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頂崗實(shí)習(xí)心得總結(jié)范文第1篇

1、自覺服從駐縣老師和當(dāng)?shù)貙W(xué)校的管理規(guī)定和各項(xiàng)管理制度，絕不擅自做主，不做違反學(xué)校規(guī)定的事，并以一名當(dāng)?shù)乩蠋煹臉?biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己。

2、作為小組長我將團(tuán)結(jié)自己的組員，及時(shí)與他們交流溝通，幫助他們解決在生活和教學(xué)中遇到的各種問題，保證他們的人身安全，自己更應(yīng)嚴(yán)格要求自己，在團(tuán)隊(duì)中起到表率作用。

3、及時(shí)與駐縣老師溝通各位組員的實(shí)習(xí)情況，發(fā)揮好自己作為駐縣老師與當(dāng)?shù)貙W(xué)校之間的橋梁作用，不私自做主，對(duì)自己不能決斷的事情要及時(shí)與駐縣老師和學(xué)校請(qǐng)示與協(xié)商。

4、盡職盡責(zé)，及時(shí)完成指導(dǎo)老師和駐縣老師交給的任務(wù)，不斷提升自己，虛心請(qǐng)教，凡事三思而后行，考慮問題要全面，多做總結(jié)。

5、到實(shí)習(xí)點(diǎn)之后努力幫助組員盡快適應(yīng)實(shí)習(xí)生活，并積極組織聽課，撰寫教育心得，幫助每一個(gè)組員都能很快實(shí)現(xiàn)從一名學(xué)生向一名人民教師的轉(zhuǎn)變。

6、認(rèn)真組織組員參加各種課余活動(dòng)，豐富大家的生活，并帶領(lǐng)組員在學(xué)校內(nèi)展開各種教育調(diào)研。

頂崗實(shí)習(xí)心得總結(jié)范文第2篇

關(guān)鍵詞：頂崗實(shí)習(xí) 質(zhì)量保障體系 路徑構(gòu)建

頂崗實(shí)習(xí)是高職院校全方位培養(yǎng)人才的重要途徑，但是鑒于目前我國高職院校固有的頂崗實(shí)習(xí)戰(zhàn)略和實(shí)施方式當(dāng)中已經(jīng)存在的認(rèn)知不足、學(xué)生適應(yīng)能力差，學(xué)校和企業(yè)層面存在的默契度低，缺乏合作意識(shí)和面向?qū)W生的實(shí)習(xí)針對(duì)性，導(dǎo)致頂崗實(shí)習(xí)對(duì)提升學(xué)生的實(shí)踐能力和社會(huì)適應(yīng)性方面難以收到效果。所以筆者認(rèn)為現(xiàn)階段高職院校需要構(gòu)建起頂崗實(shí)習(xí)質(zhì)量保障體系，完善相關(guān)的制度以及實(shí)施策略，提升頂崗實(shí)習(xí)的教學(xué)質(zhì)量。

一、加強(qiáng)頂崗實(shí)習(xí)教育

從出生到學(xué)習(xí)、從學(xué)校到社會(huì)，是無數(shù)人成長發(fā)展的必然軌跡，但是很多高職院校的學(xué)生在由學(xué)校邁向企業(yè)、邁向社會(huì)的過程中，由于缺乏對(duì)社會(huì)的認(rèn)知，故而在頂崗實(shí)習(xí)過程中出現(xiàn)種種不適應(yīng)的狀況。這就需要院校的教育工作者加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的頂崗實(shí)習(xí)教育，使之在實(shí)習(xí)過程中呈現(xiàn)出更好的適應(yīng)性。

1.體力支持

很多企業(yè)工作需要付出大量的體力勞動(dòng)和精力，學(xué)生只有具備足夠的體力，加強(qiáng)身體鍛煉，提高身體素質(zhì)，才能保障實(shí)習(xí)工作順利開展與進(jìn)行。

2.心理支持

學(xué)生在校期間，教師要積極培養(yǎng)學(xué)生的吃苦耐勞、熱愛工作和勞動(dòng)的品質(zhì)與精神，加強(qiáng)心理建設(shè)，端正實(shí)習(xí)態(tài)度。院校方面可以邀請(qǐng)企業(yè)培訓(xùn)講師、高級(jí)工作人員來校為學(xué)生進(jìn)行實(shí)習(xí)講座，讓學(xué)生對(duì)企業(yè)的運(yùn)作和具體的工作內(nèi)容有所了解，明白自身所要承擔(dān)的責(zé)任、應(yīng)該履行的義務(wù)。同時(shí)鑒于當(dāng)今社會(huì)競爭的殘酷性和擇業(yè)的重要性，教師在展開頂崗實(shí)習(xí)教育的過程中還要注重指導(dǎo)學(xué)生根據(jù)個(gè)人的愛好興趣，專業(yè)能力進(jìn)行崗位選擇，以便讓實(shí)習(xí)與自身的學(xué)習(xí)狀況更加契合。

3.技術(shù)支持

針對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)和工作內(nèi)容，加強(qiáng)學(xué)生有關(guān)職業(yè)技術(shù)方面的培養(yǎng)，比如生產(chǎn)工具的使用、辦公軟件或辦公設(shè)備的使用，同時(shí)要引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，以便在實(shí)習(xí)過程中不斷豐富個(gè)人所學(xué)、提升綜合能力。

二、加強(qiáng)頂崗實(shí)習(xí)質(zhì)量控制

高職院校頂崗實(shí)習(xí)質(zhì)量控制主要包括三個(gè)部分，即事前控制（做好實(shí)踐安排）、事中控制（做好實(shí)習(xí)監(jiān)督）和事后控制（做好評(píng)價(jià)總結(jié)）。在三個(gè)不同的階段，只有始終秉承教師責(zé)任心與學(xué)生學(xué)習(xí)積極性的有效統(tǒng)一，才能保障實(shí)習(xí)質(zhì)量控制體系的完美構(gòu)建和落實(shí)。

1.內(nèi)容明晰

院校要制定合理有效的頂崗實(shí)綱，對(duì)實(shí)習(xí)的目的要求、方法與內(nèi)容進(jìn)行明確的規(guī)定與說明。在具體實(shí)習(xí)的過程中，院校要和企業(yè)的人事部門進(jìn)行合理協(xié)商，其目的是要保障雙方對(duì)頂崗實(shí)習(xí)的實(shí)施原則和具體內(nèi)容都能做到了如指掌，防止過程中出現(xiàn)目的不明的盲目性因素。

2.工作記錄

在頂崗實(shí)習(xí)過程中，學(xué)校層面要求學(xué)生堅(jiān)持寫實(shí)習(xí)日記、工作周記，將每天的工作心得進(jìn)行記錄，將每天工作的實(shí)際收獲與工作方法進(jìn)行匯總整理。教師要定期走訪實(shí)習(xí)單位，對(duì)學(xué)生的實(shí)習(xí)情況做到了然于心，要和企業(yè)方面保持必要的溝通，以便了解學(xué)生的最新動(dòng)態(tài)。

3.三方交流

頂崗實(shí)習(xí)結(jié)束以后，學(xué)校、頂崗實(shí)習(xí)單位以及參與頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生之間要進(jìn)行三方會(huì)面，要通過三方面的相互評(píng)價(jià)與反饋，對(duì)現(xiàn)有的頂崗實(shí)習(xí)監(jiān)督質(zhì)量體系進(jìn)行適度的調(diào)整，使之更加符合人才培養(yǎng)和企業(yè)人才培養(yǎng)需求。

三、構(gòu)建資源合作平臺(tái)

要想構(gòu)建數(shù)量充足、運(yùn)行穩(wěn)定的頂崗實(shí)習(xí)基地，必須依靠學(xué)校和企業(yè)之間的深層合作，一方面要充分提升企業(yè)高職院校的認(rèn)識(shí)，構(gòu)建企業(yè)與院校的共贏機(jī)制，以發(fā)展的視角、長遠(yuǎn)的眼光來關(guān)注企業(yè)后備人才的積累和儲(chǔ)備工作；另一方面，很多學(xué)生在企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)結(jié)束以后并沒有選擇在本單位就此擇業(yè)，而是到社會(huì)上尋找更多的機(jī)會(huì)、去實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。但從另一個(gè)角度來說，頂崗實(shí)習(xí)的企業(yè)也是在為社會(huì)培養(yǎng)人才，因此就需要政府層面也參與到頂崗實(shí)習(xí)質(zhì)量保障體系的構(gòu)建過程中來，從財(cái)政和制度上對(duì)體系的生成予以保障，為地方經(jīng)濟(jì)的建設(shè)與長遠(yuǎn)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

四、小結(jié)

總而言之，高職院校要想培養(yǎng)全面發(fā)展的高素質(zhì)人才，就不能忽略與企業(yè)合作而構(gòu)建的頂崗實(shí)習(xí)平臺(tái)。但是為了使這樣一個(gè)平臺(tái)更好地發(fā)揮自身的作用，服務(wù)于企業(yè)、促進(jìn)學(xué)生社會(huì)實(shí)踐能力的提升，就需要高職院校與企業(yè)展開關(guān)于質(zhì)量保障體系構(gòu)建的工作，以人才培養(yǎng)為己任，將其與企業(yè)生產(chǎn)有效結(jié)合，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量與效益的齊飛。

參考文獻(xiàn)：

頂崗實(shí)習(xí)心得總結(jié)范文第3篇

關(guān)鍵詞： 頂崗實(shí)習(xí) 質(zhì)量監(jiān)控 職教新干線 考核評(píng)價(jià)

隨著職業(yè)教育的快速發(fā)展，當(dāng)前我國職業(yè)教育的發(fā)展已由重規(guī)模向重內(nèi)涵、質(zhì)量提高方向轉(zhuǎn)變。教育部明確要求職業(yè)教育要“實(shí)現(xiàn)教學(xué)過程與生產(chǎn)過程的對(duì)接”，而實(shí)現(xiàn)這種對(duì)接的有效方式就是頂崗實(shí)習(xí)。頂崗實(shí)習(xí)是學(xué)生到專業(yè)對(duì)口的現(xiàn)場直接參與生產(chǎn)過程，綜合運(yùn)用本專業(yè)所學(xué)的知識(shí)和技能，以完成一定的生產(chǎn)任務(wù)，并進(jìn)一步獲得感性認(rèn)識(shí)，掌握操作技能，養(yǎng)成正確勞動(dòng)態(tài)度的一種實(shí)踐性教學(xué)形式。定崗實(shí)習(xí)能實(shí)現(xiàn)教學(xué)與實(shí)踐的無間對(duì)接，是提高職教內(nèi)涵質(zhì)量的一種有效形式，教育部也要求積極“探索頂崗實(shí)習(xí)的有效途徑”?；诖耍呗氃盒７e極開展頂崗實(shí)習(xí)，期望以此來提升高職學(xué)生的職業(yè)能力。然而頂崗實(shí)習(xí)在校外實(shí)施，學(xué)生分布在各個(gè)企業(yè)，甚至各個(gè)不同地區(qū)，教學(xué)實(shí)施也由學(xué)生和教師雙方變成學(xué)生、教師、企業(yè)師傅三方，使得這項(xiàng)教學(xué)變得異常復(fù)雜。加強(qiáng)頂崗實(shí)習(xí)的組織和管理，確保頂崗實(shí)習(xí)各項(xiàng)任務(wù)能按質(zhì)完成，成為各職業(yè)院校面臨的共同難點(diǎn)。

一、目前各職業(yè)院校頂崗實(shí)習(xí)存在的問題

（一）企業(yè)對(duì)于頂崗實(shí)習(xí)積極性不高。

企業(yè)都是以追求最大利潤為目標(biāo)的，他們有自己的生產(chǎn)計(jì)劃。對(duì)于是否參與頂崗實(shí)習(xí)完全由企業(yè)的利益決定，他們只認(rèn)識(shí)到參與頂崗實(shí)習(xí)短期內(nèi)會(huì)增加企業(yè)的成本，如企業(yè)需要額外派遣師傅指導(dǎo)學(xué)生帶來的培訓(xùn)成本，新手對(duì)企業(yè)不熟悉帶來的管理成本等。而即使有些企業(yè)接受學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)，也是按著自己的生產(chǎn)計(jì)劃安排學(xué)生頂崗，對(duì)學(xué)校制訂的頂崗實(shí)習(xí)計(jì)劃置之不理，更別說結(jié)合學(xué)校教學(xué)計(jì)劃制訂完善的頂崗實(shí)習(xí)計(jì)劃了。故很多學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)接觸不到技術(shù)性崗位，也不會(huì)有輪崗機(jī)會(huì)，大大影響了頂崗實(shí)習(xí)的質(zhì)量。

（二）頂崗實(shí)習(xí)的過程管理指導(dǎo)不到位。

頂崗實(shí)習(xí)由于其分散性，學(xué)生往往分散在多個(gè)企業(yè)甚至多個(gè)地區(qū)進(jìn)行，由于師資不足，學(xué)校通常只是派遣教師定期巡視了解指導(dǎo)的學(xué)生的實(shí)習(xí)情況。巡視制度在管理上的弊端是對(duì)學(xué)生的管理不到位，通過短暫的巡視，教師不可能對(duì)學(xué)生情況了解得很全面、詳細(xì)，致使巡視效果不大，最后流于形式。而學(xué)生的情緒波動(dòng)等突發(fā)事件不可能都在教師巡視期間發(fā)生，所以發(fā)生后得不到及時(shí)處理，而企業(yè)一般也不愿意承擔(dān)管理學(xué)生的責(zé)任，最終可能引起大的安全事故。巡視制度對(duì)學(xué)生指導(dǎo)的作用也非常有限，學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)期間遇到的技術(shù)問題，巡視老師往往不能及時(shí)給予指導(dǎo)，而現(xiàn)場師傅由于理論水平限制，往往只重視實(shí)際操作，不能解決學(xué)生遇到的理論問題，造成理論與實(shí)踐脫節(jié)，致使頂崗實(shí)習(xí)沒有完全發(fā)揮出其應(yīng)有的功能。

（三）考核評(píng)價(jià)不夠全面。

教師巡視制很難全面掌握學(xué)生在技能訓(xùn)練和職業(yè)素養(yǎng)等方面的具體情況，只能依據(jù)是否參加了頂崗實(shí)習(xí)，或通過學(xué)生的實(shí)習(xí)日志和實(shí)結(jié)等作為參考做出結(jié)果性考核。

二、加強(qiáng)頂崗實(shí)習(xí)管理，提高頂崗實(shí)習(xí)質(zhì)量的對(duì)策研究

（一）拓寬校企合作廣度，深化校企合作深度。

1.精選合作企業(yè)，建立穩(wěn)定可靠的校外實(shí)習(xí)基地。學(xué)生校外實(shí)習(xí)的崗位選擇得當(dāng)是提高學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)質(zhì)量的基礎(chǔ)，因此大量開發(fā)頂崗實(shí)習(xí)合作企業(yè)資源，精心選擇頂崗崗位是非常重要的。拓寬頂崗實(shí)習(xí)合作企業(yè)的思路是必須找到學(xué)校和企業(yè)的共同利益，途徑可以以職教集團(tuán)為紐帶，有計(jì)劃地加強(qiáng)與學(xué)校專業(yè)相關(guān)的、有一定規(guī)模、管理嚴(yán)格、經(jīng)營規(guī)范、生產(chǎn)技術(shù)先進(jìn)、社會(huì)聲譽(yù)好的企業(yè)的聯(lián)系。

2.按企業(yè)需求優(yōu)化教學(xué)計(jì)劃，調(diào)整課程結(jié)構(gòu)，縮短學(xué)生頂崗培訓(xùn)周期，降低企業(yè)管理成本。以職業(yè)教育理念為先導(dǎo)，轉(zhuǎn)變以學(xué)校為中心的單向思維模式。聘請(qǐng)企業(yè)骨干參與，以企業(yè)需求制訂和隨時(shí)調(diào)整教學(xué)計(jì)劃，大力調(diào)整課程結(jié)構(gòu)和課程內(nèi)容，將學(xué)校頂崗課程與企業(yè)崗位有機(jī)融合，建立以崗位目標(biāo)要求的模塊化課程體系，如增加結(jié)合了合作企業(yè)的設(shè)備、技術(shù)、管理、企業(yè)文化的相關(guān)設(shè)備維護(hù)、技術(shù)應(yīng)用、企業(yè)管理和企業(yè)文化等課程。按企業(yè)的需求開發(fā)課程必然會(huì)出現(xiàn)一些操作性強(qiáng)而本校沒有合適的師資的課程，或者校內(nèi)沒有相應(yīng)實(shí)訓(xùn)設(shè)備的課程，對(duì)于第一種聘請(qǐng)企業(yè)骨干作為學(xué)校兼職教師，把技術(shù)“請(qǐng)”進(jìn)課堂，對(duì)于第二種可采用3G實(shí)景課堂把課堂延伸到現(xiàn)場。3G實(shí)景課堂是一種運(yùn)用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和3G通信技術(shù)，將現(xiàn)場真實(shí)作業(yè)過程實(shí)時(shí)引入課堂，使學(xué)生在課堂學(xué)習(xí)時(shí)體驗(yàn)到真實(shí)職業(yè)場景，實(shí)現(xiàn)學(xué)院教師課堂講授與現(xiàn)場專家在作業(yè)現(xiàn)場講授和演示實(shí)時(shí)同步的技術(shù)。如此，可以有針對(duì)性地提高學(xué)生技能技巧，更快更好地融入企業(yè)，解企業(yè)的“后顧之憂”，提升企業(yè)參與頂崗實(shí)習(xí)的積極性。

（二）引入職教新干線，加強(qiáng)現(xiàn)場監(jiān)控管理，構(gòu)建學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生三方的全方位實(shí)時(shí)監(jiān)控管理體系。

傳統(tǒng)監(jiān)控管理是采用教師巡視制度，其雖然解決了師資不足的問題，但很明顯降低了檢控力度，影響了頂崗實(shí)習(xí)的教學(xué)質(zhì)量?？梢肼毥绦赂删€，將職教新干線在線監(jiān)控與教師巡視監(jiān)控聯(lián)系起來，可以在不增加太多師資的情況下有效加強(qiáng)監(jiān)控力度，提高頂崗實(shí)習(xí)質(zhì)量。具體做法是：在職教新干線開辟頂崗實(shí)習(xí)管理區(qū)，企業(yè)把每月的生產(chǎn)計(jì)劃通過職教新干線傳給學(xué)校，學(xué)校根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃每周布置一項(xiàng)或幾項(xiàng)實(shí)習(xí)任務(wù)，不同實(shí)習(xí)單位不同崗位實(shí)習(xí)任務(wù)是不同的，這樣學(xué)生在現(xiàn)場及時(shí)得到明確任務(wù)。學(xué)生每周及時(shí)把自己一周的技能提升情況、思想情況以心得的形式上傳到該區(qū)，把自己的“亮點(diǎn)”也可以圖片、視頻等形式上傳到該區(qū)，學(xué)校通過該系統(tǒng)就可以實(shí)時(shí)監(jiān)控學(xué)生的實(shí)習(xí)情況。企業(yè)師父通過職教新干線記錄學(xué)生實(shí)習(xí)情況，該記錄對(duì)學(xué)校開放查看權(quán)限。這樣學(xué)校可以從企業(yè)的角度了解學(xué)生的實(shí)習(xí)情況。這樣老師在定期巡視前已經(jīng)對(duì)學(xué)生情況有了大概了解，巡視前可以做好巡視計(jì)劃，理好巡視的重點(diǎn)，提高巡視的針對(duì)性。由學(xué)生、企業(yè)和教師三方構(gòu)成全方位的實(shí)時(shí)監(jiān)控體系。

（三）加強(qiáng)頂崗實(shí)習(xí)期間的指導(dǎo)，提高頂崗實(shí)習(xí)質(zhì)量。

學(xué)生在企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)的期間肯定會(huì)遇到很多新技術(shù)、新設(shè)備，企業(yè)師傅一般由于理論水平限制而只了解操作步驟，有些學(xué)生可能會(huì)根據(jù)過去學(xué)的理論和企業(yè)師傅講解的操作要領(lǐng)掌握這些新技術(shù)、新設(shè)備，但是大部分高職學(xué)生還不具有這種能力，這就造成理論與實(shí)踐脫節(jié)，降低了學(xué)生實(shí)習(xí)的興趣，影響了頂崗實(shí)習(xí)質(zhì)量。借助于職教新干線，構(gòu)建師生遠(yuǎn)程交互平臺(tái)，可有效解決教師遠(yuǎn)程指導(dǎo)學(xué)生的問題。在職教新干線的頂崗實(shí)習(xí)區(qū)開辟一個(gè)師生交流區(qū)，學(xué)生通過職教新干線向老師求助頂崗實(shí)習(xí)遇到的技術(shù)問題，教師可以通過職教新干線進(jìn)行圖文并茂的解答，甚至還可以通過3G實(shí)景把設(shè)備操作情況以實(shí)景形式傳給教師，教師也可以以實(shí)景方法解答學(xué)生。

（四）細(xì)化考評(píng)體系，構(gòu)建基于過程化的評(píng)價(jià)體系。

教育是需要評(píng)價(jià)的，沒有評(píng)價(jià)的教育是盲目的教育，頂崗實(shí)習(xí)的評(píng)價(jià)與考核應(yīng)該結(jié)合頂崗實(shí)習(xí)的特點(diǎn)采用科學(xué)、有效的方法，從而保證考核和評(píng)價(jià)的科學(xué)、準(zhǔn)確、公平。過去的頂崗實(shí)習(xí)，采用結(jié)果考核，這是為評(píng)價(jià)而評(píng)價(jià)，是不科學(xué)的。教學(xué)整個(gè)過程是為了提高教學(xué)質(zhì)量，包括考核評(píng)價(jià)?！霸u(píng)價(jià)最重要的意圖不是為了證明，而是為了改進(jìn)，為了最大限度促進(jìn)每個(gè)學(xué)生的全面發(fā)展”。質(zhì)量提高是個(gè)不斷實(shí)施、不斷改進(jìn)、不斷提高的周而復(fù)始、循環(huán)往復(fù)的過程。這一過程如果缺少了評(píng)價(jià)，則學(xué)生將無法獲得改進(jìn)的依據(jù)。所以應(yīng)該采用過程化的評(píng)價(jià)體系。

1.過程化評(píng)價(jià)體系：頂崗實(shí)習(xí)過程化評(píng)價(jià)體系首要前提是對(duì)頂崗過程進(jìn)行全面監(jiān)控，及時(shí)掌握每個(gè)學(xué)生的實(shí)習(xí)情況。如前所述，學(xué)生通過職教新干線把實(shí)習(xí)情況匯報(bào)給教師，學(xué)校也應(yīng)該組織教師和協(xié)調(diào)現(xiàn)場師傅及時(shí)對(duì)學(xué)生做出恰如其分的評(píng)價(jià)，而且這個(gè)評(píng)價(jià)對(duì)學(xué)生應(yīng)該開放查詢權(quán)限，學(xué)生能對(duì)照老師和師傅的評(píng)價(jià)，找到自己的優(yōu)缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服不足，以達(dá)到以評(píng)促學(xué)的目的。

2.多元化考評(píng)主體：評(píng)價(jià)的參與方應(yīng)該是教師、師傅和學(xué)生三方，師傅與學(xué)生接觸最緊密，對(duì)學(xué)生的頂崗實(shí)習(xí)情況最為了解，師傅應(yīng)以職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)為要求，對(duì)學(xué)生的具體實(shí)習(xí)任務(wù)、實(shí)習(xí)業(yè)績、實(shí)習(xí)紀(jì)律、實(shí)習(xí)態(tài)度等方面進(jìn)行考核，并把考評(píng)表上傳到職教新干線上。指導(dǎo)教師依據(jù)學(xué)校的人才培養(yǎng)目標(biāo)、頂崗實(shí)習(xí)方案，結(jié)合學(xué)生的心得、教師巡查記錄、師傅的考核對(duì)學(xué)生做出及時(shí)評(píng)價(jià)。學(xué)生是頂崗當(dāng)事人，對(duì)自己的頂崗實(shí)習(xí)過程也是最為了解的，通過自我評(píng)價(jià)總結(jié)得失，幫助學(xué)生發(fā)現(xiàn)并及時(shí)改進(jìn)問題，提高工作自覺性、自我分析能力和自我管控能力。

3.標(biāo)準(zhǔn)化考評(píng)指標(biāo)：考核評(píng)價(jià)應(yīng)具有客觀公正、可操作性等特點(diǎn)，就必須改變?cè)u(píng)印象打分的質(zhì)性評(píng)價(jià)方式，而根據(jù)各崗位的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度制定量化指標(biāo)，構(gòu)建以量化為主的考核評(píng)價(jià)體系。如電氣安裝，可從識(shí)圖、元件的布置、接線、總體功能、時(shí)間等方面進(jìn)行考核，而接線、時(shí)間是可以量化的。依據(jù)這樣的考核評(píng)價(jià)體系，可以得到較客觀、公正的考核結(jié)果。

借助職教新干線，更新頂崗實(shí)習(xí)管理手段，優(yōu)化頂崗考評(píng)指標(biāo)，解決頂崗實(shí)習(xí)監(jiān)控與師資的矛盾，提高考核評(píng)價(jià)的科學(xué)性，提高學(xué)生的職業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)。從我院頂崗實(shí)習(xí)的實(shí)踐來看，學(xué)生對(duì)頂崗實(shí)習(xí)的滿意度得到了較大提高，企業(yè)對(duì)剛參加工作的學(xué)生的認(rèn)同度也得到了較大提高，近幾年我校畢業(yè)生就業(yè)率穩(wěn)居省內(nèi)前茅。

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頂崗實(shí)習(xí)心得總結(jié)范文第4篇

關(guān)鍵詞:高職;酒店管理;頂崗實(shí)習(xí);對(duì)策

《教育部關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》指出:“要積極推行與生產(chǎn)勞動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)模式，把工學(xué)結(jié)合作為高等職業(yè)教育人才培養(yǎng)模式改革的重要切入點(diǎn)，探索工學(xué)交替、頂崗實(shí)習(xí)等有利于增強(qiáng)學(xué)生能力的教學(xué)模式，引導(dǎo)建立企業(yè)接受高等職業(yè)院校學(xué)生實(shí)習(xí)的制度，加強(qiáng)學(xué)生的生產(chǎn)實(shí)習(xí)和社會(huì)實(shí)踐。”因此，頂崗實(shí)習(xí)在高職院校人才培養(yǎng)模式的改革中得到了普遍的重視與應(yīng)用，它不僅是培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，也是檢驗(yàn)學(xué)生專業(yè)知識(shí)和技能轉(zhuǎn)化為職業(yè)能力的一個(gè)重要方面。本文采用訪談法和調(diào)查問卷法，自2015年至2017年，對(duì)揚(yáng)州的兩所高職院校酒店管理專業(yè)的170名參加過頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生進(jìn)行了訪談和問卷調(diào)查，其中發(fā)出調(diào)查問卷170份，回收調(diào)查問卷165份，有效調(diào)查問卷165份。接受訪談和問卷的學(xué)生都參加了為期6－8個(gè)月的頂崗實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)的酒店分布在北京、上海、南京、揚(yáng)州、常州和三亞，其中在外方管理的集團(tuán)品牌酒店實(shí)習(xí)的比例是16.67%，在國內(nèi)連鎖型酒店實(shí)習(xí)的比例是38.89%，在普通國內(nèi)酒店實(shí)習(xí)的比例是38.89%，其他約占5.56%，學(xué)生實(shí)習(xí)的崗位都是在酒店的一線崗位。通過訪談和調(diào)查問卷的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析，了解到學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)的過程中所遇到的障礙與困擾，在對(duì)影響頂崗實(shí)習(xí)效果的諸因素進(jìn)行梳理與分析的基礎(chǔ)上，提出改善學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)效果的對(duì)策與建議。

一、訪談與調(diào)查問卷的數(shù)據(jù)分析

(一)專業(yè)/職業(yè)認(rèn)同感的變化

筆者根據(jù)學(xué)生入學(xué)前、專業(yè)學(xué)習(xí)期間、課程結(jié)束后、頂崗實(shí)習(xí)初始階段和實(shí)習(xí)結(jié)束這五個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)，以學(xué)生對(duì)專業(yè)/職業(yè)認(rèn)同感和興趣度為測量點(diǎn)，觀察學(xué)生在不同階段對(duì)專業(yè)/職業(yè)認(rèn)同感和興趣度的變化。這里的“專業(yè)/職業(yè)認(rèn)同感”僅指對(duì)職業(yè)的忠誠度，是學(xué)生基本認(rèn)同或認(rèn)可酒店管理專業(yè)/職業(yè)，有持續(xù)從事此行業(yè)的意愿;“興趣度”為職業(yè)認(rèn)同感中的向上力，是學(xué)生努力做好本職工作，達(dá)成組織目標(biāo)并能夠從中找到樂趣的一種狀態(tài)。問卷統(tǒng)計(jì):入學(xué)前學(xué)生自主選擇酒店專業(yè)的比例是36.43%，其中了解酒店行業(yè)并對(duì)專業(yè)感興趣的學(xué)生比例是12.4%，學(xué)生對(duì)本專業(yè)的認(rèn)知度較低，此時(shí)的專業(yè)/職業(yè)認(rèn)同感大多受中學(xué)老師、父母的影響。進(jìn)入學(xué)校后通過知識(shí)講授和實(shí)驗(yàn)課的練習(xí)，學(xué)生逐步了解酒店行業(yè)，專業(yè)認(rèn)同感增長到48.39%，其中大部分同學(xué)都對(duì)本專業(yè)產(chǎn)生了一定的興趣。課程結(jié)束后頂崗實(shí)習(xí)前，學(xué)生對(duì)專業(yè)/職業(yè)的認(rèn)同感和興趣度雙雙達(dá)到了第一個(gè)峰值、均超過半數(shù)，通過訪談發(fā)現(xiàn)學(xué)生此時(shí)已經(jīng)有走上工作崗位的迫切愿望，調(diào)查的數(shù)據(jù)印證了訪談結(jié)果。頂崗實(shí)習(xí)開始后，學(xué)生的職業(yè)認(rèn)同感不升反降，而興趣度更是下降到16.67%，這一問卷數(shù)據(jù)逆向變化的原因在訪談中得到了解答:學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)后，由于面臨著新的環(huán)境、新的社交群體、新的業(yè)務(wù)內(nèi)容，相當(dāng)一部分同學(xué)感到不適應(yīng)、心理上有焦慮和挫折感，認(rèn)知行為上出現(xiàn)暫時(shí)和自我否定的傾向，所以反映在調(diào)查問卷的職業(yè)認(rèn)同感與興趣度上出現(xiàn)了雙降的現(xiàn)象。訪談中實(shí)例如下:例一:無法適應(yīng)酒店三班倒，生物鐘完全打亂了。例二:平時(shí)上課只注意這門課的一些知識(shí)點(diǎn)，但是實(shí)習(xí)的時(shí)候有時(shí)效限制的壓力、可能還要同時(shí)應(yīng)對(duì)幾個(gè)客人。平時(shí)知道與能否應(yīng)用自如不是一回事。從調(diào)查問卷的數(shù)據(jù)分析與訪談可以看出，頂崗實(shí)習(xí)初始階段屬于比較特殊的時(shí)期，學(xué)生心理和生理上都會(huì)有一個(gè)不適應(yīng)期，在這一階段許多學(xué)生出現(xiàn)程度不同的崗位業(yè)務(wù)不適應(yīng)、人際關(guān)系不協(xié)調(diào)、自信心受挫、情緒波動(dòng)焦慮等問題。從而直接影響到學(xué)生對(duì)專業(yè)/職業(yè)的認(rèn)同感以及對(duì)職業(yè)的興趣。從頂崗實(shí)習(xí)結(jié)束后調(diào)查問卷的數(shù)據(jù)可以看出:最終選擇繼續(xù)從事酒店行業(yè)的學(xué)生比例為88.57%，經(jīng)過頂崗實(shí)習(xí)的鍛煉后，學(xué)生對(duì)行業(yè)的認(rèn)同感大為提升，但其中69.13%的學(xué)生認(rèn)為酒店工作很辛苦，可以堅(jiān)持但談不上感興趣，有19.44%的學(xué)生覺得通過堅(jiān)持和努力積累了工作經(jīng)驗(yàn)，并對(duì)酒店行業(yè)產(chǎn)生了興趣。其中決定從事酒店行業(yè)的學(xué)生忠誠度相對(duì)穩(wěn)定，而對(duì)酒店行業(yè)保持興趣的學(xué)生比例較低與行業(yè)認(rèn)同感較高之間的落差，可以視為初入職場的學(xué)生自信心受挫后在問卷上折射的結(jié)果。因此，如何提升頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生的崗位適應(yīng)性?如何保護(hù)與提升學(xué)生的職業(yè)自信心?尚有較大的努力空間。

(二)頂崗實(shí)習(xí)中學(xué)生的“眼高手低”問題

在頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生調(diào)查問卷中，有62.86%的學(xué)生覺得賓館一線崗位都是簡單的重復(fù)勞動(dòng)，待遇不高;37.14%的學(xué)生覺得在學(xué)校已學(xué)習(xí)了酒店行業(yè)的相關(guān)知識(shí)，對(duì)新的崗位培訓(xùn)不感興趣，缺乏動(dòng)力和積極性;只有非常少的學(xué)生覺得自己掌握的知識(shí)和技能無法滿足崗位的需求。通過進(jìn)一步訪談，發(fā)現(xiàn)40.31%的學(xué)生在處理具體問題時(shí)有基本思路，但分析過于理論化，常常出現(xiàn)程序缺失或細(xì)節(jié)遺漏的情況，所以處理問題時(shí)漏洞多、錯(cuò)誤率高、效率低;有43.41%的學(xué)生缺乏邏輯分析能力、重點(diǎn)不清，解決方法無效或沒有解決思路，處理問題只是簡單地上報(bào)給上級(jí)主管，完全依賴于他人;只有16.28%的學(xué)生案例分析思路清晰、言之有據(jù)，提供的解決方案可行性較高。調(diào)查看出，雖然經(jīng)過系統(tǒng)的專業(yè)課學(xué)習(xí)，但學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)中普遍存在著“眼高手低”的問題，認(rèn)為這些工作都是簡單的重復(fù)勞動(dòng)，工作的技巧和程序課程都講過，對(duì)崗位職責(zé)、部門間如何合作及酒店整體情況知之甚少，以臆測的方式質(zhì)疑酒店和學(xué)校的規(guī)章制度，而不是虛心地通過溝通和學(xué)習(xí)知其所以然。學(xué)生在實(shí)際操作時(shí)遇到問題才發(fā)覺自己所學(xué)的知識(shí)，不能靈活自如地運(yùn)用，容易產(chǎn)生畏難情緒，自信心受挫，甚至逃避困難，情緒出現(xiàn)大起大落。

(三)學(xué)生應(yīng)對(duì)問題的方式和心理傾訴的途徑

對(duì)于“頂崗實(shí)習(xí)中遇見問題如何解決”的問題，69.77%的學(xué)生主動(dòng)向上級(jí)匯報(bào)，等待上級(jí)解決;27.91%的學(xué)生被動(dòng)等待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)解決;2.33%的學(xué)生什么也不做，等事情不了了之。問題解決后只有10.67%的學(xué)生會(huì)和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。雖然有近七成學(xué)生在遇到難題時(shí)會(huì)主動(dòng)向上級(jí)匯報(bào)，但大部分學(xué)生在將問題匯報(bào)給上級(jí)后就無后續(xù)跟進(jìn)了，對(duì)解決問題的思路和辦法沒有主動(dòng)了解和學(xué)習(xí)的意識(shí)，另外對(duì)于可成為案例的問題，有25.71%的同學(xué)有記錄并表示愿意和同學(xué)及老師分享;71.43%的同學(xué)僅作為自己的經(jīng)驗(yàn)積累;2.86%的學(xué)生沒有記錄問題的習(xí)慣。有37.14%的學(xué)生覺得與領(lǐng)導(dǎo)和同事的人際關(guān)系處理的不是很好;48.57%的學(xué)生覺得難纏的客人較為棘手。綜合以上數(shù)據(jù)與訪談結(jié)果，只有不到兩成的學(xué)生能夠主動(dòng)討教、而80%以上的學(xué)生學(xué)習(xí)主動(dòng)性不夠。對(duì)學(xué)生的訪談中發(fā)現(xiàn)只有約10.3%的學(xué)生會(huì)和朋友面對(duì)面傾訴，約九成的學(xué)生選擇通過網(wǎng)絡(luò)傾訴或宣泄情緒，其中34.81%的學(xué)生選擇社交媒體如朋友圈或說說心情或吐槽;42.25%的學(xué)生會(huì)通過網(wǎng)絡(luò)一對(duì)一向朋友傾訴;12.64%的學(xué)生遇見困擾和問題后，會(huì)打游戲或看視頻，在網(wǎng)上閑逛，但無傾訴行為。當(dāng)詢問學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)階段如遇難以解決的專業(yè)問題，會(huì)通過何種途徑解決或?qū)で髱椭鷷r(shí)，有68.55%的學(xué)生表示會(huì)向同學(xué)求助，29.03%的學(xué)生首先考慮向老師求助。學(xué)生求助的手段傾向是通過社交媒體，如qq、微信等。通過調(diào)查問卷和訪談我們可以了解到:有相當(dāng)比例的學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)期間有情緒宣泄、心理傾訴的訴求。

二、提升高職學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)效果的對(duì)策與建議

(一)建立頂崗實(shí)習(xí)典型案例數(shù)據(jù)庫

從已參加頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生和在校生的調(diào)查問卷數(shù)據(jù)分析來看，93.55%的學(xué)生認(rèn)為真實(shí)的案例分析教學(xué)，有助于他們加深對(duì)知識(shí)的理解和掌握，鮮活的案例也為學(xué)生了解社會(huì)與職業(yè)提供了直觀的幫助。有44.35%的學(xué)生有過在社交圈分享同專業(yè)前輩個(gè)人案例的經(jīng)歷，并參與了討論。92.74%的學(xué)生希望通過前輩們頂崗實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)分享，提前獲取信息、增加了解，這反映了多數(shù)學(xué)生的主觀訴求，同時(shí)通過對(duì)已參加頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生調(diào)查問卷數(shù)據(jù)的分析，我們可以清醒的認(rèn)識(shí)到:學(xué)生將書本知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐能力的效果越好，其頂崗實(shí)習(xí)的成效也就越好，所以筆者建議:一是在學(xué)院主導(dǎo)下對(duì)歷屆頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生的典型案例進(jìn)行收集和整理，建立以課堂為平臺(tái)的案例教學(xué)數(shù)據(jù)庫，強(qiáng)化案例教學(xué)的直觀性，為應(yīng)屆頂崗實(shí)習(xí)生提供“情景再現(xiàn)式”崗前培訓(xùn)，這些案例可成為生動(dòng)的學(xué)習(xí)素材，幫助在校生更直觀地認(rèn)知社會(huì)，提前了解未來頂崗實(shí)習(xí)中可能出現(xiàn)的問題，并為此做好心理與專業(yè)的準(zhǔn)備。二是基于大學(xué)生偏好使用社交媒體“社交”功能的特點(diǎn)，指導(dǎo)老師以社交媒體為平臺(tái)，引導(dǎo)學(xué)生增加對(duì)社交媒體“言論/評(píng)論”功能的使用，在專業(yè)圈內(nèi)除去隱私信息的真實(shí)案例、問題等，鼓勵(lì)同專業(yè)學(xué)生多角度思考、參與討論，提供建議和可行性方案，在網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)中，使更多鮮活案例內(nèi)化為參與互動(dòng)學(xué)生的間接經(jīng)驗(yàn)，使參與互動(dòng)的學(xué)生從同輩群體中得到更直接的啟發(fā)和更有效的成長經(jīng)驗(yàn)［1］。

(二)建立校企結(jié)合心理輔導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)

根據(jù)訪談及調(diào)查問卷的數(shù)據(jù)分析可以看出，頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生容易出現(xiàn):進(jìn)入崗位角色慢、崗位適應(yīng)性差、自信心不足、人際關(guān)系不協(xié)調(diào)、畏難情緒等問題。這些問題會(huì)引起初入職場學(xué)生情緒的焦慮，心理上的挫折感，如果不及時(shí)地進(jìn)行心理疏導(dǎo)和情緒干預(yù)，極易導(dǎo)致學(xué)生對(duì)工作喪失熱情、對(duì)職業(yè)失去興趣、產(chǎn)生畏難情緒甚至選擇逃避。根據(jù)高明的研究成果，社會(huì)支持、人格特征與頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生的心理健康密切相關(guān)，獲得社會(huì)支持較多的學(xué)生會(huì)表現(xiàn)為外向、信賴和樂于助人;反之獲得社會(huì)支持較少的學(xué)生會(huì)更加內(nèi)向、神經(jīng)質(zhì)、不合作和冷漠［2］。因此，學(xué)校可在頂崗實(shí)習(xí)前對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理測試來普查和預(yù)測實(shí)習(xí)期間可能出現(xiàn)的心理問題，針對(duì)潛在問題做心理輔導(dǎo)和預(yù)案，建立以指導(dǎo)教師為主體，實(shí)習(xí)單位為輔的心理輔導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)，將心理測試和普查的信息與頂崗實(shí)習(xí)單位分享。指導(dǎo)教師與實(shí)習(xí)單位領(lǐng)導(dǎo)在學(xué)生實(shí)習(xí)期間進(jìn)行觀察，對(duì)出現(xiàn)心理問題的學(xué)生進(jìn)行及時(shí)幫助、請(qǐng)老師進(jìn)行心理輔導(dǎo)。二是充分運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)和社交媒體，保持與學(xué)生的常態(tài)溝通，幫助學(xué)生答疑解惑，調(diào)節(jié)情緒、疏導(dǎo)心理壓力，在學(xué)生最需要的時(shí)候，把人文關(guān)懷帶到學(xué)生身邊。

(三)建立個(gè)人成長檔案

人們?nèi)绻麑?duì)某件事情感興趣，就會(huì)積極主動(dòng)地投入時(shí)間、精力去探索，獲得知識(shí)積累或成就感，從而感到情緒上的滿足，所以培養(yǎng)、引導(dǎo)學(xué)生產(chǎn)生職業(yè)興趣至關(guān)重要。學(xué)生缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，面對(duì)棘手事件和難題有畏難情緒是可以理解的，作為學(xué)生的指導(dǎo)教師/企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，主動(dòng)或被動(dòng)幫學(xué)生處理問題需要具備一定的技巧，不能完全替代學(xué)生解決問題，以至于使學(xué)生缺少了直面困難、從問題中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的成長過程。學(xué)生建立個(gè)人成長檔案，記錄自己面對(duì)困局或難題時(shí)，如何分析問題、解決問題的過程，以及自己的心得體會(huì)，既有助于學(xué)生理清思路，總結(jié)經(jīng)驗(yàn);又可以讓學(xué)生回顧自己的成長過程。學(xué)校領(lǐng)隊(duì)老師可以運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)，及時(shí)地了解頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生所面臨的專業(yè)困境和心理壓力，及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)與疏導(dǎo);根據(jù)學(xué)生的實(shí)習(xí)進(jìn)度，定期查看個(gè)人成長檔案，對(duì)學(xué)生的成長客觀點(diǎn)評(píng)，對(duì)取得的成績予以肯定和鼓勵(lì)，幫助學(xué)生樹立客服困難的勇氣，從解決難題的過程中獲取成就感，激發(fā)學(xué)生的職業(yè)興趣，提升頂崗實(shí)習(xí)效果，更好地承擔(dān)起崗位職責(zé)。

(四)建立多輪循環(huán)頂崗實(shí)習(xí)培養(yǎng)模式

在頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生的調(diào)查問卷與訪談中，有的學(xué)生談到通過頂崗實(shí)習(xí)，發(fā)現(xiàn)了自己在校學(xué)習(xí)中存在的不足，意識(shí)到應(yīng)該如何改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，提高學(xué)習(xí)的有效性和學(xué)習(xí)的主動(dòng)性;還有學(xué)生談到通過頂崗實(shí)習(xí)，開闊了視野，發(fā)現(xiàn)了職業(yè)新的發(fā)展空間，表示如果有機(jī)會(huì)，一定要多練就一些專業(yè)特長和本領(lǐng);很多同學(xué)表示如果能再有學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，一定會(huì)倍加珍惜。學(xué)校為學(xué)生提供的頂崗實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，使學(xué)生第一次面對(duì)真實(shí)的社會(huì)和工作崗位，在實(shí)踐中他們親身經(jīng)歷了各種挫折，承受了巨大壓力，也檢驗(yàn)了他們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的知識(shí)與方法，在感知社會(huì)的同時(shí)，他們也在更客觀地認(rèn)知自我、自覺意識(shí)開始喚醒，他們發(fā)現(xiàn)了自己以往在學(xué)習(xí)方法、人際交往、毅力培養(yǎng)以及成才意識(shí)等諸多方面的不足，比以往更清楚地知道自己應(yīng)該在哪些方面做出怎樣的努力;且更珍惜自己在實(shí)踐中得到的直接經(jīng)驗(yàn)，希望能夠得到總結(jié)和提升。鑒于目前大多數(shù)高職酒店管理專業(yè)采用的2.5+0.5頂崗實(shí)習(xí)模式，筆者建議采用“學(xué)習(xí)－實(shí)踐－再學(xué)習(xí)－再實(shí)踐”(1+0.5+1+0.5模式)多輪循環(huán)頂崗實(shí)習(xí)的培養(yǎng)模式，這既滿足了學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)后，希望能再有學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)來總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、彌補(bǔ)不足的迫切愿望;同時(shí)符合認(rèn)識(shí)論“實(shí)踐－認(rèn)識(shí)－再實(shí)踐－再認(rèn)識(shí)”的認(rèn)識(shí)規(guī)律，學(xué)生在學(xué)校所學(xué)知識(shí)在實(shí)踐中得到檢驗(yàn)和轉(zhuǎn)化，在實(shí)踐中得到的經(jīng)驗(yàn)在下一輪的學(xué)習(xí)中得到升華，在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)的不足在下一輪學(xué)習(xí)中得到彌補(bǔ)和糾正，這樣的每一循環(huán)的內(nèi)容已不是簡單的重復(fù)，而是能動(dòng)地進(jìn)行到更高一級(jí)的程度。這必將極大地提高學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的成效，為學(xué)生提供更多的實(shí)踐成長的機(jī)會(huì)，更有效地提升學(xué)生的職業(yè)能力和市場競爭力。職業(yè)教育比較發(fā)達(dá)的澳大利亞TAFE已實(shí)行了“學(xué)習(xí)－工作－再學(xué)習(xí)－再工作”的多循環(huán)培養(yǎng)模式，洛桑酒店管理學(xué)院也采用兩個(gè)學(xué)期的操作實(shí)習(xí)取得了許多成功的經(jīng)驗(yàn)，這無疑對(duì)我們會(huì)有更多的啟示［3］。

三、結(jié)語

綜上所述，高職院校在學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)效果的提升方面還有較大的努力空間，做好這項(xiàng)工作，對(duì)落實(shí)為國家培養(yǎng)高素質(zhì)應(yīng)用型人才的要求有著積極的意義。本文的研究對(duì)象是頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生，探討的是高職院校與指導(dǎo)教師在提高學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)效果諸方面的正相關(guān)性，從實(shí)習(xí)單位的角度去探究如何提升頂崗實(shí)習(xí)的效果，還有待以后的進(jìn)一步研究。

［參考文獻(xiàn)］

［1］段喜蓮．“微時(shí)代”環(huán)境下提升高職酒店管理專業(yè)學(xué)生職業(yè)興趣的研究與實(shí)踐［J］．佳木斯職業(yè)學(xué)院學(xué)報(bào)，2015(3):2－3．

［2］高明．高職學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)期心理健康狀況與人格特征、社會(huì)支持的相關(guān)研究［J］．中國健康心理學(xué)雜志，2012(8):36－37．

頂崗實(shí)習(xí)心得總結(jié)范文第5篇

【關(guān)鍵詞】頂崗實(shí)習(xí) 高職院校 制度

頂崗實(shí)習(xí)是深化“校企合作，工學(xué)合作”人才培養(yǎng)模式改革的切入點(diǎn)，是實(shí)現(xiàn)高職人才培養(yǎng)目標(biāo)重要的途徑之一。本文以船舶工程技術(shù)專業(yè)為例，來闡述高職學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)工作中，需要考慮的多方面的因素，并提出了可行性措施。

一、構(gòu)建船舶工程技術(shù)專業(yè)“崗位實(shí)習(xí)”課程標(biāo)準(zhǔn)

1.三個(gè)階段頂崗實(shí)習(xí)

船舶工程技術(shù)專業(yè)的頂崗實(shí)習(xí)分為三個(gè)階段，即前期準(zhǔn)備、實(shí)習(xí)過程、實(shí)習(xí)后總結(jié)。不同的階段，需要學(xué)生做不同的工作。在前期準(zhǔn)備階段，學(xué)生需要明確實(shí)習(xí)單位、實(shí)習(xí)細(xì)則等內(nèi)容；在實(shí)習(xí)過程中，學(xué)生需要遵守企業(yè)，學(xué)校制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，安全完成實(shí)習(xí)任務(wù)；實(shí)習(xí)結(jié)束后，學(xué)生要進(jìn)行總結(jié)、匯報(bào)，從真正意義上實(shí)現(xiàn)從學(xué)校學(xué)習(xí)到企業(yè)工作的過渡。

船舶工程技術(shù)專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)旨在培養(yǎng)學(xué)生具有造船生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備、船體計(jì)調(diào)、修船計(jì)調(diào)、放樣檢驗(yàn)、裝配檢驗(yàn)、涂裝檢驗(yàn)、船體工藝、船體分段技術(shù)、船體總裝技術(shù)、船體生產(chǎn)設(shè)計(jì)、船舶舾裝技術(shù)、船體涂裝技術(shù)、放樣、舾裝裝配、分段裝配、船臺(tái)裝配等專業(yè)能力；且具備一定相關(guān)實(shí)際問題的分析和解決能力、故障應(yīng)急處理能力。與就業(yè)崗位的零距離對(duì)接，使學(xué)生能夠完全勝任船舶建造的各個(gè)崗位。

2.頂崗實(shí)習(xí)與其他課程之間的關(guān)聯(lián)

（1）頂崗實(shí)習(xí)教育、頂崗實(shí)習(xí)單位確定

頂崗實(shí)習(xí)前，必須完成船舶工程技術(shù)專業(yè)的基礎(chǔ)課程，學(xué)生具備了專業(yè)的基本能力。學(xué)院組織學(xué)生參加各類素質(zhì)培養(yǎng)課程，指導(dǎo)學(xué)生具有良好的職業(yè)道德，為將來去企業(yè)實(shí)習(xí)打好基礎(chǔ)。

（2）頂崗實(shí)習(xí)與相關(guān)課程的聯(lián)系

頂崗實(shí)習(xí)前，必須完成船舶工程技術(shù)專業(yè)的專業(yè)課程，如結(jié)構(gòu)與識(shí)圖、船舶建造、船舶CAD/CAM，并參加放樣、裝配、工學(xué)結(jié)合等實(shí)訓(xùn)，使學(xué)生基本具備崗位專業(yè)能力。

（3）頂崗實(shí)結(jié)、匯報(bào)與相關(guān)課程的聯(lián)系

結(jié)合頂崗實(shí)習(xí)內(nèi)容，完成畢業(yè)設(shè)計(jì)任務(wù)，在畢業(yè)答辯過程中體現(xiàn)船舶工程技術(shù)專業(yè)課程內(nèi)容，同時(shí)反映崗位實(shí)習(xí)過程中的工作和學(xué)習(xí)情況；充分反映學(xué)生各方面素質(zhì)能力。檢驗(yàn)學(xué)生是否能實(shí)現(xiàn)崗位工作零對(duì)接。

3.頂崗實(shí)習(xí)校內(nèi)和企業(yè)指導(dǎo)教師的素質(zhì)要求

整個(gè)頂崗實(shí)習(xí)，周期長，任務(wù)重。在學(xué)生實(shí)習(xí)過程中，校內(nèi)教師和企業(yè)教師扮演著重要的角色。他們需要具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和學(xué)生管理能力，良好的船舶工程技術(shù)專業(yè)知識(shí)，熟悉生產(chǎn)企業(yè)運(yùn)作和生產(chǎn)組織管理工作；還需要具備良好的職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)情操。

二、船舶工程技術(shù)專業(yè)崗位實(shí)習(xí)措施探討

1.成立頂崗實(shí)習(xí)指導(dǎo)委員會(huì)

船舶工程系頂崗實(shí)習(xí)指導(dǎo)委員會(huì)各領(lǐng)導(dǎo)高度重視崗位實(shí)習(xí)工作，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，狠抓落實(shí)，形成合力，全員努力做好崗位實(shí)習(xí)工作。深入挖潛本系的校企合作單位崗位實(shí)習(xí)接待能力，盡可能統(tǒng)一解決沒有崗位實(shí)習(xí)去向?qū)W生崗位實(shí)習(xí)問題。系內(nèi)各單位，特別是實(shí)驗(yàn)室、實(shí)習(xí)車間，認(rèn)真落實(shí)教學(xué)內(nèi)容，妥善安排崗位實(shí)習(xí)學(xué)生的學(xué)習(xí)地點(diǎn)和教學(xué)內(nèi)容。對(duì)個(gè)人聯(lián)系崗位實(shí)習(xí)單位的，系內(nèi)審批要嚴(yán)格把關(guān)，做到實(shí)習(xí)內(nèi)容與所學(xué)專業(yè)對(duì)口，能夠完成畢業(yè)設(shè)計(jì)教學(xué)任務(wù)。

2.監(jiān)管學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)全過程

頂崗實(shí)習(xí)并不是學(xué)生隨意找個(gè)單位去實(shí)習(xí)，而是學(xué)生去自己的簽約單位去實(shí)習(xí)，這就意味著崗位實(shí)習(xí)和學(xué)生就業(yè)戚戚相關(guān)。畢業(yè)生在學(xué)院組織雙選會(huì)期間，在落實(shí)就業(yè)單位的同時(shí)，就提出崗位實(shí)習(xí)要求，就業(yè)單位對(duì)此工作予以落實(shí)，基本明確實(shí)習(xí)時(shí)間和崗位實(shí)習(xí)要求。各專業(yè)制定崗位實(shí)習(xí)、畢業(yè)設(shè)計(jì)的專項(xiàng)計(jì)劃，并認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行。

在第五學(xué)期期末，安排專人在規(guī)定時(shí)間周，做好畢業(yè)生崗位實(shí)習(xí)動(dòng)員和安全教育工作。教學(xué)內(nèi)容按照畢業(yè)生崗位實(shí)習(xí)指導(dǎo)書進(jìn)行，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)安全教育、保密教育、職業(yè)道德素質(zhì)教育內(nèi)容；同時(shí)深入貫徹學(xué)院頂崗實(shí)習(xí)的規(guī)章制度，保證學(xué)生有步驟、有秩序地進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)。在這個(gè)過程中，校內(nèi)外指導(dǎo)教師起著不同忽視的作用。

3.頂崗實(shí)習(xí)信息資源庫的構(gòu)建

畢業(yè)生信息資源庫是崗位實(shí)習(xí)管理過程中重要手段，及時(shí)、準(zhǔn)確的信息是反映畢業(yè)生動(dòng)態(tài)的直接數(shù)據(jù)，也是體現(xiàn)崗位實(shí)習(xí)科學(xué)管理的憑證。暢通多渠道指導(dǎo)和聯(lián)系方式如系內(nèi)設(shè)專人管理崗位實(shí)習(xí)學(xué)生，配合教務(wù)處指導(dǎo)、檢查崗位實(shí)習(xí)工作；系內(nèi)開通畢業(yè)生崗位實(shí)習(xí)指導(dǎo)、答疑論壇，指定專人管理，回復(fù)學(xué)生提出的各種問題，現(xiàn)已取得了良好的效果，與崗位實(shí)習(xí)單位的密切聯(lián)系，跟蹤實(shí)習(xí)學(xué)生動(dòng)態(tài)；引導(dǎo)學(xué)生發(fā)生安全事故，第一時(shí)間匯報(bào)給校內(nèi)外指導(dǎo)教師，并做好事故處理工作；對(duì)已返校毀約的畢業(yè)生，做好登記，上報(bào)相關(guān)部門后，重新參加學(xué)院的各教學(xué)環(huán)節(jié)；不定期地抽查學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)是否與課程標(biāo)準(zhǔn)要求一致。

三、搭建頂崗實(shí)習(xí)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)

網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)首先應(yīng)針對(duì)建設(shè)目的確定其規(guī)模和布局?！按肮こ滔怠攳弻?shí)習(xí)’教學(xué)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)”是專門為頂崗實(shí)習(xí)服務(wù)的一種網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，目的性專一，沒必要盲目仿照各大門戶網(wǎng)站投入過多成本，建設(shè)重點(diǎn)應(yīng)為擴(kuò)大平臺(tái)互動(dòng)性及增加使用人員的認(rèn)同感上。例如本平臺(tái)就按專業(yè)不同分設(shè)“船舶工程技術(shù)”、“船舶舾裝工程”和“船舶涂裝工程”等五個(gè)子模塊，考慮到學(xué)生在“中遠(yuǎn)船務(wù)集團(tuán)”、“渤船重工”等企業(yè)實(shí)習(xí)人數(shù)較多，特設(shè)相應(yīng)子模塊，便于學(xué)生有針對(duì)性地檢索信息。

自本平臺(tái)開放以來，學(xué)生對(duì)于工作中的問題經(jīng)常利用手機(jī)、數(shù)碼相機(jī)等現(xiàn)場記錄，再上傳到平臺(tái)，大家共同討論，使問題得到了很好的解決；平臺(tái)中還為學(xué)生提供個(gè)人空間，使學(xué)生可以將每天的工作心得體會(huì)進(jìn)行保存，相對(duì)于傳統(tǒng)的工作日志來說，這種新形式的網(wǎng)絡(luò)日志更易被學(xué)生接受，并能提高學(xué)生記工作日志的興趣，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣；平臺(tái)中還設(shè)有學(xué)生專用討論區(qū)模塊，在此模塊中學(xué)生對(duì)工作中出現(xiàn)的問題、各船廠實(shí)際情況、學(xué)生在船廠中實(shí)際待遇等展開了積極的討論，熱門話題人氣過千，跟貼數(shù)百，學(xué)生各抒己見，創(chuàng)造出了一個(gè)極好的學(xué)習(xí)、研究氛圍。

目前“船舶工程系‘頂崗實(shí)習(xí)’教學(xué)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)”時(shí)間上24小時(shí)開放，空間上全方位開放，使用對(duì)象包括學(xué)院教師、在校學(xué)生、畢業(yè)實(shí)習(xí)學(xué)生及相關(guān)專業(yè)人士，起到了良好的示范和輻射作用。

四、提升崗位實(shí)習(xí)學(xué)生職業(yè)道德素質(zhì)

高職院培養(yǎng)人才的最終目標(biāo)是將學(xué)生送向職業(yè)崗位，實(shí)現(xiàn)學(xué)生到員工的轉(zhuǎn)變。這種轉(zhuǎn)變，往往需要學(xué)生具有各方面的綜合素質(zhì)，如愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞等。因此，加強(qiáng)學(xué)生職業(yè)素質(zhì)教育，將有助于實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。

1.實(shí)現(xiàn)學(xué)生從學(xué)生到員工角色的轉(zhuǎn)變

環(huán)境造就人，不同的環(huán)境，人們扮演的角色是不同的。在學(xué)校里領(lǐng)導(dǎo)、老師處處為學(xué)生著想，教育他們的時(shí)候充滿了愛心和耐心，學(xué)生倍受呵護(hù)，對(duì)自己的重視程度很高?？傻搅藛挝?，有的學(xué)生反映帶她的師傅不好，而忽視了現(xiàn)在自己已經(jīng)是一名服務(wù)者，困難是需要自己去克服的。對(duì)迷茫的學(xué)生，要以鼓勵(lì)為主，讓他們意識(shí)到已經(jīng)是一名單位的員工，是企業(yè)的責(zé)任人。所以在學(xué)校里老師應(yīng)及時(shí)指出學(xué)生存在的不足而不能包庇，否則學(xué)生會(huì)處處以自我為中心，這對(duì)將來的工作是不利的。

2.培養(yǎng)學(xué)生具有一定的責(zé)任感，心態(tài)樂觀

在各實(shí)習(xí)單位的學(xué)生的心態(tài)都不一樣，我認(rèn)為是否有責(zé)任感、具備積極的心態(tài)對(duì)他們來說很重要。有的同學(xué)說為了將來的蓄勢而發(fā)在積蓄力量，再苦再累也不怕，這樣的同學(xué)勇氣可嘉，值得稱贊。而有的同學(xué)成天無所事事，或抱怨或頹廢，師傅也對(duì)他印象不好。這樣抱著消極的態(tài)度任何事情也不會(huì)做好的。應(yīng)積極引導(dǎo)，并給予適時(shí)的鼓勵(lì)，端正態(tài)度，用積極的心態(tài)對(duì)待人和工作。學(xué)生將來是否能干好本職工作，從一定程度上，取決于心態(tài)是否積極，所以崗位實(shí)習(xí)學(xué)生應(yīng)該及時(shí)調(diào)整心態(tài)，盡快適應(yīng)企業(yè)工作環(huán)境。

3.遵守企業(yè)、校兩級(jí)規(guī)章制度

學(xué)生在崗位實(shí)習(xí)期間，一方面要遵守企業(yè)的規(guī)章制度，另一方面，需要與校內(nèi)指導(dǎo)教師時(shí)刻保持聯(lián)系，匯報(bào)自己在企業(yè)的實(shí)習(xí)情況。因此在校期間對(duì)學(xué)生日常的道德規(guī)范和考核標(biāo)準(zhǔn)就應(yīng)該嚴(yán)格，這樣學(xué)生才能把這種嚴(yán)于律己的標(biāo)準(zhǔn)帶到實(shí)習(xí)單位去。

五、進(jìn)一步深化崗位實(shí)習(xí)工作

1.成立崗位實(shí)習(xí)專項(xiàng)事故處理小組。崗位實(shí)習(xí)期間，事故發(fā)生原因多樣，時(shí)間隨機(jī)，不好控制和判斷，對(duì)此學(xué)院成立專門機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)處理實(shí)習(xí)期間出現(xiàn)的意外傷害事故，合理保障畢業(yè)生權(quán)利和學(xué)院財(cái)產(chǎn)損失。

2.學(xué)校應(yīng)該給專業(yè)教師創(chuàng)造更多的機(jī)會(huì)到船舶企（事）業(yè)單位走訪和調(diào)研，甚至是掛職鍛煉，這樣有利于提高專業(yè)教師的業(yè)務(wù)水平，也有利于專業(yè)教學(xué)改革和課程改革。

3.就業(yè)指導(dǎo)工作不是學(xué)院招生就業(yè)處的事情，而是全員師生以及企業(yè)教師共同的工作。就業(yè)推薦工作是檢驗(yàn)教學(xué)管理的關(guān)鍵，其難度不亞于教學(xué)、學(xué)管等工作，學(xué)院應(yīng)加強(qiáng)對(duì)這項(xiàng)工作的研究。要將就業(yè)指導(dǎo)貫串于教育教學(xué)的全過程，同時(shí)加強(qiáng)與家長交流，使學(xué)生、家長正確的評(píng)估學(xué)生自身的能力，結(jié)合就業(yè)市場的需求，量力而行，樹立正確的擇業(yè)、就業(yè)觀。

總之，幾年來崗位實(shí)習(xí)工作的開展，我們積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，取得了可喜成績。經(jīng)過研究，基本上理順了崗位實(shí)習(xí)的組織管理過程，明確了崗位實(shí)習(xí)內(nèi)容，進(jìn)一步確立了突發(fā)意外傷害事故處理辦法，解決了崗位實(shí)習(xí)中幾個(gè)難點(diǎn)，為深入開展崗位實(shí)習(xí)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

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