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財(cái)富管理平臺(tái)方案范文第1篇

創(chuàng)領(lǐng)未來(lái)，高偉達(dá)的目標(biāo)一直純粹、簡(jiǎn)單且堅(jiān)定，那就是希望以持續(xù)的變革和創(chuàng)新，與客戶(hù)一起從金融互聯(lián)網(wǎng)邁向互聯(lián)網(wǎng)金融。

說(shuō)易行難，高偉達(dá)深知這個(gè)道理。所以，公司選擇業(yè)務(wù)深耕與產(chǎn)品創(chuàng)新，堅(jiān)定執(zhí)著，專(zhuān)注極致，力求用產(chǎn)品和業(yè)務(wù)證明高偉達(dá)與客戶(hù)共成長(zhǎng)的決心。

高偉達(dá)軟件產(chǎn)品一直在不斷更新并在商業(yè)銀行、政策性銀行、郵儲(chǔ)銀行、股份制商業(yè)銀行、城市商業(yè)銀行、農(nóng)信/農(nóng)合/農(nóng)商行、保險(xiǎn)和證券，及其它金融企業(yè)得到應(yīng)用。經(jīng)過(guò)高偉達(dá)多年的開(kāi)發(fā)與積累，形成了一整套的“現(xiàn)代銀行整體解決方案”，覆蓋了銀行的渠道、營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)、產(chǎn)品、風(fēng)險(xiǎn)、管理、決策、IT平臺(tái)建設(shè)等各個(gè)業(yè)務(wù)層面。

解決方案獲得過(guò)百余獎(jiǎng)項(xiàng)，這是高偉達(dá)踐行“追求卓越、團(tuán)結(jié)協(xié)作、共同發(fā)展”的企業(yè)核心價(jià)值觀的最好注解。

新的時(shí)代環(huán)境，新的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，新的機(jī)遇挑戰(zhàn)，新的戰(zhàn)略畫(huà)卷。唯有變化是亙古的不變，唯有在業(yè)務(wù)與產(chǎn)品中做到極致才是賴(lài)以生存的資本。

高偉達(dá)，提供以下五個(gè)優(yōu)勢(shì)：

第一，高偉達(dá)的咨詢(xún)業(yè)務(wù)，包含銀行IT規(guī)劃咨詢(xún)、核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)咨詢(xún)、信貸流程咨詢(xún)、營(yíng)銷(xiāo)體系IT建設(shè)規(guī)劃咨詢(xún)、押品咨詢(xún)、數(shù)據(jù)治理咨詢(xún)等。

多年來(lái)，高偉達(dá)已經(jīng)積累了豐富的現(xiàn)代金融行業(yè)服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)與資本。公司的咨詢(xún)業(yè)務(wù)惠及金融機(jī)構(gòu)各大業(yè)務(wù)的細(xì)分模塊。高偉達(dá)致力于打造體系化、安全性、落地性、有效性的產(chǎn)品，用全方位全觸點(diǎn)的解決方案為客戶(hù)解決疑難，并走向卓越。

第二，高偉達(dá)的軟件產(chǎn)品及解決方案，包括交易類(lèi)業(yè)務(wù)、資產(chǎn)類(lèi)業(yè)務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)管理類(lèi)業(yè)務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)業(yè)務(wù)、基于數(shù)據(jù)的管理、分析類(lèi)業(yè)務(wù)等。

十余年的商業(yè)銀行信息化建設(shè)的經(jīng)歷，讓高偉達(dá)有勇氣也有信心成為全流程的軟件產(chǎn)品與解決方案的提供者。性能穩(wěn)定、界面友好、運(yùn)行高效，高偉達(dá)用覆蓋各業(yè)務(wù)模塊全生命周期的產(chǎn)品為客戶(hù)的業(yè)務(wù)需求保駕護(hù)航。

第三，高偉達(dá)的云計(jì)算產(chǎn)品和技術(shù)服務(wù)，包括企業(yè)數(shù)據(jù)中心自動(dòng)化運(yùn)維管理平臺(tái)、企業(yè)云管理平臺(tái)、IT運(yùn)維服務(wù)管理平臺(tái)、第三方產(chǎn)品的實(shí)施服務(wù)、現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)維服務(wù)等。

高偉達(dá)作為中國(guó)領(lǐng)先的金融信息化軟件產(chǎn)品和綜合服務(wù)提供商，擁有近20年大型金融行業(yè)信息化服務(wù)能力，在國(guó)內(nèi)企業(yè)云計(jì)算產(chǎn)業(yè)鏈中占據(jù)重要位置，并奠定領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，助力客戶(hù)從傳統(tǒng)數(shù)據(jù)中心邁向軟件定義的企業(yè)新一代數(shù)據(jù)中心。

高偉達(dá)云計(jì)算技術(shù)團(tuán)隊(duì)擁有十年以上的大型金融數(shù)據(jù)中心的運(yùn)維服務(wù)能力，深入理解企業(yè)數(shù)據(jù)中心的信息化發(fā)展趨勢(shì)，向客戶(hù)提供業(yè)務(wù)領(lǐng)先、技術(shù)先進(jìn)的云數(shù)據(jù)中心軟件產(chǎn)品和整體解決方案。

第四，高偉達(dá)的創(chuàng)新業(yè)務(wù)，包括新金融信貸、銀票平臺(tái)、金融資產(chǎn)交易平臺(tái)、財(cái)富管理服務(wù)平臺(tái)、互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)服務(wù)平臺(tái)、金融云服務(wù)平臺(tái)等。

在國(guó)家大力促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)從投資主導(dǎo)型向消費(fèi)主導(dǎo)型轉(zhuǎn)變，全社會(huì)小額消費(fèi)融資需求不斷擴(kuò)張，互聯(lián)網(wǎng)金融蓬勃發(fā)展的背景下，傳統(tǒng)銀行、傳統(tǒng)零售業(yè)、電商平臺(tái)、普惠金融公司紛紛向互聯(lián)網(wǎng)金融轉(zhuǎn)型升級(jí)。

在這樣的時(shí)代背景下，高偉達(dá)不斷開(kāi)拓創(chuàng)新業(yè)務(wù)，從專(zhuān)業(yè)性、便捷性、高效性、安全性、靈活性等方面著力，為金融行業(yè)的各大模塊提供交易與服務(wù)平臺(tái)。

第五，高偉達(dá)的含義是卓越為高，信義稱(chēng)偉，融匯乃達(dá)。

高偉達(dá)一直耕耘在金融行業(yè)信息化的沃土上，致力于滿(mǎn)足中國(guó)金融客戶(hù)的需求與期望。

成立至今，高偉達(dá)累計(jì)服務(wù)400余家金融機(jī)構(gòu)，持續(xù)服務(wù)時(shí)間超過(guò)5年的客戶(hù)174家、超過(guò)10年客戶(hù)達(dá)到62家，截至目前，累計(jì)成功交付項(xiàng)目超過(guò)2000個(gè)。

財(cái)富管理平臺(tái)方案范文第2篇

達(dá)索系統(tǒng)推出SOLIDWORKS 2016

3D設(shè)計(jì)、3D數(shù)字樣機(jī)、產(chǎn)品全生命周期管理解決方案和3D體驗(yàn)解決方案提供商達(dá)索系統(tǒng)近日宣布推出SOLIDWORKS 2016，為該公司成功的3D設(shè)計(jì)與工程應(yīng)用產(chǎn)品組合增加了最新成員。SOLIDWORKS 2016提供新的增強(qiáng)功能，將幫助用戶(hù)迅速便捷地從初始概念到最終產(chǎn)品開(kāi)展創(chuàng)新、設(shè)計(jì)、驗(yàn)證、協(xié)作與制造工作。在加入包含改進(jìn)的用戶(hù)界面在內(nèi)的數(shù)以百項(xiàng)新功能后，設(shè)計(jì)人員和工程人員可以更好地專(zhuān)注于設(shè)計(jì)，解決復(fù)雜問(wèn)題，理順并進(jìn)行設(shè)計(jì)流程，讓設(shè)計(jì)快速落實(shí)到制造中。

AMD第六代APU引領(lǐng)高清影音本時(shí)代

游戲本已經(jīng)成為當(dāng)下筆記本市場(chǎng)的一大熱點(diǎn)，眾多業(yè)內(nèi)廠商熱衷于推出高清影音本。包括Acer、華碩、戴爾、和聯(lián)想在內(nèi)的OEM合作伙伴了基于AMD第六代APU的筆記本新品。AMD于2015年中推出的代號(hào)為Carrizo的第六代APU，是業(yè)界首款采用SoC設(shè)計(jì)的高性能主流筆記本APU，也是首款支持HEVC硬件解碼的主流筆記本電腦高性能APU、首款支持異構(gòu)系統(tǒng)架構(gòu)HSA1.0的高性能APU，可以實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的計(jì)算體驗(yàn)。

中瑞財(cái)富正式引入上市公司股東

9月15日，國(guó)內(nèi)大宗商品供應(yīng)鏈金融P2B平臺(tái)中瑞財(cái)富宣布正式引入A股上市公司瑞茂通為股東。據(jù)悉，此次瑞茂通以7705.38萬(wàn)元現(xiàn)金入股中瑞財(cái)富，參股比例為20%。未來(lái)，雙方將憑借各自在互聯(lián)網(wǎng)金融及供應(yīng)鏈領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)開(kāi)展緊密合作，深耕供應(yīng)鏈金融市場(chǎng)。

銳捷推出超融合云一體機(jī)

銳捷日前宣布推出基于OpenStack技術(shù)開(kāi)發(fā)的JCOS云計(jì)算管理平臺(tái)，以及內(nèi)置該平臺(tái)的超融合云一體機(jī)UDS。銳捷的JCOS是一款企業(yè)級(jí)OpenStack云管理平臺(tái)，具有功能完善、性能卓越、兼容廣泛、部署快捷等特點(diǎn)，可針對(duì)服務(wù)器虛擬化、分布式存儲(chǔ)、SDN網(wǎng)絡(luò)、安全、負(fù)載均衡等功能提供一站式解決。而內(nèi)置了JCOS的UDS一體機(jī)產(chǎn)品，集計(jì)算、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)融合、控制和管理為一身，一箱即云。據(jù)悉，該一體機(jī)內(nèi)置自動(dòng)化部署豐富的運(yùn)維管理工具，不僅可以1小時(shí)完成整個(gè)集群部署，更能時(shí)刻監(jiān)控物理機(jī)、虛擬機(jī)狀態(tài)，讓管理員脫離部署和運(yùn)維之苦。而在性能方面，其搭載的Intel E5 2600V3系列的“心臟”，可達(dá)96核心192線程，為應(yīng)用程序提供超過(guò)1.5萬(wàn)億次的計(jì)算能力。在內(nèi)存配備方面，UDS單節(jié)點(diǎn)有16個(gè)內(nèi)存插槽，使用目前性?xún)r(jià)比最高的16GBDDR4內(nèi)存條，單節(jié)點(diǎn)內(nèi)存容量可達(dá)256GB，整機(jī)可達(dá)1TB。

全球首例擬腦機(jī)器人進(jìn)軍早教領(lǐng)域

日前，一款面向早教領(lǐng)域的擬腦機(jī)器人通過(guò)京東眾籌正式面市。這款叫做How Are You的擬腦機(jī)器人由上海元趣信息技術(shù)有限公司歷時(shí)1年半時(shí)間研發(fā)，主要用于3-6歲幼童的早教和陪護(hù)，是孩子們專(zhuān)屬的智能終端，也是目前中國(guó)家長(zhǎng)們?cè)谟變航逃矫孀钕冗M(jìn)的輔助設(shè)備之一。它能模擬人類(lèi)的交流特征，以智能語(yǔ)音交互、表情交流、目光接觸等方式實(shí)現(xiàn)了幼童與機(jī)器人無(wú)障礙的自然交互，使傳統(tǒng)的人機(jī)互動(dòng)變?yōu)椤叭巳嘶?dòng)”成為可能，并成為兒童早教領(lǐng)域最像人的機(jī)器人之一。

財(cái)富管理平臺(tái)方案范文第3篇

對(duì)此，天合光能高級(jí)副總裁兼首席人力資源官邵陽(yáng)的經(jīng)驗(yàn)是，必須構(gòu)建一個(gè)全球化的人力資源平臺(tái)，并通過(guò)這個(gè)平臺(tái)把人力資源管理流程不斷地進(jìn)行優(yōu)化。同時(shí)，通過(guò)人力資源平臺(tái)自身的不斷升級(jí)和進(jìn)一步的建設(shè)，讓整個(gè)人力資源管理體系更加健壯。

變化促生需求

天合光能從1997年成立后，隨著業(yè)務(wù)的不斷拓展，已經(jīng)從一家光伏產(chǎn)品的制造商成功演變成為一家光伏清潔能源提供商。隨著信息技術(shù)的不斷創(chuàng)新，天合光能將向智慧能源的方向發(fā)展，并制定了2020年成為全球智慧低碳能源領(lǐng)域領(lǐng)軍者的目標(biāo)。而要實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)，則需要人力資源提供更有效的支持。

為了從人力資源方面支持天合光能戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，天合從兩個(gè)方面制定了相關(guān)戰(zhàn)略：一個(gè)是組織方面，一個(gè)是人才方面。在組織方面，邵陽(yáng)認(rèn)為伴隨著公司的快速發(fā)展，組織的及時(shí)調(diào)整是非常重要的，其中包括組織架構(gòu)需要及時(shí)根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行調(diào)整，公司人力資源管理的流程體系和管控模式也需要隨之進(jìn)行調(diào)整。在人才方面，首先需要建立一個(gè)綜合能力非常強(qiáng)的、德才兼?zhèn)涞念I(lǐng)導(dǎo)班子，以驅(qū)動(dòng)各個(gè)業(yè)務(wù)的發(fā)展。同時(shí)，還要建立一個(gè)高度勝任工作、高度敬業(yè)的團(tuán)隊(duì)，組成公司發(fā)展的“發(fā)動(dòng)機(jī)”。

一般情況下，愿意選擇構(gòu)建新人力資源平臺(tái)的企業(yè)分為兩類(lèi)：一類(lèi)是自身的流程體系已非常清晰，但需要將此體系移植到更專(zhuān)業(yè)的管理平臺(tái)上；另一類(lèi)是雖然存在很多既有流程，但這些流程仍然存在可被優(yōu)化的空間。在選擇構(gòu)建新人力資源平臺(tái)之時(shí)，天合光能恰屬于第二類(lèi)企業(yè)。

“我在海外工作了20多年，一直在《財(cái)富》500強(qiáng)公司工作，在海外工作的經(jīng)驗(yàn)讓我意識(shí)到構(gòu)建人力資源平臺(tái)的重要性。從人力資源平臺(tái)建設(shè)來(lái)講，首先，人力資源平臺(tái)最大的價(jià)值就是能夠統(tǒng)一、高效地把流程通過(guò)平臺(tái)固化，然后再通過(guò)平臺(tái)改善和優(yōu)化流程，而不是通過(guò)各種各樣的分散的工具或系統(tǒng)來(lái)維持人力資源管理工作。其次，是要有效運(yùn)用好人力資源云平臺(tái)，比如天合光能使用了IBM的BrassRing系統(tǒng)，這個(gè)系統(tǒng)濃縮了全球領(lǐng)先企業(yè)在人力資源管理方面的經(jīng)驗(yàn)，在流程中也已經(jīng)包括了來(lái)自全球領(lǐng)先企業(yè)的最佳實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)了，不需要再摸索或者需要第三方咨詢(xún)公司再做一套新的體系，而是與全球最佳實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)直接對(duì)接。同時(shí)，這個(gè)平臺(tái)也能根據(jù)天合光能的業(yè)務(wù)模式、不同運(yùn)營(yíng)區(qū)域進(jìn)行定制，并支持?jǐn)U展?！鄙坳?yáng)如是說(shuō)。

經(jīng)驗(yàn)很重要

同樣是構(gòu)建人力資源管理平臺(tái)，如果找一個(gè)相關(guān)本土化的服務(wù)商或者團(tuán)隊(duì)來(lái)協(xié)助構(gòu)建一個(gè)系統(tǒng)，也許會(huì)很快得到一個(gè)產(chǎn)品解決方案，但天合光能沒(méi)有這樣做。因?yàn)椋鳛橐患艺Q生于中國(guó)本土的公司，在面對(duì)業(yè)務(wù)全球化大趨勢(shì)時(shí)，天合光能在人力資源管理方面非常需要來(lái)自全球化公司的寶貴經(jīng)驗(yàn)。

比如，對(duì)于全球化的公司來(lái)說(shuō)，所在市場(chǎng)一定是動(dòng)態(tài)發(fā)展的，所以就需要人力資源管理能夠“活”用，包括可定制（針對(duì)全球范圍不同市場(chǎng)區(qū)域）、可擴(kuò)展（根據(jù)最新業(yè)務(wù)需求）、可跟隨IT形態(tài)演進(jìn)（具備社交屬性、移動(dòng)屬性）、保持完整性（基礎(chǔ)平臺(tái)可整合）等。

上述經(jīng)驗(yàn)是邵陽(yáng)在不斷地與各種各樣的人力資源服務(wù)供應(yīng)商打交道中，慢慢總結(jié)出來(lái)的。并且，隨著經(jīng)驗(yàn)的增多，邵陽(yáng)也能夠不斷地優(yōu)化合作商選擇標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)自身的需求也更加明確清晰，天合光能選擇采用IBM的BrassRing解決方案，正是基于此而做出的決策。

“IBM的BrassRing帶給我們很多附加價(jià)值?！鄙坳?yáng)舉例說(shuō)，“首先，這個(gè)解決方案的客戶(hù)都是全球化的企業(yè)，而我們也是全球化的企業(yè)，來(lái)自他們的經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌驇椭覀儗?shí)現(xiàn)合規(guī)。其次，BrassRing能夠提供凝聚了各種經(jīng)驗(yàn)的工具，通過(guò)直接使用這些工具就能達(dá)到符合業(yè)務(wù)全球化趨勢(shì)的合作標(biāo)準(zhǔn)。再次，能夠?qū)⒎稚⒃谌虻恼衅盖蓝颊掀饋?lái)?！?/p>

此外，另一個(gè)重要的應(yīng)用是員工敬業(yè)度管理。員工敬業(yè)度管理實(shí)際上就是指選、育、用、留四個(gè)方面。招聘人才是選，學(xué)習(xí)發(fā)展是育，績(jī)效管理是用，對(duì)員工敬業(yè)度的分析是留。所以，員工敬業(yè)度管理不僅是一個(gè)過(guò)程上的管理，也包括對(duì)員工心態(tài)的真正了解，和洞察影響員工敬業(yè)度的因素。更重要的是，要注意實(shí)施范圍是覆蓋全球的。

用成果說(shuō)話

天合光能與IBM BrassRing是從去年底開(kāi)始合作的。今年1月份天合光能的新人力資源管理平臺(tái)試上線，3月份正式上線。截止到目前，全球招聘流程實(shí)現(xiàn)了優(yōu)化，流程審批效率提升40%。

財(cái)富管理平臺(tái)方案范文第4篇

ERP中文名稱(chēng)為企業(yè)資源計(jì)劃，隨著在我國(guó)的發(fā)展當(dāng)前已經(jīng)進(jìn)入到比較成熟的階段，但是隨之而來(lái)的還有不少問(wèn)題，怎樣才能確保ERP軟件高效的運(yùn)行和維護(hù)已經(jīng)成為不少企業(yè)和業(yè)內(nèi)人士關(guān)注的焦點(diǎn)。本文筆者將以當(dāng)前在世界上占有率最高的SAP軟件為基礎(chǔ)，結(jié)合其他相關(guān)理論，尋求一種實(shí)現(xiàn)ERP運(yùn)行維護(hù)系統(tǒng)建設(shè)目的的方法，從而滿(mǎn)足相關(guān)需求。

【關(guān)鍵詞】ERP軟件 運(yùn)行維護(hù) 系統(tǒng)建設(shè)

ERP是企業(yè)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化管理的必然方法。ERP管理思想的實(shí)現(xiàn)需要借助于一系列ERP軟件，但是不管是哪一種軟件都具備一定的使用周期。軟件在其使用周期之內(nèi)，運(yùn)行和維護(hù)又占據(jù)了很大的比例，幾乎占據(jù)比例為80%左右，其余的時(shí)間則是在產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和設(shè)計(jì)等方面。所以想要切實(shí)落實(shí)ERP管理思想就必須要加強(qiáng)運(yùn)行維護(hù)。

1 ERP和SAP軟件介紹

1.1 ERP介紹

ERP英文全稱(chēng)名字為Enterprise Resources Planning，中文簡(jiǎn)稱(chēng)為企業(yè)資源計(jì)劃最早于上世紀(jì)九十年代產(chǎn)生在美國(guó)的一家IT公司。該公司認(rèn)為在今后企業(yè)管理信息系統(tǒng)將發(fā)生變革，從而提出這個(gè)概念。ERP針對(duì)財(cái)務(wù)資源管理、人力資源管理和物資資源管理以及信息資源管理，集以上功能于一體，是綜合性的企業(yè)管理軟件。該軟件包含服務(wù)/客戶(hù)接口，采用圖形用戶(hù)接口，除了已經(jīng)標(biāo)注出來(lái)的功能還有其他方面的功能如品質(zhì)、運(yùn)作管理等。

1.2 SAP軟件介紹

SAP不僅是軟件的名字，而且也是生產(chǎn)這個(gè)軟件公司的名稱(chēng)，此款軟件當(dāng)前在世界ERP軟件中的排名是第一位。世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)中也有超過(guò)八成以上的公司選擇使用這款軟件，我國(guó)的規(guī)模比較大的民營(yíng)企業(yè)、國(guó)營(yíng)企業(yè)等幾乎都是用SAP軟件實(shí)現(xiàn)ERP系統(tǒng)的運(yùn)行和維護(hù)。

SAP公司所提供的軟件平臺(tái)為Solution Manager ，它是一集合多功能于一體的管理平臺(tái)，能夠?qū)崿F(xiàn)系統(tǒng)監(jiān)控、自助服務(wù)和ASAP實(shí)施等功能，另外此軟件還可以幫助客戶(hù)建立起SAP生命周期管理，將軟件管理的各個(gè)階段的各種信息收集起來(lái)，這些被收集的信息包含接口描述、業(yè)務(wù)流程信息、流程測(cè)試結(jié)果信息等。用戶(hù)若使用SAP所提供的軟件平臺(tái)，會(huì)使解決問(wèn)題的方案變得更加清晰，而且還可以減少維護(hù)系統(tǒng)所使用的成本等。鑒于該軟件的優(yōu)點(diǎn)和應(yīng)用廣泛性，用它來(lái)實(shí)現(xiàn)ERP運(yùn)行維護(hù)系統(tǒng)建設(shè)具有重要意義。

2 ERP軟件運(yùn)行維護(hù)系統(tǒng)建設(shè)的具體方法

2.1 ERP軟件運(yùn)行維護(hù)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)

采用Solution Manager管理平臺(tái)可以滿(mǎn)足ERP軟件系統(tǒng)運(yùn)維的實(shí)際需要，另外需要基于ITIL系統(tǒng)中涉及到的核心模塊，按照問(wèn)題管理、變更管理、事故管理和管理、能力管理等不同的需求展開(kāi)ERP軟件運(yùn)維系統(tǒng)的具體設(shè)計(jì)：

（1）需要按照具體的業(yè)務(wù)流程將運(yùn)行維護(hù)系統(tǒng)分為不同的級(jí)別，比如一級(jí)需要解決的是日常生活中常見(jiàn)的問(wèn)題；二級(jí)則是解決一級(jí)系統(tǒng)中無(wú)法解決的大問(wèn)題，一級(jí)運(yùn)維的系統(tǒng)權(quán)限、變更等問(wèn)題；三級(jí)則是利用服務(wù)臺(tái)開(kāi)展相應(yīng)的溝通。服務(wù)臺(tái)想要將所有的請(qǐng)求記錄完整的記錄下來(lái)，需要設(shè)置單一的服務(wù)接入點(diǎn)，在開(kāi)展初始的支持性活動(dòng)，并將這些及時(shí)的交給二級(jí)運(yùn)行維護(hù)系統(tǒng)，這樣可以及時(shí)有效的處理突發(fā)事件和服務(wù)請(qǐng)求。

（2）在實(shí)際的系統(tǒng)使用過(guò)程中用戶(hù)會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題，所以需要根據(jù)問(wèn)題進(jìn)行分類(lèi)，為此我們需要設(shè)計(jì)專(zhuān)門(mén)的運(yùn)行維護(hù)設(shè)計(jì)藍(lán)圖，藍(lán)圖中包含問(wèn)題管理、配置管理、事故管理和變更管理、問(wèn)題管理、業(yè)務(wù)變更管理等，通過(guò)設(shè)計(jì)運(yùn)行維護(hù)系統(tǒng)藍(lán)圖，可以使業(yè)務(wù)流程實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步的優(yōu)化，進(jìn)而提高ERP軟件的運(yùn)維效率。

（3）ERP軟件系統(tǒng)在運(yùn)行和維護(hù)過(guò)程中必然會(huì)產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)的記錄和歸檔則是由知識(shí)庫(kù)來(lái)完成。因此需要建立專(zhuān)門(mén)的運(yùn)行維護(hù)知識(shí)庫(kù)。利用知識(shí)庫(kù)，對(duì)以往運(yùn)行維護(hù)過(guò)程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄和分析，并將這些信息和分析結(jié)果儲(chǔ)存在知識(shí)庫(kù)中，讓其成為經(jīng)驗(yàn)和財(cái)富的智囊?guī)臁Ａ硗猓谔幚碛脩?hù)的問(wèn)題時(shí)也可以充分發(fā)揮知識(shí)庫(kù)的作用，調(diào)用之前相似的問(wèn)題和處理方法，減少處理問(wèn)題的時(shí)間，提高效率。

2.2 ERP軟件運(yùn)行維護(hù)系統(tǒng)的優(yōu)化

在設(shè)計(jì)了運(yùn)行維護(hù)系統(tǒng)的方案之后需要對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行相應(yīng)的優(yōu)化，這樣會(huì)使運(yùn)行維護(hù)系統(tǒng)的效率得到進(jìn)一步提高。優(yōu)化方法主要包含以下三個(gè)方面的內(nèi)容：

（1）SAP的Solution Manager管理平臺(tái)只有在面對(duì)指定的問(wèn)題時(shí)才能夠自動(dòng)的向負(fù)責(zé)人發(fā)送相應(yīng)的提醒郵件，手工發(fā)送郵件必然也能實(shí)現(xiàn)，但是這無(wú)疑會(huì)增加系統(tǒng)的操作程序，影響到處理問(wèn)題的時(shí)間，所以需要對(duì)郵件的發(fā)送功能進(jìn)行優(yōu)化，在處理好問(wèn)題之后檢查是否妥善保存，再觀察負(fù)責(zé)人有無(wú)發(fā)生變化，若已經(jīng)發(fā)生變化可以采用固定的郵件發(fā)送方式給新負(fù)責(zé)人發(fā)送郵件。

（2）服務(wù)臺(tái)所負(fù)責(zé)的主要是接受、分配和統(tǒng)計(jì)用戶(hù)問(wèn)題的處理時(shí)間，它所起到的也是三級(jí)運(yùn)行維護(hù)人員溝通的途徑和方式，為了能夠使服務(wù)臺(tái)更方便快速的接受用戶(hù)的信息和問(wèn)題，并將這些問(wèn)題快速的傳遞給處理人員，需要優(yōu)化傳統(tǒng)的服務(wù)臺(tái)功能，比如在優(yōu)化服務(wù)臺(tái)功能的過(guò)程中就可以建立一個(gè)自維表，通過(guò)自維表的建立實(shí)現(xiàn)服務(wù)臺(tái)和項(xiàng)目之間的相互獨(dú)立，系統(tǒng)可以根據(jù)用戶(hù)所輸入的信息，即項(xiàng)目值直接找到服務(wù)臺(tái)，并將處理者字段寫(xiě)入。

（3）權(quán)限檢查方面的優(yōu)化，權(quán)限檢查所保護(hù)的是用戶(hù)的信息隱私和商業(yè)機(jī)密，從而對(duì)各個(gè)項(xiàng)目的支持信息處理情況進(jìn)行正確統(tǒng)計(jì)。我們檢查用戶(hù)的項(xiàng)目權(quán)限時(shí)，首先需要對(duì)一個(gè)新的權(quán)限對(duì)象進(jìn)行定義，包含對(duì)項(xiàng)目和操作值的定義，然后在創(chuàng)新和查詢(xún)支持消息時(shí)檢查用戶(hù)輸入的項(xiàng)目制，若發(fā)現(xiàn)檢查的數(shù)值和用戶(hù)權(quán)限的項(xiàng)目在數(shù)值上出現(xiàn)不一致將會(huì)顯示報(bào)錯(cuò)，從而不允許進(jìn)一步的操作。

3 總結(jié)

ERP是企業(yè)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化管理的必經(jīng)途徑，所以ERP軟件應(yīng)用的運(yùn)行和維護(hù)系統(tǒng)建設(shè)也具有現(xiàn)實(shí)意義。當(dāng)今世界中SAP ERP是市場(chǎng)占有率最高，應(yīng)用最廣泛的軟件，因此本文通過(guò)SAP ERP軟件管理平臺(tái)，提出運(yùn)行維護(hù)系統(tǒng)建設(shè)的方法和優(yōu)化措施，旨在為其今后更廣范圍的應(yīng)用提供理論基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn)

財(cái)富管理平臺(tái)方案范文第5篇

關(guān)鍵詞：RFID GIS 光纖網(wǎng)絡(luò) 資源管理 手持終端

中圖分類(lèi)號(hào)：TN915 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-3791（2013）05（a）-0021-02

射頻識(shí)別技術(shù)[1]（Radio Frequency Identification，簡(jiǎn)稱(chēng)RFID），是上世紀(jì)90年代興起的一種自動(dòng)識(shí)別技術(shù)，其利用射頻信號(hào)通過(guò)空間耦合（交變磁場(chǎng)或電磁場(chǎng)）實(shí)現(xiàn)無(wú)接觸信息傳遞并通過(guò)所傳遞的信息達(dá)到識(shí)別目的。2000年后基于RFID的電子標(biāo)簽得到迅猛發(fā)展，標(biāo)簽微型化、成本不斷降低，規(guī)模應(yīng)用成為現(xiàn)實(shí)。

地理信息系統(tǒng)[2]（Geographic Information System，簡(jiǎn)稱(chēng)GIS）是在計(jì)算機(jī)軟件、硬件支持下對(duì)空間地物及其拓?fù)潢P(guān)系實(shí)現(xiàn)可視化表達(dá)和管理的技術(shù)。

根據(jù)通信基礎(chǔ)設(shè)施集約化建設(shè)的需要，上海市已建成數(shù)千溝公里通信管道及數(shù)萬(wàn)皮長(zhǎng)公里光纖等集約化通信基礎(chǔ)設(shè)施，這些設(shè)施已形成網(wǎng)絡(luò)并服務(wù)于各大通信運(yùn)營(yíng)商、政府及企事業(yè)單位。無(wú)論是光纖還是其附屬設(shè)施設(shè)備（如：機(jī)房、光交接箱、接頭包等）均包含空間地理位置信息、復(fù)雜的拓?fù)溥B接關(guān)系及其承載的相關(guān)業(yè)務(wù)信息，其網(wǎng)絡(luò)資源數(shù)據(jù)量十分龐大。這對(duì)運(yùn)營(yíng)和維護(hù)人員提出了迫切的數(shù)據(jù)管理要求。因此，本文提出了一個(gè)光纖網(wǎng)絡(luò)資源管理系統(tǒng)方案。該方案利用GIS技術(shù)建立了一個(gè)光纖網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)模型，并使用RFID技術(shù)對(duì)光纖及附屬設(shè)施進(jìn)行標(biāo)識(shí)，將光纖網(wǎng)絡(luò)資源以地圖的形式呈現(xiàn)在管理者面前，可以直觀的對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行空間綜合決策分析，實(shí)現(xiàn)對(duì)光纖網(wǎng)絡(luò)資源的精細(xì)化管理。

1 系統(tǒng)需求分析

1.1 光纖資產(chǎn)數(shù)據(jù)共享

系統(tǒng)需通過(guò)地圖專(zhuān)題展示光纖及其附屬設(shè)施所屬的網(wǎng)絡(luò)層（包括：骨干層、匯聚層、接入層、支路層），為管理者提供網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化輔助決策，通過(guò)光纖建設(shè)的需求引導(dǎo)通信管道的建設(shè)。同時(shí)，平臺(tái)支持光纖路由鏈路的設(shè)計(jì)，管理者可以通過(guò)平臺(tái)直接進(jìn)行路由鏈路設(shè)計(jì)并生成施工圖紙，避免了傳統(tǒng)設(shè)計(jì)階段通過(guò)設(shè)計(jì)單位設(shè)計(jì)路由走向再生成鏈路施工圖的耗時(shí)。并且該平臺(tái)通過(guò)集約化的方式管理光纖資源，提高了光纜利用率。

1.2 業(yè)務(wù)及資源管控

該系統(tǒng)基于“一張圖”的設(shè)計(jì)原則，在光纖網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及光纖資源數(shù)據(jù)制作過(guò)程中，從光纖建設(shè)需求確定、路由設(shè)計(jì)、纖芯資源分配、施工、數(shù)據(jù)現(xiàn)場(chǎng)采集、工程驗(yàn)收等環(huán)節(jié)進(jìn)行全程管控。在此過(guò)程中，GIS圖形、文檔、信息或工作任務(wù)按照一定的規(guī)則流轉(zhuǎn)，實(shí)現(xiàn)不同部門(mén)管理人員間的協(xié)同工作。

1.3 光纖資產(chǎn)標(biāo)識(shí)

光纖資產(chǎn)包括光纜、交接箱、接頭包及機(jī)房等，其數(shù)據(jù)量十分龐大，準(zhǔn)確識(shí)別這些資產(chǎn)和后續(xù)資產(chǎn)相關(guān)的路由確認(rèn)是現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)管理和運(yùn)維的兩個(gè)首要任務(wù)。傳統(tǒng)的資產(chǎn)標(biāo)識(shí)方法是采用線纜掛塑封牌、設(shè)備貼標(biāo)簽等方法。由于信息人井內(nèi)環(huán)境惡劣，及經(jīng)常性的人員下井作業(yè)，極易加速掛牌老化或造成掛牌標(biāo)簽脫落。因此，本系統(tǒng)使用電子標(biāo)識(shí)的方法取代傳統(tǒng)標(biāo)識(shí)，結(jié)合數(shù)據(jù)共享平臺(tái)，現(xiàn)場(chǎng)實(shí)時(shí)識(shí)別資產(chǎn)及其路由是提高光纖資產(chǎn)標(biāo)識(shí)管理的有效方法。

2 系統(tǒng)方案

2.1 系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)?/p>

根據(jù)需求系統(tǒng)采用了典型的B/S、C/S及M/S相結(jié)合的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)（如圖1所示）。其中，光纖網(wǎng)絡(luò)圖形數(shù)據(jù)、地圖數(shù)據(jù)的維護(hù)采用了C/S方式，以確保管理者能高效地維護(hù)各類(lèi)地圖數(shù)據(jù)。光纖資源的信息、查詢(xún)、可視化顯示和部分無(wú)需現(xiàn)場(chǎng)處理的業(yè)務(wù)管理均采用了B/S的方式，管理者只需通過(guò)網(wǎng)絡(luò)瀏覽的方式便捷地獲取信息和開(kāi)展業(yè)務(wù)操作。同現(xiàn)場(chǎng)管理緊密的業(yè)務(wù)均采用了M/S的方式，管理者現(xiàn)場(chǎng)使用手持智能終端便可查詢(xún)光纖資產(chǎn)信息及業(yè)務(wù)信息并能開(kāi)展業(yè)務(wù)。

2.2 系統(tǒng)關(guān)系描述

管理單位經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，已經(jīng)建成了包含集約化信息基礎(chǔ)設(shè)施管理系統(tǒng)、項(xiàng)目管理系統(tǒng)、銷(xiāo)售管理系統(tǒng)等在內(nèi)的信息平臺(tái)；形成了信息管網(wǎng)數(shù)據(jù)庫(kù)、項(xiàng)目建設(shè)數(shù)據(jù)庫(kù)、銷(xiāo)售信息數(shù)據(jù)庫(kù)等資源。光纖網(wǎng)絡(luò)資源管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)充分考慮了建成的系統(tǒng)平臺(tái)與數(shù)據(jù)庫(kù)、整合和利用現(xiàn)有資源，以避免重復(fù)建設(shè)、數(shù)據(jù)冗余。各系統(tǒng)的關(guān)系如圖3所示。

2.3 電子標(biāo)簽方案

系統(tǒng)使用RFID技術(shù)為光纖資產(chǎn)制作電子標(biāo)簽。

光纜的標(biāo)簽使用內(nèi)嵌RFID微型芯片的橡膠卡扣環(huán)，芯片完全內(nèi)嵌于橡膠內(nèi)、防水，具有較強(qiáng)的抗老化腐蝕能力，適合在環(huán)境惡劣的人井內(nèi)使用。依據(jù)主要光纜型號(hào)的規(guī)格定制不同大小的卡扣環(huán)，滿(mǎn)足98%的光纜標(biāo)識(shí)要求。

接頭包內(nèi)有眾多的纖芯熔接，經(jīng)常開(kāi)啟不僅影響其密封性，且極易造成纖芯斷熔，因此放置超高頻RFID芯片接頭包內(nèi)作為標(biāo)簽。該類(lèi)型的芯片具有更強(qiáng)信號(hào)穿透力、讀取距離遠(yuǎn)等特點(diǎn)。

其他資產(chǎn)設(shè)備使用普通鈕扣式的RFID芯片固定于設(shè)備上作為標(biāo)簽，如：交接箱、機(jī)房機(jī)架、光交換機(jī)等。

2.4 系統(tǒng)軟件平臺(tái)選擇

本系統(tǒng)是基于組件式的二次開(kāi)發(fā)。服務(wù)器系統(tǒng)平臺(tái)為Windows Server 2008 64x；使用Oracle 10g 64bit大型商用數(shù)據(jù)庫(kù)；ESRI公司的ArcGIS的系列產(chǎn)品作為二次開(kāi)發(fā)的組件，其中ArcGIS Desktop 10.0用于圖形數(shù)據(jù)備份和處理，ArcGIS Server 10.0用于圖形數(shù)據(jù)與訪問(wèn)，ArcGIS SDE 10.0用于圖形數(shù)據(jù)儲(chǔ)存。手持智能終端使用當(dāng)前應(yīng)用最廣的安卓平臺(tái)。

2.5 系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)

2.6 系統(tǒng)主要功能

（1）地圖服務(wù)。系統(tǒng)提供交互式工具對(duì)地圖進(jìn)行縮放、拖拽、平移、漫游等操作，可進(jìn)行圖層控制、地圖常用的面積與距離測(cè)量等。

（2）光纖資產(chǎn)鏈路查詢(xún)。系統(tǒng)支持對(duì)光交箱、接頭包設(shè)備以、光纜、機(jī)房及機(jī)房?jī)?nèi)終端設(shè)備的屬性信息進(jìn)行查詢(xún)。查詢(xún)方式可以通過(guò)關(guān)鍵字的模糊搜索或者通過(guò)空間位置選擇，查看指定設(shè)備的詳細(xì)屬性。系統(tǒng)能直觀展示接頭包、光交接箱及機(jī)房接入光纜狀況及光纜在內(nèi)部的熔接狀況、端口跳接順序等。還可以查詢(xún)其中纖芯鏈路的路由走向及在地圖中定位顯示該路由，查詢(xún)鏈路的客戶(hù)信息及當(dāng)前使用狀況等。

（3）通信故障應(yīng)急分析。業(yè)務(wù)人員通過(guò)光時(shí)域反射儀（OTDR）檢測(cè)故障光纖，獲得光纖故障距離，通過(guò)系統(tǒng)平臺(tái)計(jì)算出故障路由點(diǎn)并在地圖中準(zhǔn)確定位故障點(diǎn)位置。這樣可以避免對(duì)設(shè)備逐個(gè)排查，及時(shí)進(jìn)行搶修作業(yè)，縮短應(yīng)急反應(yīng)時(shí)間，提高服務(wù)效率與質(zhì)量。

（4）光纖資產(chǎn)專(zhuān)題展示。系統(tǒng)中無(wú)論光纜或設(shè)備都可以通過(guò)地圖專(zhuān)題展示所屬網(wǎng)絡(luò)層，包括：骨干層、匯聚層、接入層、支路層，為管理者對(duì)光纖網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)化提供輔助決策。

（5）路由規(guī)劃設(shè)計(jì)。系統(tǒng)支持光纖鏈路的設(shè)計(jì)，管理者通過(guò)系統(tǒng)進(jìn)行光纖鏈路設(shè)計(jì)并生成跳纖、熔接的施工圖紙。通過(guò)集約化的方式管理光纖資源，充分利用已建光纜鏈路，提高了光纜利用率。

（6）成本配對(duì)。系統(tǒng)錄入光纖網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)后，可以對(duì)每一客戶(hù)的鏈路進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，統(tǒng)計(jì)出新建或利舊的光纜長(zhǎng)度，核算相應(yīng)成本，為財(cái)務(wù)部門(mén)對(duì)客戶(hù)單位購(gòu)買(mǎi)的光纖鏈路進(jìn)行成本配對(duì)提供參考依據(jù)，提高銷(xiāo)售資產(chǎn)成本計(jì)算的準(zhǔn)確性，避免人為的錯(cuò)誤和誤差，為客戶(hù)提供精確的量化報(bào)表參考。

（7）運(yùn)維管理。該功能主要是結(jié)合智能手持終端應(yīng)用展開(kāi)。光纖運(yùn)維指揮中心接報(bào)故障事件，通過(guò)系統(tǒng)記錄生成事件包，包括事件位置信息、事件描述信息、客戶(hù)信息等內(nèi)容，系統(tǒng)按照一定的約定發(fā)送事件包至現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)維人員智能手持終端，運(yùn)維人員將處置情況實(shí)時(shí)通過(guò)手持終端反饋至運(yùn)維指揮中心。

（8）設(shè)備巡檢。運(yùn)維人員持智能終端按照巡檢時(shí)間、巡檢順次、巡檢路線、巡檢內(nèi)容等現(xiàn)場(chǎng)對(duì)光纖資產(chǎn)進(jìn)行檢查，通過(guò)智能終端記錄檢查情況，生成設(shè)備巡檢報(bào)告。

（9）RFID查詢(xún)。管理人員使用掃描工具讀取附著在光纖資產(chǎn)上的RFID電子芯片，獲取資產(chǎn)編碼，智能終端依據(jù)該編碼自動(dòng)查詢(xún)獲取資產(chǎn)信息，且能關(guān)聯(lián)查詢(xún)到光纖資產(chǎn)運(yùn)行的各業(yè)務(wù)信息，包括客戶(hù)信息、鏈路信息、商務(wù)信息等。

（10）數(shù)據(jù)維護(hù)。主要包括開(kāi)展地圖數(shù)據(jù)編輯、光纖網(wǎng)絡(luò)圖編輯、光纖業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)編輯工作。通過(guò)數(shù)據(jù)審核管理機(jī)制對(duì)編輯進(jìn)行審核并實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)入庫(kù)更新。

3 系統(tǒng)特點(diǎn)

（1）光纖網(wǎng)絡(luò)成果共享。光纖網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)對(duì)客戶(hù)開(kāi)放部分權(quán)限，客戶(hù)可以通過(guò)系統(tǒng)查詢(xún)自己的光纖路由，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的通信基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)。

（2）多平臺(tái)數(shù)據(jù)整合。項(xiàng)目管理平臺(tái)是主要的信息系統(tǒng)之一，傳統(tǒng)項(xiàng)目業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)長(zhǎng)期以來(lái)同GIS平臺(tái)地圖數(shù)據(jù)相互獨(dú)立，影響了數(shù)據(jù)的使用效率。本次平臺(tái)開(kāi)發(fā)中實(shí)現(xiàn)了手持終端、光纖資產(chǎn)數(shù)據(jù)共享的B/S平臺(tái)同項(xiàng)目管理平臺(tái)的整合，定制了內(nèi)嵌于項(xiàng)目管理平臺(tái)的地圖接口，可實(shí)現(xiàn)光纖路由數(shù)據(jù)、項(xiàng)目業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的互查互通。

（3）工作現(xiàn)場(chǎng)便捷共享數(shù)據(jù)。所有使用平臺(tái)的管理者可以通過(guò)手持智能終端及時(shí)獲取光纖路由、工程業(yè)務(wù)等信息，真正能讓每一位管理者分享到信息化給工作帶來(lái)的便利，不用攜帶成沓的紙質(zhì)資料。

（4）多技術(shù)集成。本次系統(tǒng)建設(shè)中涉及的主要技術(shù)有RFID、GIS、GPS、3G/GPRS無(wú)線通信和定位，將這些技術(shù)揉捏在一起使之有序地實(shí)現(xiàn)信息的互通互用，這也是本系統(tǒng)的特色。

4 結(jié)語(yǔ)

系統(tǒng)從光纖網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、設(shè)計(jì)到實(shí)施都融入了智能化概念、整合先進(jìn)的信息化及管理理念，綜合利用了主流信息技術(shù)，注重推進(jìn)通信業(yè)務(wù)IT技術(shù)創(chuàng)新。特別是在光纖數(shù)據(jù)建模、可視化、網(wǎng)絡(luò)分析、時(shí)空歷史庫(kù)等難題進(jìn)行實(shí)踐性探索，在同行業(yè)中不乏領(lǐng)先之處；另一方面，系統(tǒng)通過(guò)接口整合了管理單位的項(xiàng)目管理平臺(tái)、銷(xiāo)售平臺(tái)等，實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)的高度共享，成果在統(tǒng)一規(guī)劃、集約化建設(shè)、專(zhuān)業(yè)化管理、有償使用和普遍服務(wù)等方面發(fā)揮著重要的作用，極大的促進(jìn)了上海市通信產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

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