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化妝品行業(yè)分析

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化妝品行業(yè)分析

化妝品行業(yè)分析范文第1篇

趨勢(shì)一、廣告營(yíng)銷呈現(xiàn)“重創(chuàng)意”“輕代言”趨勢(shì)

邀請(qǐng)明星代言向來(lái)都是化妝品行業(yè)廣告營(yíng)銷的第一選擇,據(jù)AC尼爾森的一項(xiàng)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)企業(yè)在廣告中使用明星的比例位居全球第三,僅次于日本和韓國(guó)。自2010年起,外資品牌也開(kāi)始啟用本土明星代言策略,如邀請(qǐng)范冰冰代言巴黎歐萊雅,梁靜茹代言資生堂泊美,江一燕代言植村秀,湯唯代言SK—Ⅱ等。

隨著明星本土化策略的推進(jìn),代言人爭(zhēng)奪戰(zhàn)也悄然開(kāi)始,本土化妝品企業(yè)也面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。上海家化集團(tuán)的副總經(jīng)理王茁說(shuō):“外資品牌紛紛啟用本土大牌明星代言,本土品牌固守的營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)大為減弱,是時(shí)候思考并尋求新的營(yíng)銷興奮點(diǎn)了?!备鶕?jù)日化行業(yè)的數(shù)據(jù)顯示,國(guó)內(nèi)化妝品行業(yè)3000多家企業(yè),有超過(guò)90%的品牌都邀請(qǐng)過(guò)明星代言。從影視明星,到體育新秀,甚至社會(huì)名人都已然成為行業(yè)的品牌代言人。在談及行業(yè)內(nèi)明星代言的盛況,有業(yè)內(nèi)人士戲稱“國(guó)內(nèi)的女明星基本都被請(qǐng)完了”。

由于明星資源有限,近幾年來(lái)明星的代言費(fèi)也是水漲船高:少則幾十萬(wàn)元,多則過(guò)千萬(wàn)元。代言費(fèi)攀升,加之外資品牌的卷入讓廣告營(yíng)銷成本大大增加,如此現(xiàn)狀令多數(shù)本土企業(yè)望而卻步,不得不開(kāi)始探索真正適合自己品牌發(fā)展的廣告營(yíng)銷之路。清華大學(xué)總裁班網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷授課專家劉東明認(rèn)為化妝品代言大部分沒(méi)有使用好,造成大量資源浪費(fèi)資源;如何用創(chuàng)意進(jìn)一步榨取明星剩余價(jià)值是值得思考的。劉東明老師指出譬如碧浪邀請(qǐng)大S代言后,將微博命名為浪姐,而其工作人員模仿大S的口吻與粉絲互動(dòng),無(wú)形中延伸了代言價(jià)值。

9句話創(chuàng)造上億價(jià)值,陳歐的親身代言創(chuàng)造傳奇逆襲。在那個(gè)1分39秒的鏡頭中,聚美優(yōu)品CEO陳歐扮演著一個(gè)創(chuàng)業(yè)者,受到外界各種質(zhì)疑、攻擊、抹黑,僅僅因?yàn)樘贻p。結(jié)尾處他奮起拳擊,將眼前玻璃擊得粉碎,簡(jiǎn)單包扎后繼續(xù)踩著碎玻璃前進(jìn),“哪怕遍體鱗傷,也要活得漂亮?!贝蠹矣涀×诉@個(gè)背影,并將鏡頭中的9句臺(tái)詞命名為“陳歐體”。還沒(méi)有哪一種文字,能證明可以這么值錢?!按蠹s是上億的價(jià)值?!鞭k公桌前,陳歐認(rèn)真計(jì)算著“陳歐體”給自己帶來(lái)的財(cái)富。最直接的,一個(gè)月內(nèi)他認(rèn)證的新浪微博,粉絲就由100萬(wàn)漲到了154萬(wàn),比流行歌手陳羽凡還多出了3萬(wàn)。

趨勢(shì)二、化妝品電商凸顯馬太效應(yīng),從“二八”到“一九”

“二八法則”被廣泛地應(yīng)用到商業(yè)社會(huì)中,通常用來(lái)反映在一個(gè)行業(yè)里,最優(yōu)秀的前20%的品牌往往能占據(jù)80%的市場(chǎng)份額的現(xiàn)象。

但在品牌電商迅速發(fā)展的今天,這一規(guī)律卻不斷被改寫。在2012年的化妝品類目天貓商家見(jiàn)面會(huì)上,天貓小二透露了天貓化妝品類目的運(yùn)營(yíng)情況:天貓商城里80%的銷量,來(lái)自13%的品牌,驚人的呈現(xiàn)出“一九規(guī)律”。品牌的力量被進(jìn)一步強(qiáng)化,而平臺(tái)和渠道的影響力則再一次被削弱?!拔覀冞\(yùn)營(yíng)的執(zhí)行力及能動(dòng)性最多能支持30%的成交,70%的成交是由品牌驅(qū)動(dòng)的?!碧熵埿《缡?a href="http://www.83352.cn/haowen/116392.html" target="_blank">分析。

2012年,在淘寶上(包括商城)成交排名第一的品牌雅詩(shī)蘭黛年成交額超過(guò)7億元,前30大品牌的累計(jì)成交額超過(guò)50億元,約占淘寶化妝品總成交量的四分之一。不難發(fā)現(xiàn),天貓商城的馬太效應(yīng)愈發(fā)明顯,而淘寶集市則呈現(xiàn)出明顯的長(zhǎng)尾效應(yīng)。清華大學(xué)總裁班網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷授課專家劉東明指出化妝品企業(yè)必須快速的走進(jìn)品牌快車道,完成從賣貨到賣品牌的轉(zhuǎn)變,從貨架占位到心智占位的轉(zhuǎn)變。

趨勢(shì)三、“化妝品口碑評(píng)價(jià)”成消費(fèi)者購(gòu)物風(fēng)向標(biāo)

根據(jù)百度數(shù)據(jù)研究中心的相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2012年化妝品整體行業(yè)日均搜索指數(shù)較過(guò)去有所上漲,在8月甚至高達(dá)361萬(wàn)次搜索。在2013年年初,消費(fèi)者對(duì)化妝品口碑的關(guān)注度比已高達(dá)15.3%,已超過(guò)品牌的關(guān)注度。消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品、品牌和口碑的關(guān)注依舊遙遙領(lǐng)先其他內(nèi)容,消費(fèi)者對(duì)直接購(gòu)買、產(chǎn)品查詢的熱衷度也遠(yuǎn)高于虛擬的資訊介紹。網(wǎng)民在對(duì)化妝品的選擇中,口碑評(píng)價(jià)有相當(dāng)高的認(rèn)知度,這也使得口碑評(píng)價(jià)成為網(wǎng)民選擇化妝品的重要參考,產(chǎn)品的口碑評(píng)價(jià)逐漸受到用戶關(guān)注和依賴。

在化妝品的銷售過(guò)程中,產(chǎn)品本身的口碑和護(hù)膚方法是網(wǎng)民關(guān)注度較高的內(nèi)容。對(duì)比產(chǎn)品口碑,人們更希望了解某一產(chǎn)品到底會(huì)給使用者帶來(lái)什么樣的作用,傾向于自身的體驗(yàn)而不僅僅只是信任產(chǎn)品說(shuō)明書。與此同時(shí),消費(fèi)者對(duì)護(hù)膚方法也尤為關(guān)注,更多的消費(fèi)者迫切需要了解,除了產(chǎn)品以外不同的護(hù)膚方法到底可以帶給皮膚什么不同的效果,因?yàn)樵趥鹘y(tǒng)的化妝品介紹中,很少涉及對(duì)護(hù)膚方法的詮釋與介紹;另一方面,一些護(hù)膚專家和達(dá)人,通過(guò)“護(hù)膚方法”的深入解答,增加了網(wǎng)民對(duì)護(hù)膚方法的關(guān)注度。

趨勢(shì)四、男色空間,誘惑擋不住

由于女性對(duì)自身的關(guān)愛(ài)度的增加,男性將改變傳統(tǒng)的粗獷形象,更加關(guān)注肌膚護(hù)理等相關(guān)產(chǎn)品,這一趨勢(shì)目前已經(jīng)有所表現(xiàn)。2012年男士化妝品搜索在節(jié)日期間有所上升,說(shuō)明男士的消費(fèi)習(xí)慣多集中在假期,這很符合男士的消費(fèi)心理,這一心理因素也延伸到品牌層面。男士理性消費(fèi),更關(guān)注品牌,而非感性選擇。清潔產(chǎn)品依然是男士挑選化妝品的首選,符合男士皮膚多油的特點(diǎn)。另外,主打男性魅力誘惑的產(chǎn)品受到市場(chǎng)追捧,凌士效應(yīng)刮起的男色風(fēng)潮,至今余熱未減。如何將男性市場(chǎng)做大做細(xì)將是今后男性護(hù)膚品開(kāi)發(fā)的重點(diǎn)。

趨勢(shì)五、女性賣萌,兒童護(hù)膚品受寵

從前被忽視的兒童護(hù)膚品市場(chǎng)由于市場(chǎng)形勢(shì)的變化也具備了巨大的潛力。未來(lái)女性仍將是家庭經(jīng)濟(jì)支出的主體,進(jìn)入到2013年,中國(guó)的年輕父母將可能因?yàn)樽陨砩瞽h(huán)境的優(yōu)異而引導(dǎo)兒童的高消費(fèi);另外女性因?yàn)閷?duì)年輕的渴望和對(duì)兒童護(hù)膚品無(wú)刺激的信賴將可能更多的選擇兒童護(hù)膚品。細(xì)分市場(chǎng)上,孕婦、母嬰專用化妝品銷售火爆。兒童高端護(hù)膚品將成為極有潛力的市場(chǎng)之一。

趨勢(shì)六、未來(lái)本土產(chǎn)品在非一線城市可能超越國(guó)際品牌

雖然,目前在國(guó)內(nèi)的非一線城市的百貨商場(chǎng)化妝品展柜中,產(chǎn)品銷售仍然以外資品牌為主,外資產(chǎn)品對(duì)客流量的提升和人氣拉動(dòng)有一定的作用,不過(guò),百貨商場(chǎng)的相關(guān)統(tǒng)計(jì)顯示,能夠給商場(chǎng)和賣家?guī)?lái)可觀利潤(rùn)和穩(wěn)定客戶群體的,意外的卻是那些名不見(jiàn)經(jīng)傳的本土產(chǎn)品。隨著這種趨勢(shì)的進(jìn)一步發(fā)展,在未來(lái)本土產(chǎn)品在非一線城市的發(fā)展空間還將逐步提升,最終可能超越大型的國(guó)際品牌。

二、三線化妝品品牌一般來(lái)講都是區(qū)域優(yōu)勢(shì)化妝品品牌,都雄踞在自己的根據(jù)地里,為了實(shí)現(xiàn)全國(guó)品牌的夢(mèng)想,其市場(chǎng)必須突破區(qū)域限制,向全國(guó)延伸。所以,2013年,二、三線化妝品品牌須實(shí)施“以點(diǎn)帶面,橫向整合”的市場(chǎng)策略,完成對(duì)全國(guó)市場(chǎng)的戰(zhàn)略性布局。

趨勢(shì)七、化妝品電商網(wǎng)銷渠道分野,兩極分化

消費(fèi)者購(gòu)買化妝品最基本的需求是什么?NALA化妝品創(chuàng)始人劉勇明總結(jié)首先是“安全、正品”,其次是功能性需求,最后才是品牌和價(jià)格。一是購(gòu)買品牌官方授權(quán)的產(chǎn)品,利用品牌和網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)的信用背書。二是基于店鋪?zhàn)陨淼男庞帽硶_@兩條邏輯衍生出一個(gè)現(xiàn)象:化妝品類目在商城和高信用等級(jí)店鋪的成交占比明顯高于其他品類。

正品是天貓的基因,天貓上面的產(chǎn)品都得到品牌授權(quán),消費(fèi)者能夠得到有效的保障。同樣是女性消費(fèi)者占主體,化妝品在商城的成交占比要比女鞋高出12個(gè)百分點(diǎn)。

化妝品行業(yè)分析范文第2篇

關(guān)鍵詞:進(jìn)口化妝品;;營(yíng)銷

中圖分類號(hào):F274 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1001-828X(2014)09-00-03

一、緒論

近年來(lái)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)中消費(fèi)者的消費(fèi)能力在各個(gè)領(lǐng)域都呈現(xiàn)持續(xù)上升趨勢(shì),尤其是化妝品行業(yè),消費(fèi)者對(duì)此類產(chǎn)品的消費(fèi)從最初的只限于女性使用發(fā)展到現(xiàn)今各種各樣的消費(fèi)者都對(duì)這類產(chǎn)品進(jìn)行消費(fèi)的市場(chǎng)現(xiàn)狀。隨著消費(fèi)者購(gòu)買能力的提高和化妝品消費(fèi)市場(chǎng)的日趨成熟,國(guó)內(nèi)化妝品市場(chǎng)的需求總量也在持續(xù)大輻增長(zhǎng)??傮w說(shuō)該行業(yè)商機(jī)是較為樂(lè)觀的。但相對(duì)來(lái)說(shuō)同樣,該行業(yè)內(nèi)部的企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)必定極為殘酷激烈,尤其是以一些國(guó)外知名品牌的企業(yè),他們之間除去品牌效應(yīng),在復(fù)雜的市場(chǎng)中營(yíng)銷戰(zhàn)略是更為重要的環(huán)節(jié)。隨著競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,越來(lái)越多的化妝品企業(yè)開(kāi)始走下坡,開(kāi)始直接和終端零售店合作。雖然做法不盡相同,但其實(shí)都是在和商競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng),努力利益最大化。在這種背景下,作為化妝品商,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)考驗(yàn),商的前途和出路在哪里?以目前的市場(chǎng)來(lái)看,化妝品品牌太多,并且復(fù)雜混亂,商面臨品牌選擇的壓力、渠道選擇的問(wèn)題、來(lái)自生產(chǎn)企業(yè)的壓力、營(yíng)銷模式創(chuàng)新的壓力等問(wèn)題,在現(xiàn)今的市場(chǎng)中想站穩(wěn)腳跟應(yīng)當(dāng)如何去做。本研究報(bào)告以某化妝品公司為背景,結(jié)合該公司的新項(xiàng)目是對(duì)韓國(guó)某知名品牌的化妝品,只選擇其中某幾類產(chǎn)品進(jìn)行營(yíng)銷,有其自身的特殊之處,以市場(chǎng)營(yíng)銷理論來(lái)全面分析該公司的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。另外,由于該公司的新產(chǎn)品主要面向女性青少年進(jìn)行銷售,因此在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方面必定有所偏重。因本人曾在韓國(guó)留學(xué)四年,留學(xué)期間曾進(jìn)入韓國(guó)知名化妝品公司工作,對(duì)于韓國(guó)化妝品的營(yíng)銷及運(yùn)作有一定的了解,所以選擇韓國(guó)化妝品商作為研究。本研究報(bào)告主要目的是通過(guò)SWOT分析對(duì)該公司目前的內(nèi)外部?jī)?yōu)劣勢(shì)進(jìn)行分析,以便充分了解和認(rèn)識(shí)該公司的現(xiàn)狀以及在現(xiàn)今市場(chǎng)環(huán)境中的發(fā)展方向,并在此基礎(chǔ)上制定出一個(gè)行之有效的營(yíng)銷戰(zhàn)略。

二、文獻(xiàn)理論和研究結(jié)果分析

E公司經(jīng)過(guò)多年的努力,積累了眾多的經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)勢(shì),才得以迅速發(fā)展壯大、并在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中持續(xù)經(jīng)營(yíng)到現(xiàn)在。但是想要在未來(lái)更長(zhǎng)的時(shí)間、更激烈的競(jìng)爭(zhēng)中繼續(xù)壯大,E公司就必須關(guān)注自身存在的薄弱環(huán)節(jié)并不斷加以改善,化劣勢(shì)為優(yōu)勢(shì)。通過(guò)對(duì)E公司內(nèi)外部環(huán)境的分析,綜合分析公司面臨的機(jī)遇和威脅、具有的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),作為公司營(yíng)銷戰(zhàn)略選擇和實(shí)施的依據(jù)。

1.競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析

最初的創(chuàng)業(yè)時(shí)期非常艱辛,員工們都很賣力,在經(jīng)歷眾多磨難之后終于有了今天的一點(diǎn)小成就,大家都很珍惜這份來(lái)之不易的成果,因此更加盡心盡力的為公司的發(fā)展做出自己最大的努力,這種精神也深深影響了新來(lái)的員工,因此在長(zhǎng)期的發(fā)展中,公司形成了特有的組織文化,即積極向上的工作態(tài)度、高效的工作作風(fēng)以及團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作精神。

已在全國(guó)建立了較為全面的營(yíng)銷渠道,擁有穩(wěn)定的客戶關(guān)系。豐富的客戶資源使得公司擁有業(yè)務(wù)和客戶的主動(dòng)選擇權(quán),避免了到處尋找業(yè)務(wù)的境地,因此可以根據(jù)公司發(fā)展的需要,選擇利潤(rùn)空間高、發(fā)展前景大的產(chǎn)品,或者選擇與具有長(zhǎng)期合作意愿的客戶進(jìn)行合作。

2.競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)分析

通過(guò)對(duì)公司深入的分析,發(fā)現(xiàn)E化妝品公司營(yíng)銷模式和體系存在一些缺陷,主要體現(xiàn)在服務(wù)體系不完善、品牌知名度不高等方面,除了體系本身存在的缺陷外,公司領(lǐng)導(dǎo)層危機(jī)意識(shí)不強(qiáng)也在一定程度上限制了公司的發(fā)展壯大。

雖然E化妝品公司在為消費(fèi)者提供一些會(huì)員服務(wù)的同時(shí),也會(huì)舉辦一些彩妝秀、免費(fèi)保養(yǎng)等活動(dòng),但從整體來(lái)說(shuō),服務(wù)水平仍然比較低。通過(guò)對(duì)客戶的調(diào)查了解,公司在售后服務(wù)、產(chǎn)品咨詢等方面存在著很多不足,在顧客投訴和售后服務(wù)上辦事效率低、處理質(zhì)量差,服務(wù)體系不完善在無(wú)形中會(huì)導(dǎo)致公司失去可觀的潛在顧客,從而影響銷售的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,所以這是E化妝品公司營(yíng)銷體系的一個(gè)不足之處。

不管是化妝品開(kāi)發(fā)企業(yè)還是化妝品企業(yè),品牌都是影響消費(fèi)者購(gòu)買化妝品的重要因素之一,它有助于樹(shù)立企業(yè)在消費(fèi)者心目中的地位,因此建立良好的品牌形象對(duì)E化妝品公司來(lái)說(shuō)意義重大。目前,E化妝品公司在業(yè)界已有了較好的口碑,但是消費(fèi)者對(duì)公司的品牌認(rèn)知度仍然很低。E化妝品公司還沒(méi)有意識(shí)到品牌知名度的重要性,在營(yíng)銷過(guò)程中,只顧著宣傳產(chǎn)品卻忽略了打造自己公司的品牌。同時(shí),E化妝品公司廣告宣傳力度不夠,也導(dǎo)致公司的品牌知名度低。

化妝品市場(chǎng)上已經(jīng)有很多公司利用網(wǎng)站開(kāi)展電子商務(wù)和營(yíng)銷溝通等活動(dòng),而E化妝品公司在這些方面還很不足,沒(méi)有充分利用互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)平臺(tái)來(lái)進(jìn)行產(chǎn)品宣傳以及與顧客進(jìn)行雙向溝通,在網(wǎng)上僅僅建立了單一網(wǎng)頁(yè),顧客很難搜索到公司的相關(guān)產(chǎn)品信息。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,大多數(shù)消費(fèi)者都已養(yǎng)成了上網(wǎng)瀏覽網(wǎng)頁(yè)和購(gòu)物的習(xí)慣。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和用戶網(wǎng)上活躍度的提高,口碑效應(yīng)的地位也變得愈加重要。每一個(gè)消費(fèi)者都有可能通過(guò)自己的口碑去影響其他消費(fèi)者的行為。企業(yè)必須不斷利用網(wǎng)絡(luò)的力量,以低廉的成本實(shí)現(xiàn)公司產(chǎn)品的成果營(yíng)銷。

3.化妝品行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析

本研究報(bào)告將營(yíng)銷戰(zhàn)略理論與公司實(shí)際狀況相結(jié)合,并運(yùn)用SWOT分析法對(duì)E化妝品公司外部的宏觀和微觀環(huán)境、化妝品消費(fèi)市場(chǎng)、化妝品行業(yè)環(huán)境、E化妝品公司內(nèi)部資源等進(jìn)行細(xì)致分析,以明確E化妝品公司內(nèi)外部環(huán)境中的機(jī)會(huì)、威脅、優(yōu)勢(shì)以及劣勢(shì),接下來(lái)根據(jù)SWOT分析法得出的結(jié)論來(lái)設(shè)計(jì)公司未來(lái)發(fā)展的營(yíng)銷戰(zhàn)略,最后確定公司近幾年的營(yíng)銷策略,保證營(yíng)銷戰(zhàn)略能夠順利實(shí)施。運(yùn)用從Porter的分析框架中提出的五個(gè)方面簡(jiǎn)要分析近年來(lái)化妝品商面臨的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化。

(1)潛在進(jìn)入者威脅

對(duì)于一個(gè)化妝品產(chǎn)業(yè)而言,進(jìn)入市場(chǎng)面臨的威脅主要取決于進(jìn)入壁壘和市場(chǎng)上現(xiàn)有守成者的反擊。如果進(jìn)入壁壘高或者是潛在進(jìn)入者預(yù)計(jì)進(jìn)入后將遭到現(xiàn)有守成者的強(qiáng)烈報(bào)復(fù),則潛在進(jìn)入者進(jìn)入該市場(chǎng)的可能性就很低,威脅也就越小。

在《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》一書中,邁克爾?波特列出了5種主要的進(jìn)入壁壘:規(guī)模經(jīng)濟(jì)、資本需求、產(chǎn)品歧異、轉(zhuǎn)換成本、規(guī)模無(wú)關(guān)的成本劣勢(shì)。本文將逐一分析這五種壁壘源在化妝品行業(yè)中的情形。

①規(guī)模經(jīng)濟(jì),其表現(xiàn)為一定時(shí)期內(nèi)產(chǎn)品的單位成本隨總產(chǎn)量的增加而降低。而我國(guó)化妝品行業(yè)存在一定程度的規(guī)模經(jīng)濟(jì)性。因?yàn)椋瘖y品公司主要是通過(guò)建立營(yíng)銷渠道與有優(yōu)勢(shì)的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),而這些資源需要通過(guò)廣告的宣傳和工作人員專業(yè)知識(shí)技能,廣告宣傳的費(fèi)用和人力的成本是主要成本,而一般情況下,化妝品公司的員工數(shù)是不變的,所以其人力資本是相對(duì)固定的。

②產(chǎn)品差異,指現(xiàn)有公司由于其差異化的產(chǎn)品和服務(wù)而獲得的品牌和客戶忠誠(chéng)度上的優(yōu)勢(shì)。對(duì)于我國(guó)目前的化妝品行業(yè)而言,各個(gè)公司之間在服務(wù)內(nèi)容和方式上尚未形成明顯的差異化和特色,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比較同質(zhì)化,普遍以化妝品市場(chǎng)研究,建立下級(jí)機(jī)構(gòu)、結(jié)合零售終端,所以不存在比較明顯的產(chǎn)品差異所造成的進(jìn)入壁壘。

③資本需求,即市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要的大量投資。《中華人民共和國(guó)公司法》規(guī)定:從事科技開(kāi)發(fā)、咨詢、服務(wù)性的有限責(zé)任公司的注冊(cè)資本不得少于人民幣10萬(wàn)元,我國(guó)化妝品公司則只需要很少的注冊(cè)資金,而我國(guó)化妝品商大多采用純或風(fēng)險(xiǎn)的模式,需要投入的資金相對(duì)來(lái)說(shuō)就更少。綜上所述,在資金需求方面,我國(guó)的化妝品業(yè)務(wù)并沒(méi)有形成很高的進(jìn)入壁壘。

④轉(zhuǎn)換成本,即買方由一個(gè)供應(yīng)商轉(zhuǎn)換到另一個(gè)供應(yīng)商時(shí)所遇到的一次性成本。由于我國(guó)化妝品企業(yè)很多,各企業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)和能力相差不大,因此提供的服務(wù)也基本相同,所以,客戶很容易就能和一家商解除合作關(guān)系而與另一家商進(jìn)行合作,所需轉(zhuǎn)化成本也較低。因此,在中國(guó)化妝品行業(yè),由轉(zhuǎn)換成本所引起的進(jìn)入壁壘比較低。

⑤現(xiàn)有企業(yè)的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),主要指現(xiàn)有企業(yè)對(duì)資源的控制,一般表現(xiàn)為對(duì)專有技術(shù)、原材料供應(yīng)、分銷渠道、學(xué)習(xí)或經(jīng)驗(yàn)曲線等資源及資源的使用方法的控制。就化妝品行業(yè)而言,現(xiàn)有企業(yè)具有的優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在學(xué)習(xí)曲線方面,即單位成本隨著企業(yè)經(jīng)驗(yàn)和專有技術(shù)的累積而降低。所以,在化妝品行業(yè),現(xiàn)有企業(yè)的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)也不構(gòu)成較高的進(jìn)入壁壘。從以上五點(diǎn)可以看到,除了規(guī)模經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)有企業(yè)的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)構(gòu)成一定的進(jìn)入壁壘外,其他三個(gè)因素對(duì)潛在進(jìn)入者并不構(gòu)成很大的威脅,總體來(lái)說(shuō),化妝品行業(yè)的進(jìn)入壁壘比較低。

化妝品行業(yè)企業(yè)很多,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈?,F(xiàn)有企業(yè)對(duì)新企業(yè)的進(jìn)入已經(jīng)習(xí)以為常,一般不會(huì)針對(duì)某個(gè)新進(jìn)入者進(jìn)行報(bào)復(fù)。而且化妝品企業(yè)的規(guī)模通常都比較小,實(shí)力也不強(qiáng),沒(méi)有能力實(shí)施有效的報(bào)復(fù)措施。因此,化妝品行業(yè)現(xiàn)有守成者對(duì)潛在進(jìn)入者的反擊力度不大。

(2)替代品威脅

替代品是指具有相同或相似功能、可以實(shí)現(xiàn)相同目的或者能夠滿足相同需求的產(chǎn)品或服務(wù)。化妝品行業(yè)的替代者一方面可能來(lái)自廠商本身代替者的行為,比如,廠商可以直接和終端零售商直接聯(lián)系,特別是一些實(shí)力雄厚的跨國(guó)廠商和沃爾瑪、家樂(lè)福等勢(shì)力強(qiáng)大的零售商場(chǎng),在這方面,雅芳做得很成功的。另外還有諸如安利的直銷模式也同樣對(duì)商造成威脅,廠商可能也會(huì)采取這種不需要商的模式。另一方面,可能來(lái)自其他模式的取代,例如網(wǎng)絡(luò)商的涌起,諸如京東之類的網(wǎng)絡(luò)商同樣給者造成巨大的威脅。鑒于目前我國(guó)大多數(shù)化妝品商的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能水平有限,如果不注重自身素質(zhì)的改善,提高自身的業(yè)務(wù)能力、營(yíng)銷能力和可持續(xù)發(fā)展能力,就將面臨巨大的替代者的威脅。

(3)買方討價(jià)還價(jià)能力

化妝品機(jī)構(gòu)所提供服務(wù)的買方主要是化妝品零售商和顧客。一般而言,化妝品零售商侃價(jià)能力很強(qiáng),例如一些效益很好的專柜、美容院等機(jī)構(gòu),處于相對(duì)強(qiáng)勢(shì)地位;而化妝品購(gòu)買者,特別是個(gè)人購(gòu)買者的侃價(jià)能力較弱?;瘖y品生產(chǎn)商也是化妝品機(jī)構(gòu)主要的收入和利潤(rùn)來(lái)源,對(duì)化妝品行業(yè)來(lái)說(shuō),化妝品生產(chǎn)商強(qiáng)大的侃價(jià)能力也是個(gè)不利因素。

(4)賣方討價(jià)還價(jià)能力

賣方通常是指原材料的供應(yīng)商?;瘖y品行業(yè)投入的生產(chǎn)要素主要是員工的知識(shí)和能力,有形物資的投入較少,因此,從某種意義上說(shuō),員工就是化妝品公司最大的供應(yīng)商,缺少員工的知識(shí)和能力,企業(yè)就不能為客戶提供其所需的服務(wù)。目前,我國(guó)化妝品行業(yè)普遍存在員工流動(dòng)率大、從業(yè)人員素質(zhì)較低等情況,低素質(zhì)員工的去留對(duì)公司影響較小,導(dǎo)致賣方的侃價(jià)能力較弱,但是行業(yè)內(nèi)急需高素質(zhì)的專業(yè)人才,其侃價(jià)能力相應(yīng)也較強(qiáng)。

(5)同行之間的競(jìng)爭(zhēng)

目前,我國(guó)化妝品行業(yè)進(jìn)入門檻低、企業(yè)數(shù)目多、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈。同時(shí),從業(yè)人員的專業(yè)知識(shí)和技能有限,素質(zhì)普遍不高。企業(yè)之間業(yè)務(wù)范圍和操作程序相似,服務(wù)呈現(xiàn)同質(zhì)化現(xiàn)象,從而導(dǎo)致化妝品行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)異常激烈。政府對(duì)于化妝品企業(yè)的監(jiān)管力度不夠,化妝品市場(chǎng)秩序混亂。

通過(guò)以上對(duì)化妝品行業(yè)五種競(jìng)爭(zhēng)作用力的具體分析可以看出,我國(guó)化妝品行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)很激烈,各方面的威脅都較大,在未來(lái)可能會(huì)引發(fā)更加激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),因此更加需要一套行之有效的營(yíng)銷戰(zhàn)略。

3.調(diào)查問(wèn)卷分析

化妝品行業(yè)分析范文第3篇

關(guān)鍵詞:中國(guó)化妝品;零售市場(chǎng)現(xiàn)狀;消費(fèi)格局

中圖分類號(hào):F713.5 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1008-4428(2016)02-66 -02

隨著人民生活水平的不斷提高,大眾對(duì)化妝品的認(rèn)知已經(jīng)不再陌生,化妝品也逐步成為人們的必需品。近年來(lái),中國(guó)的化妝品零售市場(chǎng)迅猛發(fā)展。

據(jù)統(tǒng)計(jì),我國(guó)成年女性超過(guò)6億人口,而18~55歲的女性是這些化妝品的主要消費(fèi)人群。人民的生活理念的改變讓女性對(duì)化妝品的要求也越來(lái)越多樣化。我國(guó)化妝品行業(yè)的增長(zhǎng)率逐漸增加,化妝品市場(chǎng)也逐漸擴(kuò)大。

一、我國(guó)化妝品市場(chǎng)的消費(fèi)格局

(一)奢侈品牌

根據(jù)中國(guó)的具體情況,一般可以把單品價(jià)格600元左右的化妝品歸為奢侈產(chǎn)品。比如蘭蔻、海藍(lán)之謎、雪花秀、雅詩(shī)蘭黛等。市場(chǎng)調(diào)查顯示,2013年奢侈品牌銷售占市場(chǎng)18.4%, 2014年是 19.8%,雖然它們還不是化妝品市場(chǎng)的主要銷售產(chǎn)品,但它們主導(dǎo)了化妝品市場(chǎng)的潮流與方向。

(二)高端品牌

這一產(chǎn)品價(jià)格在300~600元之間。比如蘭芝、歐珀萊、科顏氏等,這一消費(fèi)群體一般說(shuō)來(lái)希望產(chǎn)品有很好的品質(zhì),希望能夠看到明顯的效果。她們偶爾也會(huì)消費(fèi)奢侈品牌。在近幾年,高端產(chǎn)品市場(chǎng)的銷售額增長(zhǎng)率一直在提高。

(三)中端品牌

這一產(chǎn)品如自然堂、高絲、巴黎歐萊雅、夢(mèng)妝等。主要消費(fèi)者是城市白領(lǐng),她們考慮用最優(yōu)惠的價(jià)格買到最好的產(chǎn)品。

(四)低端品牌

低端品牌的價(jià)位通常低于 100 元,這部分消費(fèi)者主要是學(xué)生和普通的工薪階層,她們收入不高,學(xué)生還要跟父母要錢,所以沒(méi)有足夠的閑錢買高端的產(chǎn)品,她們要求隨意的舒服的產(chǎn)品,但這部分是有很大一部分的市場(chǎng)占有率。

二、中國(guó)化妝品市場(chǎng)現(xiàn)狀分析

(一)化妝品市場(chǎng)消費(fèi)分析

中國(guó)的化妝品行業(yè)迅速發(fā)展,逐漸成為全世界最大的新興市場(chǎng)。市場(chǎng)調(diào)查具體來(lái)看,護(hù)膚品類占有整個(gè)化妝品行業(yè)的一半,而且逐年增加。同時(shí),彩妝類,嬰幼兒類、男士護(hù)膚品類也占很大的比例。而洗浴類等的市場(chǎng)規(guī)模有所下滑。截至去年,我國(guó)化妝品市場(chǎng)銷售總額達(dá)到了1800多億元,其中最主要的增長(zhǎng)來(lái)源是來(lái)自于護(hù)膚品和彩妝的部分。

(二)化妝品市場(chǎng)銷售分析

經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展,目前國(guó)內(nèi)化妝品生產(chǎn)企業(yè)約6000多家,中小型化妝品企業(yè)占總數(shù)的91%。根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),2014年我國(guó)化妝品銷售總額達(dá)到1736億元,占全球化妝品市場(chǎng)的10%。本土化妝品牌的市場(chǎng)總量首次超過(guò)了外資品牌在我國(guó)的市場(chǎng)總量。如相宜本草、百雀羚等本土品牌深受年輕人喜愛(ài),又加上藥妝純天然化妝品的流行,讓這些本土化妝品越來(lái)越受歡迎。2005~2014年我國(guó)化妝品平均增長(zhǎng)率高達(dá)18%,北京上海廣州南京等一二線城市的美容機(jī)構(gòu)也迅速崛起,也讓化妝品的使用成倍增長(zhǎng)。中國(guó)化妝品行業(yè)成為全球增長(zhǎng)最快的市場(chǎng)之一。未來(lái)三年,我國(guó)化妝品市場(chǎng)高端品牌增長(zhǎng)率將達(dá)25%。中國(guó)化妝品行業(yè)的前景很可觀。

(三)化妝品市場(chǎng)品牌分析

從化妝品品牌的市場(chǎng)占有率來(lái)看,中國(guó)本土的化妝品行業(yè)集中度比韓國(guó)、美國(guó)、日本等發(fā)達(dá)國(guó)家相比處于較低水平。2013年調(diào)查顯示,本土的珀萊雅、相宜本草等護(hù)膚品牌占有重要位置,銷售額也在逐年遞增。國(guó)內(nèi)品牌市場(chǎng)份額僅為7.8%,而國(guó)外品牌份額為40.1%。到2014年國(guó)外品牌份額下降到34.2%,國(guó)內(nèi)品牌份額上升到9.3%。雖然國(guó)內(nèi)品牌銷售額有所增加,但是仍然有很大的提升空間。同時(shí)國(guó)外品牌的流入,也造成了本土品牌一定的壓力。如韓國(guó)的蘭芝,蘭芝以其溫和的補(bǔ)水美白效果深受年輕人喜愛(ài),又加上韓劇和韓國(guó)文化的滲透,讓蘭芝在年輕人中占有一定的地位。彩妝類如美寶蓮因其有效的防水功能備受年輕人喜愛(ài),市場(chǎng)份額也在逐步擴(kuò)大。而國(guó)外的奢侈品牌如香奈兒、迪奧等雖其效果顯著,但是高虛的價(jià)格嚇跑一大批年輕人。但是日本的品牌如kate能敏銳把握流行趨勢(shì),不斷地推出個(gè)性時(shí)尚的產(chǎn)品也慢慢進(jìn)入了亞洲市場(chǎng),對(duì)于中國(guó)本土彩妝也構(gòu)成了不小的威脅。所以面對(duì)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),中國(guó)化妝品更亟待更大的提升。

三、中國(guó)化妝品市場(chǎng)發(fā)展存在的利弊

(一)優(yōu)勢(shì)

本土品牌在中、低端市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)主要源于:較低的成本,低廉的價(jià)格,本土熟悉的產(chǎn)品形象、低收入階層的心理需求。如大寶天天見(jiàn),歷經(jīng)幾代人的考驗(yàn)。本土品牌供應(yīng)鏈管理也相對(duì)靈活,與專營(yíng)店和電商的配合更加熟悉默契。相信隨著知名度的提升,我國(guó)本土品牌化妝品會(huì)有很好的發(fā)展前景。

(二)劣勢(shì)

1.相關(guān)的支持能力較弱?;瘖y品產(chǎn)業(yè)同精細(xì)化工、生物科學(xué)、細(xì)胞科學(xué)、材料學(xué)等學(xué)科門類密切相關(guān),而我國(guó)在上述領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)并不明顯。生產(chǎn)中、高端產(chǎn)品的原料大部分依靠進(jìn)口。在包裝工業(yè)、廣告制作等相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈上也不具優(yōu)勢(shì)。

2.低成本都是源自低投入,并非來(lái)自規(guī)模經(jīng)濟(jì)。大量資金規(guī)模小于3千萬(wàn)的生產(chǎn)廠家的產(chǎn)品品質(zhì)低下,質(zhì)量難以保證。

3.產(chǎn)業(yè)集中度低,缺乏與外國(guó)化妝品巨頭實(shí)力相當(dāng)?shù)拇笃髽I(yè)。

4.產(chǎn)業(yè)歷史短,處于學(xué)習(xí)曲線的起始階段。歐美等國(guó)化妝品進(jìn)入工業(yè)化生產(chǎn)已有50年以上的歷史。而我國(guó)企業(yè)歷史較短,缺乏營(yíng)銷技巧,對(duì)流行趨勢(shì)的把握能力較差。

5.高端品牌競(jìng)爭(zhēng)力弱,品牌培育的力度和方法有欠缺。反觀對(duì)手,如法國(guó)歐萊雅就是塑造品牌的高手,她旗下不僅有“蘭蔻”這樣的高檔品牌,美寶蓮作為中檔產(chǎn)品的代表更是占據(jù)了彩妝類市場(chǎng)份額的頭籌。

6.產(chǎn)品線單調(diào)。我國(guó)許多化妝品生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品數(shù)年數(shù)十年如一日的幾個(gè)老面孔,無(wú)法適應(yīng)日益豐富多彩的消費(fèi)者需求,也未能充分利用品牌的號(hào)召力。

7.營(yíng)銷技巧陳舊,缺乏對(duì)時(shí)尚的理解和對(duì)潮流的把握。對(duì)售后服務(wù)的概念淡漠。

四、銷售模式改變

化妝品銷售主要有超市、專賣店、百貨商場(chǎng)、電商等,近幾年銷售模式有了很大的改變,超市和百貨商場(chǎng)銷售量明顯下滑,電商和專賣店成為新的銷售亮點(diǎn)。2014年化妝品電商渠道銷售額達(dá)到 626.74億,占比從 2011 年的 0.9%上升到 2014 年的 17.5%。在雙十一期間,化妝品在全網(wǎng)能突破銷售額47億元.2014 年化妝品專營(yíng)店的銷售額達(dá)到 685.37 億,占比從 2011 年的 16%上升到 2014 年的 17.7%。調(diào)查顯示近五年,專營(yíng)店是線下唯一每年都在穩(wěn)步增長(zhǎng)的渠道。所以面對(duì)市場(chǎng)的改變,我們應(yīng)該及時(shí)調(diào)整順應(yīng)時(shí)代的銷售模式,不斷提升銷售額。

(一)商場(chǎng)超市渠道模式還需調(diào)整

超市仍然是低端品牌銷售的集中點(diǎn),主要集中洗護(hù)產(chǎn)品和中低端護(hù)膚品。美發(fā)、洗浴產(chǎn)品在商超渠道的銷售規(guī)模分別占市場(chǎng)總銷售額的 62.1%,63.2%,62.1%。而護(hù)膚品、彩妝類主要對(duì)應(yīng)李醫(yī)生、相宜本草、百雀羚、韓束、等大眾品牌。

(二)百貨增長(zhǎng)緩慢,百貨商場(chǎng)不具有針對(duì)性

大型百貨商場(chǎng)主要在一二線城市,百貨商場(chǎng)逐漸為顧客構(gòu)建了吃飯購(gòu)物娛樂(lè)一站式消費(fèi)。百貨商場(chǎng)消費(fèi)多樣化,不只是針對(duì)化妝品行業(yè)。

(三)專營(yíng)店市場(chǎng)活力強(qiáng)

專營(yíng)店銷售相對(duì)精品化,專營(yíng)店也有經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)的化妝師,針對(duì)不同顧客的需求能夠及時(shí)為顧客介紹合適的產(chǎn)品,讓其能得到好的效果。顧客認(rèn)可度高,信任度增加,讓銷售數(shù)量不斷提升。

(四)電商渠道不斷升級(jí)

電商是一個(gè)新興的渠道,方便快捷,渠道比較廣。不用出門就能拿到自己想要的產(chǎn)品,同時(shí)針對(duì)不同顧客對(duì)化妝品的評(píng)價(jià)來(lái)選購(gòu)商品更加放心,在線客服也能及時(shí)解答產(chǎn)品參數(shù)。更是解決了遠(yuǎn)距離的困擾,海淘變得更加簡(jiǎn)單,銷售量日日攀升。

五、中國(guó)化妝品市場(chǎng)未來(lái)新亮點(diǎn)

調(diào)查研究顯示,化妝品的需求者82%的是女性。男性消費(fèi)者只有18%。隨著社會(huì)的發(fā)展,人們的各種交流越來(lái)越多,男士們對(duì)自身及他人形象的關(guān)注程度越來(lái)越高,男士們購(gòu)買化妝品得欲望也愈來(lái)愈強(qiáng),前景誘人。但是目前我國(guó)各大商場(chǎng)的化妝品專柜,針對(duì)于男性的化妝品牌少之又少。

而且真正的專業(yè)老年人化妝品也極少。中老年人對(duì)產(chǎn)品要求更注重產(chǎn)品內(nèi)在品質(zhì),這些要求決定中老年人化妝品與大眾化的化妝品有所差異,這就是市場(chǎng)空檔。

另外藥妝逐漸成為環(huán)保綠色純天然的代名詞,大批女性出國(guó)大量采購(gòu)藥妝產(chǎn)品,這也是國(guó)內(nèi)化妝品行業(yè)急需解決的空檔。無(wú)論哪個(gè)年齡階段,不管男性女性,大家主要為了自身形象更好,都想永葆青春,這就讓化妝品行業(yè)商機(jī)無(wú)限。

六、建議與意見(jiàn)

(一)加大研發(fā)投入,關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)

加大化妝品種類的開(kāi)發(fā),針對(duì)不同的年齡階段,不同的膚質(zhì),顧客不同的需求研制特定的產(chǎn)品。隨時(shí)關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),時(shí)尚潮流,推陳出新,滿足大眾需求。

(二)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),了解市場(chǎng)

學(xué)習(xí)優(yōu)秀化妝品牌的經(jīng)驗(yàn),整合出一套自己獨(dú)特的方案,了解市場(chǎng)趨勢(shì),不但要在量上得到提升,更要在質(zhì)上有個(gè)飛躍。

(三)關(guān)注尊重目標(biāo)顧客

隨時(shí)關(guān)注自己特定的顧客群,頻繁聯(lián)系自己的固定顧客,引導(dǎo)不同的顧客群體體驗(yàn)適合她們的產(chǎn)品。掌握顧客心理和顧客需求,盡可能大的讓顧客的膚質(zhì)得到滿意的改善。

七、結(jié)束語(yǔ)

有資料顯示,我國(guó)化妝品行業(yè)處速發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,人民從以前化妝品人均消費(fèi)二三十元到目前的六七十元。明確表明了人民的急切需求,國(guó)內(nèi)化妝品行業(yè)也要讓化妝品更多元化、功能化滿足群眾需求。更是隨著人民生活理念的更新和進(jìn)步以及人們整體生活水平的不斷提高可使消費(fèi)群體進(jìn)一步擴(kuò)大,加上中國(guó)眾多人口基數(shù)和消費(fèi)層次的多樣化,可以預(yù)見(jiàn),我國(guó)化妝品市場(chǎng)需求潛力巨大,空間廣闊。

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化妝品行業(yè)分析范文第4篇

【關(guān)鍵詞】化妝品 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 營(yíng)銷特點(diǎn) 營(yíng)銷特點(diǎn)分析

全球上網(wǎng)的人數(shù)在2014年超過(guò)21億,互聯(lián)網(wǎng)正在改變著我們的生活習(xí)慣和品質(zhì)。巨大的上網(wǎng)人數(shù)產(chǎn)生了龐大的網(wǎng)絡(luò)商機(jī),消費(fèi)者開(kāi)始習(xí)慣在網(wǎng)絡(luò)上獲取商品的信息。越來(lái)越多的人開(kāi)始選擇在網(wǎng)絡(luò)上購(gòu)物。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的過(guò)程變得越來(lái)越簡(jiǎn)單,足不出戶就能了解到各種產(chǎn)品的信息,并且可以輕易的通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買到日常所需要的產(chǎn)品?;瘖y品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在這樣大影響的背景下應(yīng)運(yùn)而生。

一、化妝品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特點(diǎn)

在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,化妝品企業(yè)為了獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),不僅要不斷應(yīng)用新的營(yíng)銷手段來(lái)吸引更多的消費(fèi)者,還要不斷尋求變革,盡可能地降低商品生產(chǎn)和銷售過(guò)程中所產(chǎn)生的成本和費(fèi)用,縮短生產(chǎn)銷售周期,提高企業(yè)的盈利能力。應(yīng)運(yùn)而生的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷給化妝品企業(yè)帶來(lái)了生機(jī)。開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不僅無(wú)須支付大量的店面租金,而且通過(guò)與顧客的及時(shí)溝通,能夠使企業(yè)根據(jù)消費(fèi)者的需求進(jìn)行個(gè)性化定制,減少企業(yè)庫(kù)存,提高企業(yè)的市場(chǎng)應(yīng)變能力,從而從根本上增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)??焖侔l(fā)展的網(wǎng)絡(luò)技術(shù),促進(jìn)了化妝品的市場(chǎng)營(yíng)銷,化妝品企業(yè)的營(yíng)銷特征只有在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下才能得以充分體現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷屬于一種高效率、低成本的營(yíng)銷模式,在化妝品領(lǐng)域己開(kāi)始普及,并逐步形成了化妝品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì):

(1)沒(méi)有分銷環(huán)節(jié):顧客對(duì)企業(yè)網(wǎng)上報(bào)價(jià)的回應(yīng)是直接的,訂購(gòu)的商品一般也通過(guò)直接渠道傳遞,沒(méi)有中間環(huán)節(jié)。企業(yè)營(yíng)銷信息傳播成本可以減少。網(wǎng)絡(luò)媒體由于不受傳播范圍、時(shí)間地域的限制,信息可以以文字、圖片、視頻等形式出現(xiàn),形象變得生動(dòng)、交流和反饋?zhàn)兊每於壹皶r(shí),因此企業(yè)營(yíng)銷信息傳播的效率得到極大的提高。節(jié)省了消費(fèi)者的時(shí)間。交易成本可以減少,由于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷創(chuàng)造了虛擬經(jīng)銷商和虛擬業(yè)務(wù)代表,無(wú)需支付店租和薪水,產(chǎn)品能直接從企業(yè)銷售給消費(fèi)者,同時(shí)企業(yè)庫(kù)存能夠得到部分減輕,大大降低了銷售成本。

(2)顧客的互動(dòng)性:通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù),化妝品企業(yè)可了解并分析顧客的購(gòu)買行為及需求,加強(qiáng)與顧客的溝通,以便從中選擇目標(biāo)顧客并針對(duì)其需求不斷改進(jìn)產(chǎn)品承諾開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品。利用消費(fèi)者提供的信息,不僅可以產(chǎn)生最佳的業(yè)務(wù)代表和經(jīng)銷商,還降低了渠道成本與營(yíng)銷成本,讓企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)變得更大。

(3)時(shí)空的廣泛性:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)可以發(fā)生在任何地點(diǎn),跨越了空間的局限性,消費(fèi)者足不出戶,鼠標(biāo)一點(diǎn),即可進(jìn)行對(duì)化妝品的比較與選購(gòu),滿足消費(fèi)者購(gòu)物方便性的需求,大大提高了消費(fèi)者的購(gòu)買效率。應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng),企業(yè)間的信息溝通加快,有企業(yè)的庫(kù)存和生產(chǎn)計(jì)劃能夠得到有效調(diào)整,生產(chǎn)、運(yùn)輸時(shí)間能得到有效降低。

(4)使用的靈活性:無(wú)論化妝品企業(yè)規(guī)模大小,都可采用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式。企業(yè)既可以此作為補(bǔ)充渠道,又可以此作為企業(yè)營(yíng)銷的唯一渠道或主要渠道。小型化妝品企業(yè)一般很難實(shí)施有效的專柜、直銷和多渠道等傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的靈活性為小型化妝品企業(yè)帶來(lái)的方便,贏得了更多商機(jī)?;ヂ?lián)網(wǎng)的應(yīng)用,使企業(yè)產(chǎn)品信息能更快的,從各方面展現(xiàn)產(chǎn)品和介紹其功能,通過(guò)Email 與用戶及時(shí)溝通,能快速解決問(wèn)題。

(5)個(gè)性化的營(yíng)銷方式:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能輕易地通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)管理與分析,實(shí)現(xiàn)“一對(duì)一營(yíng)銷”,充分滿足化妝品消費(fèi)者的個(gè)性化需求。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷為中小企業(yè)提供了一個(gè)強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)武器。在我國(guó)。半數(shù)以上的化妝品企業(yè)為中小企業(yè),要想進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng),參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的考驗(yàn),就要求企業(yè)能及時(shí)得到國(guó)外市場(chǎng)的信息,同時(shí)盡可能在全球范圍內(nèi)展示自己。

二、化妝品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特點(diǎn)分析

(1)針對(duì)性――社區(qū)營(yíng)銷。網(wǎng)絡(luò)廣告花費(fèi)上升速度最快的網(wǎng)絡(luò)媒體之一就是社區(qū)類網(wǎng)絡(luò)媒體,尤其是在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)非常發(fā)達(dá)的美國(guó)更是如此。據(jù)統(tǒng)計(jì),2012年全球社區(qū)類網(wǎng)站的廣告花費(fèi)將達(dá)到40多億美元。當(dāng)前,社區(qū)類網(wǎng)站的發(fā)展勢(shì)頭迅猛,如何利用社區(qū)網(wǎng)站做營(yíng)銷,越來(lái)越得到關(guān)注。在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,有共同興趣愛(ài)好的人聚集在一起,并會(huì)將一個(gè)興趣圈打造成為消費(fèi)圈。消費(fèi)者因?yàn)楣餐膫€(gè)人興趣愛(ài)好,形成了屬于自己的社群。在社群這個(gè)非正式組織里面,消費(fèi)者之間交流購(gòu)物心得,評(píng)價(jià)產(chǎn)品優(yōu)劣。

(2)消費(fèi)性――宣傳對(duì)象差異。從消費(fèi)角度看,網(wǎng)絡(luò)社群營(yíng)銷對(duì)特定消費(fèi)群體的營(yíng)銷更具有針對(duì)性和精準(zhǔn)性,更有利于有效傳播?;瘖y品具有消費(fèi)性,在開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的時(shí)候要關(guān)注不同群體的美容消費(fèi)能力。以年輕人為主的消費(fèi)群體,不適合消費(fèi)檔次相對(duì)較高的化妝用品;而一些價(jià)格比較高的化妝用品,則適合在白領(lǐng)階層等消費(fèi)群體聚集的媒體上做宣傳。在開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的時(shí)候要注意針對(duì)相應(yīng)的人群。

(3)體驗(yàn)性――詳細(xì)說(shuō)明?;瘖y用品是一種需要大量用戶體驗(yàn)的產(chǎn)品,消費(fèi)者需要對(duì)產(chǎn)品的性能、成分等進(jìn)行了解,在開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷時(shí),要增加產(chǎn)品展示以及產(chǎn)品的詳細(xì)說(shuō)明,必要的時(shí)候可以借助更多的技術(shù)手段來(lái)讓消費(fèi)者更加詳細(xì)地了解化妝品,以提高網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的效果。通過(guò)以上分析可知,在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷時(shí),要根據(jù)化妝用品的特點(diǎn),針對(duì)不同的用戶群體、不同的消費(fèi)能力、不同的專業(yè)需求制定相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略。

化妝品行業(yè)分析范文第5篇

關(guān)鍵詞:化妝品消費(fèi) 月收入 一元線性回歸

中圖分類號(hào):F7246文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1009-5349(2016)13-0099-01

現(xiàn)在從事化妝品微商行業(yè)的人越來(lái)越多,競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,所以我們有必要對(duì)該行業(yè)做一些相應(yīng)的分析,通過(guò)分析找對(duì)該行業(yè)應(yīng)該面對(duì)的人群,而人們對(duì)化妝品的消費(fèi)與個(gè)人月收入有著必不可分的關(guān)系,本文通過(guò)一元線性回歸模型分析兩者之間的關(guān)系。

一、化妝品微商中的相關(guān)數(shù)據(jù)

下表是通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷得到的人們?cè)诨瘖y品行業(yè)的消費(fèi)額與個(gè)人月收入之間的有關(guān)數(shù)據(jù)。

表1化妝品消費(fèi)額和個(gè)人月收入資料

二、利用Excelι鮮鍪據(jù)進(jìn)行回歸分析

1.計(jì)算相關(guān)系數(shù)

由結(jié)果可以看出化妝品消費(fèi)額與個(gè)人月收入之間的相關(guān)系數(shù)為0999169188,有著高度的正相關(guān)關(guān)系。

2.繪制散點(diǎn)圖

由上圖可以看出,人們的化妝品消費(fèi)額與個(gè)人月收入之間存在著直線線性相關(guān)關(guān)系。

3.簡(jiǎn)單直線回歸模型的確定

在簡(jiǎn)單直線回歸分析中x為因變量,y為自變量。假定簡(jiǎn)單直線回歸模型為-y=a+bx,參數(shù)為在軸上的截距,為擬合直線的斜率。利用Excel算出a的值為4395998567,b的值為0100619,將和的值帶入得到線性回歸方程得-y=4395998567+0100619X。

三、相關(guān)建議

由上述分析可以得到,人們的化妝品消費(fèi)額與個(gè)人月收入之間存在著高度的正線性相關(guān)關(guān)系,所以從事化妝品微商行業(yè)的營(yíng)業(yè)者應(yīng)該選擇好面對(duì)的人群,即至少擁有月收入的人群,并且針對(duì)不同檔次的化妝品,要按月收入分層次選擇要面對(duì)的人群,即盡量將高價(jià)格高檔次的化妝品推銷給高收入的人群,高效率地利用資源和時(shí)間。

參考文獻(xiàn):

[1]俞超迪.線性回歸模型的研究[D].麗水學(xué)院,2014.