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互聯(lián)網(wǎng)公司盈利模式范文第1篇

【關(guān)鍵詞】移動互聯(lián)網(wǎng) 盈利模式 “軟件+服務(wù)”模式

1 移動互聯(lián)網(wǎng)特點和發(fā)展趨勢

1.1 移動互聯(lián)網(wǎng)特點

移動互聯(lián)網(wǎng)具備三個顯著的特點：一是開放性，包括網(wǎng)絡(luò)的開放性、應(yīng)用開發(fā)接口的開放性、內(nèi)容和服務(wù)的開放性等方面，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的不斷深入發(fā)展，開放性已成為移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)、應(yīng)用和服務(wù)的基本標(biāo)準(zhǔn)，更多新穎的業(yè)務(wù)將出現(xiàn)在移動終端上而無需依靠現(xiàn)在的移動運營商；二是分享和協(xié)作性，在開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，用戶可以通過多種方式與他人共享各類資源，實現(xiàn)互動參與、協(xié)同工作，用戶將具有更大的自主性和更多選擇，將由被動的信息接受者轉(zhuǎn)變成為主動的內(nèi)容創(chuàng)造者；三是創(chuàng)新性，移動互聯(lián)網(wǎng)為不同的用戶提供了無限可能，從而使各種各樣的新型業(yè)務(wù)不斷涌現(xiàn)出來，滿足不同用戶的需要。

1.2 移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢

（1）移動用戶成為互聯(lián)網(wǎng)上最大的用戶群

移動通信的發(fā)展趨勢就是與互聯(lián)網(wǎng)的融合。在業(yè)務(wù)層面，移動互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)在內(nèi)容和應(yīng)用體驗方面融合發(fā)展，但移動互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品推出速度快于傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)；在網(wǎng)絡(luò)層面，相對于桌面互聯(lián)網(wǎng)，移動運營商致力于提供廉價的、高速的上網(wǎng)體驗。對于用戶來說，移動互聯(lián)網(wǎng)具有終端的移動性和接入的便捷性、業(yè)務(wù)應(yīng)用的隨時性和私密性等特點；對于運營商和服務(wù)、內(nèi)容提供商來說，移動互聯(lián)網(wǎng)具有更強的控制力和更大的開放性，能夠融合互聯(lián)網(wǎng)和電信網(wǎng)的商業(yè)模式。

推動移動互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展有三大力量：運營商、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、終端廠商。運營商以差異化的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)為中心，整合產(chǎn)業(yè)鏈做智能管道，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)則將優(yōu)秀的桌面互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和服務(wù)移動化，并不斷開發(fā)出更多的業(yè)務(wù)服務(wù)以滿足移動互聯(lián)網(wǎng)用戶的需求，而終端廠商圍繞著終端致力于提升移動互聯(lián)網(wǎng)綜合服務(wù)能力。

在移動互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的推動下，越來越多的移動通信用戶成為移動互聯(lián)網(wǎng)用戶。以美國為例，預(yù)計到2015年美國智能手機流量占比將達(dá)到98%，如表1所示：

另據(jù)第27次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展統(tǒng)計報告表明，截至2012年底，中國移動用戶已達(dá)13億，其中有5億多已經(jīng)是移動互聯(lián)網(wǎng)用戶。

（2）移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)呈爆炸式增長

隨著移動接入技術(shù)的迅速發(fā)展，移動互聯(lián)網(wǎng)用戶的迅速增長和終端接入方式的層出不窮，移動數(shù)據(jù)流量快速增長，到2010年全球移動數(shù)據(jù)流量已超過移動語音流量。據(jù)美國思科公司的2011年度報告，2011年全球無線網(wǎng)絡(luò)連接數(shù)增長了一倍多，全球無線數(shù)據(jù)流量的增長在2011年超過了預(yù)期，達(dá)到133%，到2015年全球移動數(shù)據(jù)流量將是2010年的26倍，年均復(fù)合增長率將達(dá)到92%，到2016年移動數(shù)據(jù)流量將達(dá)到每月10.8EB，60%的移動用戶即全球約30億人口將加入千兆字節(jié)俱樂部，即移動用戶每月將消費1GB的移動數(shù)據(jù)，詳見圖1所示。

我國的移動數(shù)據(jù)流量也具有同樣的增長趨勢，2011年前三個季度，中國移動無線上網(wǎng)業(yè)務(wù)流量達(dá)到2 173億MB，同比增長了58%，其中移動數(shù)據(jù)流量1 123億MB，WLAN數(shù)據(jù)流量1 050億MB。

（3）終端接入的多元化且應(yīng)用滲透到各個領(lǐng)域

移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展促使其接入方式也呈現(xiàn)多元化，目前的主要接入方式有：移動電視、PDA、智能手機、電子書、iPad、Notebook等。并且移動互聯(lián)網(wǎng)用戶逐漸滲透到互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)和應(yīng)用的各個領(lǐng)域，如電子商務(wù)、微博、手機網(wǎng)絡(luò)新聞、手機搜索、手機網(wǎng)絡(luò)音樂、網(wǎng)絡(luò)文學(xué)、社交網(wǎng)站等，如圖2所示。

（4）產(chǎn)業(yè)鏈融合促進(jìn)移動互聯(lián)網(wǎng)不斷走向縱深

移動互聯(lián)網(wǎng)走向縱深的推動力是產(chǎn)業(yè)鏈融合，各行各業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)化”和“移動互聯(lián)網(wǎng)化”使移動互聯(lián)網(wǎng)必定走向合作共贏。在2G時代，移動互聯(lián)網(wǎng)的主要產(chǎn)業(yè)為彩鈴精細(xì)運營、MMS娛樂、音信互動等；到了3G時代，就涌現(xiàn)了大量的移動產(chǎn)業(yè)，如精確定位、健康監(jiān)控、移動電子錢包、媒體直播、家庭監(jiān)控、移動衛(wèi)星電視；到了4G時代，由于有了更大的帶寬，將涌現(xiàn)更多的移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，并且各個產(chǎn)業(yè)將不斷融合，如傳媒行業(yè)、金融行業(yè)、零售行業(yè)、制造行業(yè)、教育行業(yè)、醫(yī)療行業(yè)等廣泛的行業(yè)融合，這將不斷創(chuàng)造新的業(yè)務(wù)存在形式和商業(yè)模式，如圖3所示。

（5）移動互聯(lián)網(wǎng)盈利模式多元化

移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)層出不窮也為商業(yè)模式的創(chuàng)新提供了廣闊的空間，除了下載流量、彩鈴彩信這些傳統(tǒng)的盈利模式外，移動互聯(lián)網(wǎng)的盈利模式也呈現(xiàn)了多元化趨勢。其中有廣告類盈利模式，是指免費向用戶提供各種信息和服務(wù)，通過收取廣告費來實現(xiàn)盈利，如門戶網(wǎng)站和移動搜索；內(nèi)容類盈利模式，是指通過對用戶收取信息和音視頻等內(nèi)容費用盈利，如付費信息類、手機流媒體、移動網(wǎng)游、UGC類應(yīng)用；服務(wù)類盈利模式，是指基本信息和內(nèi)容免費，用戶為相關(guān)增值服務(wù)付費的盈利方式，如即時通信、移動導(dǎo)航和移動電子商務(wù)；共生盈利模式，如以運營商為主導(dǎo)的共生盈利模式。

2 移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈分析

2.1 移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)合作演進(jìn)路線

2G時代的移動互聯(lián)網(wǎng)為用戶提供的主要是話音和低速率的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，這種服務(wù)非常有限，因此產(chǎn)業(yè)鏈也相對簡單，運營商能夠把控整個價值鏈，主要是通過價格吸引客戶消費，用戶的價值都比較低，業(yè)務(wù)收入的增長主要來源于用戶的不斷增長。到了3G時代，提供給移動互聯(lián)網(wǎng)用戶的業(yè)務(wù)和服務(wù)是差異化的多種多樣的應(yīng)用，使產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)生了很大的變化，運營商不再在價值鏈中處于絕對控制地位，收入增長的來源也轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)有用戶價值的提升。

以往運營商一家獨大，享有大部分價值，其他參與者都居于從屬地位，而在3G時代單憑網(wǎng)絡(luò)運營商已無法完成價值鏈的主要環(huán)節(jié)，各環(huán)節(jié)必須均衡發(fā)展。在產(chǎn)業(yè)價值鏈分割后，對價值的重新分配取決于價值鏈的重新定位和各種力量的對比，網(wǎng)絡(luò)運營商從產(chǎn)業(yè)鏈中的獲利一般不會超過50%，并且不同的定位及力量的對比必將導(dǎo)致不同商業(yè)模式和盈利模式的產(chǎn)生。

泛行業(yè)的合作、清晰的利益分配、合作者的準(zhǔn)確定位，這將使移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)業(yè)鏈、盈利模式進(jìn)入一個新的階段。

2.2 移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)

在目前和未來4G時代的移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)運營，終端軟件平臺和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)緊密結(jié)合，業(yè)務(wù)和應(yīng)用平臺已成為整個移動產(chǎn)業(yè)鏈的核心環(huán)節(jié)，在產(chǎn)業(yè)鏈中處于控制地位，電信運營商的地位在產(chǎn)業(yè)鏈中逐步下降，如圖4所示。

同時，終端廠商和應(yīng)用軟件開發(fā)商大舉進(jìn)軍移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，加大了整個產(chǎn)業(yè)鏈的競爭激烈程度，從而逐漸形成了以服務(wù)與應(yīng)用為主的幾大商業(yè)模式：“終端與業(yè)務(wù)”一體化模式、“軟件+服務(wù)”模式、傳統(tǒng)移動增值服務(wù)模式、運營商主導(dǎo)的共生盈利模式，而前兩種模式在整個移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中處于主導(dǎo)地位。

終端廠商和應(yīng)用軟件開發(fā)商以相對較低的進(jìn)入成本及合作成本，削弱了原來處于產(chǎn)業(yè)鏈后端的業(yè)務(wù)/應(yīng)用平臺商在產(chǎn)業(yè)鏈前端環(huán)節(jié)對用戶的控制力度，從而利用其優(yōu)勢業(yè)務(wù)和特色業(yè)務(wù)獲取更大利潤及產(chǎn)業(yè)發(fā)言權(quán)。同時，技術(shù)的進(jìn)步也造成產(chǎn)業(yè)鏈用戶控制點向終端廠商和軟件開發(fā)商靠近，使強勢終端廠商利用終端掌控權(quán)而獲得內(nèi)容運營優(yōu)勢。

隨著智能手機用戶群的不斷擴(kuò)大、終端制造技術(shù)和軟件開發(fā)技術(shù)的不斷進(jìn)步，終端和應(yīng)用服務(wù)已經(jīng)直接面向廣大用戶，如諾基亞、蘋果、Google。這些企業(yè)憑借自己強大的財力和技術(shù)優(yōu)勢，不斷整合各種資源，在產(chǎn)業(yè)鏈上已具備強大的競爭力。如蘋果公司既具備自己生產(chǎn)智能手機的軟、硬件實力，也具備提供各種應(yīng)用和服務(wù)的能力，它首創(chuàng)的手機軟件商店概念風(fēng)靡全球，很多商家都建立自己的手機軟件商店，例如諾基亞軟件應(yīng)用商店、谷歌軟件應(yīng)用商店、中國移動軟件應(yīng)用商店等。智能手機制造商將自己的用戶吸引在自己的手機平臺上，也吸引新用戶使用自己的手機，使得其在產(chǎn)業(yè)價值鏈的利益分配占比越來越大。

當(dāng)然，為爭得在產(chǎn)業(yè)鏈中更大的利益，各運營商也在不斷地加強與終端廠商的合作。如中國移動和聯(lián)想公司合作，為廣大用戶提供更好的移動互聯(lián)網(wǎng)解決方案；中國聯(lián)通、中國電信與蘋果公司合作，通過蘋果的iPhone手機來擴(kuò)大自己的客戶群，這種合作和競爭還在不斷地演繹。

3 移動互聯(lián)網(wǎng)盈利模式研究

3.1 日本移動互聯(lián)網(wǎng)盈利模式

日本是全球移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展最好的國家，40%的日本國民在使用移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)，80%移動用戶在3G終端上使用移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)。

在日本的移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)中，從手機制造商到內(nèi)容提供商，移動運營商控制著整個價值鏈。運營商好比價值鏈上各環(huán)節(jié)的客戶，移動運營商為終端制造商、內(nèi)容提供商、服務(wù)平臺、廣告服務(wù)等制定統(tǒng)一的發(fā)展規(guī)劃，并制定產(chǎn)業(yè)鏈上各個參與者的收入分成比例。例如內(nèi)容提供商（CP）和運營商按照9：1的比例分配收入，而在歐美大部分國家僅僅只有50%，這種收入分配比例就極大地鼓勵了CP/SP的創(chuàng)新，并有效地控制了移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的資費。在這種低資費的市場環(huán)境下發(fā)展了大量的用戶，促進(jìn)了大量業(yè)務(wù)、應(yīng)用和服務(wù)的發(fā)展，同時極大地擴(kuò)大了用戶規(guī)模并培育了市場。日本最成功的移動互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式中，既有對互聯(lián)網(wǎng)的繼承和發(fā)揚，又有手機支付這樣的創(chuàng)新模式。搜索、電子商務(wù)、社交網(wǎng)絡(luò)（SNS）和手機支付是日本最成功的商業(yè)模式，其中前三者是互聯(lián)網(wǎng)的延伸和發(fā)揚，而手機支付是移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造出的全新商業(yè)模式。

3.2 我國移動互聯(lián)網(wǎng)盈利模式

移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈上各利益參與者的地位決定了當(dāng)前和未來一段時間我國移動互聯(lián)網(wǎng)盈利模式主要是以下幾種：“終端與業(yè)務(wù)”一體化模式、“軟件+服務(wù)”模式、運營商傳統(tǒng)移動增值服務(wù)模式、運營商主導(dǎo)的共生盈利模式。

（1）“終端與業(yè)務(wù)”一體化模式

手機終端發(fā)展的一個重要趨勢就是智能化，從原來只能承載話音業(yè)務(wù)變成既能承載話音又能傳送數(shù)據(jù)、圖片、視頻等多媒體業(yè)務(wù)，還能連接互聯(lián)網(wǎng)，具有收發(fā)郵件、移動辦公、網(wǎng)上交易等互聯(lián)網(wǎng)終端的業(yè)務(wù)特性，成為多媒體信息收發(fā)的智能化信息終端?！敖K端+業(yè)務(wù)”一體化模式是現(xiàn)在和未來移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的重要盈利模式之一。該模式有以下特點：第一，能夠為手機終端廠商帶來新的利益增長點。第二，在很大程度上削弱了移動運營商渠道壟斷，手機用戶在使用移動互聯(lián)網(wǎng)時，可以不使用移動運營商的門戶網(wǎng)站，從而在價值鏈上取得主動權(quán)。第三，手機廠商在移動互聯(lián)網(wǎng)方面經(jīng)驗不足，使得其必須加強與價值鏈其他成員的合作。

（2）“軟件+服務(wù)”模式

移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)在用戶中的廣泛使用，很多都取決于軟件以及其提供的服務(wù)，軟件平臺與應(yīng)用服務(wù)的競爭與合作是該產(chǎn)業(yè)新的趨勢。Google的Desktop和Amazon的AWS就是“軟件+服務(wù)”盈利模式的典型代表，以手機軟件平臺為核心的應(yīng)用服務(wù)在產(chǎn)業(yè)中將起到越來越重要的作用。

（3）運營商的傳統(tǒng)移動增值服務(wù)模式

即傳統(tǒng)的移動增值業(yè)務(wù)的盈利模式，如運營商按照流量盈利、按照短信條數(shù)盈利等。

（4）運營商主導(dǎo)的共生盈利模式

在移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)價值鏈中，與運營商利益相關(guān)的有用戶、SP/CP、終端制造商、設(shè)備/軟件提供商。其中，SP/CP與運營商之間的競合博弈關(guān)系將是移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈中最重要的環(huán)節(jié)。在3G時代，移動運營商與其他利益相關(guān)者的競爭和合作的成敗將關(guān)系到移動互聯(lián)網(wǎng)能否繁榮，因此運營商和其他利益相關(guān)者的共生盈利模式在未來很長一段時間將會存在。這包括運營商和終端廠商的合作盈利模式，如中國電信、中國聯(lián)通和iPhone的合作盈利模式；運營商和廣電集團(tuán)的合作盈利模式，如手機電視，電信運營商負(fù)責(zé)提供設(shè)備、技術(shù)等方面的支持以及計費、客服、收費等工作，而廣電則負(fù)責(zé)提供內(nèi)容；運營商和移動門戶網(wǎng)站的合作盈利模式，運營商向用戶收取流量費，按照流量或是包月形式收費，再向門戶網(wǎng)站或內(nèi)容提供商支付信息服務(wù)費。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的發(fā)展，這種合作共生盈利模式還將有更多的表現(xiàn)形式。

4 結(jié)束語

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展，將會有更多的參與者進(jìn)入該產(chǎn)業(yè)鏈，并且整個產(chǎn)業(yè)鏈上的參與者將面臨更多的機遇和挑戰(zhàn)，競爭的加劇將使產(chǎn)業(yè)鏈更加復(fù)雜。移動互聯(lián)網(wǎng)的盈利模式也不能簡單理解為某一種特定的、單一的盈利模式，而應(yīng)該被理解為一系列構(gòu)筑在開放融合應(yīng)用基礎(chǔ)上的盈利策略及思路的總和。當(dāng)前的各種移動互聯(lián)網(wǎng)盈利模式背后所反映出來的，正是移動互聯(lián)網(wǎng)作為一個融合產(chǎn)業(yè)所擁有的各方面產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)特色的綜合體現(xiàn)，隨著多種盈利思路的不斷碰撞，未來還將涌現(xiàn)出更多的創(chuàng)新盈利模式。

參考文獻(xiàn)：

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互聯(lián)網(wǎng)公司盈利模式范文第2篇

本文研究的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)主要是指互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)或產(chǎn)品的提供商，主要包含門戶網(wǎng)站、電子商務(wù)、即時通訊、搜索引擎、網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)云盤等。隨著阿里巴巴、京東、聚美、唯品會等網(wǎng)上購物平臺的出現(xiàn)，網(wǎng)易、新浪、騰訊等門戶網(wǎng)站的普及，可以說互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)推動了我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，使得我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展如虎添翼，突飛猛進(jìn)?？梢哉f這個時代就是互聯(lián)網(wǎng)的時代，以互聯(lián)網(wǎng)為核心的生活變得越來越多姿多彩。

同樣地，互聯(lián)網(wǎng)也為我們的生活加上了一對翅膀，幫助我們做事越來越便捷。從2000 年起，我國網(wǎng)民從2250 萬巨幅增長到如今的6.88 億，互聯(lián)網(wǎng)的普及率也達(dá)到了50.3%，這意味著互聯(lián)網(wǎng)的需求在不斷擴(kuò)大，同時也讓人對互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)空間充滿想象。在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的過去十年，中國出現(xiàn)了大大小小數(shù)百家互聯(lián)網(wǎng)公司，它們踏上了納斯達(dá)克創(chuàng)業(yè)板市場，為世界展示了一幕幕的中國現(xiàn)象。

但是在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)迅速發(fā)展的同時，由于我國對于有關(guān)企業(yè)財務(wù)風(fēng)險管理研究的起步較晚，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)又有企業(yè)本身資產(chǎn)結(jié)構(gòu)等的特殊性，與傳統(tǒng)企業(yè)有一定差別，因此互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)面臨的財務(wù)風(fēng)險更多更復(fù)雜，這給互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的發(fā)展造成了一定的壓力和沖擊。因此在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)快速增加的同時，有一大批的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)由于各種不同的原因曇花一現(xiàn)。中國互聯(lián)網(wǎng)的競爭也從全面競爭過渡到細(xì)分領(lǐng)域的競爭，市場競爭手段也從產(chǎn)品線的擴(kuò)張轉(zhuǎn)移到核心業(yè)務(wù)與企業(yè)價值的提升?；ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)的普遍特征是固定資產(chǎn)比重低，有形資產(chǎn)大大少于無形資產(chǎn)，呈現(xiàn)出低資產(chǎn)結(jié)構(gòu)特征。

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的最初發(fā)展很難拿到銀行的貸款來進(jìn)行產(chǎn)品的研發(fā)與推廣，它們基本由風(fēng)險投資獲取效益，再借此進(jìn)行技術(shù)的研究、人才的培養(yǎng)招納和產(chǎn)品的研究創(chuàng)新。

故而我們發(fā)現(xiàn)對財務(wù)風(fēng)險的管理控制研究勢在必行，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動的高風(fēng)險促使企業(yè)必須認(rèn)識到自己所面臨的財務(wù)風(fēng)險，并且有效分析衡量各種風(fēng)險對企業(yè)帶來的影響，并在此基礎(chǔ)上制定和實施最有效的風(fēng)險管理措施來在內(nèi)部通過各種渠道、在每一步中減輕、消除各種風(fēng)險帶來的影響，維持企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展，是企業(yè)財務(wù)風(fēng)險管理的職責(zé)和價值所在。

二、文獻(xiàn)分析

歷史文獻(xiàn)中，對于財務(wù)風(fēng)險管理的研究的貢獻(xiàn)繁多，但是對于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)財務(wù)風(fēng)險管理的研究卻非常少。所以以下文獻(xiàn)基本上都是對財務(wù)風(fēng)險管理的研究。侯宇認(rèn)為企業(yè)財務(wù)風(fēng)險是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動中遇到的各種狀況導(dǎo)致實現(xiàn)的收益減少或者損失。何國武提出財務(wù)風(fēng)險原因具體有五個：一是企業(yè)管理者風(fēng)險意識淡薄，二是市場環(huán)境瞬息萬變，三是企業(yè)管理者的決策失誤，四是企業(yè)財務(wù)風(fēng)險管理制度不夠完善，五是企業(yè)本身財務(wù)管理不當(dāng)導(dǎo)致財務(wù)杠桿運用不合理，資產(chǎn)結(jié)構(gòu)不符合企業(yè)性質(zhì)。

陳一博在他的文章中比較了各種貼現(xiàn)法、市盈率法、市凈率法等評估企業(yè)價值的方法，并且探討了這些方法均適合哪類行業(yè)。經(jīng)過多方面比較，他構(gòu)建了二維估值模型來解決企業(yè)價值評估難的問題。Changanti,Mahajansharma研究了美國零售公司的破產(chǎn)案例，他們提出董事會規(guī)模越大，則企業(yè)財務(wù)風(fēng)險則越小的看法，因為大規(guī)模的董事會比小規(guī)模的董事會能更對管理層行為進(jìn)行控制。Tully發(fā)表了《EVA：創(chuàng)造財富的關(guān)鍵》，他提出經(jīng)濟(jì)附加值法(EVA)使用于企業(yè)的價值評估。1991 年思騰思特咨詢公司將經(jīng)濟(jì)附加值法(EVA)引入了他們的企業(yè)價值評估系統(tǒng)。

經(jīng)濟(jì)附加值法(EVA)能夠有效計算公司的資本收益減去資本成本之差，這為企業(yè)價值評估提供了有效途徑。

三、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)財務(wù)風(fēng)險分析

隨著科技的快速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)使得我們的生活越來越國際化，并且生活的節(jié)奏也隨之加快，互聯(lián)網(wǎng)市場欣欣向榮，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不管大大小小也都出現(xiàn)在市場上，但同時也導(dǎo)致了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)間的競爭日益激烈。企業(yè)財務(wù)風(fēng)險管理作為風(fēng)險管理的重要組成部分，能夠有效防范或者降低財務(wù)風(fēng)險以提升企業(yè)價值，因此企業(yè)財務(wù)風(fēng)險管理越來越受到重視，而企業(yè)財務(wù)風(fēng)險管理也成為每個企業(yè)要面對和重視的問題。

(一)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)主要財務(wù)風(fēng)險及內(nèi)容

我國學(xué)者怯來法在他的博士論文《現(xiàn)代公司理財與財務(wù)風(fēng)險研究》中認(rèn)為風(fēng)險是在特定環(huán)境下和特定時間內(nèi)，時間的可能結(jié)果之間的差異程度。這和C.Arthur Williams在他的《風(fēng)險管理與保險》中有類似的定義，即風(fēng)險是在給定情況和特定時間內(nèi)，那些可能發(fā)生的結(jié)果之間的差異。

與他們對風(fēng)險定義有區(qū)別的還有西南財經(jīng)大學(xué)彭少兵在《財務(wù)風(fēng)險機理與控制分析》中以不確定性作為中心的風(fēng)險是事件不確定性所引起的，由于對未來結(jié)果予以期望所帶來的無法實現(xiàn)期望結(jié)果的可能性。前者屬于狹隘定義，而筆者更偏向于彭少兵的廣義定義觀點。因為如果一個企業(yè)在經(jīng)營活動中全部使用股權(quán)資本，那么這個企業(yè)就不會存在任何財務(wù)風(fēng)險，然而事實告訴我們這是不可能的。

而廣義的財務(wù)風(fēng)險定義從企業(yè)理財活動的全過程延伸到整體，又從各個財務(wù)活動中延伸到企業(yè)處理財務(wù)費關(guān)系中所遇到的風(fēng)險，因此廣義的財務(wù)風(fēng)險更符合現(xiàn)實企業(yè)的財務(wù)管理理念以及財務(wù)風(fēng)險管理框架?；ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)的財務(wù)風(fēng)險由于財務(wù)結(jié)構(gòu)、資產(chǎn)結(jié)構(gòu)等與傳統(tǒng)企業(yè)不同，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債率低，流動速動比率高，固定資產(chǎn)占比低，以流動負(fù)債為主，長期借款較少。

同時互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)單筆交易額小，相比起成本而言，費用占比較高，研發(fā)和推廣及員工薪酬占了主要部分。一般傳統(tǒng)企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債率為45%%適宜，但通過各互聯(lián)網(wǎng)公司年報報表得出的數(shù)據(jù)，互聯(lián)網(wǎng)公司在成熟時期存在大量的流動資金，負(fù)債可以為零，這在一般傳統(tǒng)企業(yè)中很難實現(xiàn)，因此互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)所面對的財務(wù)風(fēng)險也不同，以下是互聯(lián)網(wǎng)公司主要面臨的企業(yè)財務(wù)風(fēng)險：

1.籌資風(fēng)險。初期的互聯(lián)網(wǎng)公司固定資產(chǎn)比重遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于傳統(tǒng)公司，并且很難取得銀行的貸款，因此只能通過風(fēng)險投資獲取收益來進(jìn)行發(fā)展，但是風(fēng)險投資的資金需要來自于股東，這方面的籌資就成為了第一步難題。而之所以能從風(fēng)險投資下手，是因為風(fēng)險投資能以較低的資金獲取較高比重股票。但是當(dāng)企業(yè)越做越好越做越大之后，就會面臨著搶奪控制權(quán)的危機。

2.投資風(fēng)險?；ヂ?lián)網(wǎng)公司競爭激烈之程度堪比當(dāng)初諾基亞在智能手機戰(zhàn)中戰(zhàn)敗的速度，新浪微博流行的迅速使得新浪成為當(dāng)時行業(yè)的佼佼者，但是前有巨額投資不能回收，后有騰訊微信的擠壓追趕，使之不再是一枝獨秀。由此可見互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的競爭程度要求企業(yè)的投資風(fēng)險要很小，回收資金要迅速。避免投資風(fēng)險可以采取多團(tuán)隊同時開發(fā)的措施以及更新盈利模式來迅速回收資金。

3.盈利模式風(fēng)險。盈利模式影響著投資風(fēng)險，但是盈利模式不是輕易更新就能迅速回收資金的。互聯(lián)網(wǎng)盈利模式包括：前端收費、后端收費和傭金服務(wù)三大塊。盈利模式本身存在著巨大的風(fēng)險，并且如果沒有及時的從舊的盈利模式更新到新的盈利模式，那么舊的盈利模式很快的就會被新的盈利模式擊敗。例如，阿里巴巴推行支付寶就直接擊敗了Ebay，從而制造出了巨大的利潤，使之一度成為產(chǎn)業(yè)的佼佼者，并且一直遙遙領(lǐng)先。

4.環(huán)境風(fēng)險。由于互聯(lián)網(wǎng)是嶄新的行業(yè)，相關(guān)的法律法規(guī)從剛開始的條框匱乏，被一步一步加以完善。相關(guān)法律法規(guī)的更新意味著互聯(lián)網(wǎng)要不停的施展對策以應(yīng)對，之前的漏洞利用可能就變成了違法，因此造成了一定的環(huán)境風(fēng)險。因此互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在迅速發(fā)展經(jīng)營的同時要做好充分的準(zhǔn)備來應(yīng)對即將到來的相關(guān)制度來進(jìn)行過度。

(二)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的財務(wù)特征

由于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)本身的特征，因此要對互聯(lián)網(wǎng)公司的企業(yè)財務(wù)風(fēng)險進(jìn)行分析和管理來提升其企業(yè)價值首先要對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)行業(yè)的財務(wù)特征進(jìn)行分析。因為互聯(lián)網(wǎng)公司是一個非傳統(tǒng)新興行業(yè)，和一般傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè)從生產(chǎn)到銷售的模式大相徑庭，因此它所面臨的財務(wù)風(fēng)險也是大不相同的。

首先它的財務(wù)結(jié)構(gòu)屬于資產(chǎn)負(fù)債率低，流動比率和速動比率高的情況。初期的互聯(lián)網(wǎng)公司依靠風(fēng)投獲取收益來發(fā)展，風(fēng)投資金主要來源于權(quán)益資金。發(fā)展中的互聯(lián)網(wǎng)公司現(xiàn)金流充足，貨幣資金占比高而負(fù)債低。由上可見互聯(lián)網(wǎng)公司即為資產(chǎn)負(fù)債率低以及流動、速動比率高;第二，互聯(lián)網(wǎng)公司資產(chǎn)結(jié)構(gòu)屬于輕資產(chǎn)，人才和技術(shù)是互聯(lián)網(wǎng)公司最大的資產(chǎn);第三，互聯(lián)網(wǎng)公司的收入數(shù)額較小但數(shù)量很大，有形產(chǎn)品可以通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行銷售，如天貓、淘寶。無形產(chǎn)品，像點卡、游戲充值、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等第三方軟件的購買均用友龐大的消費者群體;第四，由于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)最大的財產(chǎn)是人才和技術(shù)，因此人工成本費用就是一個主要的費用支出部分。而傳統(tǒng)企業(yè)中成本主要是商品的制造成本;第五，由于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)技術(shù)更新快，所以新產(chǎn)品更新層出不窮，所以互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的產(chǎn)品周期非常短;最后，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的盈利模式是不斷變化的。

其中新浪、搜狐等門戶網(wǎng)站靠刊登廣告在自己網(wǎng)站上盈利，阿里巴巴和京東等電子商務(wù)企業(yè)靠線上銷售實物商品來盈利，還有游戲、視頻網(wǎng)站會員收費等符合盈利模式來實現(xiàn)盈利。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在如今競爭日趨激烈的市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下開展籌資活動需要面臨政治、經(jīng)濟(jì)、法律、市場等各方面的不確定因素，這些因素的可控性較低，但是若能采用合理的財務(wù)風(fēng)險管理機制，抓住合適的時機，就可以規(guī)避一部分的風(fēng)險以此促進(jìn)傳統(tǒng)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。

其次，合理運用負(fù)債不僅能夠不占用企業(yè)投資所帶來的利潤，并且其產(chǎn)生的利息還能進(jìn)行減稅，但是對比權(quán)益投資，負(fù)債具有使企業(yè)到期還本付息的壓力增加，使得騰訊公司在無形中籌資風(fēng)險增加的弊端，這需要深圳是騰訊計算機系統(tǒng)有限公司通過科學(xué)合理的金融工具組合來分散風(fēng)險，使未來現(xiàn)金流穩(wěn)定增長，同時使企業(yè)的信用評級提高以獲得更低的貸款利率。第三，投資活動作為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)最為主要的盈利手段之一，所謂利潤越高風(fēng)險越大，所以企業(yè)可以通過多個投資項目組合來對項目之間的盈虧進(jìn)行互補，減少某一項目可能造成的巨大損失，將風(fēng)險分散降到最低的同時享受較高的收益，增加企業(yè)未來的現(xiàn)金流，加快實現(xiàn)企業(yè)價值最大化。

四、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)財務(wù)風(fēng)險管理思路

第一，應(yīng)該建立財務(wù)預(yù)警體系，以此來防范、預(yù)警和監(jiān)控財務(wù)風(fēng)險，還能明確財務(wù)風(fēng)險管理的職責(zé)，使各個單位分工明確，定期召開分析會議做到事前計劃、事中控制和事后考核反思，以此來降低企業(yè)的財務(wù)風(fēng)險。

第二，應(yīng)該建立審計機構(gòu)和制度，設(shè)立審計委員會和明確審計委員會的職責(zé)。

第三，要加強企業(yè)全面預(yù)算管理，騰訊公司常常突發(fā)奇想就開發(fā)出一個新的試用產(chǎn)品，雖說是試用產(chǎn)品但是也需要人力和物力，在其他產(chǎn)品競爭激烈的情況下還分散了人力和技術(shù)，有可能會超出預(yù)算使得資金鏈緊張從而產(chǎn)生財務(wù)危機，因此要加強全面預(yù)算管理，在流程的主要環(huán)節(jié)強化內(nèi)控。

第四，完善應(yīng)收賬款風(fēng)險控制，再造應(yīng)收賬款風(fēng)險管理流程。

第五，加強籌資風(fēng)險管理，樹立正確的風(fēng)險觀念，確定最佳的資本結(jié)構(gòu)，合理安排籌資期限組合方式以及制定合理的風(fēng)險政策，保持良好的財務(wù)狀況，加強籌資風(fēng)險的控制。

第六，加強投資項目分析按慣例，采取風(fēng)險回避、風(fēng)險轉(zhuǎn)移等措施有效管理項目資金鏈。

第七，建設(shè)財務(wù)風(fēng)險制度文化，增強風(fēng)險防范意識。

第八，在籌資、投資方面要細(xì)化財務(wù)風(fēng)險管理，建立全面完善的財務(wù)預(yù)警機制，使企業(yè)能夠提前預(yù)知風(fēng)險，并且通過購買保險，簽訂有關(guān)合同的方式來轉(zhuǎn)移損失。做好財務(wù)預(yù)算，合理分配企業(yè)的資金，例如要準(zhǔn)備好足夠的資金以按時還款，不對企業(yè)信用起到損害作用。

第九，整合資源，在前端收費、后端收費及傭金服務(wù)等三大塊做好系統(tǒng)的劃分，提高企業(yè)運營的效率，及時回收資金，對現(xiàn)在的盈利模式加以改進(jìn)并且開發(fā)新的盈利模式。

互聯(lián)網(wǎng)公司盈利模式范文第3篇

【關(guān)鍵詞】互聯(lián)網(wǎng)；財務(wù)；分析

傳統(tǒng)企業(yè)一般是通過渠道經(jīng)銷商模式銷售產(chǎn)品的，經(jīng)銷商又分國家級、省級、

地市級、縣鄉(xiāng)級等幾級經(jīng)銷商，層層控制、層層加價。因此價格虛高、消費者承

擔(dān)過多和過高的銷售流通環(huán)節(jié)成本。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的有形產(chǎn)品借助于網(wǎng)絡(luò)的便利性、平臺的智能化、網(wǎng)上支付手續(xù)的創(chuàng)新以及物流企業(yè)的迅速發(fā)展，產(chǎn)品可直接由提供商向終端客戶銷售。如2012年11月11日的光棍節(jié)，淘寶加上天貓的日銷售額達(dá)到191億元，產(chǎn)品從幾十元到上萬元不等，成交量上億筆，消費者數(shù)量也達(dá)到了百萬人之巨。

另外，有些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的產(chǎn)品是無形的，如萬網(wǎng)、新網(wǎng)等企業(yè)提供的域名產(chǎn)品、網(wǎng)頁制作服務(wù)，以及蘋果提供的第三方應(yīng)用軟件產(chǎn)品，可直接通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行產(chǎn)品的購買和使用，直達(dá)最終消費者。這些產(chǎn)品均具有產(chǎn)品單價低、消費者群體大、銷售量大等特點。

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)因產(chǎn)品是無形的或無形產(chǎn)品附加值較高，因而主營業(yè)務(wù)成本占收入比例較小，人工成本費用是費用支出的重要構(gòu)成，銷售費用比例也相應(yīng)較高。如阿里巴巴、騰訊、360等互聯(lián)網(wǎng)公司，過高薪來吸引年輕數(shù)字精英的加入，企業(yè)員工規(guī)模在數(shù)萬人以上，人工成本是成本費用支出的重要組成部分。在以吸引眼球為目的的現(xiàn)代營銷，不同于傳統(tǒng)的電視、報紙等銷售推廣模式，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)往往通過搜索、廣告聯(lián)盟、熱點營銷和SNS營銷等新型網(wǎng)絡(luò)營銷方式推廣產(chǎn)品或服務(wù)，營銷成本支出巨大。

一、盈利模式風(fēng)險

傳統(tǒng)企業(yè)的盈利模式為低成本的規(guī)?；?jīng)營或差異化的競爭盈利模式，據(jù)此能生存上百年之久。如傳統(tǒng)的汽車生產(chǎn)廠商，以及微軟等軟件企業(yè)與英特爾等硬件企業(yè)相結(jié)合的利益群體。

互聯(lián)網(wǎng)時代的盈利模式往往是不斷創(chuàng)新和顛覆性的盈利模式，新的盈利模式往往能在幾個月內(nèi)快速打敗舊模式。免費是互聯(lián)網(wǎng)時代的顯著特征，同時免費也是新互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)擊敗原互聯(lián)網(wǎng)巨頭的法寶。如：瑞星、江民等依靠殺毒軟件銷售為生的網(wǎng)絡(luò)安全工具提供商，在面臨360公司殺毒軟件永久免費的競爭時，快速潰敗，失去盈利來源。淘寶推出的免費電商平臺，直接擊敗國際巨頭易趣（Ebay）并不斷創(chuàng)新造就了現(xiàn)在阿里巴巴淘寶系（包括淘寶、天貓、聚劃算、一淘和支付寶等）的輝煌。同時互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)從一個領(lǐng)域進(jìn)入另一個領(lǐng)域時，為迅速占領(lǐng)市場，也往往使用免費手段。

在不斷出現(xiàn)的跨界經(jīng)營、搶占互聯(lián)網(wǎng)入口競爭環(huán)境下，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)可通過多元化經(jīng)營、建立上下游生態(tài)系統(tǒng)來降低此風(fēng)險。企業(yè)經(jīng)營的目標(biāo)是持續(xù)經(jīng)營，免費無疑會影響到企業(yè)的現(xiàn)金流，進(jìn)而影響到企業(yè)的生存。但如果企業(yè)能在一個領(lǐng)域具有不可替代的優(yōu)勢的同時，不斷培養(yǎng)新的利潤增長點，占領(lǐng)市場先機和競爭優(yōu)勢情況下，可減輕或化解盈利模式風(fēng)險。建立上下游生態(tài)系統(tǒng)、綜合和協(xié)調(diào)整個產(chǎn)業(yè)鏈資源也是減輕盈利模式岡：險的方法之一。

二、現(xiàn)金流風(fēng)險

傳統(tǒng)企業(yè)收入相對較穩(wěn)定、客戶忠誠度較高，企業(yè)的現(xiàn)金流往往比較穩(wěn)定和較容易預(yù)測；而互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)搶占市場率的主要手續(xù)之一就是“燒錢”。2010年的團(tuán)購網(wǎng)站“燒錢”熱潮，全國各地幾千家團(tuán)購網(wǎng)站上演了短暫的瘋狂。當(dāng)因盲目擴(kuò)張、惡性競爭、同質(zhì)化嚴(yán)重引起經(jīng)營現(xiàn)金流不暢通、風(fēng)投退出的背景下，倒閉潮也在當(dāng)年涌現(xiàn)。

企業(yè)為避免此類現(xiàn)金流風(fēng)險，應(yīng)差異化發(fā)展、減少同質(zhì)化、避免惡性競爭，更好的切入細(xì)分市場，更好的了解客戶需求和融合社會資源。另外，要不斷提高企業(yè)戰(zhàn)略管理水平，積累經(jīng)驗，強練內(nèi)功，及時更新盈利模式，從而保證現(xiàn)金流的平穩(wěn)和順暢。

三、籌資風(fēng)險

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)初期，風(fēng)險較大，往往不能取得銀行貸款，風(fēng)險投資成了企業(yè)的主要資金來源。往往風(fēng)險投資能以較少資金投入，取得較大的股票比例。但隨著企業(yè)的發(fā)展和壯大，經(jīng)營者和投資者因出發(fā)點不同，往往會出現(xiàn)控制權(quán)之爭。如阿里巴巴在初創(chuàng)期出讓40%股權(quán)獲得雅虎的10億美元風(fēng)險投資和中國雅虎經(jīng)營權(quán)，但隨著阿里巴巴的崛起和雅虎的衰敗，阿里巴巴成了雅虎最重要的核心資產(chǎn)，對阿里巴巴的控制權(quán)之爭成了一場戰(zhàn)爭。最終控制權(quán)之爭以雅虎CEO巴茨的下臺，阿里巴巴出資76億美元代價回購20%股份收場。如果控制權(quán)處理不當(dāng)，阿里巴巴的命運有可能重寫。

對企業(yè)而言，在發(fā)展時期應(yīng)考慮股權(quán)籌資和債權(quán)籌資的優(yōu)缺點，選擇適合企業(yè)長期發(fā)展的融資方式，以減少未來的控制權(quán)風(fēng)險。

四、投資風(fēng)險

與傳統(tǒng)企業(yè)的穩(wěn)健經(jīng)營不同，新型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)應(yīng)突出競爭優(yōu)勢，搶占互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域和提前布局。微博的迅速崛起，使新浪網(wǎng)擁有超過S億用戶，一度成為新興傳媒的領(lǐng)軍人物。但隨著騰訊微博的追趕，特別是微信的快速崛起，新浪微博的未來發(fā)展受到了嚴(yán)重挑戰(zhàn)。加上未找到合適盈利模式，新浪微博一直處于虧損狀態(tài)，企業(yè)的巨額投資一直未能收回，更談不上該項目的盈利。

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)巨大風(fēng)險和收益并存，如何能控制投資風(fēng)險成為企業(yè)的財務(wù)管理的挑戰(zhàn)。首先企業(yè)為避免投資風(fēng)險，可使用多個團(tuán)隊同時開發(fā)同一產(chǎn)品以保證成功率，并通過內(nèi)部員工創(chuàng)業(yè)支持分享投資帶來的收益；另外應(yīng)盡早更新盈利模式，盡量收回投資并實現(xiàn)盈利。

五、政府監(jiān)管風(fēng)險

互聯(lián)網(wǎng)公司盈利模式范文第4篇

關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng);物業(yè)運營模式;應(yīng)用實踐

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的出現(xiàn)與普及，各行各業(yè)都開始積極運用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行改革創(chuàng)新，也取得了顯著的發(fā)展成就。特別是服務(wù)產(chǎn)業(yè)中的物業(yè)管理行業(yè)，有效提升了物業(yè)服務(wù)能力與服務(wù)水平，極大地促進(jìn)了物業(yè)服務(wù)管理工作的變革。越來越多的物業(yè)企業(yè)開始積極運用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，整合各項資源與信息數(shù)據(jù)，開展標(biāo)準(zhǔn)化、多樣化的管理，形成品牌化的物業(yè)運營服務(wù)，構(gòu)建現(xiàn)代化、科學(xué)化的物業(yè)管理體系。文章就嘗試將互聯(lián)網(wǎng)與物業(yè)運營管理工作進(jìn)行有機結(jié)合，并對其進(jìn)行詳細(xì)的探討。

一、互聯(lián)網(wǎng)下物業(yè)運營新模式的探索的重要性

隨著時代的發(fā)展進(jìn)步，物業(yè)運營工作在迎來巨大發(fā)展機遇的同時也面臨著一定的發(fā)展挑戰(zhàn)，“互聯(lián)網(wǎng)+物業(yè)”的運營管理模式已經(jīng)成為物業(yè)行業(yè)的主要發(fā)展趨勢。傳統(tǒng)老舊的物業(yè)運營模式已經(jīng)不能適應(yīng)時代的發(fā)展了，廣大業(yè)主對物業(yè)運營管理的要求更為多樣?，F(xiàn)階段的大多數(shù)物業(yè)企業(yè)并未形成規(guī)?；?、集群化發(fā)展，這是由于大部分小區(qū)的規(guī)模都是一定的，很多小區(qū)的房地產(chǎn)開發(fā)公司都具有自己成熟的物業(yè)運營公司，物業(yè)管理市場已經(jīng)趨于飽和，而諸多小型房地產(chǎn)企業(yè)為占據(jù)物業(yè)市場而開始建立屬于自己的物業(yè)公司。這些公司大多不具備物業(yè)運營管理的專業(yè)資質(zhì)，不僅浪費了大量的資源，嚴(yán)重影響企業(yè)的實際收益，還會由于管理人員素質(zhì)、管理模式、管理方法等方面的不足而嚴(yán)重降低實際的物業(yè)運營管理成效。廣大業(yè)主對物業(yè)公司的不滿情緒日益增加，甚至出現(xiàn)訴諸法庭的情況。而相較于傳統(tǒng)的物業(yè)運營管理模式，互聯(lián)網(wǎng)下的物業(yè)運營模式具有十分顯著的優(yōu)勢。第一，有利于提升物業(yè)運營的成效。一般而言，物業(yè)公司的主要收入來源為業(yè)主所繳納的物業(yè)費，經(jīng)常會陷入業(yè)主因?qū)ξ飿I(yè)服務(wù)不滿意而少繳費或不繳費。物業(yè)因業(yè)主繳費少或不繳費而降低服務(wù)質(zhì)量的惡性循環(huán)中，實際的盈利較少甚至經(jīng)常出現(xiàn)虧損，不僅嚴(yán)重影響物業(yè)公司自身的持續(xù)化發(fā)展，還會嚴(yán)重?fù)p害業(yè)主的切身利益。而在互聯(lián)網(wǎng)時代下，一方面，大數(shù)據(jù)、云計算等先進(jìn)技術(shù)的運用極大地提升了物業(yè)公司搜集、分析、處理信息數(shù)據(jù)的能力與水平，便于物業(yè)公司及時、科學(xué)、準(zhǔn)確地進(jìn)行相關(guān)決策，突破時間與空間的限制，拓展自身的服務(wù)范圍。另一方面，互聯(lián)網(wǎng)時代下物業(yè)公司的盈利模式已不再單純地依賴業(yè)主繳納的物業(yè)費，而是與社會商家進(jìn)行合作，以拉動業(yè)主在社區(qū)消費來賺取利潤即B2F模式。業(yè)主通過相關(guān)的App進(jìn)行下單、消費的一部分實際金額可以用來抵扣物業(yè)費，社會商家在獲得訂單利潤的同時也要將一部分的利潤分給物業(yè)服務(wù)企業(yè)。實際的社區(qū)消費量越大，業(yè)主、社會商家、物業(yè)企業(yè)三方收獲的利益也就越大，逐漸實現(xiàn)三方共贏。越來越多的物業(yè)企業(yè)逐漸認(rèn)識到了改變盈利模式的必要性及重要性，也開始積極運用這一物業(yè)服務(wù)模式。第二，有利于促進(jìn)物業(yè)企業(yè)的持續(xù)化發(fā)展?；ヂ?lián)網(wǎng)時代下大數(shù)據(jù)技術(shù)、云計算技術(shù)等先進(jìn)技術(shù)開始出現(xiàn)并得到了廣泛的運用，物業(yè)企業(yè)可以借助上述先進(jìn)技術(shù)優(yōu)化自身的運營服務(wù)體系，進(jìn)行科學(xué)高效地運行管理，拓展自身的服務(wù)范圍，構(gòu)建“物業(yè)生態(tài)圈”“社商生態(tài)圈”，建設(shè)專業(yè)化的物業(yè)運營服務(wù)品牌，加強物業(yè)企業(yè)的區(qū)域合作，區(qū)域內(nèi)的物業(yè)企業(yè)可以共享相關(guān)設(shè)施、設(shè)備，拓展實際的運營經(jīng)營范圍與發(fā)展空間，在有效降低資源損耗的同時切實提升運營成效，提升區(qū)域內(nèi)物業(yè)企業(yè)的一體化、整合化、集體化程度，實現(xiàn)合作共贏。在優(yōu)化物業(yè)企業(yè)服務(wù)運營工作的同時幫助企業(yè)實現(xiàn)自身的轉(zhuǎn)型升級，在激烈的物業(yè)市場競爭中占據(jù)一席之地。第三，有利于提升物業(yè)服務(wù)的精細(xì)化水平。相較于傳統(tǒng)的物業(yè)運營模式與方法，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)具有極強的資源整合能力，能對物業(yè)自身的數(shù)據(jù)(設(shè)施運營情況、人員儲備、技術(shù)發(fā)展等)與業(yè)主數(shù)據(jù)(消費習(xí)慣、家庭結(jié)構(gòu)、生活習(xí)慣等)進(jìn)行快速有效的收集、整理、分析與加工，形成“物業(yè)服務(wù)大數(shù)據(jù)”。根據(jù)上述信息數(shù)據(jù)，物業(yè)公司可以對物業(yè)設(shè)施及物業(yè)服務(wù)進(jìn)行維護(hù)與更新，根據(jù)業(yè)主的消費習(xí)慣與消費額度提供針對性、個性化、多樣化、人性化的社區(qū)服務(wù)?，F(xiàn)階段各大知名物業(yè)公司都借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)推出自己的物業(yè)管理服務(wù)系統(tǒng)或物業(yè)管理App，便利的“芯智慧”、萬科的“住這兒”、雅居樂的“雅管家”、彩生活的“彩之云”。通過上述平臺，業(yè)主可以要求物業(yè)企業(yè)提供家具保養(yǎng)、家電維修、家庭保潔等一站式到家服務(wù)，也可以為業(yè)主與社會商家提供一個互相對接的平臺，開展社區(qū)團(tuán)購服務(wù)，在極大地便利業(yè)主日常生活的同時，有效解決電商配送的“最后一公里”問題。

二、互聯(lián)網(wǎng)下物業(yè)運營新模式的對策

(一)共贏合作模式傳統(tǒng)的物業(yè)運營模式僅僅涉及物業(yè)管理公司與小區(qū)業(yè)主，物業(yè)管理公司對小區(qū)與業(yè)主進(jìn)行管理，業(yè)主接受物業(yè)的管理。但由于二者之間的交流出現(xiàn)偏差，二者之間經(jīng)常爆發(fā)各式各樣的沖突，嚴(yán)重影響了物業(yè)管理工作成效的提升，更別談實現(xiàn)二者的合作共贏了。而互聯(lián)網(wǎng)時代下物業(yè)運營模式的構(gòu)建需要社會資本的注入，在物業(yè)的介紹與引薦下，社會商家可以與業(yè)主直接進(jìn)行交流，即能幫助社會商家實現(xiàn)更大的營收，還能極大地便利業(yè)主的日常生活。而物業(yè)可以通過向商家收取一定費用的方式來增加自己的盈利，實現(xiàn)業(yè)主、社會商家、物業(yè)公司三者之間的合作共贏。

(二)優(yōu)化創(chuàng)新服務(wù)物業(yè)公司通過借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行改造逐漸更新自己的物業(yè)管理制度與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，改造自身的業(yè)務(wù)流程與服務(wù)工作，在保持原有服務(wù)項目的同時，積極向業(yè)主提供家政服務(wù)、維修服務(wù)、定制服務(wù)等新型服務(wù)，積極嘗試除傳統(tǒng)物業(yè)服務(wù)范疇之外的創(chuàng)新型物業(yè)服務(wù)(車位搶租、室內(nèi)特色裝修、飲食定制等)，優(yōu)化創(chuàng)新物業(yè)服務(wù)。

(三)物業(yè)多元化延伸服務(wù)隨著經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展與進(jìn)步，物業(yè)的主要職責(zé)發(fā)生了翻天覆地的變化，已不再局限于電梯養(yǎng)護(hù)、公共秩序維護(hù)、綠地養(yǎng)護(hù)、衛(wèi)生清潔、停車管理等傳統(tǒng)工作，而是積極融合現(xiàn)代化科學(xué)技術(shù)創(chuàng)新物業(yè)服務(wù)，業(yè)主可以在線繳費、在線報修、自主停車、刷臉進(jìn)門等，物業(yè)可以在第一時間內(nèi)解決用戶上報的各項問題，提升管理成效。上述現(xiàn)代化技術(shù)的應(yīng)用雖然極大地提升了物業(yè)管理服務(wù)體驗，但這仍屬于傳統(tǒng)的物業(yè)服務(wù)范疇，并未形成現(xiàn)代化的全新業(yè)務(wù)與收入來源。很多品牌化的物業(yè)公司借助品牌優(yōu)勢開始創(chuàng)新業(yè)務(wù)服務(wù)模式，積極融合“社區(qū)+商業(yè)”的物業(yè)服務(wù)，依托現(xiàn)有資源建立全新的倉儲零售模式，實現(xiàn)線下社區(qū)服務(wù)中心與線上互聯(lián)網(wǎng)平臺的融合。業(yè)主可以根據(jù)自己的實際需求選擇個性化、定制化的物業(yè)服務(wù)，增加業(yè)主在小區(qū)事務(wù)管理工作中的參與性，增加物業(yè)費使用情況的透明度，在有效減少不必要物業(yè)費用出現(xiàn)的同時，促進(jìn)物業(yè)與業(yè)主之間的融洽和諧，減少兩者之間的矛盾，提升業(yè)主的生活質(zhì)量。

三、商業(yè)模式創(chuàng)新對策

(一)運用互聯(lián)網(wǎng)的思維互聯(lián)網(wǎng)思維就是借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)積極思考其對各行各業(yè)特別是物業(yè)管理行業(yè)帶來的機遇與挑戰(zhàn)、如何借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)改革創(chuàng)新物業(yè)運營管理工作。具體而言，物業(yè)管理人員需要具備如下思維:用戶思維即關(guān)注用戶(業(yè)主)的各項利益，以用戶為主;極致思維即優(yōu)化物業(yè)運營管理工作，盡可能為客戶提供最好的服務(wù);簡約思維即物業(yè)服務(wù)盡可能簡單，使服務(wù)盡量專業(yè)化而不是花里胡哨;社會化思維即在物業(yè)運營管理實踐中引入社會資本，向業(yè)主提供多樣化的服務(wù)。同時，現(xiàn)代化的物業(yè)服務(wù)企業(yè)要充分認(rèn)識到互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的優(yōu)勢及應(yīng)用必要性，及時轉(zhuǎn)變自身傳統(tǒng)老舊的物業(yè)運營觀念，利用大數(shù)據(jù)、云計算等現(xiàn)代化技術(shù)有機整合相關(guān)資源，準(zhǔn)確掌握現(xiàn)代化的物業(yè)運營管理發(fā)展方向與市場行情，與時俱進(jìn)，緊跟互聯(lián)網(wǎng)時代給物業(yè)公司帶來的發(fā)展機遇，進(jìn)而在激烈的物業(yè)行業(yè)市場競爭中占據(jù)一席之地。

(二)選擇合理盈利模式企業(yè)建設(shè)的根本目的是實現(xiàn)盈利，盈利能力也是企業(yè)核心競爭力的重要體現(xiàn)。上文中已經(jīng)提到諸多知名物業(yè)公司開始重新思考自己提供的物業(yè)服務(wù)，積極改變自己的盈利模式，紛紛與社會商家進(jìn)行合作，部分物業(yè)公司甚至開始推出自己的物業(yè)App，智慧化物業(yè)發(fā)展趨勢逐漸明顯。傳統(tǒng)物業(yè)管理運營工作的盈利主要來源于物業(yè)費，盈利模式較為單一，要想實現(xiàn)有效的盈利就必須要“節(jié)流”即通過各種渠道省錢，以提升管理效益的方式來降低物業(yè)公司的內(nèi)部損耗，甚至不惜縮減自己的服務(wù)范圍、降低自己的服務(wù)質(zhì)量。這很容易加劇業(yè)主的不滿情緒，逐漸少交或不交物業(yè)費，逐漸形成一個惡性循環(huán)。而借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)擴(kuò)大物業(yè)公司的服務(wù)范圍，實現(xiàn)自身的成功轉(zhuǎn)型，不僅有效拓展了人均管理面積，提升了管理成效，還能幫助物業(yè)公司拓展自己的盈利模式;不僅可以依靠物業(yè)費實現(xiàn)營收，還可以依靠向用戶提供個性化、多樣化的社區(qū)生活服務(wù)進(jìn)行收費，實現(xiàn)有效盈利。萬科物業(yè)推出相關(guān)的物業(yè)App，通過App業(yè)主可以根據(jù)自身的實際情況選擇適合自己的物業(yè)服務(wù)(家電清洗、家電維修、家政服務(wù)、房屋看護(hù)等)與社區(qū)團(tuán)購，還可以在App中與物業(yè)工作人員、同小區(qū)的業(yè)主進(jìn)行交流溝通，實現(xiàn)線上與線下物業(yè)服務(wù)的有機結(jié)合。

互聯(lián)網(wǎng)公司盈利模式范文第5篇

無論互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到了Web3.0、4.0還是5.0，筆者認(rèn)為其盈利模式，應(yīng)該也超不出以上九種，只不過未來互聯(lián)網(wǎng)的存在模式會發(fā)生變化：用戶“聚集”特征會發(fā)生變化，用戶需求關(guān)系會發(fā)生變化，具體盈利點會發(fā)生變化?；ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展歷程

未來互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展將“以主題社區(qū)為用戶聚集的基礎(chǔ)，以IM(InstantMessage，即時訊息)+VOIP為溝通工具，形成與現(xiàn)實世界相對應(yīng)的滿足虛擬需求關(guān)系的解決方案平臺”。之所以這么判斷是基于對互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展歷程的分析，讓我們來看一看互聯(lián)網(wǎng)是如何一步步地發(fā)展到今天的。在這里，我們可以把互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展歷程大致劃分為三個階段：門戶階段、搜索階段和社區(qū)階段。

在“門戶階段”，最大的特點是所有用戶都聚集到一個超級巨大的門戶網(wǎng)站上去獲取信息，諸如當(dāng)時美國的Yahoo、中國的Sina、Sohu等等：當(dāng)時的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)剛剛開始萌發(fā)，整個行業(yè)都充斥著狂熱和盲目，似乎只要是“Com”的公司就可以馬上一夜暴富，一舉成名。在當(dāng)時，整個產(chǎn)業(yè)是“單一化”的――“產(chǎn)品單一化、需求單一化、盈利單一化”，用戶需求初級且簡單，“門戶網(wǎng)站就是互聯(lián)網(wǎng)”的定位在普通用戶腦海里根深蒂固，同時所有的門戶網(wǎng)站的盈利模式基本上只有一個，那就是廣告，即前面文中提到的盈利模式三，也正因為如此，互聯(lián)網(wǎng)在當(dāng)時也被業(yè)內(nèi)人士稱為繼報紙、廣播、電視之后的“第四媒體”。在“門戶階段”，誕生出眾多目前還被大家所熟知名詞：Web1.0、點擊率、注冊用戶、電子郵件、官方網(wǎng)站等等。如果用幾個關(guān)鍵詞來形容當(dāng)時“門戶階段”的特征，可以總結(jié)為：單一、單向(被動)、權(quán)威、大而全。

伴隨著Google的IPO(Initial PublicOfferings，即首次公開募股)，標(biāo)志著整個互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)進(jìn)入了“搜索階段”，這個階段行業(yè)表現(xiàn)出的最顯著特征就是“Web2.0”。雖然Google的模式與后來所謂的Web2.0模式有一定的差別，但是Google對于傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)模式(門戶模式)的顛覆以及它的創(chuàng)新精神使其逐漸成為后來眾多Web2.0公司學(xué)習(xí)的對象。在“搜索階段”，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)逐漸凸顯出“百花齊放、百家爭鳴”的局面：基于搜索引擎的廣告、基于移動通信網(wǎng)絡(luò)的數(shù)字內(nèi)容分發(fā)、基于IM平臺的社區(qū)虛擬物品交易、基于電子商務(wù)平臺的商業(yè)信息服務(wù)、基于網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟的營銷中介等等。一時間，各種商務(wù)模式風(fēng)起云涌，收購和被收購層出不窮，UGC《User Generated Content，也就是用戶原創(chuàng)內(nèi)容》一下子成為這一階段互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的主題，就連傳統(tǒng)行業(yè)(現(xiàn)代傳媒業(yè))也開始充分借鑒互聯(lián)網(wǎng)的UGC思想?！八阉麟A段”也誕生出一些新的行業(yè)名詞：Web2.0、搜索引擎、流量、民主式創(chuàng)新、UGC等等。如果同時也用幾個關(guān)鍵詞來形容當(dāng)下“搜索階段”的特征，可以總結(jié)為：多元、互動、權(quán)威邊緣化和去中心化。