統(tǒng)講授式安全培訓(xùn)方式分別具有以下特點，見表1：

2體驗式安全培訓(xùn)的應(yīng)用

建筑施工的安全體驗主要針對現(xiàn)場施工過程中安全隱患、違章作業(yè)、事故回溯等內(nèi)容開展，在保證體驗者安全的前提下，以實景模擬、圖片展示、案例警示、親身體驗等直觀方式，將施工現(xiàn)場常見的危險源、危險行為與事故類型具體化、實物化，令體驗者通過視覺、聽覺、觸覺，直接在感官上受到建筑施工現(xiàn)場模擬事故的沖擊，盡可能接近真實事故現(xiàn)場受傷害人員的感受，真正體會到違規(guī)操作引發(fā)事故所帶來的危害，以激發(fā)體驗者對事故的敬畏之感，增加施工人員的安全防范知識，真正提高施工人員自我防范意識，從而避免事故的發(fā)生。2.1工程概況北京地鐵6號線西延七標全長1.74km，包括一站兩區(qū)間。車站為金安橋車站，區(qū)間為起點～金安橋站區(qū)間及金安橋站～蘋果園站區(qū)間，設(shè)2#、3#、4#共3個豎井。車站主體為裝配整體式結(jié)構(gòu)，基坑采用樁撐支護及樁錨支護體系；區(qū)間主要采用暗挖法施工，附屬結(jié)構(gòu)包括3個出入口、2座風(fēng)道、3個安全出入口，采用明挖法施工。本標段施工環(huán)境復(fù)雜，危險因素多，安全風(fēng)險高。2.2建立安全體驗培訓(xùn)基地以北京地鐵6號線西延七標項目經(jīng)理部為依托，以實景模擬為主要手段，根據(jù)地鐵施工現(xiàn)場高空墜落、物體打擊、火災(zāi)、觸電等各類危險因素，設(shè)置有針對性的安全事故模擬培訓(xùn)專用設(shè)備，建立安全體驗培訓(xùn)基地，設(shè)立安全帽、安全帶使用、滅火器演示和綜合用電四個體驗項目，通過實景式安全體驗培訓(xùn)對員工進行安全教育。2.2.1安全帽體驗。安全帽體驗?zāi)M現(xiàn)場頻繁發(fā)生的物體打擊事故，體驗者佩戴安全帽后，站立于體驗平臺指定位置，進行降落物沖擊體驗。體驗者頭部上方設(shè)置一撞擊棒，體驗設(shè)備為微電腦控制系統(tǒng)，采用電機操控，可模擬沖擊力不同的墜物下落對安全帽的沖擊。通過體驗墜物的沖擊對人體的影響，使體驗者充分認識到安全帽的重要性。為了保證體驗者的安全，撞擊棒沖擊力控制在100N以內(nèi)，約為標準安全帽最大應(yīng)能吸收4900N沖擊力的2%，人體承受的沖擊力處于安全范圍內(nèi)。2.2.2安全帶使用體驗。安全帶使用體驗?zāi)M高空作業(yè)施工現(xiàn)場施工人員高空墜落事故，以驗證安全帶和安全欄桿的重要性，要求體驗者將安全帶掛在安全欄桿上，身體處于可激發(fā)失穩(wěn)或踩空的模擬平臺，讓體驗者體驗劣質(zhì)護欄傾倒或腳手板踩空時可能帶來的嚴重后果，并著重向體驗者講解安全帶佩戴以及防護欄桿和腳手板的標準及安裝要求，通過安全帶體驗，引導(dǎo)體驗者時刻將高空作業(yè)安全銘記在心，提高安全意識。安全帶體驗設(shè)備為微電腦控制系統(tǒng)，采用電機分項動力，輔助電機操控，高空下墜體驗效果更加真實、安全，還可體驗三點式以及五點式安全帶的區(qū)別。安全帶沖擊體驗瞬時沖擊力控制在1800N左右，而安全標準安全帶最薄弱部分的承受力為5883N，安全帶承受沖擊力處于安全范圍內(nèi)。2.2.3滅火器演示體驗。滅火器演示體驗?zāi)M施工現(xiàn)場火災(zāi)事故，主要目的在于培訓(xùn)滅火器的正確使用方法。該體驗項目為電子模擬火場平臺，強調(diào)滅火必須處于最佳滅火距離（設(shè)置滅火器距火焰2米左右）。持滅火器滅火時，只有在合適的距離才能有效滅火，太靠近，火焰會灼傷滅火者，距離過遠則難以有效地噴射滅火劑至著火點。模擬平臺同時可展覽及學(xué)習(xí)發(fā)生火災(zāi)時或預(yù)防火災(zāi)時必要的各種設(shè)備，學(xué)習(xí)每個用具的使用方法及管理要點，尤其學(xué)習(xí)發(fā)生火災(zāi)時的適當?shù)脑O(shè)備運用方法和疏散要點，讓工作人員迅速從事故現(xiàn)場脫離。通過體驗，掌握火災(zāi)發(fā)生初期應(yīng)對措施。2.2.4綜合用電體驗。綜合用電體驗項目設(shè)置目的在于培訓(xùn)預(yù)防施工現(xiàn)場臨時用電引起的觸電事故。通過漏電、觸電對人體帶來的不適感增強體驗者在施工現(xiàn)場正確使用臨電的安全意識，掌握常見電氣元件及現(xiàn)場臨電設(shè)備設(shè)施類型。通過綜合電氣體驗，讓體驗者直接體驗及學(xué)習(xí)預(yù)防電氣安全事故相關(guān)知識。綜合用電體驗設(shè)備更直觀體驗人員觸電效果，觸電為安全電壓、脈沖刺激電流，體驗效果特別明顯，在用電教育方面知識更簡單易懂，讓施工人員更直觀地感受用電教育知識。綜合用電體驗?zāi)M平臺觸電板為安全電壓5V、觸電板為脈沖刺激電流小于5mA，處于人體安全承受范圍（人的安全電壓是36V，安全電流是100mA）。2.2.5培訓(xùn)效果鞏固。為了進一步鞏固體驗式安全培訓(xùn)的效果，根據(jù)體驗式培訓(xùn)基本模式，體驗環(huán)節(jié)結(jié)束后，培訓(xùn)老師將結(jié)合經(jīng)典案例對體驗過程中的知識點進行講解，組織體驗者進行體驗討論，交流心得體會；與傳統(tǒng)式培訓(xùn)方式相結(jié)合，通過必要的考核手段對參培人員進行考核。項目部制定體驗式培訓(xùn)相關(guān)管理制度，使培訓(xùn)具有一定的規(guī)劃性及長效性，使體驗式培訓(xùn)能夠持續(xù)性發(fā)生效應(yīng)。

3體驗式安全培訓(xùn)效果分析

該地鐵項目部設(shè)立安全體驗培訓(xùn)后，員工對于這種參與式、互動式趣味性教學(xué)模式態(tài)度積極，現(xiàn)場氣氛活躍。對項目部管理人員以及新進場人員6個批次共200余人進行了體驗式培訓(xùn)，每周可培訓(xùn)三期，每期可培訓(xùn)20～50人。從培訓(xùn)前對參培員工意向調(diào)查來看，95%以上的員工對此類培訓(xùn)表示愿意參加，只有少部分人員對于自身承受能力提出顧慮，表示不愿意參加。從培訓(xùn)人員的統(tǒng)計分析來看，體驗式安全培訓(xùn)對于新進場人員的崗前安全培訓(xùn)效果突出。對于項目部管理人員、特工種人員等已接受較多安全培訓(xùn)的人群，可對已學(xué)知識進行鞏固，同樣有較大幫助和提高。根據(jù)培訓(xùn)考核成績以及現(xiàn)場檢查情況分析，體驗式安全培訓(xùn)實施后，項目部施工現(xiàn)場違章率降低50%，安全護具的正確使用率提高到90%，安全技能掌握率提高到70%，現(xiàn)場管理的隱患率降低30%。

4結(jié)語

第一，體驗式安全培訓(xùn)以其先進的培訓(xùn)理念，豐富、逼真的場景模擬，讓學(xué)員通過肢體、感官及內(nèi)心感受來認知生產(chǎn)安全和風(fēng)險，將抽象的知識點具體化、生動化，可以更好地激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣；通過反復(fù)的強化訓(xùn)練和模擬體驗，學(xué)員親身體驗操作失誤帶來的后果，重新回溯事故經(jīng)過和事故原因，逐步強化員工的安全意識，養(yǎng)成規(guī)范化的操作習(xí)慣，提高操作規(guī)范和應(yīng)急能力，大大提高安全培訓(xùn)的效果。第二，由于新穎的培訓(xùn)形式和良好的培訓(xùn)效果，體驗式安全培訓(xùn)越來越受到建筑行業(yè)的關(guān)注和青睞。安全體驗基地建立以來，已經(jīng)吸引北京市住建委、北京市軌道公司等政府部門以及多家兄弟企業(yè)前來觀摩體驗，反響強烈。體驗式安全培訓(xùn)在地鐵施工現(xiàn)場的應(yīng)用，為體驗式安全培訓(xùn)在各類建筑施工中的應(yīng)用提供豐富的參考經(jīng)驗，為體驗式安全培訓(xùn)的推廣起到推動作用。第三，隨著體驗式安全培訓(xùn)的發(fā)展，體驗式安全培訓(xùn)針對建筑施工現(xiàn)場體驗設(shè)施種類逐漸增多，體驗式安全培訓(xùn)體系也不斷完善。目前，體驗式安全培訓(xùn)針對建筑施工現(xiàn)場危險源及安全風(fēng)險設(shè)立的體驗項目除上述四項外，還有應(yīng)急演示培訓(xùn)、事故案例教育、洞口墜落、安全網(wǎng)體驗、吊運作業(yè)體驗、平衡木體驗、工作臺傾覆體驗、安全鞋沖擊體驗、鐵路安全培訓(xùn)體驗等。隨著體驗式安全培訓(xùn)的優(yōu)勢不斷顯現(xiàn)以及人們安全意識的提高，體驗式安全培訓(xùn)定會在建筑行業(yè)有長足的發(fā)展。

參考文獻

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