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關(guān)鍵詞 本科高校 二級(jí)學(xué)院 教務(wù)管理 改進(jìn)
中圖分類號(hào):G647 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
在新建本科高校各二級(jí)學(xué)院從事教學(xué)管理的人員,主要是教學(xué)主任、教務(wù)員及教學(xué)秘書,他們的服務(wù)對(duì)象主要是老師與學(xué)生。系領(lǐng)導(dǎo)和教學(xué)秘書通常肩負(fù)教學(xué)管理和教學(xué)的雙重任務(wù),工作千頭萬(wàn)緒,處理事情不可能面面俱到,各二級(jí)學(xué)院的教學(xué)管理包含了專業(yè)建設(shè)、課程、試題、成績(jī)、實(shí)習(xí)、課程設(shè)計(jì)、畢業(yè)設(shè)計(jì)等內(nèi)容。各二級(jí)學(xué)院制定或修訂教學(xué)計(jì)劃及開課計(jì)劃,日常教學(xué)活動(dòng)安排,教材征訂、資料的收集整理與管理;學(xué)生學(xué)籍管理及辦理學(xué)生注冊(cè)等有關(guān)的學(xué)務(wù)工作;各類考試工作的安排,考核后做好學(xué)生成績(jī)考核登記,整理匯總后歸檔工作;學(xué)期末的各類總結(jié)、教學(xué)評(píng)估、學(xué)生學(xué)籍及畢業(yè)審核的工作等,每一教學(xué)環(huán)節(jié)都離不開教務(wù)員的參與,某一環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題,則會(huì)影響正常的教學(xué)秩序。以此,必須提高高校各二級(jí)學(xué)院教務(wù)管理工作水平,結(jié)合本身管理經(jīng)驗(yàn),需著重從以下幾個(gè)方面入手:
一、啟動(dòng)高效教務(wù)管理軟件,提高教學(xué)管理效率
除了目前學(xué)校普遍采用的教務(wù)軟件,由于專業(yè)的特殊性,各二級(jí)學(xué)院還應(yīng)針對(duì)自己的情況建立自己的辦公自動(dòng)化系統(tǒng),這樣不僅取代了以往電話交流的形式,而且使教務(wù)員獲取工作信息的方式更直接、更及時(shí)。課程模塊的設(shè)置對(duì)于各個(gè)系的課程建設(shè)鋪設(shè)了基礎(chǔ)。實(shí)現(xiàn)教學(xué)管理的方法、手段和事務(wù)處理的執(zhí)行性與創(chuàng)新性、現(xiàn)代化與協(xié)作能力、一般性與重要性的有機(jī)協(xié)調(diào),實(shí)現(xiàn)教學(xué)管理的良性循環(huán),提高工作效率。改變過(guò)去只當(dāng)“文件箱,傳聲筒”以及只應(yīng)付一些上傳下達(dá)事務(wù)性的工作觀念。教務(wù)員要成為理淪型、實(shí)踐型、才能型的綜合性人才,只有明確自身的定位,才能最大限度地發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性。
二、加強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),完善教務(wù)管理
高校教務(wù)管理工作具有管理對(duì)象多樣化、管理內(nèi)容復(fù)雜化、管理信息多元化及管理范圍全面化等特點(diǎn)。用創(chuàng)新的、獨(dú)特的思維去思考,建立檢查制度,制度的健全使教務(wù)員的教學(xué)管理工作有章可循,有法可依。多元化的教學(xué)考核評(píng)價(jià)制度,對(duì)于教師的教和學(xué)生的學(xué)具有導(dǎo)向、證明、診斷、激勵(lì)等功能。要加強(qiáng)學(xué)生自我評(píng)價(jià)和發(fā)展性目標(biāo)評(píng)價(jià)相結(jié)合在考試方面,但是如何監(jiān)控采取這些評(píng)價(jià)方式的課程的教學(xué)質(zhì)量,是值得探討的,也是教務(wù)員發(fā)揮創(chuàng)新能力的地方。教務(wù)員是領(lǐng)導(dǎo)的好幫手,是師生的勤務(wù)員,要有主人翁意識(shí),在工作中要時(shí)刻意識(shí)到自己的成功與否代表著整個(gè)學(xué)院,在工作中時(shí)刻要以學(xué)校、二級(jí)學(xué)院的利益為出發(fā)點(diǎn),給教師與學(xué)生以及前來(lái)辦事的外單位人員留下好的印象?,F(xiàn)代教務(wù)管理實(shí)踐證明,最佳的教務(wù)管理模式,不應(yīng)當(dāng)是孤立的、封閉的、單一的某種模式,在教務(wù)管理中實(shí)現(xiàn)原則性與靈活性相結(jié)合。讓教師、學(xué)生明確教務(wù)管理政策、流程,讓他們懂得一部分教務(wù)管理方面的知識(shí)從而實(shí)現(xiàn)自我管理、自我服務(wù),使教務(wù)管理更加有效地開展。
三、加強(qiáng)對(duì)教務(wù)管理人員素質(zhì)及工作能力的培養(yǎng)
高等院校應(yīng)為教務(wù)管理人員創(chuàng)造良好的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與交流環(huán)境,教務(wù)管理人員也要加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)能力學(xué)習(xí),不斷探索和創(chuàng)新管理模式,更好的服務(wù)于基層工作。高校教務(wù)管理工作者應(yīng)具備組織管理協(xié)調(diào)能力,開拓創(chuàng)新的能力,具備信息技術(shù)應(yīng)用能力,以過(guò)硬的業(yè)務(wù)能力來(lái)更好的完成工作。隨著社會(huì)的發(fā)展與進(jìn)步,對(duì)人才的要求越來(lái)越高,高校所擔(dān)負(fù)的責(zé)任也越來(lái)越重。經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,高等教育日趨產(chǎn)業(yè)化,高校教務(wù)管理人員應(yīng)當(dāng)充分認(rèn)識(shí)到自身業(yè)務(wù)素質(zhì)在管理中的重要性,并不斷的提高自己的技能,這樣才能提高教務(wù)管理水平,更好地為教學(xué)工作服務(wù),培養(yǎng)合格人才。
四、重視教務(wù)員提高激勵(lì)措施,完善獎(jiǎng)罰制度
高校要根據(jù)自身建設(shè)發(fā)展的實(shí)際情況,合理定編定崗,實(shí)行崗位責(zé)任制,根據(jù)崗位職責(zé)和工作內(nèi)容,明確教務(wù)管理人員的職責(zé)、權(quán)利及義務(wù);制定教務(wù)員條例,加強(qiáng)管理和制度的約束;建立靈活、合理、人性化的評(píng)價(jià)機(jī)制,設(shè)計(jì)出科學(xué)的規(guī)范的考核標(biāo)準(zhǔn),“德”、“能”、“勤”、“績(jī)”四個(gè)方面進(jìn)行定性與定量相結(jié)合的考評(píng),將結(jié)果與獎(jiǎng)懲、職稱評(píng)定、職位晉升相掛鉤, 以體現(xiàn)教務(wù)人員自身的價(jià)值,發(fā)揮他們的積極性、自動(dòng)性,增強(qiáng)他們之間的競(jìng)爭(zhēng)、進(jìn)取意識(shí),激發(fā)他們的使命感和責(zé)任感,真正能夠留住有能力的人。制定政策、加強(qiáng)培養(yǎng),合理定崗定編,不斷優(yōu)化教務(wù)員隊(duì)伍結(jié)構(gòu),建立健全教務(wù)員績(jī)效管理制度使之形成自我激勵(lì)、自我約束、自我完善、自我發(fā)展的機(jī)制。健全教務(wù)員的培養(yǎng)制度,鼓勵(lì)教務(wù)員參與教學(xué)改革以及科研課題的研究。加大對(duì)教務(wù)員的關(guān)懷力度,重視他們的個(gè)人發(fā)展。為貫徹倡導(dǎo)“以人為本”的管理思想,領(lǐng)導(dǎo)與教務(wù)員之間應(yīng)建立一座相互尊重的感情橋梁,打造和諧氛圍。
五、加強(qiáng)聯(lián)系,協(xié)商議事
加強(qiáng)與教務(wù)處、各二級(jí)學(xué)院的聯(lián)系。各種教學(xué)教務(wù)事宜要共同商議解決,避免了各二級(jí)學(xué)院各自為政、相互沖突的現(xiàn)象。同時(shí)使各二級(jí)學(xué)院工作安排一致,避免個(gè)別系拖后腿。各二級(jí)學(xué)院教務(wù)員在一起可以及時(shí)互通信息、互相交換教學(xué)資料,節(jié)約了時(shí)間,提高了效率。共同學(xué)習(xí)交流,減少了執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)的偏差。
關(guān)鍵詞:管理學(xué);工作過(guò)程;教學(xué)方式和考核
《管理學(xué)》課程就是研究各種社會(huì)組織中管理活動(dòng)的一般規(guī)律的科學(xué)。
《管理學(xué)》理論源于實(shí)踐又應(yīng)用于實(shí)踐,基于工作過(guò)程,教學(xué)過(guò)程中應(yīng)定位于實(shí)踐能力的培養(yǎng),采用多元化的實(shí)踐教學(xué)方法,完善創(chuàng)新的實(shí)踐考核體系,發(fā)揮其應(yīng)用型本科經(jīng)濟(jì)管理基礎(chǔ)課的作用。
1 實(shí)踐能力型課程教學(xué)定位
《管理學(xué)》課程是應(yīng)用型本科所有經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)的必修基礎(chǔ)課,也是其他各類專業(yè)的選修基礎(chǔ)課?!豆芾韺W(xué)原理》課程以培養(yǎng)綜合管理技能為主線,建立“124”教學(xué)內(nèi)容體系?!?24”是指“一條主線”、“兩大基礎(chǔ)”、“四大關(guān)鍵能力”。
1.1 一條主線
以培養(yǎng)基層管理崗位綜合管理技能為主線。這種基層管理崗位綜合管理技能,是指企事業(yè)單位基層部門主管等管理崗位所需要的綜合性、一般性的管理技能。整個(gè)課程的教學(xué)過(guò)程以這種綜合管理技能為主線進(jìn)行設(shè)計(jì)。
1.2 兩大基礎(chǔ)
一是管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)知識(shí),包括管理的概念、屬性,管理主體、管理對(duì)象與環(huán)境、管理機(jī)制與方法,管理職能等;二是管理思想,包括管理思想的演進(jìn)過(guò)程、最新趨勢(shì),管理原理、組織文化等。教學(xué)過(guò)程中要讓學(xué)生掌握管理基礎(chǔ)知識(shí),樹立現(xiàn)代管理思想與理念。這是培養(yǎng)管理技能的基礎(chǔ)與前提。
1.3 四大關(guān)鍵能力
按照基層管理者進(jìn)行綜合管理的需要,《管理學(xué)》課程要重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的四大關(guān)鍵能力,即決策與計(jì)劃的能力、組織與人事的能力、領(lǐng)導(dǎo)與溝通的能力、控制與信息處理的能力。管理的四大職能反映了各級(jí)管理者的共通作用與程序。教學(xué)過(guò)程中在介紹四大職能基本原理的基礎(chǔ)上,主體與重心放在基層管理者所需的實(shí)用技能上。
鑒于應(yīng)用型本科教學(xué)的特點(diǎn),《管理學(xué)》課程服務(wù)于經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo),堅(jiān)持理論與實(shí)務(wù)相結(jié)合,以管理技能培養(yǎng)為主線。具體教學(xué)目標(biāo)定位為:培養(yǎng)基層管理崗位的基本管理實(shí)踐技能,同時(shí)為經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)學(xué)生的后續(xù)教育考試打下基礎(chǔ)。
2 多元化的教學(xué)方法
課程教學(xué)方法以調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性為核心。除講授、提問(wèn)、學(xué)生分析、討論等常用的方法外,結(jié)合《管理學(xué)》課程實(shí)踐能力型的定位,適應(yīng)管理職業(yè)的要求,探索并完善以參與式、體驗(yàn)式、交互式和模擬教學(xué)等實(shí)踐教學(xué)為基本形式的多種方法。
2.1 頭腦風(fēng)暴法
針對(duì)講授中、案例中、寓言故事中、學(xué)生身邊生活中提出的管理問(wèn)題,由學(xué)生應(yīng)用所學(xué)知識(shí),放開思路,大膽分析,提出自己的見(jiàn)解與解決方案。
2.2 案例分析法
案例分析法是《管理學(xué)》教學(xué)過(guò)程中聯(lián)系實(shí)際的特色形式。教師的指導(dǎo)要重點(diǎn)放在引導(dǎo)學(xué)生尋找正確的分析思路和對(duì)關(guān)鍵點(diǎn)的多視角觀察上,而不是用自己的觀點(diǎn)影響學(xué)生。教師對(duì)案例分析的總結(jié),也不要對(duì)結(jié)果或爭(zhēng)論下結(jié)論,而是對(duì)學(xué)生們的分析進(jìn)行歸納、拓展和升華。
2.3 角色扮演法
給出一定的案例或要解決的管理問(wèn)題,由學(xué)生扮演其中的角色(也可輪流扮演),設(shè)身處地地分析與解決所面臨的問(wèn)題。學(xué)生從所扮演角色的角度出發(fā),運(yùn)用所學(xué)知識(shí),自主分析與決策,以提高學(xué)生實(shí)際決策的技能。
2.4 實(shí)地走訪法
在課上或課外,組織學(xué)生進(jìn)行社會(huì)調(diào)查,有條件時(shí),直接訪問(wèn)企業(yè)家及其他各級(jí)組織管理者,組織學(xué)生與企業(yè)家等各級(jí)組織管理者的對(duì)話活動(dòng)。
2.5 管理游戲法
游戲圍繞著對(duì)技能的學(xué)習(xí)和使用而展開,它幫助參與者思考、反應(yīng)、操作,更重要的是會(huì)有很多啟迪,通過(guò)一個(gè)完整的游戲過(guò)程,讓他們?cè)诜钦降摹⒎蔷o迫的情境下學(xué)會(huì)一個(gè)技巧。
3 創(chuàng)新型的教學(xué)考核
針對(duì)《管理學(xué)》課程應(yīng)注重實(shí)踐性、創(chuàng)造性和實(shí)際管理技能培養(yǎng)的要求,同時(shí)又鑒于各專業(yè)教學(xué)大綱中以考查課的身份出現(xiàn),課程教學(xué)過(guò)程中應(yīng)全面改革“期末一張卷”的傳統(tǒng)考核方法,實(shí)行以能力為中心的開放式、全程化考核。
具體包括三個(gè)方面:一是理解理論、概念,注重考核思維與技能。二是考核的答案是多元化、開放式的。特別是思維力與能力的考核,可以無(wú)標(biāo)準(zhǔn)答案,可以超出教材與課堂講的范圍。三是實(shí)行全程化考核,要對(duì)學(xué)生平時(shí)的課堂參與狀況、作業(yè)完成情況,特別是實(shí)踐教學(xué)中的表現(xiàn)等進(jìn)行全面考核,記入成績(jī)。
基于工作過(guò)程,在應(yīng)用型本科《管理學(xué)》課程教學(xué)中以實(shí)踐性為中心的課程定位、教學(xué)手段方法和考核形式能很好地提高教學(xué)效果。隨著技術(shù)進(jìn)步和管理學(xué)理論的拓展,必然還會(huì)出現(xiàn)新的價(jià)值認(rèn)識(shí)、教學(xué)手段和方法,《管理學(xué)》課程教學(xué)中只有具備積極的、開放的心態(tài)才能適應(yīng)這種發(fā)展變化,做到與時(shí)俱進(jìn)。
參考文獻(xiàn)
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[2]張奎香.管理學(xué)案例與實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合的思考[J].周口師范學(xué)院學(xué)報(bào),2007,24(1):144-146.
公共經(jīng)濟(jì)學(xué)作為公共管理類本科階段的公共基礎(chǔ)課,其在公共管理專業(yè)教學(xué)中的學(xué)科地位已經(jīng)越來(lái)越重要。公共經(jīng)濟(jì)學(xué)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)學(xué)分支學(xué)科,它的教學(xué)對(duì)于提高公共管理類本科畢業(yè)生的社會(huì)適應(yīng)能力具有非常重要的作用,也為不同層次的學(xué)生理解與關(guān)注公共管理實(shí)際問(wèn)題提供了新的視角與思維模式?!?〕本文由收集整理然而,在公共管理類本科教學(xué)實(shí)踐中,公共經(jīng)濟(jì)學(xué)的教學(xué)實(shí)踐出現(xiàn)一些問(wèn)題,對(duì)這些問(wèn)題的分析與解決將直接影響其教學(xué)效果。本文針對(duì)公共管理類本科生的公共經(jīng)濟(jì)學(xué)教學(xué)存在的問(wèn)題,對(duì)公共經(jīng)濟(jì)學(xué)教學(xué)問(wèn)題作出基礎(chǔ)性框架分析,可望對(duì)公共管理類的公共經(jīng)濟(jì)學(xué)教學(xué)產(chǎn)生一些有益啟示。
一、公共管理類本科教學(xué)中對(duì)公共經(jīng)濟(jì)學(xué)的學(xué)科再認(rèn)識(shí)
公共經(jīng)濟(jì)學(xué)脫胎于財(cái)政學(xué),在與政治學(xué)交叉后又分支出了政府經(jīng)濟(jì)學(xué)。公共經(jīng)濟(jì)學(xué)在發(fā)展過(guò)程中與財(cái)政學(xué)、政府經(jīng)濟(jì)學(xué)、當(dāng)代西方經(jīng)濟(jì)學(xué)、公共管理學(xué)等多個(gè)學(xué)科有著較為密切的關(guān)系,同時(shí)與福利經(jīng)濟(jì)學(xué)、公共政策學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)、倫理學(xué)等也有著交叉、滲透和關(guān)聯(lián)。
根據(jù)最一般的定義,公共經(jīng)濟(jì)學(xué)是對(duì)經(jīng)濟(jì)效率、分配和政府經(jīng)濟(jì)政策的研究。這一學(xué)科包含的主題相當(dāng)分散,如應(yīng)對(duì)外部性存在而導(dǎo)致的市場(chǎng)失靈、逃稅的動(dòng)機(jī)分析,以及對(duì)官僚決策的解釋。為了涉及所有這些方面,公共經(jīng)濟(jì)學(xué)已經(jīng)從原先僅僅注重研究政府征稅和支出,演變?yōu)楝F(xiàn)在關(guān)注政府與經(jīng)濟(jì)互動(dòng)的每一個(gè)方面。公共經(jīng)濟(jì)學(xué)試圖同時(shí)理解政府如何以及應(yīng)該做出什么決策?!?〕
新公共管理運(yùn)動(dòng)以經(jīng)濟(jì)、效率、科學(xué)和理性作為公共部門管理的價(jià)值取向,凸顯管理技術(shù)和專業(yè)管理在公共部門與公共領(lǐng)域的運(yùn)用,認(rèn)為公共部門應(yīng)引入私人部門的管理方法、模式和思想。〔3〕信息不對(duì)稱和經(jīng)濟(jì)人行為往往使得公共產(chǎn)品提供者抬高公共產(chǎn)品的提供成本,抑或通過(guò)權(quán)力尋租以謀取部門和私人經(jīng)濟(jì)利益,加上政府經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的成本軟約束帶來(lái)公共部門高昂的運(yùn)行成本,致使公共部門效率低下。針對(duì)這些弊端,新公共管理的倡導(dǎo)者呼吁必須革新與再造公共管理的流程和模式,于是管理學(xué)與經(jīng)濟(jì)學(xué)開始強(qiáng)強(qiáng)融合,相互滲透?!?〕基于這樣的背景,公共經(jīng)濟(jì)學(xué)在公共管理類的教學(xué)中也因此就顯得非常的必要和重要。
公共經(jīng)濟(jì)學(xué)是以政府或其他公共部門直接配置資源的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)及決策過(guò)程為研究對(duì)象的一門經(jīng)濟(jì)學(xué)分支學(xué)科?!?〕需要強(qiáng)調(diào)指出的是,作為公共管理類公共基礎(chǔ)課的公共經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)科有其特定的屬性,可以從以下四個(gè)方面了解它的特定涵義:第一,它是一門經(jīng)濟(jì)學(xué),但卻不同于傳統(tǒng)財(cái)政學(xué)僅著重制度描述,而注重運(yùn)用經(jīng)濟(jì)學(xué)的分析工具分析解決實(shí)際問(wèn)題;第二,公共經(jīng)濟(jì)學(xué)研究公共部門直接配置資源的活動(dòng),不包括政府使用經(jīng)濟(jì)杠桿引導(dǎo)資源配置的間接調(diào)控行為;第三,公共經(jīng)濟(jì)學(xué)研究公共部門活動(dòng)的決策機(jī)制,突顯公共產(chǎn)品與公共選擇理論的內(nèi)容;第四,活動(dòng)的主體是政府,但同時(shí)也包括公共企業(yè)和其他公共部門。
二、公共經(jīng)濟(jì)學(xué)在公共管理類本科教學(xué)中的問(wèn)題與成因分析
公共經(jīng)濟(jì)學(xué)以政府為主體的公共部門的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)為研究對(duì)象,研究公共部門從事經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的方式方法、主要經(jīng)濟(jì)效應(yīng)及其與社會(huì)管理目標(biāo)的關(guān)系,研究體系以公共產(chǎn)品和公共選擇兩大理論作為支柱,以政府與市場(chǎng)的關(guān)系、公共收支、預(yù)算管理、公債管理、收入再分配和國(guó)民經(jīng)濟(jì)宏觀調(diào)控作為主要內(nèi)容。
目前,在公共管理類教學(xué)實(shí)踐中,公共經(jīng)濟(jì)學(xué)的教學(xué)存在問(wèn)題較多,如教學(xué)目標(biāo)比較模糊、教學(xué)內(nèi)容與專業(yè)特點(diǎn)銜接不夠、缺乏專門針對(duì)公共管理類的本科教材、教學(xué)模式單一、學(xué)生知識(shí)背景不同造成接受程度不一、考核方式不夠科學(xué)等問(wèn)題,不過(guò)最突出的問(wèn)題歸結(jié)為一點(diǎn)就是公共經(jīng)濟(jì)學(xué)的教學(xué)效果不盡人意。造成這一問(wèn)題的原因,可以從兩個(gè)方面進(jìn)行解釋:從學(xué)生層面來(lái)講,在學(xué)習(xí)過(guò)程中,公共管理類學(xué)生普遍感到這門課程理論性很強(qiáng),對(duì)數(shù)學(xué)基礎(chǔ)要求較高;而公共管理類專業(yè)的學(xué)生文科出身較多,他們對(duì)公共經(jīng)濟(jì)學(xué)中出現(xiàn)的模型公式以及數(shù)理推導(dǎo)理解上存在困難,這在一定程度上不利于對(duì)政府經(jīng)濟(jì)行為及其經(jīng)濟(jì)社會(huì)效應(yīng)的正確理解,也因此降低了同學(xué)們對(duì)公共經(jīng)濟(jì)學(xué)的學(xué)習(xí)興趣。另外,公共經(jīng)濟(jì)學(xué)的先修課程是西方經(jīng)濟(jì)學(xué)(微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)和宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)),公共管理類本科生接受的西方經(jīng)濟(jì)學(xué)多是在一個(gè)學(xué)期講完,而經(jīng)濟(jì)類本科生往往用兩個(gè)學(xué)期來(lái)講授,因此公共管理類學(xué)生的經(jīng)濟(jì)學(xué)思維訓(xùn)練和熏陶方面不如經(jīng)濟(jì)類本科生那樣規(guī)范和熟練,加上公共經(jīng)濟(jì)學(xué)教學(xué)內(nèi)容體系龐大,綜合性較強(qiáng),這也無(wú)形中降低了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,進(jìn)而影響了教學(xué)效果。從教育工作者層面來(lái)講,由于公共經(jīng)濟(jì)學(xué)在中國(guó)尚屬一門嶄新的學(xué)科,多數(shù)教師對(duì)其教學(xué)目標(biāo)還不是很清晰,對(duì)教學(xué)內(nèi)容體系的認(rèn)識(shí)與把握尚不夠清晰準(zhǔn)確,教學(xué)方法的運(yùn)用還不夠科學(xué),一定程度上影響了公共經(jīng)濟(jì)學(xué)的教學(xué)效果,阻礙了該學(xué)科合理的理性發(fā)展。這就要求公共經(jīng)濟(jì)學(xué)的教育工作者對(duì)以上問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真思考,拷問(wèn)我們現(xiàn)行的教學(xué)體制,建構(gòu)一套完整科學(xué)合理的公共經(jīng)濟(jì)學(xué)教學(xué)體系,在此基礎(chǔ)上探討適用于公共管理類本科生的教學(xué)方法,以促進(jìn)公共管理類學(xué)生的公共經(jīng)濟(jì)學(xué)整體教學(xué)水平的提高。
三、直面公共管理類本科生的公共經(jīng)濟(jì)學(xué)教學(xué)建議
筆者在高校從事公共管理類本科生公共經(jīng)濟(jì)學(xué)一線教學(xué)多年,從教學(xué)實(shí)踐中有一些切身體會(huì),認(rèn)為公共管理類的公共經(jīng)濟(jì)學(xué)教學(xué)效率的提高應(yīng)從以下幾個(gè)方面進(jìn)行聯(lián)動(dòng):
首先,應(yīng)根據(jù)公共管理類不同專業(yè)就業(yè)取向制定不同教學(xué)目標(biāo)。例如,行政管理專業(yè)學(xué)生就業(yè)取向:進(jìn)入黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體及中介組織從事人事行政管理工作與其它相關(guān)管理工作者居多,當(dāng)然也有諸多選擇繼續(xù)深造。因此,我們可以將行政管理專業(yè)的公共經(jīng)濟(jì)學(xué)教學(xué)目標(biāo)設(shè)計(jì)為:扎實(shí)掌握公共經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本理論,了解政府在公共收入與公共支出方面的職能及其原理,學(xué)會(huì)分析政府現(xiàn)行的公共政策目標(biāo)和原理,著重培養(yǎng)學(xué)生敏捷的思維、組織協(xié)調(diào)能力與良好的溝通交流技巧。公共管理專業(yè)學(xué)生的就業(yè)取向:進(jìn)入文教、體育、衛(wèi)生、環(huán)保、社會(huì)保險(xiǎn)、民政、城市管理等行政事業(yè)單位從事管理工作,當(dāng)然也有不少選擇繼續(xù)深造的。因此,該專業(yè)的教學(xué)目標(biāo)可設(shè)計(jì)為:掌握公共經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本理論,了解政府公共收入與公共支出職能、相關(guān)公共政策及其原理,了解政府稅收制度和政府管制制度,擅長(zhǎng)組織協(xié)調(diào)、規(guī)劃及人際交流等。勞動(dòng)與社會(huì)保障專業(yè)學(xué)生的就業(yè)取向:進(jìn)入政府機(jī)關(guān)、勞動(dòng)與社會(huì)保障部門、民政部門、各級(jí)工會(huì)組織、大中型企事業(yè)單位、社區(qū)部門以及非政府組織等從事勞動(dòng)與社會(huì)保障工作與管理,選擇繼續(xù)深造的學(xué)生也不少。因此,我們將勞動(dòng)與社會(huì)保障專業(yè)的公共經(jīng)濟(jì)學(xué)教學(xué)目標(biāo)設(shè)計(jì)為:掌握公共經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本理論,了解政府公共收支職能與原理,掌握勞動(dòng)與社會(huì)保障方面的支出安排與國(guó)家相關(guān)政策法規(guī),掌握稅收、預(yù)算、公債、國(guó)家管制等基本原理與制度,著重培養(yǎng)扎實(shí)的理論分析能力、良好的社會(huì)溝通與實(shí)踐能力。當(dāng)然,在總體教學(xué)目標(biāo)上,還應(yīng)體現(xiàn)多維度,使學(xué)生對(duì)公共經(jīng)濟(jì)學(xué)中的基本原理、基本知識(shí)及其在現(xiàn)代社會(huì)中的應(yīng)用有較深刻的理解和認(rèn)識(shí),同時(shí)學(xué)會(huì)觀察公共經(jīng)濟(jì)問(wèn)題,培養(yǎng)分析解決實(shí)際公共部門運(yùn)轉(zhuǎn)中存在問(wèn)題的能力。
其次,不同專業(yè)教學(xué)內(nèi)容應(yīng)靈活設(shè)置,體現(xiàn)不同的教學(xué)重點(diǎn)。依據(jù)公共管理類不同專業(yè)教學(xué)目標(biāo),行政管理專業(yè)的教學(xué)重點(diǎn)應(yīng)為公共產(chǎn)品理論、公共選擇理論、公共支出理論、稅收理論、稅收制度、預(yù)算管理、公共管制、政府間財(cái)政關(guān)系等內(nèi)容;公共管理專業(yè)的教學(xué)重點(diǎn)應(yīng)為公共產(chǎn)品理論、公共選擇理論、稅收制度、預(yù)算管理、公共管制、財(cái)政政策等內(nèi)容;勞動(dòng)與社會(huì)保障專業(yè)的教學(xué)重點(diǎn)應(yīng)為公共產(chǎn)品理論、公共選擇理論、公共支出理論、公共收入理論、預(yù)算管理、公債理論等內(nèi)容。同時(shí),注重培養(yǎng)學(xué)生綜合運(yùn)用基本理論分析解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
公共管理人才較之一般的管理人員具有更高的公共服務(wù)能力要求,而掌握現(xiàn)代科學(xué)的基本理論和基本知識(shí)、熟練運(yùn)用管理信息系統(tǒng)進(jìn)行管理、熟悉相關(guān)的法律法規(guī)、方針政策這些能力屬于公共管理人才應(yīng)該具有的一般能力,而政治決策能力、政策科學(xué)能力、危機(jī)管理能力、綜合協(xié)調(diào)能力則是構(gòu)成公共服務(wù)能力的最重要的要素。政治決策能力是公共管理者應(yīng)該具有的重要能力,是提升公共服務(wù)最為核心的要素。科學(xué)的決策,能夠有效服務(wù)于社會(huì);反之,一項(xiàng)錯(cuò)誤的決策對(duì)公共事業(yè)來(lái)講造成的影響和危害遠(yuǎn)比其他領(lǐng)域決策失敗可能造成的損失大得多。公共服務(wù)能力就是公共服務(wù)主體意識(shí)到公共服務(wù)客體的需求并及時(shí)提供公共服務(wù)的一種能力。政治決策能力的強(qiáng)弱決定了公共服務(wù)主體是否能為社會(huì)公眾提供優(yōu)質(zhì)的公共服務(wù)產(chǎn)品,對(duì)于整個(gè)公共生活過(guò)程當(dāng)中能否真正承擔(dān)公共服務(wù)事項(xiàng)具有決定性作用。政策科學(xué)能力是培養(yǎng)公務(wù)員與管理干部關(guān)注公共政策研究,深入了解和掌握公共政策過(guò)程與基本原理,了解政策制定、執(zhí)行的常見(jiàn)問(wèn)題,能科學(xué)地尋找政策存在問(wèn)題的原因,并且使政策過(guò)程更加科學(xué)化和民主化。政策是公共管理人才工作中的主要議題,好的政策有助于社會(huì)發(fā)展。
危機(jī)管理能力是公共管理人才處理公共危機(jī)事件所應(yīng)具有的一種能力?,F(xiàn)代社會(huì),挑戰(zhàn)與機(jī)會(huì)并存,高速發(fā)展的社會(huì)也必然存在諸多的社會(huì)問(wèn)題,問(wèn)題與矛盾的積聚一定情況下使公共管理危機(jī)頻發(fā)。因此,公共管理人才必須具有一定的危機(jī)管理能力,沉著應(yīng)對(duì)危機(jī),理智化解危機(jī),這是保障公共服務(wù)質(zhì)量的重要能力。綜合協(xié)調(diào)能力是公共管理人才服務(wù)能力強(qiáng)弱的直觀表現(xiàn)。作為公共管理人員,經(jīng)常要面對(duì)處理政府部門、企業(yè)、以及事業(yè)單位和非營(yíng)利部門之間相互關(guān)系的工作,面對(duì)的服務(wù)對(duì)象十分廣泛,服務(wù)對(duì)象也較為復(fù)雜,要求具有極強(qiáng)的綜合協(xié)調(diào)能力,才能更好地為社會(huì)提供服務(wù)。
2轉(zhuǎn)變?nèi)瞬排囵B(yǎng)方式,促進(jìn)公共服務(wù)能力提升
加強(qiáng)公共管理人才培養(yǎng)中的公共職業(yè)倫理教育,加強(qiáng)公共管理專業(yè)理論研究、改進(jìn)公共管理人才教學(xué)方式方法,全面促進(jìn)公共服務(wù)能力提升。
2.1強(qiáng)化公共管理倫理教育;樹立正確的公共管理價(jià)值觀公共管理活動(dòng)需要協(xié)調(diào)好個(gè)人利于與組織利益、組織利益與社會(huì)利益的相互關(guān)系,公益思想、正義觀念等公共倫理觀念的培養(yǎng)尤為重要。以社會(huì)主義核心價(jià)值觀為引導(dǎo),突出公共管理中“公”的價(jià)值理念,公私分明、勤政為民等理念,強(qiáng)化以人為本的公共服務(wù)理念,是促進(jìn)其公共服務(wù)能力有效發(fā)揮的保障。
2.2公共管理理論研究不斷深入,促進(jìn)公共服務(wù)能力提升公共管理是管理學(xué)與公共行政學(xué)、公共事業(yè)管理等多學(xué)科的交叉與融合,公共管理有別于企業(yè)管理,是專注于公共領(lǐng)域和以公益性為目的的管理,需要加強(qiáng)公共管理理論的發(fā)展,必須對(duì)公共管理理論與方法進(jìn)行研究,科學(xué)的理論對(duì)管理發(fā)揮指引作用,公共服務(wù)能力也將隨之提高。
(一)中國(guó)學(xué)界關(guān)于公共管理范式論爭(zhēng)的概述
1999年,陳振明教授撰文指出:西方政府管理研究領(lǐng)域(行政學(xué))在其百余年的發(fā)展與演變歷程中出現(xiàn)了三次范式轉(zhuǎn)換,即從公共行政學(xué)到新公共行政學(xué)再到(新)公共管理學(xué)的三次重大突破。“作者力求表明,公共行政學(xué)或公共管理學(xué)的研究對(duì)象、范圍、主題、方法和理論形態(tài)并不是一成不變的,而是隨著現(xiàn)實(shí)公共管理實(shí)踐的發(fā)展尤其是管理的范圍、內(nèi)容和方式的變化而不斷發(fā)展變化的。”[1]之后,陳教授又在自己的著作中表達(dá)了類似的觀點(diǎn)(三種范式的名稱略有變化):“作為一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的研究領(lǐng)域或?qū)W科,公共部門管理特別是政府管理研究形成于19世紀(jì)末20世紀(jì)初?!?00余年的發(fā)展歷程中,該領(lǐng)域發(fā)生了三次重大的范式轉(zhuǎn)換,即從傳統(tǒng)的公共行政學(xué)到公共政策分析再到公共管理學(xué)(在英國(guó)、新西蘭、澳大利亞等國(guó)被稱為‘新公共管理(學(xué))’)?!保?]但是,這一觀點(diǎn)隨即遭到了不同意見(jiàn)的批評(píng)。蔡立輝教授在2002年撰文反駁說(shuō):“無(wú)論是從范式轉(zhuǎn)換的意義上,還是從新范式形成的意義上,‘公共管理范式’興起的觀點(diǎn)都是不能成立的,也極不符合學(xué)術(shù)規(guī)范。特別是以西方國(guó)家的理論與實(shí)踐為例來(lái)證明‘公共管理范式’的興起,更是難以成立?!保?]他還進(jìn)一步批評(píng)道:“認(rèn)為現(xiàn)在是由‘公共行政(PublicAdministration)’發(fā)展到‘公共管理(PublicManagement)’的時(shí)代,這是沒(méi)有充分的學(xué)理依據(jù)和事實(shí)依據(jù)的,是十足的誤導(dǎo)(misguiding)。”[4]關(guān)于公共管理范式的爭(zhēng)論由此引發(fā),更多的學(xué)者加入到論戰(zhàn)當(dāng)中,各抒己見(jiàn),見(jiàn)仁見(jiàn)智。例如:王樂(lè)夫教授在2005年撰文認(rèn)為“公共管理學(xué)研究的視野和內(nèi)容要比公共行政學(xué)和政策科學(xué)寬泛得多?!薄耙部梢哉f(shuō),公共管理學(xué)是以公共行政學(xué)、政策科學(xué)為基礎(chǔ),同時(shí)吸收了其他相關(guān)學(xué)科如政治學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、社會(huì)學(xué)、法學(xué)等學(xué)科最新成果而發(fā)展起來(lái)的。公共管理學(xué)綜合運(yùn)用這些理論研究各種公共事務(wù)的管理問(wèn)題,不斷探求一些新的結(jié)論,正逐步形成新的知識(shí)體系?!保?]黃健榮教授對(duì)這一問(wèn)題進(jìn)行了更為深入的研究。2005年,他在自己的著作中寫道:“公共管理是一門新興學(xué)科和一種新的研究范式和應(yīng)用范式,它的興起是對(duì)傳統(tǒng)公共行政理論和模式的批判、接替和超越。”[6]2008年,他又在自己的新作中對(duì)這一問(wèn)題進(jìn)行了更為明確的概括:“廣義而言,公共管理隨著國(guó)家的出現(xiàn)而產(chǎn)生,其主要發(fā)展進(jìn)程歷經(jīng)前工業(yè)社會(huì)的統(tǒng)治主導(dǎo)型模式、工業(yè)社會(huì)的管理主導(dǎo)型模式,現(xiàn)在正轉(zhuǎn)向服務(wù)主導(dǎo)型模式的治理?!保?]
(二)中國(guó)學(xué)界關(guān)于公共管理范式論爭(zhēng)的焦點(diǎn)
綜觀中國(guó)學(xué)界關(guān)于公共管理的范式之爭(zhēng),焦點(diǎn)主要集中在兩個(gè)方面:一是公共管理是否存在范式嬗變與轉(zhuǎn)換;二是公共管理范式究竟有哪幾種類型。夾雜在其間的還有關(guān)于公共行政、行政管理和公共管理等概念的內(nèi)涵與外延的爭(zhēng)論。關(guān)于第一個(gè)問(wèn)題,現(xiàn)居主導(dǎo)地位的意見(jiàn)是認(rèn)為公共管理的新范式確已產(chǎn)生,也有少數(shù)學(xué)者認(rèn)為公共行政并未出現(xiàn)新的范式,也未發(fā)生范式轉(zhuǎn)換。關(guān)于第二個(gè)問(wèn)題,學(xué)者們意見(jiàn)尚不統(tǒng)一,有二范式說(shuō)、三范式說(shuō)甚至多范式說(shuō),其中持三范式意見(jiàn)者居多———但在范式的具體指稱與內(nèi)涵界定上也不盡相同。至于將公共管理的范式嬗變與轉(zhuǎn)換置于中國(guó)國(guó)情下討論,觀點(diǎn)就更是眾說(shuō)紛紜、莫衷一是了。
二、公共管理范式之爭(zhēng)的原因
以筆者淺見(jiàn),關(guān)于公共管理范式嬗變或轉(zhuǎn)換的論爭(zhēng),很大程度上源于對(duì)范式概念的諸多歧義性理解以及其他替代和挑戰(zhàn)性理論研究工具的運(yùn)用。
(一)范式概念內(nèi)涵及對(duì)其歧義性理解
一般認(rèn)為,“范式(paradigm)”作為一個(gè)科學(xué)概念是由美國(guó)科學(xué)哲學(xué)家托馬斯•庫(kù)恩于1962年在其不到13萬(wàn)字的著作《科學(xué)革命的結(jié)構(gòu)》一書中首先提出來(lái)的。他運(yùn)用范式來(lái)揭示科學(xué)發(fā)展和科學(xué)革命的結(jié)構(gòu),并提出和分析了前科學(xué)、常規(guī)科學(xué)、范式、危機(jī)與反常、科學(xué)革命等概念,認(rèn)為科學(xué)革命實(shí)際上就是范式的轉(zhuǎn)換:“每一次革命都迫使科學(xué)界一種盛極一時(shí)的科學(xué)理論,以支持一種與之不相容的理論。每一次科學(xué)革命都必然會(huì)改變科學(xué)所要探討的問(wèn)題,也會(huì)改變同行們據(jù)以確定什么是可以采納的,或怎樣才算是合理問(wèn)題的標(biāo)準(zhǔn)?!保?]遺憾的是,庫(kù)恩在《科學(xué)革命的結(jié)構(gòu)》一書中提出范式概念時(shí)并沒(méi)有給出一個(gè)確定的涵義,其本身就存在許多模糊的地方。正如英國(guó)學(xué)者瑪格麗特•瑪斯特曼女士總結(jié)的那樣:“庫(kù)恩那種半文半白的文筆對(duì)水平不高的讀者來(lái)說(shuō),要理解他筆下的范式倒真是一個(gè)困難。根據(jù)我的統(tǒng)計(jì),他在《科學(xué)革命的結(jié)構(gòu)》(1962)一書中至少以二十一種不同的意思在使用‘范式’,可能只多不少?!保?]她逐一列舉了庫(kù)恩對(duì)“范式”的21種描述,并將其概括為三種類型,即“分為三個(gè)主要的部分”[10]:一是形而上學(xué)范式或者元范式(metapara-digm),它可以被理解為一組信念、一種神話、一種有效的形而上學(xué)思辨、一個(gè)規(guī)范、一個(gè)新的觀察方式、一個(gè)指引感覺(jué)本身的有條理的原則、一張地圖、某種決定廣大實(shí)際領(lǐng)域的東西。二是社會(huì)學(xué)范式(sociologicalparadigm),它可以被定義為一個(gè)普遍承認(rèn)的科學(xué)成就、一種學(xué)術(shù)傳統(tǒng)、一個(gè)具體的科學(xué)成就,像一套政治制度,也像一個(gè)公認(rèn)的法律判決。三是人工范式(artifactparadigm)或構(gòu)造范式(constructparadigm),它被以更為具體的方式來(lái)使用,例如把它作為一本實(shí)際的教科書或經(jīng)典著作、一些供給的工具、實(shí)際的儀器設(shè)備、更帶語(yǔ)言規(guī)范地作為一個(gè)語(yǔ)法范式、帶有解說(shuō)色彩地作為一個(gè)類比、較富心理特色的有如一個(gè)格式塔圖形和一副反常的紙牌,等等??梢?jiàn),庫(kù)恩范式概念的蕪雜與捉摸不定,一方面有利于學(xué)者們從不同的研究視角來(lái)發(fā)現(xiàn)若干理論興奮點(diǎn),進(jìn)行創(chuàng)新;另一方面,也使得許多學(xué)者并不刻意去全面理解和把握范式的內(nèi)涵,而只是“盲人摸象”似地依據(jù)自己的理解來(lái)使用范式概念與范式轉(zhuǎn)換理論,從而在客觀上造就了一片“范式叢林”。當(dāng)學(xué)者們?cè)谡摷肮补芾矸妒綍r(shí),也許使用的并非同一套話語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn),爭(zhēng)論也就不足為怪了。
(二)對(duì)范式理論的挑戰(zhàn)性概念與理論
庫(kù)恩提出范式概念之后,不少西方學(xué)者對(duì)其進(jìn)行了批判。1965年7月,在倫敦裴德福學(xué)院舉行的科學(xué)哲學(xué)討論會(huì)上,當(dāng)代有名的一些科學(xué)哲學(xué)家專門用了一天的時(shí)間討論庫(kù)恩的范式論,[11]并提出了若干新的概念與理論解釋與之分庭抗禮。其別值得一提的是“科學(xué)研究綱領(lǐng)”概念和“韌性與增生理論”。
1.科學(xué)研究綱領(lǐng)
伊姆雷•拉卡托斯為了強(qiáng)調(diào)科學(xué)發(fā)展的連續(xù)性和科學(xué)進(jìn)步的合理性,提出了科學(xué)研究綱領(lǐng)(scien-tificresearchprogramme)的模式。在拉卡托斯看來(lái),科學(xué)總是以研究綱領(lǐng)的形式向前發(fā)展的,它是一個(gè)有結(jié)構(gòu)、有層次的整體。研究綱領(lǐng)內(nèi)部有相對(duì)穩(wěn)定的“硬核”,外部是柔韌多變的“保護(hù)帶”,還有一套解決疑難問(wèn)題(例外性)的機(jī)制,即輔助研究法(heuristic)。硬核是約定的,是作為研究綱領(lǐng)未來(lái)發(fā)展基礎(chǔ)的、最普遍的基本假設(shè)和基本原理,它比范式具有更大的穩(wěn)定性。保護(hù)帶由各種輔助假設(shè)構(gòu)成,當(dāng)遇到反?;蚍褡C時(shí),保護(hù)帶可以通過(guò)調(diào)整輔助假設(shè)而達(dá)到保護(hù)硬核的目的。“所有科學(xué)研究綱領(lǐng)都可用其‘硬核’來(lái)刻畫其特征。綱領(lǐng)的反面助發(fā)現(xiàn)法禁止我們把矛頭指向這些‘硬核’。反之,我們必須運(yùn)用自己的智慧去表述、甚或去發(fā)明一些‘輔助假設(shè)’,在這個(gè)硬核周圍形成一個(gè)保護(hù)帶,以致矛頭只得改而指向這些假設(shè)。正是這些輔助假設(shè)構(gòu)成的保護(hù)帶必首當(dāng)其沖受到檢驗(yàn),進(jìn)行調(diào)整再調(diào)整,甚或全部更換,才使得那個(gè)因而成為堅(jiān)硬的核得到保護(hù)。”[12]而當(dāng)研究綱領(lǐng)失去解釋力和預(yù)測(cè)力時(shí),它就會(huì)因邏輯的和經(jīng)驗(yàn)的原因而碎裂,人們就會(huì)拋棄這種的退化的研究綱領(lǐng),而采納進(jìn)步的研究綱領(lǐng),這是科學(xué)革命的基本原理,是一個(gè)自然的新陳代謝過(guò)程。
2.韌性與增生理論
在同庫(kù)恩的論戰(zhàn)中,保羅•費(fèi)耶阿本德描繪了他的科學(xué)發(fā)展模式。他認(rèn)為科學(xué)有一定的“韌性”(tenacity),人們總能夠從許多理論中選出一種可望取得成功的理論,即使遇到巨大困難時(shí)仍可加以堅(jiān)持,而置大量反證于不顧。有了韌性,我們就不必用頑強(qiáng)的事實(shí)取消某一理論了,我們可以使用其他理論T''''、T"、T"''''等,即對(duì)現(xiàn)行的理論進(jìn)行調(diào)整,這就不可避免地要接受增生原則(principleofprolifera-tion),容許不同理論的并存。[13]在費(fèi)耶阿本德看來(lái),科學(xué)之所以不斷發(fā)展,正是增生與韌性相互作用的結(jié)果,因此他堅(jiān)決反對(duì)范式的絕對(duì)統(tǒng)治。雖然在范式之外,還有其他多種關(guān)于自然科學(xué)研究、科學(xué)理論發(fā)展的解釋模型,但是在后來(lái)的社會(huì)科學(xué)研究中,多數(shù)學(xué)者似乎更偏愛(ài)并只移植了庫(kù)恩的范式概念,承認(rèn)科學(xué)理論的演變是通過(guò)一個(gè)理論范式取代另一個(gè)理論范式的革命的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)的。因此,當(dāng)范式理論的解釋力出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),爭(zhēng)論也就自然而然地產(chǎn)生了。在很多時(shí)候,公共管理的范式之爭(zhēng)與其說(shuō)是學(xué)術(shù)思想的爭(zhēng)鳴,不如說(shuō)是理論研究工具的競(jìng)爭(zhēng)。
三、對(duì)公共管理范式之爭(zhēng)的反思
(一)公共管理究竟是否出現(xiàn)了新的范式
反對(duì)公共管理新范式說(shuō)的學(xué)者也承認(rèn),公共行政學(xué)在不同的發(fā)展階段上使用了不同的概念、理論、方法與研究模型,但認(rèn)為這些不同的理論與方法不過(guò)是在同一公共行政學(xué)范式下理論研究與實(shí)踐活動(dòng)的自我調(diào)整?!皬臍v史的觀點(diǎn)來(lái)看,公共行政學(xué)自產(chǎn)生后100多年以來(lái),經(jīng)歷了許多重大發(fā)展階段,形成了許多理論流派。但構(gòu)成為公共行政學(xué)研究背景的文化的、社會(huì)的和心理的因素沒(méi)有變,共同體信念沒(méi)有變。各種概念、理論與方法都是圍繞著如何維護(hù)有利于資產(chǎn)階級(jí)生產(chǎn)關(guān)系的生產(chǎn)秩序和社會(huì)生活秩序這個(gè)核心。”[14]顯然,批評(píng)者在這里已經(jīng)運(yùn)用了科學(xué)研究綱領(lǐng)的思想,即認(rèn)為公共行政的“硬核”沒(méi)有被觸動(dòng),只不過(guò)其周邊的“保護(hù)帶”遭遇了一些挑戰(zhàn)而已。言下之意,陳振明教授等人關(guān)于公共管理新范式的提法只是看到了新公共管理運(yùn)動(dòng)的一些技術(shù)性表象,而未對(duì)其理論內(nèi)核細(xì)加審視。但是,僅從公共行政學(xué)的百年歷史中來(lái)界定公共行政的“硬核”,或許并不全面。黃健榮教授顯然看得更加深遠(yuǎn)。他將整個(gè)公共管理的發(fā)展進(jìn)程置于人類社會(huì)的歷史長(zhǎng)河特別是國(guó)家產(chǎn)生以來(lái)的廣闊背景下加以考察,從而得出了三次范式嬗變的結(jié)論,并且對(duì)三種范式各自的“硬核”進(jìn)行了更為全面和細(xì)致的梳理與概括:前工業(yè)社會(huì)的統(tǒng)治型行政范式以統(tǒng)治者為中心,以實(shí)現(xiàn)統(tǒng)治階級(jí)利益最大化為宗旨,以維護(hù)階級(jí)統(tǒng)治為主要任務(wù),以專制體制為其運(yùn)行基礎(chǔ),以統(tǒng)治者的集權(quán)專斷為管理方式,其本質(zhì)是政府的階級(jí)統(tǒng)治功能;工業(yè)社會(huì)的管理型行政范式以處于權(quán)力制衡系統(tǒng)中的政府為權(quán)力中心,以經(jīng)濟(jì)效率等工具理性為主要價(jià)值取向,以為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造良好條件為主要任務(wù),以民主和法治為其運(yùn)行體制的基礎(chǔ)和管理方式,其凸顯的是政府的管理功能;而當(dāng)今正在轉(zhuǎn)向的服務(wù)型行政范式則以有效促進(jìn)公共利益最大化為宗旨,強(qiáng)調(diào)公民本位和服務(wù)本位,以公平正義、人文關(guān)懷、民主、法治和責(zé)任等價(jià)值為運(yùn)行基礎(chǔ),以多元參與、合作共治為運(yùn)行方式,突出的是公共管理的公共服務(wù)功能。概而言之,從價(jià)值取向上看,統(tǒng)治行政尋求對(duì)等級(jí)秩序與資源的攫取,管理行政追求理性與效率,而服務(wù)行政尋求增進(jìn)共識(shí)與合法性。如此看來(lái),公共管理的核心價(jià)值觀亦即理論“硬核”部分已然遭到了強(qiáng)有力的挑戰(zhàn),正如其研究方法與管理實(shí)踐等“保護(hù)帶”所遇到的情況一樣。黃健榮教授一針見(jiàn)血地指出了這一挑戰(zhàn)的實(shí)質(zhì):“反映了對(duì)人的價(jià)值、尊嚴(yán)和權(quán)利的認(rèn)識(shí)的不斷深化”。“所有文明的標(biāo)志是對(duì)人的尊嚴(yán)和自由賦予的尊重?!保?5]從統(tǒng)治行政到管理行政再到服務(wù)行政,體現(xiàn)了人類社會(huì)管理思想和管理科學(xué)的進(jìn)步,反映了對(duì)人的尊重和權(quán)利的尊重的改善?!案鶕?jù)對(duì)公共行政和公共管理理論模式宏觀背景的考察,基于一個(gè)更為廣闊的理論視野,公共管理理論模式作為公共行政模式的替代物,它是公共部門管理特別是政府管理中出現(xiàn)的一次重大突破或一次深刻的變化,它體現(xiàn)了公共管理方式的根本性、方向性的調(diào)整,它是對(duì)公共行政理論模式的一種超越,一種新的公共部門管理模式———公共管理正在取代公共行政成為新的、有效的公共部門管理理念。”[16]如果在21世紀(jì)仍然看不到公共管理領(lǐng)域的這一顯著性變遷,而拒絕承認(rèn)任何公共管理新范式的出現(xiàn),那么即便不能被指責(zé)為頑固,至少也應(yīng)當(dāng)被批評(píng)為遲鈍。
(二)公共行政的概念要被廢棄了嗎