前言：想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎？我們特意為您整理了5篇社會責任的管理體系范文，相信會為您的寫作帶來幫助，發(fā)現(xiàn)更多的寫作思路和靈感。

社會責任的管理體系范文第1篇

【關(guān)鍵詞】社會責任管理體系；勞工標準；SA8000認證

【中圖分類號】F744 【文獻標識碼】A 【文章編號】1006―5024(2007)01－0107－03

【基金項目】江西省社科規(guī)劃研究項目(批準號：05YJ209)的階段性成果

【作者簡介】蘇小玲，江西科技師范學院講師，研究方向為國際貿(mào)易壁壘；周裕全，江西科技師范學院副教授，研究方向為企業(yè)管理；李峻峰，江西科技師范學院副教授，研究方向為電子商務(wù)理論與應(yīng)用。(江西南昌330013)

隨著經(jīng)濟、社會和科技的高速發(fā)展，以及人們的富裕程度、教育水平與文明程度的不斷提升，人們的社會關(guān)注意識日益增強。人們不僅關(guān)心自己需求的滿足，還進一步關(guān)心整個人類社會的進步、發(fā)展和長遠的利益。這必然要求企業(yè)在生產(chǎn)時不僅考慮到眼前的效益，還應(yīng)承擔一定的社會責任，由此，SA8000應(yīng)運而生。社會責任管理體系(Social Account．a(chǎn)bility 8000，以下簡稱SA8000)是一種以保護勞動環(huán)境和條件、勞動權(quán)利等為主要內(nèi)容的管理標準體系，其宗旨是確保生產(chǎn)商和供應(yīng)商所提供的產(chǎn)品符合社會責任標準的要求。

SA8000在西方發(fā)達國家政府的認同和首肯下迅速獲得了廣泛支持。一些跨國公司為了避免其品牌形象受到影響，已紛紛加入這一行列，它們要求產(chǎn)品配套企業(yè)和合作企業(yè)均要遵守這一標準，從而迅速將企業(yè)社會責任運動擴展到作為生產(chǎn)制造基地的一些發(fā)展中國家。

一、SA8000對江西經(jīng)濟貿(mào)易發(fā)展的影響分析

SA8000將社會責任和管理相結(jié)合，在一定程度上可以規(guī)范組織尤其是企業(yè)的道德行為，有助于改善勞動條件，保證勞工權(quán)益，有其合理之處。但是，在我國目前的經(jīng)濟發(fā)展水平下，SA8000對我國的經(jīng)濟貿(mào)易發(fā)展影響還是比較大。江西作為一個經(jīng)濟欠發(fā)達的省份，經(jīng)濟的外向性色彩與沿海發(fā)達省份相比還較弱，故而受SA8000的影響目前還不是非常明顯。通過對江西相關(guān)出口企業(yè)的調(diào)查，以及與中西部省份經(jīng)濟貿(mào)易發(fā)展的比較，SA8000對江西省的影響主要表現(xiàn)在：

1．耗費企業(yè)的時間和精力以及更多的管理費用和成本以滿足SA8000的要求，從而削弱了企業(yè)的傳統(tǒng)競爭優(yōu)勢

國際競爭力是“企業(yè)目前和未來在各自的環(huán)境中以比它們國內(nèi)和國外的競爭者更有吸引力的價格和質(zhì)量來進行設(shè)計生產(chǎn)并銷售貨物以及提供服務(wù)的能力和機會”。因此，企業(yè)的競爭手段可以劃分為價格競爭與非價格競爭，企業(yè)市場競爭力的強弱也就主要取決于成本和產(chǎn)品差異性這兩個因素。

據(jù)估計，我國的勞動力成本是歐美等發(fā)達國家的1／30－1／50。江西作為中部內(nèi)陸省份，豐富的勞動力資源、低廉的勞動力成本也是其勞動密集型企業(yè)在國際市場上贏得較強競爭力的主要因素之一。

但我們必須清醒地認識到廉價勞動力是一個兩面鏡，一方面說明我們具備較強的勞動力比較優(yōu)勢；另一方面勞動力比較優(yōu)勢也折射出企業(yè)對員工生活福利、生產(chǎn)條件等勞工權(quán)利保護得不夠與不重視的狀況。

現(xiàn)階段，與中國總體情況相似，江西在服裝、紡織、制鞋、化工原料等主要出口行業(yè)的部分企業(yè)還存在著工作時間較長、職工福利較低、生活環(huán)境較差等現(xiàn)象。而這些企業(yè)利潤空間較小，抗風險能力較弱。如果這些企業(yè)要達到社會責任標準，不僅要大幅度提高職工工資，而且還要加大技術(shù)、環(huán)保和改善工人勞動條件的投入力度，改善企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境，從而導(dǎo)致產(chǎn)品成本的增加。更何況要實施SA8000的認證和維護，需要企業(yè)投入巨大的人力、物力、財力去申請和更新，這無疑將大大增加成本，傳統(tǒng)的競爭優(yōu)勢會大打折扣或者不復(fù)存在。

2．直接導(dǎo)致對勞工標準敏感的勞動密集型產(chǎn)品出口困難

近年來，在實施大開放主戰(zhàn)略的強勢推動下，江西省外貿(mào)呈現(xiàn)良好的發(fā)展態(tài)勢，繼2004年外貿(mào)進出口總值達到35．32億美元后，2005年，江西省外貿(mào)進出口總值首次突破40億美元，其中，出口突破24億美元，同比增長20．5％，再創(chuàng)歷史新高。但從貿(mào)易結(jié)構(gòu)、商品結(jié)構(gòu)、貿(mào)易方式構(gòu)成上看，江西省對外貿(mào)易還處在成長基礎(chǔ)較為脆弱、增長方式相對粗放的階段，出口仍以勞動密集型產(chǎn)品為主，產(chǎn)品技術(shù)含量低，產(chǎn)品檔次不高。即使是機電產(chǎn)品和高新技術(shù)產(chǎn)品也大部分是組裝的外國商品，真正擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的很少，低價競銷，以量取勝仍是江西省出口產(chǎn)品競爭的主要手段。

隨著SA8000標準的實施，受影響較大的當屬那些勞動密集型產(chǎn)品，如紡織、服裝、玩具、鞋類和化工原料等，而這些都是江西省現(xiàn)時的出口重頭產(chǎn)品(見表1)。

3．降低對外資的吸引力

近年來，江西吸引外資的步伐明顯加快。據(jù)統(tǒng)計：2005年全省新批設(shè)立外商投資企業(yè)940家，合同外資金額38．76億美元，同比增長24．53％；實際利用外商直接投資金額24．23億美元，比上年同期增長18．04％，完成年計劃的104．81％，再創(chuàng)歷史新高，連續(xù)3年保持中部地區(qū)第一。同時，利用外資的質(zhì)量和水平也在不斷提高。截至2005年底，美國微軟公司、沃爾瑪、德國麥德龍、法國達能、日本友利電、富士膠卷等世界500強企業(yè)先后投資江西。隨著重大項目的入駐，實施了一批填補空白的大項目，引進了大量先進適用技術(shù)，有效地推動了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的升級，提升了企業(yè)的配套能力。

江西吸引外資步伐的明顯加快，除了潛在的經(jīng)濟發(fā)展速度促進因素之外，廉價的勞動力也是外商投資的動力之一。如果將勞工標準提高到SA8000規(guī)定的水平，勞動力成本必然要提高，對外資的吸引力將下降，跨國公司也會擔心其分包商不能達標而不愿來中國投資，從而影響江西經(jīng)濟發(fā)展的資金來源和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的逐步調(diào)整與發(fā)展。

4．勞動力優(yōu)勢可能因SA8000而變?yōu)榱觿?，影響就業(yè)和經(jīng)濟發(fā)展

在“十五”期間，作為勞動力資源豐富的省份，江西就業(yè)的巨大壓力依然存在，城鎮(zhèn)新成長勞動力和農(nóng)村轉(zhuǎn)移勞動力仍處于增長高峰期。預(yù)計江西城鎮(zhèn)平均每年需要就業(yè)的人員達到100多萬人，加上農(nóng)村向其他行業(yè)轉(zhuǎn)移或外出務(wù)工的至少100萬過剩勞動力，就業(yè)總量矛盾仍將十分突出。因此，如何發(fā)揮江西作為制造業(yè)基地的優(yōu)勢，為制造業(yè)的廣大中小企業(yè)營造良好的發(fā)展環(huán)境，創(chuàng)造就業(yè)崗位?如何結(jié)合實際發(fā)展適用技術(shù)，在勞動密集型產(chǎn)業(yè)和資本密集型產(chǎn)業(yè)、適用技術(shù)和先進技術(shù)之間形成合理有效的組合?做好

就業(yè)和再就業(yè)工作等問題，都是關(guān)系到江西經(jīng)濟發(fā)展、和諧社會建設(shè)的頭等大事。

充分就業(yè)是經(jīng)濟增長源泉。如果達不到SA8000的要求，則勞動力的優(yōu)勢可能喪失甚至變?yōu)榱觿?，過多剩余勞動力得不到安置也必將對江西國民經(jīng)濟的穩(wěn)定和發(fā)展造成不良的影響。

二、政府和企業(yè)的應(yīng)有之策

(一)政府對策

l_制定經(jīng)濟貿(mào)易可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略?？沙掷m(xù)發(fā)展是科學發(fā)展觀的要求，經(jīng)濟貿(mào)易也必須體現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，不僅要追求出口增長的數(shù)量，還要追求出口增長的質(zhì)量；不僅要追求投資增長的數(shù)量，還要追求投資增長的質(zhì)量，及其與生態(tài)環(huán)境保護、勞動條件和整個社會的協(xié)調(diào)發(fā)展。政府應(yīng)加快建立可持續(xù)發(fā)展評估指標體系，扶持部分在出口可持續(xù)發(fā)展上尤其是在勞工管理方面作出貢獻的典型企業(yè)，從財政、稅收、信貸等方面予以支持。

2．建立SA8000的預(yù)警機制。國際標準化機構(gòu)和各國政府及其標準化機構(gòu)經(jīng)常對其技術(shù)法規(guī)和標準進行修訂。如果企業(yè)信息不暢，不能按照已經(jīng)變化了的法規(guī)和標準要求生產(chǎn)產(chǎn)品，在出口時就會遭遇壁壘。因此，建立一個包括政府主管部門、行業(yè)組織、專業(yè)服務(wù)部門和出口企業(yè)在內(nèi)的高效運作的SA8000預(yù)警機制，積極關(guān)注社會責任標準的發(fā)展態(tài)勢，全面收集SA8000的預(yù)警信息；建立SA8000信息中心和數(shù)據(jù)庫，方便企業(yè)查詢，為企業(yè)和有關(guān)行業(yè)提供預(yù)警服務(wù)。

3．加強國內(nèi)職業(yè)安全衛(wèi)生和勞工管理，改善國內(nèi)勞工條件。政府應(yīng)合理借鑒社會責任審核中的具體方法，廣泛吸納工會、行業(yè)協(xié)會和相關(guān)研究機構(gòu)共同參與管理，逐漸建立起開放的、有社會代表性的勞動保障誠信制度。政府應(yīng)支持國內(nèi)企業(yè)改善勞工條件，必要時提供培訓、資金等方面的資助，對企業(yè)在改進勞工條件、提高職業(yè)健康與安全方面的投資給予減免稅等優(yōu)惠政策。幫助企業(yè)提高產(chǎn)品的勞動工資成本，改善工人的勞動待遇。勞動監(jiān)察機構(gòu)應(yīng)當依據(jù)我國目前已有的相關(guān)行業(yè)和工業(yè)勞動標準，如職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系規(guī)范(OHSASl8001)、《勞動法》等，加強勞動監(jiān)察力度，查處違法行為，特別要加強對社會責任運動重點關(guān)注的勞動密集型出口企業(yè)的勞動監(jiān)察，及時公布勞動監(jiān)察結(jié)果，對于使用童工、違反工資和工時規(guī)定、存在嚴重職業(yè)安全的企業(yè)處以重罰。

4．加強對SA8000知識的宣傳、培訓。當前，在加強對企業(yè)社會責任問題研究的同時，應(yīng)加大對其宣傳力度，使企業(yè)界和社會各界對這一標準的合理性與不合理性、積極意義與不良影響有明確的認識。并且，還應(yīng)加強企業(yè)社會責任的培訓，培養(yǎng)企業(yè)主和政府官員的企業(yè)社會責任意識，使企業(yè)自覺提高勞工標準。讓企業(yè)認識到不僅要積極履行其社會責任，更應(yīng)該學會以社會責任為戰(zhàn)略點來實現(xiàn)經(jīng)濟和社會效益的雙贏。指導(dǎo)企業(yè)建立社會責任管理體系，積極通過SA8000認證，進一步提升國際競爭力。

(二)企業(yè)對策

1．充分認識SA8000的客觀存在和重要性。傳統(tǒng)經(jīng)濟學認為，企業(yè)是市場經(jīng)濟中自利的基本經(jīng)濟組織，其經(jīng)營目標是實現(xiàn)利潤最大化，因而十分強調(diào)對股東權(quán)益的保護。隨著市場競爭日趨激烈，為了爭取更大的市場份額，企業(yè)也開始注重維護消費者的利益。然而，長期以來，企業(yè)對員工的權(quán)益卻關(guān)注甚少。在經(jīng)濟落后、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)層次低的發(fā)展中國家，因就業(yè)壓力大、經(jīng)濟發(fā)展急迫等因素的影響，對員工權(quán)益保護不力的問題尤其嚴重。但企業(yè)現(xiàn)在應(yīng)當看到SA8000的興起反映了現(xiàn)代企業(yè)存在價值的演進，體現(xiàn)著當代社會對企業(yè)的一種期望，提供了一個社會組織的規(guī)范運作模式，代表著企業(yè)將社會責任當作自己責任的先進管理理念。企業(yè)應(yīng)該超越單純的經(jīng)濟活動，擔負起更加廣泛、更加體現(xiàn)人本精神的社會責任，以獲得廣泛的社會認可，實現(xiàn)長遠、持續(xù)的發(fā)展。

2．在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理中嚴格執(zhí)行社會責任標準的規(guī)范。與傳統(tǒng)經(jīng)濟學理論中企業(yè)承擔社會責任會加重企業(yè)負擔、影響利潤的觀點相反，國內(nèi)外實踐證明，企業(yè)承擔社會責任與企業(yè)的經(jīng)濟績效呈正相關(guān)的關(guān)系，在經(jīng)營管理中執(zhí)行SA8000標準并貫徹企業(yè)社會責任還可以達到改善企業(yè)經(jīng)營管理、重新設(shè)計制造成本結(jié)構(gòu)的目的。企業(yè)應(yīng)當調(diào)整經(jīng)營方針和策略，完善企業(yè)內(nèi)部管理制度，將SA8000規(guī)范的各項要求融入企業(yè)的管理體系之中。同時，要對供方加強控制和約束，保證企業(yè)產(chǎn)品從原料采購到生產(chǎn)的全過程都能符合規(guī)范要求，最大限度地減少對企業(yè)未來發(fā)展的沖擊。

社會責任的管理體系范文第2篇

各種企業(yè)機構(gòu)是促進社會體系發(fā)展的重要組成部分，因此對于企業(yè)而言，必須承擔對應(yīng)的社會責任。企業(yè)的性質(zhì)決定了其經(jīng)營管理目標以“利潤最大化”為主，但是這種經(jīng)營目標在企業(yè)長期發(fā)展過程中削弱了企業(yè)的社會責任意識，對其可持續(xù)發(fā)展極為不利，因此在現(xiàn)代企業(yè)管理中融入相應(yīng)的社會責任意識具有重要的現(xiàn)實意義。

關(guān)鍵詞：

企業(yè)管理；社會責任；經(jīng)營改革

企業(yè)社會責任管理是指企業(yè)在經(jīng)營發(fā)展過程中履行相應(yīng)的社會責任，提高企業(yè)內(nèi)部制度安排、組織建設(shè)的社會性，由此可見，企業(yè)社會責任管理會對會企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略產(chǎn)生直接影響。

1企業(yè)社會責任管理與傳統(tǒng)管理模式的差異

與傳統(tǒng)企業(yè)管理模式相比，企業(yè)社會責任管理的特點主要體現(xiàn)在以下幾個方面：首先，管理對象不同。傳統(tǒng)企業(yè)的管理核心內(nèi)容包括人力、物力、財力，而社會責任管理模式下，企業(yè)的重點放在企業(yè)與外部環(huán)境的關(guān)聯(lián)性，不僅要實現(xiàn)企業(yè)的利潤目標，要更注重自身的社會效益價值。其次，管理目標不同。傳統(tǒng)企業(yè)的管理目標主要是追求更高利潤，更多的著眼于自身企業(yè)制度、管理流程及管理方法；而社會責任管理模式中，企業(yè)更多的關(guān)注企業(yè)職工、企業(yè)價值，注重企業(yè)內(nèi)部各成員之間、企業(yè)與社會之間的互動關(guān)聯(lián)，著眼于企業(yè)的社會價值、社會貢獻及社會職能。最后，價值管理不同。傳統(tǒng)企業(yè)管理主要追求片面的經(jīng)濟價值，這種管理模式可使企業(yè)在短期內(nèi)獲得更高的經(jīng)濟效益，但是企業(yè)后續(xù)的經(jīng)營與發(fā)展會遭遇瓶頸。而社會責任管理模式中，企業(yè)的發(fā)展目標不再局限于經(jīng)濟價值，而是向社會價值、自然環(huán)境價值等方向發(fā)展，更加側(cè)重于企業(yè)對于社會的價值創(chuàng)造，在企業(yè)自身發(fā)展的同時保鶴發(fā)雞皮社會的科學發(fā)展。

2現(xiàn)代企業(yè)社會責任管理存在的問題

企業(yè)管理沒有絕對的對錯，只有適合不適合，而在企業(yè)發(fā)展過程中，要對自身的經(jīng)營管理模式進行不斷更新、改革，才能更好的適應(yīng)社會。基于社會責任管理模式下，現(xiàn)代企業(yè)管理還存在以下幾個方面的問題：首先，企業(yè)戰(zhàn)略管理對自身的社會責任缺乏關(guān)注。在實際調(diào)查研究中，很多企業(yè)管理者還不具備履行社會責任的意識，管理重點也多注重短期的經(jīng)濟效益，相對而言，僅服務(wù)業(yè)、餐飲業(yè)、石化企業(yè)及環(huán)境相關(guān)的企業(yè)對社會責任的關(guān)注度更高。其次，企業(yè)組織結(jié)構(gòu)不利于企業(yè)履行社會責任。一般情況下，現(xiàn)代企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)分為兩種，一種是以分工進行區(qū)分，一種是以項目進行區(qū)分，無論哪種組織結(jié)構(gòu)均未設(shè)置專業(yè)的社會責任管理部門，多由人力資源部門或行政部門兼職進行社會責任管理，對企業(yè)履行社會責任十分不利。最后，企業(yè)文化建設(shè)中忽略了社會責任的部分。企業(yè)文化對企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展起到?jīng)Q定性作用，但是現(xiàn)代很多企業(yè)在企業(yè)文化形成、沉淀過程中，很少涉及到社會責任的部分，雖然有些企業(yè)文化也包含了環(huán)境保護、回饋社會等內(nèi)容，卻多流于形式，沒有實質(zhì)內(nèi)容。

3提高企業(yè)社會責任管理實效性的策略

針對現(xiàn)階段企業(yè)社會責任管理存在的問題，建議從以下幾個方面予以改善。

3.1引導(dǎo)員工積極參與員工是企業(yè)組織結(jié)構(gòu)中的最小單位，而企業(yè)要履行社會責任離不開每個員工的支持，因此在企業(yè)日常管理中要建立完善的社會責任管理體系，提高員工履行社會責任的參與度。一方面，制定企業(yè)管理目標時突出企業(yè)發(fā)展的社會效益，在日常工作中強調(diào)社會責任思想，在員工內(nèi)部營造一個良好的社會責任管理氛圍，增強其社會責任意識。另一方面，要不斷加強員工的社會責任能力培養(yǎng)。做好員工的思想教育，使其從內(nèi)心形成一種責任意識，并通過各種形式的培訓提高其履行社會責任的能力。

3.2企業(yè)管理體系的改革首先，企業(yè)在社會責任管理模式中要重塑自身的核心價值觀，將實現(xiàn)經(jīng)濟效益與社會效益共同發(fā)展的目標作為企業(yè)的發(fā)展目標，并根據(jù)新的核心價值目標對企業(yè)的管理體系進行徹底改革，保證企業(yè)的管理體系既適合自身的發(fā)展，又可促進社會的發(fā)展，最終實現(xiàn)企業(yè)與社會的可持續(xù)發(fā)展。其次，建立與企業(yè)社會責任管理目標相匹配的組織管理體系，在建立、健全企業(yè)組織管理體系中，要遵循兩個原則，既要保證企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的實施，又要對企業(yè)社會責任的履行情況進行監(jiān)管。企業(yè)可結(jié)合自身的實際情況借鑒國內(nèi)外先進的管理經(jīng)驗，遵循因地制宜的原則建立起一套完善的、與企業(yè)組織管理體系相適應(yīng)的社會責任管理體系。最后，構(gòu)建科學有效的考核指標體系。社會責任績效是指企業(yè)建立的非財務(wù)性的可持續(xù)發(fā)展指標體系，對社會責任績效進行考核，可促進社會責任目標的實現(xiàn)。

3.3將企業(yè)社會責任教育作為系統(tǒng)化、常態(tài)化的教育內(nèi)容要加強企業(yè)履行社會責任的意識，將企業(yè)社會責任教育作為系統(tǒng)化、常態(tài)化的內(nèi)容是一項基本措施。目前我國商學院關(guān)于企業(yè)社會責任相關(guān)的課程設(shè)置還相對較少，根據(jù)一項2013年的調(diào)查報告可知，企業(yè)管理專業(yè)學生修讀社會責任相關(guān)課程的平均總課時僅為22.36，學生無法準確、深入的理解相關(guān)知識，由此可見，雖然工商管理專業(yè)已經(jīng)具備了融入企業(yè)社會責任教育的意識，但距離實現(xiàn)系統(tǒng)化、全面性教育還有一段距離。因此，建議在工商管理類專業(yè)課程體系設(shè)計中，將企業(yè)社會責任教育作為一種常態(tài)化教育內(nèi)容，在相關(guān)課程中設(shè)置企業(yè)社會責任專題，并將社會責任的培養(yǎng)貫穿學生的整個專業(yè)學習過程，以保證學生企業(yè)社會責任感培養(yǎng)的系統(tǒng)性、完整性。

參考文獻：

[1]李偉陽,肖.全面社會責任管理:全新企業(yè)管理模式與舊模式存在五大區(qū)別[J].WTO經(jīng)濟導(dǎo)刊,2010（02）:50-51.

社會責任的管理體系范文第3篇

[關(guān)鍵詞]中央企業(yè)；社會責任；障礙因素；政策建議

[中圖分類號]F270.3　[文獻標識碼]A　[文章編號]1006―5024(2009)01-0010-03

[基金項目]國資委課題項目“中央企業(yè)社會責任研究”研究成果之一，課題負責人：彭華崗

[作者簡介]陳鋒，中國社會科學院研究生院博士，研究方向為企業(yè)管理；鐘宏武，中國社會科學院經(jīng)濟所助理研究員，博士，研究方向為企業(yè)經(jīng)濟。(北京100836)

一、中央企業(yè)對社會責任的認識還不到位

與私營企業(yè)和股份制企業(yè)相比，中央企業(yè)對企業(yè)社會責任相關(guān)知識的熟悉程度更高，但是中央企業(yè)普遍對企業(yè)社會責任的理解不到位，對社會責任的必要性和重要性缺乏深刻認識，少數(shù)企業(yè)甚至對社會責任存在片面看法。有企業(yè)在社會責任自檢報告中表明，企業(yè)承擔責任的主要動力在于政府相關(guān)部門的號召和要求，或者說，企業(yè)把很多社會責任內(nèi)容作為政治任務(wù)來承擔。此外，有56％的接受調(diào)查企業(yè)(總樣本數(shù)為25)認為承擔社會責任會增加經(jīng)營成本，有2家接受調(diào)查企業(yè)認為承擔社會責任會降低企業(yè)經(jīng)營效率。

還有部分中央企業(yè)對履行社會責任抱有一定的抵觸情緒。某企業(yè)指出：“強調(diào)社會責任，同時要避免將一些本應(yīng)由全社會承擔的責任歸到企業(yè)身上，重回企業(yè)辦社會的老路。不過分夸大社會責任的作用。企業(yè)社會責任畢竟屬社會道德和行為規(guī)范的范疇，其作用方式不同于法律，其發(fā)揮作用的程度也只能在一定限度之內(nèi)。過分夸大社會責任對規(guī)范約束企業(yè)行為方面的作用，甚至希望以推行社會責任解決執(zhí)法監(jiān)察無法完全解決的企業(yè)違法違規(guī)問題，這種做法不僅容易使企業(yè)社會責任的推行偏離正確方向，而且會對法律法規(guī)的貫徹實施產(chǎn)生不利影響。”

此外，一些企業(yè)還認為企業(yè)履行社會責任，實際上就是把理應(yīng)由政府部門負責的事情攬到企業(yè)身上，結(jié)果“不僅對企業(yè)健康成長不利，有時也會培養(yǎng)政府惰性”。

二、中央企業(yè)社會責任的具體內(nèi)涵還不清晰

中央企業(yè)普遍認為企業(yè)社會責任的具體內(nèi)容過于模糊，邊界不清，企業(yè)管理者不清楚哪些工作是企業(yè)必須做的，哪些是企業(yè)應(yīng)該做的，哪些是不能做的。受訪企業(yè)反映，社會責任內(nèi)容過于寬泛，無論是理論界還是管理機構(gòu)對企業(yè)社會責任的具體內(nèi)容都無準確定義，具體到中央企業(yè)這種特殊企業(yè)，社會責任內(nèi)容就更為寬泛和模糊，出于不同角度和目的，不同的利益相關(guān)方都為企業(yè)框定了不同社會責任內(nèi)容，讓企業(yè)管理部門常常元所適從，無法判斷這些觀點的是與非。而相關(guān)管理部門對中央企業(yè)履行社會責任也缺乏清晰的、操作性強的指導(dǎo)意見，使企業(yè)社會責任實踐方向不明，對錯難分，無從下手。從問卷調(diào)查的情況來看，100％的受訪企業(yè)所認同的社會責任內(nèi)容包括：依法納稅、產(chǎn)品質(zhì)量安全、支持公益事業(yè)、員工職業(yè)安全衛(wèi)生、減少環(huán)境污染，這類社會責任可以認為是央企社會責任的核心內(nèi)容。此外，有些社會責任內(nèi)容并未得到一致認同，但反對意見不足20％(可稱之為普適層)，具體包括知識產(chǎn)權(quán)保護、企業(yè)文化、有效配置資源、行業(yè)道德規(guī)范、誠信經(jīng)營、社會捐贈、節(jié)能降耗等；最后一類是爭議層，反對將此類事務(wù)納入社會責任范疇的企業(yè)比重超過30％，具體包括財務(wù)狀況、企業(yè)利潤和技術(shù)自主創(chuàng)新等。

三、中央企業(yè)社會責任尚未形成完整的管理框架

企業(yè)要將社會責任真正轉(zhuǎn)化為行動，必須要建立一個全面的社會責任管理體系。否則，中央企業(yè)就無法規(guī)范地、持續(xù)地推進社會責任實踐。但中央企業(yè)承擔社會責任，始于近兩年，多數(shù)企業(yè)都沒有成型的社會責任管理體系。首先，大部分企業(yè)沒有在決策中建立保障利益相關(guān)方利益的機制。1／3的中央企業(yè)社會責任自檢報告沒有提到社會責任管理體系的內(nèi)容，接受問卷調(diào)查的企業(yè)中，50％以上沒有建立“社會責任委員會或類似機構(gòu)”。在25家受訪企業(yè)中，半數(shù)以上沒有在高層決策中建立保障利益相關(guān)方利益的機制。在建立利益相關(guān)方利益保障機制的企業(yè)中，選擇建立重大決策前專家論證制度的比重最高，達到100％，而直接征求外部利益相關(guān)方意見和決策方案需經(jīng)委員會同意再提交董事會的各占50％，使用外部董事代表外部利益相關(guān)方利益的占到30％。

其次，不少企業(yè)的社會責任管理行為缺乏系統(tǒng)性，表現(xiàn)為“就事論事”，即簡單地把一些具體的管理體系(例如維護員工管理體系、社會公益事業(yè)管理體系等)羅列起來，沒有把社會責任作為一個整體、建立全面的體系來管理。接受問卷調(diào)查的企業(yè)中，11家“已建立社會責任相關(guān)機構(gòu)”的企業(yè)所具體描述的僅是某一具體社會責任內(nèi)容領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)(譬如扶貧領(lǐng)導(dǎo)小組、安全生產(chǎn)小組、節(jié)能工作領(lǐng)導(dǎo)小組、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”工作領(lǐng)導(dǎo)小組、“反商業(yè)賄賂”工作領(lǐng)導(dǎo)小組、慈善幫扶救助基金、社會事業(yè)管理部、扶貧領(lǐng)導(dǎo)小組、工會、社區(qū)工作管理委員會、安全生產(chǎn)管理委員會、、穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組等)，并未建立全面、統(tǒng)籌全局的社會責任管理機構(gòu)。

再者，社會責任管理體系內(nèi)容不全，多數(shù)企業(yè)在談到社會責任管理企業(yè)時，都只簡單提到幾個具體內(nèi)容的管理體系(譬如生產(chǎn)安全管理體系、產(chǎn)品質(zhì)量管理體系等)，其他的社會責任內(nèi)容則沒有建立相應(yīng)的管理體系(譬如企業(yè)公益管理機制、社會責任溝通機制等)。中央企業(yè)也普遍缺乏社會責任評價系統(tǒng)，難以對社會責任的實施狀況進行衡量、評價、反思和改進，很難規(guī)范地、持續(xù)地推進社會責任實踐。

最后，社會責任溝通機制不暢。截至2008年10月，社會責任報告的中央企業(yè)僅有18家，占央企總數(shù)的12％左右，接受問卷調(diào)查的企業(yè)中有20％的沒有、也不打算社會責任報告。還有17％左右的受訪企業(yè)表示沒有與社會溝通的渠道。這說明部分央企對主動、新型的責任溝通機制還比較陌生，也有所抵觸。社會責任報告的比率不高。

四、現(xiàn)行中央企業(yè)考核制度沒有涵蓋社會責任有關(guān)內(nèi)容

現(xiàn)行中央企業(yè)管理體制不利于中央企業(yè)履行社會責任，這主要表現(xiàn)在主管機關(guān)尚未建立中央企業(yè)履行社會責任的責任體系和考評體系。由于國家沒有清晰、規(guī)范的體系要求和考評約束，導(dǎo)致各企業(yè)的社會責任表現(xiàn)差別很大，一些履行社會責任較多的企業(yè)在市場競爭中要付出更大的成本和代價，最終，履行社會責任將會影響到企業(yè)經(jīng)濟指標。而目前施行的《中央企業(yè)負責人經(jīng)營業(yè)績考核暫行辦法》主要考核的是經(jīng)營業(yè)績，考核體系過度偏重經(jīng)濟指標，沒有涵蓋社會責任的有關(guān)內(nèi)容，這樣就必然出現(xiàn)企業(yè)社會責任做得越好，

考核成績反而較差的現(xiàn)象。

某電力企業(yè)就提到，其在2004―2006年任期考核指標中國有資產(chǎn)保值增值率、3年主營業(yè)務(wù)平均增長率、3年平均勞動生產(chǎn)率三項考核目標全面完成，但年度考核等級3年均為B。主要原因是企業(yè)總投資中有很大一部分用于公益性資產(chǎn)投資，其效益主要體現(xiàn)社會效益，而不反映為企業(yè)的財務(wù)收益，公益設(shè)施的折舊和運行維護支出還要分攤到企業(yè)成本之中，導(dǎo)致考核指標中權(quán)重最大的凈資產(chǎn)收益率指標無法完成，從而直接影響到年度考核結(jié)果。

五、外部社會環(huán)境存在障礙因素

與國外相比，我國企業(yè)社會責任的外部環(huán)境仍不完善，使中央企業(yè)履行社會責任面臨諸多障礙。

1　公眾對中央企業(yè)社會責任期望過高，給央企造成過大的壓力。由于央企多數(shù)是公眾服務(wù)企業(yè)、資源壟斷企業(yè)。公眾認為他們理應(yīng)承擔更多的社會責任，對他們的責任要求遠高于其他企業(yè)，某些要求對中央企業(yè)而言可以說是不切實際的，致使無論中央企業(yè)如何努力也無法滿足這部分人的期望，企業(yè)的社會責任實踐難以獲取應(yīng)有的好評和價值回報。因此，社會輿論的過高期望給中央企業(yè)施加了過大的壓力。使這部分壓力非但沒有轉(zhuǎn)變?yōu)閯恿?，反而?gòu)成了中央企業(yè)履行社會責任的障礙，無形中增加了中央企業(yè)履行社會責任的難度。

2　央企捐贈合法性受到質(zhì)疑，多頭勸募盛行，企業(yè)疲于應(yīng)付。一部分人認為中央企業(yè)屬于國有企業(yè)，其所有權(quán)歸于全民，收益也歸全民使用，央企以企業(yè)財產(chǎn)做捐贈會面臨社會的捐贈財物合法性審查，陷入“央企究竟有無捐贈權(quán)”的爭論。多數(shù)民眾認為央企做捐贈相當于拿全民的錢為少部分受益對象服務(wù)，還有人質(zhì)疑這種行為是企業(yè)高層管理人員拿全民的錢為個人博取聲譽，實為“貪天之功，據(jù)為己有”。這使央企的公益捐贈成了好心難得好報，公益捐贈很難得到應(yīng)有的價值回報，從而降低了企業(yè)的捐贈積極性。

此外，我國現(xiàn)行的《公益事業(yè)捐贈法》覆蓋面較小，可操作性不強，對規(guī)范捐贈行為和勸募行為所起的實際作用并不大，比如，誰是社會捐贈的主管部門?什么情況下，誰有資格發(fā)起募捐等關(guān)鍵問題都沒有明確，這為慈善組織的勸募行為大開綠燈。很多中央企業(yè)反映，各種勸募經(jīng)常登門，手段無所不用，不分時機，不講條件，不考慮承受能力，企業(yè)疲于應(yīng)付，備感疲憊。而且，我國慈善公益組織普遍透明度不夠、公信力不足，專業(yè)性較差、服務(wù)內(nèi)容單一、效率低下，企業(yè)和員工十分擔心善款的使用效果和效率，有的企業(yè)反映，“企業(yè)不怕捐贈”，但“濫用善款”、“浪費善款”“往往容易影響員工捐贈的積極性”，這反過來降低了企業(yè)的捐贈積極性。

3　不對稱性社會責任實踐增加成本，削弱競爭力。一部分中央企業(yè)處于競爭性行業(yè)，響應(yīng)國家號召積極履行社會責任后，企業(yè)運營成本增加，相對于那些不履行社會責任的企業(yè)，在產(chǎn)品價格方面處于不利局面。例如，某汽車企業(yè)就反映，在企業(yè)發(fā)展過程中，一直把發(fā)展新型清潔能源汽車作為降低污染物排放、減輕能源消耗、履行社會責任的重要方向，并在混合動力汽車領(lǐng)域保持著國內(nèi)競爭優(yōu)勢。雖然混合動力汽車的環(huán)保效果顯著，但是其成本比經(jīng)濟汽車要高出1／3左右，與其他企業(yè)相比，在市場競爭中處于極為不利的地位。

4　社會負擔過重，影響企業(yè)履行社會責任。由于歷史原因，中央企業(yè)承擔了很多“企業(yè)辦社會”的責任，直到現(xiàn)在一部分企業(yè)依然沒有完全卸下這部分包袱。而且，在生產(chǎn)經(jīng)營過程中，中央企業(yè)還“被迫自愿”地承擔了很多社會責任，譬如完成各級政府下達的各項任務(wù)，企業(yè)經(jīng)濟壓力很大，在這種情況下，企業(yè)已無力承擔其他責任。一部分企業(yè)反映，過多過重的社會負擔阻礙了企業(yè)更好地履行社會責任：某鋼鐵企業(yè)歷史負擔沉重，在主業(yè)重組上市及7家輔業(yè)單位改制過程中，居家人員和離退休職工的費用全部由企業(yè)負擔，每年費用高達5億元。此外，目前企業(yè)尚有離退休人員10.76萬人，今后幾年離退休人數(shù)還將持續(xù)增加，每年承擔的費用超過3.3億元，這些歷史負擔加重了企業(yè)的資金壓力，使企業(yè)無力顧及其他責任。也有企業(yè)認為“當前履行社會責任遇到的一個最大問題或者說是困難，就是目前企業(yè)還承擔著醫(yī)院、生活服務(wù)、離退休管理、廠辦大集體等社會職能”。為此，企業(yè)每年支出的費用達到上千萬元，該企業(yè)認為雖然企業(yè)應(yīng)該履行社會責任，但不等于企業(yè)辦社會，承擔本應(yīng)該由政府、社會團體及其他部門所應(yīng)承擔的責任。

六、政策建議

為了解決上述困難，國資委2008年1月了一號文《關(guān)于中央企業(yè)履行社會責任的指導(dǎo)意見》，系統(tǒng)闡述了中央企業(yè)履行社會責任的重要意義、指導(dǎo)思想、總體要求、基本原則，指明了中央企業(yè)履行社會責任的八項主要內(nèi)容，以及履行社會責任的主要措施。除了這些措施，筆者認為還應(yīng)該通過以下方面的政策措施來推動中央企業(yè)履行社會責任。，

第一，加強社會責任的宣傳，在全社會樹立社會責任的正確認識。有關(guān)政府機關(guān)及國有企業(yè)的主管部門，應(yīng)該加強企業(yè)社會責任的宣傳力度，在全社會就社會責任問題達成統(tǒng)一認識。只有這樣，才能對中央企業(yè)更好履行社會責任形成社會輿論的支持，同時有助于企業(yè)內(nèi)部對社會責任認識的一致，保證社會責任的實施。

第二，改善中央企業(yè)的責任管理體制，為中央企業(yè)承擔社會責任創(chuàng)造良好的環(huán)境。特別是在考核機制上，應(yīng)該將社會責任指標納入考核指標體系中去。這樣，一方面可以防止出現(xiàn)企業(yè)承擔的社會責任越多而考核結(jié)果反而越差的現(xiàn)象。另一方面，也能督促中央企業(yè)積極履行社會責任，通過考核的壓力驅(qū)動企業(yè)履行社會責任。

第三，制訂相關(guān)法規(guī)，對捐贈市場體系予以規(guī)范管理。一方面，建議有關(guān)部門盡快出臺央企捐贈法規(guī)，明確捐贈管理細則。建議相關(guān)部門加快研究，出臺央企捐贈法規(guī)，明確央企捐贈的合法性，捐贈的自主量裁范疇以及相應(yīng)的決策管理流程，使央企捐贈管理有法可依。另一方面，要規(guī)范各類社會公益團體的行為，避免這些團體對企業(yè)提出過多或過分的要求，使企業(yè)捐贈行為真正做到自愿。同時，要提高各社會公益團體運營的公開度，使企業(yè)和員工捐得放心。

社會責任的管理體系范文第4篇

新時期，資源環(huán)境對經(jīng)濟社會發(fā)展制約日益加劇，綜合成本快速上漲，就業(yè)壓力和勞動力結(jié)構(gòu)性短缺矛盾突出，社會責任也面臨著新的問題，成本高企，同時社會責任的內(nèi)容也從原來注重企業(yè)內(nèi)部“以人為本”，擴展到“綠色發(fā)展”、‘公平競爭’。而社會責任建設(shè)也持續(xù)成為高成本時代企業(yè)競爭力的重要組成15分。

這是我們持續(xù)關(guān)注企業(yè)社會責任的理由。

2011年6月27日～28日，由中國紡織工業(yè)協(xié)會主辦的2011中國紡織服裝行業(yè)社會責任年會在北京隆重舉行?！爱a(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移背景下的社會責任：產(chǎn)業(yè)的梯度轉(zhuǎn)移和國內(nèi)市場的崛起對企業(yè)社會責任的影響”、“社會責任體系融合與中國企業(yè)社會責任的發(fā)展專題論壇同期舉行。會議期間了“2010―2011中國紡織服裝行業(yè)社會責任報告”，16家紡織服裝企業(yè)同時社會責任年報。會上，中國紡織工業(yè)協(xié)會與瑞典駐華大使館簽署了社會責任項目合作協(xié)議書，并向相關(guān)企業(yè)頒發(fā)了“2011年度中國紡織服裝行業(yè)社會責任信息披露實踐示范獎、優(yōu)秀獎”、“中國紡織服裝行業(yè)節(jié)能減排綠色實踐貢獻獎、優(yōu)秀獎”。

政府將努力推動新時期社會責任建設(shè)

作為國內(nèi)產(chǎn)業(yè)界推進企業(yè)履行社會責任的先行行業(yè)，紡織服裝行業(yè)率先推出了中國紡織服裝企業(yè)社會責任管理體系的行業(yè)標準，第一個了規(guī)范化、本土化的社會責任信息披露指導(dǎo)體系，幾年來已80份紡織服裝企業(yè)的社會責任報告。

我國正處于全面建設(shè)小康社會的關(guān)鍵時期，但資源環(huán)境對經(jīng)濟社會發(fā)展制約日益加劇，綜合成本快速上漲，就業(yè)壓力和勞動力結(jié)構(gòu)性短缺矛盾突出?！笆濉逼陂g，要發(fā)展建設(shè)現(xiàn)代紡織工業(yè)體系，對企業(yè)履行社會責任也提出了新的更高要求。

工業(yè)和信息、化部總工程師朱宏任在會上提出，新時期紡織服裝企業(yè)一是要建設(shè)更加和諧的勞資關(guān)系，用工荒在某種程度上反映了企業(yè)與員工利益分配面臨嚴峻挑戰(zhàn)，如不能妥善解決將直接影響企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。要引導(dǎo)企業(yè)改善人力資源管理，創(chuàng)建負責任、和諧的企業(yè)文化，營造人性化的企業(yè)用工環(huán)境，不斷改善員工福利待遇，提升員工參與企業(yè)發(fā)展的積極性。

二是進一步樹立環(huán)境友好和綠色發(fā)展理念。要引導(dǎo)企業(yè)采用先進的節(jié)能環(huán)保技術(shù)裝備，提高資源能源利用效率，積極主動淘汰落后產(chǎn)能，減少污染排放，走綠色低碳發(fā)展之路。

三是增強企業(yè)質(zhì)量、誠信意識。大力推進企業(yè)質(zhì)量保障體系建設(shè)，推進自主品牌建設(shè)，樹立可信賴的企業(yè)質(zhì)量信譽和誠信形象。

四是加強社會宣傳和輿論監(jiān)督。要充分發(fā)揮中介組織和媒體作用，加強對企業(yè)社會責任工作的宣傳，提高社會各界對企業(yè)履行社會責任重要性的認識，為推進企業(yè)社會責任建設(shè)營造良好的社會氛圍和發(fā)展環(huán)境。

而工業(yè)和信息化部也將會同有關(guān)職能部門，進一步推動完善企業(yè)履行社會責任的體制和政策環(huán)境，把引導(dǎo)企業(yè)進行社會責任建設(shè)作為創(chuàng)新行業(yè)管理方式的重要抓手。同時，工信部今年還將把紡織服裝行業(yè)社會責任建設(shè)工作的經(jīng)驗向電子等行業(yè)推廣，進一步強化中國產(chǎn)業(yè)界社會責任的整體戰(zhàn)略和國際話語權(quán)。

以人為本、落實科學發(fā)展觀的―項重要舉措

中國紡織工業(yè)協(xié)會會長杜鈺洲在總結(jié)十一五期間紡織服裝行業(yè)社會責任建設(shè)時說，過去五年，社會責任建設(shè)取得了初步成效，在實踐中不斷完善了體系，擴大了試點，豐富了經(jīng)驗，促進了企業(yè)和諧和社會和諧，提高了勞動生產(chǎn)率，產(chǎn)生了保護生態(tài)環(huán)境效應(yīng)和維護市場秩序的效應(yīng)，增進了國際交流與合作，改善了紡織行業(yè)社會責任國際聲譽。

對于“十二五”期間的社會責任工作，杜鈺洲提出了四點要求：第一，要進一步做好在全行業(yè)開展社會責任自律工作推廣和發(fā)動工作；第二，要以企業(yè)責任信息披露為抓手，加大實施推進紡織工業(yè)社會責任建設(shè)；第三，圍繞行業(yè)轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，開展落實社會責任重點專項推廣，繼續(xù)開展以對勞動者人文關(guān)懷中心內(nèi)容社會責任建設(shè)專項，同時，節(jié)能減排也要作為重要的社會責任選項加以推動。要給予更多的節(jié)能環(huán)保低碳項目，發(fā)揮信息和專家平臺的作用，研發(fā)行業(yè)碳足跡評估與核算方案，協(xié)助地方政府部門和行業(yè)組織企業(yè)制定規(guī)劃和政策；第四，繼續(xù)擴大開展與國內(nèi)相關(guān)產(chǎn)業(yè)，和國際相關(guān)產(chǎn)業(yè)，或者國際相關(guān)組織之間有關(guān)社會責任的交流與合作。

將社會責任融入企業(yè)品牌與供應(yīng)鏈管理

在題為《透明、包容、創(chuàng)新――社會責任與價值經(jīng)濟的和諧共振》的主題報告中，中國紡織工業(yè)協(xié)會副會長孫瑞哲表示，在從“紡織大國”轉(zhuǎn)變?yōu)椤凹徔棌妵敝?，中國紡織工業(yè)的發(fā)展使命、發(fā)展路徑以及發(fā)展規(guī)律將發(fā)生重大的躍變，將從“規(guī)模經(jīng)濟”到“價值經(jīng)濟”的躍變，從“發(fā)展是硬道理”到“科學發(fā)展是硬道理”的躍變，在這躍變中，紡織服裝行業(yè)社會責任管理體系的建設(shè)與有效推進，將成為紡織工業(yè)實現(xiàn)躍變的“隱形翅膀”，助推紡織行業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，使中國早日達成“紡織強國”。

因此，產(chǎn)業(yè)發(fā)展需加快實現(xiàn)“四個轉(zhuǎn)變”：即從“個體到系統(tǒng)”、“封閉到開放”、“有形到無形”以及“無序到有序”的轉(zhuǎn)變?！皬臒o序到有序”的轉(zhuǎn)變意味著以‘公平競爭’、“以人為本”、“綠色發(fā)展”為主旨的社會責任實踐，將有效地推進產(chǎn)業(yè)發(fā)展向健康、規(guī)范、有序的邏輯演進。

在透明、合作與優(yōu)化三個主題詞下孫瑞哲回顧總結(jié)了_一年來中國紡織服裝行業(yè)社會責任建設(shè)的實踐經(jīng)驗與體會。他表示，中國紡織服裝企業(yè)社會責任管理體系CSC9000T始終秉承的一個思維理念是，以實現(xiàn)紡織工業(yè)在全球經(jīng)濟范圍內(nèi)的“代際公平”為使命，在價值理念與方法論之間，“依于仁，游于藝”，尋求系統(tǒng)、開放、睿智、和諧的發(fā)展。在這一理念指導(dǎo)下今后將重點做好四項工作：第一，在行業(yè)發(fā)展政策中持續(xù)強化社會責任導(dǎo)向；第二，在其他行業(yè)系統(tǒng)化推廣社會責任建設(shè)經(jīng)驗；第三，在節(jié)能減排方面探索低碳供應(yīng)鏈形成機制；第四，在供應(yīng)鏈上深化并拓展社會責任體系合作。

行業(yè)報告展示創(chuàng)新理念與行動

此次是中國紡織工業(yè)協(xié)會連續(xù)第五次的行,114t會責任報告?！?010-2011中國紡織服裝行業(yè)社會責任報告》中系統(tǒng)、開放、透明地向社會各界披露了行業(yè)一年來社會責任建設(shè)推廣工作的實踐，并傳達了行業(yè)社會責任建設(shè)的新理念、新規(guī)劃。報告共分四個主要部分：第一部分在說明2010年度中國 紡織服裝行業(yè)發(fā)展狀況的基礎(chǔ)上分析了各種行業(yè)宏觀因素的變化及其對行業(yè)履行社會責任的影響；第二部分主要介紹2010年行業(yè)社會責任建設(shè)的主要工作及其進展；第三部分專門分析了社會責任標準及倡議合作與融合的趨勢及現(xiàn)狀，并著重介紹了CSC9000T和BSCI在這一領(lǐng)域的共同嘗試；最后一部分則說明中國紡織服裝行業(yè)2011年度到2012年度的社會責任工作規(guī)劃。

企業(yè)報告量大質(zhì)高示范性強

在大會上，百隆、達利、海冬青、經(jīng)緯、丹毛、海天、好麥爾、志向、恒田、天圣、富麗達、喬頓、彩虹莊、紅綠藍、嘉名、華峰氨綸等16家中國優(yōu)秀紡織服裝企業(yè)在大會上了根據(jù)CSR-GATEs編制的社會責任報告，充分體現(xiàn)了中國紡織服裝行業(yè)社會責任建設(shè)的深度和廣度，以及社會責任信息披露的規(guī)范性，也展示了近年來行業(yè)開展社會責任建設(shè)所取得的可喜成果。

據(jù)不完全統(tǒng)計，截止目前，今年全國各行業(yè)企業(yè)報告會超過600份，紡織行業(yè)企業(yè)公開的社會責任報告有44份，涉及紡機、服裝，針織、印染、產(chǎn)業(yè)用、絲綢、棉紡、化纖、毛紡及配件等十個細分行業(yè)。自2008年紡織行業(yè)第一份企業(yè)社會責任報告起到現(xiàn)在，共T86份企業(yè)報告，其中近40％的報告經(jīng)過了國際權(quán)威第三方驗證和行業(yè)協(xié)會鑒證，在各行業(yè)中居領(lǐng)先地位。

體系融合：融則通，通則變，變則順

大會當天，“社會責任體系融合與中國企業(yè)社會責任的發(fā)展”專題論壇也同期舉行。BSCI、SA8000等國際、國內(nèi)相關(guān)社會責任體系機構(gòu)的代表共同出席探討交流體系融，推進社會責任事業(yè)的發(fā)展大計。社會責任體系融合的探索與實踐是企業(yè)社會責任實踐方式的巨大創(chuàng)新，CSC9000T中國紡織服裝企業(yè)社會責任管理體系與國際通行的社會責任標準、體系的融合將是中國企業(yè)社會責任建設(shè)事業(yè)新的里程碑，也是中國企業(yè)社會責任管理體系走向世界邁出的第―步。

孫瑞哲指出，在社會責任體系進化的過程中，勢必會形成不同責任體系之間的沖突和協(xié)調(diào)，最終表現(xiàn)為社會責任體系的信任危機與實施主體的履責成本。體系的融合，應(yīng)當成為社會責任體系本地化與國際化的必由之路?！叭趧t通，通則變，變則順”，隨著社會責任體系的高度融合與價值交匯，環(huán)境保護、綠色供應(yīng)鏈管理、可持續(xù)發(fā)展等理念將受到前所未有的重視。

社會責任建設(shè)為產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移保駕護航

同期舉行的“產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移背景下的社會責任：產(chǎn)業(yè)的梯度轉(zhuǎn)移和國內(nèi)市場的崛起對企業(yè)社會責任的影響”專題論壇，是國際范圍內(nèi)首次就產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移與社會責任建設(shè)、可持續(xù)發(fā)展問題進行深入探索的專題研討會，旨在通過紡織服裝行業(yè)的社會責任實踐，探索以加強企業(yè)社會責任建設(shè)，避免重復(fù)東部地區(qū)發(fā)展過程中走過的彎路，為產(chǎn)業(yè)的成功轉(zhuǎn)移保駕護航，實現(xiàn)中西部地區(qū)的科學、可持續(xù)發(fā)展。

中國紡織工業(yè)協(xié)會副會長張莉在會上強調(diào)，在產(chǎn)業(yè)向中西部轉(zhuǎn)移的同時，我們應(yīng)充分考慮到企業(yè)社會責任因素，如員工權(quán)益保護、勞資關(guān)系及環(huán)境保護等。不僅要汲取東部沿海企業(yè)在近三十年發(fā)展過程中企業(yè)社會責任的優(yōu)秀經(jīng)驗，推廣和復(fù)制到中西部地區(qū)，使其在發(fā)展企業(yè)社會責任方面具有一個較高的起點，同時也要吸取教訓，避免重蹈當年東部粗獷發(fā)展的覆轍。

樹行業(yè)典范，社會責任你我同行

社會責任的管理體系范文第5篇

如今，企業(yè)的管理和經(jīng)營活動越來越受到社會各方面的關(guān)注，衡量一個企業(yè)的發(fā)展，也從最初的實力、創(chuàng)新，上升到企業(yè)的社會責任。一個沒有社會責任企業(yè)，便得不到投資者、消費者的投資和信任，發(fā)展無從說起。企業(yè)的社會責任，已成為衡量企業(yè)發(fā)展的重要標志，面對如此情形，我們紡織工業(yè)怎樣去做呢?

為此，在改革開放30周年到來之際，我們專門就這個問題走訪了中國紡織工業(yè)協(xié)會副會長、中國紡織工業(yè)協(xié)會社會責任建設(shè)推廣委員會(RSCA)辦公室主任孫瑞哲。

企業(yè)社會責任發(fā)展史

20世紀90年代初，跨國公司因日日益受到“榨取工人血汗錢”的指責，企業(yè)社會責任開始在各發(fā)達國家被提起。之后，在各國勞工和人權(quán)組織等NGO和消費者的壓力下，許多知名品牌公司也相繼建立了自己的生產(chǎn)守則，后演變?yōu)椤捌髽I(yè)生產(chǎn)守則運動”。

2002年，聯(lián)合國正式推出《聯(lián)合國全球協(xié)約》。協(xié)約共有九條原則，聯(lián)合國懇請公司對待其員工和供貨商時都要尊重其規(guī)定的九條原則。

2005年以來，作為中國紡織行業(yè)的代表，中國紡織工業(yè)協(xié)會率先在行業(yè)層面開展企業(yè)社會責任建設(shè)工作，并啟動中國紡織企業(yè)社會責任管理體系(CSC9000T)建設(shè)項目，在引導(dǎo)行業(yè)走健康可持續(xù)發(fā)展的新型工業(yè)化道路的同時，為其他行業(yè)的社會責任建設(shè)工作積累經(jīng)驗，開了一個好頭。

孫瑞哲說，“中國紡織工業(yè)協(xié)會推出的CSC9000T可以說是我國社會責任發(fā)展歷程上一個重要的里程碑。這是我國第一個關(guān)于行業(yè)自律的社會責任管理體系，也是對符合我國國情的社會責任行為準則的重要的探索和實踐，得到了國際社會責任同行的普遍關(guān)注和認可。這對提升我國紡織企業(yè)形象，增強企業(yè)競爭力起到了積極作用?！?/p>

2008年6月18日，中國紡織工業(yè)協(xié)會了《中國紡織服裝企業(yè)社會責任報告綱要》。這是我國國內(nèi)第一套關(guān)于社會責任報告的指標及規(guī)范體系，也是我國第一個行業(yè)性的關(guān)于社會責任績效披露制度的指導(dǎo)文件，標志著社會責任報告制度在行業(yè)層面和企業(yè)層面正式確立。

建立規(guī)范社會責任體系

2000年以來，大多數(shù)歐美跨國企業(yè)都對其全球供應(yīng)商實施企業(yè)社會責任的評估和審核，對只有通過評審的企業(yè)，才與其建立合作伙伴關(guān)系。企業(yè)的社會責任開始越來越多地出現(xiàn)在跨國公司訂單的附加條件里。這對于大多以加工出口為主的中小企業(yè)來說，無疑是一道剛性門檻。

孫瑞哲表示，為引導(dǎo)中國紡織企業(yè)、行業(yè)積極開展企業(yè)社會責任建設(shè)工作。2005年，中國紡織工業(yè)協(xié)會以中國相關(guān)法律法規(guī)為基礎(chǔ)，參照我國政府已批準的涉及社會責任的相關(guān)國際公約和其他標準體系，充分考慮中國紡織行業(yè)特點和特殊需求，通過開展廣泛調(diào)研、專題研究等活動，制定和完善以人為本的中國紡織企業(yè)社會責任標準管理體系總則(CSC9000T)，推出總則細則及實施細則。

同時，中國紡織工業(yè)協(xié)會立足于“負責任的供應(yīng)鏈社會責任”理念，通過管理體系建立、管理工具開發(fā)，以培訓、咨詢結(jié)合績效評估的方式，在國內(nèi)部分代表性企業(yè)、產(chǎn)業(yè)集群中開展中國紡織企業(yè)社會責任管理體系的試點實施工作，相繼推出了2006首批9家企業(yè)試點項目，以及面向產(chǎn)業(yè)集群和中小企業(yè)的“10+100+1000項目”，有效的推動了企業(yè)社會責任在行業(yè)內(nèi)的普及。2008年，中國紡織工業(yè)協(xié)會又推出了《中國紡織服裝企業(yè)社會責任報告綱要》。為有意社會責任報告的企業(yè)提供一個內(nèi)容全面翔實、指標具體可量化的企業(yè)社會責任報告寫作指南。

CSC9000T重點側(cè)重在勞動者權(quán)益保護方面，而《綱要》內(nèi)容不僅針對勞動者權(quán)益保護，還覆蓋到產(chǎn)品安全與消費者保障、環(huán)境保護、節(jié)能減排、供應(yīng)鏈管理與公平競爭、社區(qū)發(fā)展與社會公益等，內(nèi)容全面，體系規(guī)范，是結(jié)合我國實際情況的本土體系和專業(yè)指導(dǎo)。

構(gòu)建負責任的產(chǎn)業(yè)鏈

“面對全球競爭的壓力和復(fù)雜的國際環(huán)境，調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，構(gòu)建負責任的產(chǎn)業(yè)鏈，對提升企業(yè)的競爭力和品牌形象，將起到重要作用。所以我在2006年12月的首屆中國紡織服裝行業(yè)社會責任年會上，率先提出了構(gòu)建負責任的供應(yīng)鏈這個主題。”孫瑞哲回憶道。

對于企業(yè)而言，為了使采購周期縮短，讓自己的櫥窗時刻擺滿新產(chǎn)品；提高采購效率，為了減少費用，采購將更加集中，更加趨于集約化，要求供貨商大型化，大型化結(jié)果意味著提供一種完善的服務(wù)，采購鏈被壓縮，使我們的產(chǎn)品的生產(chǎn)價格越來越低。所以，構(gòu)建負責任的產(chǎn)業(yè)鏈，不光是企業(yè)發(fā)展的需要，也是時代的要求。只有構(gòu)建和諧的產(chǎn)業(yè)鏈，我們的企業(yè)才能在激烈的競爭中獲得發(fā)展。

“應(yīng)該說大家現(xiàn)在已經(jīng)認識到企業(yè)社會責任的直接利益首先是讓我們企業(yè)增強了守法意識，也提高了我們的品牌形象，提高了我們行業(yè)的形象，另外企業(yè)社會責任最直接的收益在于保護職工利益，因而能夠提高員工的積極性，提高勞動生產(chǎn)率，從長遠來說，有助于整個產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展，最終有利于我們的和諧社會建設(shè)。”面對我國越來越多的紡織企業(yè)開始加入到企業(yè)社會責任中來，孫瑞哲高興地說。

中小企業(yè)的社會責任

“在人世前，我們的企業(yè)多關(guān)注產(chǎn)品本身和數(shù)量的問題，但是現(xiàn)在我們不但要關(guān)注產(chǎn)品的問題，同時還要關(guān)注到社會環(huán)境的問題?？梢钥闯?，企業(yè)社會責任這個部分，發(fā)展到現(xiàn)在已經(jīng)成為了一個大趨勢的問題。是社會發(fā)展限制并要求企業(yè)如果要發(fā)展下去，必須按照這個趨勢來走，我們的行業(yè)的中小企業(yè)，更為重要?！睂O瑞哲指出。

孫瑞哲強調(diào)，中小企業(yè)要想做好社會責任這個部分，首先要有企業(yè)社會責任這個意識，要建立具有社會責任感。如果企業(yè)的管理層人員，連社會責任包括哪些內(nèi)容都不知道。這樣，對于企業(yè)來說，就無法開展下一步社會責任的工作，也就談不上什么發(fā)展企業(yè)社會責任的問題了。

在我國紡織企業(yè)中，中小企業(yè)占到了90％以上，中小企業(yè)的社會責任意識和參與情況，直接影響著我國紡織行業(yè)整體的發(fā)展，以及構(gòu)建負責任產(chǎn)業(yè)鏈的形成。所以說，中小企業(yè)的社會責任體系建立，至關(guān)重要。