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文化旅游和旅游文化的區(qū)別范文第1篇

旅游文化的概念既是旅游文化研究的重要內(nèi)容，也是深入研究旅游文化的基礎(chǔ)。從一定意義上來(lái)說(shuō)，目前旅游文化研究中的許多紛爭(zhēng)和分歧多源于對(duì)旅游文化概念認(rèn)識(shí)上的不同。我國(guó)旅游文化學(xué)界一向注重對(duì)旅游文化的界定。上述各位學(xué)者關(guān)于旅游文化的定義的各種表述無(wú)疑都在一定視角、一定層面上揭示了旅游文化的內(nèi)在本質(zhì)與特征，對(duì)我們深入研究和探討旅游文化的概念內(nèi)涵及其相關(guān)問(wèn)題具有重要的借鑒與指導(dǎo)意義。但上述觀點(diǎn)也存在著明顯的缺陷和不足，主要表現(xiàn)在以下幾方面:

第一，注重分析，忽視綜合。上述除了“相關(guān)文化總和說(shuō)”和“旅游體驗(yàn)－介入文化說(shuō)”外，關(guān)于旅游文化定義的闡述幾乎都特別重視對(duì)旅游文化的分析和解剖，并對(duì)每一個(gè)部分進(jìn)行特別的論證和闡述。這本來(lái)無(wú)可厚非，畢竟，分析是人們研究問(wèn)題的重要方法和手段之一。但問(wèn)題是，分析的目的不僅僅在于將一個(gè)完整的事物分成幾個(gè)部分，然后再對(duì)其進(jìn)行各自的考察了解，而在于通過(guò)各部分的分析和了解之后，最終從整體上認(rèn)識(shí)和把握事物的本質(zhì)與內(nèi)涵。旅游文化雖然是一個(gè)涉及眾多領(lǐng)域、眾多部門(mén)的綜合性社會(huì)文化現(xiàn)象，但它是一個(gè)統(tǒng)一的整體。對(duì)其本質(zhì)與內(nèi)涵的研究，可以采用分析的方法，但這種分析必須建立在保持旅游文化整體的完整性的基礎(chǔ)之上。否則，即使分析之后將其各部分勉強(qiáng)地綜合在一起(如“相關(guān)文化總和說(shuō)”)，也會(huì)因缺乏彼此之間內(nèi)在的、必然的聯(lián)系，成為旅游文化“拼盤(pán)”而不是旅游文化的本體。

第二，以點(diǎn)帶面，以偏概全。旅游文化學(xué)的研究必須堅(jiān)持實(shí)事求是的原則。無(wú)論是研究目的，還是研究視角，都要指向旅游文化本身，而不是其他。即使是指向旅游文化本身，也必須是全部而不是其中的某一部分。只有這樣，才能科學(xué)準(zhǔn)確地認(rèn)識(shí)和理解旅游文化的內(nèi)在本質(zhì)及其規(guī)律。旅游文化是一個(gè)統(tǒng)一的整體，雖然為了研究的方便，旅游文化可以分別從主體、客體、中介體等不同的視角和層面來(lái)分析和探討，但這絕不意味著對(duì)旅游文化的概念界定可以以點(diǎn)帶面、以偏概全。遺憾的是，上述除了“相關(guān)文化總和說(shuō)”和“旅游體驗(yàn)－介入文化說(shuō)”之外，有關(guān)旅游文化定義的描述在某種程度上都存在著這一不足。這不僅違背學(xué)術(shù)研究的邏輯規(guī)范，也使人們很難形成對(duì)旅游文化科學(xué)而正確的認(rèn)知。

第三，認(rèn)識(shí)模糊，概念混淆。目前，旅游文化研究中的最大問(wèn)題是對(duì)旅游文化的本質(zhì)和內(nèi)涵認(rèn)識(shí)上的模糊。這不僅表現(xiàn)在一些研究者常常將“旅游文化”與“文化旅游”“旅游主體文化”與“旅游客體文化”“旅游介體文化”與“旅游介入文化”“旅游資源的文化內(nèi)涵”與“旅游文化物質(zhì)載體”“旅游文化事項(xiàng)”與“旅游文化類(lèi)別”“旅游文化”與歷史文化、建筑文化、社會(huì)文化、民俗文化等混為一談;還表現(xiàn)在將研究的視角錯(cuò)位成研究對(duì)象本體，以為從文化學(xué)的視角研究旅游就成了旅游文化學(xué)，殊不知在研究對(duì)象已經(jīng)確定的情況下，不管采用什么視角或者是方法都只是對(duì)研究對(duì)象的認(rèn)識(shí)而不是對(duì)視角和方法的認(rèn)識(shí)。因此，上述觀點(diǎn)中的魏小安(1987)和章海榮(2004)的定義就明顯地存在著將研究視角當(dāng)成研究對(duì)象的錯(cuò)誤，即旅游是一種特殊的生活方式，而旅游文化則不是;旅游實(shí)質(zhì)是文化交流與對(duì)話的一種方式，而旅游文化的實(shí)質(zhì)則不是。造成上述問(wèn)題存在的原因，除了與研究者的知識(shí)背景、教育經(jīng)歷和認(rèn)識(shí)水平等密切相關(guān)外，恐怕主要還是研究方法和研究規(guī)范的問(wèn)題。旅游文化作為一種特殊的文化現(xiàn)象，有其特殊的發(fā)展規(guī)律。因此，旅游文化研究絕不是簡(jiǎn)單地嫁接和應(yīng)用其他學(xué)科的相關(guān)研究方法，也不是簡(jiǎn)單地用語(yǔ)言介紹和文字描述便可了事，而必須采用多視角、多層次、辯證的方法進(jìn)行。同時(shí)，旅游文化研究是一項(xiàng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)研究工作。必須端正態(tài)度，實(shí)事求是，嚴(yán)守規(guī)范。觀點(diǎn)的闡述要言之有據(jù)，引證可靠，邏輯清楚，自圓其說(shuō)，不能模棱兩可，太過(guò)隨意。只有這樣，旅游文化研究方能產(chǎn)生高水平、高質(zhì)量的研究成果，而不會(huì)備受責(zé)難，詬病多多。

二、旅游文化的定義原則及其內(nèi)涵

鑒于目前中國(guó)旅游文化研究的現(xiàn)狀，我們認(rèn)為，要科學(xué)地定義旅游文化，除了必須深入理解和把握旅游文化本質(zhì)內(nèi)涵與外在特征外，還必須遵循下列原則:

第一，整體性原則。所謂整體性原則即在定義旅游文化時(shí)一定要從旅游文化的整體性出發(fā)。雖然在研究過(guò)程中可以經(jīng)過(guò)若干的分析，但最后一定要回歸到旅游文化的整體上來(lái)，不能將其人為地分割成各個(gè)部分。如要深入研究旅游文化的本質(zhì)，可以在保證其整體性的前提下，將其分為主體部分、客體部分和中介部分，但對(duì)各部分的分析理解是為了更好地理解旅游文化的整體而不是各個(gè)部分。之所以要從整體性出發(fā)，也在于事先就將其視為一個(gè)整體。實(shí)際上就等于承認(rèn)其各個(gè)部分之間的某種內(nèi)在的聯(lián)系，以避免分析整合之后造成的內(nèi)在聯(lián)系機(jī)制的丟失。

第二，邏輯性原則。這里的邏輯性原則，重在強(qiáng)調(diào)兩點(diǎn):其一，在給旅游文化下定義時(shí)所作的判斷、推理等要符合邏輯規(guī)范，避免出現(xiàn)以點(diǎn)帶面、以偏概全的現(xiàn)象。也就是說(shuō)，既然旅游主體文化、旅游客體文化和旅游中介體文化是旅游文化的構(gòu)成部分，就不能邏輯地推斷出部分等于整體的判斷。所以，將旅游主體文化、旅游客體文化、旅游介體文化中的一個(gè)、兩個(gè)或三個(gè)均視為旅游文化，實(shí)際上違背了基本的邏輯判斷原則。其二，定義的語(yǔ)言表述要符合基本的邏輯規(guī)范。根據(jù)概念定義的公式“概念=種差+鄰近屬概念”。在定義旅游文化時(shí)絕不應(yīng)當(dāng)出現(xiàn)旅游文化就是“……各種旅游文化現(xiàn)象的總和”之類(lèi)同義語(yǔ)反復(fù)的邏輯錯(cuò)誤。

第三，對(duì)象性原則。所謂對(duì)象性原則是指研究的對(duì)象決定研究的視角而不是研究的視角決定研究對(duì)象。給旅游文化下定義，實(shí)際上就已經(jīng)明確了定義的對(duì)象。在對(duì)象已經(jīng)明確的情況下，雖然可以采用不同的方法，從不同的視角出發(fā)給旅游文化下定義，但定義的對(duì)象一定是旅游文化而不是定義旅游文化所采用的方法和視角。所以特別強(qiáng)調(diào)這個(gè)原則，目的在于深入探尋旅游文化的本質(zhì)，避免將各種非旅游文化混淆成旅游文化。鑒于以上認(rèn)識(shí)，我們認(rèn)為，旅游文化應(yīng)當(dāng)定義如下:旅游文化是因旅游活動(dòng)而產(chǎn)生和為旅游活動(dòng)所整合的文化。其內(nèi)涵包括:

(1)旅游文化是因旅游活動(dòng)而產(chǎn)生的文化。這部分文化在性質(zhì)上屬于原生性旅游文化。它是伴隨著人類(lèi)旅游活動(dòng)的產(chǎn)生和發(fā)展而誕生的。主要來(lái)源于旅游者、旅游業(yè)者等在旅游活動(dòng)和旅游經(jīng)營(yíng)當(dāng)中的創(chuàng)造。沒(méi)有旅游活動(dòng)，也就不會(huì)有這部分旅游文化。換句話說(shuō)，這部分文化在旅游活動(dòng)產(chǎn)生之前是不存在的，它是因旅游活動(dòng)而產(chǎn)生的一種全新的文化。原生性旅游文化主要包括旅游者在旅游過(guò)程中所產(chǎn)生的各種類(lèi)型和形式的旅游體驗(yàn)文化以及旅游業(yè)者為滿足旅游者需要?jiǎng)?chuàng)造的旅游產(chǎn)品文化、旅游服務(wù)文化、旅游企業(yè)文化和旅游景觀地所設(shè)計(jì)建造的旅游景觀文化。

(2)旅游文化是為旅游活動(dòng)所整合的文化。這部分文化在性質(zhì)上屬于非原生性旅游文化。它是伴隨著人類(lèi)旅游活動(dòng)的產(chǎn)生和發(fā)展逐漸被旅游者、旅游業(yè)者等整合到旅游活動(dòng)和旅游經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中而形成的文化。這部分文化先于旅游活動(dòng)產(chǎn)生，屬于文化的一個(gè)類(lèi)別，可能是歷史文化、民族文化、地域文化、資源文化或一般的觀念性文化。在沒(méi)和旅游活動(dòng)發(fā)展聯(lián)系并被整合到旅游活動(dòng)中以前，它是一種獨(dú)立的存在。直至旅游者或旅游業(yè)者根據(jù)旅游的需要將其整合到旅游活動(dòng)中后才轉(zhuǎn)化為旅游文化。

(3)旅游文化是現(xiàn)象和活動(dòng)相統(tǒng)一的文化。旅游文化是靜態(tài)的文化現(xiàn)象和動(dòng)態(tài)的文化活動(dòng)相統(tǒng)一的文化，二者不能截然分為兩個(gè)獨(dú)立的部分。籠統(tǒng)地說(shuō)，旅游文化既可能指旅游文化現(xiàn)象，也可能指旅游文化活動(dòng)。同時(shí)，旅游文化又是過(guò)程與結(jié)果的統(tǒng)一，有時(shí)既指過(guò)程意義上的旅游文化行為(如禮儀、民俗、行為舉止、服務(wù)方式等)，也指結(jié)果意義上的旅游文化產(chǎn)品(如照片、音像、景觀藝術(shù)、旅游傳說(shuō)等)。

(4)旅游文化是物質(zhì)和精神相統(tǒng)一的文化。旅游文化既包括物質(zhì)層面的產(chǎn)品、景觀、建筑、園林、器物、工具、飲食、服飾等有形的客觀存在，也包括精神層面的價(jià)值觀念、興趣愛(ài)好、審美追求、道德情感、思維方式等無(wú)形的意識(shí)形態(tài)。二者是一個(gè)精神內(nèi)涵與物質(zhì)外顯的統(tǒng)一體，不能人為地將其分割成物質(zhì)文化和精神文化兩個(gè)獨(dú)立的部分，但二者在旅游文化結(jié)構(gòu)體系中的排序和作用是不同的。精神層面處于旅游文化的核心，雖不可見(jiàn)卻在總體上決定旅游文化的性質(zhì);物質(zhì)層面處于旅游文化的外層，雖是可見(jiàn)的外部特征，但卻是精神內(nèi)涵的外在顯現(xiàn)。

(5)旅游文化是一種全新的過(guò)渡性文化。文化的本質(zhì)在于創(chuàng)新。旅游文化不是旅游和文化的簡(jiǎn)單相加，也不是各種文化的大雜燴，它是傳統(tǒng)文化和旅游活動(dòng)相結(jié)合而產(chǎn)生的一種全新的文化形態(tài)。其中，因旅游活動(dòng)而產(chǎn)生的原生性旅游文化的全新程度自不必細(xì)說(shuō)，即使是因旅游活動(dòng)所整合而產(chǎn)生的非原生性旅游文化也因?qū)⒏鞣N業(yè)已存在的文化都視為整合的“原材料”而蘊(yùn)涵相當(dāng)程度的新因素在其中。同時(shí)，旅游文化實(shí)際上是處于“前旅游文化”和“后旅游文化”之間的過(guò)渡性文化。在前旅游文化階段，旅游文化賴以產(chǎn)生或整合的各種文化事項(xiàng)和因素，因還未與旅游發(fā)生聯(lián)系，自然不屬于旅游文化;在后旅游文化階段，隨著旅游文化的不斷成熟和發(fā)展，它可能已經(jīng)成為一個(gè)國(guó)家或一個(gè)民族文化的象征而不僅僅屬于旅游文化。

三、旅游文化特征研究的述評(píng)與認(rèn)識(shí)方法

特征是一物區(qū)別于另一物的標(biāo)志。旅游文化特征的研究，是旅游文化概念與結(jié)構(gòu)研究的延伸。把握旅游文化的特征，不但便于識(shí)別旅游文化與非旅游文化的差異，更有利于把握旅游文化的運(yùn)動(dòng)規(guī)律。上述各位學(xué)者從不同角度對(duì)旅游文化的特征進(jìn)行了探討，這些都是積極而有益的，不少觀點(diǎn)也很有見(jiàn)地。然而，上述提出的很多特征并不是旅游文化的專(zhuān)有特征，而是文化的一般特征。從理論上來(lái)說(shuō)，“文化的一般屬性，嚴(yán)格地說(shuō)，是不能算作旅游文化的特征的”(馬波，1998)［8］38。這些特征與其說(shuō)是旅游文化的特征，倒不如說(shuō)是旅游的特征。因此，將文化的一般特征看成是旅游文化的特征，顯然忽視了旅游文化的特殊性。那么，如何認(rèn)識(shí)和解決旅游文化特征研究中的這些問(wèn)題呢?我們認(rèn)為有兩點(diǎn)需要考慮:一是旅游文化特征是否應(yīng)為旅游文化專(zhuān)屬的問(wèn)題;二是旅游文化特征和文化特征的關(guān)系問(wèn)題。關(guān)于第一個(gè)問(wèn)題。我們認(rèn)為，單就某一個(gè)特征來(lái)講，不一定為旅游文化所專(zhuān)屬。原因在于，分析和探討旅游文化的特點(diǎn)時(shí)不要將其每一個(gè)特點(diǎn)孤立地割裂開(kāi)來(lái)看待，而應(yīng)當(dāng)從旅游文化整體的角度來(lái)審視這些特征。旅游文化的內(nèi)在本質(zhì)和外在的特征是統(tǒng)一于旅游文化整體之上的，每一特點(diǎn)都在一定層面上凸顯和折射出旅游文化的本質(zhì)。這些特點(diǎn)的高度抽象、高度集中實(shí)際上就是旅游文化的本質(zhì)。雖然特征是一個(gè)事物區(qū)別于其他事物的標(biāo)志，但這種標(biāo)志不是最根本的。最根本的是內(nèi)在的本質(zhì)，也就是說(shuō)要將一個(gè)事物同其他的事物區(qū)別開(kāi)來(lái)，最終只能依靠其內(nèi)在的本質(zhì)和外在的綜合特征，而不能僅僅依靠某一個(gè)單獨(dú)的特征。因?yàn)?，僅靠事物的某一方面的特征來(lái)將它與其他事物進(jìn)行嚴(yán)格的區(qū)分有時(shí)是極其困難的。關(guān)于第二個(gè)問(wèn)題。旅游文化雖然不同于文化，但旅游文化畢竟是文化的一個(gè)分支。旅游文化是因旅游活動(dòng)而產(chǎn)生和為旅游活動(dòng)所整合的文化。判斷某種文化是旅游文化還是非旅游文化的一種重要標(biāo)準(zhǔn)就是它和旅游活動(dòng)的密切程度:是因旅游活動(dòng)所產(chǎn)生，還是為旅游活動(dòng)所整合，亦或是獨(dú)立于旅游活動(dòng)之外。因此，我們將文化的個(gè)別同旅游活動(dòng)密切相關(guān)的屬性，看成是旅游文化的特征，雖是無(wú)奈之舉，但也未必是不可行的。這既可減少將文化和旅游文化人為分割之嫌，也能很好地解決旅游文化實(shí)踐中的問(wèn)題。因此，在探討旅游文化的特征時(shí)，我們可以遵循兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn):一是盡量找出旅游文化的特殊性，即純粹意義上的旅游文化的獨(dú)有特征;二是盡量找出文化的一般屬性中和旅游活動(dòng)聯(lián)系最緊密的部分，將其視為旅游文化的特征。

四、旅游文化的主要特征

根據(jù)上述對(duì)旅游文化特征的探討，并綜合吸收借鑒前人的研究成果，我們認(rèn)為，旅游文化具有雙向擴(kuò)散性、民族性、地域性、階層性、大眾性特征。

1．雙向擴(kuò)散性。旅游文化是一種移動(dòng)的傳播文化，不同地域的文化隨著旅游主體的運(yùn)動(dòng)而漂移和擴(kuò)散。在旅游主體的移動(dòng)中，他們都會(huì)自覺(jué)或不自覺(jué)地將其所負(fù)載的客源地文化、民族文化以及個(gè)人的思維方式、價(jià)值觀念、行為方式等傳播給目的地，強(qiáng)烈地沖擊并影響著目的地文化。同時(shí)，旅游目的地的異質(zhì)文化又強(qiáng)烈地吸引和反作用于旅游主體，迫使旅游主體在一定程度上接受和容忍目的地文化，顯現(xiàn)出對(duì)母體的客源地文化的一種反叛和背離。旅游主體返回旅游客源地后，旅游目的地文化便被帶入到旅游客源地，并對(duì)旅游客源地文化造成某些影響。當(dāng)然，旅游文化這種看似平等的雙向擴(kuò)散，實(shí)際上是不平等的。旅游主體文化會(huì)對(duì)目的地文化造成嚴(yán)重沖擊，甚至?xí)氐淄呓饽康牡氐膫鹘y(tǒng)文化，而旅游目的地文化對(duì)旅游主體的影響卻小得多。

2．民族性。不同民族的旅游文化的表象和內(nèi)涵是不同的，常常呈現(xiàn)出較大的民族差異。以旅游主體的旅游性格為例，一般說(shuō)來(lái)，多數(shù)中國(guó)旅游者較為內(nèi)斂穩(wěn)健，而多數(shù)西方旅游者則較為外向、好冒險(xiǎn);中國(guó)人重視旅游的內(nèi)心體驗(yàn)，而西方人則鐘情于旅游的外在觀察;中國(guó)人傾心于旅游的道德塑造功能，富于人文情懷，而西方人則看重旅游的求知價(jià)值，充滿科學(xué)精神。正是由于旅游文化民族差異的存在，旅游主體才會(huì)對(duì)旅游目的地的風(fēng)俗人情產(chǎn)生強(qiáng)烈的好奇，紛紛嘗試在文化的反差中體驗(yàn)感受異質(zhì)文化的獨(dú)特韻味。同時(shí)，也正是由于旅游文化民族差異性的存在，才使得一個(gè)民族在同其他民族的比較中突出自己的民族特色，從而在旅游活動(dòng)中煥發(fā)出獨(dú)有的魅力，增強(qiáng)旅游吸引力。因?yàn)?，民族的東西越獨(dú)特，文化的流傳越久遠(yuǎn)。

3．地域性。地域文化的不同是旅游產(chǎn)生的一個(gè)基本條件，也是造成旅游文化地域差異的根本原因。旅游文化的地域性首先表現(xiàn)在旅游資源空間分布的差異上。東北、華北、西北、華東、華中、華南、青藏及臺(tái)灣旅游區(qū)等都在地域上顯現(xiàn)出不同的特征，并以其背后蘊(yùn)含的獨(dú)特文化魅力吸引著旅游者。其次，旅游文化的地域性還表現(xiàn)在旅游動(dòng)機(jī)的差異上。一般說(shuō)來(lái)，經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的旅游者總是樂(lè)于前往經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)甚至落后的地區(qū)旅游，對(duì)文化的原始狀充滿眷戀;而經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)地區(qū)的旅游者卻對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)情有獨(dú)鐘，對(duì)文化的現(xiàn)代化充滿憧憬。最后，旅游文化的地域性還表現(xiàn)在不同區(qū)域的文化傳統(tǒng)的差異上，如中華文化圈中的齊魯、關(guān)隴、三晉、吳越、荊楚、巴蜀、嶺南等亞文化都在建筑、裝潢、遺址、遺跡、風(fēng)俗、服飾、發(fā)飾、飲食、語(yǔ)言、思維、行為方式、精神風(fēng)貌等方面發(fā)出獨(dú)特的耀眼的光彩，從而使自己同其他的文化區(qū)別開(kāi)來(lái)，成為特殊的、獨(dú)具魅力的旅游吸引物。

4．階層性。旅游文化從旅游主體的角度來(lái)看，呈現(xiàn)出明顯的階層性。一般說(shuō)來(lái)，上層社會(huì)的旅游者一般是較矜持和莊重的，中層社會(huì)的旅游者多較為自信并富于冒險(xiǎn)精神，而下層的旅游者則較為保守和怯懦。并且，在旅游活動(dòng)中越是下層的旅游者越是易于用實(shí)用價(jià)值代替觀賞價(jià)值，越是社會(huì)上層旅游者越是傾向于用超越實(shí)用的眼光，即審美的視覺(jué)來(lái)欣賞、體驗(yàn)旅游客體或旅游景觀。正如清人張潮在《幽夢(mèng)影》中所說(shuō)“有山林隱逸之樂(lè)而不知享者，魚(yú)樵也，農(nóng)圃也，緇黃(僧道)也;有園亭姬妾之樂(lè)而不能享、不善享者，富商也，大僚也”。旅游文化的階層性對(duì)于旅游客源市場(chǎng)的細(xì)分，開(kāi)展個(gè)性化旅游具有重要的意義。

文化旅游和旅游文化的區(qū)別范文第2篇

[關(guān)鍵詞]旅游文化營(yíng)銷(xiāo)；營(yíng)銷(xiāo)策略；旅游資源

文化營(yíng)銷(xiāo)是以文化分析為基礎(chǔ)，以滿足消費(fèi)者的文化和情感需求為目的，營(yíng)建企業(yè)新型文化價(jià)值鏈；以文化親和力將各種利益關(guān)系群體聯(lián)系在一起，發(fā)揮協(xié)同效應(yīng)，增強(qiáng)企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。隨著文化營(yíng)銷(xiāo)理論在我國(guó)的傳播，除了傳統(tǒng)的工業(yè)企業(yè)外，越來(lái)越多的旅游業(yè)經(jīng)營(yíng)者也開(kāi)始重視文化營(yíng)銷(xiāo)在經(jīng)營(yíng)中的應(yīng)用。旅游業(yè)內(nèi)人士已經(jīng)注意到，旅游已經(jīng)不再是單純的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，而是以人為本，強(qiáng)調(diào)作為文化人的旅游者的精神消費(fèi)性需求。

一、旅游文化營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)涵和特征

（一）旅游文化營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)涵

旅游文化營(yíng)銷(xiāo)是指旅游業(yè)經(jīng)營(yíng)者運(yùn)用旅游資源通過(guò)文化理念的設(shè)計(jì)創(chuàng)造來(lái)提升旅游產(chǎn)品及服務(wù)的附加值，在滿足和創(chuàng)造旅游消費(fèi)者對(duì)真善美的文化需求中，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)交換的一種營(yíng)銷(xiāo)方式。從市場(chǎng)需求角度講．文化是指其深層結(jié)構(gòu)意識(shí)部分，即由價(jià)值觀念、審美情趣、行為取向等所構(gòu)成的旅游者的文化心態(tài)；從產(chǎn)品角度講，文化指的是產(chǎn)品的文化內(nèi)涵與文化特征，是旅游產(chǎn)品的核心屬性。旅游文化營(yíng)銷(xiāo)是一種營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，它一方面通過(guò)對(duì)文化需求的把握和順應(yīng)來(lái)實(shí)現(xiàn)旅游者最高層次的文化滿足；另一方面，通過(guò)對(duì)旅游產(chǎn)品文化內(nèi)涵的挖掘和包裝，實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)品價(jià)值的最大化。

旅游文化營(yíng)銷(xiāo)是在對(duì)旅游者的文化滿足與旅游產(chǎn)品的文化價(jià)值的雙重創(chuàng)造和促進(jìn)過(guò)程中，達(dá)到高度和諧化的文化體驗(yàn)。旅游文化營(yíng)銷(xiāo)的核心理念在于：促進(jìn)和諧的、獨(dú)特的文化體驗(yàn)，以實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)品價(jià)值的最大化和旅游者需求的滿足。旅游文化營(yíng)銷(xiāo)的根本目標(biāo)在于實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)品的文化價(jià)值和旅游者的文化滿足。

（二）旅游文化營(yíng)銷(xiāo)的特征

1．時(shí)代性。旅游文化營(yíng)銷(xiāo)作為一種價(jià)值性活動(dòng)總是反映和滲透著自己的時(shí)代精神，體現(xiàn)出時(shí)代的新思想新觀念。每一個(gè)時(shí)代都有自己時(shí)代的精神文化特征，旅游市場(chǎng)的需求也隨著自己時(shí)代的精神文化特征一刻不停地生成著。旅游文化營(yíng)銷(xiāo)只有不斷適應(yīng)追隨時(shí)代的變化汲取時(shí)代精神的精華，才能把握住社會(huì)需求市場(chǎng)機(jī)會(huì)，才能贏得消費(fèi)者，否則就會(huì)被時(shí)代所淘汰。

2．個(gè)性化。正如美國(guó)旅游權(quán)威麥金托什教授所言：“文化是決定旅游地區(qū)總體魅力的惟一因素，其內(nèi)涵極其豐富并充滿多元化特點(diǎn)。一個(gè)地區(qū)的文化元素是極其復(fù)雜的，它能夠反映人們生活、工作和娛樂(lè)方式”。旅游產(chǎn)品要有特色，具有個(gè)性，要讓游客對(duì)景區(qū)有地方感。它必須提供游客某種獨(dú)特的旅游體驗(yàn)，假如一個(gè)旅游景區(qū)能夠提供新奇獨(dú)特的產(chǎn)品或營(yíng)造讓人留戀往返的環(huán)境氛圍，那么這個(gè)旅游景區(qū)就擁有了區(qū)別于其他旅游景區(qū)的差異性。這種差異性越是與文化相融合就越顯示其獨(dú)特創(chuàng)新性，就越容易給消費(fèi)者留下深刻的印象。從而在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中擁有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

3．具有核心價(jià)值觀。傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)方式基本上是以有形產(chǎn)品為中心的，旅游景區(qū)銷(xiāo)售人員的目的僅僅在于讓消費(fèi)者了解旅游景區(qū)的外貌特性，對(duì)產(chǎn)品中凝聚有多少文化因素和與消費(fèi)者的價(jià)值觀念有何聯(lián)系沒(méi)有給與考慮。文化營(yíng)銷(xiāo)通過(guò)發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)或營(yíng)造某種核心價(jià)值觀念來(lái)達(dá)成旅游景區(qū)目標(biāo)的一種新型營(yíng)銷(xiāo)方式?，F(xiàn)實(shí)社會(huì)中存在一些以不健康的心態(tài)來(lái)解讀文化的旅游者。如果一味迎合他們的需求，只會(huì)助長(zhǎng)偏見(jiàn)和誤解，降低本地文化的品位，失去未來(lái)的可持續(xù)發(fā)展。

二、旅游文化營(yíng)銷(xiāo)的類(lèi)型

（—一）知識(shí)文化營(yíng)銷(xiāo)

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)水平和文明程度的不斷前進(jìn)，旅游者的需求層次階梯逐級(jí)提升，即使是低層次的需求也出現(xiàn)了與高層次需求融合的趨勢(shì)。人類(lèi)的本性是好奇的，通過(guò)了解陌生的周?chē)澜纾瑢W(xué)習(xí)是一種本能也是一種生存方式。將知識(shí)含量貫注于旅游產(chǎn)品的內(nèi)涵中，使旅游者在消費(fèi)旅游產(chǎn)品的過(guò)程中體會(huì)到自我成長(zhǎng)、自我實(shí)現(xiàn)的需要，將成為未來(lái)旅游市場(chǎng)的一個(gè)獨(dú)特的市場(chǎng)賣(mài)點(diǎn)。從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，獨(dú)具特色的知識(shí)文化營(yíng)銷(xiāo)方式在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中已超越企業(yè)經(jīng)營(yíng)手段的層次而擔(dān)負(fù)起提高公民素質(zhì)進(jìn)行文化建設(shè)的重任。通過(guò)旅游，旅客可以了解不同地方的傳統(tǒng)風(fēng)俗習(xí)慣、大都市的現(xiàn)代風(fēng)情，增長(zhǎng)知識(shí)，了解世界的不同文化。

（二）審美文化營(yíng)銷(xiāo)

審美文化營(yíng)銷(xiāo)，即運(yùn)用戲劇、繪畫(huà)、書(shū)法、故事、詩(shī)歌、傳說(shuō)、文學(xué)、藝術(shù)等為審美素材，賦予營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)以美的意義，使?fàn)I銷(xiāo)成為一種審美創(chuàng)造活動(dòng)，讓消費(fèi)者在美的熏陶藝術(shù)的氛圍中欣賞體驗(yàn)，最終接受產(chǎn)品服務(wù)。審美創(chuàng)造可以貫穿在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的整個(gè)過(guò)程，從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、銷(xiāo)售環(huán)境、廣告?zhèn)鞑サ榷寄芤?jiàn)到真善美。旅游文化產(chǎn)業(yè)中的文化表演、旅游紀(jì)念品等都有體現(xiàn)審美的文化營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)容。

（三）精神文化營(yíng)銷(xiāo)

精神文化營(yíng)銷(xiāo)，即通過(guò)向社會(huì)消費(fèi)者倡導(dǎo)和傳播有關(guān)的思想意識(shí)和價(jià)值觀念所開(kāi)展的營(yíng)銷(xiāo)旅游文化營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)作模式研究活動(dòng)，尤其是其中所表現(xiàn)的思想道德觀念更是精神旅游文化營(yíng)銷(xiāo)的核心和靈魂。其中旅游項(xiàng)目中的紅色之旅、宗教之旅等體現(xiàn)了人們對(duì)及緬懷革命先烈的精神方面的需求。

（四）娛樂(lè)文化營(yíng)銷(xiāo)

旅游是使人快樂(lè)的事，工業(yè)社會(huì)設(shè)定了嚴(yán)格的個(gè)人角色，人類(lèi)追求娛樂(lè)和快樂(lè)的本性受到了理智的壓抑，人性出現(xiàn)了異化的現(xiàn)象。而現(xiàn)代社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的快節(jié)奏更使人們時(shí)刻處于緊張的狀態(tài)中。一旦獲得了旅游的機(jī)會(huì)，人類(lèi)自然想到娛樂(lè)和放松。體育明星和娛樂(lè)明星己成為現(xiàn)代社會(huì)的一種特定文化現(xiàn)象，這種特定的文化現(xiàn)象往往能夠通過(guò)旅游文化營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)作模式來(lái)研究大的體育賽事和文化演義活動(dòng)，這已成為旅游文化營(yíng)銷(xiāo)的重要載體。

旅游文化營(yíng)銷(xiāo)各種形式在實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)中是相互滲透相互交融的，有時(shí)在同一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中也會(huì)同時(shí)運(yùn)用多種文化營(yíng)銷(xiāo)手段。旅游文化營(yíng)銷(xiāo)的分類(lèi)有助于我們更深刻更直觀地理解旅游文化營(yíng)銷(xiāo)的“文化”意義，還有助于我們打開(kāi)“文化”思路，多角度、多層次地策劃開(kāi)展旅游文化營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，把旅游文化營(yíng)銷(xiāo)落實(shí)為一種營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐活動(dòng)。

三、旅游景區(qū)文化營(yíng)銷(xiāo)策略

（一）品牌定位明晰化

一個(gè)旅游景區(qū)可以有多種文化，但一定要有它的主打特色文化，這樣才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占住自己的位置。在旅游營(yíng)銷(xiāo)文化中明確具體的目標(biāo)市場(chǎng)，針對(duì)明確的文化旅游品牌和目標(biāo)市場(chǎng)采取相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略?！安坏介L(zhǎng)城非好漢”，在的《清平樂(lè)·六盤(pán)山》中更多地代表著抽象的含義，但在現(xiàn)實(shí)中的居庸關(guān)、八達(dá)嶺長(zhǎng)城上，這句話成了這處國(guó)家級(jí)風(fēng)景區(qū)的宣傳語(yǔ)和定位，只要在長(zhǎng)城上走一遭，這七個(gè)字的豪言壯語(yǔ)可謂不絕于耳。再如河南新鄭市利用黃帝故里發(fā)展“千年圣典”祭祖文化旅游來(lái)營(yíng)銷(xiāo)城市文化，吸引了眾多的海內(nèi)外華僑華裔和大陸同胞去黃帝故里尋根，體會(huì)博大精深的炎黃文化。

（二）策劃整體系統(tǒng)化

在旅游景區(qū)文化旅游開(kāi)發(fā)之前，對(duì)整體的旅游資源與建設(shè)進(jìn)行系統(tǒng)整體的規(guī)劃和詳細(xì)周密的策劃是非常必要的。規(guī)劃可以將硬件資源和軟件資源進(jìn)行科學(xué)地布局，而策劃可以準(zhǔn)確地進(jìn)行市場(chǎng)分析、市場(chǎng)定位、市場(chǎng)細(xì)分。系統(tǒng)化的策劃規(guī)劃可以有效地避免重復(fù)建設(shè)。山東省梁山縣為打造“水泊梁山”旅游文化品牌，專(zhuān)門(mén)請(qǐng)了著名的策劃人為文化旅游開(kāi)發(fā)進(jìn)行整體策劃，從硬件資源的快活林酒店、交通運(yùn)輸業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)，到軟件資源的宋代文化、梁山武術(shù)、購(gòu)物旅游和梁山108將的演繹，從整體角度出發(fā)，系統(tǒng)地規(guī)劃軟硬件旅游資源，為后續(xù)的開(kāi)發(fā)提供可行性的依據(jù)。

（三）旅游營(yíng)銷(xiāo)差異化

差異化營(yíng)銷(xiāo)是為了使旅游景區(qū)

在旅游競(jìng)爭(zhēng)中與其他旅游景區(qū)有明顯的區(qū)別，形成與眾不同的特點(diǎn)，將旅游景區(qū)的核心文化資源進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。差異化營(yíng)銷(xiāo)手段可以有多種：首先，利用節(jié)日、節(jié)事活動(dòng)、展覽等旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)節(jié)慶文化旅游，吸引游客。如呼和浩特的“昭君文化節(jié)”、上海國(guó)際茶文化節(jié)、江蘇無(wú)錫的“吳文化節(jié)”、哈爾濱的“冰雪文化節(jié)”等，各旅游景區(qū)的文化節(jié)不僅代表旅游景區(qū)的文化特色，并且通過(guò)節(jié)慶旅游這個(gè)賣(mài)點(diǎn)吸引各地的游客，也可以大力宣傳旅游景區(qū)的文化。其次，可以利用影視旅游進(jìn)行宣傳營(yíng)銷(xiāo)。如電影《少林寺》演紅了河南嵩山少林，將少林文化推向了全世界。電視劇《喬家大院》演繹了晉商文化等，許多城市也紛紛建影視城，拍攝電視短片在收視率較高的央視頻道展播，借用影視這一大眾媒體宣傳城市文化。此外，休閑演藝也是較好的營(yíng)銷(xiāo)途徑，如大型演藝節(jié)目《麗水金沙》表現(xiàn)了云南麗江的民族文化，《印象，劉三姐》傳揚(yáng)了廣西桂林的民族文化，這種演藝類(lèi)的文化節(jié)目是旅游地文化的真實(shí)寫(xiě)照。

文化旅游和旅游文化的區(qū)別范文第3篇

旅游文化產(chǎn)業(yè)是文化產(chǎn)業(yè)的一個(gè)分支。內(nèi)蒙古地區(qū)旅游資源十分豐富，這里的歷史文化、自然風(fēng)光、人文景觀、民族風(fēng)情等旅游資源，完全符合現(xiàn)代社會(huì)的人們，尤其是生活在城市中的人們品味歷史、回歸自然、追求新奇、開(kāi)闊視野、放松心情的精神文化需求。內(nèi)蒙古獨(dú)特的地理位置和特殊的地質(zhì)條件，造就了這一地區(qū)得天獨(dú)厚的自然景觀，如草原、森林、湖泊、沙漠、石林等，深受廣大游客的青睞；內(nèi)蒙古悠久的歷史和燦爛的文化，又給人們留下了數(shù)量眾多的歷史文化遺產(chǎn)。但是要搞好旅游文化產(chǎn)業(yè)的開(kāi)發(fā)和建設(shè)，首先必須堅(jiān)持崇尚自然這一草原文化的核心理念，提高對(duì)保護(hù)自然環(huán)境重要意義的認(rèn)識(shí)。所謂崇尚自然，就是生活在草原上的人們敬畏自然、尊重自然、珍愛(ài)生命、天人合一、與自然和諧共生。眾所周知，許多自然景觀，如石林、冰臼等，是自第四紀(jì)冰川期以來(lái)，被冰川侵蝕作用的結(jié)果，是不可再生的自然資源。因此在開(kāi)發(fā)這些旅游產(chǎn)品時(shí)，必須以保護(hù)而不是破壞為前提，摒棄金錢(qián)第一、利益至上、竭澤而漁的短視行為，使該旅游項(xiàng)目能夠可持續(xù)發(fā)展，不僅造福于今人，而且能造福于子孫后代。即使是草原、森林等可再生資源，如果受到了人為的破壞，再恢復(fù)起來(lái)也是十分困難的，代價(jià)也是非常巨大的。

我們?cè)诔浞掷矛F(xiàn)有的旅游資源的同時(shí)，必須高度重視旅游資源的生態(tài)保護(hù)問(wèn)題，要堅(jiān)決做到三個(gè)“一律不能開(kāi)發(fā)”：第一，污染嚴(yán)重的旅游景區(qū)一律不能開(kāi)發(fā)；第二，破壞生態(tài)資源的旅游景點(diǎn)一律不能開(kāi)發(fā)；第三，不利于自然環(huán)境的旅游產(chǎn)品一律不能開(kāi)發(fā)。歸根結(jié)底，就是崇尚自然，敬畏自然，尊重自然，保護(hù)自然，堅(jiān)決杜絕一切破壞自然的旅游文化產(chǎn)業(yè)的開(kāi)發(fā)。

二、踐行開(kāi)放———發(fā)展旅游文化產(chǎn)業(yè)的重要舉措

草原民族獨(dú)特的生存環(huán)境和特殊的生活方式，使之形成了兼容并蓄、海納百川、開(kāi)放吸收的文化理念和博襟，這就是踐行開(kāi)放。踐行開(kāi)放是草原民族寬廣的胸懷、包容的態(tài)度、豪放的性格和勇于突破自我的精神境界的集中體現(xiàn)，是草原民族打破舊觀念、順應(yīng)新潮流、不斷開(kāi)拓進(jìn)取思想的集中體現(xiàn)。草原民族在積極創(chuàng)造自身文化的同時(shí)，努力吸收外來(lái)文化，豐富發(fā)展自身文化，不斷擴(kuò)大自身文化的影響，促進(jìn)人類(lèi)不同文化之間的交流與傳播，與其他文化一起共同推進(jìn)人類(lèi)文明的進(jìn)步。

堅(jiān)持踐行開(kāi)放這一草原文化的核心理念，搞好旅游文化產(chǎn)業(yè)的開(kāi)發(fā)和建設(shè)，是促進(jìn)旅游文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要舉措。以赤峰市為例，赤峰市的優(yōu)質(zhì)旅游資源數(shù)量位居第二，是旅游業(yè)的“縮影”和“名片”，這里不但擁有內(nèi)蒙古其他地區(qū)所共有的草原、森林、湖泊、沙漠、廟宇、陵墓等自然景觀和人文景觀，而且還擁有內(nèi)蒙古其他地區(qū)所沒(méi)有的石林、冰臼等地質(zhì)奇觀，尤其是紅山文化、草原青銅文化、契丹遼文化、蒙元文化以及清末民初的移民文化一脈相承，為赤峰市踐行開(kāi)放、博采眾長(zhǎng)、做大做強(qiáng)旅游文化產(chǎn)業(yè)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，提供了難得的條件。因此，要發(fā)展赤峰市的旅游文化產(chǎn)業(yè)，必須做好以下工作：

第一，政策開(kāi)放。這又包含兩層意思：一是地方政府要以開(kāi)放的眼光制定政策，以改革促開(kāi)放，以開(kāi)放促發(fā)展。比如政府要放寬旅游市場(chǎng)準(zhǔn)入，減少相關(guān)行政審批，鼓勵(lì)各類(lèi)市場(chǎng)主體投資旅游文化產(chǎn)業(yè)。二是地方政府要發(fā)揮宏觀管理、綜合協(xié)調(diào)的主導(dǎo)作用，深化旅游業(yè)的改革開(kāi)放，構(gòu)建有利于旅游業(yè)健康發(fā)展的體制機(jī)制。這是由旅游文化產(chǎn)業(yè)的性質(zhì)和特點(diǎn)決定的。實(shí)踐證明，旅游文化產(chǎn)業(yè)是一個(gè)涉及面廣、關(guān)聯(lián)度高、綜合性強(qiáng)的產(chǎn)業(yè)，它與國(guó)土資源、旅游、文化、環(huán)保、工商、稅務(wù)等眾多部門(mén)和行業(yè)有著密切的關(guān)系。如果僅僅由旅游部門(mén)管理旅游文化產(chǎn)業(yè)，勢(shì)必造成沒(méi)有問(wèn)題人人管、出現(xiàn)問(wèn)題人人不管的不利局面。在這種情況下，必須由政府協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系，調(diào)動(dòng)各方面的力量，形成發(fā)展旅游文化產(chǎn)業(yè)的整體合力，進(jìn)而促進(jìn)旅游文化產(chǎn)業(yè)又好又快地發(fā)展。

第二，觀念開(kāi)放“。夢(mèng)里草原，神奇赤峰”是中央電視臺(tái)為赤峰旅游文化所作的廣告。誠(chéng)然，赤峰確實(shí)有美麗的草原，有“北京的后花園”的美稱(chēng)。但赤峰不僅僅有美麗的草原，還有厚重的歷史文化和獨(dú)特的人文景觀。因此，要發(fā)展赤峰的旅游文化產(chǎn)業(yè)，就必須以開(kāi)放的觀念整合旅游資源，既要重視草原文化游，又要重視人文景觀游。據(jù)有關(guān)資料統(tǒng)計(jì)，有84。2%的人喜歡赤峰市以草原景觀為代表的自然景觀游，②這種情況一方面說(shuō)明赤峰市以草原景觀為代表的自然景觀確實(shí)優(yōu)美，令人向往；但另一方面也說(shuō)明赤峰市對(duì)人文景觀宣傳、開(kāi)發(fā)、利用的不夠，沒(méi)有彰顯其所蘊(yùn)含的魅力。根據(jù)赤峰市的實(shí)際情況，我們認(rèn)為，要想推動(dòng)赤峰市旅游文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，必須堅(jiān)持兩條腿走路的方針，即在繼續(xù)鞏固、開(kāi)發(fā)自然景觀的同時(shí)，加大人文景觀的開(kāi)發(fā)建設(shè)力度，促進(jìn)自然資源與人文資源的有機(jī)結(jié)合，進(jìn)行綜合開(kāi)發(fā)。赤峰有著名的紅山文化、草原青銅文化、契丹遼文化和蒙元文化；赤峰有“華夏第一村”、“中華第一龍”、遼代京城遺址等等。這些都是具有獨(dú)特性和代表性的人文資源，旅游開(kāi)發(fā)潛力巨大。深入發(fā)掘旅游文化內(nèi)涵，更好地把文化資源優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)變?yōu)槁糜蝺?yōu)勢(shì)，促進(jìn)旅游與文化的深度融合，提升赤峰旅游的文化品位，增加旅游文化吸引力，為地方經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

第三，眼界開(kāi)放。草原民族的多元構(gòu)成決定了草原文化的開(kāi)放理念，也決定了草原旅游文化的多元性。在全國(guó)旅游文化產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)的今天，必須放開(kāi)眼界，廣泛吸收其他地區(qū)發(fā)展旅游文化產(chǎn)業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)“，他山之石，可以攻玉”。與此同時(shí)，還要加大宣傳、推介力度，不僅要使本地區(qū)的人了解赤峰的旅游文化，還要使全國(guó)其他地區(qū)，甚至海外人士有來(lái)赤峰觀光旅游、體驗(yàn)赤峰悠久的歷史文化和優(yōu)美的自然風(fēng)光的強(qiáng)烈愿望，從而提高赤峰旅游文化產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

三、恪守信義———發(fā)展旅游文化產(chǎn)業(yè)的根本保證

“信”即誠(chéng)信“,義”即道義。恪守信義是中華民族的傳統(tǒng)美德。廣袤的草原養(yǎng)育了草原民族崇信重義、公平正義、慷慨仗義的優(yōu)秀品質(zhì)。自古以來(lái)，草原人民就視信義如生命。信義是人與人交往、合作的道德規(guī)范，是立身之本，也是治國(guó)之本。時(shí)至今日，信義仍然是我們必須遵守的道德觀念和行為準(zhǔn)則。縱觀今天的旅游市場(chǎng)，不講誠(chéng)信道義者有之，假冒偽劣的商品有之，欺騙游客的行為有之。這種只重視經(jīng)濟(jì)效益而忽略社會(huì)效益的短視行為，嚴(yán)重地影響了旅游文化產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。因此，地方政府和旅游管理部門(mén)必須加強(qiáng)旅游誠(chéng)信體系建設(shè)，建立健全旅游經(jīng)營(yíng)服務(wù)者誠(chéng)信信息制度，切實(shí)提高旅游企業(yè)和旅游從業(yè)人員的誠(chéng)信水平，全面提高旅游文化產(chǎn)業(yè)的質(zhì)量。

文化旅游和旅游文化的區(qū)別范文第4篇

關(guān)鍵詞：旅游文化內(nèi)涵 形式 意義

中圖分類(lèi)號(hào)：F592 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-3791(2012)03(a)-0000-00

近年來(lái)，隨著人們物質(zhì)文化的提高，旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展也加快了腳步，各種大型節(jié)假日旅游套餐，特色旅游線路，經(jīng)典旅游行，紅色之旅等詞匯紛紛出現(xiàn)。旅游無(wú)疑成為人們休閑度假，放松心境的一種方式，旅游不僅是觀光，其實(shí)也是一種文化，是地域性、多元性、民族性、藝術(shù)性等多方面因素融合的特色產(chǎn)物。也是社會(huì)主義文化發(fā)展的重要組成部分。

1發(fā)現(xiàn)旅游文化，剖析深層內(nèi)涵

文化旅游就是以旅游經(jīng)營(yíng)者創(chuàng)造的觀賞對(duì)象和休閑娛樂(lè)方式為消費(fèi)內(nèi)容，使旅游者獲得富有文化內(nèi)涵和深度參與旅游體驗(yàn)的旅游活動(dòng)的集合。

1.1文化資源的體驗(yàn)過(guò)程

旅游文化存在地域差異，以文化的交叉互動(dòng)相互融合，并具有民族性、藝術(shù)性、神秘性、多樣性、互動(dòng)性等特征。旅游的過(guò)程就是旅游者對(duì)旅游資源文化的內(nèi)涵進(jìn)行體驗(yàn)的過(guò)程，也是感受旅游文化的一個(gè)獨(dú)到之處，它給人一種特殊的文化感受，這種文化感受以承載著旅游文化的內(nèi)涵，并以景點(diǎn)為媒介，體現(xiàn)了審美情趣的激發(fā)功能、教育啟示功能和民族、宗教情感寄托功能。

1.2文化活動(dòng)的再現(xiàn)過(guò)程

旅游文化也指鑒賞異地傳統(tǒng)文化、探求文化名人古跡或參加當(dāng)?shù)嘏e辦的各種特色文化活動(dòng)為特定目的的旅游。這種文化活動(dòng)在現(xiàn)行的旅游中還較為時(shí)尚。這種文化活動(dòng)是一種傳播過(guò)程，是一種旅游文化重復(fù)再現(xiàn)過(guò)程。具有關(guān)聯(lián)性高、涉及面廣、輻射性強(qiáng)、帶動(dòng)性強(qiáng)而成為新世紀(jì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中最具有活力的新興產(chǎn)業(yè)。文化旅游包括歷史遺跡、建筑、民族藝術(shù)、宗教等內(nèi)容。其涵蓋性強(qiáng)，幾乎可以囊括所有相關(guān)的產(chǎn)業(yè)。

1.3文化背景的還原過(guò)程

旅游的項(xiàng)目包含眾多，但是近些年來(lái)，人們更加注重其中旅游的文化背景和深層次的內(nèi)涵，在相應(yīng)的歷史遺跡條件下，真是重現(xiàn)當(dāng)時(shí)的歷史情景，展現(xiàn)歷史文化風(fēng)貌，還原歷史，扣人心弦，在這一過(guò)程中，把文化背景的作用突出的展現(xiàn)出來(lái)了，這一特點(diǎn)也與游客的需求息息相關(guān)。其目前較為普遍的是以人文資源為主要內(nèi)容的旅游活動(dòng)，包括歷史遺跡、建筑、民族藝術(shù)和民俗、宗教等方面特色旅游。也是集政治、經(jīng)濟(jì)、教育、科技等于一體的大旅游活動(dòng)。

2 研究旅游文化，區(qū)分內(nèi)在層次

2.1歷史文化，重現(xiàn)歷史

歷史文化文物所展現(xiàn)的歷史風(fēng)貌，其中所包含歷史知識(shí)更具文化內(nèi)涵，對(duì)曾經(jīng)的社會(huì)關(guān)系，文化風(fēng)俗很好的展示，是旅游者所關(guān)心和進(jìn)一步了解的，歷史文化旅游就更注重這一方面的導(dǎo)向，及時(shí)的給民眾以歷史教育，真實(shí)反應(yīng)當(dāng)時(shí)社會(huì)的情境，影響人們珍惜歷史文化，樹(shù)立民族感和對(duì)歷史的繼承感。

2.2現(xiàn)代文化，展現(xiàn)風(fēng)范

現(xiàn)代文藝作品給人以陶冶情操，養(yǎng)心凝神，提升欣賞境界，在旅游活動(dòng)中廣泛存在，新的科學(xué)技術(shù)展覽、令人驚嘆，從而在旅游文化中能夠在一定程度上激發(fā)旅游者對(duì)科技的追求，追求環(huán)保高新等科技，促使創(chuàng)新發(fā)展得到繼承。這也是文化旅游的一個(gè)積極方面。展現(xiàn)科技進(jìn)步的同時(shí)，也是提升國(guó)力，凝聚人心的過(guò)程，不僅展示的是一種技術(shù)，也是一種民族的向心力。

2.3民俗文化，陶冶情操

旅游景區(qū)中還包含著一種類(lèi)型，就是以當(dāng)?shù)氐墓?jié)日慶典、祭祀、婚喪、體育活動(dòng)和衣著服飾為主要特征的民俗文化。這種文化所展現(xiàn)的是當(dāng)?shù)氐赜蛱厣?，一個(gè)區(qū)域或者說(shuō)是一個(gè)民族特有經(jīng)歷所保留下來(lái)的獨(dú)特的生活習(xí)慣以及節(jié)日的特性，其中包含著這個(gè)民族的所區(qū)別于其他區(qū)域的獨(dú)有風(fēng)范，讓人回味，值得紀(jì)念，這也是吸引旅游者的一個(gè)特有現(xiàn)象，能夠讓人們更多的了解歷史文化，起到傳承和融合民族情感的作用。

2.4道德文化，樹(shù)立文明

旅游文化所展現(xiàn)的人際交流、歷史故事很大層面上展現(xiàn)的了道德文化的追求，給旅游者一個(gè)真實(shí)的教育啟迪的過(guò)程，一些從古至今的道德情操，以及文化理念，并非是隨著時(shí)間的流逝而逐漸褪色的，反而得到了社會(huì)的認(rèn)可和認(rèn)知。成為旅游的一個(gè)重要組成部分，是給人們重現(xiàn)歷史場(chǎng)景，并進(jìn)行道德層面的一次洗禮和加深的過(guò)程，是旅游文化的突出組成部分。

3 弘揚(yáng)旅游文化，推動(dòng)文化發(fā)展

3.1帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展

旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，促進(jìn)了國(guó)民經(jīng)濟(jì)的繁榮，對(duì)于人們的消費(fèi)有一定的促進(jìn)作用，近些年來(lái)，旅游的人數(shù)增加，無(wú)論是小長(zhǎng)假、假期、蜜月旅游、紅色之旅等旅游線路，都是異常的火爆，一定程度上的推動(dòng)了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，這也說(shuō)明人們生活水平的發(fā)展進(jìn)步。黨的十七屆六中全會(huì)進(jìn)一步提出了推動(dòng)文化大發(fā)展大繁榮。在旅游產(chǎn)業(yè)上就得到了一定的體現(xiàn)，人數(shù)的增加也說(shuō)明了人們精神生活的提升，也是文化發(fā)展的一個(gè)側(cè)面反映。

3.2提升價(jià)值觀念

旅游文化的發(fā)展，旅游產(chǎn)業(yè)的進(jìn)步，對(duì)旅游者的認(rèn)知有一定的引導(dǎo)和促進(jìn)作用，特別是對(duì)青少年的影響可謂是較為深遠(yuǎn)，能夠?qū)v史有進(jìn)一步清晰的認(rèn)識(shí)，對(duì)科技有更深層次的追求，對(duì)民族文化有更清楚的了解，對(duì)價(jià)值觀念有進(jìn)一步的方向。旅游文化的作用是十分明顯的，不僅放松心情，還能學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)文化內(nèi)涵，推廣文化的行之有效的手段，從歷史中歸納總結(jié)，從現(xiàn)實(shí)中反思自己，無(wú)論對(duì)青少年的成長(zhǎng)還是歷史觀的培養(yǎng)都具有積極的現(xiàn)實(shí)意義。

3.3尊重歷史文化

歷史文化的發(fā)展，讓我們看到過(guò)去，尊重歷史也讓我們銘記歷史，旅游文化也真是歷史在現(xiàn)實(shí)中的反應(yīng)，讓我們清醒認(rèn)識(shí)過(guò)去，有驚嘆、有奇跡、有悲歡、有更替。也正是這些歷史故事、歷史遺跡還在默默發(fā)揮著他的獨(dú)特魅力，也真是這種魅力，影響著我們一代又一代人不斷的傳承和發(fā)展。文化是一種社會(huì)歷史現(xiàn)象，是人類(lèi)社會(huì)歷史發(fā)展的積淀物；文化的發(fā)展具有歷史的繼承性，現(xiàn)代的我們應(yīng)該樹(shù)立正確的文化導(dǎo)向，追求正確的文化價(jià)值，以社會(huì)主義先進(jìn)文化為引領(lǐng)，促進(jìn)社會(huì)主義先進(jìn)文化大發(fā)展大繁榮。推進(jìn)旅游文化進(jìn)一步發(fā)展，為國(guó)家建設(shè)作出新的更大的貢獻(xiàn)。

參考文獻(xiàn)：

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文化旅游和旅游文化的區(qū)別范文第5篇

摘 要：旅游介入文化是旅游文化的重要組成部分，是因旅游者的旅游活動(dòng)而產(chǎn)生并直接介入其間施加影響的文化。本文分析了旅游介入文化的分類(lèi)與特點(diǎn)。旅游介入文化的提出為旅游文化研究提供了一個(gè)新的視角，在實(shí)踐上有助于介入主體明確方向，制定合理而又具針對(duì)性的旅游文化建設(shè)舉措，促進(jìn)旅游的持續(xù)健康發(fā)展。

關(guān)鍵詞：旅游文化；旅游體驗(yàn)文化；旅游介入文化

一、旅游介入文化的提出

在現(xiàn)行的旅游文化論著中，并無(wú)“旅游介入文化”概念，所以提出這一概念，一則緣于旅游文化的概念界定，二則緣于旅游文化的實(shí)際情況，三則緣于旅游文化的研究現(xiàn)狀。

目前，國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)旅游文化概念的界定眾說(shuō)紛紜，雖然對(duì)旅游文化的研究產(chǎn)生了不利的影響，但也給進(jìn)一步研究留下了較大的空間。為此，在綜合比較眾多旅游文化的定義之后，筆者將旅游文化的概念界定如下：旅游文化是人們的旅游體驗(yàn)與介入過(guò)程及其產(chǎn)品的總和。這一定義表明，旅游文化是人們以旅游為對(duì)象創(chuàng)造出來(lái)的一種新的文化形態(tài)，它既是一個(gè)過(guò)程――旅游體驗(yàn)和旅游介入，也是一種結(jié)果――旅游體驗(yàn)與旅游介入的產(chǎn)品(拙作《旅游文化學(xué)》，中國(guó)旅游出版社，2008：6)。這在邏輯上必然導(dǎo)出這樣的命題：整體的旅游文化是由旅游體驗(yàn)文化和旅游介入文化兩大部分構(gòu)成的。因此，探討旅游介入文化是對(duì)旅游文化進(jìn)行深入探討的必然要求。

從旅游文化的實(shí)際情況看，旅游者是旅游文化的首要?jiǎng)?chuàng)造者，其在旅游活動(dòng)中所產(chǎn)生的旅游審美體驗(yàn)、旅游求知體驗(yàn)、旅游交往體驗(yàn)、旅游情感體驗(yàn)等是旅游文化的核心部分。沒(méi)有旅游者這一主體的參與，旅游活動(dòng)便不能成行，旅游文化也就無(wú)從產(chǎn)生。然而，旅游者并不是旅游文化的唯一創(chuàng)造者。隨著旅游活動(dòng)的展開(kāi)，那些非旅游者，如旅游服務(wù)者、景觀開(kāi)發(fā)者、旅游宣傳者、旅游規(guī)范者、旅游研究者等常常出于不同的目的和動(dòng)機(jī)介入到旅游者的旅游活動(dòng)中來(lái)，盡管這些“介入者”的介入行為及其結(jié)果在整個(gè)旅游文化中并不處于核心地位，但卻是整個(gè)旅游文化不可缺少的部分。因此，將旅游者以參與的方式體驗(yàn)旅游所創(chuàng)造的文化稱(chēng)之為“旅游體驗(yàn)文化”，非旅游者以介入的方式影響旅游所創(chuàng)造的文化稱(chēng)之為“旅游介入文化”，符合旅游文化發(fā)展的實(shí)際情況。

從旅游文化的研究現(xiàn)狀來(lái)看，國(guó)內(nèi)的研究空前繁榮，構(gòu)建旅游文化學(xué)理論體系的呼聲日漸高漲。理論體系的構(gòu)建需要獨(dú)特的概念體系，但目前的旅游文化學(xué)很難說(shuō)已形成科學(xué)的概念體系。有的旅游文化學(xué)論著以旅游主體文化、旅游客體文化、旅游中介體文化為核心概念[1]，這些概念明顯來(lái)自旅游學(xué)和文化學(xué)的嫁接；有的旅游文化學(xué)論著以文化交流、文化傳播、文化震驚、文化認(rèn)證為核心概念[2]，這些概念亦多從文化學(xué)中移植而來(lái)。概念是對(duì)對(duì)象的抽象與概括，旅游文化學(xué)的概念體系應(yīng)建立在旅游文化這個(gè)實(shí)體之上而非其它。因此，旅游介入文化概念的提出有利于旅游文化學(xué)概念體系的研究與探討。

旅游介入文化的提出對(duì)于正確認(rèn)識(shí)和理解旅游文化具有重要的理論意義，雖然它只是旅游文化的一個(gè)組成部分，特別是同處于核心地位的旅游體驗(yàn)文化相比僅處于邊緣位置，但它卻為人們?nèi)娑羁痰卣J(rèn)識(shí)旅游文化提供了一個(gè)新的視角，有助于廓清人們對(duì)旅游文化的種種片面的、錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)，恢復(fù)旅游文化的本來(lái)面目和真實(shí)含義。同時(shí)，旅游介入文化的提出對(duì)旅游文化建設(shè)的實(shí)踐具有重要的指導(dǎo)意義，它從旅游介入者的角度明確了旅游文化建設(shè)的方向，從而有利于人們制定出更加合理、更加具有針對(duì)性的旅游文化建設(shè)對(duì)策，促進(jìn)旅游文化的持續(xù)健康發(fā)展。

二、旅游介入文化的內(nèi)涵

旅游介入文化是旅游文化的重要組成部分，對(duì)其概念進(jìn)行科學(xué)的界定是進(jìn)一步研究的基礎(chǔ)。為此，筆者將旅游介入文化定義為：“旅游介入文化是指因旅游者的旅游活動(dòng)而產(chǎn)生并直接介入其間施加影響的文化”。其概念內(nèi)涵有四：

第一，旅游介入文化因旅游活動(dòng)而產(chǎn)生。旅游介入文化產(chǎn)生的前提條件是旅游活動(dòng)的產(chǎn)生，沒(méi)有旅游者的旅游活動(dòng)，便沒(méi)有旅游介入文化。一個(gè)文化現(xiàn)象往往是個(gè)體行為和整個(gè)過(guò)程的統(tǒng)一，而確定整個(gè)文化現(xiàn)象的本質(zhì)和特征的關(guān)鍵往往不是現(xiàn)象中的個(gè)體行為，而是整個(gè)過(guò)程[3]。以旅游者參加旅行社的旅游為例，就每個(gè)個(gè)體旅游者的旅游活動(dòng)看來(lái)，其參加旅行社組織的旅游活動(dòng)的確常常是先由旅行社設(shè)計(jì)了旅游路線，然后才是旅游者按照路線進(jìn)行的參觀游覽，但就人類(lèi)整體的旅游活動(dòng)而言則應(yīng)當(dāng)是先有旅游者的旅游需求，然后才有旅行社等提供的旅游供給。沒(méi)有旅游者的旅游需求，沒(méi)有旅游者的旅游活動(dòng)的產(chǎn)生，旅行社無(wú)利可圖，自然不會(huì)提供旅游供給。因此，旅游活動(dòng)是旅游介入文化產(chǎn)生的前提和基礎(chǔ)，這是個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)。

第二，旅游介入文化的介入對(duì)象是旅游。因旅游而產(chǎn)生的文化并不都是旅游文化，比如旅游目的地因旅游而產(chǎn)生的文化變遷，其中只有很小一部分是非旅游者有意識(shí)介入旅游的結(jié)果，更多的是旅游者帶來(lái)的外地文化對(duì)目的地文化的沖擊。這種沖擊屬于旅游效應(yīng)，自然不能稱(chēng)之為旅游介入文化。因此，旅游介入文化的形成除了前提基礎(chǔ)外，還必須具備第二個(gè)條件――介入對(duì)象是旅游。這里的旅游，既包括旅游整體――旅游者的全部活動(dòng)過(guò)程，也包括旅游要素――旅游者和旅游對(duì)象。對(duì)旅游整體的介入，形成整體的旅游介入文化，亦即全部的旅游介入過(guò)程及成果；對(duì)旅游要素的介入，形成單項(xiàng)的旅游介入文化，如旅游服務(wù)文化、旅游景觀開(kāi)發(fā)文化等。因此，判斷一種文化是否是旅游介入文化的根本標(biāo)準(zhǔn)就在于看其是否直接介入旅游者的旅游活動(dòng)并對(duì)其施加影響。

第三，旅游介入文化的主體是非旅游者。一般說(shuō)來(lái)，凡是參加旅游文化創(chuàng)造的人都是旅游文化的主體，但具體到旅游體驗(yàn)文化和旅游介入文化，其參與或介入的主體則有著明顯的不同。旅游體驗(yàn)文化的主體是旅游者，其內(nèi)容包括在旅游活動(dòng)中所產(chǎn)生的審美體驗(yàn)、求知體驗(yàn)、交往體驗(yàn)、情感體驗(yàn)等不同的層面。總體看來(lái)，旅游者參與與自己目標(biāo)相同的旅游活動(dòng)，其目的是尋求內(nèi)心的愉悅與暢快，無(wú)意改變所參加活動(dòng)的方向；而旅游介入文化的主體則既包括旅游從業(yè)人員，也包括旅游行政管理人員、旅游研究者、旅游地居民、社會(huì)上旅游思考者等在內(nèi)的非旅游者，其介入旅游活動(dòng)的行為是一種有目的的干預(yù)，目的在于促使旅游向著自己預(yù)期的方向和目標(biāo)發(fā)展。因此，凡是以各種方式有意識(shí)介入旅游者的旅游活動(dòng)的人，都是旅游介入文化的創(chuàng)造者，但不包括旅游體驗(yàn)文化的創(chuàng)造者――旅游者。

第四，旅游介入文化是精神內(nèi)涵與物質(zhì)外顯的綜合體。旅游介入文化從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)實(shí)際上是一個(gè)對(duì)旅游的應(yīng)對(duì)過(guò)程與結(jié)果。面對(duì)洶涌的旅游大潮，旅游從業(yè)人員、旅游行政管理人員、旅游地居民、旅游研究者等旅游介入者或欣喜，或憎恨，或引導(dǎo)，或排斥……，思緒萬(wàn)千，招法各異，除了戰(zhàn)爭(zhēng)以外，幾乎所有的應(yīng)對(duì)手段都能派上用場(chǎng)。雖然上述心理與行為在總體上屬于文化二分法中的精神范疇，但在現(xiàn)實(shí)世界中人們很難將精神與物質(zhì)截然分開(kāi)。任何精神文化都需要一定的物質(zhì)載體，沒(méi)有這種載體的存在，精神文化充其量只是一種文化心理和行為。旅游介入文化的結(jié)果，如產(chǎn)品形態(tài)的旅游服務(wù)、旅游景觀、旅游宣傳等無(wú)論從那個(gè)角度來(lái)看都不能否定其物質(zhì)實(shí)體性，盡管我們可以說(shuō)這些產(chǎn)品多以觀念為核心、物質(zhì)為載體，是一種觀念的外化和顯現(xiàn)，其核心主要應(yīng)屬于精神文化，卻不能忽視其物質(zhì)性的顯現(xiàn)。因此，旅游介入文化從本質(zhì)上說(shuō)是旅游介入主體在旅游介入活動(dòng)中形成的“觀念形態(tài)及其外在表現(xiàn)的總和”[4]，是精神-物質(zhì)的綜合體。

旅游介入文化與旅游介體文化既有聯(lián)系，又有區(qū)別。旅游介體文化一般認(rèn)為即旅游業(yè)文化[5]，但并不是所有的旅游業(yè)文化都是旅游介入文化。旅游業(yè)內(nèi)部的管理文化，其指向是企業(yè)內(nèi)部的員工，沒(méi)有直接介入旅游者的旅游活動(dòng)，是旅游介體文化但不是旅游介入文化；旅游業(yè)對(duì)外服務(wù)、開(kāi)發(fā)、宣傳、規(guī)范等文化，其指向主要是旅游者，直接介入旅游者的旅游活動(dòng)，既是旅游介體文化又是旅游介入文化。

此外，社會(huì)的旅游觀念、旅游研究者的旅游研究、旅游目的地的旅游傳說(shuō)一般不屬于旅游介體文化，但這些均以旅游活動(dòng)為研究、思考、演繹的對(duì)象，對(duì)旅游活動(dòng)具有較為深遠(yuǎn)的影響，不能不屬于旅游介入文化。

三、旅游介入文化的結(jié)構(gòu)

對(duì)旅游介入文化的構(gòu)成要素與構(gòu)成方式進(jìn)行剖析有助于深刻認(rèn)識(shí)和把握其內(nèi)涵與本質(zhì)，也是旅游介入文化研究走向深入的必然要求。剖析旅游介入文化的結(jié)構(gòu)，一要找準(zhǔn)對(duì)象，二要選好視角。剖析對(duì)象為旅游介入文化本身而非其它自毋需贅言，而旅游介入文化的文化屬性決定其最佳視角非文化學(xué)莫屬。從文化層面的角度來(lái)分析，旅游介入文化的發(fā)生發(fā)展，最初是從“文化的心態(tài)”開(kāi)始醞釀，然后經(jīng)過(guò)“文化的行為”逐層向外，以特定的“物質(zhì)形態(tài)”――旅游產(chǎn)品的形式表現(xiàn)出來(lái)，并以這最外層的“物態(tài)文化”直接與人們碰觸。因此，旅游介入文化結(jié)構(gòu)由心理、行為和產(chǎn)品3個(gè)層面所構(gòu)成。

1. 旅游介入文化的心理層面

心理學(xué)認(rèn)為，個(gè)性包含個(gè)性傾向性與個(gè)體差異性兩方面的內(nèi)容，個(gè)性傾向性包括需要、動(dòng)機(jī)、興趣、理想、信念、世界觀等，而個(gè)體差異性包括能力、氣質(zhì)、性格等心理成分[6]。旅游介入活動(dòng)總體上屬于介入主體的個(gè)別，個(gè)性傾向性較為明顯。因此，分析和探討旅游介入文化結(jié)構(gòu)的心理層面應(yīng)主要從個(gè)性心理的角度，特別是從動(dòng)機(jī)、理念、期望等個(gè)性傾向性的層面入手。旅游介入文化的介入動(dòng)機(jī)揭示著介入主體介入旅游活動(dòng)的目的和動(dòng)因；介入理念是介入主體對(duì)旅游介入活動(dòng)的總的看法，決定著介入方式、方法和行為；介入期望是介入主體對(duì)其介入活動(dòng)的質(zhì)量和效果的心理預(yù)期，通常決定和影響著介入強(qiáng)度與效果。

旅游介入文化的心理層面在旅游介入文化結(jié)構(gòu)中居于核心地位，具有動(dòng)力基礎(chǔ)和前提條件的作用，決定著旅游介入文化行為層面的發(fā)生和面貌。一般情況下，有什么樣的旅游介入文化心理，就有什么樣的旅游介入文化行為。同時(shí)，旅游介入文化心理也對(duì)處于產(chǎn)品形態(tài)的旅游介入文化整體產(chǎn)生一定的影響。

2. 旅游介入文化的行為層面

行為是由一系列動(dòng)作、運(yùn)動(dòng)、反映構(gòu)成的，簡(jiǎn)單地說(shuō)，人在日常生活中所表現(xiàn)出來(lái)的一切動(dòng)作統(tǒng)稱(chēng)行為[7]。心理學(xué)家認(rèn)為，行為是有機(jī)體在環(huán)境的影響下所引起的內(nèi)在生理和心理變化的外在反映[8]。由此可見(jiàn)，行為與需要?jiǎng)訖C(jī)之間存在著密不可分的關(guān)系，分析和探討旅游介入文化結(jié)構(gòu)中的行為層面不能脫離心理層面。因此，旅游介入文化的行為層面實(shí)際上就是旅游介入主體在心理支配之下的各種具體的旅游介入行為，如旅游服務(wù)、景觀開(kāi)發(fā)、旅游宣傳、旅游規(guī)范、旅游研究等，它們是旅游介入文化心理層面的外化和顯現(xiàn)。當(dāng)然，由于具體的介入手段和方式的不同，旅游介入文化各組成部分在外顯的行為方式上存在著一定的差異性。

旅游介入文化的行為層面在整個(gè)旅游介入文化的結(jié)構(gòu)中具有橋梁和紐帶的作用，是旅游介入活動(dòng)從心理動(dòng)因到形成最終產(chǎn)品的過(guò)渡環(huán)節(jié)，對(duì)旅游介入文化產(chǎn)品的質(zhì)量與介入活動(dòng)的效果影響較大。

3. 旅游介入文化的產(chǎn)品層面

產(chǎn)品是一個(gè)內(nèi)涵非常寬泛的概念，常與過(guò)程緊密相連，在一定意義上來(lái)說(shuō)，任何過(guò)程的結(jié)果都可稱(chēng)為“產(chǎn)品”。國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)將“產(chǎn)品”分為服務(wù)、軟件、硬件和流程性材料4種通用的類(lèi)別[9]，它既可以是有形的如硬件，也可以是無(wú)形的如服務(wù)等。對(duì)旅游介入文化結(jié)構(gòu)中的產(chǎn)品層面的分析與探討亦當(dāng)作如是觀。旅游介入文化的產(chǎn)品層面是指旅游介入主體介入旅游后最終形成的文化產(chǎn)品，包括旅游服務(wù)(既是行為又是產(chǎn)品)、旅游景觀藝術(shù)、旅游行為準(zhǔn)則、旅游宣傳品、旅游法規(guī)文獻(xiàn)、旅游研究論著、旅游傳說(shuō)等。旅游介入文化是一種觀念形態(tài)及其外顯的總和，如果說(shuō)其核心屬心理和行為等精神范疇，那它的外殼一定屬物質(zhì)范疇，否則不但在邏輯上講不通，也違背旅游介入文化的現(xiàn)實(shí)。試想一個(gè)為滿足旅游者的旅游需求而開(kāi)發(fā)建造出來(lái)的具體的旅游景觀，如果全然無(wú)視其客觀實(shí)體性，只強(qiáng)調(diào)它是一種精神文化，無(wú)論如何都說(shuō)不過(guò)去。

旅游文化的產(chǎn)品層面是心理層面和行為層面的結(jié)晶，屬于表層結(jié)構(gòu)，它對(duì)旅游介入活動(dòng)的重要影響在于它是可以被人們感知和評(píng)價(jià)旅游介入活動(dòng)過(guò)程的最終結(jié)果，反映著旅游介入的程度與效果。

四、旅游介入文化的分類(lèi)

對(duì)事物進(jìn)行分類(lèi)是進(jìn)行科學(xué)研究的重要方法之一，也是認(rèn)識(shí)事物本質(zhì)屬性的重要途徑。旅游介入文化雖因旅游活動(dòng)而產(chǎn)生，但它不處于旅游活動(dòng)之內(nèi)，而是通過(guò)介入旅游活動(dòng)并對(duì)其施加影響。因此，在確定旅游介入文化的分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)必須重點(diǎn)考慮介入主體和介入目的兩個(gè)問(wèn)題，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行科學(xué)的分類(lèi)。

1. 按照介入主體的分類(lèi)

按照介入主體的不同，旅游介入文化可以劃分為企業(yè)介入型、行政介入型、學(xué)界介入型、居民介入型、社會(huì)介入型5類(lèi)。

企業(yè)介入型主要指旅游企業(yè)對(duì)旅游活動(dòng)的介入而形成的旅游介入文化，如旅游企業(yè)的旅游服務(wù)、旅游地的景觀開(kāi)發(fā)、旅游企業(yè)的旅游宣傳等，其介入的主要目的在于通過(guò)優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)、優(yōu)美的景觀建設(shè)、強(qiáng)勁的旅游宣傳招徠吸引旅游者前來(lái)旅游觀光或休閑度假，維持企業(yè)的正常經(jīng)營(yíng)運(yùn)作，進(jìn)而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展。

行政介入型主要指各行政主管部門(mén)和相關(guān)部門(mén)對(duì)旅游活動(dòng)的介入而形成的旅游介入文化，如政府制定的旅游法規(guī)、旅游政策、旅游規(guī)劃等，其目的在于通過(guò)行政手段約束、規(guī)范、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)旅游的發(fā)展和進(jìn)步。

學(xué)界介入型主要指學(xué)界對(duì)旅游活動(dòng)的介入而形成的旅游介入文化，如學(xué)術(shù)界的各研究主體所進(jìn)行的旅游研究、旅游評(píng)論等，其主要目的在于對(duì)旅游活動(dòng)形成科學(xué)的認(rèn)知，進(jìn)而為旅游的健康發(fā)展提供理論指導(dǎo)。

居民介入型主要指目的地居民對(duì)旅游活動(dòng)的介入而形成的旅游介入文化，如居民提供的旅游服務(wù)，編撰或傳承下來(lái)的旅游傳說(shuō)，當(dāng)?shù)鼐用駥?duì)旅游的觀念、看法等等，其目的較為復(fù)雜，往往經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、環(huán)境指向兼而有之。

社會(huì)介入型主要指社會(huì)群體對(duì)旅游活動(dòng)的介入而形成的旅游介入文化，包括社會(huì)的旅游觀念、旅游思想、旅游道德、旅游習(xí)俗等等，其對(duì)旅游活動(dòng)的影響往往是積極與消極并存，贊成與反對(duì)各執(zhí)一端，但目前社會(huì)大眾對(duì)旅游的評(píng)價(jià)總體上是積極的。

2. 按照介入目的的分類(lèi)

按照按介入目的的不同，旅游介入文化可以劃分營(yíng)利型、規(guī)范型、認(rèn)知型三大類(lèi)。

營(yíng)利型是指以營(yíng)利為目的介入旅游而形成的旅游介入文化，如旅游服務(wù)部門(mén)、景觀開(kāi)發(fā)部門(mén)、旅游宣傳部門(mén)介入旅游活動(dòng)所創(chuàng)造的旅游服務(wù)文化、景觀開(kāi)發(fā)文化、旅游宣傳文化等。由于上述各部分均屬于企業(yè)的范疇，他們介入旅游活動(dòng)的最終目的就在于通過(guò)介入獲得經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)和各種經(jīng)濟(jì)利益。由此決定了他們所創(chuàng)造的旅游介入文化主要屬于營(yíng)利型。部分旅游地居民所創(chuàng)造的旅游服務(wù)文化、部分學(xué)者創(chuàng)造的旅游規(guī)劃文化也屬此類(lèi)。

規(guī)范型是指以規(guī)范為目的介入旅游而形成的旅游介入文化，如旅游行政主管部門(mén)和相關(guān)部門(mén)制定旅游法規(guī)、強(qiáng)化旅游道德、約束旅游習(xí)俗等，其目的在于通過(guò)介入進(jìn)一步規(guī)范和約束旅游者的旅游行為和旅游企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，促進(jìn)旅游和旅游業(yè)的健康發(fā)展。由此決定了他們所創(chuàng)造的旅游介入文化主要屬于規(guī)范型。部分企業(yè)、旅游地居民、學(xué)界、社會(huì)群體所創(chuàng)造的針對(duì)旅游者的旅游道德、旅游習(xí)俗也屬此類(lèi)。

認(rèn)知型指以求知為目的介入旅游而形成的旅游介入文化。主要指各學(xué)界、業(yè)界、政界所創(chuàng)造的旅游研究文化。其目的在于通過(guò)自身的研究活動(dòng)，對(duì)旅游活動(dòng)形成正確的認(rèn)知，進(jìn)而為旅游和旅游業(yè)的發(fā)展提供必要的理論指導(dǎo)。部分旅游地居民、社會(huì)人士對(duì)旅游的研究也屬此類(lèi)。

五、旅游介入文化的特點(diǎn)

旅游介入文化的特點(diǎn)是其本質(zhì)屬性的外在顯現(xiàn)，也是旅游介入文化區(qū)別于非旅游介入文化的重要標(biāo)志之一。對(duì)旅游介入文化的特點(diǎn)進(jìn)行分析探討有助于認(rèn)識(shí)和掌握旅游介入文化的本質(zhì)與內(nèi)涵，對(duì)旅游介入文化建設(shè)具有重要的意義。

旅游介入文化的特點(diǎn)突出地表現(xiàn)在旅游指向性、經(jīng)濟(jì)功利性、內(nèi)涵獨(dú)特性、行為規(guī)范性、地位從屬性等幾方面。

1. 旅游指向性

旅游指向性是指因旅游活動(dòng)而產(chǎn)生的旅游介入文化雖然外在于旅游者的旅游活動(dòng)并成為同旅游體驗(yàn)文化相對(duì)應(yīng)的獨(dú)立部分，但其介入的對(duì)象卻始終是旅游者的旅游活動(dòng)。從旅游介入文化的介入主體來(lái)看，不管是旅游服務(wù)者、景觀開(kāi)發(fā)者，還是旅游宣傳者、旅游規(guī)范者，其要對(duì)旅游活動(dòng)施加影響必須通過(guò)自己的介入活動(dòng)介入到旅游活動(dòng)中去才能達(dá)到目的。從旅游介入文化主體介入的目的來(lái)看，無(wú)論是為了營(yíng)利、為了規(guī)范，還是為了認(rèn)知，要切實(shí)收到介入的功效也只能將介入的方向指向旅游活動(dòng)。因此，同已經(jīng)身在旅游活動(dòng)之中的旅游體驗(yàn)文化相比，旅游介入文化具有明顯的旅游指向性。

2. 經(jīng)濟(jì)功利性

旅游活動(dòng)本身是一項(xiàng)消費(fèi)活動(dòng)，它會(huì)給眾多的企業(yè)和部門(mén)帶來(lái)無(wú)限的商機(jī)。盡管各自的目的和動(dòng)機(jī)有所不同，但看中旅游活動(dòng)所帶來(lái)的各種經(jīng)濟(jì)功效和利益正是旅游介入主體介入旅游活動(dòng)的重要原因之一。如旅游者要享受旅游服務(wù)需要以付費(fèi)的方式進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)，要到目的地參觀游覽旅游景觀需要以購(gòu)買(mǎi)門(mén)票的方式支付價(jià)款，這無(wú)疑都為介入主體帶來(lái)巨大的經(jīng)濟(jì)收益。雖然旅游服務(wù)和景觀開(kāi)發(fā)的功利性不僅表現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)上，但較其它功利性而言，經(jīng)濟(jì)上的功利性無(wú)論如何都具有直接性和外顯性，需求與供給的關(guān)系易于被人們所感知。旅游宣傳、旅游規(guī)范和旅游研究的經(jīng)濟(jì)功利性常常因與社會(huì)、環(huán)境等方面的功利性融為一體而顯得不那么直接和明顯，但仍是功利性的最終體現(xiàn)。

3. 內(nèi)涵吸引性

旅游活動(dòng)本身就是一種追求新、奇、特、異的心理與精神愉悅的活動(dòng)。為了滿足旅游者的需求，旅游介入活動(dòng)及其提供的旅游產(chǎn)品必須具有內(nèi)涵的吸引性，充分展示魅力獨(dú)具的地域與民族特色。相對(duì)于見(jiàn)怪不怪、熟視無(wú)睹的慣常居住環(huán)境而言，異地獨(dú)特的旅游服務(wù)、旅游景觀、風(fēng)土人情等造就的別樣風(fēng)景、別樣體驗(yàn)與別樣心情，正是眾多旅游者對(duì)旅游活動(dòng)樂(lè)此不疲的原因。同時(shí)，旅游主體對(duì)旅游介入者所在民族的獨(dú)特文化的強(qiáng)烈好奇常常使得旅游介入者千方百計(jì)地精心打造具有民族特色的旅游產(chǎn)品與服務(wù)，以滿足旅游者旨在于文化的反差中體驗(yàn)感受異質(zhì)文化獨(dú)特韻味的需求心理。因此，內(nèi)涵的吸引性既是旅游介入文化的特點(diǎn)，也是旅游者對(duì)旅游介入文化的普遍需要。

4. 行為規(guī)范性

旅游介入文化主體介入旅游活動(dòng)的最終目的在于通過(guò)介入活動(dòng)影響旅游者及其旅游活動(dòng)進(jìn)而實(shí)現(xiàn)介入的目標(biāo)。旅游介入活動(dòng)要真正收到實(shí)效，必須為旅游者所接受、認(rèn)同，并因有助于旅游者旅游活動(dòng)質(zhì)量的提高而使旅游者產(chǎn)生一種舒適感、滿足感。因此，為了規(guī)范旅游介入者的介入行為，確保旅游介入活動(dòng)的質(zhì)量，提高旅游體驗(yàn)的水平，無(wú)論是旅游服務(wù)者、景觀開(kāi)發(fā)者，還是旅游宣傳者、旅游規(guī)范者都將對(duì)自己的介入行為提出一定的約束與限制條件，使得旅游介入文化體現(xiàn)出較強(qiáng)的行為規(guī)范性。以旅游服務(wù)為例，人們經(jīng)常見(jiàn)到的“文明服務(wù)”、“微笑服務(wù)”、“顧客是上帝”等用語(yǔ)，就暗含著較為明顯的行為規(guī)范意義。而旅游宣傳活動(dòng)中所要求遵循的客觀、公正、實(shí)事求是等原則也對(duì)旅游宣傳者的宣傳行為具有一定的約束作用。

5. 地位從屬性

旅游介入文化是因旅游活動(dòng)而產(chǎn)生并介入其中對(duì)其施加影響的文化，從先后順序來(lái)說(shuō)當(dāng)是先有旅游活動(dòng)然后才有旅游介入活動(dòng)。沒(méi)有旅游活動(dòng)的產(chǎn)生，旅游介入文化也便因失去了介入對(duì)象而無(wú)法形成。既然旅游活動(dòng)對(duì)旅游介入活動(dòng)具有某種意義上的規(guī)定與制約作用，這就使得旅游者的體驗(yàn)文化對(duì)旅游介入者的介入文化具有一定意義的決定作用。從另外一個(gè)角度來(lái)說(shuō)，旅游活動(dòng)畢竟是旅游者的活動(dòng)，旅游介入活動(dòng)雖然對(duì)旅游活動(dòng)具有一定的影響，但最終的目的必須服從和服務(wù)于旅游者的旅游活動(dòng)，只有這樣才能保證整個(gè)旅游活動(dòng)的正常進(jìn)行。因此，在整個(gè)旅游文化中，旅游體驗(yàn)文化始終而且必須處于核心地位，而旅游介入文化不管其對(duì)旅游活動(dòng)介入程度多深，影響多大，只能而且必須居于從屬地位。

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A Study on Tourism Intervention Culture

XIE Chunshan1，ZOU Bentao2

(1.College of History & Tourism，Liaoning Normal University，Dalian 116029，China；2.College of Tourism，Bohai University，Liaoning Jinzhou 121013，China)