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【關(guān)鍵詞】旅游產(chǎn)業(yè)、問題、策略
旅游業(yè)是以旅游資源為憑借、以旅游設(shè)施為條件,向旅游者提供旅行游覽服務(wù)的行業(yè)。又稱無煙行業(yè)、無形貿(mào)易。其獨特的產(chǎn)業(yè)特性是城市貫徹低碳環(huán)保理念堅持可持續(xù)發(fā)展的首選經(jīng)濟支柱產(chǎn)業(yè)。
遼寧省遼陽市是一座有著悠久歷史的城市,位于遼東半島城市群的中部。作為國家重要的石化工業(yè)基地,遼陽在“振興東北老工業(yè)基地”的政策指導(dǎo)下致力發(fā)展地方主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的同時,為實現(xiàn)爭創(chuàng)園林城市的目標(biāo),也在努力利用自身獨特的旅游資源發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè),致力這個綠色產(chǎn)業(yè)為遼陽的經(jīng)濟實現(xiàn)新的增長。
一、遼陽旅游資源概況
二千四百多年的歷史留給遼陽豐富的自然風(fēng)景資源和歷史人文景觀,目前,遼陽市共有國家A級以上旅游景區(qū)8處。
自然風(fēng)景資源
遼陽市地處遼東低山丘陵與遼河平原的過渡地帶,自然地理形態(tài)多樣,形成了以水域、山岳、植被、冷熱泉等為優(yōu)勢特征的生態(tài)旅游資源體系。有太子河和其支流湯河,湯河水庫和窩水庫,首山、大黑山、雞冠山、龍鼎山等具有代表性的山岳。
歷史文化資源
遼陽古稱襄平,曾是東北軍事重鎮(zhèn)。遺留的接官廳春秋遺址、姑嫂城四方城烽火臺、明遼東長城段、東京城遺址等體現(xiàn)遼陽古城人民優(yōu)秀的建造力。而埋于地下的棒臺子、北園等地的東漢魏晉時期石室壁畫墓群,其研究和觀賞價值極高,是第一批全國重點文物保護(hù)單位。
軍事旅游資源
遼陽優(yōu)越的交通區(qū)位歷來是兵家必爭之地,近現(xiàn)代戰(zhàn)爭痕跡也為遼陽留下許多軍事旅游資源。主要有李兆麟故居、三道溝遺址和雷鋒紀(jì)念館。
民俗文化資源
遼陽鼓樂,結(jié)合了唐宋曲風(fēng)結(jié)構(gòu),也具有北方民族音樂特色,是國家非物質(zhì)文化遺產(chǎn)。地方戲種遼陽地會、遼陽二人轉(zhuǎn)、遼陽段氏逍遙功都是省級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)。另外少數(shù)民族聚居地的具有鮮明民族特色的民居建筑,及其獨特的民族習(xí)俗和特色飲食文化,也是一大旅游亮點。
二、遼陽旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及問題
1、旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
遼陽旅游業(yè)起步較晚,經(jīng)過近十多年的摸索取經(jīng),已成功建立了廣佑寺、弓長嶺滑雪場、龍峰山、冷熱地公園、博物館等多家A級別景區(qū)。相應(yīng)的旅行社、星級飯店賓館也逐步完善,已開發(fā)旅游商品紀(jì)念品30多個種類,“旅游誠信服務(wù)單位”、“旅游特色名店(商品)”等掛牌企業(yè)商店近42家;而弓長嶺區(qū)更是憑借溫泉資源先后獲得遼寧旅游強縣區(qū)、遼寧溫泉旅游集聚區(qū)和中國溫泉之城等榮譽稱號。
2、發(fā)展存在的問題
①旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展時間短,市場還不成熟、知名度不高
遼陽旅游業(yè)發(fā)展尚不足二十年,旅游政策、景點建設(shè)和旅游服務(wù)還在探索前進(jìn)中,離建立遼陽特色的旅游發(fā)展道路還有很長的時間。而周邊沈陽、鞍山、本溪、錦州等周邊大中城市旅游業(yè)的起步均早于遼陽,已經(jīng)建立自身旅游品牌,各項旅游服務(wù)也趨于完善,對遼陽旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展有助力,也帶來很大的障礙,使遼陽在周邊城市夾縫中艱難求生。
②旅游資源開發(fā)有限,景點含金量不高
遼陽市旅游資源眾多,但分布零散,因考古技術(shù)、開發(fā)價值、操作資金等因素旅游資源開發(fā)有限,不能滿足市場拓展的需求,而已開發(fā)的景區(qū)(點)如廣佑寺、弓長嶺溫泉等單一的旅游內(nèi)容也缺少較大的帶動作用,急需挖掘東京城、核伙溝等特色突出的旅游資源的潛力,豐富遼陽旅游市場。
③旅游客源市場的開發(fā)力不足,客源結(jié)構(gòu)有待調(diào)整
近年來遼陽市政府加大旅游宣傳力度,游客總量有所增長,但客源仍是周邊接壤城市居多,省內(nèi)其他城市仍然對遼陽知之甚少。沒有形成整體宣傳營銷機制,缺少宣傳人才和市場開發(fā)人才,對市場的拓展力度有待加強。
④旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度薄弱
旅游業(yè)的繁榮離不開交通、市政等部門的支持。遼陽市旅游資源還需
近年來旅游業(yè)發(fā)展受到各級政府的大力支持,尤其弓長嶺區(qū)溫泉旅游項目陸續(xù)上馬,旅游基礎(chǔ)設(shè)施得到很大改善,市政管網(wǎng)擴大范圍,拓寬了市區(qū)之間的交通要道,區(qū)內(nèi)路網(wǎng)進(jìn)一步完善。但其他有開發(fā)價值的景區(qū)(點)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)還未提上日程或處于開發(fā)初期,離遼陽旅游產(chǎn)業(yè)的目標(biāo)還有很大的距離。同時已開放景區(qū)的旅游信息和公共信息圖形符號、公共廁所等標(biāo)志標(biāo)牌、休閑旅游設(shè)施等建設(shè)還有待提高。
三、遼陽旅游發(fā)展策略
1、服務(wù)大局,提升品牌,產(chǎn)業(yè)先導(dǎo)
切實樹立大旅游的觀念,緊緊圍繞“四個一”的發(fā)展目標(biāo),積極服務(wù)于老工業(yè)基地振興,服務(wù)于“三大戰(zhàn)略舉措”的推進(jìn),工業(yè)打造實力,旅游營造活力,注重旅游在優(yōu)化城市環(huán)境、提升老工業(yè)基地城市品牌和城市品位等方面的作用,結(jié)合產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整加強產(chǎn)業(yè)整合、業(yè)態(tài)融合,通過旅游業(yè)的綜合帶動效應(yīng),加快改造和提升傳統(tǒng)服務(wù)業(yè),逐步將旅游業(yè)打造成綜合型產(chǎn)業(yè)、綜合經(jīng)濟及服務(wù)業(yè)的龍頭產(chǎn)業(yè)、國民經(jīng)濟中的優(yōu)勢接續(xù)型支柱產(chǎn)業(yè)。
2、生態(tài)優(yōu)先,文化鋪底,山水突破
以保護(hù)自然山水資源、和諧發(fā)展和永續(xù)利用為前提,牢固樹立可持續(xù)發(fā)展的觀念,發(fā)揮遼陽2400年的歷史文化優(yōu)勢,以旅游業(yè)激活文化產(chǎn)業(yè),以文化挖掘提升山水旅游魅力。在具體開發(fā)思路上,以文化為靈魂,以山水為引爆,山水與文化并重,通過山水展示文化,通過文化提升山水內(nèi)涵,使生態(tài)山水資源成為遼陽歷史文化的表現(xiàn)載體,通過自然山水開發(fā)啟動旅游業(yè)發(fā)展,通過賦予文化內(nèi)涵則使得遼陽市旅游吸引力更強、更有生命力。
3、資源整合,組團開發(fā),產(chǎn)品配套
立足現(xiàn)有資源分布和開發(fā)格局,積極探索打破行政分割限制,以溫泉、歷史及宗教文化為品牌支撐,以健康運動休閑旅游為主打特色,站在參與更高區(qū)域旅游合作的層面上強化全市資源整合,創(chuàng)新空間發(fā)展思路,策劃出具有支撐性的重大項目和核心賣點,促進(jìn)旅游資源集群和組團開發(fā),并配套發(fā)展養(yǎng)老養(yǎng)生、特色購物、農(nóng)業(yè)旅游、鄉(xiāng)村休閑、紅色旅游等產(chǎn)品形式,打造融合商業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、農(nóng)業(yè)、手工業(yè)、服裝業(yè)等業(yè)態(tài)為一體的綜合型旅游產(chǎn)品和產(chǎn)業(yè)體系。
4、景區(qū)核心,城鎮(zhèn)依托,統(tǒng)籌城鄉(xiāng)
立足于旅游目的地建設(shè)的長期性努力,以景區(qū)為基礎(chǔ)單元和載體,打造核心吸引物和重大支撐項目。本著“大城小鎮(zhèn)、大(景)區(qū)小村”的聯(lián)動開發(fā)思路,將旅游與城市化、小城鎮(zhèn)和新農(nóng)村建設(shè)相結(jié)合。要以構(gòu)建和諧社會為目標(biāo),跳出景區(qū)來發(fā)展旅游,將旅游與城市化、小城鎮(zhèn)和新農(nóng)村建設(shè)結(jié)合,強化打造一批旅游城鎮(zhèn)、特色鄉(xiāng)村等發(fā)展載體,依托景區(qū)做好龍頭做大休閑,依托城市打造綜合體做大旅游,培育鄉(xiāng)村旅游服務(wù)于統(tǒng)籌大農(nóng)村,不斷拓展景區(qū)、城鎮(zhèn)和鄉(xiāng)村的發(fā)展素質(zhì),以旅游大產(chǎn)業(yè)的視野大力推進(jìn)全市的城鄉(xiāng)一體化進(jìn)程。
5、區(qū)域分工,市場共享,錯位發(fā)展
以構(gòu)建無障礙旅游區(qū)為載體,發(fā)揮區(qū)域交通路網(wǎng)優(yōu)勢,進(jìn)一步強化開放協(xié)作的理念,以重點景區(qū)為依托,以精品線路為紐帶,通過城市差異、交通配置、產(chǎn)品配套、線路延伸和拓展服務(wù)來實現(xiàn)品牌帶動和區(qū)域聯(lián)動,大力推進(jìn)跨行業(yè)、跨景區(qū)合作。依托沈陽經(jīng)濟區(qū)中心城市優(yōu)勢,積極推進(jìn)建設(shè)“遼寧中部精品旅游聯(lián)合體”、環(huán)沈陽“世博園”旅游線路,積極融入東北無障礙旅游經(jīng)濟協(xié)作區(qū)、環(huán)渤海無障礙旅游區(qū),共同打造區(qū)域旅游目的地。
參考文獻(xiàn)
李文航.加快遼陽市旅游業(yè)發(fā)展的思考與探索[J].商業(yè)文化,2012.)
中圖分類號:F590.3 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A
內(nèi)容摘要:產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級是旅游業(yè)發(fā)展的總體趨勢,河源休閑旅游業(yè)的發(fā)展,應(yīng)該綜合考慮本地旅游資源稟賦等諸多因素,從旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式、形態(tài)、結(jié)構(gòu)優(yōu)化等入手,就河源休閑旅游的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、配套措施、旅游元素、客源需求等系列問題尋求突破,增強休閑旅游的經(jīng)濟輻射作用,塑造河源市休閑旅游城市品牌。
關(guān)鍵詞:產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型 休閑旅游 產(chǎn)業(yè)發(fā)展 河源市
產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的界定與休閑旅游研究
旅游產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級是我國旅游產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)快速而和諧發(fā)展的必然選擇,國家旅游局局長邵琪偉在2008年全國旅游工作會議上提出“轉(zhuǎn)型升級”, 旅游產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級是旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展到一定階段的必然趨勢和選擇。旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型是一個動態(tài)的概念,既包含旅游城市的外部環(huán)境的變化,也應(yīng)該根據(jù)其自身條件情況,著眼于旅游產(chǎn)業(yè)制度創(chuàng)新、市場供求因素,進(jìn)一步優(yōu)化旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),實現(xiàn)旅游產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟的高附加值。一般而言,旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型分為發(fā)展觀念轉(zhuǎn)型、發(fā)展方式轉(zhuǎn)型、發(fā)展結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型等,目前國內(nèi)多個省份正在進(jìn)行旅游業(yè)的全面轉(zhuǎn)型升級,其旅游綜合效益明顯。
休閑旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,需要基于產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型視角下進(jìn)行旅游城市品牌創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,既要順應(yīng)旅游市場發(fā)展的潮流,也要適應(yīng)休閑產(chǎn)業(yè)自身的需要。任何旅游城市,只有樹立了富有競爭力的區(qū)域性旅游休閑度假的品牌形象,才可能在旅游業(yè)的激烈市場競爭中占據(jù)有利位置。
近幾年,國內(nèi)外學(xué)者從休閑源起、休閑旅游產(chǎn)業(yè)的界定與屬性、休閑旅游產(chǎn)業(yè)的帶動作用、休閑旅游產(chǎn)業(yè)的供給系統(tǒng)、休閑旅游的空間布局模式等視角進(jìn)行思考與研究。1883年,拉法格《休閑權(quán)利》著作的誕生被認(rèn)為是休閑研究的直接起點;此后,1899年,美國凡勃倫《有閑階級論》的發(fā)表標(biāo)志著休閑學(xué)研究在美國誕生,這本著作的發(fā)表標(biāo)志著休閑已經(jīng)成為普遍的社會經(jīng)濟現(xiàn)象,休閑與消費,休閑與經(jīng)濟有著密切的聯(lián)系。1970年,在聯(lián)合國的幫助下,在比利時召開的國際休閑會議通過了著名的《休閑》。指出:休閑活動與健康和教育同等重要,政府應(yīng)保證其公民能夠參與豐富多彩的高質(zhì)量的休閑活動。休閑旅游就是以休閑為目的的旅游。休閑產(chǎn)業(yè)應(yīng)從影響城市品牌受眾或利益相關(guān)者的體驗、滿意度和感知度出發(fā),做總體研究分析。鄭健雄教授在《休閑旅游產(chǎn)業(yè)概論》提出了休閑旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的五大面向,提出了吸引力系統(tǒng)與休閑旅游產(chǎn)業(yè),并展望了國內(nèi)休閑旅游發(fā)展的趨勢。
目前,將傳統(tǒng)的休閑理論應(yīng)用于旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展,并在產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級中予以具體體現(xiàn),是相對較新的學(xué)術(shù)研究領(lǐng)域。要做到旅游休閑產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,需要從旅游設(shè)施的建設(shè)、旅游產(chǎn)品的系列開發(fā)、旅游產(chǎn)品開發(fā)的文化性、旅游產(chǎn)品的知名度與美譽度、社會條件支持系統(tǒng)的配套、城市品牌整合傳播等方面進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃。因此,進(jìn)行旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,保證旅游地服務(wù)質(zhì)量、旅游功能與容量是休閑旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)揮整體經(jīng)濟效益的重要途徑,也是一項頗具研究意義的主題。
廣東河源市休閑旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
(一)休閑旅游產(chǎn)業(yè)品牌初步形成
廣東河源這個年輕而又古老的城市,作為粵東北重要的交通樞紐,京九鐵路入粵第一市,通過惠河高速、廣河高速全面融入珠三角兩小時旅游經(jīng)濟圈。擁有優(yōu)良的山、水、林、泉、人、文、龍等七脈資源,素有“粵東寶庫”之稱。河源豐富的自然資源與優(yōu)越的自然環(huán)境成就其“青山綠湖碧水城”的美譽,目前開發(fā)了以生態(tài)旅游龍頭,溫泉度假為新興品牌的旅游景區(qū)(點)37個,其中4A級景區(qū)4個。河源在2003 年被評為中國優(yōu)秀旅游城市,旅游產(chǎn)業(yè)成為第三產(chǎn)業(yè)的支柱產(chǎn)業(yè),隨著全省旅游業(yè)的快速發(fā)展,河源旅游業(yè)也實現(xiàn)了跨越式發(fā)展,形成了“客家古邑、萬綠河源、溫泉之都、恐龍故鄉(xiāng)、紅色經(jīng)典”的旅游城市品牌,尤其是溫泉旅游產(chǎn)業(yè)跨越式發(fā)展為休閑、度假旅游增添了新的亮點,如投資60億元的東江源溫泉度假村,投資30億元的康禾溫泉,投資20億元的廣晟御臨門溫泉度假村二、三期工程,投資45億元的“東江·巴登城”綜合性旅游項目等。
(二)旅游產(chǎn)業(yè)收入穩(wěn)步增長且輻射帶動作用逐漸凸顯
按照河源市的旅游與城市發(fā)展規(guī)劃,河源目前正在努力建成廣東生態(tài)旅游示范區(qū)、嶺南生態(tài)休閑旅游名城、廣東綠谷,致力于打造嶺南地區(qū)最有影響的生態(tài)休閑度假目的地,并繼續(xù)提升“客家古邑·萬綠河源·溫泉之都·恐龍故鄉(xiāng)·紅色經(jīng)典”等五大品牌的知名度與影響力。2004至2012年以來,河源市旅游接待人數(shù)平均以26.16%的幅度增長(見圖1)。據(jù)統(tǒng)計,2011年接待游客1336萬人次,旅游總收入59億元。2012 年河源市入市游客和旅游總收入均實現(xiàn)較大幅度增長,全年入市旅游人數(shù)1672.78 萬人次,同比增長20.3%;旅游總收入達(dá) 152.46億元,同比增長149.5%。預(yù)計到2015年,全市旅游接待總?cè)藬?shù)和旅游總收入分別比2010年翻一番以上,旅游接待總?cè)藬?shù)達(dá)到2113萬人次,旅游接待總?cè)舜?、旅游總收入年均遞增15%以上。
目前,河源市直接從事旅游業(yè)的人員3萬多人,間接帶動相關(guān)行業(yè)就業(yè)近15萬人,帶動了全市上百個新品種、新包裝的土特產(chǎn)品上市。到2015年,直接從事旅游業(yè)人員達(dá)10萬人以上,間接從事旅游行業(yè)就業(yè)人員達(dá)30萬人以上;到2015年,全市建設(shè)20個鄉(xiāng)村旅游示范點,通過發(fā)展旅游業(yè)顯著提高了農(nóng)民收入,帶動農(nóng)民致富。
(三)游客滿意度較好且生態(tài)資源優(yōu)勢突出
通過對到訪游客的問卷調(diào)查,結(jié)果顯示游客滿意度總體上處于較滿意水平。在抽樣調(diào)查的景區(qū)(點)、酒店、旅行社中,萬綠湖風(fēng)景區(qū)、蘇家圍風(fēng)景區(qū)、葉園溫泉度假村、萬綠湖東方國際酒店、萬綠湖旅行社等滿意度指數(shù)較高,均超過優(yōu)秀水平。其中溫泉度假游滿意度最高,游客重游欲望較強烈,高達(dá)93%;游客對旅行社接待服務(wù)整體滿意度指數(shù)最高,為97.5%;同時數(shù)據(jù)顯示不同類型游客的滿意度有差異較大,滿意度高低與游客職業(yè)亦息息相關(guān)。游客們對旅游目的地的氣候和生態(tài)尤其看重,正是這點,吸引了更多的游客來旅游。另外,調(diào)查訪談發(fā)現(xiàn),河源市休閑旅游產(chǎn)業(yè)政府主導(dǎo)作用明顯,政策支持效果顯著。
河源休閑旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的瓶頸與困擾
從產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的視角看,河源市的休閑旅游產(chǎn)業(yè)以溫泉度假為突破點,抓住城市的整合營銷與宣傳,在2012年取得了良好的發(fā)展,然而產(chǎn)業(yè)發(fā)展仍面臨著瓶頸與困擾。首先,河源市部分休閑旅游景區(qū)開發(fā)建設(shè)資金投入不足,旅游基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)功能不夠完善,自然資源保護(hù)、景區(qū)容量控制上投入力度不夠。其次是休閑旅游項目用地指標(biāo)緊張,溫泉度假旅游和生態(tài)休閑旅游項目的發(fā)展受到明顯的限制。部分項目因為群眾征地利益處理問題,推進(jìn)難度加大。第三,目前休閑旅游景區(qū)除溫泉度假景區(qū)外,有實力的旅游龍頭企業(yè)較少,旅游景區(qū)門票之外的經(jīng)濟收入不樂觀。最后,旅游產(chǎn)業(yè)管理與執(zhí)法機構(gòu)不健全,休閑旅游開發(fā)與管理專業(yè)人才不足,旅游行業(yè)管理需進(jìn)一步加強。
河源市休閑旅游產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展策略
(一) 開拓旅游市場,優(yōu)化旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)
堅持高水平、高起點、高質(zhì)量,將一些條件較好的度假區(qū)和度假村建成為以接待休閑度假游客為主的創(chuàng)收基地。在旅游城市競爭日益激烈的今天,河源應(yīng)該認(rèn)識到發(fā)揮本地各項優(yōu)勢旅游資源,整合當(dāng)?shù)匾延锌沙掷m(xù)發(fā)展的產(chǎn)業(yè),把握本土客家文化脈絡(luò)與資源稟賦,尋求自己的個性特色,構(gòu)建強勢的核心競爭力,塑造獨特的旅游休閑度假品牌。根據(jù)近幾年河源政府工作報告可知,河源市政府確定本市的生態(tài)旅游優(yōu)先的發(fā)展原則,旅游將加快形成“一心兩帶四個特色板塊”的空間布局,即:濱湖城市生態(tài)旅游中心、萬綠生態(tài)旅游度假區(qū)產(chǎn)業(yè)帶、濱江休閑度假產(chǎn)業(yè)帶、東南西北四個特色板塊。
(二)堅持資源可持續(xù)發(fā)展,培育休閑旅游新業(yè)態(tài)
在旅游景區(qū)、度假區(qū)(村)的選址建設(shè)及其項目開發(fā)上,應(yīng)避免低水平的重復(fù),協(xié)調(diào)好開發(fā)與保護(hù)的關(guān)系,在保證環(huán)境持續(xù)利用的基礎(chǔ)上,使度假區(qū)和度假村真正成為休閑度假游客追求自然的樂土。河源在發(fā)展休閑旅游產(chǎn)業(yè)中,必須以游客的感知體驗為旅游休閑度假產(chǎn)業(yè)發(fā)展必不可少的研究要素。應(yīng)該關(guān)注游客的感知體驗,通過調(diào)研游客的不同職業(yè)特征,將顧客體驗作為標(biāo)準(zhǔn),提高顧客滿意度。河源旅游休閑度假產(chǎn)業(yè)必須以產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級為切入點,從游客視角出發(fā),找尋出影響游客對旅游休閑度假感知的要素,并將其與河源自身旅游資源相結(jié)合,將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、配套措施、旅游元素、客源需求等系列問題列入產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究中,進(jìn)一步論證休閑旅游新業(yè)態(tài),通過實踐豐富與塑造河源市休閑旅游品牌。
(三)根據(jù)實際情況,建設(shè)多層次、全方位的休閑度假產(chǎn)品體系
河源應(yīng)該將根據(jù)各縣資源的實際情況,發(fā)展不同檔次和不同類型的度假基地。休閑旅游資源的開發(fā),應(yīng)抓緊機遇,以市場經(jīng)濟作導(dǎo)向,不僅要挖掘本地突出優(yōu)勢資源的特點,開發(fā)高層次旅游產(chǎn)品,以優(yōu)、特、新、美取勝;且要強化河源旅游文化內(nèi)涵,功能應(yīng)多樣化,如發(fā)展療養(yǎng)旅游、生態(tài)度假旅游、恐龍文化旅游、紅色旅游等十類休閑度假產(chǎn)品(見表1),使旅游項目多樣化,適合不同層次、不同職業(yè)游客的需要。
(四)突破傳統(tǒng)觀念,提高景區(qū)管理及整合營銷水平
景區(qū)應(yīng)及時更新旅游信息,開通官方網(wǎng)頁的在線咨詢與預(yù)訂系統(tǒng),以便游客查詢、預(yù)訂、投訴、建議等,還應(yīng)該重點對購物、娛樂產(chǎn)品、食宿條件等信息進(jìn)行,宣傳景區(qū)間交通連接示意圖、環(huán)保理念等。另外,景區(qū)旅游交通標(biāo)識應(yīng)該國際化,重視企業(yè)文化的打造,應(yīng)進(jìn)一步加強軟件建設(shè),通過創(chuàng)建5A級旅游景區(qū),提高景區(qū)綜合管理水平,加快旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),制定景區(qū)接待、餐飲娛樂、購物休閑以及農(nóng)家樂的統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),實行掛牌管理。河源各休閑度假景區(qū)學(xué)習(xí)研究國內(nèi)外旅游市場的特點和趨勢,研究旅游管理和經(jīng)濟部門的決策和資訊,積極組建休閑度假景區(qū)聯(lián)盟的,找準(zhǔn)市場供給與需求的對接點,整合營銷并試行一票制
河源休閑旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展急切需要改變產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、發(fā)展模式,并從根本上提升旅游服務(wù)質(zhì)量、轉(zhuǎn)變旅游發(fā)展觀念。重點要加強區(qū)域間旅游合作、實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)資源共享與互補、培養(yǎng)專業(yè)人才等,并在降低開發(fā)成本和提高效益的同時,實現(xiàn)多方共贏。因此,進(jìn)一步促進(jìn)休閑旅游的經(jīng)濟輻射帶動作用,意義重大,必將豐富河源市休閑旅游品牌塑造的理論研究與實踐。
參考文獻(xiàn)
1.謝春山,孟文,李琳琳,朱易蘭.旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的理論研究[J].遼寧師范大學(xué)學(xué)報(社會科學(xué)版),2010(1)
現(xiàn)代旅游是在人們的基本生活需求得到滿足后,主動追求更高質(zhì)量的生活方式而出現(xiàn)的一種綜合性大眾活動,文化要素對旅游活動影響很大。
文化的內(nèi)涵,一直是一個眾說紛紜的問題。筆者結(jié)合眾多學(xué)者的觀點和理解,總體上對文化的內(nèi)涵得出以下認(rèn)識:
1.文化的廣泛性。文化是一個大的范疇,包括人類社會歷史實踐過程中所創(chuàng)造的物質(zhì)和精神財富的總和。人們對文化多角度、多側(cè)面的研究也正說明文化內(nèi)容豐富,外延寬廣。從不同視角可以把文化進(jìn)行細(xì)分,旅游文化是其中的一個分支。
2.文化的層次性。文化具備特有的層次結(jié)構(gòu),包括表層的物質(zhì)文化、核心層的精神文化、中間層的制度文化和中介層的教育文化。所以“物態(tài)文化和心態(tài)文化互為表里地對立統(tǒng)一于整個旅游活動中。而制度文化和行為文化則是由物態(tài)到心態(tài)的中間性過渡環(huán)節(jié),具有承上啟下的不可替代的作用。制度文化是保證服務(wù)質(zhì)量,提高旅游層次,促進(jìn)旅游業(yè)健康發(fā)展的必不可少的因素,具有保證方向和指南的意義”。因此,深度發(fā)掘旅游文化內(nèi)涵應(yīng)當(dāng)多方位、多層次思考。
3.文化的模糊性。由于文化涵蓋面廣泛,有學(xué)者提出文化天然就是一個模糊的概念,其內(nèi)容既具體又抽象,“模糊的文化和文化的模糊,使得我們在理解、研究文化時,有時不得不不求甚解”。理解和掌握旅游文化內(nèi)涵必須分門別類,層層遞進(jìn)。
4.文化的差異性和發(fā)展性。文化是歷史發(fā)展中各地區(qū)各民族實踐中創(chuàng)造的產(chǎn)物,存在著明顯的差異性。當(dāng)今全球經(jīng)濟一體化的趨勢下,文化作為一個不斷進(jìn)行物質(zhì)和信息交換的動態(tài)開放系統(tǒng),在穩(wěn)定與發(fā)展的對立中不斷實現(xiàn)自我保持和自我更新。文化與時俱進(jìn)的發(fā)展進(jìn)程中,人居于中心地位。要以人為本,客觀地看待由旅游人群流動帶來的文化交流,旅游客源地與目的地的文化差異并不能說明兩地文化孰優(yōu)孰劣。
結(jié)合旅游產(chǎn)業(yè)理解文化,旅游文化不是旅游與文化的簡單疊加,它不僅僅局限在民族傳統(tǒng)文化的領(lǐng)域,也不是僅僅關(guān)注文化旅游這類文化表征比較明顯的旅游形式,而是要將旅游作為一種文化現(xiàn)象,進(jìn)一步揭示其內(nèi)在的固有規(guī)律,以利于其可持續(xù)發(fā)展。旅游文化和一般文化形式相同,也包括物質(zhì)文化、精神文化和制度文化多層次結(jié)構(gòu)體系,“既涉及歷史、地理、民族宗教、飲食服務(wù)、園林建筑、民俗娛樂與自然景觀等旅游客體文化領(lǐng)域;又涉及旅游者自身文化素質(zhì)、興趣愛好、行為方式、思想信仰等文化主體領(lǐng)域;更涉及旅游業(yè)的服務(wù)文化、商品文化、管理文化、導(dǎo)游文化、政策法規(guī)等旅游介體文化”。全面而深刻地理解旅游的文化內(nèi)涵,將使旅游文化建設(shè)更具目的性、針對性和實際可操作性。
二、文化在旅游產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展中的地位和作用
1.先進(jìn)的旅游文化引領(lǐng)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的方向。旅游是文化性很強的經(jīng)濟產(chǎn)業(yè),文化是旅游的靈魂,旅游的文化本質(zhì)特征必然要求在發(fā)展旅游業(yè)的過程中優(yōu)先發(fā)展旅游文化,用先進(jìn)文化引領(lǐng)旅游可持續(xù)發(fā)展?,F(xiàn)代旅游是旅游者為了滿足自己的精神文化需要而實施的一種高級消費,旅游者最大的收獲就是精神的愉悅和一段回味無窮的美好記憶,所以沒有文化就沒有旅游,旅游產(chǎn)品和旅游產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟性、文化性是統(tǒng)一的。只有充分重視旅游產(chǎn)品的文化性,挖掘其文化內(nèi)涵,展示文化特色,提高文化品位和文化含量,才能吸引旅游者,才能帶來旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展。
2.文化是旅游經(jīng)濟競爭的核心。旅游業(yè)的競爭本質(zhì)上是文化的競爭,文化因素成為旅游經(jīng)濟發(fā)展的決定性因素。在旅游活動中,旅游者物質(zhì)方面的需求是較低級的需求,易于滿足;但是其最終目標(biāo)是精神文化方面的需求,屬于高級而復(fù)雜的需求,較難于滿足。由于各地域、各民族的文化差異性往往為一個地域、一個民族所獨有,很難模仿和復(fù)制,可比性較低,易于創(chuàng)出自己的特色和品牌,形成發(fā)展旅游強有力的競爭能力,文化中所帶有的民族和地域的獨特信息,往往是不可再生也是不可替代的,突出旅游文化特色形成區(qū)域間文化特質(zhì),是培植旅游經(jīng)濟核心競爭力的關(guān)鍵。隨著旅游開發(fā)逐漸向深度發(fā)展,文化象一只無形的手支配著旅游經(jīng)濟活動,只有通過文化創(chuàng)新才能保持旅游經(jīng)濟基業(yè)長青。
3.文化是旅游產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展的驅(qū)動力。知識經(jīng)濟時代,文化經(jīng)濟一體化是社會發(fā)展的內(nèi)在要求,重視文化因素對經(jīng)濟社會發(fā)展的作用是世界性現(xiàn)象。聯(lián)合國教科文組織在一份報告中強調(diào):實現(xiàn)發(fā)展的動力實際上存在于文化之中,文化是發(fā)展的搖籃。國際旅游發(fā)展的經(jīng)驗顯示,旅游業(yè)的收益越來越不依靠人數(shù)的增加,而來自于多元文化含量的旅游產(chǎn)品和特色旅游服務(wù),旅游與文化交流結(jié)合程度愈高、旅游文化因素越多,旅游經(jīng)濟越發(fā)達(dá)。以北京大觀園為例,從160萬元《紅樓夢》電視連續(xù)劇的制景費起家,不斷發(fā)掘紅樓文化,按《紅樓夢》小說中的菜譜開發(fā)紅樓宴、紅樓宴舞,靠挖掘文化內(nèi)涵使得企業(yè)發(fā)展成為國內(nèi)旅游企業(yè)的知名品牌。在旅游資源走過普遍開發(fā)階段之后,文化成為將旅游業(yè)發(fā)展引向深入的重要驅(qū)動力。
4.文化旅游是旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向。我國旅游業(yè)在近年的迅猛發(fā)展,很大程度得益于我國悠久深厚的文化資源。2002年,海外游客對中國最感興趣的旅游資源調(diào)查中,五種游客最感興趣的旅游資源,文化類型就占了四種,其中對華僑的調(diào)查,文物古跡名列第一位。這體現(xiàn)了旅游對文化的依附性以及它本身具有的文化屬性,中國獨有的歷史文化延續(xù)性、深厚的民族文化底蘊、繁多的文化資源種類,有利于開發(fā)結(jié)構(gòu)完善、選擇適應(yīng)面廣的旅游產(chǎn)品,形成優(yōu)質(zhì)品牌。目前,文化旅游市場開發(fā)方興未艾,大力發(fā)展旅游文化、開發(fā)以文化為特色的旅游景點和旅游活動內(nèi)容,可以滿足游客的高層次文化需求,是中國旅游面向國際市場和競爭的必然選擇,推進(jìn)文化旅游的發(fā)展,才能使我國由旅游大國成為旅游強國。
5.旅游與文化相互作用。旅游者通過旅行活動,學(xué)習(xí)了解到旅游目的地的文化,同時也將自己本地區(qū)的文化帶給了旅游目的地的居民,傳播和交流了兩地的文化。同時,為了吸引旅游者,旅游目的地也日益重視文化資源的開發(fā)和保護(hù),這對于文化的發(fā)展無疑有著積極的作用。但是眾多人類學(xué)家和社會學(xué)家的有關(guān)研究結(jié)果表明,這種旅游者大規(guī)模持續(xù)來訪,對旅游目的地文化影響更多的是消極部分,最明顯的是使當(dāng)?shù)匚幕徽5纳唐坊?這類變化對于那些原本以獨具特色的文化和地方社會風(fēng)情民俗為基本的旅游資源吸引旅游者來訪的目的地是致命的,它將使這些目的地失去原有吸引力,失去旅游產(chǎn)業(yè)持續(xù)發(fā)展乃至維持其基本生存的基礎(chǔ)。
三、旅游文化內(nèi)涵建設(shè)促進(jìn)旅游可持續(xù)發(fā)展
實現(xiàn)旅游產(chǎn)業(yè)利益最大化和不斷發(fā)展,關(guān)鍵在于開發(fā)利用各種文化資源,滿足人們對旅游產(chǎn)品和服務(wù)中的文化需求,在深度挖掘旅游文化內(nèi)涵的過程中,建立產(chǎn)業(yè)良性的內(nèi)部運行機制和外部發(fā)展關(guān)系,從而提升產(chǎn)業(yè)素質(zhì),獲得可持續(xù)發(fā)展。
1.以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)轉(zhuǎn)變旅游發(fā)展觀念。我國旅游業(yè)起步較晚,在特定歷史條件下,提出“以旅游養(yǎng)旅游”、“五個一齊上”等發(fā)展思路,曾經(jīng)發(fā)揮了積極的作用,使人們對旅游從外事接待到事業(yè)再到產(chǎn)業(yè)的認(rèn)識逐漸明晰,一些項目在一定時期內(nèi)也取得了較好的經(jīng)濟效益,但是這種外延式擴張的粗放型發(fā)展,片面追求經(jīng)濟效益,對于旅游目的地的自然資源和社會文化資源造成的破壞難以用經(jīng)濟數(shù)字來計量??茖W(xué)發(fā)展觀提出以人為本,全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展,要求旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展從數(shù)量型轉(zhuǎn)向質(zhì)量型和效益型,通過挖掘旅游文化內(nèi)涵、提升產(chǎn)品附加價值,向深度發(fā)展。
2.堅持政府主導(dǎo)全面發(fā)揮旅游產(chǎn)業(yè)功能。我國現(xiàn)階段的生產(chǎn)力發(fā)展和旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平條件下,形成了政府主導(dǎo)型旅游發(fā)展模式,并由此形成的政府主導(dǎo)、市場主體、企業(yè)運作、全民參與的產(chǎn)業(yè)發(fā)展態(tài)勢,在旅游目的地,旅游投資經(jīng)營者、游客、當(dāng)?shù)鼐用袢咧g的利益交織在一起,只有政府才能協(xié)調(diào)好他們之間的現(xiàn)實矛盾,追求并達(dá)到經(jīng)濟效益和社會文化效益的統(tǒng)一,因此,政府管理部門要提高管理的專業(yè)化、科學(xué)化水平,摒棄短期行為,做先進(jìn)文化的代表,引導(dǎo)當(dāng)?shù)芈糜萎a(chǎn)業(yè)健康持續(xù)發(fā)展,并由此全面發(fā)揮旅游產(chǎn)業(yè)功能。
3.構(gòu)建旅游企業(yè)文化營造和諧旅游環(huán)境。隨著我國旅游法制建設(shè)的逐步健全,促進(jìn)了旅游市場環(huán)境的規(guī)范,但是旅游行業(yè)惡性競爭、虛假廣告、合同欺詐等各種短期行為仍然在侵蝕著旅游經(jīng)濟本不健壯的肌體,嚴(yán)重威脅著旅游產(chǎn)業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。營造誠信公平的經(jīng)營環(huán)境,改善旅游行業(yè)形象,是旅游經(jīng)營企業(yè)必須面對和思考的問題。依法治旅完善旅游法律法規(guī)建設(shè),可以一定程度地規(guī)范市場秩序,更重要的是依靠旅游經(jīng)營企業(yè)的自律,通過構(gòu)建旅游經(jīng)營企業(yè)的企業(yè)文化倡導(dǎo)誠信守法經(jīng)營。
4.深度開發(fā)旅游資源以品牌促發(fā)展。旅游資源開發(fā)中的文化內(nèi)涵開發(fā)是差異化競爭的重要手段。旅游文化資源開發(fā)利用的核心是文化創(chuàng)意,在分析地方文脈的基礎(chǔ)上確定文化的開發(fā)方向和主題格調(diào),明確定位圍繞主題進(jìn)行內(nèi)容組織,進(jìn)而通過旅游產(chǎn)品加以體現(xiàn),并不斷豐富文化內(nèi)涵,進(jìn)行創(chuàng)造性的升級改造。其中,對旅游資源文化主題的感知和把握并經(jīng)由旅游產(chǎn)品外顯是關(guān)鍵,其本質(zhì)在于對旅游文化資源進(jìn)行概括、發(fā)掘、升華最終凝聚區(qū)域特色的個性化精神,然后通過物化、創(chuàng)新,實現(xiàn)更深層次的整合,將文化內(nèi)涵滲透、表現(xiàn)在旅游產(chǎn)品的各個層面,形成特色品牌,強化旅游吸引力。
5.重視旅游對社會文化的影響做好前瞻性研究。我國旅游產(chǎn)業(yè)起步較晚,旅游經(jīng)濟基礎(chǔ)比較薄弱,缺乏市場的縱深拓展能力;另一方面,羽翼尚未豐滿,恰逢中國加入WTO的巨大變革,剛剛蹣跚學(xué)步就面臨著信息化和全球化的挑戰(zhàn),客觀上使得中國旅游產(chǎn)業(yè)不可能亦步亦趨照搬照抄西方發(fā)達(dá)國家的發(fā)展模式。同時,正是由于我國旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的歷史很短,旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的焦點集中在經(jīng)濟領(lǐng)域,加上旅游對社會文化的影響不如它對經(jīng)濟和環(huán)境的影響那么直接和易于察覺,往往需要比較長的時間,其結(jié)果才逐漸顯現(xiàn)出來,可一旦結(jié)果顯現(xiàn),其后果也就無可挽回,值得注意的是,我國在這一領(lǐng)域的研究遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于旅游對經(jīng)濟和環(huán)境影響的問題研究。我們必須重視這個現(xiàn)象并做好前瞻性研究,現(xiàn)階段研究的內(nèi)容主要包括旅游接待地區(qū)社會文化商品化問題、傳統(tǒng)文化衰退問題、民族文化異化問題以及游客帶來的文化示范對旅游接待地的文化影響問題等等,從事這些研究的不僅包括旅游工作者,還包括人類學(xué)家和社會學(xué)家,所以還應(yīng)當(dāng)重視做好成果共享和研究成果在實踐中的應(yīng)用推廣。
6.加快人才培養(yǎng)夯實旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)。旅游產(chǎn)業(yè)鏈較長,屬于勞動力密集型產(chǎn)業(yè),實現(xiàn)旅游可持續(xù)發(fā)展,必須加快人才培養(yǎng),提高勞動者素質(zhì),充分發(fā)揮我國人力資源豐富的優(yōu)勢。長期以來,我國旅游專業(yè)教育是置于經(jīng)濟學(xué)范疇內(nèi)的,旅游文化還不是一個獨立的學(xué)科,對旅游人才文化素質(zhì)的提高重視不夠。而實際上旅游產(chǎn)品設(shè)計、資源開發(fā)和規(guī)劃、旅游服務(wù)都是基于文化基礎(chǔ)上的,但旅游從業(yè)人員文化層次偏低,對文化的認(rèn)知度不夠,旅游文化內(nèi)涵的“白化”環(huán)節(jié)缺失,無法做到幫助不同文化背景旅游者感悟旅游產(chǎn)品的文化內(nèi)涵,旅游活動只能停留觀光的淺顯層面,不能適應(yīng)現(xiàn)代旅游的發(fā)展要求。因此,要加快旅游人才培養(yǎng),逐步從單純的生產(chǎn)性投資轉(zhuǎn)向人力資本投資,提高旅游從業(yè)人員業(yè)務(wù)素質(zhì),提高他們對所處環(huán)境的歷史文化、民俗風(fēng)情的了解程度,既要做好服務(wù)員,又要做好講解員,通過每一位旅游工作者的一言一行給與游客全方位的物質(zhì)和精神的雙重享受,提升旅游文化品位。
旅游產(chǎn)業(yè)是兼有經(jīng)濟、文化、社會和環(huán)境四大功能的產(chǎn)業(yè),但是一味追求經(jīng)濟效益忽視文化及其他功能的現(xiàn)象在很多地方都不同程度地存在,旅游資源的適度開發(fā)和永續(xù)利用要求提升產(chǎn)業(yè)素質(zhì),整合文化要素,進(jìn)行品牌運作。要在科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)下,研究精神文化,開發(fā)物質(zhì)文化,打造制度文化和管理文化,推進(jìn)教育文化,由政府以及與旅游產(chǎn)業(yè)有關(guān)各方參與,深度發(fā)掘旅游文化內(nèi)涵,積極實踐,促使旅游產(chǎn)業(yè)走向成熟,持續(xù)健康發(fā)展。
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(一)自然風(fēng)光優(yōu)美
湘西旅游資源獨特秀美,境內(nèi)奇峰獨立,山中有山,融秀美與雄奇為一體,這里巖溶地貌分布廣泛,石林,石峰拔地而起,如猛洞河、南華山、不二門、坐龍峽、紅石林等,光地下溶洞如鳳凰的奇良洞、龍山火巖鄉(xiāng),就有地下溶洞200多座,我國著名畫家黃永玉游覽后曾繪畫作詩“龍山二千二百洞,洞洞奇魅不可知”,對地下溶洞作出高度評價。
(二)自然資源豐富
湘西自治州植物資源種類繁多,十分豐富。有維管束植物近4000種,經(jīng)濟林、用材林、藥材林、果木林等樹種達(dá)100余種。僅喬木就有300多種,比整個歐洲的總數(shù)還多一倍,裸子植物占世界總量的一半左右。永順小溪有13公頃的原始次森林,林中保存有大量的古第三紀(jì)植物種類,是一座古生物基因庫。這些古老珍稀植物是湘西寶貴的旅游資源,具有重要的觀賞價值和科研價值。
(三)人文旅游資源得天獨厚
湘西地區(qū)不僅有獨具特色的文化遺產(chǎn),還有濃郁純樸的民族風(fēng)情,都使湘西人文旅游資源異彩紛呈,內(nèi)涵豐富,并與自然生態(tài)旅游資源相互輝映,賦予了湘西旅游發(fā)展的良好基礎(chǔ)和巨大的潛力。
1.湘西自古以來就是少數(shù)民族聚居的地區(qū),湘西是獨具特色的土家族、苗族文化蘊底深厚的旅游區(qū)。有豐富的文化旅游資源,如苗族織錦、蠟染、民族服飾、金銀飾品等都是少數(shù)民族的生產(chǎn)生活的豐富遺產(chǎn)。
2.湘西歷史文物古跡,國家級歷史文化名城鳳凰古城,被譽為中國最美麗的小城,城內(nèi)有保存完好的元明清古跡。有全國重點文物保護(hù)單位“芙蓉鎮(zhèn)”的有兩千余年歷史的王村古鎮(zhèn)。有千年古都老司城,及湘鄂川黔根據(jù)地舊址塔臥紀(jì)念館。
3.非物質(zhì)文化遺產(chǎn):如土家族民居吊腳樓,土家族跳擺手舞的擺手堂、土家族婚嫁、土家族原始舞蹈毛谷斯舞、打鎦子、梯瑪神歌、咚咚喹、哭嫁歌等土家族音樂、民間傳說和故事、土家族的民族服飾、工藝織錦、刺繡、挑花、竹藤編織、石木雕刻等。瀘溪古老的盤瓠文化、目連戲、花垣苗族的儺文化、苗族工藝蠟染、扎染等,有苗族的四月八、六月六、趕秋等節(jié)日文化,苗族風(fēng)情濃郁古樸。
4.民族民俗風(fēng)情:苗族村寨如國家級民俗文化景區(qū)吉首德夯苗族民俗村、鳳凰山江苗族民俗村、還有鳳凰的石板寨、勾良苗寨等。這些民族村寨體現(xiàn)了民族的居住、建筑風(fēng)格,風(fēng)俗、生活、服飾、飲食、禮儀等,是湘西最有優(yōu)勢的人文旅游資源。
二、湘西州旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展的構(gòu)想
湘西旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展離不開自然、文化等旅游資源,如何有效的保護(hù)這些資源,并合理的開發(fā)旅游資源是我們應(yīng)該大力研究的問題,主要要處理好以下關(guān)系:
(一)旅游資源保護(hù)與旅游業(yè)發(fā)展的關(guān)系
注意合理有序的開發(fā)旅游資源,以自然資源、文化資源的保護(hù)為中心,編制旅游開發(fā)的長期規(guī)劃。要注意科學(xué)合理地利用旅游資源,成立專門的組織機構(gòu),從自然環(huán)境的特征入手,組織各部門結(jié)構(gòu)人員做好旅游資源的全面調(diào)查,進(jìn)行科學(xué)論證,制定旅游項目的開發(fā)、建設(shè)、管理與保護(hù)的總體戰(zhàn)略規(guī)劃。
學(xué)習(xí)發(fā)達(dá)地區(qū)的自然資源保護(hù)方面的先進(jìn)理念,切忌盲目開發(fā)與擴大規(guī)模。各旅游開發(fā)部門組織相關(guān)人員到國內(nèi)外的旅游先進(jìn)的開發(fā)地,學(xué)習(xí)自然資源保護(hù)的先進(jìn)理念,多批次,全面的考察學(xué)習(xí),不要僅僅停留在表面的環(huán)境保護(hù)的某一個細(xì)節(jié),而應(yīng)該注重其旅游開發(fā)與資源保護(hù)的整體關(guān)系層面。
成立旅游環(huán)境監(jiān)測第三方機構(gòu),
立于旅游開發(fā)部門和政府部門之外,這樣才不會受到旅游開發(fā)企業(yè)部門的利益驅(qū)動,才能夠保持旅游環(huán)境監(jiān)測的客觀性、公正性,做到嚴(yán)格監(jiān)督旅游資源開發(fā)的各個環(huán)境,建立健全快速的旅游信息網(wǎng)絡(luò),一旦出現(xiàn)旅游環(huán)境監(jiān)測問題,以四級標(biāo)志給相應(yīng)的部門反饋旅游環(huán)境告警信息,提供給旅游開發(fā)部門和政府部門決策,旅游環(huán)境監(jiān)測機構(gòu)有權(quán)利對反饋的結(jié)果給予考核,如果反饋不及時,不充分的,按照相應(yīng)的地方旅游環(huán)境監(jiān)測條例給予處罰。
(二)有效地利用市場經(jīng)濟手段為了保證湘西州旅游產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展
我們應(yīng)當(dāng)首先充分理解和掌握市場經(jīng)濟的內(nèi)涵和湘西地區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)特點。市場經(jīng)濟這個概念是為不同社會制度服務(wù)的。它首先表現(xiàn)為國家可利用經(jīng)濟的、政治的手段對經(jīng)濟發(fā)展進(jìn)行宏觀調(diào)控;其次,使市場競爭對價格、生產(chǎn)要素和資源配置產(chǎn)生決定性的影響,并且產(chǎn)權(quán)關(guān)系的界限特別明顯;再次,各國的經(jīng)濟與國際經(jīng)濟接軌。根據(jù)的湘西地區(qū)市場經(jīng)濟的特點,制定出適合湘西可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略。因此,我們應(yīng)當(dāng)有效地利用市場經(jīng)濟手段促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。這實質(zhì)上就是利用市場機制的作用。通過合理確定環(huán)境和資源的價格,從影響成本和價格,引導(dǎo)經(jīng)濟當(dāng)事人進(jìn)行行為選擇,促進(jìn)對資源的有效利用和配置,如何合理的利用環(huán)境和資源,那么資源環(huán)境和服務(wù)就會同其他要素一樣.在市場上受到同等對待,并因此確保丁要素配置的經(jīng)濟有效性。在(中國21世紀(jì)議程)中,我國政府已明確提出:“將環(huán)境成本納入各項經(jīng)濟分析和決策過程中,改變過去無償使用環(huán)境并將環(huán)境成本轉(zhuǎn)嫁給社會的作法,要“有效地利用經(jīng)濟手段和其他面向市場的方法來促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展”。
(三)多渠道籌集旅游資源開發(fā)資金
旅游業(yè)是一個高投入、高產(chǎn)出、高創(chuàng)匯的產(chǎn)業(yè)。旅游資源的開發(fā)必須依靠雄厚的經(jīng)濟基礎(chǔ)。目前湘西地區(qū)是老、少、邊、窮地區(qū),經(jīng)濟發(fā)展水平較低,發(fā)展旅游業(yè)的最為突出的問題之一是缺乏資金。為了解決資金不足,一是抓住西部大開發(fā)的機遇,爭取國家西部大開發(fā)的項目資金和國債的支持。二是組建旅游股份公司,實行資本運營,加大招商引資的力度,加快旅游企業(yè)上市的步伐,利用上市增強融資功能,把旅游業(yè)做大做強,使旅游業(yè)真正成為湘西名副其實的優(yōu)勢支柱產(chǎn)業(yè)。三是從現(xiàn)有的旅游收入中提出一定的比例,建立旅游資源開發(fā)基金,加快旅
游基礎(chǔ)設(shè)施和配套服務(wù)設(shè)施建設(shè),促使旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
(四)采取可持續(xù)消費方式:消費問題是環(huán)境危機的核心
這是因為不可持續(xù)消費方式會引起環(huán)境污染、資源枯竭,引起生物多樣性和自然景觀的玻壞。因此,要想旅游產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,必須采取可持續(xù)消費方式。大量事實證明,中國不能重復(fù)工業(yè)化國家的發(fā)展模式和消費模式,絕對不能以資源的
高消耗、環(huán)境的重污染為代價。來換取高消費的生活方式,實行可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,消費方式要有利于環(huán)境與資源保護(hù),決不能搞脫離生產(chǎn)力發(fā)展水平和消費資源的高消費。
湘西州本屬于老、少、邊、窮地區(qū),經(jīng)濟發(fā)展水平較低,是國家重點扶持的貧困地區(qū)之一。地區(qū)消費方式應(yīng)堅持可持續(xù)方式,同時也應(yīng)注意對到湘西旅游的旅游者傳播這種可持續(xù)消費方式的觀念。鼓勵旅游者注意環(huán)境保護(hù)和文化遺產(chǎn)保護(hù),鼓勵健康的消費方式。
(五)提高旅游人才素質(zhì),加強旅游人才的培養(yǎng)
湘西要發(fā)展旅游業(yè),人才是關(guān)鍵,要提高人才素質(zhì),必須培養(yǎng)大量的旅游人才。必須加入更多的旅游投入,建立旅游人才的培養(yǎng)基地,建立專業(yè)人才的培養(yǎng)模式,建立多渠道、多層次、開放型的辦學(xué)模式。同時對現(xiàn)有旅游管理人員和服務(wù)人員進(jìn)行強化培訓(xùn),提高旅游管理水平和服務(wù)水平,適應(yīng)旅游業(yè)發(fā)展的需要,增強市場競爭能力,提升旅游體驗的滿意度,提高湘西旅游產(chǎn)業(yè)的服務(wù)水平。
三、結(jié)語
旅游業(yè)是依托旅游地的旅游資源開發(fā)而進(jìn)行的服務(wù)性產(chǎn)業(yè),發(fā)展旅游業(yè)目的是促進(jìn)旅游地經(jīng)濟發(fā)展,提高旅游地居民生活福利水平。旅游資源是旅游業(yè)發(fā)展的核心,但旅游資源開發(fā)既要限制在生態(tài)系統(tǒng)的承載力之內(nèi),為后代人保持和增加發(fā)展的機會,避免自然環(huán)境的破壞性開發(fā)和環(huán)境污染,又要滿足市場需求,實現(xiàn)整體效益最大化。分析旅游產(chǎn)業(yè)和旅游資源的各種關(guān)系,采用可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略是實現(xiàn)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的最佳途徑,是湘西地區(qū)旅游資源開發(fā)戰(zhàn)略的必然要求。
一、深入挖掘民族旅游文化資源,夯實旅游文化
創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展基礎(chǔ),深度開發(fā)旅游創(chuàng)意產(chǎn)品無數(shù)實踐證明,豐富的文化遺產(chǎn)和文化資源是一個地區(qū)旅游業(yè)發(fā)展的重要基礎(chǔ)。因此,要發(fā)展民族旅游文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè),首先要著力挖掘和整理當(dāng)?shù)刈罹咛厣痛硇缘奈幕Y源,并且對現(xiàn)有的文化資源進(jìn)行合理的整合、打造和升級。阿壩州的民族和地域特色文化資源豐富且具有較高的知名度,列入非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄的就有三項,具有初級產(chǎn)業(yè)規(guī)模的也不在少數(shù),但阿壩州的旅游商品種類雜而不精,品質(zhì)低劣,設(shè)計粗淺。多數(shù)商品是直接采購自成都,并沒有很好地體現(xiàn)阿壩州獨特的文化資源特點。阿壩州資源豐富,應(yīng)對這些特色資源進(jìn)行整合,并結(jié)合相關(guān)文化企業(yè)進(jìn)行深度的創(chuàng)意開發(fā)。經(jīng)筆者整理分析,阿壩州旅游文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)可以重點發(fā)展的方面有:
(一)藏、羌歌舞文化產(chǎn)業(yè)
藏、羌民族熱愛歌舞,民族歌舞文化源遠(yuǎn)流長并有獨特的代表性。阿壩州藏、羌歌舞文化產(chǎn)業(yè)特別是九寨溝演藝產(chǎn)業(yè)已成氣候,但是大多缺乏現(xiàn)代高科技的烘托,不能對當(dāng)?shù)芈糜钨Y源和文化特色進(jìn)行具有高藝術(shù)含量的展示。因此,應(yīng)該著力整合現(xiàn)有資源,梳理州內(nèi)各大演出場所的節(jié)目,對阿壩州歌舞資源進(jìn)行提煉和包裝,聯(lián)合相關(guān)機構(gòu)共同打造高品質(zhì)、有創(chuàng)意的文化產(chǎn)品。
(二)綠色生態(tài)文化產(chǎn)業(yè)
阿壩州擁有“童話世界”———九寨溝景區(qū)、“人間瑤池”———黃龍景區(qū),同時還擁有“東方阿爾卑斯山”———四姑娘山、“動物活化石”大熊貓故鄉(xiāng)———臥龍自然保護(hù)區(qū)等高品質(zhì)自然景區(qū)。阿壩州各類自然生態(tài)保護(hù)區(qū)多達(dá)24處,是四川省世界自然遺產(chǎn)地和生態(tài)保護(hù)區(qū)最集中的地方,同時還具有世界罕見的高原濕地生態(tài)系統(tǒng)??舍槍@些文化內(nèi)涵進(jìn)行充分的挖掘,開發(fā)具有特色的旅游紀(jì)念品,拍攝影視作品,從而輻射到其他行業(yè),形成持續(xù)有效的文化產(chǎn)業(yè)鏈條。
(三)進(jìn)一步發(fā)展紅色旅游文化產(chǎn)業(yè)
以線路雪山草地、松潘革命舊址和紀(jì)念碑等為依據(jù),深度開發(fā)紅色體驗式旅游,打造高品質(zhì)的紅色旅游文化產(chǎn)品。現(xiàn)代旅游已經(jīng)脫離傳統(tǒng)觀光型旅游的模式,轉(zhuǎn)而進(jìn)入一個全新的體驗時代。紅色旅游加入體驗元素,能夠使游客更加深刻地理解革命的艱苦和勝利來之不易。全國《紅色旅游規(guī)劃綱要》確定的30條紅色旅游精品線路中有2條經(jīng)過阿壩州,在100個紅色旅游經(jīng)典景區(qū)中阿壩州有5個。在此“爬雪山過草地”,因此阿壩州在中國革命史上參與了最經(jīng)典的篇章,鑄就了紅色文化的豐碑[4]。
二、強化區(qū)域創(chuàng)新研發(fā)體系,加強各機構(gòu)之間的協(xié)調(diào)及合作
本文中的區(qū)域創(chuàng)新研發(fā)體系是指由某一特定地區(qū)內(nèi)的企業(yè)、高等院校、科研機構(gòu)、中介服務(wù)機構(gòu)和地方政府等構(gòu)成的相輔相成的創(chuàng)新體系。建設(shè)阿壩州旅游區(qū)域創(chuàng)新研發(fā)體系要做好以下幾個方面的工作:一是建立文化創(chuàng)意研究系統(tǒng)。這是民族文化旅游創(chuàng)意產(chǎn)品創(chuàng)新開發(fā)的源泉和基礎(chǔ),要針對州內(nèi)特色資源進(jìn)行梳理,并在此基礎(chǔ)上展開知識和理論方面的研究。二是建立文化創(chuàng)意開發(fā)系統(tǒng)。這是阿壩州民族文化旅游資源產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要支撐,是在文化創(chuàng)意研究系統(tǒng)研究成果的基礎(chǔ)上進(jìn)行技術(shù)的創(chuàng)新。三是建立文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)化系統(tǒng)。在前兩個系統(tǒng)的支撐下,與相關(guān)的企業(yè)和機構(gòu)聯(lián)系并合作,使研發(fā)的民族文化旅游資源成果被市場認(rèn)可,最終走向產(chǎn)業(yè)化。
三、加強旅游文化產(chǎn)業(yè)人才培養(yǎng),打造產(chǎn)業(yè)發(fā)展后備軍
阿壩州旅游資源非常豐富,對國內(nèi)外游客具有很強的吸引力,但是其民族旅游文化產(chǎn)業(yè)化仍然處于較為初級的階段。首先,體現(xiàn)在從業(yè)人員的素質(zhì)和層次急需提升。根據(jù)阿壩州“十二五”人才需求計劃,需要具有本科學(xué)歷以上的旅游管理人才340名,一線崗位需求的人才則更多。文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)對于從業(yè)者的創(chuàng)新和開拓能力要求很高,一般要求他們具備多領(lǐng)域的整合能力??煽紤]與發(fā)達(dá)地區(qū)旅游創(chuàng)意機構(gòu)的交流合作,學(xué)習(xí)其先進(jìn)技術(shù)和經(jīng)驗,并且積極引進(jìn)具備豐富行業(yè)經(jīng)驗的高層次人才。其次,應(yīng)加強對本土旅游創(chuàng)意人才的培養(yǎng),與本土高等院校合作,設(shè)立旅游創(chuàng)意專業(yè),為阿壩州民族旅游文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展量身定做高素質(zhì)人才。最后,從本土旅游文化產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員中選拔一批精英進(jìn)行培養(yǎng)和深造。通過培養(yǎng),使這些人都既具備與國際旅游創(chuàng)意文化產(chǎn)業(yè)運營規(guī)律接軌的觀念,又熟悉本土資源和政策情況,進(jìn)而更好地推動阿壩州旅游文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)全面發(fā)展。
四、加大產(chǎn)業(yè)開拓力度,培育民族旅游文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)
近年來旅游業(yè)發(fā)展的實踐證明,旅游文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)擁有龐大的市場容量和潛在需求。國內(nèi)一些省市在旅游創(chuàng)意文化產(chǎn)業(yè)方面已經(jīng)取得優(yōu)異的成績,如云南的納西古樂、阿詩瑪?shù)任幕Y源已創(chuàng)造了巨大社會和經(jīng)濟效益。四川省涼山州也依托當(dāng)?shù)刎S富的彝族文化資源著力打造節(jié)慶旅游、民族文化深度旅游,并取得了良好的成效。阿壩州目前的旅游文化市場機制正在不斷改革和完善,在政府積極參與和引導(dǎo)下,開展了系列大型的旅游節(jié)慶活動,并與發(fā)達(dá)地區(qū)企業(yè)合作,成立了一些有創(chuàng)新意識的文化傳媒企業(yè)。這些措施使區(qū)域內(nèi)生產(chǎn)要素、商業(yè)服務(wù)及信息能夠較好地流通和組合,為民族旅游創(chuàng)意產(chǎn)品和服務(wù)的發(fā)展提供了嶄新的平臺。但民族旅游文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展不能僅僅依靠政府支持,還必須進(jìn)行真正的產(chǎn)業(yè)培育與推廣,可以考慮借用網(wǎng)絡(luò)、影視技術(shù)建設(shè)旅游創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)以推動民族旅游文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。旅游創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)具有資源聚合、叢集和多行業(yè)融合、交匯的功能,可以在固定區(qū)域內(nèi)實現(xiàn)效益和影響的最大化,這是培育初級生產(chǎn)業(yè)的重要方式。多年來,政府在民族文化資源的整理和保護(hù)上,已經(jīng)卓有成效,但要使其實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展,還必須提供更高的平臺和更多的幫助。對傳統(tǒng)文化傳承者予以保護(hù),并且促成傳承者與相關(guān)機構(gòu)和企業(yè)合作,將文化代表符號和氛圍進(jìn)行提煉,通過創(chuàng)意企業(yè)的整合和設(shè)計,形成既富有創(chuàng)意又具備市場化的初級產(chǎn)業(yè)形態(tài)。
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