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中小企業(yè)供應(yīng)鏈管理

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中小企業(yè)供應(yīng)鏈管理范文第1篇

關(guān)鍵詞:中小企業(yè) 供應(yīng)鏈 供應(yīng)鏈管理

21世紀(jì)的競爭,不僅是企業(yè)和企業(yè)之間的競爭,而且是供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間的競爭。那些具有獨特優(yōu)勢的中小型企業(yè),將成為大型企業(yè)追逐的對象。誰能擁有這些具有獨特優(yōu)勢的中小型企業(yè),誰就能贏得競爭優(yōu)勢。顯然,這種優(yōu)勢不是哪一個企業(yè)所具有的,而是整個供應(yīng)鏈的綜合能力。

我國目前實施供應(yīng)鏈管理的企業(yè),大都是資金實力雄厚的大型企業(yè)。其中,工業(yè)部門主要集中在汽車、計算機、通訊器材、家用電器等資本和技術(shù)密集的行業(yè),如海爾、聯(lián)想、上海大眾等公司。商業(yè)領(lǐng)域,則是大型連鎖公司占據(jù)主導(dǎo),如零售行業(yè)中的上海華聯(lián)和聯(lián)華集團;家電銷售中如國美和蘇寧。服務(wù)業(yè)中開展供應(yīng)鏈管理業(yè)務(wù)的,也主要是與物流有關(guān)的大型物流企業(yè)。如中鐵快運公司、國家郵政總局、中國遠洋公司、中國快運公司以及寶供物流等新興的大型綜合物流企業(yè)。而供應(yīng)鏈的構(gòu)建與管理不僅僅限于大型企業(yè),必然要有中小企業(yè)的介入,中小企業(yè)對于整個供應(yīng)鏈的構(gòu)建與發(fā)展具有重要的意義和作用。

供應(yīng)鏈管理的理論概述

供應(yīng)鏈?zhǔn)侵竾@核心企業(yè),通過對物流、信息流、資金流的控制,從采購原材料開始,制成中間產(chǎn)品及最終產(chǎn)品,最后由銷售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費者手中,將供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商、最終用戶連成一個鏈狀結(jié)構(gòu)。供應(yīng)鏈管理是把供應(yīng)鏈上的各個企業(yè)作為一個不可分割的整體,使鏈上的各個企業(yè)分擔(dān)采購、生產(chǎn)、分銷和銷售的職能,成為一個協(xié)調(diào)發(fā)展的有機體。

一個完整的供應(yīng)鏈?zhǔn)加谠牧系墓?yīng)商,止于最終用戶,由原材料供應(yīng)商、制造商、倉庫、產(chǎn)品數(shù)量和質(zhì)量、與作業(yè)管理相關(guān)的物流信息,以及與訂貨、發(fā)貨、貨款支付相關(guān)的商流信息組成的有機系統(tǒng)。供應(yīng)鏈構(gòu)建強調(diào)核心企業(yè)與最杰出的企業(yè)建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,委托這些企業(yè)完成一部分業(yè)務(wù)工作,自己則集中精力發(fā)展比競爭對手更擅長的關(guān)鍵性業(yè)務(wù),從而提高本企業(yè)的競爭力,并使供應(yīng)鏈上的其他企業(yè)受益。供應(yīng)鏈管理所強調(diào)的快速反應(yīng)市場需求、戰(zhàn)略管理、高柔性、低風(fēng)險、成本―效益目標(biāo)等優(yōu)勢,將成為企業(yè)未來競爭的重點。

供應(yīng)鏈管理利用現(xiàn)代信息技術(shù),通過改造和集成業(yè)務(wù)流程、與供應(yīng)商以及客戶建立協(xié)同的業(yè)務(wù)伙伴聯(lián)盟、實施電子商務(wù),大大提高企業(yè)的競爭力,使企業(yè)在復(fù)雜的市場環(huán)境下立于不敗之地。采用供應(yīng)鏈管理模式,使企業(yè)在最短時間里尋找到最好的合作伙伴,用最低成本、最快速度、最好的質(zhì)量贏得市場。因此,供應(yīng)鏈管理模式吸引了越來越多的企業(yè)。

我國中小企業(yè)實施供應(yīng)鏈管理的意義

中小企業(yè)在供應(yīng)鏈的構(gòu)建與發(fā)展中具有重要的地位和作用。從總體上講,我國企業(yè)供應(yīng)鏈管理和發(fā)展是比較緩慢的,整個生產(chǎn)流通仍處于一種高成本、低效率的運行狀態(tài)。主要原因在于,我國中小企業(yè)供應(yīng)鏈管理的發(fā)展比較緩慢,制約了我國企業(yè)的整體實力和競爭力的提高。中小企業(yè)供應(yīng)鏈的管理與發(fā)展,對于我國企業(yè)整體實力的提升具有重要作用。

中小企業(yè)只有通過實施供應(yīng)鏈管理,突出企業(yè)特色,才能在未來競爭中不被淘汰。由于中小企業(yè)自身的實力與技術(shù)因素在現(xiàn)代市場競爭中大都處于劣勢。只有發(fā)揮中小企業(yè)自身的特色,成為具有競爭實力的供應(yīng)鏈中的一環(huán),才能依靠供應(yīng)鏈的競爭保持不敗。

中小企業(yè)由于其自身獨特的優(yōu)勢,必然成為大型企業(yè)在供應(yīng)鏈構(gòu)建中選擇的對象。中小企業(yè)有自身的規(guī)模和特點,在企業(yè)發(fā)展中具有獨特優(yōu)勢,尤其在自身定位與自身優(yōu)勢選擇中清晰明確。在現(xiàn)代市場條件下,中小企業(yè)具有大企業(yè)所不具備的靈活優(yōu)勢,如能突出自身特點,必然成為大型企業(yè)實施供應(yīng)鏈管理的選擇對象。

供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)可供選擇的節(jié)點對象多,有利于市場競爭,有利于經(jīng)濟資源的有效配置。供應(yīng)鏈管理除了具有復(fù)雜性、面向用戶需求性和交叉性的特點之外,更重要的特點是具有動態(tài)性,動態(tài)性特點要求供應(yīng)鏈的構(gòu)建以市場需求為出發(fā)點,供應(yīng)鏈的節(jié)點企業(yè)需要動態(tài)的更新,因此,中小企業(yè)供應(yīng)鏈管理的發(fā)展,必然使供應(yīng)鏈構(gòu)建中可供選擇的節(jié)點企業(yè)增加,通過對于節(jié)點企業(yè)的選擇和比較,促進和提升我國企業(yè)總體的競爭力水平。

中小企業(yè)實施供應(yīng)鏈管理的策略

強化供應(yīng)鏈管理的理念

現(xiàn)代供應(yīng)鏈的管理理念,更加重視圍繞核心企業(yè)建立網(wǎng)鏈關(guān)系,供應(yīng)鏈作為一個利益集合體,強調(diào)企業(yè)間的戰(zhàn)略合作關(guān)系。在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中,中小企業(yè)之間的競爭非常接近市場的完全競爭,因此,中小企業(yè)與其上、下游的關(guān)系是對立而非合作的關(guān)系。許多企業(yè)彼此在價格上進行博弈,把渠道伙伴作為產(chǎn)生利潤的來源,極力以其商務(wù)伙伴為代價,來達到降低成本,提高利潤的目的。這種企業(yè)與上、下游之間的成本轉(zhuǎn)換具有短視效益,不可能使其獲得真正的成本競爭優(yōu)勢。

在經(jīng)濟全球化的市場中,企業(yè)僅依靠本身的競爭力是不夠的,必須依靠供應(yīng)鏈整體,才能在未來激烈的市場競爭中保持不敗。有效的供應(yīng)鏈管理可以幫助中小企業(yè)優(yōu)化整個營運流程,達到改善企業(yè)競爭力和盈利的最終目的。

面向用戶需求

有效的供應(yīng)鏈管理與運作模式是以客戶滿意度最大化為目標(biāo),對客戶的需求及其變化作出快速的反應(yīng),以較低的經(jīng)營成本實現(xiàn)產(chǎn)品的零配件在生產(chǎn)企業(yè)之間,產(chǎn)成品和服務(wù)從供應(yīng)商到客戶之間的高效率流動。中小企業(yè)必須認真面對供應(yīng)鏈上下游環(huán)節(jié)企業(yè)的需求,使企業(yè)的運營規(guī)則從傳統(tǒng)的“推式”轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻粜枨鬄樵磩恿Φ摹袄健薄?/p>

在現(xiàn)代買方市場的環(huán)境下,市場以買方為核心,企業(yè)關(guān)注顧客服務(wù),從戰(zhàn)略高度重視滿足顧客需求。有效的供應(yīng)鏈管理可以幫助中小企業(yè)準(zhǔn)確面對市場需求,提升自身的盈利能力。

突出優(yōu)勢與特色

隨著顧客消費水平的不斷提高,市場需求的不確定性大大增加,企業(yè)面對的是一個變化迅速且無法預(yù)測的買方市場。中小企業(yè)由于其自身的規(guī)模,存在較大的靈活優(yōu)勢,能夠較快的適應(yīng)市場的需求,這也是大型企業(yè)所不具備的。在供應(yīng)鏈管理日益被產(chǎn)業(yè)界所重視并付諸實施的大環(huán)境下,中小企業(yè)必須認真分析、明確自身的核心優(yōu)勢與特色所在,并積極采取措施,努力提升自身的核心能力。

現(xiàn)代供應(yīng)鏈管理要求鏈上的各個企業(yè)集中精力發(fā)展自己的關(guān)鍵性業(yè)務(wù),并使供應(yīng)鏈上的其他企業(yè)都受益。提升自身的優(yōu)勢與特色是中小企業(yè)吸引供應(yīng)鏈聯(lián)盟伙伴的基礎(chǔ)和源泉。

提升信息技術(shù)和管理水平

現(xiàn)代的供應(yīng)鏈管理是以信息共享作為基本前提,重視信息技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用,從而使供應(yīng)鏈高效率反應(yīng)市場的需求。傳統(tǒng)企業(yè)之間在供求信息相互封鎖以及據(jù)信息為私有的做法,必然導(dǎo)致信息失真的“長鞭效應(yīng)” 和為搜尋信息支付額外成本。中小企業(yè)應(yīng)以供應(yīng)鏈中核心企業(yè)為依托,逐步構(gòu)建和發(fā)展自身的信息技術(shù),提高企業(yè)的管理水平。

中小企業(yè)不斷提升信息技術(shù)和管理水平,是企業(yè)依賴供應(yīng)鏈整體獲得競爭力提高的有效手段,同時也是實施供應(yīng)鏈管理和發(fā)展的必要前提。

參考文獻:

中小企業(yè)供應(yīng)鏈管理范文第2篇

本文主要結(jié)合中小企業(yè)的特點及在金融危機的大環(huán)境下如何更好的生存發(fā)展尋找商機,需要轉(zhuǎn)變觀念,更好的建立供應(yīng)鏈管理的意識和理念,同時不斷優(yōu)化發(fā)展供應(yīng)鏈管理的能力及水平,提升自己適應(yīng)新環(huán)境的綜合實力及核心競爭力。

關(guān)鍵詞:

中小企業(yè);電子商務(wù)供應(yīng)鏈管理;核心競爭力

一、我國中小企業(yè)的特點

我國中小企業(yè)主要具備以下特點:

1.中小企業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的不平衡;

2.中小企業(yè)經(jīng)濟政策欠缺;

3.中小企業(yè)缺少配套設(shè)施;

4.簡單的加工型企業(yè)屬于中小企業(yè),中小企業(yè)在核心競爭力方面、品牌意識及品牌建設(shè)方面和科技含量方面等都處于缺乏狀態(tài),中小企業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈的結(jié)構(gòu)中處于被動地位,對于外界環(huán)境及經(jīng)濟動態(tài)方面適應(yīng)能力非常薄弱,反應(yīng)非常遲鈍;

5.外部環(huán)境的金融危機促使企業(yè)家千方百計優(yōu)化企業(yè)管理,更好把握新環(huán)境下的商機及促使自己生存下去的給予。

二、中小企業(yè)在金融危機環(huán)境下遇到的困境及難題

金融危機下我國中小企業(yè)的現(xiàn)狀:

1.中小企業(yè)對外貿(mào)易方面突出的不利影響因素主要表現(xiàn)如下幾方面:

(1)中小企業(yè)面臨的出口環(huán)境大變,變得更加嚴峻惡劣。

(2)中小企業(yè)面臨停產(chǎn),倒閉的狀態(tài)。

(3)中小企業(yè)的貿(mào)易成本大幅增加,市場競爭力大大減弱了。

(4)中小企業(yè)在資金鏈方面面臨更大的風(fēng)險。

2.中小企業(yè)的成本壓力加大由于外界環(huán)境的變化,很多中小企業(yè)開始面向國內(nèi)消費市場,使得企業(yè)伙伴間的競爭非常激烈,生存環(huán)境非常惡劣。

3.中小企業(yè)的融資難度進一步加大受金融危機的影響,進一步加大了貸款的審核力度。

三、金融危機下的策略

金融危機下中小企可以采取以下策略:

1.中小企業(yè)必須提高產(chǎn)品的質(zhì)量,主要表現(xiàn)在品牌意識及品牌建設(shè)上。

2.中小企業(yè)還應(yīng)以市場為導(dǎo)向,全面關(guān)注市場變化。

3.中小企業(yè)加強提升企業(yè)核心競爭力的策略研究,主要表現(xiàn)在:利用兩個市場環(huán)境、利用兩種資源價值、引進高端管理策略技術(shù)及引進高端科技人才。

4.中小企業(yè)發(fā)展方向:需求良好國家政策的大力支持幫助、盡最大努力實現(xiàn)產(chǎn)品升級、具備不斷超越自己的核心競爭力、凸顯超越跨越式的突破性的戰(zhàn)略性發(fā)展。

四、金融危機下中小企業(yè)提升核心競爭力的策略

1.提升核心競爭力的策略之一:供應(yīng)鏈管理隨著全球經(jīng)濟貿(mào)易往來的中小企業(yè)及其經(jīng)營者必須思考的重要課題。中小企業(yè)如何在競爭合作并存并加強的大環(huán)境下很好的度過難關(guān)并很好的生存下去,同時具備自己的核心競爭力,超越自己,就必須把如何應(yīng)用供應(yīng)鏈管理這種新興的管理模式提升日程,并不斷在自己企業(yè)不斷發(fā)展及其信息化需求的基礎(chǔ)上不斷優(yōu)化升級對供應(yīng)鏈管理,對自己企業(yè)的生存和發(fā)展具體非同尋凡的意義。中小企業(yè)在供應(yīng)鏈管理方面的決策體現(xiàn):

(1)中小企業(yè)不斷加強急提升樹立供應(yīng)鏈管理的意識和理念,逐步建立并不斷完善供應(yīng)鏈管理水平及能力。

(2)中小企業(yè)建立誠信經(jīng)營的理念,樹立合作共贏的觀念,積極融入到供應(yīng)鏈管理的大環(huán)境當(dāng)中,與自己的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)中的上下游企業(yè)建立相互信任懂得合作的友好合作伙伴關(guān)系。

(3)中小企業(yè)需要不斷完善自己的管理理念,以客戶需求為中心為導(dǎo)向,更好地把握市場需求,爭取最大努力活動精準(zhǔn)市場信息,最大限度地減少經(jīng)營市場風(fēng)險。

(4)中小企業(yè)不斷深化加強樹立信息化管理的意識,不斷完善和實現(xiàn)加強信息化建設(shè)及其管理能力,更好地實行更高級更優(yōu)化的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng),具體表現(xiàn)在如下幾方面:第一:善于整合信息資源,發(fā)揮自己最擅長方面,逐步建立自己企業(yè)發(fā)展的核心競爭力;第二:加強人才引進制度,培養(yǎng)適合于高新技術(shù)需求及發(fā)展的高端人才,進而實現(xiàn)推廣供應(yīng)鏈管理的經(jīng)驗優(yōu)勢。

2.提升核心競爭力的策略之二:電子商務(wù)環(huán)境下的供應(yīng)鏈管理電子商務(wù)供應(yīng)鏈管理策略:

(1)快速反應(yīng)中小企業(yè)面臨著激烈的競爭環(huán)境下,如何生存如何發(fā)展,怎樣才能更好地提升自己的核心競爭力,中小企業(yè)采取QR策略。QR主要是面對產(chǎn)品消費者的需求做出快速反應(yīng),主要有三各不同層次:第一,實現(xiàn)QR所必須進行的信息技術(shù)EDI對中小企業(yè)的產(chǎn)品條碼標(biāo)志;第二,在前面信息技術(shù)進行條碼標(biāo)志的基礎(chǔ)上,在中小企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)處理的策略,并采用EDI技術(shù)傳輸更多的信息,如報文;第三,中小企業(yè)與合作伙伴之間建立密切友好合作關(guān)系,通過信息技術(shù)實現(xiàn)做到快速反應(yīng),實現(xiàn)中小企業(yè)整體供應(yīng)鏈更大經(jīng)濟效益的目的。

(2)有效客戶反應(yīng)ECR是供應(yīng)鏈管理的一種策略,對中小企業(yè)在供應(yīng)鏈管理過程中實現(xiàn)以客戶為中心,同時體現(xiàn)供應(yīng)鏈上下游企業(yè)之間密切合作等方面具有重要意義。ECR是中小企業(yè)供應(yīng)鏈管理中實現(xiàn)為客戶服務(wù)的理念的重要策略,同時具有中小企業(yè)降低整個供應(yīng)鏈系統(tǒng)的成本的重要功能。中小企業(yè)實施“有效客戶反應(yīng)”這一供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略思想:涉及到中小企業(yè)供應(yīng)鏈管理中上下游相關(guān)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程優(yōu)化管理,實現(xiàn)進一步降低供應(yīng)鏈的成本。這樣中小企業(yè)通過采取供應(yīng)鏈管理策略,實行快速反應(yīng)和有效客戶反應(yīng),以滿足客戶對產(chǎn)品及信息的需求為目標(biāo),向客戶提供最準(zhǔn)確最及時的信息,向客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品,更好地提升中小企業(yè)自身的核心競爭力。

(3)電子訂購系統(tǒng)中小企業(yè)供應(yīng)鏈管理應(yīng)用電子訂購系統(tǒng),更好地協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈鏈條上零售商與批發(fā)商之間的關(guān)系,即EOS系統(tǒng)基本上是在零售店的終端利用條碼閱讀器獲取準(zhǔn)備采購的商品條碼,并在終端機上輸入訂貨材料,利用電話線通過調(diào)制解調(diào)器傳到批發(fā)商的計算機中;批發(fā)商開出提貨傳票,并根據(jù)傳票同時開出揀貨單,實施揀發(fā),然后依據(jù)送貨傳票進行商品發(fā)貨;送貨傳票上的資料便成為零售商的應(yīng)付賬款資料及批發(fā)商的應(yīng)收賬款資料,并接到應(yīng)收賬款的系統(tǒng)中去;進而更好地實現(xiàn)促使整個供應(yīng)鏈管理的效率。

3.建立企業(yè)間網(wǎng)絡(luò)式供應(yīng)鏈系統(tǒng)第一,中小企業(yè)供應(yīng)鏈管理過程中相關(guān)企業(yè)之間建立合作伙伴關(guān)系,中小企業(yè)根據(jù)自己企業(yè)的實際特點,認識到協(xié)調(diào)鏈條上各企業(yè)間商務(wù)活動的必要性,及怎樣才能很好地滿足客戶對產(chǎn)品及信息的需求,中小企業(yè)供應(yīng)鏈管理可以選擇第三方物流管理,中小企業(yè)需要不斷完善自己的組織結(jié)構(gòu),不斷協(xié)調(diào)、利用和管理與鏈條上上下游伙伴企業(yè)之間的關(guān)系。第二,中小企業(yè)如何進行供應(yīng)鏈管理整合,促進中小企業(yè)物流的快速發(fā)展,中小企業(yè)供應(yīng)鏈管理以信息技術(shù)為基礎(chǔ),實現(xiàn)信息分享作為中小企業(yè)供應(yīng)鏈管理整合的基礎(chǔ)。這樣中小企業(yè)隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展,以信息技術(shù)與信息流作為基礎(chǔ),利用更有效的客戶對產(chǎn)品及信息的需求預(yù)測方法及技術(shù),實現(xiàn)以客戶為中心的高效率的貨物流動獲得客戶需求的真實信息。第三,中小企業(yè)供應(yīng)鏈管理實現(xiàn)信息化,需要引進中高級人才,這些人才具備一定的才智:懂得企業(yè)供應(yīng)鏈管理,具備供應(yīng)鏈管理信息化的經(jīng)營理念,熟練及掌握供應(yīng)鏈管理的最新理論,并愿意付諸于中小企業(yè)供應(yīng)鏈管理實踐,能熟練掌握中小企業(yè)供應(yīng)鏈管理信息化需要的信息技術(shù)基礎(chǔ),同時尤為關(guān)鍵的是能做到與供應(yīng)鏈鏈條上的各合作伙伴企業(yè)友好合作。

五、結(jié)語

總起來說,中小企業(yè)應(yīng)用供應(yīng)鏈管理這種新的管理思想及管理模式,中小企業(yè)如何改變基本的生存方式,如何更有效地應(yīng)用管理信息資源,從而中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)供應(yīng)鏈管理,進而提升中小企業(yè)整個供應(yīng)鏈的運作效率。中小企業(yè)通過供應(yīng)鏈管理,能夠?qū)崿F(xiàn)供應(yīng)鏈管理中降低風(fēng)險如庫存積壓,送貨不及時等等的風(fēng)險;進而通過優(yōu)化供應(yīng)鏈管理,在企業(yè)內(nèi)部集成各供應(yīng)鏈流程管理體系,降低整體供應(yīng)鏈成本,增加中小企業(yè)的效益;在中小企業(yè)外部,通過利用供應(yīng)鏈管理信息化技術(shù)策略,與供應(yīng)鏈上下游企業(yè)之間建立友好合作關(guān)系,實現(xiàn)信息共享,以滿足客戶對產(chǎn)品及信息需求為目標(biāo),提高中小企業(yè)供應(yīng)鏈管理過程中對客戶需求的反應(yīng)速度,更好地適應(yīng)新的市場環(huán)境,更大地提升中小企業(yè)核心競爭力及提升自己立足生存與發(fā)展之本。

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中小企業(yè)供應(yīng)鏈管理范文第3篇

[關(guān)鍵詞] 中小企業(yè);供應(yīng)鏈管理;優(yōu)化;對策

doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2016. 13. 061

[中圖分類號] F274 [文獻標(biāo)識碼] A [文章編號] 1673 - 0194(2016)13- 0115- 03

0 引 言

供應(yīng)鏈管理可以幫助企業(yè)實現(xiàn)追求規(guī)模經(jīng)濟的目標(biāo),降低交易成本、利用更多資源、提高核心競爭力、分散經(jīng)營風(fēng)險、快速獲取消費市場的信息。對中小企業(yè)的供應(yīng)鏈管理進行研究,找到符合中小企業(yè)獨特性的管理模式,對降低中小企業(yè)的成本,增強競爭力至關(guān)重要。

1 基本概念

1.1 中小企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)

中小企業(yè)不是一個絕對的概念,它是相對大企業(yè)而言的,現(xiàn)行的中小企業(yè)劃分標(biāo)準(zhǔn)是,行業(yè)不同,標(biāo)準(zhǔn)不一樣。工業(yè)行業(yè)里,職工人數(shù)一般少于2 000人,銷售額小于3億元,資產(chǎn)總額小于4億元。建筑業(yè)里,職工人數(shù)小于3 000人,銷售額小于3億元,資產(chǎn)總額小于4億元。批發(fā)業(yè)里,職工人數(shù)小于200人,銷售額小于3億元。零售業(yè)里,職工人數(shù)小于500人,銷售額小于1.5億元,交通運輸業(yè)里,職工人數(shù)小于3 000人,銷售額小于3億。郵政業(yè)職工人數(shù)1 000人,銷售額小于3億元。住宿和餐飲業(yè)里,職工人數(shù)小于800人,銷售額小于1.5億元。

1.2 供應(yīng)鏈

供應(yīng)鏈?zhǔn)菄@核心企業(yè),通過對信息流、物流、資金流的控制,從采購原材料開始,制成中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品,最后由銷售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費者手中的將供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商,直到最終用戶連成一個整體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)。

1.3 供應(yīng)鏈管理

供應(yīng)鏈管理(Supply Chain Management,SCM)指運用特殊的集成方法和模式對供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)進行協(xié)調(diào)、統(tǒng)一。從單個企業(yè)來看,是指企業(yè)采用合適的方法與上游的供應(yīng)商和下游的經(jīng)銷商進行合作,選擇適合本身的采購庫存策略和配送途徑,最大限度地降低成本,減少停滯資金,縮短生產(chǎn)周期。

2 我國中小企業(yè)供應(yīng)鏈管理存在的問題

2.1 未與供應(yīng)商建立良好關(guān)系

由于中小企業(yè)自身實力較弱,在信息不對稱的情況下,對供應(yīng)商的條件可能會妥協(xié),或者在現(xiàn)實條件的逼迫下,在選擇供應(yīng)商的時候,企業(yè)由于財力的限制,往往會選擇單價較低的企業(yè)或者其他一些不理想的供應(yīng)商。因為這些企業(yè)往往信譽較差,不守承諾,經(jīng)常推遲交貨期,或者降低產(chǎn)品的質(zhì)量,造成產(chǎn)品生產(chǎn)日期推后,與顧客的交貨期延后,嚴重影響中小企業(yè)的自身發(fā)展和在顧客心目中的良好形象。

2.2 嚴重缺乏專業(yè)人員

供應(yīng)鏈管理是一個跨組織、跨行業(yè)的新型管理模式,涉及諸多領(lǐng)域的高新技術(shù),不但需要專門的技術(shù)人員,而且需要既精通供應(yīng)鏈管理理論,又熟悉與供應(yīng)鏈有關(guān)的電子商務(wù)技術(shù)的復(fù)合人才。多數(shù)中小企業(yè)采用傳統(tǒng)生產(chǎn),經(jīng)營模式多,電子商務(wù)人才奇缺。加之現(xiàn)在高校培養(yǎng)與社會需要存在較為嚴重的脫節(jié),造成了“崗位眾多,但符合要求的人員少”的現(xiàn)象。這些都制約了供應(yīng)鏈管理理論和方法在中小企業(yè)的傳播和實施。

供應(yīng)鏈管理人才已經(jīng)被國家列入緊缺的12類人才之一。2008年,有關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,隨著我國物流業(yè)的發(fā)展,目前中國的物流人才缺口50萬,即使到了2010年物流人才的需求不會少于20萬,然而現(xiàn)在各類大專院校物流專業(yè)年培養(yǎng)規(guī)模僅在1萬人左右,在職人才培養(yǎng)也只有10萬人,物流行業(yè)仍需要大量人才,其中最缺乏的高級物流人才的需求每年還在以15%的速度增長。一名供應(yīng)鏈管理人才是決定企業(yè)成敗的中樞神經(jīng),是企業(yè)的“心”,缺乏了供應(yīng)鏈管理人才,企業(yè)無論怎么樣,都無法取得較快、較強發(fā)展。

2.3 無力承受信息化建設(shè)方案

中小企業(yè)普遍存在規(guī)模較小,布局分散,原始資本不足的問題,企業(yè)自有資金不足,社會融資困難的問題。而供應(yīng)鏈管理需要尖端的信息技術(shù)支撐,必須投入大量資金進行信息系統(tǒng)改造。對于中小企業(yè)來說,雖然意識到了競爭壓力,想進行投入,但由于自身資源有限,如果要全面否定現(xiàn)有機構(gòu),花費巨大資金添置硬件設(shè)備和應(yīng)用系統(tǒng),會感到力不從心。中小企業(yè)作為一個市場競爭的弱勢群體,在資金供給、技術(shù)創(chuàng)新能力提升等方面的問題也越來越突出。有數(shù)據(jù)表明,約有50%的中小企業(yè)在創(chuàng)立的3年內(nèi)死亡了,在剩下的50%企業(yè)中又有50%的企業(yè)在5年內(nèi)消失,即使剩下的這1/4企業(yè)也只有少數(shù)能夠熬過經(jīng)濟蕭條的嚴冬。中小企業(yè)的資金維持自身的生存尚存困難,用于引進先進的供應(yīng)鏈管理硬軟件設(shè)備的資金就更加匱乏。

3 我國中小企業(yè)的供應(yīng)鏈管理優(yōu)化對策分析

3.1 國家層面

3.1.1 加大對中小企業(yè)供應(yīng)鏈信息技術(shù)應(yīng)用的財政扶持力度

中小企業(yè)自身資金沒有像大企業(yè)那樣雄厚,在面對現(xiàn)階段高價的供應(yīng)鏈管理應(yīng)用軟件面前,顯得“心有余而力不足”。這嚴重影響了中小企業(yè)供應(yīng)鏈的發(fā)展進程。中小企業(yè)是我國國民經(jīng)濟和社會發(fā)展的重要力量,國家必須在財政上幫助中小企業(yè)解決資金短缺的問題。近年來,財政部門不斷加大對中小企業(yè)的財稅扶持力度,創(chuàng)新扶持方式,積極為中小企業(yè)營造公平和寬松的發(fā)展環(huán)境。自1999年以來,中央財政先后設(shè)立了科技型中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新基金、中小企業(yè)發(fā)展專項資金、中小企業(yè)國際市場開拓資金等專項資金(基金),從不同方面引導(dǎo)和支持中小企業(yè)發(fā)展,資金規(guī)模實現(xiàn)了逐年較大幅度增長。面對原材料價格漲幅激增、職工薪酬增加等挑戰(zhàn),我國中小企業(yè)發(fā)展仍面臨諸多困難。在“十二五”加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式的大背景下,財政部“增”資金“減”稅收的舉措,無疑會大力推動中小企業(yè)健康發(fā)展。

政府除在企業(yè)資金供應(yīng)鏈上要發(fā)揮積極作用外,還要在企業(yè)成長的法律環(huán)境、人文環(huán)境、生態(tài)環(huán)境上加強引導(dǎo)和協(xié)調(diào),既積極促成個體企業(yè)的成長和創(chuàng)新,又要努力促成產(chǎn)業(yè)集群,特別是高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)集群的升級和發(fā)展,盡快地使我國的中小企業(yè)進入國際價值鏈分工的高端,形成比較優(yōu)勢和競爭優(yōu)勢。

3.1.2 加強供應(yīng)鏈管理人才培養(yǎng)

面對快速的市場變化,人力資本的建設(shè)是供應(yīng)鏈高效運行的根本,中小企業(yè)的人才短缺,應(yīng)該樹立“以人為本”的指導(dǎo)思想。這種人才不僅懂物流和供應(yīng)鏈管理,有一流的專業(yè)技術(shù),而且是具有很強合作精神的管理人才和專家。企業(yè)應(yīng)該每年從利潤中提取一部分,作為職工的教育經(jīng)費??梢酝ㄟ^加強培訓(xùn)、引進人才或是讓有關(guān)人員出去進修來滿足對人才的需求。中小企業(yè)與大學(xué)、職業(yè)院校建立定向、訂單式人才培養(yǎng)機制,讓高校為自己培養(yǎng)高素質(zhì)的供應(yīng)鏈管理人才。只有得到了一流的人才,企業(yè)才能進一步提升核心競爭力。但是,“十年樹木,百年樹人”,人才的培養(yǎng)是一個浩大而耗時漫長的過程,僅僅依靠企業(yè)自身是解決不了根本問題的,要想從根本上解決問題,社會必須把培養(yǎng)供應(yīng)鏈管理人才作為一大責(zé)任,完善教育培訓(xùn)制度,從根源解決企業(yè)人才缺乏問題。

3.2 企業(yè)自身

3.2.1 與供應(yīng)商建立合作伙伴關(guān)系

與供應(yīng)商建立良好的合作關(guān)系,首先要選擇合適的供應(yīng)商。要爭取和“啞鈴型”供應(yīng)商建立合作伙伴關(guān)系。在具體的選擇過程中,我們還需考慮以下內(nèi)容:供應(yīng)商的信譽;供應(yīng)商的創(chuàng)新能力;供應(yīng)商的資金實力,供應(yīng)商的資金實力越雄厚,企業(yè)就可以在和供應(yīng)商建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系的基本上,因為資金一時周轉(zhuǎn)不過來,而延緩付款。

選擇供應(yīng)商后,要對供應(yīng)商進行恰當(dāng)?shù)墓芾?。中小企業(yè)的供應(yīng)商管理較大企業(yè)難做,可以從以下幾個方面進行改善:

第一,在供應(yīng)商開發(fā)上,應(yīng)該減少供應(yīng)商數(shù)量,最好形成長期的合作關(guān)系。并盡量對同類型,有匹配組裝的物料下在單一的供應(yīng)商。

第二,對進料檢驗品質(zhì)進行匯總,提供品質(zhì)數(shù)據(jù)給采購參考,針對品質(zhì)較差的供應(yīng)商強烈要求其尋找代替更換。

第三,對于特殊物料,供應(yīng)商不能更換的,但其品質(zhì)又較差的,針對來料的品質(zhì)問題拿實物與檢驗數(shù)據(jù)直接聯(lián)系供應(yīng)商請其幫忙改善,不能因為一些小事兒傷了和氣。

第四,建立供應(yīng)鏈評價和激勵體制,盡量是額外利潤均沾,讓各個企業(yè)愿意及時與本企業(yè)溝通信息。

3.2.2 適當(dāng)外包,強化核心競爭力

外包被廣泛認為是企業(yè)降低成本、獲取競爭優(yōu)勢的一種有效手段。它已經(jīng)成為企業(yè)取代傳統(tǒng)、垂直一體化企業(yè)的有效、柔性化的經(jīng)營組織形式。

物流外包既是一種減少成本的方法,從更高的層次看物流外包更是一種減少管理風(fēng)險的選擇。從成本角度來說,是因為企業(yè)自身不具備專業(yè)的物流運作能力,選擇外包可以降低物料處理、倉儲和運輸?shù)拳h(huán)節(jié)的運作成本??梢詼p少風(fēng)險的原因是物流外包服務(wù)提供商擁有專業(yè)人才和廣泛資源,并能充分利用規(guī)模經(jīng)濟效益。通過對客戶需求能力的估算,提高物流外包服務(wù)的企業(yè)進一步降低了因物流繁忙而不能滿足客戶需求的風(fēng)險。選擇外包服務(wù)可降低以下幾個方面的風(fēng)險:不確定性、能力、過程和人才。

主要參考文獻

[1]武文勝.中小企業(yè)如何節(jié)省成本[M].北京:金盾出版社,2008:.

[2]張志堅,周湘峰.淺析中小企業(yè)供應(yīng)鏈管理存在問題及實施對策[J].商場現(xiàn)代化:上旬刊,2007(3):153.

[3]閆秀霞,殷秀清.供應(yīng)鏈管理[M].北京:經(jīng)濟科學(xué)出版社,2008.

中小企業(yè)供應(yīng)鏈管理范文第4篇

關(guān)鍵詞:供應(yīng)鏈金融 財務(wù)管理 融資模式

一、我國中小企業(yè)財務(wù)管理特征

由于相應(yīng)體制不健全,以及我國經(jīng)濟模式的差異,與大型企業(yè)不同的是,我國中小企業(yè)的財務(wù)管理有其自身特點:

(一)財務(wù)管理理念經(jīng)濟化

規(guī)模小、資金小、人員少的中小企業(yè)的財務(wù)管理理念基本奉行簡單化和節(jié)約化,投資項目單一,財務(wù)管理往往依靠經(jīng)驗操作,財務(wù)活動決策著重于成本節(jié)約。

(二)財務(wù)關(guān)系單一

大多數(shù)中小企業(yè)資金來源單一,基本靠出資人自身關(guān)系融資,而出資人本身既是企業(yè)的擁有者也是經(jīng)營者,沒有大的債權(quán)人,主要是通過市場交易產(chǎn)生的交易關(guān)系及經(jīng)濟利益等而忽略了自身所處的供應(yīng)鏈環(huán)境,從而財務(wù)關(guān)系單一。

(三)投資能力弱

中小企業(yè)資金少,投資項目單一。為維持企業(yè)生存及資金周轉(zhuǎn)率的提高,其追求短期收益而忽視自身規(guī)模的擴大。

(四)融資難問題突出

“小、急、頻”是中小企業(yè)貸款的特點,目前國內(nèi)商業(yè)銀行的貸款方式以固定資產(chǎn)抵押為主,但對大多數(shù)中小企業(yè)而言,可以作為抵押擔(dān)保的固定資產(chǎn)非常有限,而這些企業(yè)擁有占總資產(chǎn)較大比重的流動資產(chǎn),如存貨、應(yīng)收帳款等,卻無法取得貸款。

二、我國中小企業(yè)財務(wù)管理模式

我國中小企業(yè)財務(wù)管理模式因其組織結(jié)構(gòu)不同而不同。中小企業(yè)主要組織結(jié)構(gòu)有職能型結(jié)構(gòu),網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)。對于職能型的中小企業(yè),由于其組織權(quán)力集中于企業(yè)最高層,因此選擇“集中型”的財務(wù)管理模式,但這種財務(wù)管理模式對于環(huán)境變化適應(yīng)性差,不利于信息的收集及傳遞路線較長等。對于網(wǎng)絡(luò)型中小企業(yè),它的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)較為復(fù)雜。

三、中小企業(yè)的供應(yīng)鏈金融創(chuàng)新

供應(yīng)鏈金融授信的支持性資產(chǎn)主要是應(yīng)收賬款、存貨及預(yù)收賬款,因此,根據(jù)支持性資產(chǎn)的不同,供應(yīng)鏈金融模式可分為基于應(yīng)收賬款的供應(yīng)鏈金融融資模式、基于貨權(quán)的供應(yīng)鏈金融融資模式、基于預(yù)付賬款的供應(yīng)鏈金融融資模式。

(一)基于應(yīng)收賬款的供應(yīng)鏈金融

基于應(yīng)收賬款的供應(yīng)鏈金融資模式是指依據(jù)真實的貿(mào)易合同,授信企業(yè)將未到期應(yīng)收賬款轉(zhuǎn)讓或質(zhì)押給銀行,并以此作為第一還款來源的一種融資模式。該融資模式的好處是盤活了供應(yīng)鏈上游的廣大中小企業(yè)的應(yīng)收賬款資產(chǎn),銀行可以依據(jù)核心企業(yè)的資信對中小企業(yè)進行授信,以此來降低授信風(fēng)險。從供應(yīng)鏈核心企業(yè)出發(fā)以降低風(fēng)險,國外銀行多數(shù)都采用了這種模式。

(二)基于貨權(quán)的供應(yīng)鏈金融

基于貨權(quán)的供應(yīng)鏈金融融資模式是指銀行以企業(yè)的存貨作為質(zhì)押,并借助第三方物流企業(yè)的監(jiān)管和供應(yīng)鏈核心企業(yè)提供的擔(dān)保,向企業(yè)授信的融資模式。此項模式使得在中小企業(yè)資產(chǎn)中占有較大比例的存貨成為了銀行接受的授信抵押資產(chǎn)。此外,借助第三方物流企業(yè)的監(jiān)管可以分散商業(yè)銀行的風(fēng)險。因為國內(nèi)供應(yīng)鏈金融服務(wù)始于以貨押授信業(yè)務(wù)為代表的中小企業(yè)自償性貿(mào)易融資解決方案,因此,我國的商業(yè)銀行目前多采用基于貨權(quán)的供應(yīng)鏈金融融資模式。

(三)基于預(yù)付賬款的供應(yīng)鏈金融

基于預(yù)付賬款融資的供應(yīng)鏈金融融資模式是指買賣雙方以真實的貿(mào)易合同為基礎(chǔ),由買方(一般為經(jīng)銷商)從銀行取得授信向核心企業(yè),也就是產(chǎn)品賣方支付貨款,核心企業(yè)則按照合同的約定將貨物發(fā)至授信銀行指定第三方物流企業(yè)的融資模式。此模式主要通過保證金的累積取得授信,在核心企業(yè)承諾回購貨物的條件下銀行的風(fēng)險較小。

四、供應(yīng)鏈金融環(huán)境下財務(wù)管理轉(zhuǎn)變

供應(yīng)鏈金融創(chuàng)新能有效解決中小企業(yè)融資難問題,選擇有效的供應(yīng)鏈融資模式,幫助其提高資產(chǎn)廣度,提升投資能力,并幫助其擺脫短期投資收益目標(biāo)的困境。在應(yīng)收賬款融資模式下,利用應(yīng)收款質(zhì)押銀行獲得融資,從而減少了應(yīng)收款項,增強企業(yè)財務(wù)運營能力?;谪洐?quán)的自償性貿(mào)易融資,盤活貨物資金,提高了資金周轉(zhuǎn)率,增強企業(yè)的投資能力。在預(yù)付款融資下,增強企業(yè)的融資投資能力,促進供應(yīng)鏈的和諧發(fā)展。在供應(yīng)鏈金融環(huán)境下財務(wù)管理轉(zhuǎn)變主要從以下幾方面轉(zhuǎn)變:

(一)管理類型轉(zhuǎn)變

中小企業(yè)由于規(guī)模小,管理類型混亂,有些過于集權(quán),全靠企業(yè)擁有者或債權(quán)人憑經(jīng)驗一人說話。在供應(yīng)鏈金融環(huán)境下,企業(yè)要合理妥善處理供應(yīng)鏈上下游關(guān)系,就必須有既定的管理類型:緊密集權(quán)型;半緊密集權(quán)型;松散網(wǎng)絡(luò)型。

緊密集權(quán)型由企業(yè)核心成員組成財務(wù)專項控制小組,以提升在供應(yīng)鏈融資過程中提升企業(yè)的話語權(quán),獲得有利于企業(yè)自身的融資機會。半緊密集權(quán)型是企業(yè)各部門有各自的財務(wù)管理制度或團隊,但由企業(yè)核心成員控制其實際操作權(quán),在作重大財務(wù)決策時,必要時須經(jīng)過核心成員討論通過。松散網(wǎng)絡(luò)型是根據(jù)中小企業(yè)組織結(jié)構(gòu)進行調(diào)整,即核心管理層完全下放控制權(quán),進行完全的財務(wù)分散管理,各個部門或組織自身進行財務(wù)核算、財務(wù)決策,并有獨立的財務(wù)報表,融資權(quán)完全由部門自己掌控。

(二)財權(quán)配置轉(zhuǎn)變

中小企業(yè)供應(yīng)鏈管理范文第5篇

【關(guān)鍵詞】 供應(yīng)鏈金融; 中小企業(yè); 指標(biāo)體系; 平衡計分卡(BSC); 層次分析法(AHP)

一、引言

經(jīng)濟全球化、一體化的發(fā)展,以及分工與制造模式的改變,使得供應(yīng)鏈管理的理念在全球范圍內(nèi)獲得普遍重視。所謂供應(yīng)鏈管理是指在滿足客戶服務(wù)水平的基礎(chǔ)上,為使供應(yīng)鏈系統(tǒng)成本達到最小,將供應(yīng)商、制造商、倉庫、配送中心和渠道商等有效組織協(xié)調(diào)而進行的產(chǎn)品制造、轉(zhuǎn)運、分銷與銷售的管理方法。

一直以來,供應(yīng)鏈管理集中于物流和信息流層面,而資金流或供應(yīng)鏈財務(wù)層面的管理普遍被忽視,導(dǎo)致供應(yīng)鏈管理的成本和效率潛能無法得到充分發(fā)揮,并直接影響到供應(yīng)鏈制造模式的整體運營績效。

伴隨供應(yīng)鏈管理模式的發(fā)展與實踐,供應(yīng)鏈核心企業(yè)基于自身財務(wù)的經(jīng)濟性,實際上形成對供應(yīng)鏈上下游企業(yè)的資金擠壓,導(dǎo)致整個供應(yīng)鏈的融資成本提高,影響供應(yīng)鏈上下游企業(yè)間的合作與協(xié)調(diào),給整個供應(yīng)鏈的持續(xù)運營帶來風(fēng)險。如何解決供應(yīng)鏈整體財務(wù)狀況與融資問題,成為供應(yīng)鏈管理的核心問題。

為適應(yīng)供應(yīng)鏈管理的發(fā)展與財務(wù)供應(yīng)鏈管理的要求,世界各國銀行業(yè)開展了相應(yīng)的業(yè)務(wù)創(chuàng)新,供應(yīng)鏈金融成為目前最令人矚目的金融創(chuàng)新服務(wù),同時,供應(yīng)鏈金融也為供應(yīng)鏈整體績效的提升提供了重要的支持。

目前,供應(yīng)鏈金融已成為學(xué)術(shù)界探討與企業(yè)界、銀行業(yè)實踐的熱點問題。供應(yīng)鏈金融對我國企業(yè)供應(yīng)鏈管理能力、整體競爭能力,以及我國銀行業(yè)金融創(chuàng)新能力與服務(wù)水平的提升具有重要作用,尤其是供應(yīng)鏈金融為解決我國中小企業(yè)融資問題提供了有效的途徑。

二、供應(yīng)鏈金融模式下中小企業(yè)績效評價的基本思路

供應(yīng)鏈金融在我國的發(fā)展時間較短,但已經(jīng)有了很多研究成果。胡躍飛(2007)從供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)發(fā)展的實體經(jīng)濟背景入手,討論了從財務(wù)供應(yīng)鏈管理向供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)的演變過程,并且對供應(yīng)鏈金融的內(nèi)涵與外延給予了相關(guān)的界定;熊熊等(2009)研究了在供應(yīng)鏈金融模式下的中小企業(yè)信用風(fēng)險評價,提出了考慮主體評級和債項評級的信用風(fēng)險評價體系;陳疇鏞等(2003)結(jié)合供應(yīng)鏈管理環(huán)境下物流的特點和內(nèi)容,應(yīng)用平衡計分卡理論為供應(yīng)鏈物流建立平衡計分卡,從供應(yīng)鏈物流財務(wù)、客戶服務(wù)、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)與發(fā)展基礎(chǔ)四個方面構(gòu)建績效評價指標(biāo)體系?;谝陨现饕恼潞退袇⒖嘉墨I的閱讀,本文將針對供應(yīng)鏈金融模式下中小企業(yè)的績效進行評價。

財務(wù)供應(yīng)鏈管理的實施主要是供應(yīng)鏈中的核心企業(yè),并以商業(yè)銀行等相關(guān)金融機構(gòu)作為其主要的戰(zhàn)略合作伙伴,而供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的中小企業(yè)則是供應(yīng)鏈金融的受眾。中小企業(yè)作為供應(yīng)鏈的重要組成,其運作績效直接影響供應(yīng)鏈的穩(wěn)定與整體水平。在供應(yīng)鏈金融模式下,由于中小企業(yè)的運作直接影響到核心企業(yè)本身的績效,因此核心企業(yè)必須為其他成員融資的便利性和成本作出安排,這種安排包括直接信用的提供,或以自身信用水平對成員向第三方申請融資提供信用支持。第三方為了提高授信額度核定的合理性,增強授信預(yù)警信號的及時性和準(zhǔn)確性,降低因信息不對稱造成的授信風(fēng)險,要對核心企業(yè)上下游的業(yè)務(wù)進行交叉調(diào)查,核心企業(yè)必須向第三方提供中小企業(yè)的績效情況,以作為中小企業(yè)融資貸款的依據(jù)。

采用平衡計分卡對供應(yīng)鏈金融模式下的中小企業(yè)進行績效評價,既能夠基于供應(yīng)鏈整體評價中小企業(yè)的運作結(jié)果,也能夠基于各項指標(biāo)體系,為財務(wù)供應(yīng)鏈管理與供應(yīng)鏈金融的實施提供依據(jù)。同時,績效評價的結(jié)果既可以作為核心企業(yè)實施供應(yīng)鏈管理的重要參考,也可以作為商業(yè)銀行等金融機構(gòu)實施供應(yīng)鏈金融授信的輔助指標(biāo),評價的結(jié)果對中小企業(yè)完善自身起到必要的作用。

三、供應(yīng)鏈金融模式下中小企業(yè)績效評價的指標(biāo)體系與方法

(一)供應(yīng)鏈金融模式下中小企業(yè)績效評價的指標(biāo)體系

供應(yīng)鏈融資背景下,由于企業(yè)間的業(yè)務(wù)具有自償性,績效評價的重點不僅僅是中小企業(yè)的財務(wù)指標(biāo),還包括中小企業(yè)經(jīng)營的行業(yè)、商品交易對手、結(jié)算方式、過往記錄和回款控制等方面的“債項”指標(biāo)。同時,由于中小企業(yè)作為供應(yīng)鏈特殊的群體,其績效評價還需兼顧上下游企業(yè)的影響,績效評價既要考慮中小企業(yè)的財務(wù)指標(biāo),又要考慮非財務(wù)指標(biāo)。平衡計分卡的構(gòu)建主要包括財務(wù)角度、顧客角度、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)和成長四個方面,平衡計分卡的意圖就是強調(diào)所有這些領(lǐng)域的作用,并且強調(diào)它們之間的平衡。因為中小企業(yè)不如那些大企業(yè)指標(biāo)齊全,所以選擇中小企業(yè)的主要指標(biāo)進行評價。

1.財務(wù)評價指標(biāo)

供應(yīng)鏈金融模式下中小企業(yè)財務(wù)業(yè)績指標(biāo)與經(jīng)典平衡計分卡都注重企業(yè)的盈利能力和發(fā)展?jié)摿?,但在這種模式下,企業(yè)的貸款具有自償性,是由企業(yè)的訂單業(yè)務(wù)未來穩(wěn)定的現(xiàn)金流作為還款依據(jù)的。所以這種模式下,對企業(yè)財務(wù)業(yè)績評價更加側(cè)重于企業(yè)的運營效率與未來發(fā)展?jié)摿?,而且供?yīng)鏈金融模式下中小企業(yè)融資貸款周期較短,償債能力方面應(yīng)著重考察短期償債能力,財務(wù)評價指標(biāo)如表1所示。

2.客戶評價指標(biāo)

供應(yīng)鏈金融模式下客戶業(yè)績指標(biāo)的選擇與經(jīng)典平衡計分卡都注重于滿足客戶的需求及在目標(biāo)市場中的份額,但這種模式有銀行貸款時間的限制以及核心企業(yè)對訂單交付時間的要求,所以這種模式下尤其注重交貨時間指標(biāo),且為了避免退貨影響還款的時間,產(chǎn)品質(zhì)量也具有重要的作用。此外,由于中小企業(yè)的信息透明度低,所以其形象和聲譽也是供應(yīng)鏈績效與獲得融資的重要依據(jù),客戶評價指標(biāo)如表2所示。

3.內(nèi)部流程評價指標(biāo)

供應(yīng)鏈金融模式下需要企業(yè)能夠兼顧供應(yīng)鏈上下游企業(yè),及時完成訂單,結(jié)算融資貸款,因此,企業(yè)的內(nèi)部業(yè)務(wù)流程業(yè)績指標(biāo)十分重要。為了順利進行生產(chǎn),與經(jīng)典的平衡計分卡一樣都需考慮供應(yīng)商的情況、經(jīng)營過程、售后服務(wù)、創(chuàng)新能力和溝通情況。這種模式下尤其強調(diào)時間的緊迫性,所以這種模式最大的特點是引入了制造周期效率這個指標(biāo),其考察了快速反應(yīng)訂單的能力,內(nèi)部流程評價指標(biāo)如表3所示。

4.學(xué)習(xí)與成長評價指標(biāo)

供應(yīng)鏈金融這種模式更加注重企業(yè)的信用,而中小企業(yè)的經(jīng)營者代表了企業(yè)的形象,所以應(yīng)該重點考察。這種模式下對信息的要求比較高,強調(diào)信息的共享水平以防范各種風(fēng)險。與經(jīng)典平衡卡類似,這種模式也強調(diào)員工的情況,以保證訂單的完成,學(xué)習(xí)與成長評價指標(biāo)如表4所示。

(二)供應(yīng)鏈金融模式下中小企業(yè)績效評價的方法

確立了績效評價指標(biāo)體系后,就要對中小企業(yè)的績效進行評價。由于中小企業(yè)績效評價體系中指標(biāo)種類較多,既有定性指標(biāo),又有定量指標(biāo),評價方法的選擇就很重要。針對定性、定量指標(biāo)混合的多指標(biāo)體系進行評價,目前大多采用層次分析法。層次分析法(Analytic Hierarchy Process,AHP法)是一種定性與定量分析相結(jié)合的多目標(biāo)決策的重要分析方法,特別是將決策者的經(jīng)驗判斷給予量化,在目標(biāo)(因素)結(jié)構(gòu)復(fù)雜且缺乏必要數(shù)據(jù)的情況下更為實用。因為層次分析法的應(yīng)用比較成熟,所以本文主要介紹以下步驟:

首先,根據(jù)層次分析法的特點和平衡計分卡設(shè)定的指標(biāo)體系,設(shè)計了適合層次分析法的調(diào)查問卷,對處于供應(yīng)鏈上的中小企業(yè)進行調(diào)查,并請企業(yè)的高層管理人員、部門負責(zé)人及這方面的學(xué)者和專家進行打分。打分標(biāo)準(zhǔn)依照這樣的尺度:用1、3、5、7、9分別表示兩個指標(biāo)同樣、比較重要、重要、很重要、極重要,2、4、6、8取上述比較相鄰的兩個程度之間的中值。以財務(wù)評價指標(biāo)為例,見表5。

由于以上舉例所涉及的指標(biāo)比較少,利用Excel將層次分析法所涉及的步驟用表格表示,如表6。

由表6可知,運營效率、償債能力、發(fā)展?jié)摿Φ臋?quán)重為49%、31%、20%;CI=(λmax-n)/(n-1)=(3.054033

-3)/(3-1)=0.027;CR=CI/RI=0.027/0.58=0.0467

其他類的指標(biāo)可以通過這種方法或者直接用matlab軟件計算各指標(biāo)的權(quán)重并進行一致性檢驗,在此不再贅述。

四、結(jié)束語

供應(yīng)鏈金融模式在一定程度上緩解了中小企業(yè)融資難的問題,也為銀行開拓了新的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)及盈利模式,對核心企業(yè)穩(wěn)定供銷渠道有一定的意義。這種“多方共贏”的融資方式日漸成為企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展方向。基于這種模式下的績效研究很少,但如上所述,績效對供應(yīng)鏈金融的參與主體都有一定的作用,所以結(jié)合平衡計分卡和層次分析法初步探索了中小企業(yè)的績效評價,具有一定的理論和實踐意義。由于中小企業(yè)的數(shù)據(jù)搜集困難,而且指標(biāo)很多,這對實證研究提出較高要求,所以探索其他方法對企業(yè)績效進行研究,以及對供應(yīng)鏈上其他主體的績效評價也是需要進一步研究的新領(lǐng)域。

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