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2001~2010年,PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代造就了淘寶、京東等電商大鱷,對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)也是一致命的“降維打擊”來(lái)自于科幻小說(shuō)《三體》中名詞:世界是個(gè)四維的世界,三維表示立體,外加一維的時(shí)間,三維世界的生物是無(wú)法生活在二維世界的。當(dāng)采用二維世界的生物生存方式,向三維世界發(fā)生攻擊時(shí),稱(chēng)之為“降維攻擊”?!度w》經(jīng)常作為互聯(lián)網(wǎng)基因企業(yè)進(jìn)攻傳統(tǒng)企業(yè)的例子。很多傳統(tǒng)企業(yè)尚在迷迷糊糊,未完全準(zhǔn)備好的情況下,看不到、看不起、看不懂、趕不上,連滾帶爬的度過(guò)好幾年。也就是這些年,具有互聯(lián)網(wǎng)基因的新興企業(yè)已經(jīng)改變了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),就是這些年,給傳統(tǒng)企業(yè)帶來(lái)了無(wú)比的恐懼陰影。
互聯(lián)網(wǎng)通過(guò)不到20年時(shí)間就改寫(xiě)了大部分的商業(yè)規(guī)則,哪一次創(chuàng)新的力量、哪一次經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的革命能影響如此廣泛、進(jìn)化得如此快速?——電話(huà)用了71年、電力用了52年、電視用了30年,互聯(lián)網(wǎng)僅僅用了10年就覆蓋了50%的美國(guó)人口,而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)僅僅用了幾年,就覆蓋了超過(guò)50%的人口。
2011年,可以稱(chēng)之為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的元年。硬件設(shè)備全面降低,千元Android智能機(jī)開(kāi)始普及;接入成本全面降低,全面商用的3G網(wǎng)絡(luò)資費(fèi)降低;接入平臺(tái)已經(jīng)完備,微信用戶(hù)大規(guī)模增長(zhǎng);技術(shù)成本大幅度降低,App開(kāi)發(fā)已經(jīng)規(guī)模化生產(chǎn);支付平臺(tái)已經(jīng)建立,支付寶成為App store財(cái)務(wù)類(lèi)最佳軟件、微信支付通過(guò)大群開(kāi)放。
當(dāng)消費(fèi)者、供應(yīng)商、勞動(dòng)者、平臺(tái)、地理位置、移動(dòng)支付等均已準(zhǔn)備完畢——移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代已經(jīng)全面到來(lái),“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代已經(jīng)萬(wàn)事俱備只欠東風(fēng)!
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)并非是一個(gè)小型化的電腦,微信也并非QQ,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代完全不同于PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,兩者的本質(zhì)完全不一樣。
——因?yàn)榭梢杂肔BS系統(tǒng)確定手機(jī)的位置,讓消費(fèi)者與企業(yè)的連接在地址位置上更加精準(zhǔn),讓人與人、人與企業(yè)可以隨時(shí)定位連接;
——因?yàn)槭謾C(jī)隨時(shí)隨地可以使用社交軟件,而無(wú)需趴在電腦面前敲鍵盤(pán),互動(dòng)、溝通和分享變得更為便捷和頻繁;
——因?yàn)槭謾C(jī)分布碎片化的地方,不像PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代依賴(lài)搜索引擎、門(mén)戶(hù)網(wǎng)站而存在,所以全球化的流量對(duì)有限位置的移動(dòng)端權(quán)重在降低;
——因?yàn)榍f(wàn)像素手機(jī)相機(jī)出現(xiàn),用戶(hù)可以隨時(shí)隨地上傳圖片、微視頻,UGC互聯(lián)網(wǎng)術(shù)語(yǔ),全稱(chēng)為User Generated Content,也就是用戶(hù)生成內(nèi)容的意思。UGC的概念最早起源于互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,即用戶(hù)將自己原創(chuàng)的內(nèi)容通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行展示或者提供給其他用戶(hù)。UGC是伴隨著以提倡個(gè)性化為主要特點(diǎn)的Web2.0概念興起的。(用戶(hù)產(chǎn)生內(nèi)容)頻率和數(shù)量大大加快。
正如谷歌的CEO拉里·佩奇所說(shuō):科技正在改變商業(yè)的方方面面。全世界的信息和媒體都是在線(xiàn)的。移動(dòng)設(shè)備讓人們可以隨時(shí)隨地聯(lián)系任何人。云計(jì)算將一個(gè)超級(jí)計(jì)算機(jī)收入你的口袋中。因此,多年以來(lái)的準(zhǔn)入和創(chuàng)業(yè)門(mén)檻也不復(fù)存在,現(xiàn)存的企業(yè)極易受到競(jìng)爭(zhēng)和干擾的影響?!獟行淖詥?wèn),哪些想法本應(yīng)該在5年內(nèi)就實(shí)現(xiàn)?試著去想象那些不可思議的事物,因?yàn)樗鼈兤鋵?shí)很有可能發(fā)生。正如《企業(yè)生命周期》中所提出的:在復(fù)雜的新商業(yè)世界,傳統(tǒng)的戰(zhàn)略和規(guī)劃概念正在逐步消失。
作者還總結(jié)了四條“如果——那么”布爾邏輯:
如果趨勢(shì)不可靠,那么規(guī)劃和決策的數(shù)字用途就有限了;
如果數(shù)字幫不了我們,那么我們就必須拋棄每個(gè)管理決策量化的假定;
如果商業(yè)環(huán)境快速變化,那么“短期效益主義”是合適的;
如果人們被復(fù)雜性弄得心神不寧,那么對(duì)管理的信任就至關(guān)重要。
【關(guān)鍵詞】低壓配電柜;SPD;參數(shù)
SPD,又名電涌保護(hù)器,是目前在限制瞬態(tài)過(guò)電壓和分走電涌電流的器件,也被稱(chēng)為“避雷器”或“過(guò)電壓保護(hù)器”。一般用于防止和減少建筑物雷擊或暫時(shí)過(guò)電壓造成的低壓電氣設(shè)備的損壞,尤其是在建筑物內(nèi)低壓配電柜上安裝SPD,以防止與減少雷擊等問(wèn)題。國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)中,對(duì)共用接地系統(tǒng)、信息系統(tǒng)的等電位連接、特殊裝置或場(chǎng)所的等電位聯(lián)結(jié)、SPD安裝都有要求與規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。
1 SPD的選擇
用于低壓配電器的SPD可分為電壓開(kāi)關(guān)型SPD、限壓型SPD、組合型SPD等三大類(lèi),這三類(lèi)SPD的型式試驗(yàn)也對(duì)應(yīng)地分為Ⅰ級(jí)Iimp、Ⅱ級(jí)In和Imax、Ⅲ級(jí)Uoc,其是Ⅰ級(jí)試驗(yàn)中的沖擊電流使用波形為10/350µs,是首次雷擊的雷電流參數(shù),已被IEC(國(guó)際電工委員會(huì))和GB50057所采用。除此之外,SPD還可按使用地點(diǎn)、是否可接觸、安裝方式、脫離器的情況、有無(wú)串聯(lián)阻抗等條件對(duì)其進(jìn)行分類(lèi)。
1.1 SPD的性能參數(shù)
1.1.1 最大持續(xù)運(yùn)行電壓Uc:SPD的額定電壓,可以持續(xù)加在SPD上,不會(huì)使SPD動(dòng)作的最大交流電壓有效值或直流電壓值,這一數(shù)值是根據(jù)SPD所在的低壓配電柜型式和供電質(zhì)量來(lái)進(jìn)行選擇的,如果選低了會(huì)出現(xiàn)經(jīng)常性誤動(dòng)作,對(duì)配電柜系統(tǒng)產(chǎn)生一定的影響,反之則可能帶來(lái)殘壓或電壓保護(hù)水平偏高,使保持功能受到影響。
1.1.2 電壓保護(hù)水平Up:SPD能起到限制電壓的性能參數(shù)。電壓開(kāi)關(guān)型的SPD為電壓保護(hù)水平,簡(jiǎn)稱(chēng)保護(hù)電平;限壓型SPD為殘壓,此值的選擇主要是根據(jù)被保護(hù)電氣線(xiàn)路和設(shè)備的絕緣耐沖擊過(guò)電壓額定值而言。
1.1.3 沖擊電流Iimp、標(biāo)稱(chēng)放電電流In:SPD必須能夠承受預(yù)期通過(guò)沖擊電流Iimp、標(biāo)稱(chēng)放電電流In的雷電流,Iimp沖擊電流Iimp值適用于Ⅰ型SPD,即電壓開(kāi)關(guān)型SPD;In標(biāo)稱(chēng)放電電流則適用于Ⅱ級(jí)和Ⅲ級(jí)SPD,即限制級(jí)與組合級(jí)。
以上三項(xiàng)性能參數(shù)與SPD生產(chǎn)廠名、商標(biāo)、型號(hào)、外殼防護(hù)等級(jí)(IP代碼)、過(guò)電流保護(hù)推薦值、接線(xiàn)端口標(biāo)志和適用的交流頻率或直流等八項(xiàng)內(nèi)容必須在SPD上明確標(biāo)識(shí),其他內(nèi)容如安裝類(lèi)別、端口數(shù)量等參數(shù)標(biāo)識(shí)可在產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)上標(biāo)識(shí)出來(lái)。
1.2 Up的選擇
由于建筑物內(nèi)低壓配電柜上的SPD設(shè)備多為Ⅱ類(lèi),一般規(guī)定,220V/380V電氣裝置內(nèi)的SPD電壓保護(hù)水平的Up不應(yīng)超過(guò)215kV,即離建筑物內(nèi)電氣裝置電源進(jìn)線(xiàn)端最近的配電柜上的SPD設(shè)備,如果后端設(shè)備為Ⅰ類(lèi)或耐沖擊過(guò)電壓值更低的情況下,需要將SPD的Up值降到設(shè)備額定耐沖擊電壓值以下。
1.3 I 值的選擇
如果建筑物屬第二類(lèi)防雷建筑物,從室外引入水管、電力線(xiàn)、信息線(xiàn)。其電力線(xiàn)為T(mén)N-C-S。此時(shí)I-peak 值為150kA/ 2(接閃器分流) /3 (入戶(hù)三條金屬管線(xiàn)分流) = 25kA。電力線(xiàn)在配電柜處為三相四線(xiàn),只需安3個(gè)SPD即可。因此,每根相線(xiàn)與PEN線(xiàn)間的SPD的Iimp 值不應(yīng)低于813kA。如果電流值無(wú)法確定,即無(wú)法按上述方式計(jì)算時(shí),則每一保護(hù)模式通路的Iimp 值不應(yīng)小于1215kA。如果選擇“3+1”保護(hù)形式時(shí),N與PE之間的SPD的 Iimp值就不應(yīng)小于50kA。
對(duì)于僅用于限制從遠(yuǎn)端供電線(xiàn)路傳來(lái)的電感應(yīng)過(guò)電壓和操作過(guò)電壓時(shí),SPD可選用Ⅱ級(jí)或Ⅲ級(jí)試驗(yàn)的SPD,每個(gè)保護(hù)模式通路的In值不小于5kA。當(dāng)建筑物已安裝了外部防雷裝置時(shí),或本建筑物未裝LPS,但與電氣連接的建筑物上安裝了的時(shí)候,必須要選用Ⅰ級(jí)試驗(yàn)SPD。在設(shè)有信息系統(tǒng)的建筑物需防雷電磁脈沖的情況下,而建筑物并沒(méi)有安裝防直擊雷裝備,且不處在其他建筑物保護(hù)范圍時(shí),宜按第三類(lèi)防雷建筑物。因此,建筑物內(nèi)的低壓配電柜上的SPD應(yīng)首先通過(guò)Ⅰ試驗(yàn)的電壓開(kāi)關(guān)型SPD。
2 SPD的配置要點(diǎn)
當(dāng)前SPD在低壓配電柜的配置通常作法是,SPD的級(jí)數(shù)多,散布面廣,器件量多,投資大等,這樣的工程設(shè)計(jì)與施工階段的工作量也較大,妨礙了SPD應(yīng)用技術(shù)的開(kāi)展。在建筑內(nèi),它只有首級(jí)與末級(jí),在配置上,可通過(guò)以下幾要點(diǎn)對(duì)其進(jìn)行配置:
2.1 首級(jí)
首級(jí)即位于電源進(jìn)入建筑物后的第一級(jí)配電裝置內(nèi),其器件為兩級(jí)可組裝在一起的組合型SPD產(chǎn)品。內(nèi)置的第一級(jí)SPD產(chǎn)品的測(cè)試電流為Iimp10/350µs,第二級(jí)的電壓保護(hù)水平Up可按需要進(jìn)行選擇,但不用退耦電感,它是靠第一級(jí)的電子自點(diǎn)火觸發(fā)技術(shù),得到可靠的級(jí)間配合的。為保證工作的進(jìn)行,建議同組接入,一組在遇故障退出工作后可保留另一組繼續(xù)工作。分段后的母線(xiàn)應(yīng)單獨(dú)裝設(shè)一組或兩組。
2.2 末級(jí)
指靠近末梢用電設(shè)備處的。一般有兩種情況:一是按用戶(hù)的需求,在用戶(hù)的設(shè)備內(nèi)裝用SPD,這是由于制造廠家熟悉產(chǎn)品的絕緣沖擊耐壓水平和EMC抗沖擊耐受水平,因此可安裝最匹配的SPD,有合適的電壓保護(hù)水平Up,并按IEC61000-4-5的要求,定出能夠適應(yīng)電氣環(huán)境等級(jí),且載入產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)當(dāng)中。用戶(hù)的設(shè)備與SPD的距離最短,保護(hù)也最為有效,免去了用戶(hù)安裝接線(xiàn)工作,在維護(hù)上也較為方便此方式為最佳方案;第二便是用戶(hù)配電箱或多孔手扦座,即多臺(tái)用戶(hù)設(shè)備離配電箱或扦座在不超過(guò)5m距離可共用一組SPD裝在箱內(nèi)或扦座內(nèi)。
另外,雖然配電系統(tǒng)可能有多級(jí)現(xiàn)象,但SPD一般不設(shè)置中間級(jí)與前置級(jí)。這是由于可能有違LPZ雷電保護(hù)區(qū)原則,且由于變壓器的400V側(cè)歷來(lái)不實(shí)行沖擊電壓的型式試驗(yàn),對(duì)此也沒(méi)有規(guī)定的值數(shù)限制,變壓器的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)也沒(méi)有被列出。因此,一般來(lái)說(shuō)直接雷擊到戶(hù)內(nèi)變壓器400V的出線(xiàn)端是不大可能的,且變壓器低壓繞組絕緣的工頻耐壓為5KV,耐沖擊性可能在其2倍左右,因而一般也不設(shè)置前置級(jí)。
3 SPD的安裝
SPD應(yīng)安裝在建筑物電氣裝置的電源進(jìn)線(xiàn)端附近,或者在離建筑物內(nèi)電氣裝置電源進(jìn)線(xiàn)端最近的主配電設(shè)備內(nèi)。對(duì)于多級(jí)SPD安裝以降低Up值時(shí),如電壓開(kāi)關(guān)型SPD與限壓型SPD之間的線(xiàn)路長(zhǎng)度小于10m,兩個(gè)限壓型SPD線(xiàn)路長(zhǎng)度小于5m時(shí),需要在SPD之間加裝退耦元件,對(duì)將開(kāi)關(guān)型元件與限壓型元件組合在一起,帶電子點(diǎn)火裝置的SPD產(chǎn)品。在各種三相低壓配電型式中SPD可采用“3 + 0”、“4 + 0”或“3 + 1”等安裝方式,當(dāng)需要抵制差模干擾時(shí),可在相線(xiàn)間加裝SPD進(jìn)行保護(hù)。
在安裝工藝上,首先,SPD兩端連接的導(dǎo)線(xiàn)應(yīng)該短而直,一般總長(zhǎng)小于0.5m,導(dǎo)線(xiàn)的最小橫截面銅材不應(yīng)小于16mm2,導(dǎo)線(xiàn)外護(hù)套的顏色應(yīng)符合L1 ,L2 ,L3 ,N 和PE,分別是黃、綠、紅、淺藍(lán)和綠/黃雙色線(xiàn);其次,在布線(xiàn)系統(tǒng)上要特別注意,將經(jīng)過(guò)SPD保護(hù)后的線(xiàn)纜與未經(jīng)保護(hù)的線(xiàn)纜隔開(kāi),防止二次感應(yīng)。當(dāng)SPD兩端連線(xiàn)很難實(shí)現(xiàn)小于0.5m的要求時(shí),可按凱文接線(xiàn)法進(jìn)行連接,使最大電涌電壓足夠低。
參考文獻(xiàn):
[1]韋丹.王文博.李武強(qiáng).徐偉.建筑物天面附加設(shè)施直擊雷防護(hù)的計(jì)算方法[J].安防科技.2006.(03) .
【關(guān)鍵詞】數(shù)據(jù)挖掘,關(guān)聯(lián)規(guī)則,可信度,支持度
電子商務(wù)的出現(xiàn),大大的提高了商品貿(mào)易的效率。而近年來(lái)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展和普及,更是促進(jìn)了電子商務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展,從而在一定的程度上促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。我們說(shuō)電子商務(wù)是數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)最恰當(dāng)?shù)膽?yīng)用領(lǐng)域, 這主要是因?yàn)殡娮由虅?wù)可以很容易地滿(mǎn)足數(shù)據(jù)挖掘所必需的因素: 豐富的數(shù)據(jù)語(yǔ)言、 自動(dòng)收集可靠的數(shù)據(jù), 并且可將挖掘的結(jié)果轉(zhuǎn)化成商務(wù)行為。但是要真正發(fā)揮數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)在電子商務(wù)中的效率, 除了充分利用前面講到的基本方法和合理選擇前面講到的常用工具外, 數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)必須將事務(wù)處理階段的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)存到數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)中, 并與電子商務(wù)行為有機(jī)結(jié)合。
1.數(shù)據(jù)挖掘
1.1數(shù)據(jù)挖掘定義
數(shù)據(jù)挖掘又被稱(chēng)為數(shù)據(jù)庫(kù)中的知識(shí)發(fā)現(xiàn)(Knowledge Discovery in Database),可以理解為是從大量的、不完全的、有噪聲的、模糊的、隨機(jī)的實(shí)際應(yīng)用數(shù)據(jù)中,提取隱含在其中的、人們事先不知道的、但又是潛在有用的信息和知識(shí)的過(guò)程。
而從商業(yè)角度來(lái)看,其又可以描述為按企業(yè)既定業(yè)務(wù)目標(biāo),對(duì)大量的企業(yè)數(shù)據(jù)進(jìn)行探索和分析,揭示隱藏的、未知的或驗(yàn)證已知的規(guī)律性,并進(jìn)一步將其模型化的先進(jìn)有效的方法。數(shù)據(jù)挖掘可以達(dá)到提高市場(chǎng)決策能力;檢測(cè)異常模式;在過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上預(yù)言未來(lái)趨勢(shì)等的目的。
1.2 數(shù)據(jù)挖掘的過(guò)程
1)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備。這個(gè)階段又可進(jìn)一步分成3個(gè)子步驟:數(shù)據(jù)集成、數(shù)據(jù)選擇和數(shù)據(jù)預(yù)處理。
2)數(shù)據(jù)挖掘。這個(gè)階段進(jìn)行實(shí)際的挖掘操作,包括的要點(diǎn)有:(1)選擇產(chǎn)生假設(shè)的方式。(2)選擇合適的工具。(3)挖掘知識(shí)的操作。(4)證實(shí)發(fā)現(xiàn)的知識(shí)。
3)結(jié)果表述和解釋
1.3數(shù)據(jù)挖掘的分類(lèi):(1)根據(jù)挖掘的數(shù)據(jù)庫(kù)類(lèi)型分為:關(guān)系的、空間的、時(shí)間的、文本的和多媒體的。(2)根據(jù)挖掘的知識(shí)類(lèi)型分為:關(guān)聯(lián)、聚類(lèi)和特征化等。(3)根據(jù)所用的技術(shù)分為:神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)、機(jī)器學(xué)習(xí)和統(tǒng)計(jì)學(xué)等。(4)根據(jù)應(yīng)用分為:電信、金融、股票和超市等。
2 關(guān)聯(lián)規(guī)則挖掘
2.1 關(guān)聯(lián)規(guī)則挖掘概述
關(guān)聯(lián)分析是為了挖掘出隱藏在數(shù)據(jù)間的相互關(guān)系,從一組給定的數(shù)據(jù)項(xiàng)以及交易集合中,分析出數(shù)據(jù)項(xiàng)集在交易集合中出現(xiàn)的頻度關(guān)系。使用關(guān)聯(lián)分析方法挖掘的模式稱(chēng)為關(guān)聯(lián)規(guī)則。關(guān)聯(lián)規(guī)則揭示了交易數(shù)據(jù)庫(kù)中不同商品(項(xiàng))之間的聯(lián)系,利用這些規(guī)則能夠找出顧客的購(gòu)買(mǎi)行為模式,如:購(gòu)買(mǎi)了某一商品對(duì)購(gòu)買(mǎi)其它商品的影響。發(fā)現(xiàn)這樣的規(guī)則可以應(yīng)用于商品貨架設(shè)計(jì)、促銷(xiāo)設(shè)計(jì)、貨存安排以及根據(jù)購(gòu)買(mǎi)模式對(duì)用戶(hù)進(jìn)行分類(lèi)等。
考察一些涉及許多物品的事務(wù):事務(wù)1中出現(xiàn)了物品甲,事務(wù)2中出現(xiàn)了物品乙,事務(wù)3中則同時(shí)出現(xiàn)了物品甲和乙。那么,物品甲和乙在事務(wù)中的出現(xiàn)相互之間是否有規(guī)律可循呢?在數(shù)據(jù)庫(kù)的知識(shí)發(fā)現(xiàn)中,關(guān)聯(lián)規(guī)則就是描述這種在一個(gè)事務(wù)中物品之間同時(shí)出現(xiàn)的規(guī)律的知識(shí)模式。更確切地說(shuō),關(guān)聯(lián)規(guī)則是通過(guò)量化的數(shù)字描述物品甲的出現(xiàn)對(duì)物品乙出現(xiàn)的影響。
2.2 關(guān)聯(lián)規(guī)則挖掘基本概念
設(shè)I={i1, i2,…,im}是二進(jìn)制文字的集合,其中的元素稱(chēng)為項(xiàng)(item)。記D為交易((transaction) T的集合,這里交易T是項(xiàng)的集合,并且T?哿I。對(duì)應(yīng)每一個(gè)交易有唯一的標(biāo)識(shí),如交易號(hào),記作TID。設(shè)X是一個(gè)I中項(xiàng)的集合,如果X?奐T,那么稱(chēng)交易T包含X。一個(gè)關(guān)聯(lián)規(guī)則是形如X==>Y的蘊(yùn)涵式,這里X?奐I, Y?奐I,并且X∩Y=F。一般用兩個(gè)參數(shù)來(lái)描述一個(gè)關(guān)聯(lián)規(guī)則的屬性:
1、可信度(confidence)。設(shè)D中支持物品集X的事務(wù)中,有c%的事務(wù)同時(shí)也支持物品集Y, c%稱(chēng)為關(guān)聯(lián)規(guī)則X==>Y的可信度。簡(jiǎn)單地說(shuō),可信度就是指在出現(xiàn)了物品集X的事務(wù)T中,物品集Y也同時(shí)出現(xiàn)的概率有多大。如上面所舉的香煙和打火機(jī)的例子,該關(guān)聯(lián)規(guī)則的可信度就回答了這樣一個(gè)問(wèn)題:如果一個(gè)顧客購(gòu)買(mǎi)了香煙,那么他也購(gòu)買(mǎi)打火機(jī)的可能性有多大呢?在上述例子中,購(gòu)買(mǎi)香煙的顧客中有70的人購(gòu)買(mǎi)了打火機(jī),所以可信度是70%。規(guī)則X==>Y在交易集D中的可信度是指包含X和Y的交易數(shù)與包含X的交易數(shù)之比,它反應(yīng)了關(guān)聯(lián)規(guī)則的最低可靠度,記為confidence (X=>Y),即:confidence(X==>Y)=|{T: X∪Y?哿T,T∈D}| / |{T: X?哿T, T∈D}|;|D|:表示D的長(zhǎng)度。
2、支持度(support)
設(shè)D中有s%的事務(wù)同時(shí)支持物品集X和Y, s%稱(chēng)為關(guān)聯(lián)規(guī)則X==>Y的支持度。支持度描述了X和Y這兩個(gè)物品的并集XY在所有的事務(wù)中出現(xiàn)的概率有多大。如果某天共有1000個(gè)顧客到商場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)物品,其中有100個(gè)顧客同時(shí)購(gòu)買(mǎi)了香煙和打火機(jī),那么上述關(guān)聯(lián)規(guī)則的支持度就是10%。規(guī)則X==>Y在交易數(shù)據(jù)庫(kù)D中的支持度(support)是交易集中包含X和Y的交易數(shù)與所有交易數(shù)之比,它表示了一組物品集在統(tǒng)計(jì)意義上需滿(mǎn)足的最低程度,記為support (X==>Y ),即:support(X=>Y )=I {T: XuY cT, TED}}/IDI。
給定一個(gè)交易集D,關(guān)聯(lián)規(guī)則挖掘問(wèn)題就是產(chǎn)生支持度和可信度分別大于用戶(hù)指定的最小支持度(minsupp)和最小可信度(minconf)的關(guān)聯(lián)規(guī)則。
可信度是對(duì)關(guān)聯(lián)規(guī)則準(zhǔn)確度的衡量,支持度是對(duì)關(guān)聯(lián)規(guī)則重要性的衡量。支持度說(shuō)明了這條規(guī)則在所有事務(wù)中有著多大的代表性,顯然,支持度越大,關(guān)聯(lián)規(guī)則就越重要。有些關(guān)聯(lián)規(guī)則可信度雖然很高,但支持度卻很低,說(shuō)明該關(guān)聯(lián)規(guī)則實(shí)用的機(jī)會(huì)很小,一般而言不重要,但是在某些情況下可能會(huì)很重要。
參考文獻(xiàn):
關(guān)鍵詞:電子商務(wù);專(zhuān)利侵權(quán);執(zhí)法
一、背景
隨著科技和社會(huì)的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)普及,電商平臺(tái)崛起,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的一股重要力量。電子商務(wù)規(guī)模急劇擴(kuò)大,近年來(lái)不斷涌現(xiàn)出大量專(zhuān)利侵權(quán)行為,不僅對(duì)專(zhuān)利權(quán)人的合法權(quán)利造成侵害,同時(shí)對(duì)市場(chǎng)秩序也造成惡劣影響。我國(guó)現(xiàn)行法律對(duì)于電商平臺(tái)專(zhuān)利侵權(quán)缺乏專(zhuān)門(mén)的規(guī)定。電子商務(wù)平臺(tái)專(zhuān)利侵權(quán)糾紛呈現(xiàn)出下列特點(diǎn):第一,專(zhuān)利侵權(quán)案件數(shù)量多且多數(shù)跨區(qū)域,處理難度大,僅僅依靠電商平臺(tái)自身難以遏制侵權(quán)發(fā)生;第二,行政機(jī)關(guān)介入程序復(fù)雜,權(quán)限小,可以采取的執(zhí)法措施也少,處理糾紛時(shí)力不從心,不能起到行政機(jī)關(guān)在專(zhuān)利侵權(quán)管理方面真正的作用;第三,電商平臺(tái)是否構(gòu)成間接侵權(quán),及責(zé)任承擔(dān)部分的確定仍然沒(méi)有明確的規(guī)定可循。當(dāng)前,在實(shí)務(wù)中雖然總結(jié)出“知道”規(guī)則,在《電子商務(wù)法》中規(guī)定了“通知-刪除”規(guī)則,但對(duì)于這兩個(gè)規(guī)則的具體細(xì)則并無(wú)規(guī)定,“通知-刪除”規(guī)則也不能直接適用于專(zhuān)利侵權(quán)領(lǐng)域。本文將對(duì)電商平臺(tái)專(zhuān)利侵權(quán)解決的具體流程及其目前存在的問(wèn)題提出自己的見(jiàn)解,以加強(qiáng)各領(lǐng)域的聯(lián)動(dòng)執(zhí)法為手段,給專(zhuān)利權(quán)人合法權(quán)利更有力的保護(hù)。
二、當(dāng)前機(jī)制及弊端
我國(guó)目前涉及電子商務(wù)平臺(tái)專(zhuān)利侵權(quán)的法律制度較少,網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中對(duì)于著作權(quán)保護(hù)的法律制度較為集中。“通知-刪除”規(guī)則——規(guī)定在《民法典》侵權(quán)編中,是網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)責(zé)任的一般規(guī)定。該規(guī)則適用于《著作權(quán)法》是完全沒(méi)有問(wèn)題的,因?yàn)樯蟼鞯淖髌肥欠袂謾?quán)是比較容易判斷的,只需將其與權(quán)利人的作品進(jìn)行對(duì)比即可。而在專(zhuān)利法領(lǐng)域,對(duì)于專(zhuān)利侵權(quán)判斷是復(fù)雜的,且實(shí)務(wù)中大比例的侵權(quán)是等同侵權(quán),這對(duì)于判斷人的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)要求較高,電商平臺(tái)沒(méi)有專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行判斷。平臺(tái)作為一個(gè)中介,承擔(dān)如此高的注意義務(wù)是不合理的。因此,對(duì)于該條款應(yīng)適當(dāng)加以限制或者變動(dòng)。避風(fēng)港規(guī)則的基本內(nèi)涵是,當(dāng)網(wǎng)絡(luò)空間出現(xiàn)了侵權(quán)的內(nèi)容,權(quán)利人可以通知網(wǎng)絡(luò)信息存儲(chǔ)空間提供者或者指向性鏈接服務(wù)提供者,將相關(guān)侵權(quán)事實(shí)及權(quán)利狀態(tài)如實(shí)告知,服務(wù)提供者接收到通知之后,如果滿(mǎn)足不追責(zé)的其他條件且及時(shí)移除或斷開(kāi)鏈接,服務(wù)提供者即可免責(zé)[1]。在實(shí)務(wù)中一些法院的實(shí)際做法是,電子商務(wù)平臺(tái)只要接收到通知,通知中附有專(zhuān)利權(quán)人的身份證明、專(zhuān)利證書(shū)、相關(guān)產(chǎn)品侵權(quán)的陳述,不需要對(duì)其真實(shí)性進(jìn)行考核,就應(yīng)當(dāng)及時(shí)采取措施刪除、斷開(kāi)或者屏蔽鏈接。這對(duì)電商平臺(tái)來(lái)說(shuō)是不公平的。在接收到通知后未采取措施屏蔽、斷開(kāi)鏈接,這只能造成該電商平臺(tái)不能使用“避風(fēng)港”規(guī)則進(jìn)行免責(zé),但是,是否電商平臺(tái)承擔(dān)責(zé)任還應(yīng)當(dāng)綜合其他條件,根據(jù)侵權(quán)的一般規(guī)則進(jìn)行判斷。根據(jù)最高人民法院的相關(guān)意見(jiàn),無(wú)過(guò)錯(cuò)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者即使不完全符合免責(zé)條件也不承擔(dān)侵權(quán)賠償責(zé)任[2]。但將“通知-刪除”規(guī)則作為歸責(zé)條件的一部分,也會(huì)影響產(chǎn)品銷(xiāo)售者的利益。即對(duì)電商平臺(tái)和產(chǎn)品銷(xiāo)售者都不合理,會(huì)造成利益失衡。傳統(tǒng)的行政執(zhí)法方式并未根據(jù)電子商務(wù)發(fā)展需求進(jìn)行全面更新。我國(guó)電子商務(wù)平臺(tái)中治理經(jīng)營(yíng)行為采用平臺(tái)與行政機(jī)關(guān)共同治理的雙軌制模式。但是,行政機(jī)關(guān)對(duì)于民事活動(dòng)的介入具有被動(dòng)性,不能主動(dòng)介入,且只能靠事后的監(jiān)管,力度也有所欠缺。行政機(jī)關(guān)主動(dòng)查處的電商平臺(tái)內(nèi)的經(jīng)營(yíng)者侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的案件,多是在線(xiàn)下發(fā)現(xiàn)了加工點(diǎn)、物流倉(cāng)庫(kù)等地點(diǎn),先查獲了貨物和侵權(quán)人,然后查出網(wǎng)上交易的鏈接。少數(shù)是先發(fā)現(xiàn)線(xiàn)上運(yùn)營(yíng)侵權(quán)商品網(wǎng)店,再追蹤實(shí)際生產(chǎn)或倉(cāng)儲(chǔ)地點(diǎn)。從線(xiàn)下至線(xiàn)上,如此執(zhí)法效率不高,對(duì)于電商平臺(tái)數(shù)量眾多的專(zhuān)利侵權(quán)來(lái)說(shuō),杯水車(chē)薪。對(duì)于發(fā)現(xiàn)的侵權(quán)經(jīng)營(yíng)行為,只能令其停止侵權(quán),而無(wú)其他強(qiáng)制措施維護(hù)專(zhuān)利權(quán)人的權(quán)利,無(wú)行政處罰權(quán),同時(shí)也對(duì)行政機(jī)關(guān)執(zhí)法的威懾力進(jìn)行了削弱,執(zhí)法權(quán)限太小。
三、電商平臺(tái)專(zhuān)利侵權(quán)三方聯(lián)動(dòng)
(一)申訴階段輔以雙向通知規(guī)則
專(zhuān)利權(quán)人在發(fā)現(xiàn)電子商務(wù)平臺(tái)上出現(xiàn)侵權(quán)產(chǎn)品的銷(xiāo)售頁(yè)面或鏈接時(shí),首先應(yīng)當(dāng)采取措施保留侵權(quán)證據(jù),因?yàn)殡娮訑?shù)據(jù)具有易刪改性,一旦侵權(quán)人發(fā)現(xiàn)被舉報(bào),第一動(dòng)作就是把銷(xiāo)售侵權(quán)產(chǎn)品的頁(yè)面內(nèi)容進(jìn)行修改。即使沒(méi)有修改,電商平臺(tái)對(duì)于商品信息頁(yè)面的保留也是有一定期限的,因此,權(quán)利人應(yīng)當(dāng)活用交易快照這一功能,及時(shí)保存證據(jù)。專(zhuān)利權(quán)人將相關(guān)證據(jù)提交給電商平臺(tái),并向其發(fā)送通知表明產(chǎn)品侵犯專(zhuān)利權(quán)且要求電商平臺(tái)采用刪除、屏蔽或斷開(kāi)鏈接的方式對(duì)專(zhuān)利權(quán)人的維權(quán)提供必要幫助。電商平臺(tái)在接收到通知之后應(yīng)當(dāng)立即將該通知轉(zhuǎn)告給相應(yīng)的產(chǎn)品銷(xiāo)售者并要求其作出相應(yīng)的說(shuō)明,如果逾期未作說(shuō)明則應(yīng)當(dāng)承擔(dān)產(chǎn)品被“下架”的后果。如果產(chǎn)品銷(xiāo)售者在規(guī)定期限內(nèi)給予回復(fù)稱(chēng)產(chǎn)品并未侵權(quán),那么,電商平臺(tái)對(duì)產(chǎn)品不采取刪除、屏蔽或斷開(kāi)鏈接等”下架“手段處理,而應(yīng)當(dāng)將產(chǎn)品銷(xiāo)售者的答復(fù)轉(zhuǎn)通知與專(zhuān)利權(quán)人,以便專(zhuān)利權(quán)人繼續(xù)采用其他方式維權(quán)。如果產(chǎn)品銷(xiāo)售者在逾期后一段時(shí)間內(nèi)給予了回復(fù),那么電商平臺(tái)應(yīng)當(dāng)將已”下架“產(chǎn)品恢復(fù)上架。因?yàn)楫a(chǎn)品銷(xiāo)售者已經(jīng)逾期,所以在答復(fù)前的”下架“時(shí)間內(nèi)產(chǎn)生的損失,產(chǎn)品銷(xiāo)售者應(yīng)當(dāng)自行承擔(dān)。如果電商平臺(tái)在產(chǎn)品銷(xiāo)售者未在規(guī)定時(shí)間作出說(shuō)明的情況下未采取必要措施的,應(yīng)當(dāng)就損害的擴(kuò)大部分與產(chǎn)品銷(xiāo)售者承擔(dān)連帶責(zé)任。
(二)建立并完善知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)中心
在經(jīng)過(guò)專(zhuān)利權(quán)人的舉報(bào)和產(chǎn)品銷(xiāo)售者第一輪證據(jù)提交以后,電商平臺(tái)作為中立的第三人“裁判”,結(jié)果有兩種,第一種情況是產(chǎn)品銷(xiāo)售者的涉嫌侵權(quán)的產(chǎn)品被“下架”處理,專(zhuān)利權(quán)人此時(shí)可維權(quán)。第二種情況是產(chǎn)品銷(xiāo)售者對(duì)專(zhuān)利權(quán)人的舉報(bào)作出回應(yīng),電商平臺(tái)對(duì)其產(chǎn)品不做“下架”處理。此時(shí),侵權(quán)產(chǎn)品的售賣(mài)鏈接仍然存在,對(duì)專(zhuān)利權(quán)人的權(quán)利侵犯仍然具有直接性和現(xiàn)實(shí)性。建立知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)中心,電商平臺(tái)與維權(quán)中心建立聯(lián)系,使專(zhuān)利權(quán)人可以直接通過(guò)電商平臺(tái)轉(zhuǎn)到知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)中心進(jìn)行維權(quán),前述第二種情況,在電商平臺(tái)拒絕“下架”后,就可以通過(guò)專(zhuān)門(mén)的設(shè)置或流程將案件轉(zhuǎn)到知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)中心進(jìn)行處理。知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)中心具有專(zhuān)門(mén)人才,可以對(duì)專(zhuān)利權(quán)人的專(zhuān)利與涉案產(chǎn)品的技術(shù)特征進(jìn)行對(duì)比,進(jìn)而作出具有權(quán)威性的分析報(bào)告。分析報(bào)告不適宜用專(zhuān)家證人制度,應(yīng)當(dāng)作為鑒定機(jī)構(gòu)出具的證據(jù),并基于此追究責(zé)任。在經(jīng)過(guò)知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)中心的評(píng)估后,產(chǎn)生兩種后果:一是維權(quán)中心不認(rèn)為產(chǎn)品銷(xiāo)售者侵權(quán),此時(shí)專(zhuān)利權(quán)人若對(duì)該結(jié)果仍存在異議,可采用訴訟方式進(jìn)行維權(quán)。二是認(rèn)定所銷(xiāo)售的產(chǎn)品確實(shí)侵害了專(zhuān)利權(quán)人的合法權(quán)利,應(yīng)當(dāng)將該鑒定分析結(jié)果反饋給電商平臺(tái)并將產(chǎn)品銷(xiāo)售鏈接強(qiáng)制關(guān)閉或斷開(kāi),防止損失進(jìn)一步擴(kuò)大。同時(shí)由知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)中心根據(jù)所銷(xiāo)售侵權(quán)產(chǎn)品的侵權(quán)人所在地、侵權(quán)商品所在地或侵權(quán)店鋪登記注冊(cè)地確定由某一或多個(gè)地級(jí)市專(zhuān)利行政執(zhí)法機(jī)構(gòu)介入處理,進(jìn)行取證調(diào)查,然后進(jìn)行行政處罰。產(chǎn)品銷(xiāo)售者對(duì)行政處罰結(jié)果不服的,可以提訟。
(三)電商平臺(tái)與知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)中心協(xié)調(diào)配合進(jìn)行主動(dòng)篩查
信息數(shù)字化時(shí)代,侵權(quán)成本變低了,維權(quán)的投入?yún)s更高了。對(duì)于電商平臺(tái)的專(zhuān)利侵權(quán),僅僅依靠專(zhuān)利權(quán)人自己去查找和發(fā)現(xiàn),那么不僅效率低下,付出的時(shí)間和精力成本可能會(huì)高于專(zhuān)利本身帶來(lái)的利益,那么這就違背了《專(zhuān)利法》的初衷,如果專(zhuān)利權(quán)人的權(quán)益不能被很好地維護(hù),那么制度的權(quán)威性就會(huì)被打破,也會(huì)打擊公眾的創(chuàng)造熱情,不利于社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展。電子商務(wù)市場(chǎng)本身無(wú)邊界,從維系市場(chǎng)長(zhǎng)期發(fā)展的目的出發(fā),應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)該市場(chǎng)的監(jiān)管。雖然目前我國(guó)定期開(kāi)展“凈網(wǎng)”行動(dòng),但是,要想形成自覺(jué)守法的日常機(jī)制僅僅依靠這種周期式、流動(dòng)性的定期集中檢查是比較困難的。因此,電商平臺(tái)與行政機(jī)關(guān)相互合作是必然趨勢(shì),也是最有效的規(guī)制途徑。行政執(zhí)法在現(xiàn)階段對(duì)電商平臺(tái)專(zhuān)利侵權(quán)進(jìn)行管理必須借助電子商務(wù)平臺(tái),才能對(duì)該領(lǐng)域的交易進(jìn)行監(jiān)管。我國(guó)《電子商務(wù)法》規(guī)定電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者將平臺(tái)內(nèi)的經(jīng)營(yíng)者信息、交易信息進(jìn)行甄別并報(bào)送行政機(jī)關(guān)。電子商務(wù)平臺(tái)也在不斷進(jìn)行技術(shù)革新,利用圖像識(shí)別、語(yǔ)義識(shí)別等算法,從海量的商品中初步篩選出具有侵權(quán)可能的商品,并通過(guò)其他因素對(duì)可疑商家和問(wèn)題產(chǎn)品進(jìn)行更深層次的分析,一旦發(fā)現(xiàn)售假,給予嚴(yán)肅處理,情節(jié)嚴(yán)重的店鋪永久關(guān)停且永不入駐的懲罰,并聯(lián)合行政機(jī)關(guān)對(duì)線(xiàn)下的侵權(quán)產(chǎn)品、場(chǎng)所、生產(chǎn)侵權(quán)商品的工具進(jìn)行沒(méi)收、查封、罰金等處罰措施。以國(guó)內(nèi)某電子商務(wù)平臺(tái)為例,2017年某電子商務(wù)平臺(tái)開(kāi)發(fā)了語(yǔ)義算法識(shí)別、商品知識(shí)庫(kù)、假貨甄別模型等技術(shù),2018年在以上技術(shù)的基礎(chǔ)之上又開(kāi)發(fā)了商家全景視圖和語(yǔ)義情感分析等技術(shù)。通過(guò)對(duì)買(mǎi)家給予的評(píng)價(jià)以及對(duì)商家操作、交易進(jìn)行監(jiān)督,全程風(fēng)控。如果缺乏電商平臺(tái)的技術(shù)支持,海量的未經(jīng)篩選的數(shù)據(jù)完全交給行政執(zhí)法會(huì)產(chǎn)生巨大的障礙和成本。因此,電商平臺(tái)與行政執(zhí)法部門(mén)(知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)中心)在日常工作中加入對(duì)平臺(tái)的監(jiān)管,平臺(tái)初次篩選之后,將其上報(bào)給行政執(zhí)法部門(mén),由行政執(zhí)法部門(mén)進(jìn)行更深層次的研判,確定侵權(quán)后可以對(duì)其采取行政強(qiáng)制措施。這樣可以減少專(zhuān)利權(quán)人維權(quán)的成本,提高效率,也有利于改善侵權(quán)商品泛濫的亂象,樹(shù)立行政機(jī)關(guān)的權(quán)威性。(四)擴(kuò)大知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)中心的權(quán)限和功能如上文所述,首先,知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)中心在電商平臺(tái)與權(quán)利人、產(chǎn)品銷(xiāo)售者進(jìn)行初步的證據(jù)交換之后,電商平臺(tái)無(wú)法作出“下架”產(chǎn)品的決策時(shí),權(quán)利人應(yīng)當(dāng)將案件轉(zhuǎn)至知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)中心,由專(zhuān)業(yè)人員對(duì)專(zhuān)利及所售商品的技術(shù)特征進(jìn)行再一次的侵權(quán)判斷。此侵權(quán)判斷可以直接作為行政機(jī)關(guān)后續(xù)行政強(qiáng)制措施的實(shí)施依據(jù)。其次,作為行政機(jī)關(guān)的先導(dǎo),在確定侵權(quán)之后,根據(jù)侵權(quán)產(chǎn)品銷(xiāo)售者在電商平臺(tái)登記注冊(cè)的地址、發(fā)貨地或產(chǎn)品存儲(chǔ)地等確定管轄的地級(jí)市的行政執(zhí)法機(jī)構(gòu),對(duì)侵權(quán)銷(xiāo)售者、侵權(quán)產(chǎn)品及侵權(quán)工具進(jìn)行銷(xiāo)毀、查封、扣押或其他行政強(qiáng)制措施?,F(xiàn)提出第三點(diǎn)職能:將知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)中心逐步建立為行政機(jī)關(guān)全國(guó)統(tǒng)一的認(rèn)證備案及信用評(píng)級(jí)平臺(tái)。每個(gè)電商平臺(tái)對(duì)于入駐的商家都有準(zhǔn)入的審查資質(zhì)的程序和規(guī)則,經(jīng)營(yíng)者進(jìn)入不同的電商平臺(tái)就會(huì)進(jìn)行多次審查,不僅加重了經(jīng)營(yíng)者的負(fù)擔(dān),還造成了一定程度的社會(huì)資源浪費(fèi)。而如果由知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)中心統(tǒng)一進(jìn)行審查備案,那么經(jīng)營(yíng)者可以節(jié)省時(shí)間和資源。且現(xiàn)實(shí)中,很多有不良記錄的產(chǎn)品銷(xiāo)售者,在某一個(gè)平臺(tái)被下架之后,會(huì)轉(zhuǎn)到其他電商平臺(tái)進(jìn)行售賣(mài),而由于平臺(tái)之間信息不互通,這樣產(chǎn)品銷(xiāo)售者就利用電子商務(wù)平臺(tái)間的信息不對(duì)稱(chēng)反復(fù)多次進(jìn)行侵權(quán)。若由政府統(tǒng)一搭建一個(gè)認(rèn)證平臺(tái),準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)更統(tǒng)一,簡(jiǎn)化電商平臺(tái)的準(zhǔn)入,防止產(chǎn)品銷(xiāo)售者利用漏洞反復(fù)侵權(quán),在市場(chǎng)準(zhǔn)入環(huán)節(jié)就進(jìn)行監(jiān)管,從源頭抓起。在數(shù)據(jù)信息化時(shí)代,各類(lèi)主體對(duì)自身數(shù)據(jù)安全的擔(dān)憂(yōu)也隨之而來(lái)。在多個(gè)電商平臺(tái)注冊(cè),就是把自身信息告知了多方主體。而如果由政府收集資料和認(rèn)證,即運(yùn)用公權(quán)力對(duì)產(chǎn)品銷(xiāo)售者的信息進(jìn)行保護(hù),可以增強(qiáng)電商平臺(tái)、產(chǎn)品銷(xiāo)售者、購(gòu)買(mǎi)者以及行政機(jī)關(guān)之間的信任。直接由行政機(jī)關(guān)收集信息和進(jìn)行認(rèn)證也為日后的侵權(quán)糾紛查處提供便利。
四、結(jié)語(yǔ)
我國(guó)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)近年來(lái)在逐步加強(qiáng),各部門(mén)聯(lián)合定期開(kāi)展的凈網(wǎng)行動(dòng),有利于為我國(guó)構(gòu)建良好的網(wǎng)絡(luò)秩序。但僅僅依靠定期檢查和執(zhí)法是不夠的,應(yīng)當(dāng)將其發(fā)展為常態(tài),即建立和完善電子商務(wù)領(lǐng)域?qū)@謾?quán)聯(lián)動(dòng)執(zhí)法機(jī)制。行政權(quán)的加入可以更好地維護(hù)網(wǎng)絡(luò)交易的秩序。對(duì)于民事活動(dòng),法律提倡意思自治,但是自由應(yīng)當(dāng)在一定限度之內(nèi)。我國(guó)電子商務(wù)平臺(tái)被幾家大型企業(yè)壟斷,在平等主體之間的交易,強(qiáng)勢(shì)一方可能會(huì)借助自身優(yōu)勢(shì)制定有利于自己的交易規(guī)則,產(chǎn)品銷(xiāo)售者入駐時(shí)都會(huì)與電商平臺(tái)簽訂格式條款,行政機(jī)關(guān)的介入和監(jiān)管會(huì)對(duì)兩者間的地位進(jìn)行一定程度的平衡。行政執(zhí)法部門(mén)在處理專(zhuān)利侵權(quán)案件時(shí),與被處理對(duì)象之間是行政主體與行政相對(duì)人間的關(guān)系,進(jìn)行調(diào)查、取證甚至進(jìn)行處罰,比電商平臺(tái)都更有優(yōu)勢(shì)。行政干預(yù)還會(huì)督促電商平臺(tái)的自我主動(dòng)監(jiān)管。電商平臺(tái)運(yùn)用技術(shù)手段對(duì)侵權(quán)店鋪快速、便捷地進(jìn)行限制、下架或禁售。如果沒(méi)有電商平臺(tái)的技術(shù)加持,海量數(shù)據(jù)都交由行政機(jī)關(guān)處理,費(fèi)時(shí)費(fèi)力,且技術(shù)維護(hù)和更新需要大量人力、物力成本。電商平臺(tái)與行政機(jī)關(guān)在日常監(jiān)管中就注意對(duì)專(zhuān)利侵權(quán)行為的監(jiān)管,能夠克服行政執(zhí)法的被動(dòng)性的弊端。建立知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)中心,由具有專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)的從業(yè)人員對(duì)專(zhuān)利及產(chǎn)品進(jìn)行對(duì)比,降低錯(cuò)誤率且為電商平臺(tái)的后續(xù)操作提供了理論支持。搭建電子商務(wù)領(lǐng)域的信用系統(tǒng),便于統(tǒng)一化管理電商平臺(tái)入駐的產(chǎn)品銷(xiāo)售者注冊(cè)信息,在產(chǎn)品銷(xiāo)售者轉(zhuǎn)向第二個(gè)平臺(tái)時(shí)無(wú)需重新注冊(cè),在第一個(gè)平臺(tái)的銷(xiāo)售行為、違規(guī)記錄也可以直接遷移到后續(xù)平臺(tái)上,既可以保護(hù)產(chǎn)品銷(xiāo)售者的信息安全,又能防止產(chǎn)品銷(xiāo)售者利用不同平臺(tái)間的信息不對(duì)稱(chēng)的漏洞。產(chǎn)品銷(xiāo)售者和權(quán)利人可以直接通過(guò)電商平系到知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)中心,進(jìn)行專(zhuān)利與產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)化侵權(quán)判斷,簡(jiǎn)化了維權(quán)手續(xù),縮短了維權(quán)時(shí)間。
參考文獻(xiàn)
[1]許諒亮.網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供商專(zhuān)利侵權(quán)法律責(zé)任[J].科技與法律,2015(3):488-521.
“網(wǎng)絡(luò)中立性”是一種怎樣的規(guī)則?它的設(shè)立到底是對(duì)是錯(cuò)?
來(lái)之不易的結(jié)果
美國(guó)總統(tǒng)奧巴馬在大選期間就做出了“支持互聯(lián)網(wǎng)中立性”的承諾。就任后,他將維護(hù)網(wǎng)絡(luò)中立性作為其科技政策上的重要議題。但自從這一議題現(xiàn)身以來(lái),就不斷惹來(lái)非議且始終未見(jiàn)結(jié)果。
大半年過(guò)去了,撥開(kāi)云霧,“網(wǎng)絡(luò)中立性”規(guī)則終見(jiàn)天日。
今年10月23日,FCC宣布將在兩天后就是否設(shè)立“網(wǎng)絡(luò)中立性”規(guī)則做出投票表決。25日,人們終于等到了結(jié)果――設(shè)立“網(wǎng)絡(luò)中立性”規(guī)則的議案獲全票通過(guò)。
FCC表示,下一步行動(dòng)是積極起草這一規(guī)則的細(xì)則,并計(jì)劃在明年夏季投票決定是否實(shí)施這些細(xì)則。
這一新規(guī)則將禁止Verizon、AT&T等互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商對(duì)其網(wǎng)絡(luò)上運(yùn)營(yíng)的某些服務(wù)或者內(nèi)容進(jìn)行限制,力求做到互聯(lián)網(wǎng)在公平的環(huán)境中發(fā)展。不過(guò),這并不意味著網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商完全失去了對(duì)網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)管權(quán)力。FCC主席朱利葉斯•杰納楚斯基(Julius Genachowski)表示:“需要采取措施確保網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商在網(wǎng)絡(luò)管理方面的操作透明化?!?/p>
當(dāng)然,這一議案的通過(guò)不可避免地引來(lái)了針?shù)h相對(duì)的口水戰(zhàn)。
互聯(lián)網(wǎng)之父溫頓•瑟夫(Vint Cerf)致函FCC,表示了對(duì)該規(guī)定的支持。瑟夫說(shuō):“世界需要一個(gè)公平的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境以確保創(chuàng)新和網(wǎng)絡(luò)規(guī)模增長(zhǎng)?!蓖瑫r(shí),谷歌、Facebook等重要的互聯(lián)網(wǎng)公司也對(duì)“網(wǎng)絡(luò)中立性”規(guī)定表示極大的支持。
而美國(guó)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商Verizon的CEO伊萬(wàn)•斯坦伯格(Ivan Seidenberg)無(wú)法再忍受谷歌等企業(yè)的行為,他站出來(lái)指責(zé):“這些支持網(wǎng)絡(luò)中立性的人士是為了自己的利益!”
那么,實(shí)際情況又如何呢?
為私利還是為大眾
“網(wǎng)絡(luò)中立性”新規(guī)禁止網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商對(duì)網(wǎng)絡(luò)上的一些合法服務(wù)或應(yīng)用進(jìn)行不公平的限制,其中,最突出的限制應(yīng)用就是VoIP和視頻服務(wù)。
VoIP俗稱(chēng)網(wǎng)絡(luò)電話(huà),這可是電話(huà)運(yùn)營(yíng)商極為憎惡的應(yīng)用。一旦VoIP得以普及,本來(lái)就不斷走低的語(yǔ)音業(yè)務(wù)利潤(rùn)將會(huì)被進(jìn)一步侵蝕。
不久前,谷歌的VoIP應(yīng)用――Google Voice被蘋(píng)果公司轟出了它的在線(xiàn)商店App Store。許多業(yè)內(nèi)人士便分析此舉是由AT&T在背后指使,意在維護(hù)自身的語(yǔ)音業(yè)務(wù)。
今年10月,AT&T最終宣布批準(zhǔn)了iPhone在其3G網(wǎng)絡(luò)上運(yùn)行VoIP程序。這被看做是在雙方獨(dú)家銷(xiāo)售合同即將到期而iPhone為AT&T帶來(lái)巨大價(jià)值的背景下,AT&T的無(wú)奈之舉。此前,蘋(píng)果用戶(hù)只允許在Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)中使用VoIP應(yīng)用??梢钥闯?VoIP處境極其危險(xiǎn),隨時(shí)都有可能被運(yùn)營(yíng)商擋在網(wǎng)絡(luò)之外。
此外,許多網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商都提供視頻服務(wù)或投資視頻服務(wù)公司。他們可以輕易地通過(guò)限制其他視頻服務(wù)網(wǎng)絡(luò)速度等方式,促進(jìn)自身視頻業(yè)務(wù)的發(fā)展。
從這一角度來(lái)說(shuō),谷歌、Facebook等互聯(lián)網(wǎng)公司在支持“網(wǎng)絡(luò)中立性”新規(guī)的同時(shí),也獲得了保障自身業(yè)務(wù)發(fā)展的“免死金牌”。
伊萬(wàn)•斯坦伯格斥責(zé)支持網(wǎng)絡(luò)中立性的人士頂著維護(hù)公平、公正的大帽子,私下只是為了保護(hù)自己的利益,斥責(zé)者又有何更“正義”的理由呢?
斯坦伯格認(rèn)為,如果網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商失去了對(duì)網(wǎng)絡(luò)流量的控制,就會(huì)造成網(wǎng)絡(luò)帶寬被無(wú)用的應(yīng)用占據(jù)而白白浪費(fèi)。他以遠(yuǎn)程醫(yī)療應(yīng)用舉例道:“Verizon等公司需要能夠?qū)?shù)據(jù)包進(jìn)行優(yōu)先排序,醫(yī)療健康數(shù)據(jù)應(yīng)該優(yōu)先于電子郵件或垃圾郵件發(fā)送,以確保能迅速通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳輸。但如果FCC實(shí)施嚴(yán)格監(jiān)管規(guī)定,運(yùn)營(yíng)商可能會(huì)被禁止對(duì)網(wǎng)絡(luò)流量進(jìn)行優(yōu)先排序,那么這些醫(yī)療服務(wù)就不能得到保證?!?/p>
而其他一些主要寬帶運(yùn)營(yíng)商也都反對(duì)網(wǎng)絡(luò)中立性。他們認(rèn)為,如果實(shí)施“網(wǎng)絡(luò)中立性”新規(guī),將會(huì)嚴(yán)重降低他們的投資回報(bào)率,減少運(yùn)營(yíng)商對(duì)網(wǎng)絡(luò)的投資熱情,從而扼殺創(chuàng)新。
斯坦伯格表示,新業(yè)務(wù)模式可能會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商開(kāi)始銷(xiāo)售不同級(jí)別的服務(wù)。他說(shuō):“如果不能提供這種服務(wù),FCC就等于斷絕了網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商獲得投資回報(bào)的能力?!?/p>
將步《1996年電信法》后塵?
“如果新規(guī)傾向于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的某一部分,那么其政策影響就會(huì)如同美國(guó)《1996年電信法》頒布之后的情況?!彼固共駥F(xiàn)實(shí)與歷史相聯(lián)系,使公眾對(duì)“網(wǎng)絡(luò)中立性”新規(guī)的正確性產(chǎn)生了質(zhì)疑。
1996年,為了給電信市場(chǎng)(當(dāng)時(shí)主要是固定電話(huà)市場(chǎng))引入競(jìng)爭(zhēng),從而提高服務(wù)質(zhì)量,降低通話(huà)費(fèi)用,《1996年電信法》應(yīng)運(yùn)而生。該部法案放開(kāi)了對(duì)電信市場(chǎng)的限制,允許經(jīng)營(yíng)長(zhǎng)話(huà)業(yè)務(wù)的公司與經(jīng)營(yíng)本地市話(huà)業(yè)務(wù)的公司、有線(xiàn)電視公司與電信公司能夠互相進(jìn)入對(duì)方的市場(chǎng)。
隨后,本地電話(huà)、長(zhǎng)途電話(huà)市場(chǎng)迎來(lái)了大規(guī)模的涌入者。據(jù)統(tǒng)計(jì),1998年到2000年,僅國(guó)際電話(huà)服務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證,FCC就頒發(fā)了700多份。
為了創(chuàng)造完全競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境,《1996年電信法》僅制定了進(jìn)入者的最低標(biāo)準(zhǔn),而沒(méi)有制定相應(yīng)的細(xì)則對(duì)進(jìn)入的電信公司的運(yùn)營(yíng)能力進(jìn)行規(guī)定和考核,導(dǎo)致很多電信運(yùn)營(yíng)公司并不具備提供良好服務(wù)的能力。
劣質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量使用戶(hù)對(duì)新興電信公司失去信心,轉(zhuǎn)而投入傳統(tǒng)電信公司的懷抱。大量類(lèi)似事件的發(fā)生,削弱了新進(jìn)入者的力量,無(wú)形中加強(qiáng)了傳統(tǒng)電信公司的壟斷力度。
固話(huà)行業(yè)是一個(gè)追求規(guī)模經(jīng)濟(jì)的行業(yè),新增一個(gè)客戶(hù)的邊際成本很低。這一經(jīng)濟(jì)特性促使強(qiáng)勢(shì)的傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商為了獲得更大利益,加劇了對(duì)弱小競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的兼并與收購(gòu)。
于是,原本是使市場(chǎng)開(kāi)放的一項(xiàng)政策卻造成了更加壟斷的市場(chǎng)局面。美國(guó)哥倫比亞電信信息研究所的研究表明,被管制的電信產(chǎn)業(yè)各部門(mén)的市場(chǎng)集中度在1980年早期為高度集中――HHI(測(cè)量產(chǎn)業(yè)集中度的綜合指數(shù))3500;到1983年~1984年,AT&T分拆后總體集中度逐步下降;1996年被管制的電信產(chǎn)業(yè)的HHI處于歷史最低點(diǎn),一度低于1800,屬于適度集中市場(chǎng);而在1996年放松管制的電信法頒布之后,HHI再度升高,一度高于2000。
《1996年電信法》和“網(wǎng)絡(luò)中立性”新規(guī)看似有一定的相似性,兩者都是為了引入競(jìng)爭(zhēng),創(chuàng)造開(kāi)放的市場(chǎng)環(huán)境?!?996年電信法》打破了政策壁壘,而“網(wǎng)絡(luò)中立性”新規(guī)是通過(guò)立法來(lái)打破運(yùn)營(yíng)商建立的壁壘;《1996年電信法》的設(shè)立,讓低質(zhì)的運(yùn)營(yíng)商進(jìn)入了固話(huà)市場(chǎng),擾亂了競(jìng)爭(zhēng)秩序,而在電信運(yùn)營(yíng)商看來(lái),“網(wǎng)絡(luò)中立性”新規(guī)一方面試圖讓一些無(wú)用的應(yīng)用來(lái)霸占帶寬,降低必要服務(wù)的傳輸速度,另一方面,剝奪了電信運(yùn)營(yíng)商的收益,使得他們對(duì)升級(jí)網(wǎng)絡(luò)帶寬、提高服務(wù)質(zhì)量失去熱情。
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