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辦公室文員個(gè)人工作計(jì)劃
初到公司,無論從業(yè)務(wù)能力,還是從思想上都存在許多的不足,感覺上是每天疲于應(yīng)付工作。盡管如此,但是我在很多方面得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,所以我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了新的工作。
20xx年有新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,本人也應(yīng)該以新的面貌,更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在工作上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。因此我做出20xx年工作計(jì)劃來要求自己:
1、服從,一切工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排。
2、領(lǐng)會,要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。
3、執(zhí)行,要堅(jiān)決地落實(shí)貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志,強(qiáng)化執(zhí)行力。
4、加強(qiáng)創(chuàng)新精神。積極主動地發(fā)揮自身聰明才智,適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,加強(qiáng)主動性。認(rèn)真鉆研、開拓進(jìn)取的精神,工作上升到一定高度。
5、工作扎實(shí),要與時(shí)俱進(jìn)。作為青年人應(yīng)有的朝氣,學(xué)習(xí)新知識、掌握新東西。
服從工作并不是被動,很多工作可以提前預(yù)測、積極主動地開展,及時(shí)準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動態(tài),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,注重調(diào)查分析,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考;同時(shí),辦公室工作還要講策略,講工作藝術(shù),認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。
其次,辦公室文員工作相當(dāng)于集團(tuán)的小管家,辦公室日常的物品采購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。
辦公室文員的個(gè)人工作計(jì)劃
20xx年公司辦公室繼續(xù)以提高素質(zhì),強(qiáng)化服務(wù)為宗旨,緊緊圍繞公司的工作中心,狠抓工作作風(fēng)和工作質(zhì)量,努力爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型部門、服務(wù)型部門。為保證年度各項(xiàng)工作順利完成,制定本計(jì)劃如下:
一、日常工作內(nèi)容
1、處理來函文件,登記、歸檔、統(tǒng)計(jì)資料、打印、復(fù)印函件資料。
2、編制每月辦公用品,做好領(lǐng)用發(fā)放工作。
3、辦理工作餐卡、藥費(fèi)報(bào)銷及其它日用品的發(fā)放工作。
4、協(xié)助編制部門工資、獎(jiǎng)金發(fā)放表格。協(xié)助做好工程部月材料、資金消耗表,水電、煤月度能耗表。
5、保證工程部辦公室的清潔衛(wèi)生和接傳電話。
6、負(fù)責(zé)登記員工考勤表。
7、協(xié)助工程部對所有圖紙、技術(shù)資料、圖書進(jìn)行分類,編號、建卡、存檔、建帳和保持資料的完整性。
8、完成部門安排的其他工作任務(wù)。
二、宣傳工作計(jì)劃
1、 理順公司宣傳報(bào)道網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和管理,使宣傳內(nèi)容更加豐富,貼近員工,提高工作的水平。
2、通過專業(yè)協(xié)會和其他媒體等渠道做好產(chǎn)品、企業(yè)形象宣傳工作。
3、結(jié)合公司實(shí)際,強(qiáng)化公司形象宣傳工作。重點(diǎn)理順公司內(nèi)部的標(biāo)語、宣傳口號、標(biāo)牌、宣傳欄、公告欄等使用公司統(tǒng)一色、統(tǒng)一尺寸等。
4、配合公司其他部門做好宣傳報(bào)道工作。如:公司重大活動、題材的新聞報(bào)道策劃;聯(lián)絡(luò)、接洽公司外新聞單位來公司采訪、選材;歸口管理各部門對外宣傳報(bào)道的宣傳口徑等。
三、治安保衛(wèi)工作計(jì)劃
1、從進(jìn)一步完善公司安全保衛(wèi)工作制度入手,結(jié)合公司實(shí)際,在組織好研究、探討的基礎(chǔ)上,成立公司治安保衛(wèi)大隊(duì),健全、完善公司安全保衛(wèi)系統(tǒng)。
2、做好安全保衛(wèi)人員的培訓(xùn)工作,提高思想、業(yè)務(wù)素質(zhì),維護(hù)好公司辦公秩序、生產(chǎn)秩序。
3、完善社會治安綜合治理工作制度,健全組織,開展好工作,加強(qiáng)綜合治理目標(biāo)管理,防止意外事故的發(fā)生。
4、做好重點(diǎn)要害部位、治安復(fù)雜場所的管理工作,定期檢查,注意發(fā)現(xiàn)治安隱患,要求有關(guān)部門限期整改。
5、認(rèn)真做好消防安全工作,制定消防器材的配備計(jì)劃,定期檢查、落實(shí)消防器材的使用、更新工作。
四、檔案管理工作計(jì)劃
1、統(tǒng)一管理公司的文書、科技、會計(jì)等各類檔案,并督促、指導(dǎo)各歸檔部門按規(guī)定進(jìn)行立卷歸檔。
2、對檔案室及檔案管理工作進(jìn)行整頓,完善檔案管理系統(tǒng),健全檔案管理制度,使檔案管理工作更好地服務(wù)于生產(chǎn)經(jīng)營管理工作。
辦公室文秘一職,對我而言是一次機(jī)會,它能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負(fù)。我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個(gè)發(fā)揮自己才能的機(jī)會。我將把這份感激之情化為工作的熱情,扎實(shí)苦干,一絲不茍地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。下面是本人20xx年具體的工作計(jì)劃:
一、加強(qiáng)對工作崗位的認(rèn)識
首先,辦公室文秘這一職位是中介性的職位,整個(gè)集團(tuán)的上傳下達(dá)都是由辦公室承接代辦的,因此文秘工作一定要做到以下幾點(diǎn):
1、服從,一切工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排。
2、辦公室文員工作計(jì)劃及打算辦公室文員工作計(jì)劃及打算。領(lǐng)會,要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。
3、執(zhí)行,要堅(jiān)決地落實(shí)貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志,強(qiáng)化執(zhí)行力,做好辦公室文員。
4、協(xié)助人力資源部做好各項(xiàng)工作。
5、協(xié)助財(cái)務(wù)部、物業(yè)部、項(xiàng)目部做好相應(yīng)工作。
二、端正工作態(tài)度,認(rèn)真做好每一件小事
細(xì)節(jié)決定成敗。做好每一份細(xì)節(jié)性的工作是我對自己工作態(tài)度的要求,在工作中,領(lǐng)導(dǎo)交給的每一份工作我都能夠把它當(dāng)重要的事情去做,全力以赴,盡自己最大的努力高質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)完成,讓每一份小事情都能夠成為公司信譽(yù)和文化的展示窗口。比如說做好每一份文件的擬寫和打印;做好每一份郵件的及時(shí)接收與回復(fù);做好每一個(gè)通知的告知與轉(zhuǎn)達(dá);做好項(xiàng)目每一件物資的購買與送達(dá)等。這些其實(shí)都是小事雜事,但是每一個(gè)小事雜事又都是一件件大事,傳達(dá)不準(zhǔn),處理不好就會影響外界對公司的整體認(rèn)知與評價(jià),因此在此方面,我一直在不斷進(jìn)步,盡力做到最好,努力提升自我,用自身得體的言行舉止為公司塑造一個(gè)良好的公眾形象。
三、提高工作效率,及時(shí)有效地完成領(lǐng)導(dǎo)交予的工作任務(wù)
檔案管理中存在的問題
目前湖北省荊州市第二人民醫(yī)院的檔案管理工作雖然取得不小成績,但目前仍存在一些問題,具體表現(xiàn)在:檔案收集歸檔過程緩慢、檔案的利用和開發(fā)利用效率低下、檔案管理現(xiàn)代化的差距較大。這些表現(xiàn)的原因主要有以下幾點(diǎn):
1.醫(yī)院檔案管理網(wǎng)絡(luò)體系和制度的不足。醫(yī)院雖然建立了三級檔案管理網(wǎng)絡(luò),但它的運(yùn)行效果目前不很理想。不少相關(guān)人員檔案意識較淡薄,一些人為圖方便,將檔案材料留在自己部門保管,隨意存放在自己的辦公抽屜里,歸自己所有,造成這些檔案資料既沒有整理,也沒有專柜存放,導(dǎo)致檔案材料的丟失或損壞現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。平時(shí)他們也很少學(xué)習(xí)有關(guān)檔案法規(guī)、規(guī)章制度以及檔案業(yè)務(wù)知識。檔案管理重要性的宣傳力度也不夠,沒能使有關(guān)人員乃至醫(yī)院全體員工充分認(rèn)識到檔案是一種特殊的、不可再生的寶貴信息資源,是社會財(cái)富,管理和保護(hù)好這種資源是每個(gè)員工的義務(wù)和責(zé)無旁貸的職責(zé)。
2.醫(yī)院檔案與其他信息分體管理體系的缺陷。目前醫(yī)院實(shí)行的信息管理體系是檔案與其他信息分體管理的體系。這個(gè)體系主要由信息科和綜合檔案室兩部分組成。信息科是二級綜合醫(yī)院必備職能科室,負(fù)責(zé)醫(yī)院病案統(tǒng)計(jì)管理、圖書管理和計(jì)算機(jī)管理;綜合檔案室是二級綜合醫(yī)院直屬的獨(dú)立職能部門,對本單位各種門類、載體的檔案實(shí)行集中統(tǒng)一管理,并對本單位的檔案工作進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)、檢查。信息科、綜合檔案室在日常工作中基本是各自獨(dú)立地進(jìn)行信息的收集、整理、保管、加工、統(tǒng)計(jì)和提供信息使用服務(wù),兩個(gè)部門之間缺乏必要的協(xié)調(diào),重復(fù)勞動現(xiàn)象較為普遍,造成人力、物力和財(cái)力的浪費(fèi),很大程度上制約了醫(yī)院信息管理整體水平的提高。
3.檔案編研工作跟不上形勢,缺乏時(shí)效性。現(xiàn)有專題匯編資料基本上來源于醫(yī)院內(nèi)部的信息,多為一些原始資料、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和基本事實(shí)的簡單羅列堆砌,不僅外部信息少,跟不上形勢發(fā)展要求,且由于平時(shí)缺乏主動積累、主動服務(wù)和超前意識,編研工作缺乏時(shí)效性,往往到需要用時(shí)才開始著手編制,因此編研成果普遍利用效率低下。主要原因在于:(1)醫(yī)院檔案編研工作缺乏遠(yuǎn)見性和計(jì)劃性。目前醫(yī)院檔案編研工作仍沿襲著傳統(tǒng)的“室內(nèi)資料室內(nèi)編”的各自為政方式,使得編研內(nèi)容局限在很雜窄的范圍之內(nèi),缺乏制定科學(xué)的行之有效的檔案編研規(guī)劃。平時(shí)不注意收集編研,需要時(shí)匆忙編寫,使信息的編研成果置后,不適應(yīng)醫(yī)院管理工作的需要。(2)有關(guān)檔案人員的認(rèn)識和能力有待提高。對檔案編研的認(rèn)識不夠深,常常認(rèn)為檔案編研工作是滿足一時(shí)之需的工作,沒有長期思想準(zhǔn)備,不刻苦鉆研編研業(yè)務(wù),在編研能力上也顯得捉襟見肘,只能做一些簡單匯編工作。對需要一定綜合分析和加工能力要求的編研任務(wù)總感無所作為和力不從心。(3)編研工作操作原則不明確、不規(guī)范,沒有制定出適合醫(yī)院近期和遠(yuǎn)期的操作計(jì)劃,選編材料主要以本室藏的檔案材料,而沒有將社會的需要有機(jī)地結(jié)合起來,以滿足醫(yī)院改革、建設(shè)、發(fā)展的需要出發(fā),編研出符合醫(yī)院醫(yī)療特點(diǎn)的編研成果。
4.檔案的存放保管條件有待完善。醫(yī)院的病歷、財(cái)務(wù)、人事、基建等各種檔案,相關(guān)部門已制定過保密制度,但由于管理分散,各部門檔案的存放條件各有不一,也未按檔案管理規(guī)范進(jìn)行必要的防范。隨著時(shí)代的進(jìn)步,很多檔案資料以人工方式實(shí)行的保密制度和措施,已不適應(yīng)當(dāng)前檔案管理的需要。
醫(yī)院檔案管理工作發(fā)展的新思路
21世紀(jì),隨著醫(yī)院醫(yī)療衛(wèi)生體制改革和社會醫(yī)療保險(xiǎn)制度改革的不斷深入,對醫(yī)院檔案工作提出了新的要求,要搞好檔案管理,促進(jìn)醫(yī)院檔案事業(yè)的發(fā)展,必須探索一條適應(yīng)醫(yī)院檔案管理工作發(fā)展的新思路。
1.進(jìn)一步建立健全和加強(qiáng)醫(yī)院檔案管理制度和檔案管理網(wǎng)絡(luò)。要建立健全檔案管理制度,如檔案收集和歸檔制度,檔案利用、保管等制度,歸檔范圍和檔案保管期限表等,并將這些制度和規(guī)定納入醫(yī)院崗位責(zé)任制和考核辦法之中。由于醫(yī)院檔案工作具有其內(nèi)容繁多復(fù)雜、部門眾多而又分散、專業(yè)性技術(shù)性強(qiáng)、檔案保管要求及機(jī)密程度高低差異懸殊等特點(diǎn),因此,應(yīng)建立符合醫(yī)院實(shí)際情況的檔案管理制度,并在工作中不斷加以完善。其中,建立和健全檔案收集制度尤為重要。從醫(yī)院整體角度看,醫(yī)院臨床醫(yī)技各科室、醫(yī)院行政管理及后勤等各部門、醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)、各科室干部和醫(yī)護(hù)技術(shù)人員,都或多或少地形成文件材料檔案,材料形成的這種分散性往往會影響檔案的收集工作。這就需要我們建立健全有效的檔案收集制度,在提高醫(yī)院全員檔案意識、積極配合檔案部門工作主動歸檔的同時(shí),建立和完善檔案材料的傳遞、登記制度,實(shí)現(xiàn)動態(tài)管理,一旦發(fā)現(xiàn)遺漏丟失,及時(shí)查找補(bǔ)救,確保檔案材料的完整性。
2.建立醫(yī)院檔案與其他信息管理融合的一體化管理模式。社會信息是一個(gè)集合概念,它包括多種記錄形式,如圖書、情報(bào)資料、文獻(xiàn)、檔案和其他一些形式。雖然名稱各異、形式多樣,但都有一個(gè)共同本質(zhì)――信息。醫(yī)院運(yùn)作和管理的過程是一個(gè)獲得信息、處理信息、利用信息的過程,醫(yī)院作為一個(gè)綜合的管理系統(tǒng),檔案管理系統(tǒng)就是一個(gè)信息資源子系統(tǒng)。將這個(gè)子信息資源系統(tǒng)融入醫(yī)院整體信息化工作中,不但可以節(jié)約人力、物力和財(cái)力,而且還能夠提供更多的綜合信息,形成更具有綜合效益的資源庫。
近年來,醫(yī)院信息科和綜合檔案室成為本單位圖書、資料、信息、檔案的儲存基地和利用中心,充當(dāng)了領(lǐng)導(dǎo)決策和日常管理的重要助手,但由于醫(yī)院信息量大,且內(nèi)容繁雜,而信息科、檔案部門仍然各立門戶,不可能做到準(zhǔn)確、有效、迅速地為醫(yī)院管理服務(wù)。醫(yī)院實(shí)行信息、檔案管理一體化,建立一個(gè)結(jié)構(gòu)合理、功能齊全、高效的信息中心,就可適應(yīng)當(dāng)前醫(yī)療衛(wèi)生部門改革和發(fā)展的需要。
3.重視檔案的開發(fā)利用。檔案的價(jià)值只有通過不斷開發(fā)才能發(fā)現(xiàn),這就需要檔案工作者充分利用檔案信息,及時(shí)編出較深層次的編研材料。
要把編研工作列入重要工作,常抓不懈。首先要把編研工作列入醫(yī)院工作計(jì)劃,不僅要落實(shí)檔案信息開發(fā)的專題匯編數(shù)據(jù),還要檢查編研成果的利用情況和利用效果,作為考核檔案管理水平、開發(fā)利用成效的主要表現(xiàn)。其次是醫(yī)院的分管領(lǐng)導(dǎo)要十分重視和支持本部門檔案編研工作,把編研工作擺在重要位置,作為單位的一項(xiàng)工作抓好,真正落到實(shí)處,確實(shí)克服編研工作只是檔案人員個(gè)人行為的傾向。最后,醫(yī)院檔案室在制定年度工作計(jì)劃時(shí),必須結(jié)合醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃及當(dāng)前的工作重點(diǎn),全面衡量、多方論證、認(rèn)真篩選,制定一個(gè)科學(xué)的、行之有效的檔案編研、信息開發(fā)計(jì)劃及各時(shí)期的編研規(guī)劃。
檔案人員要提高自身素質(zhì),積極主動做好編研工作。要有主動參與意識,變被動為主動,以主人翁姿態(tài)主動參與和服務(wù)于醫(yī)院各項(xiàng)活動,使檔案編研工作與醫(yī)院醫(yī)學(xué)科研、經(jīng)濟(jì)建設(shè)、管理工作結(jié)合得更加緊密。要不斷提高創(chuàng)新意識,增強(qiáng)對新生事物的敏感度和接受力,及時(shí)捕捉有利于醫(yī)院發(fā)展的選材信息。要提高效益意識,想方設(shè)法縮短編研工作的投入和產(chǎn)出的時(shí)間差,使醫(yī)院在競爭中掌握主動權(quán),不斷提高經(jīng)濟(jì)效益。
關(guān)鍵詞: 專業(yè)人員 技術(shù)檔案 管理
中圖分類號:R915 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1004-7484(2012)04-0302-02
專業(yè)人員在長期的工作中,形成并積累了大量的技術(shù)資料, 這些資料真實(shí)地反映專業(yè)人員個(gè)人業(yè)務(wù)能力和專業(yè)技術(shù)水平的連續(xù)發(fā)展過程[1]。通過專業(yè)人員技術(shù)檔案,一方面可證實(shí)個(gè)人的學(xué)歷、專業(yè)技術(shù)資格、培訓(xùn)、成果業(yè)績、專業(yè)技術(shù)年度考核等情況。另一方面則反映單位的業(yè)務(wù)工作的全貌和整體水平。
1專業(yè)人員技術(shù)檔案的收集
1.1建檔對象:各類專業(yè)人員是個(gè)人技術(shù)檔案形成的主體。以我中心為例,凡在專業(yè)技術(shù)崗位工作,具備初級專業(yè)技術(shù)以上職稱的人員均納入建檔對象。
1.2收集的內(nèi)容
1.2.1專業(yè)技術(shù)證書:包括學(xué)歷證明、專業(yè)資格證書、聘書及上崗證。
1.2.2培訓(xùn)證書:培訓(xùn)、進(jìn)修等取得的鑒定及證明材料。
1.2.3考核:各種考試、考核成績及年度考核。
1.2.4主要專業(yè)技術(shù)業(yè)績、成果、論文、著作等。
1.3收集的渠道主要分為實(shí)時(shí)收集和集中收集兩種方式。
1.3.1實(shí)時(shí)收集:個(gè)人日常取得的有關(guān)專業(yè)技術(shù)證明和業(yè)績成果材料,如學(xué)歷證書、資格證書、論文、專著、科研及培訓(xùn)教育形成的材料等,及時(shí)收集。
1.3.2集中收集:集中在年終考核后一次性收集。
2專業(yè)人員技術(shù)檔案的管理
2.1根據(jù)中心質(zhì)量管理體系文件《人員培訓(xùn)及考核管理程序》的管理要求,每位專業(yè)技術(shù)人員必須建立《人員檔案卡》,記錄人員的基本信息。學(xué)歷、職稱、專業(yè)資格、工作及培訓(xùn)經(jīng)歷、儀器設(shè)備使用上崗證等需經(jīng)中心主任對其確認(rèn)或授權(quán)后才入冊建檔,確保每位專業(yè)人員均符合任職崗位要求,使技術(shù)檔案完整、準(zhǔn)確和規(guī)范。
2.2按照專業(yè)人員業(yè)務(wù)材料的自然形成先后順序進(jìn)行排列,以每人一卷為單位進(jìn)行編號,標(biāo)明姓名,職稱及所屬科室等,錄入專業(yè)人員技術(shù)檔案目錄。
2.3由于專業(yè)人員技術(shù)檔案材料的種類較多,按照專業(yè)人員的業(yè)務(wù)材料進(jìn)行分類,一般分為五類:第一類:人員檔案材料(人員檔案卡);第二類:證書材料;第三類:成果獎(jiǎng)勵(lì)材料;第四類:考核、培訓(xùn)材料;第五類:專業(yè)總結(jié)、實(shí)例論文材料。通過分類,把種類較多的材料理順清晰, 技術(shù)檔案就不會顯得雜亂無章。
2.4建立專業(yè)人員個(gè)人電子檔案,以便于查閱、借閱、歸檔和統(tǒng)計(jì)等日常工作。
2.5做好保密工作,專業(yè)技術(shù)人員檔案一般不能借閱,如因特殊情況需調(diào)閱,應(yīng)征得檔案室負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。
3 檔案管理工作存在的問題
3.1專業(yè)技術(shù)人員對技術(shù)檔案認(rèn)識不足。專業(yè)人員技術(shù)檔案是一個(gè)不斷變化的有機(jī)體,它伴隨著專業(yè)人員的職稱晉升、培訓(xùn)教育、、業(yè)績成果、考核等個(gè)人工作能力和業(yè)務(wù)水平過程,不斷產(chǎn)生的技術(shù)材料,在這些證明材料逐步提交過程中,內(nèi)容是多方面,多層次的。長期以來, 部分專業(yè)人員對技術(shù)檔案認(rèn)識不足,檔案意識普遍比較薄弱,往往將個(gè)人的技術(shù)材料自己保留,不按時(shí)提交集中歸檔,經(jīng)常需多次催促, 致使檔案收集歸檔遇到了較大困難,部分材料因未及時(shí)收集或補(bǔ)充,使檔案欠缺完整性。
3.2檔案管理知識薄弱。檔案管理工作是一項(xiàng)專業(yè)性和技術(shù)性很強(qiáng)的工作,但經(jīng)過檔案專業(yè)正規(guī)教育和培訓(xùn)的人員很少,專業(yè)知識薄弱,檔案管理經(jīng)驗(yàn)不足,且多是兼職,很難專心鉆研檔案管理的相關(guān)知識,簡單認(rèn)為檔案工作主要任務(wù)就是保管材料,有人員職稱晉升、評優(yōu)等查查資料了事,只要檔案不遺失就可以了,這勢必會造成檔案資料收集不齊全、分類不規(guī)范的弊端。
4解決問題的對策與方法
4.1領(lǐng)導(dǎo)重視和人員配合。領(lǐng)導(dǎo)對檔案管理工作應(yīng)高度重視,把專業(yè)人員技術(shù)檔案管理工作納入工作計(jì)劃和目標(biāo)管理考核,將檔案的收集工作納入的職責(zé)范圍,并落實(shí)到科室和個(gè)人,制定出各類檔案的歸檔范圍、保管期限,并經(jīng)常檢查檔案工作和定期進(jìn)行考核, 將檔案歸檔情況的好壞作為考核科室及個(gè)人指標(biāo)之一,凡沒有按要求而出現(xiàn)少歸、漏歸的將扣除科室或個(gè)人的考核分?jǐn)?shù),通過這種目標(biāo)責(zé)任制的實(shí)施,使科室積極支持檔案部門的工作。只要領(lǐng)導(dǎo)重視和專業(yè)人員的積極配合,檔案人員認(rèn)真負(fù)責(zé),才能更加科學(xué)地規(guī)范檔案的工作程序和管理要求,保證了檔案資料的順利歸檔。
4.2加強(qiáng)宣傳,增強(qiáng)意識。 檔案部門要加強(qiáng)檔案宣傳工作,通過考試、宣傳欄多種形式宣傳檔案法規(guī)、檔案知識,使全體專業(yè)人員充分認(rèn)識檔案工作的重要性,切實(shí)增強(qiáng)檔案意識。只要加深專業(yè)人員對建檔的認(rèn)識和理解,使他們認(rèn)識到自己在科研、職稱晉升、論著論文、培訓(xùn)教育等方面取得證明材料,是個(gè)人工作能力和業(yè)務(wù)水平的技術(shù)財(cái)富,應(yīng)該把它歸檔視為自己的職責(zé),只有他們的檔案意識提高了,才能與檔案員密切配合,按質(zhì)按量完成歸檔工作,從而保證收集材料的完整、準(zhǔn)確、系統(tǒng),為技術(shù)檔案在建立和管理中創(chuàng)造良好的條件與環(huán)境。
4.3加強(qiáng)檔案管理人員培訓(xùn),提高人員素質(zhì)。檔案管理人員的素質(zhì)高低,在很大程度上決定著一個(gè)單位檔案管理水平的高低,因此,檔案人員首先要具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,熱愛檔案工作,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),這是一個(gè)檔案人員應(yīng)具備的基本素質(zhì),也是做好收集工作的重要保證。其次,檔案人員業(yè)務(wù)能力要強(qiáng),為提高檔案人員的專業(yè)水平,定期安排檔案人員參加檔案管理專業(yè)培訓(xùn)班,通過有計(jì)劃的專業(yè)培訓(xùn),使檔案管理人員專業(yè)水平和整體素質(zhì)有較大提高。
總之,做好專業(yè)人員技術(shù)檔案的收集和管理,為中心全面了解專業(yè)人員的業(yè)務(wù)情況和技術(shù)水平, 提供專業(yè)人員信息的資源,對促進(jìn)疾病控制、衛(wèi)生監(jiān)測、健康教育和科研工作的開展具有十分重要的意義。
參考文獻(xiàn)
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一、第一季度完成的主要工作
元月份承前啟后,是總結(jié)過去一年和開啟新的一年的關(guān)鍵期。這個(gè)月里大家快節(jié)奏高效率地完成了幾項(xiàng)大型活動,如“魅力運(yùn)城”知識競賽,“我與《小學(xué)生拼音報(bào)》同行”迎春聯(lián)歡活動,XX年年工作總結(jié)與2009年競爭上崗大會,建言獻(xiàn)策與領(lǐng)導(dǎo)干部懇談會等等,同時(shí)進(jìn)行了薪酬調(diào)整研究、財(cái)務(wù)決算、民主評議、先進(jìn)表彰、支部換屆、顧問座談、干部聘任等工作,還啟動了清產(chǎn)核資工程。新產(chǎn)品幼兒版的試刊號在元月初誕生了,帝企鵝的閱讀教室也裝修一新,有關(guān)課題拿出了方案并進(jìn)入申報(bào)程序。這個(gè)月里大家異常忙碌和辛苦,很多同志工作到臘月底。
二月是新春,是農(nóng)歷新年的開始,感恩與回報(bào)是二月的主題之一。大家在休假的同時(shí)走親訪友,品味生活的芬芳與溫馨。資產(chǎn)財(cái)務(wù)部的同志和辦公室的同志為大家過好節(jié)付出了辛勞。第十三個(gè)月工資、元月份工資、年終福利等等都在初一前發(fā)給了大家。門房、鍋爐工、保潔員和司機(jī)崗位在節(jié)日里犧牲假期值班,保障了報(bào)社機(jī)關(guān)節(jié)日期間的安全衛(wèi)生和正常運(yùn)轉(zhuǎn)。一年之計(jì)在于春。經(jīng)過元月份的調(diào)整,很多同志的工作崗位和工作內(nèi)容有了變化。除了日常工作,二月份應(yīng)該是根據(jù)崗位目標(biāo)書制訂工作計(jì)劃的時(shí)間,還應(yīng)該是為三月份順利進(jìn)入市場做充分準(zhǔn)備的時(shí)間。社委會主要領(lǐng)導(dǎo)到某參加了教育部語用司舉行的《漢語拼音50年》審片會議,參加了洪汛濤先生80誕辰紀(jì)念活動;財(cái)務(wù)部和各部門進(jìn)行了2009年度的財(cái)務(wù)預(yù)算;社委會就新《勞動合同法》咨詢了法律顧問并研究了新的勞動合同;辦公室修訂了車輛管理規(guī)定,整理了報(bào)社庫房,提出了改善辦公條件的方案和預(yù)算;編輯部實(shí)行新的工作流程,取消了印前運(yùn)城審讀簽字的環(huán)節(jié),研究了暑假合刊編輯方案;社委會研究調(diào)整了發(fā)行政策,市場部修改簽訂了報(bào)紙合同;支部制定了2009年的全員學(xué)習(xí)計(jì)劃并給各部門發(fā)放了學(xué)習(xí)圖書《骨干是折騰出來的》,總編室啟動了帝企鵝閱讀樂園的活動,印制了宣傳彩卡和2009年工作日記,收集整理了訂戶檔案,啟動了異地辦公平臺的設(shè)計(jì)工作;社委會主要領(lǐng)導(dǎo)參加了省教育工作會議,向省廳、市局、縣區(qū)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)了工作。二月份因?yàn)橹虚g休假的緣故,工作計(jì)劃中的有些項(xiàng)目沒有按時(shí)完成。
三月春和景明,是復(fù)蘇與生長的時(shí)節(jié)。報(bào)社主要領(lǐng)導(dǎo)參加了市里的教育工作會議,與出版局、出版集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和集團(tuán)的其他報(bào)刊社進(jìn)行了溝通交流;資產(chǎn)財(cái)務(wù)部和辦公室配合審計(jì)事務(wù)所完成了報(bào)社的清產(chǎn)核資工作,資產(chǎn)財(cái)務(wù)部配合稅務(wù)局完成了上年度的所得稅匯算工作;辦公室抓緊進(jìn)行辦公室調(diào)整和辦公環(huán)境改善工作;編輯部開始暑假合刊的組稿設(shè)計(jì)工作,進(jìn)校園進(jìn)行了調(diào)研,編輯人員與報(bào)社簽定了新的勞動合同;市場部加大市場開發(fā)力度,確保主要市場發(fā)行量穩(wěn)定,并印制了各區(qū)域統(tǒng)一使用的塑料包裝袋;總編室開展了導(dǎo)讀示范員的座談會,設(shè)計(jì)制作了紙制手提袋與塑料手提袋;工會在三八節(jié)組織女工參加了女性禮儀講座并發(fā)放了三八節(jié)福利,推薦了今年市里記功表彰的人選;各部門拿出的需要上社委會研究的有關(guān)規(guī)定有報(bào)社資產(chǎn)管理規(guī)定、網(wǎng)站改版與管理方案;語用司和中央媒體的兩大宣傳材料月底前定稿;三月份報(bào)社員工已經(jīng)可以通過報(bào)社網(wǎng)絡(luò)辦公平臺查詢自己的工資收入,社委會領(lǐng)導(dǎo)的工作計(jì)劃也開始在平臺上公布——辦公平臺和報(bào)社門戶網(wǎng)漢語拼音網(wǎng)將成為報(bào)社對內(nèi)對外的主要信息通道。
二、第一季度沒有完成的工作
三、第一季度工作存在的主要問題
四、關(guān)于第一季度工作進(jìn)展情況的一些思考
2009年工作指標(biāo)非常鋼性,報(bào)社主要領(lǐng)導(dǎo)和主要部門負(fù)責(zé)人都要接受指標(biāo)考核,而且不僅僅是接受報(bào)社內(nèi)部考核,同時(shí)還接受上級主管部門考核。關(guān)鍵是,我們要接受市場考驗(yàn)。報(bào)紙市場和圖書市場受免費(fèi)教育推行的影響,形勢非常嚴(yán)峻。報(bào)紙折扣提高、紙張價(jià)格飛漲導(dǎo)致報(bào)社經(jīng)營面臨困難。所以,我們一定要及時(shí)調(diào)整工作思路,撲下身子真抓實(shí)干。
目前我們的領(lǐng)導(dǎo)和干部一定要面向市場,打開思路,形成符合市場實(shí)際的經(jīng)營方式。思路決定出路,我觀察到我們有些同志喜歡按部就班工作,喜歡按領(lǐng)導(dǎo)的指令工作,在主動工作和創(chuàng)新工作方面能力不夠……要解決這個(gè)問題就一定要深入市場,多做調(diào)查研究,多聽取讀者和訂戶意見,多聽取專家意見。遇到問題一定要先請教讀者、訂戶和專家,而不是先請示領(lǐng)導(dǎo)。經(jīng)營問題在請示領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)候一定要提供翔實(shí)充分的市場調(diào)研情況。
打開思路的同時(shí),我們一定要面向社會,打開自我?!F(xiàn)代社會是一個(gè)合作的社會,我們要走合作共贏的道路。我們本身人力資源不足,再不注重對外交流與合作,那我們的路就會越走越窄。每個(gè)人都應(yīng)該廣泛結(jié)交與自己業(yè)務(wù)有關(guān)的朋友,經(jīng)常和他們交流溝通。向書本學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),還要向他人學(xué)習(xí)。有時(shí)候,向他人學(xué)習(xí)比向書本學(xué)習(xí)收獲更大,見效更快。每天吸收一些別人的長處,這樣自己就會進(jìn)步很快?!暗歉叨校鄯羌娱L也,而見者遠(yuǎn);順風(fēng)而呼,聲非加疾也,而聞?wù)哒茫患佥涶R者,非利足也,而致千里;假舟楫者,非能水也,而絕江河。君子生非異也,善假于物也?!弊怨乓詠砩朴诮枇κ浅晒Φ年P(guān)鍵。
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我們還要注意的一個(gè)方面是要面向其他部門,打通工作流程?!蠹业墓ぷ髂繕?biāo)是一個(gè)共同的指向,應(yīng)該注重在與其他部門的合作中更好地完成自己的工作任務(wù),同時(shí)幫助其他部門完成自己的工作任務(wù)。我認(rèn)為切實(shí)、有效的辦法是,在設(shè)計(jì)工作流程中突出與其他部門的銜接環(huán)節(jié),制定與其他部門的定期溝通計(jì)劃,善于聽取其他部門對本部門的意見和建議,定期開展部門之間的研討、協(xié)調(diào)會議??偩幨?、市場部、編輯部、財(cái)務(wù)部、辦公室、印刷公司應(yīng)該緊密聯(lián)系,友好合作;小學(xué)三張報(bào)、教學(xué)版、幼兒版、圖書經(jīng)營部、漢語拼音網(wǎng)、網(wǎng)上辦公平臺應(yīng)該聯(lián)合起來,共同構(gòu)建一個(gè)相互宣傳、協(xié)同發(fā)展的寬闊、緊湊、靈活的媒體平臺……
五、第二季度的重點(diǎn)工作
總編室是新成立的部門,主要工作內(nèi)容、工作機(jī)制、工作思路、工作規(guī)程應(yīng)該盡快確立,今年的重點(diǎn)工作在二季度應(yīng)該有突出進(jìn)展……把開創(chuàng)性工作落到實(shí)處,抓出實(shí)效。
辦公室尤其是太原辦公室要配合編輯部和市場部做好招聘工作;運(yùn)城辦公室要繼續(xù)實(shí)施優(yōu)化辦公環(huán)境方案,在人力資源方面要理順有關(guān)人員
工作關(guān)系,辦好社保手續(xù),同時(shí)要建立檔案室,并制訂適合報(bào)社實(shí)際的檔案管理制度;辦公平臺設(shè)計(jì)在二季度要完成并通過檢測;報(bào)社營業(yè)執(zhí)照變更和廣告經(jīng)營許可證更換也要在二季度完成;庫房管理要進(jìn)一步規(guī)范,并修訂、制訂庫房管理制度和出入庫、發(fā)貨工作流程,提高工作效率,明確工作責(zé)任;在二季度末要考核各部門上半年工作指標(biāo)完成情況,協(xié)助各部門做好上半年工作總結(jié)。
市場部要……在內(nèi)部服務(wù)上,不斷優(yōu)化流程,提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量,在各區(qū)域開始使用新的塑料包裝袋,統(tǒng)一標(biāo)識,提升形象。
編輯部二季度的重點(diǎn)工作是暑假合刊的設(shè)計(jì)制作,同時(shí)要認(rèn)真搞好“啄木鳥”活動,切忌雷聲大雨點(diǎn)小或者連雷聲也聽不到。通聯(lián)筆會在二季度要籌備好,《圣經(jīng)》也應(yīng)該盡快修訂。
圖書部應(yīng)該盡快制定新的圖書經(jīng)營規(guī)劃,并制訂出切實(shí)可行的主導(dǎo)產(chǎn)品的市場推廣方案,在二渠道書市期間及前后做好主導(dǎo)產(chǎn)品商的招募。
【關(guān)鍵詞】信息化;管理;檔案
行政事業(yè)單位檔案工作制度建設(shè),就是按照規(guī)范化的質(zhì)量和效率,適應(yīng)行政事業(yè)單位協(xié)作化、規(guī)范化、科學(xué)化運(yùn)行的需要,并便于監(jiān)督和評價(jià)。如何提高檔案信息資源的開發(fā)和利用,解決社會與檔案部門的相互隔離問題,以滿足社會各界對檔案信息資源的需求,充分發(fā)揮檔案信息資源的作用是我們當(dāng)前急需要解決的問題。
一、行政事業(yè)單位檔案工作管理現(xiàn)狀及存在問題
1.檔案材料重視程度不平衡
行政事業(yè)單位檔案工作的重視很不平衡,個(gè)別單位對檔案工作重視還不夠。如收集是人事檔案管理工作的基礎(chǔ),因此,人事檔案材料的收集必須及時(shí),檔案內(nèi)容必須完整。但由于人為重視程度不夠,經(jīng)常會發(fā)生檔案材料缺漏。檔案意識薄弱,監(jiān)督力度不強(qiáng),未能對檔案工作所需的人、財(cái)、物和檔案整理歸檔時(shí)間給予充分的保證,雖然各部門把檔案工作列入年度工作計(jì)劃,也有專人負(fù)責(zé)抓落實(shí),但真正把檔案管理工作作為各部門工作有效機(jī)制來抓等方面還存在缺陷,造成人事檔案部門管理工作一直以來處于較被動位置。
2.檔案內(nèi)容空泛
按照中央組織部關(guān)于人事檔案管理的要求,人事檔案包括十大類別[1],這些材料中,反映個(gè)人的政治歷史、家庭社會關(guān)系等方面的材料相對較多,盡管這些材料反映了個(gè)人的基本情況,也在組織人事部門考察干部時(shí)起到一定作用,但內(nèi)容普遍過于形式和空洞,考核、考察、鑒定、評價(jià)等內(nèi)容大同小異;而反映個(gè)人工作能力等材料記載得較少,千人一面,共性和重復(fù)性太多,不能從檔案中突出每個(gè)單位工作人員的個(gè)性,使檔案的利用價(jià)值度大大降低。而且如果由檔案管理部門逐個(gè)對檔案進(jìn)行審查并要求個(gè)人補(bǔ)全材料,工作量較大,管理可控性較弱。
3.信息化管理水平不高
由于人事檔案整理具有嚴(yán)格的規(guī)范性,因此管理過程中涉及手工勞動的較大,信息化管理的重視程度不高。檔案管理工作不僅是一項(xiàng)政策性很強(qiáng)的工作,還是一項(xiàng)專業(yè)性技術(shù)性很強(qiáng)的工作,檔案人員要有較好的專業(yè)素質(zhì),才能勝任檔案管理工作。檔案人員因業(yè)務(wù)不精,導(dǎo)致歸檔文件的整理、分類和保管期限劃分等問題上不夠準(zhǔn)確,檔案不按時(shí)立卷歸檔和未及時(shí)移交綜合檔案室等情況時(shí)有發(fā)生。而且由于人事檔案具有高度保密性的特點(diǎn),在設(shè)計(jì)管理信息系統(tǒng)時(shí),要充分考慮其安全性與保密性。隨著近幾年信息化、數(shù)字化技術(shù)的迅猛發(fā)展,檔案管理對管理信息系統(tǒng)又有了不少新的需求,系統(tǒng)的升級更新勢在必行。
二、信息化管理的新思路
人事檔案管理的信息化,不僅需要管理信息系統(tǒng)的支持,還需檔案管理人員不斷對管理提出新問題、新思路,將一些重復(fù)性、可控性弱的工作進(jìn)行信息化處理。下面結(jié)合工作實(shí)踐,提出在未來工作中使用信息化技術(shù)管理人事檔案的新思路。
1.以信息化推進(jìn)檔案資源
整合信息化是檔案資源有效、科學(xué)整合的重要手段,而數(shù)據(jù)庫的整合是信息化資源整合中一種主要方式。在檔案管理基礎(chǔ)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)中計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備工作是一個(gè)大工程,尤其是對于人事檔案案卷多,工作不僅量大而且復(fù)雜,如果沒有一整套規(guī)范化和科學(xué)化的工作程序與方法,會使計(jì)算機(jī)因數(shù)據(jù)準(zhǔn)備不足而無法使用甚至直接影響檔案管理工作現(xiàn)代化的進(jìn)展速度。只有共同搭建并整合一個(gè)綜合數(shù)據(jù)庫,作為人事檔案管理信息系統(tǒng)有力的數(shù)據(jù)支撐。才能保證了權(quán)威、最新的人事信息數(shù)據(jù),根據(jù)人事部門管理的數(shù)據(jù)庫每年增加新人的個(gè)人信息,檔案管理人員可積極主動地向其原單位請求寄送檔案,增強(qiáng)接收新人檔案的可控性,有效避免“檔不隨人走”的現(xiàn)象;豐富了人事信息數(shù)據(jù),為個(gè)人信息添加了新元素,除了文字信息外還存有個(gè)人照片,便于查找核實(shí)。
2.實(shí)現(xiàn)人事檔案管理程序的信息化
加強(qiáng)電子文件的管理是做好人事檔案信息化的關(guān)鍵:做好檔案歸檔,電子文件的技術(shù)處理工作,實(shí)施電子文件管理戰(zhàn)略。新型文件材料的歸檔勢在必行,這就要求檔案工作者必須深入到現(xiàn)行文件工作領(lǐng)域,對產(chǎn)生的大量電子文件的接收、處置乃至存儲工作進(jìn)行指導(dǎo),保護(hù)電子文件的原始信息,了解文件信息重新組合的來龍去脈。首先,各級事業(yè)單位檔案管理部門要提高信息管理的時(shí)效性,準(zhǔn)確、及時(shí)地傳輸信息;其次,要對檔案實(shí)行計(jì)算機(jī)輔助管理,利用計(jì)算機(jī)、掃描儀等現(xiàn)代設(shè)備和現(xiàn)代技術(shù),將檔案資料整理輸入計(jì)算機(jī),通過相應(yīng)的技術(shù)處理,將文字、圖片、聲像等資料轉(zhuǎn)變成數(shù)據(jù)資料,實(shí)現(xiàn)檔案紙質(zhì)與數(shù)據(jù)格式并存。既方便利用者又提高了檔案工作的效率和質(zhì)量,并大大提高檔案的利用效率。在實(shí)踐中需充分考慮安全與權(quán)限管理,防止數(shù)據(jù)的惡意篡改和非法盜用;信息需要檔案部門對照相關(guān)原件審核,防止出現(xiàn)弄虛作假現(xiàn)象。
3.以信息化幫助做好檔案查漏工作
人事檔案的查漏工作具有高度重復(fù)性、數(shù)量大、耗費(fèi)時(shí)間的特點(diǎn),而在計(jì)算機(jī)環(huán)境下的信息化技術(shù)能很好地解決一些重復(fù)、大批量且有規(guī)律的數(shù)據(jù)與信息。人事檔案的十大門類具有嚴(yán)格的規(guī)律,深入了解并研究這些規(guī)律,可根據(jù)人事檔案中的基本信息定制“查漏目錄表”,與現(xiàn)有的人事檔案目錄進(jìn)行對比分析,將缺漏的材料統(tǒng)計(jì)出來。
使用計(jì)算機(jī)信息化技術(shù),根據(jù)人員信息項(xiàng)為每人定制一份“查漏目錄表”,與其人事檔案目錄進(jìn)行查漏對比分析,實(shí)現(xiàn)查漏工作的自動化、批量化,大大減少檔案管理人員重復(fù)性的腦力勞動,提高工作效率,該項(xiàng)工作可作為人事檔案管理信息系統(tǒng)的一個(gè)功能模塊實(shí)現(xiàn),由于模塊的實(shí)現(xiàn)涉及系統(tǒng)的二次開發(fā)、數(shù)據(jù)項(xiàng)模糊對比等,需花費(fèi)一定的人力物力,實(shí)現(xiàn)起來有一定難度,但這種智能分析對比必將成為日后信息化管理的趨勢。
人事檔案管理信息化的最終目的是能更加科學(xué)、合理、高效地輔助管理工作,減少重復(fù)性勞動。檔案管理人員工作效率得以提高,就有更多時(shí)間與精力思考新問題,提出新想法,不斷提高信息化管理水平。若在信息化的基礎(chǔ)上對數(shù)據(jù)信息進(jìn)行深度挖掘,就能提升為知識管理的水平,如對職稱、科研進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì),做出相應(yīng)的知識決策分析,為組織人事考察、任命提拔提供信息支持。
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