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不再是密閉的辦公室、面對(duì)面的對(duì)話、與FR經(jīng)理斗智斗勇,要從中層步向高層的你面對(duì)的面試,可能是和大老板的一次聚會(huì),也可能是看似不經(jīng)意的商務(wù)晚宴,你要讓對(duì)方看到你的什么?《品位》幫你設(shè)計(jì)望聞問切四法,解決非正式考場(chǎng)上的禮儀問題。
大型公司或跨國公司招聘高級(jí)管理人才,對(duì)方的價(jià)值觀、道德觀,為人處世和家庭關(guān)系,都可能是考察目標(biāo)。他們不再選擇boring的面對(duì)面、一問一答的方式,而往往會(huì)通過宴席的形式進(jìn)行全方位的考察。
作為高管的你,在這樣看似春風(fēng)撫面、輕松愉快,實(shí)則處處機(jī)鋒、隱形試題不斷拋出的面試?yán)?,要注意些什?如何在被觀察的時(shí)候,完美勝出?如何從互動(dòng)中發(fā)掘?qū)Ψ絺鬟_(dá)的信息?
望著裝信息
金融危機(jī)一來,職場(chǎng)著裝的風(fēng)向標(biāo)也變了,精心打扮振作精神,成了新的流行。參加商務(wù)宴席,自然從著裝到態(tài)度都得嚴(yán)陣以待。
1、禮服和休閑服NG,套裝上場(chǎng)。如果你像從前一樣穿著休閑隨意,別人可能會(huì)聯(lián)想到你對(duì)工作的態(tài)度也有點(diǎn)漫不經(jīng)心。太鮮艷的服飾,太低領(lǐng)口的衣服和豪華禮服,則會(huì)讓人誤會(huì)你別有所圖。
2、花哨和槍眼的皮鞋也會(huì)讓人覺得你不夠干練。性感的光腳,在職場(chǎng)上也不那么受歡迎了:配上黑色和肉色絲襪會(huì)讓你顯得正式。
3、簡潔高檔的品牌手鐲和胸針等配飾,都是提升你職業(yè)觀感、自信度和魅力的重要武器。能夠帶出亮眼效果的品牌絲巾,尤其是你在套裝的干練之外體現(xiàn)自己女性成就與嫵媚的key。
4、商務(wù)餐會(huì)不是展示個(gè)人風(fēng)情的場(chǎng)所,尤其是女性,頭發(fā)切忌凌亂。如果頭發(fā)長過肩膀,最好扎起來或者梳成干練的發(fā)式。
5、一些淡妝總是必要的,會(huì)讓人覺得你看起來神氣并得體。氣味清淡的香水,也會(huì)讓你顯得更魅力自信,太濃的就有點(diǎn)不合時(shí)宜了。
6、一只品牌腕表,能讓人注意到你是一個(gè)注重時(shí)間觀念并且有生活品位和質(zhì)感的人,必然好過不斷看手機(jī)或者問別人時(shí)間。
聞情緒細(xì)節(jié)
表情總是毫無保留地說出人們心中的想法,那將是你見風(fēng)使舵的重要暗示。而你,也要注意別讓錯(cuò)誤的情緒細(xì)節(jié),送出你不想傳達(dá)的意思。
1、眨眼:通常是表示對(duì)方在思考,或者對(duì)你不是太有信心,如果眨眼時(shí)間過長,則說明對(duì)你或者你的話題沒有興趣;需要及時(shí)調(diào)整話題,或者讓對(duì)方對(duì)你建立信心。
2、對(duì)方身體前傾:這可能表示他對(duì)你的話將信將疑,或者認(rèn)為你不夠成熟穩(wěn)重。如果你擺出這樣的pose,自然會(huì)讓對(duì)方覺得你小看了他們。
3、不斷看手表,變換坐姿,這些動(dòng)作則會(huì)讓對(duì)方認(rèn)為你很不耐煩,或者對(duì)他們沒興趣。
4、老是摸鼻子,很多時(shí)候是因?yàn)檎f的話含有水分,或者是對(duì)當(dāng)時(shí)的交流漫不經(jīng)心。
5、過于夸張、過于尊敬、過于興奮的語調(diào),會(huì)讓人一眼看透你的虛假和緊張,或者你的不夠歷練。
問對(duì)話溝通
衣著細(xì)節(jié)可能幫助你加分,但談話,永遠(yuǎn)是起決定作用的因素。優(yōu)秀的交流能力,有效的溝通,對(duì)于話題的理解和追蹤能力,都很重要。
1、通過觀察,發(fā)掘一些感性而輕松的話題,打開交流的僵局,或者令常規(guī)的談話豁然開朗;如果能夠發(fā)現(xiàn)別人的喜好更能提升別人對(duì)自己的興趣,也會(huì)讓對(duì)方對(duì)你的觀察力刮目相看。
2、冷餐會(huì)上,提及你以前的工作和老板是不可避免的,千萬不要以為是不正式的場(chǎng)合就放松警惕。在談到從前的老板和自己的失敗的時(shí)候,要留下一個(gè)誠懇有能力、踏實(shí)做事、不愛搶風(fēng)頭且具備自我改善能力的印象。
3、邀請(qǐng)你參加冷餐會(huì),并且通過這種方式對(duì)高層管理入選進(jìn)行篩選,說明對(duì)方很愿意與你就個(gè)人和公司的發(fā)展、對(duì)行業(yè)的理解做一些交流。此前需要多做一些調(diào)查,提出一些能夠擊中要害的問題,而不是以餐桌閑聊、拉近感情為主打。
4、餐前,如果不認(rèn)識(shí)身邊的人,應(yīng)該主動(dòng)介紹自己;就餐的過程中,切忌只顧與身邊的人或者自己認(rèn)識(shí)的人開小會(huì)。
切身體語言
餐桌上的考試,你的餐桌肢體語言,自然是考察內(nèi)容。除了最基本的用餐禮儀會(huì)說明你的舉止風(fēng)度,細(xì)節(jié)也能說明你的性格。
1、商務(wù)宴席中,自然要注意用餐禮儀,聽別人說話,或者自己發(fā)表意見時(shí),都不要咀嚼食物,也不要用刀叉做手勢(shì)。
2、不要挑食,免得給人嬌氣、挑剔的印象。遇到自己喜歡的食物,也切忌一次取太多,以免讓人覺得不懂節(jié)制。
3、如果別人有別的活動(dòng),比如去接電話,也不能轉(zhuǎn)移了注意力,東看西看或者埋頭苦吃都不見大方。
4、吃得太慢,容易讓人誤以為你辦事拖拉,適應(yīng)能力差,身體不夠健康等。
5、即使餐桌是不太正式的考場(chǎng),跟別人說話的時(shí)候,要看著對(duì)方的眼睛或眉間,不要回避視線。否則會(huì)讓人覺得你膽怯,或者不夠坦蕩。
6、如果是自助餐,為方便起見,最好不要取咀嚼起來過于費(fèi)勁的,或者吃起來比較麻煩的食物,比如需要用手的蝦和螃蟹。最后若有浪費(fèi),也不會(huì)給人留下一個(gè)好印象。
TIPS:
其他隱形試場(chǎng)
除了冷餐會(huì),還可能是以下模式:雞尾酒會(huì)考察交際能力是重點(diǎn),能夠成功地與他人溝通交流,是重要的加分點(diǎn)。
選用酒杯
如果你面前放著四個(gè)杯子,不要隨便拿起哪只就用。要知道其中的區(qū)分。
大杯用于盛水,人們不用它來干杯。因此,干杯時(shí)不能舉這個(gè)大杯。
中杯用于盛紅葡萄酒。小杯用于盛白葡萄酒。細(xì)長杯子用來盛香檳酒。
飲酒、水、飲料時(shí)應(yīng)注意事項(xiàng)
在飲用杯中物時(shí),應(yīng)先將口中咀嚼物咽下,然后將刀、叉在盤中放成八字形或交叉,再用餐巾紙將嘴唇擦拭干凈。然后再喝酒、水等。
在喝酒、水等時(shí),中國人習(xí)慣舉杯仰頭痛飲,一口喝光。而在西方這卻恰恰是應(yīng)避免的。最文明的方式在西方是頭保持平直、一口口啜飲。喝到底時(shí),杯中總還是留一點(diǎn)酒。
在喝飲料、湯、酒、水等時(shí),不要用嘴唇吸出聲音來,而應(yīng)一口一口地輕輕喝。
在祝酒時(shí),總是由主人或是地位、身份最高者倡議。
在握杯時(shí),應(yīng)一手抓滿杯子,不要在擎杯時(shí)翹起小指或其它手指。
使用刀叉
如在用餐時(shí)要放下刀叉,應(yīng)將其放在盤子兩邊,刀與叉子頭向內(nèi)。
如用完了餐(即使盤中仍有剩余食物),應(yīng)把刀叉平行斜放入盤中,叉齒朝下。叉離自己近、刀離自己遠(yuǎn)。
在將盤中食物推到叉上去時(shí),應(yīng)使用面包,而不要用刀去推。
不要始終拿著刀,也不要刀朝上。而要在切好食物后,便放下刀,讓刀放在盤子平行的右側(cè),然后使用叉吃。
注意,如果不知該怎么正確使用刀叉時(shí),就看別人如何做,依樣畫葫蘆。
在有許多刀叉排列在桌上時(shí),使用規(guī)則也是每次使用最外側(cè)的刀與叉。
在使用刀時(shí),應(yīng)刀刃向下、食指按在刀脊上切割。
食用面包
將面包放在自己左面小盤中。在食用面包時(shí),是不用刀去切割面包的,而是用手撕下一塊一塊面包,然后再放入嘴中。因此,人們也不用嘴去直接咬面包,除非是三明治。
如果要將黃油涂上面包,應(yīng)是用手一塊塊撕下面包,然后一小塊一小塊涂。不要一下子將整個(gè)面包涂滿。當(dāng)然在早餐時(shí),可以在一長條半片棍子面包上涂上黃油、果醬。但在正餐中就不能這樣了。
種種注意事項(xiàng)
除了用手撕面包吃外,其它食物都用刀、叉、匙子來吃。
食用生菜不用刀去切割,只用叉的邊緣去切割。
盤中最好不要留下剩余食品。當(dāng)然也不用“涮”得很干凈。
使用餐巾時(shí),應(yīng)將其平攤在膝蓋上。用完餐后略一疊就留在桌旁好了。不能將其完全疊好,也不能將其揉成一團(tuán)扔在桌上。
在西餐桌上很少用牙簽,因此最好不用。
萬一打翻酒杯等,不用大驚小怪,只說一聲道歉便可。到用餐結(jié)束后再道歉一聲更好。
關(guān)鍵詞:中英;餐桌;禮儀文化
禮儀根植于文化中,與人群相連,它的基礎(chǔ)在于尊重,就是說做事情的時(shí)候不能只考慮到自己,還要顧及別人的感受。但是有時(shí)將心比心未必會(huì)產(chǎn)生好的效果,不同的國家有不同的傳統(tǒng),如果不考慮外國的禮儀而草率地使用本國禮儀對(duì)待外國友人,就會(huì)產(chǎn)生不必要的誤會(huì)。
中國是一個(gè)古老的東方國家,儒家推崇禮樂教化,雖然有道教的調(diào)解,但在中國人的腦海里,“禮儀”幾乎和“人品”是等同的。《詩經(jīng)》有云,“人而無儀,不死何為[1]”。即使在現(xiàn)代社會(huì),一個(gè)人如果不懂禮貌,做事不合禮儀,也會(huì)被說成是“不會(huì)做人”。英國是一個(gè)看重紳士風(fēng)度[2]和淑女作風(fēng)的國家,毫不夸張地說,英國人對(duì)禮儀的重視并不低于中國人。但兩個(gè)同樣重視禮儀的國家所重視的禮儀卻是有所區(qū)別的,這就產(chǎn)生了矛盾。矛盾的解決不是放棄自己來迎合對(duì)方,因?yàn)槎Y儀沒有高下之分,而是在彼此接觸的時(shí)候,用對(duì)方的生活方式去考慮對(duì)方的感受。禮儀并非約束,恰當(dāng)?shù)亩Y儀會(huì)使彼此關(guān)系融洽,雙方都會(huì)感到舒適。
餐桌是一個(gè)非常好的平臺(tái),可以很好地加進(jìn)彼此的了解,增進(jìn)雙方的關(guān)系,但是在雙方初次見面或者半熟不熟的情況下,禮儀就顯得非常重要,尤其是在正式的場(chǎng)合中。在中國和英國的餐桌上,首先食物和餐具就有很大的不同;其次不一樣的是人們的儀態(tài)與餐桌的氛圍。筆者將對(duì)二者進(jìn)行比較,并挖掘其背后的原因,使讀者對(duì)中英餐桌禮儀文化有個(gè)初步的了解。
一、食物與餐具
餐具是由食物決定的,食物是由地理決定的。中國食物多以五谷雜糧為主,牲畜多以勞動(dòng)力的形式而存在,因?yàn)橹袊丝诒容^密集,地理上不適合放牧業(yè),而五谷沒有肉食鮮美,所以中國人在烹調(diào)上下功夫來滿足味蕾。烹調(diào)過后的食物因?yàn)榘l(fā)燙和柔軟不適合手抓,所以中國人發(fā)明了筷子。司馬遷在《史記?宗微子世家》中記載道“紂為象箸”,可以推導(dǎo)出遠(yuǎn)在商朝,中國人就已經(jīng)開始使用筷子了。
英國有發(fā)達(dá)的畜牧業(yè),這是因?yàn)楫?dāng)?shù)氐暮Q髿夂蜻m宜牧草的生長。作為典型的西方國家,西餐以肉食為主,肉食需要切割,所以英國人多使用刀叉。無論中國還是英國,正確地使用餐具都是餐桌禮儀的第一步。
中國人看重人倫,在餐桌上表現(xiàn)為對(duì)老人的敬重上。如果餐桌上有一道魚,那么魚頭就應(yīng)該對(duì)著老人擺放,表示老年人是德高望重的。在座次方面,老人是坐在上座的,老人的對(duì)面則由地位最低的人坐。在老人動(dòng)筷子之前,大家都是不能夾菜的,食物的第一口由老年人來品嘗,這是中國人的尊老敬老的表現(xiàn)。如果餐桌上沒有老人,則推崇主人,尊重主人,這是中國人的為客之道。而主人一般會(huì)殷勤地招待客人,親手為客人加食物,這是彼此關(guān)系好的表現(xiàn),也是身為朋友的榮耀。
英國的餐具使用方法是左手拿叉,右手拿刀[3],因?yàn)橐话闳擞沂钟辛Γ奖闱懈?。刀叉分放兩?cè)表示正在進(jìn)餐,放在一起表示用餐完畢。正規(guī)的西餐會(huì)配備整套的刀叉,這時(shí)每吃完一道菜就應(yīng)該換一副刀叉,順序由外向內(nèi)使用。英國文化中有崇尚貴族的傾向,繁復(fù)的餐具本身就是一種優(yōu)越感的象征,同時(shí)不同的食物使用不同的刀叉也保持了食物味道的純正。
二、儀態(tài)與氛圍
與中國人相比,英國人更注重餐桌上儀態(tài)的優(yōu)雅。他們就坐時(shí),身體會(huì)坐直,絕不會(huì)蹺二郎腿或?qū)⒏觳仓夥旁谧烂嫔稀T谕卖~刺或骨頭的時(shí)候,英國人不會(huì)直接往外吐,而是用餐巾捂住嘴先吐在餐巾上。英國人在就餐的時(shí)候是非常安靜的,如果需要交談,也是悄悄地說話,必要的時(shí)候輕輕微笑,絕不會(huì)在餐桌上哈哈大笑。而且在喝湯的時(shí)候,英國人不會(huì)發(fā)出聲音,咀嚼食物的時(shí)候一定會(huì)閉上嘴巴,直到嘴里沒有食物的時(shí)候,才會(huì)開口說話。
英國人去高檔的西餐廳一定會(huì)注重儀表,穿著得體是英國人的常識(shí)。女士要穿晚禮服或套裝和有跟的鞋子,并且化濃妝,因?yàn)槲鞑蛷d的光線較暗,淡妝或素顏會(huì)讓人顯得很沒有精神。至于男士則必須要打領(lǐng)帶,注重整潔。當(dāng)男女同行的時(shí)候,男士要有紳士風(fēng)度,比如為女士打開餐廳門,讓女士走在前面,入座和點(diǎn)酒都以女士為先。
在英國餐廳里不會(huì)有人大聲吆喝“服務(wù)員”,而是耐心地坐在那里等待服務(wù)員上來點(diǎn)餐。在就餐的時(shí)候,如果需要服務(wù)員的幫助,則會(huì)用眼神或揮手對(duì)服務(wù)員示意。而且,英國人即便是就餐時(shí),“對(duì)不起”和“謝謝”也是不離口的。
而中國人的餐桌氛圍與英國正好相反,中國人認(rèn)為安靜地用餐是主客雙方過于拘謹(jǐn)?shù)谋憩F(xiàn)。大家喜歡互相勸酒勸菜,說兩句俏皮話,笑聲不斷,越是放得開,越顯得關(guān)系好,餐桌上的氣氛熱鬧而親切。中國人認(rèn)為真正的朋友之間是不該有太多講究的,所以中國人在就餐時(shí)不怎么注重儀態(tài),只要?jiǎng)e出丑態(tài)就行。
不同于英國的AA制,中國人喜歡請(qǐng)客,今天你請(qǐng),明天我請(qǐng),請(qǐng)來請(qǐng)去就會(huì)有一種“人情”在其中。主人在餐廳里會(huì)特別熱情地招待客人,而客人一般也不會(huì)太見外。因?yàn)橹袊牟妥朗浅缟袩狒[的,所以在吃飯之余,大家還喜歡做游戲,正如在《紅樓夢(mèng)》中,劉姥姥進(jìn)大觀園與眾人一起喝酒行令,是典型中國傳統(tǒng)餐桌的寫照?,F(xiàn)代的餐桌游戲有許多種類,猜拳是比較接地氣的一種,其他還有數(shù)數(shù)字,成語接龍,老虎棒子雞等等。
如果中英兩國都站在自身的立場(chǎng)上去看對(duì)方,中國人可能會(huì)認(rèn)為英國人吃飯時(shí)好拘謹(jǐn),而英國人則認(rèn)為中國人在餐桌上吵吵鬧鬧沒禮貌。其實(shí),中國人并不是不會(huì)在餐廳里安靜下來,只是中國人追求的本身就是一種熱烈的氣氛,在這種氣氛里,人與人之間開放、包容,帶著無限熱情的生命力。所以,不是說中國人不懂禮儀,而是按照中國的禮儀,餐桌上本該如此。
三、原因與建議
中國和英國之所以在餐桌禮儀上有這么大的差別,其實(shí)是因?yàn)閮烧叩膬r(jià)值取向不同。中國人注重集體主義和分享,認(rèn)為彼此心無芥蒂是最好的相處狀態(tài)。中國人的人格中有一種坦蕩的霸氣,不怕外人猜,也沒有什么秘密,誰都活得有理。中國人害怕冷清,不喜歡獨(dú)處,這是因?yàn)橹袊艘幌蚝芏?,從來都沒有獨(dú)處的必要和機(jī)會(huì)。這種性格多少有點(diǎn)孩子氣,但中國人到老也還是小孩。中年人稍成熟一些,但沒有多少成熟的快樂,只有對(duì)中年人生的抱怨,中國人是不喜歡成熟的。
英國人沒有美國人那么開放,其實(shí)整個(gè)歐洲人都有一種歐洲氣質(zhì)。這種歐洲氣質(zhì)既進(jìn)取,又保守。英國崇尚個(gè)人價(jià)值,但這種個(gè)人價(jià)值卻先被包裹在優(yōu)雅的生活藝術(shù)之中,所以沒有顯示出一種肆意酣暢的暢快。英國人在餐桌上選擇安靜地進(jìn)餐,對(duì)朋友的尊重,是出于對(duì)私有化的尊重。每一個(gè)人都像是一個(gè)貴族,禮貌而節(jié)制,即使是對(duì)待服務(wù)員也會(huì)給予禮貌的尊重。優(yōu)雅本身是帶有疏離的,英國人卻不覺得彼此疏離了,反而認(rèn)為人與人的相處就該是這樣。
筆者所討論的中國人和英國人只是一般意義上具有某種共性的族群,人和人的差別其實(shí)很大,也有喜歡清靜的中國人和愛好熱鬧的英國人。餐桌禮儀是相對(duì)的,一般來說在家里吃飯就沒有在外面那么講究,在小餐館里吃飯和在高檔餐廳又很不一樣。而就餐者的親疏遠(yuǎn)近也決定了禮儀的繁復(fù)簡約。禮儀是死的,人是活的,雖然文化傳統(tǒng)根植于人的血脈,但絕不可以由此而過度保守。所以筆者認(rèn)為,在中英兩國的人就餐時(shí),應(yīng)該在注重禮儀的基礎(chǔ)上學(xué)會(huì)察言觀色。
在餐桌上,不是說對(duì)方是哪一國的人就該以哪一國的禮儀去對(duì)應(yīng),而是你要看對(duì)方的態(tài)度,他喜歡熱鬧的時(shí)候,你就多說笑,他一聲不響了,你安靜地吃飯就好。不管是在哪里,識(shí)趣又知變通的人總是受歡迎的。
總的來說,中國和英國的餐桌禮儀有許多不一樣的地方,從食物和餐具到儀態(tài)和氛圍。背后是兩種價(jià)值取向的根本不同。當(dāng)局者迷,旁觀者清。這樣參照著來看,兩個(gè)國家的餐桌禮儀就顯得更清晰分明了。你可以選擇入鄉(xiāng)隨俗迎合對(duì)方,也可以展示自己的獨(dú)一無二,讓對(duì)方感受異國的文化氣韻。只要餐桌上的氣氛和諧舒暢,選擇哪一種禮儀方式都是正確的。(作者單位:四川大學(xué)文學(xué)與新聞學(xué)院)
參考文獻(xiàn):
[1] 張明輝主編.詩經(jīng)賞析[M].呼和浩特:內(nèi)蒙古人民出版社,2006,(7):47.
但中國人會(huì)吃飯嗎?說這話肯定得罪人,可隨著越來越多的國家和地區(qū)成為旅游目的地,中國人吃相不雅似乎與中餐一樣,聞名于世了。在泰國、澳大利亞等地,中國旅游團(tuán)游客一般都是被安排在當(dāng)?shù)貦n次較低的餐館進(jìn)餐,一是旅行社節(jié)約成本,另外國人不注重餐桌禮儀也是重要因素。
有人把問題歸結(jié)于中西餐有別,但看看國內(nèi)外媒體批評(píng)一些國人用餐“衣著隨意,高聲喧嘩,搶菜浪費(fèi),滿桌狼藉”,就可以看出用餐不文明與吃中餐還是西餐是沒有關(guān)系的。
也有人說我們餐桌文化的傳統(tǒng)就是“熱鬧”。一些有關(guān)文明禮儀的書籍上這樣寫道:“我國的飲食禮儀是比較發(fā)達(dá)的”、“中國是禮儀之邦,飲食禮儀由來之久”。類似這樣的闡述不在少數(shù)。但我們?cè)趯⒚朗臣央纫淮粨P(yáng)光大的同時(shí),把老祖宗的一些優(yōu)良傳統(tǒng)也遺忘的差不多了。
“熱鬧”不是中餐的文化傳統(tǒng)。戰(zhàn)國時(shí)代就有“食不語,寢不言”的說法。更早的《禮記》記述了孔子的話“夫禮之初,始于飲食”(飲食禮儀是一切禮儀制度的基礎(chǔ)),直白地說就是“講文明有禮貌從吃飯做起”。其中“毋摶飯”(別搶著吃)、毋詫食(咀嚼時(shí)不要出聲)、毋刺齒(不要邊吃邊剔牙)等諸多告誡,千年之后似乎還值得我們好好學(xué)習(xí)。(徐淳)
專家點(diǎn)評(píng)
北京禮儀學(xué)院院長李檸
餐桌禮儀很豐富,也是非?,嵥榈?。被調(diào)查者列舉的不雅觀的吃相都是我們生活中常見的。一般來說,餐桌禮儀包括獲取食物要有分寸,點(diǎn)菜和自助餐時(shí)都要注意,菜量應(yīng)以吃完為宜;吃飯喝湯時(shí)身體不要發(fā)出各種聲響;得當(dāng)?shù)厥褂脰|西方各種餐具,不要犯忌諱;還應(yīng)注意,吃飯中不要喧嘩和頻繁接聽電話。一般講究的宴會(huì)場(chǎng)合,最好把手機(jī)置于靜音狀態(tài),否則像防賊一樣接電話,是十分失禮的。
維吾爾族的民族習(xí)俗以《古蘭經(jīng)》為一切行為的準(zhǔn)則,民間的禮儀習(xí)俗和規(guī)則也概莫能外。《古蘭經(jīng)》里,關(guān)于食物的詳細(xì)闡述和分類、宗教的禮儀習(xí)俗、思想意識(shí)、信仰與文化生活等,對(duì)維吾爾族生活和民間習(xí)俗中有很大的影響。這種禮儀意識(shí)是在宗教教義的基礎(chǔ)上產(chǎn)生、演變和發(fā)展的。俗話說:“病從口入,禍從口出?!本S吾爾族人從準(zhǔn)備食物到進(jìn)餐,講究潔凈,不能有任何污染。食品原料必須按照穆斯林的飲食標(biāo)準(zhǔn)可信、“合法”(hellal)的食品而準(zhǔn)備。此外講究飲食禮儀,注重對(duì)他人保持禮貌,進(jìn)餐前、中、后都有一套完整的行為禮儀,餐具的使用、坐姿、飲用的方法都很講究。在做客方面,這種禮儀表現(xiàn)更為明顯,社會(huì)禮儀要求較嚴(yán),文化層面內(nèi)容豐富、教條較多。本文先從維吾爾族對(duì)食物的要求標(biāo)準(zhǔn)來講解,再談餐桌禮儀中的行為準(zhǔn)則。
一、維吾爾族對(duì)飲食的分類
食物是人類維持生存的必要條件。人對(duì)食物的選擇不是盲目的,吃什么不吃什么,具有一定的文化色彩,飲食活動(dòng)已成為物質(zhì)文明的重要組成部分。各民族地區(qū)的飲食文化之間有所差異。自古以來,維吾爾族人民不僅從可食與不可食的角度觀察食物,也對(duì)食物形成獨(dú)特的鑒別方式。
維吾爾族的飲食范圍按宗教規(guī)定的“清真”和“非清真”的觀念分別?!扒逭妗币辉~來源悠久,明洪武元年(1368年),明太祖給金陵禮拜詩所題的《至圣百子贊》中有“教名清真”一語,此后“清真”一詞一般就指伊斯蘭教。外國穆斯林把伊斯蘭教食品稱為“哈拉里”,Hallal是阿拉伯語,其真正詞義“合法”,即符合伊斯蘭教教條,用在飲食上則表示穆斯林可食用的符合伊斯蘭教教法的食品。但是,《古蘭經(jīng)》中也明文規(guī)定了非法食物。
(一)禁忌食物
豬、狗、熊、猴、驢、老鼠等動(dòng)物類;虎、豹、狼、獅、貓、蛇等一切猛獸類和鷹、鷂、鷲、鴦等兇禽類;非正常宰殺的自死動(dòng)物,諸如病死、毒死、撞死、壓死、悶死、摔死、淹死的一切可食用動(dòng)物;非誦真主之名而宰殺的以及非穆斯林所宰殺的一切可食用動(dòng)物;所有血液,包括忌食動(dòng)物的血液和被許可吃的動(dòng)物的血;嗜吃糞便的牛、羊、駱駝、雞等動(dòng)物,除非使其禁吃糞便一段時(shí)間而改喂草料,方可宰殺。
(二)禁忌飲料
禁忌飲料包括:酒;血液;其肉不可食動(dòng)物的奶,嗜食糞便的羊、牛、駱駝的奶;人奶(嬰兒哺乳期除外)。
二、餐桌禮儀
飲食是一種具有一定文化色彩、與道德觀念有一定聯(lián)系的行為。飲食禮儀在每個(gè)民族生活習(xí)俗中成為一種相對(duì)固定的傳統(tǒng),并能表現(xiàn)人們的道德觀、信仰和意識(shí)水平。維吾爾族將飲食習(xí)慣認(rèn)為一種神圣、嚴(yán)肅的事,注重這方面的禮儀。維吾爾族是非常熱情好客的,嚴(yán)格遵守道德禮儀。
(一)飲餐期間的禮儀
對(duì)人的禮儀:先讓長輩、年老的或者這個(gè)家庭有尊貴的男士讓座在上席,而且這位男士坐之前其他人都要站著。他坐好了,按年齡大小順序,男士優(yōu)先,女士候等的原則坐。在餐桌上年長開口時(shí),年輕人不得說話或者不能插嘴搶話,不然被認(rèn)為失禮。
1.維吾爾族人進(jìn)食時(shí)必須鋪布“達(dá)斯特汗”(大桌布),然后圍繞著它供餐。桌布無論在飯桌上或者在大坑上都要展開所有部位,周圍的人坐姿不能踩著或者碰桌布;坐式不能太靠近餐桌或者不能太往后,太靠近是不禮貌的表現(xiàn);太往后給人一種傲慢的感覺,主人以為此聚餐不太理想。
2.食物順序是:首先端上囊、瓜果、干果、甜食、果醬之類,并倒茶;先是一盤煮好的肉,其次是各種主食飯。
3.倒茶方式:壺嘴緊挨著碗邊慢到,避免茶面起沫;按照年齡大小順序、男士優(yōu)先、女士候等原則倒茶;端的時(shí)候用雙手端不可單手端,而且手指不可碰碗內(nèi);端茶時(shí)稍微彎下腰。
4.維吾爾族主食較多是用手抓,因此進(jìn)餐前洗手,或者將水壺和盆子(qilapqa)端到客人前面,一手抓盆子,另一手抓水壺為客人倒水洗手,對(duì)方洗完手不能甩手。
5.維吾爾族家里第一道飯必須是手抓羊肉,肉食在餐桌必須出現(xiàn),這種肉是用水煮,然后將胡蘿卜、土豆、皮牙子之類的菜為配菜做成,端的時(shí)候?qū)⑹旌玫娜鈴娜鉁锶〕鰜?,并將配菜放在大盤里,吃肉序也是年長的男士先拿刀將肉放在一個(gè)囊上切。還有大人沒有說開餐之前,小孩或者年輕人也得等。
6.在進(jìn)餐時(shí),務(wù)必用右手吃,不得用左手,因?yàn)樵凇妒ビ?xùn)》里禁忌用左手進(jìn)食。如果飯是大盤,幾個(gè)人共同吃,那必須從朝自己的方向入手,慢慢吃,不能將筷子或勺子直接送到大盤正中間;吃飯時(shí)不能翻盤里的飯;不能一邊吃飯一邊說話,免得自己口中的飯?jiān)鼤?huì)落在餐桌上,第一不衛(wèi)生,第二不禮貌;不能朝著餐桌咳嗽,用手捂著再咳嗽,朝著沒人的方向咳嗽。
7.若用手抓飯時(shí),右手抓著飯,左手放在右手背下方護(hù)著右手,免得手里的飯落在地下;
不把討厭或者過敏的食物放在碗里一邊,不得把它放回原來的大盤里;不得用自己的筷子為別人夾菜,若需要他們自己夾或者專用的餐具來夾;不要將專用的公用餐具放在自己碗里或者嘴里。
此外,在日常生活中,不得站著吃飯、不得躺著或者靠著某物吃飯;不得碰食物之外的東西,也不能抓身體的任何一部位。
(二)餐后的禮儀
1.飯后,主人一邊體貼問客人要不要再為他們盛飯,一邊倒茶。第二次開始主人端茶時(shí),客人禮貌地將碗用雙手捧著,茶倒?jié)M為止。
2.飯吃到七分飽,《圣訓(xùn)》里講穆斯林吃飯必須吃到七分飽的狀態(tài)”。客人喝茶時(shí)不能往茶具里吹氣,但每個(gè)人務(wù)必把自己碗里的飯吃完,維吾爾族和所信仰的伊斯蘭教忌諱大吃大喝、浪費(fèi)食物,用餐前要叮囑主人自己的飯量。
3.若牙縫里有食物渣,必須刷牙或者漱口,避免牙縫里的飯入胃,民間認(rèn)為這是不潔凈之物。
4.若有人想走動(dòng),不得從人的正面走過,要從背后繞過;不能直視其他人吃飯的樣子;不能其他人還沒吃完就離開餐桌,務(wù)必等到所有人吃完飯才能起身。
5.客套地對(duì)待主人,贊美主人做的飯極好;講一下天天有食吃,一生不愁吃穿、愿全家天天好聚,年年有豐收之類的關(guān)于飲食的祝福語。
6.主人客氣地說:“伺候好諸位客人,若沒能照顧周到請(qǐng)理解?!?/p>
7.主人不得在其他人面前與自己家人吵鬧,不得用大聲說話。
8若家里的客人起身要走主人必須送到門外。
三、餐具的使用
維吾爾族在飲食的餐具方面也非常講究,要用精致的餐具來用飯,在餐桌上端筷子時(shí)不得出現(xiàn)單數(shù)的筷子,必須成雙;喝茶的碗不能用餐,湯之類的飯用比茶碗大一點(diǎn)的碗,維吾爾語里每種碗都有稱呼;不得使用金、銀、鐵之類的餐具,用陶瓷餐具;不得出現(xiàn)有裂印或者有污點(diǎn)的餐具,使用的餐具要完整無缺、干凈。
四、飲食觀念
維吾爾族天生就喜歡用樂觀、積極的心態(tài)對(duì)待人生?!豆盘m經(jīng)》也強(qiáng)調(diào)人進(jìn)食時(shí)放下所有事情,盡情享用飯食,無論生活富有或者貧窮,無論這頓飯是否如意,美味佳肴或者一個(gè)囊都要用知足和平靜的心態(tài)來對(duì)待,不能說出一句不滿意的話。
1.在餐桌上,維吾爾族厭惡挑食習(xí)慣,不能歧視別人做的飯菜。若肚子已經(jīng)填飽可以禮貌推辭。維吾爾族最忌諱浪費(fèi)事物,不得用腳踩踏任何食物,在民間有種說法若誰踩踏食物,會(huì)遭雙目失明的惡報(bào)。
2.無論一碗粥或者大盤肉,進(jìn)食前先邀請(qǐng)周圍的人一起拱餐。若周圍的人想嘗嘗,請(qǐng)將筷子或者勺子雙手遞過去,則不然,得到他人的允許再進(jìn)食。
3.在餐桌上盡量避免說出不愉快的話題,關(guān)心周圍的老小,讓長輩的先動(dòng)手,再為小的剩飯。不能議論他人吃的少或者多;在多人聚在一起的場(chǎng)合不能交頭接耳說悄悄話,避免讓身邊的人尷尬。
4.若自己比別人晚到了,先禮貌地向主人道歉,再與其他人稍微彎下腰輕輕打招呼,找個(gè)邊邊的座位坐下,不要湊到其他人之間坐;別一進(jìn)來就大笑呼喚,別為了一個(gè)個(gè)打招呼而讓已經(jīng)坐下的客人起身。
5.若一家人共餐,突然有客人到來,全家起身迎接客人并邀請(qǐng)客人與自己一起共餐,有什么就端出來與外來人一起共餐。餐桌上不得有醋意或者小氣的心思。維吾爾族是心胸寬廣的民族,以樂觀、積極的心態(tài)面對(duì)人生的喜怒哀樂。
6.維吾爾族認(rèn)為每個(gè)人的今生該吃多少糧食,該享用多少富貴或者遭何等的不幸都是真主在這個(gè)人出生前就為他安排好的,他人與自己一起享用自己的食物也是真主安排的。因此,無論一個(gè)人吃得多或少,或者在別處進(jìn)餐,都在自己的范圍內(nèi)。
五、結(jié)語
對(duì)飲食方面的態(tài)度,不同國家在文化上有不同的表現(xiàn)。在法國,當(dāng)精美的菜譜端到餐桌上時(shí),敬意的沉默會(huì)籠罩所有客人,客人可以輕聲地表達(dá)感嘆,對(duì)食物毫不掩飾地贊美。而另一些國家,客人不僅用語言來表達(dá)他們的贊美,還用激動(dòng)的聲音與行動(dòng)來強(qiáng)調(diào)這一贊美。阿拉伯客人在喝茶或咖啡時(shí)要噴噴有聲,以此來表示滿意,他們通常會(huì)喝不止一次,否則會(huì)令主人感到不愉快。日本人吃面條時(shí)的“呼嚕”聲,中國人吃骨頭時(shí)的“噴噴”聲,還有表示愉快的咂嘴聲,都是為了取悅主人,表達(dá)喜慶的目的。僅此而言,無論文化與文化之間有怎么樣的差異,不管是東方還是西方,是古代還是現(xiàn)代,餐桌禮儀都具有某種共同的特征,像潔凈的食物,對(duì)他人的態(tài)度禮儀和就餐禮儀,還有一些餐桌上的禁忌。這些禮儀是社會(huì)在飲食和日常生活習(xí)慣方面約定俗成的行為規(guī)范。社會(huì)禮儀在維系人與人之間的關(guān)系中發(fā)揮重要作用,拉近了人與人之間的關(guān)系,維護(hù)社會(huì)和諧。
維吾爾族是歷史悠久的民族,有著燦爛的文化,而禮儀是其不可缺少的一部分。通^各種禮儀,維吾爾族將本民族的文化傳承下去。并且,飲食禮儀中蘊(yùn)藏與他人同甘共苦、和諧團(tuán)結(jié)、同吃共食等文化精髓,拉近了人與人之間的關(guān)系,在某中程度上提高人們的凝聚力。玉蘇普?哈斯哈吉普在《福樂智慧》中寫道:
“倘若國君賜予你膳食,
進(jìn)餐時(shí)應(yīng)當(dāng)彬彬有禮。
食物要用右手去取,
莫忘了口誦以真主的名義!
別人面前的菜油,莫要伸手,
只可把自己面前的夾送進(jìn)口。
吃飯時(shí)不可啃咬骨頭,
莫要招呼別人,勸人動(dòng)手。
席間切不可狼吞虎咽,
也莫像女人忸怩靦腆?!?/p>
人們從中可以看出,維吾爾傳統(tǒng)文化里就有飲食禮儀的觀念,并流傳到現(xiàn)在。通過維吾爾族飲食禮儀,人們不難看出宗教觀念深深地滲入到維吾爾族的日常習(xí)慣。而在長期的生活中,這些教義規(guī)定的戒律也逐漸通過飲食風(fēng)俗呈現(xiàn)在維吾爾族文化中。