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關(guān)鍵詞:知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代 企業(yè)管理 管理創(chuàng)新 創(chuàng)新策略
企業(yè)管理創(chuàng)新主要是指企業(yè)管理水平達(dá)到一定程度的基礎(chǔ)上,為了能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)外部環(huán)境的主動(dòng)適應(yīng),而提高整體管理效率的一種手段,用來促進(jìn)企業(yè)管理在量和質(zhì)兩個(gè)方面的提升。企業(yè)管理創(chuàng)新主要體現(xiàn)在對(duì)環(huán)境的開拓與適應(yīng),對(duì)組織的調(diào)整與革新,以及生產(chǎn)要素的優(yōu)化等。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下,企業(yè)必須要通過管理創(chuàng)新,提升綜合競(jìng)爭(zhēng)力,才能夠不斷的提高企業(yè)的生產(chǎn)效率和經(jīng)濟(jì)效益。
一、企業(yè)管理創(chuàng)新的意義
1、企業(yè)管理創(chuàng)新能夠促進(jìn)企業(yè)利潤(rùn)的提高
企業(yè)管理創(chuàng)新的直接目標(biāo)是對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)要素進(jìn)行優(yōu)化配置,以此來降低企業(yè)的生產(chǎn)成本,這一目標(biāo)雖然能夠通過調(diào)整資金周轉(zhuǎn)速度等措施來實(shí)現(xiàn),但是其始終都要通過經(jīng)濟(jì)利益來體現(xiàn)。企業(yè)利潤(rùn)的提高可以分為兩個(gè)方面,一方面是當(dāng)前經(jīng)濟(jì)利益的提高,另一方面則是企業(yè)未來預(yù)期收益的提高,也就是企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。企業(yè)管理創(chuàng)新在提高企業(yè)利潤(rùn)方面有著重要的作用,從而有力的推動(dòng)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
2、企業(yè)管理創(chuàng)新能夠提高員工工作積極性
人是構(gòu)成企業(yè)的根本因素,員工工作的積極性對(duì)于企業(yè)生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)的順利進(jìn)行有著十分重要的影響,如何激發(fā)員工的工作熱情,使他們積極的投入到工作中,這是現(xiàn)代企業(yè)管理者所面臨的主要問題。具有一套完善的企業(yè)管理制度以及有效的執(zhí)行系統(tǒng),能夠讓員工對(duì)企業(yè)未來的發(fā)展以及自己的工作規(guī)劃產(chǎn)生強(qiáng)烈的歸屬感,從而促進(jìn)員工自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn),激發(fā)員工工作過的積極性。
3、企業(yè)管理創(chuàng)新能夠促進(jìn)企業(yè)家精神的養(yǎng)成
企業(yè)家是一個(gè)企業(yè)能夠成功的根本因素,成功的企業(yè)家必然能夠促進(jìn)企業(yè)的順利發(fā)展,而且能夠在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)過程中對(duì)各種資源進(jìn)行科學(xué)的組織與協(xié)調(diào)。企業(yè)管理創(chuàng)新能夠?yàn)槠髽I(yè)家的成長(zhǎng)提供一個(gè)良好的環(huán)境,通過企業(yè)管理創(chuàng)新使企業(yè)所有權(quán)與管理權(quán)發(fā)生分離,進(jìn)而將企業(yè)的管理集中在管理者手中,促進(jìn)各項(xiàng)資源的優(yōu)化配置,提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
4、企業(yè)管理創(chuàng)新能夠提升企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)的能力
企業(yè)管理創(chuàng)新的主要依據(jù),是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的規(guī)律,如果企業(yè)不能在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過程中對(duì)自身的管理方法和手段進(jìn)行改變,便無法適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。尤其是在當(dāng)前全球經(jīng)濟(jì)一體化形勢(shì)下,企業(yè)必須要擁有與自身發(fā)展相適應(yīng)的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),而且不斷的推陳出新,才能夠不斷的提升自身的市場(chǎng)適應(yīng)能力,促進(jìn)企業(yè)持續(xù)的發(fā)展。
二、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)管理創(chuàng)新的策略
1、管理理念的創(chuàng)新
當(dāng)前,全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入了一個(gè)科技和信息高速發(fā)展的時(shí)代,世界經(jīng)濟(jì)一體化與經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的多樣化,促使企業(yè)的管理對(duì)象、管理目標(biāo)等內(nèi)容必須要不斷的進(jìn)行改進(jìn)與創(chuàng)新,從最根本的管理理念創(chuàng)新著手,將以往單純的追求利潤(rùn)最大化的管理思想進(jìn)行轉(zhuǎn)變,企業(yè)在實(shí)現(xiàn)自身的經(jīng)濟(jì)利益目標(biāo)的同時(shí),更要考慮到企業(yè)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任,社會(huì)效益的增長(zhǎng)才是企業(yè)獲得長(zhǎng)期利益的重要保證。如今,隨著低碳經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來,企業(yè)在管理創(chuàng)新的過程中還應(yīng)當(dāng)融入低碳理念,緊隨時(shí)代步伐,才能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟。
2、管理制度的創(chuàng)新
與傳統(tǒng)的管理制度相比,現(xiàn)代企業(yè)管理制度的創(chuàng)新應(yīng)當(dāng)更加注重管理的深度,利用戰(zhàn)略的眼光和多向思維對(duì)問題進(jìn)行綜合的考慮。制度的創(chuàng)新是企業(yè)管理創(chuàng)新的核心部分,其是現(xiàn)代企業(yè)管理創(chuàng)新的基礎(chǔ),制度創(chuàng)新一般可以通過以下幾個(gè)方面實(shí)現(xiàn):企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)建現(xiàn)代企業(yè)文化精神,樹立企業(yè)的良好形象;企業(yè)還應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高企業(yè)的整體素質(zhì);在現(xiàn)代管理制度中,要抓好質(zhì)量、資金、成本、營(yíng)銷四項(xiàng)管理;在倡導(dǎo)節(jié)能環(huán)保為主題的社會(huì)環(huán)境下,企業(yè)還應(yīng)建立以節(jié)能減排為主要內(nèi)容的管理責(zé)任制。
3、企業(yè)營(yíng)銷策略的創(chuàng)新
企業(yè)的一切經(jīng)濟(jì)活動(dòng)都是面向市場(chǎng),而市場(chǎng)也是檢驗(yàn)企業(yè)產(chǎn)品是否成功的一個(gè)關(guān)鍵因素。想要在現(xiàn)代激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得勝利,就必須要有先進(jìn)的營(yíng)銷策略。一方面,以市場(chǎng)和顧客需求為導(dǎo)向,制定企業(yè)的營(yíng)銷策略,使其與現(xiàn)代市場(chǎng)的發(fā)展相適應(yīng);另一方面,則要注重營(yíng)銷方法的長(zhǎng)信,通過對(duì)關(guān)系營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等先進(jìn)營(yíng)銷方法的借鑒,結(jié)合企業(yè)自身的實(shí)際發(fā)展情況,建立起適應(yīng)本企業(yè)發(fā)展的營(yíng)銷策略,開拓新的營(yíng)銷市場(chǎng)。
4、企業(yè)財(cái)務(wù)管理的創(chuàng)新
財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理活動(dòng)中的重要部分,其管理效率對(duì)于企業(yè)管理的整體效率有著重要的影響。財(cái)務(wù)管理的創(chuàng)新,一方面,應(yīng)當(dāng)對(duì)傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理理念進(jìn)行創(chuàng)新,實(shí)行柔性管理,以人的價(jià)值觀和行為方式作為主導(dǎo),促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展;另一方面,知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下應(yīng)當(dāng)以知識(shí)資本的價(jià)值作為衡量財(cái)務(wù)管理效率的主要指標(biāo),通過這一指標(biāo)對(duì)企業(yè)的發(fā)展?jié)摿σ约摆厔?shì)進(jìn)行評(píng)價(jià)與預(yù)測(cè),為為企業(yè)的發(fā)展提供依據(jù)。
三、結(jié)束語
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的都不斷發(fā)展與完善,世界經(jīng)濟(jì)一體化趨勢(shì)不斷增強(qiáng),國內(nèi)企業(yè)要同時(shí)面臨來自國內(nèi)和國際市場(chǎng)的雙重競(jìng)爭(zhēng),只有不斷的促進(jìn)內(nèi)部管理的創(chuàng)新,才能夠有效的提升企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力,滿足不斷發(fā)展的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)以及不斷提高的客戶需求,促進(jìn)我國市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
[1]沈麗鵬.淺析企業(yè)管理創(chuàng)新之路[J].當(dāng)代經(jīng)濟(jì),2008;4
一、我國油企設(shè)備管理現(xiàn)狀及存在的主要問題
1.我國油企設(shè)備管理現(xiàn)狀
石油行業(yè)擁有大量的鉆探、采油、集輸、煉化等機(jī)械設(shè)備,由于其設(shè)備大多在野外作業(yè),給油企的設(shè)備管理工作造成了巨大的困難。隨著近年來我國的石油工業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展以及加入世貿(mào)組織后國際競(jìng)爭(zhēng)壓力的加大,石油設(shè)備的工作能力和性能要有巨大的提高,同時(shí)也對(duì)設(shè)備的管理和維護(hù)工作提出了更高的要求。面對(duì)新設(shè)備和新技術(shù)所帶來的新問題,傳統(tǒng)的維修型設(shè)備管理方式已經(jīng)很難適應(yīng)石油企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,特別是在我國長(zhǎng)期存在的設(shè)備超期服役現(xiàn)象嚴(yán)重,設(shè)備效能嚴(yán)重透支,以及設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)不及時(shí),設(shè)備整體技術(shù)狀況明顯下降等問題一直廣泛存在,這些都迫切要求企業(yè)進(jìn)一步提高設(shè)備管理的工作質(zhì)量。
2.在設(shè)備管理工作中現(xiàn)存的主要問題
由于石油行業(yè)屬于壟斷行業(yè),具有利潤(rùn)高、補(bǔ)貼高、效率低等特點(diǎn)。我國石油行業(yè)的設(shè)備管理工作受各種體制和情況的制約,主要存在以下一些問題。
1)缺乏完善的管理制度和完備的管理機(jī)構(gòu)。許多石油企業(yè)缺乏完整、嚴(yán)格的機(jī)械設(shè)備管理制度,對(duì)機(jī)械設(shè)備的清單、技術(shù)資料檔案的建立工作尚未完善,管理工作無章可循,管理無序,造成設(shè)備使用率低,設(shè)備管理工作效率低。由于在石油生產(chǎn)的過程中,生產(chǎn)項(xiàng)目往往點(diǎn)多線長(zhǎng),設(shè)備、人員調(diào)動(dòng)頻繁,這使得企業(yè)普遍存在管理班子不全,人員力量薄弱的問題,特別是缺乏完備的管理機(jī)構(gòu),常常出現(xiàn)某些設(shè)備沒有專人負(fù)責(zé),出現(xiàn)問題之后部門之間相互推諉的情況。
2)設(shè)備的使用和保養(yǎng)脫節(jié)。我國石油企業(yè)設(shè)備的保養(yǎng)制度不完善,沒有將設(shè)備保養(yǎng)的具體責(zé)任落實(shí)到個(gè)人,導(dǎo)致出現(xiàn)故障時(shí),操作人員和保養(yǎng)人員相互推卸責(zé)任。設(shè)備的保養(yǎng)沒有與設(shè)備使用相結(jié)合,在日常維護(hù)保養(yǎng)中,過分注重設(shè)備的衛(wèi)生和,對(duì)清洗校正等工作重視不夠,保養(yǎng)工作不能有效保持設(shè)備的使用性能。
3)設(shè)備故障的發(fā)現(xiàn)和處理能力較弱。由于故障分析是一項(xiàng)復(fù)雜的工作,涉及相關(guān)學(xué)科和理論知識(shí)眾多,很長(zhǎng)一段時(shí)間以來,我國石油行業(yè)設(shè)備管理中對(duì)設(shè)備故障的發(fā)現(xiàn)和處理能力較弱。目前,我國油企的故障診斷設(shè)備嚴(yán)重不足,機(jī)械設(shè)備往往發(fā)生嚴(yán)重故障甚至是造成設(shè)備人員傷亡后才能引起注意。另一方面,當(dāng)故障發(fā)生之后,企業(yè)的故障處理能力不足,特別是對(duì)于一些進(jìn)口設(shè)備,由于國內(nèi)配件市場(chǎng)的不規(guī)范,以及企業(yè)故障處理能力有限,一旦出現(xiàn)故障,將給企業(yè)帶來巨大經(jīng)濟(jì)損失。
4)缺少設(shè)備管理專門人才。我國石油企業(yè)過去的設(shè)備管理,都是由企業(yè)設(shè)備處或者維修部門兼管,缺少專門的設(shè)備管理人才,特別是對(duì)于一些引進(jìn)的新裝備、新技術(shù)的應(yīng)用和管理經(jīng)驗(yàn)嚴(yán)重不足。企業(yè)設(shè)備管理人員專業(yè)知識(shí)水平較低,企業(yè)的相關(guān)培訓(xùn)課程不足,這些都嚴(yán)重影響了企業(yè)設(shè)備管理質(zhì)量的提升。
二、設(shè)備管理的作用和重要性
企業(yè)設(shè)備的管理工作,是指從設(shè)備的購置、安裝、使用、維護(hù)、直至報(bào)廢的管理過程。它是集技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、業(yè)務(wù)三方面技術(shù)一體的管理工作,其主要目的是采用各種手段對(duì)企業(yè)現(xiàn)有設(shè)備進(jìn)行有效的管理,以保證設(shè)備能夠高效、安全、經(jīng)濟(jì)和長(zhǎng)壽命的運(yùn)行,從而確保企業(yè)能夠獲得良好的經(jīng)濟(jì)效益。
隨著石油行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的逐步激烈以及企業(yè)對(duì)生產(chǎn)效率提高的新要求,石油企業(yè)設(shè)備的利用率和工作效率將進(jìn)一步影響企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和實(shí)際經(jīng)濟(jì)效益。同時(shí)設(shè)備管理也是企業(yè)內(nèi)部管理工作的重要組成部分,是保證企業(yè)生產(chǎn)工作能夠正常進(jìn)行,企業(yè)效益可以實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)。
三、石油企業(yè)設(shè)備常見故障及其后果
石油行業(yè)所擁有大量機(jī)械設(shè)備常常會(huì)出現(xiàn)以下四種故障:
1.破壞性故障,如:斷裂、塑性形變、開裂等
2.退化性故障,如:老化、磨損、變質(zhì)等
3.失調(diào)性故障,如:堵塞、漏油、壓力過高等
4.功能性故障,如:功能失效,性能衰退等
它們都嚴(yán)重影響著設(shè)備的正常運(yùn)作,有的甚至可能引起事故,造成重大人員傷亡。具體來說,它們可以導(dǎo)致以下四類后果:
1.隱蔽性故障后果。隱蔽性故障對(duì)設(shè)備運(yùn)作沒有直接的影響,卻是造成多種嚴(yán)重性事故的潛在危險(xiǎn)。
2.安全性后果。由于設(shè)備存在的故障會(huì)導(dǎo)致人員傷亡,如鉆井井噴等,也可能造成嚴(yán)重的環(huán)境問題,如油輪或輸油管道泄露等。
3.使用性后果。指故障直接影響石油企業(yè)的產(chǎn)量和效益。
4.非實(shí)用性后果。造成這一類后果的故障,既不影響生產(chǎn)安全也不影響企業(yè)正常生產(chǎn),只增加企業(yè)在維修是的費(fèi)用。
四、提高我國油企設(shè)備管理質(zhì)量的具體措施
1.建立健全設(shè)備管理制度,落實(shí)管理責(zé)任
建立并完善石油企業(yè)設(shè)備管理制度,實(shí)行有章可依,責(zé)任到人,對(duì)企業(yè)設(shè)備進(jìn)行有效地管理,明確管理人員的職責(zé)與權(quán)限,采用多種手段發(fā)揮管理人員主觀能動(dòng)性。完善設(shè)備檔案資料和各種記錄資料,制定各種檢查制度,實(shí)施量化考核標(biāo)準(zhǔn)。
2.完善設(shè)備保養(yǎng)和維護(hù)制度,保證設(shè)備使用性能
機(jī)械設(shè)備的使用性能的好壞在很大程度上是由設(shè)備的保養(yǎng)維護(hù)工作的質(zhì)量決定的。這是由于任何機(jī)械設(shè)備在使用一段時(shí)間后都會(huì)產(chǎn)生某些故障,而保養(yǎng)工作的好壞是影響設(shè)備故障出現(xiàn)頻率和嚴(yán)重性的重要因素。因此必須嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備的日常保養(yǎng)和定期保養(yǎng)制度,以保證設(shè)備的正常運(yùn)行。
3.提高設(shè)備故障診斷能力,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題
設(shè)備故障診斷技術(shù)是對(duì)設(shè)備故障事后維修向預(yù)知狀態(tài)維修轉(zhuǎn)變的重要形式,是設(shè)備管理能力的重要指標(biāo)之一。對(duì)故障設(shè)備進(jìn)行診斷的技術(shù)應(yīng)用采取內(nèi)、外結(jié)合的辦法,一是通過與機(jī)修部門進(jìn)行合作,對(duì)設(shè)備狀態(tài)進(jìn)行檢驗(yàn)分析,對(duì)設(shè)備結(jié)構(gòu)進(jìn)行探傷檢測(cè),并制定相應(yīng)的措施來保障設(shè)備有效運(yùn)行:二是通過自備的診斷儀器實(shí)施診斷。
4.加強(qiáng)設(shè)備管理人才的培養(yǎng)力度
隨著石油企業(yè)內(nèi)新設(shè)備、新技術(shù)的不斷增加,對(duì)設(shè)備管理和操作人員的技術(shù)水平要求也隨之提高。新形式下,企業(yè)設(shè)備管理、操作人員不能再只是一個(gè)純工程技術(shù)人員,而應(yīng)該通過學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì),將自己培養(yǎng)成技術(shù)經(jīng)濟(jì)復(fù)合型人才,以便運(yùn)用自己的綜合能力提高企業(yè)的設(shè)備管理質(zhì)量,為企業(yè)創(chuàng)造更大的利潤(rùn)。
文章編號(hào):14004-4914(2017)05-264-03
任何一個(gè)企業(yè)要想在社會(huì)中生存和發(fā)展,必須隨著社會(huì)環(huán)境的變化而變化。這個(gè)環(huán)境既指企業(yè)外部環(huán)境,也包括內(nèi)部環(huán)境。企業(yè)要在這個(gè)環(huán)境中生存就需要設(shè)立自己的企業(yè)管理體系,其中組織管理就是重要的一部分。組織管理,就是通過建立組織結(jié)構(gòu)、規(guī)定職務(wù)職位、明確權(quán)責(zé)關(guān)系,以使組織中的成員互相協(xié)作配合,共同勞動(dòng),有效地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過程。企業(yè)組織管理結(jié)構(gòu)是企業(yè)組織內(nèi)部各個(gè)有機(jī)構(gòu)成要素相互作用的聯(lián)系方式或形式,以求有效、合理地把組織成員組織起來,為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而協(xié)同努力。組織結(jié)構(gòu)是企業(yè)資源和權(quán)力分配的載體,它在人的能動(dòng)行為下,通過信息?韉藎?承載著企業(yè)的業(yè)務(wù)流動(dòng),推動(dòng)或者阻礙企業(yè)使命的進(jìn)程。
一、企業(yè)組織管理結(jié)構(gòu)的重要性
適合的組織管理結(jié)構(gòu)使組織能發(fā)揮正常的功能,事實(shí)證明企業(yè)的規(guī)模越大對(duì)組織管理結(jié)構(gòu)越依賴。
(一)適合的組織管理結(jié)構(gòu)有助于企業(yè)內(nèi)外部的信息溝通
一個(gè)企業(yè)的工作效率是否高效快捷,在很大程度上依賴于其成員間的溝通是否暢通有效,因?yàn)橛行У臏贤梢允钩蓡T間的分工與協(xié)作都處在高效狀態(tài)。而組織成員間的溝通取決于組織的狀況,企業(yè)的信息傳遞不暢,或者信息傳遞速度緩慢,工作效率低下,就會(huì)導(dǎo)致決策緩慢,決策錯(cuò)誤。而這種情形出現(xiàn)的原因就是組織結(jié)構(gòu)設(shè)立不合理,部門分工不合適,管理幅度過寬,管理層次過多,人為導(dǎo)致企業(yè)信息傳遞不到位,延誤了企業(yè)作出決策的最佳時(shí)機(jī)?,F(xiàn)今社會(huì)是高速發(fā)展的信息社會(huì),誰先得到信息誰就會(huì)占有先機(jī)。
(二)合適的組織管理結(jié)構(gòu)有助于企業(yè)戰(zhàn)略決策的準(zhǔn)確實(shí)施
戰(zhàn)略是企業(yè)發(fā)展的藍(lán)圖和宗旨,是企業(yè)使命的展開和具體化,是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所要達(dá)到的水平和要求取得的成果的具體化。企業(yè)的發(fā)展有明顯的階段性特征,并伴隨有相應(yīng)的戰(zhàn)略指引企業(yè)的發(fā)展。一旦企業(yè)選定了戰(zhàn)略,企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)隨之要進(jìn)行相應(yīng)地調(diào)整,以具備作為支撐戰(zhàn)略實(shí)施的基本的戰(zhàn)略目標(biāo)分解機(jī)構(gòu)。適應(yīng)戰(zhàn)略要求的組織機(jī)構(gòu),才能為企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施、組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供必要的前提。
(三)合適的組織管理結(jié)構(gòu)有助于企業(yè)人才的選拔、培養(yǎng)、吸收、任用
企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)是企業(yè)組織的框架,適合的組織機(jī)構(gòu)可以使企業(yè)中的人員有歸屬感,能發(fā)揮自身的主觀能動(dòng)性,提高組織成員對(duì)組織做貢獻(xiàn)的欲望,促進(jìn)組織人員的創(chuàng)新能力,有利于組織成員發(fā)揮最大效用,使組織工作效率高,促進(jìn)企業(yè)的不斷發(fā)展。
二、現(xiàn)階段企業(yè)組織管理機(jī)構(gòu)的主要使用形式
企業(yè)是一個(gè)整體,合理的組織結(jié)構(gòu)應(yīng)該是一個(gè)從上到下縱向領(lǐng)導(dǎo)的系統(tǒng);也是各部門、各環(huán)節(jié)橫向密切配合的系統(tǒng),這樣才可以使企業(yè)組織管理機(jī)構(gòu)發(fā)揮應(yīng)有的作用。企業(yè)環(huán)境的不斷變化,企業(yè)自身的發(fā)展使組織管理結(jié)構(gòu)也在經(jīng)歷了一個(gè)由簡(jiǎn)單到復(fù)雜的過程。最早最簡(jiǎn)單的組織結(jié)構(gòu)形式是直線式組織結(jié)構(gòu),企業(yè)實(shí)行垂直直線領(lǐng)導(dǎo),上下級(jí)關(guān)系明確,命令傳達(dá)迅速,是一種金字塔式的管理模式。適用于規(guī)模較小,技術(shù)比較簡(jiǎn)單的企業(yè)。第二種是職能制組織結(jié)構(gòu),起源于本世紀(jì)初法約爾在其經(jīng)營(yíng)的煤礦公司擔(dān)任總經(jīng)理室所建立的組織結(jié)構(gòu)形式。企業(yè)以職能部門劃分工作任務(wù),減輕了直線管理者的負(fù)擔(dān)。適用于中小型的、產(chǎn)品品種比較單一,生產(chǎn)技術(shù)發(fā)展較慢外部環(huán)境較穩(wěn)的企業(yè)。第三種是直線職能制,它綜合了直線制和職能制的優(yōu)點(diǎn),既保持了企業(yè)的直線領(lǐng)導(dǎo)又兼顧了專業(yè)管理,為許多企業(yè)所使用。第四種是事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu),最初由美國通用汽車公司總裁斯隆于1924年提出。它適用于產(chǎn)品多元化,市場(chǎng)多變化的大型企業(yè)。它的特點(diǎn)是企業(yè)統(tǒng)一政策,分權(quán)管理,有效地提高了各事業(yè)部的積極性。這種組織管理形式現(xiàn)在普遍使用在規(guī)模較大的集團(tuán)公司,美國的可口可樂、百事可樂、福特公司,我國的美的、長(zhǎng)安集團(tuán)等就在使用這種結(jié)構(gòu)。第五種是矩陣制組織結(jié)構(gòu),它是美國一些大公司執(zhí)行宇宙計(jì)劃是產(chǎn)生的一種組織管理結(jié)構(gòu),它適用于協(xié)作性和復(fù)雜性都強(qiáng)的大型組織。它的優(yōu)勢(shì)是既保留了原有的智能部室,又成立了許多項(xiàng)目小組。各部門的人員聚在一起集中做項(xiàng)目,集中管理效率更高。目前ABB、杜邦公司、雀巢等公司都是用這種組織結(jié)構(gòu)?,F(xiàn)在社會(huì)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展迅速,有許多新興技術(shù)企業(yè)開始使用網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)組織。
三、企業(yè)選擇適合自身發(fā)展的組織管理結(jié)構(gòu)的因素
(一)根據(jù)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)自身的要求
企業(yè)無論選擇哪種組織結(jié)構(gòu)形式,都要滿足組織結(jié)構(gòu)基本的要求,這樣才能實(shí)現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)的基本功能。美國管理大師彼得?德魯克認(rèn)為企業(yè)的組織管理結(jié)構(gòu)要滿足以下一些最低要求。(1)清晰性:即組織中的每一個(gè)管理部門、每一個(gè)人,特別是每一位管理人員,都需要了解他屬于哪里、處于什么地位。同時(shí)他們也需要了解應(yīng)該到哪里去取得所需要的信息、協(xié)作或決定以及如何才能夠取得。(2)經(jīng)濟(jì)性:組織結(jié)構(gòu)使是幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)管理作用,管理費(fèi)用越高,就說明企業(yè)的管理人員多,溝通成本高,不利于企業(yè)發(fā)展。(3)愿景的方向:組織愿景的方向使得組織結(jié)構(gòu)應(yīng)該能夠?qū)€(gè)人和各個(gè)部門的愿景提供指引,把它們引向取得績(jī)效的方向。(4)理解個(gè)人任務(wù)和共同任務(wù):一個(gè)組織應(yīng)該使每個(gè)人都理解自身的任務(wù)。(5)決策:組織結(jié)構(gòu)應(yīng)該強(qiáng)化企業(yè)決策,而不是阻礙企業(yè)決策的形成和推進(jìn)。(6)穩(wěn)定性和適應(yīng)性:一個(gè)組織需要足夠的穩(wěn)定性,才能使組織中的每一個(gè)員工了解企業(yè)各部門和自身的工作流程和工作職責(zé),提高工作效率,使每一個(gè)員工在能適應(yīng)這個(gè)穩(wěn)定的工作環(huán)境。(7)永存性和自我更新:組織結(jié)構(gòu)應(yīng)該幫助每一個(gè)人在他所擔(dān)負(fù)的每一個(gè)職位上能夠得到學(xué)習(xí)和發(fā)展。企業(yè)之所以需要選擇適合自身發(fā)展的組織機(jī)構(gòu)是為了工作效率最高,成本最低,企業(yè)利潤(rùn)最大。而企業(yè)組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化則可以保證人知其責(zé),人盡其才,物盡其用。管理層級(jí)少了,管理幅度變大,各部門形成良性循環(huán),溝通成本降低,從而實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化。
(二)根據(jù)企業(yè)所處的外部環(huán)境
任何一個(gè)企業(yè)想要在社會(huì)中生存和發(fā)展,都必須隨著社會(huì)環(huán)境的變化而變化。當(dāng)今社會(huì)企業(yè)面臨的外部環(huán)境變化因素有:
1.知識(shí)經(jīng)濟(jì)的誕生。信息技術(shù)的革命,經(jīng)濟(jì)的全球化,使世界經(jīng)濟(jì)發(fā)生了翻天覆地的變化?,F(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)越來越依賴于其中的知識(shí)含量的增長(zhǎng)。知識(shí)在現(xiàn)代社會(huì)價(jià)值的創(chuàng)造中其功效已遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于人、財(cái)、物這些傳統(tǒng)的生產(chǎn)要素,成為所有創(chuàng)造價(jià)值要素中最基本的要素。美國的微軟企業(yè)就是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的典型代表,它是一家跨國電腦科技公司,以研發(fā)制造出售電腦軟件為主,2014年在世界500強(qiáng)企業(yè)中排名104位。以互聯(lián)網(wǎng)為標(biāo)準(zhǔn)的全球信息技術(shù)革命使得以移動(dòng)互聯(lián)為主要內(nèi)容的新產(chǎn)業(yè)、新技術(shù)、新產(chǎn)品、新模式層出不窮,以我國為例,在2014年全國互聯(lián)網(wǎng)上零售額同比增長(zhǎng)49.7%,快遞業(yè)務(wù)量增長(zhǎng)51.9%。經(jīng)濟(jì)全球化使企業(yè)的生產(chǎn)不再局限在一個(gè)地區(qū)或國家,企業(yè)全世界范圍尋求最合適的生產(chǎn)地區(qū),最好的配件,最低的生產(chǎn)成本,使企業(yè)獲得最大的經(jīng)濟(jì)效益。這些新技術(shù)新變化導(dǎo)致企業(yè)的組織管理結(jié)構(gòu)出現(xiàn)了新的形式。
2.產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整??茖W(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展帶來了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整?,F(xiàn)在發(fā)達(dá)國家基本上都實(shí)現(xiàn)了第一產(chǎn)業(yè)比重低于第二產(chǎn)業(yè),第二產(chǎn)業(yè)低于第三產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)?;ヂ?lián)網(wǎng)與各行業(yè)加速融合,新興產(chǎn)業(yè)快速增長(zhǎng)。我國也是一樣,從2011年至2015年產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整取得積極進(jìn)展。服務(wù)業(yè)在國內(nèi)生產(chǎn)總值中的比重上升到50.5%,首次占據(jù)“半壁江山”(見下圖)。每一次產(chǎn)業(yè)調(diào)整都有企業(yè)要變化,這都要涉及企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)管理。
3.政府經(jīng)濟(jì)政策的調(diào)整。2016年我國中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議提出要著力加強(qiáng)結(jié)構(gòu)性改革,在適度擴(kuò)大總需求的同時(shí),去產(chǎn)能、去庫存、去杠桿、降成本、補(bǔ)短板,提高供給體系質(zhì)量和效率,提高投資有效性,加快培育新的發(fā)展動(dòng)能,改造提升傳統(tǒng)比較優(yōu)勢(shì),增強(qiáng)持續(xù)增長(zhǎng)動(dòng)力,推動(dòng)我國社會(huì)生產(chǎn)力水平整體改善,努力實(shí)現(xiàn)“十三五”時(shí)期經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的良好開局。要在適度擴(kuò)大總需求的同時(shí),著力加強(qiáng)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展。其中提出產(chǎn)業(yè)政策要準(zhǔn),就是要準(zhǔn)確定位結(jié)構(gòu)性改革方向。要推進(jìn)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化、加快制造強(qiáng)國建設(shè)、加快服務(wù)業(yè)發(fā)展、提高基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)化水平等,推動(dòng)形成新的增長(zhǎng)點(diǎn)。要堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動(dòng),注重激活存量,著力補(bǔ)齊短板,加快綠色發(fā)展,發(fā)展實(shí)體經(jīng)濟(jì)。政府經(jīng)濟(jì)政策的調(diào)整使得企業(yè)必須調(diào)整戰(zhàn)略目標(biāo)或規(guī)模,從而影響企業(yè)的組織管理結(jié)構(gòu)。
(三)企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的變化也要求企業(yè)組織作出必然適當(dāng)?shù)恼{(diào)整
1.根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)來選擇企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)。由于組織結(jié)構(gòu)在企業(yè)中的基礎(chǔ)地位和關(guān)鍵作用,企業(yè)所有戰(zhàn)略意義上的變革,都必須首先從組織結(jié)構(gòu)開始。企業(yè)要想發(fā)展壯大,就要與時(shí)俱進(jìn),高瞻遠(yuǎn)矚,企業(yè)既要適應(yīng)當(dāng)前的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,還要確定下一步的發(fā)展規(guī)劃,適應(yīng)戰(zhàn)略要求的組織結(jié)構(gòu)是戰(zhàn)略的實(shí)施及組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的必要條件。根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),企業(yè)要與外部環(huán)境相適應(yīng),調(diào)整戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)方向,增加新業(yè)務(wù)范圍,消減虧損業(yè)務(wù),增強(qiáng)核心業(yè)務(wù)范圍,或者改變運(yùn)營(yíng)方式,資源配置方式等,這些戰(zhàn)略變化都需要相對(duì)應(yīng)的組織模式的改變。在企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整的過程中,不可避免地要增加新的部門,撤銷一些部門,合并一些部門,改變?cè)胁块T的工作職責(zé),導(dǎo)致原有的組織結(jié)構(gòu)變化。這是企業(yè)重塑競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、提升社會(huì)價(jià)值,達(dá)到新的企業(yè)形態(tài)的過程。我國大多企業(yè)的轉(zhuǎn)型主要是屬于企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,比如我們熟知的長(zhǎng)安汽車有限責(zé)任公司自1996年成立以來的17年間,在汽車市場(chǎng)長(zhǎng)期激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲得持續(xù)的發(fā)展,這與其在初創(chuàng)期,成長(zhǎng)期到發(fā)展壯大期及轉(zhuǎn)型增長(zhǎng)期四個(gè)不同的?l展階段對(duì)自身的戰(zhàn)略作出正確的選擇是分不開的。開始企業(yè)實(shí)行集中生產(chǎn)微車和發(fā)動(dòng)機(jī)的發(fā)展戰(zhàn)略;2001-2005年實(shí)行微車發(fā)展、轎車為主的發(fā)展戰(zhàn)略;2006―2009年堅(jiān)持以微為本,“以轎為主,發(fā)展商用,進(jìn)軍服務(wù),開拓海外”的發(fā)展戰(zhàn)略;2010年至今,堅(jiān)持自主創(chuàng)新,打造國際一流企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。
2.根據(jù)企業(yè)自身的規(guī)模來選擇組織結(jié)構(gòu)。一般來說,企業(yè)規(guī)模越大,組織機(jī)構(gòu)的層級(jí)越多,管理幅度越寬,信息的傳遞與反饋越慢,管理效率越低,管理風(fēng)險(xiǎn)越高;企業(yè)規(guī)模越小,組織機(jī)構(gòu)層級(jí)越少,管理效率越高,決策越快。組織結(jié)構(gòu)也限制了企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大。企業(yè)在不斷的發(fā)展壯大,不斷的調(diào)整企業(yè)規(guī)模,不停地調(diào)整組織模式以適應(yīng)企業(yè)的快速發(fā)展,在發(fā)展的過程中,不可避免的是企業(yè)越發(fā)展壯大,企業(yè)的管理人員越來越多,管理部門越來越多,部門之間職責(zé)重疊,大企業(yè)病也凸顯出來,企業(yè)機(jī)構(gòu)龐大,辦事流程復(fù)雜,互相推諉,辦事效率低下,人員工作熱情不高,怨聲載道,比如有些施工單位蓋一個(gè)項(xiàng)目章就需要一個(gè)月的時(shí)間,買普通辦公用品需要兩個(gè)月時(shí)間。企業(yè)規(guī)模越大,需要花費(fèi)在組織內(nèi)部協(xié)調(diào)的事情和時(shí)間就越多,所以企業(yè)要隨著規(guī)模的變化及時(shí)選擇適合的組織結(jié)構(gòu)。美的集團(tuán)的組織結(jié)構(gòu)就是隨企業(yè)的規(guī)模變化而變化的典型例子。從1980年開始生產(chǎn)美的電風(fēng)扇使用直線職能制組織結(jié)構(gòu),到1997年企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大,開始生產(chǎn)電飯煲,飲水機(jī)等產(chǎn)品,使用事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu),并成立了五個(gè)事業(yè)部。到2001年美的又一次擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模進(jìn)軍房地產(chǎn)等不相干行業(yè),再一次改革了原有的組織結(jié)構(gòu),每一次企業(yè)組織結(jié)構(gòu)改革都給美的集團(tuán)帶來了豐富的效益。隨著美的集團(tuán)生產(chǎn)規(guī)模的每一次擴(kuò)大,原有的組織結(jié)構(gòu)都制約了企業(yè)的發(fā)展。所以,美的集團(tuán)每一次的企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大都調(diào)整了企業(yè)的組織管理結(jié)構(gòu)與之相適應(yīng),保證了每一次改革的成功。
3.從企業(yè)所處的生命周期來選擇組織結(jié)構(gòu)。我們通常把企業(yè)的成長(zhǎng)分為:企業(yè)的初生期,成長(zhǎng)期,成熟期和衰退期。一般而言,企業(yè)剛剛成立是企業(yè)的初生期,一般選擇金字塔形的組織結(jié)構(gòu),到成熟期一般由于規(guī)模變大,企業(yè)一般選用扁平化的組織結(jié)構(gòu),方便信息的溝通,到了衰退期一般都需要組織變革,剔除利潤(rùn)低的產(chǎn)品,改換其他工藝或產(chǎn)品。全球信息化的建設(shè)導(dǎo)致組織結(jié)構(gòu)趨于虛擬化,柔性化?,F(xiàn)在大家所熟知的組織管理結(jié)構(gòu)大多是直線制,職能制,直線職能制,事業(yè)部制,矩陣制。無論是哪一種企業(yè)組織管理結(jié)構(gòu)都有自身的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn):例如事業(yè)部制,目前已成為大型企業(yè)、跨國公司普遍采用的一種組織結(jié)構(gòu)。它的不足是內(nèi)部機(jī)構(gòu)重復(fù),使機(jī)構(gòu)龐大,人員編制過大。此外,由于各事業(yè)部在產(chǎn)品和市場(chǎng)上具有較大的經(jīng)營(yíng)獨(dú)立性,容易產(chǎn)生本位主義,各事業(yè)部之間協(xié)調(diào)困難。矩陣制,這種結(jié)構(gòu)的最大缺點(diǎn)是雙重領(lǐng)導(dǎo),容易發(fā)生推委扯皮現(xiàn)象,造成組織混亂,同時(shí)這樣結(jié)構(gòu)對(duì)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的要求較高,一般人難以勝任。所以需要根據(jù)本企業(yè)的所處的生命周期階段,結(jié)合各類組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn),選擇最適合自身發(fā)展的企業(yè)組織管理結(jié)構(gòu),并不斷創(chuàng)新。
4.根據(jù)企業(yè)自身的人員技術(shù)力量來選擇調(diào)整企業(yè)組織管理結(jié)構(gòu)。由于科技進(jìn)步,企業(yè)改革生產(chǎn)方式,實(shí)行技術(shù)改造,引進(jìn)新設(shè)備新技術(shù),實(shí)行計(jì)算機(jī)輔助管理,這都要求企業(yè)對(duì)技術(shù)、生產(chǎn)、營(yíng)銷等部門進(jìn)行調(diào)整?,F(xiàn)今有些企業(yè)采用自動(dòng)化生產(chǎn)技術(shù),減少了操作人員,有的車間不見一個(gè)工人,但是它卻增加了技術(shù)維護(hù)人員?;ヂ?lián)網(wǎng)的普及,有很多企業(yè)開通線上銷售,有些企業(yè)開始智能生產(chǎn)。總之,技術(shù)的進(jìn)步,導(dǎo)致配備人員條件的變化,如人員結(jié)構(gòu)和人員素質(zhì)的提高等。而這些管理?xiàng)l件的變化,都要求企業(yè)對(duì)原有的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行變革,選擇適合企業(yè)發(fā)展的組織結(jié)構(gòu)。
5.根據(jù)企業(yè)自身的特點(diǎn)來選擇組織管理結(jié)構(gòu)。適合的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)管理結(jié)構(gòu)可以增加員工工作的積極性,大大增加企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。有些企業(yè)知道自身的組織管理結(jié)構(gòu)已經(jīng)制約了企業(yè)的發(fā)展,就照搬其他成功企業(yè)的組織管理結(jié)構(gòu),結(jié)果導(dǎo)致企業(yè)新的組織結(jié)構(gòu)水土不服,改革失敗。所以企業(yè)可以參照其他企業(yè)先進(jìn)的組織管理結(jié)構(gòu),但是一定要考?]到企業(yè)自身的特點(diǎn),不可以盲目照搬。就如施工企業(yè)的管理結(jié)構(gòu)不一定適用生產(chǎn)企業(yè)和服務(wù)業(yè),互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的組織管理結(jié)構(gòu)和傳統(tǒng)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)也不是完全相同。
關(guān)鍵詞:石化企業(yè);職業(yè)健康
1 引言
七十年代初期,一些發(fā)達(dá)國家就已經(jīng)重視企業(yè)的職業(yè)健康管理,1996年起草了“職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系規(guī)范OHSAS18001”,簡(jiǎn)稱OHSAS18001。
2001年頒布實(shí)施的《職業(yè)病防治法》和2002年頒布實(shí)施的《安全生產(chǎn)法》都提出了以人為本,重視安全、重視職工健康的企業(yè)管理要求。目的是通過危險(xiǎn)源辨識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)、風(fēng)險(xiǎn)控制來達(dá)到控制事故的目的,實(shí)行全員、全過程、全方位的安全管理,使企業(yè)及職工達(dá)到最佳安全狀態(tài)。
2 建設(shè)職業(yè)健康管理體系的意義
(1)職業(yè)健康管理體系是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的安全生產(chǎn),法律法規(guī)規(guī)定的必要條件。
(2)職業(yè)健康管理體系可以促使企業(yè)職業(yè)職工健康工作的科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化。
(3)職業(yè)健康管理體系的運(yùn)行可減少事故和職業(yè)病的發(fā)生率和意外損失,降低生產(chǎn)成本,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
3 石化企業(yè)建設(shè)職業(yè)健康管理體系的必要性
石化企業(yè)生產(chǎn)過程具有高溫高壓、有毒有害、易燃易爆、連續(xù)作業(yè)等特點(diǎn)。在生產(chǎn)過程中要使用的原材料或輔助材料有許多為高毒物料,如苯、甲苯、氰化鈉、硫化氫等,作業(yè)人員急性職業(yè)中毒和慢性職業(yè)病多發(fā)。因此要做好職業(yè)健康管理,杜絕和減少職業(yè)健康事故發(fā)生。
4 建設(shè)職業(yè)健康管理體系的步驟
(1) 領(lǐng)導(dǎo)決策
組織建立體系需要領(lǐng)導(dǎo)者的決策,特別是最高管理者的決策。只有在最高管理者認(rèn)識(shí)到建立體系必要性的基礎(chǔ)上,組織才有可能在其決策下開展這方面的工作。
(2)成立工作組
當(dāng)組織的最高管理者作出建設(shè)體系的決策后,首先要從組織上落實(shí)和保證決策的貫徹實(shí)施。為此,組織通常需要成立一個(gè)工作組負(fù)責(zé)建立體系。工作組成員一般來自組織內(nèi)部的各個(gè)部門,他們將成為組織今后體系運(yùn)行的骨干力量。工作組組長(zhǎng)最好是將來的管理者代表,或者是管理者代表之一。
(3)人員培訓(xùn)
在工作組開展工作之前,工作組成員應(yīng)接受有關(guān)體系的標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)。同時(shí),未來擬承擔(dān)組織內(nèi)部的體系審核工作職責(zé)的內(nèi)部審核人員,也要進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)。
(4)初始狀態(tài)評(píng)審
初始狀態(tài)評(píng)審是建立體系的基礎(chǔ)。組織可建立一個(gè)評(píng)審組承擔(dān)初始狀態(tài)評(píng)審工作。 評(píng)審組可由組織的員工組成,也可聘請(qǐng)組織外部的咨詢?nèi)藛T,或者兩者兼而有之。
(5)體系策劃與設(shè)計(jì)
體系策劃階段主要是依據(jù)初始狀態(tài)評(píng)審的結(jié)論制定職業(yè)健康安全方針、目標(biāo)和職業(yè)健康安全管理方案,確定組織的機(jī)構(gòu)和職責(zé),籌劃各種運(yùn)行程序等
(6)體系文件編制
由于體系具有文件化管理的特征,編制體系文件是組織實(shí)施GB/T 28001,建立并保持體系的重要基礎(chǔ)工作,也是組織實(shí)現(xiàn)預(yù)定的職業(yè)健康安全目標(biāo),評(píng)價(jià)和改進(jìn)體系,實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)和風(fēng)險(xiǎn)控制必不可少的依據(jù)和見證。體系文件還需要在體系運(yùn)行過程中定期、不定期的評(píng)審和修改,以確保其完善和持續(xù)有效。
(7)體系試運(yùn)行
體系試運(yùn)行與正式運(yùn)行并無本質(zhì)區(qū)別,兩者都是按所建立的體系手冊(cè)、程序文件和作業(yè)規(guī)程等的要求,整體協(xié)調(diào)運(yùn)行。
(8)內(nèi)部審核是體系運(yùn)行必不可少的環(huán)節(jié)。體系經(jīng)過一段時(shí)間的試運(yùn)行,組織應(yīng)當(dāng)具備了檢驗(yàn)體系是否符合GB/T 28001要求的條件,應(yīng)開展內(nèi)部審核。
(9)管理評(píng)審
管理評(píng)審是體系整體運(yùn)行的重要組成部分。管理者代表應(yīng)收集各方面的信息供最高管理者評(píng)審。最高管理者應(yīng)對(duì)試行階段的體系整體狀態(tài)做出全面的評(píng)判,對(duì)體系的適用性、充分性和有效性作出評(píng)價(jià)。依據(jù)管理評(píng)審的結(jié)論,可以對(duì)是否需要調(diào)整、修改體系做出決定,也可以作出是否實(shí)施第三方認(rèn)證的決定。
5 運(yùn)行要求
(1)強(qiáng)調(diào)決策層的作用
由于職業(yè)健康在公司中處于重要的特殊地位,其影響范圍涉及公司所有人員和全部財(cái)產(chǎn)安全,企業(yè)的法人代表是本企業(yè)安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人,對(duì)安全生產(chǎn)負(fù)有直接責(zé)任,因而要親自抓。
(2)職業(yè)健康管理體系不能成為一紙空文
關(guān)鍵字:施工企業(yè);工程管理;項(xiàng)目管理
Abstract: Under the market economy system, the project is the foundation of the construction enterprise survival and development. For implementation of project responsibility system, the enterprise to form engineering projects, the project department performance of the project contract, on behalf of the enterprise is responsible for the construction and management, to create economic and social benefits for enterprises. Therefore, the construction enterprises should strengthen the management of project department, ensure to achieve the goal of enterprise management policy and project management.
Keywords:Construction enterprise;Project management; The project management
中圖分類號(hào):TL372+.3文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):
施工企業(yè)按項(xiàng)目負(fù)責(zé)制要求組建項(xiàng)目部,負(fù)責(zé)工程施工和管理。如何加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目部的管理,防止對(duì)項(xiàng)目部的管理失控,保證項(xiàng)目部工作的正常開展,以維護(hù)和提高企業(yè)的效益和聲譽(yù),是每個(gè)企業(yè)面臨的課題。總的來說,對(duì)項(xiàng)目部的管理應(yīng)科學(xué)、合理,監(jiān)督機(jī)制應(yīng)強(qiáng)化和完善,獎(jiǎng)懲激勵(lì)措施應(yīng)確實(shí)有效。現(xiàn)階段,在我國多數(shù)建筑工程施工管理中普遍存在施工控制不足的問題。因?yàn)楝F(xiàn)階段的施工管理控制存在弊端,而施工企業(yè)對(duì)于工程施工管理控制的重要性并沒有足夠的重視,所以在實(shí)際工程施工中仍舊普遍存在不同程度的管理問題。
一、 我國施工企業(yè)項(xiàng)目管理存在的不足
1.1 項(xiàng)目管理觀念滯后
我國剛完成從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變不久,一些施工企業(yè)經(jīng)營(yíng)者對(duì)項(xiàng)目管理的認(rèn)識(shí)不深,觀念滯后,沒有意識(shí)到規(guī)范項(xiàng)目管理是提升企業(yè)整體管理水平、提高其整體競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵環(huán)節(jié),導(dǎo)致長(zhǎng)期以來項(xiàng)目管理無序,管理目標(biāo)不明確,短期行為嚴(yán)重,甚至導(dǎo)致一些項(xiàng)目虧損嚴(yán)重,給企業(yè)造成巨大損失。
1.2 項(xiàng)目管理不規(guī)范,缺乏高質(zhì)量的管理人員 企業(yè)的規(guī)章制度不健全,管理手段落后,企業(yè)與項(xiàng)目的職責(zé)、權(quán)限不清,導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)監(jiān)控不到位,常使得某些個(gè)人獲得大量利益而犧牲了企業(yè)的整體利益。企業(yè)高層管理人員管理能力差,缺乏必要的現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí),導(dǎo)致企業(yè)的整體管理水平低下。
1.3 項(xiàng)目管理制度不健全
一是很多施工企業(yè)的財(cái)務(wù)制度不健全,施工企業(yè)控制了項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)的財(cái)權(quán),但由于施工企業(yè)大多具有點(diǎn)多線長(zhǎng)、高度分散的特點(diǎn),難以準(zhǔn)確預(yù)料,施工項(xiàng)目的各類開支,更是難以進(jìn)行遙控指揮;二是黨政管理制度不科學(xué),有的施工項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)過分強(qiáng)調(diào)黨委書記的指揮權(quán),相對(duì)地減弱了正常的經(jīng)營(yíng)和行政管理。
1.4 項(xiàng)目部職能不明,責(zé)任分工不明確,利益分配不合理
施工企業(yè)的各項(xiàng)目部職能不明確,有的職能部門對(duì)項(xiàng)目部放任不管,有的又越權(quán)多加干涉,使得一些先進(jìn)的項(xiàng)目管理理念和體制受到舊體制的干擾,難以發(fā)揮優(yōu)勢(shì)。還有的項(xiàng)目經(jīng)理部?jī)?nèi)部責(zé)任分工不明確,導(dǎo)致工作散亂,出現(xiàn)問題相互推脫責(zé)任;即使有的做出了一些分工責(zé)任制度,條條框框?qū)懙暮芏?,操作起來部門之間責(zé)權(quán)利交叉太多,容易造成混淆不清。在處理收益時(shí)大多是先項(xiàng)目后企業(yè),先項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)、后普通職工,導(dǎo)致施工企業(yè)效益低,普通一線職工收入低的現(xiàn)象。
二、工程管理中的問題與控制
建設(shè)工程項(xiàng)目的施工管理包括成本、進(jìn)度及質(zhì)量控制,面對(duì)工程管理中的一些問題,本文根據(jù)對(duì)施工項(xiàng)目管理過程中需要特別重視生產(chǎn)要素管理探究,提出了相應(yīng)的對(duì)策:
2.1工程項(xiàng)目管理成本控制
由于施工工作中存在不完善的地方,所以容易造成資源浪費(fèi)、偷工減料或者材料質(zhì)量不合格的情況,致使工程質(zhì)量難以保證。加強(qiáng)成本控制是項(xiàng)目管理的核心之一, 要明確施工成本的控制目標(biāo),保證其合理性,杜絕浪費(fèi)。項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益的好壞,與成本控制有直接的關(guān)系。因此要對(duì)成本進(jìn)行全面控制,堅(jiān)持責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的原則,落實(shí)各部門在成本控制上責(zé)任的同時(shí)對(duì)各部門成本控制的業(yè)績(jī)進(jìn)行定期的檢查及考評(píng),做到獎(jiǎng)罰分明,并有相應(yīng)的配套相應(yīng)的措施和監(jiān)管的分管機(jī)構(gòu)確保其實(shí)施,并加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目成本審計(jì),以保證成本控制能達(dá)到預(yù)期效果。
2.2工程項(xiàng)目管理進(jìn)度控制
工程項(xiàng)目進(jìn)度控制具體措施有組織措施、技術(shù)措施、合同措施、經(jīng)濟(jì)措施以及信息管理措施等。在施工中編制出最優(yōu)的施工進(jìn)度計(jì)劃,建立進(jìn)度控制組織體系,經(jīng)常檢查施工的實(shí)際進(jìn)度情況,并將其與計(jì)劃進(jìn)度相比較,若出現(xiàn)偏差,及時(shí)做出必要的調(diào)整措施。對(duì)于工程進(jìn)度,監(jiān)控其是否和計(jì)劃工期有偏差,找出其原因,并落實(shí)趕工計(jì)劃,對(duì)于確保工程項(xiàng)目能夠在計(jì)劃工期內(nèi)完成有十分重要的作用。工程進(jìn)度控制能夠保證工程項(xiàng)目按照計(jì)劃進(jìn)行施工,盡量減少趕工期現(xiàn)象,提高工作效率,確保項(xiàng)目按時(shí)完成。
2.3工程項(xiàng)目施工質(zhì)量控制
工程施工也是一種生產(chǎn)活動(dòng),因此工程項(xiàng)目施工需要進(jìn)行質(zhì)量控制。影響項(xiàng)目施工質(zhì)量的因素包括人、材料、方法和環(huán)境等。在工程建設(shè)中,應(yīng)該增強(qiáng)工程人員的責(zé)任感與質(zhì)量觀,從確保質(zhì)量出發(fā)來分配施工人員的使用。材料質(zhì)量是工程質(zhì)量的基礎(chǔ),加強(qiáng)材料質(zhì)量的控制,是提高工程質(zhì)量的保證。嚴(yán)把材料質(zhì)量關(guān)和施工要求,可以減少材料的浪費(fèi),確保工程質(zhì)量。方法控制是對(duì)工程項(xiàng)目所采取的技術(shù)方案進(jìn)行控制,直接影響工程項(xiàng)目的進(jìn)度。質(zhì)量問題的一組統(tǒng)計(jì)數(shù)字顯示, 建筑物的平均的使用壽命, 英國為130年, 歐洲大陸的為80 年,即使建筑物更新較快的美國也達(dá)到了60年,而在中國的內(nèi)地, 建筑物的平均使用壽命還不到30 年。建筑物的使用壽命是其質(zhì)量的問題客觀反映, 我國建筑物的使用壽命如此之低,其質(zhì)量問題難免令人擔(dān)心。
2.4建立健全激勵(lì)約束機(jī)制,發(fā)揮企業(yè)管理層作用
建筑施工企業(yè)要想保證項(xiàng)目生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的良性運(yùn)轉(zhuǎn)和健康發(fā)展,必須發(fā)揮好企業(yè)管理層調(diào)控和服務(wù)的兩大職能,建立健全有效的激勵(lì)、約束、調(diào)控機(jī)制。為此,應(yīng)著重做好以下三個(gè)方面的工作。
2.4.1實(shí)行嚴(yán)格的審計(jì)監(jiān)督制度
要在管理辦法可行、組織制度健全、任務(wù)責(zé)任明確的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)抓好在建、竣工、分包項(xiàng)目的審計(jì),對(duì)規(guī)模大、工期長(zhǎng)的項(xiàng)目實(shí)行年度和終結(jié)審計(jì)。項(xiàng)目經(jīng)理調(diào)離和項(xiàng)目部解體審計(jì),重點(diǎn)是做好經(jīng)營(yíng)責(zé)任與效果、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)合法性和財(cái)經(jīng)紀(jì)律等重大問題的審計(jì)工作。
2.4.2全面推行項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制
要根據(jù)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)承包合同書,做好項(xiàng)目年度和終結(jié)考核工作。對(duì)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和超額盈利的,要嚴(yán)考核、硬兌現(xiàn),最大限度地調(diào)動(dòng)積極性;對(duì)出現(xiàn)項(xiàng)目虧損、發(fā)生重大安全質(zhì)量事故和經(jīng)營(yíng)越權(quán)行為等責(zé)任問題的,要給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)、行政或法律的處罰。真正形成企業(yè)與項(xiàng)目之間的經(jīng)濟(jì)責(zé)任監(jiān)督與執(zhí)行關(guān)系,以保證項(xiàng)目高質(zhì)量、高效益地運(yùn)行。
三、結(jié)束語
綜上所述,項(xiàng)目管理是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,要實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新與發(fā)展,一是靠項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì)和項(xiàng)目班子整體功能的發(fā)揮;二是靠創(chuàng)新管理、科學(xué)發(fā)展;三是靠質(zhì)量和信譽(yù)的保證;三是靠廣大干部職工的通力合作,團(tuán)結(jié)奮斗;只有這樣,企業(yè)才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟,立于不敗之地。因此,要強(qiáng)化項(xiàng)目管理,創(chuàng)新管理,努力提高項(xiàng)目管理水平。要嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)法規(guī)和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn),建立健全各項(xiàng)管理制度,以質(zhì)量安全控制為核心。系統(tǒng)地運(yùn)用現(xiàn)代管理知識(shí),廣泛開拓市場(chǎng),挖掘企業(yè)潛力,創(chuàng)新管理機(jī)制。嚴(yán)格按照施工進(jìn)度、質(zhì)量要求、安全環(huán)境和成本控制及建設(shè)方的要求為用戶提供滿意的工程,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
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