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筆者從事此行業(yè)多年,對于建筑工程項目管理的創(chuàng)新方法多有研究,本文從建筑工程項目管理的內(nèi)涵出發(fā),對于項目管理創(chuàng)新方法的思路及常見手段進行了探究,對于建筑工程項目管理的創(chuàng)新方法研究起到了一定的指導(dǎo)作用。
關(guān)鍵詞:建筑工程;項目管理;創(chuàng)新方法
Abstract: with the development of society, the construction industry while increasing prosperity, but the pressure of the competition is becoming more and more strong. Cost is the key of construction enterprise survival, the traditional construction project of project management although can play a certain role, but their high cost and low efficiency of the characteristic has been more and more people noticed, the architecture engineering project management whether in decreases the cost, or in increasing its efficiency, increase their competitiveness has very good effect. Therefore, the construction project management of innovation methods research has important practical significance.
The author is engaged in the industry for many years, and for the construction project management of innovation method of research, this article from the construction of the meaning of the engineering project management, project management method for innovation of thought and common means explore, for construction project management innovation method has some guiding role.
Keywords: building engineering; Project management; Innovation methods
中圖分類號:K826.16文獻標識碼:A 文章編號:
0、引言
建筑行業(yè)目前常用的工程項目管理由于時效性低、成本高、成效差而亟需改進。針對建筑工程項目管理的創(chuàng)新方法能夠很大程度上改善這一狀況,因此對建筑工程項目管理創(chuàng)新方法的研究對于減低企業(yè)成本、提高企業(yè)競爭力上都有著不可忽視的作用。
1、建筑工程項目管理及其創(chuàng)新的必要性分析
建筑工程項目管理主要是企業(yè)運用系統(tǒng)的觀點、理論及科學(xué)技術(shù),對施工項目進行的計劃、組織、監(jiān)督、控制、協(xié)調(diào)等全過程管理;不同的項目管理階段,不同的項目管理方法,其任務(wù)、內(nèi)容、目標各有側(cè)重。
對于建筑工程項目管理,其優(yōu)點是可以幫助我們認識到各個知識領(lǐng)域的工作,進而幫助我們搞清楚在哪個方面我們需要做改進工作。例如,針對優(yōu)化建筑工程項目管理,我們可以很清楚的認識到其重點在于以施工班組管理。
2、對建筑工程工程項目管理全面標準化的推廣
(1)針對建筑工程工程項目管理全面標準化的推廣,其主要依據(jù)是:
第一,這是與國際接軌的必經(jīng)之路;
第二,這是由于我國目前主要管理方式是粗放型,這就為企業(yè)的經(jīng)濟增長方式帶來了困難,對于管理方式的改變主要方向是集約型管理方式,而這種改變要求建筑工程工程項目管理的全面標準化的推廣。
第三,建筑工程工程項目管理全面標準化的推廣是增強建筑公司管理基礎(chǔ)建設(shè)的必然要求 ,它可以有效地扭轉(zhuǎn)企業(yè)的薄弱環(huán)節(jié)。
(2)在建筑工程工程項目管理全面標準化中的特征主要體現(xiàn)在:創(chuàng)新性、科學(xué)性、系統(tǒng)性、實用性。
(3)在建筑工程工程項目管理全面標準化中的實施項目
在建筑工程工程項目管理全面標準化中的實施項目里要著重做好以下幾點:
第一,根據(jù)企業(yè)建筑工程工程項目管理的具體要求,完成標準化體系建設(shè)的工作,這種工作在建設(shè)時可能比較麻煩,但一旦成功以后,則對于企業(yè)效益的提高效果非常明顯。
第二,做好思想教育的導(dǎo)向工作,思想工作是建筑工程項目管理的創(chuàng)新方法實施的前提,只有思想一致了,才能使得在前進中的阻力最小化。
第三,做好激勵約束機制,激勵機制可以有效提高員工工作的積極性,而約束機制則對于工作中偷奸?;默F(xiàn)象能夠有效地抑制,二者有機結(jié)合在一起對于在建筑工程工程項目管理全面標準化中的實施有著重要作用。
3、加強建筑工程項目管理的信息化建設(shè)
加強建筑工程項目管理的信息化建設(shè)是其創(chuàng)新方法的一大特點,目前,信息技術(shù)迅速發(fā)展,在建筑工程項目管理中,以前的生產(chǎn)方式以物質(zhì)為中心,這已經(jīng)不能適應(yīng)時代的需求,如今生產(chǎn)方式的側(cè)重點正逐漸向著以信息為中心調(diào)整。
這種轉(zhuǎn)變體現(xiàn)在目前以人為主體,以計算機支持為輔助的方式上,具體工作上是形成對于數(shù)據(jù)的采集和分心,并基于這一過程為企業(yè)的抉擇提供支持,管理信息系統(tǒng) (MIS)包括各種信息系統(tǒng)模式,如事務(wù)處理系統(tǒng)(TPS)、辦公自動化系統(tǒng)(OAS)、決策支持系統(tǒng)(DSS)、企業(yè)資源計劃系統(tǒng)(ERP)等等。這種信息化的建設(shè)為增強企業(yè)的競爭里,減少企業(yè)成本將發(fā)揮重要作用。
工程管理信息系統(tǒng)包括工程項目管理、工程建設(shè)全過程管理以及工程建設(shè)全過程各參與方的管理。現(xiàn)場工程管理的主要方法是控制,控制的基礎(chǔ)是信息。以信息作為組織生產(chǎn)的出發(fā)點,以信息指導(dǎo)生產(chǎn)(反映生產(chǎn)過程的變化、調(diào)節(jié)生產(chǎn)節(jié)奏、控制生產(chǎn)過程)。
4、提高建筑工程施工現(xiàn)場的管理水平及施工人員的素質(zhì)
提高建筑工程施工現(xiàn)場的管理水平及施工人員的素質(zhì)是對建筑工程項目管理的創(chuàng)新主要著力點,可以從以下幾個方面進行:
【關(guān)鍵詞】建筑工程;項目管理;內(nèi)容;模式
1、引言
社會經(jīng)濟的發(fā)展,城市化進程的加快,建筑工程作為城市化進程的重要基礎(chǔ),其管理的項目更加的深入、細化,建筑業(yè)逐步走向高層次,其管理涉及范圍較廣,如何建立起合理、完善的建筑工程項目管理是當前建筑企業(yè)發(fā)展的必要前提。因此,我們必須對建筑工程的管理內(nèi)容和特點有一個明確的把握,在不斷的總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,探索項目管理模式,不斷的深化建筑工程項目管理的改革。
2、建筑工程項目管理的內(nèi)容重要性
2.1 建筑工程項目管理的內(nèi)容
建筑工程項目管理一班分為概念、計劃、實施、結(jié)束、運行和維護五個階段。項目管理就是為了實現(xiàn)既定的項目目標而采取的一系列的組織、籌劃、激勵、溝通、檢查以及控制的活動。它是對工程項目建設(shè)全過程的管理,貫穿于項目建議書、項目的可行性研究、工程的設(shè)計、工程施工到竣工投產(chǎn)全過程的管理。
2.2 建筑工程項目管理的重要作用
建筑工程的項目管理是推進企業(yè)內(nèi)部改革的突破口,能夠保證企業(yè)高效的實現(xiàn)工程的預(yù)定目標,并且能夠提高企業(yè)的信譽,促進施工按照計劃順利實施,使企業(yè)能夠?qū)⒐芾淼闹攸c放到工程項目之上,在實踐為本企業(yè)培養(yǎng)熟悉國內(nèi)外一切復(fù)合型的人才,提高企業(yè)市場的競爭力,促進企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
2.3 工程項目管理的內(nèi)涵
工程項目的管理是指將管理作為一個對象進行研究,通過組織和管理的方式使管理系統(tǒng)正常運行,并保證工程目標的實現(xiàn)。工程項目的管理模式的選擇應(yīng)當是體現(xiàn)市場經(jīng)濟運行規(guī)律和國際慣例的,能夠?qū)A(chǔ)建設(shè)事業(yè)起到推動的作用。每個工程項目的參與方都有自己的管理模式,但是其中對工程項目的進展和效益其重要影響的是業(yè)主方的管理方式。工程項目管理模式對項目建設(shè)的目標、項目建成后取得的經(jīng)濟、社會效益有著直接的關(guān)系。
3、我國建筑項目工程項目管理中存在的問題
3.1 觀念制度方面存在的問題
首先是工程施工企業(yè)和項目兩層的關(guān)系不清晰,當前有些人認為項目管理是個人的承包,企業(yè)和項目簽訂合同以后著重強調(diào)上交費用,對業(yè)務(wù)不管不問,還有就是企業(yè)的經(jīng)理不能給項目經(jīng)理足夠的自由進行規(guī)劃,而是不斷運用行政手段對項目經(jīng)理的工作進行干涉。
其次是項目經(jīng)理的工作運作固化現(xiàn)象嚴重。項目管理的特征應(yīng)當是優(yōu)化組合、動態(tài)管理,其項目經(jīng)理部應(yīng)當是隨時建制的,而很多企業(yè)改變了這種形式,將其搞成了固定不變的,失去了項目管理的優(yōu)化性、動態(tài)性。
最后是施工企業(yè)在削弱了企業(yè)法人的責任的同時又對項目經(jīng)理授權(quán)較大,使項目不能夠得到一個合理的控制。我們從一些項目的授權(quán)書中就可以看到授權(quán)人以承包名義處理與工程有關(guān)一切事務(wù)的內(nèi)容,而出了問題仍然是施工企業(yè)法人承擔責任。
3.2建設(shè)投資方工程管理存在的問題
首先是沒有對項目的目標和具體的責任人做出明確的定位,投資方的工程管理的主要任務(wù)就是要制定出詳細的任務(wù)書,確定投資的額度,制定總工期的目標,并且要設(shè)定專門的人員進行負責。但是在當前的項目管理中,由于體制和行業(yè)規(guī)范的缺失等原因,往往缺乏專門的部門和人員進行投資、進度和質(zhì)量的控制,同時也就沒有相應(yīng)的人員對建設(shè)方面的投資、質(zhì)量和進度的問題負責。
其次是對設(shè)計階段的投資控制不重視,設(shè)計階段的投資控制對于實際的施工中的資金的投入控制至關(guān)重要。因為,設(shè)計方案中對施工的初步設(shè)計、設(shè)備的選擇以及施工圖紙的設(shè)計等都要進行規(guī)劃,但是在以往的管理中,管理者并不重視設(shè)計階段的投資控制,不能夠引起投資方的充分重視,最終會導(dǎo)致資金投入過多,甚至造成浪費。
最后是缺乏相應(yīng)的項目風險管理。風險管理對于投資方工程管理中非常重要,而我國采取的普遍做法是施工方購買保險,便會覺得一切有了保證,而實質(zhì)上這不斷增加了投資的成本,而且也帶來了風險發(fā)生以后理賠工作的解決困難。
3.3 設(shè)計方與施工方管理中存在的問題
傳統(tǒng)的管理中的做法重視技術(shù)、忽視管理因素。設(shè)計方往往過于重視技術(shù),輕視管理的重要性,使工程的管理體系只在大致上呈現(xiàn)出一個體系,但是卻缺乏充實的管理內(nèi)容,使管理體系只是基于形式,缺乏管理的力度。設(shè)計質(zhì)量是設(shè)計方工程管理的重要目標之一,是設(shè)計管理的重要任務(wù)。由設(shè)計監(jiān)理保證工程的實施,這是不符合國際慣例,同時也難以保證設(shè)計的質(zhì)量,沒有建立起相應(yīng)的質(zhì)量責任落實的體系,不能做到“誰施工,誰負責”。
4、我國建筑工程項目管理的對策與管理模式優(yōu)化
根據(jù)以上我國建筑工程項目管理中存在的問題提出相應(yīng)的解決措施,基于我國目前的建筑工程管理模式的對比分析,為了達到更高水平、科學(xué)化的管理,我們提出了優(yōu)化管理模式的對策。
4.1 更新管理理念和轉(zhuǎn)換管理機制
建筑工程項目管理是一個涉及面較廣的問題,因此我們要解決好這個問題,就要從其相關(guān)方進行逐步的分析與解決。
首先作為建筑工程項目相關(guān)的單位,應(yīng)當組織本企業(yè)的員工進行教育,幫助他們樹立市場競爭、效益、質(zhì)量等觀念,提高員工的職業(yè)道德素質(zhì),清掃計劃經(jīng)濟殘留障礙。按照市場經(jīng)濟的規(guī)律,建立市場經(jīng)濟體制,轉(zhuǎn)換項目經(jīng)營的管理機構(gòu),設(shè)立市場合同部、工程技術(shù)部和施工管理部,以完善各個環(huán)節(jié)的管理,加強合同管理的控制措施,能夠有效的克服合同管理和資金管理、成本控制相脫節(jié)的狀態(tài)。
其次對于施工管理部來講,要賦予其一定的組織協(xié)調(diào)職能,在合同的約束下完成施工、技術(shù)、質(zhì)量、安全等的控制并做好各方面地協(xié)調(diào),這樣有利于形成現(xiàn)場施工管理與合同管理、成本管理相協(xié)調(diào)的管理機制,解決了以往的只重視進度、投入,輕視管理與合算的問題,改變了施工與核算相脫節(jié)的局面,有效的提高文明施工的水平和企業(yè)的經(jīng)濟效益。
4.2 推行工程項目管理責任制
根據(jù)我國當前建筑項目管理中存在的問題以及我國的項目管理模式來看,我們必須不斷的進行工程項目管理模式的優(yōu)化,筆者建議在選擇現(xiàn)有的各種管理模式的同時要在建筑企業(yè)工程項目上實施項目責任制。因為建筑工程具有規(guī)模大、分項工程多的特點,涉及的工藝、技術(shù)、原材料等也在不斷的更新,其合同的管理難度較大。因此在精干主體的基礎(chǔ)上,必須進一步的簡化生產(chǎn)關(guān)系,簡化管理層次,實施扁平式管理。項目工程管理有著多方面的管理要素,不同的工程項目有著不同的管理重點,但是也要堅持保證控制項目責任制和項目成本核算的核心地位,因為這一責任制的落實,直接的關(guān)系到項目管理的成敗。
關(guān)鍵詞:建筑工程;信息化;管理;特點
信息化建設(shè)屬于比較系統(tǒng)性的工程,涉及到很多方面,比如人才的培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)咨詢、應(yīng)用選型等等,依托計算機技術(shù),在建筑工程項目實施的過程中發(fā)揮著非常重要的作用。通過信息化管理系統(tǒng)的構(gòu)建與技術(shù)的應(yīng)用,大大提高了信息采集與傳輸?shù)男?,有效的提高了信息的準確性,是建筑工程項目順利實施的重要工具。
一、建筑工程管理信息化的特點
信息化工程建設(shè)正處于日新月異的發(fā)展時期,信息化工程和建筑工程等其他行業(yè)的內(nèi)涵完全不同,因此,監(jiān)理工作的差別必然很大。
1、技術(shù)含量不同
建筑工程是采用相對成熟的建筑技術(shù)和藝術(shù)“建造”不同的建筑物,而信息化工程則是采用日新月異、層出不窮的信息技術(shù)“開發(fā)”不同的信息系統(tǒng),不同的企業(yè)是千變?nèi)f化的,因此很難有一個尺度來衡量。
2、軟件是維持和增強信息化工程項目競爭力的基礎(chǔ)
信息化工程監(jiān)理的難點是對軟件開發(fā)過程的監(jiān)理,是對無形產(chǎn)品設(shè)計、開發(fā)過程的監(jiān)理,這是在建筑工程監(jiān)理中絕對沒有的,也是信息化工程監(jiān)理與建筑工程監(jiān)理最本質(zhì)的區(qū)別所在。除了軟件開發(fā)以外,信息化工程中的綜合布線、通信網(wǎng)絡(luò)、智能建筑等工程監(jiān)理與建筑工程中機電工程的監(jiān)理沒有本質(zhì)的不同,都屬于設(shè)備、材料及安裝調(diào)試過程的監(jiān)理。
3、建筑工程的設(shè)計和施工是分開的,一般由建筑設(shè)計院負責設(shè)計,建筑工程公司負責施工,因此,設(shè)計監(jiān)理和工程監(jiān)理也是分開的,而且監(jiān)理工作的重心在施工階段。信息化工程的設(shè)計、開發(fā)和施工(系統(tǒng)集成)是密不可分的,因此,信息化工程監(jiān)理應(yīng)該實施設(shè)計、開發(fā)和施工全過程的監(jiān)理。
4、信息化工程涉及的設(shè)備品種多、技術(shù)含量高、更新?lián)Q代快、配套嚴格,對環(huán)境(溫濕度、防靜電、防雷、接地等)有專門要求,工程類型廣泛,所涉及的領(lǐng)域?qū)拸V,涉及國民經(jīng)濟的各行各業(yè),對實踐經(jīng)驗要求高;由于牽涉的專業(yè)比較復(fù)雜、技術(shù)性比較強,增加了監(jiān)理工作的難度,使得信息化工程不但有挑戰(zhàn),而且可能出現(xiàn)的問題會很多,從而對監(jiān)理的需求和要求都很高。
二、我國建筑工程項目管理信息化應(yīng)用現(xiàn)狀
1、我國建筑工程項目管理信息化領(lǐng)域內(nèi)缺乏明確、統(tǒng)一的標準。目前,我國的建筑工程項目管理信息化領(lǐng)域內(nèi)沒有成熟、規(guī)范的標準,這導(dǎo)致我國的建筑工程項目在實施過程中表現(xiàn)為:獨立開發(fā)、各自探索,這嚴重的制約著我國建筑工程項目管理信息化水平的進步與發(fā)展。
2、我國建筑工程項目管理人員管理理念落后、管理方法單一,對信息化的工程項目管理缺乏正確的認識。在傳統(tǒng)管理模式和管理方式的主導(dǎo)下,當企業(yè)的工程項目不斷擴大,施工人員和難度不斷提高,一般就會出現(xiàn)以下的這些問題:部門之間的溝通不及時、不協(xié)調(diào),致使管理信息出現(xiàn)滯后性;由于施工信息數(shù)據(jù)的不斷增多,決策者不能夠及時的了解具體數(shù)據(jù)、作出有效的決策;管理制度等得不到有效的貫徹和實施;成本核算時間過長導(dǎo)致了施工難度的增加等。究其原因,導(dǎo)致這些現(xiàn)象出現(xiàn)的主要原因便是項目管理人員仍然停留在傳統(tǒng)的管理模式和方法上,對工程項目管理信息化的認識不足。
3、我國建筑工程項目管理信息化進程中,投入與產(chǎn)出不成正比。通過調(diào)查研究筆者得知,在過去相當長的一段時間里,企業(yè)對工程項目管理信息化系統(tǒng)的建設(shè)投放了大量的資金,可是,卻很少取得與投入成正比的結(jié)果。經(jīng)過分析,筆者認為,導(dǎo)致這種現(xiàn)象出現(xiàn)的原因主要有如下的幾點:其一,項目管理信息化系統(tǒng)的軟件開發(fā)缺乏強有力的專業(yè)支持;其二,項目管理信息化系統(tǒng)的軟件可操作性有待提高;其三,項目管理信息化系統(tǒng)缺乏穩(wěn)定性。上述的三點便是制約我國當前建筑工程項目管理信息化發(fā)展的重要原因。
三、建筑工程項目管理信息化構(gòu)建的策略
1、集成化信息管理
建設(shè)工程項目的管理,作為一個系統(tǒng)性強的項目工程,其所牽涉的范圍非常廣泛,涉及到建筑設(shè)計專業(yè)和人員,尤其是建筑工程的業(yè)主單位與施工單位之間在項目管理方面,合同有保密的要求,因此,造成了業(yè)主單位與施工單位之間在信息的協(xié)同管理方面有矛盾存在。其中主要的矛盾表現(xiàn)在,業(yè)主單位資金是否充足、材料是否缺乏以及工程的進度方面。針對施工單位來說,開展項目工程建設(shè)的現(xiàn)場管理,并實施集成化建設(shè),是指在項目工程的規(guī)劃管理前提下,通過多樣化的動態(tài)規(guī)劃管理模式和不同項目之間的協(xié)同管理,并以此為依據(jù)建立不同項目和不同種類的專業(yè)測評制度,從而實現(xiàn)業(yè)主單位與施工單位間的合同管理、財務(wù)管理以及辦公業(yè)務(wù)的管理。總而言之,業(yè)主單位在建筑工程項目管理過程中運用以信息化為平臺的集成化信息管理,對于提高工程管理的效率,工程的施工質(zhì)量以及減少工程的管理成本等具有重要的作用。
2、業(yè)主要與施工單位建立信息共享
隨著我國經(jīng)濟水平的提高和網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展,以往的以物質(zhì)為主體的生產(chǎn)模式已經(jīng)轉(zhuǎn)變成了以信息為主體的生產(chǎn)模式,即工程建設(shè)項目中的信息化管理。信息化,指的是以人為中心的通過對計算機硬件、軟件以及通信技術(shù)進行操作,實現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)信息體系,對工程建設(shè)進行合理的開發(fā)、規(guī)劃、建設(shè)以及管理,從而讓建設(shè)工程的信息數(shù)據(jù)實現(xiàn)以信息采集、信息傳輸、信息存儲為一體的程序化信息管理,是一種支持建設(shè)工程在高層和中層進行決策管理的集成性質(zhì)的系統(tǒng)。另外,實現(xiàn)信息技術(shù)與建設(shè)工程管理間的有機結(jié)合,建立管理信息系統(tǒng)。工程建設(shè)項目的信息化管理建設(shè),是指通過提前對工程的建設(shè)管理進行計劃和構(gòu)建,以達到進一步的嚴格規(guī)范工程項目建設(shè)的管理程序,從而提高工程項目管理的管理效率,提高工程項目管理的質(zhì)量。施工單位建立的信息化管理體系,業(yè)主單位加強對工程建設(shè)項目的管理,通常是進入工程建設(shè)的施工現(xiàn)場,去檢查施工過程的質(zhì)量和施工進度,根據(jù)監(jiān)理單位每個月的工程報告來控制投資金額,不對工程建設(shè)的準備工作、材料和人員上的安排等具體實施工作進行實際詳細的了解,往往在工程建設(shè)管理方面處于被動。所以,業(yè)主單位中的管理創(chuàng)新模式,是通過施工單位自身的工程建設(shè)信息系統(tǒng),并通過運用計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來了解施工情況,最終達到從宏觀方面來控制施工的目的。
3、企業(yè)管理執(zhí)行力需要加強
由于我國的一些建筑企業(yè)存在管理不規(guī)范、流程不清晰、對項目管理崗位角色定位不清楚等現(xiàn)象,項目管理者自我意識很強,企業(yè)整體意識差,自己認為不好用或不適合自己要求的軟件就不按企業(yè)的要求去積極使用,而是以種種借口拖延或不用。為了推行軟件的使用,我國的許多建筑企業(yè)都采取過獎懲的方法,但即使這樣還是不能很好的推廣應(yīng)用。這就是我們企業(yè)的文化和人才素質(zhì)的問題。國際上的企業(yè)員工在進入企業(yè)之后,需要經(jīng)過入職培訓(xùn),必須適應(yīng)企業(yè)的文化并遵守企業(yè)的制度,認真使用企業(yè)提供的工作工具,絕對不會存在因管理軟件不適合自己的要求就借口不用的現(xiàn)象,如果那樣肯定不能在企業(yè)立足,項目管理者可以認為企業(yè)為其提供的軟件工具不好,但是必須按要求使用。相比之下,即使在市場經(jīng)濟下,我國企業(yè)內(nèi)一些員工的“主人公”意識太強了,這說明企業(yè)的管理執(zhí)行力存在一定的問題,體現(xiàn)在工程項目管理系統(tǒng)的推行和應(yīng)用上就肯定不會順利,這也是我國工程項目管理信息系統(tǒng)應(yīng)用效果一直不好另一個重要原因。
四、結(jié)語
總之,信息化是有高效管理的必由之路,對于建筑工程的項目管理也是如此,所以我們要充分利用計算機技術(shù),并結(jié)合本行業(yè)的特點找出一條適合建筑工程信息化管理的新路子。
參考文獻:
【關(guān)鍵詞】建筑工程;項目工程;質(zhì)量;管理
1 工程項目質(zhì)量管理
1.1 工程項目質(zhì)量管理的內(nèi)涵
工程項目管理的四個關(guān)鍵因素為質(zhì)量、性能、成本和時間,它們是工程項目管理成功與否的關(guān)鍵因素。工程項目質(zhì)量管理其實是項目管理中很重要的一部分,而項目質(zhì)量管理是指圍繞項目質(zhì)量所進行的一切指揮和協(xié)調(diào)及控制等活動,其目的就是確保項目能夠按照所有規(guī)定的要求圓滿地實現(xiàn)。工程項目質(zhì)量是指工程產(chǎn)品滿足規(guī)定要求和其需求能力,最重要的是它還要符合一些相關(guān)的法律法規(guī)和技術(shù)規(guī)范的要求。根據(jù)田兵權(quán)在《工程項目質(zhì)量管理》一書中的介紹及許多前人學(xué)者的分析,工程項目質(zhì)量管理內(nèi)涵可以歸納為: 工程項目質(zhì)量管理的客體是項目,主體是項目的各相關(guān)方; 工程項目質(zhì)量管理的宗旨是實現(xiàn)項目的質(zhì)量目標,并使項目的相關(guān)方都滿意; 工程項目質(zhì)量管理的主要活動包括項目質(zhì)量的策劃、項目質(zhì)量的控制、項目質(zhì)量的保證及項目質(zhì)量的改進等。
1.2 工程項目質(zhì)量管理的特點
因為工程項目質(zhì)量管理的是一種特殊的產(chǎn)品“工程質(zhì)量”,它與一般產(chǎn)品的質(zhì)量管理相比,有共同點,但是由于工程項目質(zhì)量管理過程中有許多工程項目的特點,所以也有許多的不同點。其共同點是質(zhì)量管理的原理及管理方法基本上是相同的,不同點主要是其具有以下自己的特點而導(dǎo)致的。
工程項目質(zhì)量管理的主要特點為:
1) 項目質(zhì)量的形成過程較復(fù)雜,項目的建設(shè)過程其實也是項目質(zhì)量形成的過程,所以項目所經(jīng)歷的環(huán)節(jié)及涉及到的所有問題都將直接影響到工程項目的實施;
2) 管理過程存在動態(tài)性,由于質(zhì)量管理要貫穿于整個項目的生命周期中,而在此過程中必將受到各種因素的影響,這些因素的影響勢必也會導(dǎo)致工程項目質(zhì)量的一些變故,所以項目管理者要在不同的階段對工程項目質(zhì)量管理作出相應(yīng)的調(diào)整,故存在其動態(tài)性;
3) 項目質(zhì)量的水平波動較大,這主要是由于工程項目的整個施工環(huán)境條件變化莫測及原材料的一些不確定因素,導(dǎo)致整個施工過程不容易受到控制,最終會使工程項目質(zhì)量管理水平很容易產(chǎn)生一些波動;
4) 工程項目管理的系統(tǒng)性。因為在實際的項目管理中有很多的因素以及目標制約著工程項目的質(zhì)量,同時它也制約著其他的因素以及目標,它們之間是相互制約的,所以工程項目質(zhì)量管理并不是孤立存在的,而是和許多目標以及因素相互制約存在的。
1.3 工程項目質(zhì)量管理的影響因素
1) 人員素質(zhì)的影響因素。人員素質(zhì)對工程項目質(zhì)量管理的影響主要是由于人是工程項目建設(shè)的決策者和管理者以及所有經(jīng)營活動的主體,人員的素質(zhì),包括其文化技術(shù)水平、各種管理能力、組織能力及作業(yè)控制能力、身體素質(zhì)和職業(yè)道德等。所有的這些都將直接或間接的對工程項目的質(zhì)量產(chǎn)生或多或少的影響,所以說人員素質(zhì)的影響在所有工程項目質(zhì)量管理的影響因素中居于首要位置。
2) 工程材料的影響因素。工程材料的影響因素主要是指在施工中的各種物質(zhì)的質(zhì)量及保存方法和條件能否滿足工程項目質(zhì)量的實際需要。在項目質(zhì)量管理過程中,工程材料選用、檢驗及保管都將直接影響整個工程項目的質(zhì)量。因此,在工程項目質(zhì)量管理中,要嚴格把握好工程材料這一關(guān),進而避免工程質(zhì)量不受影響。
3) 機械設(shè)備的影響因素。機械設(shè)備對工程質(zhì)量管理的影響主要是指在施工中的各種設(shè)備和各類機具等,在項目實施中,這些設(shè)備和機具的質(zhì)量能否滿足工程的需要,性能在施工現(xiàn)場是否穩(wěn)定,實際的操作方法是否安全和方便,都會直接影響到其質(zhì)量。
4) 技術(shù)方法的影響因素。技術(shù)方法因素指的是實際的施工中所有的技術(shù)和工藝操作方法及現(xiàn)場的方案等。在實際的施工中,使用的技術(shù)能否滿足實際的需要,工藝操作方法正確與否,方案合理與否等,都會對工程項目的質(zhì)量產(chǎn)生影響。為了減少其影響,必須不斷的提高操作人員的工藝技術(shù)水平。同時,還要加強施工單位施工人員的專業(yè)理論素養(yǎng),確保工程項目質(zhì)量管理順利進行。
5) 環(huán)境條件的影響因素。環(huán)境條件方面的影響因素主要指的是在整個工程項目的施工中對工程質(zhì)量起作用的所有環(huán)境因素,包括: 工程技術(shù)環(huán)境,工程作業(yè)環(huán)境,工程管理環(huán)境,周邊環(huán)境等。
2 現(xiàn)階段我國建筑工程項目質(zhì)量管理中存在的問題及解決措施
2.1 建筑企業(yè)自身存在的管理問題
建筑企業(yè)是工程建筑中項目管理的主體,對工程建筑項目質(zhì)量的管理承擔著主人翁責任。當前建筑行業(yè)的企業(yè)單位在管理過程中存在著技術(shù)工人素質(zhì)和水平低下、監(jiān)管制度體系不完善、建筑材料管理不到位等一些列問題,對建筑工程項目質(zhì)量的管理造成較大的影響,為了提高建筑企業(yè)的工程項目的質(zhì)量管理水平,必須采取以下手段和措施才能解決上述問題:
2.2 提高工人的技術(shù)水平和科學(xué)素質(zhì)
為了建造出高質(zhì)量的工程項目,建筑企業(yè)要雇傭操作熟練的高水平技術(shù)工人,對新上崗的技術(shù)工人要定期開展技工上崗教育培訓(xùn)工作,使技術(shù)工人不斷增強安全意識,強化技術(shù)工人的思想道德素質(zhì),敦促建筑工人以負責任的工作態(tài)度和專業(yè)的技術(shù)水平建設(shè)合乎質(zhì)量標準的建筑工程。
2.3 建立健全工程項目管理制度體系
俗話說“沒有規(guī)矩,不成方圓。”建筑企業(yè)為了保障建筑工程的質(zhì)量水平,就必須要有較強的管理意識和管理水平。因此,建筑企業(yè)要建立健全一套科學(xué)完善的工程項目管理制度體系,健全相關(guān)的人事管理制度,建筑材料進出管理制度以及員工獎懲制度,以便完善相關(guān)人員的工作分配,明確各個職位員工的職責所在。并在此基礎(chǔ)上成立特別的工程項目質(zhì)量管理小組,聘請專業(yè)的管理人才和工程師,對工程建筑進行定期的監(jiān)管抽查,嚴密監(jiān)測施工前期的圖紙設(shè)計、施工中的建設(shè)過程,以及施工后期的收尾工作,從頭至尾確保建筑工程的質(zhì)量水平,不容有失,以免造成不必要的返工、停工事件,導(dǎo)致工期延長,無法如期完成交接工作。損害公司的名譽和企業(yè)的社會形象。
2.4 保證建筑物資材料的質(zhì)量水平
建筑物資材料是工程建筑的基礎(chǔ)和基石,建筑物資材料的質(zhì)量直接決定了工程項目的質(zhì)量水平,因此要求施工企業(yè)要從源頭入手,做好建筑材料的管理以及監(jiān)督工作。所以在建筑材料的采購階段,一定要摸清建筑市場的建筑材料價格情況,在成本預(yù)算范圍內(nèi),嚴格按照建筑設(shè)計要求,采購符合國家質(zhì)量標準的建筑材料,并進行抽查和復(fù)查,確保建筑材料的質(zhì)量,杜絕建筑材料采購環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的偷工減料的行為。在建筑材料的入庫存儲方面要遵循相關(guān)的規(guī)定,避免建筑材料的隨意露天堆放,從而容易受到惡劣天氣等的影響,使建筑材料的性能發(fā)生改變,而不符合相關(guān)標準,導(dǎo)致重選重購,增加了施工單位的建筑成本,縮減了建筑企業(yè)的利潤空間。
2.5 選用科學(xué)的施工方法和技藝
建筑工程中的施工方法和技藝的選用是否適宜是影響建筑工程項目質(zhì)量水平的六大關(guān)鍵因素之一。因此在工程項目開工之前要選用合理的施工方案、先進的施工技術(shù)、得當?shù)氖┕げ僮鳎员WC工程項目的質(zhì)量。工程師一定要具體結(jié)合施工的環(huán)境、成本要求等,根據(jù)自己專業(yè)的素質(zhì)和水平,進行做科學(xué)充分的驗證和檢驗工作,選用最科學(xué)先進的施工方法和技藝,為工程項目的質(zhì)量水平保駕復(fù)航。
2.6 加強機械設(shè)備的管理
施工設(shè)備是保證建筑工程順利進行的技術(shù)支撐。為了提高建筑工程項目質(zhì)量管理的水平,要引進和采用符合國家相關(guān)技術(shù)標準的建筑施工設(shè)備,并定期進行護理和養(yǎng)護工作,確保建筑施工設(shè)備以正常的狀態(tài)投入使用,提高工作效率,促進質(zhì)量管理工作的順利開展。
3 結(jié)語
建筑工程質(zhì)量優(yōu)與劣是反應(yīng)和評判一個建筑企業(yè)綜合實力的根本性的標準。只有合乎國家相關(guān)建筑工程項目質(zhì)量標準的工程建筑,才能投入實際生產(chǎn)和交付使用,才能展示和塑造建筑企業(yè)良好的企業(yè)形象,不斷增加企業(yè)的綜合經(jīng)濟效應(yīng),使企業(yè)不斷謀求經(jīng)濟效應(yīng)和社會效應(yīng)雙贏的局面。
參考文獻:
關(guān)鍵詞:建筑工程; 項目管理; 信息化管理
Abstract: The construction involves multiple participants, complex processes, disperseoperation and so on, which are the characteristics of the construction project management. According to surveys from Europe and the United States: in the traditional management mode,every day there is about about 35% of the working time of engineering staff spent on thelooking up data, information and communication; and more construction management staff spent nearly half of the time on information retrieve and communication, which greatly reduces the production efficiency. As the quantities of China ranks in the top of the world, in order to improve the competitiveness of China's construction enterprises in the international market, it is imperative to adopt advanced technology, scientific information management of China's construction industry.
Key words: construction engineering; project management; informationization management
中圖分類號:TU198文獻標識碼:A 文章編號:2095-2104(2012)
引言
當前信息技術(shù)的飛速發(fā)展從經(jīng)濟效益、技術(shù)手段和工程應(yīng)用等三個方面,對建筑施工項目信息化管理的發(fā)揮起了巨大的作用,使建筑施工管理上了一個新的層次。信息化是指信息資源的開發(fā)與利用以及信息技術(shù)的開發(fā)與應(yīng)用。工程信息化管理是指工程管理信息資源的開發(fā)和利用以及信息技術(shù)在工程管理中的開發(fā)和應(yīng)用。信息技術(shù)的來襲,對建筑業(yè)產(chǎn)生可巨大的影響,由于信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用,建筑單位通過對項目管理有關(guān)數(shù)據(jù)的收集、記錄、存儲和過濾,從而對項目管理進行跟蹤,并把數(shù)據(jù)處理結(jié)果反饋給項目管理班組,以對項目進行控制。信息產(chǎn)業(yè)在建筑行業(yè)的不斷滲透,集中表現(xiàn)在工程項目的經(jīng)營管理觀念和工作模式的改變,將信息化建設(shè)全面應(yīng)用于工程項目管理中,以此增強企業(yè)的競爭力,促進企業(yè)的發(fā)展是建筑企業(yè)的必由之路。
一.我國建筑工程項目管理的信息化發(fā)展現(xiàn)狀
二00一年二月份,建設(shè)部第一次明確提出了建設(shè)領(lǐng)域信息化這一概念(來源于2001年2月份頒布的“建設(shè)領(lǐng)域信息化工作地基本要點”),并于2001年下達了文件,是關(guān)于制定建設(shè)行業(yè)系統(tǒng)相關(guān)軟件通用標準的。我國在工程實踐中不斷地從工業(yè)發(fā)達的西方國家引進關(guān)于項目管理的新理念、新方法,歷時20余年,其中取得了不少成績。但是,我國目前的信息管理水平還是比較落后的,其現(xiàn)行的信息管理的組織、方法和手段基本還停留在傳統(tǒng)的方式和模式上。當下,在建設(shè)工程項目管理中,我國所面臨的最薄弱的工作領(lǐng)域是信息化管理。一些建筑單位和企業(yè)只是將信息化管理等同于單純的技術(shù)工作,并未真正利用計算機等現(xiàn)代化信息技術(shù)來優(yōu)化管理、整合資源。其主要是軟件跟不上,不夠用。信息化應(yīng)該做到三個結(jié)合:一是與傳統(tǒng)的工程項目管理相結(jié)合,把人事、財務(wù)、建材方面的軟件結(jié)合起來,更有針對性;二是與政府的信息系統(tǒng)相結(jié)合,引起政府的關(guān)注,起好推動作用;三是與項目動態(tài)管理相結(jié)合。信息化推廣之難,從承包商來看,主要在四個方面:質(zhì)量動態(tài)、成本控制、安全管理、進度控制。四大要素要求業(yè)主、施工企業(yè)、設(shè)計、監(jiān)理建立一個公共信息平臺。但是,目前還沒有成熟的軟件能夠做到這一點,這是一個困難點。
二.建筑項目管理信息化建設(shè)思路
我們從工程管理的程序來進行分析,一般的管理思路是:信息分析---投標報價---工程施工---工程財務(wù)結(jié)算,其網(wǎng)絡(luò)示意圖如下圖:
建筑項目管理信息化方案建立流程圖
管理信息系統(tǒng)應(yīng)是一個一體化系統(tǒng)或集成系統(tǒng),它進行的信息管理是從總體出發(fā),全面考慮,保證各種職能部門共享數(shù)據(jù),減少數(shù)據(jù)的冗余度,保證數(shù)據(jù)的兼容性和一致性。信息依靠管理系統(tǒng)實現(xiàn)收集、分析、應(yīng)用、共享;只有集中統(tǒng)一化,才能成為企業(yè)的可用資源;其重要職能是實現(xiàn)企業(yè)管理的信息化、規(guī)范化、流程化、現(xiàn)代化。運用科學(xué)系統(tǒng)的理論、方式和方法,對建設(shè)工程項目進行的計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制等專業(yè)化活動,其核心是從項目開始至項目完成,通過項目策劃和項目控制,以使項目的費用目標、進度目標和質(zhì)量目標得以實現(xiàn)。建筑項目管理信息化建設(shè)將計算機軟件技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通訊技術(shù)和Web技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)有機的結(jié)合,實現(xiàn)建筑工程中各項業(yè)務(wù)的信息流轉(zhuǎn)和管理規(guī)范,使各經(jīng)營主體的工程項目計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制高效、有序;為提高建設(shè)工程質(zhì)量、縮短建設(shè)工期、節(jié)約建設(shè)資金提供有效的手段。
三.信息化管理模式與傳統(tǒng)的建筑項目管理模式相比,其優(yōu)勢更加突出
當前,IT技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在企業(yè)管理經(jīng)營得到中廣泛的應(yīng)用,這給建筑工程造價管理帶來眾多新的機遇。
在傳統(tǒng)的建筑工程項目管理管理模式中,從項目信息的產(chǎn)生到項目信息的整理到項目信息的加工再到項目信息的傳遞到檢索和利用,無不是以一種非常緩慢的速度在運行操作,關(guān)于工程項目的各種信息都是依賴于表格或單據(jù)等紙面存儲形式,其信息的加工和整理也完全是由手工計算來完成,人與人之間的手工傳遞甚至口頭傳遞是信息交流的主要方式,文檔資料的翻閱和查看便是信息的唯一檢索方式。這很容易影響信息作用的及時發(fā)揮,從而造成項目管理工作中由于信息不及時而導(dǎo)致的失誤。目前,建筑工程項目管理的復(fù)雜程度和難度日益突出。伴隨著現(xiàn)代工程建設(shè)項目規(guī)模的不斷擴大,工程技術(shù)的難度與質(zhì)量的要求也在逐漸提高,建筑單位、企業(yè)各部門之間交互的信息量也在不斷擴大,其周期也變得越來越頻繁,而傳統(tǒng)的建筑工程項目管理模式缺少對全壽命周期過程的分析??梢?建筑單位、企業(yè)等由于傳統(tǒng)的工程項目管理模式在速度、可靠性以及經(jīng)濟可行性等方面的弊端,使其在市場經(jīng)濟激烈的競爭環(huán)境中的可持續(xù)生存和發(fā)展的能力明顯地受到了限制和影響。
最近幾年,計算機技術(shù)、信息化管理模式已經(jīng)被大部分實力雄厚的建筑單位率先將應(yīng)用到工程項目管理工作之中。通過利用計算機硬件、軟件以及其他這些現(xiàn)代化辦公設(shè)備的使用,建筑項目管理打破了傳統(tǒng)的管理模式,在信息化管理模式的導(dǎo)航下,其工程管理工作的質(zhì)量和效率有了顯著提高和改善。一方面,體現(xiàn)了建筑項目管理的信息化技術(shù)在建筑單位、企業(yè)中應(yīng)用的必要性和重要性。另一方面,解決了各參與人單機獨戶式的工作方式所導(dǎo)致的數(shù)據(jù)信息由于在參與人群體中得不到共享的問題。由此可見,建筑工程項目的信息化管理,不僅僅意味著在建筑項目內(nèi)部的管理過程中需要信息化管理、創(chuàng)新管理模式,同時,它具有更廣泛更深刻的內(nèi)涵。
四.結(jié)束語
就目前國內(nèi)建筑工程項目管理信息化的發(fā)展狀況來看,其信息化管理技術(shù)的應(yīng)用以及計算機系統(tǒng)等的應(yīng)用已經(jīng)不再是企業(yè)發(fā)展的障礙,而是企業(yè)中的管理體制以及管理組織等。通過以上分析發(fā)現(xiàn),隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展,建筑工程造價的信息化管理已成為必然趨勢。建筑單位、企業(yè)對工程項目實行信息化管理是十分必要并且是切實可行的。建筑工程項目管理通過實現(xiàn)信息的共享和互訪,為項目參與人提供一個良好的協(xié)同工作環(huán)境,從而減少由于信息傳遞障礙造成的管理失誤和決策失誤,在為提高建設(shè)項目管理質(zhì)量以及效率的同時,也為企業(yè)在社會發(fā)展中增強競爭力。
參考文獻:
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