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(安陽鑫龍煤業(yè)〈集團〉技工學校,河南 安陽 455133)
【摘 要】在全國經(jīng)濟步入“新常態(tài)”,煤炭企業(yè)困難加劇的大形勢下,擬就煤礦安全培訓機構(gòu)如何通過內(nèi)部挖潛,積極培養(yǎng)各方面的專門人才,努力打造職業(yè)化師資隊伍,提高煤礦安全培訓效率,提出了對策和解決辦法。
關(guān)鍵詞 師資建設(shè);深挖潛力;做法初探
安陽鑫龍煤業(yè)(集團)技工學校目前是永煤集團安陽鑫龍煤業(yè)(集團)有限責任公司所屬唯一的三級培訓機構(gòu),主要承擔該公司煤礦特種作業(yè)人員的安全技術(shù)培訓工作。近兩年隨著企業(yè)經(jīng)營困難加劇,該校以打造職業(yè)化師資隊伍為目標,以深挖內(nèi)部師資潛力抓手,不斷強化教師隊伍建設(shè),拓寬教師來源渠道,建立和完善教師培養(yǎng)培訓制度,加強優(yōu)秀教師團隊的建設(shè),尤其是強化專業(yè)課教師的技能訓練,建立新型的培訓模式,努力建設(shè)一支“高尚、卓越、受人尊敬”的掌握高新技術(shù)、技能的專、兼職教師隊伍。本文從該校三級培訓機構(gòu)師資建設(shè)的角度,提出在現(xiàn)有形勢下提高煤礦安全培訓師資建設(shè)水平的對策。
1 師資隊伍建設(shè)工作中存在的普遍問題
1.1 專業(yè)課教師引進渠道不暢
目前,隨著煤炭企業(yè)效益的下滑,安全培訓機構(gòu)師資力量不足、引進渠道不暢等老問題更加凸顯出來。培訓機構(gòu)專業(yè)課教師的缺口日益加大。
1.2 師資隊伍質(zhì)量需要提高
當前安陽鑫龍煤業(yè)(集團)技工學校專業(yè)課教師主要由兩類人員組成:一是高校畢業(yè)生。其中大多數(shù)缺乏企業(yè)實踐經(jīng)歷。二是“半路出家”的專業(yè)課教師,即根據(jù)教學需要從基層單位選拔部分技術(shù)較好的人員來承擔專業(yè)的教學任務(wù),系統(tǒng)的理論知識較薄弱。
1.3 具有一定知名度的專業(yè)帶頭人嚴重不足
該校雖然擁有一定數(shù)量的學科帶頭人、骨干教師等,但其數(shù)量與安全培訓的發(fā)展規(guī)模相比較,明顯不足,具有一定知名度的專業(yè)帶頭人則更少。
1.4 培訓教師知識更新速度慢
授課教師雖然具備極其豐富的現(xiàn)場生產(chǎn)技術(shù)管理經(jīng)驗,但受工作性質(zhì)和條件影響,有些“知識更新”沒有及時跟上,在授課時難以取得培訓實效。在授課過程中,只憑“老教案”進行講解,達不到“針對性、可操作性”的目的。
1.5 師資培訓機制不健全
要提高培訓質(zhì)量,就要做好對培訓者的培訓。企業(yè)現(xiàn)在對生產(chǎn)一線員工的培訓十分重視,但對培訓機構(gòu)師資的培訓缺少必要的政策和有效的措施。
2 現(xiàn)形勢下關(guān)于安全培訓師資建設(shè)的做法
2.1 籌建高級培訓師工作室,深挖內(nèi)部師資潛力
該校在師資建設(shè)方面深挖內(nèi)部師資潛力,選拔了四名既有扎實的理論知識,又有豐富的現(xiàn)場經(jīng)驗的資深教師組建了高級培訓師工作室,其目的是結(jié)合礦區(qū)生產(chǎn)實際,對安全培訓進行“問診把脈”,高效整合培訓內(nèi)容,設(shè)計培訓授課方式,分析、總結(jié)現(xiàn)有教學經(jīng)驗,提出培訓管理與課程完善的合理化建議;根據(jù)培訓要求和對象特點編制培訓講義、課件,進行培訓課程研發(fā),并通過積極聽課、評課、調(diào)研等,對教學經(jīng)驗不足的教師和新教師進行幫教、指導,大幅度提高整個教師隊伍的授課技能和培訓內(nèi)容的針對性。
2.2 強化“三個師團”建設(shè),打造職業(yè)化教師團隊
近兩年來,該校持續(xù)深耕安全知識教師團、技能提升導師團和潛能開發(fā)講師團“三個師團”建設(shè),并以此為抓手,打造職業(yè)化師資團隊,取得了顯著成效。其中尤以技能提升導師團建設(shè)為重點,從鑫龍煤業(yè)現(xiàn)有的技術(shù)能手、技師、高級技師中選拔了249人擔任技能導師,使其有任務(wù)、有目標,并通過創(chuàng)新“4321”實操考核辦法,強化實操培訓效果,使職工的技能水平得到不斷提高。
2.3 成立專業(yè)化教研組,提高培訓的針對性
為使培訓內(nèi)容更加貼近安全生產(chǎn)各專業(yè)工作需要,該校統(tǒng)籌鑫龍煤業(yè)現(xiàn)有專業(yè)技術(shù)資源,成立了采掘?qū)I(yè)、機電專業(yè)、通風安全專業(yè)等11個專業(yè)教研組,讓各專業(yè)化教研組成員在傳統(tǒng)課堂理論PPT教學方法方式的基礎(chǔ)上,重點采用視頻教學、案例教學、分組討論教學、現(xiàn)身說法、動畫播放、圖紙會審等方式方法,發(fā)揮自身專業(yè)和現(xiàn)場經(jīng)驗豐富的優(yōu)勢,把枯燥無味的課本知識,用解讀員工身邊事等員工喜聞樂見的方式傳授給學員,既提高了員工學習的興趣,還達到與技校專業(yè)教師理論教學優(yōu)勢互補,鞏固理論教學效果目的。不僅使授課形式實現(xiàn)了的多樣化,還擴充了師資隊伍規(guī)模。
2.4 走出去請進來,確保教師全員持證和知識更新
在“走出去”方面,該校一是嚴格按照“承擔安全培訓的教師100%參加每年的知識更新培訓”的要求,分批次安排教師參加上級管理部門組織的安全師資再培訓和取證培訓,確保安全培訓教師全部持證上崗,以滿足安全培訓的需求;二是定期組織教師、培訓管理人員到外部單位考察學習培訓工作,引進好的培訓經(jīng)驗。在“請進來”方面,邀請知名專家、教授以及其他煤炭企業(yè)的高級技術(shù)人員前來開班專題講座,讓教師與其進行交流、互動,實現(xiàn)提升授課技能和授課水平的目的。
2.5 積極參加各種教學比賽,以賽促教學水平提升
近年來,該校積極鼓勵專、兼職教師參加國內(nèi)各種教學比賽,相繼有多名教師的課件、論文和教案在國家、省級大賽上獲得獎項,他們在為個人爭取榮譽的同時,也提升了自身的教學水平。
2.6 開展授課技能大賽,促教師技能整體提升
每年舉辦一次“內(nèi)部培訓師授課技能大賽”。為使比賽賽出成績、水平,要求專兼職教師全員參與說課,并相互之間進行評課,同時聘請師范院校專家教授進行現(xiàn)場指導,最終以先初賽再決賽的形式選出年度優(yōu)勝者。全體專、兼職教師通過評課、說課、培訓、課件和教案反復(fù)修改和現(xiàn)場比賽,可有力促進教師授課技能的整體提升。
2.7 建立激勵機制,提高教師待遇
一是進一步深化教師人事制度改革,激發(fā)隊伍活力。執(zhí)行“管理、技術(shù)、技能”“W”型通道制度,對于在安全培訓方面有突出貢獻的教師,敢于打破常規(guī),破格重用;二是落實專、兼職教師課時費制度,按標準發(fā)放授課酬金,兌現(xiàn)教師獎懲,保證教師收入穩(wěn)步增長;對教師在教學研究中的一些創(chuàng)新,按照市場化原則給予收購;三是在重大節(jié)日,對家庭困難的教師進行走訪慰問,在教師節(jié)期間召開座談會、表彰會,對優(yōu)秀教師進行表彰;四是關(guān)心教師的身體健康,定期進行體檢;五是投入資金,改善教師的辦公條件。以不同方式調(diào)動教師的積極性,促進教學水平的提高。
【關(guān)鍵詞】校園網(wǎng) 安全管理 網(wǎng)絡(luò)安全審計
在計算機與網(wǎng)絡(luò)迅速發(fā)展的當代,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)為人類做出了不可小覷的貢獻,尤其是在教學方面,教師已經(jīng)習慣運用信息化手段來教學,但是就在互聯(lián)網(wǎng)盛行的時代,出現(xiàn)了很多負面的非法信息,這使學生的人生觀以及價值觀都受到了影響,更有甚者非法站點介入了校園內(nèi)部的網(wǎng)站,竊取了某些信息,將其泄漏出去,使學生的學習以及教師的工作受到了嚴重的影響。由此看來,規(guī)范校園網(wǎng)絡(luò)使用行為,保證校園網(wǎng)絡(luò)能夠健康、穩(wěn)定地運行是目前我國大多數(shù)學校應(yīng)該重視的問題。
1 校園網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)管理現(xiàn)狀
從我國大部分校園網(wǎng)絡(luò)使用情況來看,校園網(wǎng)絡(luò)中出現(xiàn)了以下幾種狀況:
(1)首先校園內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)使用者沒有經(jīng)過嚴格的用前培訓,因此有很多校園內(nèi)部使用者都會對校園網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生供給威脅;
(2)校園外部互聯(lián)網(wǎng)接入內(nèi)部,校園內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)了很多的病毒,同時也受到了攻擊性的威脅;
(3)很多來自外部的移動終端以及計算機帶來了很大的隱患;
(4)網(wǎng)絡(luò)上不良信息以及垃圾郵件對校園網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生的威脅。
2 校園網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全審計的功能及內(nèi)容
2.1 網(wǎng)絡(luò)安全審計
其指的是依照制定的策略,使用審計工具,來對用戶以及系統(tǒng)活動進行記錄,并分析數(shù)據(jù)等,以此來審查網(wǎng)絡(luò)的安全,避免出現(xiàn)一些人為錯誤,這樣就能夠掌握系統(tǒng)是否有漏洞,對資源進行科學、合理地調(diào)配,保證系統(tǒng)能夠健康、穩(wěn)定地運行。
2.2 網(wǎng)絡(luò)安全審計的要點
在管理校園網(wǎng)的過程中,對網(wǎng)絡(luò)的審計內(nèi)容主要包括以下這么幾點:
2.2.1 實時審計
也就是說對正在發(fā)生的網(wǎng)絡(luò)行為進行監(jiān)督,爭取能夠在第一時間內(nèi)將非法操作以及不良網(wǎng)站進行封堵,或者報警,監(jiān)督的內(nèi)容不僅包括上網(wǎng)時間、下載文件的類型,還有上網(wǎng)流量等。
2.2.2 日志審計
將網(wǎng)絡(luò)運行的日志記錄下來,全面管理操作系統(tǒng)的運行日志和數(shù)據(jù)訪問日志,并對其進行分析和處理。
2.2.3 內(nèi)容審計
此審計也可以在實時審計以及日志審計當中使用,審計聊天、發(fā)帖以及電子郵件中的信息。實時審計主要是對信息的出入口進行嚴密的監(jiān)測,分析和對比信息中的關(guān)鍵字,對非法文字或者敏感字段進行報警,在這些工作進行的過程中,將整個過程記錄在日志當中,以此作為審查的原始材料。
2.2.4 實時跟蹤
這是對那些進發(fā)生并且有追溯、挽回可能的活動信息進行實時跟蹤,將之后的活動信息記錄下來,以便追溯非法行為或者犯罪行為。
3 網(wǎng)絡(luò)安全審計在校園網(wǎng)安全管理中的作用
網(wǎng)絡(luò)安全管理中最為重要的一部分就是網(wǎng)絡(luò)安全審計,這可以幫助校園維護網(wǎng)絡(luò)安全穩(wěn)定運行,師生上網(wǎng)行為得以規(guī)范等工作更加順利地進行。
(1)網(wǎng)絡(luò)安全審計在過濾URL地址等關(guān)鍵字之后,既能阻止不良網(wǎng)站中的不良信息接入校園網(wǎng)絡(luò),與此同時能夠使網(wǎng)絡(luò)得以很大程度的保護,保護其不受外來網(wǎng)絡(luò)中病毒的侵害,使系統(tǒng)中最基本的安全能夠達到相應(yīng)的標準。除此之外,因為日志審計能夠保存系統(tǒng)運行過程當中的相關(guān)信息和日志,因此就能夠在事后進行查詢,將內(nèi)部攻擊的可能性降到最低,并且能夠使?jié)撛诘碾[患得以震懾。
(2)實時審計能夠有效規(guī)范校內(nèi)師生上網(wǎng)過程中的審計內(nèi)容,監(jiān)督并阻止教職工利用職務(wù)之便或者上班時間濫用網(wǎng)絡(luò)資源,阻止學生不規(guī)范上網(wǎng)的行為,將校園網(wǎng)的有效資源的價值發(fā)揮到最大限度。
(3)內(nèi)容審計能夠?qū)㈥P(guān)鍵詞與敏感詞有效地阻止在外,避免了垃圾郵件,以及不良信息在校園網(wǎng)絡(luò)中擴散,這樣一來就能夠?qū)π@網(wǎng)絡(luò)中的犯罪行為實施有效監(jiān)控,使學校的名譽不被破壞。
(4)系統(tǒng)分析哪些有價值的日志信息,能夠使系統(tǒng)管理員及時發(fā)現(xiàn)并修復(fù)系統(tǒng)中隱藏的漏洞,除此之外,系統(tǒng)運行統(tǒng)計日志能夠?qū)⑾到y(tǒng)性能中存在的問題反應(yīng)出來,使系統(tǒng)管理員有了觀察、處理網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的工具。如此一來,對網(wǎng)絡(luò)性能實施及時調(diào)整,為關(guān)鍵應(yīng)用提供充足的資源,還能使系統(tǒng)管理員具有針對性地進行系統(tǒng)維護,這對提高工作效率有很大的幫助。
(5)有效追查已經(jīng)發(fā)生,但還有可能挽回的行為,不僅能夠追溯違法犯罪的行為,還能夠追溯系統(tǒng)性能的好與壞,這對追查已發(fā)生行為具有非常重要的意義。
4 結(jié)語
近年來,互聯(lián)網(wǎng)的飛度發(fā)展,使校園有了更加豐富的教學資源,給教師帶來了便利的辦公方式和多種多樣的教學手段,讓學生們的課余生活更加精彩,但是卻也給校園網(wǎng)絡(luò)帶來了很大隱患。因為校園網(wǎng)用戶多、規(guī)模大、使用者的活躍度較高等特點,所以非常難管理,但是因為其涉及到教師與學生的日常工作與學習中,所以對其進行嚴格管理也是極其重要的一項工作。使用校園網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng),能夠使網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控效率得以提高,所以說在學校具體的使用中,應(yīng)該根據(jù)校園網(wǎng)的實際情況,對其設(shè)計科學的審計計策,讓審計內(nèi)容變得多樣化,爭取使校園網(wǎng)的有效資源的價值發(fā)揮到最大限度。
參考文獻
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天識公司凝聚著一批優(yōu)秀的生物識別和信息安全方面的專業(yè)人才,其研發(fā)團隊掌握著世界領(lǐng)先水平的生物識別技術(shù)和信息安全技術(shù)。公司堅持不斷學習,不斷創(chuàng)新,確保技術(shù)水平和國際同步。公司具有專業(yè)安全服務(wù)隊伍,基于國內(nèi)外標準,為客戶提供從信息訪問控制、網(wǎng)絡(luò)策略制定、漏洞評估、緊急響應(yīng),以及安全培訓等全方位的服務(wù),在互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)急響應(yīng)、應(yīng)急處理、應(yīng)急服務(wù)方面具有卓越能力。天識公司是客戶深為信賴的信息安全技術(shù)伙伴,與國內(nèi)的許多著名企業(yè)和科研機合作進行卓有成效的技術(shù)、產(chǎn)品和市場合作,建立了戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。
天識科技是美國Motorola公司PDA和日本富士通公司PDA指紋算法提供商,是國內(nèi)銀行總行選用的指紋管理平臺供應(yīng)商,該平臺管理著銀行業(yè)眾多的指紋儀。是國內(nèi)領(lǐng)先的指紋產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)廠商,天識科技在全國范圍內(nèi)為中國銀行、中國建設(shè)銀行、中國民生銀行、中信銀行、上海浦東發(fā)展銀行、華夏銀行、興業(yè)銀行、福州商業(yè)銀行等超過50家省市分行提供了生物識別應(yīng)用安全產(chǎn)品的全面解決方案。天識科技對生物識別技術(shù)的研發(fā)已有10年以上的歷史,有著豐富的產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)組織、項目實施經(jīng)驗,為銀行業(yè)實施各種安全解決方案有15年以上的經(jīng)驗。天識科技同時還是美國APPSEC 公司的專注于網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用評估、審計產(chǎn)品的中國金融業(yè)總,是用生物識別技術(shù)和Web 應(yīng)用審計技術(shù)完美結(jié)合,防止非法入侵信息系統(tǒng)整體解決方案的提供商。結(jié)合整體解決方案需要,公司產(chǎn)品和服務(wù)劃分成生物識別產(chǎn)品系列、審計評估和Cefis安保三個部分。
第一部分,生物識別產(chǎn)品系列。公司擁有自由知識產(chǎn)權(quán)的指紋產(chǎn)品獲得多項國家發(fā)明,指紋管理平臺TS-Match 是行業(yè)領(lǐng)先的指紋管理平臺,目前管理著國內(nèi)銀行業(yè)眾多的指紋儀。
第二部分,Web 應(yīng)用安全審計系列。公司的Web 應(yīng)用安全審計產(chǎn)品緊緊圍繞Web 應(yīng)用安全,充分結(jié)合應(yīng)用安全管理技術(shù),提供以主動掃描、入侵檢測、安全監(jiān)控、阻斷技術(shù)和安全審計為核心的主動防御體系系列安全應(yīng)用產(chǎn)品。
1企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全需求分析
1.1網(wǎng)絡(luò)安全概念及特征
網(wǎng)絡(luò)安全是指為防范網(wǎng)絡(luò)攻擊、侵入、干擾、破壞、竊用及其他意外事故所采取的各種必要措施,以確保信息完整、可用、無泄露,保持網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定、安全地運行。其主要特征是保證網(wǎng)絡(luò)信息的完整性、可用性和機密性[2]。
1.2企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全面臨的主要問題
企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全面臨的問題歸納如下:(1)網(wǎng)絡(luò)安全目標不明確。雖然《網(wǎng)絡(luò)安全法》已于2017年6月1日起施行,但企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)安全的重要性依然認識不足,缺乏網(wǎng)絡(luò)安全規(guī)劃,沒有明確的網(wǎng)絡(luò)安全目標[3]。(2)網(wǎng)絡(luò)安全意識不足。從企業(yè)的決策者到普通員工并沒有充分意識到網(wǎng)絡(luò)安全的重要性,企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全存在很大隱患。(3)網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)施不健全。無論大型企業(yè),還是中小企業(yè),都存在網(wǎng)絡(luò)安全基礎(chǔ)設(shè)施投入不足的問題,以致設(shè)施陳舊、不完整,面對外部攻擊和各種漏洞很容易發(fā)生信息丟失、泄露、竊用等現(xiàn)象。(4)缺乏完整的網(wǎng)絡(luò)安全解決方案。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全防護呈現(xiàn)碎片化、分散化等特點[4],缺乏系統(tǒng)性、協(xié)同性、靈活性,面對萬物互聯(lián)和更高級的威脅,傳統(tǒng)防護手段捉襟見肘、防不勝防[5]。
1.3企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全需求
企業(yè)因網(wǎng)絡(luò)安全需要而產(chǎn)生的要求即為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全需求,這是由企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)因素與外部網(wǎng)絡(luò)形勢共同決定的,內(nèi)外都不會一成不變,所以企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全需求是一個動態(tài)過程,具有時效性?;诖?,要準確把握企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全需求,必須對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全現(xiàn)狀進行調(diào)查分析,一般而言,企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全主要包括內(nèi)網(wǎng)安全、邊界安全及文件傳輸安全等方面[6],具體體現(xiàn)在以下幾個方面:(1)網(wǎng)絡(luò)安全策略需求。安全策略的有效性、完整性和實用性是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全的一個重要需求。目前的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全策略文檔過于簡單,而且沒有形成完整的體系,對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全的指導性不足。(2)網(wǎng)絡(luò)安全組織需求。企業(yè)應(yīng)建立結(jié)構(gòu)完整、職能清晰的網(wǎng)絡(luò)安全組織機構(gòu),負責企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全策略制定、網(wǎng)絡(luò)安全培訓、網(wǎng)絡(luò)安全運行管理等。(3)網(wǎng)絡(luò)安全運行管理需求。企業(yè)應(yīng)建立科學高效的運行管理體系,采用實用的運行管理方法,對服務(wù)器安全、網(wǎng)絡(luò)訪問可控性、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控等進行管理。
2企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全解決方案
2.1企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全方案設(shè)計原則
網(wǎng)絡(luò)安全方案的設(shè)計原則旨在指導企業(yè)科學合理地設(shè)計網(wǎng)絡(luò)安全方案,避免失于偏頗和“詞不達意”,設(shè)計原則可以有很多,筆者認為最重要的原則如下:(1)多重防護原則。突破單一防護機制要比突破多重防護機制容易得多。(2)簡單適用原則。過于復(fù)雜的方案漏洞多,本身就不安全。(3)系統(tǒng)性原則。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全面對的威脅是多方面的,只專注于一點無法保障網(wǎng)絡(luò)安全。(4)需求、風險與代價平衡原則。沒有任何方案可以做到絕對安全,追求過高的安全性要付出巨大代價,所以要學會取舍,平衡風險與代價。(5)可維護性原則。沒有任何系統(tǒng)可以做到無懈可擊,要做到能隨時調(diào)整、升級、擴充。(6)技術(shù)與管理相結(jié)合原則。在改善安全技術(shù)的同時也要加強管理,減少管理漏洞,對于復(fù)雜的安全形勢,要多做預(yù)案,提前防范突發(fā)事件。
2.2企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全解決方案
2.2.1網(wǎng)絡(luò)分域防護方案網(wǎng)絡(luò)分域防護的原則是落實安全域的防護策略、制定訪問控制策略、檢查網(wǎng)絡(luò)邊界、分級防護等。從企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全需求及特點出發(fā),將網(wǎng)絡(luò)組織架構(gòu)從邏輯上分為互聯(lián)網(wǎng)域、服務(wù)區(qū)域、外聯(lián)域和內(nèi)網(wǎng)核心區(qū)域,如圖1所示?;ヂ?lián)網(wǎng)域接入互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),服務(wù)區(qū)域即企業(yè)服務(wù)器放置區(qū)域,外聯(lián)域接入分公司區(qū)域,內(nèi)網(wǎng)核心區(qū)域是指企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)的核心設(shè)備區(qū)域。如此劃分的目的是保證具有相同防護需求的網(wǎng)絡(luò)及系統(tǒng)處于同一安全子域內(nèi),便于各個安全子域內(nèi)部署相應(yīng)等級的防護策略。2.2.2部署安全網(wǎng)關(guān)方案在外網(wǎng)與內(nèi)網(wǎng)之間設(shè)置安全網(wǎng)關(guān)(如圖1所示),作為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的物理屏障,以保護內(nèi)網(wǎng)安全。安全網(wǎng)關(guān)不是單一的防火墻,而是綜合了防病毒、入侵檢測和防火墻的一體化安全設(shè)備。該設(shè)備運用統(tǒng)一威脅管理(unifiedthreatmanagement,UTM)概念,將多種安全特性的防護策略整合到統(tǒng)一的管理平臺上,按需開啟多種功能,其由硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)組成。UTM在硬件上可以采用X86、ASIC、NP架構(gòu)中的一種,X86架構(gòu)適于百兆網(wǎng)絡(luò),若是千兆網(wǎng)絡(luò)應(yīng)采用ASIC架構(gòu)或NP架構(gòu)。在升級、維護及開發(fā)周期方面,NP架構(gòu)比ASIC架構(gòu)更有優(yōu)勢。UTM軟件上可以集成防病毒、入侵檢測、內(nèi)容過濾、防垃圾郵件、流量管理等多種功能,通過模式匹配實現(xiàn)特征庫統(tǒng)一和效率提升。UTM管理結(jié)構(gòu)基于管理分層、功能分級思想,包含集中管理與單機管理的雙重管理機制,實現(xiàn)功能設(shè)置管理和數(shù)據(jù)分析能力。
2.2.3部署IPS與IDS方案IPS是入侵防御系統(tǒng)(intrusionpreventionsystem)的英文縮寫,用于監(jiān)視網(wǎng)絡(luò)或網(wǎng)絡(luò)設(shè)備上的數(shù)據(jù)傳輸,發(fā)現(xiàn)異常數(shù)據(jù)可以即時中斷傳輸或進行隔離,先于攻擊達成實現(xiàn)防護,與防火墻功能上互補,并支持串行接入模式,采用基于策略的防護方式,用戶可以選擇最適合策略達到最佳防護效果。IPS部署在服務(wù)區(qū)域與內(nèi)網(wǎng)核心區(qū)域之間,或核心交換機與內(nèi)部服務(wù)器之間(如圖1所示),可實時監(jiān)測外部數(shù)據(jù)向內(nèi)部服務(wù)器的傳輸過程,發(fā)現(xiàn)入侵行為即報警、阻斷,同時還能精確阻擊SQL注入攻擊。IDS是入侵檢測系統(tǒng)(intrusiondetectionsystem)的英文縮寫,能對網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)傳輸實時監(jiān)視,發(fā)現(xiàn)可疑報警或采取其他主動反應(yīng)措施,屬于監(jiān)聽設(shè)備,其安全策略包括異常入侵檢測、誤用入侵檢測兩種方式,可部署在核心交換機上,對進出內(nèi)網(wǎng)與內(nèi)部服務(wù)器的數(shù)據(jù)進行監(jiān)測,如圖1所示。
2.2.4部署漏洞掃描系統(tǒng)方案漏洞掃描是基于漏洞數(shù)據(jù)庫,通過掃描檢測遠程系統(tǒng)或本地系統(tǒng)漏洞行為,與防火墻、IDS配合以提高網(wǎng)絡(luò)安全性,掃描對象包括網(wǎng)絡(luò)、主機和數(shù)據(jù)庫。漏洞掃描運用的技術(shù)有主機在線掃描、端口掃描、操作系統(tǒng)識別、漏洞監(jiān)測數(shù)據(jù)采集、智能端口識別、多重服務(wù)檢測、系統(tǒng)滲透掃描等。漏洞掃描系統(tǒng)部署方式包括獨立式部署和分布式部署。前者適于比較簡單的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),例如電子商務(wù)、中小企業(yè)等;后者適于復(fù)雜、分布點多、數(shù)據(jù)相對分散的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),例如政府、電力行業(yè)、金融行業(yè)、電信運營商等。圖1為采用獨立式部署的漏洞掃描系統(tǒng)方案。
關(guān)鍵詞:傳統(tǒng)企業(yè) 電子商務(wù)系統(tǒng) 審計
隨著互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的蓬勃發(fā)展以及電子商務(wù)技術(shù)的日趨成熟,電子商務(wù)有利于企業(yè)增加機會和降低成本的經(jīng)營理念被企業(yè)所接受,“鼠標加水泥”的商業(yè)模式在傳統(tǒng)企業(yè)中得以廣泛應(yīng)用,而對傳統(tǒng)企業(yè)的電子商務(wù)系統(tǒng)如何分析和評價也成為審計研究的重要課題。本文從技術(shù)層面審計和管理層面審計對傳統(tǒng)企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)審計的內(nèi)容及對策進行了探討。
一、技術(shù)層面審計
(一)安全性審計
電子商務(wù)系統(tǒng)的安全性至關(guān)重要,它是企業(yè)信息資產(chǎn)儲存的重要介質(zhì),是企業(yè)電子商務(wù)得以持續(xù)有效開展的根本保障。對電子商務(wù)系統(tǒng)進行安全性審計時,應(yīng)充分識別和分析系統(tǒng)所面臨的風險,按照COBIT或國家制定的相應(yīng)標準進行符合性測試和評價。
電子商務(wù)系統(tǒng)的安全包括物理安全、網(wǎng)絡(luò)安全、邏輯安全、以及系統(tǒng)持續(xù)維護等安全。對系統(tǒng)物理安全審計時,主要測試相關(guān)的服務(wù)器等設(shè)備是否受到嚴格保護,辦公場所是否提供有效的安全措施,對系統(tǒng)數(shù)據(jù)是否建立了遠程備份制度,是否建立了應(yīng)對自然災(zāi)害或恐怖襲擊的災(zāi)難恢復(fù)計劃等。對系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全進行審計時,主要測試是否設(shè)置了防火墻、建立了虛擬轉(zhuǎn)網(wǎng)(VPN),是否采用了身份認證技術(shù),是否對網(wǎng)絡(luò)傳輸數(shù)據(jù)的關(guān)鍵點進行了加密,是否建立了實時監(jiān)控系統(tǒng),是否具備有效的計算機病毒防治措施等。對系統(tǒng)邏輯安全審計時,主要測試是否針對電子商務(wù)系統(tǒng)建立了完善的內(nèi)部控制制度,是否按照不相容崗位職責相分離的原則對不同崗位進行了授權(quán)分工,是否對不同崗位設(shè)置了相應(yīng)的訪問權(quán)限,以及是否保留了完整的訪問日志等。對電子商務(wù)系統(tǒng)持續(xù)維護安全審計時,主要測試是否對服務(wù)提供商的經(jīng)營風險進行了定期跟蹤評價和建立了防范措施,是否要求服務(wù)提供商在設(shè)計文檔清單中交付了源代碼等核心技術(shù),是否對設(shè)計電子商務(wù)系統(tǒng)的軟件技術(shù)進行了先進性評估及制定了軟件技術(shù)升級的應(yīng)對策略等。
(二)功能性審計
電子商務(wù)系統(tǒng)的操作功能是系統(tǒng)有效運行的基礎(chǔ),操作功能的適用性影響到訪問者的接受程度,直接關(guān)系到系統(tǒng)建設(shè)目標是否能夠?qū)崿F(xiàn)。對電子商務(wù)系統(tǒng)的功能性進行審計時,主要測試其設(shè)計是否存在技術(shù)缺陷,是否符合企業(yè)的需求。對電子商務(wù)系統(tǒng)是否存在技術(shù)缺陷的審計主要通過黑盒測試和白盒測試的方式。對電子商務(wù)系統(tǒng)是否符合企業(yè)需求的審計則主要測試企業(yè)是否對建設(shè)電子商務(wù)系統(tǒng)進行了可行性分析,系統(tǒng)的設(shè)計是否與需求分析保持了一致,系統(tǒng)建設(shè)是否嚴格遵循項目管理方法,系統(tǒng)是否保留了業(yè)務(wù)軌跡,以及電子商務(wù)系統(tǒng)的文本格式是否與其它信息系統(tǒng)保持了統(tǒng)一等。
二、管理層面審計
(一)匹配性審計
傳統(tǒng)企業(yè)開展電子商務(wù)需要與企業(yè)的目標保持一致,才能促進企業(yè)增加價值;同時,只有在匹配的組織結(jié)構(gòu)保證下,電子商務(wù)系統(tǒng)才能有效運行。因此,需要對傳統(tǒng)企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)的戰(zhàn)略匹配性和組織匹配性進行審計。不同企業(yè)面對的市場不同,確定的戰(zhàn)略目標不同,因此選擇的電子商務(wù)模式也不相同。因此在組織匹配審計時,需要檢查企業(yè)是否設(shè)立了獨立的電子商務(wù)系統(tǒng)維護部門,是否建立了完善的電子商務(wù)系統(tǒng)運行內(nèi)部控制制度并得以有效執(zhí)行,是否定期對實體系統(tǒng)相關(guān)崗位進行了電子商務(wù)系統(tǒng)勝任能力培訓等。
(二)協(xié)調(diào)性審計
電子商務(wù)系統(tǒng)的協(xié)調(diào)性審計對內(nèi)主要包括內(nèi)部信息系統(tǒng)的協(xié)調(diào)審計和物流系統(tǒng)的協(xié)調(diào)審計,對外則主要指供應(yīng)鏈的協(xié)調(diào)審計。內(nèi)部信息系統(tǒng)的協(xié)調(diào)審計,主要運用跟單測試的方式檢查電子商務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)在企業(yè)內(nèi)部的合同系統(tǒng)、財務(wù)結(jié)算系統(tǒng)或ERP系統(tǒng)等內(nèi)部信息系統(tǒng)中的傳遞是否通暢。物流系統(tǒng)的協(xié)調(diào)審計,則主要檢查是否根據(jù)電子商務(wù)系統(tǒng)的信息或指令制定企業(yè)的生產(chǎn)、庫存、運輸?shù)葲Q策,檢查是否對應(yīng)建立了貨物配送渠道,跟單測試是否降低了配送成本、縮短了物流周期、提高了物流效率等。供應(yīng)鏈的協(xié)調(diào)審計主要檢查電子商務(wù)系統(tǒng)的運用是否縮短了傳統(tǒng)企業(yè)的供應(yīng)鏈。
(三)效益性審計
傳統(tǒng)企業(yè)運用電子商務(wù)的最終目的是為了促進企業(yè)的價值增加,如果電子商務(wù)系統(tǒng)的運行效果沒有達到設(shè)計目標,或者因此所增加的利潤不能抵償系統(tǒng)建設(shè)的投資和系統(tǒng)運行的維護成本,則企業(yè)將面臨電子商務(wù)投資失敗的風險,因此需要對電子商務(wù)的效益性進行審計,以提示風險,分析原因,并提出應(yīng)對策略。
電子商務(wù)效益審計包括系統(tǒng)建設(shè)的效益審計、系統(tǒng)使用的效益審計以及系統(tǒng)投資效益審計等內(nèi)容。系統(tǒng)使用的效益審計則應(yīng)主要測評用戶對電子商務(wù)系統(tǒng)的功能是否滿意,是否存在冗余的操作功能,電子商務(wù)網(wǎng)站是否具有較高的點擊率,以及是否可以通過主要的搜索引擎進行訪問等。系統(tǒng)投資效益審計則主要計算分析運行電子商務(wù)系統(tǒng)所帶來的收益是否能夠彌補系統(tǒng)的投入,在實際操作中可以運用凈現(xiàn)值法等投資效益計算方法,將電子商務(wù)系統(tǒng)的投資、日常維護成本及系統(tǒng)升級支出等作為系統(tǒng)投入,將提高工作效率、縮短供應(yīng)鏈節(jié)約的成本,降低的采購交易成本以及運行電子商務(wù)增加的收入等作為收益,以此計算評價電子商務(wù)系統(tǒng)的投資效益。
總之,傳統(tǒng)企業(yè)電子商務(wù)審計是一種跨多學科的審計類型,審計人員只有在既具備現(xiàn)代審計技術(shù)方法,熟悉現(xiàn)代管理知識,又掌握相關(guān)IT技術(shù)的基礎(chǔ)上,才能客觀分析和評價電子商務(wù)對傳統(tǒng)企業(yè)的影響,從而促進傳統(tǒng)企業(yè)對IT技術(shù)的有效運用,增強市場競爭能力。
參考文獻: