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項目管理師論文范文第1篇

1.1需要完善的溝通管理體系

三邊工程通常是基于生命周期管理概念進(jìn)行溝通管理的，其中包括了項目的啟動、計劃、實施和結(jié)束四個主要的階段，對于這些階段都要進(jìn)行詳細(xì)的分析，進(jìn)而圍繞項目管理目標(biāo)建立溝通協(xié)調(diào)管理體系。對于項目各個階段都應(yīng)該進(jìn)行計劃性、組織性和協(xié)調(diào)性的管理，在收集有效信息的基礎(chǔ)上，為管理人員提供決策支持。這樣才能更好的為組織內(nèi)部的決策層以及職能層等重要階層提供管理方案，而且所提供的方案是集決策、管理和維護(hù)一體的，該方案可更好的描述溝通管理的情況，為溝通和協(xié)調(diào)管理的實際操作提供依據(jù)，完善的溝通管理體系對于三邊項目的管理有著積極的意義。

1.2需要全過程溝通

溝通貫穿整個項目開發(fā)全過程，但是在項目實施的每個階段問題都有所不同。在實施過程中暴露出的問題應(yīng)加強溝通、避免爭執(zhí)，通過溝通管理平衡和滿足各方利益。施工單位在前期施工準(zhǔn)備階段要運用他們的經(jīng)驗參與到溝通管理中，幫助其避免在建設(shè)中出現(xiàn)的同現(xiàn)場需求不相符問題的出現(xiàn)。另外，應(yīng)該借鑒類似項目管理團(tuán)隊的經(jīng)驗，要有專門負(fù)責(zé)對實際問題進(jìn)行查看的人員，堅持具體原因具體分析的原則，理清緩急輕重、主次分明。將項目運行中存在的問題和效果等實際情況提供給其他的參與方。項目實施過程要建立多方、全面的溝通機(jī)制，也是最重要的溝通階段。為確保項目質(zhì)量、進(jìn)度、成本、安全等目標(biāo)的順利實現(xiàn)，需要與參建的多家單位溝通，包括業(yè)主、監(jiān)理、總包、專業(yè)分包單位、材料商、政府部門等。溝通的內(nèi)容涉及資金、工期、材料、技術(shù)等，體現(xiàn)了溝通的全面性?？⒐そY(jié)算階段主要是與業(yè)主和勞務(wù)的結(jié)算。管理的重點是合同與法律法規(guī)的約束關(guān)系，也要求溝通人員掌握溝通管理的方法和技巧，專職負(fù)責(zé)，保持長期的溝通關(guān)系，準(zhǔn)確把握各種關(guān)系的發(fā)展。為實現(xiàn)雙方共贏，結(jié)算的順利辦理搭建通暢的信息渠道，使得工作及時、高效。

1.3需要有協(xié)調(diào)組織

項目工程管理溝通和協(xié)調(diào)管理平臺應(yīng)該及時建立，這對于三邊工程施工管理十分的重要。因為諸如例行會議制度和溝通協(xié)調(diào)組織等這些溝通平臺使得兩者形成日常制度來確保項目工程管理各方的溝通，對于出現(xiàn)的特殊問題和推諉問題應(yīng)該由組織負(fù)責(zé)進(jìn)行協(xié)調(diào)。項目管理各個成員之間可通過建立全通道式的溝通方式，成員之間要相互了解和聯(lián)系。在項目管理的團(tuán)隊內(nèi)部建立全通道式的溝通模式，組織的內(nèi)部就可以形成一個開放的溝通系統(tǒng)，每個成員之間都可以相互的溝通和聯(lián)系，那么整個項目團(tuán)隊就可形成一個信息暢通的組織。項目經(jīng)理要及時的召開會議，專業(yè)成員可提供信息進(jìn)行交流或者反饋。項目經(jīng)濟(jì)也可以讓成員們通過書面的形式上交自己進(jìn)展情況或者需要的專業(yè)信息，在歸納后提供給項目中的組成員，實現(xiàn)信息的及時反饋。另外，還可以通過座談的形式給予其輕松的環(huán)境使得成員積極反饋問題，及時解決問題。

1.4多種且恰當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞?/p>

（1）建立完善的過程資料管理體系

過程資料是溝通中的一種形式。三邊工程項目的圖紙是隨工程進(jìn)度下發(fā)的，其設(shè)計的時間較短因而易出現(xiàn)問題。在施工的過程中又要對圖紙進(jìn)行修改和完善，就會導(dǎo)致洽商同現(xiàn)場間的簽證工作量加大。因而，需要有完善的資料管理體系進(jìn)行管理。過程資料不僅是工程結(jié)束中進(jìn)行結(jié)算和工期索賠等方面的重要依據(jù)，也是工程施工過程中重要的參考資料。三邊項目的過程資料主要包括了設(shè)計圖紙、設(shè)計變更、會議紀(jì)要等，這些都是進(jìn)行溝通管理時不可或缺的資料。項目管理團(tuán)隊在書寫過程資料時，對過程資料信息的書寫要規(guī)范，準(zhǔn)確地表達(dá)相關(guān)信息，明確相關(guān)資料的時間等信息。

（2）現(xiàn)場例會制度

在溝通管理中，另外一種常用而且有效的方式就是會議。為了加強施工現(xiàn)場的溝通應(yīng)建立現(xiàn)場例會制度，開展溝通會議，并形成書面會議紀(jì)要。通過會議的形式同現(xiàn)場負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通，及時的制定計劃，以會談等方式協(xié)調(diào)工作。例會還利于下級人員向上級人及時報告現(xiàn)場情況，上級對下級及時分配任務(wù)和信息。

(3)利用現(xiàn)代通信技術(shù)提高溝通效率

現(xiàn)代通信技術(shù)加快了人和人之間的溝通交流速度，在不同地點的人利用QQ、微信等可以及時的進(jìn)行溝通和交流。在三邊項目溝通管理中也是如此。通過建立管理團(tuán)隊的QQ群或者微信群等形成項目溝通管理的系統(tǒng)。因為，如果工程的信息在設(shè)計人員、施工單位等各方中進(jìn)行傳遞時不及時就容易影響施工過程，而且圖紙修改不及時也不利于工期。及時準(zhǔn)確地傳遞相關(guān)信息也就至關(guān)重要。利用這些現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)，建立網(wǎng)絡(luò)溝通，便于信息及時傳遞，利于各方及時溝通，也便于項目實施。

2.結(jié)束語

項目管理師論文范文第2篇

我和一些做財務(wù)總監(jiān)的朋友在聊天時，經(jīng)常有人在反思過去幾年中所執(zhí)行的項目時十分傷心。“哪怕用很低的利率把這筆錢存到銀行中，我們至少還能收回投資并賺些錢?！薄Ｋu論道，“我們的經(jīng)理們總是逼著上新項目、進(jìn)行新投資，但我們沒有得到想要的回報?！?/p>

這些組織沒有一個好的戰(zhàn)略，它們會在項目管理辦公室上浪費它們的投資。即使他們的戰(zhàn)略成功地實施了，它們?nèi)詿o法處于行業(yè)競爭的前沿，也不能使項目的干系人滿意。最終的結(jié)果是指責(zé)和解散項目管理辦公室，或指責(zé)項目經(jīng)理們。

記得有人說過“糟糕的戰(zhàn)略實施得再好也是糟糕的戰(zhàn)略”。

有些企業(yè)，它們制定了很好的戰(zhàn)略，有一個出眾的主管人員團(tuán)隊，十分清楚應(yīng)當(dāng)做什么；可是其中也有一些企業(yè)會將這些好的戰(zhàn)略白白浪費掉。

這些公司沒有項目管理辦公室。主管人員把他們的戰(zhàn)略計劃以新項目的形式在組織中實施，完全不管組織的資源對完成這些工作是否足夠。項目的實施將變得十分漫長。可能有太多的正在進(jìn)行的項目，其中許多因為互相之間爭奪資源而沒有被主管人員批準(zhǔn)。還有許多項目將永遠(yuǎn)無法實施。

制定一個正確的組織戰(zhàn)略并盡快地予以實施是一種共識。但正如馬克·吐溫所說，“共識其實并不十分相同”。這是因為共識不是十分的顯而易見，特別是對實施戰(zhàn)略的人而言更是如此。

為什么直接與主要項目成果相關(guān)聯(lián)的、有效的戰(zhàn)略規(guī)劃如此難以獲得？你怎樣才能從一開始就確保公司的戰(zhàn)略能在一年內(nèi)使投資的回報達(dá)到25%或更高?區(qū)別項目管理辦公室成功或不成功的戰(zhàn)略的和戰(zhàn)術(shù)的要素有哪些?

2.項目管理辦公室概述

項目管理辦公室（PMO）出現(xiàn)于20世紀(jì)90年代初期。當(dāng)時PMO僅提供了很少的服務(wù)和支持工作，而更多被企業(yè)用來“管制”項目經(jīng)理，而不是為他們提供項目管理的方向和指導(dǎo)。在90年代后期，對于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)來說，將項目放到整個企業(yè)的運作中統(tǒng)一管理的需要變得越來越明顯，PMO隨之大量地出現(xiàn)。不論是對于項目經(jīng)理還是企業(yè)主管人員來說，PMO都被證明是理想的選擇。因為公司需要建立一個可以執(zhí)行商業(yè)策略的理想環(huán)境，PMO實現(xiàn)了這一點，它對每一個項目根據(jù)商業(yè)策略進(jìn)行評估和排序，然后對他們進(jìn)行恰當(dāng)?shù)馁Y源分配。

具體來說建立項目管理辦公室的是為了滿足兩方面的需要：

一、滿足商業(yè)競爭的需要

早期建立PMO的一個重要原因是失敗的項目給企業(yè)所帶來的痛苦感受。而現(xiàn)代商業(yè)社會競爭的殘酷性，使得任何企業(yè)都有可能因為個別項目的失敗而陷入困境。項目的成敗在當(dāng)今社會已經(jīng)和企業(yè)的成敗密不可分了，由此產(chǎn)生了對PMO的迫切需求。

一個成功的中大型企業(yè)必然有許多的項目在進(jìn)行，是否有優(yōu)秀的項目管理技術(shù)人才，成為是否能夠在有限的時間及成本條件下，完成客戶需求的關(guān)鍵。但是，再優(yōu)秀的人才都不可避免的有各種局限，況且一個企業(yè)所能擁有的優(yōu)秀人才是有限的。大量項目的實施過程中，必然要求企業(yè)有一個對項目工作提供強大支持的機(jī)構(gòu)，來協(xié)助項目經(jīng)理和項目團(tuán)隊及時、有效地克服各種困難，高質(zhì)量、高績效的完成項目。為了讓項目管理技術(shù)和經(jīng)驗?zāi)軌虺蔀槠髽I(yè)的組織財富，最終能改善項目團(tuán)隊的整體生產(chǎn)力和提高企業(yè)的獲利能力，在企業(yè)內(nèi)部建立PMO就有其必然性和緊迫性。

一旦項目開工，PMO就持續(xù)地對每一個項目的變化進(jìn)行監(jiān)控，提供各種項目經(jīng)理和項目團(tuán)隊的所需要的支持與服務(wù)。這里我要強調(diào)的一個關(guān)鍵就是隨著企業(yè)戰(zhàn)略的變化，任何一個項目的狀況也要跟著發(fā)生變化。PMO通過對項目進(jìn)行修正，加速，終止或是優(yōu)先權(quán)的排序，實現(xiàn)了項目向適應(yīng)企業(yè)戰(zhàn)略變化的方向調(diào)整，以滿足商業(yè)競爭的需要。

二、滿足合理配置資源的需要

要想獲得PMO所帶來的好處，企業(yè)的大小首先要達(dá)到一定的級別。如果一個企業(yè)每年只有一個項目，那就不要在PMO上浪費有限的資源了。對于一個有眾多項目的企業(yè)來說，你會發(fā)現(xiàn)項目經(jīng)理相當(dāng)多，每一個都具有不同的技能和經(jīng)驗。這些項目經(jīng)理經(jīng)常不會意識到其他項目的成功，甚至不知道其他人在做什么。如果出現(xiàn)類似的情況的話，就應(yīng)該建立PMO了。任何一個PMO的運轉(zhuǎn)都需要資金和人員的投入。但是投入PMO的時間和資金將會是物有所值的，它讓項目經(jīng)理能夠在企業(yè)中更好、更快、更節(jié)省地執(zhí)行項目工作。因為PMO是在整個企業(yè)運作的高度而不是單個項目的高度將企業(yè)有限的資源進(jìn)行合理分配，同時為項目經(jīng)理和項目團(tuán)隊提供各種支持，確保符合企業(yè)戰(zhàn)略的項目成功實施。

集中化的PMO就可以保證所有的項目經(jīng)理具有核心的項目管理技能，使用共同的方法，處理過程和模板，并得到企業(yè)最高層的支持。PMO組織的簡單性使得每個人都可以建立這樣的辦公室。但是PMO人員配置是非常重要而復(fù)雜的工作。為了具有在各方面提供支持和配置資源的能力，PMO應(yīng)該包括企業(yè)的高層主管、項目經(jīng)理、各類專項專家、項目協(xié)調(diào)人員等角色。

PMO通常具有如下的責(zé)任與功能：

1．為項目經(jīng)理和項目團(tuán)隊提供行政支援，如項目各種報表的產(chǎn)生；

2．最大限度的集中項目管理專家，提供項目管理的咨詢與顧問服務(wù)；

3．將企業(yè)的項目管理實踐和專家知識整理成適合于本企業(yè)的一套方法論，提供在企業(yè)內(nèi)傳播和重用；

4．在企業(yè)內(nèi)提供項目管理相關(guān)技能的培訓(xùn)；

5．PMO可以配置部分項目經(jīng)理，有需要時，可以直接參與具體項目，對重點項目給與重點支持。

3.項目管理辦公室組建

雖然，一個成熟的項目管理辦公室的作用與功能非常強大。但是，路要一步一步走，在沒有PMO運作經(jīng)驗的情況下，我個人認(rèn)為在PMO成立的初期，其工作應(yīng)該集中在如下幾個方面：

1．為項目經(jīng)理制定發(fā)展計劃，并推動其實施

人力資源部、部門主管和PMO共同主導(dǎo)項目經(jīng)理的發(fā)展計劃。同時，由部門主管、項目經(jīng)理及未來的項目經(jīng)理，組成企業(yè)內(nèi)部的項目管理協(xié)作組織（或稱為項目管理俱樂部）。項目管理協(xié)作組織通過形式多樣的討論與交流，總結(jié)分享各自的經(jīng)驗。PMO要根據(jù)項目管理協(xié)作組織的需求和企業(yè)內(nèi)項目經(jīng)理發(fā)展計劃，開設(shè)各種培訓(xùn)班提供專業(yè)化的培訓(xùn)和面對面的交流。

2．收集和整理項目經(jīng)驗，提供給其它項目分享

通過參與各個項目的會議，總結(jié)和分享不同領(lǐng)域的相關(guān)知識、技術(shù)及經(jīng)驗，形成可再利用的支持能力，讓知識管理在日常運作中能被落實。

3．項目投入的工期和成本的分析

建立和推行一套工具，記錄每個項目所花費的人力、時間，經(jīng)過整理產(chǎn)生可供項目經(jīng)理和主管參考的項目管理報表。

4．制定項目建議書、項目計劃、項目總結(jié)報告等模版，提供給項目經(jīng)理和項目團(tuán)隊參考使用。

由于項目經(jīng)理和項目團(tuán)隊在進(jìn)行具體項目時，往往會面對以前沒有遇到的問題和情況。但是，這些問題和情況在企業(yè)內(nèi)部可能已經(jīng)遇到或?qū)嵤┻^，因此PMO能通過對其它項目的總結(jié)，提供出標(biāo)準(zhǔn)的解決方案，并以文檔模版的形式提供。這樣，可以使項目團(tuán)隊的工作總是在企業(yè)過去積累的基礎(chǔ)上向前發(fā)展，而不是簡單的低水平重復(fù)。

總之，在一個以項目為基礎(chǔ)開展工作的企業(yè)內(nèi)部，PMO的建立是勢在必行的。但是，如何成功設(shè)立PMO，更重要的是如何成功運作PMO是一項非常復(fù)雜和專業(yè)的工作，需要企業(yè)和其員工長期努力。

下圖為項目管理辦公室的組織模式簡圖：

4.項目管理辦公室的運作

一年前，朋友見到我，向我訴說，他正在努力考察項目管理部門的10個項目經(jīng)理，他們正在進(jìn)行的工作能夠為公司帶來的價值。除非他們能能夠證明其部門的價值，否則朋友打算撤銷這個部門和它的項目管理工作。

朋友聲明他是公正的，項目經(jīng)理們說可以在下一個財年證明他部門的價值。朋友將使用他們各部門的年度費用預(yù)算（70萬人民幣）的增值系數(shù)來衡量其硬性資金價值。增值系數(shù)取3，所以經(jīng)理們必須達(dá)到使他們的工作具有210萬人民幣硬性資金價值這一目標(biāo)。

你可以想象這些決定在朋友公司中所產(chǎn)生的恐慌，沒人曾經(jīng)被要求做這樣的事情。很多關(guān)于其它團(tuán)隊將會被削減的傳言浮出水面。

負(fù)責(zé)多個項目的經(jīng)理小張召集跨職能團(tuán)隊的項目管理專家，建立了項目管理辦公室這樣一個團(tuán)隊。這個團(tuán)隊決定，這不安已經(jīng)產(chǎn)生，部門面臨幾個選擇：

第一，仔細(xì)清點那些提供項目管理支持的團(tuán)隊擁有的資產(chǎn)，比如通訊設(shè)備的軟件升級特性。團(tuán)隊評審這類資產(chǎn)的賣方合同，確定為了公司的利益，是否還有壓縮開支的余地。

第二，評審項目評估流程以及部門如何完成包括市場客戶在內(nèi)的工作。這方面的努力將識別現(xiàn)有的項目組合和財年工作計劃，以便發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊是否能夠縮短項目周期時間，是否能夠完成本財年計劃外的額外工作。

第三，評審部門項目經(jīng)理們的作用和他們的項目工作的質(zhì)量。項目經(jīng)理們進(jìn)行的項目是客戶所需要的嗎？在輔助按時交付那些項目關(guān)鍵里程碑時，團(tuán)隊能夠使用經(jīng)那些未被充分利用的資源嗎？

第四，分析項目交付的瓶頸，尋找加速完成項目和避免項目交付危機(jī)的時機(jī)。

結(jié)果出人意料：

一個項目團(tuán)隊發(fā)現(xiàn)有一項軟件削支一年就可以節(jié)約220萬元

另外一個項目團(tuán)隊發(fā)現(xiàn)，使用公司倉庫里，新系統(tǒng)由于延期交付而閑置的舊設(shè)備。這樣的調(diào)整使項目比時間表提前60天交付，并且可以取消新系統(tǒng)的訂單。這樣令人矚目的提前交付項目，為項目節(jié)省150萬元的成本。

一些需要額外人力資源的項目團(tuán)隊（他們正在等待獲取外部資源的批準(zhǔn)）發(fā)現(xiàn)，部門內(nèi)部的人員可以補充他們的需求，這又為財年節(jié)省了30萬元。

當(dāng)財年結(jié)束，朋友會見各經(jīng)理時，團(tuán)隊已經(jīng)實現(xiàn)了上述措施。項目管理辦公室搜集了所有項目節(jié)支的證據(jù)，它們顯示，部門為公司節(jié)省超過750萬元的硬性資金價值。團(tuán)隊具有的管理技巧和能力就像一個部門。團(tuán)隊達(dá)到了210萬元的目標(biāo)，并且還超出540了萬元。

據(jù)說，那年的圣誕紅包非常大！

讓我們回顧一下，什么是項目管理辦公室工作的真正價值？這一年項目管理辦公室的價值體現(xiàn)在超額完成了團(tuán)隊?wèi)?yīng)該交付公司210萬元的目標(biāo)，超出的額度比項目管理辦公室的投資少的多。所以，用于獲得這些利潤的投資為零。

團(tuán)隊僅僅改變了他們對待項目的觀點，態(tài)度，方式，通過項目管理辦公室這個部門，他們相互溝通戰(zhàn)術(shù)項目交付的方式變得更加有組織。他們達(dá)到了目標(biāo)，改變是必須進(jìn)行的。

可見，一個組織確定了年度目標(biāo)后，項目就是實現(xiàn)這些目標(biāo)的主要手段。完成的項目越多，達(dá)到或超過這些目標(biāo)的機(jī)會就越大。

項目管理辦公室為它的不同客戶提供了很多單獨的價值。項目管理辦公室存在的主要的價值和主要理由是，促使項目交付物在力所能及的范圍內(nèi)，加速影響它所支持的企業(yè)和/或主要業(yè)務(wù)單位。

這種加速的直接結(jié)果就是，除了必需增加財年的總的開發(fā)預(yù)算，更多交付的項目能影響使用衡量標(biāo)準(zhǔn)的財年。

項目管理師論文范文第3篇

就目前企業(yè)市場營銷過程中的項目管理現(xiàn)狀來看，存在著幾個方面的不足：企業(yè)市場營銷中的項目管理應(yīng)用模式時間較短，企業(yè)員工對其認(rèn)識深度不夠。一些企業(yè)為順應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)下的市場營銷管理，盲目選擇項目管理，使其在應(yīng)用發(fā)展過程中爭議較多，無法發(fā)揮其自身功能性。由于對項目管理認(rèn)識不足，項目管理效果不明顯，直接影響了市場營銷項目管理質(zhì)量，甚至給員工帶來抵觸心理，不利于項目管理的開展實施。項目管理應(yīng)用實行過程問題較多。市場營銷過程中的項目管理是指將營銷活動作為一個整體，根據(jù)具體營銷活動步驟進(jìn)行獨立部門管理。由于項目管理專業(yè)性相對較高，應(yīng)用過程較為復(fù)雜，因此在目前的市場營銷項目管理中應(yīng)用效果不理想，應(yīng)用過程不順利，直接影響整個營銷項目管理的質(zhì)量。企業(yè)員工整體素質(zhì)有待提升。企業(yè)發(fā)展與管理進(jìn)程中市場營銷活動至關(guān)重要。在營銷過程中營銷人員是與消費者直接接觸的員工，其自身素質(zhì)要求不多。但在項目管理中由于對人員要求相對較高，這就造成員工綜合素質(zhì)不夠，影響項目管理實施，對項目管理的進(jìn)一步深入開展造成影響。

2加強市場營銷過程中項目管理的有效對策

加強市場營銷過程中的項目管理，要積極創(chuàng)新營銷管理理念，采用項目化管理思維模式，嚴(yán)格按照項目化管理流程進(jìn)行市場營銷管理。同時項目管理過程中要不斷提升職工綜合能力，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)整體管理水平的提升。

2.1創(chuàng)新市場營銷管理理念

在加強市場營銷過程中項目管理的對策應(yīng)用中，首先要實現(xiàn)營銷管理理念的創(chuàng)新，只有從意識上認(rèn)識到項目管理的重要性和必要性，才能使項目管理模式更好應(yīng)用。企業(yè)發(fā)展的進(jìn)程中，受傳統(tǒng)市場營銷模式影響較深，由于項目管理具有一定的新進(jìn)性，很多職工并沒有接觸過項目管理，因此使項目管理的實施效果不高。針對這種問題必須加強市場營銷管理理念的創(chuàng)新教育，通過有效的宣傳工作使企業(yè)整體職工實現(xiàn)觀念的轉(zhuǎn)變。充分認(rèn)識到項目管理的創(chuàng)新性和科學(xué)性，有利于市場營銷的項目管理更順利開展，符合企業(yè)管理目標(biāo)。

2．2嚴(yán)格按照項目管理流程實施管理

在市場營銷中的項目管理首先要對營銷目標(biāo)進(jìn)行明確，在明確營銷目標(biāo)的前提下結(jié)合企業(yè)發(fā)展需求以及市場發(fā)展具體情況進(jìn)行市場營銷方案的制定。以市場營銷目標(biāo)為項目管理的主導(dǎo)方向，并根據(jù)營銷目標(biāo)完成進(jìn)度進(jìn)行改進(jìn)與完善方案的制定。項目化管理流程要對市場進(jìn)行調(diào)研分析，根據(jù)市場動態(tài)變化性作出合理的營銷策略，進(jìn)而實行任務(wù)分解，即將詳細(xì)的任務(wù)分配落實到每個職工頭上，保證營銷任務(wù)有效完成。在這個過程中要制定合理的評估制度和監(jiān)督制度，根據(jù)職工的綜合表現(xiàn)進(jìn)行營銷結(jié)果分析。同時，要對消費者建立起獨立分析機(jī)制，即根據(jù)消費者的消費需求和消費特點，制定企業(yè)具有特色的營銷項目方案，達(dá)到企業(yè)市場營銷的目的。另外，市場營銷過程中的項目管理還要嚴(yán)格按照風(fēng)險管理進(jìn)行實施，保證生產(chǎn)經(jīng)營活動的可靠性和可行性，在條件允許的前提下構(gòu)建獨立的風(fēng)險控制部門，充分發(fā)揮風(fēng)險控制作用，保證企業(yè)市場營銷項目管理的全面性。

2.3加強員工綜合素質(zhì)培養(yǎng)

企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展及有效的市場營銷都要對職工的綜合素質(zhì)培養(yǎng)加強重視。傳統(tǒng)企業(yè)市場營銷過程中對員工要求不高，但實行項目管理過程中，要全面提升員工綜合素質(zhì)，使項目管理順利開展。企業(yè)定期進(jìn)行員工培訓(xùn)，以提高員工自身專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德，更好服務(wù)于企業(yè)市場營銷和長遠(yuǎn)發(fā)展。同時，企業(yè)應(yīng)鼓勵和支持員工進(jìn)行自學(xué)，即在生活實踐中培養(yǎng)獨立學(xué)習(xí)的能力，對市場發(fā)展新形勢、消費者消費新動向以及消費潮流等多方面知識進(jìn)行把握，全面完善職工自身素質(zhì)，是對企業(yè)綜合競爭力的積蓄。加強員工綜合素養(yǎng)的提升，不但對提高企業(yè)市場營銷過程中的項目管理有著重要意義，對提升企業(yè)整體形象和綜合競爭力也有著積極作用。

3結(jié)語

項目管理師論文范文第4篇

詳細(xì)全面的掌握和了解市政工程項目的一些特點是保障其管理有效性和準(zhǔn)確性的一個基本前提條件，對于當(dāng)前我國的市政工程項目來說，其主要的特點表現(xiàn)在以下幾個方面:

1)對于當(dāng)前的很多市政工程項目而言，因為其特殊性導(dǎo)致其施工現(xiàn)場的環(huán)境一般來說都比較復(fù)雜，有的市政工程項目需要在極為繁華的城市中心進(jìn)行建設(shè)，有的市政工程項目則需要在一些較為危險的河流上方進(jìn)行施工建設(shè)，這種施工環(huán)境的復(fù)雜性導(dǎo)致了市政工程項目的施工難度不斷增加，給施工管理帶來了一定的麻煩。

2)很多市政工程項目的建設(shè)還涉及到了大量的高空作業(yè)，比如一般的橋梁工程項目以及城市中心的一些立交橋或者是高架橋等都會涉及到大量的高空施工作業(yè)，這種高空施工作業(yè)也必然會提升市政工程項目的施工難度，并且還會給施工的安全性造成一定的麻煩，進(jìn)而對于相應(yīng)的施工管理提出了更高的要求和挑戰(zhàn)，需要引起相關(guān)管理人員的高度重視。

3)因為市政工程項目是一個統(tǒng)稱，其涉及到的具體施工項目是比較復(fù)雜的，對于這些極為復(fù)雜的市政工程施工項目來說，其對具體的施工技術(shù)要求是比較高的，進(jìn)而也就對相應(yīng)的施工技術(shù)管理提出了更高的要求。

4)規(guī)模較大也是很多市政工程項目具備的一個典型特點，尤其是對于一些市政道路或者是市政橋梁工程項目來說，其施工的規(guī)模都是比較大的，而這種較大的施工規(guī)模必然會造成管理的任務(wù)量增加，并且隨著這種規(guī)模的擴(kuò)大化，其涉及到的承包方也就比較多，這種工程分包問題也給具體的管理帶來了較大的麻煩。

5)市政工程項目還具備的一個突出特點就是對于工期的要求比較嚴(yán)格，甚至可以說是苛刻，尤其是對于很多城市中心的市政工程項目來說，其一般都要求在極短的時間內(nèi)完成，進(jìn)而不僅僅對施工單位提出了更高的要求，還會給具體的施工管理造成較大的麻煩和困擾，必須提升相應(yīng)的管理水平才能夠適應(yīng)這種難度較大的管理需求。

2市政工程項目管理的要點

對于市政工程項目的管理工作來說，要想切實提升其管理的水平和效果，還應(yīng)該重點針對其項目管理的要點進(jìn)行準(zhǔn)確地把握，只有明確了管理的要點，才能夠更好的開展相對應(yīng)的市政工程項目管理工作，具體來說，當(dāng)前市政工程項目管理中，需要把握好的要點主要有以下幾個方面的內(nèi)容:

1)市政工程項目的施工質(zhì)量必然是管理的一個要點，這也是市政工程項目的一個本質(zhì)要求，只有確保市政工程項目具備了較強的施工質(zhì)量才能夠保障其具備應(yīng)有的價值和意義，才能在較大程度上促使其為后期的城市發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)，而這也是避免市政工程項目后期使用中事故頻發(fā)的一個重要手段，對于具體的施工質(zhì)量管理來說，其涉及到的內(nèi)容和方面是比較多的，任何一個和市政工程項目的質(zhì)量存在密切關(guān)聯(lián)的影響因素都是其管理的目標(biāo)和任務(wù)，比如對于市政工程項目施工中所涉及到的各類施工材料而言，加強施工材料質(zhì)量的控制才能夠更好的保障其最終的施工質(zhì)量，而這也正好是市政工程項目管理的一個主要任務(wù)所在，此外，針對市政工程項目施工過程中涉及到的各類機(jī)械設(shè)備的使用，或者是每一個施工人員，都是其管理的重點內(nèi)容和主要目標(biāo)所在，因為這些對象能夠在較大程度上影響到市政工程項目的質(zhì)量，必須要加強相對應(yīng)的管理和控制。

2)市政工程項目的施工成本必然也應(yīng)該作為一個要點來把握，并且這種成本的管理還是所有建設(shè)單位都極為關(guān)心的一個話題，這直接關(guān)系到建設(shè)單位和施工單位的獲利狀況，理應(yīng)得到全面有效的關(guān)注和管理，對于這種成本的管理來說，其最為重要的管理措施就是嚴(yán)格按照相對應(yīng)的成本流程進(jìn)行詳細(xì)全面的控制，比如第一步應(yīng)該做好相應(yīng)的成本預(yù)算工作，這是保障其成本控制效果的一個重要前提條件，尤其是對于市政工程項目而言更是如此，預(yù)算的好壞直接影響到后期的成本控制效果;第二步應(yīng)該針對其具體的成本支出履行狀況進(jìn)行詳細(xì)全面的監(jiān)控，保障其成本支出的準(zhǔn)確性，避免出現(xiàn)無端支出影響市政工程項目的成本管理;第三步則應(yīng)該針對最終的市政工程項目做好相應(yīng)的結(jié)算審查工作，尤其是要重點針對其索賠過程進(jìn)行全面關(guān)注，力求盡可能的減少經(jīng)濟(jì)損失。

3)加強相應(yīng)的安全管理也是市政工程項目必不可少的一個根本要求，因為對于市政工程項目來說，其涉及到的危險施工操作是比較多的，比如高空作業(yè)有著較高的危險性，理應(yīng)得到足夠的關(guān)注，并且很多市政工程項目的外界環(huán)境還比較惡劣，也很容易造成一些施工安全問題的出現(xiàn)，這就要求必須加強安全管理，保障施工的安全性，對于這種安全管理來說，最為核心的一點就是應(yīng)該切實加強對于安全施工的宣傳，保障每一個施工人員都能夠切實把安全放在第一位，進(jìn)而保障整個施工過程的安全穩(wěn)定。

4)對于市政工程項目的管理來說，還應(yīng)該重點加強對于進(jìn)度的控制和管理，上文中提到市政工程項目對于工期的要求是比較嚴(yán)格的，很多工程項目都要求必須在規(guī)定的工期內(nèi)完成，因此，加強進(jìn)度的控制和管理就顯得極為重要，對于這種施工進(jìn)度的控制和管理來說，最為重要的一個手段就是嚴(yán)格按照相關(guān)的規(guī)劃和設(shè)計進(jìn)行施工，避免出現(xiàn)工期延誤問題。

3結(jié)語

項目管理師論文范文第5篇

某建筑廠房進(jìn)行地梁基礎(chǔ)施工，原有的施工方案和材料使用設(shè)計已經(jīng)上報進(jìn)行審批，進(jìn)行第一區(qū)域施工的時候，在遇到停電的情況下為了保證施工進(jìn)度，施工項目負(fù)責(zé)經(jīng)理在沒有得到監(jiān)理人同意，并且送檢材料沒有得到審批的情況下，擅自使用混凝土進(jìn)行地梁的施工。等地梁混凝土澆筑完畢以后，發(fā)現(xiàn)送檢的施工材料不合格，導(dǎo)致施工項目就必須要拆除重建，延誤15天工期，造成2萬元經(jīng)濟(jì)損失，并對施工單位的企業(yè)信譽造成一定影響。

二、目前我國土木工程施工項目質(zhì)量管理的問題和對策

1、土木工程施工項目質(zhì)量管理的責(zé)任問題

通過以上具體案例，我們不難看出，目前土木工程施工項目中責(zé)任管理明確度不夠，雖然在施工現(xiàn)場也安排了專業(yè)的項目施工管理人，但是相關(guān)的管理人員責(zé)任心太低，沒有將企業(yè)的經(jīng)濟(jì)命脈和自身的工作職責(zé)緊密聯(lián)系到一起，甚至出現(xiàn)不通報上級管理部門，私自進(jìn)行決策的現(xiàn)象，給土木工程施工項目的質(zhì)量管理帶來安全隱患，不但影響到施工現(xiàn)場的質(zhì)量驗收，還會延誤工期，造成返工重建的經(jīng)濟(jì)損失，例如案例中土木工程項目現(xiàn)場管理人疏于職守，造成2萬元的經(jīng)濟(jì)損失，同時延誤15天的工期，對于施工企業(yè)的整體形象也造成不利的影響。因此，對于建筑企業(yè)來說，現(xiàn)場施工項目管理直接決定工程的質(zhì)量和企業(yè)的信譽，施工企業(yè)對于現(xiàn)場管理負(fù)責(zé)人的選撥必須要嚴(yán)格，施工管理人員除了具備基本的施工管理經(jīng)驗，對于現(xiàn)場施工的質(zhì)量管理措施必須到位。同時企業(yè)要制定嚴(yán)格的質(zhì)量管理政策和制度，對那一些、的項目負(fù)責(zé)人或者員工制定專業(yè)的懲罰措施，從根本上杜絕現(xiàn)場施工人員私自決策的現(xiàn)象。

2、土木工程施工項目質(zhì)量管理中的原材料管理問題

分析案例中的施工質(zhì)量管理出現(xiàn)的問題，其中施工材料的監(jiān)管不利也是造成土木工程施工項目質(zhì)量問題的主要因素。施工材料是構(gòu)建建筑物的主要組成部分，如果施工材料的購買渠道不正規(guī)會直接導(dǎo)致施工現(xiàn)場質(zhì)量的隱患，嚴(yán)重者甚至?xí)斐刹槐匾娜藛T傷亡。但是目前我國土木工程施工項目中施工材料的管理還存在很多漏洞，比如購買渠道不合法，為了貪圖便宜購買存在質(zhì)量隱患的材料等，雖然從購買的成本上可以降低企業(yè)的經(jīng)濟(jì)支出，但是如果發(fā)生質(zhì)量問題，后果不堪設(shè)想。因此，針對這種現(xiàn)象，企業(yè)不能只貪圖一時的便宜，需要從企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展出發(fā)，嚴(yán)格管理施工現(xiàn)場材料的進(jìn)貨渠道，制定嚴(yán)格的質(zhì)量驗收標(biāo)準(zhǔn)，成立專業(yè)的材料購買部門，從挑選廠家、價格對比、進(jìn)貨、驗貨、入庫等都有專人管理，對于一些高質(zhì)量要求的材料，最好可以用招標(biāo)形式進(jìn)行，通過貨比三家選定質(zhì)量可靠、價格優(yōu)惠的供貨商，不但為企業(yè)節(jié)省開支，還能提供質(zhì)量保證。

3、土木工程施工項目質(zhì)量管理的監(jiān)督問題

通過案例分析發(fā)現(xiàn)，最后之所以造成工程的質(zhì)量問題和經(jīng)濟(jì)損失，施工企業(yè)的監(jiān)督部門沒有發(fā)揮相關(guān)的職權(quán)，在施工材料審批還沒有通過的情況下，施工隊伍沒有爭取監(jiān)理人員同意直接進(jìn)行現(xiàn)場施工，導(dǎo)致后期的損失，同時也暴露了本企業(yè)施工隊伍中監(jiān)理部門建設(shè)的不完善，沒有發(fā)揮本身的監(jiān)督管理職能導(dǎo)致后期的質(zhì)量問題。通過這個案例我們發(fā)現(xiàn)目前國內(nèi)很多土木工程施工項目的監(jiān)理力度缺乏，有的施工企業(yè)甚至不委派專業(yè)的監(jiān)理人員。這種現(xiàn)象造成很多施工企業(yè)的現(xiàn)場施工管理混亂，一些施工隊伍可以任意進(jìn)行施工改建，沒有溝通和協(xié)調(diào)的施工措施很容易造成施工過程中原材料不合格、施工技術(shù)不合格等問題，不但浪費了建筑企業(yè)的施工時間，還容易對施工材料造成浪費，發(fā)生施工驗收不合格的情況。監(jiān)理部門是工程項目質(zhì)量管理的關(guān)鍵部門，質(zhì)量管理部門要以監(jiān)理部門的施工技術(shù)和施工質(zhì)量的檢測報告為基礎(chǔ)才能進(jìn)行施工安排。同時監(jiān)理部門對于施工過程中的施工程序要嚴(yán)格檢測，必要時抽樣檢查，遇到不合格的施工地段要監(jiān)督改正和返工。同時監(jiān)理部門對于現(xiàn)場施工人員的素質(zhì)也進(jìn)行必要的檢測，檢測施工技術(shù)是否達(dá)標(biāo)等。同時對于施工的效果要進(jìn)行抽樣檢測，發(fā)生問題及時整改，避免不必要的浪費等。所以土木工程施工項目要加強對于監(jiān)理部門的重視度，設(shè)立專業(yè)的監(jiān)理隊伍，忠于職守，不玩弄職權(quán)，嚴(yán)格按照質(zhì)量監(jiān)督規(guī)定檢測工程施工中的各項活動，發(fā)現(xiàn)問題立刻上報，防患于未然，提高建筑企業(yè)的施工質(zhì)量。除此之外，土木工程施工項目質(zhì)量管理還和施工設(shè)計方案有密切的聯(lián)系，施工設(shè)計方案決定到整個工程施工質(zhì)量的保證。因此具體到每一項施工管理方案的設(shè)計，施工企業(yè)都需要安排專家根據(jù)施工需求進(jìn)行科學(xué)、合理的規(guī)劃和設(shè)計，尊重需求方的施工設(shè)計意愿，考察周圍施工場地的環(huán)境制定出完善可靠的施工步驟，同時檢測施工圖紙和各項計算結(jié)果是否準(zhǔn)確無誤。

三、結(jié)束語