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環(huán)境保護市場研究

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環(huán)境保護市場研究范文第1篇

1新常態(tài)下廣西經(jīng)濟社會發(fā)展現(xiàn)狀

新常態(tài)下廣西經(jīng)濟增速逐步放緩,見圖1?!笆晃濉逼陂g,廣西平均經(jīng)濟增速為13.9%,“十二五”期間為10%左右,其中2011年增長12.3%、2012年增長11.3%、2013年增長10.2%、2014年增長降為8.5%、2015年第一季度和第二季度分別增長7.6%和8.0%,廣西年增長速度已處

于8%左右的水平,經(jīng)濟下行已成為階段特征。經(jīng)濟增速逐步放緩,有利于抑制需求過度擴張和資源能源的過度消耗,為廣西加快轉(zhuǎn)變方式調(diào)整結(jié)構(gòu)留出空間。

2010年廣西服務(wù)業(yè)占GDP的35.4%,2014年達(dá)到37.8%,預(yù)計2015年可達(dá)到38.2%,第三產(chǎn)業(yè)增加值所占比重比全國低10.4個百分點,服務(wù)業(yè)水平不高,但5年共提高了2.8個百分點,已呈現(xiàn)出加快發(fā)展的趨勢。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)向以服務(wù)業(yè)為主導(dǎo)的方向發(fā)展,將有利于舒緩環(huán)境壓力。

然而工業(yè)化城鎮(zhèn)化快速發(fā)展,也給廣西的環(huán)境帶來巨大壓力。在全國消費逐步成為內(nèi)需主體,外需拉動作用逐步下降的情況下,廣西仍以投資驅(qū)動為主[6],技術(shù)力量較為薄弱,創(chuàng)新能力不足,科技創(chuàng)新短期內(nèi)難以獨立支撐工業(yè)持續(xù)較快增長。當(dāng)前廣西仍處于工業(yè)化中期,鋼鐵、石化、有色等資源型工業(yè)產(chǎn)值占規(guī)模以上工作產(chǎn)值的70%左右,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)占據(jù)主導(dǎo)地位,發(fā)展模式相對粗放,能源和資源消耗水平高居不下。2014年廣西城鎮(zhèn)化率為46.01%,低于全國平均水平8.76個百分點,還有較大的發(fā)展空間。新型城鎮(zhèn)化在促使城鎮(zhèn)消費群體不斷擴大、消費結(jié)構(gòu)不斷升級、消費潛力不斷釋放的同時,也將帶來城市基礎(chǔ)設(shè)施、公共服務(wù)設(shè)施和住宅建設(shè)等巨大投資需求m,對地區(qū)環(huán)境質(zhì)量帶來巨大挑戰(zhàn)。按照“十二五”期間廣西城鎮(zhèn)化發(fā)展進(jìn)程,每年新增約80萬城鎮(zhèn)人口,將新增化學(xué)需氧量(COD)排放約2萬t,新增氨氮排放約0.2萬t,污染物減排壓力不會減小。

2“十二五”廣西環(huán)境質(zhì)量現(xiàn)狀

2011-2014^,廣西環(huán)境質(zhì)量總體保持良好水平,見圖2。

14個設(shè)區(qū)市城市空氣質(zhì)量優(yōu)良天數(shù)比例(API優(yōu)良率)保持在95.6%~98.8%,39條主要河流72個斷面水質(zhì)達(dá)標(biāo)率為93.1%~97.2%,設(shè)區(qū)城市集中式飲用水水源地水質(zhì)達(dá)標(biāo)率穩(wěn)定在98%以上,縣級城市集中式飲用水水源地水質(zhì)達(dá)標(biāo)率有所提升,近岸海域水質(zhì)總體良好,一、二類海水水質(zhì)比例保持在“良好”以上水平(81.8%~86.6%);14個設(shè)區(qū)市和89個縣級評價單元生態(tài)環(huán)境狀況均在優(yōu)良級以上,但是從年份上分析,設(shè)區(qū)市城市空氣質(zhì)量、主要河流水質(zhì)、近岸海域水質(zhì)均有一定程度的下降,說明全區(qū)的環(huán)境承載力已接近或達(dá)到上限,環(huán)境污染問題可能將在未來一段時間內(nèi)集中爆發(fā),環(huán)境質(zhì)量保持良好的難度加大。

2“十三五”廣西環(huán)境形勢分析

2.1“十三五”時期廣西環(huán)境保護迎來機遇

“十三五”期間,廣西生態(tài)建設(shè)和環(huán)境保護事業(yè)將會迎來更大機遇和更為廣闊的發(fā)展前景o廣西黨委、人民政府加大了對生態(tài)環(huán)境保護的重視,提出了“生態(tài)立區(qū)、生態(tài)興區(qū)、生態(tài)強區(qū)”的發(fā)展戰(zhàn)略[12],發(fā)展生態(tài)經(jīng)濟,推進(jìn)綠色發(fā)展、循環(huán)發(fā)展、低碳發(fā)展,支持綠色創(chuàng)新驅(qū)動。生態(tài)環(huán)境保護領(lǐng)域逐步成為關(guān)系國民經(jīng)濟發(fā)展的重要行業(yè)和關(guān)鍵領(lǐng)域。

在國家經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)背景下,“十三五”時期廣西經(jīng)濟發(fā)展模式將持續(xù)改變,發(fā)展階段不 斷變化,經(jīng)濟增長受到各方面的制約因素增多,經(jīng)濟增速整體會有所回落?!笆濉睆V西地區(qū)生產(chǎn)總值年均增長率按8%預(yù)測,到2020年廣西地區(qū)生產(chǎn)總值將達(dá)到2.47萬億元。新常態(tài)下,廣西的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)將持續(xù)調(diào)整優(yōu)化,第三產(chǎn)業(yè)比重將逐步上升;工業(yè)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展加快。當(dāng)前廣西正處于工業(yè)化中期和城鎮(zhèn)快速推進(jìn)階段,能源消費仍處于快速剛性需求增長階段,在未來一段時期內(nèi)煤炭消費量還會繼續(xù)增長;但廣西經(jīng)濟增速放緩、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整加快,能源消費需求增速也將放緩。近年,廣西十分重視清潔生產(chǎn)能源,大力發(fā)展核電、天然氣、風(fēng)能等低碳能源,到2020年要實現(xiàn)全區(qū)縣縣通天然氣的目標(biāo),未來將進(jìn)入與經(jīng)濟、資源環(huán)境相協(xié)調(diào)的新常態(tài)。參考《廣西與全國同步建成小康社會指標(biāo)分工方案》,測算得到2020年人口將達(dá)到5500萬人左右,城鎮(zhèn)化水平達(dá)到54%,工業(yè)比重占到43%,單位GDP能耗為0.55t標(biāo)準(zhǔn)煤/萬元。預(yù)計到2020年廣西能源消費總量將達(dá)到1.4億t標(biāo)準(zhǔn)煤,“十三五”時期新增量約為0.41億t標(biāo)準(zhǔn)煤,2020年煤炭占一次能源的消費比重下降至56.5%。因煤炭消費量下降,二氧化硫、煙粉塵、氮氧化物等污染物排放量也將大幅下降,有利于減緩環(huán)境污染減排工作的壓力。

3.2“十三五”時期廣西環(huán)境保護形勢依然嚴(yán)峻

3.2.1工業(yè)化城鎮(zhèn)化發(fā)展帶來巨大壓力廣西尚處于工業(yè)化中期,新型工業(yè)化進(jìn)程不夠快,工業(yè)中高消耗高排放資源型產(chǎn)業(yè)占比高,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型難度大。工業(yè)化積累性污染還未消化,農(nóng)村人口和勞動力又逐步向城鎮(zhèn)轉(zhuǎn)移進(jìn)人第二、三產(chǎn)業(yè),而相應(yīng)的環(huán)境保護基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后,導(dǎo)致城鎮(zhèn)化發(fā)展的新增性污染呈井噴趨勢。采用2011?2014年統(tǒng)計數(shù)據(jù),結(jié)合城鎮(zhèn)化、工業(yè)化進(jìn)程及GDP發(fā)展趨勢進(jìn)行預(yù)測,“十三五”期間COD新增量預(yù)計為15.62萬t,氨氮新增量預(yù)計為1.43萬t,均以農(nóng)業(yè)養(yǎng)殖、城鎮(zhèn)生活排放為主;二氧化硫排放量為6.19萬t,以電力行業(yè)排放為主;氮氧化物新增量預(yù)計為8.62萬t,以機動車排放為主。工業(yè)化、城鎮(zhèn)化快速發(fā)展帶來的環(huán)境健康與環(huán)境安全風(fēng)險正逐步增強,給環(huán)境可持續(xù)發(fā)展帶來巨大壓力。

3.2.2環(huán)境質(zhì)量保持并改善的壓力增大“十二五”期間,廣西還有部分主要污染物的減排壓力尚未完全緩解,而污染物類型已開始從常規(guī)污染物向常規(guī)污染和新型污染物的復(fù)合型轉(zhuǎn)變?!笆濉逼陂g,污染物介質(zhì)將轉(zhuǎn)變?yōu)榇髿?、水、土壤三者共存,累積型、長期型、復(fù)合型的環(huán)境污染問題將會集中顯艦更加復(fù)雜,一些環(huán)境污染問題治理難度加大,甚至沒有成熟的治理技術(shù),大氣和水環(huán)境質(zhì)量短期內(nèi)難以得到根本改善。廣西在工業(yè)化中期繼人新常態(tài),經(jīng)濟社會穩(wěn)定增長壓力不小,進(jìn)一步淘汰落后產(chǎn)能的難度加大,賄財政負(fù)擔(dān)將顯著加重,企業(yè)對污染治理投入和運行維護資金可能不足,從而加劇生態(tài)環(huán)境保護的壓力。在經(jīng)濟下行壓力加大的情況下,部分市縣政府和企業(yè)的治污信心將會受到影響,推行治污設(shè)施建設(shè)難度加大,甚至偷排漏排的現(xiàn)象會死灰復(fù)燃,環(huán)境監(jiān)管難度加大,環(huán)境質(zhì)量保持并改善的壓力變大。

3.2.3環(huán)境風(fēng)險防范任務(wù)依然艱巨當(dāng)前,廣西仍有部分原有規(guī)模以上的尾礦庫沒有辦理環(huán)評手續(xù),且尾礦庫環(huán)保設(shè)施不全;北部灣近岸海域水質(zhì)異常的次數(shù)有明顯增加,發(fā)生赤潮的風(fēng)險加大;歷史遺留問題還未得到有效解決,危險廢物、土壤污染的環(huán)境風(fēng)險沒有全面摸清;城市飲用水備用水源地建設(shè)滯后,存在飲用水環(huán)境安全隱患;隨著廣西核電產(chǎn)業(yè)的大力發(fā)展,由此帶來的環(huán)境風(fēng)險因素和壓力也將進(jìn)一步增加?!笆濉逼陂g,廣西的環(huán)境安全依然存在不少隱患,防范環(huán)境風(fēng)險任務(wù)艱巨。

3.2.4公眾對環(huán)境的述求高漲隨著社會發(fā)展和信息傳播的快速化、多元化,環(huán)境污染造成的健康影響正逐步凸顯,成為一種不容忽視的社會問題;而公眾對綠水青山等生態(tài)產(chǎn)品的需求越來越迫切,對環(huán)境質(zhì)量改善以及影響損害健康的環(huán)境環(huán)境質(zhì)量的負(fù)重滑坡同群眾對環(huán)境質(zhì)量改善的期待之間的矛盾日益顯現(xiàn)。

4結(jié)論

“十三五”期間是廣西工業(yè)化、城鎮(zhèn)化發(fā)展的高峰期和機遇期,正面臨“珠江-西江經(jīng)濟帶發(fā)展上升為國家戰(zhàn)略”、“建設(shè)21世紀(jì)海上絲綢之路和絲綢之路經(jīng)濟帶有機銜接的重要門戶”、“建成我國西南中南地區(qū)開放發(fā)展新的戰(zhàn)略支點”等多個重大戰(zhàn)略機遇。但廣西在工業(yè)化中期就進(jìn)人新常態(tài),經(jīng)濟增長粗放的狀況尚未完全改變,資源約束加劇,經(jīng)濟發(fā)展與生態(tài)環(huán)保的矛盾日益突出,部分區(qū)域環(huán)境承載力已達(dá)到或接近上線,一些長期積累的環(huán)境問題開始暴露,環(huán)境保護在新的歷史時期將面臨巨大壓力。在“十三五”時期,要做好廣西的環(huán)境保護工作,應(yīng)堅持全面深化改革,以環(huán)境質(zhì)量改善為核心,繼續(xù)加大污染減排,嚴(yán)格落實三個“十條”,堅守紅線底線不退讓,構(gòu)建區(qū)域生態(tài)安全屏障,強化體制機制改革創(chuàng)新,依法嚴(yán)格環(huán)境和生態(tài)監(jiān)管,實現(xiàn)環(huán)境和經(jīng)濟協(xié)調(diào)發(fā)展。

環(huán)境保護市場研究范文第2篇

[關(guān)鍵詞]基本建設(shè)工程項目;審計流程;風(fēng)險控制點

[中圖分類號]F239.6 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A [文章編號]1005-6432(2013)38-0059-02

基本建設(shè)工程項目的批準(zhǔn)環(huán)節(jié)主要包括三個層次,即項目建議書的批復(fù)、可行性研究報告的批復(fù)、初步設(shè)計批復(fù)。在此環(huán)節(jié)的審計工作,重點或關(guān)鍵控制點應(yīng)該放在各項批準(zhǔn)工作的程序執(zhí)行和批準(zhǔn)單位權(quán)限使用方面。

1項目批準(zhǔn)環(huán)節(jié)

1.1建設(shè)項目可行性研究

可行性研究編制依據(jù)包括國家和行業(yè)內(nèi)部相關(guān)的法律、政策及長遠(yuǎn)規(guī)劃、項目建議書、方案確定和項目研究的基礎(chǔ)資料(如技術(shù)、環(huán)保等方面的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范;地理、氣象、地質(zhì)、經(jīng)濟和社會的基礎(chǔ)資料、必要的實驗數(shù)據(jù)和資料、必需的地圖資料等)。

可行性研究的內(nèi)容主要大體可分為三個方面,包括市場研究、技術(shù)研究和經(jīng)濟研究。建設(shè)項目一般應(yīng)包括以下內(nèi)容:總論(項目背景及研究依據(jù)等)、需求預(yù)測及擬建規(guī)模、建設(shè)條件和選址方案、資源狀況、技術(shù)工藝和設(shè)備選型、勞動組織及人員配備、預(yù)計效益等。

1.2建設(shè)項目可行性研究審計關(guān)注風(fēng)險點及審計要點

根據(jù)基本建設(shè)程序,投資項目在可行性研究之后,如確屬可行,應(yīng)向有關(guān)部門申報,待批準(zhǔn)后即進(jìn)入項目設(shè)計階段。這里,對可研報告的批復(fù)實際就等于做出了項目決策。

對可研的審查包括兩方面的內(nèi)容:一是合規(guī)性審查,重點審查有無項目建議書、有無可行性研究報告以及承擔(dān)可行性研究的單位是否具備相應(yīng)的資格、研究人員的構(gòu)成是否滿足需要等;二是合理性審查,重點審查可研報告內(nèi)容和深度是否滿足項目建議書的要求、是否能夠滿足項目審批機關(guān)投資決策及編制設(shè)計任務(wù)書的要求,是否明確回答項目在經(jīng)濟和技術(shù)上的可行性,以及確定的設(shè)計方案和估算的投資、成本和利潤達(dá)到合理的精確度。

對可研的評估主要包括四個方面的內(nèi)容:一是建設(shè)的必要性(市場、資源和技術(shù));二是建設(shè)條件(原材料、燃料等供應(yīng)是否落實;資金來源是否可靠;建設(shè)地址是否合理;是否有相關(guān)環(huán)境保護的解決方案;相應(yīng)的地質(zhì)水文資料是否清楚);三是經(jīng)濟評估(建設(shè)投資估算、成本估算、銷售收入和稅金估算利潤預(yù)測、投資回收期估算以及投資方案的比較等);四是技術(shù)評估(工藝技術(shù)是否先進(jìn)適用;引進(jìn)設(shè)備是否符合國情;新技術(shù)、新設(shè)備是否安全可靠等)。

1.3初步設(shè)計階段的審計

1.3.1項目初步設(shè)計

在我國,一般大中型項目采取兩段設(shè)計,即初步設(shè)計和施工圖設(shè)計。初步設(shè)計是按照設(shè)計任務(wù)書要求所作的具體實施方案,是編制技術(shù)設(shè)計和施工設(shè)計、確定工程總造價、制訂建設(shè)計劃的重要依據(jù)。

初步設(shè)計文件由設(shè)計說明書、設(shè)計圖紙、主要機電設(shè)備目錄和工程概算書等幾部分組成,主要包括以下內(nèi)容:設(shè)計依據(jù)及指導(dǎo)思想;建設(shè)規(guī)模和資源配置;工藝流程和主要設(shè)備選型;主要建筑物;占地面積和土地使用情況;外部協(xié)作條件;生產(chǎn)組織和勞動定員;建設(shè)順序和期限;各項經(jīng)濟技術(shù)指標(biāo);工程總概算。

1.3.2建設(shè)項目初步設(shè)計審計關(guān)注風(fēng)險點及審計要點

初步設(shè)計文件按照規(guī)定必須報國家或上級有關(guān)部門批準(zhǔn)。設(shè)計文件批準(zhǔn)后,不得擅自改動,凡修改涉及初步設(shè)計主要內(nèi)容的,必須報原初設(shè)批準(zhǔn)部門同意。

對初設(shè)的審查包括兩個方面的內(nèi)容:一是合規(guī)性審查,重點審查有無初步設(shè)計及相應(yīng)的設(shè)計概算,初步設(shè)計編制的單位是否具備相應(yīng)的資格,設(shè)計概算的編制依據(jù)(采用的定額、價格、指標(biāo)、費用標(biāo)準(zhǔn)等)是否符合現(xiàn)行規(guī)定及施工現(xiàn)場實際情況,概算投資是否完整地包括從籌建到竣工投產(chǎn)的全部費用,同時還應(yīng)該進(jìn)一步對設(shè)計合同的簽訂和執(zhí)行情況審查;二是合理性審查,重點審查設(shè)計深度是否達(dá)到設(shè)計任務(wù)書的要求;規(guī)模標(biāo)準(zhǔn)與國際國內(nèi)同類工程比較是否合理;工藝技術(shù)方案的選擇和主要設(shè)備的選型是否經(jīng)濟適用;建筑設(shè)計是否滿足工藝設(shè)計的要求并合理節(jié)約等。

2項目前期準(zhǔn)備環(huán)節(jié)

該環(huán)節(jié)主要包括設(shè)計、監(jiān)理、施工、物資采購的招投標(biāo)及合同簽訂工作。招投標(biāo)審查的重點和關(guān)鍵控制點是招投標(biāo)執(zhí)行程序、隊伍的資質(zhì)、招投標(biāo)合法性。

合同簽訂方面審查的重點或關(guān)鍵控制點是合同標(biāo)的、價款及結(jié)算方式、工期、質(zhì)量違約責(zé)任;主要權(quán)利方面與招投標(biāo)結(jié)果的一致性,與《合同法》、《價格法》、《建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》等相關(guān)法規(guī)的一致性。

3項目施工建設(shè)環(huán)節(jié)

該環(huán)節(jié)主要包括工程工期、工程質(zhì)量、工程投資、工程環(huán)境保護等審點,各重點部分的關(guān)鍵控制點如下:

(1)工程建設(shè)工期:計劃工期的落實程度;保證計劃工期實施的措施、手段、方法、可行性、合理性及投資支出的效益性。

(2)工程質(zhì)量:工程質(zhì)量保證體系建立;工程質(zhì)量保證措施、方案的可行性、經(jīng)濟性、合理性;工程質(zhì)量保證措施、方案、質(zhì)量監(jiān)督檢查落實程度。

(3)工程投資:按投資構(gòu)成劃分為建筑安裝投資、設(shè)備投資、其他投資等。各項投資的關(guān)鍵控制點由于投資支出的性質(zhì)不同而有所不同。

建筑安裝投資支出反映的主要形式是工程結(jié)算,工程結(jié)算審查的關(guān)鍵控制點是工程項目與批準(zhǔn)投資范圍、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)模的一致性,工程量計算的正確性,取費標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行的合理性,定額使用的正確性及合規(guī)性;合同結(jié)算原則、方式、方法的落實程度,成本列支額與結(jié)算額的一致性。

設(shè)備投資審查環(huán)節(jié)為設(shè)備采購合同、到貨驗收單、購貨發(fā)票、成本列支總額。關(guān)鍵控制點是采購設(shè)備與批準(zhǔn)投資范圍、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)模的一致性,合同規(guī)格、型號、數(shù)量、金額與實際到貨的一致性,購貨發(fā)票與成本列支的一致性;

其他投資,主要包括設(shè)計費、監(jiān)理費、管理費等為完成工程建設(shè)必須發(fā)生的各項其他支出。其他投資支出審查的關(guān)鍵控制點,一是各項支出與建設(shè)項目的相關(guān)性。二是各項支出所依據(jù)的合同、協(xié)議的合規(guī)、合法性。費用支出合同、協(xié)議合規(guī)、合法性主要包括:合同、協(xié)議中的標(biāo)準(zhǔn)、結(jié)算方式、合同標(biāo)的、執(zhí)行義務(wù)方面與國家相關(guān)法律、法規(guī)的一致性;合同、協(xié)議中的費用計算與國家規(guī)定的一致性。三是支出費用在成本中的列支金額與相關(guān)合同、協(xié)議中實際應(yīng)支出金額的一致性。

(4)環(huán)境保護:環(huán)境保護審批手續(xù)合法性;環(huán)境保護措施的可行性、環(huán)境保護與工程實施的同步性。

4項目竣工環(huán)節(jié)

該環(huán)節(jié)主要包括完工資產(chǎn)轉(zhuǎn)資和工程竣工決算。資產(chǎn)轉(zhuǎn)資審查的關(guān)鍵控制點為所轉(zhuǎn)資產(chǎn)與批準(zhǔn)建設(shè)項目內(nèi)容的一致性,所轉(zhuǎn)資產(chǎn)與實際支出金額的一致性;工程竣工決算審查的關(guān)鍵控制點為竣工決算的完整性、真實性。

參考文獻(xiàn):

環(huán)境保護市場研究范文第3篇

理性營銷始于1823年美國人A.C.尼爾遜創(chuàng)建的專業(yè)市場調(diào)查公司,自此,市場研究建立營銷信息系統(tǒng)并成為營銷活動的重要部分。C.E.克拉克指出市場信息是“對事實或近乎事實的收集與解釋,或?qū)κ聦嵉墓烙嬇c推測?!睆V告媒體的廣泛應(yīng)用把簡單的回歸分析、抽樣技術(shù)和定性研究引入市場研究。

營銷從傳統(tǒng)的經(jīng)濟學(xué)轉(zhuǎn)入管理學(xué)研究,標(biāo)志營銷管理時代的開始?!敖?jīng)濟學(xué)是營銷學(xué)之父,行為科學(xué)是營銷學(xué)之母,數(shù)學(xué)是營銷學(xué)之祖父,哲學(xué)乃營銷學(xué)之祖母。”經(jīng)濟學(xué)側(cè)重于效用、資源、分配、生產(chǎn)研究,核心是短缺,而營銷是公司管理的重要部分,核心是交換。

50年代營銷環(huán)境和市場研究成為熱點。營銷管理必須置于而且適應(yīng)其不斷變化的環(huán)境,消費者行為是消費者定性與定量研究的重點,有助于制造商更好地理解其生活方式與態(tài)度。特別是當(dāng)商品不再短缺時,消費者的差異逐漸擴大,于是“市場細(xì)分”的概念浮出水面,市場細(xì)分根據(jù)消費者的社會經(jīng)濟特征去判斷消費者的行為模型。60年代,威廉、萊澤提出了比市場細(xì)分更理想的方法,即消費者的價值觀念與人生態(tài)度比其所處的社會、階層更準(zhǔn)確地解釋消費者的消費方式。自此,市場研究強化了消費者態(tài)度與使用的研究,從態(tài)度與習(xí)慣判斷生活方式。1960年杰羅姆·麥卡錫提出著名的4PS理論。

70年代末,隨著服務(wù)業(yè)的興起,服務(wù)營銷為服務(wù)業(yè)提供了思想和工具,也推進(jìn)了制造業(yè)開拓了新的競爭領(lǐng)域。

80年代,顧客滿意度(CustomerSatisfaction)開始流行。滿意是一種感覺狀態(tài)的水平,源于對產(chǎn)品的績效或產(chǎn)出與人們的期望所進(jìn)行的比較。顧客的期望源于自己和別人的經(jīng)驗、公司的承諾,而績效源于整體顧客價值(產(chǎn)品價值+服務(wù)價值+人員價值+形象價值)與整體顧客成本(貨幣成本+時間成本+體力成本+精神成本)之差異。它與顧客對品牌或公司的忠誠度密切相關(guān)。80年代另一流行概念是品牌資產(chǎn)(BrandEquity)大衛(wèi)·A艾克(Aker)提出構(gòu)筑品牌資產(chǎn)的5大元素為品牌忠誠、品牌知名度,心目中的品質(zhì)、品牌聯(lián)想,其他獨有資產(chǎn)。作為公司的無形資產(chǎn),品牌資產(chǎn)往往又構(gòu)成公司最有價值的資產(chǎn)。

伴隨全球一體化進(jìn)程,西奧多·萊維特提出“全球營銷”(GlobalMarketing)的思想,強調(diào)產(chǎn)品與手段的一致性,認(rèn)為過于強調(diào)各地方適應(yīng)性會導(dǎo)致規(guī)模經(jīng)濟損失。然而,他忽略了地域文化差異的影響,受文化影響的產(chǎn)品更多強調(diào)各方市場適應(yīng)性,百不受文化影響的產(chǎn)品可以更多的標(biāo)準(zhǔn)化。

舒爾茲(DonSchultZ)提出整合營銷(IntegratedMarketing),包括營銷戰(zhàn)略與活動的整合,信息與服務(wù)的整合,傳播渠道的整合,產(chǎn)品與服務(wù)的整合。

巴巴拉·本德·杰克遜強調(diào)關(guān)系營銷(RelationshipMarketing)的重要性,它有別于傳統(tǒng)的交易營銷,為客戶增加經(jīng)濟的、社會的、技術(shù)支持等附加值,更好地把握了營銷概念的精神,強調(diào)了營銷的人文性。

信息技術(shù)的迅速發(fā)展,使得企業(yè)“一對一溝通”顧客成為可能,出現(xiàn)了數(shù)據(jù)庫營銷,它更好地了解了顧客,加強了與顧客的忠誠關(guān)系。

90年代,企業(yè)營銷理念發(fā)生變化,企業(yè)開始反思傳統(tǒng)的營銷活動,意識到營銷不僅要考慮消費者的需要,更要考慮消費者手社會的長遠(yuǎn)利益,如環(huán)境保護與人身健康。公司實行組織目標(biāo)不應(yīng)為利潤最大化或消費者的選擇和滿意度最大化,而應(yīng)是兼顧消費者的滿意與長期福利。于是,4CS開始向傳統(tǒng)的4PS挑戰(zhàn)。

二、21世紀(jì)營銷學(xué)的展望

盡管世界著名營銷學(xué)者對營銷未來發(fā)展的看法顯得多元化,但網(wǎng)絡(luò)營銷無疑是21世紀(jì)營銷的焦點。營銷環(huán)境和消費者行為的變化是網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的動力,20世紀(jì)工業(yè)時代創(chuàng)造的營銷4PS要素與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)重新整合。

網(wǎng)絡(luò)營銷的最大特點在于消費者為導(dǎo)向,消費者的個性特點使得企業(yè)重新思考其營銷戰(zhàn)略。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境使得雙向互動或為現(xiàn)實,使得企業(yè)營銷決策有的放矢,從根本上提高了消費者滿意度。網(wǎng)絡(luò)社會的競爭優(yōu)勢將來自于吸引和保持顧客的能力和極顯著減少交易成本。免費提供

網(wǎng)絡(luò)營銷在三個方面對營銷理論體系將產(chǎn)生重大的突破:

(1)強調(diào)消費者已逐漸取得交易;

(2)消費者需求差異日趨擴大;

(3)營銷策略重在吸引消費者,培養(yǎng)消費者對公司及公司產(chǎn)品的忠誠。

工業(yè)革命以來,每一次重大的技術(shù)革命都會給人類帶來巨大的沖擊。無疑,傳統(tǒng)的營銷理論也將發(fā)生重大變革。市場細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)將更加細(xì)化;市場調(diào)查方法將更加創(chuàng)新,顯現(xiàn)多元化;營銷策略的研究更加注重互動的、整合的網(wǎng)絡(luò)營銷。

買方市場的完全轉(zhuǎn)移和因特網(wǎng)使生產(chǎn)商的產(chǎn)品定位、廠商自身的定位更加細(xì)分,商品的文化特征、民族特征、藝術(shù)特征會得到充分的發(fā)揮。商品將不再僅是大眾的商品,而開始真正表達(dá)極小群體的生活方式。顧客成為一切的開始,為顧客找產(chǎn)品,不再是為產(chǎn)品找顧客,重要的不再是將盡量多的產(chǎn)品賣給盡量多的顧客,而是培養(yǎng)一個已有顧客更多地或只是某一公司產(chǎn)品的顧客?!耙粚σ粻I銷”、“直效營銷”、“直復(fù)式營銷”將成為全面滿足消費者個性要求的營銷方式。

網(wǎng)絡(luò)調(diào)研由于獲取信息的及時性、共享性和低成本的優(yōu)勢而將逐漸取代傳統(tǒng)調(diào)研方法,這種基于顧客和潛在顧客的市場調(diào)研結(jié)果更為客觀、真實,反映了消費心態(tài)和市場發(fā)展趨勢。

三、中國營銷學(xué)的現(xiàn)狀

市場營銷理論從70年代末80年代初開始重新引入中國大陸,經(jīng)過近20年代的風(fēng)風(fēng)雨雨已從單純的理論學(xué)習(xí)階段步入需要全面創(chuàng)新和拓展的時代。中國營銷學(xué)的“研究、應(yīng)用和發(fā)展”可劃分為四個階段:

(1)引進(jìn)階段(1978—1982)年。主要通過翻譯、考察及邀請專家的形式,系統(tǒng)介紹和引進(jìn)了國外的市場營銷理論。這是營銷中國化非常重要的基礎(chǔ)性工作,但由于當(dāng)時社會條件的限制,參與研究者少,研究比較局限,對西方營銷理論的認(rèn)識也相對膚淺。

(2)傳播階段(1983—1985年)。1984年1月,全國高等綜合大學(xué)、財貿(mào)院校的“市場學(xué)教學(xué)研究會”成立,大大促進(jìn)了營銷理論的全面范圍內(nèi)的傳播,營銷學(xué)開始得以到高校教學(xué)的重視,有關(guān)營銷學(xué)的著作、教材和論文在數(shù)量和質(zhì)量上都有很大的提高。

(3)應(yīng)用階段(1985—1992年)。中國經(jīng)濟體制改革步伐的加快,市場環(huán)境的改善為企業(yè)應(yīng)用現(xiàn)代營銷原理指導(dǎo)自身經(jīng)營創(chuàng)造了條件,但在應(yīng)用過程中出現(xiàn)了較大的不均衡:不同地區(qū)、行業(yè)及機制中的企業(yè)在應(yīng)用營銷原理的自覺性和水平上表現(xiàn)出較大的差距,同時應(yīng)用本身也存在一定的片面性。

(4)擴展階段(1988—1992年)。在此期間,無論是市場營銷的研究隊伍,還是市場教學(xué)、研究和應(yīng)用的內(nèi)容,都有了大極大的發(fā)展。研究重點也從過去的單純教演出了研究,改變?yōu)榻Y(jié)合企業(yè)營銷實踐的研究,且取得了一定的成果。

然而,由于缺乏對西方營銷理論應(yīng)用于中國實踐的充分探索,缺乏中國營銷理論創(chuàng)新的嘗試,營銷學(xué)依然沒有實現(xiàn)和中國國情的有效整合,營銷學(xué)最權(quán)威的指南仍然是“科特勒”、“麥卡錫”和“斯坦頓”。大多數(shù)人只不過是在介紹他們的理論與觀念。實踐中的營銷更多的是廣告、促銷,甚至不顧道德的束縛,操縱消費者的欲望,背離了時代的特征。

近年來,現(xiàn)代營銷理論和應(yīng)用原則上又提出了許多新的觀點,如:對質(zhì)量、價值和顧客滿意的強調(diào),對關(guān)系建立和顧客保持的強調(diào);對商業(yè)過程和整合商業(yè)職能的強調(diào);對全球性思考和區(qū)域性規(guī)劃的強調(diào);對戰(zhàn)略聯(lián)合和網(wǎng)絡(luò)建立的強調(diào);對直接(復(fù))和在線營銷的強調(diào);對服務(wù)營銷的強調(diào);對高科技產(chǎn)業(yè)的強調(diào);對符合倫理的營銷行為的強調(diào)。這些新的觀點經(jīng)過系統(tǒng)化后,也正是今天我們所看到的關(guān)系營銷、整合營銷、網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建、戰(zhàn)略聯(lián)合、直復(fù)營銷、在線(網(wǎng)絡(luò))營銷、服務(wù)營銷和營銷倫理等,它們構(gòu)成了當(dāng)今營銷時代的新特征。

營銷是對需要滿足的促進(jìn),需要無處不在,營銷也無處不在。實用的營銷不在于優(yōu)雅的形式,而在于被誰,在什么地方,以何種程度得到充分和有效的應(yīng)用。營銷應(yīng)成為一門實用管理技術(shù),解決實際管理問題,應(yīng)該向企業(yè)提供行之有效的營銷策略、技術(shù)。從寶潔的品牌營銷,可口可樂的特許經(jīng)營,斯沃琪的差異化影響,馬獅的關(guān)系營銷到戴爾大規(guī)模開始定制化營銷,我們可以看出這些營銷創(chuàng)新成就了一個品牌,一個企業(yè),豐富了營銷理論體系。

因此,中國營銷學(xué)面對21世紀(jì),應(yīng)結(jié)合西方營銷理論、技術(shù)趨勢和中國文化、市場、企業(yè)的實際狀況,在以下三個方面做出積極的探索和大膽的創(chuàng)新:創(chuàng)建中國市場環(huán)境下,尤其是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下道德的營銷理念和體系;創(chuàng)建結(jié)合實踐的微觀營銷實務(wù)技術(shù);創(chuàng)建整個組織范圍的營銷思路和方法。

[參考文獻(xiàn)]

環(huán)境保護市場研究范文第4篇

經(jīng)濟學(xué)博士,

商務(wù)部國際貿(mào)易經(jīng)濟合作研究院國際市場研究部副主任、研究員

隨著中國成為世界貿(mào)易大國,我們在國際市場上遇到的貿(mào)易摩擦,也由前些年主要是在“準(zhǔn)入”環(huán)節(jié)逐步擴大到“準(zhǔn)出”環(huán)節(jié)。3月27日世貿(mào)組織(WTO)確認(rèn),中國對稀土征收出口關(guān)稅與中國加入WTO所簽議定書中的相關(guān)規(guī)定不符,中國對涉案產(chǎn)品設(shè)置出口配額也不符合《1994年關(guān)稅與貿(mào)易總協(xié)定》規(guī)則。中方雖然在之后的60天內(nèi)還有申訴機會,但在稀土案上反敗為勝的機會也僅存在于“理論上”。

既然此案敗訴已基本定局,總該吃一塹長一智吧。照許多人看來,在稀土案上的“吃一塹”,無疑就是中國喪失了在國際市場的定價權(quán),導(dǎo)致稀土在國際市場上越賣越賤,最終賣出“黃土價”。這種看法似乎說得過去,但卻有些表面化。實際上,這回在稀土案上敗訴,恰恰是在現(xiàn)有國際貿(mào)易規(guī)則的約束下,我們爭奪稀土定價權(quán)的努力遭遇歐美日等貿(mào)易伙伴的強力阻擊。

也許有人會說,憑什么要讓中國以約占全世界23%的儲量向國際市場上供應(yīng)90%的稀土?!誰說不是呢,可這又能說明什么?在當(dāng)今國際分工格局下,哪一個國家的所有產(chǎn)業(yè)都只是為本國生產(chǎn)?中國的多少產(chǎn)業(yè)都離不開國際市場!所以,拿儲量比例與供應(yīng)比例差距說明不了問題。至少,在稀土案上敗訴“吃一塹”的重點不在于此。但換一個角度來看,作為不可再生的資源性商品,對稀土資源的開發(fā)利用要講求可持續(xù)性,還要關(guān)注到過度開發(fā)稀土資源給生態(tài)環(huán)境帶來的損害。為此,中國政府近些年來也采取了一系列手段來強化對稀土出口的管理,其中包括從2003年開始針對稀土出口實行配額制,從2005年開始取消了稀土出口退稅,在2005年壓縮了出口配額企業(yè)名額,從2006年11月1日起對稀土加征出口關(guān)稅。

按理說,為保護生態(tài)環(huán)境而適當(dāng)限制稀土出口無可厚非。WTO雖禁止限制出口,但也有針對保護可用盡自然資源的例外條款。只是,WTO認(rèn)為,保護可用盡自然資源的有關(guān)措施得與限制國內(nèi)生產(chǎn)或消費一同實施時,才不違反WTO規(guī)則,而中國在限制“準(zhǔn)出”的同時,并沒有對國內(nèi)進(jìn)行同等限制。實際上,這恰恰是中國的“軟肋”。在粗放的經(jīng)濟發(fā)展模式下,國內(nèi)對于稀土資源的利用效率并不高。如果對等設(shè)限,不僅國內(nèi)的稀土產(chǎn)業(yè)本身有一個尋求出路的問題,而且相關(guān)的下游產(chǎn)業(yè)承受的壓力也過大。

老實說,盡管我們對稀土出口加以適度限制,但并未借此卡住對國際市場的供應(yīng)。事實上,中國的稀土出口配額是按照全世界80%的用量設(shè)計的,而且近年來的稀土出口配額也沒有用盡。那么,為什么歐美日還要向WTO告狀?很明顯,就是為了以“黃土價”買到稀土。事實上,中國2010年削減稀土出口配額,在很大程度上有助于實現(xiàn)我國稀土出口價格的觸底回升。不過,我們明知道如此,卻在現(xiàn)有的國際貿(mào)易規(guī)則下無法有效維護自身權(quán)益。如果說在稀土案敗訴問題上“吃一塹”的話,這一“塹”就在于我們做的事情雖合理卻不合WTO之“規(guī)”。

“吃一塹”后僅“長一智”是遠(yuǎn)不夠的,需要在許多方面“長智”。

環(huán)境保護市場研究范文第5篇

【關(guān)鍵詞】營銷策略;促銷策略;競爭優(yōu)勢

一、福緣超市優(yōu)、劣勢分析

1.福緣超市的優(yōu)勢。(1)具有本地最大的經(jīng)營規(guī)模和一流的購物環(huán)境。一般說來規(guī)模大的超市在價格上和數(shù)量上會占有優(yōu)勢。顧客對福緣超市購物環(huán)境總體評價不錯。調(diào)查資料顯示顧客對商場購物環(huán)境的評價好的占45.6%,評價一般的占52.6%,評價差的只占0.63%。(2)營業(yè)時間最長。福緣超市的營業(yè)時間是從早上八點到晚上十一點,平均比其它競爭對手多營業(yè)三個小時左右。福緣超市全年無休,從小年開始的一個星期是從早上七點營業(yè)到晚上十二點。(3)福緣超市的食品衛(wèi)生有保證。福緣超市的商品質(zhì)量有保證,生鮮食品分類很清楚,熟食、面包等需加工食品的銷售人員穿工作服、戴手套、口罩并持有衛(wèi)生防疫證。(4)福緣超市有自己的購物班車。福緣超市有十九條路線的購物班車,每天都會定時出發(fā)接送顧客,為那些離超市較遠(yuǎn),交通不方便,購物數(shù)量多,搬運困難的顧客提供方便。(5)多個收銀臺和大型免費停車場。福緣超市共設(shè)了58組收銀臺,大大提高了收銀速度,節(jié)省了顧客的時間。此外,福緣超市還有專門的大型免費停車場。

2.福緣超市的劣勢。福緣超市由于地區(qū)原因等,也存在著一些問題。(1)福緣超市服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度不好,素質(zhì)不高,講話不是很禮貌。(2)福緣超市搞活動的空間不大。(3)福緣超市的中高層管理干部的能力有限。

二、福緣超市現(xiàn)行營銷策略

(1)產(chǎn)品策略。福緣超市產(chǎn)品策略是選擇先進(jìn)入高檔位細(xì)分市場,建立一種形象,再進(jìn)入低檔位市場,配合互補產(chǎn)品,增大銷售量,同時為消費者提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品服務(wù)。消費者購買其產(chǎn)品,不僅在物質(zhì)上得到滿足,更大程度上是在精神上得到滿足。所以產(chǎn)品除了具有實用功能外,還要賦予其獨特的情感,使消費者能真正體會到購物的愉悅心情。福緣超市通過設(shè)立的熱線電話、服務(wù)信箱、提品相關(guān)資料、提供上門演示等方式向用戶提供售前服務(wù)。售中服務(wù)主要體現(xiàn)在非常舒適的購物環(huán)境。而在服務(wù)人員的專業(yè)水平上,為顧客介紹商品質(zhì)量特點、用途、價格、使用方法需增強現(xiàn)場應(yīng)變能力。售后服務(wù)主要是送貨服務(wù)和安裝服務(wù)。(2)價格策略。一是會員制。福緣超市免費為消費者辦會員卡,使消費者成為連鎖公司的會員。會員在價格上可以享受比非會員更大的折扣。會員每周都會收到印刷精美的福緣超市快報,了解最新的商品信息。二是促銷定價,抓住顧客的心。由于當(dāng)?shù)氐南M水平還是偏低,所以“驚爆價”、“特賣價”、“超值價”對當(dāng)?shù)氐南M者還是很有沖擊力的。福緣超市的促銷商品定價一直貼近本地消費者的心。福緣超市的促銷分為小檔期和大檔期兩種。小檔期會員制促銷商品的選擇以市場需求為主,價格真正做到有力度,毛利率幾乎為零,這一手段就是為了抓住顧客的心,提高企業(yè)形象;大檔期促銷商品選擇仍以市場需求為主,具有一定的敏感性,促銷商品屬于低利潤商品,一般只加價10%左右。(3)促銷策略。一是與生產(chǎn)商家聯(lián)手,開展“以舊換新”服務(wù)。福緣超市積極與商家聯(lián)系、商榷,最終提出了以舊換新的服務(wù),由商家來承擔(dān)舊貨處理的任務(wù),這樣就解決顧客的后顧之憂,從而打開、擴大家電市場。二是現(xiàn)場表演。對有特殊功能的產(chǎn)品,如豆?jié){機、削皮機等,福緣超市采用的促銷方式是在銷售時當(dāng)場向顧客展示其特殊的功能,并且讓顧客親自操作體驗產(chǎn)品的優(yōu)點,讓顧客肯定其性能,從而引起消費者的興趣,以至產(chǎn)生購買沖動。三是其它促銷手段。福緣超市還有一些其它的促銷手段,如免費樣品派送、免費品嘗、購售點陳列、大型抽獎活動、贈品促銷等。

三、福緣超市的營銷策略改進(jìn)建議

(1)加強廣告推廣力度。福緣超市應(yīng)充分借助于廣告?zhèn)鞑?,影響消費者的消費觀念,喚起消費者的認(rèn)同,激發(fā)消費者的消費需求。電視廣告對當(dāng)前或?qū)淼南M行為影響很大,它尤其適用于新產(chǎn)品和日常生活用品的促銷。(2)積極舉辦主題展銷會。福緣超市在當(dāng)?shù)亻_業(yè)到現(xiàn)在,還沒有舉辦過任何的主題展銷會。主題展銷會可以把福緣超市的商品以展覽的方式呈現(xiàn)給消費者,給顧客一種品種豐富、價格便宜的感覺,供需求者能夠一次性購足所需。可以舉辦智能洗衣機展銷會、保健鞋類特賣會,夏季流行時裝會、元宵食品展售會、情人節(jié)禮品專賣會等等,商品品種齊全,方便消費者選購。主題展銷會最好配合免費抽獎、即時開獎、優(yōu)惠券、贈品活動等,效果會更佳。(3)進(jìn)行公益活動贊助,回報社會。常言說好心有好報,公益活動體現(xiàn)了企業(yè)關(guān)心社會、關(guān)心人類的美好形象。因此公益活動贊助是十分高明的促銷手段,贊助促銷能夠成為新聞的焦點,從而在公眾中引起強烈的反響,達(dá)到宣傳和促銷的目的。如贊助希望工程、重視環(huán)境保護等等。

參考文獻(xiàn)