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互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)營銷方案范文第1篇

【關(guān)鍵詞】 市場營銷專業(yè)；就業(yè)崗位；人才培養(yǎng)

企業(yè)對市場營銷人才的需求，一直保持旺盛的勢頭。從2015年全國各大人才市場的反饋信息來看，市場營銷專業(yè)多年來一枝獨(dú)秀，幾乎是所有企業(yè)大量需求的崗位。造成這種現(xiàn)象的主要原因是企業(yè)長期發(fā)展壯大的需要，同時(shí)也因這類崗位流動(dòng)性較高、年終獎(jiǎng)比例較高，造成了大量營銷人員在節(jié)后選擇新的發(fā)展，企業(yè)也需要不斷招收新的人員來填補(bǔ)空缺。但人才市場大量招聘的營銷人才，普遍存在招聘門檻都相對不高、專業(yè)、學(xué)歷等并不是最主要條件的現(xiàn)象，用人單位對求職者的要求，主要集中在求職者的綜合素質(zhì)、溝通能力方面。這類人才在營銷崗位中屬于銷售崗位的居多，在市場營銷崗位群中屬于基層的崗位。在高校培養(yǎng)的營銷人才中，基礎(chǔ)銷售崗位是學(xué)生畢業(yè)后必須經(jīng)過的基層鍛煉，卻不是最主要的發(fā)展目標(biāo)，因此高校培養(yǎng)的營銷人才應(yīng)區(qū)別于人才市場的基層人才，培養(yǎng)具有高素質(zhì)、能力全面的營銷人才。

我們本次調(diào)研的時(shí)間是2016年1月-3月，研究對象來源于各大企業(yè)在招聘服務(wù)機(jī)構(gòu)公布的招聘信息。對市場營銷類招聘信息進(jìn)行了大量的分析和總結(jié)后，按照營銷崗位工作內(nèi)容和服務(wù)對象，將企業(yè)提供的市場營銷崗位歸納為四類：

第一類：市場調(diào)查類。這類崗位為企業(yè)提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)分析和研究結(jié)果，工作內(nèi)容主要集中在銷售數(shù)據(jù)的分析和整理，顧客銷售行為分析，商品數(shù)據(jù)分析以及未來市場預(yù)測等。工作崗位包括：市場調(diào)查專員、數(shù)據(jù)運(yùn)營、戰(zhàn)略運(yùn)營、消費(fèi)分析等。

第二類：銷售崗位類。這一類崗位直接和顧客進(jìn)行交流，為顧客提供直接服務(wù)，工作內(nèi)容主要集中在產(chǎn)品的銷售和銷售各環(huán)節(jié)的服務(wù)為主，同時(shí)為公司內(nèi)部提供銷售數(shù)據(jù)的歸納和分析。這一類的工作崗位包括：銷售代表、銷售主管、銷售經(jīng)理、銷售總監(jiān)；銷售助理；客戶代表（售前、售后）、客戶主管、客戶經(jīng)理；渠道銷售；商務(wù)代表等。

第三類：市場崗位類。這類工作崗位主要從事公司產(chǎn)品宣傳和品牌推廣，間接影響顧客。工作內(nèi)容主要集中在制定企業(yè)市場宣傳策略和計(jì)劃，為品牌建設(shè)制定推廣和宣傳策略，宣傳策劃文案的寫作，各類市場促銷活動(dòng)方案制定和執(zhí)行，間接銷售產(chǎn)品和營銷顧客。工作崗位包括：市場推廣、品牌專員-品牌運(yùn)營主管-品牌經(jīng)理、產(chǎn)品專員-產(chǎn)品運(yùn)營主管-產(chǎn)品經(jīng)理、市場文案、活動(dòng)策劃與執(zhí)行、企劃專員-企業(yè)經(jīng)理、促銷-促銷管理等。

第四類：媒體崗位類。主要是企業(yè)品牌和產(chǎn)品宣傳，進(jìn)行媒體合作以及媒體選擇。工作內(nèi)容包括媒體的分析和選擇，廣告制作和，廣告后宣傳效果分析和調(diào)整，制定公關(guān)計(jì)劃和活動(dòng)執(zhí)行，為銷售產(chǎn)品提供更好的影響力。工作崗位包括：廣告制作、廣告創(chuàng)意、公關(guān)、媒體代表等。

在調(diào)查中，我們注意到，近年來隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，企業(yè)在對市場營銷人才的需求也產(chǎn)生了很大的變化，企業(yè)對能夠開展互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營的人才，需求越來越迫切。以互聯(lián)網(wǎng)為平臺的營銷成為企業(yè)必須具備的競爭力。截至2015年12月，全國利用互聯(lián)網(wǎng)開展?fàn)I銷推廣（根據(jù)ITU《ICT核心指標(biāo)》，互聯(lián)網(wǎng)營銷是指利用互聯(lián)網(wǎng)手段開展?fàn)I銷推廣活動(dòng)，包括企業(yè)自己或者通過/廣告公司投放的廣告或制作的推廣，包括付費(fèi)推廣和免費(fèi)推廣）活動(dòng)的企業(yè)比例為33.8%。與其他渠道相比，互聯(lián)網(wǎng)仍然是最受企業(yè)歡迎的推廣渠道。在開展過互聯(lián)網(wǎng)營銷的企業(yè)中，35.5%通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行了營銷推廣，其中有21.9%的企業(yè)使用過付費(fèi)推廣。隨著用戶行為全面向移動(dòng)終端轉(zhuǎn)移，移動(dòng)營銷將成為企業(yè)推廣的重要渠道。因此，具備互聯(lián)網(wǎng)思維的人才受到了企業(yè)的熱捧。

在對傳統(tǒng)的崗位分析后，我們也對該類崗位進(jìn)行了分析：

這類工作崗位主要是以互聯(lián)網(wǎng)和各類移動(dòng)終端作為營銷工具和平臺，為企業(yè)的產(chǎn)品和品牌開展宣傳和推廣，并和顧客進(jìn)行直接溝通。工作崗位包括：互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品專員（助理）-互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理，電子商務(wù)經(jīng)理/主管、電子商務(wù)專員/助理、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營管理、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營專員/助理、網(wǎng)站編輯、APP產(chǎn)品和運(yùn)營等。

傳統(tǒng)的四類工作崗位和最新的互聯(lián)網(wǎng)營銷崗位，在不同的企業(yè)當(dāng)中部門設(shè)置不同，崗位名稱也大相徑庭，但是大多數(shù)企業(yè)設(shè)置崗位的思路都是市場營銷理論的核心思想。在各類院校的人才培養(yǎng)計(jì)劃制定時(shí)也大多參考了企業(yè)對人才的需求。作為應(yīng)用本科的職業(yè)院校，在制定市場營銷人才培養(yǎng)方案和方案執(zhí)行時(shí)，更多應(yīng)該參考不同崗位的崗位職責(zé)和任職資格。企業(yè)對每個(gè)崗位的任職資格的要求，也從側(cè)面反映了市場營銷人才培養(yǎng)的方向。我們經(jīng)過對企業(yè)的招聘信息進(jìn)行分析和總結(jié)，得出上述5類崗位基本崗位職責(zé)和任職資格，具體內(nèi)容見下表：

從上表中可以看出：企業(yè)營銷類崗位中市場類和銷售類、媒體類更加偏向營銷專業(yè)畢業(yè)學(xué)生；市場調(diào)查類中的數(shù)據(jù)分析和運(yùn)營崗位偏向數(shù)學(xué)專業(yè)；互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營崗位更偏向中文專業(yè)的學(xué)生。因此高校在學(xué)生培養(yǎng)時(shí)，培養(yǎng)方案應(yīng)關(guān)注企業(yè)偏好，注重培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)具備的任職資格。以互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營崗位為例，企業(yè)需要的運(yùn)營人才應(yīng)該具備：敏銳的市場應(yīng)變能力，熟悉互聯(lián)網(wǎng)社交媒體的運(yùn)營特點(diǎn)，豐富的互聯(lián)網(wǎng)知識。這些能力的培養(yǎng)在傳統(tǒng)的營銷課程中難以實(shí)現(xiàn)。目前傳統(tǒng)的高校市場營銷人才培養(yǎng)方案并沒有體現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)思維下的營銷課程，因此企業(yè)在尋找適合人才時(shí)不得不從其他專業(yè)中進(jìn)行人才選拔。

高校中的人才培養(yǎng)方案也存在與社會脫節(jié)的問題，因此，為了更好的培養(yǎng)社會需要的人才應(yīng)該定期對企業(yè)的工作崗位進(jìn)行分析和研究。研究營銷人才就業(yè)崗位，了解企業(yè)需求，對學(xué)生而言，可以更好的進(jìn)行市場營銷課程的學(xué)習(xí)。高校培養(yǎng)方案也更加符合企業(yè)對人才的要求。因此，北京市對各個(gè)院校實(shí)施項(xiàng)目資金支持，本次研究得到2015年北京市民辦促進(jìn)項(xiàng)目（北京吉利學(xué)院-服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)-大學(xué)生科研實(shí)踐項(xiàng)目）的支持。該項(xiàng)目為學(xué)校教師研究企業(yè)提供了便利，為學(xué)生的實(shí)踐提供了支持，在本次項(xiàng)目中北京吉利學(xué)院2014級本科班的學(xué)生們也做了大量的實(shí)地調(diào)研和資料整理工作，在研究中也獲益匪淺。

【參考文獻(xiàn)】

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)營銷方案范文第2篇

[關(guān)鍵詞]互聯(lián)網(wǎng)營銷 課程體系 實(shí)踐教學(xué)

中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心2013年1月的調(diào)查報(bào)告顯示，截至2012年12月底，受訪中小企業(yè)中，利用互聯(lián)網(wǎng)開展?fàn)I銷推廣活動(dòng)的比例為23.0%?；ヂ?lián)網(wǎng)營銷已經(jīng)成為我國中小企業(yè)進(jìn)行營銷推廣的首選渠道，其中搜索引擎營銷推廣以53.2%排名第一。百度公司和前程無憂聯(lián)合2012的《中國互聯(lián)網(wǎng)營銷職業(yè)發(fā)展白皮書》報(bào)告顯示，互聯(lián)網(wǎng)營銷人才的需求旺盛，未來3年崗位需求增幅將達(dá)30%，培養(yǎng)互聯(lián)網(wǎng)營銷人才已經(jīng)刻不容緩。本文針對高職互聯(lián)網(wǎng)營銷專業(yè)人才培養(yǎng)課程體系的設(shè)計(jì)思路和構(gòu)成進(jìn)行闡述，結(jié)合軟件工程人才培養(yǎng)思想，探討互聯(lián)網(wǎng)營銷人才的培養(yǎng)模式。

一、課程體系設(shè)計(jì)

隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來，互聯(lián)網(wǎng)營銷越來越受到關(guān)注，互聯(lián)網(wǎng)營銷人才的缺口仍然很大?；ヂ?lián)網(wǎng)營銷人才的培養(yǎng)要從市場需求出發(fā)，注重實(shí)踐性和實(shí)用性的課程。通過進(jìn)行充分的市場調(diào)研，明確專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)，以及和百度公司的合作，我校開設(shè)了培養(yǎng)互聯(lián)網(wǎng)營銷人才的新專業(yè)。該專業(yè)學(xué)生有兩條學(xué)習(xí)主線，分別是軟件開發(fā)方向和互聯(lián)網(wǎng)營銷方向，主要學(xué)習(xí)PHP（Hypertext Preprocessor， 超級文本預(yù)處理語言）技術(shù)和SEM（Search Engine Marketing， 搜索引擎營銷）技術(shù)，從而掌握網(wǎng)站開發(fā)技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)營銷方案設(shè)計(jì)等。

在設(shè)置課程時(shí)，以能力培養(yǎng)為目標(biāo)，分析職業(yè)特點(diǎn)，在加強(qiáng)實(shí)踐特色的基礎(chǔ)上，制定了該專業(yè)的課程體系。該體系包括理論課程和集中實(shí)踐，理論課程又分為公共基礎(chǔ)課、專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)技術(shù)課。其中“C程序設(shè)計(jì)-網(wǎng)頁基礎(chǔ)-數(shù)據(jù)庫基礎(chǔ)及應(yīng)用-PHP程序設(shè)計(jì)”構(gòu)成了軟件開發(fā)核心課程主線，“SEM基礎(chǔ)-SEM基礎(chǔ)方案訓(xùn)練-SEM營銷方案設(shè)計(jì)”是互聯(lián)網(wǎng)營銷核心課程主線。

二、課程體系構(gòu)成

（一） 公共基礎(chǔ)課

公共基礎(chǔ)課是根據(jù)目前我國大學(xué)教育的指導(dǎo)方針制定的，主要包括人文素質(zhì)類課程、外語類課程、政治類課程及體育類課程等，目的是為了提高學(xué)生基本素質(zhì)，完成學(xué)校規(guī)定的基本素質(zhì)教育，提高學(xué)生的思想道德水平和認(rèn)知能力。

（二） 專業(yè)基礎(chǔ)課

專業(yè)基礎(chǔ)課是使學(xué)生了解計(jì)算機(jī)的相關(guān)基礎(chǔ)知識，掌握數(shù)據(jù)庫和網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)知識，熟悉電子商務(wù)的特點(diǎn)，了解互聯(lián)網(wǎng)營銷的基礎(chǔ)知識，熟悉網(wǎng)頁開發(fā)的整個(gè)過程。核心課程如下：

1.數(shù)據(jù)庫基礎(chǔ)及應(yīng)用：使學(xué)生掌握數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的基本概念和基本原理，掌握SQL語言和主流數(shù)據(jù)庫的使用。

2.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及應(yīng)用：掌握網(wǎng)絡(luò)通訊原理，理解OSI參考模型中各層的任務(wù)及TCP/IP協(xié)議族典型協(xié)議的基本結(jié)構(gòu)、通訊方式。

3.C語言程序設(shè)計(jì)：目的是培養(yǎng)學(xué)生的程序設(shè)計(jì)理念、掌握程序設(shè)計(jì)的基本方法，為后續(xù)專業(yè)課程打下基礎(chǔ)。

4.網(wǎng)頁基礎(chǔ)：目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)生掌握基本的靜態(tài)網(wǎng)頁、客戶端動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁的設(shè)計(jì)方法，為后續(xù)學(xué)習(xí)PHP打下基礎(chǔ)。

5.電子商務(wù)：目的是使學(xué)生掌握電子商務(wù)的基礎(chǔ)知識，為后續(xù)的網(wǎng)絡(luò)營銷課程打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

（三） 專業(yè)技術(shù)課

專業(yè)技術(shù)課的培養(yǎng)目標(biāo)是使學(xué)生掌握互聯(lián)網(wǎng)營銷方案的分析設(shè)計(jì)和管理，掌握網(wǎng)頁設(shè)計(jì)技術(shù)以及Web應(yīng)用程序開發(fā)技術(shù)等。核心課程如下：

1.PHP程序設(shè)計(jì)：目標(biāo)是使學(xué)生掌握使用PHP進(jìn)行Web開發(fā)技術(shù)和方法，培養(yǎng)學(xué)生的Web應(yīng)用開發(fā)能力。

2.SEM基礎(chǔ)：使學(xué)生理解互聯(lián)網(wǎng)營銷的基本概念和原理，了解網(wǎng)絡(luò)推廣常見的方法及特點(diǎn)。

3.SEM基礎(chǔ)方案訓(xùn)練：要求學(xué)生掌握SEM基本原理和了解百度網(wǎng)盟推廣，通過基礎(chǔ)方案的訓(xùn)練，掌握推廣方案的基本制作方法和流程。

4.SEM營銷方案設(shè)計(jì)：培養(yǎng)學(xué)生整合營銷的思想，正確分析企業(yè)的營銷目標(biāo)，掌握SEM方案制作思路，管理和優(yōu)化設(shè)計(jì)方案。

5.SEO搜索引擎優(yōu)化技術(shù)：該課程從技術(shù)層面優(yōu)化網(wǎng)站，使其更容易被搜索引擎命中。

6.網(wǎng)站分析工具：學(xué)習(xí)如何利用網(wǎng)站分析工具，對網(wǎng)站數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，從中尋找有價(jià)值的結(jié)論，指導(dǎo)公司管理層的決策，最終創(chuàng)造更大的網(wǎng)站價(jià)值。

（四） 集中實(shí)踐

互聯(lián)網(wǎng)營銷專業(yè)的應(yīng)用領(lǐng)域廣泛，結(jié)合兩條主線的課程體系，依據(jù)學(xué)院軟件工程人才培養(yǎng)模式的目標(biāo)，通過不斷深化、循序漸進(jìn)的實(shí)踐和實(shí)訓(xùn)，尤其是一些綜合性的實(shí)踐環(huán)節(jié)，將理論知識與實(shí)踐相結(jié)合，提高學(xué)生實(shí)際動(dòng)手能力。

在我們的課程體系中，第1～4學(xué)期分別設(shè)置了一級、二級、三級實(shí)踐課題和畢業(yè)實(shí)訓(xùn)。

一級實(shí)踐課題安排在第1學(xué)期的最后1周。一級課題是使用C語言，完成一個(gè)基于控制臺的小應(yīng)用程序，系統(tǒng)地訓(xùn)練學(xué)生的編程思路及C語言基本語法和編程方法。

二級實(shí)踐課題安排在第2學(xué)期的最后3周。二級實(shí)踐課題是通過設(shè)計(jì)和制作動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁，練習(xí)HTML網(wǎng)頁標(biāo)簽基礎(chǔ)和JavaScript動(dòng)態(tài)腳本技術(shù)。

三級實(shí)踐課題安排在第3學(xué)期的最后3周。三級實(shí)踐課題有兩種方式。一種是通過百度沙箱系統(tǒng)模擬互聯(lián)網(wǎng)營銷環(huán)境，練習(xí)營銷方案的設(shè)計(jì)與優(yōu)化。另一種是WEB應(yīng)用程序開發(fā)，通過使用PHP技術(shù)完成網(wǎng)站的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)，系統(tǒng)的練習(xí)開發(fā)網(wǎng)站的流程和方法。

畢業(yè)實(shí)訓(xùn)安排在第4學(xué)期。畢業(yè)實(shí)訓(xùn)是讓學(xué)生在校外或校內(nèi)的實(shí)訓(xùn)基地進(jìn)行完全實(shí)境的項(xiàng)目練習(xí)，體驗(yàn)實(shí)際的項(xiàng)目工作環(huán)境和工作過程，進(jìn)一步為走向工作崗位積累工作經(jīng)驗(yàn)和社會經(jīng)驗(yàn)。

各個(gè)實(shí)踐環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣，由易到難，由單一到綜合，形成一個(gè)完整的實(shí)踐體系。

三、核心問題與相關(guān)措施

互聯(lián)網(wǎng)營銷近幾年發(fā)展迅速，技術(shù)知識更新塊，營銷推廣平臺也是多種多樣，因此互聯(lián)網(wǎng)營銷專業(yè)課程體系建設(shè)過程中會遇到一些核心問題。本文從教學(xué)方式、師資力量、實(shí)踐環(huán)節(jié)等方面進(jìn)行分析，并提出對應(yīng)的相關(guān)措施。

1.單靠傳統(tǒng)課堂教學(xué)方式無法滿足專業(yè)需要。新技術(shù)層出不窮，對兩年?？频膶W(xué)生來說，時(shí)間短任務(wù)重，只能有重點(diǎn)選擇主流技術(shù)平臺進(jìn)行講解。新技術(shù)的一些介紹可以穿插在專業(yè)課程中講授，或者利用講座或者培訓(xùn)等對新技術(shù)進(jìn)行講解。積極利用和企業(yè)的合作，讓師生都能夠參與到企業(yè)的真實(shí)工作中去，了解最新行業(yè)動(dòng)態(tài)。

2.缺少適合教學(xué)的成體系的教材。目前把互聯(lián)網(wǎng)營銷作為專業(yè)開設(shè)的院校還相對較少，配套的系列教材更是鳳毛麟角，所以選教材時(shí)只能根據(jù)教學(xué)大綱來選擇相近的技術(shù)書，主要還是依靠老師自己編寫講義。這給授課帶來了很多不便，對學(xué)生聽課過程也要求更加嚴(yán)格。該問題的解決需要教育管理部門和眾多同行的共同努力。

3.師資力量較薄弱。為了保證教學(xué)質(zhì)量，一定要加強(qiáng)師資力量的建設(shè)。重視教師培訓(xùn)，通過請企業(yè)相關(guān)專家來校對教師進(jìn)行新技術(shù)的普及，以及將教師送到公司加強(qiáng)培訓(xùn)，及時(shí)補(bǔ)充新知識。另外，不定期聘請互聯(lián)網(wǎng)公司的營銷技術(shù)專家舉辦講座，拓展學(xué)生的知識面。

4.模擬實(shí)踐環(huán)境與現(xiàn)實(shí)應(yīng)用之間存在差距。實(shí)際的教學(xué)過程中，使用模擬平臺進(jìn)行營銷方案的設(shè)計(jì)與管理，相對于現(xiàn)實(shí)中的實(shí)際應(yīng)用，還是存在一定差距。重視實(shí)驗(yàn)室建設(shè)與校企合作，盡量為學(xué)生提供真實(shí)的實(shí)踐環(huán)境，并鼓勵(lì)學(xué)生多了解和使用不同的平臺和技術(shù)。

四、結(jié)語

為了培養(yǎng)創(chuàng)新型和應(yīng)用型的互聯(lián)網(wǎng)營銷人才，我院建立了科學(xué)的互聯(lián)網(wǎng)營銷專業(yè)課程體系，以兩條主線貫穿整個(gè)教學(xué)過程，并依靠實(shí)踐環(huán)節(jié)提高學(xué)生的實(shí)際應(yīng)用能力。我們希望在社會環(huán)境的支持下，互聯(lián)網(wǎng)營銷人才培養(yǎng)模式能夠得到改進(jìn)和發(fā)展，培養(yǎng)出更多高質(zhì)量的滿足市場需求的互聯(lián)網(wǎng)營銷人才。

[基金項(xiàng)目]1、河南省教育廳科學(xué)技術(shù)研究重點(diǎn)項(xiàng)目（軟科學(xué)），軟件學(xué)院發(fā)展中的若干問題研究，項(xiàng)目編號：12A520051。2、中原工學(xué)院校級教改項(xiàng)目，文號：中工教（2014）22號，軟件工程專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的改革與實(shí)踐。

[參考文獻(xiàn)]

[1]車戰(zhàn)斌，韓玉民，劉安戰(zhàn).高職Java手機(jī)游戲開發(fā)專業(yè)課程體系建設(shè)研究[J].職業(yè)教育研究， 2012，（2）：44-45.

[2]廖衛(wèi)紅.精細(xì)化人才培養(yǎng)模式下高職“網(wǎng)絡(luò)營銷”課程教學(xué)改革[J].溫州職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)， 2011，（02）：94-96.

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)營銷方案范文第3篇

關(guān)鍵詞:國家電網(wǎng);“互聯(lián)網(wǎng)+電力營銷”;服務(wù)模式;構(gòu)建措施

如今，“互聯(lián)網(wǎng)+”存在于人們工作與生活的多個(gè)層面，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和電子商務(wù)行業(yè)以及現(xiàn)代服務(wù)行業(yè)的融合是社會創(chuàng)新的必然趨勢。互聯(lián)網(wǎng)在顛覆著社會經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，此種發(fā)展形勢下，國家電網(wǎng)應(yīng)積極更新思想觀念，適應(yīng)社會創(chuàng)新的潮流，全方位開發(fā)服務(wù)模式使電力營銷能夠與互聯(lián)網(wǎng)密切融合，最大化提高國家電網(wǎng)電力營銷的綜合效率和水平。

1國家電網(wǎng)進(jìn)行“互聯(lián)網(wǎng)+電力營銷”的現(xiàn)實(shí)價(jià)值

對于“互聯(lián)網(wǎng)+電力營銷”，作為互聯(lián)網(wǎng)日益創(chuàng)新與發(fā)展的重點(diǎn)趨勢，通過互聯(lián)網(wǎng)可以更為全面的傳播信息數(shù)據(jù)，給電力營銷工作的新時(shí)展提供大量條件，更好地體現(xiàn)電力營銷工作的有效性與時(shí)效性。通過“互聯(lián)網(wǎng)+電力營銷”的模式，突破時(shí)間以及空間的約束，促進(jìn)信息傳遞速度提高［1］。網(wǎng)絡(luò)模式下電力營銷信息傳播的范圍相對廣一些，在現(xiàn)階段營銷工作升級的背景下，“互聯(lián)網(wǎng)+電力營銷”是比較重要的一種模式，可以說“互聯(lián)網(wǎng)+電力營銷”模式作為電力企業(yè)深化創(chuàng)新的一種趨勢，國家充分布局能源的組成結(jié)構(gòu)時(shí)，電力企業(yè)面臨著一定的發(fā)展挑戰(zhàn)，現(xiàn)代化的經(jīng)濟(jì)建設(shè)需要密切關(guān)聯(lián)市場環(huán)境，使供電企業(yè)可以給客戶帶來針對性與高效的服務(wù)。通過“互聯(lián)網(wǎng)+電力營銷”的模式，最大化順應(yīng)客戶發(fā)展需求，給客戶提供大量的服務(wù)活動(dòng)。電力營銷階段，企業(yè)的員工需要圍繞業(yè)務(wù)的基本類型，使得電力企業(yè)能夠占據(jù)有利發(fā)展的地位［2］。電力企業(yè)在進(jìn)行服務(wù)工作過程中，需要時(shí)刻秉承創(chuàng)新發(fā)展的原則，落實(shí)多元化以及數(shù)字化的發(fā)展工作。通過“互聯(lián)網(wǎng)+電力營銷”的宣傳與推廣，全方位體現(xiàn)電力企業(yè)服務(wù)工作的主觀能動(dòng)性，加快企業(yè)品牌化的創(chuàng)新腳步，需要相關(guān)人員意識到“互聯(lián)網(wǎng)+電力營銷”模式的現(xiàn)實(shí)價(jià)值，全面構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+電力營銷”模式的結(jié)構(gòu)體系。

2“互聯(lián)網(wǎng)+電力營銷”模式的發(fā)展問題

研究電力營銷工作的基本思路，存在著一些發(fā)展問題。首先是業(yè)務(wù)辦理的模式不夠先進(jìn)，每一個(gè)營業(yè)廳的傳統(tǒng)申請模式以手動(dòng)為主，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中相關(guān)業(yè)務(wù)人員，即便樹立先進(jìn)的思想，可是不能靈活運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)節(jié)約工作時(shí)間，從整體上無法保障營業(yè)廳的客流量以及業(yè)務(wù)量處理的效率［3］。目前營業(yè)廳窗口的工作者進(jìn)行業(yè)務(wù)申請，多個(gè)業(yè)務(wù)都需要客戶填寫表單，可是表單的內(nèi)容繁多，給客戶傳達(dá)業(yè)務(wù)辦理信息與簽收的單子類型也比較多，無形中增加了客戶辦理業(yè)務(wù)的時(shí)間，造成電力營銷過程中客戶在營業(yè)廳口過多聚集在一起，或者一些窗口的工作者以及客戶之間存在辦理窗口的隔離狀態(tài)，通過擴(kuò)音器以口頭交流的模式進(jìn)行，由此客戶的需求以及已經(jīng)辦理的業(yè)務(wù)，不能全面被服務(wù)工作者了解，制約了互聯(lián)網(wǎng)+電力營銷模式的發(fā)展。其次是網(wǎng)絡(luò)化管理不夠有效，一些營業(yè)廳配備了查詢機(jī)器、繳費(fèi)機(jī)器與業(yè)務(wù)辦理機(jī)器，類型是豐富多樣的，然而功能性無法具備全面性。［4］功能體現(xiàn)出單一性，多個(gè)設(shè)備之間連通性不高，在一定程度上影響著網(wǎng)絡(luò)化管理的效率。由此給電力營銷的過程增加一定的難度，甚至阻礙“互聯(lián)網(wǎng)+電力營銷”模式的革新。部分營業(yè)廳結(jié)合業(yè)務(wù)的類型構(gòu)建處理系統(tǒng)，一個(gè)營業(yè)廳包含多個(gè)操作模塊，比如信息采集和營銷業(yè)務(wù)以及電費(fèi)充值等，對應(yīng)的系統(tǒng)體現(xiàn)出分離狀態(tài)以及獨(dú)立狀態(tài)，業(yè)務(wù)員給客戶辦理不相同的業(yè)務(wù)，需要登錄對應(yīng)的系統(tǒng)，出現(xiàn)了幾個(gè)系統(tǒng)重復(fù)切換的問題。智能化的系統(tǒng)設(shè)置引出數(shù)據(jù)信息的共享受到阻礙，不利于提高營業(yè)廳的運(yùn)營工作成效。最后是業(yè)務(wù)管理沒有數(shù)據(jù)作為支撐。在客戶辦理實(shí)際的業(yè)務(wù)時(shí)，客戶走進(jìn)營業(yè)廳到辦理業(yè)務(wù)完成離開，需要加入取號環(huán)節(jié)、排隊(duì)環(huán)節(jié)、等待環(huán)節(jié)和辦理環(huán)節(jié)，缺乏一套完整的系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。換言之，數(shù)據(jù)信息的不全面性，影響著客戶體驗(yàn)效果的提高，造成營業(yè)廳運(yùn)營難度增加［5］。

3國家電網(wǎng)進(jìn)行“互聯(lián)網(wǎng)+電力營銷”模式創(chuàng)新的基本路線

(1)給用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高客戶對電力營銷的滿意度“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，我國的電網(wǎng)營銷策略急需更新，切合實(shí)際地給用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓客戶的心理得到安定、讓客戶的意愿能夠?qū)崿F(xiàn)，這是電力企業(yè)長時(shí)間建設(shè)與發(fā)展的基本要點(diǎn)。國家電網(wǎng)營銷中，相關(guān)人員應(yīng)該全方位改造電力網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)采集用戶群體數(shù)據(jù)信息，轉(zhuǎn)變?yōu)橥暾男畔?，然后通過信息庫統(tǒng)計(jì)用戶的具體信息，圍繞分析結(jié)果采取科學(xué)的處理問題方法。采集用戶基礎(chǔ)信息，使得數(shù)據(jù)信息具備時(shí)效性，加密化處理用戶的信息，以免用戶信息被泄露，用戶對電力營銷服務(wù)持有良好的滿意度，便于日后電力企業(yè)與客戶之間進(jìn)一步交流。在國家電網(wǎng)營銷措施的創(chuàng)新之后，時(shí)效性地給用戶傳送信息，用戶可以結(jié)合自身的意愿選擇服務(wù)模式。通過電子手表等相關(guān)的電子設(shè)備，使得電力營銷過程能夠與網(wǎng)絡(luò)信息密切關(guān)聯(lián)，動(dòng)態(tài)研究用戶的用電質(zhì)量，從根本上和用戶進(jìn)行在線交流，妥善處理客戶用電的問題［6］。構(gòu)建信息庫使客戶感受到別具一格的服務(wù)，節(jié)約用戶取號與等號相關(guān)環(huán)節(jié)，減少用戶的實(shí)際成本，還能夠結(jié)合用戶的資源消耗落實(shí)一對一的個(gè)性設(shè)定，用戶更多的享受著電力企業(yè)提供的服務(wù)。現(xiàn)階段每一個(gè)電力企業(yè)都選取了基本電價(jià)與峰谷平電價(jià)的處理思路，關(guān)聯(lián)電力功率的運(yùn)用情況調(diào)節(jié)相關(guān)的電費(fèi)，更好地結(jié)合用戶的需求量優(yōu)化電壓指數(shù)和用電周期指數(shù)，給客戶提供理想化的用電方案，促進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+電力營銷”模式的發(fā)展。(2)建設(shè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌，推廣電力營銷品牌形象新時(shí)期下，國家電網(wǎng)為了落實(shí)“互聯(lián)網(wǎng)+電力營銷”模式，應(yīng)該關(guān)注優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌的建設(shè)，以建設(shè)良好的形象為基礎(chǔ)，使得“互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)品牌”走進(jìn)群眾的生活與工作中，結(jié)合實(shí)際進(jìn)行建立企業(yè)管理改革，推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+電力營銷”的運(yùn)作效率。關(guān)注電力營銷品牌形象的宣傳和推廣，政府單位發(fā)揮主導(dǎo)地位，建立企業(yè)密切的結(jié)合政府提供方案與政策，全面運(yùn)用好多種多樣的優(yōu)惠策略，電力企業(yè)配合政府單位一同進(jìn)行電力營銷的創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)招商引資與增加企業(yè)的管理規(guī)模，為電力企業(yè)長時(shí)間建設(shè)提供支持條件。與此同時(shí)，在推廣電力營銷品牌形象時(shí)，售電企業(yè)與對應(yīng)單位要積極配合，電力企業(yè)的創(chuàng)新要調(diào)動(dòng)多個(gè)部門的工作者主觀能動(dòng)性，每一個(gè)部門之間的人員都能夠互相交流與和諧相處，電力企業(yè)開展一些政策宣講活動(dòng)，使得員工能夠感受到“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下電力營銷的基本內(nèi)容，在推廣和宣講中吸引客戶的目光，讓廣大用戶可以感知電力營銷的作用［7］。并且完善電力營銷的基礎(chǔ)設(shè)施組成體系，實(shí)施配網(wǎng)運(yùn)維的方案，增強(qiáng)電力企業(yè)的供電水平，配網(wǎng)建設(shè)運(yùn)營與維修，要建立在完整的市場調(diào)研基礎(chǔ)之上，全面謀劃與整合。具體的市場調(diào)研中，確保調(diào)查范圍具備深度和廣度，促進(jìn)配網(wǎng)建設(shè)與運(yùn)行。宣傳與推廣服務(wù)品牌意識，打造特色性的服務(wù)口碑，樹立電力營銷工作者服務(wù)意識，這些人員能夠自主查閱客戶，給客戶帶來有效服務(wù)，進(jìn)一步吸引和留住客戶人群。除此之外，“互聯(lián)網(wǎng)+電力營銷”模式中進(jìn)行品牌形象的推廣，應(yīng)該借鑒優(yōu)秀品牌的宣傳經(jīng)驗(yàn)，不間斷改造與升級國家電網(wǎng)的服務(wù)品牌，提高客戶對國家電網(wǎng)服務(wù)品牌的信賴與肯定評估指數(shù)，逐步建立大規(guī)模的電網(wǎng)客戶群體。相關(guān)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)需要企業(yè)重視內(nèi)部管理，每一個(gè)部門的工作者要互相協(xié)調(diào)，精簡處理多個(gè)業(yè)務(wù)模塊，電力企業(yè)定期對服務(wù)模式進(jìn)行創(chuàng)新，讓客戶感受到優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)。重視電力營銷品牌的宣講，讓企業(yè)中所有的員工都能夠肯定與認(rèn)同電力營銷品牌，挖掘客戶群體的潛能，把相關(guān)潛在的客戶發(fā)展為長期客戶，為電力企業(yè)的建設(shè)與發(fā)展保駕護(hù)航。(3)關(guān)注新能源管理，推動(dòng)電力營銷改革“互聯(lián)網(wǎng)+電力營銷”模式的構(gòu)建，新能源管理是一個(gè)基本內(nèi)容，新能源管理是電力營銷模式改革的有效媒介，在科學(xué)技術(shù)的創(chuàng)新背景下新能源技術(shù)越來越成熟，對應(yīng)的用戶數(shù)量有所增加。誠然重視新能源管理是電網(wǎng)企業(yè)要關(guān)注的話題，利用網(wǎng)絡(luò)信息管理好新能源的銷售途徑，制定針對性的管理方案，避免由于新能源影響電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。新能源發(fā)展的新形勢下，每一所電力企業(yè)都要提高自身在市場中占據(jù)的地位，電力行業(yè)關(guān)注用戶服務(wù)體驗(yàn)，更好地促進(jìn)電力企業(yè)發(fā)展。“互聯(lián)網(wǎng)+電力營銷”模式背景下進(jìn)行新能源管理，圍繞用戶的信用分?jǐn)?shù)進(jìn)行評定，在適用指數(shù)較高的情況下，用戶得到的個(gè)性化服務(wù)更為顯著，調(diào)動(dòng)用戶對電力企業(yè)發(fā)展持有的積極態(tài)度?，F(xiàn)階段電力信息有所豐富化，數(shù)據(jù)編程能夠提高信用等級的評定效果，因此電力企業(yè)在進(jìn)行“互聯(lián)網(wǎng)+電力營銷”模式創(chuàng)新時(shí)，需要及時(shí)設(shè)定評價(jià)指標(biāo)，給用戶帶來一對一的服務(wù)，真正的留住電力企業(yè)客戶［8］。新能源管理不但要設(shè)定指標(biāo)，還要實(shí)施指標(biāo)等級化分配，系統(tǒng)性研究數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)模型，然后整體上評定數(shù)據(jù)信息的調(diào)查結(jié)果。還可以通過建立客戶的信用等級模擬數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)模型，對于客戶的信用評級進(jìn)行具體劃分，圍繞電力客戶的具體發(fā)展情況，明確多種多樣的獎(jiǎng)懲方案激勵(lì)電力客戶增強(qiáng)信用等級，由此控制電費(fèi)繳納的風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生，還能夠從根源上做好電力企業(yè)的服務(wù)工作。需要注意的是，新能源的管理上，硬性規(guī)定是比較重要的指標(biāo)，貫穿于每一個(gè)服務(wù)流程。國家電網(wǎng)相關(guān)的企業(yè)要盡可能地給群眾帶來益處，吸引新客戶與維護(hù)老客戶。國家電網(wǎng)在“互聯(lián)網(wǎng)+”的背景下進(jìn)行營銷策略創(chuàng)新，及時(shí)排除影響電力企業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)的因素，為電力企業(yè)的發(fā)展帶來良好環(huán)境。

4結(jié)束語

綜上所述，新時(shí)期下國家電網(wǎng)要積極構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+電力營銷”模式，把電力營銷的方案創(chuàng)新當(dāng)作入手點(diǎn)，關(guān)注用戶是否能夠得到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，重視服務(wù)品牌的推廣與宣傳，加大力度管理新能源。逐步完善與健全“互聯(lián)網(wǎng)+電力營銷”模式的結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)電力營銷的服務(wù)水平，推動(dòng)電力企業(yè)的建設(shè)。

參考文獻(xiàn)

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互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)營銷方案范文第4篇

不錯(cuò)的開局

對于用友來說，企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)并不新鮮。早在2014年9月，王文京就在用友用戶年會上指出：“未來所有的企業(yè)都會是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的企業(yè)，所有的公司未來都會是IT公司?！比缃?，企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化已經(jīng)成為業(yè)界共識。

2014年被用友稱為企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)元年。2015年年初，用友了全新的企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略，提出要強(qiáng)化軟件業(yè)務(wù)發(fā)展優(yōu)勢，戰(zhàn)略加速互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)業(yè)務(wù)，把互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)作為戰(zhàn)略業(yè)務(wù)之一加快布局發(fā)展，并實(shí)現(xiàn)這三塊業(yè)務(wù)的融合發(fā)展。

回顧2015年的戰(zhàn)略推進(jìn)情況，王文京總結(jié)說：“2015年我們做了一個(gè)不錯(cuò)的開年，完成了產(chǎn)業(yè)布局，有些業(yè)務(wù)得到了高速發(fā)展?！?/p>

王文京在大會上表示，互聯(lián)網(wǎng)和金融是推動(dòng)當(dāng)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的雙輪，所有企業(yè)都將成為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和金融企業(yè)。他透露，用友新的定位是服務(wù)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化和金融化，并且已經(jīng)在企業(yè)軟件、企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域完成了布局。值得一提的是，用友在2015年4月以1.25億元并購了專注于互聯(lián)網(wǎng)營銷的秉鈞網(wǎng)絡(luò)，并且于2015年7月剝離互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)而單獨(dú)成立了一家純互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營公司――用友超客。

在2015年初用友企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略時(shí)，用友網(wǎng)絡(luò)高級副總裁鄭雨林表示，用友向企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型，構(gòu)建企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈，當(dāng)務(wù)之急是推出幾款殺手級的企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。在本次大會上，用友網(wǎng)絡(luò)全面展示了“軟件+”、企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)金融三大板塊業(yè)務(wù)，以及融合創(chuàng)新的產(chǎn)品和服務(wù)。

“軟件+”可以理解為傳統(tǒng)軟件的互聯(lián)網(wǎng)改造，用友已將其針對不同規(guī)模客戶的旗艦產(chǎn)品進(jìn)行全面升級，并在本次大會上了針對大型企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化解決方案NC6.5、針對成長型企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用平臺U8+V12.5，以及針對小微企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)管理軟件T+V12.1。此外，用友還展出了企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)開放平臺iUAP、數(shù)字營銷、共享服務(wù)、智能制造等產(chǎn)品和服務(wù)。其中，電商通是提供給廣大電商賣家，處理來自淘寶、天貓、京東等第三方電商平臺的訂單和倉管發(fā)貨處理的網(wǎng)商一體化云端應(yīng)用服務(wù)，支持與用友全系列管理軟件的對接，將電商前端業(yè)務(wù)和后端系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)傳輸并共享。針對大型的企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)開放平臺iUAP是幫助企業(yè)重構(gòu)傳統(tǒng)應(yīng)用與構(gòu)建全新互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的一體化平臺，目前已經(jīng)在1.2萬多家大型企業(yè)成功應(yīng)用。

在企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)方面，用友展出了社交化CRM超客營銷、企業(yè)社交業(yè)務(wù)平臺企業(yè)空間、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)廣告推廣平臺秉鈞紅人，以及針對小微企業(yè)的暢捷通財(cái)務(wù)服務(wù)平臺、易代賬、好會計(jì)等。其中，超客營銷與企業(yè)空間兩個(gè)產(chǎn)品與服務(wù)在短短三個(gè)月內(nèi)就獲得了1300個(gè)云服務(wù)訂單。

在互聯(lián)網(wǎng)金融方面，展出了友金所的YY理財(cái)，暢捷支付的企業(yè)錢包、資金+等企業(yè)支付產(chǎn)品。

強(qiáng)化企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的號召力

企業(yè)發(fā)現(xiàn)，作為中國傳統(tǒng)管理軟件領(lǐng)域的龍頭老大，用友顯然期望成為企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者，并不斷強(qiáng)化它在企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的號召力。比如說，用友在大會期間了《企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化指數(shù)》白皮書。

據(jù)悉，《企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化指數(shù)》白皮書由中國兩化融合服務(wù)聯(lián)盟攜手用友網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司、工業(yè)和信息化部電子科技情報(bào)所共同研究與，調(diào)研了國內(nèi)不同發(fā)展階段、不同地區(qū)、不同行業(yè)和不同規(guī)模的企業(yè)近3萬家。

《企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化指數(shù)》白皮書調(diào)研結(jié)果顯示，數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、用戶主導(dǎo)、組織創(chuàng)新和企業(yè)互聯(lián)被認(rèn)為是企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的關(guān)鍵特征。雖然當(dāng)前我國企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化指數(shù)并不高，但越來越多的企業(yè)，尤其是大型企業(yè)正借助已有優(yōu)勢加速互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型步伐。企業(yè)正將生產(chǎn)和經(jīng)營管理逐漸拓展延伸到基于互聯(lián)網(wǎng)的社會化分布式資源上，形成柔性化的生產(chǎn)方式和組織結(jié)構(gòu)，從企業(yè)內(nèi)部的信息集成向產(chǎn)業(yè)鏈信息集成，從企業(yè)內(nèi)部的價(jià)值鏈重構(gòu)向企業(yè)間的價(jià)值鏈重構(gòu)延伸。在這一過程中，原有的企業(yè)軟件不會完全消失，只會隨著互聯(lián)網(wǎng)化不斷升級，或以另一種形態(tài)或模式存在。

記者在大會現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)，用友確實(shí)已經(jīng)在企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域形成不容忽視的影響力。用友的眾多生態(tài)鏈伙伴均參加了本次大會，其中包括阿里巴巴、華為、騰訊、中國電信、中國移動(dòng)、招商銀行、民生銀行、微軟、IBM和神舟軟件等在內(nèi)的戰(zhàn)略伙伴，以及營銷伙伴、咨詢實(shí)施伙伴、開發(fā)與增值服務(wù)伙伴、產(chǎn)品伙伴和金融機(jī)構(gòu)等。

進(jìn)一步完善生態(tài)圈

大會期間，用友與華為技術(shù)有限公司 （簡稱華為）簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議并企業(yè)私有云聯(lián)合解決方案，格外引人注目。這是繼阿里巴巴后，用友針對企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略與又一IT巨頭達(dá)成戰(zhàn)略合作。

2015年7月29日，用友和與阿里巴巴簽署全面戰(zhàn)略合作協(xié)議，對接雙方強(qiáng)大的生態(tài)資源，開啟在云計(jì)算服務(wù)、電子商務(wù)、大數(shù)據(jù)和數(shù)字營銷等領(lǐng)域的全面、緊密合作，構(gòu)建企業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)+”新生態(tài)，共同創(chuàng)新，服務(wù)萬億元規(guī)模的企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)市場。用友網(wǎng)絡(luò)和阿里巴巴全面深入合作的第一階段，主要聚焦在企業(yè)云計(jì)算服務(wù)、電子商務(wù)、大數(shù)據(jù)、數(shù)字營銷等四大領(lǐng)域。

這次用友與華為合作的主要內(nèi)容包括：共同致力于服務(wù)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化，幫助企業(yè)將關(guān)鍵核心業(yè)務(wù)應(yīng)用云化，提高云化比例，在此基礎(chǔ)上為企業(yè)提供數(shù)據(jù)整合與應(yīng)用服務(wù)；創(chuàng)新IT基礎(chǔ)設(shè)施，幫助企業(yè)從煙囪式的虛擬化到真正的云計(jì)算，實(shí)現(xiàn)各個(gè)環(huán)節(jié)自動(dòng)化、智能化，能夠輕松應(yīng)對企業(yè)業(yè)務(wù)高峰，讓企業(yè)關(guān)鍵核心業(yè)務(wù)更可靠。作為雙方聯(lián)合創(chuàng)新的最新成果，在本次大會上推出了基于華為IT產(chǎn)品的用友iUAP一體機(jī)，以及面向消費(fèi)品、公用事業(yè)和交通等行業(yè)的用友NC私有云方案。

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)營銷方案范文第5篇

SIVA理論是以消費(fèi)者為中心的理論，SIVA是一個(gè)個(gè)詞的縮寫，具體含義如下：

·S-解決方案(solution)營銷組織必須為消費(fèi)者提供解決方案，解決他們所面臨的問題和需求!

·I-信息(information)營銷組織必須為消費(fèi)者提供他們需要的信息，方便他們了解和評估提出的方案!

·V-價(jià)值(value)營銷組織必須要提供價(jià)值，以滿足消費(fèi)者的需求;必須要保證消費(fèi)者為獲得解決方案而支付的成本和解決方案提供的價(jià)值相符合!

·A-途徑(access)營銷組織必須為消費(fèi)者提供方便快捷的途徑，使其獲取解決方案，而獲取解決方案的方式應(yīng)當(dāng)以消費(fèi)者所期望的方式為準(zhǔn)，而不是單單的將方案推銷出去!

看完這段這些能明白什么意思的，恭喜你，你已經(jīng)掌握了SIVA理論的精髓，上邊的理論是“整合營銷傳播之父”唐·舒爾茨大師苦心多年研究出來的成果，在我看來其實(shí)不然，我就說說對這個(gè)理論的通俗解釋吧!

S-解決方案(solution)營銷組織必須為消費(fèi)者提供解決方案，解決他們所面臨的問題和需求!

解決方案指的是你的企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品或者提供的服務(wù)，你的產(chǎn)品能滿足消費(fèi)者的需求，你企業(yè)的服務(wù)能解決消費(fèi)者面臨的問題!借用一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)思維的詞語來說就是“痛點(diǎn)思維”抓住住用戶最核心的“痛點(diǎn)”，解決他們的痛點(diǎn)你的產(chǎn)品或者服務(wù)才有價(jià)值!

I-信息(information)營銷組織必須為消費(fèi)者提供他們需要的信息，方便他們了解和評估提出的方案!

上邊已經(jīng)說明了，解決方案指的是“產(chǎn)品或者服務(wù)”。這個(gè)信息可以這樣理解，產(chǎn)品或者服務(wù)相關(guān)的信息，再具體點(diǎn)就是，你要提供你的產(chǎn)品所在的行業(yè)信息，競爭對手產(chǎn)品的信息，自己產(chǎn)品的信息，讓消費(fèi)者更加全面的了解產(chǎn)品，從而做出正確的選擇!

V-價(jià)值(value)營銷組織必須要提供價(jià)值，以滿足消費(fèi)者的需求;必須要保證消費(fèi)者為獲得解決方案而支付的成本和解決方案提供的價(jià)值相符合!

上邊已經(jīng)說明了，解決方案指的是“產(chǎn)品或者服務(wù)”。這里的價(jià)值就是指的“產(chǎn)品的使用價(jià)值或服務(wù)的實(shí)用價(jià)值”!消費(fèi)者使用產(chǎn)品能有使用價(jià)值，消費(fèi)者接受服務(wù)能解決問題?！爱a(chǎn)品的使用價(jià)值或服務(wù)的實(shí)用價(jià)值”和消費(fèi)者所支付的貨幣價(jià)值相符合!我想著其中的價(jià)值應(yīng)該也包包括了品牌的溢價(jià)吧!品牌價(jià)值是消費(fèi)者心甘情愿支付的除了使用價(jià)值之外的貨幣價(jià)值!這個(gè)才是營銷的核心啊!

A-途徑(access)營銷組織必須為消費(fèi)者提供方便快捷的途徑，使其獲取解決方案，而獲取解決方案的方式應(yīng)當(dāng)以消費(fèi)者所期望的方式為準(zhǔn)，而不是單單的將方案推銷出去!