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電商企業(yè)商業(yè)模式分析范文第1篇

電子商務(wù)時(shí)代的無敵神話在我國愈演愈烈，財(cái)富借助互聯(lián)網(wǎng)在每個(gè)人的指尖下流淌。2003年4月5日至8日，一年一度的中國國際電子商務(wù)大會在北京隆重召開。借助大會的提醒，我們不由得觀察了一下身邊的世界。

去年的春天，你可能還為鋪天蓋地的各大門戶站點(diǎn)的廣告心煩不已，今年與春風(fēng)同至的就已是如火如荼的電子商務(wù)站點(diǎn)了，8848、億唐、易趣、雅寶等代替了過去的搜狐們占據(jù)了我們的視線。在IBM的廣告中，連天山下的阿凡提大叔都對電子商務(wù)怦然心動(dòng)了。

你或許還難以置信，因?yàn)槟闶莻€(gè)最實(shí)際的消費(fèi)者，你從不放心在網(wǎng)上看貨、交款；又或者你曾經(jīng)也上網(wǎng)購物，覺得電子商務(wù)也不過爾爾。999年到2001年是中國電子商務(wù)由起步邁入繁榮的階段，從2002年開始中國電子商務(wù)市場將步入快速增長的時(shí)期。據(jù)預(yù)測，2000年底中國電子商務(wù)交易額將達(dá)到8億元，到2002年將達(dá)到100億元。

如果你以為這全靠一個(gè)個(gè)網(wǎng)絡(luò)盲從者在網(wǎng)上瘋狂大采購，那么未免以偏概全了。電子商務(wù)不僅僅是網(wǎng)上購物，我們常見的五花八門的電子商務(wù)站點(diǎn)也并不是簡單意義上的在線超市，光是隨便買幾張CD，幾本書決不可能堆積出這么大的數(shù)量級。

那么，8848們除了賣東西，還在做什么呢？這就涉及到電子商務(wù)的一個(gè)基本問題，即它的模式。關(guān)于電子商務(wù)的分類，有許多不同的看法。有人提出按其交易內(nèi)容分為網(wǎng)上購物、網(wǎng)上信息服務(wù)、電子銀行等以“電子”或“網(wǎng)上”打頭的類別，聽起來像沒完沒了；也有人另辟蹊徑，按電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)支撐平臺分類，分為基于因特網(wǎng)（INTERNET）的電子商務(wù)、基于內(nèi)連網(wǎng)（INTRANET）的電子商務(wù)、基于其它網(wǎng)絡(luò)的電子商務(wù)等；更多人提出按其交易對象分為B2B、B2C、C2C、C2B等。

我們不妨按第三種分法給眾多網(wǎng)站一一貼上標(biāo)簽。

BtoB（BusinesstoBusiness）——

企業(yè)間電子商務(wù)

“芝麻，開門！”憑著這句暗語所帶來的好運(yùn)，阿里巴巴一舉打開了B2B的寶庫，是國內(nèi)實(shí)施這一模式比較成功的一個(gè)網(wǎng)站。這個(gè)由中國人創(chuàng)立的國際知名的企業(yè)間電子商務(wù)網(wǎng)站，立志于為中國的中小企業(yè)迎接“入世”所帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)鋪路搭橋，并為中國東西部地區(qū)的信息交流提供一個(gè)專業(yè)的商務(wù)平臺，目前已擁有14.5萬名世界各地的注冊商人會員，被譽(yù)為“互聯(lián)網(wǎng)第四模式”，并獲得高盛、軟庫等國際風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)的資金支持，可謂功名赫赫。

DELL計(jì)算機(jī)公司被公認(rèn)為全球B2B模式的最佳代表。DELL公司有一個(gè)為五千多家美國公司服務(wù)的“主頁”計(jì)劃。當(dāng)DELL公司贏得一家有四百人以上的企業(yè)客戶時(shí)，它就為這家客戶建立主頁。主頁只不過是一套比較小的網(wǎng)頁，常常同客戶的內(nèi)聯(lián)網(wǎng)聯(lián)結(jié)，讓獲準(zhǔn)的雇員在線配置個(gè)人計(jì)算機(jī)、付款、跟蹤交付情況。每天約有500萬美元的DELL個(gè)人計(jì)算機(jī)以這種方式定貨。主頁讓客戶能即刻得到技術(shù)支持，并與銷售人員聯(lián)系。

從戴爾的經(jīng)營之道，我們可以發(fā)現(xiàn)這一模式就是將發(fā)生在兩個(gè)企業(yè)之間的商務(wù)通過電子化的手段電子商務(wù)資料庫17;66:.01&/''''&7:來實(shí)現(xiàn)，包括供求企業(yè)之間以及協(xié)作企業(yè)之間利用網(wǎng)絡(luò)交換信息，傳遞各種票據(jù)，支付貨款，從而使商務(wù)活動(dòng)全過程實(shí)現(xiàn)電子化。其主要內(nèi)容包括企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的網(wǎng)上營銷、生產(chǎn)組織管理、技術(shù)合作與研發(fā)、辦公自動(dòng)化等許多方面，可以視為e時(shí)代企業(yè)的生存平臺。

在此次電子商務(wù)大會的總裁論壇上，中聯(lián)在線信息發(fā)展有限公司董事長陳行瑋先生不無感慨地?cái)嘌裕骸?000年將會有眾多的傳統(tǒng)企業(yè)加入到角逐的大潮中，并將扮演越來越重要的角色。企業(yè)間電子商務(wù)（B2B）將會受到更大的關(guān)注?！闭\然，B2B模式在中國必然具有強(qiáng)大的生命力。

BtoC（BusinesstoConsumer）——

網(wǎng)上商城

如果你對電子商務(wù)略知一二，或者有過幾次購物的經(jīng)驗(yàn)，你一定能對一些網(wǎng)站如數(shù)家珍：Yahoo!、Amazon、eBay、AOL、8848等。的確，他們都是經(jīng)營B2C模式的最權(quán)威發(fā)言人。在這些網(wǎng)站為我們建立的電子商城里，你再也不用像以前擠在百貨大樓蜂擁的人堆里挑選中意的產(chǎn)品了，也不用排著老長的隊(duì)等待掏錢，更不用氣喘吁吁地拎著滿手的戰(zhàn)利品“勝利大逃亡”。你只要根據(jù)自己的需要輕松上網(wǎng)，點(diǎn)擊不同的商品瀏覽其綜合信息，選擇所需的商品和方便的支付方式，然后便可以等待送貨員按你的門鈴了。

通過這一平臺，企業(yè)直接面向消費(fèi)者，將現(xiàn)實(shí)中的零售活動(dòng)移交給互聯(lián)網(wǎng)來實(shí)現(xiàn)。商家將所售商品的種類、價(jià)格等信息在網(wǎng)上，消費(fèi)者可以在網(wǎng)上選購。顯然，這是一個(gè)聽起來非常棒的購物新體驗(yàn)，也的確有許多企業(yè)、網(wǎng)站、消費(fèi)者都很中意這種模式。在因特網(wǎng)上遍布著各種類型的商業(yè)中心，提供從鮮花、書籍、軟件到計(jì)算機(jī)、汽車等各種消費(fèi)商品的信息和購買活動(dòng)。但迄今為止，書籍、音像制品、軟件等內(nèi)容確定型消費(fèi)品仍被公認(rèn)為網(wǎng)上貨物的主角。

在國內(nèi)，8848網(wǎng)上超市是中國迄今規(guī)模最大的以在線銷售為核心、以最終消費(fèi)者為目標(biāo)的商業(yè)網(wǎng)站。它由網(wǎng)上超市、全國貨物配送系統(tǒng)、電子結(jié)算系統(tǒng)、信息系統(tǒng)組成一個(gè)完整的電子商務(wù)體系。主要經(jīng)營計(jì)算機(jī)軟件硬件、圖書、信息家電、音像制品、辦公用品及鮮花等門類商品的網(wǎng)上銷售業(yè)務(wù)，組織了十余萬種商品銷售，致力于滿足國內(nèi)外個(gè)人及集團(tuán)用戶的網(wǎng)上采購，已成為國內(nèi)商業(yè)網(wǎng)站中當(dāng)之無愧的龍頭老大，其1999年11月份的銷售額達(dá)到了上千萬元人民幣，超過了一些現(xiàn)實(shí)大商場的月銷售額，這在現(xiàn)場購物仍然大行其道的國內(nèi)商界十分難得。

盡管B2C曾經(jīng)風(fēng)光一時(shí)，但有識之士均已對其無法避免的弊端有所察覺。作為以消費(fèi)者為核心的電子商務(wù)平臺，B2C面臨著來自方方面面的瓶頸限制，包括安全認(rèn)證體系、電子支付體系、上網(wǎng)速度與費(fèi)用、配送系統(tǒng)等等，故而令企業(yè)與消費(fèi)者在暗自欣喜之后都曾大大地失望了一番，對電子商務(wù)膜拜式的向往也大打折扣。不久前，在線婦女服飾零售網(wǎng)站在經(jīng)過出場時(shí)的強(qiáng)力包裝后，依然免不了關(guān)門大吉的命運(yùn)，同樣也可視作B2C前途堪憂的鐵證。

當(dāng)然，每天仍有不同的B2C網(wǎng)站誕生，但他們一定多長了些心眼，絕不能在一棵樹上吊死，他們更傾向于介入不同模式補(bǔ)缺補(bǔ)差。

CtoB（ConsumertoBusiness）——

集體議價(jià)

這是一種由美國流行起來的正宗“舶來品”，就是將零散的消費(fèi)者及其購買需求聚合起來，形成類似集團(tuán)采購的龐大訂單，從而爭取最優(yōu)惠的折扣。盡管“酷必得”（Coolbid）網(wǎng)站上的那個(gè)很酷的家伙手拿板斧，大叫“砍！”的形象令眾多商家心驚肉跳，但對于這種純粹互聯(lián)網(wǎng)意義上的商務(wù)模式，商家還是能夠從大批量訂單中享受到“薄利多銷”的好處，故而對這個(gè)消費(fèi)者與商家雙贏的結(jié)果還是比較滿意的。消費(fèi)者更不必多說，一個(gè)人的單打獨(dú)斗到底比不上集體的力量，他們絕對傾向于這種大范圍的多對多或多對一的的討價(jià)還價(jià)，使之真正享受到買方市場的優(yōu)越感。

目前已有不少網(wǎng)站都開辟了這一新模式，雅寶(yabuy)、酷必得自不必多說，就連經(jīng)營B2C模式已駕輕就熟的8848也開通了“集體議價(jià)”的交易平臺，歡迎廣大網(wǎng)友在網(wǎng)上找回往日被宰的尊嚴(yán)。據(jù)稱，雅寶于去年12月12日正式開通C2B后，首期推出的熱門商品包括TCL公司提供的600臺TCL精彩610A電腦，聯(lián)想科技提供的500臺摩托羅拉寶典800及掌上電腦，中國青年旅行社提供的千禧年黃金旅游路線名額，《沒完沒了》的電影票等，所有產(chǎn)品的最低議價(jià)與零售價(jià)格相比平均差價(jià)幅度達(dá)30％，個(gè)別物品差價(jià)高達(dá)50％以上。

C2B完全改變了傳統(tǒng)商業(yè)中固定價(jià)格出售和一對一討價(jià)還價(jià)的定價(jià)模式，使得買方訂價(jià)成為現(xiàn)實(shí)，單個(gè)消費(fèi)者通過聚合成為強(qiáng)大采購集團(tuán)的一分子，充分享受到以大批發(fā)商的價(jià)格買單件商品的實(shí)際利益。當(dāng)然，作為一種比較新的電子商務(wù)模式，它的發(fā)展還需要一段時(shí)間的磨合與完善，畢竟能讓消費(fèi)者有利可圖的事，商家可不敢太茍同了，高利潤無論在現(xiàn)實(shí)世界還是網(wǎng)上空間都是從商者的第一目標(biāo)。

CtoC（ConsumertoConsumer）——

網(wǎng)上拍賣

說白了，這無非就是將現(xiàn)實(shí)中的“跳蚤市場”搬到了網(wǎng)上，就是建立一個(gè)消費(fèi)者之間交易的平臺，讓消費(fèi)者就轉(zhuǎn)讓的商品進(jìn)行一對一的砍價(jià)，買賣公平并建立在完全自愿的基礎(chǔ)上，與大學(xué)校園內(nèi)風(fēng)靡已久的“畢業(yè)前夕，揮淚大甩賣”有著異曲同工之妙，不同的僅是網(wǎng)上拍賣是以上網(wǎng)為基礎(chǔ)而已。

C2C使交易范圍擴(kuò)大，并使參與交易的主體大大增加，但是帶來了最實(shí)際的“一手交錢，一手交貨”的實(shí)現(xiàn)問題，并且也沒有人敢對交易雙方的信用安全加以保證，所以盡管大家都對這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)上的新游戲很有興趣，但真正想要上網(wǎng)一試究竟的人并不太多。

目前在我國，采用這種方式的網(wǎng)站有近20家。較早進(jìn)入此領(lǐng)域的有雅寶、網(wǎng)獵、易趣、新網(wǎng)、酷必得、萬象、大中華等拍賣網(wǎng)站。從每周用戶瀏覽拍賣網(wǎng)站的頻率來看，幾乎每天到拍賣網(wǎng)站瀏覽的人僅占3％，多數(shù)瀏覽頻率都在1～3次。這說明，雖然拍賣網(wǎng)站數(shù)量不少，但無論是拍賣品還是服務(wù)都沒有對客戶形成極強(qiáng)的吸引力。

<電子商務(wù)資料庫3%0",/35+:6)#.%br/>但是，我們不能否認(rèn)一俟全社會信息化程度加強(qiáng)，各種條件成熟后，C2C模式仍不失為一個(gè)很酷的主意。C2C拍賣競標(biāo)網(wǎng)站目前經(jīng)營的最成功者首推eBay，據(jù)美國MediaMatrix公司估計(jì)，在去年截至11月28日的一周內(nèi)，eBay平均每天吸引超過一百萬人次訪問，列全美十大電子商務(wù)網(wǎng)站排行榜之首。他們的做法是由公司擔(dān)任中立的第三者，規(guī)定買賣雙方將貨款與商品寄交公司，再由公司分別轉(zhuǎn)交買賣雙方。來自CNet中文網(wǎng)的消息指出，C2C電子商務(wù)競標(biāo)網(wǎng)站正在臺灣發(fā)燒，其營運(yùn)模式也有效仿eBay之意。

不遠(yuǎn)的未來，C2C應(yīng)當(dāng)不只是游戲與夢想。

GtoB（GovernmenttoBusiness）——

稅收電子化

在美國，有許多企業(yè)繳納稅費(fèi)都是通過號稱“無所不能”的互聯(lián)網(wǎng)來結(jié)算的：將納稅企業(yè)編號，按編號在計(jì)算機(jī)中開立戶頭，稅務(wù)局除根據(jù)納稅人自己的申報(bào)材料立檔外，還要與有關(guān)機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)庫聯(lián)網(wǎng)，隨時(shí)獲得所需的各種資料，由計(jì)算機(jī)監(jiān)督納稅企業(yè)是否登記，并對納稅報(bào)單進(jìn)行分析比較，防止偷稅漏稅。

這就是現(xiàn)如今很流行的電子稅收，也是G2B現(xiàn)實(shí)中的主要應(yīng)用，政府和企業(yè)間通過這樣一種平臺，將企業(yè)應(yīng)繳納的各種稅費(fèi)在網(wǎng)上完成稅務(wù)申報(bào)、支付、傳輸證明等功能。

這種方式目前在我國還不多見，處于剛剛起步階段，在沈陽、廈門都已進(jìn)行了一些可喜的嘗試，收效良好。

可以想象，有了這樣一個(gè)電子稅收平臺，納稅人申報(bào)將不必再受空間和時(shí)間的限制，稅務(wù)人員也可以輕松地解決數(shù)據(jù)處理審核問題。這種方式既減輕了稅務(wù)人員的工作量，又方便了納稅人，迅速快捷，減少了稅務(wù)人員與納稅人之間一些不必要的交涉。

再次證明，互聯(lián)網(wǎng)或許真如傳說中的那么神奇。

BtoG(BusinesstoGovernment)——

政府采購電子化

針對1993年研究機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)行政府采購弊端，1994年美國立法規(guī)定政府部門必須起用電子商務(wù)科技以提高采購過程效率。此后，應(yīng)用電子商務(wù)從事采購的政府部門逐漸增加。通過美國通用服務(wù)管理局提供的一攬子采購計(jì)劃，聯(lián)邦政府的各個(gè)部門無論大小均可在通用服務(wù)管理局確定的采購合約下購買商品和服務(wù)。美國向來是“敢為天下先”，自從第一臺計(jì)算機(jī)誕生后，美國幾乎成了“活在計(jì)算機(jī)里的國家”，互聯(lián)網(wǎng)更是給美國帶來了難以估計(jì)的巨大財(cái)富，所以

連政府也無法“免俗”。

在B2G模式下，政府可以通過互聯(lián)網(wǎng)采購清單，企業(yè)可以以電子化方式來完成對政府采購的響應(yīng)。政府和企業(yè)站在完全平等的立場上，利用互聯(lián)網(wǎng)來完成雙方的交易。

作為電子時(shí)代的甲方乙方，政府與企業(yè)利用電子商務(wù)完成交易，一方面可以提高采購效率，降低成本，另一方面可以便于建立監(jiān)督機(jī)制，盡量避免腐敗行為的發(fā)生。所以B2G大有可為之處，盡管目前尚不健全，也沒有得到廣泛應(yīng)用，但一旦政府身體力行，帶頭利用電子商務(wù)技術(shù)，這類業(yè)務(wù)就會迅速增長。

企業(yè)內(nèi)部電子商務(wù)——

企業(yè)內(nèi)部交易

我們先來看看思科的做法。Cisco公司盡可能地在網(wǎng)上做每一件事情。員工在網(wǎng)上作出所有出差安排，在網(wǎng)上提交開支報(bào)表，大大小小的采購和雇傭決定也在網(wǎng)上進(jìn)行，使得像思科這樣的大公司（18000員工，年銷售額100億美元）的高級經(jīng)理人員能對員工保持嚴(yán)密的控制，而又不壓制員工的創(chuàng)業(yè)精神。

在這一模式中，企業(yè)通過防火墻等安全措施將企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)與因特網(wǎng)隔離，從而將企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)作為一種安全、有效的商務(wù)工具，用來自動(dòng)處理商務(wù)操作及工作流程，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)庫信息的共享，并為企業(yè)內(nèi)部通信和聯(lián)系提供快捷的通道。

企業(yè)總有一個(gè)由小到大的發(fā)展過程。即使一個(gè)小的企業(yè)，每件事都靠人工操作也要耗費(fèi)大量的人力、物力，且有可能達(dá)不到應(yīng)有的效果，更何況這個(gè)企業(yè)還在不斷發(fā)展之中，一個(gè)大企業(yè)內(nèi)部包含著許多大大小小的部門。企業(yè)內(nèi)部電子商務(wù)就解決了這些部門之間的各方面的事物交流。尤其是在全球化趨勢日益明顯的今天，建立企業(yè)自己的內(nèi)部電子商務(wù)平臺更有著重要的意義。

可以想見，隨著企業(yè)規(guī)模和業(yè)務(wù)的擴(kuò)展，發(fā)展企業(yè)內(nèi)部電子商務(wù)將大有作為。

經(jīng)過上面的一電子商務(wù)資料庫1-6/!!8$)2+199+番評點(diǎn)，我們大體可以歸納出這七種電子商務(wù)模式，即B2B、B2C、C2C、C2B、G2B、B2G以及企業(yè)內(nèi)部電子商務(wù)。

眾多跡象表明B2B模式代表著電子商務(wù)的未來方向。首先，從實(shí)物經(jīng)濟(jì)的角度來看，單個(gè)消費(fèi)者的購買力畢竟有限，企業(yè)與企業(yè)間的交易規(guī)模遠(yuǎn)大于企業(yè)與單個(gè)消費(fèi)者之間的交易，兩者相差一個(gè)數(shù)量級。其次，企業(yè)間開展電子商務(wù)的條件遠(yuǎn)較企業(yè)與顧客之間開展電子商務(wù)的條件成熟。

從現(xiàn)實(shí)狀況來看，B2B模式正在走著一條毋庸置疑的光明大道。從美國電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀來看，B2B年成交額要比B2C多一倍。據(jù)高盛證券的研究人員預(yù)計(jì)，到2004年，僅美國B2B的市場規(guī)模就可達(dá)1.5萬億美元，而1999年僅約為1140億美元。美國市場研究公司Gartner集團(tuán)則宣稱，2004年全球B2B市場有望達(dá)7.29萬億美元，比1999年（約1450億美元）增長50倍以上。

電商企業(yè)商業(yè)模式分析范文第2篇

關(guān)鍵詞：B2C；電子商務(wù)；物流；配送模式

從當(dāng)前的實(shí)際情況來看，在現(xiàn)階段我國B2C電子商務(wù)企業(yè)物流配送和我國電子商務(wù)的發(fā)展需求之間還存在一定差距，難以滿足我國消費(fèi)者對網(wǎng)絡(luò)購物便捷性和及時(shí)性的要求，為了提高用戶的滿意素，推動(dòng)我國電子商務(wù)的可持續(xù)發(fā)展，必須對我國當(dāng)前的電子商務(wù)物流配送現(xiàn)狀進(jìn)行研究，采用新的物流配送模式，這樣才能推動(dòng)我國電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)和電子商務(wù)物流配送企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，滿足人們的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)需要，促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)增長。

1物流模式對電子商務(wù)的發(fā)展

1.1物流模式影響物流服務(wù)的品質(zhì)

在B2C電子商務(wù)發(fā)展中，優(yōu)質(zhì)、高效的物流服務(wù)模式能夠?yàn)槠髽I(yè)贏得更好的市場反應(yīng)，吸引更多的顧客，從而可以幫助企業(yè)占領(lǐng)更多的市場份額。隨著我國B2C電子商務(wù)的快速發(fā)展，消費(fèi)者人數(shù)不斷增多，消費(fèi)者對電子商務(wù)企業(yè)的評判正在由傳統(tǒng)的重視企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量逐步轉(zhuǎn)向?qū)ζ髽I(yè)服務(wù)的質(zhì)量的重視。企業(yè)為消費(fèi)者提供的服務(wù)中，物流是消費(fèi)者消費(fèi)體驗(yàn)的重要組成部分，是消費(fèi)者對企業(yè)進(jìn)行評價(jià)的重要構(gòu)成部分。

1.2物流模式影響B(tài)2C電子商務(wù)企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)度

在B2C電子商務(wù)發(fā)展中，快速有效的物流配送工作能夠使商流和物流工作具有高度的一致性，并且能夠節(jié)省大量的時(shí)間和成本，進(jìn)而提高電子商務(wù)企業(yè)的運(yùn)營效率。在我國電子商務(wù)快速發(fā)展的過程中，很多企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識到高效的企業(yè)物流對于推動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展的重要性。高效的物流配送模式能夠增強(qiáng)消費(fèi)者的購物體驗(yàn)，提高消費(fèi)者的滿意度，增強(qiáng)消費(fèi)者和電商之間的信息溝通，這樣在很大程度上能夠增強(qiáng)消費(fèi)者對電子商務(wù)網(wǎng)站的忠誠度，為電子商務(wù)網(wǎng)站吸引龐大的消費(fèi)群體，并且在大數(shù)據(jù)時(shí)代，通過對信息流的分析，能夠增強(qiáng)營銷效果，推動(dòng)電商發(fā)展。電子商務(wù)網(wǎng)站通過對信息流、資金流和物流之間的有效整合，能夠加快資金回籠力度，極大地提高了電子商務(wù)企業(yè)的運(yùn)營效率。

1.3物流模式對物流成本的影響

選擇合理的物流模式加強(qiáng)對物流成本的管理能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來更多的利潤，近年來，電子商務(wù)企業(yè)之間的競爭日益激烈，在競爭當(dāng)中價(jià)格戰(zhàn)使各方的利益被進(jìn)一步壓縮，其盈利空間不斷降低。這樣，在電子商務(wù)企業(yè)快速發(fā)展中一方面需要采取合理的措施不斷拓寬企業(yè)發(fā)展的融資渠道，另一方面也要不斷提高自己的盈利能力和盈利水平，確保企業(yè)的投資能夠獲得更高的收益。在著名的“黑大陸理論”、“冰川”理論中，物流成本被看作是企業(yè)繼物質(zhì)成本和勞務(wù)成本之后的“第三利潤源”，而進(jìn)一步的降低物流成本將成為電子商務(wù)企業(yè)的追求。這就要求我國電子商務(wù)企業(yè)在發(fā)展的過程中要選擇合理的物流模式，加強(qiáng)對物流成本的管控，更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益。

2B2C電子商務(wù)物流發(fā)展現(xiàn)狀分析

2.1配送效率低，物流成本居高不下

近年來，我國電子商務(wù)獲得巨大的發(fā)展，消費(fèi)者人數(shù)和消費(fèi)次數(shù)都在直線上升，但與電子商務(wù)發(fā)展相對應(yīng)的是，當(dāng)前我國電子商務(wù)物流配送能力和訂單處理能力還相對比較低，這嚴(yán)重影響了我國電子商務(wù)的快速發(fā)展。在節(jié)慶日我國地方物流服務(wù)的弊端就會體現(xiàn)出來，例如在每年的雙十一期間，我國物流企業(yè)總是會出現(xiàn)爆倉的現(xiàn)象，在平常只需要兩三天就能送到用戶手中的商品，往往需要一個(gè)星期、半個(gè)月甚至是超過一個(gè)月的時(shí)間才能送到消費(fèi)者手中，嚴(yán)重影響配送時(shí)間。這不僅影響了電子商務(wù)的正常發(fā)展，同時(shí)也消磨著消費(fèi)者的熱情，對電商發(fā)展造成了不利影響。在進(jìn)行物流配送的過程當(dāng)中，受原油價(jià)格的影響，公路物流配送的成本在不斷上升，這也導(dǎo)致了電子商務(wù)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益在不斷降低，并對電子商務(wù)的可持續(xù)發(fā)展帶來了不利影響。

2.2專業(yè)的第三方物流配送體系發(fā)展不健全

從當(dāng)前國內(nèi)第三方物流體系發(fā)展來看有“四通一達(dá)”和中國郵政、順豐快遞、德邦物流等企業(yè)，剩下的還包括諸多小型的物流配送公司。但是，從整體上看除了中國郵政能夠深入到我國的每一個(gè)角落之外，在一些偏遠(yuǎn)地區(qū)，很多物流公司還不能實(shí)現(xiàn)服務(wù)覆蓋，這對物流企業(yè)的發(fā)展帶來了不利的影響。雖然中國郵政能夠覆蓋到一些偏遠(yuǎn)的地區(qū)，但是相對而言價(jià)格比較昂貴，使企業(yè)不具備成本優(yōu)勢，因此，在我國電子商務(wù)發(fā)展的過程中很多電子商務(wù)企業(yè)主要與第三方物流企業(yè)進(jìn)行合作。從我國地方物流企業(yè)的發(fā)展過程來看，很多大的快遞公司都是由傳統(tǒng)的貨運(yùn)公司掛牌而來的，在企業(yè)發(fā)展的過程中存在著資金不足、信息化程度比較低以及管理不規(guī)范等問題，這就導(dǎo)致了我國物流配送體系發(fā)展不健全。

2.3物流資源浪費(fèi)現(xiàn)象比較嚴(yán)重

通過分析我們可以發(fā)現(xiàn)，我國有成千上萬的物流配送企業(yè)，無論是大的物流企業(yè)還是小型的物流企業(yè)都在積極建造自己的物流配送中心，在建造的過程中必然會存在著重復(fù)建設(shè)，這樣容易導(dǎo)致物流資源的嚴(yán)重浪費(fèi)。當(dāng)前對其進(jìn)行解決的一個(gè)比較好的方法就是在電子商務(wù)發(fā)展當(dāng)中一些比較小的第三方物流企業(yè)在發(fā)展的過程中可以租借一些發(fā)展比較成熟、規(guī)模比較大的物流企業(yè)的配送中心，并定期向這些企業(yè)支付一定的租借費(fèi)用，這樣就可以使用別人的配送中心配送自己的商品；同時(shí)一些大的物流企業(yè)通過收取傭金，可以在更大的程度上降低成本，實(shí)現(xiàn)物流資源的有效利用，使有限的資源能夠發(fā)揮更大的作用。

3B2C電子商務(wù)企業(yè)物流配送模式分析

3.1發(fā)展第三方物流企業(yè)

在我國電子商務(wù)發(fā)展的過程中，部分電商建立了自己的平臺，但從整體上看自己的物流配送體系難以適應(yīng)我國電子商務(wù)快速發(fā)展的特點(diǎn)，為此，必須加強(qiáng)第三方物流企業(yè)。在美國電子商務(wù)快速發(fā)展的過程中，幾乎所有的電子商務(wù)企業(yè)采用的都是第三方物流企業(yè)進(jìn)行配送。此外，相關(guān)學(xué)術(shù)研究結(jié)果表明，在電子商務(wù)發(fā)展的過程中第三方物流模式是商品進(jìn)行配送的最佳模式，但是必須要以先進(jìn)的現(xiàn)代化的物流管理模式作為重要的基礎(chǔ)。近年來，我國物流企業(yè)獲得了一定發(fā)展，但是我國物流配送體系整體發(fā)展水平比較低，配送人員素質(zhì)不高、服務(wù)態(tài)度差以及硬件設(shè)施不足，信息化程度比較低，這對我國電子商務(wù)發(fā)展帶來不利影響，也是很多電商發(fā)展自己的配送模式的原因。為了推動(dòng)我國電子商務(wù)的快速發(fā)展，必須積極推動(dòng)第三方物流企業(yè)快速發(fā)展建立先進(jìn)的配送模式，使第三方物流成為我國電商企業(yè)進(jìn)行物流配送的選擇。

3.2加強(qiáng)物流企業(yè)之間的合作，提高物流供應(yīng)鏈效率

為了推動(dòng)我國物流企業(yè)的快速發(fā)展必須建立起合理的物流供應(yīng)鏈體系，而在建設(shè)物流供應(yīng)鏈體系當(dāng)中緊緊依靠一家物流企業(yè)的資源是不足的，必須在兩家或者是在兩家以上的物流企業(yè)之中形成一個(gè)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的戰(zhàn)略群。所謂的戰(zhàn)略群主要指的是在特定的行業(yè)當(dāng)中在某些戰(zhàn)略特征方面相同或者是相似的公司結(jié)合。戰(zhàn)略群內(nèi)的企業(yè)成員在突發(fā)問題出現(xiàn)時(shí)可以選擇共同解決，又或者是如果需要建立一個(gè)大型的物流配送中心，企業(yè)可以共同出資，這樣能夠有效減少物流資源浪費(fèi)的情形，總之戰(zhàn)略群是互惠互利、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的，這樣能夠充分發(fā)揮物流企業(yè)在推動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展中的積極作用。

3.3建設(shè)高水平的物流配送中心

在我國電子商務(wù)發(fā)展中，配送中心屬于基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，并對物流配送的效率有著重要的影響，因此，加強(qiáng)物流配送中心建設(shè)對于發(fā)展電商具有重要的意義。我國早年建設(shè)的物流配送中心由于結(jié)構(gòu)設(shè)置不合理，很難適應(yīng)現(xiàn)代電商的發(fā)展需求，因此，需要建立大量的現(xiàn)代物流配送中心，以滿足我國高速發(fā)展的電子商務(wù)的需要。但是，在建設(shè)大型的、現(xiàn)代化的物流配送中心時(shí)，需要花費(fèi)大量的人力、物力和財(cái)力，一般的電子商務(wù)企業(yè)或者是物流企業(yè)沒有足夠的實(shí)力，因此應(yīng)該多渠道籌集資金。并且在物流配送中心建設(shè)之前，應(yīng)該進(jìn)行多方考察、多方權(quán)衡之后再?zèng)Q定建設(shè)位置。

4結(jié)語

在我國電子商務(wù)發(fā)展的推動(dòng)下，我國物流企業(yè)獲得快速發(fā)展，但是，由于當(dāng)前我國物流企業(yè)發(fā)展中還存在一些問題，嚴(yán)重阻礙了我國電子商務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展，為此，必須建立現(xiàn)代物流配送模式，推動(dòng)我國物流業(yè)和電子商務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

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電商企業(yè)商業(yè)模式分析范文第3篇

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；企業(yè)財(cái)務(wù)管理；管理模式；構(gòu)建

電子商務(wù)在近些年來不僅得到了快速有效的發(fā)展，還給予中國人民生活、工作等方面極大的便利，電子商務(wù)雖然得到了極大的發(fā)展與利用，但是在以電子商務(wù)為背景，構(gòu)建新的企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式，并沒有較為具體的方法。因此，在電子商務(wù)環(huán)境中構(gòu)建企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式，本文全方位、多角度的分別以管理對象選擇、管理組織設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)程序再造、構(gòu)建信息系統(tǒng)等方面來構(gòu)建企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式，希望能為企業(yè)構(gòu)建新的企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式獻(xiàn)一份力。

一、電子商務(wù)對企業(yè)財(cái)務(wù)管理的影響

1.影響企業(yè)財(cái)務(wù)處理

因?yàn)樵谝蛱鼐W(wǎng)中在線錄入單據(jù)、自動(dòng)劃轉(zhuǎn)貨幣、財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)協(xié)同的方式擊敗了傳統(tǒng)的算盤、紙筆、計(jì)算器的財(cái)務(wù)處理方式，所以電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)華山論劍前者更勝一籌。由于在電子商務(wù)中無需將企業(yè)財(cái)務(wù)處理劃分為多個(gè)單一的環(huán)節(jié)，因此企業(yè)財(cái)務(wù)處理的信息均在網(wǎng)上瀏覽、處理，十分便捷，這一點(diǎn)傳統(tǒng)商務(wù)不可比擬。因此，電子商務(wù)對企業(yè)財(cái)務(wù)處理的影響十分深遠(yuǎn)、沉重和巨大。

2.影響企業(yè)財(cái)務(wù)制度

由于電子商務(wù)早已根深蒂固，整個(gè)社會經(jīng)濟(jì)形態(tài)、經(jīng)濟(jì)規(guī)則都因其改變，包括國家也頒布政策要求社會企業(yè)革新會計(jì)策略、會計(jì)指標(biāo)，要求其與社會經(jīng)濟(jì)狀況相吻合，因此很多企業(yè)如今全都面臨著財(cái)務(wù)程序、財(cái)務(wù)組織、財(cái)務(wù)處理等方面的各種改革，建立新的企業(yè)財(cái)務(wù)制度已成必然。由此可見，電子商務(wù)對企業(yè)財(cái)務(wù)制度的影響十分顯而易見、清晰明了。

3.影響管理團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)

因?yàn)閭鹘y(tǒng)的企業(yè)財(cái)務(wù)管理團(tuán)隊(duì)職能分配較為分散，存在管理萎縮問題，但是電子商務(wù)環(huán)境中，采取分工制，管理決策、職員業(yè)務(wù)均在因特網(wǎng)上進(jìn)行，管理對象非常清楚，虛擬職員管理團(tuán)隊(duì)取代了傳統(tǒng)的真實(shí)職員管理團(tuán)隊(duì)[1]。因此，電子商務(wù)對財(cái)務(wù)管理團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)的影響具有跨時(shí)代意義。4.影響財(cái)務(wù)辦公軟件因?yàn)殡娮由虅?wù)可以進(jìn)行業(yè)務(wù)協(xié)同，還能在第一時(shí)間獲取財(cái)務(wù)信息，然而傳統(tǒng)的會計(jì)信息系統(tǒng)只能夠非常被動(dòng)的對財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總[2]，所以電子商務(wù)處理財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的優(yōu)勢是不言而喻的。因此，電子商務(wù)對財(cái)務(wù)辦公軟件的影響十分深刻，值得深思。

二、電子商務(wù)背景下企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式的主要特點(diǎn)

1.執(zhí)行財(cái)務(wù)控制

在電子商務(wù)當(dāng)中，能夠在最快的掌握目前進(jìn)行的活動(dòng)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，還能快速的生成財(cái)務(wù)信息，并立刻將其反饋給信息需要者[3]。此外，電子商務(wù)執(zhí)行財(cái)務(wù)控制的力度非常強(qiáng)，它能夠在非常短的時(shí)間內(nèi)對目前進(jìn)行的活動(dòng)進(jìn)行校正，因?yàn)樗梢灾苯涌刂浦噶钫瓶刎?cái)務(wù)活動(dòng)。

2.進(jìn)行集中管理

在電子商務(wù)當(dāng)中，企業(yè)數(shù)據(jù)、企業(yè)信息、財(cái)務(wù)信息都相對集中，企業(yè)數(shù)據(jù)管理權(quán)、企業(yè)信息管理權(quán)、財(cái)務(wù)信息管理權(quán)也非常集中[4]。由于電子商務(wù)不僅具有信息共享的功能，還具有很強(qiáng)的集中管理能力，不管是信息流、資金流，還是物流，都可以實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理，因此財(cái)務(wù)管理員采集業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的方式非常直接，對數(shù)據(jù)集中管理的能力也非常強(qiáng)。

3.協(xié)同財(cái)務(wù)及業(yè)務(wù)

在電子商務(wù)當(dāng)中，不管是采購、入庫出庫等財(cái)務(wù)，還是銷售等其他業(yè)務(wù)，都能實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)協(xié)同。除此之外，企業(yè)與供應(yīng)商、政府部門、客戶或者其他聯(lián)盟企業(yè)，協(xié)同運(yùn)作能力也非常強(qiáng)[5]。由此可見，電子商務(wù)不僅能夠極大提高財(cái)務(wù)管理員的工作效率，在企業(yè)發(fā)展方面也是功不可沒。

4.遠(yuǎn)程控制、處理財(cái)務(wù)

在電子商務(wù)當(dāng)中，財(cái)務(wù)處理和財(cái)務(wù)控制都是立足于因特網(wǎng)之上。虛擬網(wǎng)絡(luò)不僅將企業(yè)各部門財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)收入囊中，就連企業(yè)外部了財(cái)務(wù)信息也都記錄在案，如果財(cái)務(wù)管理員需要采集這些數(shù)據(jù)，動(dòng)一動(dòng)手指頭即可，完全不需要出門訪問、查詢，免去了東奔西走的麻煩。此外，電子商務(wù)采集數(shù)據(jù)的能力非常強(qiáng)大，它的采集范圍不僅僅只是城市、國家這樣的小范圍，就連全球的共享資源都能夠做到迅速采集。

5.高效管理財(cái)務(wù)組織

在電子商務(wù)當(dāng)中，電子商務(wù)有效結(jié)合財(cái)務(wù)管理對象、財(cái)務(wù)管理特點(diǎn)形成一種獨(dú)具特色的管理方法。首先，財(cái)務(wù)管理原則、財(cái)務(wù)管理主要參數(shù)都已完美融合進(jìn)了電子商務(wù)模式下的財(cái)務(wù)管理結(jié)構(gòu)當(dāng)中，使得各項(xiàng)業(yè)務(wù)得到了層層分解；其次，電子商務(wù)執(zhí)行分級管理，每個(gè)部門都有明確的責(zé)任以及任務(wù)；最后，電子商務(wù)具有完善的財(cái)務(wù)組織管理方案，對個(gè)部門的工作進(jìn)程掌控、工作評價(jià)都相對穩(wěn)定和明確。

6.構(gòu)建信息系統(tǒng)

在電子商務(wù)當(dāng)中，不僅能夠?qū)崿F(xiàn)對外高效、便捷、安全的進(jìn)行貨幣轉(zhuǎn)賬和貨幣支付，而且還能夠?qū)崿F(xiàn)信息互動(dòng)與資源共享，整個(gè)財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)具有財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)電子化的特色；不僅能夠?qū)崿F(xiàn)對內(nèi)執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理、網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)監(jiān)控，而且還能夠再造基礎(chǔ)設(shè)計(jì)，將財(cái)務(wù)流程與電子商務(wù)財(cái)務(wù)系統(tǒng)完美融合。此外，電子商務(wù)擁有核算導(dǎo)向、決策導(dǎo)向、控制導(dǎo)向三種信息需求的模式，核算導(dǎo)向、決策導(dǎo)向和控制導(dǎo)向不僅實(shí)現(xiàn)了信息技術(shù)電算化，而且還具有智能化、信息化等特征。

三、電子商務(wù)背景下企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式的構(gòu)建

1.整合財(cái)務(wù)處理程序

在電子商務(wù)背景下，需要通過整合財(cái)務(wù)處理程序來構(gòu)建企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式。首先，利用財(cái)務(wù)管理方式與信息技術(shù)發(fā)展有機(jī)結(jié)合，將財(cái)務(wù)管理結(jié)構(gòu)、財(cái)務(wù)流程組合成系統(tǒng)性的管理模式；其次，從全局性考慮，減少不增值活動(dòng)、無效活動(dòng)，合理優(yōu)化各項(xiàng)活動(dòng)的財(cái)務(wù)流程。2.建立財(cái)務(wù)制度在電子商務(wù)背景下，需要通過建立財(cái)務(wù)制度來構(gòu)建企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式。首先，財(cái)務(wù)流程、財(cái)務(wù)組織、財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)和財(cái)務(wù)處理方法必須受制于財(cái)務(wù)制度；其次，財(cái)務(wù)制度要表現(xiàn)得宏觀，要符合社會主義經(jīng)濟(jì)發(fā)展，更要對商務(wù)背景下的企業(yè)財(cái)務(wù)管理產(chǎn)生約束。

3.重組財(cái)務(wù)組織結(jié)構(gòu)

在電子商務(wù)背景下，需要通過重組財(cái)務(wù)組織結(jié)構(gòu)來構(gòu)建企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式。首先，要更新老舊的財(cái)務(wù)管理觀念和概念，站在全新的角度上思考財(cái)務(wù)管理問題；其次，要重組財(cái)務(wù)組織結(jié)構(gòu)，使得企業(yè)財(cái)務(wù)管理中出現(xiàn)新氣象。

4.完善財(cái)務(wù)處理控制

在電子商務(wù)背景下，需要通過完善財(cái)務(wù)處理控制來構(gòu)建企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式。首先，不僅要應(yīng)用財(cái)產(chǎn)保全、授權(quán)批準(zhǔn)和復(fù)式記賬等財(cái)務(wù)處理方法，還要應(yīng)用全面預(yù)算、無形資產(chǎn)計(jì)量評價(jià)和標(biāo)準(zhǔn)成本控制等全新的財(cái)務(wù)處理方法；其次，要完善財(cái)務(wù)處理控制、更新財(cái)務(wù)觀念、提高管理素質(zhì)，并適應(yīng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境。

5.深度改造財(cái)務(wù)處理控制

在電子商務(wù)背景下，需要通過深度改造財(cái)務(wù)處理控制來構(gòu)建企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式。首先，要將財(cái)務(wù)處理控制方法與信息技術(shù)相結(jié)合，使得各種財(cái)務(wù)處理控制方法能夠被靈活運(yùn)用；其次，打造全新的財(cái)務(wù)管理結(jié)構(gòu)，比如星型管理結(jié)構(gòu)、水平總線型管理結(jié)構(gòu)、虛擬組織和網(wǎng)絡(luò)型管理結(jié)構(gòu)，使得財(cái)務(wù)管理結(jié)構(gòu)豐富多樣。

四、結(jié)束語

自改革開放以來，我國發(fā)生了翻天覆地的變化，很多行業(yè)、領(lǐng)域都得到了極大的發(fā)展，尤其是電子商務(wù)行業(yè)。在電子商務(wù)背景下，企業(yè)財(cái)務(wù)管理具有執(zhí)行財(cái)務(wù)控制、集中管理、協(xié)同財(cái)務(wù)及業(yè)務(wù)、遠(yuǎn)程控制處理財(cái)務(wù)、高效管理財(cái)務(wù)組織、構(gòu)建信息系統(tǒng)等特點(diǎn)，只有整合財(cái)務(wù)處理程序、建立財(cái)務(wù)制度、重組財(cái)務(wù)組織結(jié)構(gòu)、完善財(cái)務(wù)處理控制、深度改造財(cái)務(wù)處理控制，才能在電子商務(wù)背景下構(gòu)建出企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式。

作者:陳靜 單位:太極集團(tuán)有限公司

參考文獻(xiàn):

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電商企業(yè)商業(yè)模式分析范文第4篇

關(guān)鍵詞：鋼鐵貿(mào)易企業(yè) 鋼材市場 電子商務(wù)模式

1、傳統(tǒng)鋼材市場特征

傳統(tǒng)鋼材市場基本上是以鋼材倉儲為依托和以倉庫物業(yè)租賃為鋼鐵流通商提供經(jīng)營場所方式，形成前店后庫式的市場格局，其現(xiàn)狀是：1、鋼材市場僅僅是鋼鐵商流和物流的集散地，一般為前店后庫式，沒有合理科學(xué)的規(guī)劃，經(jīng)營活動(dòng)比較散亂，沒有統(tǒng)一的物流管理，缺乏正規(guī)的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制。2、由于鋼材市場的倉儲服務(wù)和管理能力低下，倉庫實(shí)際被不同程度上租賃給鋼鐵流通商，倉儲資源利用率偏低，而且由于倉儲物資非第三方監(jiān)管，造成倉儲物資的質(zhì)押融資業(yè)務(wù)難以開展。3、部分鋼材市場有簡單質(zhì)押物資監(jiān)管業(yè)務(wù)，但由于倉庫的監(jiān)管能力問題、擔(dān)保機(jī)制問題和信息化程度低下問題，質(zhì)押物資監(jiān)管業(yè)務(wù)難以做大，流通企業(yè)的三方保理融資業(yè)務(wù)難以起步。4、城市化進(jìn)程使得物流中心城市的倉儲用地成本迅速提高，導(dǎo)致倉儲的間接經(jīng)營成本大幅度提高，相對資本收益率下降。5、城市交通情況對鋼鐵材料運(yùn)輸業(yè)務(wù)的限制，倉庫吞吐能力和倉儲的客戶服務(wù)能力和滿意度都大打折扣?？傊?，傳統(tǒng)鋼材市場的倉儲物流服務(wù)能力單一，只有基本倉儲和營業(yè)用房的物業(yè)租賃服務(wù)能力，沒有聯(lián)合鋼廠、流通企業(yè)、信貸銀行、加工服務(wù)和運(yùn)輸服務(wù)商等市場參與者的物流、資金流、商流的組織整合能力，不能形成自身的綜合競爭能力，經(jīng)營模式容易被模仿，在新一輪的鋼材市場發(fā)展和競爭浪潮中漸漸漸漸失去優(yōu)勢。

2、鋼材市場發(fā)展方向

傳統(tǒng)鋼材市場業(yè)務(wù)本質(zhì)是單一的土地租賃服務(wù)，而土地是稀缺資源，那如何提高現(xiàn)有土地利用率？提高現(xiàn)有土地的投入產(chǎn)出比？提高流通企業(yè)對本市場的忠誠度或吸引力？以及在此基礎(chǔ)上取得政府政策支持來獲取更多土地？以上就是鋼材市場要生存和發(fā)展而必須解決的核心問題，這就需要市場突破傳統(tǒng)經(jīng)營模式，尋求經(jīng)營和管理創(chuàng)新，把傳統(tǒng)的平面式單維的土地經(jīng)營格局上升到立體的多維的市場經(jīng)營格局，尋求單位土地面積的最大效益，降低經(jīng)營和管理成本，同時(shí)對市場流通企業(yè)提供多維服務(wù)，形成持續(xù)提升的市場經(jīng)營能力，打造核心競爭能力：1、提高商流服務(wù)和管理水平，提高鋼材市場流通企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境和集中度，打造鋼鐵流通的中央商務(wù)區(qū)，實(shí)現(xiàn)部分倉儲用地向商業(yè)用地的轉(zhuǎn)變，提高土地的產(chǎn)出比例，并提高市場的客戶有效訪問量。2、提高物流服務(wù)能力和效率，實(shí)現(xiàn)倉儲物資的統(tǒng)一保管，優(yōu)化吊裝作業(yè)流程和人員配備，提高物資保管的安全性和出入庫作業(yè)生產(chǎn)安全，降低物流服務(wù)成本。3、融資平臺建設(shè)，包括鋼鐵流通上游供應(yīng)鏈即鋼廠、貿(mào)易商和銀行間的融資關(guān)系的建立運(yùn)作，貿(mào)易商的鋼鐵現(xiàn)貨質(zhì)押、上下游貿(mào)易商的融資擔(dān)保和管理關(guān)系建立、貿(mào)易商和建設(shè)用料單位和銀行的三方保理融資業(yè)務(wù)的管理，保證鋼鐵流通資金充裕，提高倉儲的物流流量，同時(shí)收獲資本運(yùn)作的經(jīng)營服務(wù)收益。4、擔(dān)保服務(wù)能力建設(shè)是指聯(lián)合市場流通企業(yè)的中堅(jiān)力量，成立為市場流通企業(yè)提供融資擔(dān)保服務(wù)的專業(yè)擔(dān)保公司，為市場流通企業(yè)的質(zhì)押融資、保理融資業(yè)務(wù)提供擔(dān)保。5、整合各種加工能力，包含冷熱軋卷板開平、分條、等離子切割等，為下游貿(mào)易商和最終用戶提供下料、簡單加工和深度加工服務(wù)。6、配送能力建設(shè)包含大配送和小配送服務(wù)，大配送是指跨地區(qū)市場聯(lián)盟集中采購的鋼鐵材料向各個(gè)市場乃至市場管轄分倉庫的全國性配送，極大降低采購物流成本；小配送是組織社會運(yùn)力資源為市場客戶提供配載和運(yùn)輸服務(wù)，降低客戶的銷售成本。7、輸出管理就是把本倉庫的經(jīng)營和管理理念、規(guī)范、人力培訓(xùn)和管理軟件系統(tǒng)，提供給同業(yè)經(jīng)營倉庫，一方面可以獲得管理費(fèi)用，另一方面可以托管同業(yè)倉庫，形成本地倉儲為核心、輻射周遍的更加合理的物流服務(wù)體系。8、建立跨地區(qū)市場聯(lián)盟，就是利用各地優(yōu)勢鋼材市場的倉儲、配送、融資、擔(dān)保能力和流通企業(yè)銷售能力，組織鋼廠、流通企業(yè)和銀行實(shí)行聯(lián)合采購，并進(jìn)行采購物資的全國大配送，進(jìn)一步獲得與鋼廠建立戰(zhàn)略合作伙伴的能力，從而打造更加緊密的鋼鐵供應(yīng)鏈，降低經(jīng)營成本。

3、電子商務(wù)平臺的建設(shè)

電子商務(wù)平臺是以互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)、網(wǎng)上銀行、身份認(rèn)證等先進(jìn)思想和技術(shù)，與傳統(tǒng)鋼鐵貿(mào)易實(shí)際相融合的結(jié)晶，給鋼廠、貿(mào)易商、鋼鐵消費(fèi)者、倉儲加工中心、運(yùn)輸商、結(jié)算和信貸銀行提供的專業(yè)性安全高效的鋼鐵現(xiàn)貨交易平臺系統(tǒng)。電子商務(wù)系統(tǒng)包含網(wǎng)上信息系統(tǒng)、交易基本業(yè)務(wù)系統(tǒng)、質(zhì)押授信監(jiān)管業(yè)務(wù)系統(tǒng)，倉儲加工配送等物流配套系統(tǒng)，電子商務(wù)平臺加快了第二部分列舉的鋼材市場要發(fā)展的八個(gè)要素或能力的建設(shè)，提升了鋼材市場對各個(gè)要素或能力的整合能力：1、利用從平面型向立體型轉(zhuǎn)變，倉儲地產(chǎn)向倉儲地產(chǎn)和商業(yè)地產(chǎn)的轉(zhuǎn)變，提高了土地綜合收益。2、提升鋼材市場檔次，實(shí)現(xiàn)鋼材市場和網(wǎng)上鋼材市場的完美結(jié)合，提升了對客戶的網(wǎng)上和網(wǎng)下綜合服務(wù)能力。3、緊密結(jié)合土地以外的資源，如集中采購、各種融資方案、擔(dān)保、加工和配送服務(wù)資源，給流通企業(yè)提供了鋼鐵供應(yīng)鏈的全程服務(wù)。4、對銀行的融資資金的全程全封閉監(jiān)管，有力降低銀行的物流銀行經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。5、跨區(qū)物流服務(wù)配套設(shè)施建設(shè)、電子商務(wù)系統(tǒng)無區(qū)域時(shí)空限制特點(diǎn)和B2B實(shí)時(shí)安全的支付結(jié)算系統(tǒng)的結(jié)合，拓展了市場的輻射和跨區(qū)經(jīng)營能力，提供流通企業(yè)跨區(qū)銷售、融資和結(jié)算服務(wù)。

4、發(fā)展步驟

4.1、完善倉儲本部管理和流程規(guī)范，建立倉儲物流管理的信息化體系，夯實(shí)鋼材市場和倉儲企業(yè)發(fā)展的管理基礎(chǔ)。

4.2、建立電子商務(wù)系統(tǒng)平臺，帶動(dòng)市場各個(gè)要素的建設(shè)和要素間的整合。

4.3、爭取政府職能部門如科技局、經(jīng)貿(mào)委和發(fā)改委的項(xiàng)目立項(xiàng)，并成為當(dāng)?shù)卣碾娮由虅?wù)運(yùn)營示范單位，一方面取得政府的信息化資金支持，另一方面取得政府倉儲用地政策優(yōu)惠，實(shí)現(xiàn)低成本獲得物流基地土地和本省范圍內(nèi)二級城市的物流基地土地。

4.4、擴(kuò)展物流配套設(shè)施的建設(shè)或聯(lián)合，如60公里半徑的鋼鐵下料中心和配送圈的建設(shè)。

4.5、形成長遠(yuǎn)的經(jīng)營管理創(chuàng)新機(jī)制和運(yùn)作模式。

5、鋼鐵貿(mào)易企業(yè)現(xiàn)狀和發(fā)展瓶頸

鋼鐵貿(mào)易企業(yè)在鋼鐵供應(yīng)鏈中的核心價(jià)值體現(xiàn)在，作為鋼廠和最終消費(fèi)終端之間資金和物資的中轉(zhuǎn)者而存在，鋼廠大批量少批次生產(chǎn)特征和消費(fèi)終端多批次小批量需求矛盾的解決者，鋼鐵供應(yīng)鏈中新需求、新產(chǎn)品、產(chǎn)品質(zhì)量、客戶服務(wù)等其他增值服務(wù)的執(zhí)行者和信息傳遞者，是整個(gè)鋼鐵供應(yīng)鏈不可或缺的角色。鋼鐵貿(mào)易企業(yè)經(jīng)過幾年 “鋼鐵行業(yè)黃金時(shí)期”的大發(fā)展，完成了資本的原始積累，企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，企業(yè)運(yùn)行規(guī)范和信息化管理程度不斷提高，但隨著鋼鐵行業(yè)供求矛盾發(fā)生深刻變革的歷史時(shí)期，鋼鐵貿(mào)易企業(yè)的經(jīng)營管理面臨越來越大的挑戰(zhàn)，若不解決好如下問題，會影響企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，異地分/子公司不斷增多，企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈效率下降，內(nèi)部信息交流和管控風(fēng)險(xiǎn)呈放大趨勢。鋼鐵物資在企業(yè)內(nèi)部的滯留時(shí)間不斷增長，占用資金量和成本不斷提高，而且?guī)齑嫖镔Y跌價(jià)風(fēng)險(xiǎn)可控性不斷下降。公司特別是總公司與客戶之間的溝通效率不斷下降，對客戶需求的反應(yīng)能力不足，不能適應(yīng)鋼鐵供應(yīng)鏈從“供不應(yīng)求”向“結(jié)構(gòu)性供過于求”乃至“全面性供過于求”這個(gè)革命性變化的市場形式。企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，導(dǎo)致員工不斷增加和人力成本的不斷提高。

6、第二方電子商務(wù)解決方案

第二方電子商務(wù)解決方案的本質(zhì)是她是企業(yè)內(nèi)部ERP的延伸外化，在解決企業(yè)內(nèi)部商務(wù)協(xié)同的基礎(chǔ)上，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)成果和B2B銀行結(jié)算服務(wù)，根據(jù)鋼鐵貿(mào)易特征而發(fā)展的網(wǎng)上信息交換和貿(mào)易體系，體現(xiàn)在提高企業(yè)內(nèi)部的信息交換能力，提高企業(yè)內(nèi)部與外部如上游鋼廠和下游客戶的信息交換能力，具有與現(xiàn)實(shí)貿(mào)易相對應(yīng)的多種形式網(wǎng)上貿(mào)易方式、網(wǎng)上商務(wù)協(xié)同、網(wǎng)上結(jié)算體系。電子商務(wù)給企業(yè)帶來的價(jià)值是：1、集團(tuán)化鋼鐵貿(mào)易企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈的扁平化帶來企業(yè)內(nèi)部協(xié)同效率的提高，節(jié)約人力成本。2、企業(yè)與鋼廠、下游客戶的高效商務(wù)協(xié)同，提高企業(yè)對市場需求的反應(yīng)能力和對鋼廠的綁定能力。3、追求物流JIT模式而提高單位庫存效率，降低鋼鐵物資在企業(yè)內(nèi)部的滯留時(shí)間，降低庫存占用資金量和財(cái)務(wù)成本。4、推行網(wǎng)上結(jié)算，減少資金在途占用，并減少跳票風(fēng)險(xiǎn)。

7、第二方電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)

貿(mào)易商的第二方電子商務(wù)系統(tǒng)建立在貿(mào)易商的ERP和客戶關(guān)系管理為核心，由企業(yè)信息門戶EIP、資源、資源搜索、商務(wù)系統(tǒng)、B2B結(jié)算支付接口、信息帳戶中心等電子商務(wù)前臺系統(tǒng)和EBP、CRM等后臺處理系統(tǒng)構(gòu)成，電子商務(wù)前臺系統(tǒng)（企業(yè)信息門戶EIP及其服務(wù)：公司資源：客戶物資搜索：網(wǎng)上交易：戰(zhàn)略客戶商務(wù)協(xié)同：用于信用等級高，而且業(yè)務(wù)頻繁和穩(wěn)定的客戶，銀行B2B電子支付接口、信息中心、帳戶中心）。后臺處理系統(tǒng)：（1、EBP部分：A、采購資源組織、掛牌和拍賣資源的銷售政策管理；B、戰(zhàn)略客戶管理；C、訂單執(zhí)行和物流管理；D、二次結(jié)算和三次結(jié)算管理；E、二/三次結(jié)算結(jié)果的網(wǎng)銀支付管理；F、分公司內(nèi)部資金網(wǎng)上監(jiān)控和調(diào)撥管理。2、CRM部分：A、客戶分類、新客戶發(fā)展、老客戶維護(hù)；B、網(wǎng)上客戶網(wǎng)上操作信息的記錄、反饋、判斷、處理和答復(fù)等；C、客戶消費(fèi)信息、消費(fèi)習(xí)慣分析；D、客戶信用管理）。

參考文獻(xiàn)：

電商企業(yè)商業(yè)模式分析范文第5篇

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內(nèi)容簡介

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目錄

第1章　移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)：全新的游戲規(guī)則

1.1　互聯(lián)網(wǎng)的移動(dòng)化

1.2　移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的乘法效應(yīng)

1.3　移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)改變了我們的生活和工作方式

1.4　移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的方向--SoLoMo模式

第2章　移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)要素

2.1　終端：用戶價(jià)值實(shí)現(xiàn)的引擎

2.2　應(yīng)用：持續(xù)激發(fā)用戶需求

2.3　平臺：商業(yè)模式創(chuàng)新的助力

2.4　管道：提升用戶體驗(yàn)的基礎(chǔ)

第3章　終端：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的突破口和推動(dòng)力

3.1　終端市場及產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢

3.2 "終端+服務(wù)"成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代重要商業(yè)模式

3.3　跨界競爭趨勢

3.4　運(yùn)營商終端引領(lǐng)模式的構(gòu)建

第4章　重點(diǎn)應(yīng)用--應(yīng)用商店

4.1　應(yīng)用商店發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢

4.2　產(chǎn)業(yè)鏈及商業(yè)模式

4.3　典型應(yīng)用商店運(yùn)營案例分析

4.4　移動(dòng)應(yīng)用開發(fā)者概況

第5章　重點(diǎn)應(yīng)用--社交應(yīng)用

5.1　社交化的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)世界

5.2　移動(dòng)社交應(yīng)用發(fā)展趨勢

5.3　移動(dòng)社交應(yīng)用的商業(yè)化路徑

5.4　社交應(yīng)用典型商業(yè)模式

第6章　重點(diǎn)應(yīng)用--位置服務(wù)

6.1　位置服務(wù)概念及分類

6.2　位置服務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢

6.3　產(chǎn)業(yè)鏈及商業(yè)模式

6.4　典型位置信息服務(wù)案例分析

第7章　重點(diǎn)應(yīng)用--移動(dòng)支付

7.1　移動(dòng)支付概述

7.2　移動(dòng)支付發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢

7.3　移動(dòng)支付價(jià)值鏈及商業(yè)模式

7.4　典型移動(dòng)支付運(yùn)營模式分析

第8章　平臺：開放與合作的基礎(chǔ)

8.1　從圍墻花園到平臺花園

8.2　開放平臺案例

8.3　多樣化能力集生態(tài)系統(tǒng)

第9章　管道：智慧的力量

9.1　智能管道提出的背景

9.2　智能管道的內(nèi)涵

9.3　建設(shè)智能管道的4大策略

9.4　國際運(yùn)營商的智能管道探索

第10章　云：不再縹緲

10.1　云計(jì)算模式及關(guān)鍵技術(shù)

10.2　云計(jì)算對產(chǎn)業(yè)的影響

10.3　云計(jì)算發(fā)展現(xiàn)狀

10.4　移動(dòng)云計(jì)算

第11章　流量經(jīng)營：關(guān)注兩個(gè)轉(zhuǎn)化

11.1　基于兩個(gè)轉(zhuǎn)化的流量經(jīng)營CTR模型

11.2　移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的流量變現(xiàn)挑戰(zhàn)

11.3　流量轉(zhuǎn)化典型案例

11.4　電信運(yùn)營商的流量經(jīng)營