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我的職責(zé)根據(jù)《廣西消防部隊(duì)崗位練兵手冊》我的職責(zé)主要是協(xié)助隊(duì)長工作,在隊(duì)長臨時(shí)離開工作崗位時(shí),根據(jù)上級或隊(duì)長的指定代行隊(duì)長職責(zé),由于中隊(duì)原中隊(duì)長已調(diào)到特勤大隊(duì)工作,新的中隊(duì)長還沒有任命,按照條令我暫時(shí)履行隊(duì)長的職責(zé)與政治指導(dǎo)員共同負(fù)責(zé)全中隊(duì)工作,對業(yè)務(wù)、行政管理工作負(fù)主要責(zé)任。主要職責(zé)有:抓好中隊(duì)的業(yè)務(wù)訓(xùn)練,執(zhí)勤滅火工作;抓好中隊(duì)的行政管理和安全防事故工作;協(xié)助政治指導(dǎo)員做好思想政治工作。作為中隊(duì)黨支部書記,我本人還要教育和帶領(lǐng)官兵貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和國家的憲法、法律,貫徹執(zhí)行軍隊(duì)的法規(guī)、規(guī)章制度及上級的決議、命令、指示,做好經(jīng)常性思想工作和黨支部的日常工作;關(guān)心愛護(hù)干部,幫助干部提高思想水平和帶兵能力,正確處理熱點(diǎn)、敏感性問題,做好安全穩(wěn)定工作和安全防事故工作。
根據(jù)以上職責(zé),我做了如下工作:
1、加強(qiáng)支部班子和干部隊(duì)伍建設(shè),不斷提高“一班人”素質(zhì),只有不斷提高“一班人”的素質(zhì),搞好內(nèi)部團(tuán)結(jié),支部戰(zhàn)斗堡壘作用才可能得到充分發(fā)揮。由于中隊(duì)干部調(diào)整面大,我也是剛調(diào)到中隊(duì),原中隊(duì)黨支部的成員變動(dòng)較大,為做好工作,發(fā)揮黨支部的保壘作用,經(jīng)常和指導(dǎo)員及其他中隊(duì)干部“一班人”“小聚會(huì)”、開碰頭會(huì)的形式互相溝通,交流、交心、共同探討管理和建設(shè)部隊(duì)的思路和方法,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找不足,尋找對策。由于中隊(duì)干部班子的團(tuán)結(jié)協(xié)作,中隊(duì)各項(xiàng)工和開展順利。
2、緊緊圍繞部隊(duì)正規(guī)化建設(shè)和貫徹落實(shí)支隊(duì)的《月目標(biāo)管理規(guī)定》開展工作把部隊(duì)正規(guī)化建設(shè)和日常管理工作推向一個(gè)新的臺階。今年以來在支隊(duì)深入開展部隊(duì)正規(guī)化建設(shè)的基礎(chǔ)上,我本人會(huì)同中隊(duì)干部班子一起,結(jié)合中隊(duì)隊(duì)伍日常管理比較松懈,戰(zhàn)士遵守條令條例不自覺,支隊(duì)有關(guān)目標(biāo)管理規(guī)定難以執(zhí)行的實(shí)際,組織戰(zhàn)士學(xué)習(xí)條令條例和支隊(duì)《目標(biāo)管理規(guī)定》,并將中隊(duì)存在的問題逐一報(bào)大隊(duì)和支隊(duì)。半年來經(jīng)過中隊(duì)全體官兵的努力,部隊(duì)更加穩(wěn)定,凝聚力進(jìn)一步得到加強(qiáng),戰(zhàn)斗力得到進(jìn)一步提高。
3、積極做好軍事訓(xùn)練,我作為中隊(duì)的副中隊(duì)長,帶好本隊(duì)搞好軍事訓(xùn)練是我的主要職責(zé)之一。我到隊(duì)之后,就組織人員根據(jù)訓(xùn)練計(jì)劃,開展應(yīng)用訓(xùn)練、戰(zhàn)術(shù)訓(xùn)練和實(shí)地演練,在完成訓(xùn)練任務(wù)的同時(shí)還組織人員對轄區(qū)內(nèi)的單位制定預(yù)案和六熟悉資料卡,在計(jì)劃時(shí)間內(nèi)完成了50份預(yù)案和50六熟悉資料卡。
4、以身作則,嚴(yán)要求、高標(biāo)準(zhǔn)遵守部隊(duì)有關(guān)規(guī)定帶領(lǐng)部隊(duì)開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)工作。
我自覺做到遵守黨的紀(jì)律和國家的法律法規(guī),嚴(yán)要求、高標(biāo)準(zhǔn)的遵守部隊(duì)的條令條例和各項(xiàng)規(guī)章制度,熱愛基層,安心部隊(duì)工作,樹立以隊(duì)為家的思想,堅(jiān)持個(gè)人利益服從組織利益,在工作上,堅(jiān)持做到與戰(zhàn)士“五同”,自覺克服個(gè)人的問題,把主要精力放在抓好中隊(duì)全面建設(shè)上來,堅(jiān)持以條令條例為依據(jù),以部隊(duì)正規(guī)化建設(shè)為準(zhǔn)繩,結(jié)合中隊(duì)建設(shè)實(shí)際,帶領(lǐng)中隊(duì)全體官兵開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)工作,不斷拼搏、不斷努力。
總結(jié)在高新中隊(duì)任職以來的工作、學(xué)習(xí)情況,我本人主要存在以下幾點(diǎn)不足之處:
一是工作思路不夠新,不夠大膽,抓工作落實(shí)力度不夠大。
二是個(gè)人的管理能力還有待進(jìn)一步提高,工作中比較急躁,抓管理不夠冷靜和戰(zhàn)士談心比較少。
三是不善于搞總結(jié)工作,不能在總結(jié)中找不足,找缺點(diǎn),個(gè)人素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。
主要經(jīng)驗(yàn)及以后努力的方向:
1、要建設(shè)好中隊(duì),必須首先建設(shè)好“班子”充分發(fā)揮集體領(lǐng)導(dǎo)的作用,要增強(qiáng)支委“一班人”的素質(zhì),提高領(lǐng)導(dǎo)能力,工作中要理順好關(guān)系。
一、加強(qiáng)理論知識學(xué)習(xí),打下良好理論基礎(chǔ)
入伍十余年來,我深知滅火救援理論知識基礎(chǔ)地位的重要性,注意加強(qiáng)消防業(yè)務(wù)理論知識的學(xué)習(xí)和積累。中專畢業(yè)之后,為提高我的滅火救援技術(shù)理論,*年參加武警學(xué)院大專函授招生考試并被錄取,在三年的大專函授學(xué)習(xí)中,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了滅火救援技術(shù)理論知識,順利完成學(xué)業(yè)獲得大專學(xué)歷文憑。日常工作中,我注意對業(yè)務(wù)理論的學(xué)習(xí)和積累,時(shí)常對《消防滅火救援》、《滅火撲救研討資料匯編》、《國內(nèi)外典型火災(zāi)戰(zhàn)例》、《危險(xiǎn)化學(xué)品應(yīng)急處置手冊》、《特種火災(zāi)撲救和搶險(xiǎn)救援》等書進(jìn)行自學(xué),作讀書筆記3萬余字,為滅火救援打下良好的理論基礎(chǔ)。
二、嚴(yán)格落實(shí)執(zhí)勤備戰(zhàn),充分做好滅火救援的準(zhǔn)備
根據(jù)上級和中隊(duì)的《執(zhí)勤業(yè)務(wù)訓(xùn)練計(jì)劃》、《崗位練兵實(shí)施方案》、《大練兵實(shí)施方案》的要求,結(jié)合中隊(duì)實(shí)際,以“練為戰(zhàn)”為指導(dǎo),立足中隊(duì)現(xiàn)有裝備,立足責(zé)任區(qū)、立足人員崗位、立足務(wù)實(shí)創(chuàng)新的思維,積極開闊思路,抓準(zhǔn)著力點(diǎn),積極完成執(zhí)勤備戰(zhàn)所要求的訓(xùn)練任務(wù)的同時(shí),研究開發(fā)了具有實(shí)用價(jià)值的多個(gè)訓(xùn)練項(xiàng)目。并從豐富官兵業(yè)務(wù)理論水平入手,先后組織中隊(duì)人員學(xué)習(xí)了《消防滅火救援》、《執(zhí)勤戰(zhàn)斗條令》、《消防法》、《特勤業(yè)務(wù)訓(xùn)練》、《執(zhí)勤中隊(duì)本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊訓(xùn)練》等業(yè)務(wù)書籍,堅(jiān)持集中授課,通過學(xué)習(xí)很大程度上提高了官兵的理論水平。此外,針對各地發(fā)生的化學(xué)災(zāi)害事故和典型火災(zāi)案例及搶險(xiǎn)救援戰(zhàn)例進(jìn)行了研討分析,編寫了關(guān)于化工、高層、地下等方面的戰(zhàn)例研討材料,根據(jù)中隊(duì)的實(shí)力情況編寫了滅火救援戰(zhàn)斗編程,使戰(zhàn)例研討轉(zhuǎn)變成一種技能。根據(jù)保衛(wèi)對象的重要性和其特點(diǎn)共收集重點(diǎn)單位的“六熟悉”資料卡。通過對人員、裝備等一系列的管理和訓(xùn)練,達(dá)到落實(shí)執(zhí)勤備戰(zhàn)制度,充分做好救援準(zhǔn)備。
三、靈活運(yùn)用戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù),發(fā)揮救援力量的效益
現(xiàn)代火災(zāi)多為工業(yè)和民用建筑的工程火災(zāi),能源、交通火災(zāi)等,這些火災(zāi)可能是多種物體等燃燒爆炸共存,重大的工業(yè)事故、環(huán)境的嚴(yán)重污染和惡性的火災(zāi)并發(fā),火勢兇猛,蔓延的速度非常快,很容易形成立體、縱深、全方位的區(qū)域性火災(zāi)。這些火災(zāi)的撲救難度大,采取的戰(zhàn)術(shù)、技術(shù)復(fù)雜多變,對消防官兵來說都是嚴(yán)峻的考驗(yàn),應(yīng)用技術(shù)的改革刻不容緩,對此,我深深體會(huì)。十多年來,我所參加的數(shù)千次滅火搶險(xiǎn)救災(zāi)當(dāng)中,基本上遵循滅火救援戰(zhàn)術(shù)原則和靈活的戰(zhàn)斗方法。其中能較好的運(yùn)用各種戰(zhàn)術(shù)要領(lǐng)并完成好戰(zhàn)斗任務(wù)的如曾成功處置南化酒精罐燃燒火災(zāi)等,能遵循基本處置程序,及時(shí)消除災(zāi)害,防止事故擴(kuò)大,這都得益于較好的運(yùn)用滅火救援戰(zhàn)術(shù)和技術(shù),堅(jiān)決貫徹“集中精力打殲滅戰(zhàn)”的指導(dǎo)思想和堅(jiān)持救人第一的思想。
四、積極總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),完善滅火救援體系
一、提高全大隊(duì)人員的政治素質(zhì),確保全隊(duì)工作的政治方向。
一是堅(jiān)定的政治信念、努力學(xué)習(xí)提高自身政治思想覺悟。我利用業(yè)余時(shí)間,努力學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)馬列主義思想,以“三個(gè)代表”重要思想和執(zhí)法為民精神為指導(dǎo),全面貫徹黨的十六大、四中全會(huì)和第二十次全國公安會(huì)議精神,提高自己的政治理論水平。在“執(zhí)法為民”教育活動(dòng)中,積極參加學(xué)習(xí),認(rèn)真做好筆記,及時(shí)對照個(gè)人思想和工作情況,認(rèn)真總結(jié),學(xué)習(xí)期間作了近兩萬字的學(xué)習(xí)筆記和學(xué)習(xí)心得。
通過學(xué)習(xí)提高了自身的政治素質(zhì),進(jìn)一步堅(jiān)定了政治信念,更加明確了作為人民公仆責(zé)任和義務(wù)。同時(shí),清醒的認(rèn)識到作為一名黨員干部的作用,明確了自身的職責(zé),堅(jiān)定了工作的信心,為做好自己的工作建立了強(qiáng)有力的理論和精神后盾。
二是強(qiáng)化消防監(jiān)督員的整治責(zé)任感,確保消防監(jiān)督工作的政治方向。消防監(jiān)督工作是干系到社會(huì)安定,政治穩(wěn)定,國家、人民生命財(cái)產(chǎn)安全的重要工作。消防監(jiān)督人員政治素質(zhì)的高低直接影響消防監(jiān)督工作的質(zhì)量高低。在今年進(jìn)行的“執(zhí)法為民”教育中,我身先士卒,親自主抓全隊(duì)的紀(jì)律作風(fēng)整頓工作,及時(shí)檢查學(xué)習(xí)情況,經(jīng)常聽取學(xué)習(xí)心得,與干部談心,及時(shí)發(fā)現(xiàn)思想上的問題,及時(shí)消除。通過堅(jiān)持不懈的政治思想教育工作,全隊(duì)人員政治覺悟得到了不同程度的提高。進(jìn)一步完善接待晚來辦事人員《首問負(fù)責(zé)制》,并改變了少數(shù)工作人員辦事拖拉,等、靠、繞的習(xí)慣,提高了辦事效率,并涌現(xiàn)了大量主動(dòng)放棄休息休假的和個(gè)人業(yè)余時(shí)間加班加點(diǎn)工作的典型工作人員。通過政治思想教育,提高了人員政治素質(zhì),明確了消防監(jiān)督工作的政治重要性,確保了繁重的消防監(jiān)督工作的順利進(jìn)行。
二、抓班子、帶隊(duì)伍,加強(qiáng)正規(guī)化管理。
(一)從嚴(yán)治警。
我從大隊(duì)實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持每周召開一次大隊(duì)行政會(huì)議制度,匯報(bào)上周工作完成情況,布置下周工作任務(wù),根據(jù)條令、條例和隊(duì)伍管理實(shí)際,制定了辦公制度、值班值宿制度、黨支部領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)等五十項(xiàng)制度。從中隊(duì)組織生活、滅火作戰(zhàn)到官兵在警營一言一行,請銷假都制定了嚴(yán)格的制度,使官兵時(shí)時(shí)處處都有嚴(yán)格的規(guī)定,約束自己的行為,建立了行政管理檔案和士官管理檔案,實(shí)行了行政管理目標(biāo)考核辦法,采取了內(nèi)務(wù)衛(wèi)生、警容風(fēng)紀(jì),每周檢查評比,狠抓官兵的養(yǎng)成教育。同時(shí)對違反制度的行為堅(jiān)持三不放過,由于堅(jiān)持管理從嚴(yán),使官兵有著較強(qiáng)的組織紀(jì)律觀念和良好的道德精神風(fēng)貌。一年來蘿北大隊(duì)官兵警容嚴(yán)整、舉止端莊、文明禮貌、令行禁止,內(nèi)務(wù)整齊劃一,官兵關(guān)系融洽,老同志與新同志心貼心交流思想,使新同志感受到了大家庭溫暖。
(二)科學(xué)訓(xùn)練,深化崗位“大練兵”工作。
我針對大隊(duì)以往在執(zhí)勤崗位大練兵中存在的問題及薄弱環(huán)節(jié),將其練兵活動(dòng)不斷完善,推向,并切實(shí)做了以下幾個(gè)方面:
1、加大宣傳教育力度,增強(qiáng)練兵緊迫感和自覺性。大隊(duì)通過動(dòng)員大會(huì),使全體官兵進(jìn)一步端正練兵態(tài)度,提高認(rèn)識,統(tǒng)一思想,并從講政治和提高部隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的高度,充分認(rèn)識崗位練兵的重要性和必要性。在認(rèn)識和行動(dòng)上保持一致,做到認(rèn)識到位,措施到位,行動(dòng)上雷厲風(fēng)行。引導(dǎo)官兵特別是服役期滿一年以上的戰(zhàn)士,克服科技練兵與己無關(guān)的思想,提高軍人的職責(zé)意識。2、開展多種形式的活動(dòng),保持高昂的訓(xùn)練熱情。根據(jù)不同訓(xùn)練階段、訓(xùn)練內(nèi)容,開展小型多樣的競賽,積極營造“科學(xué)練兵光榮”的良好氛圍。并通過訓(xùn)練學(xué)習(xí)筆記展評、業(yè)務(wù)技術(shù)尖子表演等,突出訓(xùn)練標(biāo)兵、訓(xùn)練能手、訓(xùn)練尖子的作用,幫助官兵端正訓(xùn)練態(tài)度,以極大的熱情投入訓(xùn)練,從而推動(dòng)執(zhí)勤崗位練兵活動(dòng)深入開展。
3、開展“扶貧幫困”將“掉隊(duì)”戰(zhàn)士引上路,帶入門。執(zhí)勤崗位練兵重在群眾性,沒有全體官兵的積極參與,群策群力,集思廣益,崗位大練兵就難成“大氣候”,也難出“大效益”。因此,對“掉隊(duì)”的戰(zhàn)士,采取引上路,帶入門,幫到家,激發(fā)起他們崗位“大練兵”的趣,不斷增強(qiáng)他們的信心,使他們揚(yáng)鞭奮蹄,趕上隊(duì)伍,和戰(zhàn)友們一起并駕齊驅(qū)。
4、開展全員崗位大練兵,發(fā)揮“三個(gè)作用”。一是抓干部,我首先從自身做起,每天早晨帶領(lǐng)全體干部進(jìn)行體能訓(xùn)練,并通過發(fā)揮干部崗位練兵中的模范帶頭作用,充分調(diào)動(dòng)士兵訓(xùn)練積極性。二是開展各種活動(dòng),積極引導(dǎo)、發(fā)動(dòng)戰(zhàn)士為大練兵獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,大力發(fā)揚(yáng)軍事民主,營造執(zhí)勤崗位練兵活動(dòng)的良好氛圍,同時(shí)在日常訓(xùn)練中注重開展“比學(xué)趕幫超”活動(dòng),各類項(xiàng)目通過進(jìn)行人與人比,班與班比,來提高個(gè)人素質(zhì)和各班協(xié)調(diào)配合能力。三是抓典型,通過表揚(yáng)在大練兵中表現(xiàn)突出的個(gè)人或集體,發(fā)揮其崗位練兵的示范帶頭作用,正確引導(dǎo)大練兵方向,調(diào)動(dòng)全體人員的大練兵積極性。
寫述職報(bào)告時(shí)應(yīng)認(rèn)真總結(jié)出限定時(shí)期的工作特點(diǎn),抓精華,找典型,以這段時(shí)期工作中突出而富有典型意義的事件來反映一般。下面就讓小編帶你去看看房產(chǎn)銷售人員年度工作述職報(bào)告范文5篇,希望能幫助到大家!
房產(chǎn)銷售人員述職報(bào)告1尊敬的各位公司領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同仁們:
時(shí)間過的飛快,在繁忙的工作中,在公司工作不知不覺已經(jīng)將近1年了。從2018年來到公司,我的成長是顯而易見的,以下就是我20__年來的述職報(bào)告:
一、工作績效述職
首先,非常感謝公司給我這個(gè)成長的平臺,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。同時(shí),向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭N也拍茉诠ぷ魃?,圍繞公司的中心工作,對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)公司安排的工作任務(wù)。
二、工作心得和體會(huì)
雖然一直從事房地產(chǎn)這個(gè)工作,但是我發(fā)現(xiàn)要學(xué)習(xí)的地方還是很多,通過向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在較短時(shí)間內(nèi)熟悉了工作流程,明確了工作方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路。
我十分感謝公司,給了我很多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),也希望公司日后也能繼續(xù)一些有些關(guān)于銷售的培訓(xùn)工作,我希望能通過學(xué)習(xí)不同的知識,補(bǔ)足自己的不足之處,讓自己能把銷售工作做的更好。
三、關(guān)鍵事項(xiàng)
作為一名銷售人員,我本著“要不斷的完善自己各方面的專業(yè)技能”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極的完成本職工作,做好房產(chǎn)策劃工作,嚴(yán)格細(xì)致地要求自己按照公司流程中所有步驟及時(shí)完成工作。我很有幸的多次參與了公司分配的市場調(diào)研工作,每次我都深深的體會(huì)到終端銷售的力量,也讓我覺得策劃并不是萬能的,
四、20__年的改進(jìn)思路
在這段時(shí)間里雖然做了一些工作,但仍然存在些題,主要表現(xiàn)在:創(chuàng)新精神不足,不能積極主動(dòng)發(fā)揮自身聰明才智,而是被動(dòng)適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情雖然都能完成,工作當(dāng)中有時(shí)會(huì)忽略考慮更深一層次方面,這樣會(huì)造成是被動(dòng)工作,減慢了工作上升到一定高度的速度。后續(xù)工作有些做的不到位,但是,我相信在我自己不斷的努力和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我會(huì)盡快提升自己,避免掉一些不必要的失誤發(fā)生,所以我會(huì)不斷補(bǔ)充自己各個(gè)方面的不足之處,做好銷售工作,希望能為公司帶來更好的經(jīng)濟(jì)效益。
在今后工作中我將繼續(xù)努力奮斗,鞏固現(xiàn)有成績,針對自身的不足加以改進(jìn),爭取在新的一年做的更好。
20__年也許對于房地產(chǎn)行業(yè)會(huì)是一個(gè)考驗(yàn),但對于我們大家也許也是一種挑戰(zhàn),但是身處我們團(tuán)隊(duì)中,我十分的有信心來面對這場突如其來的“冬天”。
謝謝大家!
房產(chǎn)銷售人員述職報(bào)告2歲月荏苒,時(shí)光如梭,舊的一年即將過去,新的一年就要來臨。我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷改革的推動(dòng)下,我認(rèn)識到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí),更新理念,提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,以適應(yīng)新的形勢的需要。
現(xiàn)就個(gè)人20__年一年來的工作情況做以下總結(jié):
一、工作思想
積極貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,忠于公司、忠于股東、誠實(shí)守信、愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)進(jìn)取,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的房地產(chǎn)市場,強(qiáng)化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營經(jīng)過努力和拼搏,使公司持續(xù)的發(fā)展。
全面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平。作為一名宣傳銷售人員肩負(fù)著上級領(lǐng)導(dǎo)和同事賦予的重要職責(zé)與使命,公司的銷售計(jì)劃及宣傳方案需要我去制定并實(shí)施。因此,我十分注重房產(chǎn)銷售理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
二、在開發(fā)公司的日常工作
我于年初進(jìn)入公司以來,在公司銷售部工作。在公司領(lǐng)導(dǎo),主管領(lǐng)導(dǎo)及各位同事及各位同事的幫助下,我對公司各項(xiàng)規(guī)章制度和辦事流程有了清楚地了解,也從部門領(lǐng)導(dǎo)和其他同事身上學(xué)到了很多新的知識,我的工作能力也由此得到很大提高。
進(jìn)入公司的這段時(shí)間里,我主要負(fù)責(zé)銷售樓盤,在師傅的帶領(lǐng)下我很快適應(yīng)了工作,并取得不錯(cuò)的成績。
在這期間我主要做了以下工作:
1、根據(jù)公司各月的會(huì)議精神,制定銷售的月銷售計(jì)劃。
2、策劃李培莊小區(qū)的宣傳工作,制定出宣傳方案,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施。
3、辦理售房合同,負(fù)責(zé)開發(fā)公司的文件文字處理,保管資料的收發(fā)登記。
4、參加李培莊拆遷工作及合同的管理。
5、進(jìn)行社會(huì)調(diào)查,接待客戶,對客戶保持聯(lián)系。
三、工作中的不足
第一,售房銷售對我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。
第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的專業(yè)知識及理論水平十分有限不能很好完成自己的工作任務(wù)。
房產(chǎn)銷售人員述職報(bào)告3在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為企業(yè)的每一名員工,我們深深感到企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,拼搏的精神。下面就是本人20__年的工作總結(jié):
我是銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時(shí),該同志對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。
作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場的動(dòng)態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場的起伏動(dòng)蕩,在這段時(shí)間,我積極配合公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營價(jià)格的制定。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。
在總結(jié)和每周例會(huì)上,我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì)有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
在今后的工作里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面;努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識、物業(yè)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強(qiáng)對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績。
房產(chǎn)銷售人員述職報(bào)告4從事房地產(chǎn)中介的銷售工作,已經(jīng)過了兩年的時(shí)間。在這兩年的時(shí)間里,我經(jīng)歷過無數(shù)次被拒絕到鼓起勇氣接著再戰(zhàn)的過程,經(jīng)歷了不知道多少次的嘲笑和諷刺最后迎來勝利的過程,經(jīng)歷了無數(shù)次的灰心和失落再到我重拾信心,披荊斬棘的過程。
我還記得在我剛?cè)胄械哪且荒?,我?zhàn)戰(zhàn)兢兢的走進(jìn)我們公司的大門,接手我第一份到社會(huì)以來后的正式工作。那個(gè)時(shí)候,我的性格還特別的內(nèi)向,和同事之間連招呼都不敢打,面對客戶也是不敢有太多的交流,有時(shí)甚至碰到一個(gè)強(qiáng)勢一點(diǎn)的客戶就不知道該做怎樣的回應(yīng)了,站在那里連說話的底氣都沒有。所以,在那個(gè)時(shí)候,我身邊的很多朋友和同事都不怎么看好我,也時(shí)常被顧客耍的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),但是,我都沒有選擇放棄。只是如果要說沒有失落和灰心那也是假的,因?yàn)槲沂潜е鵁o限的熱愛和憧憬才來到這里工作的。所以當(dāng)遇到了這么多的打擊和碰壁時(shí),我的心里也不免會(huì)產(chǎn)生很多自我懷疑的情緒。但是,我想證明我自己,我也堅(jiān)信自己一定能挺過難關(guān)。所以,在遇到所有困難面前,我都不能倒下和屈服,即使,沒有人愿意相信我,也沒有人肯幫助我,我也要堅(jiān)持和努力下去。
在大夏天里,即使穿著公司里長衣長褲的西裝都被汗浸濕了,我也沒有抱怨和松懈,不顧天氣的炎熱,繼續(xù)奔走在帶客戶看房的路上。為了能多促進(jìn)顧客成交一單,不管客戶在何時(shí)何地想要來看房,我都會(huì)趕過去,細(xì)無巨細(xì)的陪他們做介紹工作,盡心盡力的幫他們找到合適的房源,讓他們能夠居住的安心,居住的放心。甚至有時(shí)候,為了配合顧客的時(shí)間,我經(jīng)常晚上工作到十一二點(diǎn)才收工,為了讓顧客感受到我的誠心,我連假期的時(shí)間都會(huì)騰出來陪他們進(jìn)行看房。就這樣,我沒有用花哨的言語,也沒有用各種銷售常用的手段,只憑著我一顆真心來對待我的工作和客戶,我在第二年里,就得到了迅速的進(jìn)步,也迎來了我事業(yè)的快速發(fā)展。越來越的客戶信任我,越來越的同事肯定我,我也變得越來越努力和優(yōu)秀了。
當(dāng)房產(chǎn)銷售員的這兩年對我來說,可以說是非常艱辛的兩年,也可以說是無比珍貴的兩年,因?yàn)樗粌H記錄下來了我許多成長和進(jìn)步的瞬間,也記錄下來了我脫變的整個(gè)過程。
房產(chǎn)銷售人員述職報(bào)告5又是一年末,在這洗舊迎新的日子里回首過去仿佛點(diǎn)點(diǎn)滴滴就在昨日。這一年有碩果累累的豐收,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵時(shí)光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的一年就伴隨著新年伊始即將臨近。
20__年的春節(jié)已過;同齡的同學(xué)朋友們都背起背包登上汽車與家人拜別去往他們的希望以及未來,而我還在家中惆悵迷茫。面對著電腦登上了人才信息網(wǎng),無數(shù)次的發(fā)送個(gè)人簡歷直至3月份的一天中旬我的電話鈴聲響起。
第二天我神采奕奕如約前往___城的售樓部;這個(gè)__人竟皆知的大樓盤新城市。填寫了個(gè)人簡歷后又通過了“面試官”的初次交流,次日我有幸加入了這個(gè)光榮的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。對于我而言這是一份填補(bǔ)空白的新工作陌生的開始所以一切都需要學(xué)習(xí)。
但是我們很幸福因?yàn)樯嫌蓄I(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和照顧下有同事的支持和幫助,更還有案場黃主管給我們嘔心瀝血每天加班加點(diǎn)和細(xì)心耐心真心的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。通過日子的磨礪我們可以初步進(jìn)入銷售,剛來時(shí)的不安穩(wěn)因素和急躁心理已逐漸平穩(wěn)下來。
通過了這半年有余的工作積累和摸索,對于未來的發(fā)展方向也有了一個(gè)初步的規(guī)劃,我個(gè)人也漸漸的認(rèn)為適合在這一行業(yè)走下去。
述職報(bào)告是銷售經(jīng)理,根據(jù)企業(yè)制度規(guī)定或工作職責(zé)的需要,定期或不定期向上級領(lǐng)導(dǎo)(比如銷售部經(jīng)理或總監(jiān))、上級或相關(guān)部門(比如營銷中心、人力部),陳述本人在一定時(shí)間內(nèi)履行崗位職責(zé)情況的書面報(bào)告。
銷售經(jīng)理所撰寫的述職報(bào)告,按時(shí)間可分為年度述職報(bào)告、階段述職報(bào)告、周期述職報(bào)告(比如季度、月度);按內(nèi)容可分為個(gè)人述職報(bào)告、集體述職報(bào)告等。
一份優(yōu)秀的述職報(bào)告不僅是銷售經(jīng)理展示自己風(fēng)采的絕妙“窗口”,而且也是一份市場經(jīng)驗(yàn)的精練總結(jié)。好的述職報(bào)告不僅綱舉目張,讓人把問題看得清清楚楚、明明白白,而且優(yōu)美的語言組織還讓人賞心悅目,一睹為快。
那么,一份合格的述職報(bào)告由哪些構(gòu)成要素組成呢?
述職報(bào)告的構(gòu)成要素
銷售經(jīng)理述職報(bào)告一般由首部、正文和落款三個(gè)部分組成。
1.首部。主要包括標(biāo)題、主送部門或稱謂等內(nèi)容。
(1)標(biāo)題。述職報(bào)告的標(biāo)題有單標(biāo)題和雙標(biāo)題之分。單標(biāo)題一般為"述職報(bào)告",也可以在"述職報(bào)告"前面加上任職時(shí)間和所任職務(wù);雙標(biāo)題由正標(biāo)題和副標(biāo)題組成,副標(biāo)題的前面加破折號。正標(biāo)題是對述職內(nèi)容的高度概括,副標(biāo)題與單標(biāo)題的構(gòu)成大體相似,比如“避實(shí)就虛,激流勇進(jìn),尋求差異化的營銷之路—關(guān)于05年第一季度的述職報(bào)告”等。
(2)主送部門或稱謂。標(biāo)題之下第一行頂格寫主送部門或稱謂。向上級部門呈送的述職報(bào)告,應(yīng)寫明收文部門;向上司和人力部門等做述職報(bào)告時(shí),則應(yīng)寫明稱謂,比如“xx公司營銷本部:”或“公司李總:”、“公司人力部:”等等。
2.正文。由導(dǎo)言、主體和結(jié)尾三個(gè)部分組成。
(1)導(dǎo)言。銷售經(jīng)理的述職報(bào)告的導(dǎo)言部分一般包括兩方面的內(nèi)容:一是任職介紹,說明自己的任職時(shí)間、擔(dān)任職務(wù)和主要職責(zé),簡要交代述職的內(nèi)容和范圍;二是任職評價(jià),扼要介紹任職以來的工作情況。這一部分內(nèi)容力求簡潔明了。比如:“我從200年2月起任xx大區(qū)銷售經(jīng)理,半年來,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本人勤勤懇懇,嚴(yán)于律己,精于管理、圓滿完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),使本銷售大區(qū)的銷售目標(biāo)與利潤目標(biāo)雙項(xiàng)達(dá)標(biāo)。連續(xù)六個(gè)月銷售達(dá)成率都在100%以上,2005年6月,本人所帶領(lǐng)業(yè)務(wù)隊(duì)伍還被公司營銷本部授予"優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)"稱號,受到了公司的隆重表彰……".
(2)主體。這是述職報(bào)告的核心部分,主要陳述履行職務(wù)的情況,包括四個(gè)方面的內(nèi)容:
一、任職期間目標(biāo)達(dá)成的具體情況及其經(jīng)過。即具體的銷售指標(biāo)、利潤指標(biāo)達(dá)成狀況及其過程,也包括新市場開發(fā)、團(tuán)隊(duì)人員配置與打造、經(jīng)銷商培訓(xùn)與管理、渠道建設(shè)與費(fèi)用指標(biāo)控制等的有關(guān)描述等等。在這一部分,最好采用分項(xiàng)羅列的形式,即在每一項(xiàng)成果或成績事項(xiàng)的后邊,要簡潔地講述成果取得的“風(fēng)雨歷程”,以讓領(lǐng)導(dǎo)覺察成績的來之不易。此外,還要對有關(guān)的突出表現(xiàn)與戰(zhàn)績加以濃墨重彩進(jìn)行渲染和表達(dá),比如任務(wù)指標(biāo)的超額完成,市場創(chuàng)新性的運(yùn)作、渠道的多元化啟動(dòng)、產(chǎn)品的創(chuàng)造性操作等等,借以表明你的正確思路以及勇于摸索、精益求精的精神狀態(tài)。在這一欄里,在表述達(dá)成率、市場數(shù)量、經(jīng)銷商網(wǎng)點(diǎn)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)占比等增長狀況的有關(guān)數(shù)字時(shí),還可以通過柱型圖、扇型圖、曲線圖、魚刺圖等進(jìn)行表達(dá)和剖析,以使內(nèi)容更加清晰和醒目。
二、工作中存在的問題及改進(jìn)辦法。一份好的述職報(bào)告不能光是成績的羅列,也就是說不能光說成績而回避缺點(diǎn),也即所謂的不能只報(bào)喜不報(bào)憂。銷售經(jīng)理在述職報(bào)告當(dāng)中,一定要先揚(yáng)后抑,即在“炫耀”銷售戰(zhàn)績的同時(shí),也要擺明存在的問題,比如市場實(shí)操當(dāng)中的經(jīng)銷商問題、人員問題、產(chǎn)品問題、市場問題甚至還有以前的遺留問題等等,銷售經(jīng)理只有在述職報(bào)告當(dāng)中客觀地列出了一些問題點(diǎn),才能讓有關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)明白你的敏銳的洞察力,以及有些目標(biāo)沒有更好達(dá)成的原因,從而引發(fā)領(lǐng)導(dǎo)的重視,獲得公司的支持,促使公司拿出更好的解決辦法,使目標(biāo)向著既定的方向發(fā)展。
銷售經(jīng)理在把問題擺出來后,余下的還要把解決的方案同時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)“匯報(bào)”,因?yàn)槿魏我粋€(gè)領(lǐng)導(dǎo)都不是光想看到底存在哪些問題,而是要看問題的最終改進(jìn)和解決辦法。比如,如果是團(tuán)隊(duì)人員素質(zhì)不高,可以建議通過加強(qiáng)培訓(xùn)的方式來解決;如果產(chǎn)品品種單一,可以通過開發(fā)系列化、多元化的產(chǎn)品予以補(bǔ)差;而如果經(jīng)銷商布局存在缺陷,則可以通過開發(fā)新的網(wǎng)點(diǎn),分品項(xiàng)、分渠道運(yùn)作的方式給予解決等等。
三、工作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)與提煉。即在述職報(bào)告當(dāng)中,不僅要列出“輝煌戰(zhàn)績”供上司或領(lǐng)導(dǎo)“參觀”與“欣賞”,更要通過總結(jié)的方式,對以往的成功的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行定性、定格與沉淀,比如成功開發(fā)市場的經(jīng)驗(yàn),優(yōu)秀營銷團(tuán)隊(duì)的打造經(jīng)驗(yàn)、控制沖流貨的管理經(jīng)驗(yàn)、經(jīng)銷商的管控經(jīng)驗(yàn)等等,包括對以上內(nèi)容在實(shí)踐過程中的心得與體會(huì),從而讓領(lǐng)導(dǎo)知道你是一個(gè)善于總結(jié)與提升的人,也便于領(lǐng)導(dǎo)從中獲得啟發(fā),從而發(fā)現(xiàn)你的更多優(yōu)點(diǎn)與“閃光點(diǎn)”,推廣你的成功經(jīng)驗(yàn)。
四、下步工作設(shè)想與規(guī)劃。在報(bào)告了成績,講述了過程,總結(jié)了心得后,述職報(bào)告基本上就告一段落了,下一部分的內(nèi)容主要該是未來工作的計(jì)劃或者說是未來工作的努力方向、目標(biāo)或打算等等。
它包括以下幾項(xiàng)內(nèi)容:1、未來一段時(shí)間的營銷思路。2、未來一段時(shí)間的營銷目標(biāo)。3、達(dá)成目標(biāo)的計(jì)劃和方案。4、請求企業(yè)支持的項(xiàng)目等等。在工作規(guī)劃里,所列出的操作方案及支持事項(xiàng)即工作設(shè)想一定要切實(shí)可行,一定要迎合企業(yè)的發(fā)展方向與形勢。
(3)結(jié)尾。銷售經(jīng)理所做的述職報(bào)告一般都是用格式化的習(xí)慣語來結(jié)束全文,在述職報(bào)告撰寫當(dāng)中,謙遜式結(jié)尾、總結(jié)歸納式結(jié)尾以及表決心式結(jié)尾等是述職報(bào)告常用的結(jié)尾形式。
一、謙遜式結(jié)尾:即以較為謙虛的語言來結(jié)束述職報(bào)告的全文。比如:“以上述職報(bào)告,由于本人才疏學(xué)淺,不當(dāng)之處,還望領(lǐng)導(dǎo)批評指正”等等。
二、總結(jié)式結(jié)尾:即最后以統(tǒng)篇總結(jié)的形式來進(jìn)行最后的陳述,從而結(jié)束全文。比如:“總之,通過半年來的市場運(yùn)作,既有成績,也有不足,但我相信,在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,我們一定能夠再接再厲,勇創(chuàng)新的輝煌”。
三、表決心式結(jié)尾:即以向領(lǐng)導(dǎo)“拍胸脯”表決心的形式,來個(gè)豪情壯志式的結(jié)尾。比如:“總之,我們有決心、也有信心,在公司的大力支持下,克服一切困難,想盡一切辦法,為公司交上一份最滿意的答卷……”。
3.落款。