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批評(píng)他人不足及建議范文第1篇

一、為人師表，德字當(dāng)頭

教師的工作與其他工作相比有其特殊性，教師的對(duì)象是思想不穩(wěn)定、模仿性、向師性極強(qiáng)的未成年人。而其他行業(yè)的管理對(duì)象基本上是定性的成年人，所以管理者的言行，對(duì)被管理者基本上沒(méi)有多大影響。可教師卻不同，他們的一個(gè)細(xì)微動(dòng)作或一句不經(jīng)意的話，在學(xué)生心目中具有舉足輕重的份量，從而直接或間接地影響學(xué)生。教師的言行不僅影響學(xué)生，還受社會(huì)的關(guān)注。比如，同樣一句不禮貌的的話，從其他行業(yè)人口里說(shuō)出來(lái)，也許旁人聽(tīng)起來(lái)不覺(jué)得怎么樣，但如果從教師口說(shuō)出來(lái)，旁人就會(huì)說(shuō)：?jiǎn)?！教師都這樣無(wú)禮貌，如何教學(xué)生；同樣一套衣服，穿在其他行業(yè)人身上覺(jué)得挺一般，但如果穿在教師身上，別人也許會(huì)說(shuō)奇裝異服，注意影響。這些事例，充分說(shuō)明教師這個(gè)職業(yè)的特殊性，教師的特殊性決定了師德的重要性。我國(guó)古代教育家孔子曰"其身正，不令而行，其身不正，雖令不行"，俄羅斯著名教育家烏申斯基說(shuō)"在教育工作中一切都應(yīng)以教育的師德為依據(jù)，因?yàn)榻逃牧α恐荒軓膸煹碌幕畹脑慈挟a(chǎn)生出來(lái)，任何規(guī)章制度都不能代替教師的師德作用"，這些古今育人哲理，無(wú)不闡明"德"字當(dāng)頭，"度德為師之"。

二、培養(yǎng)班干部，建立良好班風(fēng)

如果說(shuō)班主任是一個(gè)班的"大頭目"，那么班委就是班上的"小頭目"，其他學(xué)生就是成員。班上制定的規(guī)章制度，都要靠班委具體實(shí)施和落實(shí)。因此，一個(gè)班就必須要有一幫強(qiáng)干得力的班干部。得力的班干部不是自然形成的，這個(gè)小集體需要班主任慧眼選拔和精心培養(yǎng)。選拔和培養(yǎng)兩個(gè)環(huán)節(jié)，選拔是前提，培養(yǎng)是關(guān)鍵、是核心。因此，班主任首先應(yīng)該把握好選拔關(guān)。在接受新班組建班委時(shí)，我主要注重四點(diǎn)：一是自我推薦；二是民主選舉；三是聽(tīng)取科任教師及班上部分學(xué)生的建議而定；四是試用考核。前三點(diǎn)是選出，第四點(diǎn)是考查試用，考查期一般為三個(gè)月。在考查期內(nèi)，班委隨時(shí)接受師生監(jiān)督，若有任何違紀(jì)行為，班主任必須落實(shí)，情節(jié)嚴(yán)重的，同學(xué)有權(quán)罷免班委，情節(jié)一般的，通過(guò)引導(dǎo)、教育，繼續(xù)留用。把握好選拔關(guān)，培養(yǎng)是個(gè)長(zhǎng)期工作。班主任首先應(yīng)該清楚班干部也是學(xué)生，他們和其他同學(xué)沒(méi)什么區(qū)別，只是在某些方面比其他同學(xué)突出點(diǎn)，許多能力都還需要培養(yǎng)。在工作中，我培養(yǎng)班委的原則是"疑人不用，用人不疑"。作為班主任，要信任每位學(xué)生，尤其要相信班班委，要大膽放手讓他們工作。

三、樹(shù)立學(xué)困生信心，帶動(dòng)學(xué)風(fēng)

俗話說(shuō)"十個(gè)指頭伸出來(lái)還有長(zhǎng)短"，何況一個(gè)班級(jí)四五十個(gè)學(xué)生，學(xué)習(xí)成績(jī)、品德等方面參差不齊，這也是正?，F(xiàn)象。在教育教學(xué)中，好多教師都偏向品學(xué)兼優(yōu)的好學(xué)生，這也是常理。但作為一名合格的班主任，對(duì)待學(xué)生要公平、公正，處理事情要公開(kāi)、透明，只有這樣，才能贏得的心。班主任不但要愛(ài)優(yōu)等生，更要關(guān)心、愛(ài)護(hù)學(xué)困生，還要善于發(fā)現(xiàn)和肯定他們的長(zhǎng)處，并為其提供、創(chuàng)造適應(yīng)他們進(jìn)步的環(huán)境，促使他們?cè)鰪?qiáng)信心，獲得成功的體驗(yàn)。學(xué)困生本來(lái)就自卑，認(rèn)為老師、同學(xué)都瞧不起自已，討厭自已。為此，很多學(xué)困生就抱著"破罐子破摔"的想法，反正我什么都不好，妥當(dāng)在課堂上講小話、搞小動(dòng)作影響他人，課后搞惡作劇、損壞公物等一系列不符合常理的行為。對(duì)于學(xué)困生的這些行為，有的班主任采取批評(píng)、體罰、驅(qū)趕等過(guò)急做法，這樣的處理辦法都是不妥當(dāng)?shù)?，都是違背教育規(guī)律的。作為班主任，不但不能歧視、排斥學(xué)困生，相反要給他們更多的關(guān)心、愛(ài)護(hù)、尊重和理解，使他們樹(shù)立信心，消除自卑心理，振作精神，讓他們從學(xué)困生一步一步走向中等生，再邁入到優(yōu)等生行列中去。

四、掌握批評(píng)分寸，促進(jìn)師生感情

批評(píng)他人不足及建議范文第2篇

在古代。教育并非這個(gè)樣子。在我國(guó)有茍子的“天、地、君、親、師”一說(shuō)，把老師與天地、皇帝相并舉。老師代表了與天地、皇帝一般的權(quán)威．其地位毋庸置疑。若不聽(tīng)老師教導(dǎo)．那幾乎意味著很大的罪過(guò)．師生之間由此有著較大的距離．與這種距離所對(duì)應(yīng)的師生間的等級(jí)差異一直被牢牢固定著，所以也才有了“一日為師．終身為父”的諺語(yǔ)。這是古老師生觀念的反映。在西方，從古希臘直至中世紀(jì)．師生之間教師的權(quán)威也一直被視為是自然的。老師批評(píng)學(xué)生也是再自然不過(guò)的事情?？傊诠糯鸁o(wú)論東方還是西方．教師在教育中對(duì)學(xué)生進(jìn)行指點(diǎn)和批評(píng)一直是理所當(dāng)然、不言而喻的事情。只是到了近現(xiàn)代，尤其是啟蒙運(yùn)動(dòng)以后，事情才開(kāi)始發(fā)生了明顯的變化。啟蒙運(yùn)動(dòng)宣稱要理性地看待一切，把理性奉為至尊，宣揚(yáng)應(yīng)把理性傳給每一個(gè)人．真理應(yīng)通曉到每個(gè)人的心中．并由此在地上建立一個(gè)完美的社會(huì)．雖然啟蒙運(yùn)動(dòng)最終并沒(méi)有實(shí)現(xiàn)自己最終的目的。但它所宣揚(yáng)的自由、民主、平等思想?yún)s被人們牢牢記住了。及至后來(lái)尼采振臂一呼“上帝死了”．人們的信仰開(kāi)始崩塌．不再相信世間有那唯一的善好的存在。隨后就出現(xiàn)了韋伯的“價(jià)值——事實(shí)”的劃分。他建議我們的判斷當(dāng)保持中立．各種價(jià)值應(yīng)看做是處于同一地位的，并無(wú)高下優(yōu)劣之分，它們彼此平等。這種對(duì)平等的理解(包括人與人也一律絕對(duì)平等)在現(xiàn)代社會(huì)大行其道，幾乎滲透到社會(huì)的每一個(gè)毛孔．當(dāng)然也滲透進(jìn)了教育中．這也成為現(xiàn)代社會(huì)區(qū)別于古代社會(huì)的一個(gè)重要表征。

幾十年來(lái)．我國(guó)教育一直努力追求教育的現(xiàn)代化．以至于師生關(guān)系中這種徹底的平等主義現(xiàn)象在教育中表現(xiàn)的愈發(fā)明顯也就不足為奇了。

從現(xiàn)實(shí)的角度看．老師不敢批評(píng)學(xué)生，學(xué)生無(wú)視老師的批評(píng)也有其根源。長(zhǎng)期以來(lái)。應(yīng)試教育與灌輸式教育大行其道．教師在教育教學(xué)中占據(jù)居高臨下的地位．往往不顧及學(xué)生的自由意志和個(gè)體特征而對(duì)之實(shí)施嚴(yán)格的管理．這使得學(xué)生對(duì)教師批評(píng)管理抱持一種反感和怨恨的態(tài)度。不過(guò)，迫于應(yīng)試教育的高壓。學(xué)生對(duì)老師嚴(yán)格管理的怨恨只能以一種潛藏的方式存在著。而如今，伴隨著素質(zhì)教育、主體教育以及自由探究等新的教育理念的傳播和實(shí)施．學(xué)生的地位有了根本的提升．可以和老師“平起平坐”．在此情形下。學(xué)生過(guò)去潛藏著情緒就很容易顯現(xiàn)出來(lái)．學(xué)生由此拒絕教師的一切批評(píng)。

既然知曉了師生關(guān)系緊張的原因．接下來(lái)要思考的是．如此的教育現(xiàn)象的存在是否是“合理”的?這需要從兩個(gè)方面看：一是教育的本質(zhì)究竟是怎樣，也就是說(shuō)，教育自身之中是否就蘊(yùn)涵著拒絕教師的批評(píng)的合理性：二是如果教育自身蘊(yùn)涵著教師批評(píng)．那么這種教師批評(píng)的性質(zhì)又是怎樣的?

就第一個(gè)方面講．拒絕教育批評(píng)有違教育的根本精神。教育本身應(yīng)該是在文化中或朝向文化的教育．它的目的是培養(yǎng)有文化的入。根據(jù)施特勞斯的解釋，“文化”首先意味著對(duì)土壤的照料及對(duì)其品質(zhì)的提升．現(xiàn)在則主要意味著按心靈的本性培養(yǎng)、照料心靈并提升心靈的天然稟賦。土壤需要培育者．心靈則同樣需要老師。好的教育必須有老師的存在．以培養(yǎng)并提升心靈品質(zhì)，呼喚一個(gè)人的高貴與卓越。121對(duì)教育的這種“文化”解釋告訴我們，學(xué)生之為學(xué)生．就是因?yàn)樗撵`魂自身盡管蘊(yùn)涵著優(yōu)秀的品質(zhì)．但這樣的優(yōu)良品質(zhì)還只是～種“潛能”，一種不依靠外力就無(wú)法實(shí)現(xiàn)出來(lái)的潛能．這和土壤的品性是一樣。而這種“外力”就是優(yōu)秀的“教師”．依靠他，靈魂才能從不成熟走向成熟。非常自然的．在靈魂走向成熟、也就是實(shí)現(xiàn)自身的過(guò)程中．教師的批評(píng)是必要和必須的，否則，學(xué)生就成為了不依賴任何力量的“自足者”．他可以“自發(fā)成才”．但這就違反了學(xué)生的本質(zhì)。事實(shí)上．就是不通過(guò)學(xué)校教育的自學(xué)成才者．根本上也離不靠?jī)?yōu)秀老師的教導(dǎo)和批評(píng)。

對(duì)于教育的本質(zhì)以及教師批評(píng)的必要性．柏拉圖在《理想國(guó)》的洞穴之喻中曾經(jīng)有非常好的說(shuō)明。他說(shuō)，我們?nèi)祟惿钣谝粋€(gè)黝暗的大洞穴之中．其中的每個(gè)人都是身體受到束縛而只能觀看投射在洞壁上的影像的囚徒．只有教育才可使我們擺脫束縛．最終走向通向真理的道路。而對(duì)于“教育是什么”。柏拉圖給出了不同于現(xiàn)代的解釋：教育是一種使靈瑰轉(zhuǎn)向的技藝。在這里，柏拉圖對(duì)靈魂自身給予了充分的尊重．同時(shí)又賦予了教育者一種“批評(píng)”和“引導(dǎo)”的責(zé)任。具體說(shuō)。一方面靈魂自身具有屬己的本質(zhì)：但另一方面，靈魂自身本質(zhì)的實(shí)現(xiàn)不是必然的，他既可以向善．也可以向惡。這兩方面決定了教育一種“引導(dǎo)”．一種在尊重靈魂基礎(chǔ)上的“批評(píng)式引導(dǎo)”。驅(qū)除教師的批評(píng)就意味著靈魂自身可以自動(dòng)向善．但這有違靈魂的本質(zhì)．意味著教育的喪失。

由此．我們可以很自然地進(jìn)入問(wèn)題的第二個(gè)方面：

教師的批評(píng)如果是必要的．那么這種批評(píng)是什么性質(zhì)的批評(píng)?這一問(wèn)題實(shí)際已經(jīng)有了答案。真正的好的批評(píng)，是在尊蓖和理解學(xué)生的基礎(chǔ)之上的批評(píng)．不是不顧及學(xué)生的個(gè)性和意志的專斷的批評(píng)。簡(jiǎn)單說(shuō)，教師的批評(píng)如何要有意義．要有效力．就必須和學(xué)生的主動(dòng)的“靈魂”相聯(lián)，否則．只會(huì)遭致學(xué)生的拒絕。由這一點(diǎn)，我們還是回到柏拉圖那里去。在柏拉艮1那里，教育雖然是引導(dǎo)，但這種引導(dǎo)充滿著“強(qiáng)迫”或“批評(píng)”．因?yàn)樵陟`魂之眼長(zhǎng)期和幽暗洞穴之中的影像打交道之后．再讓他轉(zhuǎn)向代表真理的“太陽(yáng)”．是眼睛所難以承受的．所以朝向洞穴之外的過(guò)程必然充滿著強(qiáng)迫和批評(píng)。1月但千萬(wàn)要注意。這里的強(qiáng)迫可不是“灌輸”．強(qiáng)迫實(shí)際是尊重靈魂本質(zhì)并為了靈魂本質(zhì)的實(shí)現(xiàn)。所以．柏拉圖批評(píng)當(dāng)時(shí)堅(jiān)持教育即灌輸?shù)闹钦叩慕逃^：“他們宣稱，他們能把靈魂里原來(lái)沒(méi)有的知識(shí)灌輸?shù)届`魂里面去．好像他們能把視力放進(jìn)瞎子的眼睛里去似的。”{4|進(jìn)言之．這種灌輸式的教育中師生之間必然也存在強(qiáng)迫與批評(píng)．但這種批評(píng)無(wú)疑暗設(shè)了老師就是真理本身．學(xué)生則是一個(gè)毫無(wú)靈性等待灌輸?shù)娜萜鬟@樣一個(gè)前提．這樣一種灌輸型的師生關(guān)系以及與之相聯(lián)的教師批評(píng)是我們必須要摒棄的。

基于上述兩點(diǎn)的分析．我們可以對(duì)現(xiàn)實(shí)之中學(xué)生拒絕教師批評(píng)做一分析。一方面。在教育民主化的背景下。

學(xué)生應(yīng)當(dāng)對(duì)“教育民主”的限度有所認(rèn)識(shí)．一概地拒絕教師批評(píng)顯然有違教育本質(zhì)．由此導(dǎo)致學(xué)生不為學(xué)生．教師也不為教師．教育面臨解體；另一方面，我們也要看到現(xiàn)實(shí)之中的很多教師批評(píng)的非教育性和不民主性。他們不尊重學(xué)生．不從學(xué)生自身的生長(zhǎng)出發(fā)，而只從自身或社會(huì)利益出發(fā)．由此必然導(dǎo)致學(xué)生對(duì)其批評(píng)的拒絕，甚至是好的批評(píng)。基于這樣的分析，我們認(rèn)為，好的師生關(guān)系應(yīng)該是這樣：師生是平等的。同時(shí)教師又是一個(gè)批評(píng)引導(dǎo)者。之所以說(shuō)師生是平等的，是因?yàn)樵谡胬砻媲?，無(wú)論老師還是學(xué)生都只能是真理、智慧的追求者，而不是占有者。師生都應(yīng)對(duì)真理保持敬畏。而師生之所以相遇在教育這一場(chǎng)域之中．就是因?yàn)槌鲇趯?duì)真理的熱愛(ài)。所以．教師不可以自視為真理化身而對(duì)學(xué)生強(qiáng)行灌輸及肆意批評(píng)．老師應(yīng)把學(xué)生視為一個(gè)求知者而不是受教育者。不過(guò)，如果把這種師生平等關(guān)系絕對(duì)化，師生之間變得絕對(duì)平等起來(lái)．教育實(shí)際就走向了它的反面。因?yàn)閷W(xué)生畢竟是學(xué)生．無(wú)論在學(xué)識(shí)還是德性方面，都是不成熟的．他的生長(zhǎng)需要教師的引導(dǎo)。-如果學(xué)生和教師絕對(duì)的平等．那實(shí)際就意味著“學(xué)生”的“學(xué)”的身份的喪失，意味著學(xué)生的生長(zhǎng)將喪失“教育性”而陷入一種無(wú)序混亂之中。在這個(gè)意義上．學(xué)生的生長(zhǎng)需要教師的引導(dǎo)和批評(píng)．而引導(dǎo)和批評(píng)的最終目的是學(xué)生自我的完善，甚至在各個(gè)方面超越老師?？盏?rdquo;。蓋由于美國(guó)基礎(chǔ)教育的底線是合格要求，而中國(guó) 的表現(xiàn)。何況美國(guó)不見(jiàn)得容許對(duì)學(xué)生放任自流，不見(jiàn)得不教育則以“完滿要求”為標(biāo)準(zhǔn)。追求“至善”。學(xué)生即使不 為學(xué)生放任自流的后果擔(dān)心。

錯(cuò)、夠格，仍少不了吃批評(píng)，以防止“自滿”。如有失檢點(diǎn)。 不講別的，美國(guó)阿姆斯特朗、漢森、賽威治合編的或犯了過(guò)錯(cuò)，那就更得挨批評(píng)。唯其如此，中國(guó)學(xué)生應(yīng)遵 《教育學(xué)導(dǎo)論》一書(shū)，在論及學(xué)生行為管理時(shí)就提到：無(wú)法守的成文的規(guī)矩總有幾十條之多．不成文的規(guī)矩也不在 控制課堂是教學(xué)失敗和教師被解雇的主要原因。一項(xiàng)關(guān)少數(shù)。如此密集的規(guī)矩本身．就使較多學(xué)生在教師面前 于公眾態(tài)度的民意調(diào)查把“缺乏紀(jì)律”列為當(dāng)今學(xué)校面臨“循規(guī)蹈矩”，少數(shù)學(xué)生成為易犯錯(cuò)誤的小家伙。 的最大問(wèn)題之一。據(jù)稱，關(guān)于學(xué)生行為管理“屢試不爽的說(shuō)到學(xué)生行為的“好”與“不好”、“守規(guī)矩”與“違 處方”為“對(duì)課進(jìn)行全面計(jì)劃．愛(ài)學(xué)生。充滿熱情，不茍言規(guī)”，西方社會(huì)自近代以來(lái)的界限是：一個(gè)學(xué)生的行為，只 笑，以一種頑強(qiáng)的態(tài)度開(kāi)始你的教學(xué)。讓學(xué)生知道是你說(shuō)要不妨礙他人的自由，就不該受到干涉，反之，若妨礙他 了算”?！緇】其實(shí)，學(xué)生行為管理中歷史形成的批評(píng)——表?yè)P(yáng)人，一定嚴(yán)加制止，否則對(duì)他人便有失公平。相反，在中 的常規(guī)遠(yuǎn)比此種經(jīng)驗(yàn)之談更加可靠。

國(guó)，學(xué)生的行為即使對(duì)他人無(wú)礙，也可能受到干涉。因?yàn)?于此亦可見(jiàn)得．我國(guó)教師的學(xué)生行為管理觀念并非“好了還要更好嘛”。反之，對(duì)于妨礙別人的行為，卻常常 全無(wú)道理。只是我們更該正視的，是學(xué)生行為管理中存在只以無(wú)效的批評(píng)搪塞了事，以致我國(guó)對(duì)學(xué)生行為的管理， 的問(wèn)題。

往往反而不如外國(guó)嚴(yán)格。 在我國(guó)。由于對(duì)學(xué)生的批評(píng)過(guò)多，批評(píng)常常失范，以2．在民主時(shí)代，本應(yīng)使學(xué)生從小學(xué)會(huì)自我管理、自我 致對(duì)學(xué)生的批評(píng)常常失效，甚至由此滋生諸多麻煩。這才監(jiān)督。其中主要訴諸學(xué)生集體的自我管理、相互監(jiān)督，它 ‘使得人們常把中美兩國(guó)評(píng)價(jià)學(xué)生的習(xí)俗加以比較。并有往往比教師的直接管理與嘮叨更加有效。盡管我國(guó)以往 “以表?yè)P(yáng)為主”一說(shuō)。其實(shí)在把“批評(píng)”或“表?yè)P(yáng)”作為習(xí)俗在這方面頗多行之有效的經(jīng)驗(yàn)，而在近二十年間，學(xué)生集 用語(yǔ)運(yùn)用．并漠視教育領(lǐng)域運(yùn)用“批評(píng)’’或“表?yè)P(yáng)，，的常理體的影響，反而日趨淡化，而把教師推到學(xué)生的對(duì)立面， 常規(guī)的情況。如此比較。只要恰如其分，不失其真，也不無(wú)使教師成為愛(ài)好批評(píng)學(xué)生的角色。這怎能單怪教師呢? 裨益，然而，這終究出于業(yè)余看法。唯其如此，一旦耳聞美3．說(shuō)到教師對(duì)學(xué)生的評(píng)語(yǔ)，一般說(shuō)來(lái)，中國(guó)教師寫(xiě)評(píng) 國(guó)“虎媽媽”之見(jiàn)．有些人便少不得大翻其案。至于從教育語(yǔ)，與其說(shuō)是給學(xué)生看的，毋寧說(shuō)是給家長(zhǎng)看的，故多半 專業(yè)的角度看來(lái)．批評(píng)或表?yè)P(yáng)在道德學(xué)習(xí)中各具有什么是四平八穩(wěn)的套話，算是一種交代。關(guān)于對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)， 價(jià)值．恰當(dāng)理解與運(yùn)用的“批評(píng)”的價(jià)值是否遜于“表?yè)P(yáng)，，?

如果說(shuō)美國(guó)教師能實(shí)話實(shí)說(shuō)，敢于對(duì)學(xué)生大膽地作出全 盡管“捧死人不償命”．表?yè)P(yáng)濫用．不靠譜的表?yè)P(yáng)，雖然我面的肯定，那么，中國(guó)畢竟講求中庸之道，學(xué)校能允許教 們的先哲早有“諂諛我者，吾賊也”一說(shuō)(《茍子．修身》)。

師像某個(gè)美國(guó)教師那樣在評(píng)語(yǔ)中寫(xiě)出“我以性命擔(dān)保她 如今仍是有待思索的課題。

批評(píng)他人不足及建議范文第3篇

摘要目的：探討非懲罰護(hù)理失誤登記表在提升護(hù)理質(zhì)量中的應(yīng)用效果。方法：設(shè)計(jì)并利用非懲罰護(hù)理失誤登記表，培訓(xùn)護(hù)理人員接受護(hù)理失誤人性化處理方式，將其作為缺陷資源共享，制定有效整改措施，使用追蹤法進(jìn)行持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)。結(jié)果：護(hù)士對(duì)護(hù)理管理工作滿意度提高。結(jié)論：采用非懲罰護(hù)理失誤登記表實(shí)施人性化管理，有效提高護(hù)理質(zhì)量。

關(guān)鍵詞 護(hù)理失誤登記表；護(hù)理管理；護(hù)理質(zhì)量

doi：10.3969/j.issn.1672-9676.2014.02.067

Application of non-punitive nursing error registration of the improvement of nursing quality

WU Rui-qin

（Railway Central Hospital of Xiangyang city Hubei province，Xiangyang441003）

AbstractObjective：To investigate the effect of non-punitive nursing error registration form in improving the nursing quality.

Methods：A non-punitive nursing error registration form，the training of nurses and nursing mistakes humane treatment，will share its defects as resources，establish effective rectification measures，the useful of tracking method for continuous quality improvement.

Results：Satisfaction of nursing management was improved.

Conclusion：The non-punitive nursing error registration form for the implementation of human management，effectively improve the quality of nursing.

Key wordsNon-punitive；Nursing error；Nursing management；Nursing quality

護(hù)理失誤目前尚無(wú)明確定義［1］，將一切違反規(guī)章制度的護(hù)理行為均視為護(hù)理失誤。近年來(lái)，隨著護(hù)理模式的不斷改進(jìn)，大批青年護(hù)士充實(shí)到我院護(hù)理隊(duì)伍中。他們思維活躍，自尊心強(qiáng)，以自我為中心［2］，對(duì)護(hù)理失誤發(fā)生后管理者訓(xùn)斥說(shuō)教或經(jīng)濟(jì)懲罰的處理方式有明顯抵觸反感情緒，不愿配合整改措施。采用非懲罰的方式，使護(hù)理人員認(rèn)識(shí)到管理目的是持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量以維護(hù)患者安全，并非管理者炫耀權(quán)威故意整人，有利于護(hù)理人員自覺(jué)執(zhí)行規(guī)章制度改進(jìn)工作質(zhì)量。我院心內(nèi)科、消化內(nèi)科使用非懲罰護(hù)理失誤登記表實(shí)施護(hù)理質(zhì)量管理，取得了較好的效果?，F(xiàn)報(bào)道如下。

1資料與方法

1.1一般資料我院心內(nèi)科、消化內(nèi)科護(hù)理人員共41名，均為女性，年齡20～41歲，平均(26.56±4.50)歲。職稱：主管護(hù)師6名，占14.63%；護(hù)師10名，占24.39%；護(hù)士25名，占60.98%。學(xué)歷：本科6名，占14.63%；大專33名，占 80.49%；中專2名，占4.88%。

1.2方法

1.2.1建立護(hù)理失誤上報(bào)登記制度科室自制非懲罰護(hù)理失誤登記表，包含項(xiàng)目有日期、時(shí)間、護(hù)理失誤事件經(jīng)過(guò)、發(fā)現(xiàn)人、責(zé)任人認(rèn)識(shí)體會(huì)，明確說(shuō)明該記錄不作為考核、處罰、評(píng)優(yōu)的參考指標(biāo)，鼓勵(lì)主動(dòng)上報(bào)。該表交由科室質(zhì)控小組管理，信息來(lái)自本人或他人主動(dòng)報(bào)告以及護(hù)士長(zhǎng)和護(hù)理質(zhì)控小組質(zhì)量檢查報(bào)告。護(hù)理失誤分為有意失誤和非有意失誤。體現(xiàn)非懲罰是有原則的［3］，對(duì)故意違反規(guī)定的有意失誤，如不按時(shí)巡視、脫崗、護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)錯(cuò)誤、儀容儀表不當(dāng)?shù)?，未造成患者傷害給一次整改機(jī)會(huì)，科內(nèi)任何人再犯即采取問(wèn)責(zé)制，造成患者傷害的按差錯(cuò)事故處理；對(duì)跌倒、墜床、走失、誤吸或窒息、燙傷、非計(jì)劃拔管等非有意失誤，漏報(bào)或隱瞞不報(bào)者加重處罰，主動(dòng)上報(bào)者不追究當(dāng)事人責(zé)任，處理原則以事件本身為主要內(nèi)容，通過(guò)對(duì)事件過(guò)程、關(guān)鍵環(huán)節(jié)、工作環(huán)境等系統(tǒng)因素進(jìn)行分析找出根本原因，制定整改措施。所有發(fā)生的護(hù)理失誤都作為缺陷資源實(shí)行科室內(nèi)部信息共享，告誡他人不再犯類似錯(cuò)誤，以提高臨床護(hù)理質(zhì)量。該表格懸掛在僅供護(hù)士出入的更衣室醒目處，避免信息暴露引起患者家屬誤解糾紛。

1.2.2培訓(xùn)護(hù)理人員正確認(rèn)識(shí)護(hù)理失誤護(hù)理人員普遍認(rèn)為發(fā)生護(hù)理失誤是一件不光彩的事情，責(zé)任人害怕被責(zé)備和批評(píng)，怕影響自己今后工作發(fā)展，害怕領(lǐng)導(dǎo)否認(rèn)自己工作能力等，導(dǎo)致護(hù)理人員不愿意主動(dòng)上報(bào)差錯(cuò)事件［4］。管理者被動(dòng)發(fā)現(xiàn)護(hù)理失誤，往往對(duì)責(zé)任人采取批評(píng)教育處罰的方式。護(hù)士一般不愿接受公開(kāi)批評(píng)，非公開(kāi)批評(píng)又缺乏輻射性和教育廣泛性，致使同樣失誤一犯再犯。啟用非懲罰護(hù)理失誤登記表，即當(dāng)失誤發(fā)生后，管理者不再采用強(qiáng)調(diào)追究個(gè)人責(zé)任，責(zé)備和懲罰個(gè)人等的處理方法，而是上升到公開(kāi)處理失誤是為了避免同類失誤再次發(fā)生的安全文化境界［5］，使每位護(hù)士理解該表建立的目的意義， 自覺(jué)自愿公開(kāi)失誤，接受中肯的批評(píng)教育，參與制定整改措施。

1.2.3護(hù)理質(zhì)量檢查結(jié)果的人性化反饋?zhàn)o(hù)士長(zhǎng)和質(zhì)控小組每次檢查完畢，不是簡(jiǎn)單記錄檢查結(jié)果，而是耐心詢問(wèn)事件發(fā)生的具體時(shí)間、地點(diǎn)、過(guò)程以及采取的補(bǔ)救措施等，對(duì)于發(fā)現(xiàn)及時(shí)、處理得當(dāng)?shù)淖龇ńo予肯定，指出不足之處，對(duì)如何避免再次出現(xiàn)失誤組織討論。責(zé)任人理解接受后談自己對(duì)失誤的認(rèn)識(shí)，登記記錄在表。反饋過(guò)程充分體現(xiàn)人性化，注重員工利益需求，變控制為尊重，變管理為服務(wù)，在管理者與被管理者之間建立了一種新型、互動(dòng)、融洽的人際關(guān)系［6］。

1.2.4使用追蹤法進(jìn)行持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)對(duì)檢查中存在的問(wèn)題，護(hù)士長(zhǎng)和質(zhì)控小組成員本著“犯錯(cuò)誤不可怕，可怕的是同樣的錯(cuò)誤一犯再犯”的觀點(diǎn)，理解、尊重、包容護(hù)理人員，組織科室人員集體討論，從標(biāo)準(zhǔn)、流程、個(gè)人因素等方面進(jìn)行根本原因分析，著重從管理層面制定對(duì)策杜絕再犯，如針對(duì)患者健忘或陪護(hù)人頻繁更換準(zhǔn)備不足導(dǎo)致貽誤檢驗(yàn)的問(wèn)題，增設(shè)床頭提示板書(shū)面提醒，自制新型床頭牌集中收納患者信息及警示標(biāo)識(shí)；改進(jìn)出院帶藥流程減少患者等候辦理手續(xù)時(shí)間等，讓護(hù)士從思想上認(rèn)識(shí)管理者規(guī)范管理的目標(biāo)與決心，自覺(jué)遵守規(guī)章制度，改進(jìn)護(hù)理工作質(zhì)量。一周后追蹤檢查該問(wèn)題改進(jìn)情況，以防類似失誤再次發(fā)生。

1.2.5效果評(píng)價(jià)比較使用非懲罰護(hù)理失誤登記表前（2010年度）、后（2012年度）護(hù)理質(zhì)量檢查結(jié)果和護(hù)士對(duì)護(hù)理管理工作滿意度。（1）護(hù)理質(zhì)量，包括護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)、病區(qū)管理、基礎(chǔ)護(hù)理、重?；颊咦o(hù)理、治療室搶救室管理、掌握患者病情、?？谱o(hù)理知識(shí)提問(wèn)，護(hù)理部每月對(duì)上述項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量檢查，考核標(biāo)準(zhǔn)參照護(hù)理質(zhì)量管理手冊(cè)，分別統(tǒng)計(jì)2010，2012年度全年質(zhì)檢結(jié)果累計(jì)總和，每項(xiàng)＞90分為合格。（2）護(hù)士對(duì)護(hù)理管理工作滿意度。調(diào)查護(hù)士對(duì)護(hù)士長(zhǎng)管理工作滿意度，分別統(tǒng)計(jì)2010年終和2012年終滿意人數(shù)。

2結(jié)果

2.1非懲罰性護(hù)理失誤登記表實(shí)施前后護(hù)理質(zhì)量比較（表1）

2.2非懲罰護(hù)理失誤登記表實(shí)施前后護(hù)士對(duì)護(hù)理管理工作滿意度比較（表2）

3討論

3.1非懲罰護(hù)理失誤登記表有利于提升護(hù)理質(zhì)量表1結(jié)果顯示，實(shí)施非懲罰性護(hù)理失誤登記表后的2012年度較實(shí)施前的2010年度比較，護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)、病區(qū)管理、基礎(chǔ)護(hù)理、危重患者護(hù)理、治療室搶救室管理合格率均提高，護(hù)士掌握患者病情、專科護(hù)理知識(shí)提問(wèn)合格率比較雖無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義，但也較前提高。對(duì)護(hù)理失誤采用區(qū)別對(duì)待，以非懲罰為主流的處理方式，體現(xiàn)管理者從理念到行為方式的轉(zhuǎn)變。實(shí)施人性化反饋，給予中肯建議，組織科室人員集體參與討論，營(yíng)造出尊重、民主、寬容的工作氛圍，使護(hù)士產(chǎn)生認(rèn)同感、使命感、自豪感和歸宿感［7］，更易接受整改措施，自覺(jué)參與護(hù)理質(zhì)量改進(jìn)。責(zé)任人填寫(xiě)對(duì)失誤事件的認(rèn)識(shí)，是對(duì)事件發(fā)生過(guò)程的回顧反思，自身加深印象減少再犯幾率，公之于眾對(duì)科室其他人員又能夠起警示作用，有效促進(jìn)了護(hù)理質(zhì)量提高。

3.2非懲罰護(hù)理失誤登記表可提高護(hù)理管理工作滿意度表2結(jié)果顯示，非懲罰護(hù)理失誤登記表實(shí)施后，護(hù)士對(duì)護(hù)理管理工作滿意度提高。管理者對(duì)待非有意失誤以非懲罰為主，由只注重找尋個(gè)人因素處罰個(gè)人，轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅貜墓芾韺用孢M(jìn)行系統(tǒng)分析與整改，護(hù)士人格受到尊重，愿意暴露更多的問(wèn)題，有利于優(yōu)化管理系統(tǒng)［8］；同時(shí)對(duì)有意失誤因面臨問(wèn)責(zé)不再掉以輕心，自覺(jué)約束自身。護(hù)士感受到較為公平的人性化管理模式，對(duì)護(hù)理管理工作滿意度提高。

參考文獻(xiàn)

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批評(píng)他人不足及建議范文第4篇

審計(jì)詢問(wèn)遠(yuǎn)不止是搜集信息，它在信息溝通上起著支配作用。審計(jì)詢問(wèn)能夠?qū)⒆⒁饬杏陉P(guān)鍵性問(wèn)題，并對(duì)該問(wèn)題直接采取對(duì)策。恰當(dāng)?shù)脑儐?wèn)還可以減少?zèng)_突，促進(jìn)協(xié)調(diào)，減少情緒化反應(yīng)的危害等。正確地運(yùn)用審計(jì)詢問(wèn)，審計(jì)師就能使被審計(jì)方自己說(shuō)服自己接受審計(jì)建議。

（一）審計(jì)詢問(wèn)是有效信息交流的前提條件

詢問(wèn)最主要的功能是搜集信息。但是，信息的可靠性以審計(jì)師與被審計(jì)人之間的無(wú)障礙溝通為基礎(chǔ)，有效的交流最終取決于彼此雙方的理解。下面是一些確保良好溝通關(guān)系的建議。

1、詢問(wèn)具體問(wèn)題。人類有以概括性詞語(yǔ)思考和表達(dá)的天性。如，假使審計(jì)師問(wèn)到改變控制程序的可行性并得到“實(shí)施更改不經(jīng)濟(jì)”的回答。這種回答表面意思容易理解，但其真實(shí)含義讓人費(fèi)解。要得到有用的審計(jì)信息，審計(jì)師就必須詢問(wèn)具體的問(wèn)題：“增加了什么成本？”“有節(jié)約成本的其它有效方法嗎？”“你認(rèn)為如何改變程序才更有效呢？”缺乏對(duì)問(wèn)題細(xì)節(jié)的追問(wèn)，一般的或非具體的回答無(wú)助于識(shí)別核心問(wèn)題或得到有意義的結(jié)論。

2、注意沒(méi)說(shuō)到的問(wèn)題。即使被審計(jì)人能夠很好地理解審計(jì)師的意圖，當(dāng)接受審計(jì)師詢問(wèn)時(shí)，也會(huì)在披露重要信息方面出現(xiàn)紕漏。有些人可能認(rèn)為，回答一些沒(méi)有提到的問(wèn)題浪費(fèi)了審計(jì)師的時(shí)間，對(duì)審計(jì)師也不禮貌。還有一些人由于沒(méi)有全面理解審計(jì)師詢問(wèn)的用意，或自己認(rèn)為該回答與詢問(wèn)的問(wèn)題無(wú)關(guān)而疏忽某些信息。例如，作為內(nèi)部控制調(diào)查問(wèn)卷的一部分，審計(jì)師會(huì)問(wèn)：“你們是每月核對(duì)銀行賬單嗎？”回答“不是”，審計(jì)師就會(huì)在調(diào)查表上作“不是”的標(biāo)記，這可能預(yù)示銀行內(nèi)部控制制度不完善。實(shí)際上，他們每周都收到并核對(duì)銀行報(bào)表，而被審計(jì)人對(duì)此卻沒(méi)有說(shuō)明。

3、運(yùn)用非限定性詢問(wèn)有助于減少這類誤解。非限定性詢問(wèn)不能簡(jiǎn)單的地用“是”或“不是”來(lái)回答。審計(jì)師既要鼓勵(lì)被審計(jì)人對(duì)問(wèn)題提供全面完整的回答，也要讓被審計(jì)人有充分的時(shí)間作出答復(fù)。例如，針對(duì)上述情況，審計(jì)師應(yīng)問(wèn)：“銀行賬單多長(zhǎng)時(shí)間核對(duì)一次？”此外，也許有必要向被審計(jì)方介紹一些審計(jì)問(wèn)題的背景，以幫助他們判斷審計(jì)師需要的重要信息。

4、提防沒(méi)有根據(jù)的假設(shè)。雖然運(yùn)用假設(shè)有助于提高審計(jì)師判斷的效率，但錯(cuò)誤的假設(shè)是產(chǎn)生誤解的主要根源。當(dāng)審計(jì)師對(duì)過(guò)去提供準(zhǔn)確可靠信息的被審計(jì)人詢問(wèn)時(shí)，沒(méi)有根據(jù)的假設(shè)最容易發(fā)生。

例如，假定某審計(jì)師建議通過(guò)外購(gòu)特定產(chǎn)品組件來(lái)削減生產(chǎn)成本。被審計(jì)方同意該建議，并愿意對(duì)審計(jì)師的方案進(jìn)行可行性調(diào)研。事后被審計(jì)方出具了該建議不能接受的報(bào)告，理由是它違反了勞工合同臨時(shí)解雇雇員的規(guī)定。審計(jì)師要求提供合同的副本以驗(yàn)證被審計(jì)方的陳述。不過(guò)，為提高保險(xiǎn)系數(shù)，審計(jì)師決定請(qǐng)公司的法律顧問(wèn)檢查這項(xiàng)合同。最終發(fā)現(xiàn)，如果雇主公告并支付解雇費(fèi)，最近的合同修正案允許解雇勞工。

5、注意關(guān)鍵詞的含意。譬如像“內(nèi)部控制”這個(gè)關(guān)鍵詞，如果被審計(jì)方對(duì)這個(gè)詞的意思不完全清楚，就很容易產(chǎn)生誤解和混淆。即使簡(jiǎn)單的詞也能引起歧義，例如，審計(jì)師可能會(huì)問(wèn)某個(gè)新雇員：“營(yíng)業(yè)稅是定期申報(bào)嗎？”被審計(jì)方回答說(shuō)：“當(dāng)然?！边^(guò)后發(fā)現(xiàn)稅收部門(mén)根本就沒(méi)有收到過(guò)納稅報(bào)告。要求每年上報(bào)四次的納稅報(bào)表反而被“申報(bào)”到被審計(jì)方的文件柜里。

（二）審計(jì)詢問(wèn)能減少?zèng)_突和誤解

或早或晚，審計(jì)師與被審計(jì)方會(huì)發(fā)生沖突。不論審計(jì)工作是好、是壞，審計(jì)建議是意義深遠(yuǎn)還是謹(jǐn)慎適當(dāng)，審計(jì)師中立與否都可能引起誤解。因?yàn)闆_突和誤解無(wú)法避免，重要的是懂得如何運(yùn)用審計(jì)詢問(wèn)，在不損害將來(lái)的溝通或不妨礙落實(shí)審計(jì)建議的情況下處理好這些問(wèn)題。

當(dāng)沖突發(fā)生時(shí)，審計(jì)師的態(tài)度至關(guān)重要。傲慢的態(tài)度或挑剔的語(yǔ)氣會(huì)逐漸毀掉技能高超的審計(jì)師。審計(jì)師必須牢記：在與被審計(jì)方對(duì)立的情況下，分出輸贏勝敗的想法是不合時(shí)宜的。解決沖突的唯一圓滿結(jié)果是妥協(xié)和合作，讓沖突雙方都感到這種結(jié)果符合他們的需要。當(dāng)被審計(jì)方持批評(píng)、不合作或敵對(duì)態(tài)度時(shí)，審計(jì)師必須堅(jiān)守審計(jì)師與被審計(jì)方的共同目標(biāo)——維護(hù)積極的工作關(guān)系和推動(dòng)組織任務(wù)的圓滿完成。把注意力集中在審計(jì)目標(biāo)上而不是障礙上，審計(jì)師就能在其他人不合作或持有敵意的情況下保持積極向上的行為。

1、涉及具體事實(shí)的分歧。因?yàn)槭聦?shí)容易獨(dú)立查證，事實(shí)上的分歧通常容易解決。處于這種情況，審計(jì)師的詢問(wèn)主要應(yīng)集中在收集需要證實(shí)或駁斥事實(shí)的信息上。一旦所有人都同意事實(shí)是正確的，這種分歧就解決了。涉及情感的、性格的或價(jià)值觀的分歧更難解決，就這些情況而言，審計(jì)師可以運(yùn)用去掉情感因素的前攝詢問(wèn)，引導(dǎo)商談進(jìn)入更具建設(shè)性的軌道。

2、涉及感知上的對(duì)立。對(duì)業(yè)務(wù)方法及程序提出建設(shè)性建議和忠告是審計(jì)師的職責(zé)所在。遺憾的是，有時(shí)審計(jì)師善意的建議被人理解成批評(píng)或責(zé)難。在審計(jì)查詢中，被審計(jì)方可能會(huì)用指責(zé)、抵制和尋找借口對(duì)詢問(wèn)做出回應(yīng)。不論怎樣，詢問(wèn)技巧的使用有助于化解情緒化的事態(tài)。

如果被審計(jì)方表現(xiàn)不冷靜或?qū)徲?jì)師進(jìn)行指責(zé)，審計(jì)師必須用爭(zhēng)辯予以抵制。審計(jì)師應(yīng)當(dāng)有意詢問(wèn)一些問(wèn)題，并從根本上鏟除對(duì)審計(jì)師的指責(zé)。假設(shè)有如下方式回答審計(jì)師的詢問(wèn)：“我不想浪費(fèi)時(shí)間向你提供有害于我們單位的情況，你們審計(jì)師為何就不談點(diǎn)積極的事情而總是指責(zé)我們的缺點(diǎn)呢？”這種對(duì)審計(jì)目的和價(jià)值行為的爭(zhēng)辯是一種自我防御的本能反應(yīng)。但是在受情緒控制的背景下，當(dāng)審計(jì)師對(duì)被審計(jì)方的指責(zé)還沒(méi)有一個(gè)清楚的了解之前，爭(zhēng)辯和解釋都將是徒勞的。

在此情況下，最好的辦法是提出詢問(wèn)。例如，審計(jì)師可以說(shuō)：“很清楚，我所做的事情給你帶來(lái)煩惱，我希望糾正它，請(qǐng)你幫我搞清我是怎么濫用了你提供的信息，能給我舉個(gè)例子嗎？”這種詢問(wèn)的目的將注意力集中在基本問(wèn)題上，而不是斗氣。這樣的詢問(wèn)也是對(duì)被審計(jì)方正義感的呼喚，審計(jì)師向被審計(jì)方承認(rèn)自己的過(guò)錯(cuò)，并請(qǐng)求被審計(jì)方幫助自己認(rèn)識(shí)和改正錯(cuò)誤。審計(jì)師必須繼續(xù)追問(wèn)直到其徹底弄清被審計(jì)人員的感受和抱怨的依據(jù)。不過(guò)，有時(shí)被審計(jì)人員也會(huì)對(duì)懷有敵意或憤怒的陳述做出不太坦誠(chéng)的解釋，如果審計(jì)師沒(méi)有得到坦率或真誠(chéng)的答復(fù)，這種對(duì)立很可能源于性格或價(jià)值觀的差異。

3、涉及性格的對(duì)立。審計(jì)師雖不是心理學(xué)家，但他們必須具備洞察被審計(jì)方行為方式的能力。廣泛的研究證明，在工作現(xiàn)場(chǎng)個(gè)人之間的對(duì)立大多源自于工作方式的差異而不是個(gè)性的差異。研究人員已經(jīng)發(fā)現(xiàn)工作作風(fēng)的最大差別源于兩種基本特征的差別：獨(dú)斷專行的工作導(dǎo)向與以人為本的導(dǎo)向。

除非假定一種工作方式比另一種工作方式更好或更差，研究人員已經(jīng)發(fā)現(xiàn)一些工作方式與生俱來(lái)就與其他方式存在沖突。如，擅長(zhǎng)于分析和專注于工作的人通常發(fā)現(xiàn)自己很難與把人際關(guān)系看得比完成任務(wù)更重要的人一起工作。通過(guò)觀察被審計(jì)人員的行為舉止和對(duì)問(wèn)題的詢問(wèn)，審計(jì)師就能識(shí)別出被審計(jì)人員所偏愛(ài)的工作方式并采取正確的步驟改進(jìn)他們之間的溝通及工作關(guān)系。熟悉各種不同的工作方式應(yīng)當(dāng)成為審計(jì)師解決對(duì)立問(wèn)題工具箱中的重要工具。通過(guò)對(duì)工作方式的了解，審計(jì)師就能找到調(diào)整自己以適應(yīng)他人的工作作風(fēng)的方式。

4、涉及價(jià)值觀的對(duì)立。如果對(duì)立由個(gè)人價(jià)值觀的不同引起，就沒(méi)有簡(jiǎn)單的解決辦法。與涉及感知或個(gè)性差異不同，價(jià)值觀的對(duì)立不能通過(guò)調(diào)解和協(xié)商解決。事實(shí)上，對(duì)根本價(jià)值觀的詢問(wèn)不會(huì)起到正面的作用，這種努力可能被視為好戰(zhàn)，使彼此間的合作關(guān)系更加緊張。例如，如果被審計(jì)人員堅(jiān)信組織必須集中于積極的或創(chuàng)造積極的成果，他們就可能抵制審計(jì)師對(duì)弊端的認(rèn)定或缺陷的查處。

盡管如此，價(jià)值觀的差異并不是交流的絕對(duì)障礙。我們大家每天都在與我們擁有根本不同信念和價(jià)值觀的人交往。價(jià)值觀的差異并不排除建立良好的工作關(guān)系——在核心價(jià)值觀上取得一致。審計(jì)師應(yīng)該承認(rèn)并尊重這些差異。

（三）審計(jì)詢問(wèn)是說(shuō)服和協(xié)商的工具

上崗教師很快知道：比起迅速給出答案，有技巧的詢問(wèn)是一種引起學(xué)生注意的更有效手段。實(shí)際上，容易得到的答案通常由于顯而易見(jiàn)或“常識(shí)”而被忽視。學(xué)生對(duì)老師的答案一掃而過(guò)，并認(rèn)為容易得出相同的結(jié)論。如果學(xué)生不努力自己動(dòng)手解決問(wèn)題，他們就不會(huì)意識(shí)到所犯的錯(cuò)誤。

批評(píng)他人不足及建議范文第5篇

英語(yǔ)學(xué)習(xí)問(wèn)卷調(diào)查表

一、請(qǐng)同學(xué)們認(rèn)真閱讀下列內(nèi)容，根據(jù)自己的實(shí)際情況選擇并計(jì)算得分。（a得4分，b得2分，c得1分，d得0分）（有些選項(xiàng)只有三個(gè)，請(qǐng)注意選擇）

（一） 預(yù)習(xí)部分

（ ）1.在學(xué)新單詞之前，自己先拼讀單詞。

a.經(jīng)常 b.有時(shí) c.從來(lái)沒(méi)有

（ ）2.在老師教讀單詞后，自己再?gòu)?fù)讀單詞進(jìn)行復(fù)習(xí)。

a.經(jīng)常 b.有時(shí) c.從來(lái)沒(méi)有

（ ）3.在老師上新課文之前，自己主動(dòng)預(yù)習(xí)課文及課文注釋里每一節(jié)的重難點(diǎn)講解。

a.每課如此 b.老師布置就看看 c.漠不關(guān)心

（二）聽(tīng)講部分

（ ）4.老師上課時(shí)，專心聽(tīng)講，認(rèn)真跟讀，積極回答問(wèn)題，積極書(shū)寫(xiě)老師要求的內(nèi)容。

a.基本如此 b.有時(shí)認(rèn)真聽(tīng)，有時(shí)開(kāi)小差，有時(shí)打瞌睡

c.想聽(tīng)就聽(tīng)，不想聽(tīng)就玩兒，睡覺(jué)

（三）作業(yè)部分

（ ）5.課后作業(yè)能按時(shí)，獨(dú)立完成。

a.每課如此 b.有時(shí)自己做，有時(shí)抄作業(yè)

c.很少做，基本上抄其他人的作業(yè) d.不做作業(yè)

（ ）6.課后作業(yè)能聽(tīng)從老師的建議，先復(fù)習(xí)筆記本上的知識(shí)點(diǎn)，做每道題都盡量勾出關(guān)鍵詞。

a.基本如此 b.偶爾復(fù)習(xí)一下，勾畫(huà)一下

c.對(duì)此漠不關(guān)心，只要抄其他人的就行

（ ）7. 作業(yè)中的閱讀理解先瀏覽全文再帶著問(wèn)題去文中勾畫(huà)相關(guān)內(nèi)容，綜合考慮后再做出選擇。

a.基本如此 b.閱讀題很簡(jiǎn)單直接選擇，結(jié)果有時(shí)就出錯(cuò)了

c.老師要檢查就隨便勾一下，我的地盤(pán)我做主 d.漠不關(guān)心

（ ）8. 作文先審題，再理出提綱，寫(xiě)出相應(yīng)的短語(yǔ)及固定搭配，確定時(shí)態(tài)，作文完成后檢查要點(diǎn)是否寫(xiě)完，特別是句子的結(jié)構(gòu)是否用對(duì)，文章是否有結(jié)尾。

a.每次如此 b.開(kāi)始幾句話還行，后面就亂套了，錯(cuò)句太多

c.胡亂寫(xiě)幾句就完事 d.不寫(xiě)作文

（ ）9.老師訂正作業(yè)時(shí)，積極動(dòng)腦筋，隨著老師的節(jié)奏向前，從訂正作業(yè)中能感覺(jué)到知識(shí)的掌握在加強(qiáng)。

a.每課如此或絕大多數(shù)的時(shí)間如此 b.一半的時(shí)間是這樣

c.照抄黑板上的答案，有時(shí)心情不好，就什么都不抄

d.與我無(wú)關(guān)，不聽(tīng)講也不抄

（ ）10. 作業(yè)老師批改后發(fā)下來(lái)，認(rèn)真查看錯(cuò)誤，積極思考先訂正，不懂的地方向老師詢問(wèn)。

a.總是或基本如此 b.有時(shí)看看，有時(shí)訂正一下

c.與我無(wú)關(guān)，不看

（ ）11. 作業(yè)和卷子訂正完后及時(shí)進(jìn)行錯(cuò)題整理，整理時(shí)小心，盡量不再出錯(cuò)，而且經(jīng)常復(fù)習(xí)錯(cuò)題本上的知識(shí)點(diǎn)。

a. 基本如此 b.老師喊我整理就完成任務(wù)，不喊就不整理

c. 盡量少寫(xiě)點(diǎn)，能偷點(diǎn)懶就偷點(diǎn)懶 d.與我無(wú)關(guān)，沒(méi)錯(cuò)題本

（四）背書(shū)部分

（ ）12. 老師所勾背書(shū)內(nèi)容主動(dòng)及時(shí)背誦，不拖欠。

a.流暢背誦，及時(shí)完成，不欠賬 b.結(jié)結(jié)巴巴的背誦，不欠賬 c.想起了就去背一點(diǎn)，欠賬不多 d.欠賬太多，很久都沒(méi)背書(shū)

（ ）13. 老師每次訂正的作文認(rèn)真背誦并在作文本上重寫(xiě)一遍。

a.基本如此 b.能背誦但不重寫(xiě)

c.想背就背，不想就玩兒 d.與我無(wú)關(guān)，不再關(guān)心

（五）聽(tīng)寫(xiě)部分

（ ）14. 周末總是在家認(rèn)真復(fù)習(xí)星期一要聽(tīng)寫(xiě)的單詞，星期三要聽(tīng)寫(xiě)的短語(yǔ)，先自己默寫(xiě)，再認(rèn)真記憶不會(huì)寫(xiě)的單詞和短語(yǔ)。

a.基本如此 b.看心情而定，想起了就復(fù)習(xí)

c.星期一再來(lái)臨時(shí)抱佛腳，記幾個(gè)就寫(xiě)幾個(gè) d.與我無(wú)關(guān)

（ ）15. 單詞短語(yǔ)聽(tīng)寫(xiě)組長(zhǎng)批改后積極復(fù)習(xí)主動(dòng)到老師那里去訂正，訂正時(shí)一次成功。

a.每次聽(tīng)寫(xiě)基本保持在90分以上，及時(shí)訂正

b.每次聽(tīng)寫(xiě)基本保持在70—80分之間，及時(shí)訂正

c.每次聽(tīng)寫(xiě)只有50—60分，且要老師催促，訂正時(shí)經(jīng)常反復(fù)訂正才能完成

d.每次聽(tīng)寫(xiě)40分以下，不去訂正

（六）聽(tīng)力部分

（ ）16. 英語(yǔ)課上練習(xí)聽(tīng)力時(shí)，認(rèn)真聽(tīng)，不開(kāi)小差，不休息，在草稿本上認(rèn)真回答，老師訂正時(shí)認(rèn)真整理。

a.基本如此

b.一半的時(shí)間是這樣，有時(shí)就不訂正了

c.想聽(tīng)就聽(tīng)一下，能不能答是老師的事

d.根本不聽(tīng)，正好休息一下

（ ）17. 英語(yǔ)課上積極用英語(yǔ)回答問(wèn)題，兩人或分組討論時(shí)積極用英語(yǔ)參與對(duì)話，句型的操練，因?yàn)槟苷f(shuō)就能聽(tīng)。

a.基本如此 b.一半的時(shí)間這樣

c. 怕說(shuō)錯(cuò)了就少說(shuō) d.不參與，趁機(jī)與不愛(ài)學(xué)習(xí)的人說(shuō)話

（ ）18. 覺(jué)得在校聽(tīng)力練習(xí)較少，自己在家買(mǎi)些聽(tīng)力材料練習(xí)聽(tīng)力。

a.是這樣 b.從來(lái)沒(méi)有這個(gè)習(xí)慣

（七）主動(dòng)學(xué)習(xí)部分

（ ）19. 學(xué)習(xí)目標(biāo)明確，有自己的計(jì)劃，每次考試前就擬定一個(gè)理想的分?jǐn)?shù)并為之努力，且堅(jiān)持不懈，持之以恒。

a.熱愛(ài)英語(yǔ)，以英語(yǔ)學(xué)習(xí)為樂(lè) b.為了家長(zhǎng)和老師而學(xué)

c.想起了就學(xué)一下，多數(shù)時(shí)間不學(xué)

d.英語(yǔ)與我無(wú)關(guān)，我是中國(guó)人不學(xué)英語(yǔ)

（ ）20. 學(xué)習(xí)主動(dòng)積極，有良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。

a.經(jīng)常向老師問(wèn)問(wèn)題，有獨(dú)立思考的習(xí)慣

b.老師讓我去辦公室還是比較聽(tīng)話地去討論一下學(xué)習(xí)，后來(lái)又有點(diǎn)管不了自己，心血來(lái)潮時(shí)就努力一下

c.學(xué)習(xí)習(xí)慣不好，完全被動(dòng)，但偶爾良心發(fā)現(xiàn)就學(xué)一點(diǎn)

d.沒(méi)有學(xué)習(xí)習(xí)慣

（ ）21. 積極和同學(xué)分享學(xué)習(xí)的樂(lè)趣、方法，經(jīng)常和同學(xué)們一起討論問(wèn)題，借鑒其他同學(xué)好的方法。

a.經(jīng)常參與這種活動(dòng) b.有時(shí)和同學(xué)聊聊，有些啟發(fā)

c.有這種愿望，但交流很少 d.與我無(wú)關(guān)

（ ）22. 針對(duì)自己在英語(yǔ)學(xué)習(xí)上的薄弱環(huán)節(jié)，比如聽(tīng)力、短文填空、作文、閱讀理解等有的放矢地多做練習(xí)而不是放棄。

a.基本如此 b.想起了就用點(diǎn)心做幾篇，堅(jiān)持不了

c.放棄，反正做不來(lái)干脆不做

（ ）23. 正確對(duì)待老師的批評(píng)教育。

a.真心接受老師的批評(píng)且積極改正

b.接受批評(píng)的態(tài)度好，改正了但又經(jīng)常重犯

c.表面接受但心里有點(diǎn)不舒服，很少改正

d.認(rèn)為老師是多此一舉

（ ）24. 班上的學(xué)習(xí)風(fēng)氣十分重要。

a.不管別人學(xué)不學(xué)，我認(rèn)真學(xué)b.看到大家認(rèn)真在學(xué)我也學(xué)

c.老師來(lái)了我就學(xué)一點(diǎn) d.一切與我無(wú)關(guān)

（ ）25. 能正確地評(píng)價(jià)自己，了解自己是個(gè)什么性格的人很清楚。

a.自信、樂(lè)觀、積極向上

b.有些自信，有時(shí)又有點(diǎn)自卑，但我要求進(jìn)步

c.自我束縛力差，管不了自己，但老師教育我我不反感

d.不考慮這些問(wèn)題，當(dāng)下我的任務(wù)就是多玩些，少學(xué)些，這樣我才滿意

得分_____________ 評(píng)估等級(jí)____________

A：（80分—100分）恭喜你！你在英語(yǔ)學(xué)習(xí)中目標(biāo)明確，主動(dòng)積極，方法正確。請(qǐng)堅(jiān)持吧！

B：（50分—79分） 祝賀你！你在英語(yǔ)學(xué)習(xí)中有一定的目標(biāo)，但欠缺主動(dòng)性，且有些方法需要改進(jìn)，自我約束力需要加強(qiáng)。請(qǐng)加油吧！

C：（0分—49分） 祝愿你！你在英語(yǔ)學(xué)習(xí)中存在不足，在方法上需要大量改進(jìn)，自我約束需盡快加強(qiáng)，反省是必須的，但不要放棄，不要著急，請(qǐng)努力吧！

自我總結(jié)和改進(jìn)

1. 突出優(yōu)點(diǎn)_______________________________________

2. 存在不足_______________________________________