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融資工作計劃

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融資工作計劃

融資工作計劃范文第1篇

一、工作目標(biāo)

2014年,公司下達給我們投資部總業(yè)績指標(biāo)為4100萬元。投資業(yè)務(wù)部現(xiàn)有6名員工,我們把任務(wù)層層分解,落實到人,做到千斤重?fù)?dān)大家挑,人人頭上有指標(biāo)。

二、“三個強化”管理團隊,有效提高團隊工作執(zhí)行力

1、強化制度建設(shè),引入激勵機制

在規(guī)章制度上,按照公司印發(fā)的《業(yè)務(wù)管理制度》等內(nèi)部規(guī)定,結(jié)合我部的實際情況,建立和健全一系列規(guī)章制度,規(guī)范員工工作行為,為廣大客戶提供規(guī)范化的服務(wù),維護金融公司形象,內(nèi)容主要包括《職業(yè)道德規(guī)范》《儀容儀表規(guī)范》《員工守則》《部勞動紀(jì)律》《部學(xué)習(xí)及會議制度》等,進一步提高我部的工作效率,提升服務(wù)質(zhì)量、工作效率和員工工作執(zhí)行力。

在崗位職責(zé)上,自上而下明確每一個員工的工作職責(zé),統(tǒng)一工作程序,按制度辦事,制度面前,人人平等。投資部班子成員抗業(yè)務(wù)大頭,帶頭遵章守紀(jì),帶頭學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),帶頭完成任務(wù)。

2、強化業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高員工素質(zhì)

金融企業(yè)的競爭,就是人才的競爭和服務(wù)的競爭。因此,把培養(yǎng)團隊的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團隊管理的一項重要內(nèi)容來抓。同時,加強員工隊伍建設(shè),努力打造一支紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)過硬、能征善戰(zhàn)的工作團隊。投資部在政治業(yè)務(wù)理論上,要經(jīng)常組織員工學(xué)習(xí)和鉆研。在實際操作上,要強化崗位練兵,使大家理論聯(lián)系實際,學(xué)中干,干中學(xué)。樹立工作標(biāo)兵,實行以老帶新傳幫帶,在全部掀起“比學(xué)趕幫超”的熱潮。

3、強化日常管理,引入競爭激勵機制

風(fēng)險管控方面,教育員工樹立“寧可千日無事,不可一日不防”的理念,樹立“合規(guī)創(chuàng)造價值”的理念,嚴(yán)格遵循公司有關(guān)的規(guī)定要求,規(guī)范操作,一絲不茍。對違規(guī)行為嚴(yán)肅處理,決不姑息,堅決做到合規(guī)經(jīng)營。

在考核體系上,建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。2圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標(biāo),全面實行薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發(fā)我部員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。

4、加強新員工培訓(xùn),盡快進入工作角色

針對新進人員年齡偏小不夠成熟、與客戶進行有效溝通上缺乏經(jīng)驗的情況,采取“請進來”與“一帶一”的辦法進行培訓(xùn)?!罢堖M來”,就是請公共關(guān)系方面的教授和專家來我部講課,講授公關(guān)禮儀和社會交往方面的基本知識?;蛘哂刹块T副總和經(jīng)理每個人帶一個新手,手把手傳授工作經(jīng)驗,有意識重點提高他們的社交能力和溝通能力,提高他們的口頭表達能力,使他們很快由門外漢逐漸成為行家里手,能夠利用公司活動的平臺主動而藝術(shù)地推薦本公司金融產(chǎn)品,發(fā)展新的客戶,建立合作關(guān)系。

5、強化團隊合作意識,配合默契拓展業(yè)務(wù)

通過加強思想教育,使新員工明白,每個人不是代表自己,而是代表整個公司形象,明白人心齊泰山移的道理,因此,要教育員工相互間要密切團結(jié),協(xié)調(diào)行動,相互關(guān)心與支持,相互給力與呼應(yīng),組成團隊的力量,去拓展業(yè)務(wù)。同時,組織他們開展戶外團隊拓展訓(xùn)練,培養(yǎng)他們的團隊意識,進一步提高工作效率。

三、推行營銷策略,拓展金融業(yè)務(wù)

客戶群體是金融公司經(jīng)營的源頭,是風(fēng)險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是金融公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,我們將把發(fā)展客戶群體作為重中之重的工作內(nèi)容,一抓到底。結(jié)合轄區(qū)特點,實施營銷策略,不斷提高風(fēng)險管控能力。

1、短信問候,就是在春節(jié)、五一等節(jié)假日向客戶朋友發(fā)溫馨短信,進行節(jié)日問候和祝賀,增進和加深我部與客戶之間的情誼。

2、散發(fā)傳單。在我公司轄區(qū)或者鬧市街口、社區(qū),設(shè)咨詢臺,散發(fā)業(yè)務(wù)知識傳單,加大對外宣傳力度,在大張旗鼓宣傳我公司的金融業(yè)務(wù),以及我部金融服務(wù)的種種業(yè)務(wù)優(yōu)勢,使廣大客戶群眾與我們建立合作關(guān)系。

3、實施“地毯式”行動,進行上門服務(wù)。對所有的社區(qū)全覆蓋,進百家門,交百家友,知百家情,使廣大客戶進一步認(rèn)識我部、接受我部,和我們建立業(yè)務(wù)關(guān)系。利用一切機會,大力宣傳公司的金融服務(wù)政策、內(nèi)容、特色,熱情向客戶介紹、推薦我公司的業(yè)務(wù)和金融產(chǎn)品,使客戶能夠全方位了解公司的金融政策和服務(wù)。并且利用每個雙休日,充分調(diào)動每一個員工的社會關(guān)系資源,深入各個單位、社區(qū)發(fā)放宣傳單宣傳金融產(chǎn)品,并且與部分單位負(fù)責(zé)人、財會人員交朋友,希望他們在我公司開戶合作,不斷提高我公司的知名度和美譽度。

4、在業(yè)務(wù)經(jīng)營中,積極營銷客戶,走訪轄內(nèi)中小企業(yè),建立授信檔案,穩(wěn)妥推進中小企業(yè)授信各項業(yè)務(wù)。經(jīng)過努力,使中小企業(yè)貸款投放實現(xiàn)平穩(wěn)發(fā)展,有效客戶數(shù)優(yōu)勢地位繼續(xù)鞏固,中間業(yè)務(wù)收入保持小幅增長,產(chǎn)品發(fā)展穩(wěn)步增長,新產(chǎn)品拓展能力不斷增強。

四、情系客戶,服務(wù)文明規(guī)范

融資工作計劃范文第2篇

小微企業(yè)面廣量大,涉及各個行業(yè),已成為全市經(jīng)濟社會發(fā)展的重要力量,特別在完善產(chǎn)業(yè)鏈條、增加財政收入、提供就業(yè)崗位等方面具有不可替代的作用。大力發(fā)展小微企業(yè),是深入貫徹落實十精神的內(nèi)在要求,是擴大就業(yè)、改善民生、促進社會和諧穩(wěn)定的重要保障,更是全面貫徹落實省、市戰(zhàn)略部署,促進經(jīng)濟平穩(wěn)發(fā)展的重大舉措。

我們要深刻認(rèn)識小微企業(yè)在我市經(jīng)濟社會發(fā)展中的重要地位和作用,切實增強加快小微企業(yè)發(fā)展的責(zé)任感和緊迫感,進一步解放思想認(rèn)識,著力解決小微企業(yè)發(fā)展過程中存在的各種問題和困難,在此,我對蒼南助力小微企業(yè)發(fā)展提幾點意見:

一要堅持目標(biāo)導(dǎo)向,狠抓工作進度。要進一步提高工作主動性,鼓足干勁、全力沖刺,確保全面完成三年計劃任務(wù)指標(biāo)的三分之二。要充分發(fā)揮新聞媒體的輿論導(dǎo)向作用,大力宣傳發(fā)展小微企業(yè)的重大意義,以及國家和省、市、縣扶持小微企業(yè)發(fā)展的一系列政策措施,總結(jié)推廣好的典型做法,發(fā)揮示范引導(dǎo)作用,在全縣上下形成大力服務(wù)小微企業(yè)發(fā)展的濃厚氛圍。

二要堅持創(chuàng)新導(dǎo)向,狠抓政策供給。要吃透國家、省、市實施“小微企業(yè)三年成長計劃”的精神和政策,盡快制定出臺創(chuàng)新性的配套政策和獨立政策,打造區(qū)域工作亮點。要把商事制度改革的深化、科技型企業(yè)的培育、公共服務(wù)體系的建設(shè)、配套專項行動方案的制定作為切入點,結(jié)合本地實際,加強政策創(chuàng)新和政策供給,著力打造“育小、扶小、活小、強小”的制度環(huán)境。

三要堅持問題導(dǎo)向,狠抓長效機制。要加強小微工作的深層次研究,進一步發(fā)揮“小微辦”的牽頭作用,緊密聯(lián)動成員單位,加強問題研究,狠抓工作落實,進一步發(fā)揮小微企業(yè)訴求推送平臺、信息共享平臺、工作分流平臺作用。要認(rèn)真抓好各項現(xiàn)有扶持政策的貫徹落實,最大限度地破解小微企業(yè)成長共性問題,以完善的長效機制確保工作目標(biāo)更明確、力量更集中、推動更有力。

四要堅持效果導(dǎo)向,狠抓督查考核。要定期對各縣市區(qū)工作進展情況進行匯總和督查,營造創(chuàng)先爭優(yōu)的工作氛圍,對執(zhí)行政策不力、落實政策不到位、計劃未按時完成的地方和單位進行通報。同時,還要充分發(fā)揮新聞媒體的輿論導(dǎo)向作用,在全市上下形成大力支持小微企業(yè)發(fā)展的濃厚氛圍。

融資工作計劃范文第3篇

一、20**年第一季度工作總結(jié)

1、“基智團”的工作

在費老師的指導(dǎo)下,第一季度的基金銷售改革工作取得了實質(zhì)性的進展。每季度重點基金投資策略報告、每月基金短語評價、基金對帳單、季度定投基金投資策略報告、每周基金時事短信發(fā)送、基金發(fā)行信息短信發(fā)送等各項工作都有條不紊地展開。

3月份,在“銀華90基金”銷售過程中,做到及早安排、統(tǒng)一學(xué)習(xí)、互相競爭的局面,最終在本次基金銷售中,取得500多萬的成績,排名公司第五名。

2、思考工作中存在的問題,妥善解決

每天下班回到家,安排自己十五分鐘的時間,回顧一天工作中的得失,發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱點,對于存在問題進行思考,自己設(shè)法提出可行性方案,次日進行及時解決。

二、20**年第二季度工作計劃

1、增強基金客戶的服務(wù)工作

目前,營業(yè)部需要從根本上轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的過度依賴,需要將營業(yè)部轉(zhuǎn)變成真正的營銷客戶中心。那么,我們的服務(wù)就是至關(guān)重要的了。

我們營業(yè)部的基金銷售工作至今已經(jīng)歷了八個年頭,期間也積累了千余基金客戶及上億的基金資產(chǎn)。如何能夠更好地服務(wù)這些客戶,從這些客戶中挖掘潛能,盤活他們的基金資產(chǎn)呢?

每季度舉辦特色基金投資俱樂部,每次會議都安排一個主題吸引客戶前來參加。會議中,我們將以基金投資的實例、分析解決客戶對于自己存量基金的疑問,并出具基金短語點評,從而使客戶對自己帳戶中的基金及時了解,適時采取必要的贖回措施。

每次會議前,必須設(shè)計有針對性的調(diào)查問卷。會議結(jié)束后,必須對調(diào)查問卷及時進行梳理,了解客戶的內(nèi)在需求,將客戶需求進行登記并予以解決。

目前,營業(yè)部的基金銷售工作遇到瓶頸,我們必須轉(zhuǎn)變思路,化危機為機遇,將自身能夠做好的事情做到最好。通過自己的努力,帶領(lǐng)營業(yè)部的基金銷售走出瓶頸。

2、整理基金客戶名單,改進基金服務(wù)模式

對于個人而言,服務(wù)基金客戶必須細化手中客戶名單。將手中所有客戶分為重點客戶(資產(chǎn)大經(jīng)常購買基金)、核心客戶(偶爾購買基金)、普通客戶(持有套牢基金)。對于重點客戶必須每次溝通前打印基金持倉明細,根據(jù)營業(yè)部的基金短語評論,與客戶保持兩周一次的電話溝通;對于核心客戶,根據(jù)營業(yè)部的基金短語評論,每月保持一次電話溝通;對于普通客戶,將每月的基金短語評論寄送給客戶,并每月保持部分客戶的溝通工作。

3、注重融資融券的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),發(fā)展融資融券的客戶

隨著券商競爭格局日趨激烈,發(fā)展新業(yè)務(wù)的贏利模式也勢在必行。所以,今年融資融券新業(yè)務(wù)也作為了營業(yè)部重點考核的目標(biāo)之一。

在每天下午收盤后,利用半個小時的時間對融資融券業(yè)務(wù)及柜臺操作流程進行學(xué)習(xí)。遇到融資融券開戶需求時,掌握實際開戶流程,盡快分擔(dān)開戶柜員工的開戶壓力。6月30日之前,完成兩個融資融券客戶的開戶指標(biāo)。

作為營業(yè)部的一員,必須學(xué)習(xí)融資融券業(yè)務(wù)、發(fā)展融資融券客戶,為營業(yè)部的發(fā)展作出自己的貢獻。

4、團隊成員互相支持,攜手努力共創(chuàng)佳績。

心中理想的工作環(huán)境是團隊成員和諧共處、各項業(yè)務(wù)由成員牽頭組織學(xué)習(xí)并回答員工提出的疑難問題、部門之間互相支持幫助、學(xué)習(xí)成長熱情高漲的集體。

作為營業(yè)部的一顆“螺絲釘”,雖然渺小,但是也能夠發(fā)揮自己的長處。在基金業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中,把握基金的特點,找出基金的賣點,安排讓“基智團”成員輪流主持學(xué)習(xí),對每位成員的研究能力、組織能力、演講能力都會有所提高。

通過書籍、微博等傳媒方式來吸收正面能量,然后在部門員工之間、營業(yè)部員工之間起到傳播正面力量的導(dǎo)體。

融資工作計劃范文第4篇

銀行工作人員工作計劃1   一、20xx年工作總結(jié)

  20xx以來我支行圍繞市委市政府決策部署,認(rèn)真落實“六穩(wěn)”、“六保”要求,實施“融資擴面提質(zhì)行動”,發(fā)揮金融支撐作用,全力推動我市經(jīng)濟金融平穩(wěn)健康發(fā)展。

  (一)加強逆周期調(diào)節(jié),加大實體經(jīng)濟信貸支持。出臺了《關(guān)于認(rèn)真落實“六穩(wěn)”和“六?!币蠼y(tǒng)籌做好金融支持疫情防控和服務(wù)實體經(jīng)濟的意見》,要求金融機構(gòu)落實“六保”和“六穩(wěn)”工作要求,推進全年各項金融工作。

  (二)主動對接企業(yè)需求,提升金融服務(wù)質(zhì)效。一是開展“三張清單”公示工作。組織金融機構(gòu)做好授權(quán)清單、授信清單的對外公示和盡職免責(zé)清單的對內(nèi)公示工作。引導(dǎo)金融機構(gòu)積極向上爭取授信審批權(quán)限、建立盡職免責(zé)機制,進一步暢通貨幣政策傳導(dǎo)機制。二是開展銀企對接系列活動。組織開展“百名行長助企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)”走訪調(diào)研系列活動,共調(diào)研走訪企業(yè)214家,累計授信40.16億元,發(fā)放貸款25.59億元。同時,對我市487家“保企業(yè)、穩(wěn)就業(yè)”政銀企對接重點企業(yè)的融資情況定期跟蹤,及時掌握、對接企業(yè)融資需求。三是是引導(dǎo)企業(yè)融資成本下行。此外,我支行引導(dǎo)金融機構(gòu)對部分受疫情影響較嚴(yán)重行業(yè)企業(yè)進行貸款利息減免,全市金融機構(gòu)共為企業(yè)減免利息1.9億元。四是加大新型抵質(zhì)押貸款和信用貸款業(yè)務(wù)推廣力度。通過拓寬抵質(zhì)押范圍、加強信用貸款投放、合理提升抵押物價值等方式,緩解企業(yè)融資擔(dān)保難問題,提升企業(yè)融資便利度。

  (三)落實“穩(wěn)外貿(mào)”“穩(wěn)外資”政策,提升外匯服務(wù)便利度。聚焦改革創(chuàng)新,抓好外匯服務(wù)貿(mào)易新業(yè)態(tài)、跨國公司集中運營、本外幣一體化各項便利化政策的落地實施,全面推廣資本項目收入支付便利化試點。聚焦匯率避險,著力提升企業(yè)匯率風(fēng)險防范水平。完善“華溪論會”平臺建設(shè),努力打造“外匯政策宣講、匯率避險指導(dǎo)、資金風(fēng)險管理”一體化外匯服務(wù)體系。2020年累計舉辦“華溪論會”3期,全市企業(yè)累計辦理遠期結(jié)售匯避險業(yè)務(wù)2.76億美元,同比增長40.82%。

  (四)優(yōu)化支付服務(wù),推進移動支付便民工程建設(shè)。一是不斷擴大云閃付用戶規(guī)模。我市云閃付APP注冊用戶累計享受“一元購”人數(shù)達25.91萬人次,占全市人口數(shù)34.1%,推廣量占金華全市云閃付用戶總數(shù)17.05%,位居各縣市第二。二是持續(xù)拓展移動支付便民消費場景。全面改造升級了商戶受理終端,完善移動支付受理環(huán)境。全市支持銀行業(yè)聯(lián)網(wǎng)通用標(biāo)準(zhǔn)支付的商戶已達4.7萬戶。同時,依托銀行卡助農(nóng)服務(wù)點建設(shè)云閃付推廣點,完善涉農(nóng)領(lǐng)域支付服務(wù),引導(dǎo)農(nóng)村居民使用移動支付。

  (五)強化賬戶監(jiān)管,打擊防范違法犯罪。面對今年電信網(wǎng)絡(luò)詐騙和跨境賭博等違法犯罪高發(fā)和高壓態(tài)勢下,我支行堅持防控、打擊、宣傳同步推進,主動作為,多措并舉,壓實責(zé)任。組織全市金融機構(gòu)對存量單位賬戶及個人賬戶開展了全面排查。單位賬戶排查累計達8.35萬戶,發(fā)現(xiàn)可疑賬戶595戶,其中采取不收不付措施221戶,只收不付221戶,暫停非柜面111戶;個人賬戶排查累計707.34萬戶,發(fā)現(xiàn)可疑賬戶1581戶,已采取相應(yīng)措施。

  二、存在的困難和問題

  (一)信貸有效需求較弱,新的信貸增長點有待突破。一是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的投資需求減弱。我市民營企業(yè)投資特點是“浪潮經(jīng)濟”,具有順周期的“短、頻、快”的偏好,在貨幣政策逆周期調(diào)整時,企業(yè)整體投資意愿減弱,有效融資需求不旺。部分企業(yè)主動還款以減少財務(wù)負(fù)擔(dān),還有部分企業(yè)主動進行資產(chǎn)重新配置,借用低成本貸款歸還高利率的中長期貸款,擴大生產(chǎn)經(jīng)營、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級等激發(fā)的融資需求較少。二是涉及“兩鏈”問題企業(yè)信貸困難。雖然“兩鏈”風(fēng)險化解取得成效,但是“兩鏈”風(fēng)險后續(xù)影響仍然比較嚴(yán)重,部分企業(yè)后續(xù)新增融資困難。

  (二)政府融資擔(dān)保體系薄弱,小微企業(yè)擔(dān)保難問題較為突出。小微企業(yè)擔(dān)保難是阻礙小微企業(yè)融資的主要難題,目前XX市政府性融資擔(dān)保公司資本金僅有1.9億元,不符合大型銀行擔(dān)保合作機構(gòu)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn),無法與大部分銀行業(yè)金融機構(gòu)達成合作,且目前融資擔(dān)保公司未完全實現(xiàn)市場化運作,無法有效參與到小微企業(yè)融資活動中,其支農(nóng)支小的作用未能得到有效發(fā)揮。

  (三)銀企信息不對等,首貸戶拓展難度大。首貸戶拓展是今年以來的重點工作,但從開展情況來看,銀行普遍反映在首貸戶拓展過程中,難以了解到企業(yè)的真實生產(chǎn)經(jīng)營情況和信用情況,一方面是小微企業(yè)財務(wù)體系不規(guī)范,對公對私賬戶混用情況普遍,還款能力難以判斷;另一方面該類企業(yè)較少或從未開展過銀行融資業(yè)務(wù),且缺乏其他佐證,其信用水平無法評估。

  三、20xx年工作重點

  (一)保持融資總量合理適度。圍繞市委市政府工作部署,加強窗口指導(dǎo),貫徹落實上級貨幣政策,積極運用央行再貸款再貼現(xiàn)政策,充分挖掘有效信貸需求,強化信貸資金供應(yīng)保障,繼續(xù)發(fā)揮好信貸的逆周期調(diào)解作用,保持各項貸款合理適度增長,確保全年信貸增量目標(biāo)的實現(xiàn)。

  (二)深入實施融資暢通工程。深入落實“1+4”資金保障體系,引導(dǎo)金融資源有效支持實體經(jīng)濟。一是繼續(xù)加強對重點領(lǐng)域的信貸支持,力爭制造業(yè)貸款增速、小微企業(yè)貸款增速不低于各項貸款增速。二是豐富外貿(mào)企業(yè)多樣化融資服務(wù)。運用“訂單+清單”系統(tǒng)做好融資支持,加強金融產(chǎn)品融合創(chuàng)新。三是推進高效的融資對接。提高信用貸款、中長期貸款、新型抵質(zhì)押貸款占比,促進企業(yè)有效需求得到合理滿足。

  (三)持續(xù)提升金融服務(wù)質(zhì)效。引導(dǎo)金融機構(gòu)通過減環(huán)節(jié)、減時間、減材料等一系列措施,運用現(xiàn)代信息技術(shù)手段,進一步提高市場主體獲得信貸便利度、小微企業(yè)信貸覆蓋面,營造良好融資環(huán)境。繼續(xù)推動金融機構(gòu)合理讓利企業(yè),引導(dǎo)金融機構(gòu)合理確定貸款利率,減少中間環(huán)節(jié)收費,降低企業(yè)融資成本。

  (四)維護區(qū)域金融穩(wěn)定。準(zhǔn)確把握當(dāng)前各類風(fēng)險疊加的復(fù)雜形勢,及時評估風(fēng)險動態(tài),關(guān)注信用風(fēng)險和流動性風(fēng)險情況,及時發(fā)現(xiàn)和反饋風(fēng)險趨勢。嚴(yán)格落實個人住房貸款差別化信貸政策制度要求,避免惡性競爭。嚴(yán)格落實風(fēng)險監(jiān)測制度,定期摸排大型企業(yè)流動性風(fēng)險,緊盯債券集中到期企業(yè)、股票高比例質(zhì)押上市公司的大股東及規(guī)模較大的擔(dān)保圈風(fēng)險。強化金融機構(gòu)抗風(fēng)險能力,以強化公司治理為核心,提高法人機構(gòu)經(jīng)營管理水平和風(fēng)險控制能力,支持法人金融機構(gòu)通過發(fā)行二級資本債等方式補充資本,合理安排撥備、資本等經(jīng)營要素。

銀行工作人員工作計劃2

  xx年的工作很快結(jié)束了,面對今年宏觀經(jīng)濟形勢較為緊張,支行現(xiàn)狀不容樂觀的境遇下,作為公司業(yè)務(wù)部的客戶經(jīng)理更應(yīng)該充分發(fā)揮自己的作用,提出xx年的工作計劃,努力實現(xiàn)。

  一,主動學(xué)習(xí),提升技能

  作為一名入職一年的客戶經(jīng)理,工作時間不長,沒有坐柜的經(jīng)歷,確實是自己在工作中的不足之處。不論是自己的技能、還是營銷能力和閱歷與其客戶經(jīng)理業(yè)績都有一定的距離,。因此在下半年的工作中,要繼續(xù)加強自己的學(xué)習(xí),提升個人素質(zhì),努力提升業(yè)務(wù)技能水平,強化自身風(fēng)險管理意識。不斷總結(jié)、不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,爭取能從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。

  二,維系客戶,拓展市場

  主動與客戶聯(lián)系,關(guān)心客戶需求,適時將我行新的業(yè)務(wù)產(chǎn)品介紹給客戶。對于現(xiàn)有客戶的上下游企業(yè),應(yīng)該做到深挖細刨,針對客戶貿(mào)易鏈各環(huán)節(jié)展開營銷工作。應(yīng)積極主動并經(jīng)常地與客戶保持聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)客戶的需求,引導(dǎo)客戶的需求,并及時給予滿足,為客戶提供“一站式”服務(wù)。對現(xiàn)有的客戶,要與之保持經(jīng)常的聯(lián)系,而對潛在的客戶,則要積極地去開發(fā)。開發(fā)的目的主要是營銷產(chǎn)品,力爭實現(xiàn)“雙贏”。

  首先要本著“銀企雙贏”的原則,計算好本行的投入產(chǎn)出賬,也替客戶算好賬,為客戶設(shè)計最合適的金融產(chǎn)品組合;

  其次是細分客戶,確立目標(biāo)市場和潛在客戶,對客戶進行各方面的分析與評價。時刻保持與客戶的聯(lián)系和調(diào)動客戶的資源,利用有效的溝通手段和溝通策略保持與客戶的關(guān)系,對客戶進行富有成效的拜訪與觀察。

  第三,在與客戶的交往中,要積極推銷銀行產(chǎn)品。善于發(fā)現(xiàn)客戶的業(yè)務(wù)需求,有針對性地向客戶主動建議和推薦適用的產(chǎn)品。如有需求及時向有關(guān)部門報告,積極探索為其開發(fā)專用產(chǎn)品的可能性。第四,加強風(fēng)險管理,有效監(jiān)測和控制客戶風(fēng)險。密切注意客戶生產(chǎn)、經(jīng)營、管理各個環(huán)節(jié)的變化情況和大額資金流動情況,無論出現(xiàn)什么問題都要與資產(chǎn)安全聯(lián)系起來考慮,及時采取措施。

  三、發(fā)散思維,勇于創(chuàng)新

  隨著我國經(jīng)濟體制改革和金融體制的改革,客戶選擇銀行的趨勢已經(jīng)形成,同業(yè)競爭日激烈,在業(yè)務(wù)開展上,如何服務(wù)好重點客戶對我行的業(yè)務(wù)發(fā)展起著舉足輕重的作用。在下半年的工作中,要時時刻刻地注重研究市場,注意市場動態(tài),研究市場就是分析營銷環(huán)境,在把握客觀環(huán)境的前提下,研究客戶,通過對客戶的研究從而達到了解客戶資金運作規(guī)律,力爭將客戶的下游資金跟蹤到我行,實現(xiàn)資金從源頭開始的“壟斷控制”,實現(xiàn)資金的體內(nèi)循環(huán),鞏固我行資金實力。

  銀行工作人員工作計劃3

  一、牢記責(zé)任,忠于職守

  在一個銀行中,出納的工作看似簡單而又平凡,但我深知這個崗位包含著多少領(lǐng)導(dǎo)的信任和期望,我的職責(zé)是要看好錢袋子,記好帳本子,緊把收付關(guān),責(zé)任重于泰山。

  在日常工作中,注意和主管會計密切配合,有條不紊的開展業(yè)務(wù)。銀行和現(xiàn)金的收支是我的主要業(yè)務(wù)內(nèi)容,隨時掌握銀行存款余額,定時上報數(shù)據(jù),及時為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù);保證經(jīng)營用現(xiàn)金的支出,跑銀行不怕苦累,風(fēng)雨無阻;對待購房客戶不煩不燥,耐心接待,即使加班也要保證售房款的收賬。我們計財部雖然忙碌但很充實,節(jié)奏緊張但很團結(jié),我體會到工作的快樂。

  二、加強財務(wù)管理,積極接受審計監(jiān)督

  為了保證銀行資產(chǎn)的保值增值,銀行審計部門在每個季度末對各銀行財務(wù)進行審計檢查。對審計組提出的意見和疑問,我們都及時更正,詳細解答。遇到不能確定的業(yè)務(wù)問題虛心請教,在保證帳務(wù)核算正確的同時也提高了自己的業(yè)務(wù)水平。

  三、維護企業(yè)利益,做企業(yè)的"經(jīng)濟衛(wèi)士"和領(lǐng)導(dǎo)的"參謀助手"

  作為一個財務(wù)人員,必須時刻牢記自己的天職,那就是管好銀行資產(chǎn),維護銀行利益。在工作中為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息,要積極穩(wěn)妥,防范風(fēng)險,敢于進言。在最近有一個單位向我銀行要求借款,根據(jù)我銀行和對方的具體情況,出于我作為一個會計人員的責(zé)任,大膽提出反對意見,受到領(lǐng)導(dǎo)的重視,并采納了我們的意見。

  事后我們的做法受到了銀行領(lǐng)導(dǎo)的肯定和贊許。從這一件事上,我更加感受到我的工作的重要性和責(zé)任的重大,認(rèn)識到銀行利益高于一切。

  四、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷完善自我,緊跟銀行發(fā)展的步伐

  銀行在發(fā)展壯大,對人員的需求標(biāo)準(zhǔn)也在不斷提高。自從xx銀行改制成立三年來,我深深感受到了這一點。

  為提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),我積極參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn),強化業(yè)務(wù)技能。經(jīng)過兩年的努力,在xx年我順利通過了會計職稱資格考試,取得了會計師中級職稱。但這只是我工作中的一個階段性目標(biāo),在以后的學(xué)習(xí)中我還將以"思想,業(yè)務(wù)過硬,技能嫻熟,務(wù)實高效"的工作高手的目標(biāo)而努力。

  五,提高認(rèn)識,改正錯誤,彌補不足

  在銀行里,我既是一名普通員工,又是一名股東,這種雙重身份就決定我要用更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。"不以善小而不為,不以惡小而為之"。

  過去我對自己要求不嚴(yán),在一些小節(jié)上不注意約束自己,容易犯自由散漫的毛病,這一點銀行領(lǐng)導(dǎo)和同事們都曾經(jīng)批評和提醒過我,我虛心接受。在以后的工作中,我會時刻提醒自己,嚴(yán)守紀(jì)律,遵守銀行制度,團結(jié)同事,爭取工作再上新臺階。

  六,總結(jié)經(jīng)驗,查找不足,努力工作,堅定信念

  我們的銀行在發(fā)展,在壯大,但要想在市場競爭中永遠立于不敗之地,就要經(jīng)常反省自己的經(jīng)驗和教訓(xùn),不盲目,銀行才能進步。現(xiàn)在我提一點建議,僅供參考。

  一是加強交流,包括上下級之間,各部門之間,部門內(nèi)部之間的交流,以免信息不通的情況發(fā)生,市場瞬息萬變,商機稍縱即逝,不要因我們內(nèi)部溝通不夠而誤事。

融資工作計劃范文第5篇

根據(jù)公司的實際組織結(jié)構(gòu),年度計劃可以分為公司計劃和部門計劃兩個層次。組織結(jié)構(gòu)中可能還包括科室、崗位等層次。但是,公司的內(nèi)部管理常常是以部門為單位進行資源統(tǒng)籌的,部門長也常常是有明確規(guī)定的最低職責(zé)單位。并且,各個部門常常代表單個的職能,這些職能組合起來為客戶提品和服務(wù),不同部門代表的是公司不同類型的作業(yè)能力。故在制定公司層面的工作計劃時,常常只涉及到部門所代表的單個職能這個層次,而不再考慮更細分層次的工作計劃。公司層面的計劃是由不同職能整合得到,也就是說是不同部門的工作計劃整合得到的,所以說部門層次的工作計劃才是基礎(chǔ),下面將主要以部門層次的工作計劃為例,來說明工作計劃模板的構(gòu)成。

按時間,可以分為年度工作計劃、季度工作計劃、月度工作計劃三個類型,當(dāng)然,還可以進一步的細分為半月工作計劃、周工作計劃等。從公司管理層面來說,起規(guī)劃作用的是年度工作計劃,其它類型的工作計劃更多的是實際的工作安排和年度計劃的細化,下面將只討論年度工作計劃的構(gòu)成,制定其它計劃的思路是比較類似的。

部分一:工作計劃要達成的目標(biāo)。

為達到戰(zhàn)略的年度目標(biāo),需要制定一些實施計劃,完成這些實施計劃后,就完成了戰(zhàn)略的年度目標(biāo),完成了各年的戰(zhàn)略目標(biāo),就實現(xiàn)了公司的戰(zhàn)略目標(biāo),所以說,年度計劃是為了達成某項目標(biāo)的。為了達成目標(biāo),首先要清晰的描述目標(biāo),所以說這個部分就成了制定一個好的工作計劃的關(guān)鍵內(nèi)容了。在目前的企業(yè)實際中,規(guī)劃部門沒有處理好這部分的內(nèi)容,導(dǎo)致的結(jié)果是制定出來的工作計劃成了無源之水,變成了一個項目管理工作,而不是企業(yè)的戰(zhàn)略管理。

目標(biāo)一定要明確。管理學(xué)中有一個說法,要達成目標(biāo)的前提是要明確目標(biāo),并讓大家都知道這個目標(biāo)。明確目標(biāo)的最有效方式是設(shè)定目標(biāo)對應(yīng)的指標(biāo),清晰的定義這些目標(biāo)指標(biāo),并明確這些指標(biāo)對應(yīng)的目標(biāo)值。目標(biāo)明確的表現(xiàn)就是:對應(yīng)著一個或幾個指標(biāo),這些指標(biāo)是清晰定義的,并有明確的目標(biāo)值。什么樣的指標(biāo)定義才是清晰的,前面的文章《確定運營工作量指標(biāo)》中有比較細致的說明,一般包括有清楚的計算公式、統(tǒng)計口徑等。一般來說,指標(biāo)定義的越清楚,定義的越細致,這個指標(biāo)定義也就越清晰,但耗費的時間也越多。需要在指標(biāo)的清晰定義和時間消耗上達到一個平衡,一般來說指標(biāo)的定義能夠與實際的業(yè)務(wù)節(jié)點以及包括的業(yè)務(wù)范圍對應(yīng)上就算可以了。也就是說,指標(biāo)的定義要清晰的給出業(yè)務(wù)節(jié)點和業(yè)務(wù)范圍。

部分二:實現(xiàn)工作計劃的關(guān)鍵措施,工作計劃《年度工作計劃包括哪些內(nèi)容》。

有了目標(biāo),就要有措施來保證達成這些目標(biāo),但也并不是需要將措施都描述出來,而只是將那些關(guān)鍵的措施給出來就可以了。細化的措施是項目管理的內(nèi)容,不屬于規(guī)劃管理的范圍。

對描述關(guān)鍵措施,有一定的要求,具體應(yīng)該包括哪些內(nèi)容,可以參考項目管理中里程碑的內(nèi)容要求。一般來說應(yīng)該包括開始和結(jié)束的時間結(jié)點、交付物、責(zé)任人,以及達成的目標(biāo)。與項目管理中的里程碑管理很相似,但還是有一些區(qū)別。里程碑只有開始和完成這些任務(wù)的時間,而關(guān)鍵措施還應(yīng)該包括達成目標(biāo)的時間點。里程碑的交付物只有對項目本身來說的那些任務(wù)的結(jié)果,而這里的交付物則更多的是從管理的角度看一個系統(tǒng)化的交付物,除了項目任務(wù)相關(guān)的結(jié)果外,還包括投入產(chǎn)出分析、達成目標(biāo)分析,以及一些配套的規(guī)則、制度等。責(zé)任人的界定也是有區(qū)別的,項目管理中的責(zé)任人,更多的是項目經(jīng)理,或者負(fù)責(zé)完成這些實際工作的人,而這里的責(zé)任人,更多的是從組織結(jié)構(gòu)上來說的,是行政上的負(fù)責(zé)人。比如子公司的運營負(fù)責(zé)人,是這個子公司所有項目的責(zé)任人,而子公司的運營負(fù)責(zé)人,又推動各個項目經(jīng)理完成各個項目。但從工作計劃的角度看,這些計劃的責(zé)任人只有一個,那就是子公司的運營負(fù)責(zé)人??偟膩碚f,在設(shè)置關(guān)鍵措施時,可以參照項目管理中的里程碑,但是兩者之間還是有一定區(qū)別的:里程碑更多的是從項目要完成的任務(wù)本身來說的,而關(guān)鍵措施則更多的是以管理上要達成的目標(biāo)來說的,這些目標(biāo)可以是管理中一般目標(biāo),即成本、時效、差錯率、產(chǎn)能、客戶滿意度等,也可以是工作計劃對應(yīng)的目標(biāo)指標(biāo)。

部分三:實現(xiàn)工作計劃的資源需求。

實現(xiàn)工作計劃,以達成計劃的目標(biāo),是需要消耗資源的。資源是有限的,消耗有限的資源以達成工作計劃的目標(biāo),才是合適的。在做資源配置之前,需要弄清楚的是實現(xiàn)這些工作計劃,需要消耗多少資源,這樣才能在做預(yù)算時,盡量滿足哪些優(yōu)先度高的工作需要的資源,讓資源配置到真正對公司有用的地方去。

一個更合適的方式,是在預(yù)算管理中,專門開辟一塊內(nèi)容,這一塊內(nèi)容單獨的進行預(yù)算。在公司中,常常會有專項費用這一個欄目的預(yù)算。專項費用應(yīng)該需要知道各個專項項目的費用,而不是一個總數(shù),并且這個費用常常可以作為各個專項項目的投入。

為了將資源配置到對實現(xiàn)公司戰(zhàn)略更重要的地方去,需要將這些項目進行優(yōu)先度排序,以指導(dǎo)資源的分配。優(yōu)先度高的項目優(yōu)先保證資源,優(yōu)先度低的項目,在與優(yōu)先度高的項目發(fā)生資源沖突時,可以消減一些資源。當(dāng)然,資源的分配也會影響到工作計劃目標(biāo)的實現(xiàn)。所以在制定工作計劃的目標(biāo)時,也要設(shè)置不同資源配置情況下的項目目標(biāo):資源配置充分時,達到的目標(biāo)和資源配置不充分時,達到的目標(biāo)。

部分四:完成工作計劃需要注意的風(fēng)險。

風(fēng)險分析主要針對系統(tǒng)風(fēng)險、經(jīng)營風(fēng)險(非系統(tǒng)風(fēng)險)、財務(wù)風(fēng)險(非系統(tǒng)風(fēng)險)的分析及對突發(fā)事件的預(yù)測,并估計風(fēng)險可能帶來的對目標(biāo)計劃的影響和防范措施。

系統(tǒng)風(fēng)險。包括經(jīng)濟形勢、政治形勢的變化、政府政策的調(diào)整、金融市場的風(fēng)險等,例如:加入WTO,降低進口關(guān)稅等。對于運營管理來說,系統(tǒng)風(fēng)險會影響銷售收入,而運營資源配置的一個主要依據(jù)就是銷售收入的多少。銷售收入多,則配置的資源多,銷售收入少,則配置的資源少。所以說,在做預(yù)算時,應(yīng)該考核不同系統(tǒng)風(fēng)險水平下的資源配置策略。

經(jīng)營風(fēng)險(非系統(tǒng)風(fēng)險)。可進一步分解為內(nèi)部和外部風(fēng)險。內(nèi)部風(fēng)險(管理風(fēng)險)包括決策失誤,產(chǎn)品成本上升、質(zhì)量下降或不穩(wěn)定、人力資源素質(zhì)不高、管理水平低、缺乏應(yīng)變能力等。外部風(fēng)險(市場風(fēng)險)包括產(chǎn)業(yè)變化、競爭對手的壯大、地方保護、顧客購買偏好的轉(zhuǎn)移等等。這個風(fēng)險可以通過清晰的界定項目目標(biāo)、實現(xiàn)項目目標(biāo)的關(guān)鍵措施以及資源需求預(yù)測等多種方式來盡量避免。上面說到的工作計劃的幾個部分,在某種程度上說,主要是為了降低經(jīng)營風(fēng)險的:在明確界定目標(biāo),并清晰說明達成這些目標(biāo)的措施,以及資源需求之后,就可以通過目標(biāo)、資源管控、過程管理等多個角度,來監(jiān)控風(fēng)險,以弱化經(jīng)營的風(fēng)險。

財務(wù)風(fēng)險(非系統(tǒng)風(fēng)險)。包括應(yīng)收賬款風(fēng)險、融資造成的經(jīng)營收益的風(fēng)險、投資風(fēng)險、資本機構(gòu)的風(fēng)險、現(xiàn)金流動風(fēng)險等。對于運營管理來說,出現(xiàn)這個風(fēng)險的概率比較低,也常常不是運營管理部門考慮的問題。

關(guān)鍵點:

1、年度工作計劃有四個主要的組成部分:工作計劃要達成的目標(biāo)、實現(xiàn)工作計劃的關(guān)鍵措施、實現(xiàn)工作計劃的資源需求以及完成工作計劃的風(fēng)險分析。

2、在工作計劃要達成的目標(biāo)部分,關(guān)鍵是要清晰的定義目標(biāo),表現(xiàn)形式就是清楚的定義目標(biāo)對應(yīng)的指標(biāo),并設(shè)置量化的指標(biāo)目標(biāo)值。

3、在實現(xiàn)工作計劃的關(guān)鍵措施部分,可以借鑒項目管理的里程碑設(shè)置,但兩者之間有一些區(qū)別。主要包括時間結(jié)點、交付物及達成的效果、責(zé)任人。