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影響消費行為的主要因素范文第1篇

關鍵詞：夜市；消費者滿意；消費者行為；動機

0 引言

隨著經濟社會的發(fā)展和人民生活水平的提高，夜市經濟已經成為每個城市著力打造的名片，隨著經濟快速發(fā)展，人民生活水平提高以及人民消費觀念的更新和休閑時間的增多，一個既陌生又新穎的經濟形態(tài)——夜市經濟正向我們大步走來，作為休閑經濟的重要組成部分夜市經濟被認為是衡量一個城市經濟發(fā)展水平、居民生活質量甚至投資環(huán)境的“晴雨表”。有關專家指出，夜間消費在一定程度上反映出一座城市的經濟活力。

各個城市在規(guī)劃夜市的過程中更多的是基于市政工程、環(huán)境衛(wèi)生和治安秩序等方面的考慮。我們認為夜市的存在是因為夜市消費能夠滿足消費者的需求，一個規(guī)劃很好的夜市必須基于消費者需求的滿足,而基于文獻調查發(fā)現在國內還沒有基于對夜市消費行為進行的研究。夜市消費由于其體驗性、草根性等特點，與其它消費行為之間有很大差別。本文試圖從消費者的視角來研究幾個關鍵性問題，夜市的消費行為特點？不同消費者夜市消費行為之間有沒有差異性？夜市消費者滿意受哪些主要因素的驅動？消費者逛夜市行為又受到哪些主要因素的影響？通過對夜市消費行為關鍵性因素的研究既可以給夜市管理規(guī)劃者提供管理規(guī)劃依據，也可以給夜市經營者采用更好的經營策略和提高經營效益提供依據，同時可以更好地滿足夜市消費者的需求。另外對夜市消費行為進行探索性研究還可以填補國內關于夜市消費行為研究理論上的空白，具有一定的理論意義。

1 研究設計

本文主要對消費者夜市消費特點進行描述性研究,以及夜市消費行為主要變量之間關系的探討。描述性研究主要涉及十個與研究夜市消費行為密切相關的項目，分別是消費者逛夜市的動機、消費者逛夜市的時段、消費者逛夜市的交通工具、消費者花在交通工具上的時間、消費者逛夜市的時間、消費者逛夜市的頻率、消費者逛夜市的同伴、消費者對夜市的印象、消費者主要消費項目、消費者逛夜市主要考慮的因素。夜市消費行為主要變量之間的關系主要探討消費者體驗,環(huán)境因素,夜市區(qū)位因素與消費者滿意和行為之間的關系,這些關系之間的假設如下.

傳統上對消費者逛街的研究主要集中在消費者如何完成購買任務，但是很多消費者逛街，并不一定是為了完成某一購買任務，而主要是滿足放松心情等心理性需求，最近幾年很多學者就逛街的體驗性方面做了研究，Mark J. Arnold, Kristy E. Reynolds所做的研究中指出娛樂性和情感價值是很多消費者逛街的重要動機。[1]所以做出如下假設：

H1a：消費者體驗與消費者滿意度成正相關

H1b：消費者體驗與消費者消費者逛夜市頻率成正相關

購物環(huán)境對消費者行為有一定影響，這一點很早就被商家所認識，但是購物環(huán)境對消費者的決策行為的影響的重要性一直被很多商家忽視，Turley and Milliman根據總結前人和自己的研究成果發(fā)現環(huán)境對消費者行為的影響是重要的并且比很多人想象要大的多。[2]所以做出如下假設：

H2a：環(huán)境因素與消費者滿意度成正相關

H2b：環(huán)境因素與消費者逛夜市頻率成正相關

夜市是悠閑娛樂購物的場所，而且主要在晚夜間開放，夜間人們相對出行不便。如果夜市的交通不好，周圍缺少商業(yè)中心和重要的居民區(qū)，就很難帶來人流,夜市很難達到集群效應。所以做出如下假設：

H3：夜市地理位置與消費者逛夜市頻率成正相關。

2 數據收集與檢驗

研究方案主要采用問卷調查的方式，問卷主要包含個人信息、問卷題項與量表兩部分。由于臺灣地區(qū)相對于夜市消費行為的研究比較成熟，量表的構建主要參考了臺灣一些調查問卷量表的構建方式,采用李氏5分量值測量。問卷共發(fā)放200份，為了收集信息方面的方便性，主要的信息采集是通過網絡進行的，共收集有效樣本175份。

樣本數據可信度采用Cronbach's alpha系數和指標來檢驗。體驗因素為0.79，環(huán)境因素為0.728,滿意因素為0.715，地理位置為0.78。樣本通過了Cronbach’s alpha信度檢驗。以AMOS驗證性因子分析發(fā)現樣本的信度組合和平均變異抽取量分別都大于指定標準，體驗因素（0.748,0.6）環(huán)境因素（0.728，0.57）滿意因素（0.721,0.63）地理位置（0.76,0.69，說明樣本效度良好。

3 研究結果及討論

3.1 研究項目

消費者夜市消費行為的描述性統計結果如表1所示。

3.2 影響夜市消費者滿意與夜市消費者行為的模型分析

3.2.1 本文使用AMOS系統進行結構方程模型的模型估計

使用AMOS系統估計獲得的結構模型結果如圖1。模型的擬合優(yōu)度指標值是：卡方自由比＝1.569，RMSEA＝0.078，GFI＝0.918，AGFI＝0.823，都達到了判斷值。所以，我們可以認為，本文的結構方程模型整體擬合效果較好，模型可以接受。

影響消費行為的主要因素范文第2篇

通過對調查問卷的處理與分析，得到以下結果。

結果1：品牌形象、情感需要和利益導向是影響大學生品牌忠誠的主要因素。品牌忠誠反映了大學生群體消費中注重品牌形象，同時品牌忠誠也反映了大學生在品牌消費行為過程中的感性消費和“我就喜歡”的情感需要以及對品牌利益的追求是品牌忠誠的基礎。

結果2：大學生消費群體對品牌忠誠消費行為類型可以細為形象忠誠、情感忠誠和利益忠誠三種類別。也就是說大學生群體一方面注重感性認知和情感體驗所帶來的品牌忠誠，同時由于條件限制也分化成“時尚新潮、追求形象”和“慎重務實、理智消費”兩個群體。

“適合的就是最好的”往往會或為消費者忠誠該品牌的重要原因，對于商家來說，能讓年輕時尚的消費者做到沖動但不后悔才是品牌忠誠消費行為的更高境界。所以當針對不同的大學生群體進行品牌營銷時，應該結合其具體的消費需求心理和行為特點，以提高目標顧客的品牌忠誠度和品牌滿意度。

企業(yè)應該在細分目標市場的基礎上進行品牌定位才能取得營銷的成功。具體來說，企業(yè)和商家需要深入了解大學生群體的消費心理和行為特征，對影響品牌忠誠和選擇的因素進行研究和細分。由于不同群體的需求偏好存在差異，由此產生的品牌忠誠也會有所不同。調查發(fā)現，受訪者對近期李寧提出的“90后李寧：make the change”的品牌定位與傳播訴求留下了較為深刻的印象，相信該品牌貼近和符合他們的個性特點和消費需求。耐克“JUST DO IT”極富個性的品牌定位也是受到年輕消費者青睞的。

通過對調查的結果分析，提出今后針對年輕大學生進行品牌營銷的建議：

1 提升品牌在消費者心中的形象

良好的品牌形象可以有效增加品牌忠誠度。一方面，使品牌本身保持一定的吸引力；另一方面，與目標消費群獨特的個性和自我形象保持內在一致，從而增加其忠誠度。針對年輕消費者注重個性張揚和自我形象表達的特點，“不走尋常路”、“凡事無絕對”等品牌口號的提出和年輕、活力、時尚的品牌形象代言人的影響力均成為受訪者選擇和認可該品牌的重要因素。因此，企業(yè)和商家要樹立更加貼近目標消費者心理特征和自我的品牌形象，提升品牌形象。例如通過時尚且富有個性的品牌形象的建立，通過社交網絡、明星代言等符合年輕受眾的傳播手段在消費者心目中產生了深刻的印象和共鳴。

2 注重情感溝通和消費體驗

情感溝通和消費體驗日益成為年輕消費者品牌忠誠的重要因素。大學生消費群體具有沖動性，因而更容易受到購物過程中環(huán)境的刺激和影響。年輕消費者在購買產品時一方面會重視質量、性能等因素，但同時也對消費體驗過程有著較高的關注。如消費者對阿迪達斯等品牌在世界杯期間舉辦的球迷互動參與營銷活動，表現出較高的興趣和參與熱情，反映了該群體對產品之外的品牌互動和體驗容易產生忠誠感。商家應該通過積極學習和借鑒國際知名品牌建立品牌體驗店的經驗、增加消費過程的互動性和趣味性、改善人情化服務等措施，提高大學生群體對品牌的親和力。

影響消費行為的主要因素范文第3篇

關鍵詞：福建??；晉江市；青少年；體育消費行為；影響因素

中圖分類號：F323 文獻標識碼：A

文章編號：1005-913X（2015）07-0072-01

體育消費是利用體育的特殊屬性來滿足人們身體與精神上的需要而發(fā)生的經濟行為。隨著我國經濟和體育產業(yè)的快速發(fā)展，體育消費品種越來越多，消費群體也日益龐大。體育消費已是當今現代化生活的一個重要的組成部分，是人們生活質量和社會文明程度提高的一個反映，在人們的生活當中占據了一定的比重，且有擴大的趨勢。青少年作為體育運動的主群體，其體育消費行為如何，將直接關系到未來人們體育消費行為的走向，同時青少年缺乏經濟獨立能力，其體育消費行為必然是個體、家庭、社會相互作用的交點，為此，本研究試圖探討福建省晉江市青少年的各種體育消費行為以及產生這些消費行為的影響因素，旨在為引導該地區(qū)青少年進行合理的體育消費及實施健康教育，提供了科學的理論依據。

一、研究對象與方法

（一）研究對象

隨機抽查福建省晉江市某區(qū)200名青少年學生進行問卷調查，其中男120名，女80名。

（二）研究方法

1.文獻資料法

通過泉州輕工學院圖書館和CNKI中國期刊數據庫等多種途徑查閱了近十年國內發(fā)表的相關研究論文，為此論文的撰寫奠定了理論依據。

2.問卷調查法

（1）問卷的制定

在制定調查問卷之前，閱讀有關社會調查及體育科研方法方面的書籍，并根據有關問卷制定的要求，圍繞消費動機、消費觀念、消費內容、影響因素方面自行設計。

（2）問卷的發(fā)放

對福建省晉江市某區(qū)青少年發(fā)放問卷，共發(fā)放問卷200份，回收問卷187份，剔除無效問卷3份，有效回收率92%。

3.數理統計法

運用EXCEL軟件對回收的問卷進行統計學處理。

二、研究結果和分析

（一）福建省晉江市青少年體育消費行為的現狀調查

1.福建省晉江市青少年的體育消費動機

調查結果顯示，在對“您進行體育消費是為了”的問題調查中，為了強身健體的占32%、休閑娛樂的占13.5%、審美追求的占22.2%、社會交往的占11.9%、體育成就的占10.8%、攀比炫耀的占9.2%，調查說明：福建省晉江市青少年認為強身健體是體育消費的首要目的。

2.福建省晉江市青少年的體育消費觀念

在“您認為人的一生應該經常鍛煉嗎？”問題的回答中，認為贊同的占39.6%、基本贊同的占33.6%、即不贊同也不反對的占15.7%、不贊同的占6.5%、非常不贊同的占4.3%，調查說明，福建省晉江市青少年認為在這個方面表示肯定?？梢?，青少年的健身性體育消費價值觀已得到基本的確立和定位。

在“體育是增進健康、造福社會的有效手段”問題的調查中，完全贊同的占28.2%、基本贊同的占33.1%、既不贊同也不反對的占19.5%、不贊同的占15.7%、非常不贊同的占3.2%，調查說明，福建省晉江市青少年認為對體育是增進健康、造福社會的有效手段持正面的態(tài)度。

在對“您選擇體育商品的依據”問題的調查中，根據自己的實際需要的占39.1%、逛街時看中的占24.4%、流行、時尚的占21.7%、朋友推薦的占14.6%，根據調查結果說明，福建省青少年在選商品時還是比較看中自身的實際需要，能有計劃地理性消費，但還有少部分青少年還是跟著潮流、時尚，這說明在還是有少部分青少年心理上還是欠缺理智，要對這少部分青少年進行體育消費心理方面的引導。

3.福建省晉江市青少年的體育消費內容

調查結果顯示福建省晉江市青少年體育消費主要有體育服裝、運動器具、體育書刊、比賽門票、體育鍛煉、體彩/足彩六類；體育服裝占14.5%，運動器具占19.3%，體育書刊占9.6%，比賽門票占6.9%，體育鍛煉占36%，體彩/足彩占4.8%，占比例最大的內容是體育鍛煉，第二位是運動器具，第三位是體育服裝，第四位是體育書刊，第五位是比賽門票，第六位是體彩/足彩。調查結果說明，福建省晉江市青少年的內容主要還是以體育鍛煉為主。

（二）影響福建省晉江市青少年體育消費行為的因素分析

某種消費行為的形成與發(fā)展，總是要受一定社會的客觀因素和主觀因素的制約和影響。體育消費行為作為消費領域的一種行為，在其形成和發(fā)展過程中也不例外地要受到諸如收入水平、余暇時間、政策輿論等外部因素的影響，同時也要受到消費者自身的文化素質、消費需求及其價值觀等的影響，這是體育消費行為形成的必要條件，對體育消費行為的形成均起著不同的促進作用。

1.社會文化因素的影響

根據相關文獻的分析，影響福建省晉江市青少年體育消費行為的社會文化因素包括：良好的體育消費環(huán)境、社會對體育消費的評價、社會對體育消費的導向。調查顯示，福建省晉江市青少年認為良好的體育消費環(huán)境重要及非常重要的占72.8%，認為社會對體育消費的評論重要及非常重要的占45.5%，認為社會對體育消費的導向重要及非常重要的占45.6%。這些數據說明，在日常體育消費和購買中，中國人的傳統習慣多屬于節(jié)儉型和務實型的，超前消費的意識還不太強。

2.家庭因素的影響

家庭對一個人的影響有著舉足輕重的作用，在消費問題上也是一樣。根據相關文獻的分析，影響福建省晉江市青少年體育消費行為的家庭因素包括：家庭收入、家庭的體育消費習慣、家庭成員的支持。調查結果顯示，福建省晉江市青少年認為家庭收入重要及非常重要的占79.4%，認為家庭的體育消費習慣重要及非常重要的占37.4%，認為家庭成員的支持重要及非常重要的占64.6%。以上數據說明，在所有家庭因素中，家庭收入是影響福建省晉江市青少年體育消費行為的首要因素。

3.個人因素的影響

根據相關文獻的分析，影響福建省晉江市青少年體育消費行為的個人因素包括：個體對體育消費的認知、熱愛體育運動。調查結果顯示，福建省晉江市青少年認為個體對體育消費的認識重要及非常重要的占75.9%，認為熱愛體育運動重要及非常重要的占83.6%。調查結果說明福建省晉江市青少年認為對體育運動的熱愛程度直接影響著個體的體育消費行為。

4.學校和社區(qū)環(huán)境的影響

影響青少年體育消費行為的學校核社區(qū)環(huán)境因素包括：社區(qū)是否經常組織社區(qū)體育活動、學校是否提倡開展體育活動、學校是否定期召開各種形式的體育比賽、運動會或活動。調查結果顯示，福建省晉江市青少年認為社區(qū)是否經常組織社區(qū)體育活動重要及非常重要的占48.8%，認為學校是否提倡開展體育活動重要及非常重要的占70.5%，認為學校是否定期召開各種形式的體育比賽、運動會或活動重要及非常重要的占70.6%。這些數據說明，與社區(qū)環(huán)境相比，學校的體育鍛煉環(huán)境對福建省晉江市青少年體育消費行為的影響更大。提示，學校應該重視對青少年體育消費觀念和行為的引導。

5.商品廣告的影響

影響青少年體育消費行為的商品廣告因素包括：體育消費的廣告效果、體育消費商品的豐富程度、明星的體育消費行為。調查結果顯示，福建省晉江市青少年認為體育消費的廣告效果重要及非常重要的占27.1%，認為體育消費商品的豐富程度重要及非常重要的占64%，明星的體育消費行為認為重要及非常重要的占43.4%，以上數據說明，由于青少年所處的特殊年齡階段和心理特點，他們比較看中的是商品的款式和商品對個性需求的滿足程度。

三、結論與建議

強身健體、審美追求是福建省晉江市青少年體育消費的主要動機，其他的體育消費動機還包括休閑娛樂、社會交往、體育成就、攀比炫耀。影響福建省晉江市青少年體育消費行為有社會文化、家庭因素、個人因素、學校和社區(qū)環(huán)境、同學朋友、商品廣告。積極引導，樹立正確的體育消費觀念，不要讓福建省晉江市青少年一時最求時髦，而體育消費的價格和質量要符合福建省晉江市青少年的要求。

參考文獻：

[1] 張明飛，蔡陵江.影響福建省大學生體育消費行為的因素分析[J].福建體育科技，2002，21（2）：53-56.

影響消費行為的主要因素范文第4篇

關鍵詞：女性消費特征；女性；商品展示設計；研究；應用

當今社會，女性的社會角色不斷的發(fā)生變化，女性消費者日益成為了消費群體的重要組成部分，她們對商品展示設計有自己獨有的心理需求和生理需求，因此，分析女性消費心理并從中探討商品展示設計的設計方法，能夠最大限度的滿足女性消費者的需求，對商品展示設計有一定的指導意義。

一 商品展示設計的功能及現狀分析

（一）商品展示設計的功能

商品展示設計就是指商家為了促進銷售，有目的地對商品的陳列和視覺傳達以及銷售和購物環(huán)境進行綜合的構想、計劃與實施，以達到宣傳商品、推銷商品，滿足生產者、推銷者和消費者的需求，創(chuàng)造出更科學、更合理、更符合人們物質與精神生活環(huán)境的總體設計【1】。

商品展示設計，實質上是對一個環(huán)境的再創(chuàng)造，是一門場地設計與空間規(guī)劃的藝術，它在人與商品之間創(chuàng)造了一個交流的平臺【2】。隨著社會經濟的發(fā)展，人們知識層次與生活水平的提升，“商品展示設計”已成為商業(yè)經營的一項重要策略。商家通過商品展示設計，來提升企業(yè)形象，增加產品的附加值，使商業(yè)行為更為活躍，商品展示設計顯然已經成為當前激烈的商業(yè)銷售競爭中的有效“武器”。

（二）商品展示設計的現狀分析

雖然我國對于商品展示設計越來越重視，但是與其他國家成熟的商品展示設計相比較，我國的商品展示設計還存在許多不足：一是表達信息過于繁瑣，削弱了商品展示的主題；二是個性不明顯，偏于大眾化；三是專業(yè)化程度不高。因此，我們應該分析這些不足以便找出差距，為進一步做好商品展示設計打下良好的理論基礎。

二 女性消費特征及商品展示設計影響女性消費行為的主要因素

（一）女性消費特征

根據相關調查，我國女性消費者有4.8億之多，占全國人口的48.7%，女性消費者不僅數量大，而且她們的社會角色也是多面的，她們承擔了母親、女兒、妻子等多種角色，女性不僅自己愛美，還注意戀人、丈夫、兒女和居家的形象，所以在購買活動中起著特殊重要的作用。因此，研究女性的消費特征，對于商業(yè)銷售競爭來說至關重要?？傮w來說，女性消費特征主要有以下幾點：

1. 情感豐富細膩，注重細節(jié)。心理學家認為女性思維是直觀的、形象的和情感的，并具有較強的比喻性、聯想性和裝飾性【3】。女性注重細微的感性變化，女性消費者對商品展示的形體、色彩、光線、質感等因素都有著獨特的體會，因而也更容易受到展示空間的影響。她們常常比男性更容易體會到商業(yè)空間的特質，感覺到建筑或壓抑、冷漠或開敞、奔放的空間表達形式【4】。

2. “唯一”意識強烈。大部分的女性在消費的時候往往很注重商品的“唯一”性，通常都希望自己是與眾不同的那個“唯一”，在參與購物時，她們會非常注重商品或者購物環(huán)境等的唯一性，一個具有“唯一性”的商品展示設計，能夠使女性產生沖動的購買行為。

3.購買的隨機性、靈活性?，F代的女性有穩(wěn)定的工作，在經濟上都能獨立，因此在參與購物的時候，有時是考慮到實際的客觀物質需要，有時僅僅只是滿足主觀精神上的需要，因此在購買物品時，隨機性和靈活性比較大，在購物時，商家一個小小的新穎的展示設計就能打動她們，使她們參與購物。

4.偏愛品牌，追求個性化。女性消費者在購物時往往很看重品牌，只要對一個品牌產生了認同感，在相同的消費條件下，該品牌是首選?，F代社會的發(fā)展，使女性消費者的的生活形態(tài)，逐漸從大眾標準型轉成與他人不同的特殊型，即追求個性化。

（二）商品展示設計影響女性消費行為的主要因素

商品展示設計影響女性消費行為的主要因素是展示形式和綜合效果。商品展示設計主要分為靜態(tài)陳列和動態(tài)展示兩大部分，消費者是否會購買商品，能否清晰、準確地感知商品形象，獲得良好的情緒體驗，很大程度上取決于商品的展示形式?，F代商業(yè)空間往往是把靜態(tài)陳列和動態(tài)展示兩者綜合運用，并結合相應的空間形態(tài)、商品、道具、色彩、燈光、陳設品等，使商業(yè)空間呈現一種良好的綜合效果，給消費者在心理上帶來不一般的感受，從而使其產生不同的視覺判斷和消費行為。

女性消費者由于其特定的消費特征，比男性更容易受購物環(huán)境的影響，因此很容易受到商品展示設計的誘惑和引導而產生相應的購物行為。美觀的商品包裝圖形、鮮明的陳列展示、絢麗的色彩燈光等，都能激起女性消費者的情緒并產生購買行為。商品展示設計在很大程度上提高了女性在社會消費構成中的地位，使女性的消費行為和生活方式發(fā)生了變化，最重要的是提升了女性的消費審美意識，因此，以女性為消費對象的商品展示設計越來越受到人們的重視。

三 商品展示設計引導女性消費行為的原則及應用

（一）商品展示設計引導女性消費的原則

1.真實性原則。商品展示設計要充分發(fā)揮設計者的想象力和創(chuàng)造才能，設計出標新立異的展示空間，以便最大限度的吸引顧客，但是必須遵循真實性這一基本原則，即所傳達的信息及展示的效果必須準確，不能夸大其詞、虛張聲勢，這是商品展示設計引導女性消費的十分關鍵的問題。

2.要有很強的直覺審美效應，即在很短的時間內讓消費者對商品展示設計有一個直觀的認知，直接促成消費行為。這就要求在進行商品展示設計中要突出主題，這也是判斷一個展示設計優(yōu)劣的標準之一。對于女性消費者而言，感情比較細膩，進行消費之前，首先看到的是商品展示設計的總體效果，所以清晰明確的主題、新穎生動的表現形式，都會直接影響女性的消費行為。

3.滿足女性消費者的需求。這里的需求包括生理需求和心理需求兩部分，即能夠很好地運用商品展示設計的各要素營造一種恰到好處的物理空間滿足女性的生理需求，并且注重女性消費者的心理需求，根據節(jié)日、季節(jié)、氣候、時尚趨勢、時代主題以及品牌自身的特點和受眾的心理特征等因素的變化來進行設計更新，從而更好地引導消費【5】。

（二）女性消費特征在商品展示設計中的應用

1.打造動態(tài)的空間展示形態(tài)

女性消費者的情感細膩，對于購物環(huán)境的要求比較高，受購物環(huán)境的影響也比較大，因此，商品展示設計的好壞直接決定了女性消費者是否參與購物。

在商品展示設計中，靈活的運用曲面和曲線，結合空間特征，打造動態(tài)多樣的展示空間，這樣既可以迎合女性柔和、溫婉的女性空間特質，也會給予一種新奇、神秘、幽深的心理感受，能夠很好的拉近與女性消費者的距離，使她們心理上能夠產生共鳴，直接促成其消費。圖1是路易?威登倫敦店商品展示設計，利用暖白色的曲線和曲面結合紅色地毯設計成珍珠主題讓整體展示空間充滿未來感的時尚浪漫氣息，容易讓女性消費者產生消費的沖動。

2.營造“專屬感”

對于女性消費者而言，在參與購物的時候會有很強的“唯一”意識，也就是女性獨有的“專屬感”。因此在進行商品展示設計時要注重這種“專屬感”的營造。比如在進行女裝店的商品展示設計時，可以利用符合女性心理特征的輕質隔斷、家具、衣柜等圍合、拆分、重組空間，使整個商品展示空間有一定的封閉性，把整個店面打造成女性如同在家一樣，使她們擁有自己的“專屬”衣柜。圖2是意大利時裝品牌高端女裝店商品展示設計，該設計中通過空間的圍合拆分等，使店面形成了一個相對封閉的展示空間，在這里，給予女性消費者的是很強烈的“專屬感”，置身其中，仿佛在自己家里一般，這是每個女性消費者所期望的。

3.打造完美“第一印象”

女性消費者的感性思維活躍，對于外界的各種影響都很敏感，因此能在瞬間接受產品的形象、質量和服務。所以，在進行商品展示設計時，要綜合利用燈光、色彩、陳設品等，打造完美的空間展示效果。

一般情況下，人們對物品的第一印象的形成過程中，色彩的作用大約占一半以上的比例【6】。因此，在商品展示設計時，色彩設計就顯得尤為重要，一般針對女性消費者的商品展示空間的色彩設計則應盡量采用紅、橙、黃、白等看上去干凈的暖暖的色彩，在這類色彩的基礎上再添加其他少量的色彩作為點綴，適當的搭配用于空間的設計中，可以使女性消費者產生良好的視覺感受和心理體驗；商品展示設計中的光環(huán)境設計也尤為重要，沒有光，一切色彩也就無從談起，根據女性消費者的需求，選擇令人心情愉快的暖色調的光源和光色，在此基礎上，搭配精致的陳設品，會最大限度的滿足女性在購物時的心理需求。圖3是Giorgio Borruso女裝店空間展示設計，利用燈光、色彩、陳設品的搭配，使整個空間看上去干凈明朗，富有時代氣息，極大地滿足了女性的心理需求。

四 結語

女性的思考觸及到一些可能是以往的建筑人士所不予注重的方面，她們的細膩和關懷也是獨特的。作為消費者，女性相對于男性而言表現出顯著的不同。隨著社會的發(fā)展，女性消費群體不斷擴大，在商品展示設計中關注女性消費特征，并運用于商品展示設計實踐對于現在的商家和設計者而言都十分重要。因此我們設計師應該形成一種以女性消費者為設計對象的設計語言，從而有針對性地設計出更能吸引女性消費者的商品展示設計，切實關注女性的心理和情感需求。

參考文獻

[1] 閆曉從.如何通過商品展示設計提高商業(yè)營銷力[J].商業(yè)現代化，2008，（32）：33-34.

YAN Xiao-cong.How to increase the business marketing force through the commodity exhibition design[J]. Market Modernization，2008，（32）：33-34.

[2] 劉郁興.論現代商業(yè)空間展示設計[J].藝海，2010，（07）：89-90.

LI Yu-xing.Discuss modern commercial space display design[J]Art，2010，（07）：89-90.

[3] 安曉燕.淺談女性消費心理與商品包裝設計[J].沈陽師范學院學報，2006（4）：123-124.

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DU Sheng-jun.Research on architecture and space gender differences [J].Journal of Shandong Institute of Architecture and Engineering，2005，29（4）：78-82.

[5] 陽林娟，楊曉翔.女性消費特征與櫥窗設計[J].鄭州輕工業(yè)學院學報（社會科學版），2010，（02）：28-30.

YANG Lin-juan.Women consumption characteristics and window design[J].Journal of Zhengzhou University of Light Industry（Social Science），2010，（02）：28-30.

影響消費行為的主要因素范文第5篇

[關鍵詞] 體育產業(yè) 存在問題 對策

一、研究對象與方法

1.研究對象

為了探悉牡丹江市體育消費行為對體育產業(yè)發(fā)展的影響。我們分別在牡丹江市的陽明與西安的兩大住宅區(qū)和體育中心及嘉恒健身俱樂部、春天健身俱樂部等五處體育健身場所展開問卷調查。

2.研究方法

(1)文獻資料法

根據研究的內容及目的，詳細的閱讀關于體育產業(yè)的論文，文獻及報刊，收集本文需要的信息。

(2)問卷調查法

共發(fā)放問卷300份，回收有效問卷246份，有效回收率82%。樣本結構呈現以下特點：男性居民153人，占樣本總數的62%;女性居民93人，占總數38%。另外25歲以下的69人，占樣本總數的28%；26歲至35歲的64人，占26%；35歲至50歲的76人，占31%；51歲以上的37人，占15%。在調查研究中，我們還發(fā)放200份問卷對居民體育消費動機、體育消費意愿、體育消費的影響因素、體育消費評價等五項指標采用五分法進行測量，即完全符合的為5分，比較符合的為4分，一般符合的為3分，不大符合的為2分，完全不符合的為1分。被調查者分別對每個因素打分，然后運用SPSS 統計軟件計算出平均值與標準差。平均值越高表示該因素越重要;標準差則體現出被調查者對該因素看法的集中程度，標準差越低表示人們的看法越趨于一致。由此，我們也發(fā)現了體育消費市場的一些特征與所存在的一些問題。

二、影響牡丹江體育產業(yè)發(fā)展的因素分析

“花錢買健康”的意識初步形成，但體育消費仍然處于不自覺不重要的地位。體育消費相對于醫(yī)療衛(wèi)生消費是一種極其廉價的健康消費。對于體育消費者來講，這種特定的功能并不是他們進行體育消費的所有目的所在。在我們的調查中，多數的居民對“花錢買健康”這一說法表示贊同，另外還有少數的居民表示“難說清楚”。事實上，作為一種文化消費的體育消費是指“個人在滿足基本的生存消費之后的以追求發(fā)展和享受等方面需要而引發(fā)的消費活動”，因此，體育消費需要是多樣化的，由此也就決定了體育消費動機與目的的多樣性。我們把體育消費目的功能分為五種情況，即強身健體、消閑娛樂、醫(yī)療康復、社會交往和個人興趣。從調查數據來看，牡丹江居民對體育消費的本質功能是有高度認同的。統計表明，牡丹江居民體育消費目的在“強身健體”上的得分最高，并與其他目的有著顯著性差異（見表1）。

體育消費目的是體育消費行為的內在動力?！皬娚斫◇w”功能的高度認同足以說明：居民從事體育消費首先注重的是體育的本質功能。與此相關的是，當我們對體育消費意愿進行調查時，也發(fā)現“愿意花錢參加健身活動”居于前列（見表2）。當然，從表2中一方面可以看出功能性強的消費目的，同時，也展示了居民體育消費多向性發(fā)展的可能性，說明體育消費市場還存在著較大的發(fā)展空間。

但從居民體育消費具體行為來看，情況并不看好?；卮稹坝小薄百I票看體育比賽或表演”和“買票參加體育活動”的居民只占9.5%（見表3）。

也就是說有相當數量的居民在體育消費的主體方面還是空白。那么，影響牡丹江居民體育消費的最主要因素是什么呢？我們對此進行了更為深入的調查。調查中發(fā)現，“工作忙，沒時間鍛煉”成為體育消費一個首要原因。另外，體育產品匱乏也在相當程度上影響了消費的熱情（見表4）。

當然，經濟方面的壓力也不可忽視。尤其是一些老年人與年輕人及其他一些弱勢群體，一些人甚至指責目前的體育產品質劣價高。

牡丹江居民體育消費水平低，體育消費水平既由體育消費需求所形成，也由居民的實際購買能力所決定。對牡丹江市不同收入消費群體的體育服務態(tài)度調查結果顯示:收入水平與體育健身娛樂消費意識、態(tài)度之間存在密切關系(見表5),家庭的人均收入水平越低,不愿到收費的健身娛樂場所消費的比例越高,達到了半數以上；而家庭的人均收入水平越高，愿意到收費的健身娛樂場所消費的比例就越高,尤其當家庭的人均月收入水平達到3000元以上時,居民愿意進行有償健身消費的比例達到22.03%,遠遠高出其他各個收入層次的偏好比例。由此可見,如果不考慮消費信貸,收入水平是影響居民體育消費的主要因素。

體育消費滿意度偏低，體育消費的意識尚缺乏有效的開發(fā)與引導體育消費行為的最終目的是為了滿足消費者自身的各種需要，因而在一次體育消費結束后，對體育商品的體驗就形成了與原有的消費期望相比較的消費滿意度。有學者們認為，這種滿意度不僅構成了消費評價的重要內容，而且也成為再次消費動機的首要決定性因素。

三、牡丹江體育產業(yè)發(fā)展對策

針對牡丹江體育產業(yè)發(fā)展中出現的問題和不足,根據現代體育產業(yè)的特點,結合牡丹江的具體情況,就體育產業(yè)的開發(fā)提出相應的對策。

1.加強輿論對體育消費行為的引導，加快體育設施建設

體育行政部門和社會宣傳媒體要幫助人們樹立體育消費意識, 正確引導“ 花錢買健康” 的觀念, 為健康需要的滿足而進行投資, 以促進人們健康娛樂消費的欲望, 從而不斷引發(fā)體育消費的行為。利用多元化投資, 加快體育設施的建設。體育設施是體育消費的場所, 體育設施數量不足、質量不高是制約居民體育消費的重要原因。因此, 在居民聚集區(qū)興建便于群眾健身鍛煉的場所的同時, 可采用“準經營” 的方式, 鼓勵學校、企事業(yè)單位把自身現有的場館設施對外開放, 并配備相應的社會體育指導員，發(fā)揮地理優(yōu)勢, 開展各種體育旅游消費項目。

2.制定新的發(fā)展計劃，實行新的管理體制

要把體育產業(yè)經營單位和企業(yè)全部推向市場,實行企業(yè)與行政脫鉤。目前牡丹江體育產業(yè)主要是冰雪產業(yè)。因此，應該發(fā)展冰雪體育產業(yè)，成立牡丹江冰雪體育產業(yè)公司，并且引導更多的企業(yè)投入到這個行業(yè)中來。只有激烈競爭，才能促進整個行業(yè)的發(fā)展。還要堅持以市場為導向，發(fā)揮體育產業(yè)的無形資產和有形資產的優(yōu)勢，開發(fā)具有市場潛力的主導產品，提高市場競爭力。要讓體育企業(yè)真正擁有自，按照市場經濟的規(guī)律去處理與社會各行各業(yè)的關系，打破政府壟斷或包辦的現象，這樣才能真正調動體育企業(yè)的積極性。

3.政府支持，爭取政府優(yōu)惠政策

體育產業(yè)是一種健康產業(yè)。是民族素質提高的基礎，也是社會經濟發(fā)展的保證。全民健康需要政府推動，政府要重視全民體質的提高，因此體育作為公益事業(yè)，政府對體育產業(yè)的發(fā)展應給予必要的政策支持，各級政府職能部門，如工商、稅務、體育、消協、法律部門等，應結合部門特點，制定相應的體育消費政策法規(guī)，促進和強化居民的體育消費行為，共同促進體育市場的開發(fā)與繁榮。如對投資和從事體育的企業(yè)給予一定的稅收優(yōu)惠。政府部門還要認真規(guī)范體育消費環(huán)境，如建立分布合理，層次多樣的體育市場組織體系；建立健全規(guī)范、完備、實用的體育市場法律法規(guī)體系；建立全面有效,穩(wěn)定可靠的體育市場保障體系。

4.加強體育產業(yè)人才隊伍的建設

長期以來,由于牡丹江忽視了體育的經濟問題,對培養(yǎng)體育產業(yè)方面的人才重視不夠,在高等院校幾乎沒有體育經濟、體育產業(yè)、體育市場的專門學科和專業(yè)。因此,目前十分缺乏體育產業(yè)的專門人才。為了彌補這一嚴重不足,當務之急就是要對從事體育產業(yè)的經營管理人才進行強化培訓,讓他們學習和補充現代經濟的理論知識,了解當代體育發(fā)展的特征和廣大民眾生活方式的發(fā)展趨勢,掌握開發(fā)體育市場的技術。從其他經濟領域引進和選調一批懂經營、懂管理的人才,充實體育產業(yè)的管理隊伍,加強體育與經濟的結合,逐步提高體育產業(yè)的經營管理水平。

5.盡快完善社會保障體系

目前,牡丹江市各項社會保障制度在不斷完善之中,住房、醫(yī)療和教育方面的改革明顯滯后,保障改革拖得時間越長,居民對未來預期的不確定性就越高,消費預期增加,預防性儲蓄就越大,導致大眾有效體系需求不足。因此,加快完善社會保障體系,能夠減少居民對消費的不確定性影響,增加對未來的信心,從而增加對現實的消費需求；積極培育體育消費主體。廣泛建立不同類型的群眾體育協會、業(yè)余體育俱樂部和基層群眾體育鍛煉組織,動員和組織居民投入各種形式的體育運動,逐步樹立居民正確的體育消費意識和體育消費價值觀,積極引導居民從事各種類型的體育消費活動,逐步建立牡丹江市體育市場較固定的消費群體,是培育與拓展體育消費主體的重要措施；運用價格杠桿,刺激中低收入家庭體育消費需求。影響體育用品需求最直接、最強烈的因素是體育用品的價格和居民收入。任何一個行業(yè)要市場化,它的發(fā)展前提和經濟前提在于消費產品的人群必須大眾化。因此,可考慮實行大多數消費者可接受的低價策略,開發(fā)居民喜歡的滑冰、滑雪、籃球、乒乓球、武術、健身舞蹈等大眾化體育項目。

牡丹江體育產業(yè)發(fā)展空間是無限的,我們應充分利用其自身的地域、文化、歷史資源優(yōu)勢,大力發(fā)展以體育為主的產業(yè),以此作為調整產業(yè)結構的切入點和國民經濟的增長點,從而促進地區(qū)的經濟發(fā)展與社會進步。

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