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行風(fēng)建設(shè)匯報(bào)范文第1篇

我局近幾年來(lái)，按照建設(shè)“創(chuàng)新、親民、務(wù)實(shí)、廉潔”的要求，堅(jiān)持不斷強(qiáng)化環(huán)保系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步規(guī)范行政行為，改進(jìn)工作作風(fēng)，加強(qiáng)制度建設(shè)，不斷提高服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量，取得了顯著成效，促進(jìn)了環(huán)保事業(yè)的發(fā)展，現(xiàn)將主要做法匯報(bào)如下：

一、做好基礎(chǔ)工作，深入開(kāi)展行風(fēng)建設(shè)

（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，深入糾正部門(mén)和行業(yè)不正之風(fēng)。我局領(lǐng)導(dǎo)充分重視到行風(fēng)建設(shè)的重要性，把行風(fēng)建設(shè)工作切實(shí)擺上重要工作日程，不但把行風(fēng)建設(shè)工作當(dāng)作常規(guī)工作，而且把行風(fēng)建設(shè)工作當(dāng)作促進(jìn)環(huán)保中各項(xiàng)工作深入開(kāi)展的動(dòng)力，克服形式主義，不搞花架子，在全局范圍內(nèi)進(jìn)行動(dòng)員部署，深入、扎實(shí)、穩(wěn)步地開(kāi)展行風(fēng)建設(shè)工作，把黨風(fēng)廉政建設(shè)、創(chuàng)建精神文明單位工作和行風(fēng)建設(shè)工作緊密結(jié)合，以爭(zhēng)創(chuàng)一流的隊(duì)伍素質(zhì)、一流的行業(yè)作風(fēng)、一流的工作業(yè)績(jī)?yōu)槟繕?biāo)，堅(jiān)持糾建并舉的方針，把行風(fēng)工作同強(qiáng)化行業(yè)作風(fēng)管理緊密結(jié)合起來(lái)，進(jìn)一步深化了環(huán)保系統(tǒng)的風(fēng)紀(jì)建設(shè)，加強(qiáng)了窗口部門(mén)職業(yè)道德教育，進(jìn)一步規(guī)范了服務(wù)程序和行為，樹(shù)立了環(huán)保行業(yè)公平、公正的文明執(zhí)法形象。

（二）改善經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。我局認(rèn)真落實(shí)中央和省、市及區(qū)委、區(qū)政府減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)的各項(xiàng)政策，突出抓好了“六項(xiàng)制度”的細(xì)化和落實(shí)，積極探索創(chuàng)建優(yōu)良經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的制度和措施，原創(chuàng)：不斷提高在執(zhí)法中服務(wù)、服務(wù)中執(zhí)法的水平，在促進(jìn)依法行政、公正執(zhí)法、提高工作質(zhì)量和效率、推進(jìn)政策落實(shí)等環(huán)節(jié)上取得了新突破。以企業(yè)和群眾是否滿意為標(biāo)準(zhǔn)，重點(diǎn)對(duì)行政執(zhí)法、窗口單位服務(wù)措施落實(shí)情況和審批、收費(fèi)、監(jiān)測(cè)等重點(diǎn)部門(mén)的工作進(jìn)行自查，堅(jiān)決杜絕了“亂收費(fèi)、亂罰款、亂攤派”現(xiàn)象的發(fā)生；進(jìn)一步貫徹落實(shí)市環(huán)保局等各項(xiàng)文件精神，杜絕執(zhí)法人員接受企業(yè)吃請(qǐng)現(xiàn)象，切實(shí)減輕了企業(yè)負(fù)擔(dān)。不斷完善行政審批制度的改革，進(jìn)一步規(guī)范行政審批程序，建立了科學(xué)的管理機(jī)制、規(guī)范運(yùn)行機(jī)制和嚴(yán)密的監(jiān)督機(jī)制，提高了審批的效率和效果。

（三）增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，主動(dòng)接受監(jiān)督

我局堅(jiān)持落實(shí)聯(lián)系點(diǎn)和定期走訪等項(xiàng)制度，經(jīng)常深入到基層、企業(yè)和服務(wù)對(duì)象中，為其多辦好事、實(shí)事；經(jīng)常召開(kāi)服務(wù)對(duì)象與行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì)，加強(qiáng)了與服務(wù)對(duì)象和行風(fēng)監(jiān)督員的聯(lián)系，及時(shí)了解掌握了本系統(tǒng)依法行政情況；采取下發(fā)行風(fēng)建設(shè)調(diào)查問(wèn)卷、走訪等多種形式，廣泛定期征求基層企業(yè)和服務(wù)對(duì)象的意見(jiàn)和建設(shè)，主動(dòng)接受各種監(jiān)督。通過(guò)反饋意見(jiàn)，我局有針對(duì)性地解決了行風(fēng)建設(shè)中存在的突出問(wèn)題，有效地促進(jìn)了環(huán)保工作的順利開(kāi)展。

（四）推進(jìn)財(cái)政制度改革，強(qiáng)化財(cái)政監(jiān)管措施。我局一直嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行排污費(fèi)“收支兩條線”管理制度，堅(jiān)決杜絕了截留、擠占和挪用資金問(wèn)題的發(fā)生；加強(qiáng)了對(duì)污染治理資金的審計(jì)，重點(diǎn)防范了利用安排污染治理資金吃回扣、索賄受賄等違法違紀(jì)行為。此外，我局還認(rèn)真執(zhí)行政府采購(gòu)制度，堅(jiān)決杜絕了私設(shè)“小金庫(kù)”的現(xiàn)象。

（五）積極推進(jìn)干部人事制度改革，建立健全科學(xué)的選人用人機(jī)制。我局堅(jiān)持深化干部人事制度改革，認(rèn)真貫徹《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》，進(jìn)一步建立健全科學(xué)的干部選拔任用和管理監(jiān)督機(jī)制，從源頭上預(yù)防和治理用人上的不正之風(fēng)，用科學(xué)的制度、民主的方法、嚴(yán)密的程序、嚴(yán)格的紀(jì)律把干部選準(zhǔn)用好，逐步建立了干部選拔任用工作責(zé)任追究制；完善了干部評(píng)價(jià)機(jī)制，選優(yōu)汰劣，鼓勵(lì)先進(jìn)，鞭撻后進(jìn)，選好人用好人；加大了干部交流和崗位輪換力度，使干部人事制度不斷向科學(xué)化、民主化、制度化的目標(biāo)邁進(jìn)。

（六）進(jìn)一步推選政務(wù)公開(kāi)。一是按照國(guó)家環(huán)保總局和哈爾濱市《政務(wù)公開(kāi)管理辦法》以及區(qū)委、區(qū)政府的具體要求，進(jìn)一步規(guī)范和完善了我局政務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容；二是樹(shù)立了發(fā)展的觀念，在發(fā)展中推行政務(wù)公開(kāi)，并根據(jù)環(huán)保工作中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題，群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)以及每年的工作任務(wù)和目標(biāo)等，不斷充實(shí)更新了政務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容；三是采用因地制宜、因事制宜的形式，將傳統(tǒng)方法與現(xiàn)代手段相結(jié)合，集中公開(kāi)與分散公開(kāi)相結(jié)合，公開(kāi)的內(nèi)容與形式相結(jié)合，提高了公開(kāi)的效果；四是抓住重點(diǎn)，實(shí)行全過(guò)程公開(kāi)，設(shè)立政務(wù)公開(kāi)公示版，向群眾公開(kāi)辦事內(nèi)容、程序、職責(zé)。通過(guò)一系列的工作，切實(shí)提高了我局政務(wù)公開(kāi)的質(zhì)量，使政務(wù)公開(kāi)在落實(shí)企業(yè)和群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、選擇權(quán)和監(jiān)督權(quán)上收到了實(shí)效。

二、深入強(qiáng)化行風(fēng)建設(shè)，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開(kāi)展

（一）全局的精神風(fēng)貌發(fā)生了巨大的變化。隨著環(huán)境保護(hù)事業(yè)的不斷發(fā)展，環(huán)境保護(hù)工作工作量不斷加大，任務(wù)越來(lái)越重，機(jī)關(guān)可以說(shuō)是滿負(fù)荷、大容量、快節(jié)奏的工作，但全局干部職工都能夠各司其職、各盡所能，積極主動(dòng)的完成各自承擔(dān)的工作，加班加點(diǎn)、不計(jì)報(bào)酬的事舉勝舉，尤其是領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭講政治、顧大局、識(shí)大體，從而在環(huán)保局形成了空前良好的風(fēng)氣。

（二）全局的工作作風(fēng)有了更進(jìn)一步的轉(zhuǎn)變。行政審批、排污收費(fèi)、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)察、環(huán)境案件查處、污染治理、環(huán)境監(jiān)測(cè)等方面工作的工作效率明顯提高。我局辦理行政許可審批事項(xiàng)全部在3日內(nèi)辦結(jié)，比承諾的時(shí)限縮短5天以上。全面征收排污費(fèi)，超額完成全年收費(fèi)指標(biāo)。處理環(huán)境污染投訴案件，全部在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)結(jié)案。尤其在煙塵治理工作中，通過(guò)開(kāi)展煙塵集中整治戰(zhàn)役，大力推進(jìn)煙塵治理工作，改造了小浴池鍋爐15臺(tái)；改造了主要公路兩側(cè)煙塵污染工業(yè)企業(yè)鍋爐；推進(jìn)接入集中供熱管網(wǎng)；對(duì)逾期未完成煙塵治理任務(wù)的單位履行了行政處罰程序；另外我區(qū)的主要煙塵污染源雙來(lái)熱力公司投資100萬(wàn)元在第三熱廠新建了一臺(tái)15噸環(huán)保型供熱鍋爐，并投資25萬(wàn)元配套安裝了一臺(tái)高效多管除法器，投入運(yùn)行后將很大程度上消減煙塵的排放量。小區(qū)的煙塵治理工作和整治噪聲工作也在積極推進(jìn)中，我區(qū)的治理工作取得了較大的成效，大氣環(huán)境質(zhì)量得到了進(jìn)一步的提高。

（三）全局上下樹(shù)立了強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)。通過(guò)強(qiáng)化行風(fēng)建設(shè)工作，全局上下的思想觀念有了更進(jìn)一步的轉(zhuǎn)變，樹(shù)立了強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)，努力為經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造優(yōu)良環(huán)境。在接待辦理行政審批事項(xiàng)和群眾污染投訴工作中，原創(chuàng)：認(rèn)真執(zhí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制等六項(xiàng)制度，減化辦事程序，規(guī)范了文明用語(yǔ)，嗇了便民措施，使來(lái)辦事人員強(qiáng)烈的感受到我局為群眾和企業(yè)服務(wù)的誠(chéng)心和熱心，受到了群眾和企業(yè)的好評(píng)；在煙塵治理工作中，我局加強(qiáng)了宣傳工作，一改過(guò)去單純執(zhí)法的做法，執(zhí)法與服務(wù)相結(jié)合，積極為企業(yè)提供治理技術(shù)、聯(lián)系型煤生產(chǎn)廠家，共同和企業(yè)去考查，使企業(yè)在治理上節(jié)省了大量人力、物力，得到了企業(yè)的認(rèn)可。

行風(fēng)建設(shè)匯報(bào)范文第2篇

我院是一所具有xx多年光榮歷史的x級(jí)x等綜合醫(yī)院，曾經(jīng)為xxx醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展作出過(guò)積極的貢獻(xiàn)。然而xxxx年以來(lái)，醫(yī)院形象遭受了歷史性重創(chuàng)，醫(yī)院發(fā)展步入歷史的低谷。眾所周知，去年底在全市xx個(gè)參加行風(fēng)民主測(cè)評(píng)的部門(mén)和單位中，我院得分xxxx，保持多年的“市文明單位”、“紅旗醫(yī)院”等多項(xiàng)榮譽(yù)被取消，醫(yī)院聲譽(yù)一落千丈。一時(shí)間人心渙散，管理混亂，業(yè)務(wù)嚴(yán)重滑坡，經(jīng)濟(jì)入不敷出，醫(yī)院發(fā)展到了最困難的時(shí)候。事實(shí)再一次警示我們，衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)是關(guān)系醫(yī)院興衰存亡的大事，必須緊抓不放，任何時(shí)候都不能有絲毫的松懈！

我們一定痛定思痛，從頭做起，從現(xiàn)在做起，扎實(shí)努力，走出低谷，重振雄風(fēng)。

1、堅(jiān)持正面思想教育，建立健全領(lǐng)導(dǎo)組織，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)。

加強(qiáng)衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)是貫徹“三個(gè)代表”重要思想的具體體現(xiàn)，也是落實(shí)黨的十六大精神的實(shí)際行動(dòng)，更是醫(yī)院聯(lián)系群眾、接受群眾監(jiān)督、維護(hù)和實(shí)現(xiàn)人民群眾利益的有效形式。我們將更加自覺(jué)地把衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)列入重要的議事日程，進(jìn)一步建立健全領(lǐng)導(dǎo)組織，明確專(zhuān)人負(fù)責(zé)，形成上下一條線、層層有人管、事事有人做的工作機(jī)制。通過(guò)定期召開(kāi)各種會(huì)議，專(zhuān)題研究部署衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)工作，檢查總結(jié)各階段工作情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)加以解決，確保衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)工作有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、有計(jì)劃、有步驟地開(kāi)展起來(lái)。繼續(xù)抓好正面教育，開(kāi)展卓有成效的思想政治工作，大力推進(jìn)“四五”普法教育，使醫(yī)德教育、普法教育、愛(ài)國(guó)主義教育有機(jī)結(jié)合起來(lái)，幫助職工樹(shù)立正確的世界觀、價(jià)值觀、人生觀，不斷增強(qiáng)遵紀(jì)守法、依法辦事、廉潔行醫(yī)的自覺(jué)性，堅(jiān)持與各種不正之風(fēng)和消極腐敗現(xiàn)象作斗爭(zhēng)，使全心全意為人民服務(wù)變成每個(gè)職工的自覺(jué)行動(dòng)。

2、依靠科技進(jìn)步，堅(jiān)持質(zhì)量第一，加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)建設(shè)，不斷增強(qiáng)醫(yī)院的綜合實(shí)力。

特色是醫(yī)院發(fā)展的源泉，質(zhì)量是醫(yī)院的生命。一個(gè)名醫(yī)可以救活一個(gè)科室，一個(gè)名科可以救活一個(gè)醫(yī)院，這是至理名言。我們將依靠科技進(jìn)步，筑高競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)，把引進(jìn)和開(kāi)展高、精、尖技術(shù)作為發(fā)展的主攻方面，想方設(shè)法把xx醫(yī)療市場(chǎng)這塊蛋糕做大，把被周邊縣市醫(yī)院搶去的市場(chǎng)份額奪回來(lái)，而不是立足于和基層醫(yī)院在一個(gè)層面上奪飯碗，避免大家在本來(lái)就很小的蛋糕上不擇手段，爭(zhēng)得頭破血流。目前我院還沒(méi)有幾個(gè)南通市重點(diǎn)專(zhuān)科，更談不上省級(jí)重點(diǎn)。從現(xiàn)在起，我們將繼續(xù)實(shí)施“科教興院”戰(zhàn)略，大力發(fā)展專(zhuān)科特色，創(chuàng)立名醫(yī)品牌，跟蹤國(guó)際國(guó)內(nèi)醫(yī)療新技術(shù)、新項(xiàng)目的發(fā)展動(dòng)態(tài)，組織好重大技術(shù)攻關(guān)。依托南通，接軌上海，大膽引進(jìn)和應(yīng)用國(guó)內(nèi)外比較成熟的臨床新技術(shù)、新項(xiàng)目，搶占技術(shù)制高點(diǎn)，努力走在醫(yī)學(xué)科學(xué)的前沿，切實(shí)把醫(yī)院做強(qiáng)、做大、做精、做優(yōu)。力爭(zhēng)在心血管內(nèi)科、消化內(nèi)科、神經(jīng)內(nèi)科、急診科及胸外、腦外、骨外及婦科不孕癥等方面有所突破，打造高質(zhì)量的品牌，形成自己的“拳頭產(chǎn)品”。做到院有特色專(zhuān)科，科有特色專(zhuān)病，病有特色專(zhuān)藥，人有特色專(zhuān)長(zhǎng)，從而提高醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)力，提高科室的知名度，以一流的技術(shù)，一流的質(zhì)量，一流的環(huán)境，一流的設(shè)施，為病人提供一流的服務(wù)，樹(shù)立醫(yī)院一流的形象。

3、不斷增強(qiáng)“一切以病人為中心”的服務(wù)理念，進(jìn)一步落實(shí)便民利民措施，努力為人民群眾提供全過(guò)程、全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

繼續(xù)大力開(kāi)展“溫馨科室”、“溫馨病房”等溫馨服務(wù)競(jìng)賽和評(píng)選“病人滿意護(hù)士”的活動(dòng)，不斷完善病人選醫(yī)生制度和門(mén)診大廳值班主任制度。積極開(kāi)辟“急救綠色通道”，凡急診病人來(lái)院，一律給予優(yōu)先就診、檢查、治療，確保一路綠燈。對(duì)于極少數(shù)危重病人，即使身無(wú)分文、旁無(wú)親人或者昏迷不醒又不明身份的，也保證做到先搶救治療，后辦理手續(xù)，并適當(dāng)安排后勤人員做好全程護(hù)理照料工作。進(jìn)一步整治醫(yī)院環(huán)境，簡(jiǎn)化服務(wù)流程，完善配套設(shè)施，努力提供溫馨舒適的就醫(yī)環(huán)境，真正把病人當(dāng)親人，切實(shí)解決好就診病員的開(kāi)水、飯菜供應(yīng)，洗澡、上廁所等問(wèn)題，為他們提供通訊、交通方便，讓他們有到院如到家的感覺(jué)。堅(jiān)持社會(huì)效益第一不動(dòng)搖，下決心整頓規(guī)范各項(xiàng)收費(fèi)，新病房樓xx月xx日啟用后，雖然病房?jī)?nèi)現(xiàn)代化設(shè)施一應(yīng)齊全，住院條件十分優(yōu)越，但我們承諾，堅(jiān)持按物價(jià)部門(mén)的最低限價(jià)執(zhí)行，普通病房仍按老病房標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，讓實(shí)惠給患者，把醫(yī)院真正辦成人民滿意的醫(yī)院。

4、虛心聽(tīng)取病員的意見(jiàn)和建議，自覺(jué)接受社會(huì)各界的監(jiān)督，形成立體式、多視角抓好衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)的格局。

患者是醫(yī)院的主要服務(wù)對(duì)象，他們既是行風(fēng)建設(shè)的受益者，也是行業(yè)不正之風(fēng)的受害者和見(jiàn)證人，醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)如何，他們最有發(fā)言權(quán)。我們將通過(guò)向社會(huì)公示“服務(wù)承諾”、“職工受申告待崗制度”、“文明職工評(píng)選辦法”等形式，接受群眾監(jiān)督。醫(yī)院將定期召開(kāi)社會(huì)行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì)、病員和家屬座談會(huì)，在門(mén)診樓、醫(yī)技樓和各病區(qū)廣泛設(shè)立病員意見(jiàn)箱、舉報(bào)箱，定期發(fā)放出院病人調(diào)查表。加強(qiáng)人民來(lái)信來(lái)訪接待工作，醫(yī)院將成立衛(wèi)生行風(fēng)調(diào)查小組，凡有病人或家屬反映行風(fēng)等方面的問(wèn)題，由行風(fēng)調(diào)查小組負(fù)責(zé)登門(mén)調(diào)查，有一起調(diào)查一起，決不放棄任何線索。通過(guò)上述措施，架起病員和社會(huì)與醫(yī)院聯(lián)系的橋梁，讓病員的意見(jiàn)和舉報(bào)能及時(shí)反饋到醫(yī)院，內(nèi)外結(jié)合，協(xié)調(diào)動(dòng)作，形成合力，辦實(shí)事，求實(shí)效，提高衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)的整體水平。

5、從整章建制入手，下猛藥，出狠招，對(duì)“紅包”、“回扣”等隱匿較深的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)治理，切實(shí)糾正衛(wèi)生行業(yè)的不正之風(fēng)。

俗話說(shuō)：沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。我們將通過(guò)建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)規(guī)范每個(gè)人的行為，做到有章必循，有法必依，違法必究。在法律和制度面前做到人人平等，不厚此薄彼，不有松有緊，在執(zhí)行制度上敢于動(dòng)真碰硬，決不手軟。繼續(xù)推行工作人員受申告待崗制度和院務(wù)公開(kāi)制度，堅(jiān)持藥品、一次性醫(yī)療用品及各種醫(yī)療設(shè)備的集中采購(gòu)、比價(jià)招標(biāo)、集體決策制度，使之更公開(kāi)、透明、可信，努力從根本上鏟除收受索要“紅包”、拿藥品回扣、促銷(xiāo)提成和暗箱操作的孳生地，對(duì)頂風(fēng)違法者將嚴(yán)肅追究其責(zé)任。進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療行為，嚴(yán)禁和杜絕各種檢查“開(kāi)單費(fèi)”、各種藥品“處方費(fèi)”、新藥“介紹費(fèi)”、“宣傳費(fèi)”等不規(guī)范行為，教育醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格按照病情，合理檢查、合理用藥，杜絕濫檢查、大處方現(xiàn)象的發(fā)生，努力減輕病員的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。

6、認(rèn)真考核，強(qiáng)化管理，推進(jìn)衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)工作不斷深入發(fā)展。

加強(qiáng)衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)的社會(huì)工程，又是一項(xiàng)長(zhǎng)期艱苦的工作，當(dāng)前，我們正處在行業(yè)不正之風(fēng)的易發(fā)和多發(fā)時(shí)期，過(guò)去我們抓好的一些問(wèn)題稍一放松就會(huì)出現(xiàn)反彈和反復(fù)，在新的形勢(shì)和條件下老問(wèn)題還會(huì)有新的表現(xiàn)，還會(huì)出現(xiàn)新的問(wèn)題。我們依據(jù)市局文件討論修訂《xx醫(yī)院關(guān)于加強(qiáng)衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)工作考核的實(shí)施意見(jiàn)》，明確規(guī)定各個(gè)崗位各級(jí)各類(lèi)人員的服務(wù)規(guī)范和考核細(xì)則，定期組織全面的考核，加強(qiáng)長(zhǎng)效管理，推動(dòng)衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)工作不斷向縱深發(fā)展。

行風(fēng)建設(shè)匯報(bào)范文第3篇

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一、堅(jiān)持“三個(gè)認(rèn)真”，高度重視行風(fēng)建設(shè)工作

一是認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。近年來(lái)，教育局在行風(fēng)建設(shè)的內(nèi)容和形式等方面，積累了許多成功的經(jīng)驗(yàn)，如去年開(kāi)展的“揚(yáng)師風(fēng)，鑄師魂”依法施教活動(dòng)，對(duì)教育行風(fēng)建設(shè)起到了積極的影響。又如把行風(fēng)建設(shè)融入學(xué)校日常教育教學(xué)管理過(guò)程中，成為學(xué)校管理的重要組成部分，成為校長(zhǎng)的自覺(jué)行動(dòng)等。通過(guò)對(duì)這些成功經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，為新一輪行風(fēng)建設(shè)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二是認(rèn)真展開(kāi)調(diào)研。3月份，我們組織開(kāi)展了以“辦好人民滿意的教育”為主題的調(diào)研實(shí)踐活動(dòng)，針對(duì)如何解決人民群眾反映比較強(qiáng)烈的師德師風(fēng)和教育亂收費(fèi)問(wèn)題，通過(guò)深入到有關(guān)學(xué)校，采取聽(tīng)、查、看、訪、問(wèn)等形式進(jìn)行調(diào)研，掌握第一手材料，提出“開(kāi)展辦好人民滿意教育系列活動(dòng)”的教育行風(fēng)建設(shè)新對(duì)策。

三是認(rèn)真制定工作方案。在認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)相關(guān)文件，特別是《__區(qū)20__年民主評(píng)議行風(fēng)工作實(shí)施方案》的基礎(chǔ)上，我們結(jié)合自身情況制定并下發(fā)了《__區(qū)教育局20__年行風(fēng)建設(shè)工作方案》，把行風(fēng)建設(shè)內(nèi)容列入重要議事日程，重點(diǎn)規(guī)范教育收費(fèi)、干部從政和教師從教行為，著力解決當(dāng)前教育工作政風(fēng)、教風(fēng)、校風(fēng)中存在的突出問(wèn)題。

二、落實(shí)“三個(gè)到位”，為行風(fēng)建設(shè)提供保障

一是責(zé)任到位。今年年初，為加強(qiáng)對(duì)行風(fēng)建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化責(zé)任，明確目標(biāo)，教育局進(jìn)一步建立健全了行風(fēng)建設(shè)工作機(jī)構(gòu)，與基層單位簽定了招生、收費(fèi)、等相關(guān)方面的責(zé)任狀，堅(jiān)持“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”，落實(shí)了行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制，將行風(fēng)建設(shè)目標(biāo)分解到學(xué)校和幼兒園、落實(shí)到人，形成主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，分級(jí)負(fù)責(zé)層層抓的局面。

二是制度到位。教育局對(duì)幾年來(lái)行風(fēng)建設(shè)實(shí)踐中形成的行之有效的各種制度進(jìn)行了規(guī)范，進(jìn)一步深化健全了行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制度、規(guī)范收費(fèi)與管理制度、公開(kāi)公示制度等一系列規(guī)章制度并輯印成冊(cè)，涉及x個(gè)方面，包括x項(xiàng)制度，共計(jì)x萬(wàn)多字，形成了以制度管人管事的局面，逐步探索出了一套規(guī)范、有效的行風(fēng)建設(shè)工作運(yùn)行機(jī)制。

三是監(jiān)管到位。我們經(jīng)常組織計(jì)財(cái)科、教育科、督導(dǎo)室等相關(guān)科室人員，結(jié)合平時(shí)業(yè)務(wù)工作，及時(shí)對(duì)學(xué)校行風(fēng)建設(shè)情況進(jìn)行了解，并加以糾正和指導(dǎo)。下半年，對(duì)全區(qū)各級(jí)各類(lèi)學(xué)校進(jìn)行了兩次治理教育亂收費(fèi)專(zhuān)項(xiàng)檢查，針對(duì)重點(diǎn)突出問(wèn)題，如各種形式的辦班補(bǔ)課、收費(fèi)及公示不規(guī)范等問(wèn)題進(jìn)行嚴(yán)肅處理，決不姑息遷就。從目前情況看，亂收費(fèi)、亂辦班、亂補(bǔ)課、亂征訂現(xiàn)象，在很大程度上得到了遏制。

三、狠抓“三個(gè)重點(diǎn)”，力爭(zhēng)行風(fēng)建設(shè)取得實(shí)效

一是師德師風(fēng)建設(shè)。師德師風(fēng)建設(shè)是教育行風(fēng)建設(shè)的中心環(huán)節(jié)，是教師隊(duì)伍建設(shè)的重要內(nèi)容，我們始終把它擺在行風(fēng)建設(shè)的重要位置來(lái)抓,廣開(kāi)思路，多渠道、分層次的開(kāi)展師德宣傳教育活動(dòng)。通過(guò)演講、評(píng)比、表彰等活動(dòng)，樹(shù)立典型，增強(qiáng)教師教書(shū)育人的光榮感和責(zé)任感，營(yíng)造爭(zhēng)做學(xué)習(xí)型、專(zhuān)業(yè)型、創(chuàng)新型教師的良好風(fēng)氣，組織中小學(xué)教師參加“禮儀教育培訓(xùn)”，通過(guò)禮儀知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高教師的自身修養(yǎng)。堅(jiān)持從嚴(yán)治教、強(qiáng)化管理，建立、健全規(guī)章制度，不斷提高管理水平，各級(jí)各類(lèi)學(xué)校始終圍繞教書(shū)育人、管理育人、服務(wù)育人開(kāi)展工作，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)規(guī)定，堅(jiān)決制止體罰、侮辱學(xué)生，整頓師德師風(fēng)存在的突出問(wèn)題，把教師師德評(píng)價(jià)納入年度考核的重要內(nèi)容，在晉級(jí)、晉職、評(píng)先、聘用等方面實(shí)行一票否決。深入開(kāi)展“揚(yáng)師風(fēng)，鑄師魂”依法施教活動(dòng)，要求教師以德育人，以誠(chéng)待人，樹(shù)立全心全意為學(xué)生發(fā)展服務(wù)的思想，通過(guò)“四評(píng)”、“三比”（即：學(xué)生評(píng)議教師，家長(zhǎng)評(píng)議教師，教師之間相互評(píng)議，教師評(píng)議學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)；比工作好，比奉獻(xiàn)大，比業(yè)績(jī)突出。）活動(dòng)，每年教師節(jié)都評(píng)出一批優(yōu)秀教師和優(yōu)秀教育工作者。今年，區(qū)委、區(qū)政府對(duì)__x名優(yōu)秀教師和__名優(yōu)秀教育工作者進(jìn)行了表彰。

二是規(guī)范辦學(xué)行為。首先是規(guī)范招生行為。從今年秋季新學(xué)年開(kāi)始，省級(jí)示范性普通高中擇校生招生比例最高限額由原定的40 一律下調(diào)為30，一般高中擇校生招生比例不變，最高限額仍為30。區(qū)教育局要求各高中學(xué)校嚴(yán)格按照招生計(jì)劃、招生范圍，公開(kāi)、公平、公正地開(kāi)展招生工作，組織部分中小學(xué)多次參加市紀(jì)檢部門(mén)、市教育局和區(qū)紀(jì)委舉辦的“大街接訪”和招生宣傳活動(dòng)，向群眾發(fā)放宣傳材料____x余份，解答群眾咨詢(xún)__x多人次。從對(duì)招生工作的檢查情況看，各校能夠認(rèn)真落實(shí)“三限”政策，國(guó)有民助學(xué)校嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)政策，沒(méi)有出現(xiàn)"校中校"、"一校兩制"等違規(guī)現(xiàn)象，招生秩序良好，采取不正當(dāng)手段競(jìng)爭(zhēng)生源的現(xiàn)象得到了有效遏制。其次是規(guī)范收費(fèi)管理。嚴(yán)格執(zhí)行教育收費(fèi)“收支兩條線”，進(jìn)一步完善了教育支付分中心管理，全區(qū)所有中小學(xué)及教育局機(jī)關(guān)的財(cái)務(wù)全部納入分中心管理，建立起了學(xué)校-核算中心-教育局“三位一體”的財(cái)務(wù)監(jiān)督體系，有效提高了資金的科學(xué)合理調(diào)度和使用效益，杜絕了不合理支出和各種違規(guī)違紀(jì)支出；全面實(shí)施“陽(yáng)光收費(fèi)”工程，嚴(yán)格執(zhí)行義務(wù)教育階段公辦學(xué)校“一費(fèi)制”收費(fèi)辦法，嚴(yán)格執(zhí)行公辦高中招收擇校生“三限”政策，進(jìn)一步理清、規(guī)范改制學(xué)校，加大對(duì)名校辦學(xué)收費(fèi)的治理力度，堅(jiān)決制止與招生錄取掛鉤各種形式的亂收費(fèi)；切實(shí)做好校務(wù)公開(kāi)和收費(fèi)公示工作，每學(xué)期收費(fèi)結(jié)束后，各校都能把收費(fèi)情況及時(shí)公開(kāi)，把收費(fèi)政策交給群眾，接受社會(huì)和輿論監(jiān)督。

三是機(jī)關(guān)效能建設(shè)。首先是提高依法行政水平。區(qū)教育局以提高教育行政執(zhí)法水平為重點(diǎn)，利用政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的時(shí)間，采取做試卷、看錄像、學(xué)文件、辦培訓(xùn)班等形式，不斷加大對(duì)機(jī)關(guān)人員的法制培訓(xùn)力度，一方面加強(qiáng)《教育法》、《義務(wù)教育法》、《教師法》等教育專(zhuān)業(yè)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，另一方面，組織學(xué)習(xí)《行政許可法》、《行政處罰法》、《行政訴訟法》等行政法規(guī)，用行政法規(guī)規(guī)范行政執(zhí)法行為，努力培養(yǎng)高素質(zhì)的教育行政執(zhí)法隊(duì)伍。其次是推行政務(wù)公開(kāi)。在局機(jī)關(guān)開(kāi)展了“雙提三效”活動(dòng)，按照建設(shè)廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效機(jī)關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)，全力推行行政權(quán)力公開(kāi)透明運(yùn)行工作，按上級(jí)要求建立《行政職權(quán)目錄》并配合制作了__項(xiàng)流程圖，辦事職責(zé)、辦事依據(jù)、辦事條件、辦事程序、辦事紀(jì)律、辦事結(jié)果以及各科室電話和舉報(bào)電話，全部向社會(huì)公開(kāi)，同時(shí)設(shè)立舉報(bào)箱，聘請(qǐng)__名由社會(huì)各界人士參加的行風(fēng)建設(shè)監(jiān)督員，建立健全權(quán)力運(yùn)作中的決策、執(zhí)行、監(jiān)督、反饋等制度，完善運(yùn)行程序，提高行政效能，提速工作過(guò)程，提高工作質(zhì)量，進(jìn)一步提高了機(jī)關(guān)工作效率和透明度。

四、打造“三個(gè)亮點(diǎn)”，帶動(dòng)行風(fēng)建設(shè)走向深入

一是全面實(shí)施素質(zhì)教育，打造行風(fēng)建設(shè)亮點(diǎn)。以“熱愛(ài)學(xué)生、教書(shū)育人”為核心，切實(shí)為廣大青少年的健康成長(zhǎng)辦實(shí)事、辦好事。根據(jù)學(xué)生的年齡特點(diǎn)，學(xué)校嚴(yán)格控制學(xué)生在校作息時(shí)間、活動(dòng)時(shí)間和作業(yè)總量，保證學(xué)生每天1小時(shí)的體育活動(dòng)，取消了小學(xué)、初中各種奧賽、奧班，高中奧賽學(xué)生自愿報(bào)名，禁止舉辦奧班。嚴(yán)禁利用節(jié)假日亂補(bǔ)課、亂辦班。為了全面提高學(xué)生綜合素質(zhì)，各中小學(xué)積極倡導(dǎo)和組織學(xué)生參加生產(chǎn)勞動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，以科技創(chuàng)新競(jìng)賽活動(dòng)為契機(jī)，開(kāi)展了豐富多彩的科技創(chuàng)新活動(dòng)，在校學(xué)生參與率達(dá)到__以上；按照教育部文件要求，將綜合實(shí)踐活動(dòng)課程列入正常教學(xué)計(jì)劃，建立健全了管理實(shí)施機(jī)制，__以上的城區(qū)學(xué)校建成自主探究實(shí)驗(yàn)室；開(kāi)展“四個(gè)一”工程和“快樂(lè)健身園地”建設(shè)，推動(dòng)校級(jí)群眾性體育活動(dòng)的開(kāi)展，參與人數(shù)達(dá)到__以上。全面落實(shí)校園安全穩(wěn)定各項(xiàng)工作責(zé)任制度，抓好目標(biāo)考核落實(shí)，確保師生生命、財(cái)產(chǎn)的安全。

二是切實(shí)推進(jìn)教育公平，打造行風(fēng)建設(shè)亮點(diǎn)。認(rèn)真貫徹《義務(wù)教育法》，公平公正均衡發(fā)展義務(wù)教育。教育局把義務(wù)教育均衡發(fā)展作為一項(xiàng)戰(zhàn)略任務(wù)來(lái)抓，列入重要議事日程，集中財(cái)力人力，大幅提升義務(wù)教育階段整體辦學(xué)水平，縮小學(xué)校間辦學(xué)差距。在農(nóng)村，20__年全面實(shí)施農(nóng)村中小學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程，為全部農(nóng)村中小學(xué)配置衛(wèi)星教學(xué)收視點(diǎn)、多媒體教室；20__年將投入近百萬(wàn)元更新部分農(nóng)村中小學(xué)的計(jì)算機(jī)教室。在城區(qū)，堅(jiān)決取消義務(wù)教育階段“重點(diǎn)學(xué)?！焙汀爸攸c(diǎn)班”，取消一切用于擇優(yōu)選拔初中新生的小學(xué)升初中考試，加大學(xué)籍管理力度，抑制和防止學(xué)生以擇校為目的的非正常流動(dòng)。特別關(guān)注社會(huì)弱勢(shì)群體接受義務(wù)教育情況，積極為流動(dòng)人口子女提供平等接受義務(wù)教育的條件，接納外來(lái)人口子女入學(xué)人數(shù)達(dá)____余名；為家庭經(jīng)濟(jì)困難的適齡兒童、少年提供免費(fèi)教科書(shū)和免除雜費(fèi)，共計(jì)__x人，減免金額__萬(wàn)元。為適齡殘疾兒童、少年接受義務(wù)教育提供必要條件，借企校分離之機(jī)，20__年，在__中學(xué)新增全區(qū)特教學(xué)校培智班，并從師資、裝備等方面重點(diǎn)投入，規(guī)范管理，目前全區(qū)視力、聽(tīng)力、智力三類(lèi)殘疾兒童少年入學(xué)率達(dá)__以上，基本滿足殘疾兒童少年就近接受特殊教育的需要。將義務(wù)教育均衡發(fā)展?fàn)顩r列入教育督導(dǎo)的內(nèi)容之中，對(duì)全區(qū)義務(wù)教育均衡發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行監(jiān)測(cè)和督導(dǎo)評(píng)估，同時(shí)向社會(huì)監(jiān)測(cè)和督導(dǎo)報(bào)告，接受社會(huì)監(jiān)督。

三是實(shí)施“名師名校工程”，打造行風(fēng)建設(shè)亮 點(diǎn)。建設(shè)高素質(zhì)的教師隊(duì)伍，是辦好學(xué)校、培養(yǎng)好學(xué)生的關(guān)鍵，我們積極推進(jìn)“名師工程”，以骨干教師培訓(xùn)為龍頭，精心組織優(yōu)質(zhì)課評(píng)比活動(dòng)，充分發(fā)揮名師的輻射帶動(dòng)作用，全面提升教師業(yè)務(wù)水平。今年全年教育局組織教師參加國(guó)家級(jí)培訓(xùn)__人次，省級(jí)培訓(xùn)__x人次，市、區(qū)級(jí)培訓(xùn)全員參加，特別是暑期組織的由各校校長(zhǎng)、中層干部、骨干教師__x余人參加的“學(xué)習(xí)__名校經(jīng)驗(yàn)，提高我區(qū)教學(xué)質(zhì)量”培訓(xùn)會(huì)等都收到了良好效果。在優(yōu)質(zhì)課評(píng)比活動(dòng)中，我區(qū)有x名教師獲省級(jí)一等獎(jiǎng)（其中x人同時(shí)獲國(guó)家級(jí)二等獎(jiǎng)），x名教師制作的兩組教具分別獲國(guó)家級(jí)一、二等獎(jiǎng)，x名教師制作的課件均獲省級(jí)一等獎(jiǎng)。名師的迅速成長(zhǎng)極大的激發(fā)了廣大教師努力學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)取的積極性，帶動(dòng)了廣大教師教育觀念的轉(zhuǎn)變，同時(shí)也促進(jìn)了名校的建設(shè)。義務(wù)教育階段學(xué)校爭(zhēng)創(chuàng)特色，涌現(xiàn)出了__小學(xué)、__小學(xué)等一大批社會(huì)聲譽(yù)很高的小學(xué)；普通高中辦學(xué)水平大副提高，__中成為省級(jí)重點(diǎn)高中，__中、__中、__中成為市級(jí)重點(diǎn)高中；職業(yè)教育發(fā)展喜人，__中被認(rèn)定為省級(jí)重點(diǎn)職業(yè)學(xué)校。從整體上看，全區(qū)優(yōu)質(zhì)教育資源得到了全面提升。

五、樹(shù)立“四個(gè)形象”，辦人民滿意的教育

行風(fēng)建設(shè)匯報(bào)范文第4篇

為切實(shí)抓好政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),成立了由局長(zhǎng)任組長(zhǎng)、副局長(zhǎng)任副組長(zhǎng)、各科長(zhǎng)為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，并細(xì)化了工作職責(zé)，具體承擔(dān)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)的工作任務(wù)。結(jié)合人口計(jì)劃生育工作的實(shí)際情況，我們制定了《人口計(jì)生系統(tǒng)2014年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》，進(jìn)一步明確了民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的指導(dǎo)思想、評(píng)議重點(diǎn)、方法步驟，增強(qiáng)了開(kāi)展評(píng)議工作的責(zé)任感和使命感。

為確保計(jì)生系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)不走過(guò)場(chǎng)，我們通過(guò)開(kāi)展“三堅(jiān)持”，自覺(jué)接受群眾監(jiān)督、評(píng)議，虛心聽(tīng)取對(duì)人口計(jì)劃生育政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的意見(jiàn)和建議。

堅(jiān)持以各項(xiàng)法律法規(guī)和制度為依據(jù)，嚴(yán)格按照規(guī)定的程序辦事和處理問(wèn)題，堅(jiān)持有法可依、有法必依，使工作逐步向規(guī)范化、法制化方向邁進(jìn)，有效地提升了依法行政水平，保證了形勢(shì)的穩(wěn)定。

一是狠抓陣地建設(shè)和設(shè)備配套。我們按照“改善條件、完善制度、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、增強(qiáng)功能”的要求，全面開(kāi)展縣鄉(xiāng)計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)站建設(shè)，使村級(jí)服務(wù)室80%以上達(dá)到了標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化要求，進(jìn)一步構(gòu)建起了人口和家庭公共服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系；逐步建立完善了以“縣站為龍頭、中心站為骨干、普通站為基礎(chǔ)、流動(dòng)車(chē)為紐帶”覆蓋全縣的優(yōu)質(zhì)、便捷的技術(shù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系。投資15萬(wàn)元為縣計(jì)生局、鄉(xiāng)鎮(zhèn)計(jì)生辦配備了計(jì)算機(jī)20臺(tái)、打印機(jī)18臺(tái)，工作設(shè)備的更新配備，使信息化建設(shè)取得了新進(jìn)展。

二是加強(qiáng)服務(wù)技能培訓(xùn)。在計(jì)生系統(tǒng)開(kāi)展了科技大練兵活動(dòng)，組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)技術(shù)人員輪流到縣服務(wù)站接受培訓(xùn)，服務(wù)站堅(jiān)持常年進(jìn)村入戶免費(fèi)為育齡群眾提供生育節(jié)育技術(shù)服務(wù)，咨詢(xún)指導(dǎo)和生殖保健服務(wù)。

行風(fēng)建設(shè)匯報(bào)范文第5篇

良好作風(fēng)展現(xiàn)公交員工新面貌

年初以來(lái)，市公交總公司以豐富載體，多形式多途徑、扎實(shí)深入開(kāi)展“樹(shù)新形象，創(chuàng)新業(yè)績(jī)”主題實(shí)踐活動(dòng)，以作風(fēng)建設(shè)的實(shí)際成效不斷優(yōu)化公交行風(fēng)建設(shè)，促進(jìn)了公交黨員干部作風(fēng)的新轉(zhuǎn)變，面貌的新改觀，形象的新提升，工作的新推進(jìn)。一是加強(qiáng)教育強(qiáng)化理念，著力增強(qiáng)三種意識(shí)。通過(guò)企業(yè)形勢(shì)任務(wù)報(bào)告會(huì)，開(kāi)展“為誰(shuí)服務(wù)，如何服務(wù)”大討論，聯(lián)系實(shí)際深入自我剖析，進(jìn)一步增強(qiáng)干部職工憂患競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、為民服務(wù)意識(shí)、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)意識(shí)。二是激勵(lì)引導(dǎo)真學(xué)真用，著力增強(qiáng)學(xué)習(xí)“三性”。通過(guò)完善學(xué)習(xí)制度、優(yōu)化崗位學(xué)習(xí)培訓(xùn)、組織干部讀書(shū)會(huì)，開(kāi)展“讀書(shū)月”活動(dòng)，切實(shí)增強(qiáng)了干部職工學(xué)習(xí)主動(dòng)性、針對(duì)性和實(shí)效性，使公交員工學(xué)出精神，學(xué)出新意，學(xué)出氛圍，學(xué)出成效。三是嚴(yán)格管理強(qiáng)化考核，著力增強(qiáng)工作“三心”。建立了每月工作督查制，大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng)，增強(qiáng)工作責(zé)任心；開(kāi)展“走近群眾增進(jìn)感情，走近矛盾破解難題”主題實(shí)踐活動(dòng)，大興調(diào)查研究之風(fēng)，增強(qiáng)工作進(jìn)取心；召開(kāi)高質(zhì)量的民主生活會(huì)和專(zhuān)題組織生活會(huì)，大興團(tuán)結(jié)之風(fēng)，增強(qiáng)工作和合心。四是認(rèn)真自查切實(shí)整改，著力增強(qiáng)實(shí)際成效。針對(duì)自查摸排、征求意見(jiàn)、歸納梳理出來(lái)的問(wèn)題，落實(shí)整改舉措，明確整改責(zé)任，限定整改期限，回訪整改效果，共吸納、改進(jìn)了20余項(xiàng)意見(jiàn)建議和不足，解決了市民乘客關(guān)心的線網(wǎng)、班次、站點(diǎn)、服務(wù)等方面的問(wèn)題?！白黠L(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)使公交員工呈現(xiàn)新面貌，形成了“干部為職工服務(wù)，管理為一線服務(wù)，一線為乘客服務(wù)”的濃厚氛圍，促進(jìn)了公交行風(fēng)建設(shè)不斷向縱深推進(jìn)。

加大投入促進(jìn)公交設(shè)施新優(yōu)化

2010年，市公交總公司進(jìn)一步加大了資金投入、科技開(kāi)發(fā)力度，運(yùn)用信息技術(shù)促進(jìn)公交管理手段、服務(wù)設(shè)施的優(yōu)化。一是建設(shè)公交智能管理系統(tǒng)工程。投資400余萬(wàn)元開(kāi)發(fā)公交智能管理系統(tǒng)，運(yùn)用gps衛(wèi)星定位系統(tǒng)，對(duì)公交運(yùn)營(yíng)和運(yùn)力調(diào)度進(jìn)行信息化管理，實(shí)現(xiàn)對(duì)所有公交車(chē)運(yùn)行狀況的實(shí)時(shí)監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)公交運(yùn)力的科學(xué)配置和營(yíng)運(yùn)的遠(yuǎn)程調(diào)度，對(duì)公交運(yùn)力的進(jìn)一步科學(xué)調(diào)度起到了積極推進(jìn)作用。二是建設(shè)公交電子站牌工程。該項(xiàng)工程主要是運(yùn)用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，實(shí)時(shí)、動(dòng)態(tài)顯示途經(jīng)公交站點(diǎn)的公交線路運(yùn)行情況（公交車(chē)目前所在位置、到達(dá)本站尚需多長(zhǎng)時(shí)間等）。前期已完成相關(guān)軟件的開(kāi)發(fā)，目前已陸續(xù)在市區(qū)4條主干道（中興路、人民路、解放路、勝利路）上的主要公交站點(diǎn)安裝、調(diào)試公交電子牌，從而進(jìn)一步提升了城市品位，進(jìn)一步方便候車(chē)市民乘客實(shí)時(shí)掌握公交資訊，更好地選擇出行。三是推進(jìn)公交站場(chǎng)建設(shè)工程。在實(shí)現(xiàn)老城區(qū)公交候車(chē)亭覆蓋率近100%的基礎(chǔ)上，公交今年又加大了候車(chē)亭建設(shè)力度，年初至今已新建了100只候車(chē)亭，提高了二環(huán)以外及市郊公交候車(chē)亭覆蓋率，進(jìn)一步改善了市民乘客乘、候車(chē)環(huán)境。

嚴(yán)管?chē)?yán)控強(qiáng)化公交安全新保障

安全是公交的重中之重，也是公交行風(fēng)建設(shè)重要一環(huán)。今年，公交上下繼續(xù)緊繃安全弦，牢固樹(shù)立“安全第一”理念，堅(jiān)持安全工作“零指標(biāo)、一票否決”考核管理，嚴(yán)管、勤查、重罰三管齊下，努力保持營(yíng)運(yùn)安全平穩(wěn)，確保乘客生命安全。

一是嚴(yán)管促規(guī)范。嚴(yán)格安全教育培訓(xùn)，以總公司、分公司、車(chē)隊(duì)三級(jí)安全例會(huì)、安全技術(shù)操作比武、安全事故案例剖析等多種形式，強(qiáng)化“方向盤(pán)維系千萬(wàn)人生命”安全警示，增強(qiáng)安全防范意識(shí)，提高規(guī)范操作水平。嚴(yán)格安全管理制度。嚴(yán)格駕照網(wǎng)上查驗(yàn)、錄用上崗前技術(shù)測(cè)評(píng)和跟車(chē)實(shí)習(xí)制度，嚴(yán)格落實(shí)車(chē)輛例檢、門(mén)檢、路檢制度，嚴(yán)格實(shí)施安全操作規(guī)程、內(nèi)部限速、駕駛員安全星級(jí)等一系列安全管理制度，以制度的完善落實(shí)筑起堅(jiān)實(shí)的安全防范之墻。嚴(yán)格安全責(zé)任考核。設(shè)立安全保證金、安全獎(jiǎng)勵(lì)金、安全責(zé)任倒查追究，安全考核結(jié)果定期通報(bào)等措施的推行，使全司上下形成了“人人都是安全員，時(shí)時(shí)處處保安全”的良好氛圍。

二是勤查除隱患。公司不定期開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)安全大整治、大檢查，公交安全路查隊(duì)、營(yíng)運(yùn)公司安全員堅(jiān)持每日上線，進(jìn)行營(yíng)運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)安全巡查，查危險(xiǎn)路段路況、駕駛員違章情況、規(guī)范操作狀況，重查公交學(xué)生接送車(chē)、袍江小公交、二級(jí)公交的小型車(chē)輛及市郊線公交安全營(yíng)運(yùn)。近日又開(kāi)展了“有獎(jiǎng)舉報(bào)違章違紀(jì)，全民監(jiān)督公交安全”活動(dòng)，鼓勵(lì)、發(fā)動(dòng)廣大市民舉報(bào)公交駕駛員超載、超速、道口搶行等10類(lèi)嚴(yán)重違反交規(guī)和安管制度的行為，借社會(huì)之力，進(jìn)一步增強(qiáng)公交安全監(jiān)管的廣泛性、及時(shí)性、實(shí)效性，及時(shí)消除安全盲點(diǎn)，掃除事故黑點(diǎn)，消除安全隱患。

三是重罰鳴警鐘。對(duì)超速行駛、開(kāi)車(chē)聊天、路口搶信號(hào)燈等各類(lèi)違反公司安全管理制度及交規(guī)行為，公交堅(jiān)持發(fā)現(xiàn)一起，依紀(jì)依規(guī)從重、從快處罰，并在全公司進(jìn)行通報(bào)，教育員工汲取教訓(xùn)，引以為戒，警鐘常鳴，以“寧可平時(shí)聽(tīng)罵聲，不可到時(shí)聽(tīng)哭聲”的安全管理風(fēng)格，有效強(qiáng)化了安全監(jiān)管防范。年初以來(lái)，市公交總公司共安全行駛3200萬(wàn)公里，安全載運(yùn)乘客6800萬(wàn)人次，未發(fā)生一起安全有責(zé)死亡事故，較好保持了安全生產(chǎn)的平穩(wěn)態(tài)勢(shì)，有力推動(dòng)了平安公交建設(shè)，確保了市民乘客安全。

多措并舉推動(dòng)公交服務(wù)新提升

安全在手中，服務(wù)在心中。2010年，市公交總公司以“服務(wù)提升年”活動(dòng)為載體，著力開(kāi)展用心服務(wù)、微笑服務(wù)、微小服務(wù)，進(jìn)一步打造快捷公交、文明公交、優(yōu)質(zhì)公交，推動(dòng)了公交服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平的新提升。

一是車(chē)輛升級(jí)換代進(jìn)一步加速。2010年，市公交總公司進(jìn)一步加快了公交車(chē)輛更新步伐，全年斥資近2500萬(wàn)元，新購(gòu)置新型大容量高檔空調(diào)76車(chē)輛，空調(diào)公交車(chē)比重提升至50%，公交車(chē)身更加靚麗，性能設(shè)施更加優(yōu)良，提升了城市品位，提高了公交形象，提高了乘坐舒適度。

二是公交線網(wǎng)布局進(jìn)一步優(yōu)化。根據(jù)市交通局關(guān)于深入推進(jìn)城鄉(xiāng)公交一體化的統(tǒng)一部署，市公交總公司2010年增辟、調(diào)整、延伸公交線32條，增開(kāi)學(xué)生專(zhuān)線4條，在初步實(shí)現(xiàn)越城區(qū)各行政村“村村通公交”基礎(chǔ)上，公交觸角進(jìn)一步向自然村延伸，此外還開(kāi)通了市區(qū)至柯橋快速公交線。目前，市公交總公司營(yíng)運(yùn)線路已達(dá)76條，布局合理、縱橫交錯(cuò)、銜接順暢的城鄉(xiāng)公交網(wǎng)絡(luò)更加完善、優(yōu)化，城鄉(xiāng)居民出行更加方便快捷。

三是公交班次運(yùn)營(yíng)進(jìn)一步科學(xué)。如何更科學(xué)安排公交營(yíng)運(yùn)班次，更好為城鄉(xiāng)居民提供便捷、準(zhǔn)點(diǎn)的公交服務(wù)，這是市公交總公司2010年行風(fēng)建設(shè)的又一重點(diǎn)內(nèi)容。年初以來(lái)，市公交總公司在走訪聽(tīng)取市民乘客、社會(huì)各界意見(jiàn)建議基礎(chǔ)上，延長(zhǎng)了3條公交線路營(yíng)運(yùn)時(shí)間，增開(kāi)了2條夜公交線路，加密了5條線路班次，并通過(guò)公交gps智能調(diào)度系統(tǒng)，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)進(jìn)行線路班次科學(xué)調(diào)度，調(diào)控發(fā)車(chē)密度，均衡班次間隔，高峰期乘車(chē)擁擠狀況得到進(jìn)一步緩解。