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地理信息產業(yè)市場分析范文第1篇

為了屏蔽各種源系統(tǒng)的差異性，該系統(tǒng)設計并實現(xiàn)了經營分析系統(tǒng)與數(shù)據(jù)源系統(tǒng)（如BOSS系統(tǒng)）間的接口。同時，依據(jù)實體－關系建模理論，遵照第三范式，設計并實現(xiàn)了中國移動經營分析系統(tǒng)數(shù)據(jù)倉庫底層實體-關系邏輯數(shù)據(jù)模型，對經營分析系統(tǒng)中的指標進行了重新梳理，從而避免了歧義的產生，同時構建了數(shù)據(jù)質量管理體系。

兩種系統(tǒng)各司其職

中國移動經營分析系統(tǒng)分為每級經營分析系統(tǒng)和分級體系管理兩個部分。

每級（一級和二級）經營分析系統(tǒng)建設主要包括：ETL子系統(tǒng)、數(shù)據(jù)倉庫子系統(tǒng)、OLAP和數(shù)據(jù)挖掘子系統(tǒng)、與源系統(tǒng)接口子系統(tǒng)、指標子系統(tǒng)和邏輯模型子系統(tǒng)等。分級體系管理包括一級與二級經營分析系統(tǒng)間的接口管理、數(shù)據(jù)質量控制體系等內容。接口管理方面對有關的抽取數(shù)據(jù)內容給出了詳細的定義和描述，數(shù)據(jù)質量控制體系則給出了有關的詳細數(shù)據(jù)定義口徑，并給出了一些數(shù)據(jù)質量運算方法。

六大創(chuàng)新

該經營分析系統(tǒng)主要創(chuàng)新點如下：

1.首次提出了分級式數(shù)據(jù)倉庫理論 針對移動通信數(shù)據(jù)規(guī)模大、變化快的特點，中國移動提出并實現(xiàn)了分級式數(shù)據(jù)倉庫體系結構，設計了分級式數(shù)據(jù)倉庫的構建方法，并解決了相關的技術、業(yè)務難題。

2.建設了世界上最大的數(shù)據(jù)倉庫系統(tǒng) 基于分級式數(shù)據(jù)倉庫理論，中國移動建成了世界上最大的數(shù)據(jù)倉庫，目前容量約為842TB。

3.國內首次設計并完成了面向移動通信行業(yè)的數(shù)據(jù)倉庫邏輯模型 移動通信數(shù)據(jù)包含了來自計費、客服、網管等各類異構數(shù)據(jù)資源的復雜數(shù)據(jù)，這些復雜數(shù)據(jù)之間還包含著繁瑣的業(yè)務邏輯關系。針對移動通信數(shù)據(jù)資源和業(yè)務邏輯關系的特點，中國移動提出了面向移動通信數(shù)據(jù)倉庫的統(tǒng)一建模方法，并在經營分析系統(tǒng)中實現(xiàn)了統(tǒng)一建模機制。

4.國內首次大規(guī)模采用了OLAP、數(shù)據(jù)挖掘等先進技術 根據(jù)經營分析系統(tǒng)數(shù)據(jù)的特點，中國移動把數(shù)據(jù)倉庫劃分為客戶、賬務等主題域。同時緊密結合目前的市場經營活動和市場部門的需求，選定了客戶分析等九大經營分析主題。這些經營分析主題反映了目前中國移動通信市場上比較有代表意義的經營分析業(yè)務的需求，也提供了比較豐富的業(yè)務應用。

5.國內首次提出并實現(xiàn)了數(shù)據(jù)倉庫的數(shù)據(jù)質量管理體系 在結合移動通信數(shù)據(jù)特點的基礎上，針對數(shù)據(jù)質量的過程性特點，提出有針對性的數(shù)據(jù)質量保障方法，提出了在分級數(shù)據(jù)倉庫系統(tǒng)中數(shù)據(jù)質量的管理流程，并從業(yè)務統(tǒng)一和方便實現(xiàn)的角度，提出了進行實際的數(shù)據(jù)質量檢查時所應遵從的原則。

6.國內首次建立了數(shù)據(jù)倉庫建設、應用體系 在國內首次大規(guī)模地應用了數(shù)據(jù)倉庫技術，構建了完整的抽取、轉換和加載(ETL)、存儲、分析、挖掘過程，并建立了完整的業(yè)務應用體系。

經營分析系統(tǒng)從2001年開始規(guī)劃，2003年底建成世界最大的數(shù)據(jù)倉庫，提高了標準化程度，統(tǒng)一了邏輯模型和指標解釋；豐富了分析手段，包括報表分析、即席查詢、OLAP分析和數(shù)據(jù)挖掘分析。截至到2005年7月1日，全國31個省市有9648個用戶在使用經營分析系統(tǒng)，年訪問量約為4,399,388人次。

收獲頗豐

中國移動經營分析系統(tǒng)實現(xiàn)和應用的主要分析功能如下：

1.關鍵指標展示 宏觀反映企業(yè)整體運營情況，使移動公司決策層能夠及時了解并把握企業(yè)生產經營的最新整體情況，從而準確高效進行科學分析和決策。

2.客戶分群 客戶分群是深入了解客戶、提供針對的基礎。

3.市場分析 為中國移動市場人員開展市場活動提供基于多種方法與手段之上的數(shù)據(jù)依據(jù)。

4.客戶服務分析 綜合展現(xiàn)中國移動客戶服務各方面的素質。

5.營銷分析 為各公司的市場營銷決策提供有力的支撐。

6.財務賬務分析 清晰展現(xiàn)中國移動的運營收入與支出情況，追蹤中國移動收入的主要來源和成本的主要去向。

7.數(shù)據(jù)業(yè)務分析 綜合展現(xiàn)新興數(shù)據(jù)業(yè)務市場的發(fā)展變化情況。

8.綜合統(tǒng)計分析 系統(tǒng)都能夠以靈活的方式提供自定制模型、輔助定制模型或方法的綜合分析。

經營分析系統(tǒng)在各個方面體現(xiàn)了比較顯著的效益和成果。

1．降低成本 例如經營分析系統(tǒng)中的重入網分析，浙江省溫州2月份就可以節(jié)約成本113.8935萬元。推廣到全國，可節(jié)約成本約130000萬元。

2．增加收入 在經營分析系統(tǒng)的用戶離網分析方面，僅山西移動客戶離網分析一項就可增加收入26880萬元，推廣到全國，每年可增加收入約800000萬元。

3．社會效益 中國移動經營分析系統(tǒng)提供了靈活的OLAP分析和挖掘方法，提高了企業(yè)市場營銷人員的日常工作效率，從而提高了企業(yè)核心競爭力；提高了企業(yè)決策速度，從以前的一個月決策周期提高到現(xiàn)在的一周；改善了營銷模式，使市場得到全面深入開發(fā)，促進了企業(yè)的快速發(fā)展，并且提高了客戶服務質量，增加了客戶滿意度，增加了社會效益。

中國移動的經營分析系統(tǒng)是國內第一個大規(guī)模建設數(shù)據(jù)倉庫的典型案例，帶動了國內一批系統(tǒng)集成商、業(yè)務開發(fā)商和應用咨詢廠商的發(fā)展，填補了國內在數(shù)據(jù)倉庫大規(guī)模建設方面的技術空白，促進了國內數(shù)據(jù)倉庫技術、OLAP技術和數(shù)據(jù)挖掘技術的發(fā)展，極大地推動了中國在數(shù)據(jù)倉庫方面的信息化水平。

數(shù)據(jù)倉庫技術在電信運營商中的應用

隨著市場競爭的加劇，電信運營商迫切需要加強企業(yè)自身的管理水平，提升市場競爭力。而電信運營商的信息化過程，無疑對于提升企業(yè)的管理水平奠定了重要的技術基礎。通過信息化手段，能夠對企業(yè)的內部管理和外部經營情況進行深入的了解，實現(xiàn)精細化的管理和營銷工作。

與其他行業(yè)一樣，電信運營商的信息化工作，也涉及到企業(yè)的方方面面，不僅包括ERP、CRM等內部管理體系，也包括外部的供應鏈管理、合作伙伴管理等內容。

電信運營商在信息化方面具有比較好的基礎，國內電信運營商基本完成了對業(yè)務系統(tǒng)的電子化過程，例如移動通信運營商能夠為用戶提供基本的通話詳單和賬單等服務。而大量關于客戶和產品方面的數(shù)據(jù)，為后續(xù)的信息化過程提供了基礎。

電信運營商的這些信息，如果加以收藏和整理，將是一筆難得的寶藏，能夠為企業(yè)的決策和市場經營提供有力支撐。

整體而言，企業(yè)的信息化管理過程中，數(shù)據(jù)管理是企業(yè)信息化管理的較高境界，因為數(shù)據(jù)涉及到企業(yè)生產、管理的各個方面，很多經營異常等問題都可以及時通過數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)。而在信息化技術中，數(shù)據(jù)倉庫技術是數(shù)據(jù)整理和分析的較好的技術。

1．對海量數(shù)據(jù)的整理提供了基本的方法

數(shù)據(jù)倉庫提供了海量數(shù)據(jù)進行存儲的基本方法，通過數(shù)據(jù)倉庫邏輯模型的設計，對企業(yè)的數(shù)據(jù)資源進行了形式化的描述和整理，為企業(yè)業(yè)務應用奠定了基礎。

2．引入了數(shù)據(jù)挖掘等數(shù)據(jù)分析技術，能夠提供更深的分析

在數(shù)據(jù)倉庫技術中，引入了OLAP、數(shù)據(jù)挖掘等分析性技術，提供了更深入的數(shù)據(jù)分析手段，可以比較深入地分析出企業(yè)運營的各種信息。

3．通過數(shù)據(jù)質量的提升，監(jiān)控上游的各個源系統(tǒng)

在數(shù)據(jù)倉庫系統(tǒng)中，會接收各個業(yè)務系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，通過對這些數(shù)據(jù)的質量進行監(jiān)控，就可以及時發(fā)現(xiàn)上游各個業(yè)務源系統(tǒng)的運營異常，提升企業(yè)的業(yè)務監(jiān)控能力。

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山東積極推進涉農信息共享

由山東信息化工作領導小組辦公室、省信息產業(yè)廳主辦，山東網通公司聯(lián)合有關部門和單位共同承建的山東省農業(yè)與農村信息綜合服務平臺于7月24日正式開通。同時，先后斥資160多億元的山東省村村通寬帶工程取得重大突破，除極少數(shù)偏遠地區(qū)外，山東將提前兩年，于2006年底前全面實現(xiàn)村村通寬帶。（山東省信息產業(yè)廳 韓旭東）

太極為大興政府服務

近日，太極計算機股份有限公司中標大興政府綜合服務辦公樓智能化改造工程。工程具體建設內容包括智能化系統(tǒng)總集成IBMS、綜合布線系統(tǒng)、樓宇自控系統(tǒng)、綜合安防系統(tǒng)等十余個系統(tǒng)及機房工程等總體規(guī)劃、系統(tǒng)調試、軟件開發(fā)等。 （郭瑩）

地理信息技術論壇將召開

中國科學院主辦、北京超圖地理信息技術有限公司具體承辦的“2006中科院地理信息技術自主創(chuàng)新論壇”將于9月召開，中國科學院將對我國地理信息技術自主創(chuàng)新歷程進行全面的總結和回顧。 （郭瑩）

遠特通信推出FAX99電子傳真

北京遠特通信技術有限公司日前推出FAX99電子傳真業(yè)務。使用該業(yè)務，用戶可以通過電子郵件收發(fā)傳真來取代傳統(tǒng)的傳真號碼發(fā)傳真，獲得高效、節(jié)能、無紙化的辦公環(huán)境。 （郝）

同方簽約也門國際機場

近日，同方正式與也門薩娜國際機場簽約，承接其新候機樓智能化工程，合同金額達2140萬美元。（汪蔚）

三星搭建B2B商橋

前不久，在2006年三星全國行業(yè)商大會上，三星行業(yè)大客戶部正式發(fā)表了行業(yè)商政策―“Power Partner Portal”系統(tǒng)，即三星B2B商橋。這是一個可以給商提供支持的在線即時溝通平臺。 （汪蔚）

美的集團資金管理上臺階

日前，美的集團資金管理項目一期成功驗收。該系統(tǒng)于2004年底由浪潮集團承建，涉及美的集團三級結算中心共20個結算部門，服務對象覆蓋全部下屬單位及集團財務部預算管理中心和融資管理中心。 （陳超）