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年,電子行業(yè)共有140634人取得職業(yè)資格證書,其中初級工16672人,中級工80344人,高級工41754人,技師1608人,高級技師256人,職業(yè)鑒定各項工作任務(wù)基本順利完成。
一、加強(qiáng)質(zhì)量管理,全面推行體系認(rèn)證工作,把提高職業(yè)技能鑒定質(zhì)量放在首位
(一)全面開展質(zhì)量認(rèn)證工作,提升鑒定質(zhì)量
為深化對認(rèn)證工作的指導(dǎo),把職業(yè)技能鑒定工作做的更加科學(xué)合理,電子行業(yè)職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心從工作目標(biāo)、組織領(lǐng)導(dǎo)、審核小組、專家隊伍、認(rèn)證流程等多方面制定了一套較為完善的質(zhì)量管理體系認(rèn)證實施方案。
按照方案中的規(guī)定,電子行業(yè)各職業(yè)技能鑒定站依據(jù)人力資源和社會保障部頒發(fā)的《職業(yè)技能鑒定機(jī)構(gòu)質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)》,成立專門的認(rèn)證工作領(lǐng)導(dǎo)小組,編寫包含《職業(yè)技能鑒定機(jī)構(gòu)質(zhì)量管理體系認(rèn)證工作流程》、《質(zhì)量手冊》、《程序文件》、《作業(yè)文件》和《記錄文件》在內(nèi)的質(zhì)量管理體系文件,使其符合鑒定機(jī)構(gòu)的工作實際且具有可操作性。通過六個月的體系試運(yùn)行,確保所建立的體系是高效率并且是符合實際的,經(jīng)過試運(yùn)行階段的內(nèi)部審核和管理評審后,將有效的體系文件及相關(guān)材料上報部中心,向部中心的認(rèn)證領(lǐng)導(dǎo)小組提出認(rèn)證申請后,由部中心的認(rèn)證領(lǐng)導(dǎo)小組及組成的專家審核組對其質(zhì)量管理體系情況進(jìn)行現(xiàn)場審核。
從4月起,電子行業(yè)職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心完成了包括集團(tuán)54所、重慶職業(yè)技能鑒定站、集團(tuán)38所、集團(tuán)13所、職業(yè)技能鑒定站及集團(tuán)10所在內(nèi)的6家職業(yè)技能鑒定機(jī)構(gòu)的質(zhì)量管理體系認(rèn)證審核工作,并完成了對新疆職業(yè)技能鑒定站、集團(tuán)18所、貴州職業(yè)技能鑒定站和廣西職業(yè)技能鑒定站的認(rèn)證申報審核工作。
通過質(zhì)量管理體系認(rèn)證工作的廣泛開展,一方面使得行業(yè)內(nèi)的鑒定機(jī)構(gòu)按照新構(gòu)建的科學(xué)、規(guī)范、制度化的鑒定質(zhì)量管理系統(tǒng)開展職業(yè)技能鑒定工作,鑒定質(zhì)量實現(xiàn)了質(zhì)的飛躍,管理水平也得到了進(jìn)一步的提升。另一方面,通過規(guī)范職業(yè)技能鑒定機(jī)構(gòu)的質(zhì)量管理工作,完善了職業(yè)技能鑒定機(jī)構(gòu)的質(zhì)量管理體系,進(jìn)一步維護(hù)了國家職業(yè)資格證書的權(quán)威性,整體推進(jìn)了國家職業(yè)資格證書的制度建設(shè)。
(二)加強(qiáng)對鑒定機(jī)構(gòu)的指導(dǎo),建立質(zhì)量保障體系
為確保行業(yè)內(nèi)各鑒定機(jī)構(gòu)職業(yè)技能鑒定行為的規(guī)范,提升職業(yè)技能鑒定的質(zhì)量管理水平,根據(jù)人力資源和社會保障部職業(yè)技能鑒定中心的要求,電子行業(yè)職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心編寫制定了《年度電子行業(yè)職業(yè)技能鑒定質(zhì)量管理責(zé)任書》草案,準(zhǔn)備在征求意見的基礎(chǔ)上于年1月和行業(yè)內(nèi)各鑒定機(jī)構(gòu)正式簽署,以此對各鑒定機(jī)構(gòu)的工作流程進(jìn)行必要的約束。
與此同時,根據(jù)人力資源和社會勞動保障部《職業(yè)技能鑒定許可證》有效期限為三年的規(guī)定,電子行業(yè)職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心于8月份對行業(yè)內(nèi)已到三年期限的職業(yè)技能鑒定站(所)的職業(yè)技能鑒定工作進(jìn)行了年檢。經(jīng)過年檢確認(rèn)有45個職業(yè)技能鑒定站為年檢合格鑒定站,按人力資源和社會保障部的規(guī)定格式上報,換發(fā)了新的《職業(yè)技能鑒定許可證》和特有工種職業(yè)技能鑒定站銅牌。對于年審不合格者將堅決不予通過,并視情節(jié)給予不同的處罰,直至撤銷鑒定資格。通過采取鑒定機(jī)構(gòu)年檢等措施,促進(jìn)了鑒定機(jī)構(gòu)制度化、規(guī)范化的建設(shè),建立起了長效的獎勵退出機(jī)制。
此外,制定了二級鑒定機(jī)構(gòu)的管理監(jiān)督辦法,積極做好二級鑒定機(jī)構(gòu)的備案工作,完善了各二級站責(zé)任人、聯(lián)系方式等信息的備檔工作。對二級職業(yè)技能鑒定機(jī)構(gòu)工作監(jiān)督力度的加大,進(jìn)一步規(guī)范了二級站職業(yè)資格相關(guān)工作,確保了職業(yè)技能鑒定的質(zhì)量,維護(hù)了電子行業(yè)資格證書公信力。
(三)加強(qiáng)鑒定質(zhì)量監(jiān)控回訪,發(fā)現(xiàn)問題及時解決
為了及時了解和掌握各鑒定站職業(yè)技能鑒定質(zhì)量狀況,電子行業(yè)職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心開設(shè)了專用郵箱,建立了交流平臺,可以及時的與各鑒定機(jī)構(gòu)取得聯(lián)系。同時,中心要求各鑒定機(jī)構(gòu)要對下屬的二級站的鑒定質(zhì)量進(jìn)行“質(zhì)量問卷”調(diào)查,各二級站要直接面對考生進(jìn)行“質(zhì)量問卷”調(diào)查。
此外,電子行業(yè)職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心還擴(kuò)大回訪的范圍,加大回訪力度,親自開展職業(yè)技能鑒定質(zhì)量回訪調(diào)查。截至到11月30日,參與質(zhì)量反饋的人數(shù)達(dá)到4,552人次,其中工作滿意率為99.1%,工作不滿意率僅為0.9%。
總結(jié)各方面的反饋可以看出,參與調(diào)查的人員普遍認(rèn)為電子行業(yè)職業(yè)技能鑒定工作總體上能夠做到公平、公正、公開,鑒定工作到位、規(guī)范,鑒定機(jī)構(gòu)及部中心工作人員的工作態(tài)度認(rèn)真,能夠耐心并準(zhǔn)確的解答考生的各項問題,責(zé)任心強(qiáng);在考試方面,絕大部分地區(qū)的理論及實操考場秩序良好,監(jiān)考老師工作細(xì)致嚴(yán)格,相關(guān)考評及督導(dǎo)工作到位,記錄認(rèn)真,評分公正,考務(wù)工作正規(guī)、嚴(yán)謹(jǐn),透明度高;在試題方面,絕大部分考生認(rèn)為試題難易度適中,理論試題能與書本結(jié)合,實操考試能與實際工作相關(guān)聯(lián);網(wǎng)站則有著內(nèi)容全面、信息及時、更新速度較快、證書查詢功能簡便快捷的特點(diǎn),也受到了廣大參評人員的好評。
在中心的鑒定質(zhì)量監(jiān)控回訪工作中,通過留言反饋,也發(fā)現(xiàn)了職業(yè)技能鑒定工作中存在的一些問題,諸如考試試題理論多于實踐、應(yīng)該多與實踐相結(jié)合,同工種的歷次考試間及各工種間的試題難易不均等。中心認(rèn)真對待每條回訪意見及建議,根據(jù)意見查找工作中的不足和問題,聽取建議積極改進(jìn)相關(guān)工作,認(rèn)真解決和回復(fù)了所有回訪中的問題和留言,確保了工作不留死角。
在鑒定質(zhì)量監(jiān)控回訪的過程中,我們不是簡單地詢問學(xué)員對鑒定工作是否滿意上,而是要通過對問題的反饋,進(jìn)一步征求廣大學(xué)員和社會各界對電子行業(yè)職業(yè)技能鑒定工作的建議,來幫助我們更好的改進(jìn)工作。鑒定質(zhì)量監(jiān)控回訪工作的開展,有利于我們及時了解和掌握社會各界對電子行業(yè)職業(yè)技能鑒定工作的看法,及時糾正工作過程中的各種不良行為,提升電子行業(yè)職業(yè)技能鑒定的形象。
二、規(guī)范了職業(yè)資格相關(guān)活動,維護(hù)職業(yè)資格證書公信力
(一)加強(qiáng)資格證書核發(fā)管理,規(guī)范管理流程
為了保證職業(yè)技能鑒定的質(zhì)量,電子行業(yè)職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心于4月份下發(fā)了《關(guān)于規(guī)范國家職業(yè)資格證書制作管理工作流程的通知》,并配合人力資源和社會保障部啟用新版職業(yè)資格證書,將鑒定合格人數(shù)與證書核發(fā)管理工作緊密結(jié)合,加強(qiáng)證書核發(fā)管理,從嚴(yán)把握職業(yè)資格證書申辦程序與核發(fā)流程,切實維護(hù)了電子行業(yè)國家職業(yè)資格證書的權(quán)威性與嚴(yán)肅性。
(二)規(guī)范職業(yè)資格相關(guān)活動
為了貫徹國務(wù)院辦公廳下發(fā)的《關(guān)于清理規(guī)范各類職業(yè)資格相關(guān)活動的通知》(〔2007〕73號)有關(guān)精神,電子行業(yè)職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心嚴(yán)格要求行業(yè)內(nèi)各職業(yè)技能鑒定機(jī)構(gòu),按規(guī)定組織實施電子行業(yè)的職業(yè)技能鑒定工作。
電子行業(yè)職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心建立起了區(qū)域負(fù)責(zé)的質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制,實施質(zhì)量定期通報制度,對各職業(yè)技能鑒定機(jī)構(gòu)實行嚴(yán)格的年檢、評估、審批制度,推廣質(zhì)量管理體系認(rèn)證,完善獎懲退出機(jī)制。對國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行和國家題庫的使用情況進(jìn)行定期的專項檢查。堅持質(zhì)量現(xiàn)場督導(dǎo)制度,嚴(yán)格規(guī)范考評人員、質(zhì)量督導(dǎo)人員派遣、使用和管理制度,強(qiáng)化對鑒定現(xiàn)場特別是實操考核過程的質(zhì)量控制。建立和完善了行業(yè)內(nèi)鑒定質(zhì)量的投訴舉報措施,加大對違紀(jì)違法案件的查處力度,逐步建立起突發(fā)事件應(yīng)急機(jī)制。
目前,行業(yè)內(nèi)各鑒定機(jī)構(gòu)的質(zhì)量意識都有了很大程度的提高,考務(wù)管理程序也日益嚴(yán)格,促進(jìn)了職業(yè)資格證書制度持續(xù)健康的發(fā)展,是堅持科學(xué)人才觀、維護(hù)電子行業(yè)人才的合法權(quán)益、促進(jìn)電子行業(yè)人才隊伍建設(shè)的重要保證。
三、加強(qiáng)了職業(yè)技能鑒定基礎(chǔ)工作,完善了職業(yè)技能鑒定支持體系。
(一)加強(qiáng)四支隊伍的建設(shè)
為確保電子行業(yè)職業(yè)技能鑒定工作在較高的水平上運(yùn)行,電子行業(yè)職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心積極加強(qiáng)行業(yè)內(nèi)各職業(yè)技能鑒定機(jī)構(gòu)管理人員的隊伍建設(shè),建立了鑒定機(jī)構(gòu)管理人員學(xué)習(xí)制度,積極組織各鑒定機(jī)構(gòu)管理人員參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),并逐步在行業(yè)內(nèi)推行管理人員持證上崗制度。
同時,電子行業(yè)職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心還專門成立了“電子行業(yè)職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心專家委員會”,確保每一職業(yè)有3—4名左右的專家隊伍,其中有1—2名具有豐富專業(yè)理論和專業(yè)實踐經(jīng)驗的骨干專家,其余專家也在該領(lǐng)域的專業(yè)實踐方面有著豐富的經(jīng)驗。優(yōu)秀的專家隊伍在國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)、職業(yè)培訓(xùn)教材編寫、考試試題的編制、考評人員和師資的培訓(xùn)等方面發(fā)揮著巨大的作用。
此外,職業(yè)技能鑒定考評人員、質(zhì)量督導(dǎo)員是開展鑒定工作、保證鑒定質(zhì)量的重要力量和關(guān)鍵。為進(jìn)一步加強(qiáng)職業(yè)技能鑒定質(zhì)量管理和隊伍建設(shè),電子行業(yè)職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心不斷的加強(qiáng)考評員、質(zhì)量督導(dǎo)員隊伍的建設(shè),把好考評員、督導(dǎo)員人選的入口關(guān),嚴(yán)格控制標(biāo)準(zhǔn)和條件的同時,建立、完善了系統(tǒng)的考評員、督導(dǎo)員培訓(xùn)制度,并構(gòu)筑了嚴(yán)格的考評員、督導(dǎo)員管理制度。
年電子行業(yè)職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心組織了三期電子行業(yè)特有工種鑒定考評員培訓(xùn)班、一期高級考評員培訓(xùn)班和一期質(zhì)量督導(dǎo)員培訓(xùn)班。每期考評員、督導(dǎo)員培訓(xùn)班的舉辦,都得到了各省市信息產(chǎn)業(yè)主管部門、各職業(yè)技能鑒定站和IT企業(yè)的高度重視,均積極選派學(xué)員參加。
培訓(xùn)班得到了人力資源社會保障部職業(yè)技能鑒定中心和有關(guān)單位的大力支持。他們就國外職業(yè)教育基本概況及其借鑒、我國關(guān)于高技能人才培訓(xùn)的方針政策及工作部署與要求、國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)在技師和高級技師考評工作中的作用,以及電子行業(yè)特有工種技師和高級技師實操考核要點(diǎn)及相關(guān)知識進(jìn)行了深入的講解。此外,人力資源和社會保障部職業(yè)技能鑒定中心組織的電子行業(yè)特有工種職業(yè)技能鑒定質(zhì)量督導(dǎo)員培訓(xùn)班,邀請了人力資源和社會保障部職業(yè)技能鑒定中心張亞男副主任出席。亞男副主任傳達(dá)了人力資源和社會保障部遼寧會議的有關(guān)精神和張小健副部長的講話,介紹了職業(yè)技能鑒定的特點(diǎn)和現(xiàn)狀,指出了職業(yè)技能鑒定工作的三個轉(zhuǎn)變,并對今后的工作提出了要求。
根據(jù)與會學(xué)員的反饋,大家一致認(rèn)為電子行業(yè)職業(yè)技能鑒定考評員、督導(dǎo)員培訓(xùn)班的形式和內(nèi)容都非常好,授課專家的講解從實際工作角度出發(fā),貼近鑒定工作實際,突出特點(diǎn),精彩深刻。學(xué)員們從中學(xué)到了很多相關(guān)知識,了解和借鑒到了很多有益的工作方式與方法。
五期培訓(xùn)班共培訓(xùn)了181名考評員、89名高級考評員和54名質(zhì)量督導(dǎo)員。目前,電子行業(yè)已建立起了一支擁有4611名考評員、578名高級考評員和215名質(zhì)量督導(dǎo)員的職業(yè)技能鑒定考評隊伍。
隨著職業(yè)技能鑒定考評工作重視的不斷加強(qiáng),考評隊伍不斷擴(kuò)大,進(jìn)一步規(guī)范了電子行業(yè)職業(yè)技能鑒定的工作流程和考試標(biāo)準(zhǔn),提高了職業(yè)技能的鑒定質(zhì)量,對于推進(jìn)電子行業(yè)職業(yè)技能鑒定工作向高質(zhì)量、深層次發(fā)展有著重要的意義。
(二)修訂國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn),編寫新教材
電子行業(yè)職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心始終緊抓職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、培訓(xùn)教材等基礎(chǔ)工作,遵循統(tǒng)一開發(fā)的思路,促進(jìn)了標(biāo)準(zhǔn)與教材內(nèi)容的有效銜接,保障了職業(yè)技能鑒定工作的順利實施。
為了更好的加強(qiáng)電子行業(yè)職業(yè)技能鑒定的基礎(chǔ)建設(shè),電子行業(yè)職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心重視電子行業(yè)特有工種國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的開發(fā)與修訂工作,按照人力資源和社會保障部的要求,對于《通信交換設(shè)備調(diào)試員國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》和《通信設(shè)備檢驗員國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》兩項國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn),組織專家進(jìn)行了多次的修改,并于10月30日和12月22日分別召開了《通信交換設(shè)備調(diào)試員國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》碰頭會和《通信設(shè)備檢驗員國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》審定會。會議期間,對現(xiàn)行職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容、格式等的規(guī)范性進(jìn)行了討論。在討論過程中不斷發(fā)現(xiàn)問題、指出問題、交換意見、改正問題,力爭做好電子行業(yè)特有的職業(yè)(工種)國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的開發(fā)制定和修訂工作,為電子信息產(chǎn)業(yè)高技能人才的培養(yǎng)工作打下堅實的基石。
此外,教材編寫工作穩(wěn)步推進(jìn)。組織專家編寫并出版了《網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝與調(diào)試》、《電子設(shè)備裝接技術(shù)》和《液晶顯示器制造技術(shù)》等三本職業(yè)技能培訓(xùn)教材。這些教材內(nèi)容注重鑒定工作實際需要,兼顧專業(yè)理論知識,深入淺出,可操作性強(qiáng),已在信息產(chǎn)業(yè)職業(yè)技能培訓(xùn)中廣泛使用,受到了培訓(xùn)單位和學(xué)員的好評。
(三)改造技能鑒定考試題庫
根據(jù)電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展和企業(yè)生產(chǎn)的實際,電子行業(yè)職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心制定了組卷規(guī)則,簡化了程序,使組卷更加科學(xué)、合理,從而提高了題庫的權(quán)威性。計算機(jī)裝調(diào)、無線電調(diào)試、電子設(shè)備裝接、無線電設(shè)備機(jī)械裝接和印制電路制作五個工種的理論試卷專家命題工作已全部完成。目前,電子行業(yè)已經(jīng)建立了計算機(jī)裝配調(diào)試、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備調(diào)試、電子設(shè)備裝接、印制電路制作、半導(dǎo)體芯片制作等主流職業(yè)的考試試題庫,進(jìn)一步擴(kuò)大了國家題庫的職業(yè)覆蓋面,夯實了電子信息產(chǎn)業(yè)高技能人才培養(yǎng)工作的基礎(chǔ),能夠更好地為電子行業(yè)職業(yè)技能鑒定工作提供支撐。
過去一年的工作,總的來看,電子行業(yè)職業(yè)技能鑒定數(shù)量維持在一個較高的水平上,鑒定工作發(fā)展態(tài)勢良好,高技能人才評價工作穩(wěn)步推進(jìn),鑒定基礎(chǔ)工作進(jìn)一步夯實,鑒定工作質(zhì)量不斷提升。
在充分肯定工作成績和總結(jié)經(jīng)驗的同時,電子行業(yè)職業(yè)技能工作中存在的問題和不足也比較突出:
一是個別鑒定機(jī)構(gòu)對鑒定質(zhì)量的重要性認(rèn)識還不到位,沒有與時俱進(jìn),諸如鑒定機(jī)構(gòu)在考核過程中鑒定行為不規(guī)范、監(jiān)控不嚴(yán)等現(xiàn)象還偶有發(fā)生。
二是鑒定工作開展還不平衡,鑒定業(yè)務(wù)指導(dǎo)還有待加強(qiáng),鑒定服務(wù)質(zhì)量還有待改善,管理人員隊伍從數(shù)量到水平能力均有待提高。
三是鑒定質(zhì)量管理略顯粗獷,不夠細(xì)致,缺乏有力的措施,高技能人才綜合評價手段還有待完善。
四是執(zhí)行國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的力度還不夠,鑒定對培訓(xùn)的引導(dǎo)作用還需加強(qiáng)。
北京考試報訊——距高考越來越近了,很多考生認(rèn)為現(xiàn)在生活單調(diào),寫作文時素材陳舊、單調(diào),無話可說、無事可寫。相關(guān)老師建議考生,用好課本,其中的典型事件和人物就是很好的作文素材。
現(xiàn)在,高三生幾乎每周都進(jìn)行考試,小媛一寫作文就犯愁,即使絞盡腦汁、搜腸刮肚,也想不出新鮮的素材,結(jié)果往往詞不達(dá)意,作文成了無病。“腦子的作文材料太少了,有些都是已經(jīng)用了很多遍的舊材料,”小媛說,“巧婦難為無米之炊,就算有再好的立意,沒有合適的素材作支撐也是白費(fèi)啊!”
像小媛這樣的高三生為數(shù)不少,他們感覺腦袋里空空,平時缺乏對作文材料的搜集和整理,到了考場上自然很難“有米下鍋”。他們覺得緊張的學(xué)習(xí)讓自己缺少對生活的觀察和思索,很難去尋找新鮮的作文素材,每每作文時就使用校園里發(fā)生在同學(xué)、老師身上的事情做材料,沒有新鮮感。
北大附中高級語文教師張國富說,作文的創(chuàng)造性不單是觀點(diǎn)新,用新穎的材料去陳述、烘托也很重要。現(xiàn)在雖然時間短,任務(wù)重,但是考生們一刻也不要放松積累作文素材。最簡單、實用的辦法是好好利用課本,整理和總結(jié)課文中的典型事件和人物,這些恰恰是考生最容易忽略的作文材料??忌鷤兛梢詼?zhǔn)備一個作文素材記錄本,把高中三年的語文課本找出來,將課文中的典型事件進(jìn)行簡單的整理和總結(jié),平時多翻看,就不愁寫作文沒素材了。此外,高三生平時要盡量抽時間留心關(guān)注社會熱點(diǎn)問題、焦點(diǎn)問題,把握時代脈搏,收集新鮮材料。
當(dāng)下,以黨報為龍頭的綜合時政類報紙、以晚報為代表的都市類報紙和以行業(yè)報為主體的專業(yè)報,是平面媒體群中并駕齊驅(qū)的“三駕馬車”。這3類報紙滿足著不同領(lǐng)域,不同階層,不同人群的閱讀需求。
作為行業(yè)報的編輯,盡管和另外兩類報紙的編輯要求有著共性,但也因依托行業(yè)、服務(wù)行業(yè)是行業(yè)報發(fā)展的根本,這決定了行業(yè)報對自身編輯的要求有其特殊性,如具備深厚的專業(yè)知識等。在各類平面媒體競爭越趨激烈的環(huán)境下,行業(yè)報的特殊性決定行業(yè)報的編輯應(yīng)具備多種意識,尤其是大局意識和策劃意識。
1、行業(yè)報編輯堅持大局意識具有重要意義
中國產(chǎn)業(yè)報協(xié)會會長曹恒武說:“行業(yè)報有穩(wěn)定的由行業(yè)干部、職工群眾組成的讀者群,有相對固定的廣告客戶和市場,從而構(gòu)成了行業(yè)報紙生存與發(fā)展的強(qiáng)大支撐體系?!毙袠I(yè)報在當(dāng)下仍具有強(qiáng)大的生命力,其穩(wěn)健的持續(xù)發(fā)展離不開包括行業(yè)報編輯在內(nèi)的各界人士的共同努力,尤其是行業(yè)報編輯的大局意識在行業(yè)報的進(jìn)一步發(fā)展中,具有舉重輕重的作用。
作為行業(yè)報的編輯,由于行業(yè)的特殊性,決定著更要堅持大局意識不動搖。如《中國勞動保障報》作為人力資源和社會保障部的機(jī)關(guān)報,也是人力資源和社會保障領(lǐng)域的行業(yè)報紙,發(fā)行量近20萬份,負(fù)責(zé)報道我國就業(yè)、養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、工傷保險、失業(yè)保險、生育保險、收入分配、高技能人才培養(yǎng)以及安置等多個領(lǐng)域的行業(yè)新聞。尤其在我國“就業(yè)是最大的民生問題”的特殊背景下,關(guān)于就業(yè)方面的新聞報道占據(jù)著報紙近50%的版面。在就業(yè)新聞報道方面,行業(yè)報編輯更應(yīng)從大局出發(fā),在指導(dǎo)部門、行業(yè)工作,服務(wù)基層人力資源和社會保障部部門、企業(yè),開展橫向交流等方面搭建一個平臺,形成一條通道。
2、貫徹大局意識要靠長期專業(yè)知識積累
2011年2月18日,《中國勞動保障報》在頭版推出“群策破解‘招工難’”欄目,介紹當(dāng)前各地政府、企業(yè)在應(yīng)對招工難方面的好的做法和經(jīng)驗。
欄目一經(jīng)推出,就得到各地政府和企業(yè)的熱烈歡迎,來電咨詢和好評聲不斷。一個欄目能得到眾多讀者贊譽(yù),關(guān)鍵在它抓住了全局性的問題。這是編輯對近幾年就業(yè)形勢嚴(yán)峻加復(fù)雜化的綜合考量后推出的,較好地體現(xiàn)了行業(yè)報編輯的大局意識,是其長期專業(yè)知識沉淀的集中體現(xiàn)。
那么這個深受讀者歡迎的欄目是怎么推出來的呢?
原來今年春節(jié)剛過,關(guān)于沿海企業(yè)招不到工人、內(nèi)陸省份的各地政府和企業(yè)截留本地農(nóng)民工的報道就層出不窮,成為各電視、報紙、電臺等眾多媒體的重要話題之一。作為以就業(yè)報道為“主打品牌”的中國勞動保障報社自然也不能度身于外。
其實早在5年前,在大批農(nóng)民工還紛紛前往沿海地區(qū)打工的背景下,就有“民工荒”的提法(現(xiàn)在不少媒體還在沿用),這個提法究竟準(zhǔn)不準(zhǔn)確,還有沒有更科學(xué)的提法?報社曾派出記者多次前往深圳、珠海等地深入調(diào)查,發(fā)現(xiàn)喧囂的“民工荒”論調(diào)實際并不完全成立,沿海發(fā)達(dá)地區(qū)缺的是擁有一定技能和經(jīng)驗的農(nóng)民工,而沒有技能和經(jīng)驗的農(nóng)民工實際上并不短缺,這時稱“民工荒”有點(diǎn)言過其實。于是,報社編輯們一致建議,以后報道類似問題,統(tǒng)一用“招工難”而不是用“民工荒”。同樣是3個字,意思也差不多,卻體現(xiàn)了行業(yè)報編輯嚴(yán)謹(jǐn)?shù)木庉嬜黠L(fēng)和良好的大局意識。報社的做法也得到了原勞動保障部領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)專家的認(rèn)可。
這次各媒體在報道地方上出現(xiàn)的招工難現(xiàn)象時,重點(diǎn)還是放在“難”上,這是其他媒體報道需要“眼球刺激”和專業(yè)局限所致。其實,各地政府和企業(yè)在應(yīng)對這個問題時,已經(jīng)積累了不少好的做法和經(jīng)驗,作為該領(lǐng)域的行業(yè)媒體,中國勞動保障報社的編輯們認(rèn)為,不能人云亦云,而是要深度挖掘資源,立足系統(tǒng)和企業(yè)需求,充分發(fā)揮各地記者站能將觸角伸到基層的優(yōu)勢,集中報道各地政府和企業(yè)的應(yīng)對之策,為全國其他地方提供可資借鑒的做法,為穩(wěn)定全國的就業(yè)工作作出自己的貢獻(xiàn)。
在編輯們的積極約稿、組稿下,“群策破解‘招工難’”欄目一期期地刊登出來了。這正如范敬宜同志在《值班手記》中說:“由此可見,編輯的‘大局意識’何等重要。如果不了解大局,不研究大局,也不會有意識地去組稿?!?/p>
3、大局意識應(yīng)從細(xì)微處入手
行業(yè)報編輯在編輯稿件時,把握大局意識要從細(xì)微處入手,否則也會帶來不必要的失誤。
如《中國勞動保障報》2011年2月12日的報紙上有一則《全州縣依新解決工傷賠償案》的消息,消息的六要素,即時間、地點(diǎn)、人物、起因、經(jīng)過、結(jié)果都不缺,但最后結(jié)束語時卻是“死者家屬獲一次性經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金合計370358萬元”,很明顯這里應(yīng)該是“370358元”,多了一個“萬”字,那意思就差大了,會給地方造成一次性工亡補(bǔ)助金是否調(diào)整的疑問,帶來政策宣傳上的偏差。不能說不是個遺憾。其實類似的錯誤只要稍微細(xì)心一點(diǎn),就肯定能“掃描”出來。
1、要有創(chuàng)造性的策劃意識
從一般意義上說,編輯的工作就是“對資料或現(xiàn)成的作品進(jìn)行整理、加工”,換言之“成稿加工”就是編輯的任務(wù)。然而,現(xiàn)代編輯的內(nèi)涵應(yīng)該更深,作為一名行業(yè)報的編輯,絕不能囿于“成稿加工”,而要根據(jù)讀者的需求,進(jìn)行運(yùn)籌和創(chuàng)意,不僅僅表現(xiàn)為對版面內(nèi)容及其形式的謀劃,而且要在更深層次上,反映行業(yè)的價值取向和觀念。
2、要加強(qiáng)圖片版面的策劃意識
進(jìn)入21世紀(jì)以來,新聞業(yè)的競爭比以往任何一個時代都要激烈。2009年8月28日,《中華新聞報》??蔀榈谝患业归]的中央級行業(yè)類媒體。這給行業(yè)類媒體敲響了警鐘,在平面媒體競爭慘烈的背景下,不進(jìn)則退已是不二法則。
此環(huán)境下,行業(yè)報怎么落實“圖文并重,兩翼齊飛”,對行業(yè)報的編輯提出了考驗。為了更好地發(fā)掘和利用好圖片,2009年,中國勞動保障報社專門成立美術(shù)攝影部,負(fù)責(zé)報社的圖片編輯工作。
2010年春節(jié)前,報社的編輯針對本報近些年圖片新聞版面策劃不足的現(xiàn)狀,向報社編委會提出建議,應(yīng)在春節(jié)后推出“年韻?記憶”圖片專版。充分發(fā)揮本報多數(shù)編輯記者是外地人,要返鄉(xiāng)過年的實際情況,要求大家攜帶相機(jī),隨手拍下各地歡度春節(jié)的喜慶場面,春節(jié)后統(tǒng)一交到美術(shù)攝影部,擇優(yōu)選用。
中國勞動保障報社春節(jié)過后的第一期報紙,即2010年2月23日的8版,一個名為“年韻”的彩版和讀者見面了。整個版面選用了8張具有強(qiáng)烈視覺沖擊力的照片,另配了一點(diǎn)具有相當(dāng)抒情意味反映年味的文章,將各地的過年喜慶場面呈現(xiàn)給廣大讀者,深受讀者好評。
此后,多類型的整版圖片策劃得到編輯們的一致認(rèn)同,關(guān)于農(nóng)民工赴新疆摘棉花的圖片專版、農(nóng)民喜領(lǐng)新農(nóng)保養(yǎng)老金的圖片專版等,受到讀者喜愛。報社收到各地有質(zhì)量的照片也越來越多,圖片選擇余地也越來越大,已呈現(xiàn)良性互動的較好局面。
3、要注重欄目策劃意識
欄目是版面的靈魂。各個版面上不同定位、不同特色、滿足不同讀者需求的欄目,猶如報紙的一個個支點(diǎn),形成了報紙的特色和個性。因此,行業(yè)報編輯應(yīng)根據(jù)欄目的要求,在認(rèn)真篩選與欄目相應(yīng)的好稿外,還要充分發(fā)揮主觀能動性,進(jìn)行欄目創(chuàng)新。
中國勞動保障報社的編輯從這一情況出發(fā),在征得報社編委會同意后,策劃了“身邊榜樣?系統(tǒng)楷?!庇歇?wù)魑臋谀?,并?009年12月4號刊登征文啟事。
啟事發(fā)出后,得到全國各地讀者的積極響應(yīng)。2010年4月13日,“身邊榜樣?系統(tǒng)楷模”欄目開始刊登稿件,截至2010年9月底, “身邊榜樣”刊登稿件22篇,“系統(tǒng)楷?!笨歉寮?篇。
在對310多篇有效稿件進(jìn)行篩選時,一個原本想在“身邊榜樣”部分刊登的自然投稿引起了編輯的注意,經(jīng)過電話溝通,編輯敏銳地覺得這個稿件背后肯定有更打動人的故事。經(jīng)報社值班總編同意,欄目編輯親赴陜西省西安市,對西安市養(yǎng)老保險處個人賬戶管理科科長劉娥娥的事跡進(jìn)行核實、采訪,采訪過程中,劉娥娥同志的感人事跡使編輯也潸然淚下。
編輯返回北京后,向報社領(lǐng)導(dǎo)匯報了采訪經(jīng)過,報社領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視,專門召開了有社長、值班總編、各部門主任參加的討論會。聽取了匯報后,大家一致認(rèn)為,劉娥娥同志為基層群眾服務(wù)的事跡過硬、情節(jié)感人,應(yīng)再進(jìn)一步挖掘,爭取寫出好的系統(tǒng)典型。
欄目編輯在大家討論的基礎(chǔ)上,再次深入采訪劉娥娥的同事和服務(wù)對象等人,進(jìn)一步廣泛收集素材,11次易稿,最終完成了近7000字的長篇人物通訊《1號服務(wù)員――記陜西省西安市養(yǎng)老保險處個人賬戶管理科科長劉娥娥》,并在2010年6月18號的“系統(tǒng)楷?!辈糠忠灶^版頭條形式刊出。
稿件一經(jīng)刊登,各地反響強(qiáng)烈。多名讀者通過電話、電子郵件對劉娥娥同志的事跡表示欽佩,報社及時從讀者來信中選出了4封,在報紙一版予以刊登,進(jìn)一步加深了典型在讀者心目中的印象。不久后,人力資源和社會保障部領(lǐng)導(dǎo)對報道的這個系統(tǒng)典型人物作了批示。陜西省社保系統(tǒng)、陜西省人力資源和社會保障廳還專門下發(fā)了文件,號召學(xué)習(xí)劉娥娥同志舍小家為大家、一心一意為群眾服務(wù)的忘我奉獻(xiàn)精神。還要求加印當(dāng)期報紙5000份,在全省廣泛宣傳劉娥娥同志的感人事跡。人力資源社會保障部宣傳中心、養(yǎng)老保險司等單位還專門應(yīng)邀請劉娥娥同志來北京,在部報告廳給300多名部屬單位干部職工做了專場報告。劉娥娥同志也當(dāng)選為“2010年中國人社十大新聞人物”。
可以說,“身邊榜樣?系統(tǒng)楷模”欄目策劃獲得了圓滿成功,在中國勞動保障報社的典型人物策劃報道方面寫下了濃重的一筆。成績的取得,除了報社領(lǐng)導(dǎo)的重視外,離不開編輯的前期策劃、期中的敏銳發(fā)現(xiàn)和勤勉修改稿件以及后期的服務(wù)配合。
參考文獻(xiàn)
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國務(wù)院辦公廳關(guān)于加快推進(jìn)“三證合一”登記制度改革的意見,提出改革目標(biāo)為,通過“一窗受理、互聯(lián)互通、信息共享”,將由工商行政管理、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督、稅務(wù)三個部門分別核發(fā)不同證照,改為由工商行政管理部門核發(fā)一個加載法人和其他組織統(tǒng)一社會信用代碼的營業(yè)執(zhí)照,即“一照一碼”登記模式。
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在訪談活動中,明莉經(jīng)理也對自己在日常為企業(yè)組織網(wǎng)絡(luò)營銷活動中的一些技巧進(jìn)行了總結(jié),并毫無保留的傳授給眾位有需求的商友,明莉經(jīng)理總結(jié)出的8點(diǎn)技巧如下:
1、選擇一些在網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購活動上有較高水平的網(wǎng)絡(luò)媒體進(jìn)行合作,不管是在產(chǎn)品的還是在活動的推廣上,都需要借助網(wǎng)絡(luò)媒體的優(yōu)勢進(jìn)行。
2、在各大型網(wǎng)站建立自己品牌的網(wǎng)上店鋪,盡可能多的擴(kuò)大團(tuán)購活動的宣傳面積,從而為活動做出更多的宣傳支持。
3、在搜索引擎營銷(SEO)關(guān)鍵詞上細(xì)致的設(shè)置,并根據(jù)市場熱點(diǎn)關(guān)鍵詞結(jié)合品牌與產(chǎn)品進(jìn)行設(shè)置,讓更多人了解知道所推品牌與產(chǎn)品。
4、盡可能多的建立QQ群,并加入一些小區(qū)QQ群進(jìn)行對終端消費(fèi)者有針對性的推廣活動。
5、建立自己企業(yè)博客,時常的一些相關(guān)行業(yè)的文章,讓搜索引擎收錄,提升品牌知名度。
7、時常更新促銷產(chǎn)品款式價格和團(tuán)購方案(例如一個人、三個人、五個人、一百個人等不同價格)。
8、網(wǎng)上訂購可以享受何等優(yōu)惠可以與賣場優(yōu)惠做個數(shù)字對比,同時網(wǎng)上訂購還可以送一些禮品等。(一大把)
重要會議預(yù)告:
9月19日,一場線下版的“”即將精彩上演!
由主辦的國內(nèi)首個團(tuán)購行業(yè)高層峰會——“2010中國網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購行業(yè)高層研討會暨中國誠信網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購聯(lián)盟啟動儀式”,將在“中國電子商務(wù)之都”隆重舉行。屆時有150余位的國內(nèi)團(tuán)購網(wǎng)站高層,與國內(nèi)知名電子商務(wù)專家和對此高度關(guān)注的VC/PE、創(chuàng)業(yè)者、新聞媒體等,200余人齊聚杭州,共同探討國內(nèi)團(tuán)購行業(yè)發(fā)展前景。
會上,還將攜手國內(nèi)百家團(tuán)購領(lǐng)軍企業(yè)代表,集體發(fā)起成立我國網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購行業(yè)首個民間誠信組織——“中國誠信網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購聯(lián)盟”,并《2010誠信網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購企業(yè)聯(lián)合宣言》。此外,令人期待的我國首份團(tuán)購行業(yè)報告——《2010年中國網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購調(diào)查報告》,也將在會上首度披露。
據(jù)主辦方統(tǒng)計,目前國內(nèi)比較知名的團(tuán)購網(wǎng)站大都已全部確認(rèn)參會,如拉手網(wǎng)、美團(tuán)網(wǎng)、F團(tuán)、團(tuán)寶網(wǎng)、24券、窩窩團(tuán)、愛幫網(wǎng)、騰訊“QQ”團(tuán)、酷團(tuán)、滿座網(wǎng)、快抱網(wǎng)等,以及百度“有啊”、淘寶網(wǎng)“聚劃算”、支付寶、銀泰網(wǎng)、大眾點(diǎn)評網(wǎng)、珂蘭鉆石網(wǎng)、康盛創(chuàng)想、中國移動、飯統(tǒng)網(wǎng)、網(wǎng)丫網(wǎng)、網(wǎng)易、中國國際電子商務(wù)中心等團(tuán)購相關(guān)行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)的高層,此外團(tuán)購網(wǎng)址導(dǎo)航代表“團(tuán)購導(dǎo)航網(wǎng)”、“我是團(tuán)長”、“比購寶”等也均已確定參加。(詳細(xì)嘉賓名單與在線免費(fèi)報名參會,詳見官網(wǎng):b2b.toocle.com/zt/tg/)
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