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1調(diào)查對象與方法
此次調(diào)查是以南充市川北醫(yī)學(xué)院各院系同學(xué)為調(diào)查對象開展的問卷調(diào)查活動,自行設(shè)計的《關(guān)于高校公益文化建設(shè)情況問卷調(diào)查》作為調(diào)查工具。問卷包括十二道單選和三道多選,著重調(diào)查同學(xué)們參加公益活動情況、男女比例、主要原因等,并得出結(jié)論。700位同學(xué)獨(dú)立完成問卷,并回收有效問卷680份,回收率達(dá)97%,符合統(tǒng)計學(xué)標(biāo)準(zhǔn)。
2調(diào)查結(jié)果與分析
2.1川北醫(yī)學(xué)院大學(xué)生參與公益活動情況調(diào)查
由圖一分析可見,有5%的同學(xué)做過交通協(xié)管員,13%的同學(xué)做過義賣和支教活動,19%的同學(xué)獻(xiàn)過血,20%的同學(xué)義務(wù)植過樹,29%的同學(xué)宣傳過公益理念,44%的同學(xué)慰問過老人、殘疾人,49%的同學(xué)打掃過社區(qū)街道,53%的同學(xué)捐過款物;而捐款捐物是僅有過半數(shù)的同學(xué)參加過的公益活動。
經(jīng)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在校園里,僅有12%的同學(xué)在空余是想去做公益活動。經(jīng)統(tǒng)計同學(xué)們參與公益活動的次數(shù)得出以下結(jié)論:6%的同學(xué)一周參加一次公益活動,9%的同學(xué)一個月參加一次公益活動,37%的同學(xué)一學(xué)期參加公益活動2-3次,35%的同學(xué)一年參加公益活動一次,13%的同學(xué)表示從沒參加過公益活動。這樣的數(shù)據(jù)并不利于公益事業(yè)的發(fā)展,在公益文化的領(lǐng)域里,大學(xué)生是個龐大的志愿者群體,但數(shù)據(jù)顯示還有充分的人力資源并沒有被公益文化吸納。有44%的同學(xué)甚至認(rèn)為自己不算是公益愛好者,近半數(shù)的人從思想上并沒有收到公益文化的鼓舞,我認(rèn)為,在大學(xué)這樣的教育殿堂里有必要采取必要的措施向同學(xué)們宣傳公益文化,推動公益文化的建設(shè),為社會做貢獻(xiàn)。
2.2大學(xué)生感興趣的公益設(shè)施
由圖二的數(shù)據(jù)分析可得:有約49%的同學(xué)喜歡公益圖書館,45%的同學(xué)喜歡去福利院看望小孩,41%的同學(xué)喜歡去敬老院關(guān)心老人,美術(shù)館,博物館,40%的同學(xué)喜歡參觀科技館。要想調(diào)動起大學(xué)生熱愛公益的積極性,須得投其所好,這樣的公益設(shè)施能幫助大學(xué)生們加深對公益的了解和對公益帶來的社會福利感同身受。
2.3大學(xué)生接觸公益的途徑調(diào)查
由圖三看出:有61%同學(xué)通過公益標(biāo)語了解到公益,有59%的同學(xué)通過參與志愿活動更了解公益,54%的同學(xué)通過平時看到的宣傳海報接觸到公益文化,31%的同學(xué)通過課余時的校園廣播了解到公益的訊息,有15%的同學(xué)通過關(guān)注明星商業(yè)公益活動對公益有所了解,將這些途徑由人數(shù)多到少排序為:公益標(biāo)語、志愿活動、宣傳海報、校園廣播、明星商業(yè)公益活動。
由統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析可得:有26%的同學(xué)知道校園公益活動或設(shè)施,僅有3%的同學(xué)比較清楚了解其相關(guān)情況,有71%的同學(xué)不了解,可見我校對公益活動的推廣宣傳還不夠到位;僅有不到半數(shù)(40%)的同學(xué)對我校公益活動感到滿意,有25%的同學(xué)感到不滿意,35%的同學(xué)不清楚校園有哪些公益活動;綜合同學(xué)們給出的意見,有14%的同學(xué)認(rèn)為校園公益活動與社會焦點(diǎn)并不吻合呼應(yīng),略微有些脫節(jié),24%的同學(xué)認(rèn)為校園公益活動太少,且商業(yè)廣告太多,28%的同學(xué)認(rèn)為學(xué)校的公益活動主題缺乏創(chuàng)意不吸引人,34%的同學(xué)認(rèn)為校園內(nèi)公益活動的宣傳也不新穎。因此,我們面向同學(xué)們對校園公益文化的改進(jìn)進(jìn)行意見征集,得出以下結(jié)論:13%的同學(xué)認(rèn)為可以在文字上進(jìn)行創(chuàng)新,17%的同學(xué)認(rèn)為校園的公益活動可以增加學(xué)生們的互動交流,以期有意想不到的點(diǎn)子產(chǎn)生,13%的同學(xué)認(rèn)為校園公益活動可以在宣傳方式上有所改變,47%的同學(xué)認(rèn)為校園的公益文化可以有效的組織多一點(diǎn)的活動來加深同學(xué)們對公益文化的印象。
3調(diào)查結(jié)果小結(jié)
通過綜合分析可得:大多數(shù)同學(xué)并不了解校園的公益文化,且有不少人對學(xué)校內(nèi)開展的公益活動并不滿意,原因如下:校園公益的主題與社會焦點(diǎn)脫節(jié)且不夠新穎,其活動太少,植入商業(yè)廣告太多,校園公益文化的宣傳方式也沒有創(chuàng)意,因此,同學(xué)們給出以下建議:文字上盡量創(chuàng)新,增加學(xué)生們的互動交流,宣傳環(huán)節(jié)可以更有創(chuàng)意,學(xué)??梢酝ㄟ^多種方式開展各種公益活動,提高同學(xué)們的積極性,增加同學(xué)們的參與熱情。
4可行性建議
由以上調(diào)查可知校園公益存在一些問題,經(jīng)系統(tǒng)的統(tǒng)計分析,我們在此從兩方面提出一下建議來鼓勵大學(xué)生多投身于公益事業(yè)中,為社會做貢獻(xiàn)。
社區(qū)公益性活動方案一
一、活動背景:
小區(qū)本是居民居住的大家園,而現(xiàn)如今環(huán)境問題嚴(yán)峻,小區(qū)內(nèi)環(huán)境污染也較為嚴(yán)重,物業(yè)管理設(shè)施不完善,直接影響到小區(qū)內(nèi)居民日常的生活健康,同時也不利于城市的可持續(xù)發(fā)展。長江社區(qū)認(rèn)真執(zhí)行南崗區(qū)“1536”發(fā)展戰(zhàn)略,謹(jǐn)記城市管理“潔凈如家”的奮斗目標(biāo),對此長江社區(qū)倡導(dǎo)潔凈、宣揚(yáng)潔凈,勢在必行。所以長江社區(qū)的工作人員將對小區(qū)進(jìn)行了一次環(huán)保清潔活動。
二、活動目的:
1、解決小區(qū)內(nèi)環(huán)境問題,提高居民生活質(zhì)量。
2、宣傳南崗區(qū)城市管理“潔凈如家”的奮斗目標(biāo),讓更多的人參與到保護(hù)環(huán)境衛(wèi)生的隊伍中來。
3、在活動中提高自身對環(huán)境保護(hù)的意識,同時加強(qiáng)社區(qū)成員的相互溝通、理解,形成一種團(tuán)結(jié)互助、上進(jìn)的良好氛圍。
三、活動主題:
綠色和諧社區(qū)
四、活動的具體內(nèi)容:
(一)活動地點(diǎn)的選擇
長江社區(qū)活動地點(diǎn):信恒小區(qū)庭院
(二)活動的具體內(nèi)容
1、清掃地面垃圾及丟棄在綠化中間的白色垃圾。
解決方法:用大掃把直接清掃入垃圾箱,拾取綠化中間的白色垃圾扔入垃圾箱。
2、清除廣告紙,牛皮癬(主要集中在樓道出入口,樓道扶梯,下水管道,路燈柱及外圍墻面等地)。解決方法:不易撕去的用小鏟子鏟去,易撕去的直接用手撕,以減少對墻面表層的磨損。
社區(qū)公益性活動方案二
走進(jìn)社會生活,參加社區(qū)公益活動,獲得生存體驗,使學(xué)生的學(xué)習(xí)生活更充實(shí)、更有趣、更有意義和富有創(chuàng)造性,更加有利于促進(jìn)學(xué)生成長與全面發(fā)展。為此,我校特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
以教育的“三個面向”為指導(dǎo),全面貫徹教育方針。根據(jù)學(xué)生、教師和學(xué)校發(fā)展的現(xiàn)狀和需要,贏得學(xué)校、家庭和社會的合力,全面推進(jìn)社區(qū)公益活動的實(shí)施。
二、社區(qū)公益活動的目標(biāo)
1、學(xué)生能夠關(guān)心社區(qū)建設(shè),主動參與社區(qū)的公益活動,形成誠懇助人、樂于奉獻(xiàn)的積極態(tài)度和情感,培養(yǎng)學(xué)生的公民意識、參與意識和社會責(zé)任意識。
2、學(xué)生學(xué)會現(xiàn)代社會人際交往的本領(lǐng),提高溝通與合作的能力,增強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作的意識。
3、培養(yǎng)學(xué)生學(xué)以致用,服務(wù)社會的意識,并在社區(qū)公益活動過程中學(xué)習(xí)新知識,獲得豐富的情感體驗。
4、使學(xué)生進(jìn)一步了解社區(qū)生活和社會環(huán)境,增長從事社會活動所需的知識,增強(qiáng)適應(yīng)現(xiàn)代社會活動的能力。
四、社區(qū)公益活動內(nèi)容
社區(qū)公益活動是學(xué)生主動參與社會生活、理解社會的重要途徑。社區(qū)公益活動是一種義務(wù)的、志愿性的活動,如公益活動、宣傳教育活動、幫助貧困活動等。其內(nèi)容可包括:
1、社區(qū)科技文化教育活動:參加社區(qū)各種形式的精神文明建設(shè)活動,如敬老服務(wù)、社區(qū)學(xué)校的輔導(dǎo)、社區(qū)科技活動、科普宣傳、法制宣傳、人口與保健宣傳、環(huán)保與衛(wèi)生宣傳、社區(qū)文體活動。
2、社區(qū)環(huán)境建設(shè)活動:如社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,社區(qū)綠地領(lǐng)養(yǎng)工作、美化工作等。
3、志愿者活動:如為社區(qū)大型活動提供志愿者服務(wù),在公共活動場所參與管理服務(wù);參加助殘幫困活動、擁軍擁屬活動;學(xué)雷鋒做好事活動;植樹節(jié)活動、參加社會主義新農(nóng)村建設(shè)活動等。
五、組織實(shí)施
(一)組織機(jī)構(gòu)
學(xué)校由政教處和團(tuán)總支負(fù)責(zé)對社區(qū)公益活動進(jìn)行協(xié)調(diào)指導(dǎo)。由班主任負(fù)責(zé)對班級實(shí)踐和社區(qū)公益活動進(jìn)行動員、組織。
(二)活動形式
社區(qū)公益活動以班級為單位,在學(xué)?;蚣彝ニ谏鐓^(qū)范圍內(nèi)開展活動,活動可以由教師來組織開展活動,也可以由學(xué)生自主安排,自主安排須征得家長同意,每個小組至少由5人組成。
(三)基本要求
1、充分發(fā)揮學(xué)生的創(chuàng)造性和自主性。鼓勵并要求學(xué)生自己參與設(shè)計、自己選擇主題、自己組織實(shí)施、展開自我評價,盡可能讓學(xué)生自己去觀察、感知、判斷、分析、反思和創(chuàng)造,將活動的實(shí)施過程作為學(xué)生改變學(xué)習(xí)方式、感悟生活的過程。
2、落實(shí)活動規(guī)范,要保證嚴(yán)肅性和真實(shí)性。每次活動要有明確的目的要求,做到任務(wù)、實(shí)踐點(diǎn)、指導(dǎo)人員、責(zé)任人四落實(shí)。在社區(qū)公益活動結(jié)束后,要注意做好考勤記錄和活動原始紀(jì)錄,保存好材料。
3、注重態(tài)度考察,重視過程體驗,重在考察學(xué)生的參與能動性和真實(shí)體驗。
4、學(xué)校在組織社區(qū)公益活動前,應(yīng)該將活動方案告知家長,征求家長意見,家長可結(jié)合子女的身體情況給學(xué)校以特別提示,以便在學(xué)生因特殊原因不能參加某種形式的社區(qū)公益活動的情況下,校方可提供其它更合適的活動供學(xué)生選擇。在活動過程中,學(xué)校要對學(xué)生進(jìn)行必要的安全教育,增強(qiáng)安全防患意識,保障學(xué)生身心健康與安全。同時加強(qiáng)與學(xué)生家庭、社會相關(guān)部門的溝通與聯(lián)系,在確保學(xué)生人身安全的前提下開展各項活動。
5、社區(qū)公益活動開展要從實(shí)際出發(fā),積極主動,量力而行,講究誠信。
社區(qū)公益性活動方案三
一、活動主題
活躍老齡,樂在創(chuàng)新
二、活動背景、目的和意義
活動背景
“活躍老齡,樂在創(chuàng)新”社區(qū)老年人系列公益活動源自北京郵電大學(xué)“關(guān)愛老年人智慧設(shè)計國際交流項目”。本項目為期兩年,目的是探索社區(qū)居家養(yǎng)老模式和適合老年人的服務(wù)和產(chǎn)品。老年人有著豐富的工作生活經(jīng)驗和社會閱歷,也是最了解老年人需求的群體,故項目組發(fā)起一系列在社區(qū)的老年人公益活動,邀請老年人同科研人員、設(shè)計師一起,探討科技能為老年人做些什么。
活動目的
通過科研人員、設(shè)計師、老年人以及服務(wù)老年人的社區(qū)工作者一起討論,了解老年人的生活需求,發(fā)現(xiàn)老年人的創(chuàng)造力,輸出新的產(chǎn)品設(shè)計、服務(wù)設(shè)計以及對現(xiàn)有產(chǎn)品/服務(wù)的改造意見,探索四位一體的社區(qū)居家養(yǎng)老模式。
活動意義
老年人作為志愿者參與到活動中來,共同探討老年人的需求和解決方法,是一種老有所為;活動的形式輕松愉快,有設(shè)計師、大學(xué)生共同參與,實(shí)現(xiàn)不同群體之間和代際之間交流,是一種老有所樂。
三、活動時間和地點(diǎn)
活動時間20XX年9月—20XX年10月
活動地點(diǎn)社區(qū)
四、活動基本考慮
每次活動以社區(qū)提前通知、自愿參加為主。分戶外和戶內(nèi)兩種場合。
戶內(nèi)活動,以茶話會、互動活動為主要形式。活動的持續(xù)時間在1——1.5個小時為佳,不宜超過2個小時。
戶外活動,以隨機(jī)的談話為主,同每個人的交流時間不宜超過20分鐘。需備有小禮品。活動要主題明確,材料齊備,活動介紹簡明扼要,通俗易懂。
給參與活動的老年人頒發(fā)“活躍老齡·樂在創(chuàng)新:老有所為志愿者”證書。
社區(qū)公益性活動方案相關(guān)文章:
1.社區(qū)服務(wù)活動策劃方案
2.社會公益活動方案
3.社會公益日活動方案
4.公益活動策劃方案 愛心公益活動策劃方案
Abstract This paper takes Nanjing Xiaozhuang University micro love volunteer service team as an example, based on the perspective of brand construction, analyzes the problems existing in the development of University, the public organization of material support team member service quality is not high, the internal management system is not perfect, put forward from the integration of resources, self construction, brand promotion of the brand building and management strategies three aspects.
Keywords public welfare; association; brand
高校公益社團(tuán)是基于大學(xué)生對社會公益事業(yè)的興趣和愛好,在高校管理部門的許可下,自發(fā)組建成立的非營利性學(xué)生組織。隨著社會各界對社會公益的持續(xù)關(guān)注,越來越多的大學(xué)生公益社團(tuán)成立并開始參與公益活動,日益成為社會公益活動中的一支重要力量。作為公益組織的一種特殊形式,大學(xué)生公益社團(tuán)仍然存在著經(jīng)費(fèi)不足、社會認(rèn)可度不高、內(nèi)部機(jī)制建設(shè)不完善等問題。如何加強(qiáng)大學(xué)生公益社團(tuán)的建設(shè)和管理,促其健康發(fā)展成為一個研究新熱點(diǎn)。
1 微愛志愿服務(wù)團(tuán)隊的基本情況。
南京曉莊學(xué)院微愛青年服務(wù)團(tuán)隊(以下簡稱微愛)是由學(xué)生自發(fā)組織和策劃下于2015年3月成立。微愛青年服務(wù)團(tuán)隊大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”青年志愿者精神,以愛心、公益為團(tuán)隊宗旨,針對南京市江寧區(qū)城村特殊人群,開展孤寡老人探訪、精神病人娛療陪伴、智障兒童及抗戰(zhàn)老兵慰問、社區(qū)公益服務(wù)等公益活動,希望帶動更多大學(xué)生投身到社會公益事業(yè)中來,將每個人微小的愛心凝聚成大愛,共筑和諧美好家園。
經(jīng)過多年不斷的傳承和積淀,微愛團(tuán)隊得到了長足發(fā)展,團(tuán)隊注冊志愿者由最初7名發(fā)展到116人。2016年微愛順利與南京市義工聯(lián)簽訂項目合作協(xié)議,讓團(tuán)隊擁有了7個固定公益服務(wù)項目。目前,微愛團(tuán)隊正向建設(shè)一個社會廣泛關(guān)注和認(rèn)可的大學(xué)生公益服務(wù)品牌而努力發(fā)展。
2 微愛品牌建設(shè)中遇到的問題及原因分析
(1)制度建設(shè)不健全,成員流動性大、團(tuán)隊管理有難度。微愛團(tuán)隊成員流動性大導(dǎo)致志愿者隊伍不穩(wěn)定,加上團(tuán)隊內(nèi)人員培訓(xùn)制度、考核獎勵等制度不健全,導(dǎo)致團(tuán)隊管理難度加大。究其原因主要有:第一,微愛是一個自發(fā)性的學(xué)生組織,工作環(huán)境松散,成員流動性大,比較完善的制度難以形成和執(zhí)行。第二,團(tuán)隊成員來自不同專業(yè)、年級,他們性格各異,加入團(tuán)隊的目的不同,對志愿精神、公益服務(wù)、團(tuán)隊價值文化方面的理解也不同,團(tuán)隊內(nèi)部容易發(fā)生矛盾和分歧,增加了團(tuán)隊管理難度。第三,開展的公益活動層次較低,團(tuán)隊內(nèi)又缺少必要的專業(yè)培訓(xùn),志愿者在進(jìn)行公益活動時,由于缺少必要的專業(yè)技能,極易產(chǎn)生挫敗感,喪失活動積極性而退出團(tuán)隊。第四,缺乏優(yōu)秀團(tuán)隊負(fù)責(zé)人,團(tuán)隊在活動策劃和實(shí)施過程中遇到很多問題因無法及時得到解決,容易引起團(tuán)隊內(nèi)部不合,導(dǎo)致部分成員流失。
(2)經(jīng)費(fèi)來源渠道少,活動經(jīng)費(fèi)不足。微愛團(tuán)隊經(jīng)費(fèi)主要來源于團(tuán)隊成員自籌,學(xué)院撥付和社會贊助。但由于“民辦”身份和自身的發(fā)展,微愛團(tuán)隊能夠獲得學(xué)校的經(jīng)費(fèi)支持和社會贊助有限,影響和制約了團(tuán)隊的長遠(yuǎn)發(fā)展。其主要原因有:第一,“民辦”微愛團(tuán)隊與“官辦”團(tuán)隊相比,在校內(nèi)活動經(jīng)費(fèi)、場地等得到學(xué)校支持力度有限,校外在爭取社會贊助方面也處于劣勢。第二,團(tuán)隊經(jīng)費(fèi)來源渠道缺乏保障。首先,團(tuán)隊成員全為大學(xué)生,沒有收入,自籌資金有限;其次,校內(nèi)公益團(tuán)隊數(shù)量眾多,學(xué)校用于支持公益團(tuán)隊的經(jīng)費(fèi)少,微愛團(tuán)隊很難持續(xù)獲得學(xué)校經(jīng)費(fèi)支持。最后,微愛活動社會影響力有限,很難獲得社會資金贊助。第三,微愛經(jīng)費(fèi)過于依賴外部“輸血”,缺乏自身“造血”功能,加上團(tuán)隊資金運(yùn)作能力有限,經(jīng)費(fèi)容易造成浪費(fèi),導(dǎo)致經(jīng)費(fèi)更加緊張。
(3)活動宣傳力度不夠,品牌活動建設(shè)不足,社會影響力有限。微愛目前開展的公益活動項目雖然有了一定的社會影響力,但項目內(nèi)容仍然存在與其他公益團(tuán)隊同質(zhì)化現(xiàn)象,創(chuàng)新性不足,再加上微愛缺乏多途徑宣傳的能力,宣傳力度不夠,兩者導(dǎo)致團(tuán)隊公益品牌活動凝練和提升難度較大。究其原因有:第一,組織的公益活動缺乏創(chuàng)意,有些公益項目是模仿或跟隨其他公益團(tuán)隊的項目,導(dǎo)致微愛開展的很多活動難以吸引大眾媒體的關(guān)注。第二,團(tuán)隊經(jīng)費(fèi)有限,很難支付相對昂貴的宣傳費(fèi)用去邀請報紙、電視、互聯(lián)網(wǎng)等媒體來對團(tuán)隊的運(yùn)作及活動進(jìn)行深入報道,只能通過自制海報、團(tuán)隊的微信公眾平臺等進(jìn)行宣傳,由于受眾有限,難以達(dá)到預(yù)期的宣傳效果。
3 微愛公益團(tuán)隊品牌建設(shè)的應(yīng)對策略
(1)努力尋求各方資源支持,筑牢品牌建設(shè)的物質(zhì)基礎(chǔ)。充足的活動經(jīng)費(fèi)是大學(xué)生公益團(tuán)隊開展公益活動、培育志愿者隊伍、促進(jìn)團(tuán)隊發(fā)展的重要物質(zhì)保障。一是要努力爭取學(xué)校和所在學(xué)院對微愛團(tuán)隊品牌建設(shè)的大力支持。微愛團(tuán)隊自身可以先集中力量打造一個精品公益活動,獲得學(xué)校的關(guān)注,爭取學(xué)校的經(jīng)費(fèi)支持,并借助學(xué)校里各方資源開展公益活動,提高在校的知名度,吸納更多志愿者加入微愛,促進(jìn)團(tuán)隊發(fā)展。另外,作為草根社團(tuán),微愛可在校內(nèi)邀請有學(xué)識、有經(jīng)驗、有威望的教師擔(dān)任團(tuán)隊指導(dǎo)教師,不僅可以為團(tuán)隊的發(fā)展提供十分專業(yè)的建議和指導(dǎo),而且通過指導(dǎo)老師也可以為團(tuán)隊發(fā)展?fàn)幦「嗟男?nèi)資源。二是要走出校門,適當(dāng)開展“有償服務(wù)”,增強(qiáng)自身“造血”功能。在學(xué)校對微愛團(tuán)隊支持有限的情況下,微愛的發(fā)展不能局限于校內(nèi),更要著眼于校外更廣闊的發(fā)展空間。當(dāng)下,不少企業(yè)都希望通過參與公益事業(yè)來體現(xiàn)企業(yè)的社會責(zé)任,微愛團(tuán)隊要抓住這個有利條件,主動出擊,??取更多企業(yè)的支持和贊助。微愛團(tuán)隊甚至可以主動挖掘一些企業(yè)資源,利用自身的優(yōu)勢為熱衷公益事業(yè)的企業(yè)提供市場調(diào)研、企業(yè)產(chǎn)品宣傳等有償服務(wù),既可以鍛煉團(tuán)隊成員的實(shí)踐能力,也可以為團(tuán)隊籌措活動資金。
(2)加強(qiáng)微愛團(tuán)隊自身建設(shè),夯實(shí)品牌建設(shè)的組織基礎(chǔ)。微愛要建設(shè)品牌社團(tuán),還需從制度建設(shè)和隊伍建設(shè)兩方面加強(qiáng)自身建設(shè)。
一是加強(qiáng)隊伍自身建設(shè)。首先,要建立志愿者的準(zhǔn)入和退出制度。微愛團(tuán)隊要主動吸收熱心公益事業(yè),認(rèn)同團(tuán)隊的工作理念和目標(biāo),有興趣、有能力參與志愿服務(wù)活動的同學(xué)加入團(tuán)隊,同時加強(qiáng)志愿者隊伍的日常管理,對組織紀(jì)律渙散,參與公益活動積極性不高的同學(xué)進(jìn)行勸退,不斷純化志愿者隊伍,提高團(tuán)隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力。其次,微愛團(tuán)隊可根據(jù)自身公益活動目標(biāo)和內(nèi)容,制定相應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容和目標(biāo),通過專家講座、互動交流、現(xiàn)場培訓(xùn)、實(shí)地實(shí)訓(xùn)等多種方式,加強(qiáng)志愿者隊伍的專業(yè)培訓(xùn),讓志愿者掌握相關(guān)知識和技能,提高踐行公益的能力。最后,要著力培養(yǎng)優(yōu)秀團(tuán)隊負(fù)責(zé)人。一個優(yōu)秀的團(tuán)隊負(fù)責(zé)人是關(guān)系到公益團(tuán)隊健康長遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵。在團(tuán)隊建設(shè)中,挑選出優(yōu)秀的團(tuán)隊骨干參與團(tuán)隊管理,逐步培養(yǎng)成為團(tuán)隊負(fù)責(zé)人,這不僅保證團(tuán)隊管理有效,又能提升團(tuán)隊成員積極性。
二是健全制度建設(shè)。制度是團(tuán)隊正常運(yùn)轉(zhuǎn)的有效保證。首先要健全團(tuán)隊檔案制度。由于志愿者流動性很大,人員更替頻繁,要讓團(tuán)隊更好的運(yùn)作和健康發(fā)展,健全檔案制度是?P鍵,如建立團(tuán)隊章程、管理條例、志愿者名單、干部名單、會議記隸、活動安排、總結(jié)等,通過檔案的建立,及時掌握志愿者情況,總結(jié)反思團(tuán)隊發(fā)展過程中出現(xiàn)的問題,助力團(tuán)隊健康發(fā)展。其次,建立團(tuán)隊成員選拔、考核和激勵制度。在團(tuán)隊發(fā)展過程中,要建立工作成績考核,團(tuán)隊干部選拔機(jī)制等,及時對團(tuán)隊成員的工作成績進(jìn)行考核,選拔、培養(yǎng)優(yōu)秀團(tuán)隊骨干成為團(tuán)隊負(fù)責(zé)人。最后,健全對外交流制度,加強(qiáng)對外合作和交流。如加強(qiáng)校內(nèi)、外公益團(tuán)隊之間的合作交流,相互促進(jìn)和提高,謀求共同發(fā)展。
(3)重塑團(tuán)隊品牌理念,建立團(tuán)隊品牌活動,強(qiáng)化品牌營銷推廣。
一是要構(gòu)建團(tuán)隊理念。微愛團(tuán)隊是一群有著共同志向和興趣的大學(xué)生組建的團(tuán)隊,要打造品牌團(tuán)隊,就需要構(gòu)建大家認(rèn)同的團(tuán)隊理念入手,立足于南京市江寧區(qū)城村孤寡老人、精神病人、留守兒童等特殊人群,為他們提供公益服務(wù),并著力整合各類資源,做好長遠(yuǎn)規(guī)劃,擴(kuò)大微愛品牌在社會上的應(yīng)用和轉(zhuǎn)化。
中央電視臺的公益廣告涉及的領(lǐng)域特別廣,有家庭的、環(huán)保的、保護(hù)野生動物的、艾滋病的等等。從各方各面開始教育人們,人們從廣告的畫面情節(jié)中能看到自己的影子,然后再以廣告所傳遞的價值觀評價自己,自我教育與認(rèn)識,從而先知錯在行動一改。我印象較深刻的是保護(hù)野生動物的,以女兒的視角看父母長輩們因為喜歡動物制作品而講述的我們一家人都是殺手的故事,以每一件物品聯(lián)系每一種動物,畫面讓人震動,從而會聯(lián)想到自己生活的點(diǎn)滴,與此相比而言,比起以往的廣告,說每天有多少動物死之來得更生動也更貼近我們的生活,這樣的教育意義來得更好更快。更有意識的是,在過年春節(jié)前期,中央電視臺還推出了“童謠”式的中國傳統(tǒng)節(jié)日歌的公益廣告,“小孩小孩,你別饞,過完臘八就是年……這是我們的節(jié)日哦”歡快的臺詞中,對節(jié)目的道出比讓孩子們看書讀書來得快,并且也記得快,而我國傳統(tǒng)的節(jié)日更應(yīng)該固記于心。以及將感動人物、人民基層的榜樣、平凡人的不平凡用片段的形式表現(xiàn),即《真誠溝通》板塊的播出。讓我記憶深刻的是“回家”那個片段,過年人們以各種方式回家,更有騎摩托的,雖難但他們笑得開心,在中國的文化傳統(tǒng)中,過年就是團(tuán)圓,這是文化的傳承,用廣告、公益廣告的方式。公益廣告是為公眾利益服務(wù)的,以推廣有利于社會的公益觀念為目的的廣告?zhèn)鞑セ顒印T诠袼枷胝谓逃矫嬗兄匾饔?。公益廣告通過傳播思想政治教育信息,影響公眾的道德觀念和行為方式。同時,公益廣告中思想政治教育因素經(jīng)過合理開發(fā)、利用后產(chǎn)生的個體功能和社會功能也是不容忽視的。
在人們認(rèn)知、產(chǎn)生情感,對公益廣告、精神文明、價值觀念、和諧社會的向往,促使了很多行動產(chǎn)生,也推出了許多人物。而且是一個循環(huán)往復(fù)的過程。先不談是先有了公益活動還是先有公益廣告,或是感動人物。在筆者看來,兩者之間是相互促進(jìn)的關(guān)系,公益活動、感動人物都是在實(shí)現(xiàn)一種行動,而這種行動是符合公益廣告中所傳遞的思想與價值觀念的。人們在公益廣告的影響與帶動下,認(rèn)同價值觀念并參與到公益活動中,正確的價值觀念也是感動人物出現(xiàn)與存在的原因,是他們的言行讓他們感動中國,然而也是靠公益廣告、靠電視傳媒將這些人、事、公益活動播出,也加大了對價值觀的傳播與影響,這個過程無限循環(huán),使公民得到教育,是教育得到效果,成為行為。這就是所謂正能量聚集的原因。公益廣告將價值掛念加深加深再加深,從而引起一系列的行動,而這些行動記錄的傳播、影響又產(chǎn)生循環(huán),推動價值觀念的統(tǒng)一,使更多的人付出行動,而這種思想教育不是個體的、某個團(tuán)體、單位的、而是社會的,或者是國民的教育。而我國一直以來的思想政治教育工作都在各個部門、各方面展開,也是一種全民的,但方式是分開的,但是公益力量的思想政治教育是整體的、共同的、普世的,是整個社會的,它的效果與影響是不可忽視的。
正能量,感動人物的出現(xiàn),是由于從其中提現(xiàn)的精神與價值觀得到社會的認(rèn)同,而公益活動則是將當(dāng)今社會的價值觀念經(jīng)過創(chuàng)造得出的成果。然而,公益廣告的多樣化、具體化、形象化、深入化、創(chuàng)新化正是精神生產(chǎn)的過程,也是產(chǎn)物,而它傳的價值觀、精神,包括公益活動的意義、精神、正能量、感動人物、平民英雄的產(chǎn)生,也是精神的產(chǎn)生。不僅教育國民,而且使得國民精神水平提高,并且國民思想與素質(zhì)也在提高。這就是能看到并感受到的公益廣告對思想政治教育工作的推動力量。我們可以看到這樣一個過程,公益廣告、力量傳遞一種價值觀,影響人們,當(dāng)人們共同關(guān)注與參與時形成一種輿論,輿論推動著共同價值觀,準(zhǔn)則的形式,推動著社會發(fā)展,推動思政工作的進(jìn)步發(fā)展,甚至成果,如此循環(huán),是一個優(yōu)化整合社會力量加強(qiáng)思想政治教育工作的過程。沒有文件、指導(dǎo)精神的套語枯燥,沒有書本的理論、背誦,公益力量將思想政治工作教育融于生活中,這種社會教育是思想政治教育的重要方面,在個體的社會化過程中,個體需要學(xué)習(xí)并掌握特定社會的知識技能、價值觀念和行為規(guī)范,完成從自然的人向社會的人的轉(zhuǎn)變過程。
個體學(xué)習(xí)社會規(guī)范時,個體要內(nèi)化社會思想觀念體系和價值評價體系,并轉(zhuǎn)化為符合社會所期望的良好行為。使思想政治教育形成一個良好的教育效果,這種效果是優(yōu)于以往的政治教育工作的。最后,不得不提及的一點(diǎn)是,在此過程中,由于言論自由、網(wǎng)絡(luò)等新媒體傳播速度快、范圍廣,人們會有各種不同的看法,在其中,也會有錯誤思想出現(xiàn)不利于思想教育的展開。思想政治教育工作應(yīng)該全方位地全面地進(jìn)行,各種方式齊力教育,這樣才有利于思想政治教育工作的發(fā)展以及建設(shè)。
作者:劉波 單位:中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司伊敏河分公司
中國的很多企業(yè)都在使出渾身解數(shù)嘗試各式各樣的公益營銷方式,有成有敗可謂是幾家歡樂幾家愁。我們不妨先來思考一下,對于一個企業(yè)來說,公益營銷最核心的價值在哪里?企業(yè)在做公益活動的時候一方面是作為社會的一份子履行社會責(zé)任,另一方面是通過公益活動達(dá)到擴(kuò)大社會影響,提升品牌美譽(yù)度的目的。對于企業(yè)來說,公益營銷的最核心的目的就是多贏,既要贏形象、贏口碑,又要贏機(jī)會、贏市場。
對于公益營銷,企業(yè)要做到名利雙收實(shí)現(xiàn)多贏,應(yīng)該關(guān)注以下幾點(diǎn):
1 要有一顆“公益心”
一個企業(yè)的發(fā)展離不開社會發(fā)展,沒有社會發(fā)展就沒有企業(yè)發(fā)展,企業(yè)在自身發(fā)展的同時,如果以實(shí)際行動回報社會,在市場競爭中自覺承擔(dān)相應(yīng)的社會責(zé)任,會得到國家各級部門的支持,也會使企業(yè)非常容易在公眾中獲得高信任度和知名度。這對企業(yè)的品牌來講是一筆無形的巨額資產(chǎn),會讓品牌產(chǎn)生更大的魅力,對消費(fèi)者具有更大的吸引力。
摩托羅拉剛進(jìn)入中國時為了與中國政府和消費(fèi)者加強(qiáng)溝通,提出了“做社會好公民”的公益營銷目標(biāo)。為教育事業(yè)捐款、為災(zāi)區(qū)捐款、為抗非典捐款等,并在2005年其發(fā)起了旨在回收廢棄手機(jī)及配件,以減少環(huán)境污染的“綠箱子環(huán)保計劃”等一系列舉措,都向世人展示了大企業(yè)的社會責(zé)任感和
“公益心”。
摩托羅拉也借此贏得了社會大眾的信任,樹立了良好的品牌形象。
現(xiàn)在,摩托羅拉每年還會拿出全球銷售額的1.5%交由摩托羅拉基金會用于公益慈善事業(yè)。這家在紐約證券交易所上市的美國通信業(yè)巨頭每年都會兩份報告,一份是上市公司年報,另一份便是企業(yè)社會責(zé)任報告。
誕生于20世紀(jì)50年代的瑞士利樂公司經(jīng)過快速發(fā)展已成為世界上的食品包裝企業(yè)巨頭,是最先為液態(tài)牛奶提供包裝的公司之一,也是牛奶、果汁、飲料和許多其它產(chǎn)品包裝系統(tǒng)的大型供貨商之一。為了在中國成為優(yōu)秀的企業(yè)公民,利樂在環(huán)保等各種公益活動方面不遺余力,公司將“循環(huán)利用、資源再生、優(yōu)秀的企業(yè)公民”這三項指標(biāo)作為企業(yè)發(fā)展的一項長期戰(zhàn)略,并為此展開了一系列公益營銷活動。
2009年開始,利樂聯(lián)手功夫巨星李連杰開展“我愛牛奶”公益推廣活動,取得了顯著的公益營銷成果,推動了中國乳業(yè)的復(fù)蘇,受到社會各界的廣泛關(guān)注。
2010年5月世博來臨,周迅作為聯(lián)合國在華機(jī)構(gòu)的第一位親善大使,以及世博會中唯一的環(huán)保大使,通過OURPART平臺,積極團(tuán)結(jié)熱心環(huán)保的普通人群,并聯(lián)合利樂等關(guān)注環(huán)保的企業(yè)團(tuán)體,共同倡導(dǎo)綠色生活方式。同時,利樂與OUR PART合作,倡導(dǎo)再回收再利用的低碳生活方式受到各方好評。利樂在公益營銷中借助了明星效應(yīng),使得公益營銷的影響力更加廣泛而持久。
利樂通過借力公益環(huán)保和明星效應(yīng),贏得了公眾的眼球;又通過與牛奶捆綁營銷,推動了乳業(yè)復(fù)蘇。由此在公益營銷的道路上大放光彩。
企業(yè)要時刻保持一顆“公益心”,將公益行為的價值最大化,與消費(fèi)者聯(lián)系起來,讓消費(fèi)者在公益活動中感受產(chǎn)品和自我的價值所在,只有這樣才能真正走上公益營銷的道路。
2 讓公益成為―種習(xí)慣
關(guān)于公益慈善,馬云說過一句話:“慈善不是比誰更有錢,誰比誰捐的多,而是比誰更關(guān)注弱勢群體?!边@對于公益營銷的實(shí)質(zhì)也是一個提示。公益營銷不能太過注重營銷效果,公益效果更關(guān)鍵。這一點(diǎn)的把握也體現(xiàn)了企業(yè)的“利”與“義”的平衡度。公益營銷,首先是公益,所以在公益營銷當(dāng)中要把社會責(zé)任和公益理念放在第一位,且要重視這種責(zé)任的持久性。企業(yè)公益不是上市活動,不能對大眾心智進(jìn)行猛烈的狂轟濫炸,它需要持續(xù)保持良好的企業(yè)形象,持續(xù)贏得人們的好感。只有這樣才能得到社會的尊敬和信任。
公益營銷的效果是一個量變到質(zhì)變的過程。試想,在每一次重大災(zāi)害來臨需要援助的時候,人們總能看到某個品牌的身影,你可以不是捐助最多的,但每一次都能挺身而出、雪中送炭,人們自然會記住你所做的一切,并支持你的品牌。只有持續(xù)不斷的公益活動才能讓消費(fèi)者對品牌產(chǎn)生持續(xù)不斷的信任和好感,并最終達(dá)到讓消費(fèi)者產(chǎn)生品牌忠誠度。贏得品牌忠誠度,也就贏得了產(chǎn)品銷量的增長。
可口可樂投入了迄今為止中國規(guī)模最大的公益活動――希望工程,并且十年如一日的堅持。1993年至今,可口可樂公司已在中國捐建了52所希望小學(xué),100多個希望書庫,使6萬多名兒童重返校園。在可口可樂公益事務(wù)部的電腦里,存有捐建的52所希望小學(xué)的詳細(xì)資料和信息,并與28個裝瓶廠緊密配合,一同為這些希望小學(xué)持續(xù)服務(wù)??煽诳蓸愤@種一以貫之的公益舉措是其打開中國市場的金鑰匙,也是其一直以來被大眾喜愛和接受的原因。
3 公益營銷也是需要有“謀略”
公益營銷中的公益活動并不是單純的慈善事業(yè)、捐助事業(yè),公益活動必須讓消費(fèi)者能夠感受到品牌的存在,觸摸到產(chǎn)品的質(zhì)感,讓消費(fèi)者在意識中把品牌與公益行為牢牢的聯(lián)系在一起,只有這樣才稱得上是真正有價值的公益營銷。所以,公益營銷也是要講求“謀略”的。
在中國,寶潔是知名度最高、大學(xué)畢業(yè)生最向往工作的跨國企業(yè)。原因何在?
在中國的公益營銷項目中,寶潔尤其支持教育事業(yè)――從學(xué)前教育到研究生院,寶潔公司都給予高度的重視。寶潔在教育上的公益贊助,大抵遵循以下三項思維邏輯:
第一,通過贊助,影響中國最高端的知識人才。寶潔相當(dāng)多的教育贊助項目,集中于中國科學(xué)院、北大、清華等中國最優(yōu)秀的研究機(jī)構(gòu)、大學(xué),那里聚集了中國最頂尖的知識人才,他們是寶潔公司最希望吸引的發(fā)展人才。
第二,跟隨政府關(guān)注的焦點(diǎn),贏得政府的認(rèn)同。
“希望小學(xué)”建設(shè)是中國政府所積極推進(jìn)的宏大工程,寶潔不斷投入資金支持中國希望工程,贏得了中國政府的高度贊許。
第三,關(guān)注中國下一代,將品牌影響力對準(zhǔn)未來消費(fèi)者。寶潔投入巨資啟動“春蕾計劃”,支持中國少年兒童的教育工程,從營銷的角度上,寶潔已經(jīng)將品牌影響力對準(zhǔn)了其未來的消費(fèi)者――中國的少年兒童。
在寶浩等跨國巨頭企業(yè)看來,公益贊助既是表現(xiàn)企業(yè)社會責(zé)任的最好方式,也是贏得政府認(rèn)同、打造企業(yè)品牌影響力的有效途徑。而出色的商業(yè)化運(yùn)作則使得公益贊助變成一種社會受益、企業(yè)有利的雙贏行為,同時也是一場成功的公益營銷。寶潔公司的成功案例說明了,即使是做公益營銷也是需要有“謀略”的。
4 淡化商業(yè)痕跡,引導(dǎo)第三方進(jìn)行評價
常言道:金杯銀杯不如消費(fèi)者的口碑。自己夸自己100個好不如別人說你1個好。第三方的評價和肯定會形成良好的輿論氛圍和輿論影響,從而使品牌的美譽(yù)度得到提升和穩(wěn)固。這就是所謂的好口碑,它遠(yuǎn)比企業(yè)自我宣傳得到的效果要好得多。我們國內(nèi)一些深入民心的企業(yè)就是將公益行為滲透在企業(yè)發(fā)展的各個環(huán)節(jié),同時通過長時間的公益行為積累,形成了良好的輿論形象,從而引起消費(fèi)者共鳴,實(shí)現(xiàn)營銷的目標(biāo),成為全國強(qiáng)勢品牌,完成了其他企業(yè)用幾十年才能完成的目標(biāo)。
當(dāng)年,在央視舉辦的“愛的奉獻(xiàn)――2008抗震救災(zāi)募捐晚會”上,擁有紅色罐裝王老吉商標(biāo)使用權(quán)的香港加多寶集團(tuán)一鳴驚人,捐出1億元人民幣,成為國內(nèi)單筆最高捐款。一個并非世界五百強(qiáng)的本土企業(yè)能夠在國難當(dāng)頭的危機(jī)時刻挺身而出,向同胞兄弟姐妹傾囊相助。一時間各大媒體爭相報道、采訪。電視、雜志上對加多寶的王老吉涼茶做了專題報道,網(wǎng)絡(luò)上網(wǎng)民們甚至發(fā)出“封殺王老吉,買光超市的紅罐王老吉”、“從此以后,喝飲料只喝王老吉!”的號召,并得到網(wǎng)友的瘋狂響應(yīng),加多寶的紅罐王老吉一時間名聲大噪。顯然加多寶把這次公益舉動轉(zhuǎn)變成了一個事件營銷,但精妙的策劃讓人們短時間內(nèi)忽略了炒作的嫌疑。這里關(guān)鍵的一點(diǎn)就是所有的話都不是加多寶公司的人說的。王老吉涼茶正是憑借著這場浩大的、有組織、有計劃的第三方輿論勢力完成了公益營銷的成功飛躍。
其實(shí),加多寶的公益之舉從2001年就開始了,已連續(xù)7年舉辦“王老吉?學(xué)子情”愛心助學(xué)活動。一位長期關(guān)注企業(yè)文化研究的專家表示,這是加多寶集團(tuán)將“企業(yè)公民”理念融入企業(yè)文化的一個表現(xiàn),公益活動也成為了王老吉文化營銷的一部分,同時也符合王老吉品牌的“草根”定位,王老吉品牌的親民路線為其贏得了不錯的口碑。其“企業(yè)公民”理念,成為了中國企業(yè)公益營銷的―個新坐標(biāo)。
由此可見,公益營銷如今已成為各大企業(yè)一種重要而有效的營銷手段,這種營銷手段是每個企業(yè)都需要掌握的。不管企業(yè)大小,在活動前進(jìn)行充分的謀劃和安排,后續(xù)跟進(jìn)有效的傳播,都可以借此實(shí)現(xiàn)四兩撥千金的效果。
一次成功的公益營銷活動不僅能夠提高企業(yè)的品牌形象,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,還能拉近與消費(fèi)者的關(guān)系,提高社會效益。美國一項對469家不同行業(yè)的公司的調(diào)查表明:資產(chǎn)、銷售、投資回報率均與企業(yè)的公眾形象有著不同程度的正比關(guān)系。對企業(yè)內(nèi)部來說,能有力地調(diào)動員工的積極性。企業(yè)公民行為調(diào)查研究的結(jié)果顯示,與沒有從事過公益事業(yè)的公司相比,頻繁從事公益事業(yè)公司的員工忠誠度大約高出25%。而超過75%的員工之所以選擇為目前的公司工作,部分原因在于看重該公司對各種社會公益事業(yè)的承諾。即企業(yè)員工的企業(yè)榮譽(yù)感使其更加忠誠于企業(yè)。
公益廣告論文 公益海報設(shè)計 公益經(jīng)濟(jì) 公益活動總結(jié) 公益活動方案 紀(jì)律教育問題 新時代教育價值觀