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電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)范文第1篇

關(guān)鍵詞:電子商務(wù);創(chuàng)新;信息;交易費(fèi)用;規(guī)模

根據(jù)世界貿(mào)易組織(WTO)電子商務(wù)專題報(bào)告的定義,電子商務(wù)是指通過電信網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的生產(chǎn)、營(yíng)銷和流通等活動(dòng),它不僅指以因特網(wǎng)為基礎(chǔ)進(jìn)行的交易,而且指所有利用電子信息技術(shù)來解決問題、降低成本、增加價(jià)值和創(chuàng)造商機(jī)的商務(wù)活動(dòng)。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅猛發(fā)展,信息處理與信息傳遞已經(jīng)突破了時(shí)空和地域的界限。伴隨著世界經(jīng)濟(jì)全球化、一體化、網(wǎng)絡(luò)化而發(fā)展起來的電子商務(wù)已成為一股不可抗拒的世界潮流,對(duì)企業(yè)的發(fā)展、區(qū)域經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)、乃至全球經(jīng)濟(jì)的擴(kuò)張起到了巨大的推動(dòng)作用。有專家宣稱,21世紀(jì)是電子商務(wù)的時(shí)代,電子商務(wù)將成為全球經(jīng)濟(jì)的第一增長(zhǎng)點(diǎn)。本文擬從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度對(duì)電子商務(wù)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)學(xué)意義上的追本溯源。

一、熊彼特的創(chuàng)新理論

經(jīng)濟(jì)學(xué)意義上的創(chuàng)新概念,目前大多數(shù)經(jīng)濟(jì)學(xué)家都同意和接受美籍奧地利經(jīng)濟(jì)學(xué)家熊彼特的定義。他定義的創(chuàng)新就是生產(chǎn)要素的新組合,認(rèn)為“創(chuàng)新”就是建立一種新的生產(chǎn)函數(shù),把一種從未有過的生產(chǎn)要素和生產(chǎn)條件的新組合引入生產(chǎn)體系,企業(yè)家的職能就是進(jìn)行創(chuàng)新,引進(jìn)新組合。經(jīng)濟(jì)生活的創(chuàng)新主要發(fā)生在以下5個(gè)方面:新產(chǎn)品的生產(chǎn);新生產(chǎn)方式的引進(jìn);開發(fā)一個(gè)新的市場(chǎng);發(fā)現(xiàn)新的生產(chǎn)資料來源;實(shí)現(xiàn)新的產(chǎn)業(yè)或企業(yè)組織形式。熊彼特在他早年的著作《經(jīng)濟(jì)發(fā)展理論》(1912)中,把創(chuàng)新更多地歸結(jié)為企業(yè)家活動(dòng)的結(jié)果。

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,熊彼特的創(chuàng)新概念也在變化。在他后來的著作《資本主義、社會(huì)主義和民主》(1942)中,他引進(jìn)了“變動(dòng)”和“發(fā)展”的觀點(diǎn),認(rèn)為創(chuàng)新是一個(gè)“內(nèi)在的因素”,“經(jīng)濟(jì)發(fā)展”也是來自其內(nèi)部自身創(chuàng)造性的關(guān)于經(jīng)濟(jì)生活的一種變動(dòng)。他把創(chuàng)新看成是由企業(yè)行為內(nèi)生決定的,創(chuàng)新主要是企業(yè)自覺投入研究與發(fā)展活動(dòng)的結(jié)果,而不僅僅是企業(yè)家的隨機(jī)行為。

創(chuàng)新包括兩方面的內(nèi)容:一是以技術(shù)變革和技術(shù)推廣為主要內(nèi)容的技術(shù)創(chuàng)新;二是以制度變革和制度建設(shè)為主要內(nèi)容的制度創(chuàng)新。美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家P?戴維從技術(shù)創(chuàng)新的角度,提出了技術(shù)創(chuàng)新與企業(yè)規(guī)模的“起點(diǎn)”理論,認(rèn)為一個(gè)企業(yè)要采用一種新技術(shù)至少需要達(dá)到一定的規(guī)模。M?卡曼、N?施瓦茨等人從壟斷與競(jìng)爭(zhēng)的角度對(duì)技術(shù)創(chuàng)新過程進(jìn)行分析,探討了技術(shù)創(chuàng)新與市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的關(guān)系,提出了最有利于技術(shù)創(chuàng)新的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)類型。諾斯從制度創(chuàng)新的角度出發(fā),認(rèn)為促進(jìn)制度創(chuàng)新的主要因素是規(guī)模經(jīng)濟(jì)性、技術(shù)經(jīng)濟(jì)性、預(yù)期收益剛性,制度創(chuàng)新需要有一個(gè)相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間過程,存在著一定的時(shí)滯。電子商務(wù)的形成和發(fā)展是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新與制度創(chuàng)新共同作用的結(jié)果,是創(chuàng)新理論在流通實(shí)踐中的應(yīng)用和證實(shí)。企業(yè)由于內(nèi)在的利潤(rùn)動(dòng)力與外在的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力,不斷進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新,而技術(shù)創(chuàng)新又推動(dòng)制度創(chuàng)新。從EDI電子商務(wù)到Internet電子商務(wù)的發(fā)展過程包含了商務(wù)活動(dòng)模式、市場(chǎng)范圍與結(jié)構(gòu)等內(nèi)容的制度創(chuàng)新。可見,沒有電子信息技術(shù)創(chuàng)新與制度創(chuàng)新,就沒有電子商務(wù)的形成和發(fā)展。

二、不完全信息理論

信息包含兩層涵義,一方面,它是對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的記錄與反映,是可以數(shù)據(jù)化的東西。另一方面,信息是可以被加工的東西。信息具有有用性、稀缺性,因而是一種有價(jià)值的社會(huì)資源,信息資源的開發(fā)和利用是市場(chǎng)機(jī)制運(yùn)行機(jī)理的重要內(nèi)容。

英國(guó)古典經(jīng)濟(jì)學(xué)家亞當(dāng)?斯密在描述“看不見的手”的作用時(shí)是以完全信息市場(chǎng)為前提的。在完全信息市場(chǎng)中,每個(gè)參與者都了解他所需要的全部信息,從而能夠進(jìn)行最優(yōu)的市場(chǎng)決策。但是,現(xiàn)實(shí)生活中這個(gè)完全信息市場(chǎng)是不存在的,我們生活在一個(gè)信息不完全的市場(chǎng)環(huán)境中。擁有信息資源的多寡直接影響到微觀主體在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的地位,也直接影響到商務(wù)活動(dòng)的效率和經(jīng)濟(jì)資源配置優(yōu)化狀況。信息可以用于處理經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的不確定性,從而給企業(yè)帶來利潤(rùn)。對(duì)信息的把握可以節(jié)約資源、提高效率、產(chǎn)生物質(zhì)替代作用,這就形成信息作為資源的社會(huì)價(jià)值。

電子商務(wù)作為一種新的市場(chǎng)運(yùn)作方式,是市場(chǎng)信息化、網(wǎng)絡(luò)化和信息市場(chǎng)化引導(dǎo)下的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)方式,有利于提高資源配置效率,擴(kuò)大資源配置的地域空間范圍,促進(jìn)不同國(guó)家、地區(qū)的經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程,使稀缺資源流動(dòng)更為迅速、配置成本更低。市場(chǎng)信息的分散性以及人們對(duì)大量信息判斷力的局限性,決定了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)主體對(duì)有效市場(chǎng)信息的需求性和急迫性,由此導(dǎo)致信息市場(chǎng)需求的客觀性和無限性。這樣,在市場(chǎng)信息需求的刺激和引導(dǎo)下,相應(yīng)的信息市場(chǎng)供給機(jī)制便會(huì)形成。電子商務(wù)便是在信息市場(chǎng)供需互動(dòng)發(fā)展到一定階段的必然產(chǎn)物,即電子商務(wù)是市場(chǎng)信息化與信息市場(chǎng)化引導(dǎo)下的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)方式。另一方面,電子商務(wù)的形成和發(fā)展有利于市場(chǎng)信息化、網(wǎng)絡(luò)化與信息市場(chǎng)化。電子商務(wù)是信息技術(shù)在商務(wù)活動(dòng)中的應(yīng)用。電子商務(wù)通過人們對(duì)信息占有的擴(kuò)大和對(duì)信息處理能力的提高,對(duì)宏觀與微觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境具有一定改進(jìn)作用,減少了經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的不確定性,保證了信息應(yīng)用的及時(shí)性,減少信息收息成本,提高經(jīng)濟(jì)活動(dòng)效率,使市場(chǎng)資源配置機(jī)制效率更高,有利于市場(chǎng)信息化推進(jìn)。

由此可見,電子商務(wù)的形成和發(fā)展是市場(chǎng)信息化、網(wǎng)絡(luò)化與信息市場(chǎng)化發(fā)展的結(jié)果,而電子商務(wù)形成和發(fā)展又反過來影響到市場(chǎng)信息化、網(wǎng)絡(luò)化與信息市場(chǎng)化進(jìn)程。電子商務(wù)形成與發(fā)展,市場(chǎng)信息供應(yīng)更加充分而全面,也刺激著市場(chǎng)信息需求,強(qiáng)化了信息在資源地域空間配置與產(chǎn)業(yè)配置中的引導(dǎo)與調(diào)整作用。目前,信息、知識(shí)、技術(shù)越來越成為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)的關(guān)鍵性要素,電子商務(wù)的發(fā)展將會(huì)進(jìn)一步加深這一趨勢(shì),促進(jìn)全球經(jīng)濟(jì)、國(guó)民經(jīng)濟(jì)與區(qū)域經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的市場(chǎng)化、網(wǎng)絡(luò)化與信息化。

三、科斯的交易費(fèi)用理論

交易費(fèi)用是由科斯首次提出的一個(gè)概念,被以后的經(jīng)濟(jì)學(xué)家們認(rèn)可并有所推廣。阿羅對(duì)交易費(fèi)用的定義,就是使一個(gè)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)運(yùn)行所付出的費(fèi)用。它可以分為事前費(fèi)用和事后費(fèi)用。所謂事前費(fèi)用就是起草、談判、擔(dān)保協(xié)議的費(fèi)用。事后費(fèi)用包括幾種形式:由于交易偏離原來的規(guī)定而產(chǎn)生不適應(yīng)的費(fèi)用;雙方力圖修正事后偏差而出現(xiàn)糾紛的費(fèi)用;管理結(jié)構(gòu)和營(yíng)運(yùn)的費(fèi)用;實(shí)現(xiàn)承諾的費(fèi)用。交易費(fèi)用的復(fù)雜性在于,事前費(fèi)用和事后費(fèi)用不是相互獨(dú)立的,而是相互依存的,因而只能同時(shí)處理?？刹捎帽容^制度的方法對(duì)交易費(fèi)用進(jìn)行評(píng)估。交易費(fèi)用經(jīng)濟(jì)學(xué)作為新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)的一個(gè)部分,認(rèn)為經(jīng)濟(jì)組織具有節(jié)省的目的,經(jīng)濟(jì)組織問題就是契約問題,而經(jīng)濟(jì)制度具有追求交易費(fèi)用節(jié)省的目的和效果,把經(jīng)濟(jì)組織視為管理結(jié)構(gòu),注意交易關(guān)系的連續(xù)性。

電子商務(wù)的一個(gè)最大特點(diǎn)是生產(chǎn)者與消費(fèi)者直接面對(duì),大大減少了交易的中間環(huán)節(jié),供需雙方在起草、談判、擔(dān)保、協(xié)議簽訂過程中能夠獲得更充分的信息,減少不確定性風(fēng)險(xiǎn),較大地降低交易過程中的事前費(fèi)用。另一方面,通過電子商務(wù)途徑,交易主體能更快、更方便、更節(jié)省地發(fā)現(xiàn)交易偏離契約,減少糾紛發(fā)生的概率,由此而產(chǎn)生的事后交易費(fèi)用降低。同時(shí),電子商務(wù)使管理機(jī)構(gòu)輕型化網(wǎng)絡(luò)化、管理組織柔性化,使達(dá)成交易承諾所需的制度與非制度成本降低,從而進(jìn)一步降低了事后交易費(fèi)用。

四、規(guī)模經(jīng)濟(jì)理論

規(guī)模經(jīng)濟(jì)是指生產(chǎn)規(guī)模擴(kuò)大而導(dǎo)致單位產(chǎn)品成本降低。規(guī)模經(jīng)濟(jì)可以從企業(yè)自身和行業(yè)規(guī)模擴(kuò)大兩個(gè)方面分析,前者為內(nèi)在經(jīng)濟(jì),后者為外在經(jīng)濟(jì)。內(nèi)在經(jīng)濟(jì)又稱“內(nèi)在規(guī)模經(jīng)濟(jì)”,即一個(gè)生產(chǎn)單位的規(guī)模擴(kuò)大時(shí)從自身內(nèi)部所引起的平均成本的降低與收益的增加。外在經(jīng)濟(jì)又稱“外在規(guī)模經(jīng)濟(jì)”,指整個(gè)行業(yè)、規(guī)模擴(kuò)大而使廠商平均成本下降或收益增加。

電子商務(wù)作為一種新興商務(wù)活動(dòng)方式,有利于以企業(yè)為核心的微觀經(jīng)濟(jì)活動(dòng)規(guī)模的低成本規(guī)模擴(kuò)張,形成內(nèi)在規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。電子商務(wù)發(fā)展有利于企業(yè)在更為廣闊的市場(chǎng)范圍獲得生產(chǎn)要素,經(jīng)濟(jì)資源地域空間配置效率提高。同時(shí),電子商務(wù)發(fā)展有利于擴(kuò)大企業(yè)產(chǎn)品與勞務(wù)的市場(chǎng)銷售范圍,為企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模擴(kuò)大提供市場(chǎng)需求條件,使企業(yè)單位產(chǎn)出的固定成本降低,獲得內(nèi)在規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益。另一方面,電子商務(wù)的興起有利于企業(yè)內(nèi)部分工與合作的深化,提高企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的專業(yè)化水平與效率,使企業(yè)內(nèi)部與外部經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的信息成本降低,不確定性減少,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)效率。可見,電子商務(wù)的形成和發(fā)展,有利于企業(yè)內(nèi)部與外部經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分工的深化與合理,降低企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)交易成本,提高決策的準(zhǔn)確性,使單位產(chǎn)出的平均固定成本降低,進(jìn)而形成內(nèi)在規(guī)模經(jīng)濟(jì)。

電子商務(wù)的形成和發(fā)展,也能在更廣闊的地域空間與市場(chǎng)體系中傳遞同類微觀主體經(jīng)濟(jì)活動(dòng)信息并深化它們彼此間的經(jīng)濟(jì)聯(lián)系,促使新型產(chǎn)業(yè)擴(kuò)大其產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)規(guī)模,形成外在規(guī)模經(jīng)濟(jì)。由于電子商務(wù)的深入發(fā)展,使產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的外部市場(chǎng)條件與信息供給得到改進(jìn),從而降低經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的外部交易成本。另外,電子商務(wù)有利于促使某一產(chǎn)業(yè)內(nèi)部各微觀主體之間的分工與合作,獲得專業(yè)化分工帶來的經(jīng)濟(jì)收益,使產(chǎn)業(yè)內(nèi)部企業(yè)間的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的交易成本降低,進(jìn)而影響到單位產(chǎn)出的成本與收益關(guān)系。一方面,隨著電子商務(wù)的發(fā)展,構(gòu)成某一產(chǎn)業(yè)的單個(gè)企業(yè)可以得到生產(chǎn)要素、輸入、信息供給等方面的非貨幣因素的便利條件,形成技術(shù)性外在規(guī)模經(jīng)濟(jì)。另一方面,電子商務(wù)的引入,使規(guī)模不斷擴(kuò)大的產(chǎn)業(yè)的各微觀主體獲得貨幣方面的便利條件,形成金融性外在規(guī)模經(jīng)濟(jì)。

簡(jiǎn)而言之,電子商務(wù)的形成和發(fā)展,有利于形成內(nèi)在規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)與外在規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。同時(shí),規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)的存在又進(jìn)一步刺激電子商務(wù)活動(dòng)在微觀主體、政府及其他非經(jīng)濟(jì)組織之間的應(yīng)用,并在技術(shù)與制度方面促進(jìn)

電子商務(wù)創(chuàng)新。因此,可以這樣認(rèn)為,電子商務(wù)的形成是人類經(jīng)濟(jì)活動(dòng)規(guī)?；瘮U(kuò)張的重要表現(xiàn)。

五、結(jié)束語

以電子商務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)銜的新經(jīng)濟(jì)格局已經(jīng)成為現(xiàn)實(shí),經(jīng)濟(jì)學(xué)界也展開了眾多討論。本文從創(chuàng)新理論、不完全信息理論、交易費(fèi)用理論、規(guī)模經(jīng)濟(jì)理論4個(gè)經(jīng)濟(jì)學(xué)角度出發(fā),探索電子商務(wù)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)學(xué)根源。從分析中,我們能得出從經(jīng)濟(jì)學(xué)視角來看電子商務(wù)有其發(fā)展的必然性,經(jīng)濟(jì)學(xué)公認(rèn)的幾個(gè)原理都呼喚著電子商務(wù)的產(chǎn)生,同時(shí)電子商務(wù)本身又對(duì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起到了極大的推動(dòng)作用。

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電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)范文第2篇

一、新經(jīng)濟(jì)環(huán)境特征分析

新經(jīng)濟(jì)是指以知識(shí)主體作為資本主要形態(tài)，以信息技術(shù)、生物技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等新興技術(shù)為主要內(nèi)容的全球化經(jīng)濟(jì)。在新經(jīng)濟(jì)中，人們可以同時(shí)使用同一種知識(shí)，還可以創(chuàng)造性地使用這些知識(shí)，同時(shí)還能創(chuàng)造更多更重要的知識(shí)；新經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)成敗的關(guān)鍵在于擁有某種技術(shù)，而不是傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)條件下由資本規(guī)模和數(shù)量決定企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力；在新經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中，只有不斷進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新，才能在競(jìng)爭(zhēng)中處于有利地位;由于新經(jīng)濟(jì)條件下網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展，使企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、供給網(wǎng)和發(fā)送途徑、工作的性質(zhì)與時(shí)間及場(chǎng)所、財(cái)務(wù)關(guān)系及指揮系統(tǒng)都發(fā)生了巨大的變化。

歸集以上新經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)，我們得出它與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的四個(gè)不同特征:增長(zhǎng)原動(dòng)力不同，它是以高科技、信息等為增長(zhǎng)原動(dòng)力；生產(chǎn)方式不同，新經(jīng)濟(jì)是以集約型為主;交換方式不同，新經(jīng)濟(jì)是以電子商務(wù)為主要交換手段；經(jīng)濟(jì)主體交往也不同，新經(jīng)濟(jì)趨向全球一體化。

二、新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下我國(guó)企業(yè)內(nèi)部控制存在的問題

1.企業(yè)內(nèi)部缺乏制約機(jī)制。從制度層面上看，不少企業(yè)內(nèi)部缺乏制約機(jī)制，違法違紀(jì)事件時(shí)常發(fā)生。企業(yè)或部門負(fù)責(zé)人、業(yè)務(wù)經(jīng)辦人、財(cái)會(huì)人員利用內(nèi)控不嚴(yán)的漏洞大量收受賄賂、貪污公款、挪用、侵吞單位資產(chǎn)等現(xiàn)象屢見不鮮。會(huì)汁信息失真嚴(yán)重。有的企業(yè)由于會(huì)計(jì)制度不明確，單位負(fù)責(zé)人違法干預(yù)會(huì)汁工作、致使核算不實(shí)造成信息失真現(xiàn)象較為嚴(yán)重。如人為捏造會(huì)計(jì)事實(shí)、隱瞞或虛報(bào)收入和利潤(rùn)，上市公司玩“數(shù)字游戲”等。

2.企業(yè)管理混亂，財(cái)產(chǎn)物資流失嚴(yán)重。從管理層面上看，不少企業(yè)管理混亂，企業(yè)財(cái)產(chǎn)物資流失嚴(yán)重。有的企業(yè)業(yè)務(wù)費(fèi)用的開支范圍沒有嚴(yán)格規(guī)定，處于失控狀態(tài)。企業(yè)負(fù)責(zé)人請(qǐng)客送禮、揮霍浪費(fèi)，常使本來盈利的企業(yè)出現(xiàn)虧損。有的企業(yè)物資的計(jì)劃、采保、運(yùn)輸、付款等職責(zé)不清，控制不嚴(yán)，造成的毀損、報(bào)廢、積壓等損失嚴(yán)重。有的企業(yè)經(jīng)濟(jì)往來中審查管理不健全，造成單位資產(chǎn)的大量流失等。

3.管理者的品質(zhì)、素質(zhì)及管理理念存在缺陷。從全員素質(zhì)層面上看，由于管理者的品質(zhì)、素質(zhì)及管理理念上的缺陷，導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部控制不力。目前，我國(guó)企業(yè)的人力資源政策中還充斥著以貌取人、隨意用人、任人唯親、排斥異己等現(xiàn)象。不能建立良好的人力資源政策，對(duì)培養(yǎng)企業(yè)的員工，提高企業(yè)員工的素質(zhì)，更好地貫徹和執(zhí)行內(nèi)部控制沒有起到應(yīng)有的作用。

4.企業(yè)內(nèi)部控制呈現(xiàn)兩面性。從技術(shù)層面上看，由于信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用，企業(yè)內(nèi)部控制呈現(xiàn)雙刃性。一方面，信息技術(shù)可以使企業(yè)擺脫人員與資源的限制，經(jīng)濟(jì)有效地實(shí)現(xiàn)內(nèi)部控制的目標(biāo)，增強(qiáng)了控制手段的多樣性、靈活性、高效性，加強(qiáng)了內(nèi)部控制的預(yù)防、檢查與糾正的功能。另一方面隨著計(jì)算機(jī)使用范圍的擴(kuò)大，利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行的貪污、舞弊、詐騙等犯罪活動(dòng)有所增加，增加了信息技術(shù)環(huán)境下內(nèi)部控制的難度與復(fù)雜性。 三、對(duì)新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下完善我國(guó)企業(yè)內(nèi)部控制的建議

1.我國(guó)企業(yè)應(yīng)做好的兩項(xiàng)工作。

（1）健全內(nèi)部控制的規(guī)范體系。內(nèi)部控制應(yīng)涉及企業(yè)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)和各個(gè)方面，即企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)均納入了內(nèi)部控制范圍。內(nèi)部控制工作要明確具體，即內(nèi)部控制制度能真正的成為企業(yè)管理者的行為規(guī)范，操作方便?？刂频某绦蛞?guī)范，內(nèi)部控制要形成科學(xué)的機(jī)制，把對(duì)經(jīng)營(yíng)管理過程的控制放到首位。對(duì)于企業(yè)法人代表，既要保證其經(jīng)營(yíng)決策的獨(dú)立性和權(quán)威性，又要保證其經(jīng)濟(jì)行為的效益性和廉潔性。

（2）公司治理，強(qiáng)化董事會(huì)的內(nèi)控組織。公司治理的本質(zhì)通過一系列的制度安排對(duì)股東大會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和經(jīng)理層進(jìn)行有效制衡，從而實(shí)現(xiàn)公司的多元化目標(biāo)。現(xiàn)代企業(yè)需要完善公司的治理結(jié)構(gòu)，而公司治理的實(shí)現(xiàn)也需要內(nèi)部控制。董事會(huì)應(yīng)對(duì)公司內(nèi)部控制的有效運(yùn)行負(fù)責(zé)，可下設(shè)內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)專門負(fù)責(zé)內(nèi)部控制的工作。這樣就能形成以董事會(huì)為中心的嚴(yán)密的內(nèi)部控制系統(tǒng)。

2.新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的企業(yè)內(nèi)部控制制度創(chuàng)新。新經(jīng)濟(jì)是在高科技不斷創(chuàng)新的基礎(chǔ)上建立起來的。企業(yè)在新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下運(yùn)行具有很大風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)需要相應(yīng)的內(nèi)部控制制度創(chuàng)新作保證。這種內(nèi)部控制制度創(chuàng)新主要表現(xiàn)在:

(1)建立新型的成本費(fèi)用控制制度。在新經(jīng)濟(jì)條件下，傳統(tǒng)的成本費(fèi)用控制制度將限制科技創(chuàng)新活動(dòng)的開展，也不利于發(fā)揮各個(gè)部門、個(gè)人的專業(yè)特長(zhǎng)。傳統(tǒng)的成本費(fèi)用控制單純追求費(fèi)用的節(jié)省和成本的降低，與科技創(chuàng)新、與市場(chǎng)價(jià)值分析相脫節(jié)。新經(jīng)濟(jì)是建立在開放式、競(jìng)爭(zhēng)性的市場(chǎng)上的，更加注重科技成果的創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)化。成本費(fèi)用控制制度要面向市場(chǎng)、面向未來、要做到產(chǎn)學(xué)研政良性互動(dòng)。如在許多不成功的項(xiàng)目上投資，花費(fèi)了大量的成本費(fèi)用，在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)下企業(yè)的內(nèi)部控制制度是不允許的，而在新經(jīng)濟(jì)條件下這完全是正?，F(xiàn)象，不必大驚小怪。

(2)建立新型的融資控制制度。要最大限度地滿足企業(yè)科技創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新對(duì)資金的需求，要對(duì)有市場(chǎng)價(jià)值的一切創(chuàng)新活動(dòng)給予資金方面的支持。但傳統(tǒng)的資金供給制度難以滿足創(chuàng)新活動(dòng)的需要，因此，企業(yè)資金供應(yīng)渠道將更加多元化，需要大量風(fēng)險(xiǎn)投資基金的支持。而對(duì)這部分資金的控制，需要從制度上進(jìn)行徹底更新。投資控制應(yīng)更關(guān)注投資風(fēng)險(xiǎn)問題和最終價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。投資控制應(yīng)當(dāng)更加民主化、法制化、科學(xué)化，充分地發(fā)揮專家集體的智慧，更加關(guān)注對(duì)高科技，有利人類生存環(huán)境項(xiàng)目的投資。

電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)范文第3篇

關(guān)鍵詞:電子商務(wù);實(shí)體經(jīng)濟(jì);助力發(fā)展

作為一種新型商業(yè)模式，電子商務(wù)耦合了物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、移動(dòng)終端等多元技術(shù)，突破了傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)模式下的時(shí)空壁壘，極大地降低了生產(chǎn)成本，對(duì)于推進(jìn)實(shí)體產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)代化進(jìn)程、促進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)變革、助推實(shí)體經(jīng)濟(jì)穩(wěn)健發(fā)展也具有十分重要的意義。當(dāng)前，電子商務(wù)正助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)的加速轉(zhuǎn)型，并已經(jīng)成為信息化、網(wǎng)絡(luò)化、市場(chǎng)化、經(jīng)濟(jì)全球化形勢(shì)下資源配置的有力途徑，成為引領(lǐng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展進(jìn)步的重要引擎。

一、解讀電子商務(wù)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值

(一)價(jià)值經(jīng)濟(jì)

電子商務(wù)依托于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)而產(chǎn)生，是實(shí)體經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，這決定了其具有一定的價(jià)值屬性。一方面，電子商務(wù)具有流量?jī)r(jià)值，便于吸引消費(fèi)，隨著電子商務(wù)規(guī)模的持續(xù)拓展及物流等服務(wù)體系的逐步完善，流量經(jīng)濟(jì)應(yīng)運(yùn)而生，成為電子商務(wù)價(jià)值經(jīng)濟(jì)不可或缺的重要組成部分;另一方面，電子商務(wù)具有黏性價(jià)值，B2B、B2C、C2C等多元電子商務(wù)模式的發(fā)展使得電子商務(wù)平臺(tái)發(fā)展成為功能全、服務(wù)佳、反饋精準(zhǔn)、協(xié)調(diào)快捷的消費(fèi)平臺(tái)，增強(qiáng)了用戶的黏性，保障了消費(fèi);此外，電子商務(wù)具有用戶價(jià)值，在最挑剔的消費(fèi)者面前，無論是商業(yè)法則、戰(zhàn)略，還是模式、壁壘均不重要，電子商務(wù)以增強(qiáng)用戶價(jià)值為基本導(dǎo)向，有效提升了電子商務(wù)平臺(tái)的商業(yè)價(jià)值，這三大價(jià)值反映了電子商務(wù)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值屬性。

(二)經(jīng)濟(jì)效率

作為依托互聯(lián)網(wǎng)而產(chǎn)生的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)模式，電子商務(wù)在一定經(jīng)濟(jì)成本的基礎(chǔ)上能夠獲取經(jīng)濟(jì)收益，體現(xiàn)為電子商務(wù)的“經(jīng)濟(jì)效率”。在網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的助力下，電子商務(wù)活動(dòng)更高效、快捷，交易效率不斷提升，線上市場(chǎng)持續(xù)拓展，價(jià)值數(shù)據(jù)收集能力強(qiáng)、渠道多元，這些優(yōu)勢(shì)極大地提升了電子商務(wù)在線上市場(chǎng)的信息收集效率，由此促進(jìn)了電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)交易效率及社會(huì)生產(chǎn)力的提高，生產(chǎn)力所匯聚的供給量反作用于市場(chǎng)，極大地推動(dòng)了經(jīng)濟(jì)交易流程的加速，引發(fā)了顯著的市場(chǎng)效益，形成了電子商務(wù)所特有的經(jīng)濟(jì)效率。

(三)電子貨幣

電子商務(wù)的發(fā)展推動(dòng)了中性衍生品―――電子貨幣的產(chǎn)生，電子貨幣自身無法脫離貨幣而外生，本質(zhì)上也不具備價(jià)值儲(chǔ)備職能，在支付前其僅為形式上的“預(yù)付賬款”，雖然，電子貨幣自身不具備經(jīng)濟(jì)價(jià)值，但其能夠有效增強(qiáng)利率敏感度、節(jié)約成本，提升收益率，縮小與其他資產(chǎn)流動(dòng)之間的差異性，助力貨幣結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變，充分釋放貨幣自由，加上電子商務(wù)與電子貨幣的耦合拉動(dòng)了消費(fèi)、促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。隨著電子商務(wù)規(guī)模的拓展，電子貨幣對(duì)提升實(shí)體經(jīng)濟(jì)的交易率、降低成本意義深遠(yuǎn)，也成為電子商務(wù)平臺(tái)必不可缺的一部分，其所具備的貨幣職能也賦予電子商務(wù)一定的經(jīng)濟(jì)價(jià)值［1 ］。

二、電子商務(wù)助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的策略

電子商務(wù)對(duì)于助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展發(fā)揮著重要的作用，一方面，電子商務(wù)模式成功打破了傳統(tǒng)實(shí)體產(chǎn)業(yè)高成本運(yùn)營(yíng)模式的桎梏，另一方面，電子商務(wù)平臺(tái)與傳統(tǒng)實(shí)體產(chǎn)業(yè)取長(zhǎng)補(bǔ)短，有效提高了用戶的體驗(yàn)感，拓展了市場(chǎng)份額，實(shí)現(xiàn)了資源的充分共享，滿足了經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)日趨多元化的消費(fèi)需求［2 ］。關(guān)于電子商務(wù)如何更好助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展，本文提出如下策略:

(一)轉(zhuǎn)換思維，定位發(fā)展方向

為了充分發(fā)揮電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)，助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展，必須轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)思維，樹立互聯(lián)網(wǎng)新思維，重新定位電子商務(wù)與實(shí)體產(chǎn)業(yè)的關(guān)系，為二者的同步發(fā)展指明方向。一方面，要主動(dòng)順應(yīng)時(shí)展潮流，把握發(fā)展機(jī)遇，放大電子商務(wù)優(yōu)勢(shì)，將發(fā)展電子商務(wù)作為戰(zhàn)略來抓，制定電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃，力求將打造跨區(qū)域經(jīng)濟(jì)圈，打造極具影響力的電子商務(wù)品牌;另一方面，要科學(xué)定位電子商務(wù)與實(shí)體產(chǎn)業(yè)的關(guān)系，將電子商務(wù)視為實(shí)體產(chǎn)業(yè)的重要補(bǔ)充，對(duì)于線上購(gòu)買率低、購(gòu)買行為理性的消費(fèi)者，可采取電子商務(wù)模式促進(jìn)消費(fèi)。電子商務(wù)企業(yè)要將重點(diǎn)放在強(qiáng)化與消費(fèi)者互動(dòng)、培養(yǎng)用戶資源、加強(qiáng)售前售后服務(wù)方面，而非短期的銷量方面，既要依托互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)制定促銷策略，又要鼓勵(lì)用戶前往實(shí)體店體驗(yàn)產(chǎn)品，達(dá)到吸引消費(fèi)、保障消費(fèi)、提升消費(fèi)之效;此外，要注重發(fā)展過程中的差異化選擇，電子商務(wù)與實(shí)體產(chǎn)業(yè)同步發(fā)展并非定式思維，對(duì)于不同銷售領(lǐng)域及市場(chǎng)，電子商務(wù)、線下實(shí)體店的側(cè)重點(diǎn)也應(yīng)不同。電子商務(wù)具有信息傳播快、銷售覆蓋面廣、物流配送高效等優(yōu)勢(shì)，實(shí)體店則具有售后便捷、便于維權(quán)、更加可靠等特點(diǎn)，因而企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程中要注重實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)與實(shí)體銷售的差異化設(shè)置，最大程度地實(shí)現(xiàn)二者優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，兼顧各平臺(tái)、各市場(chǎng)需求，避免一味爭(zhēng)奪消費(fèi)者，通過差異化發(fā)展環(huán)節(jié)避免因產(chǎn)品重復(fù)而產(chǎn)生的競(jìng)爭(zhēng)矛盾，共同維護(hù)品牌形象［3 ］。

(二)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，發(fā)揮協(xié)同效應(yīng)

實(shí)體產(chǎn)業(yè)能夠直接創(chuàng)造價(jià)值，而電子商務(wù)能夠提升交易活動(dòng)的效率、節(jié)約成本、增強(qiáng)消費(fèi)者的適應(yīng)性。要借助電子商務(wù)推動(dòng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，關(guān)鍵要實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)與實(shí)體產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，充分發(fā)揮聯(lián)動(dòng)協(xié)同效應(yīng)，達(dá)到“1+1 ＞2 ”之效。具體而言，一方面，要充分發(fā)揮電子商務(wù)在實(shí)業(yè)產(chǎn)品源頭上產(chǎn)、銷、代等多個(gè)環(huán)節(jié)的強(qiáng)大優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)方、顧客間的實(shí)時(shí)、雙向交互，精準(zhǔn)獲取市場(chǎng)信息并完成反饋的“應(yīng)激反應(yīng)”，在這一過程中全面把握用戶需求，提升自身議價(jià)能力，兼顧實(shí)體經(jīng)濟(jì)效益，促進(jìn)電子商務(wù)與實(shí)體產(chǎn)業(yè)在多個(gè)維度的融合發(fā)展;另一方面，要找到電子商務(wù)與傳統(tǒng)實(shí)體產(chǎn)業(yè)的最佳平衡，充分利用大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等高新技術(shù)，實(shí)現(xiàn)線上電子商務(wù)平臺(tái)與線下傳統(tǒng)實(shí)體產(chǎn)業(yè)的有機(jī)結(jié)合，不斷拓展多元化交易場(chǎng)景，推動(dòng)供應(yīng)鏈體系的高效運(yùn)作，構(gòu)建和諧的市場(chǎng)生態(tài)，充分發(fā)揮傳統(tǒng)實(shí)體產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)力優(yōu)勢(shì)，加速產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)力價(jià)值的流動(dòng)，突破時(shí)空壁壘，轉(zhuǎn)變社會(huì)經(jīng)濟(jì)、企業(yè)組織等傳統(tǒng)結(jié)構(gòu)，持續(xù)發(fā)揮并拓展實(shí)體產(chǎn)業(yè)在人脈、資本、口碑等方面的原生價(jià)值，使電子商務(wù)與實(shí)體產(chǎn)業(yè)的結(jié)合體更具核心競(jìng)爭(zhēng)力，以此助推整個(gè)實(shí)體經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的穩(wěn)健運(yùn)行［4 ］。

(三)創(chuàng)新運(yùn)營(yíng)，推動(dòng)轉(zhuǎn)型升級(jí)

電子商務(wù)是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代崛起的一種新興經(jīng)濟(jì)模式，要以電子商務(wù)助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展，必須緊跟時(shí)展趨勢(shì)，大力推進(jìn)電子商務(wù)與傳統(tǒng)實(shí)體產(chǎn)業(yè)的無縫嫁接，切忌盲目將電子商務(wù)作為挽救傳統(tǒng)實(shí)體產(chǎn)業(yè)的良藥，而是要?jiǎng)?chuàng)新推進(jìn)農(nóng)業(yè)企業(yè)B2C、工業(yè)企業(yè)B2B、服務(wù)業(yè)企業(yè)O2O等多元運(yùn)營(yíng)模式，持續(xù)助推實(shí)體經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型。其一，要積極推進(jìn)制造業(yè)電子商務(wù)，出臺(tái)政策紅利鼓勵(lì)企業(yè)“觸網(wǎng)”，使傳統(tǒng)工業(yè)制造業(yè)不斷朝智能化、數(shù)字化方向發(fā)展，推動(dòng)線上產(chǎn)業(yè)鏈、產(chǎn)業(yè)帶建設(shè)，構(gòu)建完善的批發(fā)、分銷一站式平臺(tái)，助力跨境電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)，引導(dǎo)企業(yè)不斷開拓全球市場(chǎng);其二，要持續(xù)發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)，發(fā)揮我國(guó)農(nóng)業(yè)資源優(yōu)勢(shì)，推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)，積極與知名電子商務(wù)平臺(tái)對(duì)接，開設(shè)“特色農(nóng)產(chǎn)品館”，打造品牌產(chǎn)品;其三，要積極發(fā)展商貿(mào)電子商務(wù)，推動(dòng)商貿(mào)市場(chǎng)由專業(yè)市場(chǎng)轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)特色商城，打造極具影響力的商品交易中心;其四，著力推進(jìn)旅游電子商務(wù)發(fā)展，依托各地旅游資源，與美團(tuán)、同程、去哪兒、攜程等第三方平臺(tái)合作，利用微信、微博、客戶端等平臺(tái)打造知名旅游電子商務(wù)品牌，形成輻射周邊的智慧旅游產(chǎn)業(yè)［5 ］。

(四)完善機(jī)制，健全服務(wù)體系

電子商務(wù)助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展還離不開各地政府的支持，通過加強(qiáng)政策扶持引導(dǎo)，完善制度機(jī)制，健全配套服務(wù)體系，營(yíng)造健康的市場(chǎng)環(huán)境。一方面，地方要強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)扶持與優(yōu)惠力度，對(duì)大規(guī)模電子商務(wù)交易的企業(yè)給予政策支持，同時(shí)強(qiáng)化監(jiān)督管理，盡快出臺(tái)關(guān)于扶持電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的可行辦法等，持續(xù)吸引大型電子商務(wù)入駐，同時(shí)要推行與“互聯(lián)網(wǎng)+”新商務(wù)模式相掛鉤的產(chǎn)業(yè)政策，引導(dǎo)實(shí)體經(jīng)濟(jì)企業(yè)科學(xué)轉(zhuǎn)型，積極扶持微小電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展，營(yíng)造誠(chéng)信、安全的電子商務(wù)市場(chǎng)環(huán)境;另一方面，要積極培育電子商務(wù)服務(wù)業(yè)，發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)，建立大規(guī)模區(qū)域性物流集散中心，支持流通企業(yè)信息化建設(shè)，引領(lǐng)其向現(xiàn)代物流業(yè)方向轉(zhuǎn)型升級(jí)。同時(shí)要引進(jìn)培育電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)，為中小企業(yè)提供電子商務(wù)平臺(tái)開發(fā)、處理、數(shù)據(jù)托管、軟件運(yùn)營(yíng)等外包型服務(wù);此外，要積極培育“電子商務(wù)+實(shí)體產(chǎn)業(yè)”專營(yíng)企業(yè)，使傳統(tǒng)實(shí)體產(chǎn)業(yè)在電子商務(wù)平臺(tái)的助力下完成轉(zhuǎn)型升級(jí)?？紤]企業(yè)轉(zhuǎn)型需求，結(jié)合消費(fèi)者需求，規(guī)劃互聯(lián)網(wǎng)信息樞紐，發(fā)展規(guī)?；⒎?wù)創(chuàng)新的數(shù)據(jù)中心、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等，建立數(shù)據(jù)服務(wù)中心，并積極培育電子商務(wù)應(yīng)用型人才，打造多層次、極具競(jìng)爭(zhēng)性的網(wǎng)商大軍，為實(shí)體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供充足的人才保障［6 ］。

三、結(jié)語

歷經(jīng)多年發(fā)展，電子商務(wù)已全面融入國(guó)民經(jīng)濟(jì)各個(gè)領(lǐng)域，成為我國(guó)實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要引擎與產(chǎn)業(yè)融合驅(qū)動(dòng)力?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代，商品交易市場(chǎng)逐步演變?yōu)閷?shí)體市場(chǎng)與互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)，而以網(wǎng)絡(luò)交易為主的電子商務(wù)極大地推動(dòng)了互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的發(fā)展，為了促進(jìn)我國(guó)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)健發(fā)展，助推互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)與傳統(tǒng)實(shí)體市場(chǎng)的融合發(fā)展已經(jīng)成為大勢(shì)所趨，也成為全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然走向。如此形勢(shì)之下，各地要立足科學(xué)發(fā)展觀的戰(zhàn)略高度，精準(zhǔn)把握市場(chǎng)發(fā)展走向，以電子商務(wù)助推實(shí)體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，繼而穩(wěn)步推進(jìn)我國(guó)新型工業(yè)化、信息化、城鎮(zhèn)化及農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的實(shí)現(xiàn)。

參考文獻(xiàn)

［1 ］葉珊珊，佘桂泰．供給側(cè)改革視角下電子商務(wù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的協(xié)同發(fā)展研究―――來自廣州市大學(xué)生服裝網(wǎng)購(gòu)調(diào)查的啟示［J］．商業(yè)經(jīng)濟(jì)，2019(5):128 －131 ．

［2 ］許輝．基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的電子商務(wù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)融合發(fā)展路徑研究［J］．現(xiàn)代商業(yè)，2019(5):13 －14 ．

［3 ］張玉濤．電子商務(wù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)融合發(fā)展研究―――以零售業(yè)為例［J］．商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究，2018(19):66 －68 ．

［4 ］雅玲．實(shí)體經(jīng)濟(jì)怎樣“攜手”電子商務(wù)［J］．人民論壇，2016(31):130 －131 ．

電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)范文第4篇

【關(guān)鍵詞】電子商務(wù) 實(shí)體經(jīng)濟(jì) 融合發(fā)展 【中圖分類號(hào)】F272 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

隨著經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，實(shí)體銷售行業(yè)實(shí)現(xiàn)了井噴式增長(zhǎng)，特別是在大型商品超市建設(shè)和家用電器銷售方面，基本實(shí)現(xiàn)了縣以上城市全覆蓋，許多從事銷售的企業(yè)借此發(fā)展成為行業(yè)巨頭。但隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，電子商務(wù)模式得到了市場(chǎng)更廣泛的認(rèn)可和迅猛發(fā)展，對(duì)實(shí)體銷售企業(yè)產(chǎn)生了巨大沖擊，從事實(shí)體銷售的企業(yè)近五年來可以說是業(yè)績(jī)每況愈下。透過上市零售企業(yè)所公布的數(shù)據(jù)可以看出，實(shí)體零售企業(yè)利潤(rùn)開始大幅下滑。進(jìn)入2015年，一些小型零售企業(yè)開始出現(xiàn)大規(guī)模關(guān)閉。而與之相對(duì)應(yīng)的電商企業(yè)，卻發(fā)展得如火如荼。

電子商務(wù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)融合發(fā)展的現(xiàn)狀

區(qū)域電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅猛。電子商務(wù)是采用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)展開的商務(wù)活動(dòng)，是一種新興現(xiàn)代商務(wù)模式。由于電子商務(wù)市場(chǎng)“無處不在、無時(shí)不在”，正在發(fā)展成為擴(kuò)大消費(fèi)的重要手段，成為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新引擎，有著巨大地發(fā)展?jié)摿ΑＲ恍┑胤秸翡J地認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展前景，緊緊圍繞促進(jìn)區(qū)域電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展和創(chuàng)新做文章，加強(qiáng)對(duì)電子商務(wù)企業(yè)的政策扶持。有的地區(qū)結(jié)合自身交通優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)，大力發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)，降低電子商務(wù)交易成本，為電子商務(wù)發(fā)展提供外部環(huán)境和物流基礎(chǔ)。而有的地區(qū)把電子商務(wù)作為戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)，統(tǒng)籌規(guī)劃區(qū)域電子商務(wù)發(fā)展，明確城市電商定位。同時(shí)，我國(guó)政府也在著力構(gòu)建區(qū)域電子商務(wù)發(fā)展平臺(tái)，把平臺(tái)建設(shè)作為促進(jìn)區(qū)域電子商務(wù)發(fā)展的重要手段。對(duì)電子商務(wù)園區(qū)實(shí)施統(tǒng)籌規(guī)劃、科學(xué)布局、重點(diǎn)支持，搭臺(tái)建設(shè)了具備一定發(fā)展條件的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)，鼓勵(lì)電商和企業(yè)入駐園區(qū)，大力發(fā)展總部經(jīng)濟(jì)和電商經(jīng)濟(jì)。

融合發(fā)展模式的不斷規(guī)范化。一些具有戰(zhàn)略眼光的地方政府已經(jīng)認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)融合發(fā)展的必然趨勢(shì)，在政策制定和發(fā)展規(guī)劃上順應(yīng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)與互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)融合發(fā)展的需要，推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+實(shí)體經(jīng)濟(jì)”，探索發(fā)展工業(yè)企業(yè)B2B、農(nóng)業(yè)企業(yè) B2C和服務(wù)業(yè)企業(yè) O2O等新型發(fā)展模式，促進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。一是鼓勵(lì)傳統(tǒng)制造業(yè)企業(yè)補(bǔ)齊電商短板。一些地方政府大力支持和引導(dǎo)傳統(tǒng)企業(yè)去實(shí)踐“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略，鼓勵(lì)傳統(tǒng)制造業(yè)向網(wǎng)絡(luò)化和智能化方向發(fā)展。為實(shí)體企業(yè)和電商企業(yè)搭建跨境貿(mào)易服務(wù)平臺(tái)，鼓勵(lì)企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)資源去開拓世界市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)發(fā)展壯大。二是積極扶持農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展。農(nóng)產(chǎn)品具有很強(qiáng)的區(qū)域特點(diǎn)，容易賦予地理品牌。一些地方政府積極扶持農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者發(fā)揮資源優(yōu)勢(shì)，為其搭建農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)營(yíng)銷平臺(tái)，打造具有區(qū)域特色的農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)銷售網(wǎng)絡(luò)。三是因勢(shì)利導(dǎo)發(fā)展商貿(mào)服務(wù)業(yè)電商。在電子商務(wù)發(fā)展大潮中，最先觸網(wǎng)的就是商貿(mào)服務(wù)業(yè)。由于商貿(mào)服務(wù)業(yè)中多是個(gè)體工商戶或中小企業(yè)，電子商務(wù)發(fā)展難以形成規(guī)?；鸵?guī)范化。

形成了全方位的配套服務(wù)體系雛形。為了適應(yīng)經(jīng)濟(jì)“新常態(tài)”，促進(jìn)電子商務(wù)同實(shí)體經(jīng)濟(jì)的融合發(fā)展，一些地方政府正在積極進(jìn)行改革，建立起全方位的配套服務(wù)體系。一是出臺(tái)政策加以扶持引導(dǎo)。一些地方政府沒有僅僅停留在貫徹落實(shí)國(guó)家級(jí)電商發(fā)展優(yōu)惠政策層面，而是積極主動(dòng)出擊，結(jié)合地方實(shí)際制定出臺(tái)相關(guān)的資金支持和激勵(lì)政策，圍繞企業(yè)信用體系建設(shè)和商品質(zhì)量出臺(tái)相關(guān)的市場(chǎng)監(jiān)管政策，鼓勵(lì)和規(guī)范區(qū)域電子商務(wù)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。二是支持相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。電子商務(wù)的迅猛發(fā)展離不開物流和金融等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的支持。一些地方政府為了促進(jìn)電子商務(wù)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)的快速融合、健康發(fā)展，已經(jīng)將眼光放在了相關(guān)配套產(chǎn)業(yè)上。如一批以平臺(tái)開發(fā)、信息處理、數(shù)據(jù)托管、應(yīng)用軟件運(yùn)營(yíng)等信息技術(shù)服務(wù)為主的企業(yè)正在涌現(xiàn)。專門針對(duì)小微電商企業(yè)提供金融產(chǎn)品和服務(wù)的電子商務(wù)金融服務(wù)體系正在逐步形成。三是加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和人才儲(chǔ)備。為了適應(yīng)電子商務(wù)的快速發(fā)展，一些地方政府大力實(shí)施“智慧城市”等網(wǎng)絡(luò)信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，在城市未來信息化發(fā)展定位上突出云計(jì)算、大數(shù)據(jù)中心等方向，大力吸引和儲(chǔ)備具有專業(yè)技能的高端人才。

促進(jìn)電子商務(wù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)融合發(fā)展的途徑

把網(wǎng)店和實(shí)體店的分銷與體驗(yàn)功能結(jié)合起來。在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展的階段，電子商務(wù)作為一種互聯(lián)網(wǎng)交易基礎(chǔ)形式，更適合現(xiàn)代人緊張、高速的生活方式，符合追求高性價(jià)比消費(fèi)理念需要。所以在未來電子商務(wù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)融合發(fā)展過程中，企業(yè)應(yīng)該充分尊重消費(fèi)者的選擇和消費(fèi)習(xí)慣，圍繞提升消費(fèi)體驗(yàn)下功夫，戰(zhàn)略維護(hù)和實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)在銷售政策和措施上的統(tǒng)一。對(duì)于商品價(jià)格彈性較小，消費(fèi)者習(xí)慣于網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，并且電子商務(wù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的目標(biāo)消費(fèi)群體基本一致的情況。要以消費(fèi)者的需求和習(xí)慣為導(dǎo)向，在訂單和價(jià)格上采取共贏方案。一方面在訂單上，充分利用網(wǎng)絡(luò)的覆蓋和傳播特點(diǎn)，積極開展產(chǎn)品、品牌的互動(dòng)宣傳，及時(shí)向消費(fèi)者傳遞產(chǎn)品信息，實(shí)現(xiàn)銷售訂單。在這個(gè)消費(fèi)過程中用戶通過線上看貨，選擇自己滿意的商品直接進(jìn)行下單訂購(gòu)，網(wǎng)絡(luò)電商根據(jù)訂單信息對(duì)用戶所在區(qū)域進(jìn)行自動(dòng)分配，同時(shí)通知實(shí)體店鋪進(jìn)行備貨，用戶在預(yù)定期限內(nèi)可以自行到線下實(shí)體店鋪交錢取貨，也可以由實(shí)體店鋪進(jìn)行送貨上門。

合理定位電子商務(wù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)融合后的關(guān)系。在電子商務(wù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的融合發(fā)展中，一直將電子商務(wù)作為實(shí)體經(jīng)濟(jì)的補(bǔ)充。雖然當(dāng)前我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展比較普遍，但是與實(shí)體經(jīng)濟(jì)相比，其并不能給消費(fèi)者帶來真實(shí)的消費(fèi)體驗(yàn)，這種對(duì)消費(fèi)品的直接體驗(yàn)，不僅能使消費(fèi)者更加了解品牌和質(zhì)量，也包含了多年來的消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的需求習(xí)慣，如果在實(shí)體店進(jìn)行直接商品體驗(yàn)，會(huì)更加認(rèn)可其購(gòu)買行為，因此電子商務(wù)的作用可以定位為實(shí)體經(jīng)濟(jì)的重要補(bǔ)充，二者和諧共存。對(duì)于那些在網(wǎng)上購(gòu)買率比較低，購(gòu)買行為更加理性的大宗商品銷售就可以采取這種方式。企業(yè)的電子商務(wù)側(cè)重點(diǎn)不是放在銷量上，而是放在與消費(fèi)者的互動(dòng)和溝通上，放在用戶資源培養(yǎng)和售前售后服務(wù)上。借助互聯(lián)網(wǎng)自身的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，企業(yè)可以通過電子商務(wù)平臺(tái)發(fā)放各種優(yōu)惠券來吸引顧客到實(shí)體店進(jìn)行購(gòu)買，不斷提升實(shí)體店的市場(chǎng)份額。

注重電子商務(wù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)融合過程中的差異化選擇。融合發(fā)展不是定式思維，在不同商品的銷售領(lǐng)域，甚至一類商品的不同市場(chǎng)，電子商務(wù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的側(cè)重點(diǎn)并不相同。如在強(qiáng)化商品品牌地位階段，無論是側(cè)重電子商務(wù)還是側(cè)重實(shí)體店，都是各有利弊。電子商務(wù)具有信息傳播迅速，銷售覆蓋面廣，物流配送高效的優(yōu)勢(shì)；實(shí)體店鋪具有售后服務(wù)便捷，消費(fèi)者便于維權(quán)，更加信賴的特點(diǎn)，二者在未來誰也不會(huì)取代對(duì)方，都有一定的市場(chǎng)消費(fèi)群體支撐。企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過程中，戰(zhàn)略選擇電子商務(wù)與實(shí)體銷售的差異化設(shè)置，達(dá)到優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，從而兼顧各平臺(tái)的消費(fèi)市場(chǎng)，而非爭(zhēng)奪消費(fèi)者。面對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者之間的巨大差異化，隨著生活水平的提高，消費(fèi)者購(gòu)買商品的隨意性增強(qiáng)，網(wǎng)上購(gòu)物的頻率較高。采取電子商務(wù)與實(shí)體銷售差異化發(fā)展，能夠有效平衡因貨品重復(fù)而產(chǎn)生的矛盾，共同維護(hù)好品牌形象和地位。

（作者單位：內(nèi)蒙古工業(yè)大學(xué)國(guó)際商學(xué)院）

【注：本文為2014年高等學(xué)校科研項(xiàng)目“內(nèi)蒙古農(nóng)民專業(yè)合作社組織方式創(chuàng)新研究”（項(xiàng)目編號(hào)：NJSY14071）成果】

【參考文獻(xiàn)】

①高樹昱等：《關(guān)于電子商務(wù)發(fā)展中認(rèn)識(shí)誤區(qū)的思考》，《商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究》，2015年第12期。

②周子學(xué)：《信息網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下實(shí)體經(jīng)濟(jì)和虛擬經(jīng)濟(jì)的均衡發(fā)展研究》，《產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)評(píng)論》，2014年第3期。

電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)范文第5篇

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；實(shí)體經(jīng)濟(jì)；發(fā)展策略

一直以來實(shí)體經(jīng)濟(jì)通過固定的銷售場(chǎng)地和銷售方案，能夠滿足人民群眾的日常需求，但隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的高速發(fā)展，人們通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行消費(fèi)購(gòu)物，打破傳統(tǒng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)固定的消費(fèi)模式，也進(jìn)一步改變了人們的消費(fèi)行為和消費(fèi)觀念。這樣就導(dǎo)致大量實(shí)體店鋪倒閉，給社會(huì)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定發(fā)展造成嚴(yán)重影響。為此，需要積極推動(dòng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)與電子商務(wù)的融合發(fā)展，轉(zhuǎn)變實(shí)體經(jīng)濟(jì)經(jīng)營(yíng)模式，從而滿足新時(shí)代的發(fā)展需求。

一、發(fā)展電子商務(wù)的意義

（一）充當(dāng)堅(jiān)固地基，提品支持

電子商務(wù)的發(fā)展突破了傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的局限性，使實(shí)體經(jīng)濟(jì)擁有了更加廣闊的涉及范圍與經(jīng)濟(jì)流量，進(jìn)一步降低了實(shí)體產(chǎn)業(yè)發(fā)展成本。為了推動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)健發(fā)展，必須科學(xué)認(rèn)識(shí)電子商務(wù)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值，以電子商務(wù)助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，持續(xù)提升國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量與效益。實(shí)體經(jīng)濟(jì)能夠生產(chǎn)社會(huì)所需的各種重要產(chǎn)品，提供大量的社會(huì)就業(yè)崗位，所以實(shí)體經(jīng)濟(jì)是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要保障，如果沒有實(shí)體經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)大量的產(chǎn)品，電子商務(wù)也就無法為消費(fèi)者提供多樣化的產(chǎn)品。在實(shí)體經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的背景下，還能夠創(chuàng)造更多生產(chǎn)資料使得社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)。

（二）提供售后服務(wù)，滿足客戶需求

電子商務(wù)最主要的目的是銷售產(chǎn)品，如果產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，必須通過與商家進(jìn)行聯(lián)系與溝通，才能夠確保服務(wù)完善。如果沒有實(shí)體經(jīng)濟(jì)很容易造成售后服務(wù)無法有效落實(shí)，進(jìn)而打消消費(fèi)者的消費(fèi)欲望，最終會(huì)使得電子商務(wù)無法持續(xù)運(yùn)營(yíng)。

（三）建立品牌效益，提供信譽(yù)保障

電子商務(wù)具有非常顯著的優(yōu)勢(shì)，能夠滿足人民群眾的日常需求，同樣也可以為消費(fèi)者提供更良好的購(gòu)物體驗(yàn)。但是電子商務(wù)平臺(tái)上琳瑯滿目的產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊，很難滿足消費(fèi)者的實(shí)際需要。各種參差不齊的產(chǎn)品質(zhì)量也會(huì)出現(xiàn)許多安全隱患，很多消費(fèi)者對(duì)于不同的品牌，缺乏足夠的了解與信任，所以依然會(huì)選擇去實(shí)體店進(jìn)行體驗(yàn)或試用。通過實(shí)體經(jīng)濟(jì)可以帶給用戶最真實(shí)的感受，提高消費(fèi)者對(duì)品牌的信任度。

二、電商經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶給實(shí)體經(jīng)濟(jì)的主要沖擊

（一）競(jìng)爭(zhēng)激烈實(shí)體經(jīng)濟(jì)萎縮

隨著電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展，實(shí)體經(jīng)濟(jì)也面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，一方面是電子商務(wù)不用繳納各種房租、水電、人工費(fèi)用，所以能夠節(jié)約成本，使得電子商務(wù)平臺(tái)的售價(jià)顯著低于實(shí)體經(jīng)濟(jì)的售價(jià)，這樣就使得廣大消費(fèi)者更傾向于在網(wǎng)絡(luò)上購(gòu)物。在我國(guó)很多電子商務(wù)高度發(fā)達(dá)的區(qū)域，通過發(fā)達(dá)的快遞業(yè)務(wù)支持，能夠?qū)崿F(xiàn)當(dāng)日送達(dá)，這也使得實(shí)體商店，隨買隨走的優(yōu)勢(shì)不在，有了電子商務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)之后，很多企業(yè)為了大力支持電子商務(wù)往往會(huì)給予電商平臺(tái)更多的優(yōu)惠力度，這也使得很多消費(fèi)者由線下購(gòu)買轉(zhuǎn)為線上購(gòu)買，提高了電子商務(wù)發(fā)展的效果，導(dǎo)致商品總需求量飽和，實(shí)體店的經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)受到影響。

（二）成本上升，經(jīng)營(yíng)困難

目前，電子商務(wù)不斷發(fā)展的背景下，對(duì)銷售地點(diǎn)沒有限制，所以電子商務(wù)所面對(duì)的用戶比實(shí)體經(jīng)濟(jì)的服務(wù)范圍更加廣泛，同時(shí)也可以直接從廠家發(fā)貨，免去了庫存壓力和其他中間環(huán)節(jié)，可以有效降低售價(jià)。要經(jīng)營(yíng)好一家實(shí)體店，必須要選擇良好的地段，支付許多租金，這樣就造成商品的附加成本提高無法與實(shí)體店形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這些因素都使得實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展受到巨大影響。

三、促進(jìn)電子商務(wù)，助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)的策略

（一）調(diào)整銷售渠道，提高服務(wù)質(zhì)量

通常來說很多消費(fèi)者都不愿意在電子商務(wù)平臺(tái)購(gòu)買貴重物品，一方面是擔(dān)心假貨，另一方面是擔(dān)心運(yùn)輸影響產(chǎn)品質(zhì)量，所以實(shí)體店應(yīng)該積極針對(duì)電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)的問題進(jìn)行分析，采取相應(yīng)的優(yōu)化措施推動(dòng)實(shí)體店的銷售水平全面提高，在日常銷售產(chǎn)品的過程中，需要為消費(fèi)者提供充足的試用體驗(yàn)，讓消費(fèi)者感到產(chǎn)品的性能從而增強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品的購(gòu)買，此外實(shí)體店要加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)。為每一位顧客帶來賓至如歸的體驗(yàn)，從而更好激發(fā)消費(fèi)者購(gòu)買欲望。另外，要給予用戶恰當(dāng)?shù)馁?gòu)買建議，將賣方市場(chǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方市場(chǎng)，確保消費(fèi)者獲得更良好的服務(wù)體驗(yàn)。在實(shí)體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展中，停車場(chǎng)、部分人性化地區(qū)的布局等相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)非常重要，該投資可以有效促進(jìn)顧客滿意，加強(qiáng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)管理效果。實(shí)體經(jīng)濟(jì)參與經(jīng)濟(jì)活動(dòng)時(shí)，可以進(jìn)行多種色彩的優(yōu)惠活動(dòng)，堅(jiān)定地吸引消費(fèi)者的關(guān)注。同時(shí)，制定長(zhǎng)期的開發(fā)戰(zhàn)略，積極推進(jìn)忠誠(chéng)顧客的確保，經(jīng)常舉辦忠誠(chéng)顧客的反饋和優(yōu)惠活動(dòng)。實(shí)施媒體宣傳以提高可見性，實(shí)體經(jīng)濟(jì)在宣傳自己時(shí)，可以通過目前流行的微信和其他平臺(tái)積極宣傳和發(fā)展，還可以通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行宣傳。通過這些媒體平臺(tái)，實(shí)際經(jīng)濟(jì)可以有效地加強(qiáng)實(shí)際賣場(chǎng)的可見性，提高競(jìng)爭(zhēng)力。目前電子商務(wù)的快速發(fā)展對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生了很大的影響，但也為實(shí)體經(jīng)濟(jì)的變化和發(fā)展提供了很多機(jī)會(huì)。在電子商務(wù)的影響下，實(shí)體經(jīng)濟(jì)要學(xué)會(huì)利用互聯(lián)網(wǎng)等先進(jìn)技術(shù)重新包裝自己，提高實(shí)體經(jīng)濟(jì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

（二）增加社會(huì)就業(yè)，物流業(yè)新發(fā)展

電子商務(wù)平臺(tái)，需要大量的人工服務(wù)作為支持。包括網(wǎng)頁設(shè)計(jì)師、客服人員、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)維護(hù)師等。隨著電子商務(wù)的高速發(fā)展，物流行業(yè)的需求不斷擴(kuò)大，因此，新時(shí)期應(yīng)高度重視物流系統(tǒng)的發(fā)展和完善，提供全新的物流服務(wù)。實(shí)體經(jīng)濟(jì)需要轉(zhuǎn)型升級(jí)，構(gòu)建完善的物流體系，增強(qiáng)貨物運(yùn)輸?shù)恼w質(zhì)量與水平，形成可持續(xù)發(fā)展的循環(huán)經(jīng)濟(jì)。電子商務(wù)具有明顯的開放性，而且不受地域的阻隔可以增加貿(mào)易機(jī)會(huì)，有效打破鄉(xiāng)村地區(qū)信息閉塞的問題，利用電子商務(wù)平臺(tái)，可以將農(nóng)產(chǎn)品賣到城市，為農(nóng)產(chǎn)品打開銷路，增加農(nóng)民的整體收入。將電商作為新型業(yè)態(tài)，可以推銷農(nóng)副產(chǎn)品，幫助農(nóng)民快速脫貧致富，推動(dòng)鄉(xiāng)村振興發(fā)展，新時(shí)期農(nóng)村電商會(huì)成為市場(chǎng)發(fā)展新的增長(zhǎng)點(diǎn)，而為了保證農(nóng)村電商規(guī)范化發(fā)展，必須要加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提升農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈管理體系，提升農(nóng)村電商品牌的教育模式，是加強(qiáng)對(duì)廣大農(nóng)民電子商務(wù)技能培訓(xùn)，真正的搞活農(nóng)村經(jīng)濟(jì)。為了把握數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代帶來的更多機(jī)會(huì)在電子商務(wù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)融合發(fā)展的過程中要搭建數(shù)字化快消平臺(tái)，通過線下訂單轉(zhuǎn)化為精準(zhǔn)的數(shù)字流控制，由經(jīng)銷商到批發(fā)商再到終端銷售全過程信息管理，能夠?qū)崿F(xiàn)連鎖體系快速升級(jí)與發(fā)展。同時(shí)也要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變數(shù)字化的營(yíng)銷模式，為企業(yè)了解消費(fèi)者實(shí)際需求提供重要的參考，通過打造個(gè)性化品牌與年輕消費(fèi)者進(jìn)行深入的溝通和交流，從而豐富線上線下的品牌活動(dòng)，周邊產(chǎn)品設(shè)計(jì)，為產(chǎn)品提供更多的流量入口，同時(shí)也能夠?qū)οM(fèi)者的需求升級(jí)進(jìn)行全面分析，在品牌推廣時(shí)還要通過線上線下一體化營(yíng)銷活動(dòng)，充分發(fā)揮銷售的作用，積極圍繞產(chǎn)品特點(diǎn)打造一系列的主題營(yíng)銷活動(dòng)。

（三）滿足顧客需求，適當(dāng)給予優(yōu)惠

實(shí)體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需要有充足的配套，基礎(chǔ)設(shè)施做保障。在實(shí)體經(jīng)濟(jì)受到電子商務(wù)巨大沖擊之下，越來越多的電子商務(wù)紛紛提出新零售的銷售模式，由線上逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)榫€下進(jìn)一步反哺?jìng)鹘y(tǒng)的實(shí)體零售業(yè)，通過使商品數(shù)字化對(duì)用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行深入發(fā)掘，能夠進(jìn)一步了解消費(fèi)者的實(shí)際需求。所以在未來的實(shí)體經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)中，能夠?qū)οM(fèi)者的消費(fèi)實(shí)力和消費(fèi)行為進(jìn)行跟蹤報(bào)告并制定精準(zhǔn)營(yíng)銷策略，滿足中高端消費(fèi)者的實(shí)際需求。此外運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)可以直接實(shí)現(xiàn)線下商業(yè)選址和運(yùn)營(yíng)，為中高端消費(fèi)者的服務(wù)做好準(zhǔn)確的用戶匹配。同時(shí)也能夠形成集餐飲、超市、加工、物流配送于一體的復(fù)合服務(wù)，使得新零售業(yè)態(tài)，增長(zhǎng)速度非常明顯，在電子商務(wù)時(shí)代下網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的快捷高效能夠促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的快速生長(zhǎng)，同時(shí)消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)也已經(jīng)成為未來發(fā)展的必然趨勢(shì)，線上購(gòu)物具有非常多的明顯優(yōu)勢(shì)，具有便捷低價(jià)的優(yōu)點(diǎn)。在線上購(gòu)物中卻無法實(shí)現(xiàn)真實(shí)的消費(fèi)場(chǎng)景，所以線上購(gòu)物體驗(yàn)與線下門店依然存在明顯的差異，隨著人民群眾物質(zhì)生活水平不斷提高，對(duì)商品品質(zhì)要求不斷增加，純電商模式也必然發(fā)生變化，通過線上線下相結(jié)合的共振模式可以有效解決網(wǎng)店存在的各種問題，同時(shí)也拉動(dòng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng)，通過新的零售行業(yè)，能夠?qū)崿F(xiàn)融合新零售的發(fā)展模式，通過對(duì)傳統(tǒng)門店進(jìn)行改造升級(jí)，能夠全面提高門店的綜合效益，這也意味著線上線下營(yíng)銷模式能夠?yàn)橄M(fèi)者帶來更多的優(yōu)惠條件。在新零售模式出世之前，線上零售與線下零售的對(duì)立關(guān)系非常顯著，尤其是很多線上購(gòu)物享受著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的紅利，致使線下零售造成明顯沖擊，甚至還有部分實(shí)體店處于瀕臨倒閉的狀態(tài)。

四、結(jié)語

隨著新零售消費(fèi)模式的融合，能夠進(jìn)一步推動(dòng)線上線下一體化進(jìn)程，充分運(yùn)用人工智能大數(shù)據(jù)等多種手段為消費(fèi)者提供個(gè)性化有針對(duì)性的服務(wù)，而且在物流產(chǎn)業(yè)不斷完善的背景下，商品供應(yīng)鏈也得到有效優(yōu)化，促使線上線下相結(jié)合，在新零售不斷發(fā)展的同時(shí)，也可以為用戶節(jié)約更多的時(shí)間。要想和電子商務(wù)競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)體經(jīng)濟(jì)還要積極提升自己的服務(wù)態(tài)度，將賣方市場(chǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方市場(chǎng)，讓顧客得多更好的優(yōu)質(zhì)服務(wù)體驗(yàn)。

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