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關(guān)鍵詞:新媒體;營(yíng)銷;互聯(lián)網(wǎng)思維;分析
在當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代,受互聯(lián)網(wǎng)思維的影響,我國(guó)企業(yè)的營(yíng)銷方式逐漸出現(xiàn)創(chuàng)新。其中,新媒體營(yíng)銷就是在傳統(tǒng)營(yíng)銷基礎(chǔ)上借助互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)開(kāi)展的一種新型且高效的營(yíng)銷方式,隨著我國(guó)信息技術(shù)的日益成熟與普及,新媒體營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)日益凸顯,且成為現(xiàn)代營(yíng)銷模式中的重要組成部分。企業(yè)開(kāi)始不斷借助各種新媒體營(yíng)銷手段,以求滿足顧客需求。以下,筆者就對(duì)當(dāng)前新媒體營(yíng)銷的互聯(lián)網(wǎng)思維進(jìn)行一些分析,并針對(duì)營(yíng)銷策略提出相關(guān)建議。
1.互聯(lián)網(wǎng)思維下新媒體營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)
1.1 營(yíng)銷直觀高效,互動(dòng)性強(qiáng)
所謂新媒體就是指涵蓋所有涵蓋數(shù)字化的媒體形式,如:網(wǎng)絡(luò)媒體、數(shù)字電視、客戶端等媒體,其可以利用文字、聲音、圖像、音頻等信息組成,為顧客提供相關(guān)的營(yíng)銷信息,且將這些內(nèi)容直觀、生動(dòng)形象地呈現(xiàn)在顧客面前,為顧客提供對(duì)所需信息進(jìn)行自主選擇的機(jī)會(huì)。同時(shí),借助網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì),企業(yè)與顧客直接可以通過(guò)“網(wǎng)上客服”“評(píng)論”等渠道實(shí)現(xiàn)對(duì)話互動(dòng)。這樣的營(yíng)銷形式便捷、內(nèi)容便于傳播與顧客理解,節(jié)省了雙方時(shí)間,還可以有效提升營(yíng)銷效率。
1.2 營(yíng)銷市場(chǎng)大,具有全球性
另外,新媒體營(yíng)銷是互聯(lián)網(wǎng)思維下衍生的一種新型、高效的營(yíng)銷方式。換句話說(shuō),這種營(yíng)銷方式就是建立在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下,具有全球性的一種營(yíng)銷方式,具有較強(qiáng)的開(kāi)放性與時(shí)代性,且通常企業(yè)的定位與產(chǎn)品的服務(wù)是面對(duì)全球的。在這一背景下,企業(yè)就可以借助互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì),發(fā)展并挖掘更多世界各地的潛在客戶,從而使企業(yè)獲得更大的營(yíng)銷市場(chǎng)。
2.當(dāng)前新媒體營(yíng)銷傳播中的問(wèn)題
2.1 過(guò)于重視媒體技術(shù),忽視價(jià)值與創(chuàng)新
新媒體營(yíng)銷的出現(xiàn),優(yōu)化了企業(yè)的傳統(tǒng)營(yíng)銷方式,為企業(yè)帶來(lái)了巨大的利益。故一些企業(yè)受新媒體帶來(lái)利益,以及一些媒體從業(yè)者吹噓的影響,認(rèn)為掌握新媒體技術(shù)就可以掌控一切。導(dǎo)致其過(guò)于依靠新媒體技術(shù),忽視了營(yíng)銷價(jià)值與營(yíng)銷方式的創(chuàng)新。具體表現(xiàn)在:一些企業(yè)以為借助微博、微信公眾號(hào),借助一個(gè)網(wǎng)絡(luò)APP就可以保證營(yíng)銷效率,提升營(yíng)銷質(zhì)量。忽視消費(fèi)者思維與消費(fèi)環(huán)境的變化,沒(méi)有重視消費(fèi)者的需求、保障消費(fèi)者的權(quán)利,導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷方式“穿新鞋,走老路”,效果不佳。
2.2 有形式無(wú)實(shí)質(zhì)內(nèi)容,且方式簡(jiǎn)單粗暴
分析我國(guó)企業(yè)目前的新媒體營(yíng)銷方式可以發(fā)現(xiàn),部分企業(yè)營(yíng)銷有形而無(wú)實(shí)質(zhì)內(nèi)容,如:自小米手機(jī)、雕爺牛腩等個(gè)別企業(yè),借助新媒體營(yíng)銷取得一定成就之后。一石激起千層浪,全國(guó)各地商家紛紛效仿,借助社交化的媒體(如:微博、微信)平臺(tái)進(jìn)行人際、口碑化信息傳播以期提高產(chǎn)品的銷量。但是這樣的做法忽視了自身產(chǎn)品的特點(diǎn),只求形式上的效法,勢(shì)必很難取得同樣的效果。另外,一些企業(yè)營(yíng)銷方式過(guò)于簡(jiǎn)單粗暴,如:部分企業(yè)營(yíng)銷信息成本低廉、過(guò)程過(guò)于簡(jiǎn)化,廣告信息泛濫,為廣大群眾造成干擾。這樣的營(yíng)銷效果可能會(huì)適得其反。
3.互聯(lián)網(wǎng)思維下新媒體營(yíng)銷的策略
3.1 關(guān)注顧客需求,借助互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷滿足消費(fèi)者
“顧客就是上帝”只有了解“上帝”的需求,滿足“上帝”的需要,才能收獲良好的營(yíng)銷效果。因此,在互聯(lián)網(wǎng)思維下新媒體營(yíng)銷策略中,首先,企業(yè)可以借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)關(guān)注并了解顧客需求,然后借助互聯(lián)網(wǎng)的便利,通過(guò)新媒體網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷為顧客提供便利、自主的消費(fèi)平臺(tái)。如:企業(yè)可以網(wǎng)絡(luò)調(diào)查問(wèn)卷,了解消費(fèi)者的消費(fèi)需求與消費(fèi)意愿。然后為消費(fèi)者普及產(chǎn)品知識(shí),介紹產(chǎn)品價(jià)值。在此基礎(chǔ)上,以滿足消費(fèi)者的社會(huì)需求為目標(biāo),積極改進(jìn)與完善自身產(chǎn)品,打下口碑,進(jìn)而逐漸營(yíng)銷的目的。
3.2 注重多屏整合,借助互聯(lián)網(wǎng)以實(shí)現(xiàn)跨界營(yíng)銷
新媒體營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)顯而易見(jiàn),但傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式并非毫無(wú)優(yōu)勢(shì)。因此,在互聯(lián)網(wǎng)思維下的新媒體營(yíng)銷策略中,相關(guān)企業(yè)應(yīng)注重多屏資源整合,然后可以借助互聯(lián)網(wǎng)發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì),增強(qiáng)媒介間的互通性以實(shí)現(xiàn)跨界營(yíng)銷。如:可以讓借助分屏思想,協(xié)同各媒介進(jìn)行無(wú)縫銜接。這樣可以讓消費(fèi)者處于不同媒介中,也可以了解到企業(yè)的營(yíng)銷消息。同時(shí),企業(yè)可以借助多種渠道的媒體營(yíng)銷反饋了解消費(fèi)者的習(xí)慣,滿足消費(fèi)者的需求,傳遞消費(fèi)信息,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)跨界營(yíng)銷。
3.3 整合營(yíng)銷工具,構(gòu)建生態(tài)化新媒體營(yíng)銷體系
分析當(dāng)前的新媒體營(yíng)銷形式可以發(fā)現(xiàn),社交網(wǎng)絡(luò)是新媒體營(yíng)銷的主要載體,但,社交網(wǎng)絡(luò)并不僅僅是一種營(yíng)銷工具,同時(shí)也是現(xiàn)代人生活中的一部分。因此,企業(yè)營(yíng)銷中應(yīng)注意這一點(diǎn),將企業(yè)與消費(fèi)者、傳統(tǒng)媒體與新媒體等進(jìn)行整合與協(xié)同,構(gòu)建出多元的生態(tài)化新媒體營(yíng)銷體系,從而創(chuàng)造出更加便捷、先進(jìn)的媒體營(yíng)銷體系,滿足人們消費(fèi)需求的同時(shí),促進(jìn)營(yíng)銷效率的有效提升。
總結(jié)
互聯(lián)網(wǎng)思維下的新媒體營(yíng)銷是當(dāng)前我國(guó)企業(yè)營(yíng)銷的主要方式,對(duì)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)與發(fā)展具有重要意義。因此,相關(guān)企業(yè)應(yīng)具備現(xiàn)代化管理思想,關(guān)注消費(fèi)者的需求,借助互聯(lián)網(wǎng)構(gòu)建先進(jìn)的媒體營(yíng)銷體系,逐漸開(kāi)發(fā)更有效的營(yíng)銷手段。
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責(zé)任,成就壯舉
自成立起就視社會(huì)責(zé)任為己任的陽(yáng)光保險(xiǎn),目前已經(jīng)累計(jì)承擔(dān)社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)超過(guò)46萬(wàn)億元,支付各類賠款超過(guò)300億元,創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)超過(guò)10萬(wàn)個(gè),為7900多萬(wàn)個(gè)客戶提供保險(xiǎn)保障,在各項(xiàng)公益慈善事業(yè)中累計(jì)投入超過(guò)6000萬(wàn)元。秉承“信守承諾、便捷高效、關(guān)愛(ài)體貼”的服務(wù)理念。“分擔(dān)風(fēng)雨,共享陽(yáng)光”,正是陽(yáng)光保險(xiǎn)的社會(huì)責(zé)任理念。
“春運(yùn)是中國(guó)人難舍的情愫,在春運(yùn)途中,也是每個(gè)中國(guó)人最缺少‘安全感’的時(shí)刻?!敝袊?guó)陽(yáng)光保險(xiǎn)集團(tuán)創(chuàng)新事業(yè)部總經(jīng)理董迎秋在談到活動(dòng)初衷時(shí)表示,“陽(yáng)光保險(xiǎn)一直倡導(dǎo)‘在生活中幫助你,給你安全感’,我們也希望發(fā)揚(yáng)這一理念,讓游子們的回家路也充滿陽(yáng)光?!?/p>
關(guān)愛(ài),千萬(wàn)互動(dòng)
為了讓“陽(yáng)光”照耀到更多需要的人,陽(yáng)光保險(xiǎn)特別選擇微信+微博的雙“微”陣地,實(shí)現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的雙網(wǎng)覆蓋。通過(guò)騰訊微博,陽(yáng)光保險(xiǎn)發(fā)起#把陽(yáng)光帶回家#活動(dòng),征詢網(wǎng)友春節(jié)回家的心情和打算,并甄選出具有代表性的三組網(wǎng)友,由陽(yáng)光保險(xiǎn)陪伴其回家的旅途,并幫助其實(shí)現(xiàn)新年的愿望。陽(yáng)光保險(xiǎn)更借助微信這一領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)科技產(chǎn)品,搭建了一個(gè)分享溫暖瞬間、進(jìn)行旅途互助的互動(dòng)平臺(tái):通過(guò)陽(yáng)光保險(xiǎn)集團(tuán)官方微信訂閱號(hào),在旅途中的人們可以隨時(shí)隨地分享自己的心情和感受,查詢旅途上的相關(guān)信息,還可以通過(guò)微信尋求幫助和幫助別人。
截至活動(dòng)結(jié)束,微博話題參與人數(shù)已經(jīng)達(dá)到226萬(wàn)人,原創(chuàng)話題量304萬(wàn)條,總曝光量逾2億次;陽(yáng)光保險(xiǎn)微信公眾號(hào)的粉絲增長(zhǎng)數(shù)也超過(guò)了42000人;三位幸運(yùn)網(wǎng)友的回家計(jì)劃和跟拍視頻以及其他網(wǎng)友的精彩回家計(jì)劃的專題訪問(wèn)量更超過(guò)3000萬(wàn)次!不僅如此,活動(dòng)前期安排在平臺(tái)上快速響應(yīng)網(wǎng)友求助信息的1000名陽(yáng)光護(hù)航大使,在活動(dòng)中也迅速感染到更多網(wǎng)民通過(guò)微博、微信自發(fā)成為陽(yáng)光大使,讓越來(lái)越多的網(wǎng)友感受到陽(yáng)光保險(xiǎn)的切實(shí)幫助。
創(chuàng)新,成功營(yíng)銷
創(chuàng)新一直是陽(yáng)光保險(xiǎn)超越式發(fā)展的利器。擁有敏銳的互聯(lián)網(wǎng)思維,陽(yáng)光保險(xiǎn)這次也獨(dú)具慧眼地選擇了騰訊作為共同傳播陽(yáng)光的合作伙伴,完成了傳統(tǒng)保險(xiǎn)行業(yè)推廣方式的轉(zhuǎn)型。
借勢(shì)騰訊開(kāi)篇大事件做品牌足量曝光,陽(yáng)光保險(xiǎn)搭車春運(yùn)熱點(diǎn),聚焦眼球,用新聞的力量直擊春運(yùn),從事實(shí)的角度展示中國(guó)人春節(jié)回家遷徙的人生百態(tài)。線上,#把陽(yáng)光帶回家#話題實(shí)時(shí)呈現(xiàn)志愿者線下回家實(shí)況,騰訊微博大號(hào)發(fā)表有關(guān)春節(jié)回家的衍生話題,引發(fā)關(guān)注活動(dòng)網(wǎng)友的參與,主人公實(shí)時(shí)回傳回家實(shí)況,并與網(wǎng)友互動(dòng),又生成豐富圖文內(nèi)容;在微信端,更通過(guò)多種手段為官方微信進(jìn)行粉絲積聚。線下,根據(jù)線上召集選定真人秀主人公,由騰訊和陽(yáng)光陪伴其春節(jié)回家路,騰訊專業(yè)拍攝團(tuán)隊(duì)全程記錄,確保線下故事順利進(jìn)行,主人公通過(guò)微信、微博回傳路途實(shí)況、分享感觸、尋求幫助等,主人公回家路途中植入情節(jié),體現(xiàn)陽(yáng)光保險(xiǎn)服務(wù),主人公順利回家,把自己準(zhǔn)備和陽(yáng)光贈(zèng)送的禮物帶給家人。
【關(guān)鍵詞】思想政治 高等學(xué)校 互聯(lián)網(wǎng)思維
【中圖分類號(hào)】G641 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1674-4810(2016)02-0135-03
一 互聯(lián)網(wǎng)思維的內(nèi)涵
“互聯(lián)網(wǎng)思維”一詞最早由百度公司創(chuàng)始人李彥宏提出,它是指“在(移動(dòng))互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等科技不斷發(fā)展的背景下,對(duì)市場(chǎng)、用戶、產(chǎn)品、企業(yè)價(jià)值鏈乃至整個(gè)商業(yè)生態(tài)進(jìn)行重新審視的思考方式”?;ヂ?lián)網(wǎng)思維作為互聯(lián)網(wǎng)的抽象表現(xiàn)形式,繼承了互聯(lián)網(wǎng)天然開(kāi)放、創(chuàng)新、包容等核心價(jià)值觀,強(qiáng)調(diào)要逐漸以互聯(lián)網(wǎng)的方式去思考問(wèn)題。
關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)思維的內(nèi)涵,目前比較普遍的說(shuō)法是趙大偉結(jié)合商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)提出的互聯(lián)網(wǎng)思維九大內(nèi)容。其中與思想政治教育工作相關(guān)的內(nèi)容主要有以下幾個(gè)方面:(1)用戶思維。用戶思維是互聯(lián)網(wǎng)思維中最重要的內(nèi)容,它是互聯(lián)網(wǎng)思維的核心,其他思維都是圍繞用戶思維在不同層面的展開(kāi)。用戶思維是指在價(jià)值鏈各個(gè)環(huán)節(jié)中都要以用戶為中心去考慮問(wèn)題,讓用戶參與到產(chǎn)品的創(chuàng)新、品牌的建設(shè)中。(2)迭代思維。迭代思維的核心是在最短的時(shí)間內(nèi)將產(chǎn)品推出,它側(cè)重于迭代的意識(shí),及時(shí)并實(shí)時(shí)地關(guān)注消費(fèi)者的需求。迭代思維要求打破原有故步自封的狀態(tài),要敢于追求創(chuàng)新,只有迭代才能跟上時(shí)代的潮流,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獨(dú)占鰲頭。(3)平臺(tái)思維?;ヂ?lián)網(wǎng)的平臺(tái)思維就是開(kāi)放、共享、共贏的思維。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為廣大客戶提供了一個(gè)開(kāi)放的平臺(tái),在這個(gè)平臺(tái)上,人與人之間可以自由溝通、交流、互動(dòng)?;ヂ?lián)網(wǎng)平臺(tái)沒(méi)有強(qiáng)制的灌輸,每個(gè)人都可以根據(jù)自己的愛(ài)好選擇自己感興趣的話題進(jìn)行跟蹤。(4)社會(huì)化思維。利用社會(huì)化媒體,通過(guò)顧客以一傳十,讓用戶主動(dòng)參與到品牌傳播中來(lái),從而實(shí)現(xiàn)口碑營(yíng)銷的目的。社會(huì)化思維強(qiáng)調(diào)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代任何人、任何事物都不是獨(dú)立存在的,而是與周圍的人或事構(gòu)成某種有形或無(wú)形的聯(lián)系。它要求我們用全面的、聯(lián)系的觀點(diǎn)來(lái)看待問(wèn)題。以上四種思維的核心價(jià)值在于創(chuàng)新性、平臺(tái)化、以用戶為中心,而這些價(jià)值與思想政治工作以生為本、尊重學(xué)生、發(fā)揮學(xué)生主體性的教育理念及要求不謀而合。
二 新形勢(shì)下互聯(lián)網(wǎng)思維在大學(xué)生思想政治工作中應(yīng)用的必要性
1.體現(xiàn)了思想政治工作順應(yīng)時(shí)代潮流的特點(diǎn)
成功的思想政治教育是建立在對(duì)教育客體充分了解的基礎(chǔ)之上的。當(dāng)代大學(xué)生普遍都是“90后”,是在新媒體背景下成長(zhǎng)的一代,新媒體和信息技術(shù)對(duì)他們的學(xué)習(xí)和思維方式產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。不拘泥于形式、敢于創(chuàng)新是他們身上最明顯的特征,傳統(tǒng)的說(shuō)教式的思想政治教育方式已經(jīng)無(wú)法滿足他們的需求。將互聯(lián)網(wǎng)思維運(yùn)用到思想政治教育中,改善傳統(tǒng)教學(xué)思維,使思想政治教育做到與時(shí)俱進(jìn),讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到思想政治教育的變革已經(jīng)到來(lái),要緊跟時(shí)代步伐,順應(yīng)時(shí)代潮流,從而增強(qiáng)學(xué)生的認(rèn)同感。
2.符合思想政治工作以生為本的理念
互聯(lián)網(wǎng)思維具有高效、互動(dòng)的特征,其所帶來(lái)的參與熱可使每位參與者對(duì)產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)、研發(fā)等各個(gè)環(huán)節(jié)提出意見(jiàn)和建議?;ヂ?lián)網(wǎng)思維引導(dǎo)下的操作,更容易被大眾接受,企業(yè)也能對(duì)客戶的個(gè)性化選擇進(jìn)行收集和整合,為客戶提供稱心如意的產(chǎn)品,真正體現(xiàn)用戶至上的理念?;ヂ?lián)網(wǎng)思維是一種符合時(shí)代需求、符合顧客(學(xué)生)需求的思維,以生為本正是這種思維方式在思想政治工作中的體現(xiàn),同時(shí)它也是思政工作的根本出發(fā)點(diǎn),是新形勢(shì)下開(kāi)展大學(xué)生思想政治教育工作必須堅(jiān)持的價(jià)值原則與核心理念。
3.新形勢(shì)下建設(shè)高水平思政隊(duì)伍的必然要求
“百年大計(jì),教育為本;教育大計(jì),教師為本?!备?/p>
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* 浙江省寧波大紅鷹學(xué)院科研基金項(xiàng)目“新形勢(shì)下高校思想政治工作者互聯(lián)網(wǎng)思維的培養(yǎng)”(編號(hào):1320151054)
校人才培養(yǎng)的首要任務(wù)是德育教育。加強(qiáng)高校教師隊(duì)伍建設(shè),提高思想政治工作者的業(yè)務(wù)水平對(duì)培養(yǎng)高素質(zhì)人才十分關(guān)鍵。當(dāng)前,互聯(lián)網(wǎng)思維正從互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)向其他領(lǐng)域擴(kuò)展,對(duì)于教育的影響已經(jīng)悄然產(chǎn)生?;ヂ?lián)網(wǎng)思維具有的特征,可以幫助教育者發(fā)現(xiàn)思想政治工作理論與教學(xué)方法中的不足,從而不斷學(xué)習(xí),更新觀念,接受最新的社會(huì)思潮?;ヂ?lián)網(wǎng)思維模式一旦形成并運(yùn)用到思想政治教育活動(dòng)中,將會(huì)推進(jìn)教育領(lǐng)域發(fā)生真正的、劃時(shí)代的變革。
三 高校思想政治工作中運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維的有效途徑
1.以生為本,促進(jìn)全體學(xué)生的全面發(fā)展
以生為本是高校思想政治教育發(fā)展的重要指導(dǎo)思想,也是互聯(lián)網(wǎng)用戶思維對(duì)高校思政工作要求最重要的體現(xiàn)。
首先,以生為本強(qiáng)調(diào)的是要促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。高校培養(yǎng)人才不僅要幫助學(xué)生掌握豐富的科學(xué)文化知識(shí)和扎實(shí)的技能,同時(shí)要不斷深化和加強(qiáng)對(duì)受教育者的思想品德教育,引導(dǎo)受教育者形成正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,充分滿足大學(xué)生自身德智體美全面發(fā)展和健康成長(zhǎng)的需要,只有這樣才能真正發(fā)揮思想政治教育的價(jià)值,保持思想政治工作與時(shí)俱進(jìn)的活力。
另外,以生為本就是要尊重、理解、關(guān)心、幫助每一位大學(xué)生。思想政治教育的客體是活生生的、具有主觀能動(dòng)性的個(gè)人。由于性別、年齡、家庭環(huán)境、生活閱歷、興趣愛(ài)好等方面的差異,每個(gè)學(xué)生都有不同的特點(diǎn)。思想政治教育應(yīng)該做到因材施教,尊重學(xué)生的差異性、把握學(xué)生的層次性,一方面要善于發(fā)現(xiàn)每個(gè)學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,幫助他們成長(zhǎng)成才;另一方面針對(duì)一些問(wèn)題學(xué)生也要講究教育的方法和手段,不能不分具體情況搞“一刀切”。
2.與時(shí)俱進(jìn),創(chuàng)新思想政治工作的內(nèi)容與方法
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,信息更新速度加快,互聯(lián)網(wǎng)思維對(duì)思想政治工作提出了更高要求。只有不斷提升高校思想政治教育工作的時(shí)代感,跟上社會(huì)發(fā)展的形勢(shì),轉(zhuǎn)變工作方法,豐富工作內(nèi)容,創(chuàng)新工作模式,才能有效地實(shí)現(xiàn)思政育人的目的。
所謂內(nèi)容創(chuàng)新,是指互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代思想政治教育的內(nèi)容新穎、新鮮,要有創(chuàng)新精神,體現(xiàn)時(shí)代感。傳統(tǒng)的思想政治教育是以教材為載體,內(nèi)容較枯燥、乏味。而隨著信息社會(huì)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步,人們的思想觀念發(fā)生了深刻變化,傳統(tǒng)思想政治教育的內(nèi)容已經(jīng)無(wú)法滿足當(dāng)代大學(xué)生的需求。當(dāng)前,教師可結(jié)合社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題來(lái)解讀和闡述相關(guān)理論問(wèn)題,在學(xué)生能夠理解的基礎(chǔ)上對(duì)思想政治教育的內(nèi)容進(jìn)行深入加工,不斷完善、包裝,并再次將知識(shí)“推銷”給學(xué)生,從而使思想政治工作能夠緊貼時(shí)代、常做常新。
創(chuàng)新思想政治工作的方法,就是要敢于打破傳統(tǒng)的、落后的思政教育方法,采用靈活多變的、藝術(shù)性的教育方式,強(qiáng)調(diào)有針對(duì)性和實(shí)效性的教育。傳統(tǒng)的思想政治教育往往因過(guò)于死板、過(guò)分注重教師單方面的灌輸而忽略了學(xué)生的感受,也不容易被學(xué)生接受?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代是一個(gè)去中心化的時(shí)代,淡化了教師的權(quán)威性,思想政治工作者要切忌一味地說(shuō)教或空洞地?cái)[大道理,而應(yīng)該結(jié)合學(xué)生的心理需求和實(shí)際感受,以平等的姿態(tài)和身份與其交流,保持態(tài)度溫和,保證每次說(shuō)服教育體現(xiàn)水平和新意,真正說(shuō)到學(xué)生的心坎里去?;ヂ?lián)網(wǎng)思維下的思想政治教育應(yīng)該像春風(fēng)細(xì)雨一樣,潤(rùn)物無(wú)聲,一點(diǎn)一滴滲透到學(xué)生的日常生活中,引導(dǎo)學(xué)生逐漸形成正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀。
3.搭建平臺(tái),暢通思想政治工作渠道
互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)思維下的思想政治教育工作平臺(tái)既包括線上的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),也包括線下平臺(tái),成功的思想政治工作必須在兩者相結(jié)合的基礎(chǔ)上才能完成。
線上平臺(tái),即運(yùn)用微博、微信、QQ、論壇、慕課等新媒體,為廣大學(xué)生搭建的一個(gè)師生互動(dòng)交流及資源共享的平臺(tái)。當(dāng)代大學(xué)生與新媒體聯(lián)系最為密切,他們每天的生活和學(xué)習(xí)都與新媒體相關(guān)。許多學(xué)生并不善于面對(duì)面交流,但在網(wǎng)絡(luò)上相當(dāng)活躍。利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的互動(dòng)性,加強(qiáng)師生之間的交流,拉近師生之間的距離,能及時(shí)了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)和學(xué)習(xí)狀況,使思想政治教育工作更具時(shí)效性和針對(duì)性。此外,新媒體平臺(tái)在思政工作中的運(yùn)用還體現(xiàn)在充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的正面引導(dǎo)功能。一方面教師可以在網(wǎng)絡(luò)論壇上一些積極向上的、充滿正能量的文章供學(xué)生閱讀學(xué)習(xí),或者輔導(dǎo)員可以開(kāi)通微博、微信,提出具有啟發(fā)性的話題供學(xué)生討論發(fā)言;另一方面利用校園網(wǎng)打造思想政治教育主題網(wǎng)站,積極打造紅色微博、微信公眾平臺(tái),站在大學(xué)生的角度,豐富網(wǎng)站內(nèi)容,傳播和諧的校園文化,弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀。
線下平臺(tái),即面對(duì)面的師生交流平臺(tái)?;ヂ?lián)網(wǎng)思維強(qiáng)調(diào)主體的互聯(lián)互通,實(shí)現(xiàn)信息的及時(shí)反饋和高效暢通。線下平臺(tái)的搭建就是通過(guò)采取扁平化管理的方式給師生之間的交流創(chuàng)造更多機(jī)會(huì)。思想政治教育工作除了要發(fā)揮班干部的間接管理作用,更要求每個(gè)思政工作者真正深入到學(xué)生當(dāng)中去,增進(jìn)師生之間的感情,在互信互愛(ài)、和諧融洽的師生關(guān)系中實(shí)現(xiàn)思想政治教育的目標(biāo)。
4.多方聯(lián)動(dòng),構(gòu)建大思政格局
“大思政”教育觀作為高校思想政治教育理念的重要內(nèi)容,簡(jiǎn)單地講,就是把思政課教學(xué)與大學(xué)生的日常思想政治教育和管理相融合,即構(gòu)建大思政教育教學(xué)體系,達(dá)到教學(xué)與實(shí)踐互通、理論教學(xué)與經(jīng)常性思想政治教育相長(zhǎng)、傳統(tǒng)教育與創(chuàng)新摸索相結(jié)合的大思政平臺(tái)。與互聯(lián)網(wǎng)思維相關(guān)的大思政觀念主要體現(xiàn)在思想政治教育強(qiáng)調(diào)教育主體的開(kāi)放性方面。
社會(huì)化思維告訴我們,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下人與人之間的聯(lián)系更加便捷,即使是陌生人也可能利用網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生交集,整個(gè)社會(huì)逐漸形成一張無(wú)形的網(wǎng)絡(luò),人雖是獨(dú)立的個(gè)體,但都與周圍的人有所聯(lián)系。思想政治工作是一項(xiàng)系統(tǒng)而復(fù)雜的工程,要想達(dá)到最佳的思政育人效果,單靠大學(xué)輔導(dǎo)員或思政任課老師是不夠的。大思政下的思想政治工作提倡將更多的群體納入思政教育的范疇,如學(xué)工處、團(tuán)委等部門(mén),輔導(dǎo)員、家長(zhǎng)、社會(huì)等群體,爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)多方聯(lián)動(dòng)、共同合作。思想政治理論課專職教師隊(duì)伍與學(xué)工隊(duì)伍、黨團(tuán)組織、人事部門(mén)的有機(jī)結(jié)合,既可以解決思想政治理論課專職教師理論教學(xué)與學(xué)生思想發(fā)展、成長(zhǎng)動(dòng)態(tài)考察相脫節(jié)的問(wèn)題,又能夠增強(qiáng)學(xué)工人員作為教育工作者的教師身份認(rèn)同感和歸宿感,故而構(gòu)建開(kāi)放性的大思政教育教學(xué)機(jī)制對(duì)于增強(qiáng)思想政治工作的實(shí)效非常關(guān)鍵。
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【關(guān)鍵詞】互聯(lián)網(wǎng)思維;思想政治教育;教育手段;計(jì)算機(jī)
一、互聯(lián)網(wǎng)的顯著特征
互聯(lián)網(wǎng)以及廣泛的應(yīng)用于各行各業(yè),深入人們的日常生活?;ヂ?lián)網(wǎng)的最顯著的特點(diǎn)就是復(fù)雜的技術(shù),廣泛的應(yīng)用性,擁有無(wú)限的信息容量,傳播速度極快,可以達(dá)到即時(shí)傳播的目的,同時(shí)傳播面積之大,可以覆蓋整個(gè)地球,影響具有全域性,互聯(lián)網(wǎng)對(duì)每一個(gè)人或者組織甚至是整個(gè)國(guó)家都有很深的影響。其最主要的特征包括如下幾個(gè)方面:
1.互聯(lián)網(wǎng)歸根結(jié)底是一門(mén)技術(shù)、一種方法?;ヂ?lián)網(wǎng)的技術(shù)基礎(chǔ)是電子信息技術(shù),已經(jīng)廣泛應(yīng)用在各行各業(yè)中。以計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)為首的新技術(shù)不斷出爐,技術(shù)不斷創(chuàng)新,不斷的推動(dòng)著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用,同時(shí)影響著教育領(lǐng)域,使其逐步步入信息化領(lǐng)域,同時(shí)還激發(fā)了不同種類的教育和教學(xué)軟件的運(yùn)用,使得教育教學(xué)資源得到了更好的開(kāi)發(fā)和利用,使得教育教學(xué)方法得到了優(yōu)化。互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)用提高了教育的技術(shù)手段。
2.互聯(lián)網(wǎng)同樣是一種思維,互聯(lián)網(wǎng)同樣是人類最偉大的發(fā)明與創(chuàng)造,是人們對(duì)世界不斷的思考,對(duì)科學(xué)不斷的思辨,對(duì)自然不斷的認(rèn)知而后產(chǎn)生的一種思維模式。于互聯(lián)網(wǎng)而言,聯(lián)網(wǎng)具有普遍意義,而不聯(lián)網(wǎng)具有特殊性。正因如此,互聯(lián)網(wǎng)世界里,這種積少成多的效果已經(jīng)影響網(wǎng)絡(luò)傳播的速度及效果。現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上的微博等的影響已經(jīng)將這點(diǎn)體現(xiàn)的淋漓盡致。一個(gè)人的言行受到一個(gè)人的關(guān)注,這一個(gè)人將其傳播出去,影響了十個(gè)人,十個(gè)人繼續(xù)傳播,將會(huì)影響一百個(gè)人,就以這樣的速度傳播,使得一個(gè)人的言論影響成百上千甚至更多的人。
3.互聯(lián)網(wǎng)還是一種機(jī)遇,同時(shí)也是一個(gè)挑戰(zhàn)?;ヂ?lián)網(wǎng)世界是一個(gè)與以往不同的世界,網(wǎng)絡(luò)可以說(shuō)是無(wú)處不在,知曉世事,應(yīng)有盡有,互聯(lián)網(wǎng)就像我們生活的必需品一樣,我們開(kāi)始越來(lái)越依賴互聯(lián)網(wǎng),這種依賴具有雙面性。如果互聯(lián)網(wǎng)提供的信息是有利的那么將對(duì)我們的成長(zhǎng)以及身心健康產(chǎn)生正面的影響,相反,如果其傳播的是消極的將對(duì)我們有害。
二、互聯(lián)網(wǎng)思維對(duì)高效思想政治教育的啟示
1.尊重互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代學(xué)生主體性。應(yīng)該以用戶就是上帝的思維模式來(lái)搭建起各種服務(wù)平臺(tái)?;ヂ?lián)網(wǎng)體現(xiàn)一種人人平等,注重個(gè)體價(jià)值的精神。在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)的時(shí)代,在互聯(lián)網(wǎng)世界里,個(gè)體的價(jià)值得到了不斷的放大,也就是說(shuō)在一定程度上,個(gè)體價(jià)值被重新定義,這種變的意義十分重大?,F(xiàn)在,學(xué)生已經(jīng)在不經(jīng)意間組建成了互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)群,而這種群體有自己的思維、他們有知識(shí)有文化,具有獨(dú)立思考的能力,是一個(gè)有智慧的群體。在這個(gè)群體中信息的傳播速度極快,學(xué)生的組織能力以及創(chuàng)新能力等是非常強(qiáng)大的,這些能力往往超出我們的想象。那么制作一種讓學(xué)生能夠有興趣的宣傳思想政治教育工作的網(wǎng)站就成為了教育工作者首先應(yīng)該解決的一大難題。如果這個(gè)難題得到良好的解決,那么高校的思想政治教育工作就會(huì)在一定程度上得到提升。提供一個(gè)好的信息平臺(tái),有助于提高信息的傳播和信息反饋速度,同時(shí),學(xué)生可以再互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上體現(xiàn)其真實(shí)的想法、感受以及生活狀態(tài),學(xué)生的利益訴求在這里都會(huì)得以體現(xiàn)。在傳統(tǒng)的高校思想政治教育工作之中,更多的關(guān)注的就是學(xué)生骨干的教育,希望能夠通過(guò)他們進(jìn)一步帶動(dòng)其他的群體。但在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,則會(huì)對(duì)每一個(gè)個(gè)體都加以關(guān)注,范圍更加廣泛,效果更加顯著。
2.利用互聯(lián)網(wǎng)思維的平臺(tái)戰(zhàn)略,所謂的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)戰(zhàn)略就是以互聯(lián)網(wǎng)為入口,用特殊的服務(wù)價(jià)值鏈來(lái)吸引更多的用戶,進(jìn)而產(chǎn)生閉合的產(chǎn)業(yè)鏈價(jià)值。用到高校思想政治教育工作之中,教育工作這應(yīng)對(duì)學(xué)生需求進(jìn)行較為深入的分析,梳理出學(xué)生在思想、心理、學(xué)習(xí)就業(yè)以及德智體美其他方面的價(jià)值關(guān)聯(lián)點(diǎn),并將這些關(guān)聯(lián)進(jìn)行有機(jī)鏈接??梢酝瞥鲆环N平臺(tái),圍繞他們?cè)趯W(xué)校的整個(gè)成長(zhǎng)過(guò)程而展開(kāi)設(shè)計(jì)。該平臺(tái)應(yīng)注意結(jié)合實(shí)用性、時(shí)尚性以及易用性為一體,應(yīng)以學(xué)生為主體進(jìn)行設(shè)計(jì)。
3.互聯(lián)網(wǎng)思維的產(chǎn)品應(yīng)集簡(jiǎn)約、創(chuàng)新等為一體。在普通的互聯(lián)網(wǎng)站中,其極致的互聯(lián)網(wǎng)思維發(fā)揮的淋漓盡致,同樣在學(xué)生工作中也應(yīng)做到這一點(diǎn)。高校學(xué)生思想政治工作比較難開(kāi)展的一個(gè)很主要的因素就是內(nèi)容相對(duì)較為單調(diào)。工作與學(xué)生感興趣的內(nèi)容如果可以有機(jī)結(jié)合,那么將事半功倍,想突破這一難題,可以從互聯(lián)網(wǎng)傳播入手,運(yùn)用多種手段開(kāi)展思想政治工作。
結(jié)束語(yǔ)
互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn)主要在于其傳播速度之快、范圍之廣以及注重個(gè)體言行的。高校的思想政治工作也應(yīng)注重互聯(lián)網(wǎng)思維的開(kāi)發(fā)和利用,可以通過(guò)尊重和體現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)中學(xué)生的主體性以及對(duì)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)戰(zhàn)略的利用,創(chuàng)建一個(gè)吸引學(xué)生注意力的簡(jiǎn)約的一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),同時(shí)還應(yīng)該注意語(yǔ)言的表達(dá)更容易讓學(xué)生介紹,而不是官方的表達(dá)方式,使更多學(xué)生不再厭煩思想教育,相反被其吸引,更容易接受高校的思想政治教育工作。
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關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng)思維;電子商務(wù);營(yíng)銷思維
一、互聯(lián)網(wǎng)思維概念
隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)成為鏈接各行各業(yè)的網(wǎng)絡(luò)體系,互聯(lián)網(wǎng)思維作為一種新型的思考方式,其具有商業(yè)民主化的思維特點(diǎn),體現(xiàn)了客戶至上的營(yíng)銷思維,互聯(lián)網(wǎng)思維將產(chǎn)品和服務(wù)綁定,共同推向客戶體驗(yàn),這種思維衍生下的產(chǎn)品帶有媒體屬性。從廣義的定義來(lái)看,互聯(lián)網(wǎng)思維歲市場(chǎng)、用戶、產(chǎn)品、企業(yè)價(jià)值的重新審視思考,其借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)來(lái)實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)營(yíng)銷,展現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)和組織形式三個(gè)層面的互補(bǔ),將產(chǎn)品的供應(yīng)、研發(fā)、生產(chǎn)及銷售四個(gè)環(huán)節(jié)納入到統(tǒng)一的價(jià)值鏈條中,改變了傳統(tǒng)商業(yè)價(jià)值鏈的核心要素,電子商務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)思維相輔相成,離開(kāi)了互聯(lián)網(wǎng)思維,電子商務(wù)名存實(shí)亡。
二、電子商務(wù)必須以互聯(lián)網(wǎng)思維為依托
對(duì)企業(yè)而言,其產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)面向客戶需求,時(shí)刻以客戶體驗(yàn)為基礎(chǔ),客戶體驗(yàn)包括對(duì)產(chǎn)品價(jià)值和應(yīng)用性的評(píng)估,而互聯(lián)網(wǎng)思維正好迎合了客戶至上的經(jīng)營(yíng)心理,在電子商務(wù)中貫穿互聯(lián)網(wǎng)思維能夠凸顯客戶需求,讓客戶在更加廣闊的平臺(tái)上來(lái)體驗(yàn)產(chǎn)品,而不用企業(yè)針對(duì)自己的產(chǎn)品進(jìn)行自我宣傳和標(biāo)榜。在當(dāng)前消費(fèi)者權(quán)益至上的背景下,真心討好用戶的需求是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的核心,否則就會(huì)被市場(chǎng)淘汰,被客戶摒棄。以小米手機(jī)成功為例,正是把互聯(lián)網(wǎng)思維和電子商務(wù)完美結(jié)合,讓客戶體驗(yàn)更好的服務(wù),小米手機(jī)才能做到成功推廣,小米手機(jī)沒(méi)有傳統(tǒng)意義上的店鋪,而是以電子商務(wù)平臺(tái)為銷售終端,用戶只需繳納預(yù)定金就可以定制手機(jī),并實(shí)現(xiàn)了貨到付款,這種互聯(lián)網(wǎng)思維應(yīng)用使得小米手機(jī)電子商務(wù)營(yíng)銷模式取得了巨大成功。
三、電子商務(wù)離不開(kāi)互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)
當(dāng)前電子商務(wù)已經(jīng)進(jìn)入了精細(xì)化的操作階段,首要體現(xiàn)在對(duì)互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)的分析,傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式不注重市場(chǎng)信息和產(chǎn)品信息反饋收集,從而對(duì)市場(chǎng)、產(chǎn)品和客戶缺乏清晰的認(rèn)知,而互聯(lián)網(wǎng)思維下電子商務(wù)營(yíng)銷注重客戶體驗(yàn)和零售在線咨詢,用動(dòng)態(tài)思維來(lái)監(jiān)控產(chǎn)品市場(chǎng)銷售狀況,互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)作為大數(shù)據(jù)來(lái)源之一,是電子商務(wù)決策的基石。隨著科學(xué)技術(shù)發(fā)展,客戶需求呈現(xiàn)了多樣化和個(gè)性化趨勢(shì),人們對(duì)產(chǎn)品需求已經(jīng)從實(shí)用轉(zhuǎn)向了個(gè)性化,對(duì)于客戶群體需求變化,企業(yè)要依托市場(chǎng)數(shù)據(jù)進(jìn)行產(chǎn)品升級(jí),而互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)則為海量數(shù)據(jù)收集和分析可行性提供依托。互聯(lián)網(wǎng)思維引入可以有用戶來(lái)產(chǎn)生數(shù)據(jù),通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)可以對(duì)客戶數(shù)據(jù)真實(shí)性和可靠性進(jìn)行核實(shí),而電子商務(wù)平臺(tái)作為客戶訪問(wèn)的源頭,記錄了客戶搜索、收藏和購(gòu)買信息,互聯(lián)網(wǎng)思維和電子商務(wù)的關(guān)聯(lián),可以幫助企業(yè)獲得一手的客戶需求信息,并依托數(shù)據(jù)信息建立數(shù)據(jù)挖掘平臺(tái)、客戶行為模型及戰(zhàn)略決策模型等。
四、互聯(lián)網(wǎng)思維開(kāi)啟了電子商務(wù)時(shí)代
在過(guò)去的十幾年內(nèi),電子商務(wù)改變了人們的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)方式,人們借助互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的契機(jī),對(duì)各行各業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式和經(jīng)營(yíng)理念進(jìn)行改革,對(duì)電子商務(wù)發(fā)展而言,其更加離不開(kāi)互聯(lián)網(wǎng)思維支撐,云計(jì)算和大數(shù)據(jù)分析成為驅(qū)動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展的動(dòng)力,客戶和產(chǎn)品如何契合是電子商務(wù)重點(diǎn)思索的問(wèn)題,在互聯(lián)網(wǎng)思維下,消費(fèi)者成為決定產(chǎn)品屬性的主體,而互聯(lián)網(wǎng)強(qiáng)調(diào)的開(kāi)放、民主、公開(kāi)及責(zé)任等理念迎合了電子商務(wù)平臺(tái)的經(jīng)營(yíng)理念,互聯(lián)網(wǎng)思維成為一種新的商業(yè)智慧,主導(dǎo)電子商務(wù)時(shí)代的發(fā)展。
五、互聯(lián)網(wǎng)思維改變了電子商務(wù)的地區(qū)格局
隨著互聯(lián)網(wǎng)思維深刻植入電子商務(wù)模式中,其改變了商務(wù)地區(qū)格局,傳統(tǒng)的商務(wù)格局帶有很強(qiáng)的地區(qū)性,割裂了產(chǎn)品市場(chǎng)化的屬性。而互聯(lián)網(wǎng)思維推動(dòng)下電子商務(wù)發(fā)展則逐漸打破了地區(qū)格局,產(chǎn)品銷售不僅僅局限于當(dāng)?shù)貐^(qū)域,而是形成了覆蓋全國(guó)的銷售網(wǎng)絡(luò),電子商務(wù)覆蓋下的服務(wù)區(qū)域享受公平的權(quán)益,產(chǎn)品市場(chǎng)化的屬性更加明顯。再者,互聯(lián)網(wǎng)思維下產(chǎn)品和服務(wù)形成了一個(gè)有機(jī)整體,消費(fèi)者不僅僅側(cè)重于產(chǎn)品質(zhì)量和應(yīng)用,也重視服務(wù)功能的體現(xiàn),把握產(chǎn)品的測(cè)試展示過(guò)程,可以將自身產(chǎn)品推向更加廣闊的電子商務(wù)平臺(tái)中,擴(kuò)展其市場(chǎng)覆蓋,實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品銷售和互聯(lián)網(wǎng)覆蓋的有機(jī)結(jié)合。結(jié)語(yǔ):綜上所述,隨著我國(guó)電子商務(wù)蓬勃發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)思維對(duì)電子商務(wù)發(fā)展的影響作用越發(fā)凸顯,在未來(lái)的商務(wù)發(fā)展中,如果企業(yè)離開(kāi)了互聯(lián)網(wǎng)思維和電子商務(wù),企業(yè)經(jīng)營(yíng)會(huì)面臨著重重困難。在這樣的背景下,企業(yè)應(yīng)當(dāng)擴(kuò)展互聯(lián)網(wǎng)思維,積極參與電子商務(wù)平臺(tái)營(yíng)銷,依托互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù),調(diào)整企業(yè)產(chǎn)品戰(zhàn)略,迎合客戶需求,以全新的觀念投身到電子商務(wù)競(jìng)爭(zhēng)中。
作者:梁君略 單位:長(zhǎng)沙縣實(shí)驗(yàn)中學(xué)
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