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近年來,縣政府圍繞市委、市政府提出的“紅色故都、江南宋城、客家搖籃、東江源頭”旅游發(fā)展戰(zhàn)略,抓住打響“客家文化旅游”這一品牌,大力整合全縣旅游資源,深挖客家人文內涵,著力培育和打造“純客家風情,原生態(tài)山水”兩大特色品牌,把龍南建設成為生態(tài)環(huán)境優(yōu)美、客家風情濃郁的贛粵邊境旅游休閑中心和珠三角發(fā)達地區(qū)旅游休閑的“后花園”,旅游產業(yè)發(fā)展快速穩(wěn)健,“吃、住、行、游、購、娛”六大要素配置逐漸完善,打響了“中國客家圍屋第一縣”品牌。
一、旅游產業(yè)發(fā)展工作的回顧
通過幾年來的努力,初步形成了“以縣城、湯湖溫泉為中心,南有武當山、九連山、烏石圍、燕翼圍等景區(qū)景點,北有龍頭灘瀑布景區(qū),東有龍關線栗園圍、客家酒堡、關西新圍等客家圍屋景區(qū),西有千年古樹群、安基山生態(tài)林場、窯頭公園、龍光圍等景區(qū)景點”的游覽網絡體系。同時,全縣保存376座大大小小、各式各樣的圍屋,已經被上海大世界基尼斯總部立項為“擁有客家圍屋最多縣(中國之最)”。2008年1—7月份共接待游客30.66萬人次,比去年同期增長25%;其中境外游客2.51萬人次,比去年同期增長26.3%;旅游總收入13797萬元,比去年同期增長27.5%;旅游創(chuàng)匯325.35萬美元,比去年同期增長17.8%。
(一)充分認識發(fā)展旅游產業(yè)的重要意義,大力整合旅游資源,實施品牌帶動戰(zhàn)略
發(fā)展旅游產業(yè)是實現第三產業(yè)跨越式發(fā)展的著力點,是帶動一、二產業(yè)快速、可持續(xù)發(fā)展的強大動力,也是實現經濟社會、科學和諧發(fā)展的必然選擇。為此,縣政府高度重視旅游產業(yè)的培育發(fā)展,成立了縣旅游工作領導小組和客家文化旅游策劃工作研究小組,多次召開旅游專題會議,出臺了加快旅游休閑產業(yè)發(fā)展的一系列配套政策和措施,積極為旅游業(yè)發(fā)展營造良好的環(huán)境。同時,從圍屋普查入手,大力整合客家文化資源和生態(tài)綠色資源,整理和挖掘出376座具有濃郁客家風情的圍屋資源,在資源整合的基礎,打造國家級旅游品牌,帶動旅游產業(yè)快速健康發(fā)展。目前,有關西新圍國家重點文物保護單位、燕翼圍國家重點文物保護單位、九連山國家自然保護區(qū)和國家森林公園、栗園圍“全國工農業(yè)旅游示范點”,并于2007年10月被上海大世界基尼斯總部立項為“擁有客家圍屋最多的縣(中國之最)”。
(二)深挖客家文化內涵,構建客家風情游模式,著力打造“中國客家圍屋第一縣”
在整合資源、搞好圍屋普查的基礎上,通過搶修圍屋、開展豐富多彩的客家民俗活動,著力打造“中國客家圍屋第一縣”。聘請了北京創(chuàng)意村旅游策劃公司著名專家、學者,按照客家圍屋的基本情況、建筑特色、人文內涵等,對客家文化進行整體策劃;結合新農村建設,創(chuàng)新圍屋開發(fā)模式。成立旅游開發(fā)村民合作社,成功地開發(fā)和保護了具有500多年歷史的栗園圍和獨具客家酒文化、藝術創(chuàng)作的客家酒堡(漁仔潭圍);在深入調查的基礎上,突出“一圍一品”的開發(fā)理念,初步形成了關西新圍—西昌圍—佛子圍—沙壩圍—客家酒堡(漁仔潭圍)—貓柜圍—栗園圍等各具特色的圍屋群旅游線路;培訓了近百名熟知圍屋功能、歷史文化的農民當圍屋導游,組織文藝工作者編排了獨具客家風情特色的節(jié)目,定期在圍屋內演出;還收集匯編了客家傳奇故事,開設了客家民俗風情展廳,推出了乘客家轎、吃客家飯、干客家活等多種客家特色節(jié)目,豐富了客家旅游文化,進一步深化了客家文化內涵。客家風情游模式已經逐步形成。
(三)強化旅游宣傳,大力開展宣傳推介活動,提高旅游知名度
為做強做實做寬旅游市場,縣政府將宣傳推介的重點延伸到珠三角發(fā)達地區(qū),通過各種方式和渠道開展系列宣傳推介活動。多次印制上萬份旅游宣傳畫冊、指南,制作客家圍屋和自然風光的宣傳折頁、展示易拉寶等,先后參加了江西旅游推介會、廣東國際旅游交易會等宣傳推介會,廣交海內外旅行商近百家;同時加大新聞媒體“線上”宣傳力度。采用電視媒體、新聞報刊、旅游網專版等宣傳促銷方式,最大范圍的宣傳推介龍南客家文化旅游;整合推出客家風情游、生態(tài)休閑游、原始森林探密游等多條精品線路,通過“走出去、請進來”的方式,鼓勵本土的旅行社、賓館與珠三角及港澳地區(qū)的旅行經銷商交流與合作,通過旅行社的廣泛宣傳推介,組織海內外游客到龍南旅游觀光,吸引了大量的珠三角及港澳等地游客來旅游參觀。目前,全縣有天天假期旅行社、中旅旅行社、贛州國旅龍南營業(yè)部、贛州康輝旅行社龍南營業(yè)部等4家從事旅游招徠的旅行社,接待了大量的廣東、深圳等珠三角發(fā)達地區(qū)的旅游團隊。據初步統(tǒng)計,今年5-7月份,共接待廣東金馬旅行社、廣東廣之旅等旅游團隊16000多人,旅游大巴車320多臺次,實現了旅游接待歷史性的突破。
(四)整體推進旅游設施建設,完善旅游配套要素,提升旅游接待能力
按照把龍南建成生態(tài)環(huán)境優(yōu)美、客家風情濃郁的贛粵邊境旅游休閑中心的目標,從“吃、住、行、游、購、娛”等配套設施建設入手,通過向上爭資、社會籌資、政府出資等方式,先后投入上千萬元,修建了關西新圍、武當山等景區(qū)景點游步道;硬化了九連山古坑至大丘田公路16公里景區(qū)道路,修通主要景區(qū)道路,全面改善了旅游游覽環(huán)境。同時,出臺優(yōu)惠政策,推動全民創(chuàng)業(yè),吸引社會資金投資興建賓館、超市、餐飲、娛樂休閑等,并積極幫助旅游飯店、農家旅館進行星級申報工作。目前,縣迎賓樓已被評為三星級賓館;栗園圍先后被國家旅游局、省旅游局、市旅游局評為“全國農業(yè)旅游示范點”、“江西省鄉(xiāng)村旅游示范點”和“贛州市鄉(xiāng)村旅游示范點”,并榮獲“贛州市首屆十佳和諧魅力鄉(xiāng)村獎”,關西新圍榮獲“江西十大特色美景”、“贛州市最佳民俗風情獎”;龍南日葵度假山莊、東江林屋壩被評為三星級農家旅館。目前,又興起了黃沙畬族風情園、里仁客家酒堡等鄉(xiāng)村旅游示范點。
(五)強化行業(yè)管理,加強崗位培訓,提升旅游行業(yè)水平和素質
在各旅游景區(qū)景點不斷完善、客家文化旅游系列活動轟轟烈烈開展的同時,結合旅游行業(yè)實際,積極開展了一系列加強行業(yè)管理、提升旅游行業(yè)素質和水平活動。舉辦了全縣導游講解員培訓班和首屆導游大賽,發(fā)動縣內近百名導游講解人員和社會群眾參加,在龍翔廣場隆重舉行了龍南縣首屆導游大賽;大力促進賓館提檔升級。旅店800多家,其中準三星級以上賓館4家,四星級酒店1家,目前,迎賓樓申報三星級賓館已順利通過了省、市星級飯店評定委員會的審核與評定,富業(yè)大酒店申報四星級賓館也正在積極推進中。三是積極籌建我縣烹飪餐飲行業(yè)協(xié)會。邀請近百家餐飲行業(yè)參加協(xié)會的籌備會,成立了由縣委分管領導為名譽會長、原政協(xié)主席曾昭駒為會長的“龍南縣烹飪餐飲行業(yè)協(xié)會”。開展了客家美食烹飪大賽暨“十佳明星廚師”評選活動,評選出獨具龍南本土特色的客家代表菜肴烹制廚師,提高我縣餐飲行業(yè)的烹飪水平。
二、存在的主要問題
雖然龍南旅游業(yè)開發(fā)起步較早,也創(chuàng)造了一定的經濟效益和社會效益,但由于基礎薄弱,旅游開發(fā)深度不大。盡管旅游資源遍布全縣,但是都處于原始開發(fā)狀態(tài)。到目前為止,幾乎沒有一個實際投資超過2000萬元的旅游建設項目。旅游配套要素發(fā)展不理想。休閑娛樂、餐飲業(yè)還未完全形成產業(yè)規(guī)模,對鄰近縣市消費群體還沒有足夠凝聚力、吸引力和次中心城市的輻射力。
三、加快旅游產業(yè)發(fā)展的對策
1、加緊編制我縣旅游總體規(guī)劃,堅持規(guī)劃與策劃相結合,提高旅游開發(fā)水平。按照創(chuàng)建旅游強縣的標準和要求,逐步高起點、高標準編制全縣旅游發(fā)展總體規(guī)劃。通過引進具有較強策劃能力的企業(yè)對我縣旅游資源進行開發(fā),引進先進的發(fā)展理念,實現高質量、高水平開發(fā),形成地方特色,適應現代旅游高品位、高效益的需求。按照“規(guī)劃出項目,項目引資金,資金促發(fā)展”的思路,發(fā)揮政府在規(guī)劃編制、資源控制、政策引導、行業(yè)管理、安全監(jiān)管、協(xié)調服務等方面作用。實施資源所有權、行政管理權、開發(fā)經營權和監(jiān)督保護權的有效分離和制衡。采取市場運作,突出企業(yè)在景區(qū)開發(fā)建設、基礎設施建設、客源市場拓展、旅游經營服務、旅游產品和商品開發(fā)、銷售等方面的主體地位。真正形成政府主導、企業(yè)主體、社會參與、市場運作的模式。
2、加大招商引資力度,加快旅游項目開發(fā),提高旅游開發(fā)水平。按照“統(tǒng)一規(guī)劃、合理布局、有序開發(fā)、配套完善、科學管理”的可持續(xù)發(fā)展原則,在符合旅游總體規(guī)劃的前提下,按照“誰投資、誰受益”的原則,采取優(yōu)惠和獎勵政策,吸引民間資本和外商投資旅游開發(fā),對關西新圍、九連山、武當山、湯湖溫泉等景區(qū)進行整體包裝,吸引經濟實力強、管理理念先進的企業(yè)進行自主開發(fā)建設。組建旅游專業(yè)招商分隊,從相關部門抽調精干人員組成招商隊伍,拓展招商區(qū)域,延伸招商觸角,開展卓有成效的招商活動。從而加大旅游項目的資金投入,加快旅游項目的開發(fā)建設,提高旅游開發(fā)水平。并進一步理順管理體制,協(xié)調各種關系,促進旅游景區(qū)(點)規(guī)范、高效經營運作。下大力氣改變目前旅游景區(qū)(點)管理條塊分割、政出多門的局面,大力推進旅游景區(qū)(點)體制、機制的改革與創(chuàng)新,積極探索適應市場經濟體制的高效運作的風景區(qū)(點)開發(fā)、經營、管理新模式,促進旅游景區(qū)(點)持續(xù)、健康、快速發(fā)展。
3、加大宣傳促銷力度,大力開拓旅游市場。按照“政府做形象,企業(yè)做市場”的原則,建立政企聯手、部門聯合、上下聯動的促銷機制,精心策劃、包裝產品、推出新品,形成對外宣傳的整體合力,提高宣傳促銷的實效。建立龍南旅游品牌營銷宣傳資料庫,生產旅游紀念品,出版系列叢書、折頁、光碟、畫冊,統(tǒng)一品牌營銷形象。不斷更新促銷手段,加快旅游業(yè)信息化建設步伐,加強對市場信息的收集、分析和整理,打破在市場競爭中信息“不對稱”的弱勢局面,通過電視、報紙、互聯網等媒體以及在沿海地區(qū)召開推介會等形式,加大我縣旅游景區(qū)的宣傳推介力度,提升景區(qū)知名度。加強區(qū)域合作,實施旅游聯合戰(zhàn)略。加強與廣東有關縣市、周邊縣市的聯系與溝通,建立旅游推介協(xié)作關系,將我縣納入沿海旅行社重點推介區(qū)域。
4、推進旅游資源整合,完善相關配套服務。通過統(tǒng)籌開發(fā)觀光旅游區(qū)、接待商務區(qū)、購物娛樂區(qū)、休閑健身區(qū)四大重點,提高旅游產業(yè)整體發(fā)展水平。通過招商等方式,加大景區(qū)開發(fā)投入,重點加強客家圍屋、九連山、武當山和湯湖溫泉等四個景區(qū)深度開發(fā),引進先進的管理理念,鼓勵和引導景點(區(qū))申報國家旅游級別認定,逐步形成在珠三角地區(qū)有一定影響力的“龍南客家山水一日游、二天一晚游、三天兩晚游”的旅游觀光區(qū);以現有富業(yè)大酒店、開泰賓館、迎賓樓區(qū)域及濂江河一帶為中心,通過規(guī)劃和引導,以招商引資等方式發(fā)展高檔次的賓館、酒店,鼓勵申報星級賓館、酒店,形成具有一定級別和規(guī)模的接待商務區(qū),突顯贛州南部商務接待明顯的競爭優(yōu)勢;通過政府引導,市場運作的形式,按商品類別進行劃行歸市,把解放橋至龍澤居橋的渥江兩岸、紅旗大道、龍桂路、商貿街等打造成購物中心區(qū),把龍翔廣場周邊建設成為高品位的購物新區(qū);引進先進的開發(fā)理念,圍繞娛樂休閑健身功能,把東湖新區(qū)建成高品位的休閑娛樂新區(qū),把湯湖溫泉開發(fā)成健身旅游的特色品牌,打造在珠三角等沿海地區(qū)具有一定知名度的休閑健身旅游區(qū)。