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知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)概念0范文第1篇

 

關(guān)鍵詞:創(chuàng)意產(chǎn)業(yè);知識(shí)產(chǎn)權(quán);保護(hù)

    “資本的時(shí)代已經(jīng)過去，創(chuàng)意的時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨”，當(dāng)今世界已步入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)的生產(chǎn)和創(chuàng)新已成為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力，創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)與經(jīng)濟(jì)社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)的關(guān)系日益密切，作用日益凸顯。從世界范圍來(lái)看，創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)每天創(chuàng)造220億美元產(chǎn)值，并以5%左右的速度遞增，在創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)達(dá)的國(guó)家，其增長(zhǎng)速度更快，美國(guó)的達(dá)到14%，英國(guó)的達(dá)到12%。早在2000年，創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)就成為英國(guó)的第二大產(chǎn)業(yè)，約占英國(guó)國(guó)民生產(chǎn)總值的8%，僅次于金融服務(wù)業(yè)。美國(guó)是全球創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)的國(guó)家，創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)超過航空、重化工及汽車等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，成為最大的出口產(chǎn)業(yè)，2007年，美國(guó)核心版權(quán)產(chǎn)業(yè)的增加值達(dá)8891億美元，約占GDP的6.44%

    相對(duì)于歐美國(guó)家來(lái)說(shuō)，中國(guó)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展才剛剛起步，如何推動(dòng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的改造升級(jí)、促進(jìn)自主創(chuàng)新，推動(dòng)中國(guó)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)健康持續(xù)的良性發(fā)展，已成為知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)領(lǐng)域的重大課題。

    本文從分析創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)與知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的關(guān)系入手，介紹我國(guó)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀及存在的問題，以強(qiáng)調(diào)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)是創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵，并就如何加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)提出了一些建議。

    一、創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)與知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)

    “創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)”一詞最早出現(xiàn)在英國(guó)，是在世界經(jīng)濟(jì)進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的背景下發(fā)展起來(lái)的一種推崇創(chuàng)新、推崇個(gè)人創(chuàng)造力、強(qiáng)調(diào)文化對(duì)經(jīng)濟(jì)的支持與推動(dòng)，是圍繞知識(shí)產(chǎn)權(quán)的開發(fā)和保護(hù)組織起來(lái)的新型生產(chǎn)關(guān)系，主要涵蓋了廣告、建筑、藝術(shù)和文物交易、工藝品、設(shè)計(jì)、時(shí)裝設(shè)計(jì)、電影、互動(dòng)休閑軟件、音樂、表演藝術(shù)、出版、軟件、電視廣播等I3個(gè)行業(yè)。

    作為以知識(shí)要素為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)模式，創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)蘊(yùn)涵的巨大潛力與社會(huì)財(cái)富，使之在轉(zhuǎn)型城市功能、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、提升城市形象、增強(qiáng)文化軟實(shí)力的過程中成為被關(guān)注的焦點(diǎn)。然而，面對(duì)著因特網(wǎng)等數(shù)字化新傳播方式的產(chǎn)生和發(fā)展，創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)在迎來(lái)新機(jī)遇的同時(shí)，也受到了更多新的挑戰(zhàn)。

    就創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)而言，從事創(chuàng)意工作的人員投入的是一種精力，很難準(zhǔn)確的對(duì)其投入值做出估量，再加上創(chuàng)意產(chǎn)品通常比科技新產(chǎn)品具有更強(qiáng)的外在表現(xiàn)形式，更容易被模仿抄襲。一旦發(fā)生侵權(quán)，就會(huì)面臨維權(quán)難、成本高的問題。加之其配置的資源—“創(chuàng)意和智力成果”具有無(wú)形性、地域性、時(shí)間性、易復(fù)制性、難保護(hù)性等特點(diǎn)，其產(chǎn)生的問題就必然應(yīng)由知識(shí)產(chǎn)權(quán)及知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度來(lái)予以規(guī)范，權(quán)利人的合法權(quán)益也必須通過知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律法規(guī)來(lái)進(jìn)行保護(hù)。

    所以，知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)就是創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵。正如“創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)之父”約翰·霍金斯形象的將知識(shí)產(chǎn)權(quán)喻為創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)的“貨幣”，將保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的相關(guān)制度喻為“銀行”。一個(gè)創(chuàng)意從產(chǎn)生到形成樣品，需要知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度予以確權(quán)，而對(duì)產(chǎn)品原創(chuàng)性的承認(rèn)和保護(hù)，其實(shí)就是尊重和承認(rèn)個(gè)人創(chuàng)造力的價(jià)值;再?gòu)臉悠纷兂缮唐返浇灰祝瑯与x不開知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度的保護(hù)，因?yàn)閯?chuàng)意產(chǎn)品的價(jià)值主要體現(xiàn)在創(chuàng)意和創(chuàng)新環(huán)節(jié)的收益上，如果相關(guān)的權(quán)利主體沒有從其創(chuàng)意產(chǎn)品中獲取收益，那必然會(huì)失去創(chuàng)新的動(dòng)力。

    知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)對(duì)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要性和必要性，同樣還體現(xiàn)在當(dāng)前很多國(guó)家、地區(qū)及一些國(guó)際組織對(duì)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的定義中。如最早提出創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)概念的英國(guó)，在其創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的定義中就明確指出“個(gè)人創(chuàng)意、技巧及才華”需要“通過知識(shí)產(chǎn)權(quán)的開發(fā)和運(yùn)用”，而聯(lián)合國(guó)對(duì)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的定義也同樣強(qiáng)調(diào)了知識(shí)產(chǎn)權(quán)的巨大保障作用。

    可見，知識(shí)產(chǎn)權(quán)是創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展的制度支撐，同時(shí)也是世界市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的基本規(guī)則。隨著創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)逐漸進(jìn)入全球經(jīng)濟(jì)的中心舞臺(tái)，知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)必將成為創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的重要因素。知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)不僅使創(chuàng)作者、權(quán)利人的合法權(quán)益得到保障，更是創(chuàng)意靈感產(chǎn)生，創(chuàng)意生產(chǎn)力轉(zhuǎn)換，創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值保護(hù)得以實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)。

    二、我國(guó)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀及知識(shí)產(chǎn)權(quán)問題

    (一)我國(guó)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀

    近年來(lái)，創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)在促進(jìn)文學(xué)、藝術(shù)、文化與教育事業(yè)發(fā)展方面的作用逐漸為國(guó)人認(rèn)識(shí)，中國(guó)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)有很大發(fā)展，尤其是香港、臺(tái)灣地區(qū)，創(chuàng)意文化產(chǎn)業(yè)正在以前所未有的速度迅速崛起。上海、深圳、成都、北京等城市積極推動(dòng)創(chuàng)意型行業(yè)的發(fā)展，正在建立一批具有開創(chuàng)意義的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)基地。我國(guó)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的理論研究已有一定基礎(chǔ)，創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展勢(shì)頭良好。就文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)而言，2007年，北京市、上海市文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)分別實(shí)現(xiàn)增加值992.6億元和857.81億元，分別占GDP的10.6%和7% ; 2008年，深圳市、杭州市文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)分別實(shí)現(xiàn)增加值550億元和 576.86億元，分別占GDP的7%和12%0 2004年到2008年，成都市文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)營(yíng)業(yè)收入從232.54億元提高到595.62億元，增加值從65.81億元提高到133.7億元，增加值占GDP的比重從3.2%上升到3.4%。但與先進(jìn)國(guó)家比較，中國(guó)的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)還比較落后，需要努力。2004年，中國(guó)的專利使用費(fèi)和特許費(fèi)收入為2.36億美元，占世界市場(chǎng)份額不到2%，其中大部分是跨國(guó)公司在華研發(fā)機(jī)構(gòu)向其母公司出售的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。中國(guó)專利使用和特許經(jīng)營(yíng)費(fèi)一項(xiàng)的貿(mào)易逆差為42.6億美元，占中國(guó)服務(wù)貿(mào)易逆差的44 %，同期美國(guó)的年專利使用費(fèi)和特許費(fèi)收入超過400億美元。

    目前，我國(guó)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)還是市場(chǎng)不成熟、需求不穩(wěn)定、產(chǎn)業(yè)鏈尚不完整的風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)，又是有效需求高速增長(zhǎng)、市場(chǎng)前景十分廣闊、經(jīng)濟(jì)效益非常誘人的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。正是具有如上的這種相輔相成的特點(diǎn)，使我國(guó)的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)面臨著經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)限制、整體職業(yè)結(jié)構(gòu)缺陷、城市發(fā)展規(guī)劃思維定勢(shì)等問題，但最根本的問題是知識(shí)產(chǎn)權(quán)缺乏有效保護(hù)。

知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)概念0范文第2篇

關(guān)鍵詞：國(guó)際貿(mào)易；知識(shí)產(chǎn)權(quán)；知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)

中圖分類號(hào)：F724 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2012）06-0-01

一、知識(shí)產(chǎn)權(quán)的概念

知識(shí)產(chǎn)權(quán)包括專利權(quán)、著作權(quán)(版權(quán))、商標(biāo)權(quán)和禁止不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)權(quán)以及一些其它智力成果權(quán)等，是工商業(yè)活動(dòng)中的標(biāo)記所有人或者智力成果的創(chuàng)造人依法所享有的權(quán)利的總稱，它是人們以智力或者知識(shí)成果的方式取得的權(quán)利。

二、我國(guó)在國(guó)際貿(mào)易中加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的現(xiàn)實(shí)意義

1.推動(dòng)我國(guó)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的建立和發(fā)展

知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度是知識(shí)產(chǎn)權(quán)經(jīng)濟(jì)建立的最主要法律保障，知識(shí)經(jīng)濟(jì)的建立促進(jìn)了我國(guó)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度是知識(shí)經(jīng)濟(jì)正常運(yùn)行的推動(dòng)力，新興的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)是我國(guó)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的主要支柱。主要體現(xiàn)在：(1)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的正常運(yùn)行需要知識(shí)產(chǎn)權(quán)進(jìn)行保護(hù)；(2)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的建立需要知識(shí)產(chǎn)權(quán)進(jìn)行保護(hù)；(3)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需要知識(shí)產(chǎn)權(quán)進(jìn)行保護(hù)[1]。

2.提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力

企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力中最重要的一部分是知識(shí)產(chǎn)權(quán)。企業(yè)戰(zhàn)略同知識(shí)產(chǎn)權(quán)具有非常密切的聯(lián)系：知識(shí)產(chǎn)權(quán)等同于知識(shí)資本的子集，是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要要素。因?yàn)榭茖W(xué)技術(shù)的高速發(fā)展早已從本質(zhì)上改變了競(jìng)爭(zhēng)的意味，知識(shí)產(chǎn)權(quán)已經(jīng)變?yōu)橹R(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代主要的創(chuàng)造新競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和生產(chǎn)要素的基礎(chǔ)，然而這種無(wú)法察覺的智慧創(chuàng)造活動(dòng)一定會(huì)成為本世紀(jì)最具價(jià)值潛力的財(cái)產(chǎn)形式。目前，中國(guó)出口貿(mào)易產(chǎn)品結(jié)構(gòu)中工業(yè)制成品比重占80％以上，已取代初級(jí)產(chǎn)品。然而，在工業(yè)制成品的出口中，我國(guó)主要依靠國(guó)外零部件進(jìn)口，使用國(guó)外關(guān)鍵設(shè)備、核心技術(shù)，做一些組裝或進(jìn)料加工的低技術(shù)含量工作。我國(guó)工業(yè)制成品的低價(jià)格、低成本優(yōu)勢(shì)，主要是在那些技術(shù)水平較低的產(chǎn)品和產(chǎn)業(yè)中體現(xiàn)。即使那些中外合資企業(yè)，核心技術(shù)仍主要由外方掌握，我國(guó)企業(yè)始終處于被動(dòng)低位。倘若沒有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不能掌握核心技術(shù)，我國(guó)企業(yè)仍然有很大被邊緣化的可能性。所以，我國(guó)一定要發(fā)展自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)，提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

3.應(yīng)對(duì)發(fā)達(dá)國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)壁壘

最近幾年以來(lái)，科技進(jìn)步飛快，知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)力度持續(xù)增強(qiáng)，依靠科技優(yōu)勢(shì)，通過知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)形成貿(mào)易壁壘的方式已經(jīng)被世界各國(guó)領(lǐng)導(dǎo)高度關(guān)注和重視。所謂知識(shí)產(chǎn)權(quán)壁壘就是以保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)為口號(hào)，對(duì)那些含有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的商品，如貼有合法商標(biāo)的商品，專利產(chǎn)品，和那些享有著作權(quán)的唱片、計(jì)算機(jī)軟件、書籍等實(shí)行進(jìn)口限制，或依靠其擁有的知識(shí)產(chǎn)權(quán)對(duì)我國(guó)進(jìn)行不公平貿(mào)易。知識(shí)產(chǎn)權(quán)壁壘的實(shí)施手段相對(duì)隱秘，具有極強(qiáng)的歧視性和報(bào)復(fù)性。在國(guó)際貿(mào)易中面對(duì)世界各國(guó)跨國(guó)巨頭的競(jìng)爭(zhēng)壓力，我國(guó)企業(yè)只有充分開發(fā)自己技術(shù)上的優(yōu)勢(shì)，掌握自主的核心技術(shù)，才有可能保持自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，在國(guó)際國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)中留有一席之地。

三、我國(guó)國(guó)際貿(mào)易中知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)現(xiàn)狀

1.我國(guó)國(guó)際貿(mào)易中知識(shí)產(chǎn)權(quán)立法保護(hù)

我國(guó)現(xiàn)行的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)法律體系主要由部門規(guī)章、行政法規(guī)和法律三個(gè)部分構(gòu)成。專門法律主要有《專利法》《商標(biāo)法》《著作權(quán)法》等；專門行政法規(guī)包括《商標(biāo)法實(shí)施條例》《著作權(quán)法實(shí)施條例》《專利法實(shí)施細(xì)則》《計(jì)算機(jī)軟件保護(hù)條例》《集成電路布圖設(shè)計(jì)保護(hù)條例》《知識(shí)產(chǎn)權(quán)海關(guān)保護(hù)條例》《植物新品種保護(hù)條例》等；專門行政規(guī)章包括《集體商標(biāo)、證明商標(biāo)注冊(cè)和管理辦法》《馳名商標(biāo)認(rèn)定和保護(hù)規(guī)定》《專利實(shí)施強(qiáng)制許可辦法》等。除此之外，我國(guó)的刑法、民法、國(guó)際貿(mào)易法和最高人民法院以及最高人民檢察院的相關(guān)司法解釋中也包含了一些知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的專門規(guī)定。我國(guó)在不斷對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律體系進(jìn)行建立健全的時(shí)候，也根據(jù)某些特殊需要對(duì)相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行了相應(yīng)修改。另外，我國(guó)根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況積極研究制定有關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的新法規(guī)、新法律。

2.我國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)平行進(jìn)口狀況

迄今為止，在知識(shí)產(chǎn)權(quán)平行進(jìn)口的問題方面，我國(guó)仍然處于無(wú)法可依的狀態(tài)。在商標(biāo)產(chǎn)品的平行進(jìn)口問題上，我國(guó)仍未出臺(tái)有關(guān)法律規(guī)定及司法解釋，這個(gè)領(lǐng)域還是空白。對(duì)有關(guān)的部門法規(guī)進(jìn)行分析可以得出，我國(guó)目前平行進(jìn)口問題的無(wú)法可依的狀態(tài)。因?yàn)槲覈?guó)目前還是屬于發(fā)展中國(guó)家，在國(guó)際市場(chǎng)的價(jià)格體系中也屬于低價(jià)位國(guó)家，因此我國(guó)并沒有涉及到很多的平行進(jìn)口的案件。但隨著加入世貿(mào)組織對(duì)我國(guó)國(guó)際貿(mào)易的促進(jìn)作用和我國(guó)經(jīng)濟(jì)實(shí)力的不斷提高，進(jìn)口產(chǎn)品的數(shù)量和渠道必然會(huì)有巨大提高，知識(shí)產(chǎn)權(quán)產(chǎn)品的平行進(jìn)口問題就會(huì)變成首先需要解決的問題了[2]。

四、完善我國(guó)國(guó)際貿(mào)易中知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的策略

1.構(gòu)建適合中國(guó)國(guó)情的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)體系

面對(duì)著當(dāng)今全球化、一體化的世界經(jīng)濟(jì)大潮，我國(guó)作為發(fā)展中國(guó)家，積極引進(jìn)外國(guó)先進(jìn)科學(xué)技術(shù)是保證本國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要途徑之一。參與到發(fā)達(dá)國(guó)家制定的國(guó)際貿(mào)易游戲規(guī)則會(huì)給先進(jìn)技術(shù)的引進(jìn)增加不少困難，但如果僅僅為維護(hù)民族利益而放棄參與的機(jī)會(huì)，那我們將很難在較短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)迅速提高綜合國(guó)力、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的目標(biāo)。所以，我國(guó)一定要努力提升自己的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)水平，從而以盡快與TRIPS協(xié)定接軌。

2.重視知識(shí)產(chǎn)權(quán)國(guó)際規(guī)則的運(yùn)用

我國(guó)已經(jīng)加入了WTO，企業(yè)在進(jìn)行國(guó)際貿(mào)易時(shí)就要注意到TRIPS對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的相關(guān)規(guī)定，還要對(duì)主要貿(mào)易國(guó)相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的法律、實(shí)踐也要有一定了解，掌握他們的主要法律規(guī)定、立法趨勢(shì)和法院的判例，才能夠盡可能的減少撞入知識(shí)產(chǎn)權(quán)壁壘的可能性。同時(shí)，從事進(jìn)口業(yè)務(wù)的外貿(mào)經(jīng)營(yíng)者，還要注意到進(jìn)口的貨物有沒有侵犯本國(guó)專利權(quán)人的權(quán)利。如果進(jìn)口的產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)具有有效的專利權(quán)，還要在取得本國(guó)專利權(quán)人的允許之后，才可對(duì)該產(chǎn)品進(jìn)行進(jìn)口。

3.建立預(yù)警維權(quán)機(jī)制

專利預(yù)警機(jī)制的主要職能需要有：采集和分析與中國(guó)國(guó)際貿(mào)易相關(guān)的重要專利信息，并根據(jù)不同行業(yè)、不同領(lǐng)域進(jìn)行相應(yīng)的專業(yè)處理；調(diào)查國(guó)內(nèi)重要產(chǎn)品出口市場(chǎng)對(duì)該產(chǎn)品的專利申請(qǐng)狀況，以及相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整情況，對(duì)中國(guó)一些出口產(chǎn)品進(jìn)行遭遇專利侵權(quán)訴訟等一些貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)的分析等，還要使用設(shè)定某些的參數(shù)來(lái)完善預(yù)警系統(tǒng)。專利預(yù)警機(jī)制需要由國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局和國(guó)家商務(wù)部聯(lián)合構(gòu)建，并充分發(fā)揮兩者的比較優(yōu)勢(shì)。同時(shí)，完善該機(jī)制還要建立與企業(yè)之間與政府部門以及中介組織之間即時(shí)信息溝通的渠道，確保信息交流的及時(shí)[3]。

4.開發(fā)利用自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)

從國(guó)內(nèi)創(chuàng)新同知識(shí)產(chǎn)權(quán)的關(guān)系分析，通常有三種方式：一是通過直接引進(jìn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)；二是通過聯(lián)合創(chuàng)新(即技術(shù)創(chuàng)新體系中的產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合)獲得知識(shí)產(chǎn)權(quán)；三是通過自主創(chuàng)新獲得知識(shí)產(chǎn)權(quán)。

參考文獻(xiàn)：

[1]劉亞軍,張念念.知識(shí)產(chǎn)權(quán)國(guó)際保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)的解讀與啟示——以利益平衡為視角[J].吉林大學(xué)社會(huì)科學(xué)學(xué)報(bào),2006(04).

知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)概念0范文第3篇

【論文關(guān)鍵詞】知識(shí)產(chǎn)權(quán)壁壘；原因；措施

近年來(lái)，隨著發(fā)達(dá)國(guó)家在一些傳統(tǒng)制造領(lǐng)域優(yōu)勢(shì)的逐漸淡化，尤其在我國(guó)加入WT0后，傳統(tǒng)關(guān)稅以及非關(guān)稅壁壘功效不斷減弱，許多發(fā)達(dá)國(guó)家及其跨國(guó)公司將知識(shí)產(chǎn)權(quán)貿(mào)易壁壘用作保護(hù)本國(guó)市場(chǎng)的屏障和侵占他國(guó)市場(chǎng)的重要手段。西方發(fā)達(dá)國(guó)家一方面利用其占優(yōu)勢(shì)的技術(shù)專利，主持國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)起草和修訂工作，另一方面打著保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的幌子，壟斷技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，為我國(guó)產(chǎn)品的生產(chǎn)、出口設(shè)置新的障礙。我國(guó)出口企業(yè)遭遇跨國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛不斷，知識(shí)產(chǎn)權(quán)壁壘已經(jīng)成為我國(guó)企業(yè)貿(mào)易發(fā)展的主要障礙之一。

一、知識(shí)產(chǎn)權(quán)壁壘的概念

知識(shí)產(chǎn)權(quán)壁壘是一國(guó)實(shí)施或支持的，以保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)為名義，對(duì)含有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的商品實(shí)施進(jìn)口限制措施，或憑借擁有的知識(shí)產(chǎn)權(quán)優(yōu)勢(shì)，濫用法律壟斷權(quán)，對(duì)國(guó)際貿(mào)易造成不合理障礙的其他措施。這些措施主要是通過不合理或不公平地行使知識(shí)產(chǎn)權(quán)，以達(dá)到限制進(jìn)口、擴(kuò)大出口目的及在技術(shù)轉(zhuǎn)讓中設(shè)置限制性貿(mào)易條款進(jìn)行不公平貿(mào)易。

知識(shí)產(chǎn)權(quán)壁壘雖然以各國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)法和國(guó)際知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)制度為依托，形式上具有合法性，但知識(shí)產(chǎn)權(quán)壁壘給國(guó)際貿(mào)易所造成的不合理障礙，不得不引起人們對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)壁壘及國(guó)際知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)制度的反思。

二、知識(shí)產(chǎn)權(quán)壁壘的主要表現(xiàn)形式

知識(shí)產(chǎn)權(quán)壁壘主要表現(xiàn)形式有兩種：一是對(duì)含有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的商品實(shí)行進(jìn)口限制，主要涉及有關(guān)平行進(jìn)口問題；二是知識(shí)產(chǎn)權(quán)權(quán)利人憑借其擁有的知識(shí)產(chǎn)權(quán)優(yōu)勢(shì)，實(shí)行不公平貿(mào)易主要涉及技術(shù)貿(mào)易領(lǐng)域。

（一）國(guó)際貨物貿(mào)易領(lǐng)域的知識(shí)產(chǎn)權(quán)壁壘

第一，嚴(yán)格禁止平行進(jìn)口。知識(shí)產(chǎn)權(quán)的平行進(jìn)口又稱灰色市場(chǎng)，是一國(guó)未被授權(quán)的進(jìn)口商從外國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)人手中購(gòu)得商品并未經(jīng)批準(zhǔn)而輸入本國(guó)，而該知識(shí)產(chǎn)權(quán)在此以前已在本國(guó)得到了保護(hù)。第二，控制知識(shí)產(chǎn)權(quán)制高點(diǎn)，遏制發(fā)展中國(guó)家出口。在國(guó)際范圍內(nèi)申請(qǐng)專利、搶注商標(biāo)，控制高科技核心領(lǐng)域，搶占他國(guó)市場(chǎng)；加大知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)范圍，設(shè)置知識(shí)產(chǎn)權(quán)網(wǎng)，保護(hù)己方市場(chǎng)；對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)擇時(shí)而訴。

（二）國(guó)際技術(shù)轉(zhuǎn)讓領(lǐng)域的知識(shí)產(chǎn)權(quán)壁壘

第一，技術(shù)貿(mào)易合同中的不公平條款。即技術(shù)許可合同中的限制性商業(yè)條款。專利技術(shù)的擁有者，通過訂立不平等協(xié)議，對(duì)技術(shù)受讓方進(jìn)行種種限制。如對(duì)買方在制造、使用或出售與專利技術(shù)相競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)品或采用與專利技術(shù)相競(jìng)爭(zhēng)的技術(shù)

方面加以限制等。第二，歧視性價(jià)格。即在技術(shù)貿(mào)易中或含有知識(shí)產(chǎn)權(quán)技術(shù)的產(chǎn)品貿(mào)易中，對(duì)國(guó)內(nèi)與國(guó)外、不同國(guó)家之間的客戶實(shí)行不同的價(jià)格。

三、沿海中小企業(yè)易受知識(shí)產(chǎn)權(quán)壁壘影響的原因

近年來(lái)，我國(guó)東南部沿海地區(qū)出口產(chǎn)品主要以紡織、服裝、鞋、家用電器、陶瓷產(chǎn)品、汽車零部件等為主，占我國(guó)出口總額的一半以上。這些產(chǎn)品歷來(lái)為各國(guó)所關(guān)注，出口相似性指數(shù)和產(chǎn)品相似系數(shù)都很高，國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)甚為激烈，是實(shí)施反傾銷、反補(bǔ)貼、保障措施的多發(fā)領(lǐng)域。從整體來(lái)看，中國(guó)出口貿(mào)易遭受知識(shí)產(chǎn)權(quán)貿(mào)易壁壘影響而產(chǎn)生的直接損失呈現(xiàn)持續(xù)增長(zhǎng)趨勢(shì)，從2005年的288.13億美元迅速增長(zhǎng)到2008年的505.42億美元。我國(guó)企業(yè)遭遇知識(shí)產(chǎn)權(quán)貿(mào)易壁壘，既有發(fā)達(dá)國(guó)家實(shí)施貿(mào)易保護(hù)主義的外在因素，更有其自身內(nèi)在的深刻原因。

（一）外在原因

TRIPS協(xié)議不僅對(duì)各國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)應(yīng)達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)及期限作出規(guī)定，而且引入知識(shí)產(chǎn)權(quán)爭(zhēng)端解決機(jī)制，將知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)與貿(mào)易報(bào)復(fù)直接掛鉤。發(fā)達(dá)國(guó)家強(qiáng)調(diào)保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)，其目的就是要壟斷市場(chǎng)和技術(shù)，這正是國(guó)外企業(yè)在我國(guó)加入WTO后的新策略。

通信電子設(shè)備、交通運(yùn)輸設(shè)備、電氣機(jī)械及器材制造業(yè)，儀器、儀表制造業(yè)等機(jī)電產(chǎn)品和高新技術(shù)產(chǎn)品，是最易受國(guó)外知識(shí)產(chǎn)權(quán)壁壘影響的產(chǎn)品。20世紀(jì)90年代以來(lái)，國(guó)外公司在我國(guó)申請(qǐng)專利數(shù)量以平均每年30%的速度遞增，特別是在高新技領(lǐng)域，我國(guó)75%以上的專利被發(fā)達(dá)國(guó)家搶先申請(qǐng)，形成新的專利壁壘和包圍圈。特別是加入WTO后，我國(guó)面臨越來(lái)越多的知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛。例如，在DVD涉外專利糾紛中，由于我們的企業(yè)在知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)中“不戰(zhàn)而降”，最終使中國(guó)的DVD產(chǎn)業(yè)一蹶不振。同時(shí)，我國(guó)著名商標(biāo)屢遭國(guó)外企業(yè)搶注，他們的目的并不僅僅是牟利，而是要阻止我國(guó)產(chǎn)品進(jìn)入世界市場(chǎng)，這些都極大的影響了我國(guó)東南沿海中小企業(yè)的生存和發(fā)展。 轉(zhuǎn)貼于

（二）自身原因

1.知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí)薄弱，不尊重他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)，更缺乏建立知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度和保護(hù)體系的意識(shí)。紡織服裝品，鞋類等加工貿(mào)易方式是容易侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的主要貿(mào)易方式。目前我國(guó)仿制仿冒現(xiàn)象嚴(yán)重，在貼牌生產(chǎn)中，國(guó)內(nèi)企業(yè)對(duì)國(guó)外指定的商標(biāo)如缺乏考察，就容易侵犯他人商標(biāo)權(quán)。加工裝配貿(mào)易中國(guó)外提供的生產(chǎn)技術(shù)也可能落入他人專利權(quán)的保護(hù)范圍。

2.缺乏自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù)。由于大多數(shù)中小企業(yè)的規(guī)模并不大，研發(fā)意識(shí)薄弱，缺乏研發(fā)資金和技術(shù)人才，難以研發(fā)出核心技術(shù)。在發(fā)達(dá)國(guó)家的專利包圍圈中難以突破。

四、突破知識(shí)產(chǎn)權(quán)壁壘的應(yīng)對(duì)策略

（一）我國(guó)政府應(yīng)對(duì)措施

1.建立與完善我國(guó)境外知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)法律體系。雖然我國(guó)目前關(guān)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略的政策法規(guī)中都有境外知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的規(guī)定，可是該規(guī)定較為原則、概括，沒有具體的措施供企業(yè)參照?qǐng)?zhí)行，缺乏可操作性。因此，要制定較為詳細(xì)的有實(shí)踐性的法規(guī)，如對(duì)關(guān)于境外知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的項(xiàng)目加以資金補(bǔ)貼，更好的保障和激勵(lì)企業(yè)主動(dòng)保護(hù)境外知識(shí)產(chǎn)權(quán)。

2.對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè)申請(qǐng)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)給予必要的政策優(yōu)惠和專項(xiàng)基金支持。一直以來(lái)，我國(guó)企業(yè)不積極申請(qǐng)專利的其中一個(gè)重要原因就是專利申請(qǐng)費(fèi)、維持費(fèi)和年費(fèi)太高。在目前現(xiàn)階段我國(guó)中小企業(yè)普遍缺乏研發(fā)資金、尚未走上知識(shí)技術(shù)創(chuàng)新道路之前，由國(guó)家實(shí)施優(yōu)惠政策，支持我國(guó)企業(yè)在國(guó)內(nèi)和國(guó)外申請(qǐng)具有技術(shù)創(chuàng)新的知識(shí)產(chǎn)權(quán)便是一種可行的選擇。

3.地方政府和行業(yè)協(xié)會(huì)協(xié)助企業(yè)建立訴訟預(yù)警機(jī)制，提高企業(yè)應(yīng)對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)訴訟能力。企業(yè)應(yīng)將企業(yè)的目標(biāo)產(chǎn)品和市場(chǎng)結(jié)合起來(lái)，建立全方位的知識(shí)產(chǎn)權(quán)分析系統(tǒng)，評(píng)估知識(shí)產(chǎn)權(quán)訴訟的可能性。

（二）中小企業(yè)應(yīng)對(duì)措施

1.企業(yè)應(yīng)強(qiáng)化知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí)，加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)

首先，企業(yè)應(yīng)加大研發(fā)投入，加強(qiáng)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)研發(fā)。企業(yè)應(yīng)加大科研經(jīng)費(fèi)投入，要使研發(fā)投入占銷售總額的比例達(dá)到5%以上。我國(guó)的華為公司把知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略作為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略之首，其核心是專利戰(zhàn)略。從華為成立之初就有了把銷售收入的10%用于研發(fā)的規(guī)定和傳統(tǒng)。當(dāng)然，中小企由于資金的原因，可以根據(jù)自己的情況酌情投放研發(fā)經(jīng)費(fèi)，同時(shí)應(yīng)充分利用專利文獻(xiàn)，了解最新科研動(dòng)態(tài)，積極進(jìn)行新技術(shù)研發(fā)。

其次，加強(qiáng)商標(biāo)保護(hù)，強(qiáng)化品牌意識(shí)。商標(biāo)是企業(yè)的重要無(wú)形資產(chǎn)，注冊(cè)商標(biāo)尤其是知名商標(biāo)可以為企業(yè)帶來(lái)巨大利益。我國(guó)一些企業(yè)由于忽視商標(biāo)的國(guó)外注冊(cè)問題，導(dǎo)致國(guó)內(nèi)一些知名商標(biāo)在國(guó)外被強(qiáng)注，而當(dāng)企業(yè)向當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)出口或從事生產(chǎn)活動(dòng)時(shí)，反遭當(dāng)?shù)負(fù)屪⑷酥缚厍謾?quán)。企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)商標(biāo)法的了解，加強(qiáng)對(duì)商標(biāo)的保護(hù)。企業(yè)要根據(jù)自己的實(shí)際情況，在搞新產(chǎn)品的研究開發(fā)工作之日起，就要注重品牌和商標(biāo)的策劃工作，及時(shí)申請(qǐng)商標(biāo)注冊(cè)，可在國(guó)內(nèi)注冊(cè)聯(lián)合商標(biāo)和防御商標(biāo)以保護(hù)商標(biāo)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的利益。

2.企業(yè)應(yīng)深入了解研究國(guó)際規(guī)則及主要國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)法的立法及實(shí)踐

企業(yè)在進(jìn)行對(duì)外貿(mào)易時(shí)應(yīng)注意WTO和TRIPS協(xié)議對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的規(guī)定，了解貿(mào)易對(duì)象國(guó)有關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的法律規(guī)定、立法趨勢(shì)及法院判例，方可更大限度地避免撞入知識(shí)產(chǎn)權(quán)壁壘。如進(jìn)口產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)存在有效的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，應(yīng)在取得本國(guó)權(quán)利人的許可后，方可從事該產(chǎn)品的進(jìn)口。必要時(shí)可以向地方政府和行業(yè)協(xié)會(huì)或涉外律師求助，咨詢有關(guān)方面的法律法規(guī)，以免遭遇知識(shí)產(chǎn)權(quán)壁壘，造成損失。

知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)概念0范文第4篇

關(guān)鍵詞：知識(shí)產(chǎn)權(quán)；知識(shí)產(chǎn)權(quán)消費(fèi)；上海；高中生

知識(shí)產(chǎn)權(quán)是指智力創(chuàng)造成果：發(fā)明、文學(xué)和藝術(shù)作品，以及商業(yè)中使用的符號(hào)、名稱、圖像和外觀設(shè)計(jì)。知識(shí)產(chǎn)權(quán)消費(fèi)是知識(shí)產(chǎn)權(quán)的衍生概念。綜合相關(guān)研究，本文將知識(shí)產(chǎn)權(quán)消費(fèi)定義為通過合法渠道為購(gòu)買受知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的作品而進(jìn)行的消費(fèi)。與西方相比，中國(guó)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)法起步較晚，國(guó)民的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)相對(duì)較弱。自黨的十報(bào)告提出“實(shí)施知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略，加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)”后，國(guó)內(nèi)各大視頻網(wǎng)站相繼推出視頻付費(fèi)，網(wǎng)易云、QQ音樂等各類音樂軟件提供了付費(fèi)音頻，App Store也規(guī)范了蘋果手機(jī)軟件購(gòu)買渠道……使各種“盜版”和“山寨”橫行得到有效遏制。對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)消費(fèi)及其相關(guān)問題，國(guó)內(nèi)外已有一些研究成果，但就青少年知識(shí)產(chǎn)權(quán)消費(fèi)的研究還不多見。即使有一些研究會(huì)偶然涉及到這個(gè)領(lǐng)域，也主要是以成人的眼光設(shè)置議題和開展研究。本文是以在校中W生的身份開展的上海高中生知識(shí)產(chǎn)權(quán)消費(fèi)情況研究，筆者不僅在設(shè)計(jì)問卷時(shí)就充分考慮了中學(xué)生知識(shí)產(chǎn)權(quán)消費(fèi)的特點(diǎn)，同時(shí)也以一個(gè)在校高中生的身份和立場(chǎng)上對(duì)調(diào)研中取得的信息進(jìn)行分析，并結(jié)合中學(xué)生的實(shí)際提出了相關(guān)建議。筆者希望本研究對(duì)各界深入了解青少年知識(shí)產(chǎn)權(quán)消費(fèi)的現(xiàn)狀、趨勢(shì)、規(guī)律、特點(diǎn)及開展青少年知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)教育能夠產(chǎn)生一定的借鑒意義。

一、上海高中生知識(shí)產(chǎn)權(quán)消費(fèi)的研究方法與研究樣本

（一）研究方法

在相關(guān)文獻(xiàn)研究的基礎(chǔ)上，本文主要使用了問卷調(diào)研法和數(shù)據(jù)分析法開展上海高中生知識(shí)產(chǎn)權(quán)消費(fèi)的研究。

1.問卷調(diào)研法

圍繞著當(dāng)今高中生各類知識(shí)產(chǎn)權(quán)的消費(fèi)現(xiàn)況、消費(fèi)傾向及其影響因素、知識(shí)產(chǎn)權(quán)消費(fèi)意識(shí)的普及等方面，筆者自行設(shè)計(jì)了一組包括20個(gè)問題的《上海高中生知識(shí)產(chǎn)權(quán)消費(fèi)調(diào)查問卷》（具體見本文附件），并于2016年8月通過“問卷星”這一平臺(tái)發(fā)放和回收問卷。本次調(diào)研共回收到有效問卷為228份，比較客觀地反映了上海中學(xué)生知識(shí)產(chǎn)權(quán)消費(fèi)的真實(shí)情況。

2.數(shù)據(jù)分析法

為研究中學(xué)生對(duì)各類知識(shí)產(chǎn)權(quán)的消費(fèi)傾向以及對(duì)各類知識(shí)產(chǎn)權(quán)消費(fèi)的認(rèn)同度，筆者對(duì)調(diào)研中獲取的各項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行了量化處理。具體包括兩個(gè)方面：

首先，在研究中學(xué)生對(duì)各類知識(shí)產(chǎn)權(quán)的消費(fèi)傾向時(shí)，筆者對(duì)受訪者的排序進(jìn)行量化處理。計(jì)算方法為：選項(xiàng)平均綜合得分=（Σ 頻數(shù)×權(quán)值）/本題填寫人次。權(quán)值由選項(xiàng)被排列的位置決定。排在第一位為5分；第二位為4分，以此類推。選項(xiàng)的平均綜合得分越高，就意味著某受訪者越傾向于該種知識(shí)產(chǎn)權(quán)消費(fèi)。

其次，在研究中學(xué)生對(duì)各類知識(shí)產(chǎn)權(quán)消費(fèi)的認(rèn)同度時(shí)，筆者對(duì)答卷問題的選項(xiàng)進(jìn)行了量化處理。計(jì)算方法為：選項(xiàng)平均綜合得分=（Σ 頻數(shù)×權(quán)值）/本題填寫人次。賦值如下：選項(xiàng)“很合理”為1分；“無(wú)感”為0分；“不合理”為-1分。選項(xiàng)的平均綜合得分越高，就意味著某受訪者越認(rèn)同該種知識(shí)產(chǎn)權(quán)消費(fèi)。

（二）研究樣本與調(diào)研內(nèi)容的選擇

1.研究樣本及其的典范性

在研究樣本的選擇上，筆者以228名上海市在讀高中生（受訪者）作為樣本，其中男生為125人，女生為103人。男女比例較為平均，能夠代表中學(xué)生知識(shí)產(chǎn)權(quán)消費(fèi)的性別差異。

同時(shí)，上海是國(guó)際化程度很高的大都市，市民容易接受包括知識(shí)產(chǎn)權(quán)在內(nèi)的西方文化影響。上海的高中生深受城市文化的影響，具有開闊的眼光和視野，對(duì)各種新事物的接受能力比國(guó)內(nèi)大多數(shù)城市強(qiáng)，并容易形成屬于自己這個(gè)年齡階段的價(jià)值觀和判斷力，因此，他們的答卷具有較高的研究?jī)r(jià)值。將上海在讀高中生作為研究樣本，能夠代表中國(guó)社會(huì)新生代對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)消費(fèi)的認(rèn)知程度。

2.以著作權(quán)消費(fèi)現(xiàn)狀為對(duì)象

本調(diào)研的研究樣本為高中生，考慮到高中生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)消費(fèi)對(duì)象基本不涉及工業(yè)產(chǎn)權(quán)等，因此本調(diào)研主要圍繞高中生的著作權(quán)消費(fèi)展開，并結(jié)合中學(xué)實(shí)際情況劃分為以下五類：

A.文學(xué)作品

B.電影、電視劇等影視作品

C.音樂作品

D.計(jì)算機(jī)軟件

E.美術(shù)、攝影作品

筆者認(rèn)為，這樣的劃分有利于對(duì)高中生知識(shí)產(chǎn)權(quán)消費(fèi)現(xiàn)狀進(jìn)行重點(diǎn)觀察和系統(tǒng)分析，并有助于了解和總結(jié)其消費(fèi)的特點(diǎn)、規(guī)律和趨勢(shì)。

二、上海高中生知識(shí)產(chǎn)權(quán)消費(fèi)的現(xiàn)狀及分析

（一）上海高中生了解知識(shí)產(chǎn)權(quán)消費(fèi)的途徑

關(guān)于上海高中生了解知識(shí)產(chǎn)權(quán)消費(fèi)的途徑，在228名受訪者中，占比情況依次是：通過互聯(lián)網(wǎng)的渠道占比約為85%，排在第一；其次是通過讀書的渠道，占比為49%；排在第三的是通過同齡人之間的交流，占比約為37%；排在第四的是通過與老師家長(zhǎng)的交流，占比為32%；排在第五的是通過聽演講或講座，占比為25%。

（由作者根據(jù)問卷資料整理）

（二）各類知識(shí)產(chǎn)權(quán)消費(fèi)傾向的現(xiàn)狀及分析

消費(fèi)傾向是指消費(fèi)開支占收入的比例。對(duì)各類知識(shí)產(chǎn)權(quán)消費(fèi)的傾向反映出高中生在實(shí)際生活中各類知識(shí)產(chǎn)權(quán)消費(fèi)支出的相對(duì)大小。對(duì)此開展研究有利于解釋中學(xué)生的消費(fèi)心理，并在此基礎(chǔ)上探討提升我國(guó)高中生知識(shí)產(chǎn)權(quán)消費(fèi)意識(shí)的方法和策略。

對(duì)問卷中各項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行整合，可以得出上海市高中生知識(shí)產(chǎn)權(quán)消費(fèi)傾向。（見圖2）由此可知，在上海高中生群體中，最受歡迎的知識(shí)產(chǎn)權(quán)消費(fèi)是文學(xué)作品，其次是音樂作品、影視作品和計(jì)算機(jī)軟件，而美術(shù)、攝影作品的消費(fèi)傾向最低。

經(jīng)濟(jì)學(xué)家凱恩斯認(rèn)為，影響人們消費(fèi)傾向的因素可以分為兩類：主觀因素和客觀因素。主觀因素包括人的心理因素、社會(huì)習(xí)慣和社會(huì)制度?？陀^因素有貨幣工資的改變、收入、凈收入的改變等。對(duì)于高中生而言，由于經(jīng)濟(jì)尚不獨(dú)立、受父母管束等原因，影響他們消費(fèi)傾向的因素會(huì)有所不同。參照相關(guān)研究，筆者將興趣愛好、經(jīng)濟(jì)情況、父母管制、閑暇時(shí)間列為主要影響因素。原因在于：興趣愛好是影響消費(fèi)傾向的主觀原因，反映了消費(fèi)者的價(jià)值取向，也一定程度上反映了社會(huì)的潮流。經(jīng)濟(jì)情況是客觀因素，限制消費(fèi)者必須在自己的經(jīng)濟(jì)承受范圍內(nèi)做出選擇。閑暇時(shí)間是客觀因素，限制著消費(fèi)者的時(shí)間、精力。父母管制是客觀因素，這是父母對(duì)學(xué)生的強(qiáng)制要求，并反映出父母價(jià)值取向的影響。在確定了四個(gè)主要影響因素后，筆者方面據(jù)此進(jìn)行調(diào)查，得到結(jié)果如圖3所示：

由圖3可知，在228名受訪者中，有92.54%認(rèn)為興趣愛好影響了自己的消費(fèi)傾向；有44.74%認(rèn)為經(jīng)濟(jì)情況影響了自己的消費(fèi)傾向；有34.21%認(rèn)為閑暇時(shí)間影響了自己的消費(fèi)傾向；有14.91%認(rèn)為父母管制影響了自己的消費(fèi)傾向。據(jù)此可以分析得出上海高中生知識(shí)產(chǎn)權(quán)消費(fèi)傾向的基本情況與主要特點(diǎn)。

首先，文學(xué)作品最受歡迎無(wú)可厚非。讀書符合中國(guó)傳統(tǒng)文化的內(nèi)在要求。古人云：“讀萬(wàn)卷書，行萬(wàn)里路?！弊x書是青少年普遍的興趣愛好所在，也符合學(xué)校和家長(zhǎng)的價(jià)值取向。同時(shí)，這個(gè)興趣愛好的經(jīng)濟(jì)成本不高，不需要大把的時(shí)間，隨時(shí)隨地都可以讀書。和其他幾類相比，文學(xué)作品的消費(fèi)傾向最高是理所應(yīng)當(dāng)?shù)摹?/p>

音樂作品位列第二?！皹贰痹谥袊?guó)傳統(tǒng)中有深厚的文化底蘊(yùn)。殷商之后，周公以“禮樂”治天下。戰(zhàn)國(guó)時(shí)孔子更是將禮樂文化發(fā)揚(yáng)光大。在現(xiàn)代社會(huì)，音樂是快節(jié)奏都市生活中一個(gè)很好的興趣愛好。同時(shí)它的經(jīng)濟(jì)和時(shí)間成本也同樣比較低廉。

排在第三、第四的分別是影視作品和計(jì)算機(jī)軟件。影視作品和計(jì)算機(jī)軟件是消費(fèi)社會(huì)的新產(chǎn)物，與中國(guó)傳統(tǒng)文化聯(lián)系不多。它們是現(xiàn)代文明的產(chǎn)物，對(duì)青少年有很大吸引力。與之相關(guān)的興趣愛好，如追韓劇、打電腦游戲等，是青少年普遍的興趣愛好。但由于和父母的價(jià)值觀有沖突，同時(shí)與文學(xué)和音樂相比，它們的經(jīng)濟(jì)成本相近但時(shí)間成本卻偏高，所以只能屈居在文學(xué)、音樂之后。

排在最后的是美術(shù)、攝影作品。美術(shù)作品在中國(guó)傳統(tǒng)文化中有跡可循；攝影作品是一種新興的知識(shí)產(chǎn)權(quán)消費(fèi)。它們的主要問題是受眾較小，經(jīng)濟(jì)成本較高，所以在高中生群體中的消費(fèi)傾向最低。

由上可知，影響上海高中生知識(shí)產(chǎn)權(quán)消費(fèi)的主觀因素主要有文化背景、同齡人和父母的價(jià)值取向?？陀^因素主要有時(shí)間、經(jīng)濟(jì)成本，是我們?cè)谕茝V知識(shí)產(chǎn)權(quán)消費(fèi)時(shí)需要充分注意的。

（三）各類知識(shí)產(chǎn)權(quán)消費(fèi)認(rèn)同度的現(xiàn)狀及分析

對(duì)問卷中各項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行整合，可以得出上海市高中生對(duì)各類知識(shí)產(chǎn)權(quán)消費(fèi)的認(rèn)同度。

知識(shí)產(chǎn)權(quán)消費(fèi)的認(rèn)同度顯示出消費(fèi)者認(rèn)為該項(xiàng)消費(fèi)是否合理。由圖4可知，在228名受訪者中，文學(xué)作品認(rèn)同度為71%，美術(shù)、攝影作品為63%，計(jì)算機(jī)軟件為51%，影視作品為40%，音樂作品為34%。

為找到消費(fèi)者認(rèn)為不合理的原因，筆者設(shè)置了以下問題：

您認(rèn)為付費(fèi)不合理的原因是？

A.別人都不付費(fèi)，不值得付

B.付費(fèi)太煩

C.錢不夠

D.其他

從實(shí)際的調(diào)查結(jié)果看，A、B、C的三個(gè)選項(xiàng)占比較為平均，其中，選項(xiàng)A占比為30%，選項(xiàng)B占比為23%，選項(xiàng)C占比為30%?！皠e人都不付費(fèi)，不值得付”體現(xiàn)了社會(huì)氛圍和個(gè)人價(jià)值取向的影響。“付費(fèi)太煩”體現(xiàn)了付費(fèi)繁瑣、付費(fèi)渠道不便等問題。而“錢不夠”則體現(xiàn)出經(jīng)濟(jì)成本的制約。對(duì)此加以總結(jié)，影響知識(shí)產(chǎn)權(quán)消費(fèi)認(rèn)同度的主觀因素主要是社會(huì)氛圍和個(gè)人價(jià)值取向。而客^因素方面主要是付費(fèi)方式和經(jīng)濟(jì)成本。在當(dāng)前，社會(huì)氛圍和個(gè)人價(jià)值取向、付費(fèi)程序和渠道、付費(fèi)方式和經(jīng)濟(jì)成本對(duì)高中生知識(shí)產(chǎn)權(quán)消費(fèi)認(rèn)同度幾乎具有差不多同樣的影響力，要切實(shí)提高知識(shí)產(chǎn)權(quán)消費(fèi)的認(rèn)同度，需要同時(shí)從這幾個(gè)方面

抓起。

（四）關(guān)于上海高中生知識(shí)產(chǎn)權(quán)影響因素的比較

人們通常認(rèn)為，只要消費(fèi)者認(rèn)同某商品的價(jià)值，就會(huì)去購(gòu)買它。但從上海中學(xué)生知識(shí)產(chǎn)權(quán)消費(fèi)調(diào)研情況看，消費(fèi)傾向與認(rèn)同度并無(wú)直接聯(lián)系，盡管影響消費(fèi)傾向和認(rèn)同度的因素在很大程度上相近。也就是說(shuō)，由于各種原因，一方面，已經(jīng)消費(fèi)的人未必認(rèn)為該消費(fèi)是值得的，另一方面，那些認(rèn)為該產(chǎn)品有消費(fèi)價(jià)值的人也未必會(huì)去消費(fèi)該產(chǎn)品。

根據(jù)問卷調(diào)研，上海高中生對(duì)各類知識(shí)產(chǎn)權(quán)消費(fèi)的傾向（從最傾向到最不傾向）排序?yàn)椋何膶W(xué)作品>音樂作品>影視作品>計(jì)算機(jī)軟件>美術(shù)、攝影作品。而對(duì)各類知識(shí)產(chǎn)權(quán)消費(fèi)的認(rèn)同度（從最認(rèn)同到最不認(rèn)同）為：文學(xué)作品>美術(shù)、攝影作品>計(jì)算機(jī)軟件>影視作品>音樂作品。在這兩項(xiàng)排序中，位置變動(dòng)最大的是美術(shù)、攝影作品與音樂作品。這是因?yàn)?，?duì)于美術(shù)、攝影作品，盡管受訪者認(rèn)可它的價(jià)值，但卻較少消費(fèi)。這主要是因?yàn)槊佬g(shù)、攝影作品的價(jià)格相對(duì)高昂，對(duì)于經(jīng)濟(jì)尚不獨(dú)立的高中生在很多情況下只能是“心有余而力不足”。而對(duì)于音樂作品，受訪者主要覺得花的經(jīng)濟(jì)成本不值得。一方面，這表明付費(fèi)音樂作品已成為上海高中生的剛性需求。相對(duì)于彈性需求，剛性需求受價(jià)格影響較小，一般是指“必須品”。換句話說(shuō)，音樂作品對(duì)上海高中生十分重要，即使它從免費(fèi)（原先的盜版產(chǎn)品）變成了收費(fèi)產(chǎn)品，也不影響高中生的消費(fèi)行為。另一方面，受訪者盡管認(rèn)可音樂作品的價(jià)值，但又覺得為之付費(fèi)不值得，這與整個(gè)社會(huì)的音樂消費(fèi)態(tài)度有關(guān)。據(jù)《中國(guó)音樂盜版研究、影響、成因及行動(dòng)》，目前只有12%的受訪者會(huì)購(gòu)買音樂CD，而高達(dá)86%的受訪者則直接從網(wǎng)上下載免費(fèi)音樂。受此影響，在回答“您認(rèn)為為音樂作品付費(fèi)不合理的原因”這個(gè)問題時(shí)，有15人次選擇了“其他”選項(xiàng)。其中包含有“大家都可以享受的東西卻強(qiáng)制付錢才能聽”、“音樂是大眾的”、“不應(yīng)該付費(fèi)”等答案。

在我國(guó)的文化背景中，書從古至今都能用錢衡量，而音樂與錢的轉(zhuǎn)換關(guān)系就比較曖昧，致使人們普遍不把音樂當(dāng)作商品，由此形成了雖看重音樂作品的價(jià)值但卻不愿為之付費(fèi)的現(xiàn)狀。其實(shí)，早在十幾年前，松巴音樂就將版權(quán)音樂的概念引入中國(guó)。但由于文化背景和消費(fèi)觀念的影響，直到最近幾年，國(guó)內(nèi)各大型音樂平臺(tái)才出現(xiàn)了付費(fèi)音頻。而大部分中國(guó)音樂平臺(tái)的音頻仍是免費(fèi)的。要真正克服這些問題，不僅需要政府制定相應(yīng)的法律法規(guī)，還需要文化消費(fèi)公司改變輕視版權(quán)的經(jīng)營(yíng)方式。

（五）關(guān)于上海高中生與其他群體知識(shí)產(chǎn)權(quán)消費(fèi)認(rèn)知的比較

在228名受訪者中，關(guān)于“有沒有聽說(shuō)過知識(shí)產(chǎn)權(quán)消費(fèi)”這個(gè)問題，有22.81%的受訪者表示“沒有”，77.19%的表示“有”，顯示出上海高中生對(duì)“知識(shí)產(chǎn)權(quán)消費(fèi)”的概念和實(shí)踐并不陌生。（見圖5）2011年，上海市知識(shí)產(chǎn)權(quán)局曾借助《中國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)報(bào)》開展過“社會(huì)公眾認(rèn)知度調(diào)查問卷”。該調(diào)查結(jié)果顯示，有51.38%的受訪者表示“一般了解”，有36.19%表示“聽說(shuō)過”，僅有11.16%“相當(dāng)了解”。相對(duì)于“知識(shí)產(chǎn)權(quán)”，“知識(shí)產(chǎn)權(quán)消費(fèi)”更加專業(yè)，這表明地處上海這座現(xiàn)代化大都市，加上比較開闊的知識(shí)和信息渠道，上海高中生在知識(shí)產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域的知識(shí)和素養(yǎng)并不亞于一般的上海市民。

在228名受訪者中，關(guān)于“是否認(rèn)為某類知識(shí)產(chǎn)權(quán)消費(fèi)合理”的問題，認(rèn)為“很合理”的占比不足77.19%，而認(rèn)為音樂作品付費(fèi)合理的占比僅為51.75%。（見圖6）這表明，知道了知識(shí)產(chǎn)權(quán)消費(fèi)的概念，不一定就會(huì)認(rèn)同知識(shí)產(chǎn)權(quán)消費(fèi)的意義。實(shí)際上，這一問題并非只存在于上海高中生。一份《杭州地區(qū)大學(xué)生知識(shí)產(chǎn)權(quán)調(diào)查問卷》顯示，法律專業(yè)學(xué)生對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)消費(fèi)的認(rèn)同度甚至還不如非法律專業(yè)學(xué)生。在面對(duì)“一部你想看的最新大熱的電影，你一般會(huì)選擇在哪里看”這個(gè)問題時(shí)，選擇在“在網(wǎng)上下載免費(fèi)資源”的法律系學(xué)生占比為37.93%，而非法律系專業(yè)的學(xué)生占比為30.68%。這在一定程度上反映出當(dāng)前對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)消費(fèi)宣傳的不足，也是相關(guān)方面需要認(rèn)真研究和應(yīng)對(duì)的問題。

三、關(guān)于提升高中生知識(shí)產(chǎn)權(quán)消費(fèi)的對(duì)策建議

結(jié)合上海高中生知識(shí)產(chǎn)權(quán)消費(fèi)調(diào)研及所反映的問題，特別是由于這個(gè)調(diào)研對(duì)中國(guó)其他城市高中生具有一定的示范性和參照價(jià)值，筆者以此為基礎(chǔ)，就如何深化高中生對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)消費(fèi)的認(rèn)識(shí)，提高其知識(shí)產(chǎn)權(quán)消費(fèi)的自覺性提出如下對(duì)策建議。

（一）形成“線上”與“線下”相貫通的宣傳教育模式

目前，我國(guó)高中生對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)消費(fèi)的認(rèn)識(shí)具有一定的“廣度”，但在“深度”上有較大欠缺。由于高中生課業(yè)與升學(xué)考試的壓力已經(jīng)很大，因此在普及宣傳上應(yīng)采取更為靈活的方式，形成“線上”與“線下”相貫通的新模式。

在“線上”，應(yīng)豐富宣傳形式，深化宣傳內(nèi)容。在已有的基礎(chǔ)上，開設(shè)新的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，增添新的活動(dòng)方式。比如，創(chuàng)立微信公眾平臺(tái)，定期推送有關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)消費(fèi)的內(nèi)容；拍攝制作相關(guān)微電影、公益廣告；邀請(qǐng)有關(guān)專家學(xué)者，開展線上問答、線上研討會(huì)。

在“線下”，以學(xué)校為中心開展相關(guān)的各類活動(dòng)，重點(diǎn)讓學(xué)生明白知識(shí)產(chǎn)權(quán)消費(fèi)的重大意義所在。比如，在日常教學(xué)中融入對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)消費(fèi)的介紹，就此內(nèi)容舉辦辯論、分享交流會(huì)；邀請(qǐng)專家學(xué)者開設(shè)專題講座；開展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，參觀相關(guān)企業(yè)，調(diào)查采訪知識(shí)產(chǎn)權(quán)受侵犯的人群等。

（二）提升高中生依法依規(guī)進(jìn)行知識(shí)產(chǎn)權(quán)消費(fèi)的自覺性

提升高中生知識(shí)產(chǎn)權(quán)消費(fèi)的自覺性，關(guān)鍵在于提高學(xué)生對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)消費(fèi)的認(rèn)同度。這可以從兩方面入手：一是從文化市場(chǎng)管理上進(jìn)一步完善法律法規(guī)，規(guī)范產(chǎn)品銷售的途徑，嚴(yán)厲打擊盜版侵權(quán)行為，為高中生依法依規(guī)進(jìn)行知識(shí)產(chǎn)權(quán)消費(fèi)打造良好的社會(huì)環(huán)境。二是從市場(chǎng)意識(shí)培育上，改變中學(xué)生在知識(shí)產(chǎn)權(quán)上的一些模糊和錯(cuò)誤意識(shí)，樹立健康的知識(shí)產(chǎn)權(quán)消費(fèi)觀，培養(yǎng)學(xué)生對(duì)各類知識(shí)產(chǎn)權(quán)消費(fèi)形成正確的價(jià)值取向。

在前者，市場(chǎng)上盜版作品唾手可得，正規(guī)的產(chǎn)品購(gòu)買渠道不便利，是高中生知識(shí)產(chǎn)權(quán)消費(fèi)的自X性較低的直接原因。以音樂作品為例。在中國(guó)數(shù)字音樂盜版率超過99%。橫向?qū)Ρ葰W洲，數(shù)字音樂的盜版率約為18%。因此，完善法律法規(guī)，規(guī)范商品的銷售，是提高高中生知識(shí)產(chǎn)權(quán)的第一步。

在后者，主要是要花大力氣培養(yǎng)學(xué)生正確的知識(shí)產(chǎn)權(quán)消費(fèi)方式。特別是針對(duì)文學(xué)作品、美術(shù)作品的版權(quán)意識(shí)被認(rèn)可，而音樂作品和計(jì)算機(jī)軟件、影視作品等新興消費(fèi)品認(rèn)同度較低的現(xiàn)狀，學(xué)校應(yīng)重點(diǎn)加強(qiáng)音樂、計(jì)算機(jī)軟件和影視作品等的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)教育，培養(yǎng)學(xué)生對(duì)各類文化產(chǎn)品的審美情趣，正確認(rèn)識(shí)各類作品的價(jià)值，以便發(fā)自內(nèi)心地認(rèn)同知識(shí)產(chǎn)權(quán)消費(fèi)。

（三）運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)+學(xué)校的方式創(chuàng)新普及知識(shí)產(chǎn)權(quán)消費(fèi)的途徑

由調(diào)研結(jié)果可知，互聯(lián)網(wǎng)已成為高中生培養(yǎng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)消費(fèi)意識(shí)的主要途徑。在互聯(lián)網(wǎng)+的大背景下，要更好和更便捷地開展知識(shí)產(chǎn)權(quán)消費(fèi)教育，必須利用好互聯(lián)網(wǎng)這一平臺(tái)。

互聯(lián)網(wǎng)傳播的優(yōu)點(diǎn)是可以迅速獲取相關(guān)內(nèi)容，而問題是這些內(nèi)容的可靠性和準(zhǔn)確性有時(shí)會(huì)存在各種問題。高中生記憶力強(qiáng)、獲取新知識(shí)的動(dòng)力足，但在判斷和鑒別上存在不足，因此我們不能完全依賴互聯(lián)網(wǎng)上的知識(shí)。一般說(shuō)來(lái)，網(wǎng)絡(luò)與學(xué)校是學(xué)生接觸知識(shí)產(chǎn)權(quán)消費(fèi)的主要渠道。對(duì)于高中生這一特殊群體，可以考慮搭建一個(gè)“互聯(lián)網(wǎng)+學(xué)?！钡钠脚_(tái)，改變高中生和同齡人、老師交流等占比較低的現(xiàn)狀，充分發(fā)揮學(xué)校作為宣傳普及知識(shí)產(chǎn)權(quán)消費(fèi)的作用。

參考文獻(xiàn)：

[1]應(yīng)白雪，蘇茜茜，方芳，李潘迪，曹妤琪.《大學(xué)生知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)與高校知識(shí)產(chǎn)權(quán)普及教育――基于杭州若干高校的調(diào)查與分析》《新校園（閱讀）》，2016年第4期.

[2]《上海市知識(shí)產(chǎn)權(quán)局調(diào)查顯示上海社會(huì)公眾知識(shí)產(chǎn)權(quán)認(rèn)知度不斷提高》，法律快車在線，2011-6-28.

知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)概念0范文第5篇

關(guān)鍵詞：外包項(xiàng)目；管理思路；優(yōu)質(zhì)服務(wù)

0.引言

我國(guó)在近些年的不斷發(fā)展，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷完善，軟件產(chǎn)業(yè)已經(jīng)得到了充分的發(fā)展，其中很大一部分的成績(jī)都是由軟件外包來(lái)實(shí)現(xiàn)，在我國(guó)的市場(chǎng)中，軟件外包所占份額也非常大。雖然如今已經(jīng)取得了突破性的進(jìn)展，但是我國(guó)的軟件外包仍有很大的發(fā)展空間，為此從軟件外包項(xiàng)目管理方面人手，提高項(xiàng)目完成質(zhì)量和管理理念服務(wù)客戶是提高其發(fā)展的重要方式。目前外包項(xiàng)目管理，如何提高優(yōu)質(zhì)化服務(wù)，不是個(gè)人技術(shù)好、不是個(gè)人業(yè)務(wù)好，而是能引導(dǎo)客戶、建議客戶、幫助客戶，能夠在某些業(yè)務(wù)場(chǎng)景給客戶一個(gè)完整的解決方案，站在客戶角度想問題。其中美國(guó)將項(xiàng)目管理分為范圍、時(shí)間、成本、人力資源、風(fēng)險(xiǎn)、質(zhì)量、采購(gòu)、溝通、集成管理這九大部分。而為服務(wù)客戶，提高軟件項(xiàng)目的占有率最為主要的是質(zhì)量和集成管理部分。本人通過常年在此行業(yè)的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累，分析如何提高軟件外包對(duì)于提高客戶服務(wù)質(zhì)量的管理思路，旨在推廣外包項(xiàng)目使其在我國(guó)可以得到進(jìn)一步發(fā)展和推動(dòng)市場(chǎng)進(jìn)步。

1.外部環(huán)境

在進(jìn)行優(yōu)質(zhì)的外包活動(dòng)順利進(jìn)行和高質(zhì)量完成時(shí)，如何處理好外部環(huán)境和內(nèi)部管理是最重要的環(huán)節(jié)，也同為外包項(xiàng)目管理的核心部分。一般的項(xiàng)目干系人則包括了政府、發(fā)包商、供應(yīng)商、客戶、企業(yè)各職能部門等等。為保證其關(guān)系的可靠性和利益關(guān)系的平衡則不僅要做到尊重客戶、誠(chéng)信負(fù)責(zé)、重視溝通、保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)等原則，更重要的是要有“貼身服務(wù)”思維，對(duì)客戶體現(xiàn)“貼身服務(wù)”概念，這個(gè)“貼身服務(wù)”，不是簡(jiǎn)單的招待，而是思路靠近客戶、為客戶著想、能給客戶提供合理化建議，比如業(yè)務(wù)上、技術(shù)上的突破和創(chuàng)新。

1.1尊重客戶原則

客戶是外包環(huán)節(jié)中的主體，所有的外包活動(dòng)都是以客戶滿意為目的。為此，提高客戶滿意度則必須要為客戶負(fù)責(zé)。無(wú)論此外包項(xiàng)目是國(guó)際還是國(guó)內(nèi)項(xiàng)目，最重要是要做到尊重、滿足客戶的要求和其相關(guān)的法律法規(guī)，這點(diǎn)尤其體現(xiàn)在高新科技產(chǎn)業(yè)外包項(xiàng)目上。要根據(jù)客戶所在地區(qū)的法律規(guī)范進(jìn)行外包項(xiàng)目開發(fā)，不得越界。其次則是要尊重客戶的文化和習(xí)慣，因?yàn)閲?guó)內(nèi)也會(huì)存在地區(qū)性質(zhì)的差異，一定要尊重客戶方的文化，而且軟件外包涉及的因素眾多必須重視，最為明顯的表現(xiàn)特征則為軟件操作頁(yè)面，不同的文化差異或許對(duì)于軟件的應(yīng)用習(xí)慣也會(huì)產(chǎn)生差異，所以一定要按照客戶的習(xí)慣來(lái)開發(fā)。高效和高質(zhì)量的完成外包項(xiàng)目，以達(dá)成順利合作。

1.2誠(chéng)信負(fù)責(zé)原則和重視溝通原則

外包項(xiàng)目在實(shí)際上是開發(fā)部門與客戶之間的合作關(guān)系，而為使得項(xiàng)目順利開發(fā)和交付，維護(hù)與客戶之間的關(guān)系以求得雙方的最大利潤(rùn)，達(dá)到1+1>2的雙贏效果，做到誠(chéng)信負(fù)責(zé)和溝通是非常重要的。項(xiàng)目開發(fā)部門或是項(xiàng)目經(jīng)理要以客戶為標(biāo)準(zhǔn)和主體，不僅僅要滿足客戶對(duì)于項(xiàng)目的各種要求，也要不斷滿足客戶對(duì)支持、服務(wù)這類軟性目標(biāo)。如果在開發(fā)過程中遇到瓶頸或者是困難，也要盡量想辦法解決，在無(wú)法解決的情況下也要合情合理地解釋為何完成不了項(xiàng)目。從項(xiàng)目開展到項(xiàng)目結(jié)束，整個(gè)過程都要做到與客戶的及時(shí)溝通，出現(xiàn)問題或拿捏不準(zhǔn)的時(shí)候與客戶商量，可以減少項(xiàng)目中出現(xiàn)的失誤和不達(dá)標(biāo)現(xiàn)象，在解釋問題和項(xiàng)目工作匯報(bào)時(shí)，加強(qiáng)項(xiàng)目經(jīng)理的語(yǔ)言交流能力和邏輯組織能力可以很好地做到與客戶的交流，保證客戶對(duì)于項(xiàng)目進(jìn)程的了解和所出現(xiàn)問題的順利溝通。

1.3保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)原則

在軟件項(xiàng)目外包開發(fā)過程中，其核心技術(shù)還是客戶本身提供的，也是客戶最為重要的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。這也是整個(gè)軟件外包項(xiàng)目中最重要的資源獲取點(diǎn)和所得利潤(rùn)的產(chǎn)出部分。為此，對(duì)于客戶的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)是非常重要的，而加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)也會(huì)給客戶良好的形象和信任，以此加強(qiáng)繼續(xù)合作，提高項(xiàng)目部門的利潤(rùn)。而我國(guó)對(duì)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)方面的法律法規(guī)尚不完善，造成較差的國(guó)際形象。為此提高項(xiàng)目部門的形象則需要從自身做起，給客戶一個(gè)安全和放心的外包環(huán)境。

2.內(nèi)部管理

炔抗芾硎竅嘟嫌諭獠炕肪扯言，對(duì)于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部各個(gè)重要環(huán)境進(jìn)行合理分配和管理機(jī)制。其中主要包括團(tuán)隊(duì)管理、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、合同規(guī)范、質(zhì)量檢測(cè)、計(jì)劃設(shè)定五個(gè)部分，同時(shí)，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部“快樂的工作、幸福的生活”的目標(biāo)。

2.1團(tuán)隊(duì)管理

軟件外包承接項(xiàng)目最為主要的還是人員來(lái)進(jìn)行工作，一個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)如何優(yōu)質(zhì)完成任務(wù)首先則要以人為主體，做到以人為本。項(xiàng)目經(jīng)理在進(jìn)行團(tuán)隊(duì)管理中要做到加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)集體精神的培養(yǎng)，提供團(tuán)隊(duì)成員“家”的歸屬感。在各個(gè)方面考慮到項(xiàng)目人員的心理和身體情況，在工作的同時(shí)注重減壓，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員“快樂的工作，幸福的生活”。

2.2風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

不僅僅是軟件外包，任何形式的外包項(xiàng)目都因市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)因素決定這可能存在一定的風(fēng)險(xiǎn)?？蛻魧?duì)于項(xiàng)目的滿意程度或者是市場(chǎng)份額和銷售情況都應(yīng)該做到及時(shí)地進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。最主要的措施就是簽訂用戶需求和控制用戶需求變更，可以很大程度上減少自身所受風(fēng)險(xiǎn)影響。在項(xiàng)目進(jìn)行時(shí)盡量少的增加項(xiàng)目環(huán)節(jié)，和資金投入，控制需求的變更。

2.3合同規(guī)范

合同是雙方達(dá)成合作關(guān)系和保護(hù)雙方利益最根本的法律約束保障。在設(shè)立合同時(shí)主要有兩種形式，一種為固定總價(jià)，一種為利用工時(shí)和成本定價(jià)方式。而不管是哪種合同形式，都應(yīng)該在設(shè)立時(shí)根據(jù)自身情況和客戶本身，通過研究簽署適合的合同，保證雙方利益。為此在簽署時(shí)要慎重和規(guī)范合同內(nèi)容，切記出現(xiàn)合同以外的違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生。

2.4質(zhì)量檢測(cè)和計(jì)劃設(shè)定

對(duì)項(xiàng)目完成情況也要做到自身檢測(cè)，設(shè)立準(zhǔn)確的檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)，保證完成品可以具備客戶要求的各個(gè)方面。而為達(dá)到檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)則必須在開發(fā)過程中嚴(yán)格規(guī)范開發(fā)過程，以及控制管理，使得產(chǎn)品可以達(dá)到客戶的標(biāo)準(zhǔn)。目前的質(zhì)量管理體系主要有IS09000認(rèn)證和CMM/CMMI評(píng)估。而計(jì)劃設(shè)定主要方面還是開發(fā)過程中，在進(jìn)行開發(fā)時(shí)要建立標(biāo)準(zhǔn)和可行性的計(jì)劃書，保證開發(fā)過程都是按照計(jì)劃上實(shí)行，而計(jì)劃的設(shè)定則需要根據(jù)客戶的要求、資金投入等方面和客戶共同完成。