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企業(yè)信息化與管理范文第1篇

隨著信息技術在企業(yè)中的應用不斷加深和擴展，企業(yè)的管理模式也愈發(fā)先進合理，使傳統(tǒng)經(jīng)營模式的企業(yè)面臨著極其嚴峻的考驗，迫使其不得不走向信息化管理，否則將會被時代的潮流所淹沒。企業(yè)管理的信息化勢在必行，管理的創(chuàng)新使信息技術得到更深層次的發(fā)展，而信息技術在企業(yè)中的應用又推動了企業(yè)管理思想、方法、手段、模式及理論的不斷創(chuàng)新，為企業(yè)在激烈的競爭中創(chuàng)造了更加雄厚的資本，兩者相輔相成，進而給企業(yè)不斷擴大收益，提高企業(yè)競爭力。

二、企業(yè)信息化的含義

利用現(xiàn)代信息技術，以便對需求做出迅速的反應，使企業(yè)資源合理配置，從而讓企業(yè)能更長久的適應瞬息萬變的市場經(jīng)濟競爭環(huán)境，獲得最大的經(jīng)濟收益，加強企業(yè)的核心競爭力。

三、企業(yè)信息化的內容

四、企業(yè)信息化對企業(yè)管理變革的影響

1.企業(yè)管理變革的實質

企業(yè)管理變革是企業(yè)的管理者不斷的根據(jù)市場和社會變化用新思維、新技術、新方法、新機制，從而創(chuàng)造一種全新的更加有效的資源組合范式，使調整后的人、財、物、信息這四大資源之間的協(xié)作關系能最大限度的發(fā)揮它們的整合作用，達到以盡可能少的投入獲得盡可能多的綜合效益的目的。

2.企業(yè)信息化與企業(yè)管理變革的關系

五、企業(yè)管理變革對企業(yè)信息化的需求

1．從長遠角度看

一個企業(yè)的最終目的是提高企業(yè)的競爭力和市場收益并且能可持續(xù)的長期發(fā)展壯大，這同樣也是企業(yè)信息化運行的目標。從這個角度上來說，企業(yè)信息化的需求不僅僅是來自企業(yè)目前對信息化的需求，而是要從長遠的角度來看待它。企業(yè)信息化建設，不能只從顧及了眼前的需求，而要著眼于企業(yè)的長期可持續(xù)發(fā)展，并能適應企業(yè)未來的發(fā)展需求。

2．從運作角度看企業(yè)管理者需要足夠的數(shù)據(jù)進行決策支持，而這些就是企業(yè)信息化的任務了。但是經(jīng)營數(shù)據(jù)是來自各個不同業(yè)務流程，因此，企業(yè)信息化必須滿足企業(yè)運作層面的需求。在企業(yè)戰(zhàn)略層面需求的基礎上，通過對企業(yè)價值鏈以及運作各業(yè)務流程的信息化，特別是企業(yè)關鍵業(yè)務流程的信息化，可以解決企業(yè)在運作中存在的問題，提高企業(yè)的運作效率，從而使企業(yè)的決策和管理更加準確、高效。

3．從技術角度看

企業(yè)的發(fā)展終究離不開管理的支持，所以管理理念是企業(yè)經(jīng)營的重中之重，然而信息化是企業(yè)發(fā)展的必要條件，信息技術是一種提高工作效率的工具，是貫徹或實現(xiàn)企業(yè)管理思想的工具。因此，一個高質量的信息系統(tǒng)是管理者能更好的實現(xiàn)自己的管理思路和管理方法的前提條件。

六、總結

企業(yè)信息化與管理范文第2篇

[關鍵詞] 管理創(chuàng)新；企業(yè)信息化

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2014 . 18. 033

[中圖分類號] F272.7 [文獻標識碼] A [文章編號] 1673 - 0194（2014）18- 0050- 02

以人為本、全面、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展的科學發(fā)展觀，是我們推動經(jīng)濟社會發(fā)展、加快推進社會主義現(xiàn)代化必須長期堅持的重要指導思想。

1 管理創(chuàng)新的內涵和必要性

從價值鏈和管理效率的角度分析，管理創(chuàng)新的經(jīng)濟學意義是非常突出的，它將企業(yè)管理的經(jīng)濟價值“一分為二”。一是“效率保健論”的天下：是企業(yè)均使用的常規(guī)管理方法。決定管理效率的是管理者的平均工作時間和制度落實程度，管理效率保持一定水平。二是“創(chuàng)新增值論”的天下：相對稀缺性的、形成暫時壟斷的“創(chuàng)新效率理論”，根據(jù)創(chuàng)新管理內容的稀缺程度、管理創(chuàng)新的實施程度，管理創(chuàng)新方式的適應性，決定管理效率提高的多少。

2 信息化與管理創(chuàng)新的同步遞進

2.1 管理創(chuàng)新對企業(yè)的影響

既然科技進步對管理創(chuàng)新來說，既是動力又是壓力，那么，管理創(chuàng)新一定要有技術相支持，什么樣的技術對企業(yè)管理創(chuàng)新有極大的促進意義呢？首先就是信息化。面對國內國外激烈競爭的挑戰(zhàn)，許多企業(yè)首先想到了信息化。企業(yè)信息化是提升管理水平、參與國際化競爭的最基本條件，世界上的跨國公司無一例外都是通過信息化體現(xiàn)其先進的管理理念、實現(xiàn)其卓著的經(jīng)營業(yè)績的。

管理創(chuàng)新所面對的企業(yè)現(xiàn)有的管理格局，著名企業(yè)戰(zhàn)略管理大師邁克爾?波特的菱形企業(yè)管理結構，包括主要增值環(huán)節(jié)，輔助增值環(huán)節(jié)，它們共同目標是為企業(yè)的利潤增值。

2.2 企業(yè)信息化對企業(yè)的作用

企業(yè)信息化：即挖掘和引進國內外的先進管理理念，應用先進的計算機網(wǎng)絡技術去整合企業(yè)現(xiàn)有的生產(chǎn)、經(jīng)營、設計、制造、管理，及時地為企業(yè)的“三層決策”系統(tǒng)（戰(zhàn)術層、戰(zhàn)略層、決策層）提供準確而有效的數(shù)據(jù)信息，以便對需求做出迅速的反應，其本質是加強企業(yè)的“核心競爭力”。

目標：企業(yè)進行信息化建設的目的是“增強企業(yè)的核心競爭力”。

手段：計算機技術、網(wǎng)絡技術、信息技術。

涉及的部門：企業(yè)的各個部門，包括：企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營、設計、制造、管理等職能部門。

支持層：高級經(jīng)理層（決策層）、中間管理層（戰(zhàn)略層）、基礎業(yè)務層（戰(zhàn)術層）。

功能：進行信息的收集、傳輸、加工、存儲、更新和維護。

組成：企業(yè)信息化是一個人機合一的系統(tǒng)，包括人、計算機網(wǎng)絡硬件、系統(tǒng)平臺、數(shù)據(jù)庫平臺、通用軟件、應用軟件、終端設備等。企業(yè)信息化的對象也是企業(yè)的管理格局，我們完全有理由說，那些沒有把握好企業(yè)管理創(chuàng)新和企業(yè)信息化之間的關系的企業(yè)，沒有按照和諧的原則進行企業(yè)管理創(chuàng)新與企業(yè)信息化，更沒有使管理創(chuàng)新和信息化達到和諧遞進。

2.3 信息化對企業(yè)管理創(chuàng)新的作用

我們可以看到，企業(yè)的管理創(chuàng)新和企業(yè)的信息化，都必須含有對管理流程的改革，那么，我們有理由認為：“企業(yè)進行管理創(chuàng)新的過程，也就是企業(yè)進行信息化的過程，反之，企業(yè)進行信息化的同時，也就等同于企業(yè)在進行管理方面的創(chuàng)新”。下面的一些論述，更進一步地說明了這樣的觀點：

（1）企業(yè)信息化可以提高企業(yè)對信息收集、處理、分析的效率和準確性，從而有助于企業(yè)實現(xiàn)管理決策的科學化。它有利于企業(yè)在了解了客戶的需求之后，及時調整經(jīng)營戰(zhàn)略， 提高客戶關系的管理能力和銷售預測的準確率。

（2）企業(yè)信息化能進一步整合企業(yè)的各項資源或生產(chǎn)要素，使其在一定的技術條件下達到最佳結合，從而大大提高企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營效率和管理效率。

（3）企業(yè)信息化可以幫助企業(yè)提高組織能力。主要表現(xiàn)在以下幾個方面：企業(yè)信息化可以提高基于數(shù)據(jù)的企業(yè)的決策能力和戰(zhàn)略決策準確性，降低決策中的不確定性和風險； 企業(yè)信息化可以提高企業(yè)整體管理水平；企業(yè)信息化能促使企業(yè)的組織結構、業(yè)務流程和管理流程更加合理，從而有助于增強企業(yè)的應變能力。

3 結 論

改革是動力，管理是根本，創(chuàng)新是靈魂，為達到企業(yè)科學發(fā)展和諧發(fā)展的最終目的，管理創(chuàng)新與企業(yè)信息化的和諧遞進是實現(xiàn)科學發(fā)展的重要前提。是一個企業(yè)興旺發(fā)達的不竭動力，有沒有創(chuàng)新能力，能不能創(chuàng)新，是企業(yè)競爭的決定性因素。企業(yè)只有不斷創(chuàng)新，才能不斷進步、不斷發(fā)展。企業(yè)只有管理創(chuàng)新與信息化的和諧遞進，才能在世界競爭中戰(zhàn)勝學術界中給出五種競爭力量，在激流中立于不敗之地，創(chuàng)造新的奇跡與輝煌。

主要參考文獻

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企業(yè)信息化與管理范文第3篇

關鍵詞信息化建設；企業(yè)管理創(chuàng)新；信息技術

隨著社會的不斷發(fā)展，地勘企業(yè)對信息化要求是越來越高，為了更好地滿足地勘企業(yè)發(fā)展的需要，需要加強地勘企業(yè)信息化建設和企業(yè)管理創(chuàng)新工作，更好地促進地勘企業(yè)的發(fā)展。在地勘企業(yè)信息化建設中，通過把現(xiàn)代化技術滲透到企業(yè)管理中去，可以更好地提升企業(yè)管理質量，提升地勘企業(yè)的市場競爭力，促進地勘企業(yè)的發(fā)展[1]。

1信息化建設的目的

在地勘企業(yè)的發(fā)展，信息化對于信息的收集和共享具有重要作用。另外在地勘企業(yè)的管理，通過信息化技術應用，可以更好地提升人們之間的溝通效率，提升信息交流，促進地勘企業(yè)的發(fā)展。地勘企業(yè)通過信息化建設，可以對正在建設的項目執(zhí)行情況進行實時管理。另外在地勘企業(yè)發(fā)展中，通過信息化建設，可以對單位歷年完成的項目進行匯總，為后期項目提供基礎資料，更好的保證地勘項目的順利進行。最后，地勘企業(yè)通過信息化建設，可以及時下達工作任務，提升工作效率，促進地勘企業(yè)的發(fā)展[2]。

2企業(yè)信息化建設與企業(yè)管理創(chuàng)新之間的關系

以往的信息管理大多運用較為傳統(tǒng)的手段，出現(xiàn)問題較為頻繁，出錯率較高，在企業(yè)信息管理這一環(huán)節(jié)內，對于這類問題難以發(fā)現(xiàn)，即使發(fā)現(xiàn)了這些問題，也因為各種原因，不能及時、正確解決。在企業(yè)成功實施信息化建設之后，利用與符合時代、先進的信息技術，能夠大幅度降低投資風險，提高工作效率。在操作流程方面，企業(yè)進行嚴格把控，能夠進一步提升經(jīng)濟效益。與此同時，企業(yè)也要加大管理力度，管理模式也要與時俱進，提高科學性和規(guī)范性，讓其在面對各種疑難問題時，能夠及時應對，采取正確措施解決。此外，企業(yè)還可以利用信息系統(tǒng)集成技術，對于生產(chǎn)控制系統(tǒng)進行相應改造與創(chuàng)新，這對于企業(yè)工藝水平提升有積極影響，也可以促進技術變革。對計算機信息化技術進行充分、合理利用，還可以使信息資源管理系統(tǒng)更加穩(wěn)定，能夠使企業(yè)各個部分、工作各個環(huán)節(jié)的管理都有所創(chuàng)新[3]。

3企業(yè)信息化建設中存在的問題

（1）在地勘企業(yè)信息化建設中，由于企業(yè)內部資金不足，對企業(yè)的信息化建設工作造成了一定影響。在地勘企業(yè)信息化建設中，系統(tǒng)建設費用和實施費用都是持續(xù)性，才能更好地開展企業(yè)信息化建設。但是在現(xiàn)階段，在地勘企業(yè)信息化建設中，地勘企業(yè)由于對信息化建設方面所投入的資金不足，對企業(yè)信息化建設工作帶來了很大影響。

（2）思想技術有待更新在現(xiàn)代化企業(yè)的發(fā)展中，很多企業(yè)管理人員的思想比較傳統(tǒng)，工作方法相對落后，企業(yè)在實際工作中仍采用電話、傳真、打印等傳統(tǒng)辦公方式，傳遞相關文件、通知任務事項等，這就消耗了大量的人力、物力和財力等，造成了不必要的資源浪費。并且，企業(yè)的技術水平相對較低，影響著企業(yè)的信息化建設，且企業(yè)內部缺乏先進技術和優(yōu)秀人才，也不利于企業(yè)的管理。

（3）企業(yè)存在分權管理現(xiàn)象在現(xiàn)代化社會的發(fā)展中，我國企業(yè)建設規(guī)模在不斷擴大，企業(yè)信息化建設工作中存在很多企業(yè)內部分權管理的問題，這就使得企業(yè)內部的各項權利相對比較分散，無法發(fā)揮出集中的效果，嚴重影響著企業(yè)的信息化管理水平，導致企業(yè)內部在自身掌管利益的情況下形成小利益集團[4]。

4加強企業(yè)信息化建設的管理創(chuàng)新策略

首先，企業(yè)需要加強外部環(huán)境資源與計算機化的整合。企業(yè)需要加強內部資源整合，從外部資源中獲取幫助，營造科學合理的信息環(huán)境，保護業(yè)務發(fā)展環(huán)境。國家應積極支持企業(yè)建立科學合理的信息管理體系，按照具體標準維護企業(yè)管理。企業(yè)需要加強與國際社會的融合，并結合其內部環(huán)境，創(chuàng)建一個良好的學習管理模式，實現(xiàn)外部資源的有效整合，以獲得強有力的支持幫助后者。二是提高管理創(chuàng)新的意識，重視培養(yǎng)和管理人才。人才是每一個企業(yè)發(fā)展的關鍵，企業(yè)之間的競爭是人才，特別是一些高素質和高科技高管之間的競爭，他們對企業(yè)的未來發(fā)展有著至關重要的作用。企業(yè)需要高度重視領導力發(fā)展，例如，邀請專家和學者提供適當?shù)募夹g培訓和技術支持，提高管理者的專業(yè)素質，改善領導文化，提高技術和職業(yè)道德。新的人才管理方法優(yōu)化了商業(yè)模式，促進了企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。市場環(huán)境的變化要求企業(yè)保持靈活性并適應創(chuàng)新管理。例如，靈活的管理模式使員工更貼近企業(yè)，創(chuàng)造創(chuàng)新和諧的業(yè)務發(fā)展模式，激發(fā)員工的主觀能動性，增強核心競爭能力，提高專業(yè)創(chuàng)新能力，使得企業(yè)能夠在全球進行可持續(xù)發(fā)展。

最后，計算機化與企業(yè)的人力和財力資源相結合。為了真正實現(xiàn)管理和信息的有機結合，企業(yè)員工需要了解信息技術，了解學習的哪些方面可以逐步改善企業(yè)的管理。企業(yè)人員不僅要掌握計算機和信息網(wǎng)絡的功能，還要選擇在發(fā)展中起主導作用的有針對性的技術工具，以便管理和信息技術以有機的方式相結合。此外，企業(yè)更需要進行合理的科學規(guī)劃，進一步優(yōu)化業(yè)務流程，并實現(xiàn)密集和復雜的管理[5]。

企業(yè)信息化與管理范文第4篇

1 企業(yè)管理與倌息化的匹配關系評價

信息化的發(fā)展與企業(yè)管理的發(fā)展是相輔相依，互為促進的。企業(yè)進行信息化建設的大董經(jīng)驗也告訴我們，如果不考慮信息化水平與企業(yè)管理水平的匹配，企業(yè)信息化建設往往遭遇失敗。企業(yè)要想避免信息化建設的失敗，就要在實施信息化建設以前正確評價企業(yè)目前的信息化與企業(yè)管理水平，然后將二者的水平進行比較，以確定二者的匹配關系，這樣才能做到有的放矢，促進二者的平衡發(fā)展。

其中企業(yè)管理與信息化的水平用各自的成熟度來評價。

    1.1評價因素集

l.l.l企業(yè)管理成熟度評價因素集（見表1)

本文根據(jù)企業(yè)管理模式的發(fā)展將企業(yè)管理分為企業(yè)內部管理與企業(yè)外部管理兩大類。由于信息化的傳統(tǒng)功能即是對生產(chǎn)管理（包括物料管理、采購管理）的優(yōu)化，理論比較成熟，所以本文選擇業(yè)務流程管理.財務管理、人力資源管理、管理決策四個方面評價企業(yè)內部管理的成熟度。企業(yè)外部管理的成熟度主要由供應鏈管理、客戶關系管理等優(yōu)化企業(yè)與外部系統(tǒng)協(xié)同合作的方面來評價。

企業(yè)管理成熟度評價W素解釋如下。

(1) 業(yè)務流程管理成熟度

U.M：業(yè)務流程規(guī)范度，有無規(guī)范的崗位和部門職責描述,有無規(guī)范的制度設計；

U?2:信息存儲、交流、使用標準化度，不同流程之間的合作制度、交流機制明確度；

(2) 財務管理成熟度

財務部門與其他業(yè)務部門之間信息溝通的實時程度；預算控制制度的健全度；ura::企業(yè)決策層認為由財務部門提供的決策信息的豐富或及時程度。

(3) 人力資源管理成熟度

u131:HR部門人員是否整日忙于繁瑣的工作，工作效率的高低程度；

人事信息的完整度；un3:在企業(yè)信息化前是否會對全體員工進行培訓，是否重視信息人才的培養(yǎng)；

U,34:員工對信息化的積極性，企業(yè)領導對信息化的重視程度。

(4) 管理決策成熟度

uwl:決策層是否能及時、準確地獲得企業(yè)內外部信息，決策時間是否偏長；

u?2:事實證明決策質量的高低。

(5) 供應鏈管理成熟度

ita:企業(yè)保持供應鏈暢通以及運行成本較低的能力。

(6) 客戶管理成熟度

企業(yè)忠誠客戶所占比重；

Um:客戶服務的速度和質最讓客戶滿意度如何。

1.1.2信息化成熟度評價因素集（見表2)。

信息化成熟度評價因素解釋如下。

因為含義清晰，所以本文對業(yè)務流程信息化水平的評價因素不再作詳細解釋。

(1)財務管理信息化水平

u'12l:信息化對改變過去先算賬后比較預算的做法，并降低人為因素影響的程度；

u122:信息化對每一個作業(yè)財務進行反映和監(jiān)控的程度；

ul23:管理者能夠實時獲得生產(chǎn)經(jīng)營的關鍵信息，為及時決策提供保障的程度；

uIM:信息化是否使得財務流程變成了剛性約束,使得人為因素的影響降低的程度。

(2) 人力資源管理信息化水平

U131：信息化對推動人力資源運作的重點從事務管理向企業(yè)戰(zhàn)略伙伴方向發(fā)展的作用；

u132:信息化使得企業(yè)對知識員工重視度提高的作用；u133：信息化使得人力資源管理各項工作能夠清晰、明確、及時解決的作用；

ul34:企業(yè)招聘、培訓、溝通、評估的網(wǎng)絡化程度；

UB5:信息化使得員工培訓、企業(yè)監(jiān)督和管理職員成本降低的程度；

U136:信息化對提高人事管理透明度，從而提高員工滿意度的作用。

(3) 管理決策信息化水平

u14l:信息化對信息整理加工、反饋驗證,并提取出對企業(yè)決策有較強參考性、指導性的信息的能力；

ul42:信息化持續(xù)收集、跟蹤、傳遞市場經(jīng)濟信息的能力，能否及時對決策方案的實施效果進行信息跟蹤反饋；

u143:信息化使得企業(yè)信息費用減少、管理層有效地把握決策時間的作用。

(4) 供應鏈管理信息化水平

u2,1:信息化使得企業(yè)的采購、生產(chǎn)、銷售成為貫通的鏈條，構筑企業(yè)間或跨行業(yè)價值鏈的能力；

u212:信息化開辟了解消費者和市場需要的新途徑，開發(fā)高效率的營銷渠道的能力。

(5)客戶關系管理信息化水平u221:信息化對客戶進行具體甄別和群組分類的能力，是否能針對客戶特性進行分析，并使各類產(chǎn)品的定價和市場分配等銷售策略的制定與執(zhí)行避免了盲目性；

um：信息化對銷售和客服部門的工作效率和服務質量的提升作用；

ua3:信息化是否開辟了與客戶溝通的多形式渠道，能對在線門戶提供一對一的個性化服務,提高客戶滿意度及信任度。

1.2評價方法及步驟1.2.1確定各因素的權重分配集W

權重分配集記作:W,,=(wgi,w^2,…,Wijq),Wip(0姿是因素Uij的權重。本文根據(jù)下級評價因素對其所屬上一級評價因素的體現(xiàn)度，將下級評價因素的重要程度分為以下五檔：——非常重要；4重要；3——較重要；般；1——不重要，并據(jù)此設計了調查問卷(略），選取了高校教授.企業(yè)領導、信息專業(yè)人員在內的九位專家，通過對專家的問卷調查與反饋,運用德爾菲法得出各個評價因素的權重如下：Wo=(woo1,wQo2)=(0.712,0.288)；

W,=(wo,i,Won,w013,w0l4)=(0.267,0.206,0.333,0.194),Wf(wq21,wie2)=(0.443,0.557)；

Wi,=(wi?,W112)=(0.542,0.458),W12=(w12,,wi22,w123)=(0.231,0. 397,0.372),

W13=(wi3i,w,32,wi33,wm)=(0.204,0.121,0.345,0.330),w14=(w,4i,wM2)=(0.448,0.552)；

W2i=Wiei=0.443,W22=(wZ!i,W222)=(0.428,0.572)。

W0=(w001)=(0.566,0.434)；

W,=(w011,w012,w013,w0|4)=(0.290,0.298,0.235,0.Ml),W2=(Wjj,,)=(0.375,0.625);

Wn=(wm,w"2,w113)=(0.315,0.370,0.315),

Wi2=(wi2i,wi22，wm>wi2<)=(0.267,0.333,0.210,0.190),W13=(wl31,wl32,wl34,w133,w136)=(0.143,0.095,0.190,0.238,0.143,0.191),

W14=(w141,w142,w143)=(0.357,0.215,0.428)；

W2,=(w21l,w2l2>=(0.631,0.369),W22=(w2ll,wm,wm)=(0.308，0.382,0.310)。

1.2.2模糊綜合評價

針對本文匹配關系的評價，為每個評價因素設定了髙、較高、中、低四個評價等級，即高，較高，中，低計算因素ui;對每個&的隸屬度并建立1,2,3,4。隸屬度的計算方法本文采用投票百分比法。然后運用MG，?)對W和R進行合成運算，即AeVtVRij,三級運算后得評價結果的行矩陣，對評價結果等級進行賦值：高、較高、中、低的陚值分別為1,0.75，0.50,0.25,這樣就得到一個列矩陣H=[l0.750.50.25|\8。乘此列矩陣，即A=B?*H,得到最后的綜合評價結果A'61。

(1) 企業(yè)管理成熟度評價評價步驟如下：

步驟IBn-Wu’Rn,,B14=WI4，R14,R22=

步驟2:Ri=[BuBj2BoBiJ^Rf步驟

步驟IBfWo-Ro;

步驟

通過以上步驟計算出企業(yè)管理成熟度的評價結果。

(2) 信息化成熟度評價評價步驟同上，得A"。

1.2.3企業(yè)管理與信息化匹配度檢測

將企業(yè)管理成熟度的最后評價結果計作A',信息化成熟度的最后評價結果計作A”,將最后的評價結果分為四個等級：低——0-0.25,中——0.25-0.5，較高~~0.5~0.75,高——0.75-1。兩者的匹配度分為三種情況：

(1) A<與AM屬于同一等級，說明二者處于匹配狀態(tài)，有利于二者同時向更髙的級別發(fā)展。

(2) A'等級高于A",說明信息化水平滯后于企業(yè)管理水平,一些先進的流程模式和管理模式往往由于缺少信息化工具的支撐和保障而不能完全發(fā)揮其效益，企業(yè)工作效率較低B。此階段企業(yè)有必要進行信息化建設。

(3) A'等級低于A",說明企業(yè)管理水平滯后于信息化水平,現(xiàn)有企業(yè)管理的水平不能夠為企業(yè)信息化提供條件和基礎。此階段企業(yè)不能盲目進行信息化建設，首要任務是找到企業(yè)管理的短板，提升企業(yè)管理的水平，避免貿然推進信息化,使企業(yè)陷入“IT技術黑洞”。

2 實證研究:ZT化學股份有》公和ERP項目實施

2.1企業(yè)及其信息化簡介

ZT化學股份有限公司是全國大型氯堿企業(yè)之一，公司于95年開始實施用財務電算化,2000年為了應對日益加劇的市場競爭,公司又陸續(xù)投資500多萬元進行了公司信息化建設,組建公司網(wǎng)站，對外進行宣傳，對內升級局域網(wǎng)，經(jīng)過三年的不斷推動，采購、銷售、庫存、結算、財務、統(tǒng)計、工資、固定資產(chǎn)、報表系統(tǒng)中的主要業(yè)務，大部分已通過網(wǎng)絡系統(tǒng)完成。隨著競爭的加劇、企業(yè)管理內容的增加和改進,ZT管理層認識到公司現(xiàn)有的信息化水平不足以滿足公司發(fā)展的需要，于2003年投資建設ERP管理系統(tǒng)平臺，至2006年公司ERP建設的中短期目標皆以實現(xiàn)。

2.2 ERP實施前后ZT化學企業(yè)管理與信息化匹配關系評價運用上文所建立的模型對CT實施ERP前后企業(yè)管理與信息化的關系迸行評價。

本文通過對ZT中髙層管理人員共7人進行問卷調查，請其對中泰化學實施ERP前后企業(yè)管理與信息化的水平進行評價，得原始評價數(shù)據(jù),如表3、表4所示。

依照評價步驟計算得：

A-=0.592’A”=0.409。

依照評價步驟計算得：

A'=0.736,A"=0.687。

從上述評價結果我們可以看出，在實施ERP之前,ZT的信息化水平較差，但其企業(yè)管理水平屬中等，信息化水平滯后于企業(yè)管理水平，此時ZT化學股份有限公司有必要進行信息化建設，以提高公司工作效率；在實施ERP后,ZT的信息化和企業(yè)管理都處于較高水平，說明信息化的正確實施不僅提高了企業(yè)的信息化水平，并且促進了企業(yè)管理水平的發(fā)展,二者良好的匹配狀態(tài),更加有利于企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。

企業(yè)信息化與管理范文第5篇

【關鍵詞】企業(yè)信息化；標準體系；治理設計

標準體系建設是信息化建設的重要內容，也是信息化建設的基礎和保障，是保證信息系統(tǒng)互通、互連、互操作的前提，是實現(xiàn)信息資源共享與協(xié)同的基礎。只有通過統(tǒng)一技術要求、業(yè)務要求和管理要求等標準化手段，才可以保障信息化建設的有章可循，有法可依，形成一個有機的整體，避免盲目和重復，降低成本，提高效益，從而規(guī)范和促進信息化建設有序、高效、快速和健康地發(fā)展。一套科學合理的信息化標準體系是實施信息化建設的重要保證，做好標準體系建設這項工作，對信息化的建設和推進可以起到事半功倍的作用。

一、信息化標準體系的組成

標準體系是指一定范圍內的標準按其內在聯(lián)系形成的科學的有機整體，信息化標準體系是在信息化建設范圍內的標準按其內在的聯(lián)系形成的有機整體。企業(yè)信息標準體系可以表述為在跨行業(yè)的范圍內，以實現(xiàn)企業(yè)信息化為目標，將涉及的所有標準按其作用的范圍、相互關系組成的具有層次結構、相互協(xié)調補充、密切配合的全面成套標準。完整的信息化標準體系應該涵蓋標準以及標準制定、運行和管理的整個過程，即，包括標準體系、標準運行機制和標準管理機制。標準體系是指在一定范圍內具有內在聯(lián)系的標準組成的科學的有機整體。標準管理體系是指制定和貫徹標準應遵循的標準化管理方針、原則、組織制度和標準體制。標準運行機制是指制定和貫徹標準過程中運行的方式、方法和組織形式。

二、企業(yè)信息化標準體系設計

標準的屬性體系包括每個屬性及其取值范圍的明確定義，如所有者、級別、適用對象范圍、層次等。標準屬性及其取值范圍都可以根據(jù)業(yè)務或標準管理的需要，通過一定的流程進行更新和增加，以保證能夠靈活適應標準體系的發(fā)展需求。通過對企業(yè)架構的服務領域的分析，建立起以業(yè)務架構、應用架構、數(shù)據(jù)架構、技術架構為劃分基礎的企業(yè)信息化標準分類體系。業(yè)務架構可以分為業(yè)務架構指導原則、企業(yè)流程框架標準、業(yè)務流程標準、關鍵業(yè)務指標（KPI）標準、業(yè)務模型標準、業(yè)務角色和位置標準。應用架構可以分為應用架構指導原則、應用功能標準、非功能需求標準、用戶組標準等。對于每一類企業(yè)信息化標準，首先考慮使用/引用國家、行業(yè)標準，當國家、行業(yè)標準不適用時，再參考國家、行業(yè)標準進行企業(yè)信息化標準的制定。標準關聯(lián)關系定義是標準關聯(lián)體系的基礎，而關聯(lián)關系的管理是關聯(lián)體系作用發(fā)揮的保障。只有通過多種方法和手段在標準制定時進行標準間關聯(lián)關系的識別與確立，在標準更新時實現(xiàn)標準間關聯(lián)關系的更新與維護，才能體現(xiàn)出標準關聯(lián)體系的應用價值。根據(jù)UML關系模型，歸納制定了替代、使用、擴展三種關聯(lián)關系。標準體系建設越來越受到重視，已成為信息化工程建設的重要組成部分。隨著各行業(yè)信息化建設進程的加快，早期的急用先上的單個標準的建設方式已不能很好地滿足信息化工作的需求，各行業(yè)已普遍認識到必須加快建立一整套信息化標準體系是實現(xiàn)信息化的重要保障。例如：國土、測繪、環(huán)境、交通、林業(yè)等行業(yè)已經(jīng)建立起了信息化標準體系，并在不斷地發(fā)展和完善中，對指導和規(guī)范各相關領域信息化建設起到了積極作用。

三、信息化標準治理體系設計

信息化標準治理必須全面、方便有效的執(zhí)行，那就必須改變現(xiàn)有的標準形式，重新建立標準的管理形式。構想將標準文本內容拆分各個模塊，將各個模塊進行數(shù)字編號。編號、模塊和適應物料（機型）等參數(shù)作為基本單元，將這些基本單元建立數(shù)據(jù)庫。最后將所有的基本單元整理成整個標準數(shù)據(jù)庫，由操作平臺調用數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)進行應用，構成新的標準管理形式。這種全新的形式命名為“標準數(shù)字化管理”。這種數(shù)字化的管理，既解決了標準繁雜難尋的問題，又解決了標準內容錯漏的問題，還解決了標準執(zhí)行問題?；谄髽I(yè)架構方法論，融合國際通用的TOGAF架構治理理論，構建以組織角色、治理流程、標準度量和治理工具的標準治理框架。標準治理組織分為信息化標準管理委員會、信息化標準辦公室、項目組三個層次。具體的角色包括CIO、業(yè)務/IT標準負責人、標準管理協(xié)調人等。治理流程由遵循流程、例外流程、標準制定流程和標準溝通流程組成，遵循流程促進信息化標準的執(zhí)行，例外流程用來處理信息化標準無法被遵循的情況，標準制定流程處理創(chuàng)建和更新信息化標準，溝通流程促進標準在整個組織的宣貫和溝通，四個流程互相聯(lián)系，互為輸入和輸出。標準度量主要分為兩類：企業(yè)信息化標準資產(chǎn)實體度量和治理度量，如標準制定次數(shù)、標準制定通過率、標準遵循次數(shù)等。通過IT工具支持企業(yè)信息化標準資產(chǎn)的可持續(xù)管理和治理體系的長效管理，包括流程管理、企業(yè)信息化標準資產(chǎn)管理、企業(yè)信息化標準度量指標等。

四、結束語

企業(yè)信息化標準的目標是為信息化建設服務，最終服務于業(yè)務活動，用來約束、管理信息技術。企業(yè)信息化標準不僅需要一個完整的體系框架，還需要企業(yè)信息化標準的完整治理體系，保證企業(yè)信息化標準能夠正確地、可持續(xù)地建立和實施。在制訂信息技術標準過程中，堅持標準化與信息化相結合，總體與局部相結合，規(guī)劃與實施相結合，體系與應用相結合，制標與采標相結合，管理與流程相結合，成本與效益相結合的原則有序進行。企業(yè)信息化標準體系和治理體系建設充分體現(xiàn)標準化與信息化相結合、體系與應用相結合的原則。信息化標準體系的建設是一個持續(xù)漸進、循環(huán)往復的過程，通過建立完整的標準體系，全力推進標準體系運行、標準體系持續(xù)改進的過程，逐步推進科學規(guī)范的標準化工作秩序和作業(yè)行為。

參考文獻