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多元化經(jīng)營(yíng)的概念范文第1篇

[關(guān)鍵詞] 高校 高新技術(shù)企業(yè) 多元化

一、企業(yè)多元化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的含義及其邏輯的演變

20世紀(jì)50年代美國(guó)學(xué)者安索夫提出了多元化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的概念，指出多元化經(jīng)營(yíng)主要是針對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品種類數(shù)量而言。遵循安索夫關(guān)于多元化的概念，1959年女學(xué)者彭羅斯(E. Penrose)在她的《企業(yè)成長(zhǎng)理論》一書中認(rèn)為多元化包括了最終產(chǎn)品的增加，縱向一體化程度的增加，以及企業(yè)生產(chǎn)領(lǐng)域數(shù)量的增加。而生產(chǎn)領(lǐng)域數(shù)量的增加對(duì)多元化的度量最為重要。彭羅斯的定義更具體化，更加接近企業(yè)多元化的實(shí)質(zhì)。1962年哥特(M. Gort 1962)在其著作《美國(guó)產(chǎn)業(yè)的多元化和一體化》中把多元化定義為單個(gè)企業(yè)服務(wù)的市場(chǎng)異質(zhì)性的增加，而這種異質(zhì)性不同于同一產(chǎn)品的細(xì)微差別化。同年，錢德勒(A. D. Chandler Jr.1962)出版了影響廣泛的著作《戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)》，并提出“公司的戰(zhàn)略必將決定其結(jié)構(gòu)”的思想，他認(rèn)為企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)必須適應(yīng)戰(zhàn)略管理的要求，他通過產(chǎn)品線的數(shù)量定義多元化，并且指出企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的相應(yīng)調(diào)整是企業(yè)多元化經(jīng)營(yíng)成功的關(guān)鍵。而西方學(xué)術(shù)界關(guān)于企業(yè)多元化經(jīng)營(yíng)研究的頂峰則歸功于魯梅爾特(Rumelt 1974)，他認(rèn)為并不存在一種普遍接受的關(guān)于多元化的定義和度量，多元化作為一種戰(zhàn)略，其實(shí)質(zhì)是延伸到新的領(lǐng)域，要求發(fā)展新的能力，或增強(qiáng)現(xiàn)有能力。魯梅爾特遵循錢德勒將多元化看作一種戰(zhàn)略的思想，以及哈佛商學(xué)院關(guān)于戰(zhàn)略與企業(yè)能力和市場(chǎng)機(jī)會(huì)相連的觀點(diǎn)，將多元化戰(zhàn)略的概念定義為：①企業(yè)本身具有多元化的性質(zhì);②通過結(jié)合有限的多元化的實(shí)力、技能或目標(biāo)，與原來活動(dòng)相關(guān)聯(lián)的新的活動(dòng)方式表現(xiàn)出來的戰(zhàn)略。從20世紀(jì)80年代以來，在歐美出現(xiàn)了一股反多元化經(jīng)營(yíng)的勢(shì)頭，《財(cái)富》500強(qiáng)的平均多元化指數(shù)從1980年的1.0降到1990年的0.67。也就是說，現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方向已經(jīng)由多元化向歸核化轉(zhuǎn)變。在現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展過程中，推動(dòng)多元化經(jīng)營(yíng)的內(nèi)在邏輯已經(jīng)發(fā)生變化。企業(yè)多元化戰(zhàn)略經(jīng)歷了以資產(chǎn)組合理論為基礎(chǔ)的不相關(guān)多元化到以協(xié)同效應(yīng)為基礎(chǔ)的相關(guān)多元化。而進(jìn)入20世紀(jì)90年代以后，以核心能力為基礎(chǔ)的相關(guān)多元化已成為多元化經(jīng)營(yíng)的主流。

二、基于高校高新技術(shù)企業(yè)核心能力的多元化發(fā)展戰(zhàn)略

核心競(jìng)爭(zhēng)力與多元化經(jīng)營(yíng)之間確實(shí)存在著密切的關(guān)系，二者是相輔相成的。筆者認(rèn)為，企業(yè)多元化經(jīng)營(yíng)成功與失敗，關(guān)鍵在于是否在堅(jiān)持核心能力統(tǒng)轄下，進(jìn)行有助于保持或強(qiáng)化核心能力的多元化。在此導(dǎo)向下，我國(guó)的高校高新技術(shù)企業(yè)的相關(guān)多元化之路可分為以下幾個(gè)步驟：

1.在實(shí)施多元化之前，界定企業(yè)核心能力

企業(yè)本質(zhì)上是一個(gè)能力的集合體。企業(yè)的能力可以分為生產(chǎn)能力、技術(shù)能力、組織能力和管理能力等。而核心能力是企業(yè)內(nèi)部的積累性知識(shí)，特別是關(guān)于如何協(xié)調(diào)不同的生產(chǎn)技能和多種技術(shù)流的知識(shí)。從以上對(duì)核心能力的論斷中可以看出，他們所強(qiáng)調(diào)的協(xié)調(diào)不同的生產(chǎn)技能和多種技術(shù)流的知識(shí)，也就是我們所提及的組織、管理能力。對(duì)于企業(yè)而言，關(guān)鍵的、難以被模仿的技術(shù)能力常常被看成是企業(yè)核心能力的主要方面，組織能力、管理能力因難以辨認(rèn)而經(jīng)常被忽視。而組織、管理這種核心能力經(jīng)多年形成，己花費(fèi)巨資，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以在短期內(nèi)趕上。并且這種核心能力以無形資源為基礎(chǔ)，并不顯而易見，讓競(jìng)爭(zhēng)者難以模仿。所以，在未采取多元化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略之前，企業(yè)必須經(jīng)過經(jīng)驗(yàn)的積累去發(fā)現(xiàn)自身的核心能力。而企業(yè)內(nèi)部核心能力的界定，并不是短期內(nèi)所能完成的。

2.分析企業(yè)能否將其核心能力轉(zhuǎn)移至新業(yè)務(wù)領(lǐng)域

如果企業(yè)所要進(jìn)入的業(yè)務(wù)和原有業(yè)務(wù)存在相關(guān)性，能夠共享企業(yè)的剩余核心能力，并且能夠移植這種核心能力，則企業(yè)可以開展這些新業(yè)務(wù)。企業(yè)用轉(zhuǎn)移核心能力的方式來進(jìn)行

多元化可以降低成本，提高整個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)力。核心能力的轉(zhuǎn)移存在著一些障礙，其中最困難的是屬于無形資源的那部分核心能力的轉(zhuǎn)移。一些企業(yè)多元化戰(zhàn)略的失敗在于沒能成功地將其核心能力轉(zhuǎn)移至新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，或者是所轉(zhuǎn)移的核心能力在新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域難以確立起競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在轉(zhuǎn)移核心能力的過程中，謹(jǐn)防己形成的核心能力轉(zhuǎn)移之后被慢慢稀釋、淡化，企業(yè)必須在多元化過程中持續(xù)不斷的注入資金與精力去維持這種核心能力。

3.分析在多元化過程中，企業(yè)的核心能力能否轉(zhuǎn)化為持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

如果企業(yè)多元化開展一項(xiàng)新業(yè)務(wù)，其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)可以通過公司持有的核心能力得以增強(qiáng)，則這一業(yè)務(wù)便是企業(yè)理想的多元化目標(biāo)。成功的多元化必須滿足企業(yè)的核心能力同新進(jìn)入行業(yè)的行業(yè)成功因素相匹配。核心能力既是企業(yè)聯(lián)系現(xiàn)有業(yè)務(wù)的粘合劑，又是開展新業(yè)務(wù)的發(fā)動(dòng)機(jī)。這是因?yàn)楹诵哪芰Φ难诱剐阅転槠髽I(yè)進(jìn)入多種產(chǎn)品市場(chǎng)提供支持，使企業(yè)可以更加有效的實(shí)施總成本領(lǐng)先或差異化戰(zhàn)略，促進(jìn)其競(jìng)爭(zhēng)力的提高。企業(yè)的核心能力是不斷變化的，只有在其不斷擴(kuò)散和應(yīng)用的過程中，使其得以發(fā)展、強(qiáng)化和更新才一有可能獲得新的核心能力。并且由于核心能力所具有的天然的分隔機(jī)制，因而可以有效的保持其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

三、高校高新技術(shù)企業(yè)相關(guān)多元化經(jīng)營(yíng)的策略分析

通過以上分析，可以得出一個(gè)基本結(jié)論：多元化經(jīng)營(yíng)的成與敗，歸根到底在于企業(yè)是否有專業(yè)化生產(chǎn)規(guī)模及其核心競(jìng)爭(zhēng)力的支持。換句話說，只有把多元化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略放在核心競(jìng)爭(zhēng)力的框架中考察，才能認(rèn)清多元化經(jīng)營(yíng)的作用和回答如何實(shí)施多元化經(jīng)營(yíng)的問題。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的情況下，高校高新技術(shù)企業(yè)如不能建立和強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力，而是片面追求高度的非相關(guān)多元化，企業(yè)發(fā)展的前景將不容樂觀。為此，筆者認(rèn)為高校高新技術(shù)企業(yè)在選擇多元化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略時(shí)，應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：

1.首先要建立和培育起企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力

多元化經(jīng)營(yíng)相對(duì)于專業(yè)化經(jīng)營(yíng)，是更高級(jí)的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，是在專業(yè)化協(xié)作和規(guī)模經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定水平的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。成功的多元化經(jīng)營(yíng)是建立在成功的專業(yè)化經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)上的。如果企業(yè)的專業(yè)化程度不高，或者說在原有的行業(yè)就缺乏競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，在這種情況下，不顧自身?xiàng)l件盲目選擇多元化，成功的概率很小。在這一方面海爾的經(jīng)驗(yàn)值得借鑒。20世紀(jì)90年代后期，為了實(shí)現(xiàn)進(jìn)軍世界500強(qiáng)的目標(biāo)，海爾做出了多元化經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略決策，并提出了“東方亮了再亮西方”的理論。這一理論的一個(gè)重要原則就是把自己最熟悉的行業(yè)做大、做好、做強(qiáng)，在此前提下進(jìn)入與該行業(yè)相關(guān)的產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)。所謂做好本行業(yè)就是發(fā)展專業(yè)化生產(chǎn)規(guī)模，建立核心競(jìng)爭(zhēng)力，培育競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這就是說，企業(yè)必須在自己原有或熟悉的行業(yè)做大、做強(qiáng)，具備了一定的專業(yè)化規(guī)模，建立起核心競(jìng)爭(zhēng)力，然后以此為中心開拓多元化經(jīng)營(yíng)，才能走出一條成功之路。

2.選擇進(jìn)入與核心競(jìng)爭(zhēng)力具有較強(qiáng)戰(zhàn)略關(guān)聯(lián)的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域

多元化經(jīng)營(yíng)最終能否為企業(yè)帶來好的收益，進(jìn)入產(chǎn)業(yè)的選擇至關(guān)重要。企業(yè)在選擇多元化經(jīng)營(yíng)時(shí)，不僅要如波特所說考慮產(chǎn)業(yè)的吸引力，更要考慮能否取得或提升核心競(jìng)爭(zhēng)力，即企業(yè)新進(jìn)入的業(yè)務(wù)必須能帶來某些具有優(yōu)勢(shì)的潛力，或者說能增強(qiáng)企業(yè)其他業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這樣才能確保企業(yè)多元化經(jīng)營(yíng)的每一個(gè)領(lǐng)域都有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，從而提高整個(gè)企業(yè)的市場(chǎng)價(jià)值。多元化經(jīng)營(yíng)要在每一個(gè)領(lǐng)域都成為佼佼者，這是多元化成功的重要保證。多元化產(chǎn)品不僅在技術(shù)、工藝上相似，市場(chǎng)比較接近，而且管理、營(yíng)銷、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)可以共享，品牌、文化可以轉(zhuǎn)移。

3.關(guān)注和了解目標(biāo)行業(yè)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的狀況

在明確自身核心競(jìng)爭(zhēng)力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上，高校高新技術(shù)企業(yè)除了要考慮產(chǎn)業(yè)之間的關(guān)聯(lián)度，還要充分了解新進(jìn)入行業(yè)的市場(chǎng)需求、競(jìng)爭(zhēng)程度、發(fā)展前景。一般來說，企業(yè)應(yīng)選擇那些有較大的市場(chǎng)需求、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)程度相對(duì)緩和、具有一定發(fā)展前景的領(lǐng)域進(jìn)入，容易取得較明顯的收益，同時(shí)要關(guān)注目標(biāo)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

4.多元化經(jīng)營(yíng)范圍不宜太寬

對(duì)于大多數(shù)的高校高新技術(shù)企業(yè)來說，企業(yè)普遍規(guī)模較小，資本、人才等重要資源并不充足，這決定了企業(yè)一般不宜進(jìn)行大規(guī)模的非相關(guān)擴(kuò)張，企業(yè)應(yīng)從自身資源和能力出發(fā)適度選擇多元化經(jīng)營(yíng)?？傊?，核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)多元化經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)和前提。對(duì)于尚處于競(jìng)爭(zhēng)初期的高校高新技術(shù)企業(yè)來說，在發(fā)展專業(yè)化生產(chǎn)規(guī)模的基礎(chǔ)上，圍繞核心競(jìng)爭(zhēng)力實(shí)施低度相關(guān)的多元化經(jīng)營(yíng)，才是明智的選擇。

四、結(jié)束語

核心能力是企業(yè)最本質(zhì)的或在長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)影響企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力，所以應(yīng)圍繞核心能力進(jìn)行高校高新技術(shù)企業(yè)的戰(zhàn)略前景規(guī)劃，以培植企業(yè)在某方面的獨(dú)特的、優(yōu)異的核心能力，塑造企業(yè)的未來。相信本文的探討對(duì)于我國(guó)高校高新技術(shù)企業(yè)基于核心能力謀求發(fā)展具有重要的理論指導(dǎo)意義。

參考文獻(xiàn)：

[1]邱瓊．我國(guó)高校校辦科技企業(yè)產(chǎn)權(quán)安排的理論分析[J]．探索與爭(zhēng)鳴．2004年10月

多元化經(jīng)營(yíng)的概念范文第2篇

關(guān)鍵詞:多元化經(jīng)營(yíng);品牌管理;品牌延伸

醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)是技術(shù)密集型和資源密集型產(chǎn)業(yè)，經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)較大，許多醫(yī)藥企業(yè)出于多種動(dòng)機(jī)選擇了多元化經(jīng)營(yíng)。多元化經(jīng)營(yíng)應(yīng)該依托企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力[[I]，現(xiàn)代企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力已越來越多地和品牌競(jìng)爭(zhēng)力聯(lián)系在一起。隨著醫(yī)藥產(chǎn)品同質(zhì)化的加劇，企業(yè)必須以品牌為差異化突破口才能在市場(chǎng)中占領(lǐng)高地。本文以核心競(jìng)爭(zhēng)力為著眼點(diǎn)，探索多元化經(jīng)營(yíng)醫(yī)藥企業(yè)的品牌管理策略，以期為醫(yī)藥企業(yè)提供借鑒。

1多元化經(jīng)營(yíng)和品牌管理的概念

1. 1多元化經(jīng)營(yíng)概述 20世紀(jì)60年代以來，多元化經(jīng)營(yíng)逐漸成為風(fēng)靡全球的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。多元化經(jīng)營(yíng)的概念經(jīng)數(shù)十年的發(fā)展至今，可以概括為企業(yè)同時(shí)經(jīng)營(yíng)兩種或兩種以上的產(chǎn)品或勞務(wù)的戰(zhàn)略及成長(zhǎng)行為。常用的多元化經(jīng)營(yíng)的分類是由Wrigley在1970年提出的:單一型、主導(dǎo)型、相關(guān)型和非相關(guān)型。單一型即專業(yè)化經(jīng)營(yíng);主導(dǎo)型指企業(yè)以某一經(jīng)營(yíng)為主，向主導(dǎo)經(jīng)營(yíng)的上游下游產(chǎn)業(yè)進(jìn)行延伸;相關(guān)型多元化是指企業(yè)以經(jīng)營(yíng)品種在有形或無形的資源如技術(shù)、市場(chǎng)等方面的相關(guān)性而進(jìn)行多元化經(jīng)營(yíng);非關(guān)聯(lián)型指企業(yè)多個(gè)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)或領(lǐng)域間沒有直接的相關(guān)性。

1.2品牌管理概述 品牌就一般意義而言，是指商標(biāo)尤其是注冊(cè)商標(biāo)或商標(biāo)加產(chǎn)品名稱，具有為消費(fèi)者提供值得購(gòu)買的使用價(jià)值和產(chǎn)品附加值的功能。常用的評(píng)價(jià)品牌的維度分別是品牌知名度、品牌美譽(yù)度、品牌忠誠(chéng)度。品牌延伸就是企業(yè)借助消費(fèi)者對(duì)品牌已有的認(rèn)識(shí)，將品牌用于新的產(chǎn)品上，縮短新產(chǎn)品被消費(fèi)者接受的時(shí)間。

2多元化戰(zhàn)略下的品牌管理 我國(guó)許多醫(yī)藥企業(yè)缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的品牌建設(shè)眼光，甚至連上海醫(yī)藥這樣的大型醫(yī)藥企業(yè)集團(tuán)也存在重產(chǎn)品品牌、輕企業(yè)品牌、品牌與市場(chǎng)地位不協(xié)調(diào)等問題。企業(yè)品牌和產(chǎn)品品牌的建設(shè)必需同步重視，多元化經(jīng)營(yíng)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品較多，要處理好主副品牌之間、各子品牌之間的關(guān)系。

2.1堅(jiān)實(shí)的企業(yè)品牌是前提 堅(jiān)實(shí)的企業(yè)品牌是企業(yè)整體品牌建設(shè)的前提。企業(yè)品牌多以企業(yè)名稱加特殊的圖形作為商標(biāo)，是企業(yè)理念、產(chǎn)品品質(zhì)、信譽(yù)等企業(yè)整體形象的反應(yīng)。企業(yè)品牌和產(chǎn)品品牌是一對(duì)互相依附的共同體，企業(yè)品牌的知名度、美譽(yù)度越高，其產(chǎn)品就越容易被客戶接受;而具有良好美譽(yù)度、知名度的產(chǎn)品品牌，又能加強(qiáng)和鞏固企業(yè)的品牌形象。雖然產(chǎn)品品牌不一定要有企業(yè)品牌作支撐，但是，如果一個(gè)品牌能夠建立在一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)品牌之上進(jìn)行推廣，顯然會(huì)贏得更多的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。醫(yī)藥企業(yè)需要通過推廣有強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力和影響力的品牌產(chǎn)品來加快企業(yè)品牌的沉淀，經(jīng)過長(zhǎng)久的積累，企業(yè)品牌和產(chǎn)品品牌之間才能形成相得益彰、相互促進(jìn)的雙贏態(tài)勢(shì)。輝瑞、默克等大型國(guó)際醫(yī)藥企業(yè)都曾發(fā)生過因個(gè)別產(chǎn)品副作用大或質(zhì)量問題而被召回的事件，但卻都沒有對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生根本性的沖擊，表明堅(jiān)實(shí)的企業(yè)品牌能夠使企業(yè)在市場(chǎng)事件面前立于不敗之地。

2.2建立全面的品牌管理理念 我國(guó)醫(yī)藥企業(yè)經(jīng)營(yíng)品牌的手段比較單一，許多企業(yè)都以短期利潤(rùn)為目標(biāo)，采用改劑量、改包裝、廣告戰(zhàn)、價(jià)宣傳有違主副品牌戰(zhàn)略的初衷，不利于主品牌的鞏固加強(qiáng)。 醫(yī)藥企業(yè)在向保健品、化妝品多元化進(jìn)軍的過程中，應(yīng)找到核心產(chǎn)品和新進(jìn)人領(lǐng)域的有效銜接點(diǎn)，才能圍繞企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力使品牌在新領(lǐng)域的成長(zhǎng)中起到事半功倍的作用?！霸颇习姿帯?是有著很高市場(chǎng)美譽(yù)度的老字號(hào)中藥品牌，企業(yè)根據(jù)云南白藥止血、抗炎的優(yōu)越功效，構(gòu)建出“止血護(hù)齒”;的牙膏產(chǎn)品特性，成功地延伸了產(chǎn)品和企業(yè)品牌，并使得企業(yè)的核心價(jià)值更加豐富?！捌胁　?是活血化痕、消腫定痛的藥品，其高效、優(yōu)質(zhì)的作用使“片仔疲”;品牌享譽(yù)海內(nèi)外，其進(jìn)人日化領(lǐng)域打造出“皇后牌”;片仔病化妝品系列，輔之以宮廷美容傳奇故事，以祛斑排毒、消除座瘡的作用為市場(chǎng)契合點(diǎn)，這就和成熟品牌“片仔瘸”;的核心價(jià)值緊密相連，很快在日化市場(chǎng)就占領(lǐng)了一席之地。

多元化經(jīng)營(yíng)的概念范文第3篇

關(guān)鍵詞:多元化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略 核心競(jìng)爭(zhēng)力 風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避 范圍經(jīng)濟(jì)

一、多元化經(jīng)營(yíng)的含義

多元化經(jīng)營(yíng)這一概念是二十世紀(jì)五十年代被提出來的，它指的是企業(yè)為了能夠擁有更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力，獲得更高的經(jīng)濟(jì)效益而開辟多個(gè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域，這些領(lǐng)域可以是相關(guān)，也可以是不相關(guān)的。我國(guó)的企業(yè)受到國(guó)家經(jīng)濟(jì)體制的影響，正面臨著戰(zhàn)略選擇的問題，如何創(chuàng)造企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)而達(dá)到持續(xù)盈利的目的成為擺在我們面前亟待解決的問題。雖然近幾年越來越多的企業(yè)采取了多元化經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略，但并不是所有的企業(yè)都能獲得成功。只有那些能將各個(gè)具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的要素進(jìn)行合理有機(jī)組合的企業(yè)，才能最終形成自身的優(yōu)勢(shì)。如果不考慮多元化經(jīng)營(yíng)所需要的運(yùn)營(yíng)環(huán)境以及企業(yè)自身的規(guī)模，一味的跟隨別人的腳步走，后果是不堪設(shè)想的。例如湖北省著名的“猴王集團(tuán)”破產(chǎn)案。

猴王集團(tuán)旗下的企業(yè)多達(dá)84家，自1994年6月公司創(chuàng)建以來，進(jìn)行了大量的投資擴(kuò)展，最后因?yàn)闊o序的擴(kuò)張導(dǎo)致資金周轉(zhuǎn)不靈，無法償還高息借貸，最終宣布破產(chǎn)。名噪一時(shí)的“猴王集團(tuán)”就這樣草草的落幕了，它的失敗就是脫離了實(shí)際進(jìn)行多元化發(fā)展的必然結(jié)果。

二、促使企業(yè)進(jìn)行多元化經(jīng)營(yíng)的因素

多元化也可以看作是企業(yè)成長(zhǎng)的結(jié)果，如果企業(yè)能夠正確的實(shí)施多元化經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略，是可以促進(jìn)自身的發(fā)展的。多元化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)主要有以下幾點(diǎn)：

(一)企業(yè)可以擴(kuò)大市場(chǎng)利用機(jī)會(huì)，增加利潤(rùn)

利潤(rùn)就是企業(yè)運(yùn)營(yíng)的源動(dòng)力，在企業(yè)成長(zhǎng)的過程中，逐漸的會(huì)不滿足于現(xiàn)有業(yè)務(wù)所帶來得的利潤(rùn)，因此便會(huì)拓展其他的業(yè)務(wù)。此外，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不是一成不變的，它會(huì)隨著經(jīng)營(yíng)發(fā)展的過程而有所改變，這時(shí)候往往會(huì)有一批高利潤(rùn)行業(yè)涌現(xiàn)出來，并且對(duì)社會(huì)資源更加具有吸引力，這就促使企業(yè)開始進(jìn)行多元化經(jīng)營(yíng)。

(二)企業(yè)的發(fā)展過程也是資源和能力的積累過程

企業(yè)自身的能力是分散在企業(yè)方方面面的，像是生產(chǎn)、營(yíng)銷以及管理等等。有些發(fā)展能力快的環(huán)節(jié)會(huì)漸漸的被其他環(huán)節(jié)所限制，浪費(fèi)了很多資源，久而久之便形成了“木桶效應(yīng)”。這時(shí)候，施行多元化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略才能對(duì)企業(yè)所具有的資源進(jìn)行充分的利用。

三、多元化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)

(一)行業(yè)的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)移

隨著社會(huì)的發(fā)展，企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品會(huì)經(jīng)過發(fā)展、繁盛到最終的衰退期，社會(huì)上對(duì)產(chǎn)品的需求一旦停滯，企業(yè)就不能再發(fā)展下去了。因此，企業(yè)想要躲開“衰亡期”就必須要進(jìn)行多元化經(jīng)營(yíng)。

(二)范圍經(jīng)濟(jì)

企業(yè)在進(jìn)行多元化經(jīng)營(yíng)時(shí)，各個(gè)行業(yè)之間可以在某些地方互助互補(bǔ)，相較于單一經(jīng)營(yíng)來說，這種情況下會(huì)獲得更多的利潤(rùn)。通過大量的投資，一些多行業(yè)共同發(fā)展的優(yōu)勢(shì)就顯現(xiàn)出來了，并且，企業(yè)也可以從中獲得更多的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，如果能夠把這些經(jīng)驗(yàn)很好的應(yīng)用在企業(yè)發(fā)展的過程中，對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展是很有利的。

(三)增強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的把握能力

企業(yè)的多元化經(jīng)營(yíng)形式主要有兩種：橫向并購(gòu)以及縱向發(fā)展。橫向并購(gòu)指的就是收購(gòu)?fù)袠I(yè)競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)業(yè)，將多產(chǎn)業(yè)進(jìn)行并購(gòu)重組，減少競(jìng)爭(zhēng)壓力，擴(kuò)大市場(chǎng)資源。而縱向發(fā)展就是指將那些可以增強(qiáng)企業(yè)壟斷性的行業(yè)并購(gòu)過來，最終形成從生產(chǎn)到銷售的產(chǎn)業(yè)鏈，減少陳本的消耗，擴(kuò)大利潤(rùn)。

(四)分散風(fēng)險(xiǎn)

股市上有一句經(jīng)常被引用的諺語：“不要把雞蛋放在一個(gè)籃子里”，就是說不要把全部資金都投資在同一個(gè)股票上，這樣所面臨的風(fēng)險(xiǎn)會(huì)很大，覆巢之下無完卵。這句話對(duì)于企業(yè)的多元化經(jīng)營(yíng)來說也非常適用。企業(yè)在進(jìn)行單一化經(jīng)營(yíng)的時(shí)候，往往會(huì)因?yàn)槭袌?chǎng)的變動(dòng)以及技術(shù)更新?lián)Q代等因素使企業(yè)面臨的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)增大，這時(shí)候，多元化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略可以將風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分散，是有效的規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的措施。這是因?yàn)?，在進(jìn)行一個(gè)新領(lǐng)域的開發(fā)時(shí)，要?jiǎng)?chuàng)建新的生產(chǎn)力，組建相應(yīng)的管理體系，這是需要大量的時(shí)間以及資金的，風(fēng)險(xiǎn)成本很高。但是通過并購(gòu)就完全不一樣了，并購(gòu)可以有效緩解資金周轉(zhuǎn)的壓力，降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

四、多元化經(jīng)營(yíng)需要的特征

多元化經(jīng)營(yíng)的形式主要有市場(chǎng)拓展多元化、產(chǎn)品拓展多元化以及聯(lián)合多元化。通常情況系，我們是以企業(yè)經(jīng)營(yíng)行業(yè)的數(shù)量以及規(guī)模作為衡量企業(yè)多元化的程度。下面以美國(guó)通用電氣公司為例，分析它多元化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略成功的原因。

美國(guó)通用電氣（GE）公司實(shí)在1878年由愛迪生創(chuàng)立的。具有超過了一個(gè)世紀(jì)的發(fā)展歷史，可以說，市場(chǎng)上的任何變動(dòng)以及風(fēng)險(xiǎn)，它都經(jīng)歷過了。但是GE公司并沒有衰退反而成為了全球最有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)，是如今國(guó)際上最大的企業(yè)之一，發(fā)展勢(shì)頭很好。究其原因就是因?yàn)樗捎昧硕嘣?jīng)營(yíng)的發(fā)展戰(zhàn)略。起初，GE公司是由電燈拍起家的，現(xiàn)如今，公司的產(chǎn)品已經(jīng)擴(kuò)展到了醫(yī)療、電力、金融、傳播以及國(guó)防等多種領(lǐng)域。到70年代為止，GE公司旗下已經(jīng)擁有了350個(gè)子行業(yè)。在多元化這一戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，公司取得了巨大的成功，但與此同時(shí)，也遇到了一些問題。這么龐大的企業(yè)體系是需要巨大的財(cái)力作為支撐的。一旦遇到經(jīng)濟(jì)危機(jī)或者其他狀況的時(shí)候，公司就會(huì)因?yàn)橘Y金周轉(zhuǎn)不靈而出現(xiàn)不堪設(shè)想的后果。1981年，GE的新董事長(zhǎng)韋爾奇著手進(jìn)行了一些列的改革，對(duì)管理體系進(jìn)行創(chuàng)新，樹立了自己的企業(yè)文化，引入技術(shù)，聘用人才等一些列舉措，最終使這個(gè)龐大的企業(yè)恢復(fù)了正常的運(yùn)行，并使得決策執(zhí)行的靈敏度高、執(zhí)行能力強(qiáng)。

從GE公司成功的實(shí)例上看，我們可以總結(jié)出這樣一個(gè)經(jīng)驗(yàn)：企業(yè)要想生存，要想保持旺盛的生命里以適應(yīng)日漸激烈的競(jìng)爭(zhēng)，就必須要不斷的改變，領(lǐng)導(dǎo)層要有預(yù)見能力，能夠從整體上進(jìn)行部署和調(diào)整，要從多個(gè)點(diǎn)上鑄就自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

五、中國(guó)企業(yè)多元化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的情況

(一)我國(guó)企業(yè)多元化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的對(duì)策

多元化經(jīng)營(yíng)的概念范文第4篇

論文關(guān)鍵詞：物業(yè)管理；物業(yè)管理企業(yè)；多元化；多元化經(jīng)營(yíng)；相關(guān)多元化

一、引言

物業(yè)管理屬于勞動(dòng)密集型微利行業(yè)，當(dāng)管理、服務(wù)技術(shù)日趨成熟并普及運(yùn)用之后，市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將達(dá)到白熱化。這就要求物業(yè)管理企業(yè)未雨綢繆，率先涉足物業(yè)服務(wù)增量市場(chǎng)領(lǐng)域，以業(yè)主潛在、未來的需求為導(dǎo)向，整合資源、豐富服務(wù)內(nèi)涵、延伸服務(wù)種類追求市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益、環(huán)境效益的最大化。多元化是企業(yè)不斷拓展經(jīng)營(yíng)空間，建立新的增長(zhǎng)點(diǎn)的一種有效戰(zhàn)略。由于任何產(chǎn)品的市場(chǎng)容量都是有限的，隨著企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模的擴(kuò)大，當(dāng)市場(chǎng)占有率達(dá)到一定水平時(shí)，進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)份額需要付出很多大的代價(jià)。在這種情況下，物業(yè)管理企業(yè)利用現(xiàn)有的資源和品牌知名度，結(jié)合市場(chǎng)的需要，適時(shí)的轉(zhuǎn)向另一個(gè)與核心業(yè)務(wù)相關(guān)或者更有潛力的市場(chǎng)，是一種合乎理性的選擇。企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過程中運(yùn)用多元化經(jīng)營(yíng)方式，結(jié)合企業(yè)自身經(jīng)營(yíng)資源和優(yōu)勢(shì)條件，盡量增大企業(yè)產(chǎn)品的類別和品種，擴(kuò)大企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)范圍和市場(chǎng)范圍，充分利用各種資源，提高經(jīng)營(yíng)效益，保證企業(yè)的長(zhǎng)期生存與發(fā)展。

二、多元化經(jīng)營(yíng)對(duì)企業(yè)發(fā)展的作用

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益活躍，物業(yè)管理企業(yè)在實(shí)踐多元化戰(zhàn)略方面的經(jīng)驗(yàn)越來越多。多元化經(jīng)營(yíng)的優(yōu)越性發(fā)揮著重要的作用：

1、實(shí)現(xiàn)企業(yè)規(guī)模經(jīng)濟(jì)。企業(yè)發(fā)展的目的就是盈利，最終實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化，物業(yè)管理屬于勞動(dòng)密集型、微利行業(yè)，人員管理的復(fù)雜以及產(chǎn)品的獨(dú)特性就要求企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程中實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)，增大市場(chǎng)占有率，搶占更多的市場(chǎng)份額。但市場(chǎng)占有率達(dá)到一定比例后，投資成本就會(huì)增大，效益下降。所以企業(yè)要依靠多元化經(jīng)營(yíng)發(fā)展來擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模，獲取更多的經(jīng)營(yíng)資源和經(jīng)濟(jì)效益，從而降低風(fēng)險(xiǎn)。

2、整合資源配置。企業(yè)在正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中有未能充分利用的資源，有些工作和業(yè)務(wù)流程相對(duì)繁瑣、復(fù)雜，影響生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的效率。因此企業(yè)可以通過多種經(jīng)營(yíng)，來充分利用富余的經(jīng)營(yíng)資源，整合資源配合，縮短業(yè)務(wù)流程，提高企業(yè)的效率和經(jīng)濟(jì)效益。

3、協(xié)同作用。互相支撐、促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)等各方面的創(chuàng)新、發(fā)展，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。從資源配置和經(jīng)營(yíng)范圍決策中著手使業(yè)務(wù)之間能發(fā)揮協(xié)同、關(guān)聯(lián)效應(yīng)，節(jié)約投資成本、提高效率，從而達(dá)到“1+1>2”的效果。

4、分散風(fēng)險(xiǎn)，提高企業(yè)生成經(jīng)營(yíng)的安全性和靈活性。由于市場(chǎng)需求復(fù)雜多變，有時(shí)難以預(yù)測(cè)，技術(shù)、工藝以及產(chǎn)品的不斷提高，現(xiàn)有技術(shù)和產(chǎn)品的壽命周期在縮短，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展帶來挑戰(zhàn)，這要求企業(yè)增強(qiáng)靈活性和安全性。通過實(shí)施多元化經(jīng)營(yíng)，轉(zhuǎn)移企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力，分散風(fēng)險(xiǎn)。

三、做好企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的準(zhǔn)確定位

戰(zhàn)略目標(biāo)的定位是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)和投資過程中的首要問題。缺乏明確目標(biāo)，盲目的多元化投資經(jīng)營(yíng)會(huì)耗盡企業(yè)有限的經(jīng)營(yíng)資源。多元化經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略目標(biāo)的定位可分為四種：①促進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展，強(qiáng)調(diào)提高擴(kuò)大企業(yè)資源與規(guī)模，沒有明確的企業(yè)發(fā)展方向；②有效整合利用現(xiàn)有的經(jīng)營(yíng)資源和優(yōu)勢(shì)，強(qiáng)調(diào)個(gè)產(chǎn)業(yè)問的相似性，通過圍繞主業(yè)發(fā)展相關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)，進(jìn)行產(chǎn)業(yè)再開發(fā)利用，形成鏈?zhǔn)浇?jīng)營(yíng)，使資源和優(yōu)勢(shì)得到充分利用；③提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力水平，強(qiáng)調(diào)開展核心領(lǐng)域以外產(chǎn)業(yè)，提供多元化經(jīng)營(yíng)和服務(wù)；④培育企業(yè)新的增長(zhǎng)點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)在適當(dāng)世紀(jì)脫離現(xiàn)在趨于飽和、衰退的行業(yè)從而轉(zhuǎn)入更具發(fā)展?jié)摿熬邆涓?jìng)爭(zhēng)力的行業(yè)。

目前物業(yè)管理企業(yè)一般采取第一種戰(zhàn)略目標(biāo)的定位，通過擴(kuò)大管理規(guī)模面積來擴(kuò)充盈利空間，短期效果不錯(cuò)。但隨著從業(yè)公司的增多，在市場(chǎng)份額有限的情況下，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，通過單純擴(kuò)大管理規(guī)模形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)盈利目的不是長(zhǎng)久之計(jì)。同時(shí)管理規(guī)模的不斷擴(kuò)大會(huì)導(dǎo)致管理技術(shù)及人員配置的過度分散，再者物業(yè)管理本身屬于勞動(dòng)密集型行業(yè)，基層工作人員比重大且素質(zhì)偏低，導(dǎo)致之服務(wù)質(zhì)量差，從而造成管理成本的增加。企業(yè)發(fā)展后期，隨之管理規(guī)模的擴(kuò)大，投人的成本必然會(huì)增加從而形成惡性循環(huán)，勢(shì)必走向入不敷出的境地。

由于物業(yè)管理行業(yè)的特殊性，且在管理與生產(chǎn)服務(wù)過程中所涉及的行業(yè)技術(shù)領(lǐng)域眾多，關(guān)聯(lián)性較強(qiáng)，在經(jīng)營(yíng)管理過程中會(huì)造成資源配置的分散，生產(chǎn)效率和服務(wù)質(zhì)量就會(huì)下降。通過上述第二種戰(zhàn)略目標(biāo)定位，有效整合企業(yè)資源配置，合理利用現(xiàn)有的經(jīng)營(yíng)資源，圍繞經(jīng)營(yíng)主業(yè)開發(fā)相關(guān)聯(lián)的周邊產(chǎn)業(yè)，涉足物業(yè)服務(wù)增量市場(chǎng)領(lǐng)域，以客戶潛在、未來的需求為導(dǎo)向，豐富服務(wù)內(nèi)涵、延伸服務(wù)類型、追求經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益、環(huán)境效益的最大化，是適合物業(yè)管理行業(yè)長(zhǎng)足發(fā)展。例如，A物業(yè)管理公司的戰(zhàn)略目標(biāo)就是緊抓終端客戶，促進(jìn)物流發(fā)展；開發(fā)創(chuàng)造物業(yè)，管理整合物流。率先突破狹隘物業(yè)管理概念的束縛，向物業(yè)再開發(fā)這一保值增值手段填充新的理念、知識(shí)和技術(shù)，形成大物業(yè)的發(fā)展概念，為物業(yè)服務(wù)領(lǐng)域向縱深開拓?cái)U(kuò)充思路。

四、發(fā)展相關(guān)多元化經(jīng)營(yíng)模式

相關(guān)多元化戰(zhàn)略是一種增加與企業(yè)目前的產(chǎn)品或服務(wù)相類似的新產(chǎn)品或服務(wù)的增長(zhǎng)戰(zhàn)略。其特點(diǎn)在于新行業(yè)與主業(yè)有較強(qiáng)的相關(guān)性，資源共享，業(yè)務(wù)協(xié)同，有利于企業(yè)核心能力培育和發(fā)展。近年來隨著物業(yè)管理從業(yè)公司數(shù)量的增多，企業(yè)自身管理意識(shí)和服務(wù)水平的不斷提高，而且針對(duì)物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展的相關(guān)國(guó)家政策也在不段的改進(jìn)完善，物業(yè)管理市場(chǎng)逐漸繁榮起來，在有限的市場(chǎng)份額下，企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)也更加的激烈。面對(duì)這一趨勢(shì)，就要求物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)以客戶的潛在、未來需求為導(dǎo)向，縱深開拓物業(yè)服務(wù)增量市場(chǎng)，通過開展鏈?zhǔn)浇?jīng)營(yíng)，整合公司內(nèi)外部資源，走物業(yè)管理多元化經(jīng)營(yíng)之路，打造大物業(yè)。

如圖1是A物業(yè)公司的物業(yè)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖。

第一，整合物業(yè)平臺(tái)資源，擴(kuò)大樓字管理面積，爭(zhēng)取更多終端客戶，為開展多元化經(jīng)營(yíng)奠定基礎(chǔ)。圍繞房產(chǎn)和客戶需求，由物業(yè)公司和房地產(chǎn)開發(fā)公司共同投資組成建筑裝飾工程公司，圍繞中實(shí)物業(yè)這個(gè)平臺(tái)，為業(yè)主進(jìn)行二次裝修和精裝修等產(chǎn)品服務(wù)。并且成立寶潔公司，提供保潔綠化、家政等服務(wù)，致力于打造專業(yè)化團(tuán)隊(duì)，提高保潔人員素質(zhì)，為業(yè)主提供舒適的家居環(huán)境。與此同時(shí)，花卉基地的開發(fā)是A公司的重點(diǎn)戰(zhàn)略性項(xiàng)目，是整合物業(yè)平臺(tái)的一個(gè)重要舉措，除了滿足企業(yè)自身的生產(chǎn)需要外，還積極進(jìn)人資本市場(chǎng)，籌措資金，形成企業(yè)自己的物業(yè)基地系列。

第二，構(gòu)建企業(yè)物流平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)由“物業(yè)轉(zhuǎn)物流——綜合開發(fā)”的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變。由總公司全資成立商業(yè)投資管理公司，主要負(fù)責(zé)運(yùn)作大型綜合性物業(yè)項(xiàng)目，開發(fā)商業(yè)房產(chǎn)、房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)，搭建物流平臺(tái)，開展電子商務(wù)和會(huì)所經(jīng)營(yíng)，物流配送業(yè)務(wù)。通過擁有超大管理項(xiàng)目規(guī)模，聚集并掌握無限的資金流、信息流及客戶流，形成企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的平臺(tái)與載體。

第三，開展保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)，物業(yè)金融業(yè)務(wù)，成立專業(yè)化公司。聚集眾多專業(yè)人才，為客戶提供專業(yè)化保險(xiǎn)、日常風(fēng)險(xiǎn)管理咨詢和再保險(xiǎn)等全方位的服務(wù)，同時(shí)根據(jù)客戶的需求，對(duì)客戶面臨的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行全面的識(shí)別、評(píng)估，設(shè)計(jì)出最優(yōu)化的保險(xiǎn)方案和風(fēng)險(xiǎn)管理方案，給予全程服務(wù)。公司通過科學(xué)、細(xì)致的專業(yè)服務(wù)，發(fā)展和擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模從而提高了企業(yè)知名度。

第四，開展特色業(yè)務(wù)。隨著社會(huì)發(fā)展和生活水平的提高，公司利用掌握的龐大物業(yè)管理面積和客戶資源，開展比較商業(yè)化的文化交流活動(dòng)，為這些活動(dòng)提供中介和場(chǎng)所道具，收取一定的中介費(fèi)。并且為業(yè)主提供餐飲服務(wù)、家具更新業(yè)務(wù)等特色服務(wù)，服務(wù)的推出方便了廣大業(yè)主的需求，也使公司在經(jīng)營(yíng)過程中得到可觀的盈利空間。

五、實(shí)施多元化經(jīng)營(yíng)的必要條件

通過上面案例的介紹，我們可以看出，企業(yè)實(shí)施多元化經(jīng)營(yíng)不是一個(gè)隨便而簡(jiǎn)單的過程，通過對(duì)物業(yè)管理行業(yè)和市場(chǎng)進(jìn)行科學(xué)的考察和細(xì)致的分析以外，還要結(jié)合企業(yè)自身發(fā)展條件去選擇適合自己的發(fā)展之路。

首先，企業(yè)必須擁有必備的資源和實(shí)力，并在這一產(chǎn)業(yè)領(lǐng)城占有優(yōu)勢(shì)地位。企業(yè)要通過科學(xué)的論證，從企業(yè)自身實(shí)力、現(xiàn)有的資源配置、產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率等方面進(jìn)行細(xì)致的考慮，穩(wěn)健、慎重的推行多元化經(jīng)營(yíng)。企業(yè)在實(shí)施多元化經(jīng)營(yíng)的過程中要保持足夠的資源投入，技術(shù)上保持生產(chǎn)、開發(fā)、創(chuàng)新能力，提高市場(chǎng)營(yíng)銷能力，以及開拓新市場(chǎng)領(lǐng)域的能力，這樣才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)增長(zhǎng)，達(dá)到較高的市場(chǎng)占有率，從而形成相對(duì)穩(wěn)定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

多元化經(jīng)營(yíng)的概念范文第5篇

【關(guān)鍵詞】藥品；零售；發(fā)展趨勢(shì)

【中圖分類號(hào)】R339

【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

【文章編號(hào)】1672—5158（2012）10-0364-01

隨著我國(guó)醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展、醫(yī)療體制改革的深入和醫(yī)藥市場(chǎng)對(duì)外開放程度的不斷加深，我國(guó)醫(yī)藥零售業(yè)正面臨著前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。為在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中求得生存和發(fā)展，零售藥店應(yīng)不斷進(jìn)行經(jīng)營(yíng)機(jī)制改革，推出各具特色的市場(chǎng)運(yùn)行模式。目前我國(guó)共有1.6萬多家醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)，其中，年銷售額在2000萬元以下的有1.2萬家。本文將就我國(guó)醫(yī)藥零售業(yè)態(tài)的發(fā)展趨勢(shì)做一簡(jiǎn)要分析。

1　實(shí)行跨省醫(yī)藥零售連鎖經(jīng)營(yíng)是大勢(shì)所趨

為了促進(jìn)我國(guó)藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)的重組、兼并、聯(lián)合，迎接挑戰(zhàn)，按照國(guó)際慣例和通行的規(guī)則來建設(shè)全國(guó)藥品市場(chǎng)，提高藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)管理水平、質(zhì)量保證能力、集約化經(jīng)營(yíng)程度，提高藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)能力，國(guó)家藥品監(jiān)督管理局已開始啟動(dòng)藥品零售跨省連鎖企業(yè)試點(diǎn)工作，并先后分兩批公布了50家跨省藥品連鎖經(jīng)營(yíng)試點(diǎn)企業(yè)名單。

2　多元化經(jīng)營(yíng)乃必然趨勢(shì)

多元化經(jīng)營(yíng)，就是企業(yè)盡量增大產(chǎn)品大類和品種，跨行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)多種多樣的產(chǎn)品或業(yè)務(wù)，擴(kuò)大企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)范圍和市場(chǎng)范圍，充分發(fā)揮企業(yè)特長(zhǎng)，充分利用企業(yè)的各種資源，提高經(jīng)營(yíng)效益，保證企業(yè)的長(zhǎng)期生存與發(fā)展。

2.1　多渠道零售趨勢(shì)祭出利潤(rùn)奇招

平均而言，在兩個(gè)渠道銷售產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的盈利是單一渠道銷售的兩倍，而在三個(gè)渠道銷售實(shí)現(xiàn)的利潤(rùn)則高達(dá)5倍。對(duì)于零售商來說，在日益競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境中，多渠道零售是少數(shù)增長(zhǎng)的機(jī)會(huì)之一。事實(shí)上，社會(huì)藥房的數(shù)量已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過社會(huì)需求了，而在資本的催化下還會(huì)放量增長(zhǎng)，再加上新醫(yī)改會(huì)投入興建大量的“賣藥”的基層社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境已經(jīng)擁擠不堪了，多渠道零售或許是利潤(rùn)增長(zhǎng)的奇招。像國(guó)內(nèi)的金象大藥房、海王星辰都開始嘗試多渠道零售，他們銷售渠道除了實(shí)體店鋪外，還有網(wǎng)上藥店及目錄營(yíng)銷等渠道。從市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)角度來分析，藥店經(jīng)營(yíng)從單一藥品經(jīng)營(yíng)向多元化復(fù)合經(jīng)營(yíng)是一種發(fā)展趨勢(shì)，多元化經(jīng)營(yíng)的藥店比單純賣藥的藥店更具有競(jìng)爭(zhēng)力，這種藥店也給顧客帶來更大的方便。

2.2　藥店尋求謀利空間積極嘗試多元化經(jīng)營(yíng)

2.2.1　零售藥店發(fā)展環(huán)境催生藥店多元化經(jīng)營(yíng)的發(fā)展

目前中國(guó)醫(yī)藥零售行業(yè)正處在高速發(fā)展的階段，這與我國(guó)非處方藥市場(chǎng)驚人的增長(zhǎng)速度是細(xì)細(xì)相關(guān)的。而從經(jīng)營(yíng)的角度來看，多元化經(jīng)營(yíng)已經(jīng)成為零售藥店的最有效的盈利模式，許多藥店的非藥品銷售已經(jīng)占總銷售額的三分之一甚至更多，多元化經(jīng)營(yíng)給藥店帶來新的生機(jī)。深圳海王星辰早在多年前就開始了藥店的多元化經(jīng)營(yíng)，率先在藥店中銷售化妝品以及沐浴、洗頭、洗面等洗滌用品，并在部分門店開設(shè)了柯達(dá)沖洗店，由此帶動(dòng)了一批國(guó)內(nèi)的連鎖藥店?duì)幭嘈Х碌亩嘣?jīng)營(yíng)運(yùn)動(dòng)，例如，重慶和平醫(yī)藥連鎖最初引進(jìn)日化產(chǎn)品進(jìn)入藥店銷售和增設(shè)柯達(dá)沖洗服務(wù)等都是源于海王星辰多元化經(jīng)營(yíng)的啟發(fā)。

2.2.2　化妝品將成為藥店多元化經(jīng)營(yíng)的主力軍，藥妝店勢(shì)必盛行

藥店多元化經(jīng)營(yíng)之路的主題思路是以“健康”的概念為主旨，而藥店不同于普通商場(chǎng)、超市，藥店是治病救人的藥品銷售的場(chǎng)所，他必須通過國(guó)家藥監(jiān)部門專業(yè)的GSP認(rèn)證，他更加突出其專業(yè)形象與健康領(lǐng)域的權(quán)威、品質(zhì)保證和安全性。與“健康”概念相關(guān)的產(chǎn)品中除了具有預(yù)防功能的保健品外，化妝品就是最適合在藥店場(chǎng)所中經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品品類。尤其是一些以瘦身、美白、防皺、祛痘、祛斑等具有一定特殊功效的化妝品，更能充分利用藥店特殊銷售場(chǎng)所的專業(yè)化功能。提升產(chǎn)品的品質(zhì)感，使消費(fèi)者對(duì)其更加信賴，讓消費(fèi)者感覺到藥店的化妝品尤其是功能性化妝品的功效和品質(zhì)的保證。有資料顯示，在消費(fèi)者行為調(diào)查中消費(fèi)者對(duì)藥店的信賴程度明顯要高于一般的商場(chǎng)和超市，消費(fèi)者相信藥店的化妝品更有效，藥店不能賣假藥，也就不會(huì)賣假冒偽劣的化妝品。

2.3　實(shí)施差異化經(jīng)營(yíng)，成為特色?？扑幍?/p>

單體藥店由于體制靈活，可以形成一店一策的經(jīng)營(yíng)策略，這是連鎖藥店沒有的優(yōu)勢(shì)，你可以認(rèn)真仔細(xì)研究自己的商圈，研究你的顧客群和他們的消費(fèi)購(gòu)買習(xí)慣，然后以產(chǎn)品，在某個(gè)方面形成特色定位，甚至形成專科藥優(yōu)勢(shì)藥店。如肝膽、心臟病、皮膚病、腸胃病、糖尿病、高血壓、骨質(zhì)增生、婦科病、兒科藥等方面的?？扑幍辍?/p>

2.4　形成服務(wù)特色藥店

你不能和連鎖藥店硬拼，市場(chǎng)這么大，實(shí)在找不到產(chǎn)品差異化，你就可以打服務(wù)差異化的牌，關(guān)鍵在于調(diào)整服務(wù)定位，尋找相對(duì)固定的服務(wù)群。特色化的服務(wù)手段可為單體藥店增光添彩。單體藥店要生存，特色化服務(wù)是可行之道。所以應(yīng)想方設(shè)法提高服務(wù)質(zhì)量，提高服服務(wù)水平和能力，通過日?；?、特色化服務(wù)來抓住消費(fèi)者的心。比如實(shí)行送藥上門、代客煎藥，再比如建立回頭客的數(shù)據(jù)庫(kù)，通過短訊、電話、郵件郵寄DM等，定期為消費(fèi)者進(jìn)行疾病和產(chǎn)品培訓(xùn)。還可以把你的店員培養(yǎng)成藥師、營(yíng)養(yǎng)師、保健師、按摩師、心里咨詢師、美容師，作社區(qū)店的居民的全科保健醫(yī)師。以專業(yè)知識(shí)取勝，向目標(biāo)消費(fèi)者提供系列、系統(tǒng)的醫(yī)學(xué)和藥學(xué)美容等咨詢服務(wù)。這樣就有可能生存發(fā)展。

2.5　藥品零售店向醫(yī)保定點(diǎn)店發(fā)展

按照有關(guān)政策，基本醫(yī)療保險(xiǎn)將全面鋪開，以后每年的參保人員還會(huì)以更快的速度逐年遞增，這對(duì)醫(yī)院和藥店來說都是一個(gè)令人垂涎的市場(chǎng)。定點(diǎn)藥店擁有了參保人的消費(fèi)優(yōu)勢(shì)。

目前我國(guó)的醫(yī)保定點(diǎn)藥店，依靠定點(diǎn)資格的取得就可以獲得足夠的客流量、營(yíng)業(yè)額和銷售利潤(rùn)?！搬t(yī)保定點(diǎn)藥店審批不唯量、不唯親，只唯賢的公平環(huán)境，是藥品零售行業(yè)期盼已久的，也是廣大百姓樂于見到的。”業(yè)內(nèi)人士表示，醫(yī)保定點(diǎn)藥店越多，消費(fèi)者購(gòu)藥也就越方便。而好處還不僅于此，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也會(huì)隨著醫(yī)保定點(diǎn)零售藥店數(shù)量控制的放開而變得越來越充分，從而帶動(dòng)藥價(jià)的降低。