前言：想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎？我們特意為您整理了5篇社會(huì)化媒體市場(chǎng)分析范文，相信會(huì)為您的寫作帶來(lái)幫助，發(fā)現(xiàn)更多的寫作思路和靈感。

社會(huì)化媒體市場(chǎng)分析范文第1篇

去年2月，農(nóng)歷兔年春節(jié)剛過，騰訊微博搶先了注冊(cè)用戶過億的消息，新浪微博當(dāng)時(shí)態(tài)度低調(diào)并未跟進(jìn)披露數(shù)據(jù)，但按照業(yè)界預(yù)測(cè)，新浪微博當(dāng)時(shí)的注冊(cè)用戶數(shù)在9000萬(wàn)左右。不過新浪微博方面釋放的暗戰(zhàn)信息是：“關(guān)鍵還是要看用戶活躍度。”

回過頭來(lái)看，2011年的第一次數(shù)據(jù)交鋒只是雙方攀比式圈地用戶的初試水。因?yàn)楹芸?，雙方以財(cái)報(bào)為節(jié)點(diǎn)，展開了逐季度的數(shù)據(jù)抗衡。

十幾天后的3月中旬，雙方競(jìng)相2010年財(cái)報(bào)，匯報(bào)的微博數(shù)據(jù)分別為：新浪微博注冊(cè)用戶數(shù)過億，騰訊微博注冊(cè)用戶數(shù)過1.1億。之后的時(shí)間里，每一季度對(duì)比財(cái)報(bào)研究新浪微博和騰訊微博用戶數(shù)據(jù)幾乎成為媒體和業(yè)界2011年雷打不動(dòng)的習(xí)慣性行為：一季度，新浪微博1.4億用戶(如非特別注明，文中用戶數(shù)均為注冊(cè)用戶數(shù))對(duì)上騰訊微博1.6億用戶；二季度，新浪微博2億用戶對(duì)上騰訊微博2.33億用戶；三季度，新浪微博2.5億用戶對(duì)上騰訊微博3.1億用戶。

在雙方官方措辭和不少分析者口中，騰訊微博用戶數(shù)力壓新浪微博和新浪微博用戶活躍度高于騰訊微博成了對(duì)壘分明的兩派觀點(diǎn)，由于用戶數(shù)和用戶活躍度一直是業(yè)界判斷微博競(jìng)爭(zhēng)走向的兩大最關(guān)鍵因素，這兩派觀點(diǎn)也一直極具爭(zhēng)議性。

值得一提的是，無(wú)論新浪和騰訊如何競(jìng)爭(zhēng)得你死我活，大家都在為過去一年微博的爆發(fā)驚訝不已。2010年11月，新浪微博曝光當(dāng)時(shí)的用戶量是5000萬(wàn)，而就在那個(gè)微博元年中，投資銀行SIG調(diào)研報(bào)告預(yù)測(cè)，“到2012年，新浪微博用戶數(shù)量有望達(dá)到1.2億”。這份報(bào)告在當(dāng)時(shí)已經(jīng)被認(rèn)為是“相當(dāng)看好微博發(fā)展”了。

而真正到了2012年，1.2億這個(gè)數(shù)字早就被甩在了一年之前?！皬奈从幸豢罨ヂ?lián)網(wǎng)社交應(yīng)用有如此快的圈地速度，”有從業(yè)人士給記者列舉了同行數(shù)據(jù)：人人網(wǎng)(前身校內(nèi)網(wǎng))發(fā)展到1億用戶用了4年時(shí)間，開心網(wǎng)用了3年時(shí)間，社交霸主QQ發(fā)展到7億用戶也用了12年時(shí)間，而單個(gè)微博平臺(tái)用戶數(shù)從零到1億(以新浪微博為例)，不過1年半時(shí)間，且增速越來(lái)越快?！拔⒉]有QQ的升級(jí)誘惑，也沒有偷菜潮的助推，單靠140字內(nèi)容就支撐其成為一項(xiàng)互聯(lián)網(wǎng)主流應(yīng)用，確實(shí)是個(gè)奇跡?！?/p>

營(yíng)收能力：

商業(yè)探索吞吞吐吐

但微博的用戶增長(zhǎng)奇跡在商業(yè)變現(xiàn)“焦急”情緒下變得尷尬。一般而言，大量用戶+可行的商業(yè)模式是互聯(lián)網(wǎng)常規(guī)營(yíng)收方式。而微博在圈地用戶后似乎也到了變現(xiàn)的節(jié)點(diǎn)。市場(chǎng)分析機(jī)構(gòu)易觀國(guó)際在去年二季度微博行業(yè)監(jiān)測(cè)報(bào)告中就指出，微博的注冊(cè)峰值已經(jīng)過去，競(jìng)爭(zhēng)重點(diǎn)將轉(zhuǎn)向活躍用戶體現(xiàn)的內(nèi)容價(jià)值和商業(yè)價(jià)值。

而該機(jī)構(gòu)分析師董旭在剛剛做的年度社會(huì)化媒體盤點(diǎn)時(shí)進(jìn)一步指出，微博活躍賬戶規(guī)模達(dá)到2.54億，“用戶活躍度的穩(wěn)定，從另一層面證明和體現(xiàn)微博的商業(yè)價(jià)值”。她認(rèn)為，用戶將微博作為信息獲取的穩(wěn)定渠道后，最直接的商業(yè)價(jià)值體現(xiàn)在社會(huì)化營(yíng)銷層面，“廣告主越來(lái)越認(rèn)同社會(huì)化協(xié)同營(yíng)銷而非純粹的硬廣告投放”。

事實(shí)上，董旭所言的社會(huì)化營(yíng)銷只是外界熱衷探討微博可行商業(yè)模式的一種。依賴用戶量的自信，新浪CEO曹國(guó)偉也預(yù)言了可行的六大微博商業(yè)模式：互動(dòng)精準(zhǔn)廣告、社交游戲、實(shí)時(shí)搜索、無(wú)線增值服務(wù)、電子商務(wù)平臺(tái)以及數(shù)字內(nèi)容收費(fèi)。

不過尋找核心的商業(yè)模式似乎不是一件簡(jiǎn)單的事情。早在2010年底，騰訊微博、新浪微博都宣布了自己的微博開放平臺(tái)，接入一系列第三方應(yīng)用，無(wú)論是需要用戶付費(fèi)的游戲還是使用免費(fèi)、廣告營(yíng)收的其他應(yīng)用，新浪微博和騰訊微博都能從中抽成營(yíng)收，但一年后，雙方對(duì)開放平臺(tái)的營(yíng)收狀況諱莫如深，在他們眼里“接入的應(yīng)用還應(yīng)該更多才會(huì)考慮大規(guī)模營(yíng)收”。

而融合互聯(lián)網(wǎng)精準(zhǔn)廣告和電子商務(wù)平臺(tái)，雙方推出了類似的“微商城(新浪微博)”和“微賣場(chǎng)(騰訊微博)”模式，將之與主流電商企業(yè)的官方微博打通。據(jù)悉，由于橫跨最熱門的電子商務(wù)和社交應(yīng)用這兩大領(lǐng)域，該模式在雙方社會(huì)化營(yíng)銷布局中均占有重要地位。

在增值服務(wù)、內(nèi)容收費(fèi)等領(lǐng)域，新浪微博去年下半年上線虛擬貨幣“微幣”，并試水“微號(hào)”(以數(shù)字代替昵稱的特色賬號(hào))收費(fèi)?！霸谟脩舾顿M(fèi)等領(lǐng)域，才試探支付渠道的新浪微博可能不具備騰訊微博的優(yōu)勢(shì)，后者的財(cái)付通以及Q幣體系已經(jīng)成熟，”有分析人士告訴記者。

盡管有上述嘗試，雙方截至目前仍未透露任何微博商業(yè)營(yíng)收的數(shù)據(jù)，這也讓資本市場(chǎng)頗為著急?！?1世紀(jì)商業(yè)評(píng)論》主編吳伯凡分析，新浪股價(jià)重歸微博開通前水平的原因?yàn)椋吕宋⒉┟襟w屬性太強(qiáng)，難以注入太多的商業(yè)營(yíng)收模式，始終無(wú)法形成盈利模式讓投資者減少了想象空間。據(jù)悉，新浪股價(jià)曾因微博業(yè)務(wù)被看好一路瘋漲3倍，現(xiàn)在又恢復(fù)到微博開通前水平。

社會(huì)價(jià)值：

雙刃劍屬性待解

過去一年，以內(nèi)容和信息傳播為導(dǎo)向的微博在初探商業(yè)價(jià)值之余，最重要的還是在展現(xiàn)它的社會(huì)價(jià)值。百度不久前的年度搜索熱詞——天宮一號(hào)、喬布斯、卡扎菲等無(wú)一不是微博熱議話題，而排名第二的年度社會(huì)焦點(diǎn)“郭美美事件”更是直接緣起微博。

評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)、收聽……創(chuàng)新工場(chǎng)CEO李開復(fù)認(rèn)為微博具有“改變一切”的力量。知名媒體人、民間愛心人士鄧飛感慨“微博網(wǎng)友在免費(fèi)午餐的項(xiàng)目中，貢獻(xiàn)是最大的，參與人數(shù)是最多的?！泵赓M(fèi)午餐是一項(xiàng)讓貧困學(xué)生吃上免費(fèi)午餐的公益計(jì)劃，由鄧飛聯(lián)合500余位愛心人士于去年4月在微博上發(fā)起并為微博網(wǎng)友甚至整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)和社會(huì)各界熟知。而諸如此類的公益活動(dòng)只是微博無(wú)數(shù)正向社會(huì)價(jià)值中的一個(gè)。

拒絕冷漠、隨手拍照解救乞討兒童、隨手拍照解救單身青年、救助流浪小動(dòng)物……這是百度搜索風(fēng)云榜年度十大網(wǎng)絡(luò)助力中為網(wǎng)民熟知的話題，而百度搜索數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，2011年搜索量最大的網(wǎng)絡(luò)話題幾乎全部由微博上發(fā)起或最終以微博作為最主要傳播平臺(tái)。

社會(huì)化媒體市場(chǎng)分析范文第2篇

“第101個(gè)生存技巧就是你能看得比客戶更遠(yuǎn)。”這是頗具實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的商業(yè)法則。

在9月初舉行的2012 IBM智慧商務(wù)全球高峰論壇上，來(lái)自世界各地的3000多名與會(huì)者齊聚美國(guó)奧蘭多，與數(shù)十位來(lái)自銀行、石油、零售、旅游、制造等不同領(lǐng)域的客戶代表一道探討這些亙古不變的商業(yè)信條。在以客戶為導(dǎo)向的時(shí)代如何重塑商業(yè)價(jià)值？如何通過信息技術(shù)的手段構(gòu)建自己的智慧商務(wù)？這也是IBM第二屆全球智慧商務(wù)客戶大會(huì)試圖解答的問題。

與第一屆全球智慧商務(wù)客戶大會(huì)相比，本屆大會(huì)的最大特色就是參會(huì)人數(shù)翻番，多達(dá)200余場(chǎng)的分論壇少了戰(zhàn)略闡述與解讀，多了實(shí)實(shí)在在的鮮活的成功案例；聚焦CMO（首席市場(chǎng)官）和CPO（首席采購(gòu)官），將對(duì)CEO/CIO的關(guān)注拓展到新的人群，并推出了能幫助CMO/CPO的切實(shí)可行的多種方案組合；大會(huì)首次提出的CEC（首席客戶，Chief Executive Customer）則將重塑商業(yè)規(guī)則。

IBM軟件集團(tuán)行業(yè)解決方案業(yè)務(wù)全球高級(jí)副總裁Michael D. Rhodin認(rèn)為，成就客戶是IBM的要?jiǎng)t之一，要看一個(gè)新業(yè)務(wù)是否成功，最好的方法就是看客戶是否成功。這么多客戶現(xiàn)身說(shuō)法，表明他們已經(jīng)接受了技術(shù)改變市場(chǎng)規(guī)則這一大趨勢(shì)?！暗谝粚弥腔凵虅?wù)大會(huì)，IBM更多地向市場(chǎng)和客戶闡述智慧商務(wù)戰(zhàn)略。一年過去，IBM幫助了很多客戶，證明這一戰(zhàn)略是成功的。而且IBM智慧商務(wù)戰(zhàn)略不僅沒有調(diào)整，還通過不斷收購(gòu)和研發(fā)投入加強(qiáng)了產(chǎn)品與方案組合，使得智慧商務(wù)的羽翼更加豐滿。”

CEC 才是新老板

CEC是智慧商務(wù)中的一個(gè)嶄新提法。在這個(gè)客戶為導(dǎo)向的時(shí)代，客戶就是CEC，是企業(yè)的新老板，不管這個(gè)企業(yè)是B2B、B2C還是B2E型企業(yè)，CEC擁有選擇權(quán)，并通常對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)具有很高的期待。他們需要得到尊重，你需要尊重他們的時(shí)間、偏好、價(jià)值和隱私……企業(yè)需要將他們看作是一個(gè)個(gè)有個(gè)性化需求的個(gè)體，在與他們的每次接觸中都保持深度的愉快體驗(yàn)，將你的企業(yè)甚至企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)打造成以CEC為導(dǎo)向的組織。

大會(huì)主持人、暢銷營(yíng)銷書作家Guy Kawasaki通過實(shí)例總結(jié)了如何獲得CEC忠誠(chéng)度的三大要素：第一，讓客戶喜歡你，他自然就會(huì)去購(gòu)買你的產(chǎn)品和服務(wù)。他甚至舉了一個(gè)例子，維珍航空的銷售愿意用自己的西服為他擦皮鞋，以希望他能夠試著乘坐一次該航空公司的航班。第二，獲得客戶信任。他舉了美國(guó)ZAPPO女鞋網(wǎng)站的例子，該網(wǎng)站為客戶提供免費(fèi)試穿服務(wù)，即發(fā)貨無(wú)需付費(fèi)，不合適都可退換，其實(shí)就是中國(guó)古老的先嘗后買的營(yíng)銷思想。但在電子商務(wù)時(shí)代，這需要后臺(tái)智慧商務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)支撐。第三，DICEE（Deep、Intelligent、Complete、Empowering、Elegant），即深入打動(dòng)客戶，智慧地和客戶接觸，將權(quán)利賦予客戶，并且提供過硬的產(chǎn)品質(zhì)量。Guy Kawasaki將自己的經(jīng)歷與3000多名聽眾共享。他購(gòu)買的跑車幾秒鐘就可以提速到60英里，但是年輕的兒子也希望有機(jī)會(huì)能夠駕駛這輛跑車。而跑車提供的速度自鎖讓他不再為難，因?yàn)橥ㄟ^鑰匙可以將跑車速度限定在60英里以下。這種人性化的設(shè)計(jì)理念自然會(huì)得到客戶青睞?！皩?quán)力賦予你的客戶，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)一切皆與眾不同?！盙uy Kawasaki總結(jié)道。

IBM對(duì)未來(lái)智慧導(dǎo)向的市場(chǎng)趨勢(shì)進(jìn)行了三大預(yù)測(cè)：第一，數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)一切。通過對(duì)購(gòu)買行為、社交媒體的分析，CEC自身通?？梢悦鞔_他們的市場(chǎng)行為，這就需要企業(yè)及時(shí)預(yù)測(cè)和捕捉他們的個(gè)性化需求。第二，移動(dòng)商務(wù)先行。當(dāng)移動(dòng)設(shè)備越來(lái)越多，采購(gòu)渠道將進(jìn)一步合并，移動(dòng)設(shè)備將取代PC成為個(gè)人中心，基于位置的服務(wù)將擴(kuò)展個(gè)性化需求，移動(dòng)將加速商務(wù)流程并減少成本，對(duì)分析技術(shù)的要求也將更為苛刻。第三，云計(jì)算領(lǐng)導(dǎo)商業(yè)走向新市場(chǎng)。企業(yè)通過部署混合云的方式能快速擴(kuò)張到新市場(chǎng)，新的競(jìng)爭(zhēng)者也可以通過云的方式快速低成本地與大型企業(yè)展開競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)意識(shí)到快速部署與節(jié)約預(yù)算的重要性，以及快速搭建一個(gè)協(xié)作和社會(huì)化的網(wǎng)絡(luò)對(duì)于商業(yè)的重要性。

在以客戶為導(dǎo)向的時(shí)代，智慧商務(wù)將深刻改變商業(yè)模式。“智慧商務(wù)將采購(gòu)、市場(chǎng)、銷售、服務(wù)四大環(huán)節(jié)完全打通，能夠帶給企業(yè)客戶完整的價(jià)值鏈?！盜BM軟件集團(tuán)全球行業(yè)解決方案總經(jīng)理Craig Hayman在大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)重申了IBM智慧商務(wù)的戰(zhàn)略，“智慧商務(wù)將更有利于企業(yè)開拓新市場(chǎng)：企業(yè)可以根據(jù)客戶反映實(shí)時(shí)調(diào)整營(yíng)銷方案，實(shí)時(shí)了解采購(gòu)者行為，提供更好服務(wù)，并能實(shí)現(xiàn)預(yù)估倉(cāng)儲(chǔ)、供應(yīng)鏈及銷售，有效降低運(yùn)營(yíng)成本?！?/p>

社會(huì)化媒體市場(chǎng)分析范文第3篇

關(guān)鍵詞：整合營(yíng)銷理念；計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)；通訊業(yè)；市場(chǎng)營(yíng)銷

中圖分類號(hào)：F713.36

通訊業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷中引入整合營(yíng)銷和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)具有重要的作用和意義。在我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制不斷變革的情況下，通訊業(yè)發(fā)展面臨著越來(lái)越激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，尤其是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的沖擊。面對(duì)市場(chǎng)環(huán)境和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展帶來(lái)的雙重壓力，通訊業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷模式需要不斷創(chuàng)新和發(fā)展，進(jìn)而才能不斷適應(yīng)現(xiàn)代化市場(chǎng)化變革需求。因此，研究和分析通訊業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷中應(yīng)用整合營(yíng)銷和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)是當(dāng)前的一個(gè)重要課題，也是推動(dòng)通訊業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的首要問題，通訊業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷人員一定要重視自身工作，不斷提高自身的綜合能力和水平，創(chuàng)新新型的市場(chǎng)營(yíng)銷模式，實(shí)現(xiàn)通訊業(yè)的現(xiàn)代化、信息化發(fā)展。

1 合營(yíng)銷理念及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在通訊業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷中的應(yīng)用

1.1 案例分析

某地目前居住人口有7200萬(wàn)，如果飽和期按普及率以及通訊用戶占有率按照50%計(jì)算，其中通訊用戶飽和器的使用人數(shù)為：7200萬(wàn)*50%*50%，此時(shí)用戶使用人數(shù)為1800萬(wàn)，按照現(xiàn)有的營(yíng)銷渠道，通訊公司平均服務(wù)客戶數(shù)量為1500戶/個(gè)評(píng)估，在飽和其需要服務(wù)渠道1800萬(wàn)戶/1500戶/個(gè)=1.2萬(wàn)個(gè)。根據(jù)這個(gè)計(jì)算結(jié)果，該地通訊業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷部門制定了網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷規(guī)劃方案，首先從控制性和經(jīng)濟(jì)價(jià)值量各方面進(jìn)行考慮，將各類營(yíng)銷渠道比例結(jié)合在一起。歸納分析，選擇最佳的營(yíng)銷渠道。通過該單位研究決定，設(shè)置自辦直營(yíng)類、合作經(jīng)銷類以及經(jīng)營(yíng)類渠道比例分別為1：4：9為最佳的規(guī)劃方案。方案確定并下達(dá)之后，工作人員開展選址工作，為了盡量擴(kuò)大服務(wù)領(lǐng)域，在該省2003個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立信號(hào)覆蓋點(diǎn)，構(gòu)建營(yíng)銷渠道。然后引進(jìn)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中的GSM技術(shù)，在每一個(gè)營(yíng)銷點(diǎn)建立基站，在確定網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定的情況下，營(yíng)銷渠道網(wǎng)絡(luò)管理人員應(yīng)該定期檢查網(wǎng)絡(luò)是否通暢，自辦渠道管理以經(jīng)濟(jì)手段為主，同時(shí)加大宣傳力度，吸引其他資源投入到通訊網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)中。

1.2 應(yīng)用效果分析

通過實(shí)施上述措施之后，該省通訊公司的營(yíng)銷效率明顯提高，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷最大的特點(diǎn)就是傳播速度快，與客戶互動(dòng)及時(shí)，一次傳遞信息量大，企業(yè)信息、產(chǎn)品信息、價(jià)格信息等實(shí)現(xiàn)公開化和透明化。首先，網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)的功能也是企業(yè)獲取信息的重要途徑，通過網(wǎng)絡(luò)能及時(shí)掌握客戶的需求，能夠快速應(yīng)對(duì)客戶要求。其次，降低營(yíng)銷成本，依靠網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的力量，實(shí)現(xiàn)更大范圍內(nèi)的傳播和推廣，無(wú)需通過電視、報(bào)紙等媒體，減少宣傳費(fèi)用，為企業(yè)節(jié)省大量的廣告費(fèi)用。公司市場(chǎng)得到擴(kuò)大，網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷模式突破地域限制，能為全球的客戶服務(wù)，更加有機(jī)會(huì)可以擴(kuò)展到國(guó)際市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)與競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中。

2 實(shí)現(xiàn)通訊業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷模式創(chuàng)新措施

整合營(yíng)銷是一種新型的市場(chǎng)營(yíng)銷理念，而計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)已經(jīng)成為人們生活和工作中必不可少的一個(gè)部分，人們生活水平越來(lái)越高，對(duì)通訊事業(yè)發(fā)展的要求也越來(lái)越高，人們希望通訊工具也能隨時(shí)隨地獲取資源。因此，通訊業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷中引入整合營(yíng)銷和網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)技術(shù)是必然的趨勢(shì)，而如何實(shí)現(xiàn)和構(gòu)建新型的通訊業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷模式，筆者提出以下建議。

2.1 轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)營(yíng)銷理念

轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的營(yíng)銷理念，由于整合營(yíng)銷要求市場(chǎng)營(yíng)銷人員不僅要發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)中客觀存在的客戶資源，同時(shí)，還要不斷拓展?fàn)I銷渠道，在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)水平不斷提高的同時(shí)，尤其是數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的發(fā)展，通訊業(yè)發(fā)展要注重開發(fā)網(wǎng)絡(luò)中眾多潛在的客戶資源。為通訊業(yè)發(fā)展不斷壯大隊(duì)伍，所以，這要求營(yíng)銷人員要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的發(fā)展理念，要學(xué)習(xí)整合營(yíng)銷理念，掌握整合營(yíng)銷理念的核心，并且在工作日常工作中落實(shí)整合營(yíng)銷理念。如中國(guó)移動(dòng)通信有限責(zé)任公司，于2001年開始逐漸轉(zhuǎn)變營(yíng)銷模式，在營(yíng)銷中引進(jìn)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)力量，構(gòu)建移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái)，為客戶提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，廣大新老客戶均可以在網(wǎng)絡(luò)上實(shí)現(xiàn)24小時(shí)交流和業(yè)務(wù)辦理，截止至今，移動(dòng)通訊公司已經(jīng)擁有網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷點(diǎn)2萬(wàn)個(gè)點(diǎn)，并且網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)業(yè)務(wù)在不斷擴(kuò)大，由開始的4種營(yíng)銷渠道發(fā)展到目前的10種營(yíng)銷渠道，其中包括大客戶服務(wù)營(yíng)銷中心、自辦營(yíng)業(yè)廳、專營(yíng)店以及混營(yíng)理店等。移動(dòng)通訊公司的發(fā)展歷程可以看出，公司從上自下營(yíng)銷理念的轉(zhuǎn)變，必定引導(dǎo)全體人員自覺進(jìn)行實(shí)踐探索，通訊業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷應(yīng)用整合營(yíng)銷和網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)技術(shù)是實(shí)現(xiàn)通訊業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)代化發(fā)展的重要途徑和保障。

2.2 學(xué)習(xí)和應(yīng)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)

整合營(yíng)銷的核心和關(guān)鍵是發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)上的潛在客戶資源，這就需要工作人員具有極強(qiáng)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)操縱能力。因此，通訊業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷人員應(yīng)該積極主動(dòng)學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，掌握計(jì)算機(jī)挖掘技術(shù)。在通訊業(yè)網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷模式中主要應(yīng)用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)、Web技術(shù)以及其他計(jì)算機(jī)語(yǔ)言開發(fā)技術(shù)。如計(jì)算機(jī)中的GSM技術(shù)，這種計(jì)算技術(shù)遠(yuǎn)程技術(shù)能實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程控制和操作，工作人員在自媒體管理中，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)上的客戶提出的要求和服務(wù)，能通過GSM技術(shù)給予反饋和幫助，根據(jù)不同話務(wù)量設(shè)置不同規(guī)定全向、定向站模式，根據(jù)客戶的消費(fèi)設(shè)置不同規(guī)模和種類管理。這是目前通訊業(yè)網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷一種新型的模式，能針對(duì)全國(guó)各地不同的用戶和消費(fèi)群體的需求，及時(shí)地滿足客戶的不同需求。尤其是一些大客戶的需求，能實(shí)現(xiàn)全天候的在線服務(wù)，提升大客戶對(duì)通訊業(yè)的信賴度和忠誠(chéng)度。

2.3 提升市場(chǎng)判斷能力

市場(chǎng)判斷和分析能力是每一個(gè)營(yíng)銷人員必須具備的專業(yè)能力，在整合營(yíng)銷和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的營(yíng)銷下，工作人員應(yīng)該具備敏銳的市場(chǎng)分析能力，不僅要掌握服務(wù)區(qū)域內(nèi)的客戶資源，同時(shí)，還要發(fā)現(xiàn)周邊可能成為客戶資源的市場(chǎng)。要求市場(chǎng)營(yíng)銷人員定期深入市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查，收集、整理同行業(yè)的市場(chǎng)資源數(shù)據(jù)，對(duì)于可能發(fā)生轉(zhuǎn)變的客戶及時(shí)開展溝通工作，發(fā)展成為自己的客戶。市場(chǎng)判定能力會(huì)隨著工作人員實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷豐富而提高，因此，通訊業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷隊(duì)伍要不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，努力提高自己的工作能力和水平。

3 結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，整合營(yíng)銷以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在通訊業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷中的應(yīng)用是對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷模式的重大變革，市場(chǎng)營(yíng)銷是通訊業(yè)發(fā)展的重要資源，在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)水平不斷提高的同時(shí)，深入挖掘市場(chǎng)客戶資源。因此，通訊業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷人員應(yīng)該要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的營(yíng)銷理念，學(xué)習(xí)先進(jìn)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，提升市場(chǎng)分析能力。通過這一系列的措施和方法，使得企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中能處于有利地位，進(jìn)而為企業(yè)發(fā)展?fàn)幦「嗟目蛻糍Y源，實(shí)現(xiàn)企業(yè)更好更快地發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]潘淮水.基于顧客關(guān)系管理的直復(fù)營(yíng)銷企業(yè)整合營(yíng)銷管理模式研究[D].南開大學(xué)，2009.

[2]李艷鋒.我國(guó)中小出版社網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略研究[D].北京印刷學(xué)院，2011.

[3]易惠.房地產(chǎn)項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷研究[D].廣西大學(xué)，2012.

[4]宋明曦.旅游目的地網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷傳播研究[D].首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)，2012.

[5]李光杰.攜程公司社會(huì)化媒體整合營(yíng)銷傳播研究[D].山東大學(xué)，2013.

[6]竇立莉.電子商務(wù)中的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷探析[J].中國(guó)商貿(mào)，2010（19）.

社會(huì)化媒體市場(chǎng)分析范文第4篇

關(guān)鍵詞：創(chuàng)新 服務(wù) 微信 營(yíng)銷

中圖分類號(hào)：F768文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A

目前煙草行業(yè)正在開展以市場(chǎng)化為取向的改革，這種改革是在不斷地探索和實(shí)踐中進(jìn)行的，沒有可借鑒和復(fù)制的模式可循，但正因?yàn)榇耍矠闊煵菪袠I(yè)的創(chuàng)新提供了開闊的舞臺(tái)，現(xiàn)階段的行業(yè)改革更需要?jiǎng)?chuàng)新來(lái)推動(dòng)改革的進(jìn)程。技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新是煙草工業(yè)企業(yè)面臨的課題，服務(wù)創(chuàng)新和營(yíng)銷創(chuàng)新則是煙草商業(yè)提高核心競(jìng)爭(zhēng)力和打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌的動(dòng)力和源泉。

一、管理創(chuàng)新轉(zhuǎn)變觀念，加強(qiáng)內(nèi)部管理是企業(yè)所有工作中的重中之重。

加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理是企業(yè)發(fā)展的根本保證，是開展其他各項(xiàng)工作的必要條件。企業(yè)管理方式創(chuàng)新十分重要，我們應(yīng)該以目標(biāo)管理為抓手，以管理體系信息化建設(shè)為主線，從煙草商業(yè)企業(yè)的制度、流程、目標(biāo)、對(duì)標(biāo)、創(chuàng)優(yōu)、績(jī)效等多方面入手，優(yōu)化企業(yè)組織結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)企業(yè)組織內(nèi)部的信息交流，增強(qiáng)應(yīng)變能力；應(yīng)該按流程分責(zé)，照標(biāo)準(zhǔn)做事，進(jìn)行企業(yè)流程再造，夯實(shí)管理基礎(chǔ)，形成系統(tǒng)化、流程化、制度化的管理運(yùn)作模式，全面提升管理水平；應(yīng)該采用績(jī)效管理手段，通過開展績(jī)效考核、過程管理、考核評(píng)價(jià)等工作，打破身份界限，擇優(yōu)選擇人才，實(shí)現(xiàn)員工自主管理，形成有效的激勵(lì)與約束機(jī)制，激發(fā)員工活力，不斷完善、創(chuàng)新企業(yè)管理方式。

二、以市場(chǎng)為取向的營(yíng)銷創(chuàng)新，構(gòu)建企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

（一）樹立親情式營(yíng)銷觀念。

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，卷煙商業(yè)企業(yè)的營(yíng)銷觀念也要相應(yīng)轉(zhuǎn)變，要樹立營(yíng)銷觀念、高度重視知識(shí)、信息和智力，憑知識(shí)和智力而不是憑經(jīng)驗(yàn)在日益激烈的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)中取勝；要樹立綠色營(yíng)銷觀念，積極向市場(chǎng)提供危害小的產(chǎn)品；要樹立親情營(yíng)銷觀念，將客戶當(dāng)作自己的朋友、親人，拋棄以往“要我創(chuàng)新、逼我創(chuàng)新”的被迫式營(yíng)銷思路，向“我要?jiǎng)?chuàng)新”的營(yíng)銷思路轉(zhuǎn)變，通過與客戶做“朋友”，使客戶成為企業(yè)永遠(yuǎn)的“朋友”，構(gòu)筑起堅(jiān)實(shí)的親情式營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。

（二）深入推進(jìn)零售終端建設(shè)，發(fā)揮“示范店” 的標(biāo)桿作用。

營(yíng)銷方法創(chuàng)新最主要的是加強(qiáng)卷煙營(yíng)銷服務(wù)體系的建設(shè)，深入推進(jìn)終端建設(shè)是當(dāng)前零售客戶最急需的服務(wù)需求。從目前的客戶分類來(lái)看，零售客戶以食雜店居多，占80%比例，業(yè)態(tài)較為單一，不利于零售終端的建設(shè)，應(yīng)著力進(jìn)行客戶經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)的管理和提升，降低食雜店業(yè)態(tài)客戶構(gòu)成比重，將其提升為便利店、煙酒店、“示范店”，真正發(fā)揮“示范店”在煙草市場(chǎng)的“布局標(biāo)桿、形象標(biāo)桿、誠(chéng)信標(biāo)桿”作用。同時(shí)積極開展零售戶營(yíng)銷競(jìng)賽活動(dòng)，鼓勵(lì)零售戶之間交流卷煙經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)和心得，可以利用“新商盟”平臺(tái)從不同服務(wù)區(qū)域中挑選零售戶代表同臺(tái)交流、異地報(bào)告、遠(yuǎn)程互動(dòng)，并由觀摩的零售戶代表及客戶經(jīng)理共同評(píng)選出優(yōu)秀零售戶，授予企業(yè)榮譽(yù)稱號(hào)，如評(píng)選煙草百佳零售客戶、千家誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)客戶、品牌營(yíng)銷之星、消費(fèi)服務(wù)之星等，以展示零售客戶的終端形象風(fēng)采，促進(jìn)終端客戶的歸屬感和成就感。

（三）充分利用新媒體的傳播功能。

煙草廣告正慢慢滲入新媒體，談及當(dāng)今最為便捷的手機(jī)網(wǎng)絡(luò)，不得不提到微信。微信朋友圈功能支持網(wǎng)頁(yè)鏈接方式打開，這個(gè)新功能像微博一樣引起用戶對(duì)分享的熱衷。煙草企業(yè)可以試圖與微信合作，使每一位微信用戶的煙民都能分享自己對(duì)卷煙的評(píng)價(jià)。用戶通過微信，把品牌卷煙商品一個(gè)接一個(gè)傳播開去，也就是形成了人們經(jīng)常提及社會(huì)化媒體的口碑營(yíng)銷，只要是有價(jià)值的東西，用戶都不會(huì)吝嗇和朋友分享，電腦上如此，移動(dòng)設(shè)備上更是如此。不僅有利于加快卷煙品牌的傳播，還能過給卷煙市場(chǎng)帶來(lái)新活力。

三、構(gòu)建便捷的創(chuàng)新服務(wù)體系。

（一）以情動(dòng)人，推廣品牌。

在日常拜訪中，增加親情服務(wù)、貼心服務(wù)，讓客戶有賓至如歸的感覺，特別是加強(qiáng)對(duì)需求滿足率較低、異動(dòng)、潛力提升客戶的拜訪工作，更多增加了客戶經(jīng)理的特色服務(wù)，有力促進(jìn)卷煙零售終端建設(shè)工作，加強(qiáng)品牌培育管理，創(chuàng)新品牌培育方式，制定適合本地的品牌培育方案結(jié)合本地市場(chǎng)，制定出卷煙品牌培育方案，有針對(duì)性開展好本地品牌培育工作重點(diǎn)，提高品牌結(jié)構(gòu)，穩(wěn)定卷煙市場(chǎng)價(jià)格，提高重點(diǎn)品牌銷量，進(jìn)而達(dá)到品牌培育效果。

（二）協(xié)助訂貨，答疑解惑。

持續(xù)抓好網(wǎng)上訂貨客戶的操作培訓(xùn)，切實(shí)解決客戶實(shí)際操作中存在的各種問題，加快對(duì)網(wǎng)上訂貨客戶的咨詢、建議和意見的響應(yīng)實(shí)效，提高網(wǎng)上互動(dòng)效率和服務(wù)客戶的能力；堅(jiān)持網(wǎng)上訂貨與網(wǎng)上營(yíng)銷相結(jié)合，通過“一條主線、三個(gè)要素、五個(gè)步驟”的循環(huán)操作，有針對(duì)性地開展客戶服務(wù)，進(jìn)行市場(chǎng)分析，加強(qiáng)品牌培育，達(dá)到“自主操作、自我管理、自覺提升”的效果，夯實(shí)服務(wù)營(yíng)銷基礎(chǔ)，努力提高服務(wù)營(yíng)銷水平。

（三）正視客戶投訴，提高客戶忠實(shí)度。

社會(huì)化媒體市場(chǎng)分析范文第5篇

湖北民營(yíng)電視市場(chǎng)情況概覽

20世紀(jì)90年代初期，在中國(guó)電視產(chǎn)業(yè)社會(huì)化的背景下，湖北省誕生第一批電視公司，最早的當(dāng)數(shù)1993年3月成立的湖北熒豐藝術(shù)開發(fā)有限公司。隨后冒出了很多民營(yíng)文化公司，如百步亭國(guó)際傳媒有限公司、江通動(dòng)畫股份有限公司等?，F(xiàn)如今，湖北民營(yíng)電視已成長(zhǎng)為湖北電視產(chǎn)業(yè)中一個(gè)獨(dú)特的傳媒生態(tài)群體，下面從三個(gè)方面分析這一特殊的電視產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)：

內(nèi)容市場(chǎng)。2008年湖北省廣播電影電視總局的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，湖北共播出電視節(jié)目615713小時(shí)22分，其中，國(guó)有電視臺(tái)自制電視節(jié)目85184小時(shí)，生產(chǎn)電視劇110集，節(jié)目購(gòu)買、交換時(shí)間254843小時(shí)。其中，購(gòu)買、交換節(jié)目大多來(lái)自民營(yíng)電視公司?？梢?，民營(yíng)電視市場(chǎng)已初步形成。具體而言，湖北的民營(yíng)電視內(nèi)容市場(chǎng)涉及新聞資訊類電視節(jié)目、專題服務(wù)類電視節(jié)目、綜藝益智類電視節(jié)目、電視劇、動(dòng)畫電視、廣告等。但是在內(nèi)容市場(chǎng)上，民營(yíng)電視仍處在一種相對(duì)邊緣的地位，暫時(shí)只能是國(guó)有電視的有益補(bǔ)充。

廣告市場(chǎng)分析。從整個(gè)湖北廣告市場(chǎng)來(lái)看，2008年整年的廣播電視廣告收入15.7億元，全國(guó)排名第13位，網(wǎng)絡(luò)收入14.19億元，全國(guó)排名第8位。但從湖北廣播電視總局的一組數(shù)據(jù)中可以看出，湖北民營(yíng)電視對(duì)廣告市場(chǎng)的依賴遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有我們想象得那么嚴(yán)重，由于湖北民營(yíng)電視還處在初級(jí)階段，還沒有像發(fā)達(dá)地區(qū)的民營(yíng)公司那樣在節(jié)目中利用貼片廣告來(lái)?yè)Q取利潤(rùn)，在湖北，民營(yíng)公司的節(jié)目基本上靠直接銷售來(lái)實(shí)現(xiàn)其盈利。如下表：

資本市場(chǎng)分析。從當(dāng)前湖北民營(yíng)公司的資本組成類型來(lái)看，主要有合伙經(jīng)營(yíng)、股份經(jīng)營(yíng)、國(guó)有經(jīng)營(yíng)、承包經(jīng)營(yíng)、中外合資。從資金的來(lái)源方面講，一般有三種渠道：自籌資金、國(guó)內(nèi)外企業(yè)投資、銀行借貸。總體上看，湖北民營(yíng)電視私人出資籌建居多，即使與國(guó)有單位合資，也是利用國(guó)有單位的品牌或者播出平臺(tái)為入股資本，只有少量民營(yíng)力量利用國(guó)有資金入股的方式組建，如湖北廣電百步亭國(guó)際傳媒有限公司中，湖北廣電占51%的股份，百步亭集團(tuán)占49%的股份。另外，從資本投資的力度方面考察，民營(yíng)電視公司要想改變現(xiàn)狀，拿到大筆投資資金，沒有政府的援助恐怕短期內(nèi)不會(huì)有突破，至少在銀行貸款方面，能夠享有平等的信貸政策將是一大進(jìn)步。如下表：

湖北民營(yíng)電視的挑戰(zhàn)與機(jī)會(huì)

從以上分析我們可以看出，湖北民營(yíng)電視經(jīng)過近10年的發(fā)展，已經(jīng)初步形成一定的市場(chǎng)規(guī)模，但仍然處在發(fā)展的初期，面臨著巨大的困難和挑戰(zhàn)，也面臨著發(fā)展的諸多機(jī)會(huì)。

湖北民營(yíng)電視的弱點(diǎn)與威脅。⑴來(lái)自國(guó)有電視力量和發(fā)達(dá)地區(qū)民營(yíng)電視雙重夾擊。首先，湖北民營(yíng)電視作為區(qū)域性電視群體，必然遇到來(lái)自發(fā)達(dá)地區(qū)民營(yíng)電視公司的挑戰(zhàn)，僅北京而言，就有2000多家民營(yíng)電視公司，他們已經(jīng)有《娛樂現(xiàn)場(chǎng)》這樣成熟的品牌欄目。其次，在國(guó)有體制下，壟斷體制的壓制仍然是民營(yíng)電視難以逾越的大山。政府政策對(duì)民營(yíng)電視產(chǎn)業(yè)鏈造成斷裂，沒有播出平臺(tái)，意味著民營(yíng)電視沒有實(shí)現(xiàn)把產(chǎn)品賣給受眾的渠道，就很難主動(dòng)出擊，在供方和買方市場(chǎng)中很難真正擁有議價(jià)能力，不能徹底擺脫寄生問題，難以實(shí)現(xiàn)成為獨(dú)立的市場(chǎng)主體。⑵整個(gè)產(chǎn)業(yè)粗放型的自身缺陷。湖北民營(yíng)電視公司自身也存在諸多問題，如何解決由粗放型經(jīng)營(yíng)向集約型經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)變是湖北民營(yíng)電視下一步應(yīng)該思考的問題。在內(nèi)容市場(chǎng)上，湖北民營(yíng)電視要么扎堆于老套電視節(jié)目類型，原創(chuàng)節(jié)目嚴(yán)重缺乏，生產(chǎn)方式老套；要么在業(yè)務(wù)范圍上過泛，集廣告策劃、專題片制作、大型活動(dòng)策劃、電視劇拍攝和包裝于一身。另外，在資本市場(chǎng)上，資本運(yùn)作相當(dāng)微弱，私人資本的原始積累類型居多，無(wú)法獲得銀行大的貸款。同時(shí)，大部分公司要么嚴(yán)重依賴湖北電視臺(tái)，要么依賴電視劇動(dòng)畫片等老牌形式內(nèi)容。在人才上面，缺乏高級(jí)管理人才，尤其是能把商品與文化結(jié)合起來(lái)的人才。

湖北民營(yíng)電視的機(jī)會(huì)與優(yōu)勢(shì)分析。⑴電視產(chǎn)業(yè)改革推進(jìn)帶來(lái)政策傾斜。湖北民營(yíng)電視敏銳的洞察力，加上政策逐漸放寬的市場(chǎng)環(huán)境，將是湖北民營(yíng)電視發(fā)展非常重要的一個(gè)優(yōu)勢(shì)和機(jī)會(huì)。在動(dòng)畫產(chǎn)業(yè)里，2006年廣電總局做出規(guī)定：在原有國(guó)產(chǎn)動(dòng)畫片與引進(jìn)動(dòng)畫片每天播出比例不低于6∶4的基礎(chǔ)上，擴(kuò)大國(guó)產(chǎn)動(dòng)畫片的播出比例，并對(duì)在收視率較高的黃金時(shí)段（17：00～20：00）只能播出國(guó)產(chǎn)動(dòng)畫片或國(guó)產(chǎn)動(dòng)畫欄目作出具體要求。動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)上，中部地區(qū)在全國(guó)處于優(yōu)勢(shì)地位，這對(duì)湖北省的民營(yíng)電視公司，尤其是江通之類的動(dòng)畫公司來(lái)說(shuō)，是個(gè)利好的信息。⑵新興媒體市場(chǎng)的開拓帶來(lái)市場(chǎng)份額。就數(shù)字電視而言，2010年，湖北省縣級(jí)城市的有線電視基本完成向數(shù)字化過渡。數(shù)字電視所帶來(lái)的巨大的節(jié)目缺口，無(wú)疑是民營(yíng)電視劇制作公司的發(fā)展機(jī)會(huì)。據(jù)《中國(guó)數(shù)字電視報(bào)告》顯示，消費(fèi)者對(duì)數(shù)字付費(fèi)頻道內(nèi)容的第一需求是影視，數(shù)字電視頻道電視劇的制作和發(fā)行有可能成為將來(lái)民營(yíng)電視機(jī)構(gòu)發(fā)展的重要推動(dòng)力量。當(dāng)前，數(shù)字付費(fèi)平臺(tái)對(duì)電視劇引進(jìn)與播出的具體政策是有利于民營(yíng)公司發(fā)展的。湖北數(shù)字電視頻道已經(jīng)開通，2008年全年電視節(jié)目購(gòu)買、交換時(shí)間達(dá)到1098小時(shí)。全年制作電視節(jié)目時(shí)間4026小時(shí)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出其他湖北省級(jí)頻道，顯示出巨大的潛力。⑶營(yíng)銷模式靈活多變帶來(lái)產(chǎn)業(yè)鏈成熟。在我國(guó)，大多數(shù)民營(yíng)內(nèi)容提供商的主營(yíng)業(yè)務(wù)仍是為電視臺(tái)提供節(jié)目，但以動(dòng)畫電視產(chǎn)業(yè)為例，從電視播映費(fèi)里頂多就能拿回總投資的30%，其他的要靠衍生產(chǎn)品的開發(fā)。從國(guó)外的商業(yè)電視經(jīng)驗(yàn)看，營(yíng)銷模式的靈活多變是民營(yíng)電視的優(yōu)勢(shì)，武漢江通動(dòng)畫股份有限公司董事長(zhǎng)朱佑蘭在接受記者采訪時(shí)曾說(shuō)：在國(guó)外，只要有好的動(dòng)畫選題，一經(jīng)公布，各個(gè)環(huán)節(jié)都會(huì)被吸引過來(lái)，大家各負(fù)其責(zé)，各擔(dān)其職，每個(gè)環(huán)節(jié)都有自己的收益。在電視劇產(chǎn)業(yè)也是一樣，單靠投資商在上游投資，面對(duì)高額的演員片酬，單靠出售肯定收不會(huì)成本，所以尋求贊助和開發(fā)后期收益成為民營(yíng)電視思考的重點(diǎn)。江通動(dòng)畫也已經(jīng)開始開發(fā)衍生產(chǎn)品，涉及文具、服裝、游戲、圖書、音像等，進(jìn)一步豐富產(chǎn)業(yè)鏈，拓展?fàn)I銷模式。

湖北民營(yíng)電視的發(fā)展戰(zhàn)略分析

總體上看，由于湖北民營(yíng)電視發(fā)展參差不齊，采取的發(fā)展戰(zhàn)略也就各不相同，具體而言，有以下幾種策略：

增長(zhǎng)型的發(fā)展戰(zhàn)略，即SO戰(zhàn)略。例如百步亭國(guó)際傳媒有限公司和江通動(dòng)畫股份有限公司已經(jīng)形成自己的品牌優(yōu)勢(shì)，是湖北在電視產(chǎn)業(yè)里的龍頭企業(yè)，其中百步亭國(guó)際傳媒有限公司是湖北唯一一家獲得電視劇制作許可證（甲種）和廣播電視經(jīng)營(yíng)許可證（甲種）的雙甲證民營(yíng)電視公司，其母公司百步亭集團(tuán)實(shí)力強(qiáng)大，資金雄厚，可酌情大步拓展業(yè)務(wù)。

采取多元化戰(zhàn)略，即ST戰(zhàn)略。一些湖北民營(yíng)電視公司有內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)，但需回避威脅，如武漢緣來(lái)文化傳播有限責(zé)任公司、武漢數(shù)字媒體工程技術(shù)有限公司、武漢華光數(shù)字傳媒網(wǎng)絡(luò)有限公司等，他們都具備制作自己專長(zhǎng)的電視類型節(jié)目，但在核心競(jìng)爭(zhēng)力和業(yè)務(wù)的廣度上跟發(fā)達(dá)地區(qū)相比還有差距。

采取扭轉(zhuǎn)性戰(zhàn)略，即WO戰(zhàn)略。一些公司存在明顯弱點(diǎn)，但經(jīng)過資金的投入和發(fā)展戰(zhàn)略的調(diào)整，有發(fā)展的機(jī)會(huì)，如武漢市鑫華勝影視制作有限公司、湖北春秋英雄影視文化傳播有限公司、湖北方琳影視傳媒有限公司、武漢流金文化傳媒有限公司等。

防御性戰(zhàn)略，即WT戰(zhàn)略。一些弱勢(shì)電視公司應(yīng)縮小業(yè)務(wù)或者盡早退出市場(chǎng)，如湖北炎帝影視文化藝術(shù)公司、武漢杰勝文化傳播有限公司、湖北泰躍影視制作有限公司等5家公司，在2008年湖北省廣播電視總局的考核中，因沒有工作業(yè)績(jī)、疏于管理、沒有參加年檢等原因，被吊銷《廣播電視節(jié)目制作經(jīng)營(yíng)許可證》。（本文為湖北省教育廳人文社科項(xiàng)目成果，項(xiàng)目編號(hào)：2010Q032）