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作者簡介:
張友志(1973-),男,江蘇科技大學(xué)土木工程與建筑學(xué)院講師,博士,主要從事工程管理和區(qū)域經(jīng)濟(jì)學(xué)研究, (E-mail) 。
摘要:
案例教學(xué)法被廣泛運(yùn)用于法學(xué)、醫(yī)學(xué)和企業(yè)管理等專業(yè)的教學(xué)實(shí)踐之中。文章重點(diǎn)研究了教學(xué)案例的選擇及撰寫、案例教學(xué)的組織實(shí)施、案例教學(xué)效果評價(jià)等工程管理案例教學(xué)中的有關(guān)理論及實(shí)踐問題。研究表明,案例教學(xué)法對于培養(yǎng)工程管理專業(yè)學(xué)生的工程能力和實(shí)踐能力、實(shí)現(xiàn)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)具有重要意義。
關(guān)鍵詞:工程管理; 案例教學(xué)法; 建構(gòu)主義; 教學(xué)評價(jià)
中圖分類號:TU71;G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號:
1005-2909(2012)01-0122-05
任何教學(xué)活動(dòng)都是教師、學(xué)生和學(xué)習(xí)內(nèi)容的互動(dòng)響應(yīng)過程及結(jié)果,教學(xué)方法和教學(xué)手段是三者互動(dòng)的媒介,教學(xué)目標(biāo)是三者互動(dòng)所要達(dá)到的結(jié)果;因此,案例教學(xué)法(case method)包含教師、學(xué)生和學(xué)習(xí)內(nèi)容三個(gè)方面,分別以強(qiáng)調(diào)教師積極作用的反省教學(xué)(reflective teaching)、強(qiáng)調(diào)學(xué)生知識(shí)建構(gòu)學(xué)習(xí)過程的建構(gòu)主義(constructivism)和基于知識(shí)類型學(xué)的現(xiàn)代知識(shí)觀為其典型代表[1]。案例教學(xué)法強(qiáng)調(diào)教學(xué)案例在教學(xué)過程中的重要作用,重視師生互動(dòng)和學(xué)生的主動(dòng)學(xué)習(xí)過程,旨在培養(yǎng)學(xué)生解決問題能力和實(shí)踐能力。
1870 年哈佛法學(xué)院首先倡導(dǎo)案例教學(xué)法,1889年案例教學(xué)法成為哈佛法學(xué)院的教學(xué)特色并逐步被其他大學(xué)仿效采用,1984年“世界案例教學(xué)法研究與應(yīng)用學(xué)會(huì)”的成立標(biāo)志著案例教學(xué)法發(fā)展日趨成熟[2]。目前,案例教學(xué)法已被廣泛應(yīng)用于法律、經(jīng)濟(jì)、管理、醫(yī)學(xué)、教育、建筑、機(jī)械等學(xué)科的專業(yè)教育活動(dòng)[3-7]。
一、工程管理專業(yè)案例教學(xué)法應(yīng)用的必要性
工程管理專業(yè)是教育部1998年《普通高等學(xué)校本科專業(yè)目錄》中新設(shè)置的一個(gè)本科專業(yè),該專業(yè)整合了原建筑管理工程、國際工程管理、房地產(chǎn)經(jīng)營管理等專業(yè),具有很強(qiáng)的綜合性和寬廣的專業(yè)覆蓋范圍。根據(jù)《工程管理專業(yè)本科培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)方案》,本專業(yè)旨在培養(yǎng)具備土木工程技術(shù)及相關(guān)的管理、經(jīng)濟(jì)和法律等基本知識(shí),獲得工程師基本訓(xùn)練,具有一定的實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力的高級工程管理人才。
傳統(tǒng)教學(xué)方法難以實(shí)現(xiàn)工程管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)。通過對一些學(xué)校工程管理專業(yè)學(xué)生和用人單位的調(diào)查發(fā)現(xiàn),不少學(xué)生對專業(yè)定位和就業(yè)去向的認(rèn)識(shí)不清晰,社會(huì)和用人單位對本專業(yè)畢業(yè)生的滿意度和認(rèn)可度也有待提高。提高教學(xué)效果,培養(yǎng)社會(huì)認(rèn)可及符合職業(yè)需求的高級工程管理專業(yè)人才迫在眉睫,案例教學(xué)法對于實(shí)現(xiàn)工程管理專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)具有重要意義。
目前,關(guān)于工程管理專業(yè)案例教學(xué)法的研究文獻(xiàn)還比較少,相關(guān)文獻(xiàn)主要涉及工程經(jīng)濟(jì)學(xué)、工程項(xiàng)目管理等少數(shù)幾門主干課程的案例教學(xué)研究[8-13],很少從專業(yè)教育和人才培養(yǎng)角度系統(tǒng)地研究工程管理專業(yè)的案例教學(xué)法[14]。
一般地,工程管理專業(yè)案例教學(xué)包括制定專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)案例選擇與撰寫、案例教學(xué)組織實(shí)施、案例教學(xué)效果評價(jià)等教學(xué)過程(圖1)。為此,下文準(zhǔn)備按照教學(xué)過程對工程管理專業(yè)案例教學(xué)涉及的相關(guān)理論及實(shí)踐問題進(jìn)行比較系統(tǒng)的研究。
二、工程管理專業(yè)教學(xué)案例的選擇原則與撰寫要求
工程管理專業(yè)案例教學(xué)的關(guān)鍵是選擇并撰寫恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)案例(case materials)。從圖1可以清楚地看到,教學(xué)案例選擇的基本原則要符合專業(yè)培養(yǎng)方案和人才培養(yǎng)目標(biāo),并有助于實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。除此之外,選擇工程管理專業(yè)教學(xué)案例時(shí)還必須注意如下一些問題[2]。
第一,教學(xué)案例應(yīng)具有理論內(nèi)涵。教學(xué)案例應(yīng)當(dāng)與課程目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、主要知識(shí)及能力要求相吻合,并有明確的定義、概念、原理和理論框架,還應(yīng)與教學(xué)時(shí)間、教學(xué)環(huán)境和教學(xué)媒介等教學(xué)條件相適應(yīng);因此,不是所有課程和全部教學(xué)內(nèi)容都適合案例教學(xué)。
第二,教學(xué)案例應(yīng)清楚、具有真實(shí)性。首先,教學(xué)案例內(nèi)容清楚明確,案例敘述連貫并有整體性,避免過于瑣碎的細(xì)節(jié)描述或含混不恰當(dāng)?shù)挠谜Z;其次,教學(xué)案例應(yīng)滿足真實(shí)性,教學(xué)案例主要來自真實(shí)的工程實(shí)踐和工程管理案例,但可進(jìn)行必要的修改加工和理論提煉。
第三,教學(xué)案例應(yīng)規(guī)范、可讀性強(qiáng)。教學(xué)案例主要包括標(biāo)題、正文文本和附錄三部分。正文文本至少包括主要概念及理論、主要事件和情節(jié)結(jié)構(gòu)、主要問題及困境等基本要素,附錄則應(yīng)包括教學(xué)目標(biāo)、啟發(fā)性思考與討論、可能的解決方案、教師評論等基本要素。教學(xué)案例應(yīng)難度適當(dāng)、不超過多數(shù)學(xué)生的理解能力,在不妨礙教學(xué)目標(biāo)和學(xué)生理解的前提下增加案例可讀性,激勵(lì)學(xué)生主動(dòng)參與和自主學(xué)習(xí)。
第四,教學(xué)案例應(yīng)包括沖突元素。案例教學(xué)法的實(shí)質(zhì)是通過教師引導(dǎo)、師生互動(dòng)和學(xué)生的主動(dòng)參與解決教學(xué)案例中預(yù)先設(shè)置或制造的工程管理實(shí)踐困境,這種精心設(shè)置困境(dilemma)的情景教學(xué)形式有助于激發(fā)學(xué)生討論、交流、思考和協(xié)作解決問題。好的教學(xué)案例應(yīng)是開放性的,沒有唯一的解決方案。
規(guī)范的教學(xué)案例對于成功實(shí)施工程管理案例教學(xué)至關(guān)重要。案例形式既可以是別人已經(jīng)撰寫的案例材料,如何伯洲編著的《工程建設(shè)法規(guī)與案例》中編輯了眾多的建設(shè)法規(guī)案例,也可以是教師、甚至學(xué)生自主開發(fā)撰寫的案例材料。案例內(nèi)容可以是工程管理實(shí)踐中有關(guān)工程技術(shù)的問題,但以
專業(yè)性質(zhì)而言,工程管理教學(xué)案例應(yīng)當(dāng)以工程管理過程中有關(guān)工程經(jīng)濟(jì)、法律和管理的問題為主。案例有時(shí)來源于教師的科學(xué)研究活動(dòng),但更多的應(yīng)來自于真實(shí)的工程實(shí)踐,應(yīng)以事實(shí)為依據(jù),而不是虛構(gòu)的。教學(xué)案例(case materials)不同于例題或舉例(example),舉例在多數(shù)情況下是虛構(gòu)的,而且舉例高度簡化,缺乏必要的工程情境,學(xué)生難以進(jìn)行知識(shí)遷移。教學(xué)案例也不等同于具體的工程案例,只有根據(jù)教學(xué)目標(biāo)和課程要求對工程案例進(jìn)行必要的概念總結(jié)和理論提煉后方能用于案例教學(xué),例如:可將羅布革電站建設(shè)中有關(guān)索賠的事件改寫成規(guī)范的工程索賠經(jīng)典教學(xué)案例。
三、工程管理專業(yè)案例教學(xué)的組織實(shí)施模式及方法策略
案例教學(xué)法與其他教學(xué)方法并不沖突。臺(tái)灣的張民杰對師資培訓(xùn)教育中案例教學(xué)法的使用策略進(jìn)行了調(diào)查研究,提出了案例教學(xué)法與其他教學(xué)方法配合使用的7種實(shí)施策略。研究表明,絕大多數(shù)學(xué)生反對在整個(gè)學(xué)期都采用案例教學(xué)法講授課程,多數(shù)學(xué)生贊成根據(jù)課程目標(biāo)和教學(xué)內(nèi)容特點(diǎn)交叉使用案例教學(xué)法和其他教學(xué)方法[2]。
同樣地,在實(shí)施工程管理專業(yè)案例教學(xué)時(shí),需要根據(jù)學(xué)生情況、課程性質(zhì)和教學(xué)要求等因素至少解決三個(gè)問題:一是確定適宜采用案例教學(xué)法的主干課程;二是確定主干課程中適宜采用案例教學(xué)法的教學(xué)內(nèi)容;三是確定案例教學(xué)的組織實(shí)施模式。案例教學(xué)的組織實(shí)施主要有三種模式[15],可以單獨(dú)采用,但多數(shù)情況下可以交叉綜合采用。
其一,教師主導(dǎo)型。通常在教學(xué)時(shí)數(shù)比較緊張、低年級學(xué)生教學(xué)、課程剛開始或者教學(xué)內(nèi)容理論性太強(qiáng)時(shí)采用,即:教師講解理論—展示案例情境—教師分析問題—給出可能的解決方案—學(xué)生討論質(zhì)疑—教師總結(jié)評價(jià)。
其二,師生互動(dòng)型。通常在教學(xué)時(shí)數(shù)比較寬裕、高年級學(xué)生教學(xué)、課程后半段或者教學(xué)內(nèi)容理論難度適度時(shí)采用,即:教師布置案例—學(xué)生分組討論—教師啟發(fā)和指導(dǎo)—學(xué)生提出解決方案—教師總結(jié)評價(jià)。
其三,學(xué)生主導(dǎo)型。通常在高年級學(xué)生、課程后半段或教學(xué)內(nèi)容理論難度較低時(shí)采用,根據(jù)教學(xué)時(shí)數(shù)既可安排課堂時(shí)間,也可安排業(yè)余時(shí)間進(jìn)行,即:教師布置案例并提出問題—學(xué)生以個(gè)人閱讀、團(tuán)隊(duì)或?qū)W習(xí)小組等形式討論解決問題—學(xué)生提出解決方案—質(zhì)疑、點(diǎn)評學(xué)生方案—教師總結(jié)評價(jià)。
工程管理專業(yè)涵蓋了工程實(shí)踐中可能的技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、法規(guī)和管理等問題。需要根據(jù)學(xué)生情況、課程特點(diǎn)和教學(xué)內(nèi)容單獨(dú)或者綜合采用不同的案例教學(xué)方法。
分組討論。此方法通常適用于理論難度較大、有比較明顯的爭議和存在多種解決方案的工程管理案例。分組討論時(shí)教師設(shè)置具體的工程管理實(shí)踐情景,引導(dǎo)學(xué)生圍繞一個(gè)具有理論意義的明確主題展開課堂討論,討論可以在小組內(nèi)、小組間和全班進(jìn)行。比如,在施工技術(shù)和組織課程中,給定具體的技術(shù)參數(shù)和施工條件,設(shè)計(jì)不同的施工方案供學(xué)生討論,對比各施工方案的優(yōu)缺點(diǎn),最終選定或優(yōu)化施工方案;又如,可設(shè)計(jì)幾種工程投標(biāo)策略供學(xué)生討論。
質(zhì)疑咨詢。此方法通常事先設(shè)置工程管理情景,提出需要解決的問題,由學(xué)生以個(gè)人或團(tuán)隊(duì)形式在課余時(shí)間提出解決方案,撰寫調(diào)查分析報(bào)告,然后在課堂上匯報(bào)解決方案,接受教師或其他學(xué)生的質(zhì)疑咨詢。比如,在工程經(jīng)濟(jì)學(xué)課程中,要求學(xué)生根據(jù)案例情境自行編制按揭貸款方案,并匯報(bào)自己的方案,接受教師和其他學(xué)生的質(zhì)疑咨詢。其整個(gè)教學(xué)過程分為匯報(bào)、質(zhì)疑、答疑和存疑幾個(gè)環(huán)節(jié),遇到不同的、有爭議的甚至錯(cuò)誤的方案,不輕易否定而是采取存疑的態(tài)度。
分析啟發(fā)。在一門課程或某一章節(jié)剛開始、教學(xué)內(nèi)容理論難度較大以及學(xué)生還不具備必要的知識(shí)積累時(shí),可由教師先進(jìn)行概念講解和理論分析,然后根據(jù)教學(xué)情況設(shè)置必要的案例情境,采用多種手段啟發(fā)學(xué)生思維,引導(dǎo)學(xué)生獨(dú)立解決案例中的問題。
實(shí)訓(xùn)操作。對于需要學(xué)生動(dòng)手操作的實(shí)踐環(huán)節(jié),教師可以在理論分析、功能介紹和操作示范后,讓學(xué)生獨(dú)立或分組動(dòng)手操作,培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力。例如:在工程項(xiàng)目管理軟件課程中,教師先講解演示工程項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖的繪制過程,然后由學(xué)生上機(jī)操作實(shí)踐。
沙盤推演。工程管理實(shí)踐中有各種角色,如甲方、乙方、監(jiān)理,項(xiàng)目經(jīng)理、采購經(jīng)理、銷售經(jīng)理,招標(biāo)人和投標(biāo)人等等,他們的地位和職能不同,由此決定了同一事件或問題存在不同的解決方案。比如,在工程施工索賠案例教學(xué)中,讓學(xué)生扮演甲方、乙方和監(jiān)理等角色,根據(jù)案例情境提出索賠解決方案,并相互討論質(zhì)疑,鍛煉學(xué)生的工作角色意識(shí)。又如,在工程建設(shè)法規(guī)課程中,讓學(xué)生扮演建設(shè)法律關(guān)系中的不同當(dāng)事人相互進(jìn)行辯論。
教師的態(tài)度和作用對案例教學(xué)效果至關(guān)重要,因此,教師應(yīng)當(dāng)營造自由、開放、和諧的課堂氛圍,盡可能保持中立,尊重學(xué)生及其主體地位;關(guān)注和幫助學(xué)生的發(fā)展,讓所有學(xué)生積極參與案例討論,理解、寬容和接納學(xué)生的不同觀點(diǎn)甚至錯(cuò)誤意見。教師應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到案例教學(xué)是教與學(xué)的互動(dòng)循環(huán),從而不斷提高自身素養(yǎng),持續(xù)地改進(jìn)案例教學(xué)過程。
四、工程管理專業(yè)案例教學(xué)效果評價(jià)
案例教學(xué)效果評價(jià)可分為教學(xué)前評價(jià)、教學(xué)過程中的跟蹤評價(jià)和教學(xué)后評價(jià)。教學(xué)前評價(jià)旨在了解學(xué)生的知識(shí)及能力狀況、課程情況和教學(xué)環(huán)境等,以便采取正確的案例教學(xué)策略和方法;跟蹤評價(jià)則可實(shí)時(shí)監(jiān)控教學(xué)進(jìn)展、發(fā)現(xiàn)存在的問題和偏差,及時(shí)調(diào)整教學(xué)策略;教學(xué)后評價(jià)可以完整地了解案例教學(xué)的成敗,為改進(jìn)教學(xué)積累經(jīng)驗(yàn)、總結(jié)教訓(xùn)。
在案例教學(xué)過程中,除了學(xué)校教學(xué)評估專家組等學(xué)校層次的第三方評估外,教學(xué)效果評價(jià)還包括學(xué)生評價(jià)和教師評價(jià)兩個(gè)方面。學(xué)生評價(jià)是學(xué)生向教師反饋案例學(xué)習(xí)感受,包括個(gè)人在學(xué)習(xí)小組中的表現(xiàn);教師評價(jià)是教師對案例教學(xué)行為的反省和檢討。
案例教學(xué)評價(jià)的主要目的是評價(jià)案例教學(xué)對完成課程目標(biāo)和專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度,以持續(xù)改進(jìn)案例教學(xué)活動(dòng),主要包括三方面內(nèi)容:(1)評價(jià)教學(xué)案例的理論性、規(guī)范性和復(fù)雜性,判斷教學(xué)案例是否適合學(xué)生、課程目標(biāo)和教學(xué)環(huán)境要求;(2)評價(jià)學(xué)生的表現(xiàn)和學(xué)習(xí)成效,如學(xué)生的積極性、獨(dú)立思考能力、團(tuán)隊(duì)合作精神、溝通技巧、學(xué)習(xí)及研究能力、實(shí)踐能力和個(gè)人成長等;(3)評價(jià)教師案例教學(xué)組織效果,如班級氣氛、教學(xué)計(jì)劃與組織、教學(xué)方法與策略、討論的連貫性、教師的作用和態(tài)度等。
案例教學(xué)法是對傳統(tǒng)講授教學(xué)方法的反思,因此改革教學(xué)評價(jià)方法勢在必行。
首先,需要綜合采用多種方法評價(jià)案例教學(xué)效果,如可以通過調(diào)查問卷收集反饋意見、學(xué)生的課堂表現(xiàn)、師生座談會(huì)和討論會(huì)、平時(shí)作業(yè)、課程測驗(yàn)、實(shí)驗(yàn)實(shí)踐環(huán)節(jié)等。
其次,側(cè)重教學(xué)過程的跟蹤評價(jià),兼顧教學(xué)后評價(jià)。工程管理案例教學(xué)法在本質(zhì)上要求教師認(rèn)真關(guān)注學(xué)生在解決問題、知識(shí)建構(gòu)和能力遷移過程中的表現(xiàn),加強(qiáng)對學(xué)生課堂表現(xiàn)、平時(shí)作業(yè)、實(shí)驗(yàn)實(shí)踐等環(huán)節(jié)的考查,適當(dāng)降低測驗(yàn)考試所占權(quán)重。對部分高校的調(diào)查了解發(fā)現(xiàn),多數(shù)高校在評價(jià)學(xué)生學(xué)習(xí)效果時(shí)非??粗仄谀┛荚嚦煽儯荚嚦煽冋嫉搅丝傇u成績的70%,課堂表現(xiàn)、平時(shí)作業(yè)和出勤合計(jì)僅占30%。因此,可采取“三三制”方案,即總評成績由平時(shí)成績、課題教學(xué)和期末考試成績組成,期末成績應(yīng)低于50%。
最后,評價(jià)學(xué)生案例學(xué)習(xí)成效時(shí),既要看學(xué)生的個(gè)體表現(xiàn),也要看學(xué)生對團(tuán)隊(duì)協(xié)作的貢獻(xiàn),將學(xué)生個(gè)人成績和團(tuán)隊(duì)成績合計(jì)作為總評成績。
五、結(jié)語
文中從專業(yè)教育和人才培養(yǎng)的角度比較系統(tǒng)地討論了工程管理專業(yè)案例教學(xué)過程中教學(xué)案例的選擇與撰寫、案例教學(xué)的實(shí)施模式及方法策略、案例教學(xué)效果評估等重要問題。研究表明,選擇生動(dòng)典型的工程管理案例,通過組織實(shí)施有效的案例教學(xué)活動(dòng),讓學(xué)生在專業(yè)教育過程中獲得必要的工程訓(xùn)練,借此培養(yǎng)學(xué)生解決問題能力和實(shí)踐創(chuàng)新能力,對實(shí)現(xiàn)工程管理專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)是非常必要的。
但是,案例教學(xué)效果的發(fā)揮不是無條件的,成功的工程管理專業(yè)案例教學(xué)需要建立在若干重要條件和教學(xué)實(shí)踐基礎(chǔ)之上。
首先,需要適當(dāng)壓縮課堂理論教學(xué)時(shí)間。在案例教學(xué)過程中,課堂教學(xué)內(nèi)容和時(shí)間大大壓縮而“節(jié)省”下來的自我學(xué)習(xí)任務(wù)和自主時(shí)間將歸還給學(xué)生,讓學(xué)生在教師精心設(shè)置的工程管理實(shí)踐情境(或困境)中親歷體驗(yàn)和主動(dòng)學(xué)習(xí);因此,教學(xué)活動(dòng)不再是教師的獨(dú)角戲,而是學(xué)生主動(dòng)參與的過程,教學(xué)活動(dòng)由教師和學(xué)生共同完成。
其次,實(shí)行“雙師型”專業(yè)教師體制,不斷提高教師素質(zhì)。案例教學(xué)過程中教師需要賦予特定的工程管理實(shí)踐活動(dòng)必要的理論內(nèi)涵,并對工程案例進(jìn)行理論加工進(jìn)而形成規(guī)范的教學(xué)案例。這要求教師具有相當(dāng)?shù)睦碚撍仞B(yǎng)和必要的工程實(shí)踐背景,因此,在不斷提高專業(yè)教師理論素養(yǎng)的同時(shí),鼓勵(lì)本專業(yè)教師到工程一線和工程單位實(shí)踐實(shí)訓(xùn),鼓勵(lì)教師取得多種工程師執(zhí)業(yè)資格并到工程單位任職。
再次,建立工程管理專業(yè)案例資源庫,組建案例教學(xué)研究室。工程管理案例資源形式多樣,既包括工程資料、工程技術(shù)和管理技術(shù)規(guī)范、工程影像資料、工程管理文檔等工程案例,也包括進(jìn)行了理論加工的各種工程管理專業(yè)教學(xué)案例。為提高案例資源庫的利用效率,應(yīng)盡可能實(shí)現(xiàn)案例資源的電子化和網(wǎng)絡(luò)化,以利于師生間的教學(xué)互動(dòng)和教師間的共享利用。
最后,案例教學(xué)法的成功實(shí)施應(yīng)當(dāng)建立在工程管理專業(yè)培養(yǎng)方案、教學(xué)大綱和課程體系優(yōu)化的基礎(chǔ)之上。專業(yè)培養(yǎng)方案、教學(xué)大綱和課程體系優(yōu)化的基本原則是還原工程管理專業(yè)面向工程實(shí)踐的本質(zhì)屬性,專業(yè)培養(yǎng)和課程教學(xué)的根本目標(biāo)是培養(yǎng)能夠解決工程管理實(shí)踐問題的高級工程管理人才,即培養(yǎng)工程管理領(lǐng)域的“卓越工程師”。參考文獻(xiàn):
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Implementation and teaching evaluation on case teaching of engineering management specialty
ZHANG You-zhi, GU Hong-chun
(School of Civil Engineering and Architecture, Jiangsu University of Science and Technology, Zhenjiang 212003, P. R. China)
Abstract:
關(guān)鍵詞:主題公園;盈利模式
自從1989年深圳華僑城投資創(chuàng)建的“錦銹中華”景區(qū)建成開業(yè),到十多年來陸續(xù)建設(shè)開業(yè)的“中國民俗文化村”、“世界之窗”、“歡樂谷”一期等大型文化主題公園,都相繼取得成功。大型主題公園在我國開創(chuàng)了新局面,北京的“世界公園”、江蘇蘇州的“蘇州樂園”、浙江杭州的“宋城”和“杭州樂園”、云南昆明的“云南民族村”和“世界園藝博覽園”、海南三亞的“南山文化旅游區(qū)”、廣西桂林的“樂滿地”等大型主題公園,都已達(dá)到較高水平。黑龍江省哈爾濱市在這幾年冰雪節(jié)期間創(chuàng)建的“松花江冰雪大世界”,也可稱為特定時(shí)間段內(nèi)的大型主題公園,其策劃和經(jīng)營管理水平也已大體與國際接軌。然而在主題公園蓬勃發(fā)展的同時(shí)問題也隨之產(chǎn)生。伴隨著理論界一場旅游資源能否復(fù)制的學(xué)術(shù)討論,上百個(gè)旅游主題公園(包括各種影視城)產(chǎn)生,但是沒有中國特色的主題公園,很多以影視城為代表的主題公園已經(jīng)開始衰落,大量的固定資產(chǎn)閑置,主題公園何去何從已經(jīng)成為一個(gè)嚴(yán)峻的產(chǎn)業(yè)發(fā)展問題。
主題公園是以經(jīng)濟(jì)盈利為目的,根據(jù)選定的文化背景,主要依托人造景觀和設(shè)施使游客獲得體驗(yàn)的封閉性景點(diǎn)和景區(qū)。根據(jù)主題公園所能提供的旅游體驗(yàn)類型(產(chǎn)品形態(tài))對其進(jìn)行分類,目前的主題公園主要有以下幾種:情景模擬型,各種影視城類型的主題公園;游樂型,比如蘇州樂園、錦江樂園(華東)、夢幻水城(珠海);觀光型,錦繡中華,世界之窗(深圳)等;主題型,基輔號航空母艦(天津)、明斯克航空母艦(深圳)、各種水族館;風(fēng)情體驗(yàn)型,各種民族村、民俗村。
一般來說以上幾種主題公園的盈利方式主要有以下幾種。提供初級體驗(yàn)(經(jīng)歷)的機(jī)會(huì)出讓,比如:出售門票;提供有助于豐富體驗(yàn)(經(jīng)歷)的相關(guān)服務(wù)以及相應(yīng)的服務(wù)體驗(yàn)本身,比如:提供餐飲,住宿服務(wù);出讓圍繞旅游者(潛在旅游者)的消費(fèi)能力所帶來的可能的收益機(jī)會(huì),比如:旅游區(qū)內(nèi)的招商、景區(qū)節(jié)慶活動(dòng)商業(yè)贊助;獲取資本投入后在旅游項(xiàng)目所在地溢價(jià)收益的其它商業(yè)開發(fā),比如景區(qū),旅游目的地的房地產(chǎn)開發(fā);出讓、出售具備知識(shí)產(chǎn)權(quán)特點(diǎn)的商品,比如:玩具、旅游工藝品、紀(jì)念品等;提供保證旅游景點(diǎn)景區(qū)內(nèi)居民可以市場化的公共服務(wù),比如:供水,供電等。
以上六種主要的盈利方式是建立在游客到來這一基本事實(shí)之上的,即便是建立在景區(qū)本地居民的消費(fèi)能力基礎(chǔ)之上的盈利方式也需要通過游客的到來實(shí)現(xiàn)相對的規(guī)模經(jīng)濟(jì)。
目前國內(nèi)的主題公園存在盈利模式單一的問題,有很多主題公園幾乎只有門票收益一種盈利方式來架構(gòu)其盈利模式,主題公園產(chǎn)業(yè)勢必衰退。單一的盈利模式本身就是一種風(fēng)險(xiǎn),這使得主題公園管理者很難獲得有效的融資成果。因而有必要重新認(rèn)識(shí)主題公園,統(tǒng)籌發(fā)展,科學(xué)(教學(xué)案例,試卷,課件,教案)謀劃,摸索主題公園盈利的途徑和步驟。
一、探詢市場化商業(yè)運(yùn)作模式
(一)資源資本化模式
資源資本化模式是主要針對一些自然和人文資源本身比較豐富的主題公園而設(shè)計(jì),利用主題公園資源本身的不可替代性通過資本化的手段展開經(jīng)營。其資本化的部分包括土地、林產(chǎn)、水資源等。首先明確旅游資源的所有權(quán)歸國家所有,國家只轉(zhuǎn)讓經(jīng)營開發(fā)權(quán),由于主題公園作為旅游資源的外部性,所以其行政管理權(quán)規(guī)劃權(quán)和文物保護(hù)權(quán)就必須由政府行使??梢栽谄涫杖胫袆潛芤徊糠止潭ㄙM(fèi)用加以維護(hù)。而轉(zhuǎn)讓的開發(fā)經(jīng)營權(quán)包括公園管理權(quán)、開發(fā)權(quán)、招商權(quán)、門票收益權(quán)、經(jīng)營項(xiàng)目開發(fā)與收益權(quán)等。旅游經(jīng)營權(quán)本身可以抵押,門票收益權(quán)可以向金融機(jī)構(gòu)貸款,而土地使用權(quán)可以質(zhì)押貸款。這樣的形式應(yīng)有法律形式加以確認(rèn)。比如森林公園和溫泉公園以及一些有特殊文化吸引力的公園,他們的設(shè)計(jì)都可以從資源資本化模式去經(jīng)營。
(二)獨(dú)特性產(chǎn)品吸引模式
獨(dú)特性產(chǎn)品吸引模式是在資源本身不夠形成游客吸引力的情況下,通過注入性的產(chǎn)品打造來設(shè)計(jì)出游客吸引力。這種模式的運(yùn)用需要結(jié)合四個(gè)方面因素加以考慮:所在地經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平;旅游目的地的形象感知;主題公園產(chǎn)品的無替代性或稀缺性;決策者行為。結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際,創(chuàng)造性的挖掘本地和吸收外來文化元素,打造獨(dú)特性的產(chǎn)品。
(三)價(jià)值鏈模式
主題公園的價(jià)值鏈包括主體鏈、分支鏈和子鏈三個(gè)部分,其中主體鏈包括門票、游樂項(xiàng)目;分支鏈包括餐飲、住宿、旅游紀(jì)念品;子鏈包括公園會(huì)展、對外招商和其他對外盈利服務(wù)。
二、設(shè)計(jì)全新的游憩方式
目前,我國各種主題公園發(fā)展參差不齊,其原因?yàn)槲覈蟛糠种黝}園的開發(fā)者大多是地方政府部門和相關(guān)投資機(jī)構(gòu),他們往往從本地區(qū)和本部門的利益出發(fā),從而導(dǎo)致選題、規(guī)劃、選址、運(yùn)營等各方面的錯(cuò)位,缺乏相互協(xié)調(diào)、互動(dòng)關(guān)聯(lián)。
主題公園作為一種大眾化的休閑產(chǎn)品,必須改變以往那種單一的主題設(shè)計(jì)、旅游者參與性不強(qiáng)、體驗(yàn)不足的被動(dòng)局面。所以,主題公園的規(guī)劃設(shè)計(jì)應(yīng)該需要專業(yè)的旅游規(guī)劃、策劃智力機(jī)構(gòu),為主題公園的發(fā)展把好主題脈、規(guī)劃策劃出可行的方案、創(chuàng)造出全新的游憩方式、設(shè)計(jì)合理的商業(yè)運(yùn)作模式,指明發(fā)展方向。
在游憩方式設(shè)計(jì)過程中,應(yīng)遵循人本主義、審美凸顯與獨(dú)特吸引力、情境化與體驗(yàn)化、游樂產(chǎn)品化等四大原則,追求實(shí)用可操作、獨(dú)特奇異的創(chuàng)意觀念。把主題公園的觀賞、運(yùn)動(dòng)、教育、娛樂、休閑等各種功能元素加以通盤考慮,形成主題公園的獨(dú)特吸引點(diǎn)。例如,西部某旅游城市的主題公園設(shè)計(jì)出一項(xiàng)“在這里,給你一個(gè)支點(diǎn),你可以撬動(dòng)地球”的游樂項(xiàng)目:即是運(yùn)用科學(xué)(教學(xué)案例,試卷,課件,教案)的物理(教學(xué)案例,試卷,課件,教案)原理和物理(教學(xué)案例,試卷,課件,教案)結(jié)構(gòu),設(shè)計(jì)出一個(gè)在杠桿這邊,只要你手指輕輕一動(dòng),在杠桿另一邊,碩大的地球就被撬起來的娛樂場景體驗(yàn)區(qū),不僅讓游客學(xué)到了趣味的科學(xué)(教學(xué)案例,試卷,課件,教案)知識(shí)、了解了神秘的歷史(教學(xué)案例,試卷,課件,教案)典故。
三、樹立整合營銷傳播理念
具備了良好的市場運(yùn)做方式,設(shè)計(jì)了全新的游憩方式以后,下一步就是主題公園營銷。主題公園的營銷應(yīng)該樹立“整合營銷傳播”的理念,這一理念發(fā)源于20世紀(jì)80年代中期以來的“傳播合作效應(yīng)”概念,但直到20世紀(jì)90年代才得到了廣泛的關(guān)注。目前,整合營銷傳播的理念已經(jīng)受到我國旅游營銷界的大力追捧。它的本質(zhì)含義是:注重對營銷信息傳播手段的整合以及對傳播效率的評價(jià),而不是傳統(tǒng)營銷理論所注重的營銷的所有環(huán)節(jié)。
四、加快公園經(jīng)營管理人才開發(fā)
目前,我國公園數(shù)量眾多,類型齊全,但主題公園經(jīng)營管理人才還相當(dāng)匱乏,而且目前還沒有專門的旅游運(yùn)營人才培養(yǎng)體系。所以,對主題公園是運(yùn)營人才的培養(yǎng)是十分迫切的。
關(guān)于我國主題公園的旅游人才開發(fā),主要是三全開發(fā),即全員開發(fā)、全程開發(fā)、全能開發(fā),就是對全體員工進(jìn)行平等而有序的開發(fā),進(jìn)行全員培訓(xùn)和人力資源的整合。全程開發(fā),主要包括員工全程開發(fā)和項(xiàng)目全程開發(fā),根據(jù)不同的人力資源情況和項(xiàng)目進(jìn)展情況,實(shí)施不同的開發(fā)策略。全能開發(fā),即是從員工的知識(shí)技能的橫向開發(fā)和員工職業(yè)生涯的縱向開發(fā)。
五、實(shí)現(xiàn)多元化的盈利模式
主題公園的盈利模式:即主題公園通過投入相關(guān)經(jīng)濟(jì)要素后獲取經(jīng)濟(jì)收入的方式和獲取其他物質(zhì)利益手段的結(jié)合,其核心是主題公園獲得現(xiàn)金流入的途徑組合。從對主題公園產(chǎn)品系列的橫向和縱向的挖掘深度來說:主要有以下幾種盈利模式(按產(chǎn)品開發(fā)深度順序排列):
旅游門票盈利模式:即通過簡單的圈起來收取門票的模式,這是主題公園最基本和最初級的盈利模式。
游憩產(chǎn)品服務(wù)盈利模式:即提供有助于豐富體驗(yàn)(經(jīng)歷)的游憩服務(wù)以及相應(yīng)的服務(wù)體驗(yàn)來實(shí)現(xiàn)盈利的模式,它是主題公園的核心盈利模式。
旅游綜合服務(wù)盈利模式:即是在主題公園區(qū),通過旅游者的餐飲、住宿、購物等相關(guān)外延服務(wù)來獲取盈利。
公園商業(yè)盈利模式:即通過自身的節(jié)慶活動(dòng)和對外招商以及其他會(huì)展、廣告、等其他的一系列對外服務(wù)而達(dá)到盈利目的的盈利模式的組合,這是主題公園的深度開發(fā)盈利模式。
因此,必須結(jié)合自己的實(shí)際情況,科學(xué)(教學(xué)案例,試卷,課件,教案)分析遇到的實(shí)際問題,認(rèn)真謀劃,通過多種方式來實(shí)現(xiàn)主題公園的盈利,不斷發(fā)展壯大我國的主題公園業(yè),為我國旅游事業(yè)的健康快速發(fā)展做出貢獻(xiàn),為建設(shè)和諧社會(huì)做出貢獻(xiàn)。
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關(guān)鍵詞:工程造價(jià)管理;案例;教學(xué)法
中圖分類號:G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號:1674-9324(2016)02-0159-02
一、引言
目前,高校大部分采用教師主導(dǎo)理論宣講為主的教學(xué)方法,而引導(dǎo)學(xué)生參與分析討論教學(xué)方式較少。案例教學(xué)法是教師結(jié)合教學(xué)內(nèi)容,尋找合適的具體案例,并在課堂上結(jié)合案例進(jìn)行綜合分析,引導(dǎo)學(xué)生在具體案例情景中尋找問題、分析問題、解決問題,組織學(xué)生撰寫案例分析報(bào)告的一種開放式教學(xué)方法。通過案例分析法教學(xué),有利于提高教學(xué)質(zhì)量和效果,有利于培養(yǎng)學(xué)生認(rèn)識(shí)問題、分析問題、解決問題的能力,從而提高學(xué)生綜合素質(zhì)、實(shí)際應(yīng)用能力和決策能力。
《工程造價(jià)管理》課程以工程項(xiàng)目為研究對象,以工程技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、法律和管理為手段,以效益為目的,研究工程項(xiàng)目在建設(shè)全過程中確定和控制工程造價(jià)的理論、方法以及工程造價(jià)運(yùn)動(dòng)規(guī)律,是一門交叉的、新興的邊緣學(xué)科。工程造價(jià)管理的基本內(nèi)容就是準(zhǔn)確地計(jì)價(jià)和有效地控制造價(jià)。在項(xiàng)目建設(shè)的各階段中,準(zhǔn)確地計(jì)價(jià)就是客觀真實(shí)地反映工程項(xiàng)目的價(jià)值量,而有效地控制則是圍繞預(yù)定的造價(jià)目標(biāo),對造價(jià)形成過程的一切費(fèi)用進(jìn)行計(jì)算、監(jiān)控,出現(xiàn)偏差時(shí),要分析偏差的原因,并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行糾正,保證工程造價(jià)控制目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
目前,在《工程造價(jià)管理》專業(yè)的教學(xué)中,仍然是重理論、輕實(shí)驗(yàn)的線性教學(xué)模式,教學(xué)方法陳舊、教學(xué)內(nèi)容與經(jīng)濟(jì)活動(dòng)脫節(jié)、實(shí)踐教學(xué)力度不夠。在教學(xué)中仍然是單純地講述計(jì)價(jià)規(guī)范與管理理論,灌輸給學(xué)生的總是大量的、抽象的公式與生硬的合同條款及法律條文,學(xué)生就會(huì)缺乏探索問題、發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的喜悅,激發(fā)不了學(xué)習(xí)興趣,難以理解工程項(xiàng)目在建設(shè)過程中的經(jīng)濟(jì)意義,教學(xué)效果大打折扣。在《工程造價(jià)管理》教學(xué)中引入案例教學(xué),從實(shí)際工程案例出發(fā),分析工程項(xiàng)目建設(shè)過程的計(jì)價(jià)過程,能夠比較準(zhǔn)確地計(jì)算出項(xiàng)目的投資估算、概算造價(jià)、預(yù)算造價(jià)、合理地確定承包合同價(jià),合理地確定結(jié)算價(jià)、準(zhǔn)確核算竣工決算價(jià);教師在教學(xué)過程中,講述、分析、討論隱藏在實(shí)際工程案例背后的問題,總結(jié)工程項(xiàng)目建設(shè)管理經(jīng)驗(yàn),活躍課堂教學(xué)氣氛,從而提高學(xué)生的專業(yè)素質(zhì),提高學(xué)生分析問題、考慮問題、解決問題的實(shí)際動(dòng)手能力。
二、案例的選擇
1.案例選擇的原則。案例教學(xué)法利用典型的工程案例,讓學(xué)生參與實(shí)踐活動(dòng),以學(xué)生為主體,教師為主導(dǎo)的教育理念。案例教學(xué)法運(yùn)用在《工程造價(jià)管理》教學(xué)中的主要目的是:啟發(fā)學(xué)生思維,培養(yǎng)學(xué)生解決工程造價(jià)問題的實(shí)際動(dòng)手能力,培養(yǎng)具有開拓、創(chuàng)新能力的工程造價(jià)人才。
結(jié)合《工程造價(jià)管理》的教材特點(diǎn),其教學(xué)案例的選擇應(yīng)把握以下幾個(gè)原則:(1)針對性。選擇符合教學(xué)內(nèi)容且貼近現(xiàn)實(shí)生活,采用的案例以工程經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中最新的、有爭議的、可討論的案例為主,能夠印證《工程造價(jià)管理》知識(shí)內(nèi)容,有助于學(xué)生解決工程經(jīng)濟(jì)中的實(shí)際問題。案例是理論與實(shí)踐的結(jié)合點(diǎn),學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中不是“量”的簡單積累,而是理論知識(shí)在記憶中發(fā)生“質(zhì)”的變化過程。通過這種變化有效地促進(jìn)學(xué)生發(fā)展,更好地掌握教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)。(2)時(shí)效性。案例選擇要盡量更新,適應(yīng)工程造價(jià)管理中不斷出現(xiàn)的新現(xiàn)象、新名詞、新方法、新規(guī)定,確保案例的時(shí)效性,培養(yǎng)符合時(shí)代要求的合格工程造價(jià)管理人才。案例的時(shí)效性可以使學(xué)生具有“實(shí)戰(zhàn)”的經(jīng)歷,促使學(xué)生勤于思考、善于決策,使學(xué)生由被動(dòng)聽課變?yōu)橹鲃?dòng)實(shí)踐、積極思維、主動(dòng)學(xué)習(xí)。
2.案例選擇的方法。在教學(xué)過程中,教師在查閱大量的資料基礎(chǔ)上,通過與企業(yè)、項(xiàng)目的信息交往,掌握與具體的課堂情境有關(guān)的實(shí)踐性知識(shí),再進(jìn)行案例收集、整理、分析,獲取最貼近《工程造價(jià)管理》的工程造價(jià)案例。(1)選擇國內(nèi)外最近發(fā)生的典型事例為教學(xué)案例。依據(jù)《工程造價(jià)管理》教學(xué)目的,收集、整理、分析國內(nèi)外最近發(fā)生的具有代表性的典型案例。例如在講到“索賠與反索賠”時(shí),選擇發(fā)生在我國某著名的水利工程建設(shè)過程中的索賠事件,講清其發(fā)生的時(shí)代背景,具體過程及索賠結(jié)果,使學(xué)生形象地理解“索賠與反索賠”的含義,并了解索賠管理的方法。在講到“設(shè)計(jì)競選”時(shí),講述北京奧運(yùn)會(huì)主體育場“鳥巢”設(shè)計(jì)方案的確定過程,使學(xué)生在聽“故事”的過程中加深對“設(shè)計(jì)競選”作用的認(rèn)識(shí),并了解設(shè)計(jì)方案競選的方式和文件內(nèi)容。(2)選擇學(xué)?;?qū)W校周邊的在建工程或已建工程為教學(xué)案例。選擇學(xué)?;?qū)W校周邊的在建工程或已建工程為教學(xué)案例,這樣的案例讓學(xué)生感覺案例就發(fā)生在自己身邊,易引起學(xué)生的興趣與共鳴,有利于知識(shí)點(diǎn)的掌握?!豆こ淘靸r(jià)管理》中工程進(jìn)度與投資控制,選擇學(xué)校周邊的立交橋建設(shè)為例,詳細(xì)分析立交橋建設(shè)過程中出現(xiàn)長時(shí)間停滯的原因,進(jìn)而分析由此導(dǎo)致的投資偏差。由于是學(xué)校周邊的案例,學(xué)生們有鮮明的感性認(rèn)識(shí),極易引起學(xué)生深入分析的興趣。再如講到設(shè)計(jì)變更時(shí),直接以學(xué)校教學(xué)樓建設(shè)作為案例,講述教學(xué)樓建設(shè)過程中引起設(shè)計(jì)方案變更的原因及處理過程,引導(dǎo)學(xué)生思考設(shè)計(jì)變更對工程造價(jià)的影響,追問設(shè)計(jì)變更的處理方法與程序。(3)選擇《工程造價(jià)管理》理論代表人物案例為教學(xué)案例。選擇發(fā)生在《工程造價(jià)管理》管理理論的創(chuàng)始人或代表人身上的具體事例為教學(xué)案例,有助于學(xué)生了解隱藏在理論背后的時(shí)代特點(diǎn)、工程特點(diǎn),對比當(dāng)前的工程管理狀況,從而更好地應(yīng)用《工程造價(jià)管理》管理理論。例如講述《工程造價(jià)管理》中用于編制進(jìn)度計(jì)劃的甘特圖時(shí),先從甘特圖的開發(fā)者甘特談起,講述甘特的生平、甘特的主要理論與貢獻(xiàn),不僅可以迅速引起學(xué)生對甘特圖的興趣,還可以對工程進(jìn)度控制理論的發(fā)展歷程與時(shí)代背景有所了解。
三、案例的運(yùn)用
1.教師講述。在課堂教學(xué)中,教師通過圖片、短片以及PPT等形式,插入案例分析,講述案例所涉及到的理論內(nèi)容和論證方法,從而加深學(xué)生對該理論的理解和認(rèn)識(shí),便于學(xué)生獨(dú)立思考、分析,建立知識(shí)聯(lián)系、激活知識(shí)、靈活運(yùn)用。例如在講授《工程造價(jià)管理》的建設(shè)項(xiàng)目投資估算時(shí),選擇某一個(gè)已建工程項(xiàng)目的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)為案例,講述建設(shè)項(xiàng)目固定資產(chǎn)投資估算,主要包括:建安工程費(fèi)用、設(shè)備及工器具購置費(fèi)、工程建設(shè)其他費(fèi)、預(yù)備費(fèi)、建設(shè)期利息、固定資產(chǎn)投資方向調(diào)節(jié)稅等,從而讓學(xué)生對建設(shè)項(xiàng)目投資估算也有了較深刻的感性認(rèn)識(shí)。
2.演講、小組討論、辯論等多種形式的運(yùn)用。教師在案例講述過程中,要適時(shí)適度?!斑m時(shí)”是不到火候不能說出教師的見解,“適度”是點(diǎn)評不易過細(xì),但也不易太簡單。教師在教學(xué)過程中,建議不告訴學(xué)生應(yīng)該怎么處理問題,而以引導(dǎo)學(xué)生為主,為學(xué)生設(shè)定一定案例情景,促進(jìn)學(xué)生從不同角度進(jìn)行思考和分析。案例教學(xué)過程中,以“學(xué)”為中心,學(xué)生是教學(xué)的主體,教師運(yùn)用演講、小組討論、辯論等形式營造活潑生動(dòng)的課堂氛圍,學(xué)生在案例分析、辯論、討論的過程中產(chǎn)生自己的觀點(diǎn),結(jié)合《工程造價(jià)管理》理論知識(shí),促使學(xué)生能動(dòng)地發(fā)現(xiàn)解決問題的有關(guān)線索,從而提出解決問題的對策與建議。例如在講授《工程造價(jià)管理》中“評標(biāo)方法”時(shí),教師在講述“評標(biāo)”的原則、步驟及方法之后,可給出有關(guān)評標(biāo)案例,要求學(xué)生按照評標(biāo)規(guī)則組成若干個(gè)評標(biāo)小組,模擬實(shí)際評標(biāo)過程。對于某小組的評標(biāo)過程及結(jié)果,還可以請其他小組的成員分析其評標(biāo)過程與結(jié)果是否有不當(dāng)之處,小組之間展開辯論。學(xué)生在模擬評標(biāo)及辯論過程中,只有深入了解“評標(biāo)”的原則、步驟及方法,才能參與其中。在學(xué)生小組討論、辯論過程中,教師以引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行深入思考為主,肯定表現(xiàn)出色的學(xué)生,對不準(zhǔn)確的論點(diǎn)及時(shí)提出質(zhì)疑,但要把握好方式和語氣。教師在討論、演講、辯論之后,要對相關(guān)知識(shí)進(jìn)行點(diǎn)評,講解討論中沒有涉及到的問題以及存在爭議的問題,進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)案例涉及的主要知識(shí)點(diǎn)。
四、結(jié)語
《工程造價(jià)管理》案例教學(xué)法要求教師要不斷學(xué)習(xí)和掌握工程造價(jià)管理領(lǐng)域中的新思想、新發(fā)展、新問題,不斷充實(shí)更新教學(xué)內(nèi)容。教師要積極到建設(shè)領(lǐng)域的相關(guān)企業(yè)鍛煉,經(jīng)常參與工程造價(jià)管理知識(shí)的培訓(xùn),洞察工程造價(jià)管理最新動(dòng)態(tài),努力成為主動(dòng)創(chuàng)造自身職業(yè)生命的主體。同時(shí),《工程造價(jià)管理》案例教學(xué)法需有一個(gè)適應(yīng)過程,實(shí)施的具體辦法和措施還有待進(jìn)一步地探索和完善。
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一、案例教學(xué)法
案例教學(xué)法的開創(chuàng)人是希臘著名哲學(xué)家蘇格拉底。主要是從意見和矛盾相互尋求出發(fā),在歸納的基礎(chǔ)上,對真理進(jìn)行陳述。簡而言之就是根據(jù)教學(xué)目標(biāo)和內(nèi)容的要求,善于運(yùn)用案例引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)、探究,達(dá)到鍛煉學(xué)生可以獨(dú)立分析、歸納、總結(jié)能力的目的。案例教學(xué)的宗旨是教育者根據(jù)理論與實(shí)際進(jìn)行有機(jī)整合,按照教學(xué)目的的要求,以案例為基本素材,將學(xué)生帶入一個(gè)具體的真實(shí)情境中,通過師生、生生之間的雙向和多向互動(dòng),積極參與,平等對話和研討,進(jìn)而調(diào)動(dòng)學(xué)生的視覺與聽覺,培養(yǎng)學(xué)生的邏輯思維及團(tuán)體合作能力,并將課本政治知識(shí)與生活實(shí)踐結(jié)合起來。這樣,學(xué)生能夠充分理解相應(yīng)知識(shí),盡量提高高中政治教學(xué)質(zhì)量。
二、案例教學(xué)對高中政治教學(xué)的意義
案例教學(xué)法可以使學(xué)生更容易理解所學(xué)相關(guān)知識(shí),有效掌握知識(shí)點(diǎn)政治課作為一門單調(diào)、乏味的課程,內(nèi)容難以理解。如果老師們只是授予單調(diào)的概念和原理,大多數(shù)學(xué)生們將只會(huì)理解表層意思,更深層次的內(nèi)容學(xué)生們會(huì)很難接受。所以案例教學(xué)法就是通過真實(shí)、生動(dòng)且?guī)в幸欢ㄈの缎缘陌咐?,進(jìn)而引導(dǎo)學(xué)生觀察問題、提出問題、分析問題、解決問題。經(jīng)過分析討論,將教材中的理論知識(shí)和現(xiàn)實(shí)生活完美地結(jié)合在一起。借助理論分析來了解國家的發(fā)展與社會(huì)的進(jìn)步,進(jìn)而引導(dǎo)學(xué)生建立正確的人生觀與價(jià)值觀,激發(fā)學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感,從而規(guī)范個(gè)人的價(jià)值觀。這樣,學(xué)生就更加容易獲得知識(shí),深刻理解所學(xué)知識(shí)。
此外案例教學(xué)法也可以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。政治教學(xué)理論性較強(qiáng),?熱荼冉仙羈灘⑶業(yè)サ鞣ξ?。近x銎窘櫪鮮Φ慕步餼突崛醚?生覺得政治學(xué)習(xí)沒有意思過于枯燥。根本無法調(diào)動(dòng)學(xué)生們的學(xué)習(xí)政治積極性。而案例教學(xué)則是運(yùn)用生動(dòng)、形象,合理的正反案例,能夠帶給學(xué)生一種身臨其境的感受,促進(jìn)學(xué)生政治學(xué)習(xí)興趣的提高。另外,在平等、和諧的課堂教學(xué)氛圍中,學(xué)生們可接受新的政治學(xué)習(xí)內(nèi)容,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。而學(xué)習(xí)興趣又能有效的提高成績。例如,在講解《依法納稅》這節(jié)內(nèi)容時(shí),教師可以引用“廈門遠(yuǎn)華特大走私案”,讓學(xué)生深入認(rèn)識(shí)到逃稅漏稅的嚴(yán)重后果,從而自覺依法納稅。通常學(xué)生對這種案例的興趣較高,這也為枯燥的學(xué)習(xí)增添了一絲樂趣,提高學(xué)生政治學(xué)習(xí)的積極性,變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí)。
三、案例教學(xué)在高中政治教學(xué)的應(yīng)用
(一)運(yùn)用案例創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境,引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)入課堂
在傳統(tǒng)高中政治教學(xué)中,教師經(jīng)常使用“讓學(xué)生預(yù)習(xí)課本―講解知識(shí)點(diǎn)―布置課后作業(yè)”的定勢教學(xué)模式。這樣的教學(xué)模式單一、枯燥沒有新意,學(xué)生處于被動(dòng)接受的狀態(tài),所以經(jīng)常出現(xiàn)學(xué)生注意力不集中開小差,、“偷”吃零食、說小話、睡覺、玩手機(jī)等不規(guī)范行為。此外,學(xué)生也缺乏獨(dú)立思考的能力,思維能力的發(fā)展受到了局限。為了解決這一問題,合理運(yùn)用案例,創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境的方式活躍課堂氣氛,吸引學(xué)生注意力的作用更加明顯。教師在運(yùn)用案例創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境時(shí)要注意,創(chuàng)設(shè)情境所用的案例要?c教學(xué)內(nèi)容相關(guān),并且要符合學(xué)生的年齡特征,精選有針對性、趣味型、時(shí)效性和當(dāng)?shù)匦缘陌咐?/p>
(二)通過案例導(dǎo)入新課,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣
根據(jù)目前來看,我國大多數(shù)學(xué)生對于高中政治教學(xué)的感受偏向于枯燥乏味,以致在課堂學(xué)習(xí)過程中無法產(chǎn)生良好的學(xué)習(xí)興趣,最終極大影響了整個(gè)教學(xué)課程的效率和質(zhì)量。而高中政治教學(xué)本身就具有強(qiáng)烈的理論性,所以在案例教學(xué)法的應(yīng)用過程中就要確保教學(xué)案例貼近實(shí)際生活,以此為學(xué)生構(gòu)建一個(gè)具備生活真實(shí)性的教學(xué)情境,使學(xué)生能充分融入到教學(xué)案例的探索中,以此有效導(dǎo)入新課提升學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。
(三)通過案例講解知識(shí),使學(xué)生的理解能力得到提升
高中政治教學(xué)作為一項(xiàng)偏向理論教學(xué)的學(xué)科,想要確保學(xué)生的學(xué)習(xí)效果就必須要解決理論知識(shí)過于抽象的問題,若是依舊采用傳統(tǒng)的教學(xué)方式進(jìn)行理論知識(shí)的灌輸不僅會(huì)造成大量的時(shí)間浪費(fèi),也很難保證學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。因此,教師需要積極采用案例教學(xué)法展開教學(xué),通過具有針對性和形象性的教學(xué)案例對教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行講解,使學(xué)生能夠深入了解教學(xué)內(nèi)容的真正含義,并在深刻理解理論知識(shí)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步擴(kuò)展思想探索,從而有效提升學(xué)生的理解能力和探索能力。例如在《人生價(jià)值的創(chuàng)造與實(shí)現(xiàn)》教學(xué)過程中,教師可以選擇著名的藥學(xué)家屠喲喲作為案例人物,為學(xué)生簡單介紹一些屠喲喲在醫(yī)學(xué)方面的重要經(jīng)歷,并將青蒿的研究作為案例重點(diǎn),詳細(xì)介紹屠喲喲在面臨艱苦的工作環(huán)境下帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)勝了青蒿素的研究難關(guān),使全球數(shù)百萬的瘧疾患者得到了治病良藥,對于世界醫(yī)學(xué)的發(fā)展作出了極大貢獻(xiàn),繼而榮獲諾貝爾醫(yī)學(xué)獎(jiǎng)[2]。通過這個(gè)案例分析使學(xué)生能夠充分認(rèn)識(shí)到屠喲喲對青蒿素的研究為社會(huì)作出的貢獻(xiàn),充分認(rèn)識(shí)到其艱苦奮斗的精神使自身在醫(yī)學(xué)層面體現(xiàn)出自身的人生價(jià)值,從而有效引導(dǎo)學(xué)生形成良好的人生觀和價(jià)值觀。
關(guān)鍵詞:案例 “把”字句 PPP模式 交際法 任務(wù)型教學(xué)法
一、引言
近年來,對外漢語教學(xué)事業(yè)蓬勃發(fā)展,關(guān)于第二語言課堂教學(xué)法的研究也越來越多,然而不同課型、不同教師采用的教學(xué)法不同,目前較為流行的有“PPP模式”、交際法和任務(wù)型教學(xué)法。所謂“PPP模式”,是目前最普遍的教學(xué)模式,由展示(presentation)、練習(xí)(practice)和表達(dá)(production)三部分組成,因此也稱為“3P模式”;交際法是以語言功能和意念為綱、培養(yǎng)在特定的社會(huì)環(huán)境中運(yùn)用語言進(jìn)行交際的教學(xué)法;任務(wù)型教學(xué)法是以任務(wù)組織教學(xué),在任務(wù)的執(zhí)行過程中,以參與、體驗(yàn)、互動(dòng)、合作的學(xué)習(xí)方式,充分發(fā)揮學(xué)習(xí)者自身的認(rèn)知能力,調(diào)動(dòng)他們已經(jīng)掌握的目的語資源,在實(shí)踐中認(rèn)識(shí)、應(yīng)用目的語,在“干”中學(xué),在“用”中學(xué)的教學(xué)方法。
研究教學(xué)模式如何應(yīng)用于教學(xué)的直觀途徑是案例分析,“把”字句作為留學(xué)生的習(xí)得難點(diǎn),對其教學(xué)方法的探討十分必要,然而當(dāng)前對外漢語課堂案例分析主要集中于對綜合課、聽說課、詞匯教學(xué)等的研究,對“把”字句的專項(xiàng)分析較少,因此筆者從實(shí)際需要出發(fā),以北京語言大學(xué)“初級教學(xué)演示――‘把’字句”為材料,對真實(shí)的教學(xué)過程進(jìn)行記錄并分析,形成本文針對“把”字句的專項(xiàng)案例分析。
二、案例定位
1.課型:漢語精讀課;
2.學(xué)生等級:水平較高的初級學(xué)習(xí)者;
3.教學(xué)內(nèi)容:“把”字句;
4.學(xué)生數(shù)量及情況:6位來自不同國家,混合班的學(xué)生;
5.教學(xué)時(shí)長:17分鐘;
6.教學(xué)步驟:導(dǎo)入語法點(diǎn)――講解――練習(xí)。
三、教學(xué)內(nèi)容
(一)教學(xué)重點(diǎn)及實(shí)現(xiàn)過程
該案例主要教學(xué)內(nèi)容為“把”字句,通過“導(dǎo)入、講解、練習(xí)”的思路教授“把”字句“S+把+O+V+了、S+把+O+V+RC、S+把+O+V(在/給)+RO”三種結(jié)構(gòu)。課堂環(huán)節(jié)通過目前第二語言課堂教學(xué)領(lǐng)域最為普遍的教學(xué)模式――“PPP模式”來呈現(xiàn),由展示(presentation)、練習(xí)(practice)和表達(dá)(production)三部分組成:
1.展示(presentation)(用時(shí)約4分鐘):用“學(xué)生喝水”的動(dòng)作,通過不同的問題引入“她喝了一瓶水、那瓶水她喝了、她把那瓶水喝了”三個(gè)句式,進(jìn)而自然流暢地講解了因“話題不同,句式選擇不同”的情況,隨后用學(xué)生熟悉的母語講解了“把”字句的語義特點(diǎn)、包含的要素,最后通過“用例句理解結(jié)構(gòu)”的方式呈現(xiàn)出本節(jié)課重要結(jié)構(gòu),完成語法展示階段的教學(xué)。
2.練習(xí)(practice)(用時(shí)約4分鐘):展示環(huán)節(jié)結(jié)束后,教師采用交際性練習(xí)的方式通過問學(xué)生“你把功課交給老師了嗎?”引導(dǎo)學(xué)生輸出,練習(xí)“S+把+O+V(在/給)+RO”結(jié)構(gòu),并適時(shí)糾正。期間,教師采用合唱與獨(dú)唱相結(jié)合的方式,單獨(dú)叫學(xué)生回答問題后又領(lǐng)讀,在保障開口度的同時(shí)不斷重復(fù),幫助學(xué)生理解并記憶該語法句。
3.表達(dá)(production)(用時(shí)約9分鐘):練習(xí)過后,教師通過發(fā)出指令――做動(dòng)作――提出請求的方式幫助學(xué)生完成交際目的。教師首先讓每位學(xué)生拿出信用卡,后分別讓不同學(xué)生遵循“請把信用卡交給我”的指令完成動(dòng)作,后問其他同學(xué)“他做什么了”引導(dǎo)學(xué)生輸出,使用“把”字句,最后通過問學(xué)生“你想不想要?怎么說?”引導(dǎo)學(xué)生說出“請sb.把N還給我”,使用“把”字句完成交際目的。
(二)講解方式
教師放棄人為的“教科書語言”,根據(jù)學(xué)習(xí)者的實(shí)際需要,選取真實(shí)的語言材料,以話語為基本單位,以交際為主要手段,將功能與結(jié)構(gòu)融合在話題之中,多次循環(huán),循序漸進(jìn)地組織教學(xué),把課堂教學(xué)與真實(shí)生活聯(lián)系起來,著重培養(yǎng)學(xué)生的交際能力,踐行了交際法的教學(xué)主張。主要采用以下講解方法。
1.結(jié)構(gòu)與功能相結(jié)合:通過例句理解語法結(jié)構(gòu),如:通過“他把水喝了”理解“S+把+O+V+了”;通過“老師把書放在桌子上”理解“S+把+O+V(在/給)+RO”等。
2.任務(wù)原則、交際原則、意義原則相結(jié)合:教師給學(xué)生真實(shí)的情景和交際任務(wù),通過問問題、做動(dòng)作的方式幫助學(xué)生理解后引導(dǎo)輸出,如把書放在桌子上問學(xué)生“我做什么了”,讓學(xué)生在理解意義的同時(shí)完成交際任務(wù)。
3.采用引導(dǎo)式教學(xué):老師以問答法貫穿整個(gè)課堂,其講解過程中使用了大量的疑問句,引導(dǎo)學(xué)生回答,盡量把更多的課堂時(shí)間和說話機(jī)會(huì)留給學(xué)生,提問還能刺激學(xué)生自主思考,調(diào)動(dòng)學(xué)生說漢語的積極性。
4.合唱與獨(dú)唱相結(jié)合的方式:講解中大部分例句由學(xué)生單獨(dú)回答以后教師領(lǐng)讀,在重復(fù)中幫助學(xué)生理解并記憶。
5.采用情景教學(xué)法:講解“把”字句表祈使作用時(shí),直接放在情景“請把信用卡給我”中,并完成動(dòng)作,讓學(xué)生在真實(shí)情景中理解該功能。
6.適當(dāng)運(yùn)用學(xué)生母語:講解“把”字句的語法義與使用特點(diǎn)時(shí),教師采用英文講解,減少了學(xué)生理解語言本身與“把”字句語法特點(diǎn)的雙重壓力,讓學(xué)生輕松理解并記憶該語法點(diǎn)。
總體來講,該教師摒棄枯燥難懂的語法點(diǎn)解釋,使用學(xué)生母語幫助學(xué)生理解,并且給出具體豐富的例句,讓學(xué)生在語言環(huán)境中去理解語法結(jié)構(gòu)。該教師沒有過多地糾結(jié)于語法結(jié)構(gòu)本身的抽象講解上,把抽象難懂的語法變得簡單易懂,圓滿完成了語法的講解。
(三)練習(xí)方式
興起于20世紀(jì)60年代的建構(gòu)主義理論認(rèn)為,第二語言課堂應(yīng)以學(xué)生為中心,教師是任務(wù)活動(dòng)的指導(dǎo)者和協(xié)助者,在整個(gè)教學(xué)過程中起到激勵(lì)、動(dòng)員學(xué)生學(xué)習(xí)的作用。本案例中,教師以學(xué)生為中心,引導(dǎo)學(xué)生參與到課堂活動(dòng)中,強(qiáng)調(diào)教學(xué)過程中的互動(dòng),通過互動(dòng)過程中的意義協(xié)商來促進(jìn)語言習(xí)得。其主要采用的練習(xí)方式及作用如下:
1.采用“真實(shí)任務(wù)”練習(xí):一部分學(xué)者把任務(wù)分為“真實(shí)任務(wù)”和“教學(xué)任務(wù)”。真實(shí)任務(wù)是指現(xiàn)實(shí)生活中真實(shí)的言語交際活動(dòng)。教學(xué)任務(wù)是教師為了培養(yǎng)學(xué)生語言交際能力而有意識(shí)地設(shè)計(jì)的與真實(shí)任務(wù)有相似性的活動(dòng)。本案例中,教師采用“把功課交給老師”“把信用卡給我”等生活中的真實(shí)任務(wù),把學(xué)生融入到真實(shí)環(huán)境中,引導(dǎo)學(xué)生回答問題,增強(qiáng)了學(xué)生的積極性和參與意識(shí)。
2.加入題外話:在課堂教學(xué)過程中,要避免“滿堂灌”,可以通過一些“題外話”來調(diào)節(jié)、活躍課堂氣氛。本案例中,該教師在收集信用卡及還給學(xué)生物品時(shí),通過拿信用卡、背包等方式用動(dòng)作參與到情景中,加之夸張的表演,提高了情景的真實(shí)性,增強(qiáng)了課堂趣味,有利于提高學(xué)生參與的積極性。另外,該教師對于課堂的總體掌控很好,課堂氛圍放松,沒有壓抑感,肢體語言豐富,利于學(xué)生理解掌握知識(shí)點(diǎn)。
該教師在引導(dǎo)學(xué)生練習(xí)環(huán)節(jié)中始終掌控全局,收放自如、靈活多變。注重體現(xiàn)學(xué)生的主體地位,讓學(xué)生以自我感知學(xué)習(xí)為主,在多次重復(fù)及互動(dòng)學(xué)習(xí)中自然習(xí)得,教師只負(fù)責(zé)引導(dǎo)、答疑和啟發(fā),避免讓學(xué)生對教師或范本產(chǎn)生依賴,是成功的練習(xí)范式。
四、總體評價(jià)及個(gè)人建議
該教師博采眾長,用問答的方式引導(dǎo)學(xué)生參與到角色中并進(jìn)行輸出練習(xí),注重提高學(xué)生的交際能力,使課堂氣氛活躍。這樣的處理方式使得“PPP模式”過于重視語言形式的缺陷得到了彌補(bǔ)。“PPP模式”形式與內(nèi)容失衡,在調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性方面存在缺陷,該教師與交際法的結(jié)合增加了內(nèi)容、功能在教學(xué)中的比例,引入真實(shí)情景讓學(xué)生身處其中,使得漢語教學(xué)更加充實(shí)而不空泛,靈動(dòng)而不枯燥。
該教師在語法點(diǎn)講解、課堂呈現(xiàn)以及調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性方面處理得當(dāng),值得學(xué)習(xí),但筆者認(rèn)為該案例依然存在練習(xí)形式單一、重復(fù)過多、學(xué)生之間互動(dòng)不足的缺陷。王燕(2005)在《任務(wù)型教學(xué)法在初級對外漢語教學(xué)中的運(yùn)用初探》中指出,“要增加學(xué)生之間的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和互動(dòng),把學(xué)生分小組放在真實(shí)的語言環(huán)境中完成交際任務(wù),充分調(diào)動(dòng)以前學(xué)過的知識(shí),進(jìn)行語法知識(shí)的再組合和創(chuàng)新使用”。Willis(1996)也提出了任務(wù)實(shí)施框架:任務(wù)前(介紹主題和任務(wù))――任務(wù)中(任務(wù)、計(jì)劃、報(bào)告)――任務(wù)后(語言形式的分析與練習(xí)),強(qiáng)調(diào)語言輸出。針對該案例練習(xí)形式單一的缺陷,應(yīng)該增加任務(wù)型教學(xué)法中對團(tuán)隊(duì)任務(wù)的操練環(huán)節(jié),以培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新語言的能力,豐富練習(xí)形式。具體如下:
1.把學(xué)生分組,每組三個(gè)人,通過“頭腦風(fēng)暴”的方式每組盡可能多地寫出與布置房間相關(guān)的詞匯和句式。
2.教師布置任務(wù):每組三人,一人是房屋主人,負(fù)責(zé)發(fā)出指令(強(qiáng)調(diào)用“把”字句);一人是搬運(yùn)工,負(fù)責(zé)按照主人命令執(zhí)行任務(wù);一人以“搬運(yùn)工做了什么”為題,進(jìn)行結(jié)果匯報(bào)。
3.教師發(fā)放房屋、家具等的圖片道具。
4.開始執(zhí)行任務(wù)。
5.教師做好活動(dòng)記錄,并在活動(dòng)結(jié)束后進(jìn)行評價(jià)反饋。
五、結(jié)語
著眼于真實(shí)課堂,筆者結(jié)合“PPP模式”、交際法、建構(gòu)主義理論對其教學(xué)重點(diǎn)、實(shí)現(xiàn)過程、講解及練習(xí)方法進(jìn)行了分析,最后從任務(wù)型教學(xué)法出發(fā),提出教學(xué)建議。從細(xì)節(jié)出發(fā),分解的課堂實(shí)例有利于學(xué)習(xí)和研究教學(xué)方法,進(jìn)而間接促進(jìn)對外漢語教學(xué)。但本文視角過小,收集材料方面存在缺陷,也沒有明確指出該教學(xué)案例的主要亮點(diǎn)及缺陷。筆者希望在以后的相關(guān)研究工作中進(jìn)一步完善對“把”字句教學(xué)針對性的分析,從而為對外漢語教學(xué)方法的探討與研究做出貢獻(xiàn)。
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