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國際貿(mào)易商務(wù)管理范文第1篇

[關(guān)鍵詞]國際貿(mào)易；貿(mào)易實務(wù)；日語商談

[中圖分類號]F740 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A [文章編號]1005-6432（2014）44-0176-02

在國際貿(mào)易實務(wù)概述及相關(guān)環(huán)節(jié)日語商談實例（一）中我已闡述了幾點，下面從國際貿(mào)易的具體操作程序的第四點信用證入手，具體往后闡述如下：

3.2.4 信用證

經(jīng)過交易磋商，一方的發(fā)盤或還盤被對方有效地接受后，就算達(dá)成了交易，雙方之間就建立了合同關(guān)系。為了保證貨款的安全到達(dá)，也為了保證買賣雙方的利益不受損害，信用證是國際貿(mào)易中最常見的結(jié)算方式，是較為安全的結(jié)算方式，如果買賣雙方意見一致，均希望采用信用證的結(jié)算方式，此時應(yīng)在合同中加以注明，信用證的具體流程如下：

3.2.5 交貨

（1）備貨。備貨是進(jìn)出口公司根據(jù)合同和信用證規(guī)定，向生產(chǎn)加工及倉儲部門下達(dá)聯(lián)系單，要求有關(guān)部門按聯(lián)系單的要求，對應(yīng)交的貨物進(jìn)行清點、加工整理、刷制運輸標(biāo)志以及辦理申報檢驗和領(lǐng)證等項工作。聯(lián)系單是各個部門進(jìn)行備貨、出運、制單結(jié)匯的共同依據(jù)。

（2）報驗。凡屬國家規(guī)定，或合同規(guī)定必經(jīng)中國進(jìn)出口商品檢驗局檢驗出證的商品，在貨物備齊后應(yīng)向商品檢驗局申請檢驗，只有取得商檢局發(fā)給合格的檢驗證書，海關(guān)才準(zhǔn)放行。凡經(jīng)檢驗不合格的貨物，一律不得出口。

（3）催證、審證和改證。在履行以信用證付款的合同時對信用證的掌握、管理和使用直接關(guān)系到我國對外政策的貫徹和收匯的安全。信用證的掌握、管理和使用主要包括催證、審證和改證等項內(nèi)容，這也是履行合同的一項重要工作。

（4）租船、訂艙和裝運。各進(jìn)出口公司在備貨的同時如系C.I.F.或C.F.R.合同，還必須做好租船訂艙工作，辦理報關(guān)、投保等手續(xù)。

①租船訂艙。在C.I.F.或C.F.R.條件下，租船訂艙是賣方的主要職責(zé)之一。

如出口貨物數(shù)量較大，需要整船載運的，則要對外辦理租船手續(xù)；如出口貨物數(shù)量不大，無須整船裝運的，可由外運公司代為洽訂班輪或租訂部分艙位運輸。

②報關(guān)。報關(guān)是指進(jìn)出口貨物裝船出運前，向海關(guān)申報的手續(xù)。按照我國海關(guān)法規(guī)定：凡是進(jìn)出國境的貨物，必須經(jīng)由設(shè)有海關(guān)的港口、車站、國際航空站出，并由貨物所有人向海關(guān)申報，經(jīng)過海關(guān)放行后，貨物才可提取或者裝船出口。當(dāng)前，我國的進(jìn)出口公司在辦理報關(guān)時，必須填寫出口貨物報關(guān)單，必要時還需提供出口合同副本、發(fā)票、裝箱單或重量單，商品檢驗證書及其他有關(guān)證件，向海關(guān)申報出口。

③投保。凡是按C.I.F.價格成交的出口合同，賣方在裝船前，須及時向中國人民保險公司辦理投保手續(xù)，填制投保單。出口商品的投保手續(xù)一般都是逐筆辦理的。投保人在投保時應(yīng)將貨物名稱、保額、運輸路線、運輸工具、開航日期、投保險別等一一列明。

日語商談實例

保についての相

A：この合意のについて、教えていただけないでしょうか。これらの物についてすでに付保されましたか。

B：はい、保會社にしたことがあるのですが、これらの物はCIFで契することと考えまして、WPAで付保したほうがいいと思います。そのほかに、何かございますか。

A：にありません。ただ、これらの物の破品はWPAに含まれるかどうか知りたいのです。これらの物は、れやすいものですから。

B：、すべての破がWPAに含まれるわけではありません。自然害と海上以外の事故による破は含まれません。物船のかくざ、沈沒、あるいは火や爆または激突による破はWPAに屬します。それ以外は害保に屬します。必要ならば、この條をつけてもいいですか。

A：しかし、それは付加保でしょう。

B：はい、はい、それに、普通はこの保料はい手に擔(dān)していただきます。

A：はい、わかりました。オル保にすれば、害保以外の保料を擔(dān)することになりますか。

B：いいえ、その必要はありません。害保はALLに含まれています。しかし、保レトがもう少し高くなります。

A：それは大丈夫です。これらの物のはきわめて高いです。なくなったら、失が大きく、倒する恐れもあります。そこで、物の安全が第一になります。

B：はい、WPAをオル保にしましょう。PICCの海上送管理の條例により、CIFインポイスによる金の110%で保をかけることにします。

A：保の有期限はいつからにしましょうか。

B：物が出荷すると同に、保の力は生し、著荷までにします。

A：ありがとうございました。おいいたします。

3.2.6 票據(jù)及裝船文件

（1）制單結(jié)匯：制單結(jié)匯即為出口貨物裝出之后進(jìn)出口公司即應(yīng)按照信用證的規(guī)定，正確繕制各種單據(jù)。在使用證規(guī)定的交單有效期內(nèi)，遞交銀行辦理議付結(jié)匯手續(xù)。我國出口結(jié)匯的辦法有3種：收妥結(jié)匯、押匯和定期結(jié)匯。

收妥結(jié)匯，又稱收妥付款，是指議付行收到外貿(mào)公司的出口單據(jù)后，經(jīng)審查無誤，將單據(jù)寄交國外付款行索取貨款，待收到付款行將貨款撥入議付行賬戶的貸記通知書（credit note）時，即按當(dāng)日外匯牌價，折成人民幣給外貿(mào)公司。

押匯，又稱買單結(jié)匯，是指議付行在審單無誤情況下，按信用證條款買入受益人（外貿(mào)公司）的匯票和單據(jù)，從票面金額中扣除從議付日到估計收到票款之日的利息，將余款按議付日外匯牌價折成人民幣，撥給外貿(mào)公司。議付行向受益人墊付資金買入跟單匯票后，即成為匯票持有人，可憑票向付款行索取票款。銀行做出口押匯，是為了對外貿(mào)公司供資金融通，有利于外貿(mào)公司的資金周轉(zhuǎn)。

定期結(jié)匯，是議付行根據(jù)向國外付款行索償所需時間，預(yù)先確定一個固定的結(jié)匯期限，到期后主動將票款金額折成人民幣撥交外貿(mào)公司。對于結(jié)匯單據(jù)，要求做到“正確、完整、及時、簡明、整潔”。

（2）索賠和理賠。在出口合同履行過程中如因國外買方未按合同規(guī)定履行義務(wù)，致使我方遭受損失，可根據(jù)不同對象、不同原因以及損失大小，向?qū)Ψ教岢鏊髻r。在向國外提出索賠時，要本著實事求是的精神，盡可能通過友好協(xié)商的辦法解決，做到既要維護(hù)我方的正當(dāng)權(quán)益，又不影響雙方的貿(mào)易關(guān)系。如果我方交貨的品質(zhì)、數(shù)量、包裝不符合合同的規(guī)定，在買方享有復(fù)驗權(quán)的情況下，國外客戶即使已經(jīng)支付貨款，我方仍可提出索賠。

（3）進(jìn)口合同的履行。履行進(jìn)口合同的主要環(huán)節(jié)是：開立信用證、租船訂艙和裝運、保險、審單和付匯、報關(guān)和接貨、驗收和撥交、進(jìn)口索賠。

目前，我們的進(jìn)口索賠工作，屬于船方和保險公司責(zé)任的由外運公司代辦；屬于賣方責(zé)任的由進(jìn)出口公司直接辦理。為了做好索賠工作，要求進(jìn)出口公司、外運公司、訂貨部門、商檢局等各有關(guān)單位密切協(xié)作，要做到檢驗結(jié)果正確，證據(jù)屬實，理由充實，賠償責(zé)任明確，并要及時向有關(guān)方面提出，力爭把貨物所受到的損失如數(shù)取得補(bǔ)償。

日語商談實例

クレムの拒

A：田中さん、方のクレム通知が屆きましたので、まいりました。

B：この件は、たしかにできないひどさです。

A：についておししましょう。3セットの醫(yī)器はがひどいということですが、かにそうですか。

B：港につき次第に、すぐにした果、その中3セットの醫(yī)器はさびがひどいとづきました。

A：當(dāng)方も意外に思っています。申し上げたいことは、器のすべては船み前に格にチェックしましたが、のがヵ所もないことです。

B：それでは、どうして3セット醫(yī)器にさびが出たのでしょうか。

A：はさまざまな原因で生じますから、よくわかりません。これらの物は、FOBにしていますので、當(dāng)方としては、クレムを受け入れられないわけです。それは保會社のクレムにしてもらうべきではないかと思いますけど。

B：このクレムは撤回するほかありません。

A：殘念でしょうが。そのようにおいします。

希望此文能給在校商務(wù)日語學(xué)生，特別是從事對日貿(mào)易工作者提供借鑒和幫助。

參考文獻(xiàn)：

國際貿(mào)易商務(wù)管理范文第2篇

在計算機(jī)工業(yè)大面積覆蓋之前，國際貿(mào)易的發(fā)展進(jìn)程長時間內(nèi)處于瓶頸階段，工業(yè)經(jīng)濟(jì)成為各國經(jīng)濟(jì)的主要推動力。在計算機(jī)工業(yè)大面積覆蓋之后，信息經(jīng)濟(jì)逐漸成為各國經(jīng)濟(jì)主體，以信息產(chǎn)品為主的貿(mào)易形式也因此應(yīng)運而生。本文著重闡述在電子商務(wù)對工程設(shè)備在國際貿(mào)易中的銷售應(yīng)用以及實踐的意義。

1 電子商務(wù)在國際貿(mào)易中的應(yīng)用及影響

隨著互聯(lián)網(wǎng)不斷滲入人們的生活，電子商務(wù)在人類社交中的作用日益明顯，逐步延伸到不同經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域。國際貿(mào)易是最早感受到電子商務(wù)活動影響的領(lǐng)域。誰先掌握并應(yīng)用電子商務(wù)技術(shù)，實現(xiàn)貿(mào)易方式的電子化，誰就可以領(lǐng)先一步進(jìn)入國際市場，占據(jù)有利的市場地位。而隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化及全球化進(jìn)程的加快，企業(yè)若要提高貿(mào)易效率、降低營業(yè)成本，增強(qiáng)自身的競爭力，就必須重視電子商務(wù)的作用。

1.1 電子商務(wù)概述

電子商務(wù)具有開放性、全球性、區(qū)域性、成本低、效率高等特點，不僅符合商業(yè)經(jīng)濟(jì)的內(nèi)在要求，同時也改變了企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)、經(jīng)營及管理方式，有力地沖擊了傳統(tǒng)貿(mào)易模式。

1.2 國際貿(mào)易中電子商務(wù)的發(fā)展

在傳統(tǒng)的國際貿(mào)易中，產(chǎn)品訂單、銷售、分銷支付和談判等各種商務(wù)活動都是在不同的地點進(jìn)行，而電子商務(wù)的出現(xiàn)及快速發(fā)展使整個國際貿(mào)易不僅在交易場所上發(fā)生了變化，運營模式也發(fā)生了變化。這些變化包含對話、討論、獲取信息、談判、訂購，商品交易和結(jié)算，大大提高了貿(mào)易效率。同時，電子商務(wù)突破了傳統(tǒng)貿(mào)易的單向物流運作模式，通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)將貿(mào)易的物流、商流、信息流、資金流都聚集在一個平臺，通過這個平臺來共享資源和重組業(yè)務(wù)，從而使交易主體能夠降低運營成本，加速資金周轉(zhuǎn)，提高企業(yè)內(nèi)服務(wù)管理水平，增強(qiáng)市場適應(yīng)能力。此外，電子商務(wù)可以使人們更廣泛、更充分地了解信息，實現(xiàn)資源共享。

2 工程設(shè)備營銷特點及銷售模式分析

工程設(shè)備包括起重工具、索具等，不同于其他日常消費的貿(mào)易商品，一般貿(mào)易商品在交易過程中面對的問題較單一，大多商品主要以量的方式進(jìn)行銷售，產(chǎn)品質(zhì)量檢核雖然也需要嚴(yán)格把關(guān)，但相對于工程設(shè)備來說還是較為簡單的。

2.1 工程設(shè)備的特點

相較于其他消費品，工程設(shè)備主要有以下特點：一是項目成交周期長，問題的解決需要多次、多方面的溝通才能達(dá)到效果；二是項目銷售金額大，客戶對供應(yīng)商的選擇非常仔細(xì)，高度重視售后服務(wù)，并將其作為項目評價要素；三是客戶購買非常仔細(xì)，一個項目的實行需要評估小組決策決定。

2.2 工程設(shè)備主要銷售模式

從其一般銷售流程來說，工程設(shè)備的主要銷售模式和其他貿(mào)易商品相似，各銷售環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣，同時也有著自己獨特的一面。為更好地開展銷售工作，工程設(shè)備銷售也會采取不同的營銷模式，如直效營銷、營銷。

由于工程設(shè)備本身所具有的特殊性，其營銷過程也具有一定的特殊性：首先，由售前技術(shù)人員根據(jù)客戶的規(guī)劃進(jìn)行電話邀約及電話調(diào)研，拜訪客戶后向客戶提交初步方案；其次，由高層領(lǐng)導(dǎo)與客戶銜接，進(jìn)行方案的展示及技術(shù)的交流，按照客戶的需求進(jìn)行分析，得出最終確認(rèn)方案；然后，由商務(wù)部人員進(jìn)行項目評估，評估結(jié)果交由高層領(lǐng)導(dǎo)與客戶進(jìn)行商務(wù)談判；最后，簽約成交并提交設(shè)施。

工程設(shè)備的傳統(tǒng)營銷模式主要存在以下問題：

（1）客戶資料分散難匯總，沒有一個完整的匯總文件，需要時往往找不到。

（2）業(yè)務(wù)反饋滯后，反饋更多的是經(jīng)過口頭或書面形式，每層級遞交時會造成一定延誤。

（3）售后服務(wù)理念落后，銷售在售出商品后往往覺得萬事大吉，沒有良好的服務(wù)意識，老客戶維護(hù)出現(xiàn)較多問題。

（4）各銷售企業(yè)提供的產(chǎn)品與服務(wù)同質(zhì)化過于嚴(yán)重，產(chǎn)品缺乏新意，服務(wù)業(yè)同樣缺乏新意。

（5）對服務(wù)質(zhì)量的把控不嚴(yán)，服務(wù)流程不嚴(yán)謹(jǐn)。

起重工具、索具等工程設(shè)備企業(yè)一般會采用直銷營銷模式。直銷營銷與人們?nèi)粘Ｋ私獾摹爸变N”在性質(zhì)上有一定的區(qū)別，雖然都采用面對面與客戶銷售的方式，但“直銷”更偏向于沒有店面的營銷，而在工程設(shè)備銷售中，生產(chǎn)企業(yè)可以在中間環(huán)節(jié)上繞過商，直接設(shè)立自己的銷售點進(jìn)行產(chǎn)品銷售。

工程設(shè)備的銷售是指銷售與工程器械制造商簽訂合同，取得產(chǎn)品銷售權(quán)，在實際的銷售過程中全權(quán)負(fù)責(zé)產(chǎn)品的銷售工作。

3 工程設(shè)備銷售在國際貿(mào)易中發(fā)展電子商務(wù)的對策

在當(dāng)前電子信息社會中，電子商務(wù)幾乎成了所有企業(yè)經(jīng)營的必然走向，但在實際工程設(shè)備銷售運作過程中，我國電子商務(wù)水平與發(fā)達(dá)國家相比，仍然處于較低級階段，因此，要想改善工程設(shè)備銷售在國際貿(mào)易中的現(xiàn)狀，必須積極發(fā)展電子商務(wù)活動。

3.1 加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

要發(fā)展工程設(shè)備電子商務(wù)銷售，必須要建立完善的電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施，該設(shè)施要能夠支持日益增長并越來越復(fù)雜的貿(mào)易活動。

3.2 改善我國網(wǎng)上支付方式

建設(shè)和完善基礎(chǔ)設(shè)施同時，還應(yīng)重視資金的支付方式。工程設(shè)備貿(mào)易中，買賣雙方所進(jìn)行的資金交易金額較大，因此，如何加強(qiáng)安全措施，消除客戶對電子支付的懷疑態(tài)度，將成為電子商務(wù)能否快速發(fā)展的關(guān)鍵。

3.3 加快企業(yè)誠信制度的建立

誠信制度建立的重要性不僅體現(xiàn)在傳統(tǒng)企業(yè)營銷模式中，在電子商務(wù)交易過程中也是一個極為重要的方面，尤其在工程設(shè)備這類大型交易活動中，體現(xiàn)更為明顯。電子商務(wù)活動若離開了參與者的誠信，將變得不可預(yù)知，也不可能實現(xiàn)快速、健康發(fā)展。要想在國際貿(mào)易中站穩(wěn)腳跟，企業(yè)在進(jìn)行電子商務(wù)交易時就要高度重視誠信制度的建立。

3.4 加強(qiáng)法律法規(guī)的研究和制定

作為一種新型商業(yè)模式，電子商務(wù)已經(jīng)成為世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要動力，其監(jiān)管也不斷加強(qiáng)。因自身的特殊性，相關(guān)法律法規(guī)是否健全對工程設(shè)備營銷影響重大。健全的法律法規(guī)才能更好地保障交易雙方的利益。因此，在建立電子商務(wù)活動支持體系過程中，電子商務(wù)發(fā)展的法律體制建設(shè)是首要問題，這也是促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展的核心內(nèi)容。

4 結(jié)語

國際貿(mào)易商務(wù)管理范文第3篇

論文關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易傳統(tǒng)國際貿(mào)易

網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易是指通過計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，如萬維網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)所進(jìn)行的貿(mào)易或商務(wù)活動，整個交易過程包括交易磋商、簽約、貨物交付、貨款收付等大都在全球網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行。其交易的產(chǎn)品主要是數(shù)字化產(chǎn)品，如金融服務(wù)、網(wǎng)上娛樂、售票服務(wù)、軟件設(shè)計、音像書刊、咨詢服務(wù)、信息傳遞等；也有實物產(chǎn)品交易，其交易磋商、簽約、貨款支付在網(wǎng)上進(jìn)行，實物交付在具體地點進(jìn)行，即實現(xiàn)“在線交易，離線供貨”。網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易是將互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用到傳統(tǒng)國際貿(mào)易中，這使傳統(tǒng)貿(mào)易發(fā)生了一定的變化。

一、網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易給傳統(tǒng)國際貿(mào)易帶來的影響

網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易是對傳統(tǒng)國際貿(mào)易的挑戰(zhàn)，同時給傳統(tǒng)國際貿(mào)易帶來了劇變。這主要體現(xiàn)在以下五個方面：

(一)國際貿(mào)易商務(wù)場所和運行模式發(fā)生根本性變化

在傳統(tǒng)的國際貿(mào)易中，廠商對產(chǎn)品的營銷、談判、訂貨、銷售、分發(fā)、支付等貿(mào)易流程的商務(wù)活動往往分別在不同的場所行，而網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易則把這些國際貿(mào)易的商活動集中在網(wǎng)上來進(jìn)行，即進(jìn)行以網(wǎng)上營銷、網(wǎng)上談判、網(wǎng)上訂貨、網(wǎng)上銷售、網(wǎng)分發(fā)、網(wǎng)上支付等組成的網(wǎng)上國際貿(mào)易務(wù)，這樣也就使得傳統(tǒng)國際貿(mào)易運行發(fā)了實物運行與網(wǎng)絡(luò)商務(wù)運行相結(jié)合的國際網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的新變化，從而大大提高了貿(mào)易的效率。有人預(yù)測，未來30年內(nèi)，30％的消費支出將通過國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行。

國際互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展使各種貿(mào)易形式數(shù)字化，信息以電子化的方式很容易被復(fù)制和傳播，從而開辟一個全新的網(wǎng)上貿(mào)易市場。網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易迅速快捷、費用低、信息量大，甚至可以使人們看到實物照片和錄像資料。通過國際互聯(lián)網(wǎng)，企業(yè)能夠不受時間與地域限制，買賣雙方可以在網(wǎng)上展開詢價、談判等商務(wù)活動，實現(xiàn)網(wǎng)上售貨或訂貨，與供貨商、批發(fā)商、零售商直至最終用戶建立密切的聯(lián)系。這種通過計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)來處理業(yè)務(wù)文件的技術(shù)，可大大提高商貿(mào)文件的傳輸速度，降低文件成本，提高產(chǎn)品的市場競爭能力，帶來巨大的社會和經(jīng)濟(jì)效益。

(二)國際貿(mào)易的主體和客體發(fā)生變化

作為國際貿(mào)易主體的買者和賣者，由于他們可以從網(wǎng)上獲得更多的信息，因此，成為網(wǎng)絡(luò)人的買者和賣者其搜尋信息和獲得信息及根據(jù)信息進(jìn)行決策的流程和方式發(fā)生了新的變化，網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的買者和賣者可以跨越中間商直接結(jié)合。當(dāng)然，應(yīng)該看到的是中間商在網(wǎng)絡(luò)世界中也必須尋找自己在新的網(wǎng)絡(luò)市場中的定位。

值得注意的是，一種新的國際貿(mào)易主體隨著國際網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的發(fā)展而產(chǎn)生，這就是專門提供國際貿(mào)易信息收集、分析、處理、咨詢及交換的網(wǎng)絡(luò)公司的出現(xiàn)。這種網(wǎng)絡(luò)虛擬公司相對于傳統(tǒng)的國際貿(mào)易的賣者和買者可以從信息上操縱、聯(lián)合更多的國際貿(mào)易的賣者和買者，在一定程度上，它可以使國際貿(mào)易中的買者和賣者對其產(chǎn)生定的信息依賴。在國際貿(mào)易中，國際貿(mào)易的客體也發(fā)生了新的變化，這就是國際貿(mào)易的客體從傳統(tǒng)的消費品和生產(chǎn)資料產(chǎn)品的商品貿(mào)易與旅游、工程等服務(wù)貿(mào)易的貿(mào)易構(gòu)成，生長出新的網(wǎng)絡(luò)信息貿(mào)易，其中重要的構(gòu)成就是電子數(shù)據(jù)交換。很顯然，隨著國際貿(mào)易主體和客體的變化，它們之間的關(guān)系必然發(fā)生一定的新變化。

(三)網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易削弱了商品和勞務(wù)提供音及消費者之間在地理位置上的聯(lián)系

國際貿(mào)易的地理方向發(fā)生了從簡單的國與國、區(qū)域與區(qū)域向全球化的轉(zhuǎn)化，網(wǎng)絡(luò)國際貿(mào)易更傾向于為全球范圍的貿(mào)易選擇，使商品或勞務(wù)的交易活動由固定場所轉(zhuǎn)移到了沒有固定場所的、開放的國際互聯(lián)網(wǎng)上。傳統(tǒng)的貿(mào)易體制下，商品的跨國流通一般通過有固定場所的國際性貿(mào)易公司來完成，國際互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)使跨國貿(mào)易可以不通過貿(mào)易公司，而是通過聯(lián)接世界的國際互聯(lián)網(wǎng)來完成。只要貿(mào)易公司就近與Internet建立連接，就可以方便地通過互聯(lián)網(wǎng)與該網(wǎng)上的任何經(jīng)濟(jì)體建立貿(mào)易聯(lián)系，進(jìn)行貿(mào)易洽談和交易。

與傳統(tǒng)社會相比，網(wǎng)絡(luò)社會最明顯的特點在于全球化趨勢?，F(xiàn)實世界以地理確定邊界，而且網(wǎng)絡(luò)本身沒有邊界，網(wǎng)絡(luò)社會是開放的，沒有地域的限制，是一個全球性系統(tǒng)，具有資源共享性。因為國際商務(wù)的主要媒體——國際互聯(lián)網(wǎng)從本質(zhì)上講就是全球性的。無論在哪個國家，你只要能夠接入國際互聯(lián)網(wǎng)，就可以方便地使用國際互聯(lián)網(wǎng)所提供的各種服務(wù)，享用國際互聯(lián)網(wǎng)上龐大的信息資源。盡管大家聯(lián)接國際互聯(lián)網(wǎng)的方式和程度有所不同，有的企業(yè)擁有不間斷的計算機(jī)聯(lián)接系統(tǒng)，而另外一些企業(yè)或個人則通過調(diào)制解調(diào)器和公共電話網(wǎng)撥號入網(wǎng)的臨時聯(lián)接方式，還有的通過無線移動通訊網(wǎng)絡(luò)或衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)接入國際互聯(lián)網(wǎng)，但是無論哪種聯(lián)接方式，都可以實現(xiàn)相同的聯(lián)接效果，即進(jìn)入全球市場。

因此，網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的市場范圍與傳統(tǒng)市場是不同的。傳統(tǒng)市場由于受到國界的限制，國際性的產(chǎn)品或商務(wù)的商業(yè)交換活動很大程度上要受到政府的直接干預(yù)。因此，從一國的角度出發(fā)，傳統(tǒng)市場按地域被分為國內(nèi)和國外兩個市場，這個市場的界限分明。工商企業(yè)的發(fā)展一般是從國內(nèi)市場做起或先立足于國內(nèi)市場，然后再開拓國際市場，因此，從傳統(tǒng)的經(jīng)營概念出發(fā)，企業(yè)開拓國際市場是國內(nèi)市場經(jīng)營活動的跨國界擴(kuò)展。而通過國際互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易使企業(yè)從一開始就面對全球市場。

(四)國際貿(mào)易經(jīng)營管理方式發(fā)生了重大變化

國際互聯(lián)網(wǎng)提供的交互式網(wǎng)絡(luò)運行機(jī)制為國際貿(mào)易提供了一種信息較為完備的市場環(huán)境，通過國際貿(mào)易這一世界經(jīng)濟(jì)運行的紐帶達(dá)到跨國界資源和生產(chǎn)要素的最優(yōu)配置，使市場機(jī)制在全球范圍內(nèi)充分有效地發(fā)揮作用。這種貿(mào)易方式突破了傳統(tǒng)貿(mào)易以單向物流為主的運作格局，實現(xiàn)“四流一體”，即以物流為依托，資金流為形式，信息流為核心，商流為主體的全新戰(zhàn)略，這種經(jīng)營戰(zhàn)略通過信息網(wǎng)絡(luò)提供全方位、多層次、多角度的互動式的商貿(mào)服務(wù)。生產(chǎn)者與用戶及消費者通過網(wǎng)絡(luò)使及時供貨制度和“零庫存”生產(chǎn)得以實現(xiàn)，商品流動更加順暢，信息網(wǎng)絡(luò)成為最大的中問商，國際貿(mào)易中由進(jìn)出口商作為國家問商品買賣媒介的傳統(tǒng)方式受到挑戰(zhàn)，由信息不對稱形成的委托一關(guān)系與方式發(fā)生動搖，貿(mào)易中間商、商和專業(yè)進(jìn)出口公司的地位相對降低，引發(fā)了國際貿(mào)易中間組織結(jié)構(gòu)的革命。

(五)國際貿(mào)易制度結(jié)構(gòu)發(fā)生了新變化

世界貿(mào)易組織按照《服務(wù)貿(mào)易總協(xié)定》，積極推動占全球電訊服務(wù)收入95％國家和地區(qū)的基礎(chǔ)電訊服務(wù)市場準(zhǔn)入的談判，達(dá)成了《基礎(chǔ)電訊協(xié)議》。并與世界貿(mào)易組織中的43個國家和地區(qū)代表達(dá)成了《信息技術(shù)協(xié)議》，這些簽字方的信息技術(shù)產(chǎn)品貿(mào)易額占全球信息技術(shù)產(chǎn)品貿(mào)易額的92。5％。1997年5月，美國政府宣布了一項互聯(lián)網(wǎng)免稅區(qū)的建議，而世界貿(mào)易組織第二屆部長會議決定不對網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易征收關(guān)稅，這個決定很可能還繼續(xù)下去，這意味著互聯(lián)網(wǎng)可能逐步成為全球最大自由貿(mào)易區(qū)。實際上，《基礎(chǔ)電訊協(xié)議》、《信息技術(shù)協(xié)議》、《金融服務(wù)自由協(xié)議》及世界貿(mào)易組織批準(zhǔn)的不對網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易征收關(guān)稅等都是促進(jìn)國際網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易發(fā)展的制度安排，而這些有利于發(fā)展網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的制度安排將減少貿(mào)易的“成本”。這樣也就使得國際網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易比傳統(tǒng)貿(mào)易得以有更多的貿(mào)易創(chuàng)造和貿(mào)易增長。相對于舊的、傳統(tǒng)的國際貿(mào)易制度，這是國際貿(mào)易制度的創(chuàng)新，必將促進(jìn)國際網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的發(fā)展。

二、網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易引起信息貿(mào)易的飛速增長

傳統(tǒng)的貿(mào)易以實物貿(mào)易為主，而網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易所帶來的深刻變化則更多地表現(xiàn)在無形財產(chǎn)的許可與轉(zhuǎn)讓，如計算機(jī)程序、游戲、書、音樂、各種圖象以及各種可數(shù)字化的信息。與傳統(tǒng)貿(mào)易相比，這類交易雖然也具有銷售的特征，但銷售的對象卻發(fā)生了變化。

作為國民經(jīng)濟(jì)先導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展是人類歷史上又一次產(chǎn)業(yè)革命，在未來的知識經(jīng)濟(jì)社會中，知識作為最重要的生產(chǎn)要素，其產(chǎn)生和傳遞都是通過信息業(yè)完成的，因此信息產(chǎn)業(yè)將成為未來產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)中的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)，成為帶動全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展的火車頭。預(yù)計到今年，全球信息產(chǎn)業(yè)的銷售額會超10000億美元，從而成為全球第一大產(chǎn)業(yè)。信息時代的國際貿(mào)易邁向信息化是大勢所趨，國際貿(mào)易的機(jī)會也因此而得以增加。隨著信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和電子商務(wù)的發(fā)展，與傳統(tǒng)服務(wù)貿(mào)易中的服務(wù)產(chǎn)品要與生產(chǎn)和消費在時空上保持高度一致不同的是，網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易中的服務(wù)貿(mào)易，服務(wù)與生產(chǎn)和消費在時空上有一定的分離，在網(wǎng)絡(luò)上，光纖通道可以在網(wǎng)上像運輸產(chǎn)品一樣運送金融、廣告、會計、設(shè)計、法律咨詢、技術(shù)咨詢、數(shù)據(jù)處理、文化、教育、醫(yī)療等信息化的服務(wù)產(chǎn)品，國際信息貿(mào)易正從國際服務(wù)貿(mào)易中分離出來，以一種獨立的新的貿(mào)易形式出現(xiàn)。國際信息貿(mào)易指的是與信息產(chǎn)品和信息服務(wù)有關(guān)的一切跨國貿(mào)易形式和活動。因此，國際貿(mào)易將由商品貿(mào)易(消費品、生產(chǎn)資料貿(mào)易)、勞務(wù)貿(mào)易、(運輸、旅游、工程承包)和信息貿(mào)易(技術(shù)、信息商品和信息服務(wù)貿(mào)易)三分天下，而國際信息貿(mào)易的發(fā)展正是國際貿(mào)易商品結(jié)構(gòu)高級化、軟件化及國際貿(mào)易總量得以不斷擴(kuò)大的動因之一。這主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

信息技術(shù)產(chǎn)品在國際貿(mào)易中的比重上升。電子計算機(jī)、通訊設(shè)備、文化信息設(shè)備等信息技術(shù)的硬件貿(mào)易和相應(yīng)的軟件貿(mào)易構(gòu)成國際信息貿(mào)易的主體內(nèi)容，它們是國際信息貿(mào)易的物質(zhì)形式，也是世界信息經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)。

信息內(nèi)容本身成為可貿(mào)易的商品。在信息網(wǎng)絡(luò)的交互式環(huán)境下，宣傳品(廣告)、電影、電視、錄像、書籍、雜志、報紙等產(chǎn)品的貿(mào)易，都可以通過網(wǎng)絡(luò)終端的傳輸達(dá)成交易、網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易將向貿(mào)易的信息流動的無形形式轉(zhuǎn)化：信息內(nèi)容的交易可以多次重復(fù)進(jìn)行，無形信息流和有載體的信息流成為國際貿(mào)易的對象，拓寬了國際貿(mào)易商品概念范疇。

國際信息服務(wù)貿(mào)易的發(fā)展。國際信息服務(wù)貿(mào)易包括國際技術(shù)與管理咨詢服務(wù)貿(mào)易(如工程咨詢、法律、財務(wù)服務(wù)貿(mào)易國際經(jīng)貿(mào)信息服務(wù)、國際專家服務(wù)(如國際教育、醫(yī)療專家服務(wù)貿(mào)易)等，都可通過信息網(wǎng)絡(luò)的“運送服務(wù)”方式進(jìn)行信息的交流和反饋，“足不出戶”即可為全球各地的人們同時提供服務(wù)。

國際貿(mào)易商務(wù)管理范文第4篇

隨著經(jīng)濟(jì)全球一體化發(fā)展趨勢的要求,電子商務(wù)在整個商務(wù)活動中的比重定迅速增加,傳統(tǒng)的貿(mào)易方式已不能滿足全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求,電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)相比有,其有著種種不可比擬的優(yōu)越性,它能提供遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)商務(wù)的經(jīng)濟(jì)效益與社會效益。電子商務(wù)的出現(xiàn),促進(jìn)了生產(chǎn)布局的全球化,資源的配置得以完善,有力地推動了各國之間分工的深化和全球化合作的開展。由于電子化交易手段的廣泛應(yīng)用,各國之間的交易變得更為有效率。正因如此,日益增多的國家把電子商務(wù)視作未來經(jīng)濟(jì)增長的發(fā)動機(jī)。這正如同志所說的,“電子商務(wù)代表著未來貿(mào)易的發(fā)展方向”。

1.1降低國際貿(mào)易成本

據(jù)國外權(quán)威機(jī)構(gòu)預(yù)測,一樁采購交易的平均管理成本是130美元,但采用自動化軟件之后成本可以削減70%。網(wǎng)絡(luò)平臺可以對多個分銷點和區(qū)域進(jìn)行資金統(tǒng)一管理,使資金使用狀況迅速反饋,縮短資金周轉(zhuǎn)周期;通過網(wǎng)絡(luò)平臺,企業(yè)可以隨時向客戶、商有效、準(zhǔn)確、快速地提供進(jìn)銷存信息和訂單狀態(tài)的報告以及產(chǎn)品趨勢等公共信息,降低營銷成本;提高貨物周轉(zhuǎn)率,利用數(shù)字化傳輸網(wǎng)絡(luò),實施供應(yīng)鏈管理,對銷售進(jìn)行實時追蹤,并獲得即刻反饋,使預(yù)留庫存壓縮到極低的限度,降低庫存成本,企業(yè)甚至可以實現(xiàn)零庫存生產(chǎn),有效地管理庫存。

1.2改變經(jīng)營模式

隨著電子商務(wù)模式的不斷普及,提高了企業(yè)運作的效率,降低了經(jīng)營成本,交易方式的無紙化和支付手段的電子化也將成為主要形式,這就促使企業(yè)實現(xiàn)經(jīng)營模式的改變。企業(yè)可以和任何一個客戶直接接觸,掌握每一個客戶的情況,并借助數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)進(jìn)行一對一營銷。生產(chǎn)廠商可以利用電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行定制生產(chǎn),讓客戶提出需求來進(jìn)行生產(chǎn),最大限度地贏得客戶滿意。

1.3減少貿(mào)易壁壘

作為一個全球性的網(wǎng)絡(luò),電子商務(wù)徹底消除了地域的界限,對減少國際貿(mào)易中的有形和無形壁壘有著積極的意義。沒有了的限制,也沒有了種族的歧視,甚至公司的規(guī)模和經(jīng)濟(jì)實力的差別都顯得不再重要。

1.4高效率的營銷

企業(yè)網(wǎng)站和網(wǎng)頁作為一種集多種媒體于一身的,具有非強(qiáng)迫性、交互性、實時性、廣泛性、經(jīng)濟(jì)性和易統(tǒng)計性的傳播手段。企業(yè)在網(wǎng)上建立自己的網(wǎng)站,制作網(wǎng)頁,廣告,以及使用電子郵件傳送信息和自動回復(fù)等方式,都為企業(yè)開展內(nèi)容豐富、范圍廣泛和形式多樣的營銷活動提供了便利的工具,為企業(yè)最大限度向全球展示和介紹自己的產(chǎn)品提供了高速通道,可以使客戶和消費者更能詳盡地了解產(chǎn)品的各方面具體指標(biāo)。在電子商務(wù)環(huán)境下,客戶不再受地域的限制,可以足不出戶地挑選到品質(zhì)好,價格便宜的商品。

1.5提高交易效率

在傳統(tǒng)國際貿(mào)易的程序中都必須由人工參與,交易效率低,錯誤發(fā)生率高,時間局限性大。而利用電子商務(wù)開展國際貿(mào)易,買賣雙方可采用標(biāo)準(zhǔn)化、電子化格式的相關(guān)單證,在網(wǎng)上實現(xiàn)瞬間傳遞,既節(jié)省了操作時間,有效地減少各種數(shù)據(jù)錯誤,提高了交易的效率,也能最大限度地減少人工成本,并且不受時間限制,提高了業(yè)務(wù)處理的靈活性,為客戶帶來更多的便利。

2國際貿(mào)易電子商務(wù)化的發(fā)展趨勢

2.1有形貿(mào)易下降,無形貿(mào)易增加

近年來,世界各國電子商務(wù)迅速發(fā)展,而使國際貿(mào)易中有形貿(mào)易的比重相對下降,無形貿(mào)易的比重相對增加。軟件、圖書、印刷材料、音樂、電影和其他多媒體產(chǎn)品在傳統(tǒng)國際貿(mào)易中都是通過相應(yīng)的載體形式以物理方式進(jìn)行運輸,比如紙張、CD、VCD、磁帶、電影膠片、錄像帶等,這些可以看得見的產(chǎn)品交易屬于有形貿(mào)易。而在電子商務(wù)交易中,這些看得見的實物產(chǎn)品都可以轉(zhuǎn)化成數(shù)字形式,并在網(wǎng)絡(luò)上以電子的方式進(jìn)行傳輸,所以被稱為數(shù)字化產(chǎn)品。由于這些數(shù)字化產(chǎn)品的形態(tài)表現(xiàn)為電子符號,在磁盤上儲存時是磁介質(zhì),在網(wǎng)絡(luò)中傳播時是電磁波或者光波,在CPU處理器中是電脈沖,因而都是一種非實物形態(tài),因而數(shù)字化產(chǎn)品貿(mào)易屬于無形貿(mào)易。隨著電子技術(shù)的發(fā)展和電子商務(wù)的廣泛應(yīng)用,很大一部分的實物交易都由有形貿(mào)易轉(zhuǎn)化為無形貿(mào)易。由于互聯(lián)網(wǎng)本身的特性和電子商務(wù)的發(fā)展,使得知識的生產(chǎn)、分配、交換、傳播和消費非常迅速。同時,信息流和技術(shù)流的規(guī)模和發(fā)展速度都將大大超過以往的商品流和物流。

2.2高科技產(chǎn)品和信息產(chǎn)品貿(mào)易快速增長

隨著世界各地電子商務(wù)的快速發(fā)展,全球高科技產(chǎn)品和信息產(chǎn)品貿(mào)易在國際貿(mào)易中所占比例增長較快。在互聯(lián)網(wǎng)上,一些如軟件制品、多媒體音像制品、書籍、雜志、報紙等的實物產(chǎn)品都可以以電子形式通過網(wǎng)絡(luò)的傳輸達(dá)成交易,一方面拓寬了國際貿(mào)易商品的范疇,另一方面也加快了貿(mào)易雙方的交易速度。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、通信技術(shù)和計算機(jī)技術(shù)的不斷發(fā)展,逐漸加強(qiáng)各個國家、企業(yè)的信息化廣度和深度,所以對高科技和信息產(chǎn)品的需求快速增長。與此同時,在互聯(lián)網(wǎng)知識廣泛普及的環(huán)境下,各國居民對信息產(chǎn)品的需求也在逐年增長。因此,許多高科技產(chǎn)品和信息產(chǎn)品就逐漸成為國際貿(mào)易商品市場中需求量較大的商品。高科技和信息產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為全球發(fā)展速度最快和最強(qiáng)大的行業(yè)。

2.3制訂新的貿(mào)易規(guī)則

由于電子商務(wù)與傳統(tǒng)國際貿(mào)易的運作方式大不相同,所以許多適用傳統(tǒng)貿(mào)易的貿(mào)易規(guī)則已經(jīng)不再適用電子商務(wù)貿(mào)易。為了讓電子商務(wù)貿(mào)易順利開展,有些傳統(tǒng)的貿(mào)易規(guī)則就必須有所變化。與此同時,電子商務(wù)交易與傳統(tǒng)貿(mào)易相比較,電子商務(wù)貿(mào)易新增了許多非實物貿(mào)易的交易,所以在貿(mào)易糾紛的問題上,也會與傳統(tǒng)貿(mào)易有所不同。這樣,制訂新的適合電子商務(wù)貿(mào)易仲裁的規(guī)則就順勢而出。一是適合新的商品形態(tài)的貿(mào)易規(guī)則;二是適合電子合同的貿(mào)易規(guī)則,包括電子合同的締結(jié)地、合同的履行地、交易所所在地、電子合同的信用如何認(rèn)證、電子合同的有效性等;三是適合電子商務(wù)貿(mào)易仲裁的規(guī)則。主要體現(xiàn)在,計算機(jī)中保留的數(shù)據(jù)是否具備法律效力,數(shù)據(jù)電文的法律效力,電子單據(jù)的發(fā)送時間、接收時間,電子單據(jù)的數(shù)字簽名等。

2.4電子商務(wù)向移動商務(wù)演變

移動商務(wù)會是繼電子商務(wù)帶來21世紀(jì)初最大的商機(jī),其原因就是移動商務(wù)的發(fā)展速度比有線要快得多。移動商務(wù)憑其無線的特點,更大的程度上減少了交易活動的限制,使交易活動變得更為便利。移動互聯(lián)真正實現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)可以隨時隨地傳輸信息的夢想,它重構(gòu)了基于互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。移動商務(wù)作為電子商務(wù)的新引擎,它將向用戶提供快捷的購物、付款和尋求產(chǎn)品的途徑。

2.5與網(wǎng)格計算相結(jié)合

IBM中國研發(fā)中心的王瑋博士說,網(wǎng)格計算將成為電子商務(wù)的下一次浪潮。所謂的網(wǎng)格就是未來的互聯(lián)網(wǎng)將會從聯(lián)網(wǎng)通信逐步成為一個計算平臺,這個平臺可同時運用網(wǎng)絡(luò)中所有的CPU、存儲、作業(yè)系統(tǒng)、應(yīng)用軟件系統(tǒng)的資源。用戶透過PC、手機(jī)或PDA,可從互聯(lián)網(wǎng)上獲取來自全球的計算資源,互聯(lián)網(wǎng)將變成一個虛擬的、非常強(qiáng)大的計算平臺。而這一現(xiàn)實過程就是網(wǎng)格計算。自主計算和計算力公司將成為網(wǎng)格計算的發(fā)展趨勢。自主計算具有自優(yōu)化、自配置、自診斷和自保護(hù)特性,可使網(wǎng)絡(luò)實行自主管理,降低企業(yè)管理成本和費用。計算力公司作為網(wǎng)絡(luò)提供服務(wù)的一種方式,更適合于中小企業(yè),可幫助企業(yè)減少先行性投資,獲得企業(yè)內(nèi)部缺乏的專門知識和經(jīng)驗。

3我國電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀與對策

在21世紀(jì),電子商務(wù)已經(jīng)成為國際貿(mào)易的一股不可輕視的力量。全球各國已采取各種策略,加大對電子商務(wù)的開展,電子貿(mào)易占整個國際貿(mào)易的比例在逐漸加大,最終將成為國際貿(mào)易的主導(dǎo)方式。而我國要想在國際貿(mào)易領(lǐng)域中保有自己的競爭地位,就要作出一些新的應(yīng)對策略去順應(yīng)這個新的貿(mào)易方式。

3.1加強(qiáng)并完善信息化建設(shè)

信息化建設(shè)是企業(yè)開展電子商務(wù)活動的基礎(chǔ),為電子商務(wù)活動提供必要的硬件基礎(chǔ)與技術(shù)支持。為此,企業(yè)要充分認(rèn)識信息化基礎(chǔ)建設(shè)在電子商務(wù)應(yīng)用中的作用,做好信息化建設(shè)的總體規(guī)劃,在相關(guān)部門的指導(dǎo)下,借鑒國內(nèi)外企業(yè)的成功案例,立足于我國實際情況,建設(shè)個性化的信息化系統(tǒng),降低企業(yè)的信息化建設(shè)成本,提高企業(yè)信息化建設(shè)的速度和成功率。我國政府在對于電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)中,可以繼續(xù)加大國家主干網(wǎng)絡(luò)建設(shè),促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)一協(xié)調(diào),提高網(wǎng)絡(luò)覆蓋面,增加出口帶寬,逐步降低外費用。

3.2重視技術(shù)研究

政府和企業(yè)應(yīng)加大技術(shù)研發(fā)能力,通過合作、自建等形式建設(shè)有自主知識產(chǎn)權(quán)的電子商務(wù)系統(tǒng)。同時還要積極研發(fā)適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的新的科學(xué)技術(shù),提高網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)水平,為電子商務(wù)的發(fā)展創(chuàng)造良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,從而在國際貿(mào)易中發(fā)揮自己的優(yōu)勢,提高在國際貿(mào)易中的競爭力與地位。

3.3加強(qiáng)相關(guān)法律法規(guī)的研究與制定

我國政府有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)積極采取各項措施,立法機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)要與經(jīng)濟(jì)管理部門、企業(yè)等相關(guān)部門開展合作,根據(jù)我國國情推出適合我國企業(yè)國際貿(mào)易發(fā)展的電子商務(wù)領(lǐng)域法律體系,進(jìn)一步明確規(guī)范各級政府、企業(yè)以及消費者在國際貿(mào)易電子商務(wù)運用過程中所應(yīng)當(dāng)遵守的法律法規(guī),為推動電子商務(wù)活動的健康、有序發(fā)展提供必要的法律支持與指導(dǎo),以保證電子商務(wù)按預(yù)期軌道發(fā)展。

國際貿(mào)易商務(wù)管理范文第5篇

2013年中國電子商務(wù)交易額達(dá)到10.2萬億元，其中跨境電子商務(wù)占比已經(jīng)達(dá)到30%。據(jù)商務(wù)部統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2011年，中國跨境電子商務(wù)交易額約為1.6萬億元；2012年約為2萬億元；2013年突破3.1萬億元，到2016年將增至6.5萬億元，年均增速接近30%，遠(yuǎn)高于一般外貿(mào)7.6%的增速。據(jù)eBay統(tǒng)計，大中華區(qū)跨境零售出口電商交易額最高的三大產(chǎn)品品類依次是電子類產(chǎn)品、時尚類產(chǎn)品、家居園藝類產(chǎn)品，增速最快的是家居園藝、汽配產(chǎn)品和時尚類產(chǎn)品。PayPal最新研究結(jié)果顯示，美國、英國、德國、澳大利亞和巴西五大跨境電子商務(wù)目標(biāo)市場五年后對中國商品的網(wǎng)購需求預(yù)計將超過1440億元，巴西等新興國家和地區(qū)正成為中國在線商品的新主力購買群體。

二、跨境電子商務(wù)與傳統(tǒng)國際貿(mào)易的區(qū)別

跨境電子商務(wù)是一種新型的國際貿(mào)易形式，借助于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)促進(jìn)國際間商品、服務(wù)與要素的自由流動。相對于傳統(tǒng)的國際貿(mào)易形式而言，跨境電子商務(wù)具有獨特的突出優(yōu)勢。

（一）商品和服務(wù)信息獲取更加便利

眾多的跨境電子商務(wù)平臺積聚了豐富的、差異化的產(chǎn)品和服務(wù)貿(mào)易信息，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的支持使其直達(dá)全球消費者，信息的獲取不再受時間和地域的限制。因此，相對傳統(tǒng)國際貿(mào)易而言，跨境電子商務(wù)的市場信息在互聯(lián)網(wǎng)上廣泛公開與共享，國外消費者通過跨境電子商務(wù)平臺能夠直接搜索不同商家提供的同類商品的相關(guān)信息，進(jìn)行質(zhì)量與價格比較，選取最有利的商品和服務(wù)。

（二）企業(yè)直接面向全球市場

隨著跨境電子商務(wù)的發(fā)展，企業(yè)通過跨境電子商務(wù)平臺直接面向全球市場。因此，跨境電子商務(wù)降低了對外貿(mào)易市場的進(jìn)入障礙，大量的中小企業(yè)積極開拓國際貿(mào)易途徑，更多差異化的產(chǎn)品進(jìn)入國際市場，商品的進(jìn)出口貿(mào)易范圍不斷擴(kuò)大。相對于傳統(tǒng)國際貿(mào)易，跨境電子商務(wù)平臺上公開與共享的商品和服務(wù)信息使得買賣雙方的交流更加充分與透明，信息不對稱程度大幅降低?？缇畴娮由虅?wù)平臺還提供了買賣雙方直接溝通的渠道，去除了傳統(tǒng)國際貿(mào)易中冗余、低效的中間環(huán)節(jié)，由此，企業(yè)的商品和服務(wù)質(zhì)量信息能為全球消費者所熟知，有利于企業(yè)品牌向全球推廣。

（三）在線交易更加便捷

現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，提高了對外貿(mào)易信息的傳遞效率，交易信息、單證傳遞、購買支付等通過互聯(lián)網(wǎng)瞬間完成。通過跨境電子商務(wù)平臺，交易與支付的時空限制逐漸消除，消費者可以隨時查看和購買來自各國的商品和服務(wù)，商家迅即響應(yīng)消費者的需求，通過跨境物流系統(tǒng)，快速配送消費者購買的商品。信息流、商流、資金流和物流的有機(jī)融合，使得對外貿(mào)易更加高效和便捷。

（四）跨境網(wǎng)上交易批量小、頻率高

跨境電子商務(wù)中公開、透明的商品信息增強(qiáng)了對外貿(mào)易商品價格的透明度，降低了交易雙方的信息不對稱程度。流通渠道的減少也為在線商品價格的降低提供了空間。因此，隨著跨境電子商務(wù)的發(fā)展，在線對外貿(mào)易商品的價格不斷降低并且趨同化。豐富的商品、較低的商品價格、便捷的交易方式促進(jìn)了大量消費者跨境網(wǎng)購。為滿足消費者的個性化及多樣化需求，跨境網(wǎng)絡(luò)零售呈現(xiàn)出單筆交易批量小、交易批次多、頻率高等特征。

三、跨境電子商務(wù)推動國際貿(mào)易轉(zhuǎn)型升級

（一）促進(jìn)多邊貿(mào)易發(fā)展，優(yōu)化配置多邊資源

跨境電子商務(wù)擁有不斷更新的產(chǎn)品和服務(wù)信息，具有快速、高效的信息傳遞方式，幾乎不受時間和地理范圍的限制，因此，全球消費者通過互聯(lián)網(wǎng)可以隨時查看和購買來自國外的產(chǎn)品和服務(wù)。在跨境電子商務(wù)中，國內(nèi)外供需雙方直接接觸，流通環(huán)節(jié)減少，市場進(jìn)入壁壘降低，企業(yè)由此可以直接面向更加廣泛的國際市場，從而促進(jìn)多邊貿(mào)易的發(fā)展。通過跨境電子商務(wù)、社交網(wǎng)絡(luò)和物流服務(wù)等平臺，國際貿(mào)易中的商流、物流、資金流和信息流有機(jī)融合，促進(jìn)國內(nèi)外生產(chǎn)者、零售商、物流企業(yè)、其他相關(guān)服務(wù)機(jī)構(gòu)和消費者形成一個整體，以信息流為重點，融商品生產(chǎn)、物流配送、海外倉儲、電子支付和信息服務(wù)等于一體，以消費者為中心重構(gòu)價值鏈，促進(jìn)了多邊資源的優(yōu)化配置。

（二）推動對外貿(mào)易轉(zhuǎn)向差異化競爭

跨境電子商務(wù)平臺及其他服務(wù)平臺積聚了大量的國外消費者信息，云計算和大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用，為收集、整合和處理分散孤立、動態(tài)、高維、復(fù)雜的消費者數(shù)據(jù)提供了基礎(chǔ)，而全面的消費者數(shù)據(jù)為分析消費者偏好提供了依據(jù)。因此，跨境電子商務(wù)能夠根據(jù)消費者的個性化需求，提供個性化和高度差異化的產(chǎn)品和服務(wù)，促進(jìn)對外貿(mào)易產(chǎn)品和服務(wù)的價值提升。基于跨境電子商務(wù)中大量的數(shù)據(jù)，還能夠預(yù)測市場的消費規(guī)律，創(chuàng)造與消費者潛在需求相適應(yīng)的差異化產(chǎn)品和服務(wù)，實現(xiàn)新的價值創(chuàng)造，提升貿(mào)易質(zhì)量。因此，發(fā)展跨境電子商務(wù)能夠加快外貿(mào)增長方式轉(zhuǎn)型，推動對外貿(mào)易從數(shù)量擴(kuò)張向貿(mào)易質(zhì)量提升轉(zhuǎn)變，提高對外貿(mào)易企業(yè)的價值創(chuàng)造能力和競爭優(yōu)勢。

（三）促進(jìn)新型服務(wù)貿(mào)易發(fā)展

目前跨境網(wǎng)絡(luò)零售的物流方式主要采用快遞和郵件，云計算、物聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)在跨境電子商務(wù)中的應(yīng)用將會推動海外物流倉儲和配送中心的快速發(fā)展，提升物流配送的信息化水平，提高物流配送效率、降低物流成本。隨著跨境電子商務(wù)的發(fā)展，跨境第三方支付的市場需求越來越大。目前，我國的跨境第三方支付市場主要由PayPal等境外支付公司壟斷，隨著跨境電子商務(wù)的深入發(fā)展和國家相關(guān)政策的支持，我國的跨境第三方支付將會迅速發(fā)展。跨境電子商務(wù)也將帶動軟件、影視、音樂、電子期刊、游戲等數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)品貿(mào)易的快速發(fā)展。數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)品是一類特殊的數(shù)字化信息產(chǎn)品，與傳統(tǒng)的物質(zhì)產(chǎn)品有很大差異。第一，數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)品存儲方便，內(nèi)容具有可變性和易復(fù)制性，附加值較高。第二，數(shù)據(jù)內(nèi)容產(chǎn)品具有使用價值的非排他性，可以反復(fù)銷售，從而形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)、降低交易成本。第三，數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)品的技術(shù)含量高，從而附加值較高。第四，數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)品的數(shù)字化特征使其非常適合網(wǎng)絡(luò)傳遞。跨境電子商務(wù)為數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)品提供了對外貿(mào)易的運營平臺，消費者可以從平臺上在極短的時間內(nèi)獲取所需的產(chǎn)品。

（四）提升對外貿(mào)易企業(yè)的國際化營銷水平

跨境電子商務(wù)為企業(yè)提供了品牌營銷、精準(zhǔn)營銷的新機(jī)會。傳統(tǒng)國際貿(mào)易因交流渠道的限制，營銷水平較低、成本很高。盡管許多企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量很好，但因營銷水平和成本的限制，產(chǎn)品的知名度較低，不為外國消費者所熟悉?？缇畴娮由虅?wù)提供了生產(chǎn)者與消費者、消費者與消費者直接交流的通道，通過電子商務(wù)平臺和社交網(wǎng)絡(luò)等平臺，國外消費者能夠直接獲取企業(yè)的產(chǎn)品信息和評論信息，為企業(yè)提升品牌的知名度提供了有效的途徑。利用跨境電子商務(wù)積累的數(shù)據(jù)，企業(yè)還能根據(jù)需求方的偏好及潛在需求變化作出快速反應(yīng)，提供個性化產(chǎn)品和服務(wù)，實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷?？缇畴娮由虅?wù)平臺與移動互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合將推動跨境移動電子商務(wù)的發(fā)展，使其能夠充分利用消費者的碎片化時間提供更加便捷的服務(wù)，最大程度地促進(jìn)精準(zhǔn)營銷，滿足消費者的多方位需求。

四、發(fā)展跨境電子商務(wù)亟需解決的關(guān)鍵問題

（一）加強(qiáng)跨境電子商務(wù)信用建設(shè)

信用風(fēng)險已經(jīng)成為制約我國跨境電子商務(wù)的最大瓶頸之一。我國的跨境電子商務(wù)剛剛起步，存在信息不對稱、交易行為不夠透明和市場監(jiān)管不完善等問題，因此失信成本較低，制假售假、侵犯知識產(chǎn)權(quán)和售后服務(wù)不足等問題頻繁出現(xiàn)。相比信用體系建設(shè)及管理相對完備的美國及歐盟國家，中國的信用管理明顯滯后，引發(fā)其他國家對我國跨境電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)交易的嚴(yán)重不信任，導(dǎo)致跨境交易平臺的發(fā)展比較緩慢。應(yīng)加強(qiáng)跨境電子商務(wù)信用建設(shè)，促進(jìn)信用信息的公開和共享，加強(qiáng)信用信息服務(wù)，減少跨境電子商務(wù)市場的信息不對稱，建立獎懲聯(lián)動機(jī)制，培育企業(yè)和消費者的信用意識，規(guī)范跨境電子商務(wù)市場秩序。由于各國缺乏統(tǒng)一的信用標(biāo)示，跨境電子商務(wù)的信用建設(shè)需要各國政府的密切合作。

（二）加強(qiáng)跨境物流的一體化建設(shè)

我國的跨境物流明顯滯后，物流配送的及時性和安全性不足、成本較高。據(jù)不完全統(tǒng)計，目前中國跨境電子商務(wù)市場一半以上的商品是通過郵政體系運輸，物流成本是發(fā)達(dá)國家的兩倍左右。相較于傳統(tǒng)國際貿(mào)易注重庫存管理，跨境電子商務(wù)更加注重商品的快速流動，海外倉儲、配送中心和海外退換貨服務(wù)的需求快速增加，高效的信息資源整合成為提升跨境物流競爭能力的重要因素。跨境物流配送涉及環(huán)節(jié)較多，包括國內(nèi)外的倉儲中心、配送中心、服務(wù)中心及海關(guān)等，加強(qiáng)跨境物流的一體化建設(shè)，集物流的硬件基礎(chǔ)設(shè)施與軟件服務(wù)于一體，不僅能夠確保物流的效率和服務(wù)質(zhì)量，而且能夠改善物流服務(wù)能力。通過互聯(lián)網(wǎng)、跨境電子商務(wù)平臺及物流管理信息系統(tǒng)，系統(tǒng)整合訂單管理、庫存管理、倉儲管理、配送管理及運輸管理，能夠突破制約跨境物流的各種因素，提高物流效率和水平。

（三）加強(qiáng)快速通關(guān)、退稅和結(jié)匯

通關(guān)、退稅和結(jié)匯等問題是跨境電子商務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵問題。通關(guān)是跨境電子商務(wù)流程中的一個必要環(huán)節(jié)。傳統(tǒng)貿(mào)易通關(guān)主要適用于大批量商品，通關(guān)的周期長、費用高，難以適應(yīng)跨境電子商務(wù)交易規(guī)模小、頻次多、周期短等特點。由于目前跨境電子商務(wù)商品的出口普遍以快件郵件方式通關(guān)，按當(dāng)前的通關(guān)管理制度退稅非常困難。傳統(tǒng)貿(mào)易的結(jié)匯方式對于跨境電子商務(wù)顯得非常繁瑣，若通過跨境第三方支付企業(yè)結(jié)匯，銀行又難以掌握買賣雙方的真實交易情況，第三方支付平臺容易成為非法資金的流通渠道。加強(qiáng)企業(yè)、海關(guān)、工商、稅務(wù)和外管等方面的協(xié)同運作,為跨境電子商務(wù)提供通關(guān)、退稅和結(jié)匯的一站式服務(wù),將會大大提升跨境電子商務(wù)的交易效率和水平。

（四）建立跨境電子商務(wù)法律法規(guī)