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1 引言
新經(jīng)濟時代的人才需求對高校的教學模式提出了新的要求。國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010-2020年)要求各高校提高人才培養(yǎng)質(zhì)量,深化教學改革,強化實踐教學環(huán)節(jié),重點擴大應(yīng)用型、復合型、技能型人才培養(yǎng)規(guī)模。因此,構(gòu)建適應(yīng)新世紀高等教育的教學模式,是實現(xiàn)新時期我國高等教育改革和發(fā)展新突破的關(guān)鍵問題。
《企業(yè)營銷策劃》課程定位為市場營銷、工商管理等人文社科類相關(guān)專業(yè)的一門素質(zhì)與技能課程,具有極強的應(yīng)用性和實踐性,是市場營銷專業(yè)學生最基本的技能培養(yǎng)和思維訓練課程(陸繼和尤鳳翔,2011)。隨著市場競爭日益激烈,好的營銷策劃已成為企業(yè)創(chuàng)名牌,迎戰(zhàn)市場的決勝利器。讓大學生學會制定一份較完整的、規(guī)范的營銷策劃書是培養(yǎng)學生創(chuàng)新能力、實踐能力的內(nèi)容之一。目前本?!镀髽I(yè)營銷策劃》是管理學院市場營銷專業(yè)本科生的專業(yè)主干課,該課程的大多數(shù)師資的企業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗較為缺乏,教師的教學知識體系來源多取自教材。而《企業(yè)營銷策劃》的教材編寫也處于起步階段,不能完全滿足教學的需求。因此,盡快摸索出一條改革創(chuàng)新之路,為《企業(yè)營銷策劃》課程的發(fā)展提供可借鑒的藍本,顯得尤其必要。
2 《企業(yè)營銷策劃》課程改革內(nèi)容
鑒于上述《企業(yè)營銷策劃》的課程現(xiàn)狀,筆者構(gòu)建了《企業(yè)營銷策劃》課程建設(shè)與教學方法改革體系的框架,具體包括應(yīng)用型的教學內(nèi)容、多元化的教學方法和豐富的教學實踐環(huán)節(jié)三個方面的內(nèi)容(見圖1)。
1、明確應(yīng)用型的教學內(nèi)容
在教學內(nèi)容的設(shè)置方面以應(yīng)用于企業(yè)實踐為導向,包括以下兩個方面。
第一,通過多渠道,廣泛收集教學材料。《企業(yè)營銷策劃》是一門交叉型的應(yīng)用類學科,可以將眾多的營銷策劃研究成果大致分為三類:學術(shù)著作類、解決方案類和企業(yè)信息化類。學術(shù)著作類包括教材和論文等;解決方案類包括企業(yè)推出的有關(guān)自身營銷策劃軟件產(chǎn)品和解決方案的信息;企業(yè)信息化類內(nèi)容龐雜,既有營銷策劃應(yīng)用分析,也有營銷策劃管理體驗,還有營銷策劃案例分析等。其中,大多營銷策劃研究成果都與企業(yè)實踐緊密相關(guān),這些都是《企業(yè)營銷策劃》課程良好的教學材料。
第二,為《企業(yè)營銷策劃》課程建立多媒體教學輔助系統(tǒng)。由于《企業(yè)營銷策劃》課程具有知識點多、體系復雜、操作性強的特點,因此我們計劃建立多媒體教學輔助系統(tǒng),把各種教學資源導入數(shù)據(jù)庫,通過校園網(wǎng)絡(luò),教學資源包括教學文件、教學課件、鮮活的營銷策劃案例以及相關(guān)企業(yè)營銷策劃實戰(zhàn)訓練材料等供同學使用,激發(fā)同學的學習興趣,積極主動地投入到企業(yè)實踐相關(guān)的營銷策劃教學內(nèi)容的學習中。
2、采用多元化的教學方法
本項目主要采用“項目導向”教學法,同時輔助“案例引入”、“情境模擬”和“團隊合作”教學法,培養(yǎng)學生的實踐能力和動手能力。
第一,主要采取“項目導向”教學。該教學法的基本思路是:角色確定與學生分組策劃項目選擇任務(wù)確定與分解策劃實踐提交整體策劃書評估。在整個教學中必須注意:督促學生閱讀大量最新的營銷策劃案例以開拓視野;讓學生參與營銷策劃的實踐活動,以提高學生的動手能力;鍛煉學生書面表達能力和口頭表達能力,從而加強對內(nèi)對外的交流和營銷策劃方案的撰寫能力。
第二,增設(shè)案例導入教學。精心選擇案例,突出案例的典型性、真實性和代表性。這些案例為項目組成員自身的實踐總結(jié),也可以通過教師提供部分案例的基礎(chǔ)上,嘗試讓學生在課余時間收集感興趣行業(yè)的營銷策劃案例,由教師經(jīng)過篩選搬到課堂中來。
第三,增加情境模擬互動教學。所謂情境教學法,就是遵循反映論的原理,充分利用形象,創(chuàng)造生動具體的教學情境,激發(fā)學生的學習興趣、潛在智慧,從而引導學生從課程有整體上的理解和運用(李吉林,2003)。在《企業(yè)營銷策劃》教學中增加情境式教學,可以增加與學生的互動,最大限度的激發(fā)學生的興趣和解決問題的能力。情境可由教師結(jié)合學生的興趣及社會熱點,或是學生身邊的問題模擬各種實戰(zhàn)環(huán)境,然后由學生結(jié)合理論課堂上解決,課后讓學生進行總結(jié)。
第四,增添團隊合作教學。通過團隊合作教學,培養(yǎng)學生的團隊合作意識和組織協(xié)調(diào)能力。根據(jù)課程任務(wù)需要,組建企業(yè)營銷策劃團隊,分別選取不同市場策劃課題,以完成相應(yīng)市場策劃任務(wù)的形式開展教學活動,讓學生在真實的營銷策劃活動中承擔具體任務(wù),通過真實項目負責人的培訓、指導和實際參與,達到崗位要求,將實踐性和職業(yè)性進行有效融合。
3、設(shè)置豐富的教學實踐環(huán)節(jié)
第一,開展虛擬仿真教學。建設(shè)一系列以虛擬技術(shù)為核心的仿真教學環(huán)境外,還應(yīng)引導學生充分利用校園網(wǎng)、校內(nèi)外各種商貿(mào)活動,尋找和感悟經(jīng)管類技術(shù)應(yīng)用型人才應(yīng)該把握的不同要素和知識點,培養(yǎng)學生作為未來企業(yè)營銷策劃人才應(yīng)具備的素質(zhì)和能力。在虛擬的計算機仿真教學過程中,學生面對的是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、管理和服務(wù)的過程,學生能夠在過程中尋找靈感,尋找企業(yè)營銷策劃技能提升的切入點,尋找成為優(yōu)秀企業(yè)經(jīng)營管理人員應(yīng)該攝取的各種信息源。
第二,建立校內(nèi)實訓基地。在現(xiàn)有我校管理學院市場營銷專業(yè)具備的計算機輔助電話調(diào)查(CATI)實驗室的基礎(chǔ)之上,進行教學硬環(huán)境的開發(fā),加強模擬“工作場景”的建設(shè),比如開發(fā)“營銷超市”等校內(nèi)實訓基地。實訓基地是實施開展教學模式改革的重要載體,也是教學中學習情境的主要來源。因此,教學實施中每個策劃團隊都依托一個或幾個企業(yè),策劃要求源自這些企業(yè)的實際需求,從而確保學生校內(nèi)學習內(nèi)容與實際工作要求的一致性。
第三,與當?shù)氐钠髽I(yè)合作共建實訓基地。通過企業(yè)調(diào)查、企業(yè)實踐、企業(yè)服務(wù)等途徑,以“企業(yè)營銷策劃問題課程”或“企業(yè)營銷策劃參與計劃”為載體等,讓學生參與到企業(yè)營銷策劃實踐中。充分利用校企合作單位的環(huán)境和資源,讓學生作為營銷策劃人員參與企業(yè)營銷策劃方案撰寫整個過程中,從而使課堂教?W為主的學校教育和直接獲取實際經(jīng)驗的校外工作有機結(jié)合,使學生能將所學知識應(yīng)用于實際企業(yè)營銷策劃中。
100%通過
考試說明:《網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃》形考共有5個任務(wù)。做考題時,利用本文檔中的查找工具,把考題中的關(guān)鍵字輸?shù)讲檎夜ぞ叩牟檎覂?nèi)容框內(nèi),就可迅速查找到該題答案。本文庫還有其他教學考一體化答案,敬請查看。
01任務(wù)
一、連線題(共
1
道試題,共
20
分。)
1.
請將名詞與其解釋匹配成對,將正確解釋對應(yīng)的選項填入即可,注意字母大小寫
A.網(wǎng)絡(luò)調(diào)研:
b
B.市場挑戰(zhàn)者:
g
C.表現(xiàn)型動機:
d
D.網(wǎng)絡(luò)目標市場:
e
E.網(wǎng)上實驗調(diào)研:
c
a.是以互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來實現(xiàn)營銷目標的一種新型的市場營銷方式。
b.是指借助聯(lián)機網(wǎng)絡(luò)、計算機通信和數(shù)字交互式媒體,在互聯(lián)網(wǎng)上實現(xiàn)的調(diào)查。
c.指調(diào)研者通過改變一個或幾個變量,測量它們對另一個或幾個變量影響的方法。
d.是指消費者通過購買商品來達到宣揚自我、夸耀自我的一種購買動機。
e.是指企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)市場細分后準備進入的最佳市場。
f.是指在相關(guān)產(chǎn)品的市場中市場占有率最高的企業(yè)。
g.是那些為了爭取市場領(lǐng)先地位,向競爭者挑戰(zhàn)的企業(yè)。
二、單項選擇題(共
5
道試題,共
15
分。)
1.
BtoG是指企業(yè)與()之間的交易模式。
A.
企業(yè)
B.
消費者
C.
政府
D.
慈善機構(gòu)
2.
網(wǎng)絡(luò)市場中買賣雙方簽訂合同是在()階段。
A.
查詢信息
B.
交易中
C.
交易后
D.
售后維修
3.
能夠充當客戶和商家之間信用中介的支付平臺是(
)。
A.
支付寶
B.
快錢
C.
易寶支付
D.
上海環(huán)迅IPS
4.
下列哪種方法可以作為網(wǎng)上間接調(diào)研的方法。()
A.
問卷調(diào)查
B.
專家訪談
C.
網(wǎng)上實驗調(diào)研
D.
利用搜索引擎進行搜索
5.
小梅單位不少女同事都購買了某知名品牌的皮包,為了不顯得落伍,她也從網(wǎng)上訂購了該品牌的一款女式包。這種購買動機是()。
A.
表現(xiàn)型動機
B.
心理平衡型動機
C.
好奇型動機
D.
方便型動機
三、多項選擇題(共
5
道試題,共
20
分。)
1.
網(wǎng)絡(luò)營銷的基本職能主要有()。
A.
信息、推廣企業(yè)
B.
建立渠道、促進購銷
C.
服務(wù)顧客、保持客戶
D.
實施調(diào)研、確定目標
2.
網(wǎng)絡(luò)市場的主要功能有()。
A.
聚集功能
B.
匹配交易功能
C.
交易支持功能
D.
保障功能
3.
市場需求調(diào)研包括()。
A.
供應(yīng)商調(diào)研
B.
市場需求容量調(diào)研
C.
消費者調(diào)研
D.
消費行為調(diào)研
4.
關(guān)于網(wǎng)絡(luò)消費者需求特征的說法正確的是()。
A.
網(wǎng)絡(luò)消費者更加關(guān)注價格的影響。
B.
消費需求差異化變小。
C.
消費具有主動性。
D.
選擇商品更加理性化。
5.
國內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略的發(fā)展經(jīng)歷過的階段有()。
A.
綠色營銷
B.
網(wǎng)站型營銷
C.
網(wǎng)絡(luò)會員制營銷
D.
行業(yè)網(wǎng)營銷
四、判斷題(共
15
道試題,共
45
分。)
1.
網(wǎng)絡(luò)營銷實現(xiàn)了信息共享,給大、中、小企業(yè)帶來了機遇和挑戰(zhàn),并且為它們提供的機會是均等的。
A.
錯誤
B.
正確
2.
網(wǎng)絡(luò)營銷仍然是一種強勢營銷。
A.
錯誤
B.
正確
3.
在網(wǎng)絡(luò)市場上小公司更容易克服資金、人才和地域的限制。
A.
錯誤
B.
正確
4.
網(wǎng)上交易的都是虛擬產(chǎn)品和服務(wù)。
A.
錯誤
B.
正確
5.
CA認證中心通過向網(wǎng)絡(luò)市場上從事經(jīng)濟活動的企業(yè)、個人頒發(fā)數(shù)字證書,為交易者在虛擬的市場環(huán)境中確定身份提供幫助。
A.
錯誤
B.
正確
6.
網(wǎng)絡(luò)調(diào)研費用比傳統(tǒng)市場調(diào)研費用高很多。
A.
錯誤
B.
正確
7.
網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研受成本限制,調(diào)查地區(qū)和樣本的數(shù)量均有限。
A.
錯誤
B.
正確
8.
傳統(tǒng)市場調(diào)研的運作速度慢于網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研。
A.
錯誤
B.
正確
9.
網(wǎng)上間接調(diào)查只能通過外部資源收集信息。
A.
錯誤
B.
正確
10.
彈出式問卷調(diào)查是指網(wǎng)民在訪問網(wǎng)站過程中,自動彈出網(wǎng)絡(luò)調(diào)查窗口。
A.
錯誤
B.
正確
11.
市場追隨者是那些安于次要地位,意欲在當前的狀態(tài)下求得盡可能多收益的企業(yè)。
A.
錯誤
B.
正確
12.
競價排名是一種按網(wǎng)絡(luò)效果付費的網(wǎng)絡(luò)推廣方式。
A.
錯誤
B.
正確
13.
廣告收費是早期綜合信息網(wǎng)站主要的盈利方式。
A.
錯誤
B.
正確
14.
平臺企業(yè)通過收取會員費的方式為有各種需要的會員提供差異化的特色服務(wù)。
A.
錯誤
B.
正確
15.
網(wǎng)絡(luò)營銷規(guī)劃成功的關(guān)鍵在于,企業(yè)是否真正理清了企業(yè)自身的資源優(yōu)勢,并將優(yōu)勢與網(wǎng)絡(luò)化手段做了合理的整合。
A.
錯誤
B.
正確
02任務(wù)
一、作品題(共
1
道試題,共
100
分。)
1.
登陸淘寶網(wǎng)
“中央廣播電視大學音像出版社旗艦店”
(shop60190627.taobao.com/),選出自己喜歡的一本書,應(yīng)用第六章中所講的網(wǎng)絡(luò)營銷工具之一對該書進行網(wǎng)絡(luò)營銷推廣,寫出推廣的步驟和注意問題。并將在網(wǎng)上進行推廣的操作頁面下載下來作為附件提交(如果推廣的頁面較多,難以上傳,也可以從電腦屏幕上復制下來,粘貼在word文檔中作為附件提交。另外,本題要求的推廣操作均為免費的操作模式,請同學們不要在網(wǎng)上付費推廣)。
參考答案:
針對一本書進行營銷推廣和一般產(chǎn)品的營銷推廣大同小異,因為產(chǎn)品推廣是一個周期見效的過程,其中你要思考如何在競爭中脫穎而出,迅速占領(lǐng)市場?如何持久的占領(lǐng)市場?需要精心的策劃和設(shè)計,需要提煉出獨特的產(chǎn)品特點和文化,并進行精準有效地傳播和營銷,需要形成良好的口碑和售后服務(wù),新書上市想做好品牌一般按照以下原則進行推廣。
新書調(diào)研
一個新產(chǎn)品、一個新品牌在研發(fā)、上市之前都應(yīng)該認真做的功課,通過市場前景分析、行業(yè)分析、競品分析、自身企業(yè)和產(chǎn)品實力分析、消費者市場分析,根據(jù)分析總結(jié),分析出新產(chǎn)品或新品牌的位置,找出它的核心競爭力的元素,以便確定它的品牌定位、品牌理念文化等后續(xù)的市場推廣策略制定提供數(shù)據(jù)分析支持。
新書定位
產(chǎn)品定位是一個新產(chǎn)品和新品牌發(fā)展的成敗關(guān)鍵所在,需要定位精準,你的產(chǎn)品定位消費者群體,是政府、企業(yè)、還是個人,每個群體都有他們的特性,在定位選擇會貼近他們的特性,比如在包裝顏色、文化理念、營銷方式,都會有消費群體的特性,我們在選擇定位,一定要精準、適合產(chǎn)品和企業(yè)。
新書命名
根據(jù)產(chǎn)品的定位和行業(yè)特點,為自己的產(chǎn)品起一個響亮的名字,易記、有關(guān)聯(lián)性,是一個品牌成功的開始,朗朗上口、易于傳播,命名有以下幾個特點:地名、動物名、植物名、有意思的組合,像長江、黃河,金猴、虎牌,蘋果、薰衣草,摩托羅拉、可口可樂,聯(lián)想。
新書文化
產(chǎn)生文化是一個新產(chǎn)品和新品牌的靈魂,根據(jù)企業(yè)或產(chǎn)品特性和特點梳理提煉出精煉的品牌文化,塑造產(chǎn)品品牌核心競爭力,用品牌文化影響你的消費群體,比如:廣告語、參與倡導公益事業(yè),品牌文化是影響消費者記憶的重要元素,一般人們會記住廣告語聯(lián)想到品牌。如:今年過節(jié)不送禮,送禮只送腦白金,生活可以更美的-美的,掌握核心科技—格力,真誠到永遠—海爾。
新書推廣傳播
品牌推廣傳播有多種方式:新產(chǎn)品上市會、展會、公關(guān)活動、媒體。品牌精準傳播,才能起到良好的效果,目前,平面、電視、網(wǎng)絡(luò)、手機媒體選擇眾多,要根據(jù)自身產(chǎn)品的定位,選擇精準的媒體傳播群,進行傳播,才能達到精準的推廣傳播效果。
03任務(wù)
一、單項選擇題(共
10
道試題,共
30
分。)
1.
()是指能夠提供給消費者基本效用或益處的產(chǎn)品。
A.
形式產(chǎn)品
B.
核心產(chǎn)品
C.
潛在產(chǎn)品
D.
期望產(chǎn)品
2.
原來經(jīng)營抵擋產(chǎn)品企業(yè)改為增加經(jīng)營高檔產(chǎn)品,這種網(wǎng)絡(luò)營銷策略屬于()
A.
向上延伸策略
B.
向下延伸策略
C.
縮減策略
D.
雙向延伸策略
3.
企業(yè)給出產(chǎn)品一個底價及加價幅度,吸引消費者競價購買,在規(guī)定的時間期限內(nèi),商品出售給加價最高的顧客,這種促銷方式是()。
A.
拍賣促銷
B.
折價促銷
C.
聯(lián)合促銷
D.
捆綁銷售促銷
4.
()是指采用電子郵件的方式對企業(yè)的內(nèi)部人員,包括企業(yè)的股東、經(jīng)營者、管理者和企業(yè)員工進行的營銷行為。
A.
企業(yè)內(nèi)部郵件列表營銷
B.
企業(yè)外部郵件列表營銷
C.
企業(yè)內(nèi)部電子郵件營銷
D.
企業(yè)外部電子郵件營銷
5.
()即通過企業(yè)與消費者的溝通滿足消費者需要的價值為取向,確定企業(yè)統(tǒng)一的促銷策略,協(xié)調(diào)使用各種不同的傳播手段,發(fā)揮不同傳播工具的優(yōu)勢,
從而使企業(yè)的促銷宣傳實現(xiàn)低成本策略化與高強沖擊力,形成促銷。
A.
電子郵件營銷
B.
博客營銷
C.
搜索引擎營銷
D.
整合營銷
6.
病毒性營銷是利用()進行促銷。
A.
生產(chǎn)企業(yè)
B.
原材料供應(yīng)商
C.
消費者
D.
銷售企業(yè)工作人員
7.
()是為了向用戶表達企業(yè)信息所采用的網(wǎng)站欄目設(shè)置、網(wǎng)頁布局、網(wǎng)站導航、URL層次結(jié)構(gòu)等信息的表現(xiàn)形式等。
A.
網(wǎng)站結(jié)構(gòu)
B.
網(wǎng)頁布局
C.
網(wǎng)站內(nèi)容
D.
企業(yè)Logo
8.
關(guān)于網(wǎng)上商店與實體店鋪說法正確的是()。
A.
實體店鋪經(jīng)營成本低
B.
實體店鋪經(jīng)營方式靈活
C.
網(wǎng)上店鋪沒有店面租金
D.
實體店鋪比網(wǎng)上商店銷售區(qū)域大
9.
回扣是一種()定價策略。
A.
個性化
B.
直接折扣
C.
聲譽
D.
間接折扣
10.
日本精工手表采用低價在國際市場與瑞士手表角逐,最終奪取了瑞士手表的大部分市場份額,這種定價策略是()
A.
撇脂定價策略
B.
個性化定價策略
C.
滲透定價策略
D.
競價策略
二、多項選擇題(共
5
道試題,共
20
分。)
1.
一個完善的網(wǎng)絡(luò)營銷渠道應(yīng)有的主要功能有()
A.
訂貨功能
B.
配送功能
C.
視頻播放功能
D.
結(jié)算功能
2.
搜索引擎的組成包括()
A.
搜索軟件
B.
索引軟件
C.
查詢軟件
D.
用戶接口
3.
病毒性營銷的傳播模式有()
A.
被動傳播
B.
主動傳播
C.
意外傳播
D.
積極傳播
4.
企業(yè)網(wǎng)站的一般要素包括()
A.
結(jié)構(gòu)
B.
內(nèi)容
C.
服務(wù)
D.
功能
5.
企業(yè)網(wǎng)站的功能主要有()
A.
企業(yè)宣傳
B.
網(wǎng)上銷售
C.
客戶關(guān)系管理
D.
網(wǎng)上調(diào)查
三、判斷題(共
10
道試題,共
30
分。)
1.
數(shù)字化、信息化的產(chǎn)品以及標準化程度較高的產(chǎn)品最適合網(wǎng)絡(luò)營銷。
A.
錯誤
B.
正確
2.
招投標定價法采用的是買方公開競價的方法。
A.
錯誤
B.
正確
3.
站點評估可以幫助顧客選擇站點,降低交易風險。
A.
錯誤
B.
正確
4.
插播式廣告通常是一個鏈接著公司的主頁或站點的公司標志(Logo),并注明“點擊我(Click
Me)”字樣。
A.
錯誤
B.
正確
5.
贊助式廣告把廣告主的營銷活動內(nèi)容與網(wǎng)絡(luò)媒體本身的內(nèi)容有機地融合起來,取得最佳的廣告效果。
A.
錯誤
B.
正確
6.
進行搜索引擎營銷需要對過程保持監(jiān)測,監(jiān)測的目標包括:關(guān)鍵詞的查詢率、點擊率、轉(zhuǎn)化率、營銷信息的更新頻率等等。
A.
錯誤
B.
正確
7.
電子郵件營銷無需事先得到用戶的許可,是一種針對目標客戶群強行插入電子郵件的營銷方式。
A.
錯誤
B.
正確
8.
博客營銷成本較高。
A.
錯誤
B.
正確
9.
病毒式營銷是以病毒的形式進行營銷信息傳遞。
A.
錯誤
B.
正確
10.
病毒性營銷的最終結(jié)果是無法控制的。
A.
錯誤
B.
正確
四、案例分析題(共
1
道試題,共
20
分。)
1.
長期以來,可口可樂公司一直通過體育和音樂這兩個主要平臺與青年人溝通,但去年4月底可口可樂開通了iCoke網(wǎng)絡(luò)平臺,目的是試圖通過網(wǎng)絡(luò)吸引更多年輕族群。
可口可樂公司看好網(wǎng)絡(luò)游戲《魔獸世界》在青少年中的影響,與暴雪娛樂和第九城市共同合作推出“要爽由自己,冰火暴風城”的促銷活動,這是可口可樂在中國迄今為止最大的市場推銷活動。本次活動在全國超過50個城市展開,近3億名消費者將有機會參與此次活動,贏取可口可樂提供的包括筆記本電腦在內(nèi)的4000萬份獎品。這次合作將傳統(tǒng)營銷模式與新型互聯(lián)網(wǎng)平臺有機結(jié)合,目的是通過網(wǎng)絡(luò)吸引更多的青年消費者,樹立公司的形象。
請你根據(jù)可口可樂公司本次促銷活動的目標,為該公司策劃網(wǎng)絡(luò)促銷的整體策略(要求指明:目標消費者的特點,網(wǎng)絡(luò)促銷組合策略、網(wǎng)絡(luò)促銷工具或方法等)。
參考答案:
因為可口可樂和網(wǎng)絡(luò)游戲聯(lián)系在一起,主要形式(目標消費者,學生,青少年,游戲者)在打游戲過程中,要買什么貨幣,武器,等這時可口可樂公司的產(chǎn)品,或商標就會出現(xiàn)在上面.消費者為年輕,時間充足,有游戲愛好的人,網(wǎng)絡(luò)促銷組合為;游戲室內(nèi)的冰箱里不是放著各種可口可樂的飲料嗎?產(chǎn)品出要銷往游戲室
,如果玩什么游戲什么組合贏得的東西就是電腦等,這時人們就從玩游戲的過程中感知了,公司要推廣的電腦,這樣有的人就會下網(wǎng)后去買,這就是網(wǎng)絡(luò)促銷工具.第三,要注意推廣時間,如夏天,人們飲料需求大,這是時間要求。
04任務(wù)
一、作品題(共
1
道試題,共
100
分。)
1.
設(shè)計網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案
請為淘寶網(wǎng)
“中央廣播電視大學音像出版社旗艦店”
(shop60190627.taobao.com/)設(shè)計一份網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案(該方案應(yīng)包括策劃目的、當前營銷環(huán)境分析、市場機會與問題分析、營銷目標分析、營銷戰(zhàn)略分析、策劃方案各項費用預算等內(nèi)容)。
參考答案:
關(guān)于中央廣播電視大學音像出版社旗艦店的網(wǎng)絡(luò)
營銷策劃方案
一.目的
最大限度地實現(xiàn)中央廣播電視大學音像出版社旗艦店的社會價值和其產(chǎn)品(服務(wù))的市場價值。
二.淘寶的環(huán)境
根據(jù)艾瑞咨詢最新的((2008年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場發(fā)展報告》,截至2008年12月31日,淘寶網(wǎng)交易總額(GMv)達到999石億元,同比增長130.8%,己經(jīng)超過國內(nèi)最大綜合零售商的銷售額,占全國零售總額的1%。自2006年起,淘寶網(wǎng)在中國CZC電子商務(wù)市場一枝獨秀的局面已經(jīng)基本形成,之后兩年中,淘寶網(wǎng)繼續(xù)以穩(wěn)定的增長態(tài)勢,進一步擴大領(lǐng)先優(yōu)勢,2008年其交易額份額達到83.7%。
三、市場機會與問題分析。
1、營銷方案,是對市場機會的把握和策略的運用,因此分析市場機會,就成了營銷策劃的關(guān)鍵。只是找準了市場機會,策劃就成功了一半。
1.針對產(chǎn)品目前營銷現(xiàn)狀進行問題分析。一般營銷中存在的具體問題,表現(xiàn)為多方面:
2企業(yè)知名度不高,形象不佳影響產(chǎn)品銷售。
3產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān),功能不全,被消費者冷落。
4產(chǎn)品包裝太差,提不起消費者的購買興趣。
5產(chǎn)品價格定位不當。
6銷售渠道不暢,或渠道選擇有誤,使銷售受阻。
7促銷方式不務(wù),消費者不了解企業(yè)產(chǎn)品。
8服務(wù)質(zhì)量太差,令消費者不滿。
9售后保證缺乏,消費者購后顧慮多等都可以是營銷中存在的問題。
2、針對產(chǎn)品特點分析優(yōu)、劣勢。從問題中找劣勢予以克服,從優(yōu)勢中找機會,發(fā)掘其市場潛力。分析各目標市場或消費群特點進行市場細分,對不同的消費需求盡量予以滿足,抓住主要消費群作為營銷重點,找出與競爭對手差距,把握利用好市場機會。
四、營銷目標。
營銷目標是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實現(xiàn)的具體目標,即營銷策劃方案執(zhí)行期間,經(jīng)濟效益目標達到:總銷售量為×××萬件,預計毛利×××萬元,市場占有率實現(xiàn)××。
五、營銷戰(zhàn)略(具體行銷方案)
1、營銷宗旨
一般企業(yè)可以注重這樣幾方面:
以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,為產(chǎn)品準確定位,突出產(chǎn)品特色,采取差異化營銷策略。
以產(chǎn)品主要消費群體為產(chǎn)品的營銷重點。
建立起點廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區(qū)域等。
2、產(chǎn)品策略:通過前面產(chǎn)品市場機會與問題分析,提出合理的產(chǎn)品策略建議,形成有效的4P組合,達到最佳效果。
1)產(chǎn)品定位。產(chǎn)品市場定位的關(guān)鍵主要在顧客心目中尋找一個空位,使產(chǎn)品迅速啟動市場。
2)產(chǎn)品質(zhì)量功能方案。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場生命。企業(yè)對產(chǎn)品應(yīng)有完善的質(zhì)量保證體系。
3)產(chǎn)品品牌。要形成一定知名度,、美譽度,樹立消費者心目中的知名品牌,必須有強烈的創(chuàng)牌意識。
4)產(chǎn)品包裝。包裝作為產(chǎn)品給消費者的第一印象,需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略。
5)產(chǎn)品服務(wù)。策劃中要注意產(chǎn)品服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量的改善和提高。
3、價格策略。這里只強調(diào)幾個普遍性原則:
拉大批零差價,調(diào)動批發(fā)商、中間商積極性。
給予適當數(shù)量折扣,鼓勵多購。
以成本為基礎(chǔ),以同類產(chǎn)品價格為參考。使產(chǎn)品價格更具競爭力。
若企業(yè)以產(chǎn)品價格為營銷優(yōu)勢的則更應(yīng)注重價格策略的制訂。
4、銷售渠道。產(chǎn)品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計劃,采取一些實惠政策鼓勵中間商、商的銷售積極性或制定適當?shù)莫剟钫?/p>
5、廣告宣傳。
1)原則:
①服從公司整體營銷宣傳策略,樹立產(chǎn)品形象,同時注重樹立公司形象。
②長期化:廣告宣傳商品個性不宜變來變?nèi)?,變多功能了,消費者會不認識商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在一定時段上應(yīng)推出一致的廣告宣傳。
③廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時,注重抓宣傳效果好的方式。
④不定期的配合階段性的促銷活動,掌握適當時機,及時、靈活的進行,如重大節(jié)假日,公司有紀念意義的活動等。
2)實施步驟可按以下方式進行:
①策劃期內(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告。
②銷后適時推出誠征商廣告。
③節(jié)假日、重大活動前推出促銷廣告。
④把握時機進行公關(guān)活動,接觸消費者。
⑤積極利用新聞媒介,善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度。
6、具體行動方案。
根據(jù)策劃期內(nèi)各時間段特點,推出各項具體行動方案。行動方案要細致、周密,操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出,一切量力而行,盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應(yīng)該注意季節(jié)性產(chǎn)品淡、旺季營銷側(cè)重點,抓住旺季營銷優(yōu)勢。
六、策劃方案各項費用預算。
這一部分記載的是整個營銷方案推進過程中的費用投入,包括營銷過程中的總費用、階段費用、項目費用等,其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果。費用預算方法在此不再詳談,企業(yè)可憑借經(jīng)驗,具體分析制定。
【關(guān)鍵詞】微博 微博營銷 活動推廣
一、微博營銷概述
(一)微博及微博營銷
微博,即微博客,是一個基于用戶關(guān)系的信息分享、傳播以及獲取平臺,用戶可以通過WEB、WEP以及各種客戶端組建個人社區(qū),以140字左右的文字更新信息,并實現(xiàn)即時分享。
微博營銷(本文主要指企業(yè)微博營銷)就是把微博作為企業(yè)和微博用戶互動交流的平臺,利用企業(yè)微博通過一系列營銷活動吸引微博用戶的關(guān)注,進而向關(guān)注其微博的用戶傳播企業(yè)信息,從而達到營銷目的、樹立良好的企業(yè)和產(chǎn)品形象。同時微博用戶可以將自己的意見通過企業(yè)微博反饋給企業(yè),使企業(yè)與消費者之間互動交流更加頻繁及時,實現(xiàn)真正的媒體營銷。
(二)微博營銷的特點
為了能更好地開展微博營銷,企業(yè)必須要認識到微博營銷具有以下特點:
1.微博營銷成本低廉。企業(yè)只需在各微博平臺進行注冊,就可以在微博上任何與企業(yè)品牌推廣相關(guān)的信息,免費進行企業(yè)宣傳。
2.操作簡便,傳播速度快,受眾廣泛。一條精心設(shè)計的微博可以在極短時間內(nèi)通過用戶的互相轉(zhuǎn)發(fā),傳遞到微博覆蓋的每一個角落。
3.注重情感交流,互動性強。微博吸引用戶的是關(guān)于企業(yè)文化和價值觀的共同話題,以及情感的體驗和娛樂互動。如果企業(yè)微博一味和促銷相關(guān)的商業(yè)信息,只能引起粉絲們的厭惡,讓粉絲們敬而遠之!
4.能夠快速處理突發(fā)事件。企業(yè)可以對突發(fā)事件進行快速處理,遏制不良輿論的傳播和擴散,進行危機公關(guān)!
二、企業(yè)進行微博營銷的價值
1.傳遞信息,提升企業(yè)品牌形象。企業(yè)與企業(yè)產(chǎn)品有關(guān)且用戶感興趣的內(nèi)容,通過廣大粉絲的主動轉(zhuǎn)發(fā)和參與,可以迅速提升企業(yè)的品牌形象。
2.進行產(chǎn)品推廣,從而達到銷售目的。
3.維護客戶關(guān)系,做好客服工作。企業(yè)應(yīng)能及時針對粉絲的留言、建議進行回復和溝通,消除顧客的抱怨,快速消除他們的問題,從而贏得口碑。
4.應(yīng)對突發(fā)事件,即時危機公關(guān)。企業(yè)可以通過微博及時發(fā)現(xiàn)問題,迅速解決。
此外,企業(yè)可以通過專門的數(shù)據(jù)分析工具,掌握每天的營銷情況,分析微博的訪問量、微博頁面的短鏈接以及其他相關(guān)信息,從而制定更高效的營銷策略。
三、企業(yè)如何通過微博進行活動推廣
企業(yè)進行微博營銷的最終目的,是通過微博平臺提升品牌形象,挖掘更多的潛在消費者,從而達到銷售產(chǎn)品、提供服務(wù)等目的。當前我國企業(yè)的微博營銷尚處于探索階段,一些企業(yè)由于較為保守,就把微博當成傳統(tǒng)的公關(guān)溝通渠道,只是簡單、機械地各種企業(yè)和產(chǎn)品新聞。一些企業(yè)甚至出現(xiàn)了“開而不管”和“僵尸粉”的現(xiàn)象,十幾萬粉絲,只有3或4次的單篇轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)。這樣不僅使企業(yè)浪費了大量的資金,更嚴重影響了品牌的形象。因此企業(yè)如何好利用微博這個平臺,進行營銷活動推廣至關(guān)重要。
1.明確活動目的,針對不同的活動目的,開展不同的策劃工作。企業(yè)開展營銷活動是為了增加新粉絲、回饋老顧客、還是為了宣傳新產(chǎn)品,只有弄明白這些,我們才能有的放矢,百發(fā)百中。
2.活動形式要新穎、多樣化,尤其利用“熱點話題”吸引聽眾的眼球?!盁狳c話題”本身就是媒體關(guān)注的焦點,把產(chǎn)品和熱點事件聯(lián)系在一起,會不知不覺地吸引媒體關(guān)注和人們的眼球,使傳播效應(yīng)級數(shù)倍增,從而帶動產(chǎn)品的銷量。對于微博的內(nèi)容,自己撰寫微博時,最好以“標題+內(nèi)容簡介+配圖”的形式出現(xiàn),利于粉絲轉(zhuǎn)發(fā)及閱讀。轉(zhuǎn)發(fā)微博時,轉(zhuǎn)發(fā)微博@好友、送禮品等,從而有助于增加粉絲的活躍度與黏性。對于贈品、禮品等最好能與企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)等相關(guān)。
3.活動推廣渠道要多樣化,進行整合營銷。除了利用微博平臺,企業(yè)還可以通過論壇博、官方網(wǎng)站、線下等來同時宣傳,增強活動的影響力。微博正試圖把所有其他社會性媒體聯(lián)合在一起,如視頻、圖片、地圖、搜索、新聞等,使其成為企業(yè)社交媒體整合營銷的中心,達到品牌營銷和效果營銷。因此,企業(yè)開設(shè)微博要在有效把握目標受眾心理的基礎(chǔ)上,綜合運用各種傳播媒介和傳播手段來宣傳推廣微博,形成—種立體化的宣傳網(wǎng),擴大微博的影響力。
4.注重與粉絲的互動,加強他們的參與度。企業(yè)微博并非是企業(yè)唱獨角戲,采取互動的方式可以滿足粉絲們的創(chuàng)造精神和分享意愿,調(diào)動粉絲們的熱情。粉絲是需要經(jīng)營、維系的,如何把他們培養(yǎng)成企業(yè)的鐵桿粉絲才是最重要的。
5.很多企業(yè)在活動進行中應(yīng)做到多方面準備,懂得見招拆招。俗話說:計劃沒有變化快。往往大部分企業(yè)都會提前策劃一個非常完美的策劃方案,但在實際操作過程中卻會遇到很多問題,并沒有按照已經(jīng)策劃好的方案執(zhí)行。所以當制定微博營銷策劃方案時應(yīng)該從多方面考慮,同時準備幾個不同的方案,以應(yīng)對特殊情況下的不時之需,完善的準備勢必會為企業(yè)帶來豐厚的回報。
如今生活已離不開網(wǎng)絡(luò),自微博傳入中國以來,因其個性化的特點引來廣大商家的關(guān)注,甚至有些人不惜大費周折地去追逐這個網(wǎng)絡(luò)時代的營銷界新寵兒。隨著微博用戶的爆發(fā)式增長和微博產(chǎn)品研發(fā)的不斷深化,微博巨大的潛在營銷價值也會被逐漸開發(fā)出來,新的產(chǎn)品和服務(wù)將會不斷涌現(xiàn),更多更適合微博的商業(yè)模式也將陸續(xù)出現(xiàn),微博也將走向更廣闊的市場道路。
參考文獻
[1]韋婉辰.淺析網(wǎng)絡(luò)營銷策略之微博營銷[J].科技信息,2011(20).
[2]周合強.微博營銷現(xiàn)狀與發(fā)展態(tài)勢初探[J].新聞世界,2011(04).
委托銷售合同書范文1 委托方(甲方):
受托方(乙方):
甲乙雙方本著真誠平等、互惠互利之原則,就甲方投資開發(fā)的 項目委托乙方獨家銷售之事宜訂立如下約定,供雙方共同遵照執(zhí)行。
一、委托期限、委托標的物及委托銷售價
委托期限:自 年 月 日起至 年 月 日止。
委托標的物:總計約 平方米,具體數(shù)據(jù)以實際可售面積為準。
委托銷售價:
二、甲方基本義務(wù)
1、負責提供本項目合法銷售的相關(guān)文件資料,即國家規(guī)定的商品房合法銷售的五證一照,并向乙方出具項目銷售授權(quán)書;
2、全力支持乙方的銷售工作,根據(jù)銷售情況指定專人為購買人辦理好財務(wù)收款、合同簽章、銀行按揭貸款及產(chǎn)權(quán)等相關(guān)事宜;
3、委托期間,甲方未經(jīng)乙方同意不得再委托其它機構(gòu)或個人從事本合同所約定的各項工作;
4、負責承擔銷售推廣過程中所需的相關(guān)費用,如:宣傳品制作,媒體廣告、售樓處布置、展銷會、促銷禮品及活動等相關(guān)費用;
5、按照合同條款,根據(jù)銷售業(yè)績定期及時與乙方結(jié)算并發(fā)放銷售傭金與溢價部份分成;
6、為有利于本項目的順利銷售,積極有效的開展招商工作。
三、乙方基本義務(wù)
1、負責銷售團隊的組建、培訓與管理,確保項目銷售推廣正常高效地進行;
2、制訂本項目可行性銷售策劃方案,積極開展銷售推廣工作;
3、經(jīng)甲方同意,乙方可以甲方的名義與購買人簽定本項目的《訂購書》及《商品房買賣合同》,并協(xié)助甲方為購買人辦理銀行按揭貸款的相關(guān)手續(xù);
4、乙方應(yīng)嚴格甲方所確定的委托銷售價格(即基價),未經(jīng)甲方準許,不得擅自給購買人低于委托銷售價格出售,特殊情況,乙方應(yīng)經(jīng)甲方同意后辦理;
5、承擔在本項目銷售人員的工資提成、水電、通訊等一切相關(guān)費用;
6、承擔浙江,上海等區(qū)域的推廣費用及考察團的招待差旅費用。
四、雙方共同義務(wù)
甲乙雙方應(yīng)共同遵守本合同之所有條款,恪守信用,雙方的義務(wù)不僅體現(xiàn)在合同訂立之時,而是貫穿整個合同的始終。
五、合作模式
1、營銷策劃費:乙方制訂可行的營銷策劃方案,策劃費人民幣 拾萬元整,合同簽定之日甲方支付 萬元,策劃方案提交后三日內(nèi)支付 萬元;
2、銷售傭金:根據(jù)銷售業(yè)績,乙方享有甲方委托銷售價銷售額的 %作為傭金報酬;
3、溢價分成:委托銷售期間,通過乙方傾力推廣,超出甲方所確定的委托銷售價的銷售額部份為溢價收益,溢價收益部份甲乙雙方平等分成,即甲方享有溢價部份的50%收益,乙方享有溢價部份的50%收益(稅費雙方各自承擔)。
六、結(jié)算方式
1、傭金計提:次月5日前結(jié)算一次;
2、甲方在結(jié)算之日起三日內(nèi)支付乙方應(yīng)得傭金之款項;
七、其它約定
1、在本項目范圍內(nèi),購房人簽訂的認購書如遇購房者違約而放棄預付款或定金的,則由、乙雙方按各得50%分成,經(jīng)雙方認可后,甲方須在購房者違約之日起三日內(nèi)向乙方支付此項分成款項;
2、如遇購房者簽訂《商品房買賣合同》后違約,則購房人所付的所有房款(包括定金)歸甲方所有,甲方須向乙方結(jié)算并支付應(yīng)得銷售傭金;
3、項目的實際情況與甲方提供的材料不符合或產(chǎn)權(quán)不清的,所發(fā)生的任何糾紛均由甲方負責,甲方須向乙方支付銷售傭金和溢價分成部份款項;
4、委托銷售執(zhí)行期間,不論通過何種銷售方式完成的銷售額均為乙方銷售業(yè)績,乙方享有本合同其它條款約定的相關(guān)權(quán)益。
八、本合同未盡事宜雙方在確保本項目正常運營的基礎(chǔ)上,充分協(xié)商并另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
九、本合同發(fā)生異議,雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成向項目所在地法院提起訴訟。
十、本合同一式兩份,雙方各持一份,簽字蓋章后生效。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
委托銷售合同書范文2 委 托 人(甲方):
代 表:
地 址:
電 話:
物業(yè)人(乙方):
代 表:
地 址:
電 話:
甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,在平等互利、誠信為本的基礎(chǔ)上,就甲方將其開發(fā)建設(shè)的( )項目委托乙方進行營銷策劃與銷售委托事宜現(xiàn)達成以下有償委托合同:
1、委托物業(yè):
2、委托期限:年 月 日至 年 月 日。
3、委托范圍:
需要銷售的住宅單位,( )。
4、委托條件:
1)甲方提供所委托的樓宇為合法商品房的相應(yīng)證明文件(復印件)。
2)甲方須提供《重慶市商品房預售(預租)許可證》(正、副本原件)與銷售總面積(見附件,并以一期實際施工的商品房面積為準),乙方開展銷售工作。
3)乙方須按照與甲方所商定的售樓條件與原則進行銷售,否則,由此而產(chǎn)生的一切后果由乙方負責。
5、乙方的服務(wù)內(nèi)容:
1)本合同訂立后,乙方參加由甲方、建筑規(guī)劃設(shè)計單位、廣告商、裝修商等與銷售相關(guān)單位聯(lián)合組成的項目工作協(xié)調(diào)小組,并總體指導整個銷售工作。
2)乙方執(zhí)行銷售具體方案(內(nèi)容包括:確定入市時機、銷售方式、銷售價格策略、各階段廣告策略與媒介組合計劃、賣場規(guī)劃、銷售人員培訓與上崗考核、代為擬訂各類銷售合約和其他甲方認出必須包含的內(nèi)容等),以上所有方案須經(jīng)甲方研究審核書面同意后由乙方統(tǒng)一組織實施,并由甲方負擔全部實施費用(除銷售人員培訓費、銷售人員服裝、工資、津貼及其獎金外。)根據(jù)情況變化,甲方有權(quán)對上述有關(guān)計劃和方案作適當調(diào)整,且乙方積極主動密切配合并實施。
3)尋找具有潛力的客戶并按乙方的客戶資料尋找目標客戶,以直銷方式向他們推介該物業(yè)。
4)在不同銷售階段向甲方書面提供樓宇總銷控方案,積極迎合市場要求。
5)乙方在執(zhí)行上述條款、提出專業(yè)意見以及實施有關(guān)銷售及推廣工作時,必須以高效和高質(zhì)的原則進行,不得以任何理由拖延,從而影響整體工作。
6)乙方經(jīng)常與甲方保持聯(lián)系與溝通,及時向甲方書面反映客戶意見的市場變化情況,并提出應(yīng)對措施。
7)乙方協(xié)助甲方辦理銀行按揭手續(xù)。
8)乙方全權(quán)獨家銷售。
6、委托程序:
1)客戶所繳付的購房定金由甲方收取,并開具收據(jù),同時由甲方與購樓方簽定該樓宇《認購合同書》;若該《認購合同書》作廢,則須由甲方加蓋作廢章。為提高工作效率,確保及時成交,所有《定金收據(jù)》與《認購合同書》須由甲方提前蓋章并編號,并由甲方在售樓現(xiàn)場統(tǒng)一管理。
2)正式買賣合同在甲方處簽訂,房款由購樓方直接交付甲方功匯入甲方指定賬號,并由甲方辦理相關(guān)財務(wù)及產(chǎn)權(quán)手續(xù)。乙方在上過程中協(xié)助甲方與購樓方簽訂正式《重慶市商品房預售(預租)合同》。
7、收費標準與付款方式(市調(diào)費、策劃費、銷售傭金、服務(wù)費):
1)乙方向甲方收取本項目全程調(diào)費與策劃費共計人民幣 元整(人民幣 )。本合同簽訂之日甲方向乙方支付人民幣 元整( ),待乙方進入售房甲方支付乙方人民幣 元整( ),在項目開盤三個月后三日內(nèi),甲方向乙方另行支付人民幣 元整( )。
2)銷售傭金、服務(wù)費按乙方售出的所有住宅單位以合同成交額的確良 %計算。
3)甲方確訂底價后,如超額部份甲、乙雙方按5:5分成。
4)乙方的費與服務(wù)費(包括超額分成部份)每月結(jié)算兩次,以每月十五日和三十時整以前簽訂《重慶市商品房預售(預租)合同》作為結(jié)算依據(jù)。每月乙方需向甲方提交當月賬目結(jié)算明細表并甲方須向乙方結(jié)算當月乙方應(yīng)得的銷售傭金。甲方如不按合同規(guī)定的期限向乙方支付傭金,則每超過一天應(yīng)付傭金的萬分之四向乙方支付滯納金。
5)若購樓方簽署認購合同書之后毀約,且甲方依據(jù)合同約定不返還購樓方已付的購房定金,則乙方有權(quán)獲得該被沒收定金的50%作這服務(wù)費。
8、乙方職責:
1)按甲方提供的資料、基本的價格水平要求及本合同約定代為出售(出租)該物業(yè),關(guān)于樓宇銷售的一切對外宣傳資料、單位售價、付款方式等均須由甲方審核并書面同意,但乙方須積極提供專業(yè)意見和方案供甲方?jīng)Q策參考。若因甲方或乙方擅自變動既定價格或擅自虛假承諾而導致不良影響及后果者,由違規(guī)方負責一切責任。
2)按甲方意向及獲得同意,在既定范圍與甲方合作,完成有關(guān)推廣及宣傳活動。
3)乙方須將物業(yè)銷售的具體情況,在《認購合同書》簽訂后一日內(nèi)以書面方式或傳真通知甲方。
4)委托期限內(nèi),乙方全權(quán)負責總銷控,總銷控計劃由雙方認定后方可執(zhí)行,銷銷控計劃以外的樓宇單位,原則上乙方不得擅自出售;如有特殊情況需要出售,須征得甲方書面同意后,乙方方可對外出售,否則乙方自一切經(jīng)濟責任并不享受該單位傭金提成。
5)委托期限內(nèi),乙方須派項目專案工作小組到現(xiàn)場銷售處處理有關(guān)銷售事宜,所派員工應(yīng)統(tǒng)一著裝、言談舉止應(yīng)優(yōu)雅規(guī)范,以體現(xiàn)甲方良好的企業(yè)品牌形象。銷售人員的服務(wù)、交通費、工資、津貼及獎金等費用由乙方全部承擔。
6)乙方須負責對銷售人員進行銷售培訓和管理,乙方在交易中,如有因處理不當、錯誤引導或工作疏忽而引起的法律訴訟或索償要求時,乙方須自負一切后果,并須對其員工的過錯行為承擔連帶責任。
7)委托期限內(nèi),若乙方在約定的期限內(nèi)無故提前終止合同,則乙方須向甲方一次性支付違約金壹萬元整(人民幣100,000.00)。
9、甲方職責:
1)甲方須與乙方合作準備銷售宣傳資料、推廣活動及制定整體營銷策略。若因甲方方面的原因(如工程質(zhì)量糾紛、工程進度延遲等)而導致乙方策劃與銷售工作進度受阻,銷售時間順延。
2)甲方須按合同支付到期應(yīng)付的市調(diào)費、策劃費、銷售傭金與服務(wù)費。
3)甲方為乙方提供銷售所需的一切用品,并承擔其費用。包括必需的辦公場地和售樓處、樣板房、模型、展板、辦公桌椅、售樓電話、必備文具及《價目表》、《購樓須知》、《樓宇平面圖》、《來電、來訪客戶登記表》、《物來推薦表》、《認購合同書》等到銷售物料(由乙方提供一切銷售文本的樣本)。但由乙方得前提供方案樣品,便于甲方制作。
4)電話費由甲方承擔,購房直通車及司機由甲方負責落實,所產(chǎn)生的費用由甲方承擔。
5)若乙方入住甲方售方部后,甲方不委托乙方銷售而另行委托其他單位與個人或自行銷售,則甲方須一次性向乙方支付違約金人民幣壹拾萬克整(人民幣100,000.00).在乙方已開始實施本項目銷售工作后,若甲方無故終止合同,視為甲方違約,則乙方除有權(quán)收取已售出(出租)單位的銷售傭金外,甲方須一次性向乙方支付人民幣壹拾萬元整(人民幣100,000.00)作為賠償給乙方的違約金。
10、合約終止:
1)因戰(zhàn)爭和自然災(zāi)害等人力不可抗拒的因素導致本合同無法履行,本合同自然終止,雙方均不承擔違約責任。
2)當乙方期滿或住宅銷售完成95%時,本合同自然終止。
11、未盡事宜,由甲方與乙方協(xié)商可以補充,補充合同與本合同具有同等法律效力。
12、本合同一式貳份,自雙方簽字(蓋章)之日起生效,雙方各持貳份,具有同等法律效力。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
委托銷售合同書范文3 甲方(委托人):
地 址: 電話:
證件類型: 編號:
乙方(受托人):
承蒙信任,委托我公司銷售房產(chǎn),我公司將竭誠為您提供專業(yè)的服務(wù)。為了明確雙方的權(quán)利與義務(wù),保障雙方合法權(quán)益,在平等自愿和城市信用的原則下,雙方達成如下合意:
一、委托出售房產(chǎn)概況:
房產(chǎn)坐落于:廈門市 區(qū) 路 的房產(chǎn),屬于【劃撥】【出讓】性質(zhì),產(chǎn)權(quán)登記面積 平方米,產(chǎn)權(quán)證號: ,(購房合同號 ),甲方保證就上述所作的描述系真實可靠,且甲方對該房產(chǎn)享有合法完全的處分權(quán)。
二、乙方義務(wù):
1、代為尋找并提供適合的房產(chǎn)需求信息;
2、提供咨詢并根據(jù)甲方的要求交換信息,草擬或推薦買賣合同文本;
3、代辦業(yè)務(wù):在甲方的要求下,根據(jù)甲方提供的證件和資料代為甲方辦理上市審批、房產(chǎn)過戶手續(xù)等(需另收代辦費)。
4、/平方米,甲方同意在此價格基礎(chǔ)上通過乙方介紹達成意向均可成交,甲方無異議。
三、傭金與費用:
甲、乙雙方確定中介服務(wù)傭金數(shù)額為甲方所簽《房產(chǎn)買賣協(xié)議》標金額的%。代辦業(yè)務(wù)費為¥ ,【上市審批¥400】【產(chǎn)權(quán)過戶¥400】。甲方應(yīng)在他方簽訂《房產(chǎn)買賣協(xié)議》時向乙方支付傭金及所需代辦業(yè)務(wù)費用。甲方通過乙方服務(wù)與他方簽訂房產(chǎn)買賣協(xié)議后,若因甲方原因?qū)е陆灰谉o法完成,不影響甲方支付傭金的義務(wù)。
四、甲方義務(wù):
1、本協(xié)議期滿6個月內(nèi),甲方無論通過何種途徑直接或間接與乙方介紹過的客戶成交,均須向乙方支付本協(xié)議第三條約定的中介服務(wù)傭金;
2、甲方委托乙方代辦上市審批、房產(chǎn)過戶手續(xù)的,應(yīng)及時提供真實完整的證件與資料;
3、非經(jīng)乙方介紹,甲方通過其他中介組織或自行與他人達成交易的,應(yīng)立即通知乙方。據(jù)此,乙方不應(yīng)向甲方收取傭金。
五、委托期限:
本協(xié)議委托期限為天,自月年月日。
六、協(xié)議附件:甲方物業(yè)全書證書,賣方信息登記表。
七、本委托書壹式貳份,甲、乙雙方各執(zhí)壹份,均具有同等法律效力。
八、補充約定: 注:本人理解并同意上述條款。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
廣告策劃是廣告學專業(yè)學生的必備專業(yè)技能之一,也是廣告從業(yè)者必須掌握的技能。近幾年來,隨著網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)的迅速發(fā)展與普及,中國的傳媒業(yè)面臨著更大的發(fā)展機遇與挑戰(zhàn),如何在新媒體環(huán)境下結(jié)合創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)進行《廣告策劃》課程的實戰(zhàn)教學改革,是目前該類課程教學需要關(guān)注的焦點。
實戰(zhàn)教學是營銷學、管理學、廣告學教學中常用的方法。即讓學生親自完成具體項目,由企業(yè)來評估效果。學校會建立校企合作的平臺,為學生提供實戰(zhàn)項目,當然,也有一部分實戰(zhàn)項目來源于學生,通過學生在企業(yè)的實習,得到企業(yè)認可,并建立常態(tài)的交流合作機制。社會對于創(chuàng)業(yè)人才的要求,能夠創(chuàng)造性地綜合運用所學知識,靈活應(yīng)用到創(chuàng)業(yè)活動中去;《廣告策劃》課程是對于廣告學專業(yè)知識的綜合運用,廣告策劃涉及廣告調(diào)研、廣告目標確定、目標群體的確定、廣告創(chuàng)意和表現(xiàn)、廣告媒體、廣告和廣告效果的測定等各個方面,它是一門綜合應(yīng)用性的課程,需要學生學會融會貫通。二者有相通之處。
一、目前高?!稄V告策劃》實戰(zhàn)教學的現(xiàn)狀
學科、專業(yè)和課程設(shè)置現(xiàn)狀。目前,廣告學專業(yè)全國大約有420個教學點,這些教學點基本上都開設(shè)了《廣告策劃》課程,還有少量市場營銷專業(yè)、平面設(shè)計專業(yè)開設(shè)該課程?!稄V告策劃》的課時也大概32到64學時之間,其中實踐課時大概占30%。教學內(nèi)容包括理論教學和實踐教學兩個部分,這里討論的實戰(zhàn)教學就是該課程實踐教學的一部分。
(一)通過競賽的方式,完成實踐教學,未能完全達到實戰(zhàn)效果
以學院獎為例,這為《廣告策劃》課程的實戰(zhàn)教學提供了很好的平臺。因為參賽題目均是來自現(xiàn)實社會的企業(yè)或機構(gòu),所以能使學生間接地了解現(xiàn)實的市場。這種競賽模式,鍛煉了學生的策劃能力、分析能力、創(chuàng)意能力、團隊能力、表達溝通能力等。這種模擬演練盡管有其可取的地方,但是覆蓋面較小,方案后續(xù)執(zhí)行無法跟進。
(二)“校企合作”實踐模式的深度和廣度都還不夠
縱觀“校企合作”的歷史,不難發(fā)現(xiàn),“校企合作”既是國家的政策導向,也是高等教育產(chǎn)學研相結(jié)合的產(chǎn)物。校企合作的執(zhí)行主體是校企雙方,是雙方為了實現(xiàn)優(yōu)勢互補、資源共享、共同發(fā)展而進行的合作。2010年,教育部長袁貴仁在職業(yè)教育與成人教育工作會議上明確指出,“當前我國職業(yè)教育發(fā)展的致命弱點是校企合作”。
校企合作是一個長期的過程,需要各級政府、社會各界和校企雙方的共同努力。目前所普遍采用的“校企合作”的實踐模式的深度和廣度都還不夠。導致實踐教學中的實戰(zhàn)因子不多,實戰(zhàn)教學中的項目來源較為狹窄,影響了實戰(zhàn)型人才的培養(yǎng)。
(三)實戰(zhàn)教學未能較好地與創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)相結(jié)合
新媒體時代廣告信息的傳播手段、傳播方式發(fā)生了巨大的改變,傳統(tǒng)廣告策劃的實踐教學內(nèi)容需要加以調(diào)整,需要融入新的理念,這對廣告策劃人才的培養(yǎng)提出了更高的要求。雖然說“企業(yè)和高等學校是整個社會大統(tǒng)中結(jié)構(gòu)和功能不同的兩個子系統(tǒng),雙方都希望通過系統(tǒng)間的信息交流,實現(xiàn)利益最大化”[1],但是,很多企業(yè)不愿意與高校進行合作,原因是多方面的。學校在與企業(yè)合作的同時,未能較好地了解企業(yè)的需求,未能有針對性地調(diào)整課程內(nèi)容,所以學生能力與企業(yè)的要求存在一定的距離。
很多高校,鼓勵、支持學生創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)的工作剛剛起步,尚未與實踐教學有機結(jié)合。筆者多年以來,一直從事一線教學工作,根據(jù)學生創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)的實際操作情況,筆者認為,只有把創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)作為實踐教學的一部分,才能有效地調(diào)動學生的積極性,才能更好地完成教學中的實戰(zhàn)項目,才能將實戰(zhàn)項目與創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)緊密結(jié)合起來。
二、《廣告策劃》課程實戰(zhàn)教學的改革措施
基于廣告學專業(yè)的特點,對《廣告策劃》課程實戰(zhàn)教學的改革采取了必要的措施,通過課程的實戰(zhàn)項目培養(yǎng)實戰(zhàn)創(chuàng)業(yè)型的人才,通過與業(yè)界合作、模擬情景,考核方式的改革,新媒體的加入等手段,對課程進行全新的改革。
(一)加強校企合作,創(chuàng)造實戰(zhàn)教學的真實環(huán)境
《廣告策劃》課程的教學過程是模擬完成公司業(yè)務(wù)流程的過程,學習過程中,學生通過組成團隊,完成若干真實實戰(zhàn)項目。從市場調(diào)研,到消費者分析;從策略的制定,到創(chuàng)意活動;從廣告制作到廣告的投放等。每一個環(huán)節(jié)都要與企業(yè)的工作崗位結(jié)合,也就是產(chǎn)、學一體化,教學環(huán)境與職業(yè)環(huán)境的高度匹配[2],這是培養(yǎng)應(yīng)用型人才的必由之路。
首先,積極培養(yǎng)雙師型教師。鼓勵專業(yè)教師進入廣告公司任職,創(chuàng)造條件支持教師參與廣告實踐,比如,個人工作室的開設(shè)。
其次,充分發(fā)揮業(yè)界專業(yè)人士的作用,聘請業(yè)界人士授課或者做講座。建立與企業(yè)的長期合作,加強企業(yè)與教師的互動交流,一方面提高教師的實戰(zhàn)經(jīng)驗,另一方面,為教學內(nèi)容增加的新鮮血液,學生開闊了眼界。增強了《廣告策劃》課程實戰(zhàn)教學的真實感。
再次,積極與企業(yè)合作,完成實戰(zhàn)項目。以三亞學院的“廣告提案大賽”為例,至今,已經(jīng)舉辦七屆,“廣告提案大賽”與《廣告策劃》課程為依托,尋找企業(yè),學生根據(jù)企業(yè)命題,組成團隊完成策劃方案,通過初賽、復賽,最后以模擬廣告公司的形式與企業(yè)進行比稿。在新媒體的大背景下,整個比賽過程,均有微信、微博等新媒體的參與。學生制作的策劃方案也與新媒體緊密相聯(lián)系。
實戰(zhàn)項目教學最關(guān)鍵的部分是項目活動設(shè)計,積極爭取真實項目,適當融入模擬項目,要考慮積極調(diào)動學生的積極性,還要考慮與創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)的關(guān)系,需要學生形成自身的策劃特長。同時實戰(zhàn)項目需要與教學內(nèi)容相匹配。
(二)將實戰(zhàn)項目與課程考核掛鉤
課程評價的方式是多樣的。它既可以是定量的方法也可以是定性的方法,閉卷考試只是其中的一種方法,這種方法主要檢測學生對于知識的掌握情況,并不代表課程評價的全部,并沒有對于學生的學習過程、學習態(tài)度進行評價。作為莘莘學子,都非常重視課程考核的結(jié)果。一個公平、合理的考核方式,必然受到學生的推崇與喜愛。課程的考核方式方法是多種多樣的。在課程的實戰(zhàn)教學中,學生為企業(yè)量身定制的營銷策劃活動,企業(yè)反饋意見作為最終成績的一部分;或是通過參加國家競賽,把大賽結(jié)果納入課程的成績等方式。
(三)充分利用新媒體,共享實戰(zhàn)教學成果
微信自 2011年1月被騰訊公司推出以來,用戶數(shù)量呈幾何級數(shù)增長?,F(xiàn)今大學生群體均是90 后的年輕一代,他們能敏銳地接受新鮮事物,微信已然是他們生活的一部分,把微信這種人際交流工具引入到教學中來,能很好地調(diào)動學生的積極性,微信公眾平臺為學生實戰(zhàn)成果提供了展示平臺。
另外,學生可以利用新媒體進行創(chuàng)業(yè),比如,網(wǎng)上工作室的開辦,網(wǎng)絡(luò)虛擬業(yè)務(wù)的洽談、網(wǎng)絡(luò)活動的策劃等。目前,三亞學院廣告學專業(yè)部分學生已經(jīng)開始開辦網(wǎng)店、微店、廣告公司等,這些都有利于實戰(zhàn)教學的開展,有利于學生創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)。
三、《廣告策劃》實戰(zhàn)教學進行改革的意義
《廣告策劃》是廣告人才培養(yǎng)中的主干核心課程,《廣告策劃》實戰(zhàn)教學的改革與創(chuàng)新,提高廣告畢業(yè)生的創(chuàng)業(yè)比例,提升專業(yè)教師的業(yè)界實戰(zhàn)水平,提高廣告人才培養(yǎng)水平,提升我國廣告行業(yè)的國際地位,有著十分重要的意義。
(一)有利于培養(yǎng)實戰(zhàn)創(chuàng)業(yè)型的專業(yè)人才
在 2010 年 9 月 28 日舉行的“第三屆山東文博會廣告業(yè)發(fā)展論壇”上,中國4A 廣告專業(yè)委員會副理事長,互通國際傳媒集團董事長鄧超明先生作了題為“中國廣告發(fā)展的新趨勢及人才需求的新方向”報告,報告指出我國必將成為世界第二大廣告市場,未來的廣告人才需求是兼具溝通能力、洞察能力及創(chuàng)造能力的復合型人才。
《廣告策劃》實戰(zhàn)教學立足于培養(yǎng)實戰(zhàn)創(chuàng)業(yè)型人才,促進學生實戰(zhàn)能力向創(chuàng)業(yè)能力的轉(zhuǎn)變,主要通過教學內(nèi)容項目化、學習情境職業(yè)化、學習過程崗位化、學習成果社會化的實戰(zhàn)教學設(shè)計思路[3]。真正實現(xiàn)課程為培養(yǎng)創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)人才服務(wù)。實踐證明,在實戰(zhàn)教學中,融入創(chuàng)業(yè)因子,為學生的就業(yè)、創(chuàng)業(yè)奠定基礎(chǔ)。在《廣告策劃》的實踐教學中,融入實戰(zhàn)項目,能有效提高學生的實戰(zhàn)經(jīng)驗,培養(yǎng)其創(chuàng)業(yè)意識。
(二)有利于提升任課教師實踐教學能力